在寫報(bào)告時(shí)，我們還需要注意語言的準(zhǔn)確性、文風(fēng)的流暢以及排版的規(guī)范。編寫報(bào)告時(shí)應(yīng)該注意遵循規(guī)定的格式和樣式要求。這是一份示范報(bào)告，以幫助你更好地了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容安排。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx是不平凡的一年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計(jì)劃和年度考核目標(biāo)，在各重大活動(dòng)和節(jié)日保供電以及環(huán)網(wǎng)建設(shè)中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點(diǎn)主要放在職工思想教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;主要開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展了“學(xué)黨章、讀黨史、強(qiáng)黨性”網(wǎng)絡(luò)知識(shí)答題活動(dòng)，提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力，為全年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)起到了決定性作用。

一、黨支部建設(shè)：在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，把分散在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)合黨支部及所在行政村的黨支部的農(nóng)電工黨員關(guān)系，統(tǒng)一轉(zhuǎn)到**公司黨總支。于20xx年4月1日成立了供電所黨支部，使我們農(nóng)電工黨員有了新的歸宿。

二、黨建工作：切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，按照《公司規(guī)范化黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、按照《新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)》，讓發(fā)展中的黨員盡快成為支部的一員。和優(yōu)秀員工多談心、多溝通，把組織意識(shí)高的員工，引導(dǎo)到支部來。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。以落實(shí)責(zé)任制為核心，健全黨員思想政治工作責(zé)任機(jī)制。不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力。經(jīng)過對預(yù)備黨員、培養(yǎng)，本支部于20xx年7月6日召開了支部大會(huì),同意兩位同志轉(zhuǎn)為正式黨員，并經(jīng)公司黨委會(huì)議通過。黨支部成立以來,發(fā)展入黨積極分子1名，黨員轉(zhuǎn)正2名，為黨組織輸送了新的血液。

三、認(rèn)真抓好全體黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)先鋒模范帶頭作用。在抓黨員學(xué)習(xí)上，堅(jiān)持做到每月不少于一次集體學(xué)習(xí)，每次不少于2小時(shí)，7月1日前，組織一次黨課培訓(xùn)，學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有：“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強(qiáng)黨員素質(zhì)建設(shè)，充分發(fā)揚(yáng)黨員先進(jìn)模范作用。20xx年7月1日，全體黨員收看中共中央慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)的情況，各黨員職工深入學(xué)習(xí)了重要講話精神，并開展面對面相互學(xué)習(xí)討論，切實(shí)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，堅(jiān)定走中國特色社會(huì)主義道路的信念，自覺服務(wù)黨和國家工作大局。

四、完成了黨總支安排的各種選舉工作：

1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會(huì)代表初步侯選人的選舉。

2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司第一屆代表會(huì)代表的選舉。

3、完成了關(guān)于推薦出席市第四次黨代會(huì)代表的推薦。

4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會(huì)代表候選人初步人選選舉。

五、強(qiáng)化職工思想，有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。

支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓(xùn)有計(jì)劃有步驟，具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內(nèi)容，主要開展活動(dòng)對職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”教育和理論學(xué)習(xí)培養(yǎng)。通過召開民主生活會(huì)，開展批評與自我批評，加強(qiáng)黨員干部職工思想建設(shè)。支部還堅(jiān)持開展思想動(dòng)態(tài)工作，深入現(xiàn)場和班組開展思想動(dòng)態(tài)工作調(diào)查，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，解決具體思想問題，大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進(jìn)行面對面的懇談會(huì)，當(dāng)面征求職工意見，傾聽職工心聲，采納職工合理化建議和意見，充分調(diào)動(dòng)起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政政建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

緊密圍繞公司行風(fēng)評議的內(nèi)容，落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范情況，本所與公司簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，在工作中，以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用，以樹立企業(yè)形象，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，大力開展供電“貼心服務(wù)”工程，徹底改變了“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”的工作作風(fēng)，嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導(dǎo)廣大職工做好客戶的貼心人，用誠實(shí)守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。

七、黨費(fèi)方面：按照年初核定的黨費(fèi)收繳基數(shù)，每季度按時(shí)收取黨費(fèi)，并及時(shí)繳交到公司黨委辦，由公司黨委統(tǒng)一管理使用。20xx年的工作計(jì)劃:。

1、繼續(xù)抓好黨建工作，培養(yǎng)入黨積極分子一名，發(fā)展吸收新入黨積極分子一名。

2、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

3、加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)，提高黨員思想政治理論素質(zhì)。

4、繼續(xù)做好黨費(fèi)收繳工作。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇二

如今，工作已經(jīng)三年多，回顧過去，總結(jié)三年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對三年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

20__年_月_日在__供電局領(lǐng)導(dǎo)的安排下我到__供電所實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，通過自身的努力和所長師傅們的關(guān)心和照顧下，我將理論與實(shí)際相結(jié)合，在線路架設(shè)方面得到了充分鍛煉，在__供電所農(nóng)網(wǎng)改造過程中學(xué)會(huì)了爬電桿、高(10kv)低壓線路的架設(shè)及變壓器安裝等，還參與了__供電局__供電所戶表材料的清理，核實(shí)了部分已安裝戶表的材料并進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和微機(jī)錄入。

二、參與了供電所的農(nóng)網(wǎng)回頭看及高低壓線路現(xiàn)場和微機(jī)繪圖。

20__年_月在學(xué)校領(lǐng)到畢業(yè)證后，通過__供電局的分配，我被安排到___供電所任專職電工。在___供電所的工作期間，因工作需要，20__年7月到20__年8月我曾擔(dān)任微機(jī)員，基本上負(fù)責(zé)整理了供電所所有的文件資料并協(xié)助電費(fèi)審核專責(zé)進(jìn)行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較復(fù)雜的農(nóng)網(wǎng)回頭看，在與技安專責(zé)沒有星期和節(jié)假日長期加班的情況下，我配合技安專責(zé)順利完成了農(nóng)網(wǎng)回頭看?；仡^看后，為進(jìn)一步完善檔案資料，在所長的安排下，我和供電所游師傅一步一個(gè)腳印到現(xiàn)場繪制了供電所所有的高低壓線路圖，通過反復(fù)核實(shí)圖紙無誤后，我對全部圖紙進(jìn)行了微機(jī)繪圖并打印存檔。在一年多繁忙的工作中，我的生活過的很充實(shí)，不僅熟悉了電量電費(fèi)審核，還熟練了微機(jī)操作，更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程，熟悉了供電所檔案資料的建立，受益非淺。

20__年8月因工作需要，我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上，我時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨及“十不準(zhǔn)”等，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長、積極向上、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、不怕困難，做到隨叫隨到，積極配合同事完成各項(xiàng)搶修任務(wù)，不僅在技術(shù)方面有所提高，還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)楣ぷ髋?、貢獻(xiàn)突出，我在20__年底被___供電所評為優(yōu)秀員工。

三、參與供電所基礎(chǔ)資料及標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立。

20__年6月因工作需要，我被調(diào)到__供電所擔(dān)任電費(fèi)審核專責(zé)。剛到__供電所，由于沒有公變一戶一表的系統(tǒng)資料，在全所員工的共同努力下對供電所轄區(qū)內(nèi)的公變用戶進(jìn)行了現(xiàn)場核實(shí)統(tǒng)計(jì)，我還負(fù)責(zé)錄入了系統(tǒng)三十個(gè)農(nóng)網(wǎng)臺(tái)區(qū)五千多戶公變用戶資料，并順利進(jìn)行審核收費(fèi)。在職期間我積極配合技安專責(zé)完成了部分線路圖的繪制和資料的建立。在__供電所建立標(biāo)準(zhǔn)化供電所期間，我積極投入到工作中配合營銷和技安完善各種檔案資料，通過向其他供電局及兄弟供電所的學(xué)習(xí)，以及學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化供電所文件資料，在全所人員的共同努力下，__供電所順利地被評為標(biāo)準(zhǔn)化供電所。

四、努力工作，積極進(jìn)取。

20__年3月，__供電局農(nóng)電稽查核算中心成立，供電所審核撤消，我因此被調(diào)到稽查核算中心工作至今。在職期間，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)，認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi)，在審核過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行稽查，不論是對供電所抄收人員還是對客戶，我都能做到不詢私舞弊，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督，因此稽核工作進(jìn)行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級交待的各種任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。__年6月我還通過了__電業(yè)局農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)高級的培訓(xùn)，并取得證書。

通過總結(jié)三年多的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多學(xué)習(xí)多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作及上級交辦的其他工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇三

我叫***，*年*月出生，現(xiàn)年*歲，中共黨員。*年*月參加工作，先后在***、**供電站、**工程隊(duì)、**修試班工作，*年考入華北電力大學(xué)（北京）用電監(jiān)察與管理專業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，**年畢業(yè)后在**局**保線站工作，**年元月獲得助理工程師職稱，*年*月調(diào)至***科，先后從事**專責(zé)、**專責(zé)、**專責(zé)和**專責(zé)工作?，F(xiàn)在**科主管**營業(yè)管理工作，同時(shí)兼任**局**專責(zé)和**專責(zé)。

任助理工程師近*年來，自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變，但不同崗位的鍛煉，使自己的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間，進(jìn)一步鍛煉和豐富了自己，增長了知識(shí)和才干，提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平，各方面都得到了長足的進(jìn)步，同時(shí)，在近幾年的營銷管理工作實(shí)踐中，自己堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，以服務(wù)宗旨，堅(jiān)持科學(xué)管理，規(guī)范經(jīng)營，狠抓落實(shí)，積極開拓電力市場，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并取得了較好成績。

一、思想政治素質(zhì)得到提高。

在多年的工作實(shí)踐中，自己深深認(rèn)識(shí)到，只有政治上的堅(jiān)定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風(fēng)和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此，在任助理工程師以來的工作中，自己更注重不斷地補(bǔ)充自己，提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學(xué)習(xí)，尤其是理論學(xué)習(xí)，用正確的理論來指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)中，自己一方面按照規(guī)定的學(xué)習(xí)制度參加集體學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué)，注意拓寬學(xué)習(xí)面，提高自己的綜合知識(shí)水平；并注重了解和掌握時(shí)事政治，在思想上時(shí)刻與黨中央保持一致，在工作步調(diào)上與縣局保持一致；同時(shí)，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討，研討工作學(xué)習(xí)方法和體會(huì)，用正確的理論武裝思想，指導(dǎo)工作，不斷改造自己的世界觀。

二是認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹上級的指示精神，以明確的思想意識(shí)來指導(dǎo)自己的行動(dòng)，按照上級的安排部署，積極投身于各種活動(dòng)。三是在工作學(xué)習(xí)中認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立公仆意識(shí)。自己經(jīng)常想，我之所以能從一個(gè)普通工人走上管理崗位，取得專業(yè)技術(shù)職稱，完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這個(gè)崗位上我只能是盡職盡責(zé)，干好工作回報(bào)黨。因此，在日常工作中，自己堅(jiān)持深入基層，到一線調(diào)查了解管理中存在的問題，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高自己能力，同時(shí)，對自己嚴(yán)格要求，減少辦事程序，提高工作效能，恪守職業(yè)道德，注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅(jiān)持黨性原則，實(shí)事求是，作風(fēng)正派，用自己的行動(dòng)去體現(xiàn)一個(gè)黨員和工程技術(shù)人員的導(dǎo)向作用，發(fā)揚(yáng)敢抓敢管的作用，推動(dòng)自己主管的各項(xiàng)工作不斷發(fā)展。同時(shí)，在日常工作中，自己堅(jiān)持努力做到踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，正確對待個(gè)人的名利待遇，堅(jiān)持扎實(shí)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。

從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng)，如果說兩年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實(shí)踐中，自己常常認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教有專業(yè)特長的工程師和學(xué)者，不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，自己一是側(cè)重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時(shí)間，每到夜晚，自己總是堅(jiān)持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍，堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅(jiān)持自學(xué)的基礎(chǔ)上，于*年至*年函授讀完了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)專升本學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)，成為全班70人中僅有10人獲得學(xué)士學(xué)位的人員之一。

管理、**管理等方面，有實(shí)際工作中均有比較復(fù)雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對此，自己一方面認(rèn)真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識(shí)來加以分析，另一方面，帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料，尋找解決問題的方法，這些經(jīng)歷，使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富、提高。四是訂閱各種學(xué)習(xí)資料，不斷研究了解國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)。對一些先進(jìn)的理論，做到學(xué)通弄懂，對一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識(shí)，做到與本單位的'實(shí)際相結(jié)合并正確地運(yùn)用到實(shí)際中去，同時(shí)，利用自己的計(jì)算機(jī)特長，熟練的掌握了用電營銷管理軟件的使用和日常維護(hù)以及故障的解決和排除方法，并結(jié)合實(shí)際編寫操作手冊，指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了通過微機(jī)來檢查和輔助決策全局的營銷狀況和相關(guān)工作。通過幾年來理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)得到很大的提高，并能有效地將理論知識(shí)應(yīng)用到管理實(shí)踐，取得了較好的成效。

三、工作業(yè)務(wù)卓有成效。

1、連年完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。在自己任職的近幾年時(shí)間里，經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長，為全局的經(jīng)營指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近年來，自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營銷人員認(rèn)真分析市場，貫徹上級的營銷方略，千方百計(jì)開拓電力市場，并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經(jīng)營行為，連年完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。使售電量由**年的*億千瓦時(shí)增長到*年的*億千瓦時(shí)，增長率*%；銷售收入由*年*萬元增長到*年的萬元，增長率%，線損率穩(wěn)中有降，綜合線損較*年的*%下降到*年的*%，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的年增長率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營業(yè)主管工作后,各項(xiàng)經(jīng)營成果不斷擴(kuò)大,今年1-6月,實(shí)現(xiàn)**收入較去年同期增長*萬元的好成績,指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。

2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀，在市場營銷中，自己主動(dòng)出擊，先后爭取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電，幫助縣水泥廠、**水泥廠實(shí)現(xiàn)了技改擴(kuò)容，積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電，這一切，為我局電量增長、利潤增加和電費(fèi)回收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、積極開展qc活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今，自己連年主持參加縣局qc活動(dòng)，并連年獲獎(jiǎng)。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)三等獎(jiǎng)，并被*省科協(xié)，共青團(tuán)**省委授予優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“解決10kv高壓計(jì)量箱帶電操作安全問題”獲得**局二等獎(jiǎng)，**省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這些成果的取得，都源于自己平時(shí)的專業(yè)知識(shí)積累和調(diào)查研究的結(jié)果。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇四

國網(wǎng)供電公司創(chuàng)建文明單位事跡材料范文含工作匯報(bào)總結(jié)報(bào)告33篇凝聚文明力量踐行供電使命譜寫新時(shí)代文明單位創(chuàng)建新篇章——國網(wǎng)x市供電公司文明單位事跡材料范文（篇1）多年來，國網(wǎng)x市供電公司黨委在x市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)上級關(guān)于精神文明建設(shè)的各項(xiàng)決策部署，立足企業(yè)發(fā)展實(shí)際，充分發(fā)揮精神文明在教育人、引導(dǎo)人、塑造人方面的積極作用，不斷豐富工作內(nèi)容，拓展工作途徑，增強(qiáng)工作活力，文明建設(shè)各項(xiàng)工作取得良好成效，發(fā)揮了統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣、引領(lǐng)風(fēng)尚的引導(dǎo)作用，為公司高質(zhì)量發(fā)展凝聚了強(qiáng)大正能量，為x市建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化標(biāo)桿城市貢獻(xiàn)鞏電力量。

一、上下聯(lián)動(dòng)，促創(chuàng)建能力提升健全組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施“一把手”負(fù)責(zé)制，成立由黨政主要負(fù)責(zé)人為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，每年至少2次專題研究創(chuàng)建工作。

形成創(chuàng)建合力。黨、政、工、團(tuán)組織，個(gè)個(gè)緊密結(jié)合，層層聯(lián)動(dòng)，文明創(chuàng)建全員共參與、全程不松勁。

完善評價(jià)機(jī)制。將創(chuàng)建工作納入績效考核和黨建月度量化評價(jià)，常態(tài)化開展文明單位、部室、班組以及文明家庭創(chuàng)建。促進(jìn)公司干部員工職業(yè)道德和工作水平的切實(shí)提高。

二、高擎黨旗，促理想信念提升強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話和指示批示精神，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想。嚴(yán)格“三會(huì)一課”制度剛性執(zhí)行，用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)，每周公示數(shù)據(jù)，以學(xué)促干、以干增效。

扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育。開展“紅色地圖”實(shí)地打卡、邀請專家授課、紅色觀影、拍攝“黨員頌黨恩”視頻、設(shè)置“中國精神”宣傳欄、開展讀書沙龍、舉辦書畫攝影展等活動(dòng)30余次，全面營造學(xué)習(xí)濃郁氛圍，切實(shí)做到學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局。

策劃開展喜迎二十大系列活動(dòng)。制定“奮進(jìn)新征程，建功新時(shí)代，以優(yōu)異的成績向黨的二十大獻(xiàn)禮”活動(dòng)方案，細(xì)化7個(gè)方面27項(xiàng)具體工作。舉辦黨委書記講授青年精神素養(yǎng)提升工程第一課、黨支部書記講團(tuán)課等5項(xiàng)活動(dòng)，在香玉故里開展“砥礪奮進(jìn)守初心青春獻(xiàn)禮二十大”主題團(tuán)日活動(dòng)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年聽黨話、感黨恩、跟黨走。

扎實(shí)開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。制定“比學(xué)趕超”計(jì)劃，建立“周推進(jìn)、月總結(jié)”和“雙周報(bào)”工作機(jī)制，堅(jiān)持學(xué)干并重、查改貫通、宣教并舉，靶向整改三級“7+46+1272”項(xiàng)問題，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神。

突出黨建賦能。打造對外“服務(wù)紅色網(wǎng)格”、對內(nèi)“有事找黨組織紅色網(wǎng)格”206個(gè)。開展“抗疫保供黨員當(dāng)先”專項(xiàng)行動(dòng)，成立入鞏交通服務(wù)站和隔離酒店抗疫臨時(shí)黨支部。建立“1+1+1”營商環(huán)境提升機(jī)制，創(chuàng)新開展“黨建+田間地頭”等3項(xiàng)特色活動(dòng)，發(fā)放連心卡2.6萬張，建立微信群126個(gè)，不斷增強(qiáng)客戶滿意度與獲得感。

三、崇德向善，促文明風(fēng)尚提升典型示范引領(lǐng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，組織學(xué)習(xí)時(shí)代楷模錢海軍、各級道德模范和身邊好人等先進(jìn)典型，組織觀看《道德的力量》、到董陵家風(fēng)家訓(xùn)基地參觀等活動(dòng)。

深化道德建設(shè)。舉辦文明實(shí)踐講堂，開展“砥礪奮進(jìn)正青春逐夢揚(yáng)帆新征程”暨弘揚(yáng)勞模精神演講比賽。每年持續(xù)開展“六文明”教育實(shí)踐活動(dòng)。

志愿服務(wù)帶動(dòng)。積極參加文明典范城市創(chuàng)建、社區(qū)共治、疫情防控、鄉(xiāng)村振興、社會(huì)公益等志愿服務(wù)2000余人次。

樹立文明風(fēng)尚。積極踐行省、市《文明行為促進(jìn)條例》，開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、文明交通、文明餐桌等活動(dòng)10余次，倡導(dǎo)公勺公筷，反對餐飲浪費(fèi)，實(shí)行垃圾分類。舉辦文明禮儀培訓(xùn)、知識(shí)競賽，組織學(xué)習(xí)員工文明禮儀手冊。向沿街店鋪、社區(qū)居民發(fā)放移風(fēng)易俗倡議書300余份。

創(chuàng)建活動(dòng)豐富。開展“趕考路上有我-書法展”、“趕考路上有我-唱響新時(shí)代”合唱比賽等活動(dòng)。每年結(jié)合“我們的節(jié)日”開展籃球、羽毛球、插花、烘焙等多項(xiàng)豐富多彩的職工文體活動(dòng)。2021年和2022年分別代表x市參加“群星耀中原唱響新時(shí)代”紅歌展演和“喜迎二十大唱響新時(shí)代”鄭州市群眾合唱大賽，均獲得第一名的好成績。

四、科學(xué)管理，促隊(duì)伍素質(zhì)提升健全民主管理制度。落實(shí)政務(wù)公開等公開辦事制度，堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)和其他形式的民主管理制度，保障職工的合法權(quán)益。

強(qiáng)化法治建設(shè)。開展法律宣講活動(dòng)，營造良好內(nèi)外部法治環(huán)境。提供員工法律免費(fèi)咨詢70余人次。

深化民主管理。堅(jiān)持職工代表制度，暢通民主參與通道，征集員工合理化建議30余條，提升員工主人翁意識(shí)。

營造文化強(qiáng)企氛圍。建設(shè)職工書屋、職工文體室、籃球場、足球場，開展全民閱讀日活動(dòng)及豐富多彩文化活動(dòng)。

健全治安防范網(wǎng)絡(luò)。公司內(nèi)部無重大安全生產(chǎn)、食品安全和質(zhì)量責(zé)任事故、無嚴(yán)重負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情。領(lǐng)導(dǎo)干部無嚴(yán)重違法違紀(jì)案件，員工無刑事案件、無“黃賭毒黑惡”等丑惡現(xiàn)象，無邪教活動(dòng)。

五、忠誠履責(zé)，促文明服務(wù)提升優(yōu)化營商環(huán)境。深化“萬人助萬企”，持續(xù)開展“文明服務(wù)我出彩群眾滿意在窗口”活動(dòng)，優(yōu)化水、電、氣、暖聯(lián)合報(bào)裝及外線接入工程行政審批，以“陽光業(yè)擴(kuò)一站通”平臺(tái)為依托，進(jìn)一步提升客戶辦電質(zhì)效。

助推鄉(xiāng)村振興。精準(zhǔn)定點(diǎn)幫扶，積極爭項(xiàng)爭資，“國網(wǎng)賦能鄉(xiāng)村工程”河洛鎮(zhèn)雙槐樹村光伏發(fā)電項(xiàng)目順利竣工投運(yùn)，持續(xù)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。

助力文明城市創(chuàng)建。常態(tài)化開展“周六全民志愿服務(wù)活動(dòng)”，定期開展黨員進(jìn)社區(qū)、文明交通、無償獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動(dòng)。履行文明典范城市創(chuàng)建路長和分包社區(qū)單位職責(zé)。開展環(huán)境衛(wèi)生和不文明行為整治，對公用箱式配電設(shè)備、電纜溝、窨井蓋等進(jìn)行設(shè)備美化、線路規(guī)整。

聚力保障電力供應(yīng)。充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，選派2名黨員逆行出征支援四川供電保障，圓滿完成高考、中考等重要保供電任務(wù)49次。

抗洪搶險(xiǎn)交出出色答卷。2021年面對前所未有的“7·20”特大暴雨災(zāi)害，搭建“1+9+4”指揮體系，創(chuàng)造了72小時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)部位全部恢復(fù)供電、7天所有行政村通電的“鞏電速度”，公司原魯莊供電所副所長、黨支部書記呂紅均同志、公司職工任紅光同志榮獲“鄭州市防汛救災(zāi)身邊好人”榮譽(yù)稱號和x市“感動(dòng)x”年度人物。

持續(xù)開展“四送一助力”結(jié)對幫創(chuàng)活動(dòng)。公司聯(lián)合x市人民總醫(yī)院到結(jié)對幫扶村河洛鎮(zhèn)雙槐樹村開展“四送一助力”送健康、送文化、送政策活動(dòng)，讓群眾不出村享受到了解到醫(yī)療惠民政策，享受到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，助力公司文明創(chuàng)建活動(dòng)，為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)貢獻(xiàn)鞏電力量。

文明花開耀鞏電，揚(yáng)帆起航譜華章。下一步，國網(wǎng)x市供電公司將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，全面落實(shí)x市委市政府工作要求，在x市文明委的指導(dǎo)下，創(chuàng)新舉措，彰顯特色，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)工作新局面，推進(jìn)精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

國網(wǎng)x供電公司創(chuàng)建省級文明單位事跡材料范文（篇2）近年來，國網(wǎng)x供電公司牢固堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，緊緊圍繞新時(shí)代x高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)定位，堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，強(qiáng)化文明單位創(chuàng)建，員工隊(duì)伍思想道德素質(zhì)持續(xù)提升，文明新風(fēng)尚氛圍濃厚，走出了一條“電靚”x的文明單位創(chuàng)建工作之路。

一、突出政治引領(lǐng)，文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開展深入開展中國特色社會(huì)主義和中國夢宣傳教育，積極開展“中國夢·新時(shí)代·跟黨走”宣講活動(dòng)，引導(dǎo)公司上下在思想行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

公司被x市委黨校命名為“黨的建設(shè)教育基地”。制定實(shí)施方案，建立健全“黨建+文明創(chuàng)建”機(jī)制，營造了“以黨建帶創(chuàng)建、以創(chuàng)建促黨建”的濃厚氛圍。細(xì)化分解文明創(chuàng)建工作任務(wù)66項(xiàng)，各級黨組織明確目標(biāo)分工，廣大黨員責(zé)任到人。市縣一體開展黨委“三級進(jìn)階”、支部“三級聯(lián)創(chuàng)”，63個(gè)過硬黨支部通過省公司檢查認(rèn)定。公司獲評x省“四德工程建設(shè)示范點(diǎn)”，公司黨委被表彰為x市“先進(jìn)黨組織”。

二、堅(jiān)定理想信念，文明道德建設(shè)成效顯著高質(zhì)量推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，鞏固“不忘初心，牢記使命”主題教育成果。舉辦“齊魯最美退役軍人”高永強(qiáng)事跡宣講，掀起“向高永強(qiáng)學(xué)習(xí)·人人都要當(dāng)一個(gè)‘好兵’”的熱潮。全面推進(jìn)“講文明講衛(wèi)生、改陋習(xí)樹新風(fēng)”百日攻堅(jiān)行動(dòng)，倡導(dǎo)文明出行、文明用餐，實(shí)施“光盤行動(dòng)”，推進(jìn)移風(fēng)易俗，引導(dǎo)和激勵(lì)公司員工養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。深入實(shí)施“青馬工程”，大力開展青年“號手崗隊(duì)”創(chuàng)建活動(dòng)，青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果斐然。公司團(tuán)委多次被表彰為省公司和x市“五四紅旗團(tuán)委”，獲評全國電力行業(yè)最美團(tuán)青組織。

三、優(yōu)化營商環(huán)境，助力脫貧攻堅(jiān)彰顯責(zé)任全面落實(shí)國網(wǎng)優(yōu)化營商環(huán)境和x省“一次辦好”改革工作要求，人人當(dāng)好“電小二”，擦亮“東電名片”。以最高站位落地各項(xiàng)惠企惠民政策，抗疫保電期間累計(jì)對4.11萬戶客戶實(shí)施“欠費(fèi)不停供、免收違約金”，減少客戶電費(fèi)支出1.95億元。x市優(yōu)化提升簡化獲得電力現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)在公司召開，獲得電力指數(shù)位列全省第5。深入推進(jìn)“七彩火炬·電靚x”紅色黨建示范帶建設(shè)，與地方黨委政府、重點(diǎn)企業(yè)、鄉(xiāng)村等大力開展黨建聯(lián)建，用心提供供電服務(wù)、延伸服務(wù)，充分彰顯國企“頂梁柱”“國家隊(duì)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。開展“彩虹連心·先鋒先行”專項(xiàng)行動(dòng)。

市縣一體推進(jìn)同舟抗疫·亮旗保電”、電力護(hù)航、彩虹暖心、決勝小康四項(xiàng)先鋒行動(dòng)。河口壽光村光伏扶貧捐贈(zèng)項(xiàng)目成效突出，公司扶貧開發(fā)工作獲全市“好”的最高考核等次評價(jià)。

四、植根以文化人，“善小·x”亮點(diǎn)紛呈深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)“百千萬”工程，墾利永安供電所榮獲國網(wǎng)公司首批“企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)”稱號。開展“同舟抗疫·亮旗保電”專項(xiàng)行動(dòng)，1400余名黨員自愿捐款33萬元，880名黨員、入黨積極分子奮戰(zhàn)一線，亮旗抗疫取得重要成果。

健全完善“善小·x”幫扶機(jī)制，廣泛組織“三盡三聯(lián)四助”活動(dòng)建立全員志愿文明服務(wù)、履行國企責(zé)任的平臺(tái)，涌現(xiàn)出了“雷鋒式獻(xiàn)血達(dá)人”、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者--韓冬，“x最美退役軍人”“最美x人”--x，“x好人”--x，營銷部“x媽媽”愛心團(tuán)隊(duì)等一大批先進(jìn)典型。

國網(wǎng)x供電公司創(chuàng)建省級文明單位事跡材料范文（篇3）近年來，我局創(chuàng)建省級文明單位工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省文明委、市文明委的指導(dǎo)下，以積極踐行“三個(gè)代表”重要思想和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，以創(chuàng)建文明單位為主題，以加快公路建設(shè)為目標(biāo)，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)為宗旨，以創(chuàng)建和諧公路為環(huán)境，始終以抓好發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新地充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建文明單位工作情況介紹如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)((一))堅(jiān)持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子中心組的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。黨委中心組認(rèn)真貫徹宣傳部頒發(fā)的《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，建立了學(xué)習(xí)筆記與學(xué)習(xí)考勤制度。每年黨委中心組列出學(xué)習(xí)專題，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃有內(nèi)容。近年來，開展了“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”、“講正氣、樹新風(fēng)”、“新解放、新跨越、新崛起”、“學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效”及“深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”等各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種活動(dòng)教育讀本，《領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀》，《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等文件。通過學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，使局黨委始終堅(jiān)持從政治上、思想上、組織上加強(qiáng)對公路事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，確保公路事業(yè)健康發(fā)展，與黨中央保持高度一致。

((二))狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作作風(fēng)建設(shè)，打造一支作風(fēng)過硬的干部隊(duì)伍。局黨委始終狠抓各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)、自律意識(shí)、民主意識(shí)和公仆意識(shí)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提倡說實(shí)話、辦實(shí)事，反對形式主義。多年來，經(jīng)常深入基層了解工作情況，了解工作動(dòng)態(tài)，解決基層實(shí)際困難。推出了許多切實(shí)可行的管理體制改革措施和工作策略。通過求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局的能力，確保公路事業(yè)健康快速發(fā)展，強(qiáng)有力推進(jìn)公路事業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

((三))堅(jiān)持民主集中制原則，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。我局領(lǐng)導(dǎo)班子多年來，始終堅(jiān)持民主集中制原則。凡屬重大事項(xiàng)的決策，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、討論醞釀、民主集中、會(huì)議決定”的制度執(zhí)行，避免決策失誤，凝聚了領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧，激發(fā)了活力，構(gòu)建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。

((四))堅(jiān)持“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧型公路。多年來，局黨委班子成員，按照各自分工，經(jīng)常深入一線與職工面對面溝通，了解職情民意，傾聽職工呼聲，為職工排憂解難。長期以來，局黨委把維護(hù)廣大職工的權(quán)益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權(quán)為廣大職工所用、情為廣大職工所系、利為廣大職工所謀，讓廣大職工共同享受公路事業(yè)發(fā)展的成果。”極大地激發(fā)了廣大職工的積極性。

供電。

文明單位。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年供電所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。”為工作思路，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。

現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)。

一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。

1、供電量完成12153.825kwh，超年控計(jì)劃115kwh，與去年同期增加18.2。

2、售電量完成9011.582kwh，超年控計(jì)劃1011.582kwh，與去年同期上升2。

3、線損率：低壓綜合線損率為9.3，與年控計(jì)劃9.7，下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.，下降了1.22百分點(diǎn)，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率8，與年控計(jì)劃6，上升31.25%，與去年同期5上升40個(gè)百分點(diǎn)。

4、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

5、營業(yè)普查，共計(jì)普查約101，其中重新核比52，平均每月合理增收約x元，為公司追回?fù)p失約x元。

6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.x元。7、電費(fèi)回收10。

二、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工其中脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，1基層單位中，綜合評分排名第。

三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評價(jià)”綜合評分為78、18分同比增長2，我們的具體做法是：

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)。

3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患8起，即時(shí)處理的有5，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理1，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。

4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

四、狠抓用電管理，大力降低線損。

自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共1940用電客戶及1x居委會(huì)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶，追回?fù)p失9044.84元，查出表計(jì)燒壞313戶，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.3百分點(diǎn),比去年同期低1.2百分點(diǎn)。

五、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電。

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本所有x員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，請了長假，參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí)，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大，自4月份用電稽查隊(duì)成立以來，我所每天至少派x員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查，查出高價(jià)低接52，追回電費(fèi)約x元，每月合理增收約x元。

六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措。

1、有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率6，良好率達(dá)8，合格率10，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶，并免除了所有工時(shí)費(fèi)用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，外商企業(yè)。

5、定期走訪五保戶，全年累計(jì)共走訪12。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計(jì)7。

經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇六

回首13年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個(gè)字來總結(jié)：

一、善于學(xué)習(xí)。

大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí)，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。

二、敏于思考。

思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實(shí)際，善于深入基層實(shí)地，開展調(diào)查研究。針對會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強(qiáng)和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。

三、勤于工作。

學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。

四、甘于平淡。

多年來我從事的工作都是在后臺(tái)，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會(huì)計(jì)、調(diào)度和運(yùn)行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時(shí)獨(dú)自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時(shí)候。當(dāng)寂寞時(shí)眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí)，我很放松；當(dāng)一揮而就的稿件見之于報(bào)刊時(shí)，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨(dú)留一份平淡于方寸之內(nèi)?；厥资甑墓ぷ魃模锌嘁灿袠?，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會(huì)遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，進(jìn)行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇七

如今，工作已經(jīng)三年多，回顧過去，總結(jié)三年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對三年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、在供電所實(shí)習(xí)所得到鍛煉。

20xx年x月x日在xx供電局領(lǐng)導(dǎo)的安排下我到xx供電所實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，通過自身的努力和所長師傅們的關(guān)心和照顧下，我將理論與實(shí)際相結(jié)合，在線路架設(shè)方面得到了充分鍛煉，在xx供電所農(nóng)網(wǎng)改造過程中學(xué)會(huì)了爬電桿、高（10kv）低壓線路的架設(shè)及變壓器安裝等，還參與了xx供電局xx供電所戶表材料的清理，核實(shí)了部分已安裝戶表的材料并進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和微機(jī)錄入。

二、參與了供電所的農(nóng)網(wǎng)回頭看及高低壓線路現(xiàn)場和微機(jī)繪圖。

20xx年x月在學(xué)校領(lǐng)到畢業(yè)證后，通過xx供電局的分配，我被安排到xxx供電所任專職電工。在xxx供電所的工作期間，因工作需要，20xx年7月到20xx年8月我曾擔(dān)任微機(jī)員，基本上負(fù)責(zé)整理了供電所所有的文件資料并協(xié)助電費(fèi)審核專責(zé)進(jìn)行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較復(fù)雜的農(nóng)網(wǎng)回頭看，在與技安專責(zé)沒有星期和節(jié)假日長期加班的情況下，我配合技安專責(zé)順利完成了農(nóng)網(wǎng)回頭看?；仡^看后，為進(jìn)一步完善檔案資料，在所長的安排下，我和供電所游師傅一步一個(gè)腳印到現(xiàn)場繪制了供電所所有的高低壓線路圖，通過反復(fù)核實(shí)圖紙無誤后，我對全部圖紙進(jìn)行了微機(jī)繪圖并打印存檔。在一年多繁忙的工作中，我的生活過的很充實(shí)，不僅熟悉了電量電費(fèi)審核，還熟練了微機(jī)操作，更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程，熟悉了供電所檔案資料的建立，受益非淺。

20xx年8月因工作需要，我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上，我時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨及“十不準(zhǔn)”等，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長、積極向上、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、不怕困難，做到隨叫隨到，積極配合同事完成各項(xiàng)搶修任務(wù)，不僅在技術(shù)方面有所提高，還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)楣ぷ髋Α⒇暙I(xiàn)突出，我在20xx年底被xxx供電所評為優(yōu)秀員工。

三、參與供電所基礎(chǔ)資料及標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立。

20xx年6月因工作需要，我被調(diào)到xx供電所擔(dān)任電費(fèi)審核專責(zé)。剛到xx供電所，由于沒有公變一戶一表的系統(tǒng)資料，在全所員工的共同努力下對供電所轄區(qū)內(nèi)的公變用戶進(jìn)行了現(xiàn)場核實(shí)統(tǒng)計(jì)，我還負(fù)責(zé)錄入了系統(tǒng)三十個(gè)農(nóng)網(wǎng)臺(tái)區(qū)五千多戶公變用戶資料，并順利進(jìn)行審核收費(fèi)。在職期間我積極配合技安專責(zé)完成了部分線路圖的繪制和資料的建立。在xx供電所建立標(biāo)準(zhǔn)化供電所期間，我積極投入到工作中配合營銷和技安完善各種檔案資料，通過向其他供電局及兄弟供電所的學(xué)習(xí)，以及學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化供電所文件資料，在全所人員的共同努力下，xx供電所順利地被評為標(biāo)準(zhǔn)化供電所。

四、努力工作，積極進(jìn)取。

20xx年3月，xx供電局農(nóng)電稽查核算中心成立，供電所審核撤消，我因此被調(diào)到稽查核算中心工作至今。在職期間，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)，認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi)，在審核過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行稽查，不論是對供電所抄收人員還是對客戶，我都能做到不詢私舞弊，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督，因此稽核工作進(jìn)行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級交待的各種任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。xx年6月我還通過了xx電業(yè)局農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)高級的培訓(xùn)，并取得證書。

五、今后的工作打算。

通過總結(jié)三年多的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多學(xué)習(xí)多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作及上級交辦的其他工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇八

20__年，我所在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的大力幫助下，以公司提出的“團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)營收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下：

一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。

1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計(jì)劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。

3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計(jì)劃9.70%，下降0.32個(gè)百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%，下降了1.22個(gè)百分點(diǎn)，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計(jì)劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。

4、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

5、營業(yè)普查，共計(jì)普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回?fù)p失約5萬元。

6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。

7、電費(fèi)回收100%。

二、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件。以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。今年9月我所被公司評為“基層先進(jìn)黨組織”。因我所按月進(jìn)行安規(guī)考試，年度安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。

三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是把這項(xiàng)工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，我們的具體做法是：

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)。

3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時(shí)處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。

4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路通道進(jìn)行了清理，對國家級森林公園的17.4公里的林區(qū)線路設(shè)置了防火通道。

5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半徑過長，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制定了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

四、狠抓用電管理，大力降低線損。

我所自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回?fù)p失9044.84元，查出表計(jì)燒壞313戶，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換)，對懷疑不正常的表計(jì)，事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助，到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件，己上報(bào)公司，為減小技術(shù)損耗，每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測試，成立了工作小組，對所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度，對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理，通過全員共同努力，大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績，綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn)，比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。

五、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電。

我所用電價(jià)核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本我所有67臺(tái)ic卡計(jì)量專變，只有一個(gè)職工負(fù)責(zé)營抄工作，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí)，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大，自縣電力公司用電稽查隊(duì)11月份來我所管轄的區(qū)域里進(jìn)行用電營業(yè)普查以來，我所每天至少派2名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例，查出高價(jià)低接。

1、有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶，并免除了所有工時(shí)費(fèi)用。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知各大煤礦、大理石廠主要用電大戶。

5、定期走訪五保戶，全年累計(jì)共走訪34戶。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)和國家級森林公園的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)、半夜ic卡輸電共計(jì)76起。

經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評。

六、全面落實(shí)安全營銷生產(chǎn)。

一安全生產(chǎn)。

1、嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，每一項(xiàng)工程都辦理合格的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，涉及高低壓作業(yè)都認(rèn)真填寫相應(yīng)的票據(jù)。作業(yè)指導(dǎo)書和兩票的合格率與考核掛鉤。

2、對我所管轄的高低壓線路開關(guān)，桿塔設(shè)備進(jìn)行了精細(xì)的編號，設(shè)備管理落實(shí)到人，建立了完善的設(shè)備臺(tái)帳。

3、對高低壓通道進(jìn)行了地毯式的砍伐疏通，對國家級森林公園的10kv主線路進(jìn)行了徹底的砍伐，并設(shè)置了防火隔離帶。

二營銷管理。

1、提升電價(jià)比例，明細(xì)分類電價(jià)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

2、完善三化方案，指標(biāo)考核科學(xué)地?cái)M訂。固定了抄表時(shí)間和日程安排，實(shí)現(xiàn)變臺(tái)用戶同步抄表。

3、對五大集鎮(zhèn)進(jìn)行了電能表校驗(yàn)。

4、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝嚴(yán)格按照流程實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行營銷標(biāo)準(zhǔn)化流程。

5、對ic卡計(jì)量裝置的大用戶建立了完善的電費(fèi)電量月結(jié)算臺(tái)帳，做到月清月結(jié)。

6、解決了電壓質(zhì)量問題，對楊洞集鎮(zhèn)的變臺(tái)容量進(jìn)行了更換，規(guī)范了新場大道的戶表安裝。

7、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

七、存在的主要問題。

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一直以來，本所堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財(cái)力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍新接管的未整改臺(tái)區(qū)，及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。

4、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時(shí)，不能從容面對。

6、線損仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

7、管轄地區(qū)大，人員編制少，工作任務(wù)繁重。

八、明年主要任務(wù)目標(biāo)。

一、奮斗目標(biāo)。

1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo);。

2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增;。

3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增;。

4、在本所能力范圍內(nèi)，對未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);。

5、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%;。

6、供電可靠率保99.89%，爭99.95%;電壓合格率保93%，爭95%。

7、努力爭創(chuàng)“省級”一流班組。

8、全面開展實(shí)施專業(yè)化管理班組。

二、任務(wù)與措施。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。

堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作，加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇九

20xx年，供電所在興達(dá)農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下，在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下，以黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照興達(dá)公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的發(fā)展定位，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念，緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線，以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式，狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊(duì)伍穩(wěn)定，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力，我所各項(xiàng)工作取得了較好的成績，生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成，精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?，F(xiàn)將我所20xx年工作總結(jié)和明年工作打算匯報(bào)如下：

一、20xx年工作完成情況。

(一)抓好安全管理，提高安全生產(chǎn)水平。

20xx年，我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢，未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故，未發(fā)生誤操作及其他安全事故，較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。

一是堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)持以人為本，按照“三個(gè)百分百”、“五同時(shí)”和“五全”的要求，健全和完善安全生產(chǎn)“三個(gè)體系”，堅(jiān)持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

二是加強(qiáng)安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn)，提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，積極推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)，強(qiáng)化安全專業(yè)化管理，規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn)；開展“零違章班組創(chuàng)建年活動(dòng)”和“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)，建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機(jī)制；積極開展“電力線路保護(hù)區(qū)管理年”活動(dòng)，加大對《江蘇省電力保護(hù)條例》的學(xué)習(xí)，結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)開展各種形式的電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng)，通過對線路清障、增補(bǔ)電力設(shè)施各種標(biāo)識(shí)，有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時(shí)，通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為，進(jìn)一步提高電力設(shè)施整體安全水平。

三是加大反違章督查力度，嚴(yán)格落實(shí)整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點(diǎn)，加強(qiáng)供電所各級人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場安全督察。認(rèn)真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動(dòng)，全方位進(jìn)行安全隱患排查治理，對排查出的108條缺陷，都按“四落實(shí)”的要求制定了整改計(jì)劃，截止目前已消除101條，消缺率達(dá)99.87%。不定期的檢查運(yùn)行設(shè)備12次，共查出各類缺陷10條，發(fā)現(xiàn)違章和問題12條，處罰3人次。有計(jì)劃的完成了“兩措”計(jì)劃。

四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng)，讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn)，使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)質(zhì)，緊緊圍繞工作實(shí)際開展討論，將各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素，并提出整改辦法，進(jìn)行主題簽名活動(dòng)，使全體員工牢記安全。

(二)抓好營銷管理，提高經(jīng)營效益。

一是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。20xx年完成供電量1.6462億萬kwh、售電量1.6590億萬kwh；10kv線損3.17%、400v線損6%；平均單價(jià)762.8元/kkwh。與上年同期相比，供電量增長了24.8%，售電量增長了25.3%；10kv線損比上年下降0.44個(gè)百分點(diǎn)，400v線損率比上年下降0.01個(gè)百分點(diǎn)均低于公司下達(dá)指標(biāo)。

二是抓電費(fèi)回收。為強(qiáng)化經(jīng)營指標(biāo)管理，我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃，電費(fèi)回收、線損等指標(biāo)按月分解，形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實(shí)行了計(jì)量跟蹤抄表制度，認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動(dòng)化系統(tǒng)，綜合變下用戶電費(fèi)實(shí)現(xiàn)了郵政儲(chǔ)蓄代扣和銀行代扣，保證了電費(fèi)回收。全年共應(yīng)回收電費(fèi)1.265億元，做到月結(jié)月清，已基本回收到位。

三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項(xiàng)，其中新增居民用戶183戶1264kw，非居民用戶850戶kw(其中正式動(dòng)力用戶52戶，259kw、臨時(shí)用電228戶，1336kw)，其他雜項(xiàng)業(yè)務(wù)2548項(xiàng)。

四是狠抓線損管理。堅(jiān)持每月召開線損分析會(huì)，對存在的問題進(jìn)行具體分析和討論，采取有效措施，使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中，不定期的開展反竊電活動(dòng)，嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為，共不定期地組織用電檢查6次，有效地規(guī)范了供用電秩序。

五是抓營銷稽查整改。為增強(qiáng)營銷運(yùn)營管控力度，提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)營銷風(fēng)險(xiǎn)全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進(jìn)，我所按照省公司20xx年度專項(xiàng)稽查方案要求，及時(shí)有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時(shí)整改公司下發(fā)的稽查整改包4個(gè)127條；另一方面，組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時(shí)用電超期戶、違約用電、電價(jià)電費(fèi)執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進(jìn)行稽查，現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶，現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶，對到期的臨時(shí)用電查處違約用電1戶，及時(shí)追補(bǔ)違約使用電費(fèi)500元，提高了公司經(jīng)營效益。

(三)抓好電網(wǎng)建設(shè)，提高供電質(zhì)量。

全面年公司共下達(dá)我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項(xiàng)目計(jì)23個(gè)總預(yù)算513.1萬。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米，新增配變12臺(tái)計(jì)2750kva，更換配變1臺(tái)200kva，增加低壓無功補(bǔ)償560千伏。新建(改造)3個(gè)臺(tái)片低壓線路15.87千米，新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項(xiàng)目現(xiàn)已全面竣工，并經(jīng)自檢合格。同時(shí)，積極配合地方政府做好桿線遷移，不斷滿足各類客戶的需求，完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝任務(wù)56個(gè)，為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理，提高供電可靠性。

設(shè)備運(yùn)行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它的好壞直接關(guān)系著千家萬戶的可靠用電，因此加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行中著重做了以下幾點(diǎn)：一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后，均對高低壓線路電桿進(jìn)行了夯實(shí)檢查，同時(shí)，定期組織開展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡，做到應(yīng)巡必巡，共巡出一、二類缺陷(隱患)66條，整改66條，整改達(dá)100%；二是加強(qiáng)了負(fù)荷監(jiān)測管理工作。一方面，在今年春季高峰負(fù)荷到來之前，根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問題，進(jìn)行了具體分析，有針對性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計(jì)劃，盡早安排，提前落實(shí)改造計(jì)劃。另一方面，抓好對負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作，并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強(qiáng)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器管理，確保“三率”100%，為預(yù)防人身觸電事故和檢測線路運(yùn)行狀況提供了保障。

(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議工作抓在手上、放在心上，年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議專題會(huì)議，特別是對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議存在的突出問題做到定期通報(bào)，并按時(shí)整改到位，從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風(fēng)問題的發(fā)生。一是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動(dòng)為契機(jī)，積極組織全體員工，通過看錄像、聽案例等形式，開展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過學(xué)習(xí)、排查，堅(jiān)決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現(xiàn)象，筑牢了思想道德防線，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法意識(shí)，提高了拒腐防變能力。通過樹立典型，大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡，通過對違紀(jì)、違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)、批評教育，轉(zhuǎn)化后進(jìn)員工的思想，并從工作上、生活上關(guān)心，從政治上關(guān)愛每一個(gè)同志，打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新服務(wù)形式，從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動(dòng)中，我所工作人員深入到農(nóng)村基層，開展安全用電宣傳周活動(dòng)，根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況，充分利用村委會(huì)開村民大會(huì)和中小學(xué)開學(xué)的機(jī)會(huì)，向來往的農(nóng)民用戶和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識(shí)，發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中，時(shí)時(shí)監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事，嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要，要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌、規(guī)范，全年共受理各類故障報(bào)修業(yè)務(wù)1090次，均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求，并要求用電客戶在報(bào)修服務(wù)意見書上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用，所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流，讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人，今年，還將成立老同志義務(wù)巡查隊(duì)，讓他們好的經(jīng)驗(yàn)在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚(yáng)光大。

(六)抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，提高黨建工作水平。

一是積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。為不斷提升支部黨建工作水平，增強(qiáng)支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，我所支部按照上級要求，結(jié)合自身實(shí)際，制定計(jì)劃，成立組織，明確責(zé)任，積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。黨支部利用支部會(huì)、黨課等形式組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、省市公司開展支部“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)的方案，使黨員明確了活動(dòng)意義、目標(biāo)任務(wù)和要求，調(diào)動(dòng)了黨員主動(dòng)參與活動(dòng)的積極性。為促進(jìn)活動(dòng)開展，我所定期與結(jié)對配電運(yùn)檢支部就如何進(jìn)一步做好“結(jié)對創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，全面促進(jìn)和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式，先后開展了“黨員與員工結(jié)對”活動(dòng)、成立黨員先鋒搶修隊(duì)、黨員迎“七一”比奉獻(xiàn)等活動(dòng)，充分展示了新時(shí)期黨員的'風(fēng)范，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典范，上半年所長徐忠被鹽城供電公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，吳榮倉同志被公司黨委接受為中共預(yù)備黨員，使全所上下“創(chuàng)先爭優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲，有力推動(dòng)了我所安全管理、營銷服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平全面提升。

二是完善支部各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)員工思想教育。嚴(yán)格按照規(guī)范化考評細(xì)則要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善支部各項(xiàng)管理制度，建全黨建臺(tái)帳資料，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想素質(zhì)教育，建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)雙過硬的農(nóng)電隊(duì)伍，搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕了投訴、上訪等事件的發(fā)生，樹立了良好的供電企業(yè)整體形象。

三是通訊報(bào)道工作取得了明顯效果。為及時(shí)報(bào)道我所各項(xiàng)工作的開展情況、做法和取得的成績，我所針對上年度在通訊報(bào)道方面的不足，積極采取措施，通過全員參與，各個(gè)班組每月在公司網(wǎng)頁上至少有3篇報(bào)道，大力宣傳供電工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法、工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)了用戶對供電工作的了解，贏得了用戶的信賴和支持，樹立了我所良好的社會(huì)形象。

(七)抓好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建以及5s定置管理，提高管理水平。

今年來，我所按照省公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的標(biāo)準(zhǔn)，積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理，使各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)化方向全面推進(jìn)；其次是抓軟件整理工作，目前我所標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作已初步通過驗(yàn)收，被省公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”。標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建及5s定置管理以來，班組內(nèi)部管理流程進(jìn)行一步規(guī)范和完善，工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確，管理漏洞得到有效地堵塞，服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高，極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì)，改變了供電所管理和服務(wù)觀念，服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。

二、存在的主要問題。

回顧一年的工作，雖然取得一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來看，還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求，有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象，有些臺(tái)區(qū)一到吹大風(fēng)，下大雨，因跳閘造成部分區(qū)域停電。個(gè)人員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，缺乏憂患意識(shí)，自我保護(hù)意識(shí)差，工作中隨意盲從，習(xí)慣性違章還時(shí)有發(fā)生。

2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識(shí)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中，事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為，人為失誤占較大的比例，因此，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)，是防止產(chǎn)生不安全行為，減少人為失誤造成事故的重要途徑。

3、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開展得少，而且不細(xì)致，缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。

4、在營銷工作中，個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題，業(yè)務(wù)流程有時(shí)還存在著超期現(xiàn)象。

5、線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作存在巡視不認(rèn)真，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。pms系統(tǒng)沒有完成維護(hù)到位。

6、月度的業(yè)績考核沒有動(dòng)真碰硬。

三、20xx年工作打算。

20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第一年，為了適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更好的建設(shè)電網(wǎng)，我所按照上級“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，積極和地方政府溝通，提早做好配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃編制工作，為打造堅(jiān)強(qiáng)、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅(jiān)實(shí)的遠(yuǎn)景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃，20xx年，我們將認(rèn)真做好以下工作：

一是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任，確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故，不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故，不破公司和所里的安全記錄，確?！半p零”目標(biāo)。

二是理清工作思路，重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。按照公司20xx年的工作思路、奮斗目標(biāo)和下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，理清工作思路，主抓安全工作，著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理，杜絕“三違”現(xiàn)象，確保“三不傷害”。認(rèn)真落實(shí)“三防十要反六不”措施，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。

三是堅(jiān)持“以人為本”，抓好安全培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平，確保安全從人人做起。通過各種安全知識(shí)的培訓(xùn)、考試和考核，職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育，安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)等方法，使員工正確認(rèn)識(shí)和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律，熟悉必要的安全技術(shù)知識(shí)，熟練掌握本崗位所需的安全操作技能，把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想，把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?，我?huì)安全”，將安全潛移默化為職工的自覺行動(dòng)和良好習(xí)慣，使員工形成良好的安全意識(shí)。

四是加強(qiáng)供電所內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作，進(jìn)一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5s管理的成果，不斷提升管理水平。

五是認(rèn)真做好節(jié)能降損工作。加大營業(yè)普查和計(jì)量整改力度，確保電價(jià)執(zhí)行合理、電量不流失。

六是認(rèn)真做好安全用電宣傳工作。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法，巡回開展安全用電宣傳工作，提醒和告知廣大用電客戶在用電高峰注重安全用電，使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉，深入人心，減少用戶安全事故的發(fā)生。

七是按照20xx年公司下達(dá)電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃，認(rèn)真組織好人力、物力，按時(shí)編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

八是做好10kv線路代維護(hù)工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。

九是加強(qiáng)供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”。

十是進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作，建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系，鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇十

xxxx年，新建縣公司在省、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開展“服務(wù)年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化，經(jīng)營管理成效初顯。

一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況。

截止到11月底，公司累計(jì)完成供電量79506萬kwh，同期比增長13.66%；完成售電量74297萬kwh，同期比增長13.22%；累計(jì)完成綜合線損率6.55％，供電可靠率99.8269%，綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬元、總負(fù)債16051萬元、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤3502萬元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬元/人·年；1至9月份，公司同業(yè)對標(biāo)列省公司第5位，10月份9位。財(cái)務(wù)管理定性評價(jià)每月均列市公司第1位。截止11月30日，公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天。

（一）扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè)。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求，公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè)；供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè)，下設(shè)低壓班和營業(yè)班專業(yè)班組，專業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理。按照“三性”崗位要求明確用工范圍，認(rèn)真梳理各類用工人員，糾正不規(guī)范用工行為。7月份及時(shí)終止1x名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系，要求人事關(guān)系所在單位對1x人多經(jīng)員工根據(jù)各自專業(yè)特長妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道，及時(shí)整改不規(guī)范列支行為，原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的'工資和保險(xiǎn)，已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級、各專業(yè)所有人員，通過培訓(xùn)考試，員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類培訓(xùn)班26期，參培1320人次，全員培訓(xùn)率90%。

（二）安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神，認(rèn)真開展“學(xué)通報(bào)、除隱患、保人身”專項(xiàng)安全日活動(dòng)、防誤閉鎖專項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”，突出季節(jié)性、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，制定推進(jìn)措施89條，確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，依托省電力培訓(xùn)中心教育資源，分別開設(shè)了變電、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開展安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制，查出各類隱患68處，整改率100%。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場管理，扎實(shí)履行到崗到位制度，從施工計(jì)劃申報(bào)、作業(yè)現(xiàn)場勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用，從嚴(yán)抓好現(xiàn)場安全管理，1-11月公司開具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書23份，處罰48人次，處罰金額36300元。五是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，自上而下地召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員，積極營造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍。6月中旬，公司在縣城開展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，現(xiàn)場發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1x00余份，當(dāng)場解答市民咨詢26人次。

（三）配網(wǎng)運(yùn)維能力大力提升。一是實(shí)行中低壓線路、設(shè)備等基礎(chǔ)資料集中整治完善、供電能力排查、配網(wǎng)集中管理，對重（過）載線路和配變進(jìn)行了相應(yīng)負(fù)荷調(diào)整，對可能出現(xiàn)重（過）載10kv線路與配變建立了預(yù)警檔案，制定了“一線一檢修”方案，及時(shí)消除制約電網(wǎng)運(yùn)行能力的不利因素。二是做好了市公司支援配變的收儲(chǔ)、縣城新增配變的施工及松湖、聯(lián)圩等所的設(shè)備接地改造和烏沙河治理線路設(shè)備拆、遷、改等工作。三是探索社會(huì)力量參與配網(wǎng)日常運(yùn)維檢修，按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委。自開展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來，線路故障跳閘率同比下降了38.49%，提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力。

（四）電網(wǎng)建設(shè)日趨科學(xué)規(guī)范。圍繞“大規(guī)劃、大建設(shè)”體系建設(shè)要求，精心打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)架構(gòu)，保障電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)符合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。一是按照省公司《關(guān)于開展南昌110kv樵舍輸變電工程前期工作的通知》（發(fā)展[xxxx]208號）文件要求，切實(shí)做好110kv樵舍輸變電工程前期準(zhǔn)備工作，積極配合市經(jīng)研所做好項(xiàng)目立項(xiàng)可研、協(xié)助省市公司完成站址選點(diǎn)、組織協(xié)調(diào)做好線路走廊選址勘查、確定線路路徑初步選址等工作。二是加強(qiáng)與縣政府溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)做好110kv樂化變工程建設(shè)。目前，線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè)。自7月開工建設(shè)以來，變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%，線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路，積極爭取政府支持，由縣政府投資1057.044萬元建設(shè)35kv海螺水泥專線工程，較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問題，更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長的用電需求。目前，全線基礎(chǔ)開挖、基礎(chǔ)澆制、鐵塔組立各完成52基，占總數(shù)的98.11%，鐵塔放線49基，占總數(shù)的92.11%，預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程建設(shè)力度。工程總投資2800萬元，先后完成了樂化10kv聯(lián)接線線路通道勘測、青苗賠償及立桿等，所有農(nóng)改升級工程已完成76.64%。六是合理編制201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項(xiàng)目計(jì)劃，按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則，結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀，組織各相關(guān)部門及供電所編制完成了201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級計(jì)劃，為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。

（五）營銷服務(wù)管理不斷深化。一是以“服務(wù)年”為契機(jī)，組織開展“三亮三比三評”活動(dòng)，大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營后，公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理，提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面，通過開展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層，逐所開展全員授課，宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等，提高了員工思想覺悟及工作責(zé)任心。其次，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程管理，有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，已開通中國銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、移動(dòng)電子錢包、支付寶網(wǎng)上支付、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道，千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度，完善客戶意見反饋常態(tài)機(jī)制，推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離，提高了工作效率，規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日，明確了各所專責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料，實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查，做到了“每月有評比、每月有考核、每月有完善”，有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)，并于xxxx年8月通過了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度，已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造，改造率100％。專變部分改造受材料的到貨限制，目前僅改造168臺(tái)，改造率11％。低壓戶表已完成改造29433戶，智能電表覆蓋率13.15％。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用，公司開通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn)，安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場模擬展板，為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

（六）依法治企不斷深入。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》，對工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，明確工作職責(zé)，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè)，及時(shí)組織開展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾，提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開展效能監(jiān)察活動(dòng)。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察，提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢。

（七）黨風(fēng)建設(shè)務(wù)實(shí)高效。一是抓好基層組織建設(shè)。建立政工例會(huì)學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月召開一次黨群工作例會(huì)暨員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，做到文件宣貫學(xué)習(xí)到位、工作環(huán)節(jié)銜到位，工作部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開展“中國夢、國網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì)；堅(jiān)持每周對員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào)，努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng)。以慶祝中國共產(chǎn)黨成立92周年為主題，開展了“七一”表彰活動(dòng)，評選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員；開展了典型選樹活動(dòng)，通過民主評議選樹了愛崗敬業(yè)模范、為民服務(wù)模范，達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用；開展了走訪慰問、金秋助學(xué)、重大活動(dòng)保電等慰問活動(dòng)15次，慰問困難（住院）職工26人，發(fā)放慰問品和慰問金共計(jì)13.46萬元。四是開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次、用電宣傳服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次，贏得了廣大人民群眾的好評，樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。

二、工作中存在問題。

近年來，隨著公司快速發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一些成績，但也存在一些困難和問題，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）主網(wǎng)局部“卡脖子”。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問題。如，110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?，每到用電高峰長期處于滿（超）負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，近年來每年均實(shí)行了有序用電。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw，容載比不足1.0；隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，全縣9座35kv變電站4座過負(fù)荷，其中，35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過90％以上，難以滿足日益增長的用電需要。同時(shí)，9座35kv變電站中，理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%，無法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。

（二）10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升，多條10kv線路長期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少。公司目前共有10kv線路90條，其中縣城及周邊共26條，理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí)，10kv公用線路支線眾多，公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條，長度達(dá)1281公里。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響，農(nóng)村配變布點(diǎn)少、低壓供電半徑長、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn)，加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢，運(yùn)行時(shí)間較長，電纜老化嚴(yán)重，供電能力較弱，可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大，村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多，抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣，加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因，無法列入農(nóng)網(wǎng)改造，農(nóng)戶又不愿或無錢出資改造消缺，加之村民無證接電、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重，給農(nóng)村安全管理帶來了巨大壓力。

（三）農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下，降低了供電可靠率。樹線矛盾、用戶專線專變設(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等，是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因。其它原因包括：配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造，運(yùn)行年限較長，易發(fā)生破損、破裂、擊穿現(xiàn)象；配網(wǎng)絕緣化率改造偏低；線路防雷、抵御自然災(zāi)害能力差。通過采取大力推行綜合檢修和專項(xiàng)整治，線路故障跳閘率同比下降了38.49%。

（四）少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化，一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊，結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面，干部員工破解難題、解決問題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

主要工作目標(biāo)：完成供電量98200萬千瓦時(shí)，同比增長13.05%；售電量91150萬千瓦時(shí)，同比增長13.20%；綜合線損率7.18％，同比下降0.12%；實(shí)現(xiàn)利潤總額3000萬元，電費(fèi)回收率100％，安全生產(chǎn)無事故目標(biāo)。

總體工作思路：貫徹國網(wǎng)、省、市公司工作會(huì)議精神，持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”，加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展，不斷深化工作管理，著力抓好安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作，確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：

（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效，嚴(yán)格落實(shí)各級安全責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)各級管理人員責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控，確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)、無票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場管理、督查，加大現(xiàn)場作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育，努力提高員工安全意識(shí)。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度，最大限度消除不穩(wěn)定因素。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳，努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛、違章使用地爬線等違章用電行為。

（二）注重配網(wǎng)集中整治，提升供電可靠率。將線路在線監(jiān)測、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，集中力量開展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料、重過載突出問題、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力解決局部“卡脖子”等問題。一是加大中低壓供電能力普查與整改，切實(shí)提高供電能力。二是加強(qiáng)重載、過載配變排查，及時(shí)做好更換和改造工作，切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度，千方百計(jì)保障201x年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電、用好電”。三是強(qiáng)化三級漏保普查、安裝和整改，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。

（三）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo)，統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè)。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路，爭取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問題。在具體建設(shè)過程中，注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配，做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位，全面開展城區(qū)開閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度，提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。

（四）狠抓營銷管理，提高供電服務(wù)水平。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度，提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理，充分利用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核，切實(shí)提升營銷管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理，在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外，公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表，緩解電費(fèi)回收壓力；繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度，緩解營業(yè)廳交費(fèi)壓力，逐步取消走收的收費(fèi)方式，切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi)，杜絕電量損失和違章用電。通過自助繳費(fèi)廳建設(shè)，優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過程”跟蹤服務(wù)、監(jiān)督考核機(jī)制，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

（五）抓好同業(yè)對標(biāo)工作，全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對標(biāo)管理，全面開展供電所對標(biāo)工作，堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確目標(biāo)，細(xì)化項(xiàng)目，責(zé)任到人。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo)，落實(shí)剛性指標(biāo)，強(qiáng)化過程管控，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)完成、日常管理、工作履責(zé)及等納入過程管理考核，調(diào)整和改進(jìn)工作不足，及時(shí)修正對標(biāo)中存在的偏差，力爭管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分，保證同業(yè)對標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升。

（六）增強(qiáng)依法治企自覺性，營造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國家大政方針，堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事，自覺在政策約束、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開展工作。牢固樹立用制度管人、管事的理念，用鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求，嚴(yán)守道德底線，不碰紀(jì)律紅線，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到凡事敢于見“陽光”，隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視。

（七）破解人力資源“瓶頸”，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

由于歷史原因，公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡，城區(qū)冗員，而一線所站缺員少人、青黃不接，與公司工作要求和上級規(guī)定相比，存在著較大差距，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題。

考慮到社會(huì)環(huán)境和隊(duì)伍穩(wěn)定，短期內(nèi)改變?nèi)藛T比例失衡問題的難度非常大。公司將以轉(zhuǎn)變思想觀念為切入點(diǎn)，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極營造謀事干事氛圍、進(jìn)位趕超氛圍、大干快上氛圍，進(jìn)一步在解決干部員工“慵、懶、散、推”等突出問題上下功夫，教育全員講政治、講紀(jì)律、講大局，堅(jiān)決克服老思想、老觀念，真正把心思用在事業(yè)上、把時(shí)間用在工作上、把精力用在履職上，腳踏實(shí)地做好本職工作。

（八）深化“四好”班子創(chuàng)建，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。以黨的十八會(huì)議精神為向?qū)?，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，對照“四風(fēng)”問題，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是深化“四好”班子創(chuàng)建，大力倡導(dǎo)“干事、干凈”廉潔文化核心理念，不斷提升廉潔自律意識(shí)。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持“三重一大”集體決策制度，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控組織體系。三是加大信訪案件查辦力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。四是弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，深化品牌主題傳播，持續(xù)抓好班組建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高全員思想境界和隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇十一

深入開展“精益安全年”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任確保了電網(wǎng)、人身和設(shè)備安全。持續(xù)保持反違章高壓態(tài)勢，狠抓作業(yè)現(xiàn)場安全管控，1至5月份共計(jì)稽查施工現(xiàn)場233次，查處工作票不合格4個(gè)、一般性違章現(xiàn)場4個(gè)，典型性及以上嚴(yán)重違章現(xiàn)場4個(gè)。強(qiáng)化“三種人”《安規(guī)》培訓(xùn)，嚴(yán)格開展班組日常安規(guī)培訓(xùn)。認(rèn)真履行屬地運(yùn)維責(zé)任，保證了220千伏生藥變投運(yùn)及配套110千伏線路送出等重大的主網(wǎng)基建、桿遷項(xiàng)目檢修期間的電網(wǎng)安全。順利完成110千伏古港變?nèi)靖脑臁?10千伏集關(guān)生線、生洞線、叢藍(lán)i、ii生線改造投運(yùn)、110千伏澄潭江變配套工程施工等大型項(xiàng)目管理及電網(wǎng)特護(hù)工作。扎實(shí)開展春安檢查，全面開展隱患排查、督促問題整改，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，連續(xù)三年榮獲了市公司春安檢查優(yōu)秀單位。超前謀劃迎峰度夏工作，認(rèn)真開展聯(lián)合反事故演習(xí)，全力確保**電網(wǎng)安全可靠。順利完成各大節(jié)假日、高考烤煙保電等共15次大小保電任務(wù)。截至6月20日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4465天。

（二）電網(wǎng)建設(shè)不斷加快

全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，通過與政府部門協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)解決35千伏柏加變電站征地、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路桿塔賠償、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路、110千伏澄潭江變35千伏配套線路、35千伏柏加輸變電工程等項(xiàng)目問題，完成110千伏葛家變新建項(xiàng)目收資及可行性報(bào)告編制。完成**20xx年電力市場春季負(fù)荷分析預(yù)測工作及藍(lán)思科技、兆山水泥、古港化工廠電力市場現(xiàn)場調(diào)研工作。著力提升前期工作效率，開展**500千伏變電站選址工作，站址已初步確定，待聯(lián)系**政府召開選址會(huì)議后最終確定方案。加快城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造，完成**配網(wǎng)運(yùn)行評估及規(guī)劃工作方案編制及10千伏及以下配電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料組織、收集；完成20xx年低電壓項(xiàng)目共24個(gè)批次竣工驗(yàn)收、資料簽證及結(jié)算上報(bào)，在4縣公司率先完成。

（三）營銷服務(wù)整體向好

加強(qiáng)供電服務(wù)窗口規(guī)范化管理，營業(yè)窗口視頻集中監(jiān)控率達(dá)100%。推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“一證受理”，高壓報(bào)裝“聯(lián)合勘查、一次辦結(jié)”，低壓報(bào)裝“一崗制”勘查裝表。全面規(guī)范電費(fèi)抄核收基礎(chǔ)管理，逐一落實(shí)產(chǎn)能過剩企業(yè)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防控措施，加大反竊電工作力度。集中抄表管控順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)**全市城鄉(xiāng)3800多個(gè)臺(tái)區(qū)關(guān)口、**城區(qū)10萬低壓用戶、**全市城鄉(xiāng)2200多戶專變客戶、**農(nóng)村3個(gè)供電所共計(jì)6.5萬低壓用戶的集中抄表管控工作，并已進(jìn)入常規(guī)運(yùn)行渠道。深化用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用，2月開始，實(shí)現(xiàn)月平均采集成功率達(dá)到99.10%，目前城網(wǎng)已基本穩(wěn)定在99.10%，農(nóng)網(wǎng)基本穩(wěn)定在99.40%，全口徑低壓戶表月平均采集成功率達(dá)到99.04%。持續(xù)開展?fàn)I銷服務(wù)反違章，稽查各類違章240條。分類開展供電所同業(yè)對標(biāo)和星級動(dòng)態(tài)評定，促進(jìn)了供電所管理和服務(wù)水平的提升。不斷拓寬繳費(fèi)服務(wù)渠道，大力推廣“掌上電力”app，廣大客戶繳費(fèi)更加便捷。主動(dòng)做好省重點(diǎn)工程電網(wǎng)配套建設(shè)服務(wù)工作，牽頭組織蒙華鐵路施工電源接入方案確定，組織召開10千伏線路改造方案討論會(huì)，協(xié)助簽訂施工協(xié)議。

（四）綜合管理全面加強(qiáng)

扎實(shí)落實(shí)“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理，梳理年度重點(diǎn)工作目標(biāo)，不斷完善企業(yè)綜合管理流程，以問題為導(dǎo)向、以工作協(xié)作為主線、以效率效益為中心，深化會(huì)議閉環(huán)管理，強(qiáng)化周（月）工作會(huì)議成效。不斷加強(qiáng)綜合計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算管理，積極適用“營改增”財(cái)稅政策。全面開展依法治企自查自糾，風(fēng)險(xiǎn)防控能力得到有效提升。規(guī)范集體企業(yè)崗位職責(zé)，依法依規(guī)經(jīng)營，做好對主業(yè)的有效支撐。嚴(yán)格公務(wù)用車、培訓(xùn)服務(wù)、接待管理，堅(jiān)決杜絕“四風(fēng)”問題反彈。

（五）深入開展“兩學(xué)一做”專題教育

堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局、保障重點(diǎn)、支撐業(yè)績、促進(jìn)發(fā)展”的總體定位，以“超前謀劃、注重積累、突出實(shí)效”的工作方法，確保規(guī)定動(dòng)作做到位、自選動(dòng)作有特色。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，按盡好責(zé)、抓到位、見實(shí)效的總體要求，精心謀劃組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。細(xì)化職責(zé)，統(tǒng)籌謀劃“學(xué)”；堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與中心工作相結(jié)合、與高考保電、迎峰度夏、服務(wù)園區(qū)等工作相結(jié)合、與黨建日常工作相結(jié)合、與崗位履職相結(jié)合；創(chuàng)新開展黨員政治生日，舉措獲得省市公司高度評價(jià)，并接受了《湖南日報(bào)》專題新聞報(bào)道，并在后續(xù)宣傳中受到了包括紅網(wǎng)、新華網(wǎng)等新聞媒體的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。

度夏期間少部分主變?nèi)萘坎蛔?、部分輸變配電設(shè)備問題影響電網(wǎng)安全。一是度冬期間出現(xiàn)的部分主變負(fù)載率偏高，如石牛坪變、官渡變等，豐水期東門變主變接近滿載；在20xx年度夏期間沙市變、西湖山變將重載，受蒙華鐵路影響官渡變度夏仍將是難點(diǎn)。二是我公司運(yùn)行20年以上輸電線路達(dá)9條，普遍存在拉線和架空地線等銹蝕嚴(yán)重、接地電阻不合格導(dǎo)致雷擊跳閘頻繁。以上問題均給電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。

（一）夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定

加強(qiáng)安全質(zhì)量管控。突出抓好年度重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控任務(wù)、電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、重點(diǎn)現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、重要用戶安全可靠供電風(fēng)險(xiǎn)管控監(jiān)督；強(qiáng)化相關(guān)責(zé)任人員的安全責(zé)任到位，督促施工作業(yè)到崗到位情況；加大對重復(fù)性原因事件的責(zé)任追究力度，防范同類事件的重復(fù)發(fā)生；加強(qiáng)違章行為的查處力度。充分調(diào)動(dòng)各部室、班所查處違章的積極性，下半年對各部室班所下達(dá)查處違章指標(biāo)，通過下達(dá)指標(biāo)來督促各部室班所自身在安全管理、施工現(xiàn)場抓違章、杜絕不安全的行為；全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，扎實(shí)做好迎峰度夏工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定，確保電力可靠供應(yīng)；重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)和集抄改造安全管控。

切實(shí)抓好專業(yè)運(yùn)維。抓好線路“六防”，嚴(yán)防死守確保外破隱患點(diǎn)安全，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極消除線路運(yùn)行通道隱患，持續(xù)推進(jìn)“主題巡視月”活動(dòng)，提前發(fā)現(xiàn)和處置好各類缺陷和隱患；深化運(yùn)維質(zhì)量和防誤裝置交叉檢查和問題整改，扎實(shí)開展變電站精益化管理評價(jià)工作，深入推進(jìn)變電運(yùn)維一體化工作；提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量，抓好技術(shù)監(jiān)督和隱患排查、治理工作；加強(qiáng)配網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作，深化配網(wǎng)pms2.0模塊應(yīng)用指標(biāo)管控；認(rèn)真做好201x-2018年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作。

全力保障電力供應(yīng)。積極組織迎峰度夏和烤煙保電工作。加強(qiáng)輸變配電設(shè)備巡視維護(hù)、紅外測溫等工作，深入開展隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、督促問題整改；加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測、監(jiān)控及分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式，杜絕設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行；加強(qiáng)配變監(jiān)視；加強(qiáng)烤煙線路監(jiān)控，涉及保電線路故障停電加快搶修速度，第一時(shí)間與市烤煙辦對接做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。做好110千伏沙市變改造及35千伏柏加變投運(yùn)等工作。

（二）強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo)，加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)

一是加強(qiáng)規(guī)劃和前期工作。配合省、市公司繼續(xù)做好500千伏、110千伏葛家變電站的選址工作和可行性研究報(bào)告的編制及評審工作；做好20xx年110千伏變電站優(yōu)先排序工作（葛家變、達(dá)滸變，道吾變爭取列入“十三五”規(guī)劃）；繼續(xù)協(xié)助開展201x 年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作,完成單項(xiàng)工程項(xiàng)目建議書編制，做好項(xiàng)目優(yōu)先排序工作。二是抓好重點(diǎn)工程建設(shè)。跟進(jìn)蒙華鐵路10千伏線路改造方案預(yù)算編制工作，并關(guān)注施工協(xié)議簽訂及現(xiàn)場施工情況。三是精心實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造升級工程，完成長沙市20xx年省市重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目指標(biāo)建設(shè)任務(wù)（17個(gè)行政村配網(wǎng)改造）；完成20xx年新開工農(nóng)網(wǎng)改造升級工程（含集抄改造）共8個(gè)批次項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，并完成竣工驗(yàn)收、資料簽證和辦理竣工結(jié)算。

（三）秉承用心服務(wù)，不斷提升供電服務(wù)品質(zhì)

多措并舉改進(jìn)服務(wù)。深入開展供電所服務(wù)整治，強(qiáng)化全面稽查，掛牌督辦典型問題，重點(diǎn)查處違反“十條紅線”行為。重點(diǎn)抓好營業(yè)廳服務(wù)水平的常態(tài)化檢查，抓好敏感客戶的主動(dòng)服務(wù)，加大營銷整治工作力度，進(jìn)一步完善服務(wù)體系，規(guī)范員工服務(wù)行為。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和水平持續(xù)提升。

強(qiáng)化營銷服務(wù)技術(shù)支撐。全面加速20xx年集抄改造工作進(jìn)度，加快推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)。大力推進(jìn)營配調(diào)貫通，加強(qiáng)對城鄉(xiāng)專變一致率和農(nóng)村低壓表箱一致率兩個(gè)項(xiàng)目的集中培訓(xùn)和強(qiáng)化整改，加強(qiáng)部門間協(xié)助，做到指標(biāo)有效提升。加大掌上電力app推廣力度，不斷提高信息化互動(dòng)服務(wù)水平。啟動(dòng)營銷移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)建設(shè)，提高現(xiàn)場服務(wù)效率。同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注文市煤礦電費(fèi)情況，加大費(fèi)控策略實(shí)用化。

（四）加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展

一是持續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”專題教育。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)放在“做”，結(jié)合民主生活會(huì)，引導(dǎo)黨員進(jìn)行自省自警，深思如何自覺做到黨規(guī)黨紀(jì)面前知敬畏守規(guī)矩，如何為黨的事業(yè)和公司發(fā)展主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，立足本職崗位，充分發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用。二是充分發(fā)揮工會(huì)組織職能。繼續(xù)做好施工現(xiàn)場慰問，堅(jiān)持把組織關(guān)愛送到一線；積極推進(jìn)班組建設(shè)6s管理。進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)力度，細(xì)化全年教育培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，協(xié)助各專業(yè)開展好培訓(xùn)工作，并結(jié)合團(tuán)委工作開展，計(jì)劃組織開展新聞宣傳、攝影、演講等專題培訓(xùn)，全面提升員工素質(zhì)。三是加強(qiáng)宣傳統(tǒng)籌策劃，著力提高新聞宣傳工作貢獻(xiàn)率。加大對中心工作、重大題材的宣傳力度，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)孛襟w溝通聯(lián)系，主動(dòng)提供民生線索，展現(xiàn)公司服務(wù)民生、重點(diǎn)工程建設(shè)的工作場景，積極回應(yīng)社會(huì)期望。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20____年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，回顧一年來的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作。

一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

截止到12月份，我所共完成供電量4114.12萬kwh，完成售電量3776.997萬kwh，綜合線損率8.44%，電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零，追回陳欠電費(fèi)2萬余元，新增調(diào)整配變1400kva/15臺(tái)，10kv線路2.3km，完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè)，6.4kv線路40余km，完成“一戶一表”工程7千余戶，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績，全年達(dá)到省、市局“零”投訴。

二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。

一年來，我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立建全全方位，全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書，建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系，積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全責(zé)任書，加大施工現(xiàn)場的糾章檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。

在今年緊張的城網(wǎng)改造中，由于管理嚴(yán)格，措施得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了各類事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，按時(shí)召開安全線損分析會(huì)，針對實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角，嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。

三、強(qiáng)化供電營業(yè)窗口建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。

一年來，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，面對新的電力市經(jīng)營情況，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識(shí)教育，調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)值班，對孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù)，上門收費(fèi)。如：楊____、王____同志只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。

對于行動(dòng)不方便的用戶，主動(dòng)上門去收費(fèi)，一個(gè)月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電，受到用戶好評。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng)，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人責(zé)任到人，誰分管的線路、臺(tái)區(qū)，誰負(fù)責(zé)整改，放棄休息時(shí)間，不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，同時(shí)，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。

同時(shí)堅(jiān)持了所長帶班制度，人員不夠時(shí)，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，今年八月的一天，鄲13線路突然斷電，經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，張所長親自主持安排，另調(diào)了一臺(tái)變壓器，秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)，再22點(diǎn)前，重新更換了一臺(tái)變壓器，恢復(fù)了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意。

總之，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，經(jīng)過同志們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過，同時(shí)，也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄。

抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關(guān)所制定的考核辦法，按月計(jì)算，全獎(jiǎng)全罰，并進(jìn)一步，明確責(zé)任，重申紀(jì)律，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。

狠抓電費(fèi)回收工作，根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出，電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零，堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志，每月都要跑上數(shù)趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過全所職工的不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零，并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。

按照農(nóng)電體制改革精神要求，對幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū)，所里的職工直接參加管理，并建立健全制度，對村電工的各項(xiàng)工作全面考核，指標(biāo)落實(shí)到人，使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定，無超價(jià)臺(tái)區(qū)，全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

也調(diào)動(dòng)了同志們的積極性，目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。落實(shí)基本國策，全年無計(jì)劃外生育。

存在問題：

盡管在20____年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也要正視存在的問題和不足。

一。城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價(jià)高、管理不善很有意見。

二。行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高，工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三。個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差，崗位技能不適應(yīng)工作需要。

四。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五。經(jīng)營管理還有漏洞，急待加強(qiáng)。

六。規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇十三

任何嘴供電所以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，通過安全宣傳條幅及各種會(huì)議、黑板報(bào)、安全生產(chǎn)考試等多種渠道，大張旗鼓地進(jìn)行了宣傳，同時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全工作的章程，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)各項(xiàng)重要文件及事故通報(bào)，從而形成人人關(guān)心、人人參與的生動(dòng)局面，用輿論導(dǎo)向激發(fā)員工的參與熱情，讓員工牢固樹立“預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任”的思想，把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X行動(dòng)。在安全月活動(dòng)中，利用各種形式，宣傳公司安全生產(chǎn)管理工作，通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等形式，營造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氛圍。全所人員開展集中教育培訓(xùn)活動(dòng)，參加安全教育培訓(xùn)3次。組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、安全管理和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)法紀(jì)等，內(nèi)容包括日常安全用電、用氣、用水知識(shí)以及防火、防盜、防爆、防食物中毒等，通過安全知識(shí)學(xué)習(xí)，讓安全生產(chǎn)知識(shí)走進(jìn)千家萬戶，讓“責(zé)任銘記心中，標(biāo)準(zhǔn)貫穿始終”的理念深入人心。