總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和成就進(jìn)行概括和評(píng)價(jià)??偨Y(jié)的語言要簡明扼要,通俗易懂,避免使用過于專業(yè)化的詞匯。通過這些范文的對(duì)比,我們可以了解到優(yōu)秀總結(jié)和普通總結(jié)的區(qū)別。
集團(tuán)公司離退休工作總結(jié)篇一
尊敬的各位前輩:
您們好!
捷報(bào)頻傳丹桂香,喜訊適至金菊逸。
值第二十六個(gè)教師節(jié)來臨之際,我們向?yàn)閷W(xué)校的發(fā)展作過重大貢獻(xiàn),并仍舊關(guān)注學(xué)校的教育教學(xué)事業(yè),為學(xué)校的'改革發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的全體離退休老同志致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問。
你們的辛勤奉獻(xiàn),奠定了我校蓬勃發(fā)展的雄厚基礎(chǔ);你們的諄諄教誨,激勵(lì)著我校莘莘學(xué)子的健康成長;你們的含辛茹苦,造就了一批批棟梁之才;你們的愛崗敬業(yè),深深地影響著我們年輕的教師。
你們推崇真誠與廉潔,因而你們的心靈永遠(yuǎn)那么坦蕩而年輕;你們信奉付出與汗水,因而你們的收獲永遠(yuǎn)那么殷實(shí)而厚重;你們播種希望與快樂,因而你們的笑容永遠(yuǎn)那么燦爛而迷人;你們打造歷史與未來,因而你們的名字永遠(yuǎn)那么響亮而多彩。
“百年大計(jì),教育為本。教育大計(jì),教師為本?!蔽覀冃老驳馗惺苤鴮W(xué)校教育事業(yè)的迅猛發(fā)展,我們的前景正預(yù)示著前所未有的光明。
然而,面對(duì)黨和人民的重托,面對(duì)一雙雙渴求知識(shí)的眼睛,面對(duì)學(xué)生手中的錄取通知書,我們依然愧疚,依然激動(dòng)難安。
我校的硬件設(shè)施還較薄弱,我們的師資素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
憶往昔艱難跋涉,望前程任重道遠(yuǎn)!我們依然離不開你們的支持,我們?nèi)耘f需要你們的幫助!
我們用我們跳動(dòng)的心向您承諾,一定“志存高遠(yuǎn)、愛國敬業(yè);為人師表、教書育人;嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”,切實(shí)擔(dān)負(fù)起教書育人的神圣使命,在新的學(xué)年里,在各自的崗位上銳意進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)來貫徹落實(shí)全國教育工作會(huì)議和教育規(guī)劃綱要,大力弘揚(yáng)新時(shí)期人民教師的高尚師德師風(fēng),在全社會(huì)進(jìn)一步營造尊師重教的良好氛圍,在第26個(gè)教師節(jié)到來之際,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,服務(wù)“兩個(gè)率先”,為我校早日實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一流”而努力奮斗!
你們付出的勞動(dòng),學(xué)生將永遠(yuǎn)銘記于心。
你們作出的貢獻(xiàn),將永遠(yuǎn)載入學(xué)校的光輝史冊(cè)。
祝各位老同志節(jié)日愉快、身體健康、合家歡樂!
xxx。
20xx年xx月xx日。
集團(tuán)公司離退休工作總結(jié)篇二
20xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。初,后勤部組織召開了10年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)10年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
在08年房間管理普及的基礎(chǔ)上,10年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。10年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識(shí),提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的'保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,抽查人數(shù)近20xx年,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中長春店311項(xiàng),沈陽店149項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,全年長沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
4、強(qiáng)化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20xx年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在10年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問題,對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順更衣室進(jìn)出的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,10年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
3、主動(dòng)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
1、做好閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購管理監(jiān)督。
3、加強(qiáng)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
4、加強(qiáng)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
七、總結(jié)項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn),組織人力資源,積極籌備哈爾濱新項(xiàng)目。
20xx年,哈爾濱項(xiàng)目進(jìn)入了籌備的關(guān)鍵時(shí)期,針對(duì)項(xiàng)目工程全面啟動(dòng)的實(shí)際情況,后勤部挑選人員組成前期籌備組進(jìn)駐哈爾濱,使后勤管理工作在工程建設(shè)期間提前介入,為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。
1、總結(jié)沈陽籌建的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),規(guī)避籌建過程中的管理問題。
2、搭建人員架構(gòu),充分跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。
3、配合施工單位辦理各項(xiàng)審批手續(xù),為項(xiàng)目施工和推進(jìn)創(chuàng)造條件。
4、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理工作,加強(qiáng)文件資料的整理歸檔,為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎(chǔ)信息。
八、工作中的問題與20xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在10年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢(shì)資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在20xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)10年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
集團(tuán)公司離退休工作總結(jié)篇三
作為一名從1992年就于公司參加工作,從1997年就開始接觸離退休管理工作,從2000年正式進(jìn)行離退休管理工作,至今已負(fù)責(zé)公司的離退休管理工作12年多的助理政工師、中共黨員,我深知,要做好一項(xiàng)工作,并且持續(xù)地、更好地做下去,必須對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐上升到理論高度。只有這樣,才算是對(duì)這項(xiàng)工作有了一種較為全面而深刻的了解,也才能真正的將工作做好,并且不斷做的更好,離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實(shí)踐、探索和思考中摸索和沉淀出來的。所以我想借著這次對(duì)我12年多離退休管理工作進(jìn)行總結(jié)的機(jī)會(huì),將我的具體工作和我的理論思考成果進(jìn)行結(jié)合,來向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。我深信,不但我的具體工作是我的工作成果,我從實(shí)際工作中摸索總結(jié)出的理論思考與總結(jié)同樣也是,兩者是密不可分、互相促進(jìn)的。而如果只說理論,則流于空泛和“假大空”的路線,不夠?qū)嵤虑笫?;如果只說具體工作,則會(huì)流于瑣碎和流水賬式的繁瑣,既不能突出重點(diǎn)、容易把握,也會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的寶貴時(shí)間。所以我想這樣一種方式,也許是更為合適的,能夠?qū)煞矫娑既ゴ秩【?、揚(yáng)長避短,能夠既簡潔又具有實(shí)際內(nèi)容。
我們湖南省送變電建設(shè)公司是一家國有企業(yè),因而有著特定的狀況,在離退休管理工作上也同樣如此。我們公司作為一家國有企業(yè)的特定狀況,便是是一家從很多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中走過來的老企業(yè);離退休管理工作上的特定狀況,便是因此所產(chǎn)生的離退休人員隊(duì)伍是比較大的。這些退休的老同事雖然已經(jīng)離開了崗位,但為公司做過幾十年的貢獻(xiàn),是有功人員。而且他們有很多都是有親屬以及子女目前正在公司中工作,所以離退休人員管理工作中的生活保障、晚景質(zhì)量和求醫(yī)治病等內(nèi)容,就尤其牽動(dòng)著這些當(dāng)前在崗?fù)聜兊男?。因此離退休管理雖然不是公司工作的重心,卻是有著較大的重要性的,一定程度上對(duì)大局有著很大影響,有時(shí)甚至牽一發(fā)而動(dòng)全身。因?yàn)檫@影響著公司的形象和文化,也影響著目前在職人員隊(duì)伍的穩(wěn)定與和諧。
首先是要有對(duì)這份工作的熱愛,以及一份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我早在1997年因工作需要被調(diào)到原機(jī)械化工程公司從事工會(huì)干事工作時(shí),就已經(jīng)兼任離退休職工管理的工作。在那時(shí),三年的時(shí)間里,我就努力的切實(shí)做好“六必訪”工作,還為切實(shí)解決部分離退休職工的生活困難,協(xié)助工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為他們制作了“服務(wù)卡”,原送變電通訊期刊還對(duì)此事進(jìn)行了刊登,我個(gè)人也從1996年起連續(xù)三年被評(píng)選為“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”。再加上2000年正式開展我們公司離退休管理工作一直到現(xiàn)在的時(shí)間,已經(jīng)超過了整整15年。我想如果沒有對(duì)這份工作的熱愛,以及一份踏實(shí)和負(fù)責(zé)的態(tài)度,是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做,恐怕也會(huì)消極怠工,在工作上不夠積極,也不會(huì)不斷取得突破和進(jìn)展。因此,對(duì)這份工作的熱愛,以及在認(rèn)真實(shí)踐和踏實(shí)負(fù)責(zé)上,我對(duì)自己是有信心這么說的。而之所以說出這些,目的卻不是自夸,而只是因?yàn)槲乙庾R(shí)到了這份工作的重要性,以及那些離退休的老同事的確需要我的關(guān)心和幫助。
第二是加強(qiáng)離退休管理工作的領(lǐng)導(dǎo)性。作為我們公司離退休管理工作的負(fù)責(zé)人,在長期的工作體驗(yàn)中,我深知離退休管理工作不但是一份涉及很多具體事情的服務(wù)性和事務(wù)性工作,還是一份管理工作,因?yàn)檫@份工作的政策性與操作性都很強(qiáng)。也正因?yàn)槿绱耍乙庾R(shí)到加強(qiáng)對(duì)這份工作的領(lǐng)導(dǎo)是十分必要的。而要做到這點(diǎn),就要把實(shí)際工作中的各項(xiàng)具體工作,包括未來規(guī)劃,都要加入自己的議事日程,時(shí)時(shí)進(jìn)行考慮和推敲。還要對(duì)工作中出現(xiàn)的新問題進(jìn)行及時(shí)有效的解決,平時(shí)更要考慮到很多問題發(fā)生的可能性,并做到防患于未然。這樣才能避免很多不良事件的發(fā)生,并在狀況出現(xiàn)時(shí)不至于手忙腳亂。
第四是將各項(xiàng)離退休員工應(yīng)得的待遇認(rèn)真、積極和快速的進(jìn)行落實(shí),以及積極開展和加強(qiáng)對(duì)他們的慰問工作。很多離退休職工的生活,因?yàn)楦鞣N原因,比如家庭出現(xiàn)的變故或身體發(fā)生疾病等,而出現(xiàn)困難,極大的影響到了他們的生活,使他們的晚年生活難以得到保障。這是離退休管理中的一項(xiàng)重要工作,如果出現(xiàn)了這些狀況,自然要盡力為其解決。比如我們公司兩名家住衡陽的離退休職工,就因身體生病而面臨著生活上的困難,我就為他們做了將醫(yī)藥費(fèi)進(jìn)行報(bào)銷和幫他們郵寄工資等力所能及的工作,幫他們解決了一些困難。這項(xiàng)工作我也拓展到了全體離退休職工群體,比如我就曾在面臨一定困難的狀況下,在領(lǐng)導(dǎo)指示下堅(jiān)持在每個(gè)月抽出一兩天,到財(cái)務(wù)處幫助所有離退休職工繳納扣除房水費(fèi)。對(duì)離退休職工的慰問活動(dòng)也是需要做好的,尤其是對(duì)于一些存在苦難,或者經(jīng)歷了重大變故的離退休職工,因?yàn)檫@關(guān)系著他們能否感受到來自公司群體的溫暖,以及在崗員工怎么看公司,能否從心底里接受公司這個(gè)群體,這個(gè)大家庭,因此是不可忽視和加以重視的。
行看望和慰問。這些工作都取得了良好的效果。除此之外,我還經(jīng)常深入到離退休職工家庭和群體中去,和他們溝通,與他們聊天,了解他們的精神狀況,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的安慰、開導(dǎo)等工作,使他們感受到公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
第五是做好信訪及接待工作,積極聽取離退休職工們的意見,以及及時(shí)了解他們遇到的困難和所需要的幫助,以及時(shí)的幫助他們解決問題。離退休職工是老年人,生活中可能遇到很多問題,隨時(shí)隨地都可能遇到需要幫助解決的困難。而我個(gè)人的力量是有限的,在每天的日常工作中,因?yàn)楹芏嗍虑榈耐侠?,很可能無法全面而及時(shí)的了解他們所遇到的困難以及所需要的幫助。對(duì)此,就可以通過設(shè)立信訪接待制度,設(shè)立專用的電話線路,開辟專門的此項(xiàng)工作場(chǎng)所,甚至積極主動(dòng)的定期舉行主題活動(dòng)以集中了解他們的需求等方法,有效的解決這些問題。
第六是通過各項(xiàng)措施,對(duì)離退休員工的個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行提高。因?yàn)殡x退休員工的個(gè)人問題,以及與其他人員的關(guān)系問題,出現(xiàn)問題的可能性是層出不窮的,只靠公司與我的工作,很難完全、及時(shí)而有效的解決,更不可能從根本上得到解決。而要更好、更徹底的解決這個(gè)問題,只有靠提高離退休員工的個(gè)人素質(zhì)來完成。我們公司由于是國企,很多離退休員工都是黨員。就算有的不是,也畢竟是在這種氛圍下生活工作了幾十年的。這就為通過培訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和對(duì)其進(jìn)行定期的分批輪訓(xùn)等措施,提供了有利的條件和保障。通過這些舉措,也能使離退休員工更好的認(rèn)識(shí)到離退休管理工作的重要性,在他們心中建立起一份責(zé)任感,從而更加積極主動(dòng)的投身到對(duì)這項(xiàng)工作的配合中。這樣就能使我們的離退休工作更加容易,也更加有效,反過來也更有利于離退休人員的晚年生活質(zhì)量。但考慮到離退休員工都是老人,很多還是老領(lǐng)導(dǎo),在此項(xiàng)工作的實(shí)施中,要注意方式方法,要具有親和力,主要以潛移默化的方式來達(dá)成,并且次數(shù)要合適,以防止他們出現(xiàn)反感心理。
根據(jù)我個(gè)人的觀察和總結(jié),我認(rèn)為我們公司離退休管理工作中整體上還存在著一些客觀的、不可避免且難以解決的困難,造成這些的原因是多方面的,諸如離退休工作既有著很強(qiáng)的政策性又有著很大的牽扯面,以及所管理的對(duì)象,又有著特定的特點(diǎn)和特殊的情況等。概括起來,這些困難主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一是離退休人員多是老人,因而處在一個(gè)特殊的時(shí)期,不論是年齡還是發(fā)病量,都處于遞增的勢(shì)態(tài)中,為管理工作的困難建立了很強(qiáng)的基礎(chǔ)。第二是離退休人員的數(shù)量,不可避免的處于每年都在增加的狀況中,人多了,資源卻是有限的,于是為離退休工作增加了很多的工作量,造成了很多方面的工作無法兼顧的隱患。三是使活動(dòng)場(chǎng)所狀況也越來越緊張,因?yàn)樵诨顒?dòng)場(chǎng)所上人均的使用面積正在逐年下降,而且活動(dòng)場(chǎng)所也不可避免的面臨著一些問題,比如配套設(shè)施越來越不足,以及設(shè)施陳舊老化影響活動(dòng)質(zhì)量等問題。四是有很多離退休人員是掌握著特殊技能的,在現(xiàn)金激烈的競爭與生存壓力,以及他們個(gè)人的意愿下,他們還希望繼續(xù)為公司、為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),但在這上面他們的意愿往往受到阻礙和限制。五是離退休職工因?yàn)槟挲g問題和身體問題,在參加活動(dòng)的積極性上越來越差,這也為離退休管理工作中的活動(dòng)組織與開展工作制造了困難。六是離退休職工還面臨著養(yǎng)老金待遇較低等問題,他們個(gè)人的問題之外,還有著關(guān)聯(lián)親屬的問題,比如子女的就業(yè)和住房問題等,這些都為離退休管理工作的開展制造了諸多不穩(wěn)定性因素,為工作的開展增加了一定的困難。
對(duì)于這些問題的解決,則需要在上面說到的如何做好離退休管理工作的各項(xiàng)方法和要點(diǎn)上下功夫,說到底很多問題和困難的出現(xiàn),都是上述方法和要點(diǎn)在實(shí)施和落實(shí)上不夠得力和徹底,這是我需要注意和繼續(xù)努力的地方。有些問題和困難的出現(xiàn),則屬于發(fā)展問題,也就是在發(fā)展中勢(shì)必會(huì)面臨和出現(xiàn)的,這需要我配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制度和措施等方面,積極的進(jìn)行改革和完善。除此之外,有些方面,則是需要公司和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持的。
2009年以來,我們學(xué)院的離退休管理工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體工作人員的不懈努力,由于思想工作扎實(shí),服務(wù)工作周到,管理工作到位,各項(xiàng)措施有力,又邁上了新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。
一、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)院二屆三次教代會(huì)精神,在每月的月工作例會(huì)上組織離退休人員學(xué)習(xí)中央的有關(guān)文件會(huì)議精神,向老同志通報(bào)中平能化集團(tuán)近段的生產(chǎn)經(jīng)營情況以及學(xué)院的工作開展情況,使老同志更好的關(guān)注集團(tuán)公司和學(xué)院的發(fā)展。以建國六十周年為契機(jī),大講六十年翻天腹地的變化,大講改革開放三十年取得的偉大成就,大講學(xué)院跨越式發(fā)展,創(chuàng)建示范院校的意義,增強(qiáng)了老同志們的凝聚力和向心力。再者,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新工作思路和方法,從構(gòu)建和諧校園出發(fā),全面做好離退休管理工作,連續(xù)十六年保持和鞏固了中平能化集團(tuán)離退休管理先進(jìn)單位的殊榮。
期間按照公司的文件規(guī)定給離退休人員和困難戶發(fā)送慰問金13600元,給全體退休人員發(fā)福利53670元,為享受訂閱報(bào)刊人員報(bào)銷24000元,重陽節(jié)給每位老同志都發(fā)了慰問金共計(jì)60200元,學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)與我們退管處工作人員一起到離退休老干部和長期臥床不起的老病號(hào)家中走訪,為他們送去了慰問金和慰問品。
三、認(rèn)真做好服務(wù)工作。退管處的工作人員同離退休人員之間的情況溝通,感情溝通是我們開展工作的重要環(huán)節(jié),我們繼續(xù)堅(jiān)持過去好的做法,堅(jiān)持三定、三送、二問的工作內(nèi)容。凡行動(dòng)不便者,工資及時(shí)送到家中,生病住院及時(shí)看望,家有困難者及時(shí)匯報(bào)解決。上半年以來,為加強(qiáng)離退休人員的管理,我們從兩方面進(jìn)行了不懈的努力,一是對(duì)全院276名離退休人員作了詳細(xì)的調(diào)查摸底,通過家訪等多種渠道,搜集個(gè)人基本情況和聯(lián)系電話,建立了電子檔案以便及時(shí)溝通。二是根據(jù)居住地分片管理,繼續(xù)落實(shí)包保目標(biāo)責(zé)任制,將所有離退休人員劃分為五大片(1、南校區(qū),2、勝利街礦大家屬院,3、建東小區(qū)和高壓3號(hào)樓小區(qū),4、中興路以西,5、中興路以東),各片均指定了老同志聯(lián)系人,實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)”結(jié)合。
加管理工作,這樣保證了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有條不紊的進(jìn)行。四是我們加強(qiáng)了同離退休人員的感情溝通,除了平常的家訪談心頻繁的接觸之外,每月10日的月工作例會(huì)堅(jiān)持和老同志實(shí)事求是的探討問題、既講道理、也講感情、達(dá)成共識(shí)、削除誤解,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全年走訪座談320人次以上。
四、認(rèn)真做好穩(wěn)定工作。按照年初制定的包保辦法進(jìn)行了落實(shí),全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)下訪談心近300人次,召開穩(wěn)定會(huì)議15次,化解矛盾12起。尤其對(duì)工貿(mào)校區(qū)上訪人員實(shí)行全方位跟蹤服務(wù),化解了矛盾,實(shí)現(xiàn)了有序領(lǐng)訪。
五、積極開展豐富多彩的文體活動(dòng)。四月份參加了中平能化集團(tuán)退管中心舉辦的第十三屆離退休人員運(yùn)動(dòng)會(huì),在強(qiáng)手如林的賽場(chǎng)上,經(jīng)過艱苦鏖戰(zhàn),取得了女子乒乓球單打第五名的好成績,舉辦了慶祝建國六十周年的系列活動(dòng),開展了歌詠、黨史、棋類、麻將、套圈、猜謎等比賽。邀請(qǐng)第一人民醫(yī)院原副院長張明安舉辦了三期老年保健知識(shí)和h1n1防控知識(shí)講座。每月退休干部范繼欣同志積極收集資料撰寫講稿,給大家宣講健康保健知識(shí)。
六、全年處理病亡退休人員8起,件件做到快速、及時(shí)、穩(wěn)妥。
七、日常管理工作井然有序。日常管理在原有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。步入了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展的軌道各項(xiàng)工作有條不紊。再者,拓展工作新思路,加強(qiáng)對(duì)老干部工作的管理。
八、存在問題。在總結(jié)工作成績的同時(shí),我們應(yīng)看到工作中存在的不足:一是工作人員的思想觀念和服務(wù)水平、紀(jì)律觀念有待進(jìn)一步提高。二是對(duì)異地安置人員存在管理不到位的現(xiàn)象。三黨員教育需進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。
下做好離退休管理工作的新途徑、新方法。2009年12月。
一、主要工作完成情況。
(一)確保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定。
1、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇。
2、結(jié)合實(shí)際,開展豐富多彩,健康向上的文體娛樂活動(dòng)。
全力配合離退休管理處,組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺(tái)球比賽,4月份的離退休員工門球愛好者活動(dòng)日,5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,正月的千人秧歌匯演。
(二)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”
兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%;熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事,服務(wù)滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù),增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺性和堅(jiān)定性。按照上級(jí)各部門的工作要求,結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際情況,認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署。
二、不足之處。
一年來,離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對(duì)其特殊性還理解不夠深刻,在面對(duì)、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問題時(shí),還沒做到完全地以人性化為核心,對(duì)某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠,對(duì)某些問題還缺乏預(yù)判力,實(shí)際解決問題的能力也很欠缺,這說明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高。
三、xx年工作規(guī)劃。
離退休員工是吉林油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣,關(guān)心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。
集團(tuán)公司離退休工作總結(jié)篇四
北京理工大學(xué)后勤集團(tuán)黨委初成立,現(xiàn)有10個(gè)黨支部,有正式黨員119名。一年來,在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)后勤集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工同志們的共同努力,較好地完成了學(xué)校黨委、校行政交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想。
黨的“十六大”會(huì)議,將“三個(gè)代表”重要思想作為新時(shí)期黨建。
工作的指導(dǎo)思想。206月,黨中央號(hào)召全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮。后勤集團(tuán)黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求,分三層對(duì)全體人員組織了學(xué)習(xí)。組織處級(jí)干部學(xué)習(xí)了“十六大”報(bào)告、胡錦濤“七一”講話和在西柏坡的講話,全體處級(jí)干部參加了學(xué)校黨委、組織部組織的“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)輪訓(xùn)班,有三名處級(jí)干部參加了?!濉幖?jí)干部讀書研討班;組織了黨支部書記學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要。通過學(xué)習(xí)、討論,集團(tuán)的干部們受到了深刻的思想教育,對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位有了新的認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)討論中,大家認(rèn)為要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì),關(guān)鍵是落實(shí)在工作中,后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān),每項(xiàng)工作、每項(xiàng)管理辦法的制定,要切實(shí)從廣大師師生員工的根本利益出發(fā),認(rèn)真貫徹落實(shí)好“三個(gè)代表”重要思想。
后勤集團(tuán)黨委成立后,十分注重抓好黨建工作,努力以黨建工作促集團(tuán)工作的進(jìn)步。
(一)加強(qiáng)組織建設(shè)。
年5月,后勤集團(tuán)黨委所屬的10個(gè)黨支部均到換屆改選時(shí)間。經(jīng)集團(tuán)黨委研究,在職工聘任結(jié)束后進(jìn)行支部的換屆改選。5月份,按照黨章要求規(guī)定,各黨支部進(jìn)行了認(rèn)真的換屆改選,改選后的黨支部委員,年齡有所下降,學(xué)歷有所提高,黨支部委員實(shí)行了黨政交叉任職,黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,不但能作好基層黨建工作,同時(shí)還參與了各單位的行政工作,初步形成了黨政相互配合,共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)后勤黨的建設(shè),集團(tuán)黨委制定了《后勤集團(tuán)黨委會(huì)議事規(guī)則》、《后勤集團(tuán)黨委工作職責(zé)》、《后勤集團(tuán)黨委書記、副書記工作職責(zé)》以及與上述職責(zé)相對(duì)應(yīng)的一系列的《考核辦法》,制度的制定與實(shí)施,進(jìn)一步規(guī)范了后勤集團(tuán)黨建的各項(xiàng)工作,初步實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
(三)堅(jiān)持會(huì)議制度。
集團(tuán)黨委注意抓工作計(jì)劃的落實(shí)和會(huì)議制度,定期召開支部書記會(huì),布置、檢查和通報(bào)后勤階段的工作,提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重,面對(duì)改革的考驗(yàn),要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。
(四)加強(qiáng)黨務(wù)干部的學(xué)習(xí),不斷提高組織管理能力。
今年5月,各黨支部換屆改選后,各支委班子的人員有了較大的變化,為了更好地作好新時(shí)期基層黨建工作,進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,集團(tuán)黨委還為每個(gè)黨支部配備了《怎樣當(dāng)好黨支部書記》、《黨支部工作手冊(cè)》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等參考工具書,舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓(xùn)班》。在培訓(xùn)班上,集團(tuán)黨委委員李晉平同志作了《新時(shí)期如何作好黨支部工作》的主體報(bào)告,分組討論、修改比并通過了集團(tuán)黨委制定的一系列的《職責(zé)》和《考核辦法》,交流了各黨支部的工作情況,通過培訓(xùn),提高了各黨支部委員的組織管理能力。
(五)認(rèn)真作好黨員的發(fā)展工作。
全年后勤集團(tuán)發(fā)展黨員13人,參加黨課的入黨積極分子17人。集團(tuán)黨委做到了對(duì)發(fā)展黨員的談話,了解該同志在本職單位的思想狀況和學(xué)習(xí)工作情況。針對(duì)本人的優(yōu)缺點(diǎn),提出努力的方向和需改進(jìn)的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課,50余人參加了黨課,黨委委員在黨課上講黨的基本知識(shí)和在新時(shí)期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員,鼓勵(lì)他們?cè)谥Р康呐囵B(yǎng)教育,爭取早日加入黨組織。
(六)、加強(qiáng)黨員的教育。
今年的4―6月與“非典”的斗爭,是對(duì)每一個(gè)支部和黨員的考驗(yàn),集團(tuán)黨委多次召開支部書記和黨員會(huì)議,對(duì)“防非”做出具體安排,要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗(yàn),關(guān)鍵時(shí)刻、危險(xiǎn)時(shí)刻黨員要沖在前面,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學(xué)校紀(jì)委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽,使黨員受到了教育?!捌咭弧鼻?,各支部結(jié)合優(yōu)秀黨員和先進(jìn)支部評(píng)選活動(dòng),組織了多種形式的座談會(huì),組織了各種活動(dòng),使黨員受到了教育。
(七)、加強(qiáng)廉政建設(shè)。
集團(tuán)黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè),無論在支部會(huì)議還是行政會(huì)議上,都講廉政建設(shè)的重要性,要求各支部將廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作來抓。并與行政共同商議修改并完善制度,確定并實(shí)行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正責(zé)任書等措施,努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊(duì)伍。
(八)、加強(qiáng)思想政治工作。
今年3―4月份,后勤集團(tuán)進(jìn)行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項(xiàng)工作,集團(tuán)黨委與行政一起召開了支部書記、中心主任、黨員和職工大會(huì),會(huì)議上,要求各支部要加強(qiáng)黨員和職工的思想政治工作,提高廣大職工對(duì)聘任的認(rèn)識(shí)。自己先后找多人談話,了解職工的思想情況,對(duì)黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實(shí)、到位,干部和職工的聘任工作順利實(shí)施。
(九)、做好工會(huì)工作。
后勤集團(tuán)黨委注意做好工會(huì)工作和發(fā)揮職代會(huì)的參政、議政的職責(zé),今年6月,按照工會(huì)法的規(guī)定和程序,進(jìn)行了后勤集團(tuán)第一屆工會(huì)委員會(huì)委員的選舉,委員會(huì)成立后,結(jié)合后勤的實(shí)際情況,開展了豐富多彩的文體活動(dòng),活躍了職工的文化生活,凝聚了職工隊(duì)伍。在今年的聘任工作中,方案的制定、崗級(jí)的調(diào)整與確定,都請(qǐng)了職工代表大會(huì)的成員參加,因前期工作準(zhǔn)備的充分,聘任工作順利實(shí)施。集團(tuán)黨委和工會(huì)共同組織職工參加了校工會(huì)的太極拳比賽和運(yùn)動(dòng)會(huì),經(jīng)參與這些活動(dòng)的'同志們共同努力,均取得了較好成績。
(十)、加強(qiáng)檢查維護(hù)好學(xué)校的穩(wěn)定。
上半年,后勤集團(tuán)黨委與行政為確保安全生產(chǎn),維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定,組織了多次安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)消除隱患,未出現(xiàn)不安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生等方面的情況。即使在抗擊“非典”的緊張時(shí)期,也堅(jiān)持安全檢查制度,從不松懈,認(rèn)真整改,保持后勤良好的工作秩序和學(xué)校的穩(wěn)定。
三、團(tuán)結(jié)一心、共抗“非典”
今年4月初,“非典”疫情在京城蔓延,黨中央、國務(wù)院及時(shí)部署了“抗非”工作的要求,后勤集團(tuán)黨委所屬全體黨員及全體職工在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度的一致,自覺接受鍛煉和考驗(yàn),出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4月中旬,學(xué)校部署“抗非”工作后,后勤立即召開了班組長以上人員會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)了學(xué)?!翱狗恰惫ぷ鞯陌才牛瑫r(shí)提出了一手抓“抗非”一手抓好后勤保障工作。隨即黨委召開了會(huì)議,研究后勤“抗非”工作和后勤保障工作,黨委結(jié)合后勤服務(wù)面大,人員多的實(shí)際情況,成立了“抗非”領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)后勤集團(tuán)的“抗非”工作,提出了要按學(xué)習(xí)要求重點(diǎn)抓好食堂、教室、學(xué)生宿舍和公共場(chǎng)所的消毒工作,并成立了檢查組,檢查指導(dǎo)各中心的消毒工作。經(jīng)檢查,消毒藥品的用量和次數(shù)符合學(xué)校的規(guī)定。
穩(wěn)定職工隊(duì)伍?!胺堑洹绷餍谐跗?,職工中產(chǎn)生了畏懼的情緒,后勤黨委將穩(wěn)定職工(特別是臨時(shí)工)的思想,消除畏懼情緒作為工作的重點(diǎn)。處、科級(jí)干部下基層,深入到“抗非”一線,靠前指揮,有困難、有危險(xiǎn),干部黨員沖在前。同時(shí)抽調(diào)資金,購買防護(hù)的藥品和口罩等用品,總務(wù)后勤部派人兩次去河北采購防護(hù)服,保障了隔離區(qū)消毒職工的防護(hù)需要。膳食部從遼寧購買了5000支口罩,保障了食堂炊管人員的需要,同時(shí)還支援校醫(yī)院急需。為了保障職工的身體健康和預(yù)防“非典”,后勤集團(tuán)購買了“防非”中成藥,發(fā)到每個(gè)職工手中。“抗非”期間后勤集團(tuán)工調(diào)集40余萬元資金,用于職工的防非預(yù)防之用。
“非典”期間,打亂人們正常的生活工作秩序,也給后勤服務(wù)保障帶來了一定難度。后勤集團(tuán)黨委認(rèn)識(shí)到作好后勤服務(wù)工作事關(guān)學(xué)校的穩(wěn)定,黨委會(huì)上,大家一致認(rèn)為:要堅(jiān)決貫徹學(xué)校“兩手抓”的思想,努力作好后勤服務(wù)和保障,“非典”期間全體黨員、職工堅(jiān)守在工作崗位上,保證了正常的后勤服務(wù)??倓?wù)后勤部的學(xué)生公寓管理中心在學(xué)生公寓樓增設(shè)雙崗,以確保宿舍的安全;物業(yè)管理中心堅(jiān)持每日的環(huán)境清掃,堅(jiān)持按時(shí)開鎖教室,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)學(xué)校黨委提出的“教師不停教、學(xué)生不停課”的要求;修建中心所管轄的浴室,堅(jiān)持正常開放,以保證在校學(xué)生的洗浴;動(dòng)力中心加強(qiáng)了對(duì)配電室的巡視和維護(hù),保證正常供電;膳食部克服困難,采購蔬菜及副食品,食堂工作人員調(diào)劑花樣品種,保證了在校學(xué)生的就餐。
在抗擊“非典”的斗爭中,后勤的廣大黨員、干部、職工發(fā)揚(yáng)了不怕困難、勇于挑重?fù)?dān)的精神,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù),受到了學(xué)校的表彰;在抗擊“非典”的斗爭中,廣大黨員自覺地實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,自覺地履行黨員的義務(wù),體現(xiàn)了新時(shí)期共產(chǎn)黨員的政治本色和精神風(fēng)貌,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員。在“七一”黨的生日到來之時(shí),后勤集團(tuán)黨委表彰了兩個(gè)先進(jìn)黨支部、17名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在后勤集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力下,后勤集團(tuán)出色地完成了“抗非”期間的后勤服務(wù)與保障工作,維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定。
四、黨政配合,共同作好后勤服務(wù)與保障工作。
后勤集團(tuán)黨委始終堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨,在管理與服務(wù)中貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的教育,要求黨員要努力作好本職工作,要愛崗敬業(yè),全心全意的為廣大師生員工作好表率和帶頭作用。集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)緊密配合、協(xié)調(diào)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完成了學(xué)校計(jì)劃內(nèi)的好事實(shí)事。
2、完成了干部職工的聘任工作。
3、完成了新生入校前后勤保障的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、完成了新開工基建工程的前期準(zhǔn)備工作。
5、完成了在校師生員工的就餐工作。
6、完成了新建1#學(xué)生公寓住宿的調(diào)整與搬遷工作。
7、完成了各項(xiàng)改造、修繕工程,工程總量達(dá)1000多萬元。
8、完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、工作中存在的不足。
一年來,后勤集團(tuán)黨委在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,較好地完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作任務(wù),但與工作職責(zé)對(duì)照比較,還存在不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、會(huì)議制度堅(jiān)持不好。由于其它工作較多,有時(shí)黨委會(huì)和支部書記會(huì)召開的時(shí)間間隔稍長。
2、新時(shí)期黨建研究不夠。集團(tuán)黨委組織召開的黨委會(huì)和支部書記會(huì),研究、布置具體的工作多,深入研究新時(shí)期如何做好黨建工作的時(shí)間少。
3、理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊。今年,組織黨委委員和支部書記進(jìn)行了多次“十六大”報(bào)告和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),但還不夠深入,有待改進(jìn)與加強(qiáng)。
4、深入基層了解群眾的思想不夠。對(duì)基層的工作指導(dǎo)不能做到經(jīng)?;?、及時(shí)化。
在新的一年,后勤集團(tuán)黨委將在校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)后勤廣大黨員、干部、職工,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”,堅(jiān)持后勤改革的大方向,努力做好“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐工作,克服自己工作中的不足,不斷提高黨建工作水平,為后勤集團(tuán)的改革與發(fā)展,為支持學(xué)校跨越式的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
集團(tuán)公司離退休工作總結(jié)篇五
大學(xué)離退休工作處政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度為提高全處干部職工的思想政治素質(zhì),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的服務(wù)意識(shí),提高業(yè)務(wù)工作能力,從本處工作的實(shí)際需要出發(fā),制定工作人員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。
一、開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)校要求,一般情況下每單周五下午進(jìn)行一次(政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合),由處領(lǐng)導(dǎo)及各校區(qū)離退休辦領(lǐng)導(dǎo)、各黨總支*、黨支部*組織實(shí)施,學(xué)習(xí)形式可多樣化,以集中學(xué)習(xí)、集體研討為主,自學(xué)為輔。
二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容:。
2、每個(gè)時(shí)期國家和*的時(shí)事政治及有關(guān)會(huì)議文件;。
3、新時(shí)期離退休工作的要求和各方面規(guī)定、制度;。
6、離退休工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作的探討。
三、全處干部職工要按時(shí)參加學(xué)習(xí)活動(dòng),勤于學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)效果納入年度考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。
四、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間如與學(xué)校、本處的相關(guān)活動(dòng)、會(huì)議相沖突,應(yīng)事先告知相關(guān)人員,學(xué)習(xí)時(shí)間將另行通知。
五、每次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要,存檔備案。
集團(tuán)公司離退休工作總結(jié)篇六
****后勤集團(tuán)從創(chuàng)建至今已走過8個(gè)年頭。這八年來,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管校長的直接指導(dǎo)下,在省教育廳和學(xué)校有關(guān)職能部門的大力支持下,在全體干部職工的共同努力下,后勤集團(tuán)始終堅(jiān)持“三服務(wù)、兩育人”宗旨,按照“改革、服務(wù)、發(fā)展”的總體思路,以“人本化、人性化、人格化”的服務(wù)理念,走規(guī)范化管理和模擬企業(yè)化經(jīng)營之路,大刀闊斧地進(jìn)行了一系列管理體制與運(yùn)行機(jī)制的改革,取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為學(xué)校建設(shè)國內(nèi)一流的高水平研究型綜合大學(xué)提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、開拓創(chuàng)新抓管理深化改革促發(fā)展。
后勤集團(tuán)成立八年來,黨政班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,順勢(shì)而為,迎難而上,開拓創(chuàng)新,帶領(lǐng)全體員工一年一個(gè)工作主題,一年一個(gè)工作目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)校和師生。通過深化管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制改革、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和人事分配制度改革,推進(jìn)目標(biāo)管理創(chuàng)新,強(qiáng)化升等晉級(jí)、認(rèn)證創(chuàng)新等,建立完善了一套科學(xué)有效的管理運(yùn)行機(jī)制,集團(tuán)各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。八年來,集團(tuán)通過引入競爭機(jī)制,按需設(shè)崗,公開選拔,擇優(yōu)聘任,完成了三屆中層干部聘任和七輪全員聘任工作,強(qiáng)化后備干部的“培養(yǎng)”、員工的“培訓(xùn)”和專業(yè)技術(shù)及管理人才的“引進(jìn)”等員工隊(duì)伍建設(shè),形成了一支講政治、顧大局、有經(jīng)驗(yàn)、懂管理的中層隊(duì)伍和一支懂技術(shù)、有能力、責(zé)任心強(qiáng)、能打硬仗的員工隊(duì)伍。
后勤集團(tuán)成立后,財(cái)務(wù)管理采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、逐級(jí)審批、分級(jí)核算的運(yùn)行模式,受到國內(nèi)高校同行的好評(píng),介紹集團(tuán)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的'文章被刊登在教育部網(wǎng)站上供全國高校學(xué)習(xí)交流。集團(tuán)創(chuàng)新推行了年度綜合財(cái)務(wù)預(yù)算制度;08年進(jìn)一步推出了財(cái)務(wù)綜合預(yù)算改革方案,實(shí)行財(cái)務(wù)剛性預(yù)算,經(jīng)費(fèi)包干使用,極大地調(diào)動(dòng)了基層單位增收節(jié)支的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,分解了集團(tuán)壓力,有效提高了財(cái)務(wù)資金使用效率。
從1月1日開始,學(xué)校全額回收后勤集團(tuán)事業(yè)編制員工工資和“兩保一金”(校醫(yī)院和幼兒園除外),后勤集團(tuán)基本實(shí)現(xiàn)了自負(fù)盈虧、工資獎(jiǎng)金自掙、上繳學(xué)校經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的模擬企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。學(xué)校試行“撥改付”運(yùn)行新機(jī)制,全面推行“撥改付”,學(xué)校后勤管理處代表學(xué)校年初與后勤集團(tuán)簽訂校園綠化、環(huán)衛(wèi)、學(xué)生宿舍物管、水電管理、教學(xué)大樓管理等服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)懲辦法,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校后勤服務(wù)的契約化管理機(jī)制。
以來,飲食中心、學(xué)管中心、紅瓦賓館、北苑賓館、望華校園物管中心、水電中心鍋爐站等6個(gè)單位先后通過了iso:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,飲食中心通過了haccp食品衛(wèi)生安全認(rèn)證,通過認(rèn)證使各有關(guān)單位的管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化接軌,管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。園林式校園、標(biāo)準(zhǔn)化食堂、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓的創(chuàng)建工作取得了突出成績,通過不懈努力,學(xué)校被評(píng)為“四川省示范性園林式校園”;飲食中心7個(gè)食堂被評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化食堂,2個(gè)被評(píng)為示范性標(biāo)準(zhǔn)化食堂,名列全省第一,江安校區(qū)學(xué)生食堂被成都市作為量化管理教學(xué)樣板食堂;江安校區(qū)學(xué)生公寓被評(píng)為四川省首批標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓,其中2個(gè)圍合被評(píng)為四川省首批示范性標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓;川大一幼、二幼、華西幼兒園先后晉升為成都市一級(jí)一等園,為成都市各高校幼兒園的發(fā)展樹立了新的標(biāo)桿。
集團(tuán)成立以來,始終堅(jiān)持“責(zé)任、關(guān)愛、培養(yǎng)、成就”的助學(xué)思想,多渠道籌集資金,積極開展溫暖助學(xué)助困活動(dòng)。從20集團(tuán)創(chuàng)新設(shè)立學(xué)生總經(jīng)理助理崗位開始,連續(xù)招聘了五屆共149名學(xué)生總經(jīng)理助理,貧困生比例達(dá)到90%,充分發(fā)揮了學(xué)生總經(jīng)理助理的溝通橋梁作用和總經(jīng)理的參謀助手作用,促進(jìn)了集團(tuán)各單位服務(wù)水平的大力提高,增進(jìn)了廣大同學(xué)對(duì)后勤服務(wù)工作的理解和支持。通過學(xué)生總經(jīng)理助理崗位,為學(xué)校培養(yǎng)了一批品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部,為社會(huì)培養(yǎng)了一批德才兼?zhèn)?、有社?huì)責(zé)任感、有團(tuán)隊(duì)精神、有管理能力、有專業(yè)知識(shí)、有職業(yè)素養(yǎng)的高水平人才。
后勤集團(tuán)成立后十分重視企業(yè)文化建設(shè),集團(tuán)確立了“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、拼搏、創(chuàng)新”的集團(tuán)精神、“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨、“學(xué)校滿意、師生滿意、職工滿意”的集團(tuán)目標(biāo)、“以改革求發(fā)展、以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻(xiàn)求支持”的集團(tuán)理念為核心的企業(yè)文化價(jià)值體系,并且通過開展豐富多彩的企業(yè)文體活動(dòng),增強(qiáng)了集團(tuán)的凝聚力。通過實(shí)行服務(wù)承諾,設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線,后勤集團(tuán)簡報(bào)、網(wǎng)站、開設(shè)bbs后勤信箱、定期召開后勤服務(wù)工作征求意見等,加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通交流與相互理解,發(fā)揮了后勤集團(tuán)“管理育人”和“服務(wù)育人”的職能,營造了后勤服務(wù)的和諧環(huán)境。
二、堅(jiān)持改革顯成效后勤工作創(chuàng)佳績。
經(jīng)過八年的努力,學(xué)校初步建立起了具有四川大學(xué)特色新型的后勤服務(wù)保障體系,后勤改革取得了顯著成效,概括為:三變化,三減少,三增多,三轉(zhuǎn)變,三滿意,即:后勤服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施極大優(yōu)化、校園環(huán)境不斷美化、后勤員工思想觀念根本轉(zhuǎn)變;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)投入后勤的精力不斷減少,學(xué)校投入后勤的經(jīng)費(fèi)不斷減少,師生員工對(duì)后勤的意見不斷減少;后勤集團(tuán)給學(xué)校教育教學(xué)、科研工作的支撐不斷增多,給學(xué)校的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)不斷增多,關(guān)心關(guān)愛貧困學(xué)生的措施和經(jīng)費(fèi)不斷增多;過去大學(xué)生瞧不起的后勤轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在激烈競爭的就業(yè)對(duì)象,過去師生意見集中的熱點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷W(xué)校爭榮譽(yù)的亮點(diǎn),過去制約我校改革發(fā)展的“瓶頸”轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)學(xué)??缭绞桨l(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)支撐。后勤服務(wù)水平明顯提高,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校滿意,師生滿意和后勤職工滿意。
首先,后勤服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施得到改善,有效地滿足了學(xué)校發(fā)展的需要。在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,積極參與到校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改造工作中,為校園基礎(chǔ)設(shè)施改造和校園環(huán)境的美化發(fā)揮了重大作用。集團(tuán)成立以來先后自籌資金近7000萬元完成了學(xué)生食堂、浴室、開水房、賓館、幼兒園等后勤服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的裝修改造,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校后勤固定資產(chǎn)的保值與增值。
其次,后勤保障能力與師生滿意度顯著增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量和水平得到提高。后勤集團(tuán)成立后逐步建立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制,八年來,集團(tuán)的干部員工無論是在抗擊“非典”、抗震救災(zāi)等社會(huì)突發(fā)性事件的戰(zhàn)斗中,還是在學(xué)校110周年校慶、本科教學(xué)評(píng)估、第六屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等突擊性工作中,以及在每年的迎新生、軍訓(xùn)服務(wù)、送畢業(yè)生等常規(guī)性工作和日常的服務(wù)保障工作中,都顯示出后勤人是一支“特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍”。
“5.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后,在黨中央、國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮下,在學(xué)校黨委和行政的具體部署和直接指揮下,后勤集團(tuán)第一時(shí)間快速啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,在集團(tuán)辦公樓前緊急建立了后勤集團(tuán)抗震救災(zāi)臨時(shí)指揮部,成了抗震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé),一線指揮;集團(tuán)各單位及全體干部員工在非常時(shí)期,以超常規(guī)的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作時(shí)間,不講條件、不計(jì)報(bào)酬、不顧個(gè)人安危、舍小家顧大家,不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn),努力確保了食堂飯菜、水電氣、蒸汽、開水、浴室等各項(xiàng)后勤服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、足量、按時(shí)正常供應(yīng),為惶恐不安的師生提供溫馨的服務(wù)和貼心的關(guān)懷,順利實(shí)現(xiàn)了大災(zāi)之后無大疫的疾病防控目標(biāo),為學(xué)校取得抗震救災(zāi)和災(zāi)后的疾病防控階段性勝利做出了巨大的貢獻(xiàn),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生員工的一致肯定。
學(xué)校和師生需求的同時(shí),按照“以外補(bǔ)內(nèi)”的經(jīng)營戰(zhàn)略思想,積極對(duì)外拓展經(jīng)營,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。集團(tuán)投資500余萬元合作修建了樹德中學(xué)學(xué)生公寓。飲食中心先后對(duì)外托管電子科大成都學(xué)院食堂、省衛(wèi)校食堂、成都實(shí)驗(yàn)中學(xué)學(xué)生食堂等,年產(chǎn)值3000余萬元;江安校園物管中心成功托管了樹德中學(xué)新老校區(qū)物管項(xiàng)目。集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益逐年提升,上交學(xué)校目標(biāo)逐年遞增。20上交在編員工工資、兩保一金和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)539.2萬元;20上交在編員工工資、兩保一金等經(jīng)濟(jì)目標(biāo)677.28萬元;年按照撥改付新機(jī)制,上交兩保一金等經(jīng)濟(jì)目標(biāo)1735.75萬元;年1962萬元。
學(xué)校、師生對(duì)后勤工作的肯定,是后勤集團(tuán)不斷發(fā)展的動(dòng)力。如今,在后勤集團(tuán)新一輪征程中,后勤人將全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,銳意進(jìn)取,求是創(chuàng)新,進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高后勤服務(wù)保障水平,努力開創(chuàng)后勤集團(tuán)科學(xué)發(fā)展的新局面。
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集團(tuán)公司離退休工作總結(jié)篇七
尊敬的各位前輩:
人勤春來早,草發(fā)牛更肥。值此20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際,xx市企業(yè)退休人員管理服務(wù)中心謹(jǐn)向你們致以崇高的敬禮和親切的慰問!
過去的20xx年,市委、市政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市人民,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,戰(zhàn)勝各種困難,鞏固了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會(huì)進(jìn)步、民族團(tuán)結(jié)、人民生活水平不斷提高的良好局面。xx市退管中心堅(jiān)持以人為本,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為企業(yè)退休人員服務(wù),著力提高企業(yè)退休人員的生活質(zhì)量,保障企業(yè)退休人員晚年生活安定,全市27000多名企業(yè)退休人員100%實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù),整體工作邁上新的臺(tái)階。
飲水思源,企業(yè)退休人員是黨和國家的寶貴財(cái)富。你們?cè)?jīng)為國家建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),如今,你們?yōu)閲业姆睒s與穩(wěn)定傾注了關(guān)懷和希望,你們的功績黨和人民永遠(yuǎn)銘記!全面做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作是我們義不容辭的責(zé)任,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬老、愛老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策,為老同志安度晚年、共享改革發(fā)展成果、創(chuàng)造和諧幸福生活而努力工作。
“莫道夕陽無限晚,不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。在新的一年里,希望廣大企業(yè)退休老同志繼續(xù)發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和自身特長,自覺用黨的十七大精神武裝頭腦,鞏固和深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的成果,始終做到政治堅(jiān)定、理想永存、思想常新;堅(jiān)持用科學(xué)、健康和文明的生活方式安享晚年;并繼續(xù)關(guān)心和支持我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,為全面建設(shè)小康社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。
衷心地祝愿你們春節(jié)快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意!
xxx。
20xx年xx月xx日。
集團(tuán)公司離退休工作總結(jié)篇八
×××公司2007年離退休管理工作在××集團(tuán)公司的關(guān)心指導(dǎo)下,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以《××系統(tǒng)2007年離退休工作要點(diǎn)》為工作指南,結(jié)合本單位實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作。把“讓老同志滿意,讓黨組織放心”作為衡量離退休工作的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)老干部工作的各項(xiàng)政策,堅(jiān)持“想老干部所想,急老干部所急”的原則,為×××公司離退休人員做了大量的工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
創(chuàng)優(yōu)”的職業(yè)道德。努力形成“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足”的工作氛圍,樹立離退休工作部門可信、可靠、可敬、可親的新形象。
二、貫徹落實(shí)黨和國家方針政策,落實(shí)好離退休人員各項(xiàng)政治、生活待遇。
(一)認(rèn)真落實(shí)政治待遇。
1、及時(shí)通報(bào)部門工作情況以及主要工作計(jì)劃和安排,聽取老干部的意見和建議;
3、正常開展黨支部的組織生活,堅(jiān)持做到每季度一次的組織活動(dòng);
諉。如離休老干部反映有相關(guān)文件規(guī)定,抗日戰(zhàn)爭時(shí)期參加革命工作的離休干部,現(xiàn)享受縣處級(jí)及以下醫(yī)療單項(xiàng)待遇的可提高到副司(局)級(jí)醫(yī)療待遇,我們積極與地方省老干局、省醫(yī)保中心聯(lián)系、協(xié)調(diào),為3名離休老干部申辦了副司(局)級(jí)醫(yī)療待遇。
(二)認(rèn)真落實(shí)生活待遇。
1、在落實(shí)生活待遇工作中,把落實(shí)老干部“兩費(fèi)”保障機(jī)制作為落實(shí)老干部生活待遇的重要工作。離休人員從2005年實(shí)行津補(bǔ)貼以來,相關(guān)政策規(guī)定津補(bǔ)貼部分由企業(yè)自行解決,×××公司現(xiàn)有離休干部37名,全年津補(bǔ)貼及特需費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用企業(yè)需承擔(dān)137萬元。1998年以前退休的人員企業(yè)還存在養(yǎng)老金補(bǔ)差的部分,全年共計(jì)142萬元,×××公司在資金困難的情況下,積極籌集資金,并按時(shí)足額發(fā)放,保障了離退休人員的補(bǔ)充養(yǎng)老金的發(fā)放。醫(yī)療費(fèi)保障方面,離休干部參加省級(jí)醫(yī)療統(tǒng)籌,單位按每人3萬元/年上繳,醫(yī)療費(fèi)(門診、住院)均實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,從根本上解除了離休人員的后顧之憂。同時(shí),每月為離休干部報(bào)銷門診醫(yī)療費(fèi),對(duì)行動(dòng)不便的離休干部,經(jīng)辦人員親自到家收取單據(jù)為其報(bào)銷;對(duì)于退休的老干部,單位除參加地方醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌外,×××公司工會(huì)還通過省總工會(huì)為退休老干部購買了職工醫(yī)療互助,作為醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充,為退休老干部解決了自付醫(yī)療費(fèi)用過高的問題。
2、建立走訪慰問幫扶制度。根據(jù)離退休人員的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的服務(wù)和管理辦法。對(duì)行動(dòng)不便、身患重病、身邊無人照顧的離退休老干部,定期派人走訪,了解他們的身體狀況和生活狀況;對(duì)年齡大、身體條件差、家庭生活有特殊困難的,我們都給予更多的關(guān)心、照顧及幫扶慰問,利用節(jié)假日對(duì)他們進(jìn)行探望、談心等,了解他們的生活、健康狀況,做到心中有數(shù),使他們時(shí)時(shí)感受到組織上的關(guān)懷。
3、做好老干部醫(yī)療保健工作,定期組織體檢。為離退休人員每兩年進(jìn)行一次免費(fèi)體檢,今年有1248名離退休人員在ht職工醫(yī)院參加體檢,并為他們建立了個(gè)人健康檔案,做到有病早治,無病早防。
4、做好敬老節(jié)、春節(jié)慰問工作。每逢春節(jié)、國慶節(jié)、敬老節(jié)等節(jié)日,對(duì)離退休老干部進(jìn)行走訪慰問、發(fā)放慰問金,幫助他們解決日常生活中的實(shí)際困難。
5、開展豐富多彩有利于身心健康的文化娛樂活動(dòng),增強(qiáng)他們的體質(zhì),陶冶情操。今年敬老節(jié)期間,舉辦了大型撲克、象棋比賽活動(dòng),歷時(shí)半個(gè)多月,有350多名離退休人員參加了比賽。離退休人員舞蹈隊(duì)參加×××公司舉辦的慶國慶文藝匯演,并取得了二等獎(jiǎng)的好成績。這些活動(dòng)極大地豐富了離退休人員的業(yè)余生活,陶冶了情操,受到了離退休人員的普遍歡迎。
三、加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè),充分發(fā)揮離退休黨員的先進(jìn)模范作用。
1、在離退休干部黨支部組建中,推選模范作用好、奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)的老黨員擔(dān)任支部書記,發(fā)揮了黨支部在老黨員中的政治核心作用。目前全公司共有離休黨支部3個(gè),退休黨支部5個(gè)。
2、公司定期或不定期地組織老干部黨員活動(dòng);進(jìn)一步完善黨支部政治學(xué)習(xí)、黨費(fèi)收繳等工作制度,使黨支部工作有章可循;積極開展思想政治學(xué)習(xí)、組織生活,協(xié)助黨支部做好黨員思想工作,促進(jìn)老干部整體思想與時(shí)俱進(jìn)。
3、×××公司于12月17日召開第二屆黨代會(huì),與第一次黨代會(huì)歷時(shí)12年之久,這是×××公司黨組織生活中的一件大事。為了充分發(fā)揮離退休黨員的作用,有5名離退休黨員經(jīng)過支部選舉,作為離退休黨員代表參加×××公司第二屆黨代會(huì),有4名離退休黨員作為列席人員參加會(huì)議。與在職黨員一起參與黨委工作報(bào)告、紀(jì)委工作報(bào)告的審議,選舉第二屆黨委委員和紀(jì)委委員。
四、加強(qiáng)老年活動(dòng)中心的建設(shè),豐富離退休人員的精神文化生活。
室,每周三、五免費(fèi)開放舞廳,法定節(jié)假日還增加開放場(chǎng)次。公司的中心花園也成了離退休人員晚上活動(dòng)場(chǎng)所,公司特意為他們安裝了燈光及電控設(shè)備,不僅豐富了老干部的文化生活,還促進(jìn)了老干部間的溝通交流。使老干部在晚年能夠充分享受生活,享受人生,享受幸福。
五、加強(qiáng)離退休工作部門自身建設(shè),提高離退休工作人員隊(duì)伍的政策水平和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展老干部工作政策業(yè)務(wù)知識(shí)競賽活動(dòng)的通知》(老字[2007]8號(hào))文件精神,×××公司與黨建讀物出版社聯(lián)系,征訂了《老干部工作政策業(yè)務(wù)知識(shí)問答》知識(shí)讀本,并下發(fā)至本部人力資源管理人員和各下屬單位離退休管理部門,要求組織各管理部門工作人員認(rèn)真開展《老干部工作政策業(yè)務(wù)知識(shí)知識(shí)問答》的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)熟悉政策要求、提高政策水平、提高政策運(yùn)用能力。
為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)情況,×××公司人力資源部組織開展了知識(shí)問答考試,考題主要以《知識(shí)問答》為依據(jù),結(jié)合自身工作實(shí)際,對(duì)如何更好的做好離退休干部管理工作及存在的問題提出自己的建議。要求各單位主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員均參加考試,參加知識(shí)問答考試人員共計(jì)21人。通過學(xué)習(xí)和考試,使我公司離退休干部管理部門工作人員對(duì)政策理解能力得以提高,對(duì)自己工作中的好的經(jīng)驗(yàn)及存在的問題得以梳理,并提出切實(shí)可行的解決辦法及建議,將學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用到為離退休干部的管理服務(wù)中,提高了離退休干部管理政策水平,為下一步做好離退休干部工作打下良好的基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,促進(jìn)信息化管理。
×××公司利用集團(tuán)公司《人力資源信息系統(tǒng)》,建立離退休人員基本信息、困難離退休人員信息,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握離退休人員家庭、配偶基本情況,實(shí)現(xiàn)離退休工作的信息化管理。為提高信息統(tǒng)計(jì)分析提供了有力保障。
在以后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立部門良好形象。以離退休人員為本,服務(wù)為先,求真務(wù)實(shí),銳意創(chuàng)新,用心用情用力做好離退休工作。把落實(shí)老干部的政治生活待遇作為工作的切入點(diǎn),努力在抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)上下功夫、見成效,真正做到政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧,讓老同志感受到組織的關(guān)懷,為老同志提供全方位、多層次的服務(wù)體系,真正為老同志解除后顧之憂,為離退休工作做出新的貢獻(xiàn)。
二〇〇七年十二月二十日。
集團(tuán)公司離退休工作總結(jié)篇九
關(guān)心照顧好老同志,讓他們過上幸福的晚年生活,真正體現(xiàn)黨的溫暖和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,這是我們義不容辭的責(zé)任。做好離退休工作,不僅是為我公司穩(wěn)定做貢獻(xiàn),更是實(shí)踐“三個(gè)代表”和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn),現(xiàn)將2016年離退休工作總結(jié)如下。
我單位現(xiàn)有離退休職工59人(其中,退休職工男24人,退休職工女35人)。隨著離退休人員的逐年增多,我們始終把離退休工作作為一項(xiàng)重要工作,常抓不懈。
一、提高認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)構(gòu),齊抓共管單位一貫重視離退休工作,把離退休工作與維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局緊密聯(lián)系起來,充分認(rèn)識(shí)做好離退休工作的重要性。離退休工作不僅有很強(qiáng)的政治性,還有很強(qiáng)的政策性。當(dāng)前,公司的改革不斷向深層次發(fā)展,不可避免地會(huì)觸及到人們的切身利益,也會(huì)觸及到離退休職工的利益。我單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到,離退休老同志是我們公司事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)斗者和見證人,為我公司地質(zhì)事業(yè)做出過重大的貢獻(xiàn),是我公司的寶貴財(cái)富,絕不能當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)。他們雖然離開了工作崗位,但仍然關(guān)心黨和國家大事,關(guān)心我公司事業(yè)的改革和發(fā)展。我們只有從思想上、政治上關(guān)心他們,才能把他們的愿望和熱情轉(zhuǎn)化為對(duì)我公司工作的關(guān)心和支持,轉(zhuǎn)化為提高我們工作水平、做好各項(xiàng)工作的精神動(dòng)力。由于認(rèn)識(shí)正確到位,我公司把離退休管理工作列入重要工作議事日程,加大了工作力度,健全了組織機(jī)構(gòu),把離退休黨員組織起來,分成兩個(gè)黨小組,做到支部有組織、有管理人員,深入細(xì)致地做好離退休工作。
二、落實(shí)老同志政治待遇,加強(qiáng)思想政治工作離退休職工空閑時(shí)間較多,這決定了他們既需要物質(zhì)方面的照顧,更需要精神方面的關(guān)懷。他們?cè)谌松?jīng)歷和工作實(shí)踐中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)是我們踐行科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)的寶貴財(cái)富。公司里歷來重視發(fā)揮老同志的作用。凡重大活動(dòng),博賽建安公司一屆二次職工代表大會(huì)都邀請(qǐng)離退休人員參加,及時(shí)向他們反饋工作信息,并積極征求他們的意見和建議。為豐富他們精神生活,公司年給10名老黨員訂閱新《黨章》,動(dòng)員老黨員訂閱《生活晚報(bào)》等。一年來,離退休黨員在加強(qiáng)思想政治工作、促進(jìn)思想觀念轉(zhuǎn)變、化解矛盾、穩(wěn)定公司伍等方面做了大量的工作。我們注意了解和關(guān)注離退休職工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地、細(xì)致地做好思想政治工作,使離退休職工能夠掌握黨和國家的方針、政策。使離退休職工認(rèn)清了當(dāng)前公司工作的新形勢(shì)以及改革發(fā)展的方向、思路,多數(shù)老同志都能認(rèn)識(shí)到博賽建安公司的改革勢(shì)在必行,要爭取主動(dòng),少指責(zé)埋怨,等、靠、要都不能解決問題。要提高認(rèn)識(shí),跟上形勢(shì),支持在職的同志工作,支持單位領(lǐng)導(dǎo)的工作,少找麻煩,不添亂子,讓他們集中精力抓經(jīng)濟(jì)建設(shè),逐步改善我公司落后的狀況。
三、關(guān)心離退休職工生活,開展各項(xiàng)有益的活動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)始終把關(guān)心離退休職工的生活當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓。關(guān)心困難退休職工的生活,開展送溫暖活動(dòng),重大節(jié)日走訪慰問老同志,每年單位領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)單位情況,與老同志座談,聽取意見和建議。我公司積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng),我公司每年為符合政策的退休老黨員發(fā)放慰問金1600元,組織退休職工45人到五師醫(yī)院參加體檢,在中秋佳節(jié)來臨之際,為退休職工發(fā)放大米、清油、面粉一次。退休職工感受到了企業(yè)發(fā)展帶來的實(shí)惠。通過這些活動(dòng)使老同志能夠“走出來,動(dòng)起來,樂起來”,創(chuàng)造了健康向上的生活氛圍。使離退休職工的政治、生活各方面得到了保障,老同志“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”,真正做到了離退休職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,確保了我單位各項(xiàng)改革措施的順利推行和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的向前發(fā)展。
一年來,雖然我們?cè)陔x退休管理工作方面取得一點(diǎn)成績,但還有一定差距。今后我們要進(jìn)一步加強(qiáng)離退休管理工作,以高度的責(zé)任感,用愛心、誠心、虛心、耐心去對(duì)待每一位離退休老同志,扎扎實(shí)實(shí)做好離退休管理工作,使我單位的離退休管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
二0一六年十二月二十日。
集團(tuán)公司離退休工作總結(jié)篇十
一、引言(開頭)(簡寫)。
二、政治思想方面總結(jié)(簡寫)。
1、政治思想學(xué)習(xí)、教育:開展的活動(dòng)及效果。
2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、愛崗敬業(yè)。
3、和諧后勤建設(shè)。
三、工作情況總結(jié)(詳寫)。
1、本年度工作目標(biāo)(含經(jīng)濟(jì)指標(biāo))完成情況:根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)。
2、主要工作任務(wù)完成情況:完成部門工作職責(zé)情況,要有完整數(shù)據(jù)(參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù))。
4、安全工作:檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況。
5、質(zhì)量管理:制度建設(shè)、過程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的成效。
6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng):開展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效。
7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析:分析主觀和客觀原因。
四、存在問題分析與解決思路(簡寫,抓住重點(diǎn)和主要矛盾)。
1、存在問題分析:列出存在的關(guān)鍵的問題。
2、解決思路:提出解決問題的思路、建議或措施。
3、需要的資源與配合:提出可行的、合理化的建議。
五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃(簡寫,寫重要的)。
1、下一年度工作目標(biāo)(經(jīng)濟(jì)指標(biāo)):擬定目標(biāo)。
2、策略與措施:充分表達(dá)部門的想法,相關(guān)保證措施一定要到位,不能虛假。
3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排:工作內(nèi)容、完成時(shí)間集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)。
一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)。
1、滿意率:部門全年平均后的滿意率,根據(jù)學(xué)校、集團(tuán)、部門的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。需附歷次滿意率測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表。
2、經(jīng)營服務(wù)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù):經(jīng)營總收入,本職工作經(jīng)營收入,自主創(chuàng)收收入,凈利潤,成本,與去年相比同比增長或減少的比例。
3、改善服務(wù)軟硬件投入的資金。
二、要求提供的部門自有的數(shù)據(jù)。
飲食發(fā)展事業(yè)部:校內(nèi)食堂營業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù),校外食堂營業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù),物流配送總額,“文明食堂”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生食堂”創(chuàng)建情況及數(shù)量。
學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)事業(yè)部:管理服務(wù)的學(xué)生人數(shù)及宿舍間數(shù),檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生間次,保潔面積,無償打掃衛(wèi)生間間次,接待安排新生數(shù),辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù),學(xué)生搬遷人數(shù),“文明宿舍”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生宿舍”創(chuàng)建情況及數(shù)量和申報(bào)率、通過率及變化情況。
校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部新模范馬路分部:校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天次,家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天次,室內(nèi)保潔的樓棟數(shù)、教室數(shù)、總面積及保潔天次,清運(yùn)垃圾車數(shù),清理衛(wèi)生死角數(shù),開展愛國衛(wèi)生活動(dòng)或校園環(huán)境整治活動(dòng)情況。公共綠化養(yǎng)護(hù)和管理面積,鋪種草坪面積,種植喬灌木株數(shù),清除雜草次數(shù),修剪草坪次數(shù),修剪樹木棵數(shù)。學(xué)生浴室開放天數(shù),洗浴人次數(shù),水電用量及費(fèi)用。開水房開放天數(shù),供應(yīng)開水?dāng)?shù)量,水電用量及費(fèi)用。布置會(huì)場(chǎng)次數(shù),懸掛橫幅條數(shù)。
校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部:管理服務(wù)面積,會(huì)議活動(dòng)接待服務(wù)數(shù)。
汽車運(yùn)輸管理服務(wù)中心:總出車班次數(shù)(單程)、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù),班車出車、其他車輛出車、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)、學(xué)生搬遷、新生接待、新生軍訓(xùn)等汽車運(yùn)輸任務(wù)的出車班次數(shù)(單程)、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)。
維修服務(wù)與建設(shè)工程中心:完成的中大修項(xiàng)目數(shù)及產(chǎn)值,完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。
南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館:旅客入住人天數(shù),客房住宿率。
江蘇安居物業(yè)管理公司:現(xiàn)有物業(yè)管理項(xiàng)目的類型、數(shù)量及面積,物業(yè)管理項(xiàng)目的增減情況。
江蘇安居高校電梯工程有限公司:現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量,電梯維保數(shù)量的增減情況。
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