合同的修訂或解除應(yīng)符合法律的規(guī)定,雙方應(yīng)協(xié)商一致并按照法定程序進(jìn)行。在簽署合同前,有必要進(jìn)行法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培訓(xùn)。如果你想了解不同類型的合同范文,請(qǐng)查看以下示例。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇一
委托方:
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊(cè)地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季xx元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度xx元收取;
10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車每小時(shí)1元、地下每車半小時(shí)1元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。
第八條獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)80%,或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的`,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇二
甲方(委托方):__________________(業(yè)主管理委員會(huì))。
乙方(受托方):__________________(物業(yè)管理公司)。
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容。
1、物業(yè)基本情況。
(1)物業(yè)類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2、委托管理事項(xiàng)。
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(8)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;。
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式。
承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金。
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;。
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);。
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);。
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;。
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。
3、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
4、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;。
(2)由乙方承擔(dān);。
(3)在_________費(fèi)用中支付。
5、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用。
1、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車:_________。
(2)非機(jī)動(dòng)車:_________。
2.有線電視:_________。
第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)。
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條物業(yè)管理期限。
委托管理期限為_________年,自_________年_____月____日起到_________年____月___日止。
第七條雙方權(quán)利、義務(wù)。
1、甲方權(quán)利義務(wù)。
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;。
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;。
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);。
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;。
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2、乙方權(quán)利義務(wù)。
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;。
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;。
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;。
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;。
(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第九條風(fēng)險(xiǎn)抵押。
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4、如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第十條獎(jiǎng)罰措施。
1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2、如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、_________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止。
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條聲明及保證。
甲方:
1、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4、甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4、乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密。
雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力。
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn),不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的`一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條通知。
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
各方通訊地址如下:_________。
一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條爭(zhēng)議的處理。
1、本合同受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;。
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋。
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條補(bǔ)充與附件。
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力。
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_____月___日至_________年____月____日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
_______年____月____日_______年____月____日。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇三
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
交通與車輛停放秩序的管理。
維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用;
2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi);
3、停車費(fèi);
4、裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)。
業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。
委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
甲方權(quán)利義務(wù)。
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃;
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。
乙方權(quán)利義務(wù)。
1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十四條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況;
乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級(jí)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,具體詳見(jiàn)附件。
2、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),按全額收取;
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之一交納滯納金。
公共設(shè)施日常維修費(fèi)。
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān);大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用,由乙方制定計(jì)劃,報(bào)甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔(dān)。
車位使用費(fèi)由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車地下停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。
乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的'管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。
乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決??梢杂脮嫘问胶炗喲a(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________。
代表人:_______________。
_______年_____月_____日。
乙方簽章:____________。
代表人:______________。
______年______月____日。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇四
為了保證甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵害,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,現(xiàn)就小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同信守。
一、乙方(業(yè)主)要按照國(guó)家規(guī)定,參照地方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)物業(yè)方確定的時(shí)間(與其他兩棟樓交費(fèi)時(shí)間同步)交納取暖費(fèi)、水費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi),任何人不得拖欠。如有任何一戶發(fā)生拖欠,將停止對(duì)整棟樓的供熱、供水、衛(wèi)生清潔等服務(wù)。
二、鍋爐房?jī)?nèi)取暖、供水設(shè)施與設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)聯(lián)系原施工單位負(fù)責(zé)維修,質(zhì)保期過(guò)后,維修費(fèi)用由所屬住戶平均分擔(dān)。
三、該樓所屬其他公共設(shè)施(如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設(shè)備、樓內(nèi)消防設(shè)施等)均由乙方與開發(fā)商協(xié)商管理,甲方概不負(fù)責(zé)維修與維護(hù)。
四、因生活需要,小區(qū)內(nèi)需要增添增建、改擴(kuò)建的公共設(shè)施設(shè)備,由甲乙雙方協(xié)商解決。
五、乙方無(wú)論是否居住,必須按時(shí)交納取暖費(fèi),甲方不提供取暖關(guān)閥服務(wù)。
六、樓內(nèi)上下通水管道發(fā)生堵塞,由乙方與各所屬住戶協(xié)商解決,主管道發(fā)生堵塞,疏通費(fèi)用由共用住戶平均分擔(dān)?;S池清理由甲方負(fù)責(zé),所需費(fèi)用由業(yè)主平均分擔(dān)。
六、其他約定:
1、乙方入住后,在用電、使用液化氣等方面,要嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)安全管理規(guī)定,嚴(yán)防火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。因乙方違規(guī)使用電、火設(shè)備或管理不慎造成火災(zāi)等安全事故,一切后果及連帶責(zé)任由責(zé)任人自行承擔(dān)。
2、乙方駕駛車輛出入小區(qū),要根據(jù)小區(qū)現(xiàn)有條件,嚴(yán)格按照小心謹(jǐn)慎、慢行的要求行駛,嚴(yán)防交通事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故,一切責(zé)任由肇事者自行承擔(dān)。
七、附則;
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同自簽訂之日起生效。
______年___月__日______年___月__日。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇五
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號(hào);占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
8、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;。
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;。
4、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項(xiàng)使用:
(1)無(wú)償使用。
(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。
8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);。
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;。
7、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主;。
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;。
10、開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;。
12、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn);_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行。
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;。
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);。
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);。
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;。
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________;。
3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)_________元,由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;。
(2)由乙方承擔(dān);。
(3)在_________費(fèi)用中支付;。
7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。
4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁委員會(huì)依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_______________。
_________年_______月________日。
乙方(蓋章):_______________。
_________年_______月________日。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇六
合同編號(hào):
甲方(業(yè)主):_____________________。
出生日期:年月日性別:_____________________
通訊地址:_____________________。
【身份證】【護(hù)照】【】:_____________________。
出生日期:年月日性別:_____________________
通訊地址:_____________________。
乙方(建設(shè)單位):_____________________。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):_____________________。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):_____________________。
組織機(jī)構(gòu)代碼:_____________________。
【法定代表人】【委托代理人】:_____________________。
通訊地址:_____________________。
3
根據(jù)、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章物業(yè)項(xiàng)目基本情況。
第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱:【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】_____________________。
類型:【住宅】【辦公】【商業(yè)】【】_____________________。
坐落位置:區(qū)(縣)_____________________路(街)_____________________。
規(guī)劃建筑面積:_____________________平方米。
第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:。
東至_____________________;。
南至_____________________;。
西至_____________________;。
北至_____________________。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見(jiàn)附件一、二。
第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等。
【號(hào)樓】【幢】【座】層單元號(hào)。
(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內(nèi)容)。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定。
第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為:_____________________,聯(lián)系電話:_____________________。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:
4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理;。
5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;。
7.其他服務(wù)事項(xiàng):_____________________。
_____________________。
_____________________。
_____________________。
第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件五;。
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級(jí)的具體物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件五;。
非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)評(píng)估測(cè)算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:【住宅】元/平方米·月;【辦公樓】:元/平方米·月;【商業(yè)物業(yè)】:元/平方米·月;【會(huì)所】:元/平方米·月;物業(yè):元/平方米·月。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估報(bào)告摘要詳見(jiàn)附件七。
第八條交付房屋前,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與----------_______銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存----------個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi):
1.籌備組成立滿3個(gè)月未召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的;。
2.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;。
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議的約定,通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項(xiàng)。
第十一條乙方對(duì)甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向甲方收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費(fèi)】_______元、【裝修保證金】_______元、【裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)】_______元、【】_______元外,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時(shí)管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
第三章權(quán)利與義務(wù)。
第十五條甲方的權(quán)利義務(wù):
1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);。
2.監(jiān)督乙方履行本合同,對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;。
5.按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金;。
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi);。
7.對(duì)乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條乙方的權(quán)利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任;。
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第四章合同終止。
第十七條業(yè)主大會(huì)成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接的,自完成查驗(yàn)交接之日起,本合同終止。
第十八條本合同終止時(shí),甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件八。
第五章違約責(zé)任。
第十九條甲、乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估;乙方服務(wù)達(dá)不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。
除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)按_______的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
_______的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補(bǔ)甲方所遭受的直接損失的,乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費(fèi)用不足以支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應(yīng)當(dāng)按_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充,見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的;。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第六章?tīng)?zhēng)議解決。
第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:
1.向_____________________人民法院提起訴訟;。
2.向_____________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第七章附則。
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
第二十九條合同正本連同附件一式份,甲方、乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條其他約定:_____________________。
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年月日年月日。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇七
物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)訂立的,規(guī)定由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供對(duì)房屋及其配套設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,由業(yè)主支付報(bào)酬的服務(wù)合同。
委托方xx業(yè)主委員會(huì)
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊(cè)地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。
雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季xx元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 xx 元收取;
10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車每小時(shí) 1 元、地下每車半小時(shí) 1元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。
第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。
如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條 交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。
停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。
相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。
房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。
房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的.人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。
第八條 獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。
民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。
民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。
平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。
平均滿意率超過(guò)80%,或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。
但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
第一條 總則
為規(guī)范住宅小區(qū)的管理,保證全體業(yè)主的合法權(quán)益,為廣大業(yè)主提供一個(gè)優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境,根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)管理規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商同意,簽訂本協(xié)議。
甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)): (以下簡(jiǎn)稱甲方) 乙方(業(yè)主): (以下簡(jiǎn)稱乙方) 第二條 甲方的義務(wù) 1、甲方依據(jù)服務(wù)協(xié)議對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人共用部位:房屋、基礎(chǔ)、墻體、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設(shè)施設(shè)備的管理養(yǎng)護(hù)或協(xié)調(diào)相關(guān)管理單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。
(根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定:住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備,由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和管理。
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的施工,并承重相關(guān)管溝、設(shè)備用房等土建工程的配套建設(shè))。
2、甲方根據(jù)委托對(duì)業(yè)主所購(gòu)房屋自用部分和自用設(shè)備,按有關(guān)規(guī)定向乙方收費(fèi)后進(jìn)行維修,(自用部位和自用設(shè)備指業(yè)戶門以內(nèi)的部位和設(shè)備;自用部位具體指:戶門、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽(yáng)臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄、扶手等;自用設(shè)備指:室內(nèi)電、氣、分戶水表、管線、衛(wèi)生器具等)。
3、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護(hù)。
4、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù),使各項(xiàng)設(shè)施正常使用(雨、污水及時(shí)排放)。
5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作,維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。
6、甲方接到乙方的報(bào)修后,派人到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修服務(wù)。
7、甲方為業(yè)主提供有償便民服務(wù),乙方根據(jù)自己的需要委托給甲方后,甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),并不斷開拓服務(wù)項(xiàng)目,提供更多更方便的服務(wù)。
8、甲方應(yīng)積極創(chuàng)造條件,開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),組織業(yè)主進(jìn)行自我管理、自我服務(wù),活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。
9、甲方積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),不斷提高管理服務(wù)水平。
10、甲方依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對(duì)小區(qū)管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔,住戶(業(yè)主)資料不隨意提供給第三方。
第三條 管理標(biāo)準(zhǔn) 按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),對(duì)小區(qū)進(jìn)行二級(jí)服務(wù)管理及業(yè)主要求的約定提供服務(wù)。
第四條 乙方義務(wù) 1、乙方承諾自覺(jué)遵守和維護(hù)國(guó)家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規(guī),執(zhí)行甲方為實(shí)施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。
2、乙方裝修房屋時(shí)首先做24小時(shí)閉水試驗(yàn)無(wú)滲漏后再進(jìn)行裝修。
3、乙房裝修房屋、安裝空調(diào)、防盜門、車庫(kù)門、太陽(yáng)能熱水器等設(shè)施設(shè)備時(shí),應(yīng)先到物業(yè)管理處辦理手續(xù),簽訂相關(guān)協(xié)議,繳納保證金后,再按照物業(yè)管理處規(guī)定進(jìn)行施工。
施工完成后,經(jīng)甲方物業(yè)驗(yàn)收合格后,若無(wú)違規(guī)現(xiàn)象,在驗(yàn)收合格之日起三個(gè)月后進(jìn)行兩次驗(yàn)收,二次驗(yàn)收沒(méi)有質(zhì)量隱患,合格后無(wú)息退還保證金(對(duì)于不合格或違規(guī)現(xiàn)象,按約定給予處罰,并限期恢復(fù)原狀后再進(jìn)行辦理退還保證金手續(xù))。
4、裝修保證金單據(jù)請(qǐng)妥善保管好,持裝修保證金單據(jù)退款,無(wú)單據(jù)將不予以辦理退款手續(xù)。
5、乙方安裝空調(diào)時(shí),室外機(jī)應(yīng)安裝在規(guī)定位置,做到整齊美觀。
6、乙方在安裝或維修太陽(yáng)能熱水器時(shí),必須按物業(yè)管理的規(guī)定位置和規(guī)定方法進(jìn)行安裝或維修,并保證不破壞房屋和防水層。
凡因安裝或維修太陽(yáng)能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對(duì)房屋產(chǎn)生其他問(wèn)題等,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
7、為維護(hù)小區(qū)的外觀統(tǒng)一,小區(qū)內(nèi)不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護(hù)欄等附屬設(shè)施設(shè)備。
8、乙方因裝修造成管線破裂,或因此產(chǎn)生的一切問(wèn)題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
9、乙方保證按規(guī)定、按時(shí)將生活垃圾裝袋投放在指定地點(diǎn),不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。
乙方保證愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)花草樹木、不占用小區(qū)綠地、不私自亂栽亂種,不擅自砍、移、攀折樹木,不踐踏、破壞綠地等。
10、乙方承諾愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,保持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,做到不私搭亂建房舍,不私接亂改水、電、氣、暖管線,不違章裝修,不亂停放車輛和亂鳴車?yán)?,不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品,不在休息時(shí)間播放大功率音響,不違反規(guī)定私自飼養(yǎng)家禽級(jí)寵物等。
11、乙方保證住房出售或出租時(shí),要告知買受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。
12、乙方承諾嚴(yán)格按照安全用氣管理規(guī)定安全使用天然氣,保證不適用不合格的燃?xì)馄骶摺?/p>
13、乙方積極配合物業(yè)管理人員入戶檢查檢修,按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用,不得以房屋質(zhì)量問(wèn)題為由拒交物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,不服從管理的,一切問(wèn)題由乙方自己解決,物業(yè)不在為其做相關(guān)服務(wù)等。
14、乙方保證做到積極維護(hù)小區(qū)安定團(tuán)結(jié),積極協(xié)助甲方做好各項(xiàng)管理工作,人人爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的好市民,戶戶爭(zhēng)當(dāng)文明家庭。
15、旭潤(rùn)新城多層住宅物業(yè)管理費(fèi)每月每平方0.4元。
小高層住宅物業(yè)管理費(fèi)按每月每平方0.6元,電梯運(yùn)行費(fèi)每月每平方0.2元(不含年檢,維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用),商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)按住宅 物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上浮150%收取。
(以上費(fèi)用不含樓道照明費(fèi),車位費(fèi),垃圾清運(yùn)費(fèi),水損耗費(fèi)及專營(yíng)單位等收費(fèi))。
16、乙方應(yīng)及時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用,如不及時(shí)交納,將承擔(dān)自欠費(fèi)之日起按每日所欠的費(fèi)用總數(shù)的千分之五的滯納金。
17、支付專營(yíng)單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關(guān)費(fèi)用,水損耗等費(fèi)用業(yè)主共攤。
第五條 其他事項(xiàng)
1、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十九條規(guī)定:業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾
3 裝修開工前,應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)住宅裝飾活動(dòng)進(jìn)行巡查時(shí),業(yè)主不得拒絕和阻礙。
2、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十二條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主有權(quán)拒絕。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得以放棄共有權(quán)利為由拒交納,物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十四條規(guī)定:在保修期內(nèi)工程質(zhì)量問(wèn)題、相關(guān)配套設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備的維修、更換等,責(zé)任屬建設(shè)單位,甲方可進(jìn)行協(xié)調(diào)但不承擔(dān)維修及相關(guān)責(zé)任;乙方必須服從甲方安排,配合協(xié)調(diào)工作,否則甲方不與協(xié)調(diào),一切后果由乙方承擔(dān)。
4、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第七十九條規(guī)定:物業(yè)保修期滿后,業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修。
由業(yè)主負(fù)責(zé)。
5、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第八十條規(guī)定:業(yè)主長(zhǎng)期空置物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。
6、物業(yè)管理秩序維護(hù)職責(zé)時(shí):維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和消除可能危害人身、財(cái)產(chǎn)的公共安全隱患以及交通與車輛停放秩序的管理,不含對(duì)車輛等財(cái)務(wù)的保管。
7、請(qǐng)將您或來(lái)訪客人車輛停放在指定安全位置:摩托車、電動(dòng)車、自行車等在車庫(kù)或儲(chǔ)藏室內(nèi)落鎖停放,以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議。
物業(yè)公司不承擔(dān)所有車輛的停放、看管及家庭財(cái)產(chǎn)等相關(guān)責(zé)任。
8、家庭保護(hù)、財(cái)產(chǎn)看護(hù)及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。
9、在物業(yè)秩序維護(hù)履行職責(zé)過(guò)程中沒(méi)有明顯過(guò)失發(fā)生盜竊等案件(包括:自行車、摩托車、所有機(jī)動(dòng)車輛的丟失,車輛劃痕、扎胎等),在公安機(jī)關(guān)破案后由行為人承擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)賠償損失;因物業(yè)安保工作不到位原因發(fā)生盜竊案,經(jīng)公安部門鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。
10、所有車輛進(jìn)入小區(qū)停放至指定位置并按規(guī)定交納場(chǎng)地使用費(fèi),在小區(qū)內(nèi)行駛時(shí)時(shí)速為每小時(shí)5公里,發(fā)生事故由駕駛員和車主承擔(dān)全部責(zé)任。
業(yè)主帶入車輛,包括出租車和業(yè)主同意進(jìn)入小區(qū)的車輛發(fā)生事故由帶入業(yè)主承擔(dān);不服從管理的車輛發(fā)生一切事故由車主承擔(dān)全部責(zé)任。
車輛辦理出入證后憑證出入,坐到車證不分離,在小區(qū)行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對(duì)您的車輛造成損害,因此發(fā)生的問(wèn)題又責(zé)任人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
11、2.5噸以上的貨車、19座(含19座)以上的客車未經(jīng)許可請(qǐng)勿駛?cè)胄^(qū)(運(yùn)送裝修材料、搬運(yùn)家居物品的貨車需秩序維修員確認(rèn)后方可駛?cè)?。
12、為防止自然災(zāi)害、避免個(gè)人損失,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自行辦理家庭財(cái)產(chǎn)、人身意外傷害 等保險(xiǎn);時(shí)刻注意天氣變化,做好行走防范,保證自身安全,雨、 小心行走,因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
13、根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十五條第五款規(guī)定:業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
14、甲方對(duì)乙方欠費(fèi)進(jìn)行催收,對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)將終止提供一切服務(wù);由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
(因欠費(fèi)造成的停水、停電等帶來(lái)生活的不便,由欠費(fèi)業(yè)主承擔(dān)一切責(zé)任)。
15、房屋裝修保證金的退還方式:乙方裝修完畢后經(jīng)物業(yè)管理人員驗(yàn)收合格,經(jīng)觀察三個(gè)月后二次驗(yàn)收,沒(méi)有質(zhì)量隱患或整改,合格后裝修保證金無(wú)息退還乙方。
4 陪同,嚴(yán)禁乘坐電梯。
乘坐電梯出現(xiàn)故障要保持冷靜、聯(lián)系救援,違反規(guī)定,則因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休閑區(qū)域游玩,需有監(jiān)護(hù)人陪同,否則,由此發(fā)生的問(wèn)題由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
17、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問(wèn)題,發(fā)生下列情況甲方不承擔(dān)責(zé)任: (1)電路問(wèn)題引起的家電損壞、損毀及消防火災(zāi)等; (2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等; (3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災(zāi)等; (4)自來(lái)水跑、冒、滴、漏引起的火災(zāi)等事故; (5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等; (6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車輛)發(fā)生的一切問(wèn)題; (7)乙方房屋內(nèi)和地下儲(chǔ)藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。
18、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時(shí)由第一簽約購(gòu)置者簽字后生效;本協(xié)議對(duì)本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。
業(yè)主更換,本協(xié)議繼續(xù)有效。
第六條 雙方承諾 1、嚴(yán)格執(zhí)行以上條款,不得違反。
在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,若甲方違反規(guī)定,乙方有權(quán)按照本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門投訴請(qǐng)求裁決對(duì)甲方進(jìn)行管理。
若乙方違反規(guī)定,甲方有權(quán)停止服務(wù)并有權(quán)依照本協(xié)議和有關(guān)管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處理貨報(bào)相關(guān)行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰,同時(shí)乙方承擔(dān)因此給甲方帶來(lái)的一切損失。
2、雙方承諾共同遵守“《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、裝修管理規(guī)定、物業(yè)收費(fèi)管理”等國(guó)家和地方政府的相關(guān)法律法規(guī)。
第七條 附則 本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生糾紛的可根據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)國(guó)家規(guī)定進(jìn)行協(xié)議解決,協(xié)議解決不成的申請(qǐng)商河縣仲裁庭或人民法院解決。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方:(簽章) 乙方:(簽章/簽字): 年 月 日 年 月 日
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小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇八
為了切實(shí)加強(qiáng)廠礦、企事業(yè)單位、娛樂(lè)場(chǎng)所等內(nèi)部治安管理,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:
一、乙方根據(jù)廠礦、企事業(yè)單位、場(chǎng)所等特點(diǎn),要求建立內(nèi)部保安組織,經(jīng)甲方備案,由乙方自備x名保安人員負(fù)責(zé)內(nèi)部的安全工作以及維護(hù)正常的治安秩序。
二、甲方協(xié)助乙方建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作職責(zé)和范圍,負(fù)責(zé)進(jìn)行政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練,提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和處事能力。
三、甲方要教育保安隊(duì)員必須自覺(jué)遵守乙方有關(guān)規(guī)章制度,并接受乙方的考核制度,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),__敬業(yè),出色完成乙方的安全保衛(wèi)工作。
四、乙方根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定為保安員辦理社會(huì)保險(xiǎn),合理安排保安員的工作時(shí)間,不得無(wú)故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報(bào)受聘保安員的實(shí)際情況,共同提高保安隊(duì)伍的素質(zhì)。
五、保安人員在工作中,為維護(hù)乙方正當(dāng)利益免受不法侵害,而因公負(fù)傷,其醫(yī)療費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
六、保安員的法定休息日加班、節(jié)假日值班由乙方負(fù)責(zé)考慮發(fā)放。
七、乙方支付給甲方保安服務(wù)費(fèi)每人每月x元,自合同簽訂之日起按x支付給甲方。其余在半年后付清。服務(wù)費(fèi)支付要求在甲方發(fā)票送達(dá)的____日內(nèi)按下列x條支付。
(1)現(xiàn)金。
(2)轉(zhuǎn)帳。
(3)通過(guò)銀行委托收款。
八、違約責(zé)任:
本合同簽定后,雙方必須自覺(jué)履行,任何一方不得擅自變更或解除本合同。
1、乙方如超過(guò)規(guī)定付款期限二個(gè)月未能付款,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,繼續(xù)追討所欠保安服務(wù)費(fèi),并追究乙方違約責(zé)任。
2、若任何一方違約,違約方必須向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金,違約賠償金的計(jì)算方法為本協(xié)議未履行部分月份服務(wù)費(fèi)。
3、本協(xié)議有效期為________年,自________年____月____日始至年____月____日止,期滿自行終止。乙方如需續(xù)聘,提前一個(gè)月與甲方辦好續(xù)聘手續(xù)。
4、本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
5、本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方蓋章后即生效,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
________年____月____日_______年____月____日。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇九
法定住址:_________。
法定代表人:_________。
職務(wù):_________。
委托代理人:_________。
身份證號(hào)碼:_________。
通訊地址:_________。
郵政編碼:_________。
聯(lián)系人:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
帳號(hào):_________。
電子信箱:_________。
乙方(購(gòu)房人、業(yè)主):_________。
法定住址:_________。
法定代表人:_________。
職務(wù):_________。
委托代理人:_________。
身份證號(hào)碼:_________。
通訊地址:_________。
郵政編碼:_________。
聯(lián)系人:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
帳號(hào):_________。
電子信箱:_________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí),就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條概述。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
1、本物業(yè)名稱:_________。
2、乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):_________。
3、乙方所購(gòu)房屋基本情況:
(1)類型:_________。
(2)座落位置:_________。
(3)四至:_________。
(4)建筑面積:_________平方米。
第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義。
1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2、共用設(shè)施設(shè)備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責(zé)。
2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。
4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;。
5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);。
6、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
第五條乙方的監(jiān)督與保證。
1、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。
2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;。
4、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;。
5、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第六條甲方對(duì)共用設(shè)備的管理。
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
第七條甲方對(duì)共用設(shè)施的管理。
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。
3、道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4、污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
第八條甲方對(duì)綠化及養(yǎng)護(hù)的管理。
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象,無(wú)病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理。
1、由甲方組織清潔隊(duì)伍對(duì)小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;。
2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施,垃圾日產(chǎn)日清;。
4、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;。
5、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;。
6、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑;。
7、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;。
8、定期消殺"四害"。
第十條甲方應(yīng)采取的保安措施。
2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度,杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;。
4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區(qū),對(duì)因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。
第十一條交通秩序與車輛停放。
1、甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度;。
2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放;。
3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;。
4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū);。
5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。
第十二條房屋裝飾裝修管理。
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見(jiàn)附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證。
1、基本要求。
(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
(2)承接項(xiàng)目時(shí),對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全。
(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。
(6)公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),有報(bào)修、維修記錄。
(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。
(9)每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿意率70%以上。
2、房屋管理。
(1)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
(2)根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修。
(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護(hù)。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
(5)對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
(6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。
3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)。
(1)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。
(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
(4)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。
(6)消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
4、協(xié)助維護(hù)公共秩序。
(1)小區(qū)24小時(shí)值勤。
(2)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
5、保潔服務(wù)。
(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn),生活垃圾每天清運(yùn)1次。
(2)小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護(hù)管理。
(1)對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。
第十四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費(fèi)。
2、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
住宅:_________元//月;。
商場(chǎng)(商鋪):_________元//月;。
辦公寫字樓:_________元//月;。
其它:_________。
3、乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納;。
4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;。
5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;。
6、交納費(fèi)用時(shí)間:每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務(wù)費(fèi)用。
車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi):按物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十六條收支的公布。
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費(fèi)服務(wù)。
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條保險(xiǎn)。
2、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;。
3、_________。
第十九條突發(fā)事件的處理。
為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十條違約責(zé)任。
第二十一條保密。
甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知。
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時(shí),甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方,征得對(duì)方同意后,雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無(wú)權(quán)變更本合同,否則,由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失,由責(zé)任方承擔(dān)。
第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓。
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無(wú)效。
第二十五條爭(zhēng)議的處理。
1、本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;。
(2)依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力。
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方,有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇十
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:___________________。
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)。
四至:____________。
占地面積:____平方米。
建筑面積:____平方米。
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與_____停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理費(fèi):_______________________。
2、保潔費(fèi):___________________________。
3、保安費(fèi):___________________________。
4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):___________________。
5、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):_______________________。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理_____。
第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項(xiàng)。
第三章委托管理期限。
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)。
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)。
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。
5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行。
(1)無(wú)償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7、負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供。
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以____方式償付。
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
(1)______________________________。
(2)______________________________。
10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)。
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安。
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
3、按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4、選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7、每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。
8、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
9、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
1、管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取。
2、保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
3、保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
4、高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取。
5、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整。
6、對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。
第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取。
第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責(zé)任。
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方___元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章附則。
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)____市_____委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
附:業(yè)主公約。
為加強(qiáng)____(以下簡(jiǎn)稱"本物業(yè)")和管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。
一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí),應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
二、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。
三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。
五、業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)直轄市解決。
六、加強(qiáng)安全防范意識(shí),自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。
七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正,造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,對(duì)拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門_____處理。
八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。
九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的,業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的,由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí),應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔(dān)連帶責(zé)任。
十一、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等。
(2)對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。
(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施。
(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物。
(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等。
(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品。
(8)在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)。
(9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌。
(10)隨意停放_(tái)____。
(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。
(12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。
(13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。
十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車場(chǎng)等公用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí),應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。
十五、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。
十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),弘揚(yáng)_____道德風(fēng)尚,互助友愛(ài),和睦相處,共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇十一
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第33號(hào)令)、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_______實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
座落位置:_____________________________________________;占地面積:_______平方米;建筑面積:_______平方米;其中地上建筑面積_______平方米,地下建筑面積_______平方米,綠化覆蓋率為_______%;物業(yè)類型:_______.
(五)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);。
(六)車輛行駛及停泊;。
(八)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng);。
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;。
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年月_______日止。
(一)與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;。
(四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設(shè)施設(shè)備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。
(七)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;。
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);。
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;。
(七)至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目;。
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;。
(十)開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;。
(十二)不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))。
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。
(四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。
(二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約_______年。
(四)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
法人代表:
法人代表:
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇十二
甲方:
乙方:(業(yè)主)。
丙方:(承租人)。
用電方因經(jīng)營(yíng)需要,自用/租賃__大廈號(hào)商鋪,使用由甲方管理的配電間專用變壓器供應(yīng)之電能,為明確供、用雙方在電力供應(yīng)與使用中的權(quán)利和義務(wù),安全、經(jīng)濟(jì)、合理、有序地供電和用電,根據(jù)電力供應(yīng)與使用的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議,共同信守,嚴(yán)格履行。
用電方用電地址位于__大廈號(hào)店面房;用電類別為商業(yè)用電;用電容量為kw(a)。
甲方從__大廈配電間專用變壓器以相380v/220v伏電壓向用電方供電。
經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商確定,甲方與用電方之間的供配電設(shè)施,其產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)在用戶計(jì)量表計(jì)處,即:分界點(diǎn)電源側(cè)供電設(shè)施由甲方負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)和管理;分界點(diǎn)負(fù)荷側(cè)用電設(shè)施屬用電方,由用電方自行運(yùn)行維護(hù)和管理,用電方亦可以書面方式委托甲方進(jìn)行管理維護(hù),甲方根據(jù)實(shí)際情況與委托方協(xié)商收取相應(yīng)費(fèi)用。
1、根據(jù)用電方不同類別的用電量,商鋪安裝有電計(jì)量裝置。用電計(jì)量裝置的記錄作為甲方向用電方計(jì)算電量的依據(jù)。
2、用電方安裝的計(jì)量裝置為型安培電能表,該電能表需經(jīng)法定計(jì)量單位檢定為合格后方可使用。
3、按國(guó)家計(jì)量法規(guī)的規(guī)定,用電方計(jì)量裝置應(yīng)一律強(qiáng)制性周期檢定,用電方不能以任何理由拒絕,用電方應(yīng)支付檢定費(fèi)用。
1、甲方按用電計(jì)量裝置的記錄和供電局向甲方收取當(dāng)期電費(fèi)電價(jià),定期向用電方結(jié)算電費(fèi),并隨電量征收電能損耗等有關(guān)費(fèi)用。在本協(xié)議有效期內(nèi),發(fā)生電價(jià)調(diào)整時(shí),按供電局實(shí)行電價(jià)執(zhí)行。
2、電能損耗按用電方當(dāng)期實(shí)際用電量的8%計(jì)收;公共照明用電按用電方建筑面積分?jǐn)傆?jì)收。
3、甲方每月20日抄表,當(dāng)月25日到次月10日向用戶收取電費(fèi)。用戶不得以任何方式,任何理由拒付電費(fèi)。用電方對(duì)用電計(jì)量、電費(fèi)有異議時(shí),應(yīng)先交清電費(fèi),然后憑電費(fèi)收據(jù)到甲方、或向供電部門查詢,如確屬有誤,按多退少補(bǔ)的原則辦理。
1、用電方若對(duì)甲方執(zhí)行電價(jià)有質(zhì)疑時(shí),可向甲方、或向供電部門查詢,若確屬甲方有誤,由甲方予以糾正。
2、甲方可不定期對(duì)用電方的用電情況進(jìn)行檢查,用電方應(yīng)予配合。
3、用電方的用電計(jì)量裝置管理權(quán)屬甲方,用電方不能私自遷移、拆裝、鎖封。用電方若對(duì)計(jì)量裝置的計(jì)量有質(zhì)疑時(shí),可到法定計(jì)量單位檢定校驗(yàn)。
4、簽訂本協(xié)議時(shí),依據(jù)供電局與甲方簽訂的“電費(fèi)結(jié)算協(xié)議書”相關(guān)條款,甲方向用電方收取電費(fèi)預(yù)繳金元,該款項(xiàng)在本協(xié)議終止、用電方與甲方結(jié)清所有電費(fèi)后,全額退還用電方。
5、用電方應(yīng)在供電方規(guī)定的期限內(nèi)全額繳清電費(fèi)。如用電方不能按期結(jié)清電費(fèi),甲方在約定用電方繳費(fèi)期的最后二日向用電方發(fā)出書面催費(fèi)通知,至最后期限仍未繳費(fèi)的,甲方有權(quán)在催繳通知規(guī)定的日期中止向用電方供電,無(wú)須另行通知,由此造成的一切法律責(zé)任和損失與甲方無(wú)關(guān)。本協(xié)議中的乙方為最終繳費(fèi)責(zé)任人。
6、用電方不能按期足額向甲方繳清電費(fèi)的,應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納金,電費(fèi)違約金按每日2計(jì)算。用電方若無(wú)正當(dāng)理由而拒繳電費(fèi)及電費(fèi)違約金,甲方有權(quán)中止供電并按法律程序追收電費(fèi)、電費(fèi)滯納金;恢復(fù)供電前,用電方須結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
7、嚴(yán)禁竊電和違章用電。用電方若有竊電及違章用電行為時(shí),甲方有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,直至中止供電。
本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商處理,或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟,或參考《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》相關(guān)條款辦理。
本協(xié)議有效期自本協(xié)議簽訂之日起,至用電方無(wú)需使用甲方變電房供電、或本協(xié)議中的乙方、丙方自然人變更止。
本協(xié)議一式叁份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,經(jīng)各方代表簽字后生效。
甲方:____乙方:____丙方:____。
代表:____代表:____代表:____。
簽約時(shí)間:____年____月____日。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇十三
服務(wù)單位(乙方):_________________。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》本著平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、聘用戶衛(wèi)人員的主要任務(wù):
1、護(hù)衛(wèi)人員由甲乙雙方實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究定崗定位部署。
2、乙方在甲方護(hù)衛(wèi)部門的具體指導(dǎo)下,執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項(xiàng)安全防范工作。
3、甲方可根據(jù)本單位具體情況,擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則,經(jīng)乙方同意簽字后,作為本合同附件。
二、聘用護(hù)衛(wèi)人員數(shù)量、服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn):
1、甲方聘用護(hù)衛(wèi)人員名。
2、服務(wù)期限自_________________年_________________月_________________日起至_________________年_________________月_________________日止。
3、甲方服務(wù)地點(diǎn)。
三、禮儀服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方法:
1、甲方付給乙方服務(wù)費(fèi)每人每月元,每月合計(jì)元。
2、甲方付乙方護(hù)衛(wèi)人員保險(xiǎn)費(fèi)每項(xiàng)人每年70元,合計(jì)元,一次性付清,由乙方向保險(xiǎn)公司投保。
3、服務(wù)費(fèi)實(shí)行予付制,兩項(xiàng)之合計(jì)元。自合同簽訂之日起,甲方予付護(hù)衛(wèi)員上半年服務(wù)費(fèi)及全年人身保險(xiǎn)元,下半年勞務(wù)費(fèi)甲方要在____年____月____日支付給乙方。
四、雙方的權(quán)利及義務(wù):
1、甲方應(yīng)為護(hù)衛(wèi)人員免費(fèi)提供住宿、就餐、文化活動(dòng)等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐,甲方應(yīng)付給乙方每人每天伙食費(fèi)元。
2、甲方負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)人員在工作中與甲方人員及進(jìn)入甲方的外來(lái)人員發(fā)生的爭(zhēng)議。
3、甲方有權(quán)對(duì)護(hù)衛(wèi)員的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的護(hù)衛(wèi)人員。
4、因乙方護(hù)衛(wèi)員工作失職造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具證明要求賠償。
5、護(hù)衛(wèi)人員實(shí)行每天八小時(shí)工作(包括訓(xùn)練),每周最多不超過(guò)40小時(shí)。每月休假按照,〈〈勞動(dòng)法〉〉和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護(hù)衛(wèi)人員實(shí)行輪流探親制,護(hù)衛(wèi)人員探親均填寫〈〈護(hù)衛(wèi)人員探親批示表〉〉,由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)簽字經(jīng)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。護(hù)衛(wèi)人員在正常體假、探親期間乙方別補(bǔ)人。若甲方因工作需要護(hù)衛(wèi)人員加班時(shí),由甲方安排時(shí)間補(bǔ)體或給護(hù)衛(wèi)人員付加班加時(shí)費(fèi)。但加班加時(shí)不得超過(guò)〈〈勞動(dòng)法〉〉有關(guān)規(guī)定。
(二)乙方:
1、乙方負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)人員的工資和獎(jiǎng)金,提供護(hù)一人員服裝。
2、乙方負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)、思想教育和日常行政管理工作。
3、乙方負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)人員在工作中的違紀(jì)失職行為的處理。
4、乙方有權(quán)對(duì)甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施,甲方認(rèn)真研究改進(jìn)。
五、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽:
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。
2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時(shí),雙方可協(xié)商終止或解除合同。
3、若續(xù)定合同或終止合同,一方應(yīng)于合同期滿三十日前提出。
六、爭(zhēng)議的解決。
在履行合同中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。
七、其它:
1、合同未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。
2、如遇國(guó)家物價(jià)調(diào)整,服務(wù)費(fèi)按物價(jià)上漲指數(shù)調(diào)整。
3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方篇十四
委托方:
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________。
受委托方:________。
代表人:________。
注冊(cè)地址:________。
聯(lián)系電話:________。
物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施。
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)。
占地面積:平方米。
建筑面積:____平方米。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按xx有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季____元收??;
2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季____元收??;
3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季____元收??;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季____元收??;
5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季____元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收取;
9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度____元收取;
10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收?。煌\噲?chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收取;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車每小時(shí)1元、地下每車半小時(shí)1元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))。
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)80%,或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:受托方簽章:
代表人:代表人:
___年____月____日。
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