運(yùn)動(dòng)對(duì)人體健康和心理發(fā)展都有著重要的影響。擁有健康的身體和心靈是幸福的基礎(chǔ),我們應(yīng)該注重保持健康的生活方式。以下是小編為大家搜集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇一
營(yíng)銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問(wèn)李明。不過(guò),這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的'人了!
(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)。
營(yíng)銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。
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貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇二
在很多情況下,銀行或其他金融機(jī)構(gòu)會(huì)要求申請(qǐng)個(gè)人信用貸款的人提供擔(dān)保。這是因?yàn)樵谫J款過(guò)程中,如果申請(qǐng)人無(wú)法按時(shí)還款,銀行需要尋求其他途徑來(lái)確保能夠收回本金和利息。擔(dān)??梢宰鳛橐环N保證方式,使得銀行在案件出現(xiàn)拖欠時(shí)有足夠的保障措施。
但是,對(duì)于個(gè)人信用貸款,實(shí)際上并不是所有情況下都需要提供擔(dān)保。因?yàn)閾?dān)保所需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是非常高的,如果貸款的金額不是很高的話,是沒(méi)有必要提供擔(dān)保的。所以,在選擇個(gè)人信用貸款的時(shí)候,需要根據(jù)自己的貸款金額和申請(qǐng)機(jī)構(gòu)要求來(lái)考慮是否提供擔(dān)保。
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇三
客戶:不需要。
銷售經(jīng)理:那請(qǐng)問(wèn)你是做什么工作的呢?你們通常在哪些時(shí)間段資金壓力比較大一點(diǎn)?……這樣嘛,你把我的號(hào)碼存上,后面你或者你親戚朋友向你借錢(qián)或者有這方面的需要可以讓他們找我!
抱歉打擾了。
此時(shí),針對(duì)有需要的意向客戶,你主動(dòng)添加他的微信進(jìn)行朋友圈轟炸,意向強(qiáng)力的需短信急需跟進(jìn)(短信內(nèi)容參考:你好,我是個(gè)人信用借款服務(wù)平臺(tái)的'xxx,專做,無(wú)需抵押擔(dān)保貸款,只需3個(gè)工作日左右,地址:xxxx電話:xxxxx期待您的來(lái)電)。
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇四
銷售經(jīng)理:您好,打擾了,我們是招銀貸款平臺(tái),請(qǐng)問(wèn)您是否資金周轉(zhuǎn)的需要?
顧客:不需要。
銷售經(jīng)理:那請(qǐng)問(wèn)你是做什么工作的呢?你們通常在哪些時(shí)間段資金壓力比較大一點(diǎn)?……這樣嘛,你把我的號(hào)碼存上,后面你或者你親戚朋友向你借錢(qián)或者有這方面的需要可以讓他們找我!
抱歉打擾了。
電話:xxxxx期待您的來(lái)電)。
【意向客戶跟進(jìn)話術(shù)】。
顧客:你們哪里的,怎么借款?
顧客:您們是正規(guī)公司嗎?
銷售經(jīng)理:請(qǐng)您放心,我們是正規(guī)的個(gè)人借款服務(wù)平臺(tái),不收取任何手續(xù)費(fèi)用。借款辦理成功后,會(huì)直接匯至您個(gè)人的銀行賬戶上,后期還款也是由銀行代扣,正規(guī)性您可以放心。您可以在辦理業(yè)務(wù)之前來(lái)我們公司考察一下,這樣我們可以互相了解一下,您也以放心。
【申請(qǐng)條件回復(fù)話術(shù)】。
顧客:需要什么條件才能辦理?
顧客:我能辦理嗎?
------。
請(qǐng)問(wèn)您之前是否辦過(guò)信用卡,房貸,車貸,或者其他類型的銀行貸款,還款是否都準(zhǔn)時(shí)呢,有沒(méi)有出現(xiàn)連續(xù)3個(gè)月以上逾期的情況呢?(銀行貸款是否累計(jì)有5次以上逾期情況,信用卡是否累計(jì)有10次以上逾期情況?目前銀行負(fù)責(zé)大概多少?)。
------請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在所居住的房屋是自己的還是租賃的?(自己的話,房子是全產(chǎn)的還是按揭的,產(chǎn)證是否辦理了,產(chǎn)證是以自己名義辦理的,還是愛(ài)人的名義?)(租賃的.,租賃合同還在嗎,水電費(fèi)是自己交嗎?)。
------。
2500的進(jìn)賬呢?您公司是否有社保還有公積金呢?)(自己做生意,營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否滿一年了呢?您是法人還是股東呢,如果是股東,在驗(yàn)資報(bào)告上股份占比是否達(dá)到20以上呢?個(gè)人近半年儲(chǔ)蓄賬戶每月進(jìn)賬大概有多少,公司對(duì)公賬目每月大概進(jìn)賬有多少呢?)。
顧客:我如果要辦的話需要準(zhǔn)備哪些材料呢?
銷售經(jīng)理:所需材料:根據(jù)對(duì)您基本情況的了解,您大概需要xxxx材料,只需相關(guān)材料的復(fù)印件,稍后我會(huì)以短信的形式將所需相關(guān)材料和我公司的地址發(fā)給您。
如果您在準(zhǔn)備材料時(shí)有任何不明白的地方可隨時(shí)給我來(lái)的話,我會(huì)盡量配合您,這樣可以節(jié)約您的時(shí)間,讓您的盡量一次性將材料準(zhǔn)備齊全。
【審批額度話術(shù)】。
顧客:哪我能辦多大額度?
銷售經(jīng)理:額度:您的額度和您的信用狀況,負(fù)責(zé)情況以及相應(yīng)的財(cái)力證明都有很大的關(guān)系,目前我對(duì)您個(gè)人情況之有大概的了解,具體細(xì)節(jié)還需要從您后期提供的書(shū)面材料上才能體現(xiàn)。
顧客:批的少我就不要了,低于xx萬(wàn)。
我就不辦了?
銷售經(jīng)理:降低客戶期望值:在沒(méi)有最終審批出來(lái)我不能承諾您一定能達(dá)到什么樣的額度,這樣是很不負(fù)責(zé)任的,也是不實(shí)際的。我非常期望能夠達(dá)到您期望的額度,但不論額度多少,都是我們公司對(duì)您資質(zhì)的認(rèn)可,都是一個(gè)合作的開(kāi)始。多一個(gè)融資的方式總沒(méi)有壞處的。也許您后期可能不止一次需要資金周轉(zhuǎn),那么如果是我們老客戶的話,不論金額還有總費(fèi)用都會(huì)做對(duì)您更有利的調(diào)整。
【利息問(wèn)題話術(shù)】。
顧客:你們家利息多少,能借多久,還款怎么還?
銷售經(jīng)理:我們綜合金融費(fèi)用是xx,無(wú)任何其他附加費(fèi)用。我們的期限是x-xx個(gè)月,我們還款方式和房屋按揭還款一樣的,等額本息的。
顧客:您們家的利息怎么這么高。
銷售經(jīng)理:信用借款都有承擔(dān)額外風(fēng)險(xiǎn)的金融服務(wù)費(fèi)用的,即使一些平臺(tái)剛開(kāi)始表示收費(fèi)很低,后期可能會(huì)增加其他的費(fèi)用,整體來(lái)說(shuō)信用貸款類的綜合費(fèi)用大體是差不多的。
顧客:我借款的話利息在多少呢?
銷售經(jīng)理:如果是一般工作單位或者公司法人在xx之間的,因每個(gè)人的信用狀況和資產(chǎn)負(fù)債有所不同,還有我們電話回訪核實(shí)信息也是有所影響的,所有只能在我們成功審批過(guò)后我才確切的告訴您。
【時(shí)效性話術(shù)】。
顧客:那確定多久才能辦成功呢?
銷售經(jīng)理:您的材料齊全后需要3--5個(gè)工作日可以出結(jié)果,如果遇到周六周日可能會(huì)順延2天時(shí)間。建議您在您需要用款前2個(gè)禮拜做準(zhǔn)備,這樣時(shí)間上不會(huì)很趕。
顧客:好的,我需要時(shí)會(huì)來(lái)辦理?
銷售經(jīng)理:隨時(shí)歡迎,稍后我會(huì)將您所需的相關(guān)材料,我們單位地址,還有我個(gè)人的聯(lián)系方式以短信的形式發(fā)到您的手機(jī)上,請(qǐng)您注意查收,如有不清楚的地方歡迎隨時(shí)來(lái)電咨詢,期待與您的合作,再見(jiàn)!
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇五
以前用過(guò)的,你自己。
總結(jié)。
一下吧。。
開(kāi)場(chǎng)白或者問(wèn)候是電話銷售人員與客戶通話時(shí)在前30秒鐘要說(shuō)的話,也就是要說(shuō)的第一句話。這可以說(shuō)是客戶對(duì)電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說(shuō)不要以第一印象來(lái)評(píng)判一個(gè)人,但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來(lái)對(duì)電話銷售人員進(jìn)行評(píng)價(jià)!如果說(shuō)對(duì)于大型的銷售項(xiàng)目,第一印象相對(duì)而言并不太重要的話,那么在電話銷售中,第一印象是決定這個(gè)電話能否進(jìn)行下去的一個(gè)關(guān)鍵因素。
在這個(gè)階段,如果是銷售人員主動(dòng)打電話給客戶的,那他/她的開(kāi)場(chǎng)白就很重要;如果是客戶主動(dòng)打電話給銷售人員,那他/她的問(wèn)候語(yǔ)就顯得很重要了。
開(kāi)場(chǎng)白的5個(gè)要素開(kāi)場(chǎng)白一般來(lái)講將包括以下5個(gè)部分:
例如:“您好!我是天地銷售培訓(xùn)公司的陳志良,您的一個(gè)朋友王志艾(停頓)介紹我給您打這個(gè)電話的(假如有人介紹的話)。我不知道您以前有沒(méi)有接觸過(guò)天地公司。天地銷售培訓(xùn)公司是國(guó)內(nèi)惟一專注于銷售人員業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的專業(yè)服務(wù)公司。我打電話給您,主要是考慮到您作為銷售公司的負(fù)責(zé)人,肯定也很關(guān)注那些可以使銷售人員業(yè)績(jī)提高的方法。所以,我想與您通過(guò)電話簡(jiǎn)單交流一下(停頓)。您現(xiàn)在打電話方便嗎?我想請(qǐng)教您幾個(gè)問(wèn)題(停頓或問(wèn)句),您現(xiàn)在的銷售培訓(xùn)是如何進(jìn)行的呢?”
就上面這句話,你能分辨出哪些是和開(kāi)場(chǎng)白的5個(gè)因素對(duì)應(yīng)的嗎?
優(yōu)秀的開(kāi)場(chǎng)白要達(dá)到的三個(gè)效果。
一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白最好達(dá)到三個(gè)效果:
吸引客戶注意力。
建立融洽關(guān)系。
與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。
在培訓(xùn)中,經(jīng)常有學(xué)員問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題就是:如何避免客戶一接起電話就掛掉?那么,這個(gè)問(wèn)題我也想請(qǐng)教你:如何才能最大了限度地避免呢?這種情況的出現(xiàn)與客戶有關(guān)系,當(dāng)然,也與電話銷售人員有關(guān)系,我們從電話銷售人員這里找原因,分析他們的開(kāi)場(chǎng)白,發(fā)現(xiàn),開(kāi)場(chǎng)白基本上沒(méi)有做到吸引客戶的注意力和建立融洽關(guān)系。所以,要最大化避免這種情況發(fā)生,一定要注意開(kāi)場(chǎng)白是否吸引了客戶的注意力以及是否建立了融洽關(guān)系。
吸引客戶的注意力。
開(kāi)場(chǎng)白要達(dá)到的主要目標(biāo)之一就是吸引對(duì)方的注意,引起他的興趣,以便于他樂(lè)于與你在電話中繼續(xù)交流,而在開(kāi)場(chǎng)白中陳述價(jià)值是其中的一個(gè)吸引客戶注意力的常用方法。所謂價(jià)值,就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫助他的。研究發(fā)現(xiàn),再?zèng)]有比價(jià)值更能吸引客戶的注意的了。陳述價(jià)值并不是一件容易的事情,你不僅要對(duì)你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的普遍價(jià)值有研究,還要研究對(duì)你這個(gè)客戶而言,對(duì)他的價(jià)值在哪里,因?yàn)橥划a(chǎn)品和服務(wù)對(duì)不同的人,價(jià)值體現(xiàn)是不同的。
對(duì)于針對(duì)最終用戶的電話銷售行為,如電信行業(yè)為、金融行業(yè)等,我們發(fā)現(xiàn)在電話中一開(kāi)始用各種優(yōu)惠是可以吸引客戶注意力的常用方法,例如:“最近有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)…”、“免費(fèi)獲得…”、“您只需要7元錢(qián)就可以得到過(guò)去需要22元才能獲得的服務(wù)…”等等。有一次,我在辦公室接到一家電信運(yùn)營(yíng)商的銷售代表打來(lái)的電話:“您好!張先生,我是**公司的***,我知道您的長(zhǎng)途話費(fèi)比較高,如果我們能將您的長(zhǎng)途話費(fèi)降低一半的話,不知您有沒(méi)有興趣了解下?”我當(dāng)時(shí)就說(shuō):“有啊,你有什么辦法?”這個(gè)銷售代表一下子就吸引了我的注意力,她說(shuō):“我們公司ip電話卡在促銷,你買500元的ip電話卡,我們送您400元,基本上節(jié)省了一半。您看,如果您覺(jué)得對(duì)您有幫助,我什么時(shí)候安排人給您送過(guò)去?”(她還有很強(qiáng)的促成意識(shí))后來(lái),我也有拒絕,但她還是做成了生意,這單生意的成功,至少有一半功勞來(lái)自于她成功的開(kāi)場(chǎng)白,她的開(kāi)場(chǎng)白就用了“利益法”,重點(diǎn)在強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶的好處。另外,吸引對(duì)方注意力的辦法還有:
陳述企業(yè)的與眾不同之處,如“最大”、“惟一”等;
談他所熟悉的話題,如“最近我在報(bào)紙上看到一篇您寫(xiě)的文章”;
贊美他,如“我聽(tīng)您同事講您在××領(lǐng)域很有研究,所以,也想同您交流一下”;
有時(shí)候電話銷售人員的聲音就可以吸引對(duì)方。
你所想到的其他可以吸引客戶注意力的辦法是什么?
建立融洽關(guān)系。
在溝通技巧中,我們會(huì)重點(diǎn)談建立融洽關(guān)系,在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們先簡(jiǎn)單談?wù)?。在電話中,我們一張口,就要與客戶建立融洽關(guān)系,那么,什么會(huì)幫助我們與客戶建立融洽關(guān)系?至少有兩個(gè):聲音感染力和禮貌用語(yǔ)。關(guān)于禮貌用語(yǔ),在這個(gè)環(huán)節(jié)常用的就是:“請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在打電話方便嗎?”不過(guò),在實(shí)際工作中,有些電話銷售人員問(wèn)我這樣一個(gè)問(wèn)題:“張老師,原來(lái)我不問(wèn)客戶打電話是否方便的時(shí)候,談話還能繼續(xù)下去,但后來(lái)一問(wèn)到這句話,基本上很多客戶都會(huì)講不方便,要讓我再維時(shí)間。是不是這句話可以不問(wèn)?”。我后來(lái)聽(tīng)了他們的電話錄音,我又發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:就是有些電話銷售人員一問(wèn)對(duì)方是否方便,對(duì)方就會(huì)講不方便,而有些電話銷售人員問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí),基本上100%的客戶都會(huì)講:可以。他們有什么不同,我發(fā)現(xiàn)最大的不同在于聲音感染力,前者的聲音感染力基本沒(méi)有后者那強(qiáng),所以,關(guān)鍵不在于我們是否要問(wèn):“您現(xiàn)在是否方便?”,而在于電話銷售人員本身。當(dāng)時(shí),我給他們的建議就是第一種電話銷售人員盡可能提高自己的聲音感染力。同時(shí),禮貌用語(yǔ)可以換成:“不好意思現(xiàn)在打電話給您?!?,而不是“您現(xiàn)在打電話方便嗎?”,后來(lái)情況就發(fā)生了很大的變化。
不管如何,在開(kāi)場(chǎng)白盡可能確認(rèn)對(duì)方時(shí)間可行性或者對(duì)打電話干擾對(duì)方而表示歉意,如:“不好意思,這個(gè)時(shí)候打電話給您?!?,以便于一開(kāi)始,就與客戶建立融洽的關(guān)系,有利于電話進(jìn)行下去。
與所銷售的產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)。
b2b,企業(yè)對(duì)企業(yè)的電話銷售:
“您好!陳經(jīng)理,我是**公司的***,不好意思現(xiàn)在打電話給您。是這樣,聽(tīng)**提到您是整個(gè)公司it系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人,在it方面十分有經(jīng)驗(yàn)了。而我們公司最近剛好有一個(gè)針對(duì)象您這樣公司的促銷活動(dòng),十分優(yōu)惠,現(xiàn)在購(gòu)買很是劃算,所以,想著如何您最近剛好有電腦要采購(gòu)的話,可能會(huì)對(duì)您有所幫助。不知是否合適我簡(jiǎn)單向您介紹下?”
分析:在這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白中,電話銷售人員通過(guò)贊美、詢問(wèn)時(shí)間是否合適與客戶建立了融洽關(guān)系,同時(shí),運(yùn)用其他第三方介紹、優(yōu)惠活動(dòng)吸引了客戶注意力;還有就是直接講明是銷售電腦的,與產(chǎn)品建立關(guān)系。整體來(lái)講,是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)場(chǎng)白。這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白目的很明確:尋找近期有采購(gòu)計(jì)劃的客戶。有些電話銷售人員擔(dān)心這樣太直接,尤其是那些以關(guān)系為導(dǎo)向的電話銷售人員,如果是這樣的話,開(kāi)場(chǎng)白也可以換成:
“您好!陳經(jīng)理,我是**公司的***,不好意思現(xiàn)在打電話給您。是這樣,您公司的**提到您公司一直都有在用**公司的電腦,所以,我首先感謝您一直以來(lái)對(duì)**公司的支持,我打電話給您,主要是想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)我們的建議,看我們以后在哪些方面再做些改進(jìn),以更好地為您服務(wù)(停頓)。您覺(jué)得**公司的服務(wù)怎么樣?”
b2c,企業(yè)對(duì)最終消費(fèi)者的電話銷售:
“陳先生,您好!不好意思這時(shí)候打電話給您。前幾天我同您的一個(gè)朋友聊天的時(shí)候,他提到我們最近推出的adsl優(yōu)惠可能會(huì)適合您,建議我同您聯(lián)系下,我答應(yīng)一定要同您打個(gè)電話(停頓)。不知可否占用您兩分鐘時(shí)間向您做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹?”
“陳先生,您好!我是…,今天打電話給您是向您表示感謝的,因?yàn)檫^(guò)去一段時(shí)間以來(lái),您每月的話費(fèi)都超過(guò)了150元,謝謝您對(duì)電信的支持!為了向您表示感謝,我有責(zé)任將電信公司最新的針對(duì)您這樣的重要客戶的優(yōu)惠方案告訴給您…”
“您好!陳先生,我是中國(guó)移動(dòng)外呼組的,不好意思現(xiàn)在打電話給您,您現(xiàn)在方便嗎?謝謝您,是這樣,最近我們推出了一系列的優(yōu)惠活動(dòng),我看過(guò)您的話費(fèi),覺(jué)得其中有些會(huì)適合您,所以,想簡(jiǎn)單同您介紹下,看是否可以幫您降低話費(fèi)(停頓)。”
注:這里需要說(shuō)明的一個(gè)問(wèn)題是,根據(jù)不同的目的、不同的目標(biāo)客戶,開(kāi)場(chǎng)白有很大的差異,我們這里所探討的僅供各位參考,并不一定適合自己所處的行業(yè)。建議各位根據(jù)自己的行業(yè)、根據(jù)自己的電話目的和目標(biāo),設(shè)計(jì)出適合自己風(fēng)格和特點(diǎn)的開(kāi)場(chǎng)白.
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇六
評(píng)估個(gè)人信用是銀行決定是否給予貸款的關(guān)鍵因素之一。銀行在評(píng)估個(gè)人信用時(shí)主要考慮以下幾個(gè)方面:
信用歷史是銀行評(píng)估個(gè)人信用的最重要的指標(biāo)之一。個(gè)人的信用歷史包括個(gè)人信用報(bào)告中的相關(guān)信息,如信用卡使用情況、信用記錄、逾期記錄等。銀行會(huì)根據(jù)這些信息來(lái)判斷個(gè)人信用的好壞程度。如果個(gè)人信用歷史不是很好,那么銀行會(huì)認(rèn)為這個(gè)人的違約風(fēng)險(xiǎn)比較高,可能會(huì)拒絕貸款申請(qǐng)。因此,建議個(gè)人在申請(qǐng)貸款前要注意保持良好的信用記錄。
2.收入和債務(wù)。
銀行還會(huì)關(guān)注個(gè)人的收入和債務(wù)情況。如果個(gè)人的收入較高、債務(wù)較低,那么銀行會(huì)認(rèn)為這個(gè)人有較強(qiáng)的還款能力,貸款申請(qǐng)很可能通過(guò)。相反,如果個(gè)人的債務(wù)過(guò)多,或者收入較低,那么銀行可能會(huì)認(rèn)為這個(gè)人的還款能力不足,也會(huì)拒絕貸款申請(qǐng)。因此,建議個(gè)人在申請(qǐng)貸款前要權(quán)衡自己的收入和債務(wù)情況,確保還款能力足夠。
3.工作穩(wěn)定性。
銀行還會(huì)關(guān)注個(gè)人的工作穩(wěn)定性。如果個(gè)人在一家公司工作的時(shí)間越長(zhǎng),收入也越高,那么銀行認(rèn)為這個(gè)人的還款能力也越強(qiáng),貸款申請(qǐng)通過(guò)的概率也會(huì)增加。相反,如果個(gè)人在短期內(nèi)頻繁更換工作,那么銀行會(huì)認(rèn)為這個(gè)人的收入和就業(yè)穩(wěn)定性不夠,違約風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加。因此,建議個(gè)人在申請(qǐng)貸款前要維持穩(wěn)定的工作狀態(tài),增強(qiáng)自己的就業(yè)穩(wěn)定性。
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇七
銷售員:小姐/先生,您好,我是某公司的xxx。不過(guò),這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!
顧客:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。
顧客:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。
銷售員:小姐/先生,您好,我是某公司的xxx,最近可好?
顧客:還好,您是?
顧客:你可能打錯(cuò)了,我并沒(méi)有使用你們的產(chǎn)品?
顧客:看你們對(duì)用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。
銷售員:您好,請(qǐng)問(wèn)是小姐/先生嗎?
顧客:是的,什么事?
銷售員:您好,小姐/先生,我是某公司的`xxx,今天給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持,謝謝您!
顧客:這沒(méi)什么!
銷售員:為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng),我想您一定很感興趣的!
顧客:那說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)!
x總,剛打電話你愛(ài)人接到,連問(wèn)了我三個(gè)大學(xué)哲學(xué)里最高深的問(wèn)題:我是誰(shuí),我來(lái)自哪里,我要做什么,一下子把我問(wèn)蒙了,我想也是啊,只有對(duì)你更好的服務(wù),才能對(duì)得起你愛(ài)人給我提的那么哲學(xué)的問(wèn)題。
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇八
主持人女1:各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓!
主持人男:女士們,先生們!
主持人女2:現(xiàn)場(chǎng)的所有朋友們:大家!
合:晚上好!
主持人女1:歡迎來(lái)到**春晚演播大廳,懷著激情與喜悅我們又一次團(tuán)聚了。
主持人男:百舸爭(zhēng)流、百業(yè)興旺,20xx年在黨和國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)下,祖國(guó)改革開(kāi)放事業(yè)發(fā)展取得了舉世矚目的成就,作為其建設(shè)的一員,我們深深地感到驕傲與自豪。
主持人女2:美麗中國(guó),前景無(wú)限,20xx年我們**工行在政府與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,也取得了優(yōu)異的成績(jī),得到了廣大社會(huì)和人民的一致好評(píng)!
主持人女1:辛勤的汗水總能贏得收獲,不懈的努力終能達(dá)到終點(diǎn)。下面有請(qǐng)**為我們分享登頂珠峰經(jīng)歷,大家掌聲有請(qǐng)!
主持人男:好,我們?cè)俅伟炎顭崃业恼坡曀徒o***,感謝他最精彩的人生分享!在**支行,正是有了導(dǎo)師們對(duì)人生經(jīng)歷、分享與孜孜不倦的教誨,才使得我們成長(zhǎng)的更快。
主持人女1:是啊!在**支行有著得天獨(dú)厚的人文氣息,德,禮,善,誠(chéng)是我們*工行人的風(fēng)范,我們因在**工行而倍感驕傲與自豪,每每想起這些,一種溫馨的幸福感便會(huì)涌上心頭,流淌在你我之間。
主持人女2:人民的幸福來(lái)自于黨和國(guó)家,團(tuán)體的幸福來(lái)自于我們的領(lǐng)導(dǎo)者,他像導(dǎo)師,像同事,又像一個(gè)服務(wù)者,他德高望重,誨人不倦,親善而又慈祥,他就是我們敬愛(ài)的**行長(zhǎng),下面有請(qǐng)**行長(zhǎng)為我們作新年最美好的致辭!大家掌聲歡迎:
主持人女1:非常感謝**行長(zhǎng)向我們傳遞了最美好的新年祝愿,也向我們寄予了厚望,我們一定再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。我們?cè)俅伟炎顭崃业恼坡曀徒o**行長(zhǎng),感謝他多年來(lái)的心血栽培。
主持人男:今晚是一個(gè)歡快的夜晚,今晚是一個(gè)美麗的夜晚,今晚就讓我們一起在這里狂歡,在這里暢談,用我們最美妙的歌聲,用我們最炫麗的另一面向大家展示自我。
主持人女2:我們**工行人工作時(shí)溫文儒雅,娛樂(lè)時(shí)也能走在流行的最前線,不信?讓我們一起來(lái)欣賞由***帶來(lái)的12年度最紅網(wǎng)絡(luò)歌曲《江南style》掌聲有請(qǐng)!
主持人男:好,非常感謝**帶來(lái)的《江南style》,用最紅的歌曲,帶來(lái)了最火爆的晚會(huì)開(kāi)場(chǎng),預(yù)示著我們**工行在來(lái)年將會(huì)紅紅火火。
主持人女1:在**工行有太多的故事,在**工行也有著說(shuō)不完的佳話,在**工行我們是兄弟姐妹,在**工行同樣流行著一首年度最紅的歌,下面有請(qǐng)**帶來(lái)《工行好聲音》,掌聲有請(qǐng)**閃亮登場(chǎng)!
主持人女2:每年的晚會(huì)都有最振奮、最激動(dòng)人心的時(shí)刻,每年的晚會(huì)也都有我們最期待的節(jié)目!
主持人男:今晚抱個(gè)大獎(jiǎng)回家好給夫人交代,今晚您就是幸運(yùn)兒!下面開(kāi)始我們今晚第一個(gè)最激動(dòng)人心的時(shí)刻,掌聲有請(qǐng)**主席上臺(tái)為我們抽出本屆晚會(huì)三等大獎(jiǎng),五名(如果能報(bào)出獎(jiǎng)品的話,可以報(bào)出獎(jiǎng)品)。
主持人女1上前念出中獎(jiǎng)名單,并恭喜他們…..
主持人女2:記得在很小的時(shí)候我就聽(tīng)過(guò)這首歌,現(xiàn)在聽(tīng)起來(lái)更是有著不一樣的感覺(jué),我們?cè)俅伟颜坡曀徒o她。話說(shuō)今晚的幸運(yùn)觀眾真是多,下面又該抽獎(jiǎng)了,這次是每部門(mén)一人前來(lái)代表,進(jìn)行“抽取幸運(yùn)觀眾”。
主持人男:下面由我來(lái)公布游戲規(guī)則****
主持人女2:謝謝各位的精彩表演,娛樂(lè)過(guò)了,下面請(qǐng)大家來(lái)欣賞一首好聽(tīng)的歌曲《荷塘月色》表演者***,掌聲有請(qǐng)….
主持人男:謝謝**為我們帶來(lái)優(yōu)美的歌聲,夏天的荷塘很美,不知道冬天的荷塘是怎樣的,有空咱一起去看看哦!下面有請(qǐng)大家一起來(lái)觀看,本年度最紅節(jié)目《工行好聲音》,搞笑幽默程度及收視率都不亞于《中國(guó)好聲音》哦!掌聲有請(qǐng)***等人亮場(chǎng)。
主持人女1:一年的工作,一年的辛苦,此刻面帶笑容的我們,在生活中、工作中都有著說(shuō)不盡道不完的酸甜苦辣,為了給他人一個(gè)微笑,給他人帶去最滿意的服務(wù),也許我們都受過(guò)委屈!那時(shí)的淚只能偷偷地往自己心里咽,在此,我代表**向您說(shuō)一聲:“謝謝,感謝您的'堅(jiān)強(qiáng)和默默地付出!”
主持人男:為表示最真摯的感謝和慰問(wèn),我們尊敬的**行長(zhǎng),特逐一向大家進(jìn)行舉杯共飲。
主持人女2:我們?cè)俅伟炎顭崃业恼坡曀徒o我們的**行長(zhǎng),感謝他的關(guān)懷和慰問(wèn)。朋友們:在崗位上,在工作中,我們并不孤單,就像剛才那杯酒一樣,不管是苦是甜,我們都舉杯共飲。下面,讓我們一起來(lái)共享本屆晚會(huì)第二個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,有請(qǐng)**主席為我們抽取五位三等獎(jiǎng)幸運(yùn)觀眾.
主持人女1:念名字,獲獎(jiǎng)?wù)呱吓_(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),并說(shuō)些恭賀的話。
主持人女2:真的好有民族的味道呀!下面由業(yè)務(wù)部**為大家?guī)?lái)有關(guān)幸福鞋墊的小品《超幸福鞋墊》掌聲有請(qǐng)!
主持人女1:這鞋墊還真是夠幸福的,好,下面就讓我們一起來(lái)做個(gè)最熟悉的游戲,歌曲接龍,從**處開(kāi)始,****(規(guī)則)
主持人男:這個(gè)歌曲接龍還真讓人緊張呀,別著急,下面的節(jié)目更讓您心跳,有請(qǐng)**行長(zhǎng)為我們本屆晚會(huì)抽出五位二等獎(jiǎng)幸運(yùn)朋友。
主持人女2:念獲獎(jiǎng)名單和主持頒獎(jiǎng)完畢后
主持人男:最開(kāi)心的時(shí)刻在**工行,**工行最開(kāi)心就在此時(shí),下面讓我們一起來(lái)做最有趣,最開(kāi)心、最好玩的游戲(宣讀游戲規(guī)則)
主持人女2:一起組織游戲
主持人男:今晚為什么等不到大獎(jiǎng)呢?為什么呢?是不是缺少點(diǎn)什么呢?是不是有點(diǎn)安靜呢?(大家鼓掌)好,我們**工行人就是聰明,下面掌聲有請(qǐng)***行長(zhǎng)為我們抽取獨(dú)一無(wú)二的一等獎(jiǎng)幸運(yùn)觀眾!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!當(dāng)我站在這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)上的時(shí)候,特別是聽(tīng)了xxx行長(zhǎng)的動(dòng)員報(bào)告后,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰(shuí)的信心,同時(shí)也做好了勇挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。
多年銀行工作的實(shí)踐,使我對(duì)這次競(jìng)聘更加充滿了自信。近年來(lái),本人在總行和行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,站在國(guó)家利益和國(guó)家金融政策的立場(chǎng)上,勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人,在謀求銀行與企業(yè)“雙贏”方面作出了不懈的努力。
我所分管的企業(yè),從未發(fā)生超期結(jié)算資金、擠占挪用和其他不合理占用貸款,并超額完成了市行下達(dá)的消化掛帳占用貸款指標(biāo),較好地維護(hù)了農(nóng)發(fā)行良好的社會(huì)形象。
特別是被安排到信貸部門(mén)工作后,我負(fù)責(zé)東片5家糧食企業(yè)的信貸工作,在對(duì)企業(yè)逐家進(jìn)行資格認(rèn)定、信用評(píng)估、現(xiàn)金庫(kù)存核定的同時(shí),能認(rèn)真調(diào)查發(fā)放每筆貸款,規(guī)范貸款手續(xù),嚴(yán)格庫(kù)存檢查,對(duì)回籠的貸款也能及時(shí)收貸收息,通過(guò)全過(guò)程監(jiān)管,基本做到了“放得出、收得回、有效益”。
能取得這些成績(jī),我真誠(chéng)感謝這么多年來(lái)行領(lǐng)導(dǎo)為我提供的一個(gè)又一個(gè)平臺(tái),我也深深感謝各位同仁給予我的支持與配合。正因?yàn)槟銈?,才使我擁有足夠的信心和底氣,站到這個(gè)演講臺(tái)上,定向競(jìng)聘包片糧食信貸一組組長(zhǎng)這個(gè)崗位。
如果競(jìng)聘成功,我職責(zé)的定位是:組織安排本組人員實(shí)施對(duì)包片企業(yè)貸款的資格認(rèn)定、信用評(píng)估”、現(xiàn)金庫(kù)存核定;做好貸款的調(diào)查、審查和檢查工作,強(qiáng)化貸款發(fā)放、庫(kù)存檢查、回籠歸行、收貸利息拆分全過(guò)程的管理、指導(dǎo)、考核;對(duì)完成本組經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé),做好全轄貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格執(zhí)行出庫(kù)報(bào)告制度,貸款全額歸行,按規(guī)定拆分收貸收息,努力拓寬信貸業(yè)務(wù);同時(shí)做好行長(zhǎng)室和部室分配交辦的其他工作。
如果競(jìng)聘成功,我工作的目標(biāo)是:貸款發(fā)放合法合規(guī)、手續(xù)齊全,“放得出、收得回、有效益”;出庫(kù)報(bào)告、臺(tái)帳登記等基礎(chǔ)資料達(dá)到規(guī)范化要求;回籠歸行、信貸庫(kù)貸比、收貸率、收息率等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)100%,全年企業(yè)消化掛帳占用貸款下降7%,人均有效資產(chǎn)增長(zhǎng)15%,超期結(jié)算資金、擠占挪用、其他不合理資金占用及不良貸款零增長(zhǎng),有效資產(chǎn)抵押達(dá)85%,不超范圍發(fā)放貸款;糧食貸款按規(guī)定時(shí)間結(jié)零,每月銀企購(gòu)銷存勾對(duì)相符,每月對(duì)全轄進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析并匯報(bào);本組發(fā)案率為零。
如果競(jìng)聘成功,我履職的思路是:第一,準(zhǔn)確把握政策。
對(duì)基礎(chǔ)和環(huán)境較差、歷史遺留較多問(wèn)題的企業(yè),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,通過(guò)擴(kuò)大增并貸款的辦法,逐步盤(pán)活存量;對(duì)經(jīng)營(yíng)效益好、信譽(yù)度高,或擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定購(gòu)銷渠道的企業(yè),要重點(diǎn)培植,在貸款投放上優(yōu)先考慮。
第二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總、分行制定下發(fā)的各項(xiàng)基本管理制度,使自己更加勝任本職工作。
同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面落實(shí)崗位責(zé)任制要求,規(guī)范工作程序和操作行為,要在“學(xué)用結(jié)合”上下功夫,增強(qiáng)運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)工作“零缺陷”,業(yè)務(wù)工作“零差錯(cuò)”,服務(wù)工作“零距離”。
第三,樹(shù)好自身形象。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),文明待人、以禮待人、與人為善、協(xié)同工作,特別是在基層所站工作時(shí)要注重自身的形象,維護(hù)我行的整體形象。
另一方面,在工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),按照“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)要求規(guī)范自己,在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在埋頭苦干中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事!我要說(shuō)的是:給我一個(gè)平臺(tái),我一定會(huì)做得更精彩!請(qǐng)大家相信我!
謝謝大家!
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇九
客戶:不需要。
銷售經(jīng)理:那請(qǐng)問(wèn)你是做什么工作的呢?你們通常在哪些時(shí)間段資金壓力比較大一點(diǎn)?……這樣嘛,你把我的號(hào)碼存上,后面你或者你親戚朋友向你借錢(qián)或者有這方面的需要可以讓他們找我!
抱歉打擾了。
電話:xxxxx 期待您的來(lái)電 )
客戶:你們哪里的,怎么借款?
客戶:您們是正規(guī)公司嗎?
銷售經(jīng)理:請(qǐng)您放心,我們是正規(guī)的個(gè)人借款服務(wù)平臺(tái),不收取任何手續(xù)費(fèi)用。借款辦理成功后,會(huì)直接匯至您個(gè)人的銀行賬戶上,后期還款也是由銀行代扣,正規(guī)性您可以放心。您可以在辦理業(yè)務(wù)之前來(lái)我們公司考察一下,這樣我們可以互相了解一下,您也以放心。
客戶:你們家利息多少,能借多久,還款怎么還?
銷售經(jīng)理:我們綜合金融費(fèi)用是xx,無(wú)任何其他附加費(fèi)用。我們的期限是x-xx個(gè)月,我們還款方式和房屋按揭還款一樣的,等額本息的。
客戶:您們家的利息怎么這么高。
銷售經(jīng)理:信用借款都有承擔(dān)額外風(fēng)險(xiǎn)的金融服務(wù)費(fèi)用的,即使一些平臺(tái)剛開(kāi)始表示收費(fèi)很低,后期可能會(huì)增加其他的`費(fèi)用,整體來(lái)說(shuō)信用貸款類的綜合費(fèi)用大體是差不多的。
客戶:我借款的話利息在多少呢?
銷售經(jīng)理:如果是一般工作單位或者公司法人在xx之間的,因每個(gè)人的信用狀況和資產(chǎn)負(fù)債有所不同,還有我們電話回訪核實(shí)信息也是有所影響的,所有只能在我們成功審批過(guò)后我才確切的告訴您。
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇十
點(diǎn)評(píng):這是最常用的電銷開(kāi)場(chǎng)白。這種開(kāi)場(chǎng)白的關(guān)鍵在于產(chǎn)品利益的描述,讓它能最大程度上打動(dòng)客戶的心,從而使他愿意聽(tīng)你講下去。
這種電銷開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)比較適合那些對(duì)產(chǎn)品有顯性需求的客戶。另外,如果客戶以各種理由拒絕時(shí),可以馬上轉(zhuǎn)為約定下一個(gè)時(shí)間的電銷話術(shù)。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)電銷開(kāi)場(chǎng)白利用人們好為人師的心理進(jìn)行開(kāi)場(chǎng),吸引客戶愿意繼續(xù)和你講話,客戶一般很少會(huì)拒絕。這里需要注意的是,這里的請(qǐng)教要確有其事,而且要十分注意自己的話術(shù),不能讓客戶覺(jué)察到自己上當(dāng)了,否則你會(huì)徹底失去這個(gè)客戶。
點(diǎn)評(píng):朋友推薦法這種電銷話術(shù)的好處是:能夠快速降低客戶對(duì)陌生業(yè)務(wù)員的戒心。上面的話術(shù)案例中,業(yè)務(wù)員故意強(qiáng)調(diào)李xx是長(zhǎng)期客戶,從而增加客戶對(duì)自己的.信任。
另外,這種電銷開(kāi)場(chǎng)白介紹客戶的朋友如何推薦是一個(gè)關(guān)鍵,可以通過(guò)其朋友之口對(duì)客戶進(jìn)行稱贊,從而獲得客戶好感,這樣他一般就不會(huì)拒絕你。即使客戶以各種理由,你仍可以采取改日再約的話術(shù)再次獲得推銷的機(jī)會(huì)。
點(diǎn)評(píng):大家都是法,是運(yùn)用了人們的從眾心理,用這種話術(shù)需要注意的是:用來(lái)舉例的公司盡量是業(yè)內(nèi)比較知名的大公司,或者客戶比較熟悉的公司,這樣一方面可以增加客戶對(duì)產(chǎn)品和你本人的信任度,另一方面也可以讓他更傾向于從眾。
1、做銷售想快速成長(zhǎng),一則要跟高手學(xué)習(xí),二者要善于借鑒,這是上手最快的方法;
2、假裝同行的客戶給同行打電話,隨時(shí)要做好記錄,放下電話后要提煉對(duì)方話術(shù)的關(guān)鍵詞。一路筆記做下來(lái),我們自然容易發(fā)現(xiàn)各種干貨。
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇十一
銷售員:王先生,您好,我是某廣告公司的客戶主任王平,您的好友李玉華是我們公司的長(zhǎng)期用戶,昨天一起吃飯聊天,他給我介紹了您艱苦創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,特別是您堅(jiān)忍不拔的毅力和與眾不同的創(chuàng)意,讓我欽佩不已,我提出想認(rèn)識(shí)您,是他給了我您的電話,并認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客:啊,你過(guò)獎(jiǎng)了。
電話銷售開(kāi)場(chǎng)白點(diǎn)評(píng):使用朋友推薦法這種電話銷售技巧的好處是能夠迅速降低客戶對(duì)陌生業(yè)務(wù)員的戒備和警惕性,注意上面的推銷案例業(yè)務(wù)員故意通過(guò)強(qiáng)調(diào)李玉華是長(zhǎng)期客戶,來(lái)增加客戶對(duì)自己的信任。
另外,這種電話銷售開(kāi)場(chǎng)白介紹朋友如何推薦是一個(gè)關(guān)鍵,可以通過(guò)朋友的口對(duì)客戶進(jìn)行稱贊,獲得客戶好感,這樣他很難再拒絕你。即使遇到客戶拒絕,你仍可以采取再約時(shí)間的電話銷售技巧和話術(shù),再次獲得推銷的機(jī)會(huì)。
銷售員:你好,王總監(jiān)嗎?我是指南針網(wǎng)絡(luò)公司的銷售經(jīng)理,打擾您了。我們最近新開(kāi)發(fā)了一種網(wǎng)站模板,這種產(chǎn)品主要的受眾和貴公司產(chǎn)品的目標(biāo)客戶基本一致,我們做過(guò)測(cè)試您只要花一半的價(jià)錢(qián)就可以達(dá)到以前所做廣告的效果,我希望能向您推薦一下。
客戶感興趣則繼續(xù),如果顧客回答:我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員馬上說(shuō):那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)要有一種熟悉的感覺(jué):王總監(jiān),你好!我是指南針公司的銷售經(jīng)理,你讓我1小時(shí)后來(lái)電話的'。
最偉大的推銷員電話銷售開(kāi)場(chǎng)白點(diǎn)評(píng):這是最老實(shí)的電話銷售開(kāi)場(chǎng)白,也是最常用的電話銷售開(kāi)場(chǎng)白。這種電話銷售開(kāi)場(chǎng)白的關(guān)鍵在于那段產(chǎn)品利益描述,讓它能夠打動(dòng)客戶的心,從而聽(tīng)你講下去。
這種電話銷售技巧和話術(shù)比較適合對(duì)產(chǎn)品有顯性需求的客戶。另外,一旦客戶以忙或者開(kāi)會(huì)拒絕,則馬上轉(zhuǎn)為約定下一個(gè)時(shí)間的電話銷售技巧和話術(shù)。
客戶:喂,哪里?
銷售經(jīng)理:您好,打擾了,我們是xx信用貸款平臺(tái),請(qǐng)問(wèn)您是否資金周轉(zhuǎn)的需要?
客戶:不需要。
銷售經(jīng)理:那請(qǐng)問(wèn)你是做什么工作的呢?你們通常在哪些時(shí)間段資金壓力比較大一點(diǎn)?……這樣嘛,你把我的號(hào)碼存上,后面你或者你親戚朋友向你借錢(qián)或者有這方面的需要可以讓他們找我!
抱歉打擾了。
此時(shí),針對(duì)有需要的意向客戶,你主動(dòng)添加他的微信進(jìn)行朋友圈轟炸,意向強(qiáng)力的需短信急需跟進(jìn)(短信內(nèi)容參考:你好,我是個(gè)人信用借款服務(wù)平臺(tái)的xxx,專做,無(wú)需抵押擔(dān)保貸款,只需3個(gè)工作日左右,地址:xxxx 電話:xxxxx 期待您的來(lái)電 )
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇十二
作為銀行貸款職員,向客戶貸款有什么開(kāi)場(chǎng)白呢,下面請(qǐng)大家閱讀一下。
【開(kāi)場(chǎng)話術(shù)】。
客戶:喂,哪里?
銷售經(jīng)理:您好,打擾了,我們是xx信用貸款平臺(tái),請(qǐng)問(wèn)您是否資金周轉(zhuǎn)的需要?
客戶:不需要。
銷售經(jīng)理:那請(qǐng)問(wèn)你是做什么工作的呢?你們通常在哪些時(shí)間段資金壓力比較大一點(diǎn)?……這樣嘛,你把我的號(hào)碼存上,后面你或者你親戚朋友向你借錢(qián)或者有這方面的需要可以讓他們找我!
抱歉打擾了。
電話:xxxxx期待您的來(lái)電)。
【意向客戶跟進(jìn)話術(shù)】。
客戶:你們哪里的,怎么借款?
客戶:您們是正規(guī)公司嗎?
銷售經(jīng)理:請(qǐng)您放心,我們是正規(guī)的個(gè)人借款服務(wù)平臺(tái),不收取任何手續(xù)費(fèi)用。借款辦理成功后,會(huì)直接匯至您個(gè)人的銀行賬戶上,后期還款也是由銀行代扣,正規(guī)性您可以放心。您可以在辦理業(yè)務(wù)之前來(lái)我們公司考察一下,這樣我們可以互相了解一下,您也以放心。
【申請(qǐng)條件回復(fù)話術(shù)】。
客戶:需要什么條件才能辦理?
客戶:我能辦理嗎?
------。
請(qǐng)問(wèn)您之前是否辦過(guò)信用卡,房貸,車貸,或者其他類型的銀行貸款,還款是否都準(zhǔn)時(shí)呢,有沒(méi)有出現(xiàn)連續(xù)3個(gè)月以上逾期的情況呢?(銀行貸款是否累計(jì)有5次以上逾期情況,信用卡是否累計(jì)有10次以上逾期情況?目前銀行負(fù)責(zé)大概多少?)。
------請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在所居住的房屋是自己的還是租賃的?(自己的話,房子是全產(chǎn)的還是按揭的,產(chǎn)證是否辦理了,產(chǎn)證是以自己名義辦理的,還是愛(ài)人的名義?)(租賃的,租賃合同還在嗎,水電費(fèi)是自己交嗎?)。
------。
2500的進(jìn)賬呢?您公司是否有社保還有公積金呢?)(自己做生意,營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否滿一年了呢?您是法人還是股東呢,如果是股東,在驗(yàn)資報(bào)告上股份占比是否達(dá)到20﹪以上呢?個(gè)人近半年儲(chǔ)蓄賬戶每月進(jìn)賬大概有多少,公司對(duì)公賬目每月大概進(jìn)賬有多少呢?)。
客戶:我如果要辦的話需要準(zhǔn)備哪些材料呢?
銷售經(jīng)理:所需材料:根據(jù)對(duì)您基本情況的了解,您大概需要xxxx材料,只需相關(guān)材料的復(fù)印件,稍后我會(huì)以短信的形式將所需相關(guān)材料和我公司的地址發(fā)給您。
如果您在準(zhǔn)備材料時(shí)有任何不明白的地方可隨時(shí)給我來(lái)的話,我會(huì)盡量配合您,這樣可以節(jié)約您的時(shí)間,讓您的盡量一次性將材料準(zhǔn)備齊全。
【審批額度話術(shù)】。
客戶:哪我能辦多大額度?
銷售經(jīng)理:額度:您的額度和您的信用狀況,負(fù)責(zé)情況以及相應(yīng)的財(cái)力證明都有很大的關(guān)系,目前我對(duì)您個(gè)人情況之有大概的了解,具體細(xì)節(jié)還需要從您后期提供的書(shū)面材料上才能體現(xiàn)。
客戶:批的少我就不要了,低于xx萬(wàn)。
我就不辦了?
銷售經(jīng)理:降低客戶期望值:在沒(méi)有最終審批出來(lái)我不能承諾您一定能達(dá)到什么樣的額度,這樣是很不負(fù)責(zé)任的,也是不實(shí)際的。我非常期望能夠達(dá)到您期望的額度,但不論額度多少,都是我們公司對(duì)您資質(zhì)的認(rèn)可,都是一個(gè)合作的開(kāi)始。多一個(gè)融資的方式總沒(méi)有壞處的。也許您后期可能不止一次需要資金周轉(zhuǎn),那么如果是我們老客戶的話,不論金額還有總費(fèi)用都會(huì)做對(duì)您更有利的調(diào)整。
【利息問(wèn)題話術(shù)】。
客戶:你們家利息多少,能借多久,還款怎么還?
銷售經(jīng)理:我們綜合金融費(fèi)用是xx,無(wú)任何其他附加費(fèi)用。我們的期限是x-xx個(gè)月,我們還款方式和房屋按揭還款一樣的,等額本息的。
客戶:您們家的利息怎么這么高。
銷售經(jīng)理:信用借款都有承擔(dān)額外風(fēng)險(xiǎn)的金融服務(wù)費(fèi)用的,即使一些平臺(tái)剛開(kāi)始表示收費(fèi)很低,后期可能會(huì)增加其他的費(fèi)用,整體來(lái)說(shuō)信用貸款類的綜合費(fèi)用大體是差不多的。
客戶:我借款的話利息在多少呢?
銷售經(jīng)理:如果是一般工作單位或者公司法人在xx之間的,因每個(gè)人的信用狀況和資產(chǎn)負(fù)債有所不同,還有我們電話回訪核實(shí)信息也是有所影響的,所有只能在我們成功審批過(guò)后我才確切的告訴您。
【時(shí)效性話術(shù)】。
客戶:那確定多久才能辦成功呢?
銷售經(jīng)理:您的材料齊全后需要3--5個(gè)工作日可以出結(jié)果,如果遇到周六周日可能會(huì)順延2天時(shí)間。建議您在您需要用款前2個(gè)禮拜做準(zhǔn)備,這樣時(shí)間上不會(huì)很趕。
客戶:好的,我需要時(shí)會(huì)來(lái)辦理?
銷售經(jīng)理:隨時(shí)歡迎,稍后我會(huì)將您所需的相關(guān)材料,我們單位地址,還有我個(gè)人的聯(lián)系方式以短信的形式發(fā)到您的手機(jī)上,請(qǐng)您注意查收,如有不清楚的地方歡迎隨時(shí)來(lái)電咨詢,期待與您的合作,再見(jiàn)!
貸款開(kāi)場(chǎng)白怎么說(shuō)篇十三
貸款人:中國(guó)********銀行。
借款人因____________需要,向貸款人申請(qǐng)____________借款,貸款人同意向借款人發(fā)放上述貸款。經(jīng)雙方協(xié)商一致,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和銀行貸款管理規(guī)定,簽訂本合同,共同遵守。
主要借款內(nèi)容。
借款金額、用途、種類、利率、期限。
金額(大寫(xiě))。
用途。
種類。
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