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外企員工晉升方案

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外企員工晉升方案
2023-08-15 13:55:33    小編:

為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

外企員工晉升方案篇一

為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,堅持以“科學發(fā)展”和“生態(tài)優(yōu)先、加速崛起、富民興縣”為主題主線,著力構(gòu)建以經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、社會和諧進步為重要內(nèi)容,以“五大改革、五大發(fā)展、五大建設(shè)”為舉措的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核體系,圍繞縣委、縣政府20xx年工作重點,全面推進“四個示范縣”建設(shè),結(jié)合正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動,制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標分類考核辦法。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核工作由縣目標考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核辦公室具體承辦。

按照國家主體功能區(qū)建設(shè)要求,圍繞空間規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局,結(jié)合20xx-2013年度工業(yè)發(fā)展、招商引資、財政收入、項目建設(shè)以及農(nóng)業(yè)發(fā)展情況,將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)分為三個考核類別。一類:天堂鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、來榜鎮(zhèn)、河圖鎮(zhèn)、店前鎮(zhèn)、白帽鎮(zhèn)、菖蒲鎮(zhèn)、蓮云鄉(xiāng)(以“區(qū)鄉(xiāng)合一”體制參與部門績效考核,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核只考核其一票否決事項和民生工程等內(nèi)容,不參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核排名)。二類:五河鎮(zhèn)、黃尾鎮(zhèn)、冶溪鎮(zhèn)、響腸鎮(zhèn)、毛尖山鄉(xiāng)、中關(guān)鄉(xiāng)、石關(guān)鄉(xiāng)、姚河鄉(xiāng)。三類:頭陀鎮(zhèn)、主簿鎮(zhèn)、青天鄉(xiāng)、包家鄉(xiāng)、和平鄉(xiāng)、古坊鄉(xiāng)、田頭鄉(xiāng)、巍嶺鄉(xiāng)。三個類別鄉(xiāng)鎮(zhèn)在考核指標分值安排上各有側(cè)重。

設(shè)總分100分,具體項目及權(quán)重如下:

(一)經(jīng)濟發(fā)展(35分)

1 、農(nóng)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分)

2 、工業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)分)

3 、服務(wù)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)8分)

(1)服務(wù)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)2分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分)

(2)鄉(xiāng)村旅游(2分)

(3)電子商務(wù)(3分)

4 、招商引資(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分)

5 、財政工作(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)分)

(1)財政收入(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)分、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分)(任務(wù)完成90%,人均財政收入增長率、增長額各占5%)

(2)鄉(xiāng)村債務(wù)(分)

6 、項目建設(shè)(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分)

7 、扶貧開發(fā)(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分)

(二)生態(tài)保護(分)

1 、林業(yè)建設(shè)及護林防火(3分)

2 、水土保持及防汛抗旱(3分)

3 、環(huán)境保護(4分)

4 、節(jié)能工作(分)

5 、文化資源保護與文化建設(shè)(2分)

6 、文明創(chuàng)建(含三線三邊環(huán)境整治)(5分)

7 、美好鄉(xiāng)村建設(shè)(5分)

8 、違建整治與防控(1分)

9 、耕地保護及地質(zhì)災(zāi)害防治(2分)

(三)社會事業(yè)(10分)

1 、計劃生育(5分)

2 、民生工程(5分)

(四)社會治理(分)

1 、平安建設(shè)(分)

(1)食品安全(2分)

(2)安全生產(chǎn)(2分)

(3)綜治維穩(wěn)(3分)

(4)信訪工作(2分)

(5)依法治理(分)

2 、執(zhí)行力(5分)

(1)為民服務(wù)全程代理(2分)

(2)行政執(zhí)行力(嚴格考勤執(zhí)行請銷假制度、編制“十三五”規(guī)劃等)(3分)

3 、綜合評議(7分)

(1)比學創(chuàng)(半年觀摩評分)(2分)

(2)縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作評議(5分)

(五)黨的建設(shè)(8分)

(1)基層組織建設(shè)(2分)

(2)黨風廉政建設(shè)(2分)

(3)宣傳工作(2分)

(4)武裝工作(1分)

(5)xxx工作(1分)

縣委、縣政府部分“三重工作”月督查考核加分、扣分。

(六)人口和計劃生育、社會管理綜合治理、環(huán)境保護和節(jié)能減排、安全生產(chǎn)和重大安全生產(chǎn)事故風險、黨風廉政建設(shè)實行“一票否決”。

根據(jù)縣委“改進考評形式”的要求,本著解決多頭考核、重復(fù)考核、繁瑣考核等問題,簡化考核程序,提高考核效率,20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核不另行出臺考核細則、不統(tǒng)一組織綜合考核組考核,各考核成員單位原則上年終不組織到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核,對照本辦法的評分標準,結(jié)合統(tǒng)計資料以及平時執(zhí)法檢查、工作督查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)報送的佐證材料等提供考核結(jié)果(除扣分指標外,定量、定性指標要體現(xiàn)工作優(yōu)劣,原則上每類單項最高分與最低分差距控制在5-20%。凡以比值計算得分的均對應(yīng)三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別計算)。

考核結(jié)果須經(jīng)單位主要負責同志簽字、加蓋公章、呈送分管縣領(lǐng)導(dǎo)審定后進行公示,于20xx年1月上旬將公示后的考核結(jié)果報縣考核辦??h考核辦結(jié)合“三重”工作督查、綜合評議,對照考核辦法匯總計算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合分值,評出三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的綜合得分前兩名,報縣目標考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,提交縣黨政聯(lián)席會議研究確定。

1、依照綜合目標考核結(jié)果確定每類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名為一等獎、第二名為二等獎,由縣委、縣政府予以表彰,并分別發(fā)給獎金8萬元、6萬元。黨政主要負責人分別按5000元、4500元予以獎勵。

2、縣委、縣政府結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核結(jié)果,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)工作人員予以年度一次性獎勵。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核平均獎勵系數(shù)為1,獲獎鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵系數(shù)為,每類倒數(shù)第二位鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵系數(shù)為,每類末位鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵系數(shù)為(其中黨政主要負責人系數(shù)為)。

對綜合目標考核獲得獎勵的,公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例可按20%確定。綜合目標考核結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員提拔重用或組織調(diào)整的重要參考依據(jù)之一。根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價辦法(試行)》、《岳西縣調(diào)整不適宜擔任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部暫行辦法》等規(guī)定,對連續(xù)兩年考核為“末位”的鄉(xiāng)鎮(zhèn),將對黨政主要負責人采取組織措施,其班子成員一年內(nèi)不提拔、不重用。

外企員工晉升方案篇二

第一章 總 則

一、目的

為達到人盡其才、各盡其能的目的,達成優(yōu)良的工作績效,促使本公司職務(wù)升遷管道暢通,滿足公司和員工個人發(fā)展需要,提高公司和員工個人的核心競爭力,進而提升經(jīng)營績效,特制定本管理辦法。

二、范圍

適用于公司所有員工。

三、基本原則

(1) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。

(2)逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級晉升。

(3)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

(4)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。

(5)職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘。

四、 晉升需具備的條件:

(1)具備較高職位的技能;

(2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;

(3)在職工作表現(xiàn)及操行;

(4)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程;

(5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。

五、 晉升核定權(quán)限:

(1)高層由董事長提議,經(jīng)董事會核定;

(2)副經(jīng)理以上由董事長核定;

(3)各部門主管或助理,由公司總經(jīng)理核定;

(4)各部門主管以下各級人員,由各級公司主管提議,呈總經(jīng)理核定。

六、管理職責劃分

人力資源部負責員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運作,是員工晉升的具體執(zhí)行部門。各用人部門負責向公司推薦符合晉升條件的員工;由員工主動提出晉升時,任職部門負責對其任職條件進行初步核查。

第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道

一、 縱向發(fā)展

二、 橫向發(fā)展

考核:人力資源部根據(jù)職位要求,對所有人選的任職資格進行審查,對于審查符合條件的,組織用人部門及其他相關(guān)人員對其按照擬任職崗位要求進行考核。 填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表格》(附件四:主管人員適用;附件五:管理人員適用)。

4. 決定人選:人力資源部匯總考核結(jié)果,經(jīng)會議討論后決定最后人選,由最高核定人簽發(fā)任命通知。

第三節(jié) 其他相關(guān)規(guī)定

一、經(jīng)批準晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。

二、聘任期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

三、晉升條件不足時可設(shè)職務(wù)代理:

(1)各級職務(wù)出現(xiàn)空缺時,若無具備晉升條件的`人員派任,應(yīng)提升適當人員代理職務(wù)。

(2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。

(3)同等職位代理,視代理期間工作績效于適當時機辦理直接調(diào)任;不同職等代理,跨一職級代理滿半年,跨兩職級代理滿一年時,可辦理晉升。

第五章 職位輪換

一、職位輪換的對象:

(1)在同一職位超過五年的管理人員;

(2)大學??埔陨?,有一定的專業(yè)技術(shù)知識和管理經(jīng)驗,有較大發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,儲備領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)先。

二、辦理程序:

(1)每年根據(jù)公司運作需要,由人力資源部會同各用人部門擬定參加輪換的管理崗位名單。

(2)職位輪換的具體操作按內(nèi)部調(diào)動形式進行,審批手續(xù)按內(nèi)部調(diào)動程序執(zhí)行。

第六章 儲備領(lǐng)導(dǎo)者管理

定期統(tǒng)計分析各公司的人員結(jié)構(gòu),建立公司人才儲備庫。

一、儲備領(lǐng)導(dǎo)者的條件:

工作中表現(xiàn)出色,綜合素質(zhì)高、能力強,具備較大發(fā)展?jié)摿Γ瑐€人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中所希望任職的職位是公司的核心關(guān)鍵職位。

二、工作流程:

(1)確定關(guān)鍵職位。人力資源部會同各用人部門,對公司中的職位進行分析,確定哪些是關(guān)鍵的,是需要建立人才儲備的職位,并明確關(guān)鍵職位要求。

(2)接-班人的來源。由部門定期或不定期推薦,或每年辦理員工晉升時選拔出的后備人選。

(3)對初選的接-班人的考核。按其計劃要接替職位的要求進行考核。

(4)儲備領(lǐng)導(dǎo)者的任用。公司出現(xiàn)職務(wù)空缺時,直接辦理晉升審批手續(xù)。

第七章 領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化體系

系統(tǒng)性地發(fā)現(xiàn)不合格領(lǐng)導(dǎo)者,用科學的方法進行分析,最后用公平的方式對他們進行處理。

優(yōu)化流程:

一、找出不合格的領(lǐng)導(dǎo)者。滿足下列條件之一的應(yīng)視為不合格領(lǐng)導(dǎo)者:

(1)年度考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡模?/p>

(3)連續(xù)兩年年度考核為“達到要求”的。

二、 收集每個個案的資料,并進行分析。對于部門經(jīng)理層,由人力資源部準備個人材料,組織對不合格的領(lǐng)導(dǎo)者進行討論與分析。對于主管人員,由所在部門準備個人材料,人力資源部和所在部門經(jīng)理進行分析。

三、 決定處理策略

領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)不佳的原因有很多,透過事前資料搜集以及會議中充分的討論后,擬定相應(yīng)的處理方法報總經(jīng)理批準。

(1)降級使用:對于能力不夠的領(lǐng)導(dǎo)者予以降級,但必須按比例嚴格執(zhí)行。

(2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換。

(3)留職察看(轉(zhuǎn)入觀察期):對于有潛力或原因不明的領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)入觀察期,建立在短期內(nèi)(3-6 個月)必須達到具體或量化的目標,當領(lǐng)導(dǎo)者有明顯改進時,鼓勵并告知他們。當無明顯改進時,采取其他措施處理。

(4)解雇:解雇無改進可能的領(lǐng)導(dǎo)者,但也給予情有可原或仍有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者改進的機會。

第八章 附 則

本辦法由人力資源部負責解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。

附件:

1.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表

2.管理職務(wù)晉升推薦表

3.員工晉升申請表

4.員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表(主管人員適用)

5.員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表(管理人員適用)

6.員工能力開發(fā)需求表

7.續(xù)聘人員匯總表

第一條 員工晉升的基本原則及條件

1、 符合公司及部門發(fā)展的實際需求。

2、 晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。

3、 晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

4、 晉升員工通過人事行政部的晉升考核。

第二條 人事審批權(quán)限

1、 部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。

2、 部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。

第三條 晉升管理流程

1.1. 由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。

1.2. 員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

1.3. 人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。

2、 組織晉升考核評估工作

2.1.晉升考核評估工作原則

2.1.1.充分尊重原則

人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

2.1.2.充分負責原則

本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。

2.1.3.充分建議原則

針對極個別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。

2.2.晉升考核評估工作流程

2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。

2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。

2.2.3.評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。

2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委員會或部門管理會議審核。

2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。

2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。

3、 員工晉升任命

3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。

3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。

3.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。

3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。

第四條 注意事項

1、 各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。

2、 特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

3、 所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。

4、 日??己擞杀惶崦说闹苯咏?jīng)理負責,人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。

本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。

本制度由人力資源部負責起草、解釋。

外企員工晉升方案篇三

為了合理配置人才資源,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,提升員工的個人素質(zhì)和能力,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升工作流程,特制訂本報告書。

工程技術(shù)部。

員工的晉升須符合公司的發(fā)展需要,同時考慮能為員工提供一個良好的職業(yè)發(fā)展通道,激勵員工不斷的學習進步。

1、公司根據(jù)工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調(diào)整。

2、員工在本部門內(nèi)的崗位或職位變動,由公司結(jié)合實際情況,具體安排,按流程考核、認定、審批、公示后,下發(fā)任職通知書,由綜合部對員工的任免記錄存檔。

3、員工晉升分為a、職位晉升、薪資晉升。b、職位晉升、薪資不變。

c、職位不變,薪資晉升三種類型,實施過程中有公司根據(jù)實際情況確定晉升類型。

4、員工可以定期或不定期晉升,如在年終考核中達到晉升條件的員工,給予晉升?;蛟谌粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)優(yōu)異,對公司做出特殊貢獻的員工,隨時給予晉升。

5、員工晉升主要按照職位所要求的知識、技能。工作中的表現(xiàn)和潛力及其他必備條件為依據(jù)。

略。

同時也是為員工創(chuàng)造一個有吸引力的發(fā)展平臺,激勵員工不斷的進步,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

外企員工晉升方案篇四

績效考核是對員工的一種激勵,大多企業(yè)都分為部門績效考核和員工績效考核,如果未正確處理部門績效考核與員工績效考核的關(guān)系,影響企業(yè)績效考核的正常進行,未達到理想效果。

1、績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導(dǎo),幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。在此基礎(chǔ)上,作為一段時間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應(yīng)的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。

總結(jié)一句話,績效管理是經(jīng)理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。

2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結(jié),同時考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據(jù)。

1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分。

3、績效管理具有前瞻性,能幫助企業(yè)和管理者前瞻性地看待問題,有效規(guī)劃企業(yè)和員工的未來發(fā)展,而績效考核則是回顧過去的一個階段的成果,不具備前瞻性。

4、績效管理有著完善的計劃、監(jiān)督和控制的手段和方法,而績效考核只是考核的一個手段。

5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大小。

6、績效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績效合作伙伴關(guān)系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績效考核則使經(jīng)理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關(guān)系。

二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。

績效考核是企業(yè)開展績效管理的一項重要基礎(chǔ)工作,目的是在員工價值創(chuàng)造和價值回報之間構(gòu)建公正合理、適度激勵的價值評價機制,以提高工作效率和企業(yè)績效。員工績效是部門、企業(yè)績效的組成部分,員工績效的實現(xiàn)有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結(jié)合。

1.部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關(guān)系,特別當員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結(jié)合是解決問題的關(guān)鍵。

(1)整體績效相對優(yōu)秀的部門主管為了維護本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。

(2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結(jié)果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,提高績效水平。

(3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念。

根據(jù)亞當斯公平理論,員工經(jīng)常進行“自我-內(nèi)部”,“自我-別人”,“別人-內(nèi)部”,“別人-外部”比較,當績效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時,員工會改變投入。或改變自己的產(chǎn)出?;蛘吒淖冏晕艺J知等。這將導(dǎo)致績效考核流于形式,出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業(yè)績效的實現(xiàn)。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學開展部門績效考核,將二者緊密結(jié)合起來。

1.只有員工績效考核。大部分企業(yè)只有員工績效考核。這些企業(yè)認為,對員工進行績效考核了,就沒有必要對部門績效進行考核。

2.只有部門績效考核。部分企業(yè)只進行部門績效考核。這些企業(yè)認為員工績效考核太復(fù)雜,每個員工都有不同的績效考核標準,員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據(jù)員工考核情況進行培訓(xùn),所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核。或者害怕開展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協(xié)調(diào)困難。

3.部門、員工績效考核都有,但二者關(guān)系處理不當。有些企業(yè),在員工績效考核時也進行部門績效考核,但二者關(guān)系處理不當。或沒有將部門績效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來。很多企業(yè)因部門考核的差別使考核結(jié)果失真,擴大部門之間考核的不平衡。

1.正確認識團隊績效、部門績效、員工績效的關(guān)系。團隊是由兩個以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績效目標的群體,團隊成員為達到共同的團隊目標相互負責、彼此依賴。員工績效是員工行為和產(chǎn)出的綜合結(jié)果,是企業(yè)績效的基礎(chǔ)。部門績效是為了達成組織的目標,通過持續(xù)開放的溝通過程,將組織目標分解到各個部門,形成各個部門有利于組織目標達成的'預(yù)期的利益和產(chǎn)出。部門績效管理已成為企業(yè)培育競爭優(yōu)勢、獲取核心競爭力的戰(zhàn)略性舉措。

團隊績效的考核對象是來自各部門的組成團隊的團隊成員,團隊績效目標是跨部門的。部門績效目標是各部門對企業(yè)整體目標分解所得到的任務(wù),是該部門全體員工奮斗的共同目標。有些人認為,團隊績效強調(diào)協(xié)作以集體績效為主,而部門績效只強調(diào)分工以個人績效為主。本文認為,這是對部門績效的片面理解。要實現(xiàn)部門績效,也必須部門的員工認真履行自己的職責,在完成個人績效的同時,互相協(xié)調(diào)、相互配合,共同完成部門績效任務(wù)。

如果過分強調(diào)員工績效,會導(dǎo)致部門內(nèi)部過度競爭,影響部門整體績效,甚至犧牲部門利益。如果過分強調(diào)部門績效,忽視員工績效,則很難確定個體在部門的作用。當績效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時,容易造成內(nèi)部不公,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,影響部門績效和組織戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。因此,企業(yè)在進行績效考核時要正確處理部門、員工二者績效考核的關(guān)系,將部門績效與員工績效緊密聯(lián)系,讓員工清楚地認識到,只有部門績效、企業(yè)績效的實現(xiàn),才能使員工績效得到肯定。

2.部門、員工績效關(guān)系處理方法

(1)進行員工多緯度績效考核,協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關(guān)系。員工績效考核可以實行季度考核、年度考核。部門考核實行年度考核。員工績效考核主要從績效維度、能力維度、態(tài)度維度等方面進行。績效緯度包含任務(wù)績效、管理績效(管理人員)周邊績效。周邊績效體現(xiàn)對相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。主要包括:協(xié)作性、響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。周邊績效考核員工與有關(guān)協(xié)助部門和部門員工內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào)、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績效完成而不管部門整體績效任務(wù)完成情況,也倡導(dǎo)了企業(yè)積極的績效文化。

(2)將部門績效考核結(jié)果運用到員工績效考核綜合評定對應(yīng)等級比例中。進行部門績效考核時,對部門績效進行等級比例限制:優(yōu)占5%。良占20%。中占40%。基本合格占30%。不合格占5%。部門績效考核后,將部門績效考核結(jié)果與員工績效考核結(jié)果通過員工績效考核綜合評定等級比例聯(lián)系起來,從而協(xié)調(diào)部門績效與員工績效的關(guān)系。

(3)部門績效考核結(jié)果計入員工績效考核結(jié)果。部門績效考核在年底進行,將部門績效考核結(jié)果與員工年度績效考核相結(jié)合。人力資源部在計算員工年度績效結(jié)果時,部門考核結(jié)果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結(jié)果,按20%比例計入員工年度最終考核結(jié)果。

(4)建立積極、協(xié)作企業(yè)文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發(fā)展尋求一條科學途徑,使組織力量得到最大的發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)個體與部門之間的績效目標并在二者利益之間找到平衡點。企業(yè)應(yīng)該建立積極、協(xié)作的企業(yè)文化,鼓勵員工在完成個體績效任務(wù)的同時,關(guān)心部門績效、組織績效,員工之間形成協(xié)作、互助、友愛的關(guān)系,在合理的競爭的同時強調(diào)員工之間的配合。

3.部門績效考核與員工績效考核關(guān)系處理的注意事項。在企業(yè)績效考核時,實行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,導(dǎo)致工作環(huán)境的惡化。也會導(dǎo)致員工的不滿,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,淘汰更容易帶來負面影響。因此,企業(yè)在對不合格員工淘汰時,應(yīng)該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績效考核結(jié)果反饋時,與員工認真分析績效不佳的原因,并結(jié)合員工個人不同的情況,采取調(diào)換崗位,降低工資或下崗培訓(xùn)等多種形式。

企業(yè)在進行績效考核時,必須將部門績效與員工績效考核緊密結(jié)合,在對個人任務(wù)績效、管理績效(管理人員)能力、態(tài)度考核時,也注重考核周邊績效的,并將部門績效考核結(jié)果充分利用到員工績效考核結(jié)果中,使個人績效和部門績效均獲得明顯提升,激發(fā)員工工作熱情,最終實現(xiàn)員工和企業(yè)共同價值的創(chuàng)造。

step1:分析績效差距

在對員工和部門實施績效考核之后,管理者往往面對著一堆的數(shù)據(jù)資料。這時候,什么才是你最應(yīng)該關(guān)注的呢?毫無疑問,是那些沒有達到預(yù)期績效指標的項目。為什么績效結(jié)果會跟原先制定的績效目標產(chǎn)生差距呢?為什么員工的績效會出現(xiàn)不足呢?只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能夠找出解決問題的方法,也才能夠進一步地提升企業(yè)的實力,確保企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。

而第一步,自然就是要分析績效差距。下面,我們就介紹一下幾個最常用的分析績效差距的方法。

第一,目標比較法。

第二,歷史比較法(環(huán)比)。與歷史數(shù)據(jù)進行比較。比如你上個月的銷售額是8萬,這個月卻只完成了6萬,兩者一比較,這個差距很明顯就出來了。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類、技術(shù)類等等崗位的員工。而對于類似于銷售等等對外部市場變化或者對于季節(jié)時間變化較敏感的崗位則不適用。

第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,這個差距。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個差距。這樣的比較法其實是解決了歷史比較法中類似于銷售等崗位或者工作受時間或者季節(jié)影響等因素無法很好地進行比較的問題。

第四,橫向比較法。公司同部門同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業(yè)績最好的銷售員,一個月能銷售50萬,而你只能銷售10萬,這中間就會發(fā)現(xiàn)有40萬的差距,還有很大的改進空間。橫向比較法實則是排除了外部環(huán)境的影響,直接考察的員工個人的能力素質(zhì)等因素,因為通過橫向比較法,每個員工面對的是同樣的外部環(huán)境,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自于員工自身。

第五,行業(yè)比較法。同樣是銷售,市場上本行業(yè)其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,你卻只完成了7萬,這個說明你跟市場有差距。行業(yè)比較法更適合于企業(yè)、部門或者組織,而非個人。通過對行業(yè)的研究,分析自己組織的經(jīng)營狀況,從而可以更好地找準企業(yè)宏觀上存在的問題,和提升的方向。

step2:查明產(chǎn)生差距的原因。

績效差距產(chǎn)生的原因有很多,具體可以分為員工個體原因和企業(yè)原因。

員工個體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經(jīng)驗、閱歷(個人客觀原因)。個性、態(tài)度、興趣、動機、價值觀、認識論(個人主觀原因)。

企業(yè)原因包括:外部資源、市場、客戶、對手、機遇、挑戰(zhàn)(外部原因)。內(nèi)部資源、組織、文化、人力資源制度(內(nèi)部原因)。

2.缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒有及時懲罰,這樣就無疑于慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負激勵都需要考察。

3.人崗不匹配。如果發(fā)現(xiàn)是員工很努力,卻沒有辦法達到績效指標,那么很有可能是人崗不匹配。每個員工都有其自己的優(yōu)勢與長處,可能某個人在銷售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒有突出的業(yè)績。每個人都有適合自己的崗位,關(guān)鍵在于是否善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的長處。有些員工的績效不好,并不是他不努力,他每天加班加點,累死累活,但結(jié)果就是不好。這個時候得考慮他是否適合這個崗位了。

4.人員能力欠缺。比如某個崗位,本來工作是要有很規(guī)范的操作標準的,但是你沒有進行嚴格的操作培訓(xùn),導(dǎo)致員工對操作標準不熟練,從而影響了員工的績效。針對能力欠缺的情況,企業(yè)可以通過工作分析,查明崗位需要的人員素質(zhì),針對員工開展必要的有針對性的培訓(xùn)。

(1)公司的組織結(jié)構(gòu)。如果公司官僚機構(gòu)太多,那么必定會影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績效。

(2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環(huán)節(jié),則必定影響工作的推進和開展,進而導(dǎo)致績效出現(xiàn)一些問題。

(3)崗位職責的設(shè)定。如果企業(yè)存在崗位職責不清晰,職責目標不明確等問題,則可能表現(xiàn)出崗位相互之間職責重疊,多任務(wù)少責任等的現(xiàn)象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關(guān)系。

(4)部門之間的配合機制。

以上方面都是在企業(yè)中最常出現(xiàn)的影響績效的問題。

step3:實施績效的改進。

1.制訂合理的績效目標。針對目標過高問題,對工作標準進行衡量和評估,制定一個合理的目標。

2.建立和完善獎懲機制。做到賞罰分明,促進真正有業(yè)績的員工能得到獎勵,對那些違反公司規(guī)定的行為進行及時的制止和懲罰。

3.建立人才合理流動的機制。對于公司的人員根據(jù)其能力進行崗位的調(diào)動,允許公司之間崗位的輪換與調(diào)動。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。

4.建立起公司的人才培養(yǎng)機制。定期通過分析績效差距,從績效差距中提煉培訓(xùn)需求,組織員工培訓(xùn),起到切實改善員工績效的目的。

5.建立公司組織運行機制。梳理崗位職責,明確設(shè)崗目標。優(yōu)化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內(nèi)部同事間的配合。對組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,促進組織的高效運轉(zhuǎn)。

另外,在實施績效改進工作中,企業(yè)常常會面對如下的矛盾沖突:

1、員工自我矛盾:員工一方面希望得到真實評價,另一方面又希望得到表揚。

2、主管自我矛盾:過松無法完成改進目的,過嚴影響關(guān)系。

3、組織目標矛盾:組織目標與個人目標沖突。

如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強對績效考評的監(jiān)督,確??冃Ч芾淼墓焦?。另一方面,也要做好績效管理的落地,加強與員工之間的溝通,確保在績效溝通中得到雙方一致的意見,共同為企業(yè)的利益而服務(wù)。

外企員工晉升方案篇五

第一章 總則

第一條 為充分調(diào)動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務(wù)的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。

第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃等。

第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。

第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。

第五條 本方案及單項管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

第二章 激勵考核

第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》

第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》

第九條 年終獎:公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據(jù)當年效益發(fā)放獎金,但當年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。

1) 必須在當年元月一日前進入公司,即服務(wù)年限滿一年。

2) 績效考核有十個月以上為評為a等。

3) 當年功過抵消。

第三章 如何有效激勵員工

管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,人力資源管理主要是通過激勵來實現(xiàn)的。所謂激勵,就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證組織目標的實現(xiàn)。由此可見,激勵機制運用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的重要問題。

一、影響激勵的主要因素

首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于有些員工來說,答案是否定的。原因可能是他們?nèi)鄙俦匾募寄?,這意味著不管他們多么努力,績效也不可能很高?;蛘咴u估系統(tǒng)的標準是非績效因素,如忠誠度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評價。還有一種可能是員工認為經(jīng)理不喜歡自己,因此,他覺得不管自己的努力程度如何,在績效評價上都不會得到高分。這些現(xiàn)象表明,員工激勵程度低的一種原因就是員工認為自己的努力不會得到回報。

其次,員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認為,績效與報酬之間沒有太大關(guān)系,原因是公司的報酬不是以績效為依據(jù)。例如,如果薪酬是按資歷計算或者對經(jīng)理的獻媚程度,員工就可能認為績效和報酬之間沒有多大關(guān)系,因而很難受到激勵。因此,公司需要建立科學的、公正的績效評估制度和體系,并進行宣傳貫徹,讓全體員工了解。

最后,員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作,希望得到晉升,結(jié)果得到的是加薪;或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下,員工的激勵都只能達到局部最優(yōu)化。這些例子說明,將報酬個別化以適應(yīng)不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯誤地認為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此,公司對不同需求的員工,需要采取個性化的激勵手段。

很多員工在工作中沒有受到激勵,是因為他們看不到努力與績效的關(guān)系、績效與報酬的關(guān)系,以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關(guān)系。如果想要激勵員工,就必須強化這三者之間的關(guān)系。

二、員工激勵應(yīng)注意的問題

1. 激勵不等于獎勵

很多管理者簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設(shè)計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說,激勵應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和懲罰是對立統(tǒng)一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如罰款、降職、淘汰激勵等。 在每個企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對希望出現(xiàn)的行為,公司可以采用獎勵進行強化;對不希望出現(xiàn)的行為,按照激勵中的強化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術(shù),如批評、罰款、淘汰等,來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導(dǎo)到特定的方向上。

2.精神激勵不容忽視

有激勵中最重要的。但不幸的是,在這項研究中,58%的員工說管理者一般不會給予這樣的表揚??梢娖髽I(yè)不能僅用物質(zhì)來激勵員工,精神激勵有著不可替代的作用。

3.平均分配等于無激勵

有的企業(yè)在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。原因是沒有輔以系統(tǒng)科學的評估標準,最終導(dǎo)致實施過程中的“平均主義”,例如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素,可在實施過程中出現(xiàn)了偏差,使員工產(chǎn)生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。

一套科學有效的激勵機制不是孤立的,應(yīng)當與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎(chǔ),有了準確的評估才能有針對性地進行激勵。在激勵實施的過程中,一定要注意公平原則,讓每個人都感到自己受到了公平對待,必須反對平均主義,否則激勵會產(chǎn)生負面效應(yīng)。

三、建立有效的激勵機制

1.建立科學的、公正的激勵機制

激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對于不同文化的企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同。在制定激勵制度時要體現(xiàn)科學性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求。

激勵必須公正,激勵制度一定要體現(xiàn)公正的.原則。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進行社會比較或歷史比較,通過比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴格按制度執(zhí)行。

2.精神激勵與物質(zhì)激勵并重

對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”;或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者可以公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。也可以設(shè)計一定的級別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強團隊的凝聚力和激勵,管理者還可以召開會議來表揚那些有成效的團隊。

3.綜合運用工作激勵和參與激勵

工作本身具有激勵力量,沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點靈活運用工作激勵。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進行“工作設(shè)計”,使工作內(nèi)容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。此外,還可通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權(quán)。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。

4.對員工分層次進行激勵

從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應(yīng)充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。相反,高層次的技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還要注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。

5.了解員工需求,實施個性化激勵

在管理實踐中,如何對企業(yè)中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎(chǔ)的。要想激勵員工,必須了解其動機或需求。管理者首先要明確兩點:一是沒有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對于不同的員工應(yīng)當考慮個體差異,具體分析,找到激勵他們的因素,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。

例如,年輕員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。

不同的員工有不同的需求,一個特定的員工在不同的時期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會時尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導(dǎo)需求,才能進行有效的激勵。

6.獎懲并用,引入末位淘汰機制

激勵之有效,原因在于人們在事關(guān)自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會使面臨危機的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Α?梢韵胂?,人們在降低收入、失去工作等威脅面前,定會發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競爭力,通過科學的評價手段,對員工進行合理排序,對排名在后的員工,按一定的比例或數(shù)量進行調(diào)崗、降職或辭退。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感,提高員工的工作質(zhì)量和工作效率,以達到推動組織的整體進步。

第一部分 激勵個人

鼓舞士氣

授權(quán)

一對一溝通

征求建議

激發(fā)創(chuàng)造力

進行職業(yè)培訓(xùn)

讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵團隊

目的清晰,目標明確

團隊精神

高效會議

團隊主動性

團隊建議

團隊創(chuàng)造力

自我管理的工作團隊

第三部分 激勵公司

簡化政策和規(guī)定

培養(yǎng)員工的主人翁意識 提供靈活的工作機制

與員工充分溝通

傾聽員工的建議

制訂員工發(fā)展計劃

改善工作環(huán)境和員工福利

員工晉升與激勵制度 為了提升員工職業(yè)素質(zhì)和工作能力,調(diào)動員工主動性和積極性,在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭和激勵氛圍,規(guī)范公司的等級晉升和職務(wù)晉級等工作流程,特制定本機制。

一、適用范圍

公司全體員工,在公司人力資源管理體制可控制下得以實施。

二、晉升內(nèi)容

(一)等級和規(guī)范

1、按工作內(nèi)容和工作方式的不同,將所有員工分為管理、技術(shù)和其它(業(yè)務(wù)、執(zhí)行等)三類,每類劃分五個等級,一級最高,五級最低。

2、每年安排兩次晉升評定,分布為5月和11月,員工每年最多只能晉升一次,降級的員工必須超過6個月才能參與晉升。

3、新員工試用期過后初定等級,一般員工初定五級,專業(yè)經(jīng)驗3年以上的可定四級,專業(yè)經(jīng)驗超過8年的特殊人才可初定三級,員工晉升時必須由低向高逐級晉升,任何人不能跨級晉升。

4、工作類型介于兩者或三者之間,可在兩類中定級,但一年中只能晉升某一類的等級。

5、每次晉升評定由綜合管理中心人力資源部門組織實施,員工自主參加評定,每晉升一級對應(yīng)薪資提高500元。

(二)職薪晉升

在專業(yè)技能等級之外,根據(jù)工作需要,公司對相應(yīng)人員進行崗位的調(diào)動,以及員工薪資的調(diào)整。

1、晉升類型

1)職位晉升、薪資晉升

2)職位晉升、薪資不變

3)職位不變、薪資晉升

2、職位晉升需在公司內(nèi)有空缺職位時,根據(jù)需要而進行的低級別崗位向高級別崗位的晉升。

正式員工薪酬。員工加薪一般一年一次,加薪幅度在5%-15%,特殊情況下經(jīng)公司研究決定。

4、原則上,同一員工專業(yè)等級晉升和職薪晉升不能同時進行。

三、晉升和降級條件

1、等級晉升

員工必須同時滿足以下條件,才能獲得晉升資格:

連續(xù)3個月績效考核成績達到95分;

新員工入職超過6個月;

面對面綜合人事評估平均分達到80分。

綜合人事評估:由人力資源負責人、被評估人部門主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)組成評估小組,三方可由最高負責人參與測評,也可指派適合的人代替參評。被評估人準備好自評資料,陳述晉升需求、原因和依據(jù),對評估人的疑問給以回答。

2、職薪晉升

達到工作時限,工作經(jīng)驗和實踐技能得到進一步提升,并獲得部門領(lǐng)導(dǎo)肯定,是為符合晉升條件,進入審批程序,最終通過審批的員工獲得晉升。

3、降級

單月績效考核小于90分,或連續(xù)2月績效低于93分,次月專業(yè)等級自動降低一級。

源部門根據(jù)整體工作需要做出調(diào)降舉措,經(jīng)總經(jīng)理批準后,通知本人并實施。

四、晉升程序

(一)專業(yè)晉升

1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

2、綜合管理部接收申請并確認資格;

綜合人事評估表

評估人簽名: 日期:

1、 各部門經(jīng)理根據(jù)部門實際情況,提出人事晉升申請,或員工個人提出申請,本部門經(jīng)理簽署意見后,經(jīng)綜合管理中心審核后具體安排。

2、員工晉升必須遞交書面申請,格式如下,審批完成后執(zhí)行,職位晉升時可并行采用《綜合人事評估表》。

員工晉升申請表

發(fā)現(xiàn)并改善影響生產(chǎn)效率的因素,使生產(chǎn)效率提高,降低成本,增加員工單位小時收入以保障企業(yè)員工穩(wěn)定性。

分析:

1.在2015年4月份、5月份、6月份的生產(chǎn)報表中,查出各機臺平均每天的單位小時最大產(chǎn)量作為“標桿”數(shù)據(jù)。

2.將標桿數(shù)據(jù)公示在車間,在以后的生產(chǎn)中,鼓勵各機臺員工超越這個標桿數(shù)據(jù),向員工明確,只要超越標桿數(shù)據(jù)將對其給予獎勵。

3.具體獎勵如下:

(1)給予超越標桿數(shù)據(jù)的機臺員工100元獎勵。如果是多人合作共同超越的,則平均分配獎金(多人合作中若有尚未轉(zhuǎn)正的員工不參與獎金分配)。

(2)超越標桿數(shù)據(jù)的機臺員工在參加技術(shù)評級考核時,給予“實踐操作”一項加10分,如果是多人合作共同超越的,每人在“實踐操作”項上都加10分(多人合作中尚未轉(zhuǎn)正的員工不參與加分);同時給所在工序班長“指導(dǎo)團隊能力”的考核項上加10分。

(3)將超越標桿數(shù)據(jù)的機臺員工的個人成績及照片公示在企業(yè)光榮榜上樹立為典型模范,同時記錄在企業(yè)發(fā)展史作為榮譽傳承,公示期為1個月,多人合作中若有尚未轉(zhuǎn)正的員工也可以公示。

4.將新創(chuàng)造的記錄作為新的標桿數(shù)據(jù)公示在車間,鼓勵員工繼續(xù)超越追趕,然后再鼓勵,長此以往,形成良性循環(huán),促進生產(chǎn)效率的提升。

5.方案原則:

(1)生產(chǎn)中心總辦每日發(fā)效率表給生產(chǎn)車間,由車間副經(jīng)理/統(tǒng)計員,統(tǒng)計填寫各機臺操作人員及生產(chǎn)效率,并傳回給生產(chǎn)中心總辦。

(2)總辦歸檔每日車間傳回的效率表,在每月(gs月)月底,自動查找超越標桿數(shù)據(jù)。

果當月出現(xiàn)多個超越標桿數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),則選取最大的那個超越數(shù)據(jù)作為獎勵依據(jù)和新的標桿記錄。

(4)如果個別班組有多個機臺,并且在當月有多個機臺超越標桿數(shù)據(jù),則每個超越機臺的員工都在技術(shù)評級時“實踐操作”項上加分,但不管有幾個機臺超越標桿數(shù)據(jù),班長都只能加分10次為止,即,班長只能加分一次。

培訓(xùn):

1、初級教材:服務(wù)禮儀規(guī)范、基礎(chǔ)專業(yè)知識、營業(yè)指導(dǎo)操作流程;

3、高級教材:在中級教材的基礎(chǔ)上增加如何提高客單價、如何引導(dǎo)顧客消費店內(nèi)滯銷品的銷售技巧能力、突發(fā)事件應(yīng)急處理以及顧客心理學方面的知識。

(三)店長培訓(xùn)考核內(nèi)容:店長必須首先通過高級教材的課程考核,同時增加如何開展門店管理方面的知識培訓(xùn)。

(四)培訓(xùn)時間及方法安排:3月底前完成教材的編制及印刷下發(fā)工作。4月份、5月份(避開假日)由質(zhì)培以及管理層人員下區(qū)域組織全員培訓(xùn)(店助及店長的輔助課程另行在每年3月下午4月上旬、7月份及11月份淡季時間組織到蕭山進行培訓(xùn)),6月份統(tǒng)一組織考試定級。今后根據(jù)新入司人員數(shù)量組織前往海鹽培訓(xùn)基地進行培訓(xùn)。 三、將從同行門店獲取的優(yōu)良之處以及2015年前發(fā)生的突發(fā)事件案例編入初級培訓(xùn)教材中。

一、每二個月完成所有門店下店服務(wù)指導(dǎo)一次;

間,可直接進行指導(dǎo)。 薪資激勵方案:

80%以上。

100%。

(三) 店長初、中、高級的認定1、目前的店均直接認定為初級;

2、中級店長認定:通過珠寶顧問高級教材考試,且一年內(nèi)店累計完成年銷售指標80%以上。

3、高級店長認定:通過珠寶顧問高級教材考試,且一年內(nèi)店累計完成年銷售指標100%。

二、日常的工資標準及銷售提成

受每月x元技術(shù)津貼。月珠寶銷售第一名的額外獎勵x元;班組月銷售指標完成70%以上,保底工資為x元;班組月銷售指標完成80%以上,保底工資為 元;班組月銷售指標完成90%以上,保底工資為 元。

高級店助享有x元技術(shù)津貼。

元技術(shù)津貼。

完成指標,提成為30‰;超過指標部分,提成為40‰。

x元;50分獎x元;60分獎x元;1克拉獎x元。(分值以下限為準,該銷售不納入月銷售業(yè)績總額內(nèi)。)

(六) 維修工工資標準:根據(jù)年度維修技術(shù)比武核定工資標準。

(七) 收銀員補貼,每月增加100元。

三、工齡補貼

工齡補貼按月發(fā)放,滿第一年的員工可享受每月x元的基礎(chǔ)工齡補貼,以后每滿一年遞增x元,x元封頂。離司后重新返崗員工重新核定工齡補貼。

四、加班餐貼

因經(jīng)營銷售需要,門店安排加通班時,可享受每人每天x元的餐貼,餐貼按月在工資 中體現(xiàn)。

五、駐外輔助門店開業(yè)補貼x

因公司門店拓展需要,門店員工外出輔助開業(yè)可享受補貼,省內(nèi)普通員工為每人每天 x元補貼(含x元餐貼);管理人員為每人每天x元補貼;店長赴省外輔助開業(yè)時,享受每人每天x(含x元餐貼)輔助補貼。輔助期間加班時間不計(員工與管理人員)。輔助期間,原門店獎金按實際人員分攤計算,輔助人員的當月工資根據(jù)原門店班組結(jié)算的標準由公司額外補足。

六、加班費結(jié)算標準:

節(jié)假日加班計算標準不變;日常加班按每小時 元。

節(jié)假日值夜補貼按x元/夜發(fā)放。

七、培訓(xùn)補貼

他月工資結(jié)算標準不變;

入司計。

八、編制核定及作息時間

重新核定各門店編制,

九、年終獎

完成年銷售總額80%,享受 完成年銷售總額100%,享受

超額完成年銷售指標,超額部分按

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