制定方案可以提高工作的效率和質(zhì)量。有時候，團(tuán)隊的意見往往是制定方案的基礎(chǔ)。以下是一些方案實施的注意事項和經(jīng)驗總結(jié)，希望能對大家有所幫助。

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇一

乙方（以下簡稱乙方）：

甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運(yùn)營外包服務(wù)達(dá)成下述協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

一、總則。

（一）合作內(nèi)容：乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)（b2c）外包運(yùn)營公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗和能力，協(xié)助甲方籌建并運(yùn)營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費(fèi)者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。

（二）合作條件：甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)及商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費(fèi)者的全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營權(quán)力。

（三）合作方式及范圍：甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費(fèi)者銷售自己公司旗下的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營服務(wù)。該外包運(yùn)營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)（包括但不限于天貓商城、淘寶網(wǎng)、京東商城、1號商城、qq商城、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品等平臺）唯一運(yùn)營外包合作商。

（四）針對甲方旗下子品牌，乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。

（五）合作區(qū)域：中國大陸地區(qū)。

二、合作期限。

（一）合作期限________年，為________年____月____日至________年____月____日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

（二）合同到期后，如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約，乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù)，視合同自動續(xù)約，甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。

三、權(quán)利及義務(wù)。

（一）甲方權(quán)利及義務(wù)。

1、甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于所含的任何標(biāo)識、品牌、域名和產(chǎn)品）。

2、甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性和安全性，并對其承擔(dān)所有責(zé)任，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等；由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而給消費(fèi)者造成人身損害、財產(chǎn)損失等，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

3、甲方須依照其品牌視覺識別系統(tǒng)（vi）提出網(wǎng)站的品牌視覺識別系統(tǒng)（vi）要求，乙方遵照執(zhí)行。

4、甲方應(yīng)向乙方提供運(yùn)營全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息，包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品詳情、市場宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。

5、甲方應(yīng)向乙方的運(yùn)營團(tuán)隊成員提供培訓(xùn)支持，包括但不限于：品牌故事、品牌歷程、品牌榮譽(yù)、產(chǎn)品知識（分類、工藝、優(yōu)劣勢等）、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品參數(shù)等。

6、甲方享有營銷推廣方案的最終決定權(quán)。在全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營期間，乙方負(fù)責(zé)提出營銷方案、廣告投放途徑和費(fèi)用支付時間，甲方書面確認(rèn)的方案所涉及費(fèi)用由甲方支付。

7、甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營中，提供充分的媒體營銷資源（包括但不限于央視、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營銷資源），以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展。

8、甲方應(yīng)向乙方配備全職的對接工作人員，對接人員將負(fù)責(zé)營銷對接、售后服務(wù)、貨品配送、財務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。

9、甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng)，且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。

10、甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況，提供一定范圍內(nèi)的銷售價格變動幅度，作為乙方設(shè)計其營銷方案的參照依據(jù)，但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認(rèn)無誤后方可實施。

11、甲方須保證在消費(fèi)者付款購買后的______小時內(nèi)發(fā)貨，并保證______天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達(dá)（偏遠(yuǎn)地區(qū)可適當(dāng)延遲）消費(fèi)者手中；當(dāng)遇大型促銷活動時，需按照網(wǎng)絡(luò)平臺的官方要求進(jìn)行發(fā)貨和送達(dá)。如果甲方需要臨時外包倉儲的服務(wù)，乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào)，但臨時的倉儲外包費(fèi)用須由甲方承擔(dān)。

12、甲方應(yīng)確保運(yùn)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的it技術(shù)和設(shè)備能正常運(yùn)作。

13、甲方須承擔(dān)由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費(fèi)用。

14、甲方有義務(wù)向消費(fèi)者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。

15、甲方須參考乙方建議，自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營中所需的工具，包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計工具、客服管理工具、店鋪運(yùn)營工具等。因購買延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔(dān)。

16、甲方應(yīng)按時支付各平臺收取的開店申請費(fèi)用、服務(wù)年費(fèi)等費(fèi)用。

17、甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán)，甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進(jìn)行結(jié)算及其它情況下的資金支出時，由乙方通過電子郵件方式提出申請，甲方核準(zhǔn)后進(jìn)行支付操作。

18、當(dāng)消費(fèi)者需要進(jìn)行退款操作時，甲方須保證在______小時內(nèi)進(jìn)行退款操作。如甲方出現(xiàn)______小時內(nèi)未能及時進(jìn)行退款操作的情況，導(dǎo)致店鋪評分降低，甲方將自行承擔(dān)責(zé)任。

19、如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，甲方須將電子商務(wù)財務(wù)賬戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方，由乙方操作在線退款管理，直到高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動期間，（如：雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等）甲方須將在線退款管理移交給乙方負(fù)責(zé)，以降低退款速度的風(fēng)險。

20、甲方應(yīng)承擔(dān)電子商務(wù)財務(wù)賬戶的相關(guān)稅費(fèi)支出。

21、甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平，若低于，乙方的銷售額提成系數(shù)自動增加______%，以此來彌補(bǔ)乙方損失。

（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)。

1、乙方應(yīng)保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品，在與其他品牌進(jìn)行聯(lián)合市場活動的促銷時，需提前得到甲方的書面同意。

2、乙方負(fù)責(zé)甲方各平臺店鋪的裝修工作，乙方應(yīng)參照甲方公司視覺識別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計，在上線之前交由甲方最終確認(rèn)。如因甲方確認(rèn)周期、標(biāo)準(zhǔn)不明確等原因造成拖延導(dǎo)致運(yùn)營損失由甲方承擔(dān)。

3、乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對在售商品進(jìn)行陳列及促銷調(diào)整。

4、乙方有權(quán)提出產(chǎn)品定價建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定零售指導(dǎo)價格范圍，以避免與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖突，雙方達(dá)成針對不同產(chǎn)品的線上定價指導(dǎo)建議。

5、乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議，包括設(shè)計、sku深度及寬度等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、sku深度和寬度等。

6、乙方負(fù)責(zé)各平臺店鋪的日常商品管理，包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。

7、乙方負(fù)責(zé)各平臺店鋪的運(yùn)營和營銷規(guī)劃，并提供運(yùn)營報告及數(shù)據(jù)，包括周報、月報等。若甲方報告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi)，需要甲乙雙方另行協(xié)商解決；乙方擁有報告格式的所有權(quán)，但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方，乙方有責(zé)任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。

8、乙方負(fù)責(zé)面向消費(fèi)者的客戶服務(wù)和訂單處理工作，法定節(jié)假日外，按照每周______天×______小時提供在線咨詢服務(wù)，售后服務(wù)提供每周______天×______小時的電話熱線。

9、乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上合法運(yùn)營甲方店鋪。

四、支付與結(jié)算。

（一）本合同所涉及的所有價格和金額以人民幣為計算單位。

（二）消費(fèi)者在各平臺店鋪購買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當(dāng)支付到雙方指定的電子商務(wù)財務(wù)賬戶，而且此電子商務(wù)財務(wù)賬戶是以甲方公司名義開設(shè)。

（三）雙方合作期間，合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+銷售額提成模式。

（四）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和銷售額提成需分開結(jié)算。

（五）銷售額提成系數(shù)和支付時間：

1、基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)每年______萬。

2、b固定式提成計算及支付方式：

（1）甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為______%。

（2）計算說明：銷售額提成=銷售額×______%。

銷售額=（甲方電子商務(wù)財務(wù)賬戶借方實際到賬金額）—（經(jīng)雙方確認(rèn)的消費(fèi)者個人退款額+消費(fèi)者支付的運(yùn)費(fèi)）；任何第三方經(jīng)營平臺（如淘寶官方、京東等）扣除的各項費(fèi)用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項，包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點(diǎn)、信用卡手續(xù)費(fèi)、紅十字會捐款、各種愛心捐款等。

（3）支付時間：當(dāng)月的銷售額提成，甲方須在次月____日前支付給乙方。具體要求：乙方于每月______號前把上月結(jié)算表發(fā)給甲方，甲方收到結(jié)算表后______個工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后，在規(guī)定時間里沒有提出任何反饋意見，乙方將視做甲方對結(jié)果已經(jīng)確認(rèn)，乙方將按照合同約定流程進(jìn)行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國家法定節(jié)假日，付款日期可順延。若甲方遲延付款，每延遲____日，按應(yīng)付金額的______%/日收取滯納金。若甲方延遲付款日達(dá)______天，則乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的賠償責(zé)任。

（4）特殊說明：甲方針對銷售額提成結(jié)算提出具體要求，明確在做銷售額提成結(jié)算時需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料。甲方不得臨時更改結(jié)算資料需求，如果需要更改，需提出書面申請，乙方會在______個工作日內(nèi)對申請做出回復(fù)，明確是否作為，如果作為，是否單獨(dú)收費(fèi)，甲方提出的臨時申請，不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。

3、付款方式：銀行匯款或者轉(zhuǎn)賬。

4、為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運(yùn)營，甲方要對每一次的活動保證金（如聚劃算保證金）提供充足的保障，如果在業(yè)務(wù)活動過程中，甲方對活動保證金不能按時提供支持，那么此保證金可由乙方來代墊，但乙方將按日利率為萬分之______乘以墊付天數(shù)來向甲方收取墊款和利息，如果甲方要求開發(fā)票，乙方將加收______%的稅點(diǎn)。

5、針對聚劃算或者其他大型活動墊資需要，甲方需提前準(zhǔn)備出下月活動備用金______萬，用于活動保證金；建議合同簽訂后______個工作日內(nèi)，甲方支付一定額度的備用金給乙方，由乙方代為應(yīng)對日常運(yùn)營中的各種費(fèi)用，包括但不限于應(yīng)對顧客退換貨費(fèi)用及營銷活動，備用金額度通常不少于______元。

6、甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項下的收款賬戶：

（1）甲方：

賬戶名：

開戶行：

賬號：

（2）乙方：

賬戶名：

開戶行：

賬號：

五、商業(yè)保密條款。

（一）商業(yè)秘密：任何一方不得公開此次合作協(xié)議與本合同相關(guān)的任何信息以及雙方在本合同的簽訂、履行過程中獲得或知悉的雙方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成雙方商業(yè)秘密。

（二）商業(yè)保密：

1、雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密（包括但不僅限于甲方的客戶購買信息、商品資料信息庫、商業(yè)統(tǒng)計信息等，包括但不限于乙方的項目合作報價，項目建議書，營銷策劃方案及其他乙方認(rèn)為不能披露的信息）均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。

2、任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后________年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。

六、知識產(chǎn)權(quán)及不競爭條款。

（一）甲方授權(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后可使用aa品牌商標(biāo)、標(biāo)識和相關(guān)徽記，但a品牌相關(guān)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸a公司所有，包括但不限于相關(guān)商標(biāo)、標(biāo)識、徽記和產(chǎn)品外觀設(shè)計等權(quán)利，上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與aa品牌相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。

（二）乙方對甲方aa品牌商標(biāo)、標(biāo)識和相關(guān)徽記的使用必須符合甲方對aa商標(biāo)、標(biāo)識和徽記的統(tǒng)一要求，不得隨意改變或添加，不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用，更不得試圖獲得甲方商標(biāo)、標(biāo)識或相關(guān)徽記的任何權(quán)利。

（三）經(jīng)甲方事先書面確認(rèn)后，乙方可使用aa品牌注冊商標(biāo)在其它媒體上（包括但不限于廣播、電視、報紙、雜志、路牌等）開展有利于提升“aa”品牌形象、促進(jìn)旗艦店銷售業(yè)績提升的各種宣傳推廣活動。

（四）乙方因履行本合同而產(chǎn)生的所有權(quán)利，包括但不限于商標(biāo)標(biāo)識、專利、相關(guān)域名、頁面。

（五）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托，在已授權(quán)的平臺，就甲方產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，提供與本合同相同或相近的營銷與運(yùn)營服務(wù)。

（六）如乙方違反上述承諾，則視為乙方實質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任。

七、合同變更及解除。

（一）對本合同的任何修訂或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方同意并以補(bǔ)充協(xié)議的形式確定，補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方加蓋公章或合同專用章后作為本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

（二）遇以下情形之一，本合同可得以解除：

1、雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同。

2、合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)，乙方仍未改正停止該促銷活動，則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同。

3、除雙方另有約定外，合同有效期內(nèi)，合同一方未能按本合同約定履行，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未予以改正，則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同。

4、因不可抗力，致使本合同中止履行達(dá)____日，則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同。

5、根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定，可予以解除的情形。

（三）在以上情形之外，若甲方單方面要求終止合作，則需賠償乙方先期投入的損失費(fèi)，即______個月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，合計人民幣______萬元。

（四）本合同提前終止或是本合同期滿，雙方不再就本項目繼續(xù)合作的，甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行：

1、運(yùn)營終止：乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運(yùn)營相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使a品牌相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利，包括但不限于停止使用a品牌的標(biāo)識、商標(biāo)或其他徽記，停止銷售a產(chǎn)品。否則，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為，甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。

2、賬目清理：乙方應(yīng)在甲方限定的時限內(nèi)與甲方核對財務(wù)賬目，雙方在賬目清理完畢后______個工作日內(nèi)交付相關(guān)票據(jù)，結(jié)清相關(guān)款項。

3、業(yè)務(wù)資料交接：由乙方投資購買的有關(guān)設(shè)備及設(shè)備中所附屬的軟件及業(yè)務(wù)操作流程等與a品牌不相關(guān)的物品等歸乙方所有；雙方在辦理交接過程中，乙方必須保證旗艦店正常營業(yè)。

八、不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款。

（一）甲乙雙方在本合同有效期間及期滿后________年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T，除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無償?shù)墓蛡?、顧問、服?wù)等關(guān)系________年以上。

（二）本合同生效后，除甲方書面同意外，乙方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

九、違約責(zé)任。

（一）經(jīng)雙方確認(rèn)的活動由于甲方原因取消，如果活動還沒有進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方前期準(zhǔn)備的所產(chǎn)生的所有費(fèi)用如人工費(fèi)、設(shè)計及相關(guān)費(fèi)用，已經(jīng)發(fā)生的支付給第三方的費(fèi)用及有可能產(chǎn)生的法律責(zé)任等；如果活動已經(jīng)進(jìn)行，甲方除了承擔(dān)以上乙方損失外，還應(yīng)自行承擔(dān)有可能產(chǎn)生的消費(fèi)者索賠、投訴，工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費(fèi)用以及可能產(chǎn)生的法律責(zé)任。

（二）如屬雙方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

（三）由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù)，或嚴(yán)重違反合同，造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達(dá)到合同規(guī)定的經(jīng)營目標(biāo)，視作違約方實質(zhì)性違約，另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外，并有權(quán)根據(jù)合同解除本合同。但如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失。

（四）乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者或甲方造成損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償及相關(guān)責(zé)任。

（五）除另有約定外，如合同一方違反本合同其他約定的，如由此造成另一方的損失，由違約方予以賠償，或按《民法典》由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

十、不可抗力。

（一）如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。

（二）不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，并應(yīng)在______天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責(zé)任、或者延期履行合同。

十一、爭議解決方式。

因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方如不能協(xié)商解決，則任何一方有權(quán)提請__________________人民法院裁決。

十二、合同的生效、終止及其他。

（一）本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至雙方合作期限屆滿之日終止。

（二）本合同終止或解除，甲方有權(quán)要求乙方于合同終止或解除之日起______個工作日內(nèi)，交還個平臺店鋪的電子商務(wù)財務(wù)賬戶及密碼，______個月內(nèi)完成產(chǎn)品庫存的交接及其它業(yè)務(wù)資料的交接，并完成財務(wù)包括但不限于費(fèi)用清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。乙方有義務(wù)將賬戶名稱、賬戶余額等涉及用戶財務(wù)信息部分及時轉(zhuǎn)交給甲方。

（三）如因合同任何一方的懈怠或者不作為造成前述交接工作延遲，則由此造成或者擴(kuò)大另一方的損失，由過錯方予以賠償。

（四）本合同為中文本，共______份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)______份為憑。

（五）本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方【】（蓋章）：

授權(quán)代表（簽字）：

簽署時間：________年____月____日。

乙方（蓋章）：

授權(quán)代表（簽字）：

簽署時間：________年____月____日。

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇二

1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能類型：

企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

2、選擇操作系統(tǒng)，用window20xx/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項由專業(yè)公司代勞）。

5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

如flash引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。

4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。

如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面；營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算。

一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準(zhǔn)而定。

2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報價，企業(yè)進(jìn)行性價比研究。

3、網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（通常認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的`。

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

5、說明：動態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

1、文字、圖片是否有錯誤。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。

3、鏈接是否有錯誤。

4、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

5、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇三

*以服務(wù)器為中心，盡量減少對客戶端的要求，使用戶能輕松上網(wǎng)交易。

*可擴(kuò)展。

*快速實施，方便使用。

*可管理性強(qiáng)。

*訪問量大。

*業(yè)務(wù)重要。

*處理能力強(qiáng)。

*穩(wěn)定性要求高。

*數(shù)據(jù)重要。

2、當(dāng)前網(wǎng)站面臨的主要問題。

在中國互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的初期，由于規(guī)劃、投資等原因，中國的電信運(yùn)營商在鋪設(shè)互聯(lián)網(wǎng)骨干線路時，重點(diǎn)放在了一些重點(diǎn)城市或地區(qū)，在一些二級城市或者更偏遠(yuǎn)的地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)骨干線路還是非常的窄，這些地區(qū)的帶寬資源顯得非常緊張，互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)體驗很差，打開一個網(wǎng)站要花費(fèi)很長的時間，甚至根本就打不開網(wǎng)站。(學(xué)電腦)。

根據(jù)以往互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用的經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用始終超前于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，網(wǎng)站的技術(shù)從最初的靜態(tài)網(wǎng)頁，到后來的動態(tài)頁面，以及現(xiàn)在更流行的一些互動、flash或流媒體技術(shù)，對帶寬的要求越來越高，而骨干網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的滯后以及最后一公里費(fèi)用的高昂，嚴(yán)重影響了網(wǎng)站新技術(shù)的應(yīng)用和推廣。一方面，網(wǎng)站渴望新的技術(shù)能帶來新的業(yè)務(wù)收入，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)用戶希望享受新技術(shù)所帶來的新業(yè)務(wù)模式、工作生活學(xué)習(xí)的便利以及其他更豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。但事實上傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布方式制約著這一切。

這些問題的出現(xiàn)大大降低了國內(nèi)網(wǎng)站的響應(yīng)速度、信息服務(wù)質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)推廣效果。產(chǎn)生這種問題的主要原因是中國電信分家之后，兩大電信運(yùn)營商在互連互通上存在較大的分歧，于是出現(xiàn)了南北互訪路由中的瓶頸，雖然信息產(chǎn)業(yè)部在盡力地協(xié)調(diào)，但估計在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，南北互訪慢的問題還會存在。

電子商務(wù)網(wǎng)站的重要性無需贅言。上述問題的存在，直接影響了電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)品信息的發(fā)布和及時傳遞，使得交易很難甚至無法進(jìn)行，這嚴(yán)重影響電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展。

3、解決辦法。

針對目前中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)滯后、新應(yīng)用不斷地出現(xiàn)以及南北互通存在的問題，一種智能化的內(nèi)容分發(fā)技術(shù)和解決方案應(yīng)運(yùn)而生，這就是cdn解決方案。

1）cdn的作用：

·cdn能夠提高站點(diǎn)的性能和可靠性，它允許網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容位于最靠近終端用戶的位置，并可最小化源服務(wù)器的負(fù)載和傳輸延遲時間。

·它消除了internet的擁塞點(diǎn)，允許豐富內(nèi)容的有效傳遞，使視頻和其他豐富內(nèi)容的傳遞成為可能的同時，卻沒有降低站點(diǎn)的性能。

·cdn方案優(yōu)化了昂貴站點(diǎn)的帶寬，消除了對通過更昂貴網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容需求。

·保護(hù)源服務(wù)器。

2）網(wǎng)站的收益：

·提高了交易的成功率以及客戶的滿意度—主動將經(jīng)常被訪問的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容發(fā)送到距離用戶更近的cdn節(jié)點(diǎn)可以縮短網(wǎng)站響應(yīng)時間，消除“找不到服務(wù)器”的錯誤，并使交易順利完成。

·提高用戶的忠誠度。

·網(wǎng)站無需投資昂貴的各類服務(wù)器、設(shè)立分站點(diǎn)。

·網(wǎng)站只需要維護(hù)內(nèi)容，不需要考慮流量問題，提高了帶寬使用率。既節(jié)約了成本，又提高了效率。

·網(wǎng)站可以提高更多的新業(yè)務(wù)，并提供更好的服務(wù)質(zhì)量，提高了競爭能力。

·加強(qiáng)對web資源的控制管理—增強(qiáng)的管理功能優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供者的高優(yōu)先級網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、應(yīng)用軟件和企業(yè)計劃，使他們獲得最大的受益。提高了工作效率。

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇四

網(wǎng)店名稱：

商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。

經(jīng)營宗旨：因為我們誠信，所以我們自信!誠信為本!緊跟時尚潮流!

二、產(chǎn)品概述：我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!

三、市場分析：(1)迄今為止，在淘寶上的服裝旗艦店很多，大多數(shù)都是男女專項服裝店，消費(fèi)群體大眾化，可供消費(fèi)者選擇的款式逐漸單調(diào)。(2)越來越多的年輕一代追求品牌，當(dāng)前以韓國品牌為主潮流?！绊n流”盛行。(3)當(dāng)前的消費(fèi)群體逐漸年輕化。

四、競爭分析：針對現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的大眾化，樣式單調(diào)，品牌雜亂，所謂“眾口難調(diào)”我店針對這一市場情況，特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”，專售統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體，把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體，緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向，緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信，如果能做到這一點(diǎn)，那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨：不要讓市場來影響我們，而要我們?nèi)ビ绊懯袌?

五、網(wǎng)店推廣策略：

(1)通過傳統(tǒng)渠道，也就是以店長和店員的人際關(guān)系展開，口耳相傳!

(2)打廣告，廣而告之。

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇五

中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站建設(shè)項目進(jìn)行公開招標(biāo)，先邀請有意參加本次招標(biāo)活動的投標(biāo)人參加本項目。

1、項目名稱：中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站建設(shè)。

2、項目時間：一個月。

3、招標(biāo)文件發(fā)布時間：20__年3月28日至20__年4月5日。

4、投標(biāo)截止時間：20__年4月12日下午5：00時。投標(biāo)單位必須在此時間前，將投標(biāo)文件直接送或郵寄到小欖菊城小學(xué)，逾期的投標(biāo)文件將被拒絕。

5、投標(biāo)時間：20__年4月18日下午3：00時。

6、開標(biāo)地點(diǎn)：中山市菊城小學(xué)。

二、投標(biāo)須知。

1、投標(biāo)費(fèi)用：投標(biāo)方需承擔(dān)與本投標(biāo)有關(guān)的自身所發(fā)生的所有費(fèi)用，包括標(biāo)書準(zhǔn)備、提交、以及其他相關(guān)費(fèi)用。無論投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)方不承擔(dān)、分擔(dān)任何相關(guān)類似費(fèi)用。

2、投標(biāo)書要求：投標(biāo)方在投標(biāo)之前必須認(rèn)真閱讀本招標(biāo)書所有內(nèi)容，投標(biāo)方因未能遵循此要求而造成的對本招標(biāo)書要求投標(biāo)方所提供的任何資料、信息、數(shù)據(jù)的遺漏或任何非針對招標(biāo)書要求項目的報價均須自但風(fēng)險并承擔(dān)可能導(dǎo)至其標(biāo)書被招標(biāo)廢棄的后果。

3、招標(biāo)書組成：

（1）投標(biāo)書。

（3）網(wǎng)站欄目設(shè)計方案及網(wǎng)站首頁設(shè)計樣稿（電子版）。

（4）服務(wù)承諾條款（包括調(diào)試、維護(hù)、培訓(xùn)）。

（5）費(fèi)用估算表。

（6）對項目響應(yīng)時間給出詳細(xì)說明。

（7）附件：授權(quán)書、資格證明文件、招標(biāo)單位情況介紹。

4、投標(biāo)書形式。

（1）標(biāo)方須準(zhǔn)備一份標(biāo)書（《方案》、價格文件、資格證明分別封裝）及2份副本，并分別在封面上明顯位置標(biāo)明“原件”及“副本”字樣。當(dāng)原件與副本內(nèi)容不一致時作廢標(biāo)處理。

（2）所有投標(biāo)書（原件及副本）須打印成冊，由法定代表人或其他授權(quán)人簽署。

（3）投標(biāo)書中不得有任何擦涂、更改痕跡。若須更改錯漏，須由投標(biāo)書簽發(fā)人在更正處加簽。

（4）投標(biāo)方提交的所有資格證明資料不得出現(xiàn)偽造痕跡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，標(biāo)書作廢。

（5）標(biāo)方不接受電傳等不密封的投標(biāo)書。

三、中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站制作要求說明。

1、網(wǎng)站欄目設(shè)計要求：網(wǎng)站欄目名稱可增、刪、改，進(jìn)行動態(tài)管理，初始欄目如下：

（1）學(xué)校概況：學(xué)校簡介、師資力量、辦學(xué)歷史。

（2）新聞中心：校園新聞、通知公告、校務(wù)公開、活動視頻。

（3）教學(xué)教研：教育科研、教學(xué)資源、校本課程。

（4）學(xué)校黨建：黨建工作、黨務(wù)公開。

（5）招生招聘：招生信息、招生政策、招聘信息。

2、權(quán)限管理：網(wǎng)站后臺可對發(fā)布信息的人員進(jìn)行權(quán)限管理，可對發(fā)布的信息進(jìn)行分類管理、分類檢索。

3、信息發(fā)布：信息發(fā)布要求一次發(fā)布，pc、手機(jī)、微信公眾號、平板四合一同步更新。

4、網(wǎng)站安全：系統(tǒng)應(yīng)按設(shè)置自動進(jìn)行整站備份、數(shù)據(jù)庫備份，在網(wǎng)站遇到不可預(yù)知的事故或攻擊時，無損于網(wǎng)站歷史數(shù)據(jù)的同時，快速導(dǎo)入備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)網(wǎng)站正常運(yùn)行。要定期對網(wǎng)站系統(tǒng)的代碼進(jìn)行升級和打補(bǔ)丁，及時把漏洞補(bǔ)上。

四、后期維護(hù)。

2、提供724小時電話支持服務(wù)；

3、遠(yuǎn)程不能解決的問題，到現(xiàn)場提供支持服務(wù)。

4、網(wǎng)站存在的bug，提供終身免費(fèi)排除服務(wù)；提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。

五、資格預(yù)審基本條件。

1、擁有企業(yè)網(wǎng)站制作經(jīng)驗的專業(yè)公司，服務(wù)涉及網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站推廣。

2、承擔(dān)過與本項目相同或相似的項目。

3、公司具備完善的技術(shù)支持、服務(wù)體系和市場運(yùn)作實力。

4、具有完成本招標(biāo)項目的技術(shù)力量和良好信譽(yù)。

六、申請人須知。

1、參加投標(biāo)需提交以下資料。

企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

單位概況（含組織機(jī)構(gòu)）。

近二年從事相同或相似項目的業(yè)績。

2、以上材料一式兩份，并保證內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性，所有材料須加蓋法人單位公章，送至小欖菊城小學(xué)。

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇六

引用以上兩句名言，開展下列電子商務(wù)營銷方案：

1、愛上自己，愛上公司，愛上產(chǎn)品。

2、一等商人做勢，二等商人做市，三等商人做事（你要做哪一種）。

3、電子商務(wù)告訴你網(wǎng)絡(luò)靠什么吸引人？幫您找到客戶最感興趣的獨(dú)特賣點(diǎn)！

4、免費(fèi)推廣的盈利策略是什么？最有效的廣告投入在哪里？

互動營銷正是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實施的雙向營銷方式，它不同于傳統(tǒng)的營銷方式。傳統(tǒng)營銷方式（諸如廣告牌、宣傳手冊、電視等），只是一廂情愿地向未知的對象散發(fā)、灌輸信息。之所以說對象是未知的，是因為這些媒體在做宣傳時，不知道誰會對此感興趣。同時，傳統(tǒng)的營銷方式，即使人們接受了信息，卻不能針對該信息向廠家做出即時的反饋，也能以立即索取到想要的資料和更多的信息。而互動營銷，因為利用了網(wǎng)絡(luò)———一個極具互動特性的全新媒體，使之能做到在廠商與用戶之間實現(xiàn)雙向的溝通，最后有針對性地向明確的目標(biāo)群投放信息，并及時得到用戶的反饋，從而最終幫助廠商推銷出產(chǎn)品。節(jié)省人力、物力、縮短中間環(huán)境、能即時實現(xiàn)雙向溝通是互動營銷的顯著優(yōu)點(diǎn)。

習(xí)慣用語：你的名字叫什么？

專業(yè)表達(dá)：請問，我可以知道您的名字嗎？

習(xí)慣用語：你的問題確實嚴(yán)重。

專業(yè)用語：我這次比上次的情況好。

習(xí)慣用語：問題是那個產(chǎn)品都賣完了。

專業(yè)表達(dá)：由于需求很高，我們暫時沒貨了。

習(xí)慣用語：你沒必要擔(dān)心這次修后又壞。

專業(yè)表達(dá)：你這次修后盡管放心使用。

習(xí)慣用語：你錯了，不是那樣的！

專業(yè)表達(dá)：對不起我沒說清楚，但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同。

習(xí)慣用語：注意，你必須今天做好！

專業(yè)表達(dá)：如果您今天能完成，我會非常感激。

習(xí)慣用語：你沒有弄明白，這次就聽好了。

專業(yè)表達(dá)：也許我說的不夠清楚，請允許我再解釋一遍。

習(xí)慣用語：我不想再讓您重蹈覆轍。

專業(yè)表達(dá)：我這次有信心，這個問題不會再發(fā)生。

服務(wù)三階段：售前，售中，售后。售前服務(wù)售后服務(wù)。

服務(wù)的四級：基本服務(wù)，渴望服務(wù)，物超所值，不可替代的服務(wù)。（服務(wù)=用心）。

服務(wù)的目的：讓陌生人成為朋友；從一次性消費(fèi)成為持續(xù)性消費(fèi)和更多的消費(fèi)。

服務(wù)的定義：隨時注意身邊所有人的需求和渴望，迅速達(dá)到所有人的需求和渴望。

a：顧客是什么？

1、顧客是我們企業(yè)的生命所在。

2、顧客是創(chuàng)造財富的源泉。

3、企業(yè)生存的基礎(chǔ)。

4、衣食行住的保障。

b：服務(wù)的重要性。

1、服務(wù)品質(zhì)使企業(yè)價值增加。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)的意義。

3、市場競爭的加?。ㄎ⒗麜r代，高品質(zhì)服務(wù)決定顧客的導(dǎo)向）。

c：服務(wù)的信念。

服務(wù)就是銷售，銷售就是服務(wù)；服務(wù)是手段，銷售是目的。

a、假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客，你的競爭對手樂意代勞。

b、我是一個提供服務(wù)的人。我提供服務(wù)品質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個人成就成正比。

c、我今天的收獲是我過去的結(jié)果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出。

d、維護(hù)老客房的時間是開發(fā)新客戶的1/6,顧客因為需要才了解，因為服務(wù)在決定。

e、沒有服務(wù)不了的客戶，只有不會服務(wù)的人。

f、所有行業(yè)都是服務(wù)和人際關(guān)系。

d：用心服務(wù)讓客戶感動的三種方法：

1、主動幫助客戶拓展他的業(yè)務(wù)：同時也沒有人會拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務(wù)事業(yè)。

2、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù)：把常規(guī)性客戶變成忠誠客戶，變成朋友，終身朋友（感動的服務(wù)）。

e：銷售跟單短信服務(wù)法則：

1、善用工具（手機(jī)、商務(wù)電話、公司建立電腦短信平臺…）。

2、群發(fā)、分類發(fā)送、重要短信親自編送、轉(zhuǎn)發(fā)短信要改寫。

3、要因時因地因人、有針對性的發(fā)、特殊日子提前一天發(fā)。

4、用心：個性化、生動化、差異化、讓客戶一次性就記住你。

5、感性的寫、理性的發(fā)，新朋友24小時內(nèi)發(fā)信息。

6、備用短信：a、成長激勵20條；b、祝福祈禱20條；c、客服售后10條（對公司比較有價值意義）。

f：服務(wù)的五大好處：

1、增加客戶的滿意度。

2、增加客戶的回頭率。

3、更多地了解客戶過去的需求，現(xiàn)在的需求。

4、人際關(guān)系由量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變。

5、擁有更多商機(jī)。

g：抗拒點(diǎn)解除的七大步驟：

1、是否是決策者。

2、耐心傾聽完抗拒點(diǎn)。

3、先認(rèn)同客戶的抗拒點(diǎn)。

4、辨別真假抗拒點(diǎn)。

5、鎖定客戶抗拒點(diǎn)。

6、得到客戶的承若。

7、解除客戶抗拒點(diǎn)。

鎖定抗拒點(diǎn)：請問服務(wù)、品質(zhì)、價錢哪一方面比較重要？

取得的承諾:假如我們的品質(zhì)可達(dá)到你的要求就可以馬上決定下來對嗎？

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇七

隨著統(tǒng)招統(tǒng)分的傳統(tǒng)招生模式被打破，如何尋找生源成為了各個學(xué)校最頭疼的問題，學(xué)校們開始被納入市場競爭的軌道中。如今我們打開報紙，可以看到打著各種名號，各種頭銜的招生廣告眼花繚亂。學(xué)校招生難，學(xué)生找學(xué)校難，一方是擔(dān)心找不到學(xué)生，一方是擔(dān)心找不到合適的學(xué)校，信息不對稱使得學(xué)校與學(xué)生難以找到共鳴，無法吸引學(xué)生報名。

學(xué)校概況：關(guān)于學(xué)校創(chuàng)辦的歷史、學(xué)校的校園環(huán)境、學(xué)校的辦學(xué)文化、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人物等的詳細(xì)介紹，便于學(xué)生更深入全面地了解學(xué)校。

課程及專業(yè)設(shè)置：這部分的內(nèi)容是學(xué)生關(guān)心的核心內(nèi)容，盡量做到清晰明了，可以設(shè)置有簡便的搜索功能，便于學(xué)生快速查找自己想要的課程內(nèi)容。

教學(xué)優(yōu)勢：除了通過學(xué)校自身的優(yōu)勢之外，可以把過去的一些成功個案展示出來，讓已畢業(yè)的學(xué)生或?qū)W生家長對學(xué)校進(jìn)行推薦，從而增強(qiáng)學(xué)校的可信度。

師資隊伍：關(guān)于學(xué)校中優(yōu)質(zhì)的師資團(tuán)隊介紹，是增強(qiáng)學(xué)生家長信心的重要環(huán)節(jié)。

2、校園*臺——開辟學(xué)校與學(xué)生家長交流新空間。

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇八

法定住址：_________。

法定代表人：_________。

職務(wù)：_________。

托代理人：_________。

身份證號碼：_________。

通訊地址：_________。

郵政編碼：_________。

聯(lián)系人：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

帳號：_________。

電子信箱：_________。

乙方（受托人）：_________。

法定住址：_________。

法定代表人：_________。

職務(wù)：_________。

托代理人：_________。

身份證號碼：_________。

通訊地址：_________。

郵政編碼：_________。

聯(lián)系人：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

帳號：_________。

電子信箱：_________。

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇九

如果現(xiàn)在還不做電子商務(wù)，五年之后您一定會后悔！――馬云。

引用以上兩句名言，開展下列電子商務(wù)營銷方案：

1、愛上自己，愛上公司，愛上產(chǎn)品。

2、一等商人做勢，二等商人做市，三等商人做事（你要做哪一種）。

3、電子商務(wù)告訴你網(wǎng)絡(luò)靠什么吸引人？幫您找到客戶最感興趣的獨(dú)特賣點(diǎn)！

4、免費(fèi)推廣的盈利策略是什么？最有效的廣告投入在哪里？

以上問題解決如下：

互動營銷正是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實施的雙向營銷方式，它不同于傳統(tǒng)的營銷方式。傳統(tǒng)營銷方式（諸如廣告牌、宣傳手冊、電視等），只是一廂情愿地向未知的對象散發(fā)、灌輸信息。之所以說對象是未知的，是因為這些媒體在做宣傳時，不知道誰會對此感興趣。同時，傳統(tǒng)的營銷方式，即使人們接受了信息，卻不能針對該信息向廠家做出即時的反饋，也能以立即索取到想要的資料和更多的信息。而互動營銷，因為利用了網(wǎng)絡(luò)―――一個極具互動特性的全新媒體，使之能做到在廠商與用戶之間實現(xiàn)雙向的溝通，最后有針對性地向明確的目標(biāo)群投放信息，并及時得到用戶的反饋，從而最終幫助廠商推銷出產(chǎn)品。節(jié)省人力、物力、縮短中間環(huán)境、能即時實現(xiàn)雙向溝通是互動營銷的顯著優(yōu)點(diǎn)。

二、行銷中專業(yè)用語說習(xí)慣用語：

習(xí)慣用語：你的名字叫什么？

專業(yè)表達(dá)：請問，我可以知道您的名字嗎？

習(xí)慣用語：你的問題確實嚴(yán)重。

專業(yè)用語：我這次比上次的情況好。

習(xí)慣用語：問題是那個產(chǎn)品都賣完了。

專業(yè)表達(dá)：由于需求很高，我們暫時沒貨了。

習(xí)慣用語：你沒必要擔(dān)心這次修后又壞。

專業(yè)表達(dá)：你這次修后盡管放心使用。

習(xí)慣用語：你錯了，不是那樣的！

專業(yè)表達(dá)：對不起我沒說清楚，但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同。

習(xí)慣用語：注意，你必須今天做好！

專業(yè)表達(dá)：如果您今天能完成，我會非常感激。

習(xí)慣用語：你沒有弄明白，這次就聽好了。

專業(yè)表達(dá)：也許我說的不夠清楚，請允許我再解釋一遍。

習(xí)慣用語：我不想再讓您重蹈覆轍。

專業(yè)表達(dá)：我這次有信心，這個問題不會再發(fā)生。

三、服務(wù)營銷。

服務(wù)三階段：售前，售中，售后。售前服務(wù)售后服務(wù)。

服務(wù)的四級：基本服務(wù)，渴望服務(wù)，物超所值，不可替代的服務(wù)。（服務(wù)=用心）。

服務(wù)的目的：讓陌生人成為朋友；從一次性消費(fèi)成為持續(xù)性消費(fèi)和更多的消費(fèi)。

服務(wù)的定義：隨時注意身邊所有人的需求和渴望，迅速達(dá)到所有人的需求和渴望。

a：顧客是什么？

1、顧客是我們企業(yè)的生命所在。

2、顧客是創(chuàng)造財富的源泉。

3、企業(yè)生存的基礎(chǔ)。

4、衣食行住的保障。

b：服務(wù)的重要性。

1、服務(wù)品質(zhì)使企業(yè)價值增加。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)的意義。

3、市場競爭的加?。ㄎ⒗麜r代，高品質(zhì)服務(wù)決定顧客的導(dǎo)向）。

c：服務(wù)的信念。

服務(wù)就是銷售，銷售就是服務(wù)；服務(wù)是手段，銷售是目的。

a、假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客，你的競爭對手樂意代勞。

b、我是一個提供服務(wù)的人。我提供服務(wù)品質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個人成就成正比。

c、我今天的收獲是我過去的結(jié)果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出。

d、維護(hù)老客房的時間是開發(fā)新客戶的1/6,顧客因為需要才了解，因為服務(wù)在決定。

e、沒有服務(wù)不了的客戶，只有不會服務(wù)的人。

f、所有行業(yè)都是服務(wù)和人際關(guān)系。

d：用心服務(wù)讓客戶感動的三種方法：

1、主動幫助客戶拓展他的業(yè)務(wù)：同時也沒有人會拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務(wù)事業(yè)。

2、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù)：把常規(guī)性客戶變成忠誠客戶，變成朋友，終身朋友（感動的服務(wù)）。

e：銷售跟單短信服務(wù)法則：

1、善用工具（手機(jī)、商務(wù)電話、公司建立電腦短信平臺…）。

2、群發(fā)、分類發(fā)送、重要短信親自編送、轉(zhuǎn)發(fā)短信要改寫。

3、要因時因地因人、有針對性的發(fā)、特殊日子提前一天發(fā)。

4、用心：個性化、生動化、差異化、讓客戶一次性就記住你。

5、感性的寫、理性的發(fā)，新朋友24小時內(nèi)發(fā)信息。

6、備用短信：a、成長激勵20條；b、祝福祈禱20條；c、客服售后10條（對公司比較有價值意義）。

f：服務(wù)的五大好處：

1、增加客戶的滿意度。

2、增加客戶的回頭率。

3、更多地了解客戶過去的需求，現(xiàn)在的需求。

4、人際關(guān)系由量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變。

5、擁有更多商機(jī)。

g：抗拒點(diǎn)解除的七大步驟：

1、是否是決策者。

2、耐心傾聽完抗拒點(diǎn)。

3、先認(rèn)同客戶的抗拒點(diǎn)。

4、辨別真假抗拒點(diǎn)。

5、鎖定客戶抗拒點(diǎn)。

6、得到客戶的承若。

7、解除客戶抗拒點(diǎn)。

如：

鎖定抗拒點(diǎn)：請問服務(wù)、品質(zhì)、價錢哪一方面比較重要？

取得的承諾:假如我們的品質(zhì)可達(dá)到你的要求就可以馬上決定下來對嗎？

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇十

經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同，共同執(zhí)行。

第一條本合同簽訂論據(jù)。

《_建筑法》和《建設(shè)工程勘察設(shè)計市場管理規(guī)定》。

國家及地方有關(guān)建設(shè)工程勘察設(shè)計管理法規(guī)和規(guī)章。

建設(shè)工程批準(zhǔn)文件。

第二條設(shè)計依據(jù)。

發(fā)包人給設(shè)計人的委托書或設(shè)計中標(biāo)文件。

發(fā)包人提交的基礎(chǔ)資料。

設(shè)計人采用的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是：

第三條合同文件的優(yōu)先次序。

構(gòu)成本合同的文件可視為是能互相說明的，如果合同文件存在歧義或不一致，則根據(jù)如下優(yōu)先次序來判斷：

合同書。

中標(biāo)函(文件)。

發(fā)包人要求及委托書。

投標(biāo)書。

第四條本合同項目的名稱、規(guī)模、階段、投資及設(shè)計內(nèi)容(根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)填寫)。

開工及提交勘察成果資料的時間。

第五條發(fā)包人向設(shè)計人提交的有關(guān)資料、文件及時間。

第六條變更及工程費(fèi)的調(diào)整。

第七條費(fèi)用。

雙方商定，本合同的設(shè)計費(fèi)為__________________萬元。收費(fèi)依據(jù)和計算方法按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，國家和地方?jīng)]有規(guī)定的，由雙方商定。

如果上述費(fèi)用為估算設(shè)計費(fèi)，則雙方在初步設(shè)計審批后，按批準(zhǔn)的初步設(shè)計概算核算設(shè)計費(fèi)。工程建設(shè)期間如遇概算調(diào)整，則設(shè)計費(fèi)也應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整。

第八條支付方式。

本合同生效后三天內(nèi)，發(fā)包人支付設(shè)計費(fèi)總額的20%，計_______________萬元作為定金(合同結(jié)算時，定金抵作設(shè)計費(fèi))。

設(shè)計人提交_______________設(shè)計文件后三天內(nèi)，發(fā)包人支付設(shè)計費(fèi)總額的30%，計________________萬元;之后，發(fā)包人應(yīng)按設(shè)計人所完成的施工圖工作量比例，分期分批向設(shè)計人支付總設(shè)計費(fèi)的50%，計_______________萬元，施工圖完成后，發(fā)包人結(jié)清設(shè)計費(fèi)，不留尾款。

雙方委托銀行代付代收有關(guān)費(fèi)用。

第九條雙方責(zé)任。

發(fā)包人責(zé)任。

發(fā)包人按本合同第五條規(guī)定的內(nèi)容，在規(guī)定的時間內(nèi)向設(shè)計人提交基礎(chǔ)資料及文件，并對其完整性、正確性及時限負(fù)責(zé)。發(fā)包人不得要求設(shè)計人違反國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計。

發(fā)包人提交上述資料及文件超過規(guī)定期限15天以內(nèi)，設(shè)計人按本合同第六條規(guī)定的交付設(shè)計文件時間順延;發(fā)包人交付上述資料及文件超過規(guī)定期限15天以上時，設(shè)計人有權(quán)重新確定提交設(shè)計文件的時間。

發(fā)包人變更委托設(shè)計項目、規(guī)模、條件或因提交的資料錯誤，或所提交資料作較大修改，以致造成設(shè)計人設(shè)計返工時，雙方除另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議(或另訂合同)、重新明確有關(guān)條款外，發(fā)包人應(yīng)按設(shè)計人所耗工作量向設(shè)計人支付返工費(fèi)。

在未簽訂合同前發(fā)包人已同意，設(shè)計人為發(fā)包人所做的各項設(shè)計工作，發(fā)包人應(yīng)支付相應(yīng)設(shè)計費(fèi)。

在合同履行期間，發(fā)包人要求終止或解除合同，設(shè)計人未開始設(shè)計工作的，不退還發(fā)包人已付的定金;已開始設(shè)計工作的，發(fā)包人應(yīng)根據(jù)設(shè)計人已進(jìn)行的實際工作量，不足一半時，按該階段設(shè)計費(fèi)的一半支付;超過一半時，按該階段設(shè)計費(fèi)的全部支付。

發(fā)包人必須按合同規(guī)定支付定金，收到定金作為設(shè)計人設(shè)計開工的標(biāo)志。未收到定金，設(shè)計人有權(quán)推遲設(shè)計工作的開工時問，且交付文件的時間順延。

發(fā)包人應(yīng)按本合同規(guī)定的金額和日期向設(shè)計人支付設(shè)計費(fèi)，每逾期支付一天，應(yīng)承擔(dān)應(yīng)支付金額千分之二的逾期違約金，且設(shè)計人提交設(shè)計文件的時間順延。逾期超過30天以上時，設(shè)計人有權(quán)暫停履行下階段工作，并書面通知發(fā)包人。發(fā)包人的上級或設(shè)計審批部門對設(shè)計文件不審批或本合同項目停緩建，發(fā)包人均應(yīng)支付應(yīng)付的設(shè)計費(fèi)。

發(fā)包人要求設(shè)計人比合同規(guī)定時間提前交付設(shè)計文件時，須征得設(shè)計人同意，不得嚴(yán)重背離合理設(shè)計周期，且發(fā)包人應(yīng)支付趕工費(fèi)。

發(fā)包人應(yīng)為設(shè)計人派駐現(xiàn)場的工作人員提供工作、生活及交通等方面的便利條件及必要的勞動保護(hù)裝備。

設(shè)計文件中選用的國家標(biāo)準(zhǔn)圖、部標(biāo)準(zhǔn)圖及地方標(biāo)準(zhǔn)圖由發(fā)包人負(fù)責(zé)解決。

承擔(dān)本項目外國專家來設(shè)計人辦公室工作的接待費(fèi)(包括傳真、電話、復(fù)印、辦公等費(fèi)用)。

設(shè)計人責(zé)任。

設(shè)計人應(yīng)按國家規(guī)定和合同約定的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計，按本合同第六條規(guī)定的內(nèi)容、時間及份數(shù)向發(fā)包人交付設(shè)計文件(出現(xiàn)、、、規(guī)定有關(guān)交付設(shè)計文件順延的情況除外)。并對提交的設(shè)計文件的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

設(shè)計合理使用年限為_______________年。

負(fù)責(zé)對外商的設(shè)計資料進(jìn)行審查，負(fù)責(zé)該合同項日的設(shè)計聯(lián)絡(luò)工作。

設(shè)計人對設(shè)計文件出現(xiàn)的遺漏或錯誤負(fù)責(zé)修改或補(bǔ)充。由于設(shè)計人設(shè)計錯誤造成工程質(zhì)量事故損失，設(shè)計人除負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施外，應(yīng)免收受損失部分的設(shè)計費(fèi)，并根據(jù)損失程度向發(fā)包人支付賠償金，賠償金數(shù)額由雙方商定為買際損失的_____%。

由于設(shè)計人原因，延誤了設(shè)計文件交付時間，每延誤一天，應(yīng)減收該項目應(yīng)收設(shè)計費(fèi)的千分之二。

*同生效后，設(shè)計人要求終止或解除合同，設(shè)計人應(yīng)雙倍返還發(fā)包人已支付的定金。

設(shè)計人交付設(shè)計文件后，按規(guī)定參加有關(guān)上級的設(shè)計審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。設(shè)計人按合同規(guī)定時限交付設(shè)計文件一年內(nèi)項目開始施工，負(fù)責(zé)向發(fā)包人及施工單位進(jìn)行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。在一年內(nèi)項目尚未開始施工，設(shè)計人仍負(fù)責(zé)上述工作，可按所需工作量向發(fā)包人適當(dāng)收取咨詢服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)額由雙方商定。

第十條保密。

雙方均應(yīng)保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意，任何一方均不得對對方的資料及文件擅自修改、復(fù)制或向第三人轉(zhuǎn)讓或用于本合同項目外的項目。如發(fā)生以上情況，泄密方承擔(dān)一切由此引起的后果并承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十一條仲裁。

本建設(shè)工程設(shè)計合同發(fā)生爭議，發(fā)包人與設(shè)計人應(yīng)及時協(xié)商解決。也可由當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門調(diào)解，調(diào)解不成時，雙方當(dāng)事人同意由_________________________________仲裁委員會仲裁。雙方當(dāng)事人未在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，當(dāng)事人又未達(dá)成仲裁書面協(xié)議的，可向人民法院起訴。

第十二條合同生效及其他。

1.發(fā)包人要求設(shè)計人派專人長期駐施工現(xiàn)場進(jìn)行配合與解決有關(guān)問題時，雙方應(yīng)另行簽訂技術(shù)咨詢服務(wù)合同。

2.設(shè)計人為本合同項目的服務(wù)至施工安裝結(jié)束為止。

3.本工程項目中，設(shè)計人不得指定建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商。發(fā)包人需要設(shè)計人配合建筑材料。設(shè)備的加工訂貨時，所需費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。

4.發(fā)包人委托設(shè)計人配合引進(jìn)項目的設(shè)計任務(wù)，從詢價、對外談判、國內(nèi)外技術(shù)考察直至建成投產(chǎn)的各個階段，應(yīng)吸收承擔(dān)有關(guān)設(shè)計任務(wù)的設(shè)計人員參加。出國費(fèi)用，除制裝費(fèi)外，其他費(fèi)用由發(fā)包人支付。

5.發(fā)包人委托設(shè)計人承擔(dān)本合同內(nèi)容以外的工作服務(wù)，另行簽訂協(xié)議并支付費(fèi)用。

6.由于不可抗力因素致使合同無法履行時，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。

7.本合同雙方簽字蓋章即生效，一式___________份，發(fā)包人__________份，設(shè)計人___________份。

8.本合同生效后，按規(guī)定應(yīng)到項目所在地省級建設(shè)行政主管部門規(guī)定的審查部門備案;雙方認(rèn)為必要時，到工商行政管理部門鑒證。雙方履行完合同規(guī)定的義務(wù)后，本合同即行終止。

9.雙方認(rèn)可的來往傳真、電報、會議紀(jì)要等，均為合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

10.未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

法定代表人：_____(簽字)法定代表人：_____(簽字)。

委托代理人：_____(簽字)委托代理人：_____(簽字)。

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇十一

一、甲方權(quán)利義務(wù)。

3、作為乙方的代理商，甲方應(yīng)遵循乙方提供的業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容及價格體系；服從乙方的管理和關(guān)于代理商的有關(guān)規(guī)定；統(tǒng)一佩帶乙方提供的員工胸牌；使用乙方提供的統(tǒng)一發(fā)票。且不得私自變動服務(wù)項目及服務(wù)項目相應(yīng)價格。

4、甲方應(yīng)確保向乙方提供的資料數(shù)據(jù)的真實性和合法性。如因資料數(shù)據(jù)的真實性和合法性而產(chǎn)生的刑事和民事責(zé)任以及由此產(chǎn)生的一切后果，應(yīng)由甲方承擔(dān)。如因此造成乙方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，應(yīng)由甲方做相應(yīng)賠償。

二、乙方權(quán)利義務(wù)。

2、乙方應(yīng)定期持續(xù)完善代理服務(wù)系統(tǒng)，以更方便和支持甲方開展代理業(yè)務(wù)。

3、如發(fā)現(xiàn)甲方不能完全遵守本合同內(nèi)容，乙方有權(quán)隨時通知甲方終止其代理權(quán)。

商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案篇十二

發(fā)包人：(以下簡稱甲方)。

設(shè)計人：(以下簡稱乙方)。

第一條本合同依據(jù)下列文件簽訂：

《_合同法》、《_建筑法》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計市場管理規(guī)定》、《工程勘察設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》(20_年修訂本)、《計價格[20_]10號》文。

國家及地方有關(guān)建設(shè)工程勘察設(shè)計管理法規(guī)和規(guī)章。

建設(shè)工程批準(zhǔn)文件。

第二條本合同設(shè)計項目的內(nèi)容：名稱、規(guī)模、階段、投資及設(shè)計費(fèi)等見下表：

第三條發(fā)包人應(yīng)向設(shè)計人提交的有關(guān)資料及文件。

第四條設(shè)計人應(yīng)向發(fā)包人交付的設(shè)計資料及文件：

第五條設(shè)計的費(fèi)用以人民幣結(jié)算，本合同設(shè)計收費(fèi)為人民幣(大寫))。

2、實際設(shè)計費(fèi)按實際方案建筑面積×單價(其中按元/*方米、)核定，多退少補(bǔ)。實際設(shè)計費(fèi)與估算設(shè)計費(fèi)出現(xiàn)差額時，雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

3、本合同履行后，定金抵作設(shè)計費(fèi)。

4、設(shè)計費(fèi)含圖紙蓋章費(fèi)(蓋章單位設(shè)計證書等級：建筑工程甲級)，含稅金。

5、如分批出圖，按已交付成果的工程量支付設(shè)計費(fèi)。

6、如設(shè)計內(nèi)容、范圍及投資發(fā)生變更時，其設(shè)計費(fèi)用根據(jù)相應(yīng)的變更進(jìn)行計算。

第六條雙方責(zé)任。

發(fā)包人責(zé)任：

發(fā)包人按本合同第三條規(guī)定的內(nèi)容，在規(guī)定的時問內(nèi)向設(shè)計人提交資料及文件，并對其完整性、正確性及時限負(fù)責(zé)，發(fā)包人不得要求設(shè)計人違反國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計。未按合同約定時間提供工作用基礎(chǔ)資料，交付設(shè)計文件時間相應(yīng)延長;發(fā)包人提交上述資料及文件超過規(guī)定期限15天以內(nèi)，設(shè)計人按合同第四條規(guī)定交付設(shè)計文件時間順延;超過規(guī)定期限15天以上時，設(shè)計人員有權(quán)重新確定提交設(shè)計文件的時間。

發(fā)包人變更委托設(shè)計項目、規(guī)模、條件或因提交的資料錯誤，或所提交資料作較大修改，以致造成設(shè)計人設(shè)計需返工時，雙方除需另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議(或另訂合同)、重新明確有關(guān)條款外，發(fā)包人應(yīng)按設(shè)計人所耗工作量向設(shè)計人增付設(shè)計費(fèi)。

發(fā)包人要求設(shè)計人比合同規(guī)定時間提前交付設(shè)計資料及文件時，如果設(shè)計人能夠做到，發(fā)包人應(yīng)根據(jù)設(shè)計人提前投入的工作量，向設(shè)計人支付趕工費(fèi)。

設(shè)計文件未通過審批前的修改不計付設(shè)計費(fèi)用;如通過審批后作重大修改、變更，設(shè)計變更工作量在原工作量30%內(nèi)的不計設(shè)計費(fèi)，超出原工作量30%部分按原設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%計取設(shè)計費(fèi)。設(shè)計資料及文件份數(shù)超過《工程設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的份數(shù)，設(shè)計人另收工本費(fèi)，工本費(fèi)按200元/公斤計取。

發(fā)包人應(yīng)為派赴現(xiàn)場處理有關(guān)設(shè)計問題的工作人員，提供必要的工作方便條件。

發(fā)包人應(yīng)保護(hù)設(shè)計人的投標(biāo)書、設(shè)計方案、文件、資料圖紙、數(shù)據(jù)、計算軟件和專利技術(shù)。發(fā)包人用于本合同的項目情況除外，用于本合同外的項目時，需經(jīng)設(shè)計人同意，發(fā)包人對設(shè)計人交付的設(shè)計資料及文件不得擅自修改、復(fù)制或向第三人轉(zhuǎn)讓，如發(fā)生以上情況，發(fā)包人應(yīng)付法律責(zé)任，設(shè)計人有權(quán)向發(fā)包人提出索賠。

設(shè)計人責(zé)任：

設(shè)計人應(yīng)按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及發(fā)包人提出的設(shè)計要求，進(jìn)行工程設(shè)計，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負(fù)責(zé)。

設(shè)計人采用的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是：國家現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程等。

設(shè)計合理使用年限為土建為50年。

設(shè)計人按本合同第二條和第四條規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向發(fā)包人交付資料及文件。

設(shè)計人交付設(shè)計資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。設(shè)計人按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件，負(fù)責(zé)向發(fā)包人及施工單位進(jìn)行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。

設(shè)計人應(yīng)保護(hù)發(fā)包人的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓發(fā)包人提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給發(fā)包人造成經(jīng)濟(jì)損失，發(fā)包人有權(quán)向設(shè)計人索賠。第七條違約責(zé)任：

在合同履行期間，發(fā)包人要求終止或解除合同，設(shè)計人未開始設(shè)計工作的，不退還發(fā)包人已付的定金;已開始設(shè)計工作的，發(fā)包人根據(jù)設(shè)計已進(jìn)行的實際工作量結(jié)算設(shè)計費(fèi)。

發(fā)包人應(yīng)按本合同第五條規(guī)定的金額和時間向設(shè)計人支付設(shè)計費(fèi)，每逾期支付一天，應(yīng)承擔(dān)支付金額萬分之五的逾期違約金。逾期超過30天以上時，設(shè)計人有權(quán)暫停履行下階段工作，并書面通知發(fā)包人。發(fā)包人的上級或設(shè)計審批部門對設(shè)計文件不審批(除設(shè)計人的原因造成的情況除外)或本合同項目停緩建，發(fā)包人均按條規(guī)定支付設(shè)計費(fèi)。

設(shè)計人對設(shè)計資料及文件出現(xiàn)的遺漏或錯誤負(fù)責(zé)修改或補(bǔ)充。由于設(shè)計人員錯誤造成工程質(zhì)量事故損失，設(shè)計人除負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施外，應(yīng)免收直接受損失部分的設(shè)計費(fèi)。

由于設(shè)計人自身原因，合同生效后，設(shè)計人要求終止或解除合同，設(shè)計人應(yīng)雙倍返還定金。由于設(shè)計人原因，未按合同約定時間交付設(shè)計資料及設(shè)計文件的，每延誤一天，應(yīng)按該項目應(yīng)收設(shè)計費(fèi)的萬分之五向發(fā)包人支付違約金。

合同生效后，設(shè)計人要求終止或解除合同，設(shè)計人應(yīng)雙倍返還定金。

第八條其他。

設(shè)計人為本合同項目所采用的國家或地方標(biāo)準(zhǔn)圖，由發(fā)包人自費(fèi)向有關(guān)出版部門購買。本合同第四條規(guī)定設(shè)計人交付的設(shè)計資料及文件份數(shù)超過《工程設(shè)計收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的份數(shù)，設(shè)計人另收工本費(fèi)。

本工程設(shè)計資料及文件中，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。應(yīng)當(dāng)注明其規(guī)格、型號、性能等技術(shù)指標(biāo)，設(shè)計人不得指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。發(fā)包人需要設(shè)計人的設(shè)計人員配合加工定貨時，所需要費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。發(fā)包人委托設(shè)計配合引進(jìn)項目的設(shè)計任務(wù)，從詢價、對外談判、國內(nèi)外技術(shù)考察直至建成投產(chǎn)的各個階段，應(yīng)吸收承擔(dān)有關(guān)設(shè)計任務(wù)的設(shè)計人參加。出國費(fèi)用，除制裝費(fèi)外，其它費(fèi)用由發(fā)包人支付。

發(fā)包人委托設(shè)計人承擔(dān)本合同內(nèi)容之外的工作服務(wù)，另行支付費(fèi)用。

由于不可抗力因素致使合同無法履行時，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。

本合同發(fā)生爭議，雙方當(dāng)事人應(yīng)及時協(xié)商解決，也可由當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門調(diào)解協(xié)商不成的，雙方當(dāng)事人同意由南寧仲裁委員會仲裁。

本合同一式肆份，發(fā)包人貳份，設(shè)計人貳份。

本合同經(jīng)雙方簽章后生效。本合同生效后，雙方認(rèn)為必要時，到項目所在地工商行政管理部門申請鑒證。雙方履行完合同規(guī)定的義務(wù)后，本合同即行終止。

本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，有關(guān)協(xié)議及雙方認(rèn)可的來往電報、傳真、會議紀(jì)要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。