唯有總結(jié),才能更好地回顧過(guò)去,展望未來(lái)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以請(qǐng)他人進(jìn)行審閱和建議,以提高總結(jié)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。以下是小編為大家整理的作品賞析,希望能夠幫助大家提高文學(xué)鑒賞能力。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得優(yōu)質(zhì)篇一
自4月14日我礦開(kāi)展了為期7天的干部培訓(xùn)活動(dòng).通過(guò)培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)”在工作中的重要性和如何當(dāng)好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個(gè)人感受和今后的工作打算總結(jié)如下:
我通過(guò)三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴(kuò)大再生產(chǎn),從弱到強(qiáng)到的艱心力程,深深感到我礦的今天光輝成就,是多么的不容易發(fā)展起來(lái)的,特別是我們礦例年來(lái)發(fā)揮出的團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神,讓我認(rèn)識(shí)到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽(yù)感和身上堅(jiān)負(fù)的重?fù)?dān)。通過(guò)接受《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn),使我受益非淺,三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對(duì)調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過(guò)七天認(rèn)真的學(xué)習(xí),我認(rèn)為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛(ài)崗敬業(yè)開(kāi)始把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)對(duì)待,我的理解是接受上級(jí)下達(dá)的任務(wù),向下級(jí)傳達(dá)任務(wù),并帶領(lǐng)下級(jí)出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是:用上級(jí)喜歡的方式與他溝通,用上級(jí)喜歡的方法去做事情,在上級(jí)需要你的時(shí)候給他一些建議;找到一套行之有效的方法,迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握,團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對(duì)周?chē)挛锏目捶?,也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢(shì),不同的心智模式,導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動(dòng);反之,就會(huì)使自己好的構(gòu)想無(wú)法實(shí)現(xiàn),但是,人無(wú)完人,每個(gè)人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一種客觀存在,不容置疑。不良的心智模式會(huì)妨礙我們的組織學(xué)習(xí),會(huì)影響我們對(duì)世界的看法,但很多人不愿意承認(rèn)自己的心智模式存在缺陷,更不能自覺(jué)地去進(jìn)行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了,我們都會(huì)認(rèn)為事在這方面有能力;對(duì)于沒(méi)有做好的事,則認(rèn)為是自己的能力不行。其實(shí),這一切很可能是不易察覺(jué)的心智模式影響著我們的行為。因此,我們只有把心智模式攤開(kāi)來(lái),去體會(huì)、認(rèn)知,并加以檢視、改善,這樣才會(huì)把事情做得更好。 所以我們便開(kāi)始探討認(rèn)知心智模式,并加以改善修煉。從以下三個(gè)方面來(lái)體會(huì)修煉。
(一)必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己 不能首先把責(zé)任推給別人,而必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一個(gè)人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷"照鏡子",才能更清晰地認(rèn)知自己,認(rèn)清自己的優(yōu)缺長(zhǎng)短,更能讓自己揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色,更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己 我們很多時(shí)候會(huì)遇到心情不舒暢,在這種情況下,建議反思一下自己是否學(xué)會(huì)了有效地表達(dá)自己的想法。只有能夠"有效地"表達(dá),才能進(jìn)行良好的溝通,才會(huì)有更多的朋友和伙伴,才能贏得別人對(duì)你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會(huì)開(kāi)放心靈,容納別人的想法 世界上有兩人:一種人始終把自己的思想緊鎖,不開(kāi)放自己的心靈,聽(tīng)不進(jìn)別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人,一個(gè)心靈開(kāi)放的人。后一種人能接納別人的想法,改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個(gè)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理的游戲叫"拍賣(mài)游戲"。拍賣(mài)的規(guī)則是:一,報(bào)價(jià)應(yīng)逐漸上升;二,發(fā)覺(jué)錢(qián)不夠或不值得買(mǎi)時(shí)可以放棄,誰(shuí)報(bào)價(jià)高賣(mài)給誰(shuí);三,這個(gè)游戲沒(méi)底價(jià)。有三對(duì)人來(lái)配合,前二對(duì)都是背靠背站著,各自報(bào)價(jià)把商品買(mǎi)到手。最后一對(duì)則是面對(duì)面站著,事先雙方進(jìn)行了溝通,商議在拍賣(mài)規(guī)則下,如何以最少的錢(qián)把商品買(mǎi)到手。前二對(duì)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格交互攀升,最后以較高的價(jià)格成交。最后一對(duì)經(jīng)過(guò)溝通,不再相互"殺傷對(duì)方",以很低的價(jià)格成交。可見(jiàn),背靠背,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是兩敗俱傷;面對(duì)面,都獲得了成功,雙方得利。
但是,心智模式的修煉無(wú)論對(duì)個(gè)人或是對(duì)組織來(lái)說(shuō),都是最艱難的修煉,所以我們必須具備鍥而不舍的精神,堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)!
心態(tài)變,態(tài)度就變;態(tài)度變,行動(dòng)就變;行動(dòng)變,習(xí)慣就變;習(xí)慣變,人格就變;人格變,命運(yùn)就變;命運(yùn)變,人生就變。
(一)重學(xué)習(xí),提水平 新形勢(shì)下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),而作一個(gè)基層安全培訓(xùn)教師,更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫,努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性,學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”,所以我要自覺(jué)帶頭學(xué)習(xí)好,只有自己學(xué)會(huì)弄懂了,才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當(dāng)事人,從而贏得當(dāng)事人的支持和理解。三是要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實(shí)際,完整準(zhǔn)確地理解和把握上級(jí)精神,真正把上級(jí)精神吃準(zhǔn)吃透。四是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介,開(kāi)闊視野,主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,全面提升自身綜合素質(zhì),努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
( 二)講正氣,促團(tuán)結(jié) 作為安全培訓(xùn)教師,千萬(wàn)不要以為自己是高人一等,更不要以為自己有點(diǎn)能力,就唯我獨(dú)尊,自恃高明,不把別人放在眼里,對(duì)別人的意見(jiàn)不屑一顧,妄加駁斥。二是要集思廣益,不要主觀臆斷。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、水平再高,也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),聰明才智發(fā)揮出來(lái),才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性,減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識(shí),遇事和大家多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想、交換意見(jiàn),主動(dòng)出主意、想辦法。要通過(guò)自身的作風(fēng),創(chuàng)造一種大家敢講真話、說(shuō)實(shí)話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當(dāng)榜樣,做示范 我們常說(shuō)“喊破噪子,不如干出樣子”、“榜樣的力量是無(wú)窮的”。一個(gè)單位,人員的能力水平參差不齊,要想成為一個(gè)政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體,必須當(dāng)好模范,起好示范帶頭作用。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,扎扎實(shí)實(shí)地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干,感召他人、影響他人,帶動(dòng)職工勇于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新,這樣,我們的工作才會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力,才能不斷躍上新的臺(tái)階。
(四)、善協(xié)調(diào),促工作 安全培訓(xùn)工作政策性強(qiáng),涉及面廣,需要方方面面的大力支持和協(xié)作,這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置,主動(dòng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,大力營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來(lái)的工作實(shí)際,就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師,談幾點(diǎn)體會(huì)和看法。一、增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)意識(shí),發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能,是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力,不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神,把各自的潛能發(fā)揮出來(lái),使大家的智慧凝聚在一起,形成整體的合力。只有這樣,部門(mén)成員才覺(jué)著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,有責(zé)任干好工作,積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時(shí),作為一名培訓(xùn)教師,不能把個(gè)人的意見(jiàn)強(qiáng)加于他人,個(gè)人的智慧畢竟是局限的,俗話說(shuō)得好“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。作何工作只有這樣,才能增強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)結(jié)意識(shí),發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能,積極完成好工作任務(wù)。
總之,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),要真正把思想統(tǒng)一到行動(dòng)上來(lái),充分認(rèn)識(shí)這次培訓(xùn)的意義,要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),努力糾正自身存在的各種問(wèn)題,爭(zhēng)取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
“工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的開(kāi)場(chǎng)白,通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),本來(lái)以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識(shí),學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識(shí),其實(shí)我們不同級(jí)別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績(jī)效的'團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的,只有每個(gè)員工都明白了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是如何打造的,是如何管理和運(yùn)作的,這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
經(jīng)常聽(tīng)大家說(shuō):“今天工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時(shí)聽(tīng)了只是笑笑而已。其實(shí),這句話里面,是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對(duì)你的工作負(fù)責(zé),就是對(duì)你的人生負(fù)責(zé)。對(duì)于本職工作,要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游,每天上班之前,要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘J褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對(duì)客人提出的各種疑惑,無(wú)論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應(yīng)該及時(shí)解決,這就是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),讓客人對(duì)我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高,真正崇高的是我們對(duì)工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量,促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和,需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處,發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)體通過(guò)團(tuán)隊(duì)校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹(shù)的樹(shù)干,個(gè)體是大樹(shù)的枝葉,只有樹(shù)干營(yíng)養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長(zhǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
10月19-20日,我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn),我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門(mén),我本人也參加了這次培訓(xùn),短短的兩天里,講師圍繞優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者角色定位與自我管理、團(tuán)隊(duì)不同階段與管理策略、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等六大方面,通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂(lè)的方式進(jìn)行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實(shí),針對(duì)性性強(qiáng),學(xué)習(xí)氣氛濃厚,培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始,因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_(kāi)了一個(gè)全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn),也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng),簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得,主要有以下幾點(diǎn):
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊(duì),最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子,首先是因?yàn)樘粕鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的觀察和思考,充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員各自優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。二是制定計(jì)劃和目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng),當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí),他會(huì)向上溝通求助觀音菩薩,也就是他的上級(jí)來(lái)幫助他解決。四是當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅(jiān)定的信念,對(duì)成員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。通過(guò)這個(gè)例子,我們可以看出高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事,有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手,但是,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過(guò)自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁?,下一步我們?yīng)該干什么,只有方向正確了,目標(biāo)明確了,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性,提高執(zhí)行力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,目的是把工作做好,因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成,而不是靠某個(gè)人來(lái)完成,做好服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突,甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈情緒的情況,所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制,對(duì)不同的員工給予不同的激勵(lì),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其讓他熱愛(ài)這份工作。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作,我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成,讓他覺(jué)得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得優(yōu)質(zhì)篇二
按照公司的統(tǒng)一安排,我有幸參加了__公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理鍛造藍(lán)海團(tuán)隊(duì)》為主題的__年__公司管理者實(shí)戰(zhàn)演練專(zhuān)題培訓(xùn)。通過(guò)兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績(jī)效、如何帶團(tuán)隊(duì)、管理者的自我提升等方面的管理知識(shí),對(duì)在管理中的“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)方面、三個(gè)規(guī)律、四個(gè)階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)闊了自已在管理學(xué)中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是__公司__關(guān)于《__的未來(lái)-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深?,F(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)管理知識(shí)重要性、迫切性。
先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知,明白自己的職責(zé)與作用,同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。在實(shí)際工作中做到一下幾個(gè)方面:
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說(shuō),務(wù)實(shí),敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責(zé)任心,敬業(yè),有成本觀念,以成為準(zhǔn)的做事原則。一個(gè)人如果心態(tài)積極,樂(lè)觀面對(duì)人生,樂(lè)觀地接受挫折和挑戰(zhàn),那他就成功了一半。
一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
五是要注重團(tuán)隊(duì)發(fā)展,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)由個(gè)體組成,在實(shí)際工作中我們要切實(shí)了解團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,重視和團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),要盡可能的以體諒的心態(tài)來(lái)看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同,成為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。
六是善于應(yīng)用好管理中的“三個(gè)規(guī)律”,在實(shí)際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個(gè)規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡(jiǎn)、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授權(quán),授權(quán)是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對(duì)重要的事情也應(yīng)跟催,不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對(duì)事情的成敗負(fù)責(zé)。通過(guò)這樣的授權(quán)管理,可以激勵(lì)員工,使其建立自信,同時(shí)也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時(shí)間關(guān)注長(zhǎng)期性的計(jì)劃。
總之,通過(guò)這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多管理工作方法,并進(jìn)一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷在日常管理工作中加強(qiáng)自己團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力,以開(kāi)創(chuàng)性的思維和方法主動(dòng)開(kāi)展管理工作,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得優(yōu)質(zhì)篇三
星期六,學(xué)校組織全體員工進(jìn)行了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識(shí),并給予我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些感悟和體會(huì)。
一、作為管理者,如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì),我認(rèn)為要具備以下幾點(diǎn)能力。
1、要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確的目標(biāo),也只有所有的成員都明白目標(biāo)在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。而也只有當(dāng)大家目標(biāo)相同,才會(huì)在溝通過(guò)程中及工作過(guò)程中減少因目標(biāo)不明確帶來(lái)的對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時(shí)糾正并制止過(guò)程中隊(duì)員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標(biāo)上。
2、能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的分工,對(duì)工作進(jìn)行合理的量化,盡量避免因前面的團(tuán)隊(duì)成員因工作量過(guò)大無(wú)法完成,導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng),從而保證團(tuán)隊(duì)的高效工作能力。同時(shí)對(duì)流程進(jìn)行明確,制定標(biāo)準(zhǔn),并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。
3、做伯樂(lè)的能力,在工作過(guò)程中,能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)及特性,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性,將團(tuán)隊(duì)成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽(tīng)取意見(jiàn)的能力。工作過(guò)程中往往最能夠提出改進(jìn)意見(jiàn)的人是基層的員工,他們?cè)趯?shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽(tīng)取意見(jiàn),從而對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。
5、要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)
1、良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做好本職工作。同時(shí)無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)的命令對(duì)與錯(cuò),是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機(jī)會(huì)提出自己的改進(jìn)意見(jiàn)。之所以軍隊(duì)能成為最高效的團(tuán)隊(duì),很大程度上也是依賴(lài)這種令行禁止的作風(fēng),用一個(gè)將軍的名言來(lái)總結(jié)“雖然我并不認(rèn)可你的判斷,但是在沒(méi)有新的命令下達(dá)之前我都會(huì)盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門(mén)進(jìn)行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進(jìn)意見(jiàn)。
一條小魚(yú),也許只能打敗蝦米,但一群小魚(yú)——團(tuán)結(jié)的小魚(yú),可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。請(qǐng)先忘記來(lái)自外界的競(jìng)爭(zhēng)吧,因?yàn)樽畲蟮臄橙司褪莾?nèi)部的不齊心協(xié)力,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是高績(jī)效的保證,一滴水,陽(yáng)光下很容易干涸,但是正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn),讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn),我一定會(huì)抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準(zhǔn)備了專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),從企業(yè)文化認(rèn)可和個(gè)人價(jià)值觀的共同體現(xiàn),到達(dá)成長(zhǎng)期奮斗的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)到組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)具有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),去認(rèn)真實(shí)踐大家共同的價(jià)值觀。
一個(gè)沒(méi)有共同清晰目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有執(zhí)行力的;一個(gè)沒(méi)有共同的價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)在發(fā)展中和困難的時(shí)候始終一條心的??偠灾粋€(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,因此每位員工具有專(zhuān)業(yè)的精神,真誠(chéng)、友好、快速的行動(dòng),讓顧客體驗(yàn)便捷、安全、精確的過(guò)程與結(jié)果,用心打造世界級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),想顧客所想,想顧客未想,超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進(jìn)入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的、機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的,應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒(méi)有應(yīng)用,其他的一切一切都無(wú)從談起,沒(méi)有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語(yǔ)都會(huì)蒼白無(wú)力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場(chǎng)的發(fā)展和未來(lái)的方向,做好團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做好的工作,了解清楚團(tuán)隊(duì)精神和奮斗目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行策略,去掌控終端,實(shí)現(xiàn)廠商價(jià)值一體化目標(biāo)。
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹(shù)木,一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來(lái)的,這棵樹(shù)如果離開(kāi)了這片森林,風(fēng)一吹,勢(shì)必折樹(shù)散葉。在當(dāng)今社會(huì),沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊(duì),二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊(duì)是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認(rèn)為“中旭是我的家”,且自動(dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,同時(shí),員工之間互相支援,那么,就說(shuō)明中旭是個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反饋)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒(méi)有主動(dòng)反饋,并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來(lái)找我們,而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通,同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣?dòng)自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來(lái)越多,反之,則越來(lái)越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見(jiàn),同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn),有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒(méi)有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問(wèn)題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時(shí),進(jìn)行改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞,其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對(duì)你的意見(jiàn)不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使技術(shù)升級(jí)革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以,作為主管,首先可以通過(guò)觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),如見(jiàn)面如何問(wèn)好,出入公司的注意事項(xiàng),用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車(chē)來(lái)賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。
工作不推諉,就是說(shuō)在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候,我們不要馬上說(shuō)是下屬?zèng)]做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒(méi)有機(jī)會(huì)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金,就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的`時(shí)候站在后面,有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。
如何避免沖突呢?對(duì)比較敏感的問(wèn)題,在開(kāi)會(huì)前會(huì),也就是在開(kāi)會(huì)討論之前先個(gè)別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見(jiàn)阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問(wèn),可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動(dòng)手和下刀的地方??傊膭?lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題,而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,對(duì)配合不力、支援不積極的部門(mén)名個(gè)人,輕者批評(píng),重者記過(guò),再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問(wèn)題,換名話說(shuō),就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實(shí)踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實(shí),我覺(jué)得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動(dòng)力,以及在遇到困難時(shí)的斗志。
同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力,只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當(dāng)然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個(gè)很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí),如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂(lè)觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個(gè)積極樂(lè)觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實(shí)工作感到準(zhǔn)備不足,實(shí)際上不是理由。是我的態(tài)度有問(wèn)題,沒(méi)有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,有很多事要做而抓不住重點(diǎn)。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,體會(huì)到個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價(jià)值觀,有了共同的價(jià)值觀,那我們要有王老師的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理要求,才會(huì)做出有效率有結(jié)果的事情來(lái)。工作中我所做的事情變化無(wú)常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時(shí)間管理、做事的策略方式、有效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、通過(guò)有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求,那么我們會(huì)順其事物發(fā)展規(guī)律,實(shí)現(xiàn)我們共同價(jià)值觀。
很多時(shí)候我都感覺(jué)不到自己做事不合理,感到做的很不錯(cuò)。通過(guò)這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標(biāo)不明確。通過(guò)這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識(shí)的精華,利用其改進(jìn)自己的缺點(diǎn),全力以赴為理想而奮斗,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善?!蔽蚁敫黝?lèi)企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng),促使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道不斷精益求精,達(dá)到止于至善。兩天的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,充分認(rèn)識(shí)到管理不再停留在“管人、理財(cái)”的簡(jiǎn)單化層面,它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,必須在具體管理工作中長(zhǎng)期執(zhí)行印證,而這也需要我們將理論的探討更加深入,形成心得體系充實(shí)自己,并運(yùn)用于實(shí)踐。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的首個(gè)特性就是分工與合作。對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō),“分”就是要分工明確,責(zé)任清晰,并將個(gè)體效益發(fā)揮到最大化?!昂稀眲t要統(tǒng)一方向,高效合作,并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個(gè)體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門(mén)利益最大化時(shí)所要把握住的度,它是個(gè)既復(fù)雜又有趣的問(wèn)題——自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)。
為了促進(jìn)員工個(gè)體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo)、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動(dòng)等等,讓所有個(gè)體都朝著同一方向努力,促使個(gè)體自主產(chǎn)生效益,自主進(jìn)行工作管理,減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時(shí)間比重,達(dá)到提高員工個(gè)體素質(zhì),讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的。好的個(gè)體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,角色互補(bǔ),是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求,這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少?zèng)_突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個(gè)體職責(zé)間的空白地帶,讓每個(gè)人的工作責(zé)任清晰,同時(shí)又緊密相連,盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫,讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)志同道合的有機(jī)整體,從而使整體合作更加緊密和高效。“已欲立而立人,已欲達(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個(gè)體。扶持下屬,協(xié)助個(gè)體,個(gè)體立則整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,還應(yīng)對(duì)下屬時(shí)常表現(xiàn)出充分的熱情,指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵(lì)下屬,讓所有的個(gè)體都能有機(jī)地整合起來(lái),讓個(gè)體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化,讓個(gè)體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所能帶來(lái)的最顯著的成果之一。
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本理論,而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用來(lái)關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長(zhǎng)方面工作。我們?cè)诮⒑脠F(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能,做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),決策,計(jì)劃、跟蹤、控制,激勵(lì),創(chuàng)新,以及效率提升等工作,讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通,做到溝而能通,由溝通達(dá)默契,提高員工思想上的共同點(diǎn),讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感,明確責(zé)任,加強(qiáng)紀(jì)律約束,提高執(zhí)行素質(zhì),保證執(zhí)行到位,讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長(zhǎng)期執(zhí)行印證,這樣才能逐步、有效地提高。
總之,在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中,我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,將高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價(jià)值基礎(chǔ)之上,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個(gè)管理步驟之中,將明德致于明之下。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得優(yōu)質(zhì)篇四
所謂團(tuán)隊(duì)績(jī)效,就是公司對(duì)員工的激勵(lì)要以公司目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(而不是個(gè)人目標(biāo))的實(shí)現(xiàn)作為首要依據(jù),從而幫助公司塑造組織能力,持續(xù)做大利潤(rùn)。
成就高績(jī)效組織是成就美好企業(yè)的先決條件。高績(jī)效組織的背后是tmt(topmanagementteam,高層管理團(tuán)隊(duì))的卓越領(lǐng)導(dǎo)力,而tmt的卓越領(lǐng)導(dǎo)力背后是企業(yè)家的認(rèn)知、動(dòng)力和行為。
企業(yè)家就是發(fā)動(dòng)機(jī),你們的動(dòng)力如果減弱了,企業(yè)的質(zhì)量就會(huì)受到影響。
企業(yè)在追求團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化的時(shí)候,首先考慮的不是如何實(shí)施團(tuán)隊(duì)績(jī)效,而是誰(shuí)是實(shí)施績(jī)效的理想成員。正如吉姆·柯林斯所說(shuō)的那樣:
“卓越的管理者首先確定的不是要將車(chē)開(kāi)往何處,而是首先考慮請(qǐng)合適的人上車(chē),讓大家各就各位,讓不合適的人下車(chē),最后才決定開(kāi)往哪里?!?/p>
企業(yè)追求高績(jī)效無(wú)可厚非,但從源頭抓起,選擇員工時(shí),就以高績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn),則事半功倍。
組建先公后私的團(tuán)隊(duì)。
——行為特征一:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
——行為特征二:全局意識(shí)。
——行為特征三:眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得優(yōu)質(zhì)篇五
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》科目培訓(xùn)。時(shí)間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過(guò)程中,主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理者
團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識(shí)到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊(duì)的管理者是團(tuán)隊(duì)的中心,是團(tuán)隊(duì)組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè)隊(duì)演奏時(shí)手持指揮棒的指揮,如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿激-情的指揮,任憑樂(lè)手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂(lè)手再偉大的交響樂(lè)曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團(tuán)隊(duì)的管理者也是如此,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識(shí)技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)劃和決策者,也是團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者,是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團(tuán)隊(duì)健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
二 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通
沖突是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中無(wú)法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng),它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)重大事項(xiàng)審慎分析,具有激勵(lì)作用,帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng),喚起成員的危機(jī)感和緊迫感,但沖突的反面是引起團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作秩序混亂,引起沖動(dòng)和非理性行為,將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁,可以針對(duì)性的解決問(wèn)題,以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的'合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時(shí)通過(guò)單一性的會(huì)議或進(jìn)行個(gè)別交流,達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和-諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開(kāi),同時(shí)也要對(duì)外部直接相關(guān)的團(tuán)隊(duì)橫向溝通,促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和-諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊(duì)成員更加緊密的連接在一起,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和-諧的基礎(chǔ)。
三 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的凝聚力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一張捕魚(yú)的網(wǎng),每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因?yàn)槟骋粋€(gè)網(wǎng)格上能捕到魚(yú),而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團(tuán)隊(duì)中的成員就是網(wǎng)格,每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強(qiáng)調(diào)某個(gè)人的成績(jī),都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機(jī)會(huì)和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該是一個(gè)整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)最大才智和聰慧,達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無(wú)法將其折斷。有了這樣凝聚力的團(tuán)隊(duì)就將是一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過(guò)兩天培訓(xùn)后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理者的科目。但是作為公司下屬團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員,也應(yīng)該為自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔(dān)當(dāng)不了團(tuán)隊(duì)的先鋒者,但也不能成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際的工作中,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間來(lái)到沙灣工地半年有余了,這半年是忙碌又充實(shí)的半年,以至于沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間回過(guò)頭來(lái)靜靜的思考——工作、學(xué)習(xí)、管理、團(tuán)隊(duì)… …。通過(guò)項(xiàng)目部“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn),仿佛讓我豁然開(kāi)朗,原來(lái)有時(shí)候思考比工作本身更重要,思考是一種總結(jié),是人生方向、工作目標(biāo)把控的源頭。細(xì)細(xì)想來(lái),這半年對(duì)自己本職崗位工作又有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)步了很多,改變了很多,也學(xué)會(huì)了很多。
慶幸能夠加入到沙灣項(xiàng)目部這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),她青春、朝氣、包容、和-諧、向上,甚至你能看到這個(gè)團(tuán)隊(duì)一天天成長(zhǎng)、成熟、凝聚。感謝有這樣高-瞻遠(yuǎn)矚、思維創(chuàng)新、用心良苦的項(xiàng)目部班子,她為大家創(chuàng)造并提供了全方位的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì),本次的“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)更是開(kāi)創(chuàng)了項(xiàng)目部培訓(xùn)教育的新思路新方向。
改變并不等同于創(chuàng)新,創(chuàng)新的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是改變從形勢(shì)到結(jié)果是否卓有成效?!按蛟旄呖?jī)效團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)活動(dòng),這種嶄新的學(xué)習(xí)教育方式是企業(yè)文化的升華和創(chuàng)新,培訓(xùn)活動(dòng)帶給了項(xiàng)目管理人員全新的理念,留給我的是長(zhǎng)久的深深的震憾。
這次培訓(xùn)的目的是為項(xiàng)目部管理團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓大家通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理念、積極主動(dòng)地參與互動(dòng),相互了解,相互融合,相互信任,改變自身觀念、意識(shí)、行為,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契程度,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。培訓(xùn)時(shí)間雖然只有短暫的一天,卻使人感受很多,收獲很多,關(guān)鍵是頓悟了很多。
作為培訓(xùn)活動(dòng)的組織者聯(lián)絡(luò)人,我與講師助教們有機(jī)會(huì)更直接地交流與接觸,耳濡目染,提前上了一課。想像中講師一定是一位有著豐富人生閱歷和教齡的長(zhǎng)者,當(dāng)項(xiàng)目部接送車(chē)到達(dá)的時(shí)候,從車(chē)上下來(lái)的卻是青一色年齡二十左右的青年,由于車(chē)載空調(diào)中途不能使用,一個(gè)個(gè)早己滿頭大汗,盡管如此,見(jiàn)到迎上去的我,他們送給我的卻是滿臉燦爛陽(yáng)光的笑容。與我聯(lián)系培訓(xùn)的鄒先生向我介紹說(shuō),這次為我們授課的張廣如老師也是80后,讓我大吃一驚。寒暄一翻,一行人未等安頓下來(lái)便直奔授課大廳,對(duì)課堂布局和硬件作了初步的了解。張老師說(shuō),時(shí)間緊張,要做到心中有數(shù)。僅用了約十分鐘時(shí)間,大家將行李安置妥當(dāng),這幫年輕人立即開(kāi)始了課前的準(zhǔn)備工作,試音、調(diào)整投影、搭建講臺(tái)以及課程的安排,無(wú)微不至。甚至學(xué)員桌椅都用細(xì)繩標(biāo)量齊整。不放煙灰缸,不能讓不吸煙的學(xué)員因煙而影響聽(tīng)課;不能放茶杯,不能因服務(wù)員加水來(lái)回的走動(dòng)影響授課和聽(tīng)課的效果。細(xì)致的工作用了近四個(gè)小時(shí),仍然不能完全滿意,感覺(jué)麥克風(fēng)不是很理想,為了達(dá)到最佳效果,張老師安排第二批到達(dá)的助教們將公司專(zhuān)用的麥克風(fēng)從成都帶過(guò)來(lái)。由于后期抵達(dá)的助教當(dāng)日有授課任務(wù),到達(dá)沙灣預(yù)計(jì)是凌晨以后了,有人提議,由于太辛苦,第二天課前再試音,張老師一口便否決了,他說(shuō),今天就算再晚試音,有疏漏,還有一晚的時(shí)間去彌補(bǔ),第二天試音萬(wàn)一有問(wèn)題,就徹底沒(méi)有時(shí)間了。這便是后來(lái)課堂上張老師所講的“今天的事情,明天做”。當(dāng)?shù)诙虃兊竭_(dá)的時(shí)候已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)了,待他們?cè)囃暌?,留給這幾個(gè)年輕人的休息時(shí)間只有三個(gè)小時(shí),但當(dāng)我們第二天見(jiàn)到他們的時(shí)候,他們卻仍然精神飽滿、充滿激-情,根本讓人看不出一絲的疲態(tài)。我問(wèn)張老師,為了授這堂課,你們有必要花那么多時(shí)間細(xì)致到布置桌椅都要用細(xì)繩比量的程度嗎?他的回答是:“細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這正是我們公司能夠取得成功的原因所在”。突然間,除了對(duì)這批從小在家庭里被視著掌上明珠,從蜜罐里走出來(lái)的80后,由衷地感到敬佩外,試想,我們的企業(yè)員工也能如這種民營(yíng)企業(yè)員工一樣敬業(yè),珍視自己這份來(lái)之不易的工作的話,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么艱難險(xiǎn)阻不能戰(zhàn)勝克服的嗎!
很久以來(lái),人們說(shuō)中國(guó)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終搞不好,中國(guó)人一個(gè)人是條龍,十個(gè)人湊在一起就只是條蟲(chóng)。究其原因,無(wú)非是以自我為中心的個(gè)人英雄主義在作祟,不少人胸懷不夠?qū)拸V,打壓別人,抬高自己,踩著別人的肩膀過(guò)河,小心眼,小肚雞腸,窩里斗,搞內(nèi)耗,遇事找理由找客觀,出了問(wèn)題推卸責(zé)任,分工容易合作難,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作精神… …。凡此種種,歸根結(jié)蒂是做事與做人存在問(wèn)題,簡(jiǎn)言之,做事沒(méi)有責(zé)任心,做人沒(méi)有感恩心。而責(zé)任心源于愛(ài)心,如果同事之間不是各懷鬼胎,而是相互信任,相互認(rèn)同;不是只看到別人的缺點(diǎn),而是主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),少一點(diǎn)埋怨,多一點(diǎn)愛(ài)心,合作就會(huì)變得簡(jiǎn)單而容易,那說(shuō)明你已經(jīng)具備了寬以待人的博愛(ài)胸懷。有了同事之間的寬容,才有相互的良好協(xié)作,才能逐漸形成團(tuán)隊(duì)相同的價(jià)值取向,建立共同一致的奮斗目標(biāo)。當(dāng)你取得成就的時(shí)候,當(dāng)你還在艱難困苦中奮斗的時(shí)候,你要懂得感恩,古人尚且懂得“滴水之恩,涌泉相報(bào)”的道理,因?yàn)殡x開(kāi)了他人對(duì)你一貫的支持與幫助,你得到的將遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于失去的東西,所以,我們應(yīng)該時(shí)常保持一顆感恩之心,感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩同事、感恩親人、感恩對(duì)手… …。
張廣如老師說(shuō),做任何事都會(huì)有結(jié)果,結(jié)果的產(chǎn)生是因?yàn)槿说男袨?,人行為的做出是受本身的決定支配,而人的決定是源于人個(gè)體的觀念。結(jié)論是,人的觀念決定了事情發(fā)展的最終結(jié)果。這就是說(shuō)能力的差異對(duì)結(jié)果的形成并不是決定的因素,且不說(shuō)正常人與正常人之間并無(wú)智力上的太大不同,態(tài)度才是決定結(jié)果的最關(guān)鍵因素。許多人做不好工作,不能很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),往往認(rèn)為自己能力不足或以此作為解脫自己的托辭。其實(shí)不然,科學(xué)家們研究發(fā)現(xiàn),90%以上的人智商介于90-115分之間,也就是說(shuō),大家的智商都差不多。問(wèn)題還是出在人本身的態(tài)度上。張老師例舉了大量實(shí)證加以說(shuō)明,也讓我想起了自己高中英語(yǔ)老師講的一個(gè)故事。“二戰(zhàn)時(shí)期,納粹德國(guó)為了取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,在敵對(duì)國(guó)從事著大量的間諜活動(dòng),而語(yǔ)言的不通是最大的障礙,為了對(duì)英國(guó)的間諜活動(dòng)更加有效,他們挑選了48名只會(huì)德國(guó)母語(yǔ)的軍人,組織了英語(yǔ)特訓(xùn)班,要求他們中的每一個(gè)人必須在四十天內(nèi)學(xué)會(huì)一口流利的英語(yǔ),還要熟練掌握英國(guó)不同地域的地方口音,否則將被執(zhí)行槍決。重壓之下,48人沒(méi)日沒(méi)夜地學(xué)習(xí),最終全部通過(guò)了嚴(yán)格的考核”。48名德國(guó)-軍人能力不盡相同,卻同樣完成了目標(biāo)任務(wù),讓人不可思議。這說(shuō)明態(tài)度在任務(wù)執(zhí)行中起著至關(guān)重要作用。事業(yè)成功已然,態(tài)度決定一切!
“人造機(jī)車(chē)游戲”,各組成員肩手機(jī)連,前后連成“火車(chē)”,除排最后的司機(jī)外其他人必須帶上眼罩,游戲中不允許任何人說(shuō)話,由司機(jī)開(kāi)始發(fā)起肢體語(yǔ)言信息,由后往前逐一傳遞指令,并由排在第一的“機(jī)頭”完成所收到的信息指令。游戲中的司機(jī)實(shí)際是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的最高領(lǐng)導(dǎo),是指令的發(fā)起始端,中間的傳遞是信息傳送路徑及環(huán)節(jié)?!皺C(jī)頭”即是最基層的執(zhí)行者,將上級(jí),上級(jí)的上級(jí)… …傳達(dá)下來(lái)的指令正確完成?;顒?dòng)中盡管各組均沒(méi)有順利完成指令,卻給了我們留下更多的啟迪。一是團(tuán)隊(duì)的成功首先不能缺少成員間的溝通與過(guò)程中的默契;二是信息或指令傳遞的鏈條距離和環(huán)節(jié)多少影響著指令到達(dá)終端的準(zhǔn)確程度;三是信息傳遞的每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,發(fā)起指令的領(lǐng)導(dǎo)信息指示要準(zhǔn)確,表達(dá)要清晰。中間環(huán)節(jié)要準(zhǔn)確理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,傳遞指令不變形、不走樣。末端基層執(zhí)行人員要按照接受到的指令不折不扣認(rèn)真完成。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)帶來(lái)負(fù)面效果,甚至是造成無(wú)法挽回的后果。整個(gè)指令的發(fā)出、傳遞、執(zhí)行代表著一個(gè)合作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和執(zhí)行層的責(zé)任分工,分工與合作正是要求不同層次的團(tuán)隊(duì)成員“做正確的事,正確地做事,把事做正確”;四是游戲引申到工作中,就是工作團(tuán)隊(duì)成員之間平時(shí)要相互理解,上級(jí)要體諒下級(jí)的執(zhí)行難度,下級(jí)要理解上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)壓力,惺惺相惜,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)與基層職工都不容易!一個(gè)和-諧、團(tuán)結(jié)、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì), “理解萬(wàn)歲”絕對(duì)不應(yīng)只是掛在嘴上一句空洞干癟的口號(hào)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得優(yōu)質(zhì)篇六
自4月14日我礦開(kāi)展了為期7天的干部培訓(xùn)活動(dòng).通過(guò)培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)”在工作中的重要性和如何當(dāng)好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個(gè)人感受和今后的工作打算總結(jié)如下:
一、個(gè)人感想。
我通過(guò)三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴(kuò)大再生產(chǎn),從弱到強(qiáng)到的艱心力程,深深感到我礦的今天光輝成就,是多么的不容易發(fā)展起來(lái)的,特別是我們礦例年來(lái)發(fā)揮出的團(tuán)隊(duì)精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神,讓我認(rèn)識(shí)到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽(yù)感和身上堅(jiān)負(fù)的重?fù)?dān)。通過(guò)接受《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn),使我受益非淺,三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對(duì)調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過(guò)七天認(rèn)真的學(xué)習(xí),我認(rèn)為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛(ài)崗敬業(yè)開(kāi)始把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)對(duì)待,我的理解是接受上級(jí)下達(dá)的任務(wù),向下級(jí)傳達(dá)任務(wù),并帶領(lǐng)下級(jí)出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是:用上級(jí)喜歡的方式與他溝通,用上級(jí)喜歡的方法去做事情,在上級(jí)需要你的時(shí)候給他一些建議;找到一套行之有效的方法,迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握,團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對(duì)周?chē)挛锏目捶?,也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢(shì),不同的心智模式,導(dǎo)致不同的行為方式。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動(dòng);反之,就會(huì)使自己好的構(gòu)想無(wú)法實(shí)現(xiàn),但是,人無(wú)完人,每個(gè)人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一種客觀存在,不容置疑。不良的心智模式會(huì)妨礙我們的組織學(xué)習(xí),會(huì)影響我們對(duì)世界的看法,但很多人不愿意承認(rèn)自己的心智模式存在缺陷,更不能自覺(jué)地去進(jìn)行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了,我們都會(huì)認(rèn)為事在這方面有能力;對(duì)于沒(méi)有做好的事,則認(rèn)為是自己的能力不行。其實(shí),這一切很可能是不易察覺(jué)的心智模式影響著我們的行為。因此,我們只有把心智模式攤開(kāi)來(lái),去體會(huì)、認(rèn)知,并加以檢視、改善,這樣才會(huì)把事情做得更好。所以我們便開(kāi)始探討認(rèn)知心智模式,并加以改善修煉。從以下三個(gè)方面來(lái)體會(huì)修煉。
(一)必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己不能首先把責(zé)任推給別人,而必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一個(gè)人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷“照鏡子”,才能更清晰地認(rèn)知自己,認(rèn)清自己的優(yōu)缺長(zhǎng)短,更能讓自己揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色,更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己我們很多時(shí)候會(huì)遇到心情不舒暢,在這種情況下,建議反思一下自己是否學(xué)會(huì)了有效地表達(dá)自己的想法。只有能夠“有效地”表達(dá),才能進(jìn)行良好的溝通,才會(huì)有更多的朋友和伙伴,才能贏得別人對(duì)你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會(huì)開(kāi)放心靈,容納別人的想法世界上有兩人:一種人始終把自己的思想緊鎖,不開(kāi)放自己的心靈,聽(tīng)不進(jìn)別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人,一個(gè)心靈開(kāi)放的人。后一種人能接納別人的想法,改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個(gè)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理的游戲叫“拍賣(mài)游戲”。拍賣(mài)的規(guī)則是:一,報(bào)價(jià)應(yīng)逐漸上升;二,發(fā)覺(jué)錢(qián)不夠或不值得買(mǎi)時(shí)可以放棄,誰(shuí)報(bào)價(jià)高賣(mài)給誰(shuí);三,這個(gè)游戲沒(méi)底價(jià)。有三對(duì)人來(lái)配合,前二對(duì)都是背靠背站著,各自報(bào)價(jià)把商品買(mǎi)到手。最后一對(duì)則是面對(duì)面站著,事先雙方進(jìn)行了溝通,商議在拍賣(mài)規(guī)則下,如何以最少的錢(qián)把商品買(mǎi)到手。前二對(duì)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格交互攀升,最后以較高的價(jià)格成交。最后一對(duì)經(jīng)過(guò)溝通,不再相互“殺傷對(duì)方”,以很低的價(jià)格成交??梢?jiàn),背靠背,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是兩敗俱傷;面對(duì)面,都獲得了成功,雙方得利。
但是,心智模式的修煉無(wú)論對(duì)個(gè)人或是對(duì)組織來(lái)說(shuō),都是最艱難的修煉,所以我們必須具備鍥而不舍的精神,堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)!
心態(tài)變,態(tài)度就變;態(tài)度變,行動(dòng)就變;行動(dòng)變,習(xí)慣就變;習(xí)慣變,人格就變;人格變,命運(yùn)就變;命運(yùn)變,人生就變。
二、工作打算:
(一)重學(xué)習(xí),提水平新形勢(shì)下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),而作一個(gè)基層安全培訓(xùn)教師,更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫,努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性,學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”,所以我要自覺(jué)帶頭學(xué)習(xí)好,只有自己學(xué)會(huì)弄懂了,才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當(dāng)事人,從而贏得當(dāng)事人的支持和理解。三是要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實(shí)際,完整準(zhǔn)確地理解和把握上級(jí)精神,真正把上級(jí)精神吃準(zhǔn)吃透。四是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介,開(kāi)闊視野,主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,全面提升自身綜合素質(zhì),努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
(二)講正氣,促團(tuán)結(jié)作為安全培訓(xùn)教師,千萬(wàn)不要以為自己是高人一等,更不要以為自己有點(diǎn)能力,就唯我獨(dú)尊,自恃高明,不把別人放在眼里,對(duì)別人的意見(jiàn)不屑一顧,妄加駁斥。二是要集思廣益,不要主觀臆斷。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、水平再高,也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),聰明才智發(fā)揮出來(lái),才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性,減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識(shí),遇事和大家多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想、交換意見(jiàn),主動(dòng)出主意、想辦法。要通過(guò)自身的作風(fēng),創(chuàng)造一種大家敢講真話、說(shuō)實(shí)話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當(dāng)榜樣,做示范我們常說(shuō)“喊破噪子,不如干出樣子”、“榜樣的力量是無(wú)窮的”。一個(gè)單位,人員的能力水平參差不齊,要想成為一個(gè)政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體,必須當(dāng)好模范,起好示范帶頭作用。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,扎扎實(shí)實(shí)地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干,感召他人、影響他人,帶動(dòng)職工勇于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新,這樣,我們的工作才會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力,才能不斷躍上新的臺(tái)階。
(四)、善協(xié)調(diào),促工作安全培訓(xùn)工作政策性強(qiáng),涉及面廣,需要方方面面的大力支持和協(xié)作,這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置,主動(dòng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,大力營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來(lái)的工作實(shí)際,就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師,談幾點(diǎn)體會(huì)和看法。一、增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)意識(shí),發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能,是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力,不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負(fù)責(zé)的精神,把各自的潛能發(fā)揮出來(lái),使大家的智慧凝聚在一起,形成整體的合力。只有這樣,部門(mén)成員才覺(jué)著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,有責(zé)任干好工作,積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時(shí),作為一名培訓(xùn)教師,不能把個(gè)人的意見(jiàn)強(qiáng)加于他人,個(gè)人的智慧畢竟是局限的,俗話說(shuō)得好“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。作何工作只有這樣,才能增強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)結(jié)意識(shí),發(fā)揮隊(duì)伍的整體效能,積極完成好工作任務(wù)。
總之,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),要真正把思想統(tǒng)一到行動(dòng)上來(lái),充分認(rèn)識(shí)這次培訓(xùn)的意義,要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),努力糾正自身存在的各種問(wèn)題,爭(zhēng)取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得優(yōu)質(zhì)篇七
周六晚,千禧城陽(yáng)營(yíng)銷(xiāo)中心團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚,大家都積極踴躍地進(jìn)行發(fā)言。此次培訓(xùn)內(nèi)容與我們現(xiàn)實(shí)工作密切相關(guān),大家都從各自角度結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了答問(wèn),通過(guò)此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深的心得體會(huì)。
首先我對(duì)團(tuán)隊(duì)的概念有了清晰的認(rèn)識(shí)。知道了團(tuán)隊(duì)的概念,讓我認(rèn)識(shí)到,作為團(tuán)隊(duì)中的一員,我應(yīng)該以一個(gè)什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團(tuán)隊(duì)的工作當(dāng)中去。從千禧國(guó)際村這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)至今,一直工作在這里,可以說(shuō)是看著千禧國(guó)際村一步步走過(guò)來(lái)的,從最初的平淡到現(xiàn)在的相對(duì)熱銷(xiāo),這與我們千禧大團(tuán)隊(duì),與千禧城陽(yáng)營(yíng)銷(xiāo)中心團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作是分不開(kāi)的。團(tuán)隊(duì)中的我們有著共同的目標(biāo)――完成今年2個(gè)億的銷(xiāo)售任務(wù)。有著共同的承諾--實(shí)現(xiàn)這個(gè)任務(wù)是每個(gè)人的責(zé)任。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),意識(shí)到我所處的團(tuán)隊(duì)與成功團(tuán)隊(duì)存在的差距。今后的工作中,要以一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,與同事多溝通,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展建設(shè)多提可行性建議,為實(shí)現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)去努力奮斗。相信千禧城陽(yáng)營(yíng)銷(xiāo)中心會(huì)成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的,相信“振興國(guó)際村,我在必成功”!
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得優(yōu)質(zhì)篇八
一、機(jī)會(huì)教育。
余世維分享了一個(gè)換水的機(jī)會(huì)教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走開(kāi),但是這次她在飲水機(jī)旁喝水,后來(lái)小張也過(guò)來(lái)打水,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸運(yùn)想看誰(shuí)倒霉喝不到水。于是,余世維觀察到后,馬上要小胡去搬一桶水換上,并規(guī)定以后誰(shuí)喝到最后一杯水,誰(shuí)負(fù)責(zé)換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中,不難看出改善的'機(jī)會(huì)無(wú)處不在,而且余世維制定的規(guī)定非常簡(jiǎn)單卻合理,保證了及時(shí)換水。在日常管理中,類(lèi)似的案例不勝枚舉,大多管理者視而不見(jiàn),或者臨時(shí)安排換水,沒(méi)有從根本上去改善形成制度化。在面對(duì)下屬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),也不能隨時(shí)隨地的指正,幫助下屬改善與提升。更重要的是,從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識(shí),解決問(wèn)題的思維意識(shí)。
二、用心解決客戶的問(wèn)題。
余世維舉例中國(guó)移動(dòng)“我能”的形象宣傳,在地下車(chē)庫(kù)沒(méi)有信號(hào)怎么辦?手機(jī)忘記帶放在家里怎么辦?中國(guó)移動(dòng)都能為我們解決問(wèn)題。這個(gè)案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識(shí),就是站在用戶的角度去幫助解決問(wèn)題。只要用戶有需求,只要用戶不方便,只要用戶不舒服,都是要用心去改善的,而且要主動(dòng)去改善,即使在餐廳大廳用1。5平米設(shè)一個(gè)洗手池這個(gè)的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思,我們的后勤服務(wù)非常之差,太多問(wèn)題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注,不去解決,非要等到投訴采取行動(dòng),而且非常不情愿,根源是沒(méi)有服務(wù)意識(shí),沒(méi)有改善意識(shí),沒(méi)有用心做事。如果我們都想把事情做好,完全可以站在員工的位置用心觀察,靜心思考,主動(dòng)去改善服務(wù),讓員工滿意,就會(huì)有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法。
在培訓(xùn)中,余世維老師也教了一些好的方法:
比如:每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項(xiàng)流程改善建議,現(xiàn)在管理部要求每個(gè)科室每周一項(xiàng)改善提案,也算上管理同心。
比如:新知攝取量,企業(yè)信息部門(mén)有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息,然后進(jìn)行傳閱;我們現(xiàn)在有微信,也起到傳播分享信息的作用,但是還有很大的提升空間,不僅傳播生活知識(shí),還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài),以及對(duì)員工意識(shí)能力有意義的咨詢。
比如:要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討,一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn),三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn),那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
比如:日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的,每個(gè)人在起步階段必須去模仿,按固有的流程去做,在做到過(guò)程中去吸收精華,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改良,然后就是創(chuàng)新了,所以說(shuō)有意義的改變都是創(chuàng)新,這與復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之,本次培訓(xùn)收獲很大,感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享,他是一本會(huì)讓人思想、會(huì)讓人動(dòng)腦子的“書(shū)”。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得優(yōu)質(zhì)篇九
這是團(tuán)隊(duì)的靈魂和基礎(chǔ),他描述了團(tuán)隊(duì)未來(lái)的夢(mèng)想。是以一段廣泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值。正如微軟的使命:“讓每一張桌子上、每一個(gè)家庭中都有一臺(tái)計(jì)算機(jī),都使用微軟的軟件?!边@是一個(gè)很大的夢(mèng)想。他讓每個(gè)微軟團(tuán)隊(duì)的人都清楚知道團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想是什么。他集中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的方向。不同的團(tuán)隊(duì)有不同的夢(mèng)想。一個(gè)不知道自己未來(lái)要去哪里的團(tuán)隊(duì)是走不遠(yuǎn)的。同樣,每個(gè)人都是一樣,都應(yīng)該設(shè)定自己的工作使命。
一句話:看得有多遠(yuǎn),就能走多遠(yuǎn)!
它主要描述宗旨使命達(dá)成后的景象,是對(duì)團(tuán)隊(duì)未來(lái)的展望。是團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀體系的建立。團(tuán)隊(duì)愿景建設(shè)非常必要,讓每個(gè)人知道團(tuán)隊(duì)成功后的自我狀態(tài)如何,比如:共產(chǎn)黨打天下是提出的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,但是對(duì)于共產(chǎn)黨隊(duì)伍的主力成員--農(nóng)民來(lái)說(shuō)難于理解和追隨,但是對(duì)于“打土豪,分田地”的愿景目標(biāo),卻能理解和追隨,甚至可以為之搏命。團(tuán)隊(duì)要有自己的愿景目標(biāo),同時(shí)每個(gè)人也要建立自己的愿景目標(biāo):即在追求團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)我要成為一個(gè)什么樣的人。
高效能團(tuán)隊(duì)在樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想(宗旨使命)和目標(biāo)(愿景)后,就必須設(shè)定工作計(jì)劃,不僅設(shè)定團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃,還有個(gè)人的工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃等等,因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃也是一種計(jì)劃,那就是計(jì)劃失敗!我要為每一天計(jì)劃、每一周計(jì)劃、每一個(gè)月計(jì)劃、每一年計(jì)劃、為我的一生計(jì)劃。首先制定學(xué)習(xí)計(jì)劃就是:每月一書(shū)的學(xué)習(xí)計(jì)劃!
計(jì)劃再周密也僅是紙上談兵,要讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人成功,就必須讓計(jì)劃變成實(shí)際行動(dòng)。所以,所有一切的成功都?xì)w于行動(dòng)。我認(rèn)為行動(dòng)是應(yīng)該注意的幾個(gè)方面有:
a、與團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作;
b、堅(jiān)持不懈的努力與付出,不抱怨,不懈??;
c、積極主動(dòng),不等、不靠;
d、日事日畢,日清日高,做行動(dòng)的巨人;
沒(méi)有絕對(duì)準(zhǔn)確的計(jì)劃和完全正確的行動(dòng),要不斷總結(jié)修正。古人說(shuō):每日三省吾身。我們要經(jīng)常性的總結(jié)過(guò)去工作的得與失,修訂工作的計(jì)劃。不能只顧埋頭拉車(chē),還要抬頭看路!
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得優(yōu)質(zhì)篇十
通過(guò)這次培訓(xùn),雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認(rèn)同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對(duì)方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒(méi)有成果,選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師,因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手,因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想,到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候,當(dāng)我們睜開(kāi)雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見(jiàn)每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前,真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情,在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)!謝謝您們!
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