計(jì)劃可以幫助我們更好地追蹤和評(píng)估自己的進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整行動(dòng)方向。制定計(jì)劃時(shí)要考慮優(yōu)先級(jí)和緊急程度。請(qǐng)參考以下范例計(jì)劃，以便更好地準(zhǔn)備您自己的計(jì)劃。

年度工作計(jì)劃篇一

2017年公司綜合辦公室將根據(jù)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞公司的重點(diǎn)中心工作和集團(tuán)對(duì)綜合辦公室的要求，特此制定綜合辦公室2017年度工作目標(biāo)計(jì)劃。

一、行政后勤管理方面。

1、提高辦公室行政服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化辦公室人力組織結(jié)構(gòu)提升服務(wù)能力。

(1)總務(wù)后勤工作事無巨細(xì)，擺正心態(tài)服務(wù)為先。后勤無小事，做好后勤服務(wù)保障是綜合辦公室的工作職能。切實(shí)做好會(huì)務(wù)安排及訪客接待招待工作，提升集團(tuán)企業(yè)形象。做好辦公樓辦公環(huán)境、職工宿舍、職工食堂、塑木生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生管理：

2017年春節(jié)前完成起草制定衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)相關(guān)管理規(guī)定流程，將辦公區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生工作落實(shí)到部門，安全衛(wèi)生3月份起依據(jù)衛(wèi)生督察規(guī)定流程。將辦公樓工作區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到部門。4月至6月上旬創(chuàng)建評(píng)優(yōu)處罰考評(píng)管理機(jī)制(列入職業(yè)安全衛(wèi)生考評(píng)項(xiàng)目)并試運(yùn)行。

7月份起將安全職業(yè)管理納入綜合辦公室工作常態(tài)化管理。12月中旬開始，對(duì)后勤、集團(tuán)職業(yè)安全衛(wèi)生管理等綜合辦公室工作績(jī)效評(píng)估總結(jié)，找出差距并在2017年工作中進(jìn)行改進(jìn)。不斷相互學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短與時(shí)俱進(jìn)，提高綜合辦公室人員自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，與集團(tuán)同舟共濟(jì)，同命運(yùn)共呼吸實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

(2)加強(qiáng)后勤總務(wù)人力配置，提高服務(wù)能力。根據(jù)今年后勤工作狀況，后勤亟待增加1名水電維護(hù)崗位人力編制。2017年1月份向集團(tuán)提請(qǐng)?jiān)黾尤肆Y源編制，爭(zhēng)取在2017年春節(jié)(1月底)前到崗。具體崗位職責(zé)工作和要求在招聘前，報(bào)人力資源部。

(3)2017年元月份(春節(jié)前)明確綜合辦公室人員工作分工，做到職責(zé)清晰工作目標(biāo)任務(wù)明確。根據(jù)集團(tuán)要求實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效考核。

(4)積極做好各部門及項(xiàng)目工地相關(guān)工作的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達(dá)工作。

2、率先垂范樹立節(jié)約意識(shí)，做好日常行政事務(wù)成本控制。

(1)按照集團(tuán)公車管理、私車公用等車輛管理制度和規(guī)定，切實(shí)做好公車使用管理和私車公用用車管控，做好集團(tuán)機(jī)動(dòng)車輛管理。提高各部門工作效率，進(jìn)一步降低用車費(fèi)用支出。3月份將出臺(tái)相關(guān)車輛管理辦法。根據(jù)集團(tuán)用車規(guī)定出臺(tái)具體實(shí)施時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將車管工作做實(shí)做細(xì)。切實(shí)履行自己的監(jiān)督管理職責(zé)。

(2)加強(qiáng)辦公固定資產(chǎn)的管理，做好辦公用品的發(fā)放及管控。嚴(yán)格執(zhí)行《職工手冊(cè)》有關(guān)辦公用品的驗(yàn)收、保管發(fā)放制度流程。

3、規(guī)范綜合辦公室辦公流程。

下發(fā)集團(tuán)綜合辦公室的所有文件、通知、材料函件(含電子文檔)等，辦公室造冊(cè)編號(hào)登記，根據(jù)具體要求由辦公室主任簽署意見流轉(zhuǎn)至總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽署閱辦意見，交相關(guān)部門或承辦人完成。辦公室負(fù)責(zé)跟催并將落實(shí)情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理或董事長(zhǎng)。工作事項(xiàng)完成后，將相關(guān)圖表等材料作為附件存檔，收文存檔期限暫定三年，到期后造冊(cè)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后銷毀或送有資質(zhì)的單位處理。

(3)集團(tuán)辦公室辦公行文。集團(tuán)辦公室主責(zé)承辦對(duì)外申請(qǐng)、報(bào)告、請(qǐng)示等，集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門草擬的對(duì)外報(bào)告、申請(qǐng)、函件等上行文由辦公室登記分發(fā)文號(hào)，成文后留存原件存檔。集團(tuán)內(nèi)部各部門申請(qǐng)、報(bào)告、通知等上下行文，向辦公室申領(lǐng)文號(hào)并登記編號(hào)，成文并留存存檔。

(4)加強(qiáng)文檔資料管理。在做好收發(fā)文存檔管理的同時(shí)，外聯(lián)申報(bào)項(xiàng)目做到一個(gè)項(xiàng)目一份檔案。按申辦流程從集團(tuán)批準(zhǔn)確定立項(xiàng)到申辦成功。辦公室相關(guān)資料(含電子檔)編號(hào)按建檔。

二、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營(yíng)外聯(lián)工作方面。

1、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營(yíng)。

(1)2017年3月底前完成省高新企業(yè)認(rèn)定上報(bào)，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部、咨詢公司做好評(píng)估審核等相關(guān)事項(xiàng)，爭(zhēng)取2017年9月份申報(bào)工作完成。

(2)根據(jù)集團(tuán)2017年總體生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，2017年5月底前完成《投資500萬元塑木產(chǎn)能擴(kuò)大項(xiàng)目》工信局立項(xiàng)，6月份完成項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估及環(huán)境評(píng)估。并持續(xù)跟進(jìn)工信局該項(xiàng)目后續(xù)工作進(jìn)展。

(3)2017年度完善政策經(jīng)營(yíng)作業(yè)流程，使該項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化，逐步達(dá)成產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式目標(biāo)。

(4)多渠道收集獲取國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策扶持項(xiàng)目信息。主動(dòng)加強(qiáng)與省市區(qū)工信局、科技局、發(fā)改委、住建局、中小企業(yè)局及街道的溝通。綜合辦公室負(fù)責(zé)人、外聯(lián)負(fù)責(zé)人、行政專員(該工作項(xiàng)目將列為每月主要績(jī)效考核項(xiàng)目)每天半小時(shí)上網(wǎng)瀏覽相關(guān)政府門戶網(wǎng)站，了解政府產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向及項(xiàng)目信息，由行政專員每周匯總項(xiàng)目信息。有價(jià)值的政策信息提請(qǐng)建集團(tuán)申請(qǐng)內(nèi)部立項(xiàng)啟動(dòng)申報(bào)程序。

(5)12月中旬起編制2017年工作總結(jié)及2017年工作目標(biāo)計(jì)劃及外聯(lián)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

3、外聯(lián)工作。

(1)積極完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理日常交辦接待任務(wù)及綜合辦公室日常對(duì)外接待工作。

(2)構(gòu)建與政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門和諧的工作關(guān)系和友誼。日常多溝通多交流，并采取靈活多樣的公關(guān)形式，培育暢通的工作渠道。為集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展打下基礎(chǔ)。

(3)外聯(lián)工作延伸，協(xié)調(diào)協(xié)助銷售部門提升集團(tuán)知名度，拓展產(chǎn)品銷售市場(chǎng)及業(yè)務(wù)。

三、集團(tuán)環(huán)境安全衛(wèi)生管理方面。

1、建立健全安全保衛(wèi)工作責(zé)任制度，完善公司安全管理制度。

(1)3月底前完成安全保衛(wèi)制度的制定，包括塑木公司、施工現(xiàn)場(chǎng)安保管理、施工安全審查相關(guān)制度起草工作于4月起開始實(shí)施。

(2)6月份起逐步將安保、生產(chǎn)安全管理工作納入常態(tài)化管理并制定事故追究制度。7月至10月份強(qiáng)化綜合辦公室在安保、生產(chǎn)安全工作中的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)職能，減少和杜絕生產(chǎn)安全事故、盜竊案件等安全事故的發(fā)生，避免員工人身傷害、集團(tuán)財(cái)產(chǎn)損失。

2、做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，提高職工的安全意識(shí)掌握基本的安全消防技能及職業(yè)安全健康常識(shí)，保護(hù)職工身心健康，保障集團(tuán)公司生產(chǎn)施工工作的正常進(jìn)行。

(1)2016年12月25日前完成制定2017年度集團(tuán)職工生產(chǎn)安全培訓(xùn)計(jì)劃，3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保衛(wèi)、施工安全初步培訓(xùn)。6月份至12月份按培訓(xùn)計(jì)劃適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄和材料存檔備查工作。安全培訓(xùn)工作計(jì)劃，完成月度季度年度培訓(xùn)工作。不走形式、不走過場(chǎng)，杜絕形式主義。培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考評(píng)，采取考試、問卷等不同形式評(píng)估，成績(jī)交人力資源部納入員工績(jī)效考核。

(2)指導(dǎo)集團(tuán)各項(xiàng)目工地制定安全培訓(xùn)工作計(jì)劃并按計(jì)劃落實(shí)實(shí)施。

(3)做好特種作業(yè)人員的培訓(xùn)管理。建立臺(tái)賬，證照到期提前一個(gè)月，提醒相關(guān)人員參加審驗(yàn)換證。

3、強(qiáng)化集團(tuán)安全工作的常態(tài)化管理。

(1)加強(qiáng)日常檢查力度，做到每周每月及節(jié)日放假前安全保衛(wèi)檢查，督導(dǎo)集團(tuán)各項(xiàng)目工地遵照?qǐng)?zhí)行。

(2)做好安全生產(chǎn)管理臺(tái)賬、安全管理相關(guān)作業(yè)表單的登記及存檔。例如消防器材每月巡檢表、每周安全檢查表、項(xiàng)目工地及門衛(wèi)值班日志等。

4、編制事故救援預(yù)案，每年至少進(jìn)行2次應(yīng)急演練。

(1)2016年12月25日前，編制《緊急事故救援預(yù)案》、《緊急事件演練方案》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后綜合辦公室具體實(shí)施。2017年6月前、11月消防宣傳月各做一次《緊急事件救援預(yù)案》演練。

(2)相關(guān)文字材料、圖片存入安全生產(chǎn)管理檔案。

年度工作計(jì)劃篇二

根據(jù)學(xué)校年度工作意見貫徹落實(shí)學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想，提高學(xué)生管理水平，結(jié)合學(xué)生現(xiàn)狀制定如下工作計(jì)劃。

班主任隊(duì)伍在學(xué)生管理工作中起著舉足輕重的作用，班主任隊(duì)伍的整體素質(zhì)影響著學(xué)生管理的成效，增強(qiáng)班主任的使命感和責(zé)任心，充分發(fā)揮班主任在學(xué)生管理工作中的主導(dǎo)作用全方位關(guān)注學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生在校期間的“主心骨”和“貼心人”。通過言傳身教，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

在原有學(xué)生管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實(shí)際和學(xué)生現(xiàn)狀，修訂完善相關(guān)規(guī)章制度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范落實(shí)，形成系統(tǒng)的學(xué)生管理體系，認(rèn)真貫徹落實(shí)，憑制度管事，用制度管人，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，大力提高工作效率和管理水平。

加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的指導(dǎo)和管理，充分發(fā)揮學(xué)生干部的先鋒模范作用和橋梁紐帶作用。班級(jí)通過班委及時(shí)掌握班級(jí)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和管理成效，能把學(xué)生矛盾解決在萌芽之中。學(xué)生會(huì)干部是學(xué)生管理隊(duì)伍中的重要組成部分，是常規(guī)管理工作中的有益補(bǔ)充，因?yàn)樗麄儊碜杂趯W(xué)生之中，最真切的了解同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，矛盾起源及精神需求，通過現(xiàn)金典型樹立榜樣模型，營(yíng)造良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

積極組織開展團(tuán)委各項(xiàng)工作，做好團(tuán)員發(fā)展和團(tuán)組織生活工作，重點(diǎn)在中專學(xué)生中開展形式多樣的課外活動(dòng)，要涵蓋學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，文體娛樂活動(dòng)，探索開展校外公益活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，提高集體主義榮譽(yù)感和團(tuán)體協(xié)作意識(shí)，陶冶情操，提高社會(huì)認(rèn)可度。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，邀請(qǐng)專家、知名人士到校舉辦講座、做報(bào)告，豐富學(xué)生視野，提高學(xué)習(xí)興趣，注重學(xué)生青春期教育，促進(jìn)學(xué)生身心和諧健康發(fā)展。

中職學(xué)生國家資助和免學(xué)費(fèi)補(bǔ)助是國家改善民生的一項(xiàng)重大舉措，政策性強(qiáng)、信息類別復(fù)雜、準(zhǔn)確度高、時(shí)效性強(qiáng)、工作量大是這項(xiàng)工作的特點(diǎn)，要根據(jù)相關(guān)政策，及時(shí)做好匯報(bào)請(qǐng)示工作，及時(shí)規(guī)范地將資助金發(fā)放到學(xué)生手中。學(xué)籍檔案、電子學(xué)籍要及時(shí)要求班主任進(jìn)行完善整理，為畢業(yè)證的順利辦理和發(fā)放做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。

通過以日常行為規(guī)范、一日規(guī)程、文明宿舍、班級(jí)量化積分等評(píng)比手段，開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng)，營(yíng)造良好的班風(fēng)班貌，狠抓學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，及時(shí)糾正學(xué)生的不良習(xí)慣，不斷提高學(xué)生的整體素質(zhì)。強(qiáng)化宿舍管理，落實(shí)班主任查寢制度，維護(hù)良好就寢秩序，杜絕外宿和私自外出現(xiàn)象，按要求嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)捎假制度，保證正常教學(xué)秩序，營(yíng)造良好的課堂氛圍。

總之，新的一年，新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兩部及全體班主任的共同努力下，齊抓共管，奮力拼搏，將我校的學(xué)生管理工作推向一個(gè)新的高度，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

年度工作計(jì)劃篇三

我們要在市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅(jiān)克難，積極作為，勇于創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)納稅服務(wù)工作新局面。

全市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的總體要求是：

以加強(qiáng)納稅服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設(shè)為指導(dǎo)，以納稅人正當(dāng)需求為導(dǎo)向，以信息化建設(shè)為依托，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅服務(wù)工作水平。

“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，要把“春風(fēng)行動(dòng)”作為開展納稅服務(wù)工作的總抓手，將“春風(fēng)行動(dòng)”與落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》相結(jié)合，不斷深化和鞏固去年以來開展春風(fēng)行動(dòng)的成果，從制度、機(jī)制和服務(wù)內(nèi)容等方面加以改進(jìn)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動(dòng)，重點(diǎn)以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范、持續(xù)提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用力度、繼續(xù)落實(shí)20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”推出的6提速3減負(fù)措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點(diǎn)關(guān)注的問題，進(jìn)一步提升辦稅效率，減輕辦稅負(fù)擔(dān)。對(duì)“春風(fēng)行動(dòng)”的各項(xiàng)措施和任務(wù)要明確內(nèi)容、完成時(shí)限、牽頭部門和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績(jī)效考核—責(zé)任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路，確保做到件件有回音、事事有著落，建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地，要繼續(xù)完善“前臺(tái)受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的管理服務(wù)模式，合理進(jìn)行窗口設(shè)置，科學(xué)劃分功能區(qū)域，正確使用內(nèi)外標(biāo)識(shí)，保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設(shè)施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心和樞紐，成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項(xiàng)辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中心和后臺(tái)審批督辦中心。

二是嚴(yán)格落實(shí)《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。

三是進(jìn)一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能，不斷提高服務(wù)納稅人的能力和水平。

三、建立需求響應(yīng)機(jī)制，提升納稅人滿意度。

一是積極開展稅法宣傳工作。加強(qiáng)手機(jī)報(bào)信息平臺(tái)建設(shè)、加強(qiáng)微信平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用、加強(qiáng)納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級(jí)納稅服務(wù)群qq群、進(jìn)一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對(duì)納稅人的培訓(xùn)作用，通過宣傳，促進(jìn)納稅人的稅法遵從。

二是進(jìn)一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則，進(jìn)一步完善納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)需求響應(yīng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績(jī)效管理考核，充分發(fā)揮基層局的工作積極性，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高辦事效率，形成橫向互動(dòng)、縱向聯(lián)動(dòng)，全天候、全區(qū)域的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)納稅人“問有所答、需有所應(yīng)”的目標(biāo)。

三是完善納稅信用等級(jí)管理工作。應(yīng)用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”，科學(xué)評(píng)定納稅信用等級(jí)。在獎(jiǎng)懲機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理、結(jié)果應(yīng)用上做文章，把評(píng)定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來，建立納稅人信息情報(bào)庫，優(yōu)化資源配置，對(duì)不同信用級(jí)別的納稅人實(shí)施分類服務(wù)和管理，把納稅信用融入到社會(huì)信用體系當(dāng)中，合理利用其他部門的資源，大力推行納稅信用，促進(jìn)納稅人誠信納稅，提高納稅遵從度。

四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強(qiáng)調(diào)查的科學(xué)性，進(jìn)一步細(xì)化調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)，量化調(diào)查范圍與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要充分發(fā)揮調(diào)查的實(shí)效性，科學(xué)區(qū)分城區(qū)局與外縣（市）局的調(diào)查結(jié)果，將調(diào)查結(jié)果與績(jī)效管理考核結(jié)合起來，引入考評(píng)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

五是暢通投訴渠道，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)投訴工作的管理，以12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)為依托，受理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊(cè)等，公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項(xiàng)。設(shè)置納稅服務(wù)投訴電話，做到專人、專號(hào)，并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公布，切實(shí)保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時(shí)受理和解決。

四、創(chuàng)新服務(wù)手段，提升站位能力。

一是積極推進(jìn)流動(dòng)辦稅和24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳建設(shè)。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區(qū)局增配了20臺(tái)流動(dòng)辦稅服務(wù)車，要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮流動(dòng)辦稅服務(wù)車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區(qū)局建立24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)為納稅人辦理防偽稅控ic卡報(bào)稅、發(fā)票驗(yàn)舊、納稅申報(bào)，認(rèn)證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù)，打破稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)的時(shí)間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù)，為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項(xiàng)選擇和方便。

二是適時(shí)開發(fā)xx市國稅局手機(jī)掌上辦稅服務(wù)平臺(tái)，既“e稅通”?！癳稅通”是繼xx市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動(dòng)辦稅之后的納稅服務(wù)延伸，為納稅人隨時(shí)隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便?！癳稅通”主要將實(shí)現(xiàn)掌上申報(bào)、掌上繳稅、申報(bào)繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、發(fā)票查驗(yàn)、稅費(fèi)計(jì)算等功能，進(jìn)一步減輕征納雙方的辦稅負(fù)擔(dān)，提高辦稅效率。

三是進(jìn)一步擴(kuò)大“同城通辦”范圍，會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便納稅人。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)能力。

一是加大培訓(xùn)工作力度。適時(shí)舉辦《納稅服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班，確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項(xiàng)要求，提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù)，注重具體操作。組織一期信息動(dòng)態(tài)寫作培訓(xùn)，以解決基層局納稅服務(wù)信息動(dòng)態(tài)報(bào)送質(zhì)量不高的問題。

二是建立xx市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)人才庫，加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)后備人才的培養(yǎng)。為長(zhǎng)春國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作注入新的活力和動(dòng)力。

三是舉辦《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》考試。計(jì)劃在20xx年舉辦落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》考試，通過“以考促學(xué)”的形式，掀起學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范、運(yùn)用規(guī)范的熱潮。

四是舉辦“職業(yè)道德標(biāo)兵·文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。通過評(píng)選，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，形成人人爭(zhēng)當(dāng)排頭兵的良好氛圍。

全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是《“十二五”時(shí)期納稅服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，伴隨著20xx年的春風(fēng)，攜手并肩，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面提升納稅服務(wù)工作水平，不斷開創(chuàng)長(zhǎng)春國稅納稅服務(wù)工作新局面。

年度工作計(jì)劃篇四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府2014年禁毒工作安排，不斷推動(dòng)禁毒各項(xiàng)工作往縱深發(fā)展，全面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建?無毒單位?的總目標(biāo)，再創(chuàng)禁毒工作新業(yè)績(jī)，現(xiàn)制定我局2014年禁毒工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論、三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞?創(chuàng)建‘無毒單位’、構(gòu)建‘和諧鞏留’?的總體目標(biāo)，堅(jiān)持?預(yù)防為主，綜合治理，禁種、禁制、禁販、禁吸并舉?的工作方針，明確禁毒責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化預(yù)防教育，創(chuàng)新幫教形式，嚴(yán)抓重點(diǎn)整治為重點(diǎn)，把解決當(dāng)前突出問題與推動(dòng)禁毒工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合，積極推進(jìn)全局禁毒工作不斷深入開展。

年度工作計(jì)劃篇五

認(rèn)真學(xué)習(xí)市教委中高年段“基于課程標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)指南”，貫徹落實(shí)學(xué)校xx學(xué)年工作要點(diǎn)。以《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，以學(xué)生的發(fā)展為本，以課堂教學(xué)研究為抓手，結(jié)合數(shù)學(xué)教研組的實(shí)際，以“小學(xué)數(shù)學(xué)課堂小組合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)策略與實(shí)踐的探索”為研究重點(diǎn)，通過組內(nèi)成員間的共同備課、說課、觀課、評(píng)課，認(rèn)真進(jìn)行課堂實(shí)踐的研究，立足課堂教學(xué)，積極開展教研活動(dòng)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

1、以基于標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)為要求，切實(shí)落實(shí)市教委制定的各年段數(shù)學(xué)學(xué)科《基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評(píng)價(jià)的實(shí)施方案》，研究有效地評(píng)價(jià)方式，優(yōu)化評(píng)價(jià)手段，在中高年段嘗試基于標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)目標(biāo)敘寫，低年段嘗試運(yùn)用新技術(shù)、新評(píng)價(jià)工具進(jìn)行作業(yè)評(píng)價(jià)，進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)機(jī)制。

2、在備課組開展教材研究工作，充分發(fā)揮骨干教師的作用，加強(qiáng)教師間的交流與協(xié)作，對(duì)教學(xué)目標(biāo)的把握，教材重、難突破進(jìn)行研討，提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教研能力。

3、發(fā)揮教研群體作用，有研究主題，切實(shí)提高教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高課例研究的質(zhì)量；積極參與“為課件制作做減法”的教研組課例分析活動(dòng)，提高教師的研究能力，營(yíng)造濃厚的教研氛圍。

4、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，細(xì)化、優(yōu)化各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作。

（一）教研主題。

“小學(xué)數(shù)學(xué)課堂小組合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)策略與實(shí)踐的探索”

1、研究如何改善小組合作學(xué)習(xí)的狀況，促使學(xué)生學(xué)會(huì)“合作、互動(dòng)、交流”，特別是組織學(xué)習(xí)能力差異非常大的學(xué)生在一起的小組合作學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)學(xué)生的腦子和手都動(dòng)起來，促進(jìn)學(xué)生形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望和積極參與的意識(shí)，成為真正的學(xué)習(xí)主體，將小組合作學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。

2、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生沒有真正的參與到學(xué)習(xí)過程中去，成為了教學(xué)的旁觀者。繼續(xù)通過課例研究，共同研討如何通過有效的評(píng)價(jià)讓這些學(xué)生能積極參與小組合作學(xué)習(xí)，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。

（二）常規(guī)工作。

1、發(fā)揮教研群體作用，提高教研實(shí)效，營(yíng)造濃厚的教研氛圍。

（1）繼續(xù)加強(qiáng)《數(shù)學(xué)新課程課程標(biāo)準(zhǔn)》解讀，《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《現(xiàn)代教學(xué)》的宣傳與學(xué)習(xí)。

（2）認(rèn)真開展教研組活動(dòng)，做到尋找弱點(diǎn)，突破創(chuàng)新，本學(xué)期重點(diǎn)解決兩個(gè)問題：提高教師練習(xí)設(shè)計(jì)的能力，特別是命題的質(zhì)量，圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)，嘗試運(yùn)用雙向細(xì)目表進(jìn)行命題。關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，特別是調(diào)動(dòng)班級(jí)學(xué)困生積極參與學(xué)習(xí)，通過有效的評(píng)價(jià)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)習(xí)興趣，并能適當(dāng)提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（3）通過課例對(duì)教研主題進(jìn)行研究，課前的集體備課落實(shí)要到位，能在每次的課例研究前根據(jù)教學(xué)內(nèi)容調(diào)整“課堂觀測(cè)表”，重點(diǎn)對(duì)班級(jí)學(xué)困生進(jìn)行觀測(cè)，并通過研究討論找到一些有效提高學(xué)困生學(xué)習(xí)動(dòng)力的措施。

（4）有效落實(shí)每月的教學(xué)流程管理，做細(xì)、做實(shí)，針對(duì)上月檢查有問題的學(xué)科、任教教師在下月的流程管理再次進(jìn)行跟蹤檢查，落實(shí)到位。

2、聚集課堂，關(guān)注差異，讓課堂教學(xué)適應(yīng)學(xué)生發(fā)展。

（1）鉆研教材，明確教學(xué)內(nèi)容在課標(biāo)中的要求。

通過對(duì)現(xiàn)有資源的研究，讓教師對(duì)知識(shí)點(diǎn)整合的意圖能有所領(lǐng)悟，特別是研究每個(gè)知識(shí)點(diǎn)在各年級(jí)教學(xué)中應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，并針對(duì)班級(jí)學(xué)生的實(shí)際能力，重點(diǎn)圍繞“單元教學(xué)內(nèi)容的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)生學(xué)習(xí)困難分析和經(jīng)典習(xí)題分析、常用教學(xué)方法的介紹”，使每位教師都能專業(yè)地讀懂教材、理解教材，創(chuàng)新地使用教材，切實(shí)提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。

（2）探索教學(xué)設(shè)計(jì)與作業(yè)設(shè)計(jì)的.適切性，嚴(yán)格作業(yè)管理。

作業(yè)的布置要規(guī)范，用好現(xiàn)有的補(bǔ)充習(xí)題、練習(xí)冊(cè)，與課堂教學(xué)巧銜接，合理安排各項(xiàng)作業(yè)的完成時(shí)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高自主意識(shí)，注意書寫質(zhì)量。鼓勵(lì)教師有個(gè)性作業(yè)彈性設(shè)計(jì)，即作業(yè)要求僅針對(duì)一部分學(xué)生；作業(yè)的時(shí)間和地點(diǎn)也相對(duì)不固定。如查閱資料、實(shí)施調(diào)查活動(dòng)、研究活動(dòng)等。及時(shí)、規(guī)范地批改各項(xiàng)作業(yè)，及時(shí)反饋，努力做到培優(yōu)補(bǔ)差。

（3）教學(xué)與評(píng)價(jià)結(jié)合，追求課堂教學(xué)效益的最大化。

課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地，課堂教學(xué)改革是教學(xué)永恒的主題。我們要不斷更新教育觀念，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，積極探索“學(xué)、教、練”三者的關(guān)系，努力構(gòu)建科學(xué)、實(shí)用、高效的課堂教學(xué)模式，做到上課要“活”，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和手段，優(yōu)化評(píng)價(jià)手段，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。并重視教后反思，及時(shí)捕捉教學(xué)中的成功與失敗，逐步提高反思能力，形成反思習(xí)慣，學(xué)期結(jié)束寫一篇高質(zhì)量的教學(xué)反思。

3、關(guān)注學(xué)困生，切實(shí)提高各年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

（1）根據(jù)上學(xué)期期末質(zhì)量監(jiān)控情況，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)教教師間的經(jīng)驗(yàn)交流，減少班級(jí)之間的差距，繼續(xù)消滅各班的不及格率。

（2）根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊的特點(diǎn)，做好抓差補(bǔ)缺工作，制定補(bǔ)缺補(bǔ)差措施，注重心理輔導(dǎo)方法的引入及耐心、細(xì)致、有效地做好工作。努力培養(yǎng)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)困難學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

（3）通過兩周一次的計(jì)算訓(xùn)練，切實(shí)提高學(xué)生的計(jì)算能力，特別是學(xué)困生的成績(jī)?cè)谠谢A(chǔ)上有所提高，提升學(xué)習(xí)信心。

4、做好四年級(jí)學(xué)業(yè)水平測(cè)試的準(zhǔn)備工作。

十一月份，四年級(jí)學(xué)生將參加xx市學(xué)業(yè)水平測(cè)試，相關(guān)備課組重視對(duì)以往監(jiān)測(cè)中學(xué)生暴露出的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，認(rèn)真加以分析和改進(jìn)，并做好學(xué)生測(cè)試前的各項(xiàng)培訓(xùn)，如答題卡的使用等。

（三）教研組建設(shè)。

1、每位教師至少在組內(nèi)公開一堂教學(xué)，通過共同備課、說課、觀課、評(píng)課，加強(qiáng)交流互動(dòng)，創(chuàng)設(shè)和諧融洽、互相信任、敢于交換意見的良好教研氛圍。

2、根據(jù)學(xué)校對(duì)優(yōu)秀教研組的要求，搭建實(shí)踐平臺(tái)，加強(qiáng)課堂教學(xué)的實(shí)踐研究，通過教研組研討、教研活動(dòng)公開展示、課例研究等形式，認(rèn)真進(jìn)行課堂教學(xué)的研究，提升教師的教學(xué)能力、教研組的教研合力。

3、加強(qiáng)見習(xí)教師的培養(yǎng)工作，形成強(qiáng)大的數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍。本學(xué)期師徒結(jié)對(duì)由史偉帶張信彥、紀(jì)建英帶季如雙，做好見習(xí)教師的自培工作，做到有目的，有成效，幫助他們盡快吃透教材；帶教教師應(yīng)多聽見習(xí)教師的課，聽后及時(shí)反饋，指出不足之處；組內(nèi)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓見習(xí)教師展現(xiàn)，力爭(zhēng)使他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)適應(yīng)教育教學(xué)環(huán)境，使自己的教學(xué)水平逐漸提高。

4、推薦優(yōu)秀教師拍攝“微課”、“精品課”、“一師一優(yōu)課”等主題資源包，積極參加區(qū)、市網(wǎng)上教研活動(dòng)，進(jìn)行觀課、網(wǎng)上話題的研討。

年度工作計(jì)劃篇六

根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù),在20xx年,汽修廠計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:加強(qiáng)企業(yè)管理方面,提高服務(wù)質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面做起:。

1、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定。

2、制定班組對(duì)組員考核獎(jiǎng)懲辦法(廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。

3、建立班組學(xué)習(xí)例會(huì)制度(每月一至二次,各班組組織,廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。

4、加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。

5、完善監(jiān)督抽查制度,對(duì)檢測(cè)結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對(duì)工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲(由副廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。

6、加強(qiáng)程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。

1、為了保證檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性、正確性,以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作,要求每名檢測(cè)職工牢固樹立為社會(huì)負(fù)責(zé),為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心。

2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。

3、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。

4、對(duì)有疑意的檢測(cè)結(jié)果,對(duì)車戶有報(bào)怨的車輛重檢重調(diào)。

5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,做到不開人情車。

6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng)、張靜負(fù)責(zé))。

1、全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。

2、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。

3、加強(qiáng)與南檢測(cè)線的聯(lián)系,及時(shí)掌握車輛動(dòng)態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長(zhǎng)。

4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標(biāo)的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施。

5、嚴(yán)格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。

6、降低開支,精打細(xì)算,絕不浪費(fèi)。

1、堅(jiān)持對(duì)廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長(zhǎng)負(fù)責(zé),雙月副廠長(zhǎng)負(fù)責(zé),查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查安全,誰出問題處理誰。

2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。

3、完善顧客投拆渠道,設(shè)意見箱、意見本、投訴電話。

1、按期完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗(yàn)。

2、完成檢測(cè)線計(jì)量認(rèn)證、審查認(rèn)可(驗(yàn)收)工作。

年度工作計(jì)劃篇七

指導(dǎo)思想:按照區(qū)委區(qū)政府“月月有展會(huì)、天天可時(shí)尚”的戰(zhàn)略思路，積極謀劃、乘勢(shì)而為，提升標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，把會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)、助推紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略舉措來抓，積極提升和豐富“一展多元”會(huì)展新格局、“文體共融”場(chǎng)館新生態(tài)，搭建大平臺(tái)，發(fā)揮大作用，為“兩個(gè)高水平”建設(shè)發(fā)揮會(huì)展中心、體育中心應(yīng)有的作用。

以辦精辦特20xx春秋兩季紡博會(huì)為落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮紡博會(huì)作為柯橋龍頭展會(huì)的引領(lǐng)作用和發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)的功能，進(jìn)一步鞏固紡博會(huì)在國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)展中的領(lǐng)先地位，推動(dòng)中國輕紡城和柯橋紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1.加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)。進(jìn)一步深化“覆蓋全局產(chǎn)業(yè)鏈，參展商也是采購商”的辦展理念，延伸紡博會(huì)在紡織產(chǎn)業(yè)上下游的覆蓋面，擴(kuò)大紡博會(huì)參展產(chǎn)品種類及展會(huì)規(guī)模，邀請(qǐng)更多國際國內(nèi)一流的品牌企業(yè)赴紡博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采購，提升紡博會(huì)的展會(huì)檔次和實(shí)效。

2.注重科技引領(lǐng)。加強(qiáng)各類專業(yè)配套活動(dòng)的引進(jìn)及舉辦，注重活動(dòng)的實(shí)效性及專業(yè)性，吸引更多新產(chǎn)品、新趨勢(shì)、新應(yīng)用在柯橋紡博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布，為本地紡織企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新上提供借鑒，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.提升時(shí)尚引領(lǐng)。充分利用柯橋“城市、市場(chǎng)、展會(huì)”三者聯(lián)動(dòng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與時(shí)尚周、中國輕紡城市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)運(yùn)作，致力打造集品牌推廣、渠道建設(shè)、創(chuàng)新展示、市場(chǎng)開拓、資源分享為一體的國際化合作平臺(tái)，不斷增強(qiáng)紡博會(huì)在紡織行業(yè)中的時(shí)尚話語權(quán)。

深入踐行“月月有展會(huì)、天天可時(shí)尚”發(fā)展目標(biāo)，按照“一展多元”的會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，深入挖掘柯橋優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，積極培育新興產(chǎn)業(yè)類展會(huì)，扶持壯大消費(fèi)類展會(huì)，做大柯橋會(huì)展業(yè)體量，力爭(zhēng)全年舉辦會(huì)展項(xiàng)目24個(gè)以上，其中產(chǎn)業(yè)類展會(huì)12個(gè)以上，加快把柯橋打造成為國內(nèi)外有較高知名度的紡織類展舉辦目的地和長(zhǎng)三角地區(qū)有較大影響力的綜合性會(huì)展城市。

1.做大會(huì)展體量，在展覽的數(shù)量上爭(zhēng)突破。對(duì)外注重招商宣傳，赴國內(nèi)會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)城市積極對(duì)接會(huì)展企業(yè)及人才，引進(jìn)培育新興會(huì)展項(xiàng)目在柯橋落地。對(duì)內(nèi)積極借助行業(yè)主管部門、協(xié)會(huì)、商會(huì)等力量引進(jìn)舉辦產(chǎn)業(yè)類會(huì)議、論壇、展覽等活動(dòng)，形成整體引進(jìn)、自我培育、聯(lián)合發(fā)展齊頭并進(jìn)的快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。更要在非紡織產(chǎn)業(yè)類活動(dòng)上下功夫，加快建設(shè)政府主導(dǎo)型、協(xié)會(huì)主辦型、企業(yè)自辦型三級(jí)辦展體系，先從數(shù)量上求突破，培育一批具有柯橋特色的標(biāo)識(shí)性品牌會(huì)展活動(dòng)。

2.積極主動(dòng)參與，在辦展的模式上做文章。以現(xiàn)有場(chǎng)館資源為基礎(chǔ)，紹興市新國際會(huì)展中心建設(shè)為契機(jī)，通過“自己辦、合作辦、請(qǐng)人辦”三種模式，主辦承辦各類展覽、會(huì)議、重大活動(dòng)在會(huì)展中心舉辦，打造標(biāo)準(zhǔn)更高、措施更實(shí)、服務(wù)更優(yōu)的重大活動(dòng)保障機(jī)制。大力發(fā)展會(huì)議產(chǎn)業(yè)，加速形成“展、會(huì)同步，交叉辦展”的良性發(fā)展格局，推動(dòng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)蓬勃有序發(fā)展。

3.科學(xué)管理規(guī)劃，在展覽的品質(zhì)上下功夫。加強(qiáng)管理服務(wù)，建立完善的會(huì)展業(yè)管理服務(wù)體系。做好機(jī)構(gòu)調(diào)查摸排，會(huì)展項(xiàng)目的方案審核、項(xiàng)目審批等管理工作，逐步淘汰社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益差的展會(huì)。深化國際交流合作，主動(dòng)融入“一帶一路”，加強(qiáng)與權(quán)威會(huì)展組織，會(huì)展集團(tuán)的聯(lián)系，吸引更多外商參加柯橋展會(huì)，引導(dǎo)展會(huì)更加國際化，更好發(fā)揮會(huì)展業(yè)在對(duì)外開放上的橋梁紐帶作用。

積極對(duì)接引進(jìn)重大國際國內(nèi)文化體育賽事、演藝活動(dòng)到輕紡城體育中心舉辦，力促文化大型活動(dòng)常態(tài)化，進(jìn)一步提升和完善“文體共融”的場(chǎng)館生態(tài)到更新更高的層次，更好發(fā)揮大型活動(dòng)的集聚效應(yīng)、輻射能力和對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。力爭(zhēng)全年舉辦各類文化演出、體育賽事活動(dòng)20場(chǎng)以上。

1.加強(qiáng)文化活動(dòng)的引進(jìn)舉辦工作。加強(qiáng)與各級(jí)文化管理機(jī)構(gòu)和文化企業(yè)的聯(lián)系對(duì)接，引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)力量到體育中心舉辦文化演出及多元化活動(dòng)。做好安排在體育中心的各級(jí)政府部門主辦的文化活動(dòng)的服務(wù)保障工作。通過一系列高社會(huì)關(guān)注度、高規(guī)格的文化活動(dòng)激發(fā)城市活力，豐富市民精神生活，全方位提升城市品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.加強(qiáng)體育賽事的引進(jìn)舉辦工作，利用亞運(yùn)會(huì)保障工作的契機(jī)，主動(dòng)對(duì)接體育主管部門、協(xié)會(huì)和相關(guān)企事業(yè)單位，在保障好足球聯(lián)賽主場(chǎng)比賽的同時(shí)，爭(zhēng)取再引進(jìn)多個(gè)有一定群眾基礎(chǔ)和較大影響力的體育賽事到體育中心舉辦，活躍柯橋體育市場(chǎng)，為柯橋區(qū)“兩個(gè)高水平”建設(shè)增添發(fā)展動(dòng)力。

3.加強(qiáng)其它活動(dòng)的引進(jìn)舉辦工作。要敢于創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng)，積極探索新車發(fā)布會(huì)、廣告拍攝、節(jié)目錄制、草坪婚禮等各類綜合性活動(dòng)在會(huì)展中心、體育中心舉辦的可能，最大化地發(fā)揮場(chǎng)館服務(wù)社會(huì)的功能，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

以更高的要求、更新的標(biāo)準(zhǔn)提升會(huì)展中心、體育中心場(chǎng)館管理服務(wù)水平，努力將會(huì)展中心和體育中心打造成為柯橋及周邊地區(qū)集會(huì)議展覽、文化演出、體育賽事、運(yùn)動(dòng)休閑等諸多功能于一體的主平臺(tái)，為豐富市民生活、打響柯橋品牌提供新的動(dòng)能，力爭(zhēng)會(huì)展中心、體育中心全年總收入突破3000萬元，全年接待觀眾及體育愛好者超過30萬人次。

1.打造主場(chǎng)“綠茵地”。按照足球聯(lián)賽的賽程安排和場(chǎng)地要求，全面做好毅騰輕紡城隊(duì)主場(chǎng)草坪、設(shè)施、器材、水電、物業(yè)等場(chǎng)館保障服務(wù)工作，確保主場(chǎng)比賽能順利舉行。

2.打造群眾健身“集聚地”。全面做好訓(xùn)練場(chǎng)、游泳館、體育館等場(chǎng)所全民開放工作，進(jìn)一步豐富文化體育項(xiàng)目及設(shè)施，加強(qiáng)員工管理、強(qiáng)化技能培訓(xùn)、提升服務(wù)品質(zhì)，滿足群眾健身需求。

3.打造場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)“示范地”。探索隊(duì)伍建設(shè)及管理模式新道路，促進(jìn)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)更加安全、高效、節(jié)能，打造大型會(huì)展、體育場(chǎng)館自給自足的柯橋樣板。

切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，以“創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)、高效”為工作準(zhǔn)則，在干部職工中大力倡導(dǎo)“積極向上、敬業(yè)奉獻(xiàn)”精神。

1.唱響精細(xì)化管理的旋律。深化“細(xì)節(jié)決定品質(zhì)、管理提升形象”管理平臺(tái)的運(yùn)作。人人都是參與者，人人都是監(jiān)督員，發(fā)動(dòng)單位全體干部職工參與單位的環(huán)境、紀(jì)律、作風(fēng)、廉潔等工作建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進(jìn)單位各項(xiàng)工作走在前列。

2.形成“我是主人翁”的覺悟。發(fā)揮干部職工的積極性，引導(dǎo)廣大干部職工樹立主人翁意識(shí)，強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感，使每位員工都能把會(huì)展中心和體育中心作為自己的家來建設(shè)，把發(fā)展會(huì)展產(chǎn)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)作為自己的事業(yè)來推動(dòng)，主動(dòng)拉高標(biāo)桿，提高履職能力，推進(jìn)單位工作開展。

3.堅(jiān)持“獎(jiǎng)罰分明”的宗旨。發(fā)揮混崗使用的管理體制優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化崗位目標(biāo)考核的作用，堅(jiān)持“職責(zé)掛鉤”、“量化考核”原則，進(jìn)一步優(yōu)化用制度管人、用制度管事的管理格局，突出“多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶”激勵(lì)機(jī)制，拉開收入分配差距，提高員工的工作質(zhì)量與效率。

年度工作計(jì)劃篇八

我們從來都是在院學(xué)生聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行工作和取得進(jìn)步的。所以在這一年，我們也將堅(jiān)決執(zhí)行院學(xué)生聯(lián)合會(huì)的決定和政策。在學(xué)生工作開展遇到疑惑和麻煩時(shí)，我們會(huì)虛心向院學(xué)生聯(lián)合會(huì)請(qǐng)教，遇到重大問題會(huì)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。這是我們?cè)谒枷肷虾徒M織上堅(jiān)持的原則和作出的保證。

1、進(jìn)行新學(xué)期的第一次干部例會(huì)，對(duì)這一學(xué)期的工作提出幾點(diǎn)要求和希望。

在新學(xué)期的第一次干部例會(huì)上，我們肯定會(huì)有很多事情要說，但集中到一點(diǎn)，就是對(duì)xxxx年學(xué)生工作的展望，希望學(xué)生會(huì)各部門把本部門的常規(guī)工作和特色活動(dòng)開展好，在往年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中更進(jìn)一步。

2、動(dòng)員學(xué)生會(huì)各部門一起搞好女生月活動(dòng)，彰顯我系特色。

3、邀請(qǐng)?jiān)盒麄鹘y(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)講“形勢(shì)與政治”報(bào)告。

我們系準(zhǔn)備于四月份在活動(dòng)中心舉辦“形勢(shì)與政治”報(bào)告會(huì)，屆時(shí)邀請(qǐng)學(xué)校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部的領(lǐng)導(dǎo)來給我們上課，然后組織全系同學(xué)認(rèn)真聽講，并要求寫聽課感受。

4、積極準(zhǔn)備和組織參與學(xué)院“龍虎杯”足球賽。

5、學(xué)生干部換屆選舉，“長(zhǎng)江后浪推前浪”

我們計(jì)劃在5月中旬舉辦我系的學(xué)生干部換屆選舉。在選舉之前，對(duì)學(xué)生會(huì)所有成員尤其是干事進(jìn)行特殊時(shí)期的重點(diǎn)培養(yǎng)；在選舉之后，請(qǐng)學(xué)?；蛳道镉胸S富學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)來給新任學(xué)生干部上課培訓(xùn)。希望學(xué)生干部一屆更比一屆好，“長(zhǎng)江后浪推前浪”。

6、積極配合系里搞好xx級(jí)畢業(yè)論文答辯。

配合系里工作，組織搞好畢業(yè)論文答辯。給xx級(jí)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐安排好畢業(yè)答辯的教室，每個(gè)教室安排一位寫字和速記比較好的學(xué)生干部去寫畢業(yè)答辯記錄。

7、舉辦考研、選調(diào)生的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

邀請(qǐng)十位左右的大四學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐為xx、xx年、xxxx年級(jí)學(xué)生講授他們考上研究生或選調(diào)生的經(jīng)驗(yàn)，在場(chǎng)學(xué)生可向他們提問和請(qǐng)教。

8、進(jìn)行xxxx年下學(xué)期的第一次干部例會(huì)，回望過去，展望新學(xué)期。

9月份，我們又將迎來新學(xué)期的第一次干部例會(huì)，在例會(huì)上，我們會(huì)一起探討上學(xué)期學(xué)生會(huì)開展的工作成效和不足，并作出總結(jié)，以更好地去做這一學(xué)期的學(xué)生工作。同時(shí)，我們也會(huì)對(duì)這一學(xué)期的工作進(jìn)行初步規(guī)劃和強(qiáng)調(diào)。

9、迎接09級(jí)新生，做好相關(guān)迎新工作。

我系學(xué)生會(huì)將和團(tuán)總支聯(lián)手籌備這次迎新工作，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，使各個(gè)部門各施其職，各盡其能，同時(shí)又能靈活處事，力求本年迎新工作平穩(wěn)發(fā)展。讓家長(zhǎng)放心、老師同學(xué)滿意，讓新生加快融入大家庭的步伐，共同創(chuàng)建和諧校園。

10、做好軍訓(xùn)后勤工作，確保軍訓(xùn)順利進(jìn)行。

我系學(xué)生會(huì)將安排部分學(xué)生干部深入軍訓(xùn)隊(duì)伍當(dāng)中，按照“二幫一”的原則，每個(gè)班級(jí)安排兩名學(xué)生干部進(jìn)行蹲點(diǎn)陪護(hù)，從生活、訓(xùn)練、醫(yī)療等方面著手，做到不傷一名同學(xué)、不少一名同學(xué)，確保軍訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

11、招聘新干事，注入新的血液。

軍訓(xùn)結(jié)束后，我們將招聘新干事，為系里各項(xiàng)工作的開展增添新的活力。在招干方面，我們堅(jiān)持“既不打擊同學(xué)積極性，也要確保干事質(zhì)量”的原則，從嚴(yán)把關(guān)，選拔出一批高素質(zhì)、高能力、具有創(chuàng)新思想的干事，為系里以后的工作增光添彩。

12、組織“龍虎杯”籃球比賽，力爭(zhēng)第一。

籃球比賽向來是我系非常重視的一場(chǎng)系級(jí)間較量的友誼比賽，我系籃球賽將朝著第一的目標(biāo)前進(jìn)，嚴(yán)格選拔、嚴(yán)格訓(xùn)練，再輕松比賽，力求為系里取得好的成績(jī)。

13、籌備校運(yùn)會(huì)，做好相關(guān)后勤工作。

一年一度的校運(yùn)會(huì)是我系非常重視的一項(xiàng)集體活動(dòng)，也能充分調(diào)動(dòng)廣大師生的活動(dòng)積極性。因此，關(guān)于校運(yùn)會(huì)的籌備工作也顯得尤為重要。我系學(xué)生會(huì)將召開干部例會(huì)，商討執(zhí)行方案，制定出一套極具創(chuàng)新而又切實(shí)可行的策劃書，讓運(yùn)動(dòng)員以最佳狀態(tài)活躍于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，使運(yùn)動(dòng)會(huì)能夠圓滿結(jié)束，并取得優(yōu)異的成績(jī)。

14、組織體操比賽，加強(qiáng)同學(xué)們的體能訓(xùn)練。

體操比賽能體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的青春活力，也能增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。我系學(xué)生會(huì)將安排體育部負(fù)責(zé)訓(xùn)練，其他個(gè)別部門負(fù)責(zé)后勤，力求展現(xiàn)中文系的獨(dú)特風(fēng)采，為系里爭(zhēng)取榮譽(yù)。

15、開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，提高同學(xué)們的學(xué)風(fēng)。

為迎接本年十一月的學(xué)風(fēng)建設(shè)月，也為了迎接本院今年的本科教學(xué)評(píng)估工作，我系學(xué)生會(huì)將制定出一套方案，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。如教學(xué)樓蹲點(diǎn)、“一幫一”寢室內(nèi)務(wù)蹲點(diǎn)、“學(xué)風(fēng)建設(shè)模范班級(jí)”評(píng)選活動(dòng)、學(xué)期“優(yōu)秀班集體”評(píng)選活動(dòng)等，提高中文系學(xué)生的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、班風(fēng)，把中文系各班建設(shè)建設(shè)成為班風(fēng)優(yōu)良、班級(jí)團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀班集體。

年度工作計(jì)劃篇九

20xx年，我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)抓機(jī)遇，進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合，加大規(guī)范旅游市場(chǎng)力度，繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

一是舉辦情人節(jié)活動(dòng)打造品牌。結(jié)合北京奧運(yùn)會(huì)，與奧運(yùn)旅行社合作，繼續(xù)舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節(jié)，在全國30個(gè)城市投放廣告，在北京舉辦了新聞發(fā)布會(huì)，通過奧運(yùn)知識(shí)問答、趣味登山運(yùn)動(dòng)、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間，中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻(xiàn)愛心活動(dòng)。在“中國首屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽”中，組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個(gè)人參賽，其中松神設(shè)計(jì)的商務(wù)禮品榮獲銀獎(jiǎng)。

二是走向全國營(yíng)銷擴(kuò)大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長(zhǎng)三角等主要客源地參加旅游推介會(huì)，積極國際國內(nèi)旅游交易會(huì)等，發(fā)放宣傳品6萬余份，引起了各地旅游市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。

三是邀請(qǐng)媒體活動(dòng)組團(tuán)走“xx”。翡翠谷景區(qū)邀請(qǐng)韓國旅行社踩踩“xx”，“情愛”品牌已占領(lǐng)全韓國市場(chǎng)，風(fēng)光片在韓國電視臺(tái)每天播放。兩個(gè)4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告，展示xx旅游企業(yè)形象。多次邀請(qǐng)《安徽日?qǐng)?bào)》、《黃山日?qǐng)?bào)》、《中華旅游報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看“xx”，翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點(diǎn)宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護(hù)組織考察團(tuán)、徽商大會(huì)、紅色故土.安徽行、中國音協(xié)“田野的春天”等考察團(tuán)來xx鎮(zhèn)考察，接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進(jìn)會(huì)暨農(nóng)家樂宣貫大會(huì)”與會(huì)人員。編印了第2版本《旅游指南》，進(jìn)一步提升了xx鎮(zhèn)的知名度和美譽(yù)度。

一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè)，總投資20億元，共完成投資13.4個(gè)億；嘉華國際公審成功落戶xx，并完成投資1750萬元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過評(píng)審，現(xiàn)正在加緊投入施工，力爭(zhēng)年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利，華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營(yíng)業(yè)，黃山國際大舞臺(tái)成功演出。xx印象（二期工程）正在施工，購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平，海洲國際大酒店成功申報(bào)4星，原野旅行社進(jìn)入國內(nèi)百強(qiáng)社，旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學(xué)決策xx鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。

一是啟動(dòng)了“虛擬xx游”網(wǎng)站建設(shè)，建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)字地圖和影象地圖實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可游覽xx鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風(fēng)光。

二是啟動(dòng)了“數(shù)字景區(qū)”建設(shè)，完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，升級(jí)改造翡翠谷景區(qū)、實(shí)施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設(shè)。啟動(dòng)了多媒體系統(tǒng)工程建設(shè)。通過信息化建設(shè)，xx鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實(shí)行了網(wǎng)上營(yíng)銷功能。

一是強(qiáng)化日常管理，給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放，堅(jiān)決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個(gè)自然清新的xx。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”，規(guī)范旅游市場(chǎng)，減少旅游投訴。

二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下，在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查，整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)（點(diǎn)）開展環(huán)境整治，特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》，認(rèn)真依法處理，確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益，以游客滿意為目標(biāo)。

四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)（點(diǎn)）增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。

五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強(qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課，舉辦暑期培訓(xùn)班，提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂人員服務(wù)水平，邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》，降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。

在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè)，16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位，扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，全面提升xx鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。

年度工作計(jì)劃篇十

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

20xx年公司工作計(jì)劃（行政部助理）在主任的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作。

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）。

1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。

2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

6、建立招聘檔案。