計劃可以幫助我們更好地追蹤和評估自己的進度，及時調(diào)整行動方向。制定計劃時要考慮優(yōu)先級和緊急程度。請參考以下范例計劃，以便更好地準備您自己的計劃。

年度工作計劃篇一

2017年公司綜合辦公室將根據(jù)集團總體發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞公司的重點中心工作和集團對綜合辦公室的要求，特此制定綜合辦公室2017年度工作目標計劃。

一、行政后勤管理方面。

1、提高辦公室行政服務(wù)意識，優(yōu)化辦公室人力組織結(jié)構(gòu)提升服務(wù)能力。

(1)總務(wù)后勤工作事無巨細，擺正心態(tài)服務(wù)為先。后勤無小事，做好后勤服務(wù)保障是綜合辦公室的工作職能。切實做好會務(wù)安排及訪客接待招待工作，提升集團企業(yè)形象。做好辦公樓辦公環(huán)境、職工宿舍、職工食堂、塑木生產(chǎn)車間現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生管理：

2017年春節(jié)前完成起草制定衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)相關(guān)管理規(guī)定流程，將辦公區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生工作落實到部門，安全衛(wèi)生3月份起依據(jù)衛(wèi)生督察規(guī)定流程。將辦公樓工作區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生落實到部門。4月至6月上旬創(chuàng)建評優(yōu)處罰考評管理機制(列入職業(yè)安全衛(wèi)生考評項目)并試運行。

7月份起將安全職業(yè)管理納入綜合辦公室工作常態(tài)化管理。12月中旬開始，對后勤、集團職業(yè)安全衛(wèi)生管理等綜合辦公室工作績效評估總結(jié)，找出差距并在2017年工作中進行改進。不斷相互學習取長補短與時俱進，提高綜合辦公室人員自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，與集團同舟共濟，同命運共呼吸實現(xiàn)自身價值。

(2)加強后勤總務(wù)人力配置，提高服務(wù)能力。根據(jù)今年后勤工作狀況，后勤亟待增加1名水電維護崗位人力編制。2017年1月份向集團提請增加人力資源編制，爭取在2017年春節(jié)(1月底)前到崗。具體崗位職責工作和要求在招聘前，報人力資源部。

(3)2017年元月份(春節(jié)前)明確綜合辦公室人員工作分工，做到職責清晰工作目標任務(wù)明確。根據(jù)集團要求實現(xiàn)工作績效考核。

(4)積極做好各部門及項目工地相關(guān)工作的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達工作。

2、率先垂范樹立節(jié)約意識，做好日常行政事務(wù)成本控制。

(1)按照集團公車管理、私車公用等車輛管理制度和規(guī)定，切實做好公車使用管理和私車公用用車管控，做好集團機動車輛管理。提高各部門工作效率，進一步降低用車費用支出。3月份將出臺相關(guān)車輛管理辦法。根據(jù)集團用車規(guī)定出臺具體實施時間節(jié)點，將車管工作做實做細。切實履行自己的監(jiān)督管理職責。

(2)加強辦公固定資產(chǎn)的管理，做好辦公用品的發(fā)放及管控。嚴格執(zhí)行《職工手冊》有關(guān)辦公用品的驗收、保管發(fā)放制度流程。

3、規(guī)范綜合辦公室辦公流程。

下發(fā)集團綜合辦公室的所有文件、通知、材料函件(含電子文檔)等，辦公室造冊編號登記，根據(jù)具體要求由辦公室主任簽署意見流轉(zhuǎn)至總經(jīng)理、董事長簽署閱辦意見，交相關(guān)部門或承辦人完成。辦公室負責跟催并將落實情況及時反饋給總經(jīng)理或董事長。工作事項完成后，將相關(guān)圖表等材料作為附件存檔，收文存檔期限暫定三年，到期后造冊經(jīng)總經(jīng)理批準后銷毀或送有資質(zhì)的單位處理。

(3)集團辦公室辦公行文。集團辦公室主責承辦對外申請、報告、請示等，集團各業(yè)務(wù)部門草擬的對外報告、申請、函件等上行文由辦公室登記分發(fā)文號，成文后留存原件存檔。集團內(nèi)部各部門申請、報告、通知等上下行文，向辦公室申領(lǐng)文號并登記編號，成文并留存存檔。

(4)加強文檔資料管理。在做好收發(fā)文存檔管理的同時，外聯(lián)申報項目做到一個項目一份檔案。按申辦流程從集團批準確定立項到申辦成功。辦公室相關(guān)資料(含電子檔)編號按建檔。

二、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營外聯(lián)工作方面。

1、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營。

(1)2017年3月底前完成省高新企業(yè)認定上報，協(xié)調(diào)財務(wù)部、咨詢公司做好評估審核等相關(guān)事項，爭取2017年9月份申報工作完成。

(2)根據(jù)集團2017年總體生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，2017年5月底前完成《投資500萬元塑木產(chǎn)能擴大項目》工信局立項，6月份完成項目節(jié)能評估及環(huán)境評估。并持續(xù)跟進工信局該項目后續(xù)工作進展。

(3)2017年度完善政策經(jīng)營作業(yè)流程，使該項工作程序化、規(guī)范化，逐步達成產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式目標。

(4)多渠道收集獲取國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策扶持項目信息。主動加強與省市區(qū)工信局、科技局、發(fā)改委、住建局、中小企業(yè)局及街道的溝通。綜合辦公室負責人、外聯(lián)負責人、行政專員(該工作項目將列為每月主要績效考核項目)每天半小時上網(wǎng)瀏覽相關(guān)政府門戶網(wǎng)站，了解政府產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向及項目信息，由行政專員每周匯總項目信息。有價值的政策信息提請建集團申請內(nèi)部立項啟動申報程序。

(5)12月中旬起編制2017年工作總結(jié)及2017年工作目標計劃及外聯(lián)年度經(jīng)費預(yù)算。

3、外聯(lián)工作。

(1)積極完成董事長、總經(jīng)理日常交辦接待任務(wù)及綜合辦公室日常對外接待工作。

(2)構(gòu)建與政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門和諧的工作關(guān)系和友誼。日常多溝通多交流，并采取靈活多樣的公關(guān)形式，培育暢通的工作渠道。為集團業(yè)務(wù)多元化發(fā)展打下基礎(chǔ)。

(3)外聯(lián)工作延伸，協(xié)調(diào)協(xié)助銷售部門提升集團知名度，拓展產(chǎn)品銷售市場及業(yè)務(wù)。

三、集團環(huán)境安全衛(wèi)生管理方面。

1、建立健全安全保衛(wèi)工作責任制度，完善公司安全管理制度。

(1)3月底前完成安全保衛(wèi)制度的制定，包括塑木公司、施工現(xiàn)場安保管理、施工安全審查相關(guān)制度起草工作于4月起開始實施。

(2)6月份起逐步將安保、生產(chǎn)安全管理工作納入常態(tài)化管理并制定事故追究制度。7月至10月份強化綜合辦公室在安保、生產(chǎn)安全工作中的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)職能，減少和杜絕生產(chǎn)安全事故、盜竊案件等安全事故的發(fā)生，避免員工人身傷害、集團財產(chǎn)損失。

2、做好安全生產(chǎn)培訓工作，提高職工的安全意識掌握基本的安全消防技能及職業(yè)安全健康常識，保護職工身心健康，保障集團公司生產(chǎn)施工工作的正常進行。

(1)2016年12月25日前完成制定2017年度集團職工生產(chǎn)安全培訓計劃，3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保衛(wèi)、施工安全初步培訓。6月份至12月份按培訓計劃適時進行培訓并做好培訓記錄和材料存檔備查工作。安全培訓工作計劃，完成月度季度年度培訓工作。不走形式、不走過場，杜絕形式主義。培訓后對培訓效果進行考評，采取考試、問卷等不同形式評估，成績交人力資源部納入員工績效考核。

(2)指導(dǎo)集團各項目工地制定安全培訓工作計劃并按計劃落實實施。

(3)做好特種作業(yè)人員的培訓管理。建立臺賬，證照到期提前一個月，提醒相關(guān)人員參加審驗換證。

3、強化集團安全工作的常態(tài)化管理。

(1)加強日常檢查力度，做到每周每月及節(jié)日放假前安全保衛(wèi)檢查，督導(dǎo)集團各項目工地遵照執(zhí)行。

(2)做好安全生產(chǎn)管理臺賬、安全管理相關(guān)作業(yè)表單的登記及存檔。例如消防器材每月巡檢表、每周安全檢查表、項目工地及門衛(wèi)值班日志等。

4、編制事故救援預(yù)案，每年至少進行2次應(yīng)急演練。

(1)2016年12月25日前，編制《緊急事故救援預(yù)案》、《緊急事件演練方案》，報總經(jīng)理批準后綜合辦公室具體實施。2017年6月前、11月消防宣傳月各做一次《緊急事件救援預(yù)案》演練。

(2)相關(guān)文字材料、圖片存入安全生產(chǎn)管理檔案。

年度工作計劃篇二

根據(jù)學校年度工作意見貫徹落實學校辦學指導(dǎo)思想，提高學生管理水平，結(jié)合學生現(xiàn)狀制定如下工作計劃。

班主任隊伍在學生管理工作中起著舉足輕重的作用，班主任隊伍的整體素質(zhì)影響著學生管理的成效，增強班主任的使命感和責任心，充分發(fā)揮班主任在學生管理工作中的主導(dǎo)作用全方位關(guān)注學生的思想、學習、生活等方面的動態(tài)，做好學生在校期間的“主心骨”和“貼心人”。通過言傳身教，促進學生養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。

在原有學生管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合學校實際和學生現(xiàn)狀，修訂完善相關(guān)規(guī)章制度，統(tǒng)一標準，規(guī)范落實，形成系統(tǒng)的學生管理體系，認真貫徹落實，憑制度管事，用制度管人，努力實現(xiàn)規(guī)范化管理，大力提高工作效率和管理水平。

加強對學生干部的指導(dǎo)和管理，充分發(fā)揮學生干部的先鋒模范作用和橋梁紐帶作用。班級通過班委及時掌握班級學生思想動態(tài)和管理成效，能把學生矛盾解決在萌芽之中。學生會干部是學生管理隊伍中的重要組成部分，是常規(guī)管理工作中的有益補充，因為他們來自于學生之中，最真切的了解同學們的思想動態(tài)，矛盾起源及精神需求，通過現(xiàn)金典型樹立榜樣模型，營造良好的校風、學風。

積極組織開展團委各項工作，做好團員發(fā)展和團組織生活工作，重點在中專學生中開展形式多樣的課外活動，要涵蓋學習競賽活動，文體娛樂活動，探索開展校外公益活動，通過活動的開展，提高集體主義榮譽感和團體協(xié)作意識，陶冶情操，提高社會認可度。在適當?shù)臅r候，邀請專家、知名人士到校舉辦講座、做報告，豐富學生視野，提高學習興趣，注重學生青春期教育，促進學生身心和諧健康發(fā)展。

中職學生國家資助和免學費補助是國家改善民生的一項重大舉措，政策性強、信息類別復(fù)雜、準確度高、時效性強、工作量大是這項工作的特點，要根據(jù)相關(guān)政策，及時做好匯報請示工作，及時規(guī)范地將資助金發(fā)放到學生手中。學籍檔案、電子學籍要及時要求班主任進行完善整理，為畢業(yè)證的順利辦理和發(fā)放做好基礎(chǔ)準備工作。

通過以日常行為規(guī)范、一日規(guī)程、文明宿舍、班級量化積分等評比手段，開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動，營造良好的班風班貌，狠抓學生良好行為習慣的養(yǎng)成教育，及時糾正學生的不良習慣，不斷提高學生的整體素質(zhì)。強化宿舍管理，落實班主任查寢制度，維護良好就寢秩序，杜絕外宿和私自外出現(xiàn)象，按要求嚴格執(zhí)行請捎假制度，保證正常教學秩序，營造良好的課堂氛圍。

總之，新的一年，新的起點，新的挑戰(zhàn)，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兩部及全體班主任的共同努力下，齊抓共管，奮力拼搏，將我校的學生管理工作推向一個新的高度，為學校發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量。

年度工作計劃篇三

我們要在市局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅克難，積極作為，勇于創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)納稅服務(wù)工作新局面。

全市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的總體要求是：

以加強納稅服務(wù)“標準化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設(shè)為指導(dǎo)，以納稅人正當需求為導(dǎo)向，以信息化建設(shè)為依托，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)機制，提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅服務(wù)工作水平。

“便民辦稅春風行動”進入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風行動”，要把“春風行動”作為開展納稅服務(wù)工作的總抓手，將“春風行動”與落實《納稅服務(wù)規(guī)范》相結(jié)合，不斷深化和鞏固去年以來開展春風行動的成果，從制度、機制和服務(wù)內(nèi)容等方面加以改進，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動，重點以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范、持續(xù)提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用力度、繼續(xù)落實20xx年“春風行動”推出的6提速3減負措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點關(guān)注的問題，進一步提升辦稅效率，減輕辦稅負擔。對“春風行動”的各項措施和任務(wù)要明確內(nèi)容、完成時限、牽頭部門和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績效考核—責任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路，確保做到件件有回音、事事有著落，建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進長效機制。

一是進一步加強辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地，要繼續(xù)完善“前臺受理、后臺流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的管理服務(wù)模式，合理進行窗口設(shè)置，科學劃分功能區(qū)域，正確使用內(nèi)外標識，保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設(shè)施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為基層稅務(wù)機關(guān)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的核心和樞紐，成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中心和后臺審批督辦中心。

二是嚴格落實《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》，嚴格執(zhí)行規(guī)范的流程、標準和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。

三是進一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能，不斷提高服務(wù)納稅人的能力和水平。

三、建立需求響應(yīng)機制，提升納稅人滿意度。

一是積極開展稅法宣傳工作。加強手機報信息平臺建設(shè)、加強微信平臺開發(fā)應(yīng)用、加強納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級納稅服務(wù)群qq群、進一步發(fā)揮納稅人學堂對納稅人的培訓作用，通過宣傳，促進納稅人的稅法遵從。

二是進一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則，進一步完善納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)，進一步加強需求響應(yīng)團隊建設(shè)，進一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績效管理考核，充分發(fā)揮基層局的工作積極性，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高辦事效率，形成橫向互動、縱向聯(lián)動，全天候、全區(qū)域的服務(wù)體系，實現(xiàn)納稅人“問有所答、需有所應(yīng)”的目標。

三是完善納稅信用等級管理工作。應(yīng)用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”，科學評定納稅信用等級。在獎懲機制、動態(tài)管理、結(jié)果應(yīng)用上做文章，把評定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來，建立納稅人信息情報庫，優(yōu)化資源配置，對不同信用級別的納稅人實施分類服務(wù)和管理，把納稅信用融入到社會信用體系當中，合理利用其他部門的資源，大力推行納稅信用，促進納稅人誠信納稅，提高納稅遵從度。

四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應(yīng)機制，及時了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強調(diào)查的科學性，進一步細化調(diào)查內(nèi)容與指標，量化調(diào)查范圍與評分標準。同時要充分發(fā)揮調(diào)查的實效性，科學區(qū)分城區(qū)局與外縣（市）局的調(diào)查結(jié)果，將調(diào)查結(jié)果與績效管理考核結(jié)合起來，引入考評機制，獎勵先進，鞭策后進。

五是暢通投訴渠道，切實維護納稅人合法權(quán)益。進一步加強對納稅服務(wù)投訴工作的管理，以12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)為依托，受理納稅服務(wù)投訴事項。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等，公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項。設(shè)置納稅服務(wù)投訴電話，做到專人、專號，并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進行公布，切實保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時受理和解決。

四、創(chuàng)新服務(wù)手段，提升站位能力。

一是積極推進流動辦稅和24小時自助辦稅服務(wù)廳建設(shè)。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區(qū)局增配了20臺流動辦稅服務(wù)車，要進一步完善各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮流動辦稅服務(wù)車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區(qū)局建立24小時自助辦稅服務(wù)廳，實現(xiàn)24小時為納稅人辦理防偽稅控ic卡報稅、發(fā)票驗舊、納稅申報，認證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù)，打破稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)的時間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù)，為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項選擇和方便。

二是適時開發(fā)xx市國稅局手機掌上辦稅服務(wù)平臺，既“e稅通”?！癳稅通”是繼xx市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動辦稅之后的納稅服務(wù)延伸，為納稅人隨時隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便?！癳稅通”主要將實現(xiàn)掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、發(fā)票查驗、稅費計算等功能，進一步減輕征納雙方的辦稅負擔，提高辦稅效率。

三是進一步擴大“同城通辦”范圍，會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務(wù)，進一步方便納稅人。

五、加強隊伍建設(shè)，提升服務(wù)能力。

一是加大培訓工作力度。適時舉辦《納稅服務(wù)規(guī)范》培訓班，確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項要求，提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓，主要內(nèi)容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù)，注重具體操作。組織一期信息動態(tài)寫作培訓，以解決基層局納稅服務(wù)信息動態(tài)報送質(zhì)量不高的問題。

二是建立xx市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)人才庫，加強對納稅服務(wù)后備人才的培養(yǎng)。為長春國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作注入新的活力和動力。

三是舉辦《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》考試。計劃在20xx年舉辦落實《納稅服務(wù)規(guī)范》考試，通過“以考促學”的形式，掀起學習服務(wù)規(guī)范、運用規(guī)范的熱潮。

四是舉辦“職業(yè)道德標兵·文明服務(wù)之星”評選活動。通過評選，發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用，形成人人爭當排頭兵的良好氛圍。

全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是《“十二五”時期納稅服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時俱進，開拓進取，伴隨著20xx年的春風，攜手并肩，務(wù)實創(chuàng)新，全面提升納稅服務(wù)工作水平，不斷開創(chuàng)長春國稅納稅服務(wù)工作新局面。

年度工作計劃篇四

為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府2014年禁毒工作安排，不斷推動禁毒各項工作往縱深發(fā)展，全面實現(xiàn)創(chuàng)建?無毒單位?的總目標，再創(chuàng)禁毒工作新業(yè)績，現(xiàn)制定我局2014年禁毒工作計劃。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論、三個代表?重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞?創(chuàng)建‘無毒單位’、構(gòu)建‘和諧鞏留’?的總體目標，堅持?預(yù)防為主，綜合治理，禁種、禁制、禁販、禁吸并舉?的工作方針，明確禁毒責任，夯實基礎(chǔ)工作，強化預(yù)防教育，創(chuàng)新幫教形式，嚴抓重點整治為重點，把解決當前突出問題與推動禁毒工作長遠發(fā)展相結(jié)合，積極推進全局禁毒工作不斷深入開展。

年度工作計劃篇五

認真學習市教委中高年段“基于課程標準評價指南”，貫徹落實學校xx學年工作要點。以《數(shù)學課程標準》為依據(jù)，以學生的發(fā)展為本，以課堂教學研究為抓手，結(jié)合數(shù)學教研組的實際，以“小學數(shù)學課堂小組合作學習評價策略與實踐的探索”為研究重點，通過組內(nèi)成員間的共同備課、說課、觀課、評課，認真進行課堂實踐的研究，立足課堂教學，積極開展教研活動，不斷提高教學質(zhì)量。

1、以基于標準的教學為要求，切實落實市教委制定的各年段數(shù)學學科《基于課程標準的教學與評價的實施方案》，研究有效地評價方式，優(yōu)化評價手段，在中高年段嘗試基于標準的評價目標敘寫，低年段嘗試運用新技術(shù)、新評價工具進行作業(yè)評價，進一步完善評價機制。

2、在備課組開展教材研究工作，充分發(fā)揮骨干教師的作用，加強教師間的交流與協(xié)作，對教學目標的把握，教材重、難突破進行研討，提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教研能力。

3、發(fā)揮教研群體作用，有研究主題，切實提高教研活動的實效性，提高課例研究的質(zhì)量；積極參與“為課件制作做減法”的教研組課例分析活動，提高教師的研究能力，營造濃厚的教研氛圍。

4、嚴格執(zhí)行課程計劃，細化、優(yōu)化各項教學常規(guī)工作。

（一）教研主題。

“小學數(shù)學課堂小組合作學習評價策略與實踐的探索”

1、研究如何改善小組合作學習的狀況，促使學生學會“合作、互動、交流”，特別是組織學習能力差異非常大的學生在一起的小組合作學習，讓每一個學生的腦子和手都動起來，促進學生形成主動學習的愿望和積極參與的意識，成為真正的學習主體，將小組合作學習真正落到實處。

2、學習有困難的學生沒有真正的參與到學習過程中去，成為了教學的旁觀者。繼續(xù)通過課例研究，共同研討如何通過有效的評價讓這些學生能積極參與小組合作學習，提高他們的學習興趣。

（二）常規(guī)工作。

1、發(fā)揮教研群體作用，提高教研實效，營造濃厚的教研氛圍。

（1）繼續(xù)加強《數(shù)學新課程課程標準》解讀，《小學數(shù)學教師》、《小學數(shù)學教育》、《現(xiàn)代教學》的宣傳與學習。

（2）認真開展教研組活動，做到尋找弱點，突破創(chuàng)新，本學期重點解決兩個問題：提高教師練習設(shè)計的能力，特別是命題的質(zhì)量，圍繞課程標準，嘗試運用雙向細目表進行命題。關(guān)注學生的學習方法，特別是調(diào)動班級學困生積極參與學習，通過有效的評價調(diào)動學生學習的積極性，提高學習興趣，并能適當提高學習質(zhì)量。

（3）通過課例對教研主題進行研究，課前的集體備課落實要到位，能在每次的課例研究前根據(jù)教學內(nèi)容調(diào)整“課堂觀測表”，重點對班級學困生進行觀測，并通過研究討論找到一些有效提高學困生學習動力的措施。

（4）有效落實每月的教學流程管理，做細、做實，針對上月檢查有問題的學科、任教教師在下月的流程管理再次進行跟蹤檢查，落實到位。

2、聚集課堂，關(guān)注差異，讓課堂教學適應(yīng)學生發(fā)展。

（1）鉆研教材，明確教學內(nèi)容在課標中的要求。

通過對現(xiàn)有資源的研究，讓教師對知識點整合的意圖能有所領(lǐng)悟，特別是研究每個知識點在各年級教學中應(yīng)達到的目標，并針對班級學生的實際能力，重點圍繞“單元教學內(nèi)容的知識結(jié)構(gòu)、學生學習困難分析和經(jīng)典習題分析、常用教學方法的介紹”，使每位教師都能專業(yè)地讀懂教材、理解教材，創(chuàng)新地使用教材，切實提高課堂教學的實效性。

（2）探索教學設(shè)計與作業(yè)設(shè)計的.適切性，嚴格作業(yè)管理。

作業(yè)的布置要規(guī)范，用好現(xiàn)有的補充習題、練習冊，與課堂教學巧銜接，合理安排各項作業(yè)的完成時機，培養(yǎng)學生認真的學習態(tài)度，良好的學習習慣，提高自主意識，注意書寫質(zhì)量。鼓勵教師有個性作業(yè)彈性設(shè)計，即作業(yè)要求僅針對一部分學生；作業(yè)的時間和地點也相對不固定。如查閱資料、實施調(diào)查活動、研究活動等。及時、規(guī)范地批改各項作業(yè)，及時反饋，努力做到培優(yōu)補差。

（3）教學與評價結(jié)合，追求課堂教學效益的最大化。

課堂是實施素質(zhì)教育的主陣地，課堂教學改革是教學永恒的主題。我們要不斷更新教育觀念，不斷改進教學方法，積極探索“學、教、練”三者的關(guān)系，努力構(gòu)建科學、實用、高效的課堂教學模式，做到上課要“活”，根據(jù)學生的實際情況，適時調(diào)整教學方法和手段，優(yōu)化評價手段，努力提高學生學習興趣。并重視教后反思，及時捕捉教學中的成功與失敗，逐步提高反思能力，形成反思習慣，學期結(jié)束寫一篇高質(zhì)量的教學反思。

3、關(guān)注學困生，切實提高各年級數(shù)學教學質(zhì)量。

（1）根據(jù)上學期期末質(zhì)量監(jiān)控情況，進一步加強執(zhí)教教師間的經(jīng)驗交流，減少班級之間的差距，繼續(xù)消滅各班的不及格率。

（2）根據(jù)學生基礎(chǔ)參差不齊的特點，做好抓差補缺工作，制定補缺補差措施，注重心理輔導(dǎo)方法的引入及耐心、細致、有效地做好工作。努力培養(yǎng)學習困難學生的學習習慣，提高學習困難學生的學習能力。

（3）通過兩周一次的計算訓練，切實提高學生的計算能力，特別是學困生的成績在原有基礎(chǔ)上有所提高，提升學習信心。

4、做好四年級學業(yè)水平測試的準備工作。

十一月份，四年級學生將參加xx市學業(yè)水平測試，相關(guān)備課組重視對以往監(jiān)測中學生暴露出的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，認真加以分析和改進，并做好學生測試前的各項培訓，如答題卡的使用等。

（三）教研組建設(shè)。

1、每位教師至少在組內(nèi)公開一堂教學，通過共同備課、說課、觀課、評課，加強交流互動，創(chuàng)設(shè)和諧融洽、互相信任、敢于交換意見的良好教研氛圍。

2、根據(jù)學校對優(yōu)秀教研組的要求，搭建實踐平臺，加強課堂教學的實踐研究，通過教研組研討、教研活動公開展示、課例研究等形式，認真進行課堂教學的研究，提升教師的教學能力、教研組的教研合力。

3、加強見習教師的培養(yǎng)工作，形成強大的數(shù)學教師隊伍。本學期師徒結(jié)對由史偉帶張信彥、紀建英帶季如雙，做好見習教師的自培工作，做到有目的，有成效，幫助他們盡快吃透教材；帶教教師應(yīng)多聽見習教師的課，聽后及時反饋，指出不足之處；組內(nèi)創(chuàng)造更多的機會讓見習教師展現(xiàn)，力爭使他們在最短的時間內(nèi)適應(yīng)教育教學環(huán)境，使自己的教學水平逐漸提高。

4、推薦優(yōu)秀教師拍攝“微課”、“精品課”、“一師一優(yōu)課”等主題資源包，積極參加區(qū)、市網(wǎng)上教研活動，進行觀課、網(wǎng)上話題的研討。

年度工作計劃篇六

根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù),在20xx年,汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作:加強企業(yè)管理方面,提高服務(wù)質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟指標,為了實現(xiàn)這個目標,打算從以下幾個方面做起:。

1、補充修改工資管理規(guī)定。

2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。

3、建立班組學習例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責)。

4、加強對班長的學習和管理技巧培訓(每季度一次,廠長負責)。

5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲(由副廠長負責)。

6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。

1、為了保證檢測結(jié)果的科學性、正確性,以嚴肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責,為用戶負責的責任心。

2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。

3、做好設(shè)備的日常檢查維護,確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。

4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。

5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進行操作,做到不開人情車。

6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運強、張靜負責)。

1、全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強化服務(wù)意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給車戶。

2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。

3、加強與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。

4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標的落實,嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。

5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。

6、降低開支,精打細算,絕不浪費。

1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負責,雙月副廠長負責,查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查安全,誰出問題處理誰。

2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。

3、完善顧客投拆渠道,設(shè)意見箱、意見本、投訴電話。

1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。

2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。

年度工作計劃篇七

指導(dǎo)思想:按照區(qū)委區(qū)政府“月月有展會、天天可時尚”的戰(zhàn)略思路，積極謀劃、乘勢而為，提升標準、發(fā)揮優(yōu)勢，把會展經(jīng)濟作為發(fā)展開放型經(jīng)濟、助推紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略舉措來抓，積極提升和豐富“一展多元”會展新格局、“文體共融”場館新生態(tài)，搭建大平臺，發(fā)揮大作用，為“兩個高水平”建設(shè)發(fā)揮會展中心、體育中心應(yīng)有的作用。

以辦精辦特20xx春秋兩季紡博會為落腳點，充分發(fā)揮紡博會作為柯橋龍頭展會的引領(lǐng)作用和發(fā)展開放型經(jīng)濟的功能，進一步鞏固紡博會在國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)展中的領(lǐng)先地位，推動中國輕紡城和柯橋紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

1.加強產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)。進一步深化“覆蓋全局產(chǎn)業(yè)鏈，參展商也是采購商”的辦展理念，延伸紡博會在紡織產(chǎn)業(yè)上下游的覆蓋面，擴大紡博會參展產(chǎn)品種類及展會規(guī)模，邀請更多國際國內(nèi)一流的品牌企業(yè)赴紡博會現(xiàn)場采購，提升紡博會的展會檔次和實效。

2.注重科技引領(lǐng)。加強各類專業(yè)配套活動的引進及舉辦，注重活動的實效性及專業(yè)性，吸引更多新產(chǎn)品、新趨勢、新應(yīng)用在柯橋紡博會現(xiàn)場發(fā)布，為本地紡織企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新上提供借鑒，提升企業(yè)的核心競爭能力。

3.提升時尚引領(lǐng)。充分利用柯橋“城市、市場、展會”三者聯(lián)動發(fā)展優(yōu)勢，加強與時尚周、中國輕紡城市場的聯(lián)動運作，致力打造集品牌推廣、渠道建設(shè)、創(chuàng)新展示、市場開拓、資源分享為一體的國際化合作平臺，不斷增強紡博會在紡織行業(yè)中的時尚話語權(quán)。

深入踐行“月月有展會、天天可時尚”發(fā)展目標，按照“一展多元”的會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，深入挖掘柯橋優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，積極培育新興產(chǎn)業(yè)類展會，扶持壯大消費類展會，做大柯橋會展業(yè)體量，力爭全年舉辦會展項目24個以上，其中產(chǎn)業(yè)類展會12個以上，加快把柯橋打造成為國內(nèi)外有較高知名度的紡織類展舉辦目的地和長三角地區(qū)有較大影響力的綜合性會展城市。

1.做大會展體量，在展覽的數(shù)量上爭突破。對外注重招商宣傳，赴國內(nèi)會展業(yè)發(fā)達城市積極對接會展企業(yè)及人才，引進培育新興會展項目在柯橋落地。對內(nèi)積極借助行業(yè)主管部門、協(xié)會、商會等力量引進舉辦產(chǎn)業(yè)類會議、論壇、展覽等活動，形成整體引進、自我培育、聯(lián)合發(fā)展齊頭并進的快速發(fā)展態(tài)勢。更要在非紡織產(chǎn)業(yè)類活動上下功夫，加快建設(shè)政府主導(dǎo)型、協(xié)會主辦型、企業(yè)自辦型三級辦展體系，先從數(shù)量上求突破，培育一批具有柯橋特色的標識性品牌會展活動。

2.積極主動參與，在辦展的模式上做文章。以現(xiàn)有場館資源為基礎(chǔ)，紹興市新國際會展中心建設(shè)為契機，通過“自己辦、合作辦、請人辦”三種模式，主辦承辦各類展覽、會議、重大活動在會展中心舉辦，打造標準更高、措施更實、服務(wù)更優(yōu)的重大活動保障機制。大力發(fā)展會議產(chǎn)業(yè)，加速形成“展、會同步，交叉辦展”的良性發(fā)展格局，推動會展產(chǎn)業(yè)蓬勃有序發(fā)展。

3.科學管理規(guī)劃，在展覽的品質(zhì)上下功夫。加強管理服務(wù)，建立完善的會展業(yè)管理服務(wù)體系。做好機構(gòu)調(diào)查摸排，會展項目的方案審核、項目審批等管理工作，逐步淘汰社會效益、經(jīng)濟效益差的展會。深化國際交流合作，主動融入“一帶一路”，加強與權(quán)威會展組織，會展集團的聯(lián)系，吸引更多外商參加柯橋展會，引導(dǎo)展會更加國際化，更好發(fā)揮會展業(yè)在對外開放上的橋梁紐帶作用。

積極對接引進重大國際國內(nèi)文化體育賽事、演藝活動到輕紡城體育中心舉辦，力促文化大型活動常態(tài)化，進一步提升和完善“文體共融”的場館生態(tài)到更新更高的層次，更好發(fā)揮大型活動的集聚效應(yīng)、輻射能力和對城市經(jīng)濟的拉動作用。力爭全年舉辦各類文化演出、體育賽事活動20場以上。

1.加強文化活動的引進舉辦工作。加強與各級文化管理機構(gòu)和文化企業(yè)的聯(lián)系對接，引導(dǎo)企業(yè)和社會力量到體育中心舉辦文化演出及多元化活動。做好安排在體育中心的各級政府部門主辦的文化活動的服務(wù)保障工作。通過一系列高社會關(guān)注度、高規(guī)格的文化活動激發(fā)城市活力，豐富市民精神生活，全方位提升城市品質(zhì)和競爭力。

2.加強體育賽事的引進舉辦工作，利用亞運會保障工作的契機，主動對接體育主管部門、協(xié)會和相關(guān)企事業(yè)單位，在保障好足球聯(lián)賽主場比賽的同時，爭取再引進多個有一定群眾基礎(chǔ)和較大影響力的體育賽事到體育中心舉辦，活躍柯橋體育市場，為柯橋區(qū)“兩個高水平”建設(shè)增添發(fā)展動力。

3.加強其它活動的引進舉辦工作。要敢于創(chuàng)新，敢于擔當，積極探索新車發(fā)布會、廣告拍攝、節(jié)目錄制、草坪婚禮等各類綜合性活動在會展中心、體育中心舉辦的可能，最大化地發(fā)揮場館服務(wù)社會的功能，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

以更高的要求、更新的標準提升會展中心、體育中心場館管理服務(wù)水平，努力將會展中心和體育中心打造成為柯橋及周邊地區(qū)集會議展覽、文化演出、體育賽事、運動休閑等諸多功能于一體的主平臺，為豐富市民生活、打響柯橋品牌提供新的動能，力爭會展中心、體育中心全年總收入突破3000萬元，全年接待觀眾及體育愛好者超過30萬人次。

1.打造主場“綠茵地”。按照足球聯(lián)賽的賽程安排和場地要求，全面做好毅騰輕紡城隊主場草坪、設(shè)施、器材、水電、物業(yè)等場館保障服務(wù)工作，確保主場比賽能順利舉行。

2.打造群眾健身“集聚地”。全面做好訓練場、游泳館、體育館等場所全民開放工作，進一步豐富文化體育項目及設(shè)施，加強員工管理、強化技能培訓、提升服務(wù)品質(zhì)，滿足群眾健身需求。

3.打造場館運營“示范地”。探索隊伍建設(shè)及管理模式新道路，促進場館運營更加安全、高效、節(jié)能，打造大型會展、體育場館自給自足的柯橋樣板。

切實加強作風建設(shè)和團隊精神的培養(yǎng)，以“創(chuàng)新、擔當、務(wù)實、高效”為工作準則，在干部職工中大力倡導(dǎo)“積極向上、敬業(yè)奉獻”精神。

1.唱響精細化管理的旋律。深化“細節(jié)決定品質(zhì)、管理提升形象”管理平臺的運作。人人都是參與者，人人都是監(jiān)督員，發(fā)動單位全體干部職工參與單位的環(huán)境、紀律、作風、廉潔等工作建設(shè)，增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進單位各項工作走在前列。

2.形成“我是主人翁”的覺悟。發(fā)揮干部職工的積極性，引導(dǎo)廣大干部職工樹立主人翁意識，強化事業(yè)心和責任感，使每位員工都能把會展中心和體育中心作為自己的家來建設(shè)，把發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)作為自己的事業(yè)來推動，主動拉高標桿，提高履職能力，推進單位工作開展。

3.堅持“獎罰分明”的宗旨。發(fā)揮混崗使用的管理體制優(yōu)勢，強化崗位目標考核的作用，堅持“職責掛鉤”、“量化考核”原則，進一步優(yōu)化用制度管人、用制度管事的管理格局，突出“多勞多得、獎勤罰懶”激勵機制，拉開收入分配差距，提高員工的工作質(zhì)量與效率。

年度工作計劃篇八

我們從來都是在院學生聯(lián)合會的指導(dǎo)和監(jiān)督下進行工作和取得進步的。所以在這一年，我們也將堅決執(zhí)行院學生聯(lián)合會的決定和政策。在學生工作開展遇到疑惑和麻煩時，我們會虛心向院學生聯(lián)合會請教，遇到重大問題會及時向上級報告。這是我們在思想上和組織上堅持的原則和作出的保證。

1、進行新學期的第一次干部例會，對這一學期的工作提出幾點要求和希望。

在新學期的第一次干部例會上，我們肯定會有很多事情要說，但集中到一點，就是對xxxx年學生工作的展望，希望學生會各部門把本部門的常規(guī)工作和特色活動開展好，在往年的經(jīng)驗總結(jié)中更進一步。

2、動員學生會各部門一起搞好女生月活動，彰顯我系特色。

3、邀請院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)講“形勢與政治”報告。

我們系準備于四月份在活動中心舉辦“形勢與政治”報告會，屆時邀請學校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部的領(lǐng)導(dǎo)來給我們上課，然后組織全系同學認真聽講，并要求寫聽課感受。

4、積極準備和組織參與學院“龍虎杯”足球賽。

5、學生干部換屆選舉，“長江后浪推前浪”

我們計劃在5月中旬舉辦我系的學生干部換屆選舉。在選舉之前，對學生會所有成員尤其是干事進行特殊時期的重點培養(yǎng)；在選舉之后，請學?；蛳道镉胸S富學生工作經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)來給新任學生干部上課培訓。希望學生干部一屆更比一屆好，“長江后浪推前浪”。

6、積極配合系里搞好xx級畢業(yè)論文答辯。

配合系里工作，組織搞好畢業(yè)論文答辯。給xx級畢業(yè)的學長學姐安排好畢業(yè)答辯的教室，每個教室安排一位寫字和速記比較好的學生干部去寫畢業(yè)答辯記錄。

7、舉辦考研、選調(diào)生的經(jīng)驗交流會。

邀請十位左右的大四學長或?qū)W姐為xx、xx年、xxxx年級學生講授他們考上研究生或選調(diào)生的經(jīng)驗，在場學生可向他們提問和請教。

8、進行xxxx年下學期的第一次干部例會，回望過去，展望新學期。

9月份，我們又將迎來新學期的第一次干部例會，在例會上，我們會一起探討上學期學生會開展的工作成效和不足，并作出總結(jié)，以更好地去做這一學期的學生工作。同時，我們也會對這一學期的工作進行初步規(guī)劃和強調(diào)。

9、迎接09級新生，做好相關(guān)迎新工作。

我系學生會將和團總支聯(lián)手籌備這次迎新工作，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，使各個部門各施其職，各盡其能，同時又能靈活處事，力求本年迎新工作平穩(wěn)發(fā)展。讓家長放心、老師同學滿意，讓新生加快融入大家庭的步伐，共同創(chuàng)建和諧校園。

10、做好軍訓后勤工作，確保軍訓順利進行。

我系學生會將安排部分學生干部深入軍訓隊伍當中，按照“二幫一”的原則，每個班級安排兩名學生干部進行蹲點陪護，從生活、訓練、醫(yī)療等方面著手，做到不傷一名同學、不少一名同學，確保軍訓工作順利進行。

11、招聘新干事，注入新的血液。

軍訓結(jié)束后，我們將招聘新干事，為系里各項工作的開展增添新的活力。在招干方面，我們堅持“既不打擊同學積極性，也要確保干事質(zhì)量”的原則，從嚴把關(guān)，選拔出一批高素質(zhì)、高能力、具有創(chuàng)新思想的干事，為系里以后的工作增光添彩。

12、組織“龍虎杯”籃球比賽，力爭第一。

籃球比賽向來是我系非常重視的一場系級間較量的友誼比賽，我系籃球賽將朝著第一的目標前進，嚴格選拔、嚴格訓練，再輕松比賽，力求為系里取得好的成績。

13、籌備校運會，做好相關(guān)后勤工作。

一年一度的校運會是我系非常重視的一項集體活動，也能充分調(diào)動廣大師生的活動積極性。因此，關(guān)于校運會的籌備工作也顯得尤為重要。我系學生會將召開干部例會，商討執(zhí)行方案，制定出一套極具創(chuàng)新而又切實可行的策劃書，讓運動員以最佳狀態(tài)活躍于運動場上，使運動會能夠圓滿結(jié)束，并取得優(yōu)異的成績。

14、組織體操比賽，加強同學們的體能訓練。

體操比賽能體現(xiàn)當代大學生的青春活力，也能增強同學們的集體榮譽感。我系學生會將安排體育部負責訓練，其他個別部門負責后勤，力求展現(xiàn)中文系的獨特風采，為系里爭取榮譽。

15、開展學風建設(shè)活動，提高同學們的學風。

為迎接本年十一月的學風建設(shè)月，也為了迎接本院今年的本科教學評估工作，我系學生會將制定出一套方案，促進學風建設(shè)。如教學樓蹲點、“一幫一”寢室內(nèi)務(wù)蹲點、“學風建設(shè)模范班級”評選活動、學期“優(yōu)秀班集體”評選活動等，提高中文系學生的學風、考風、班風，把中文系各班建設(shè)建設(shè)成為班風優(yōu)良、班級團結(jié)的優(yōu)秀班集體。

年度工作計劃篇九

20xx年，我鎮(zhèn)旅游工作認真貫徹落實省、市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標,積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟影響等因素，開拓創(chuàng)新，強抓機遇，進一步將旅游與文化深度結(jié)合，加大規(guī)范旅游市場力度，繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。

一是舉辦情人節(jié)活動打造品牌。結(jié)合北京奧運會，與奧運旅行社合作，繼續(xù)舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節(jié)，在全國30個城市投放廣告，在北京舉辦了新聞發(fā)布會，通過奧運知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動內(nèi)容，進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間，中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設(shè)計大賽”中，組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽，其中松神設(shè)計的商務(wù)禮品榮獲銀獎。

二是走向全國營銷擴大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會，積極國際國內(nèi)旅游交易會等，發(fā)放宣傳品6萬余份，引起了各地旅游市場的廣泛關(guān)注。

三是邀請媒體活動組團走“xx”。翡翠谷景區(qū)邀請韓國旅行社踩踩“xx”，“情愛”品牌已占領(lǐng)全韓國市場，風光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告，展示xx旅游企業(yè)形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經(jīng)濟日報》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看“xx”，翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協(xié)“田野的春天”等考察團來xx鎮(zhèn)考察，接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進會暨農(nóng)家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》，進一步提升了xx鎮(zhèn)的知名度和美譽度。

一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個，總投資20億元，共完成投資13.4個億；嘉華國際公審成功落戶xx，并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審，現(xiàn)正在加緊投入施工，力爭年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利，華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè)，黃山國際大舞臺成功演出。xx印象（二期工程）正在施工，購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平，海洲國際大酒店成功申報4星，原野旅行社進入國內(nèi)百強社，旅游“六要素”服務(wù)功能進一步完善。啟動《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學決策xx鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。

一是啟動了“虛擬xx游”網(wǎng)站建設(shè)，建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)字地圖和影象地圖實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點鼠標即可游覽xx鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風光。

二是啟動了“數(shù)字景區(qū)”建設(shè)，完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，升級改造翡翠谷景區(qū)、實施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設(shè)。啟動了多媒體系統(tǒng)工程建設(shè)。通過信息化建設(shè)，xx鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實行了網(wǎng)上營銷功能。

一是強化日常管理，給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放，堅決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個自然清新的xx。堅決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”，規(guī)范旅游市場，減少旅游投訴。

二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導(dǎo)下，在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查，整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)（點）開展環(huán)境整治，特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。

三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理條例》，認真依法處理，確實保護游客的合法權(quán)益，以游客滿意為目標。

四是繼續(xù)強化旅游安全責任意識。在主要景區(qū)（點）增設(shè)旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。

五是加強了從業(yè)人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業(yè)老總等邀請科大教授授課，舉辦暑期培訓班，提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務(wù)水平，邀請黃山區(qū)旅游學校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓班。六是幫助景區(qū)降低風險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標辦理《風景名勝區(qū)責任保險》，降低和化解景區(qū)風險能力。

在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標準化服務(wù)工作，確定了旅游“六要素”六個行業(yè)，16家企業(yè)和一個村為試點單位，扎實推進旅游服務(wù)標準化建設(shè)工作，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，全面提升xx鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。

年度工作計劃篇十

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

20xx年公司工作計劃（行政部助理）在主任的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風，全面開展20xx年度的工作。

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定）。

1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。