心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理實習心得體會匯編篇一
環(huán)境是保護患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護理人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應(yīng)學會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。 人生格言:追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友。
作為一名剛畢業(yè)的學生,我懷著激動與自豪的心情,很榮幸地成為xx醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。在這個假期,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
再者,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理?!蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
雖然這次的培訓很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的,我受到的教育,對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。護理的路很艱難,但是我們因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理實習心得體會匯編篇二
護理制度是醫(yī)療機構(gòu)重要的管理工具,是護理工作的基石。近期,我在閱讀護理制度相關(guān)文件的過程中深感其重要性。下面,我將從告知權(quán)、知情同意、隱私保護、病案記錄、職業(yè)道德等方面展開討論,分享我對護理制度的心得體會。
二、告知權(quán)與知情同意
對患者來說,了解自身疾病和治療流程的重要性不言而喻。護理人員應(yīng)當依法保障患者的告知權(quán),及時向其提供疾病背景、病情進展、治療方案等信息。同時,在獲得患者知情同意時,我們要尊重患者的決策權(quán),不得擅自判斷和推諉責任。通過遵循告知權(quán)和知情同意的原則,護理人員能夠與患者建立真誠的溝通關(guān)系,增加其治療的參與度和滿意度。
三、隱私保護
隱私保護是保護患者權(quán)益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在護理過程中,我們要嚴守患者的隱私,尊重其個人空間。遵守護理制度中的隱私保護規(guī)定,不向非相關(guān)人員透露患者的病情、家庭信息等私密內(nèi)容。同時,在處理患者個人數(shù)據(jù)時,我們要遵循醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)據(jù)保密制度,確保患者數(shù)據(jù)的安全性和完整性。只有保護好患者的隱私,才能加強患者與醫(yī)護人員之間的信任關(guān)系,提高工作質(zhì)量。
四、病案記錄
病案記錄是護理工作中不可或缺的一環(huán)。準確、完整、規(guī)范的病案記錄不僅有助于醫(yī)務(wù)人員了解患者疾病情況,也是醫(yī)療質(zhì)量評價、醫(yī)學研究和醫(yī)療事故鑒定等的重要依據(jù)。因此,護理者在書寫病案記錄時應(yīng)嚴格按照醫(yī)療機構(gòu)制定的規(guī)范,標明核心信息、藥物管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),并遵守病案記錄的保密原則,確保病案記錄的真實性和保密性。
五、職業(yè)道德
在護理工作中,職業(yè)道德是我們應(yīng)該始終堅守的底線。在閱讀護理制度相關(guān)文件時,我不禁重新審視自身的職業(yè)行為,思考自己是否始終遵守職業(yè)道德的要求。無疑,護理人員應(yīng)當保持專業(yè)、誠信、善意的態(tài)度,對待每一位患者。同時,還要秉持團隊合作精神,與醫(yī)務(wù)人員、其他護士團隊協(xié)作,共同提升護理水平和服務(wù)質(zhì)量。
六、結(jié)語
護理制度的匯編是醫(yī)療機構(gòu)管理護理工作的重要手段,具有保障患者權(quán)益、提高工作效益的作用。通過研讀相關(guān)文件,我深刻體會到護理制度對職業(yè)行為和職業(yè)素養(yǎng)的規(guī)范要求。作為一名護理人員,我將不斷學習和理解護理制度,并在實際工作中踐行其中的要求,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護服務(wù)。
護理實習心得體會匯編篇三
您好!
首先,感謝您在百忙之中展看我的求職信模板,為一位滿腔熱情的大學生開啟一扇希望之門。
我叫雷妍,是一名即將于20xx年7月畢業(yè)于陜西能源職業(yè)技術(shù)學院高級護理專業(yè)的學生。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地推薦自己。
在校期間,我孜孜不倦,勤奮刻苦,具備護理方面的基本理論、基本知識和基本技能,經(jīng)過在“咸陽核工業(yè)215醫(yī)院”一年的臨床實踐,使我在護理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,使我變得更加成熟穩(wěn)健,專業(yè)功底更加扎實。
通過在學校里的努力學習我掌握了大量專業(yè)和技術(shù)知識,護理操作水平大幅度提高,如:無菌技術(shù),導(dǎo)尿術(shù),灌腸術(shù),下胃管,口腔護理,成人靜脈輸液,氧氣吸入,皮內(nèi)、皮下、肌肉注射等技術(shù)能較為熟練的操作。有較強的獨立工作能力。醫(yī)院的實習經(jīng)歷,讓我學會了老護士嫻熟的專業(yè)技能。各科病房的工作,讓我學會了臨危不亂,耐心護理,微笑待人,用最大的理性對待病情,懷著最赤誠的愛心去面對患者。
在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動,腳踏實地,勤奮誠實,能獨立工作是我對工作的本分,獨立思維,身體健康,精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺。而且通過兩年的大專學習和一年的醫(yī)院實習工作,培養(yǎng)了我良好的的工作態(tài)度和團隊意識。
過去并不代表未來,勤奮才是真實的內(nèi)涵。對于實際工作,我相信我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作。如果有幸能夠加盟貴單位,我堅信在我的不懈努力下,一定會為貴單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。因此我對自己的未來充滿信心。
我熱愛護理事業(yè),殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學習,進步。
最后,請接受我最誠摯的謝意!
此致
敬禮!
求職人:
20xx年3月18日
護理實習心得體會匯編篇四
護理工作是一項高度專業(yè)化的工作,對于患者的健康影響至關(guān)重要。因此,建立一套科學的護理制度顯得尤為重要。近日,我有幸參與了一項護理制度的匯編工作,借此機會,我深刻認識到了優(yōu)秀護理制度對于提高護理質(zhì)量的重要性。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的心得體會。以下將就護理制度匯編的重要性、護理制度制定的原則、實施護理制度的挑戰(zhàn)、護理制度優(yōu)化與改進以及加強護理制度的培訓與教育,在五個方面進行詳細敘述。
護理制度的匯編是提高護理質(zhì)量的重要保障。護理制度既規(guī)定了護理人員的職責與權(quán)限,又明確了患者的權(quán)益與隱私保護,是護理工作的基石。一個良好的護理制度可以為醫(yī)院提供有保障的護理服務(wù),并規(guī)范護理行為。在護理制度的匯編過程中,我們逐漸明確了護理目標與職責,規(guī)定了護理流程和標準,并制定了相關(guān)的文書表單。這些制度和規(guī)范的制定,有助于提高護理工作的效率和質(zhì)量,確?;颊叩玫阶罴训淖o理。
護理制度的制定應(yīng)遵循一定的原則。在制定護理制度時,我們必須考慮到實際護理工作的特點,借鑒優(yōu)秀制度的經(jīng)驗,同時結(jié)合本地的實際情況和需求。制定護理制度要以科學為依據(jù),充分考慮護理的專業(yè)性和個性化需求,以增加護理工作的醫(yī)學性、技術(shù)性和人文性。此外,護理制度的制定還要考慮護理人員的參與和反饋,尊重他們的意見和建議。只有制定出符合實際情況和職業(yè)特點的護理制度,才能更好地指導(dǎo)和推動護理工作的開展。
護理制度的實施面臨著一些挑戰(zhàn)。護理制度的實施需要護理人員的積極參與和全力配合。然而,在實踐中我們也面臨一些困難和阻力。一方面,某些護理人員思想觀念的轉(zhuǎn)變需要時間,不同的護士會有不同的工作習慣和行為模式。另一方面,人員的流動和交接也會帶來實施護理制度的困難。因此,在實施護理制度時,我們需要加強對護士的培訓與指導(dǎo),形成一個合作高效的團隊。
護理制度的優(yōu)化與改進需要源源不斷的反饋與改善。護理制度的匯編只是過程的一部分,制度的優(yōu)化與改進需要持續(xù)地反饋和改善。我們應(yīng)該充分利用患者的意見和建議,及時修訂有問題的制度,使之更適應(yīng)實際工作需求。此外,護理人員也應(yīng)主動參與制度的改進和優(yōu)化,提出自己的建議和意見。只有不斷優(yōu)化和改進制度,才能不斷提高護理質(zhì)量和滿足患者的需求。
加強護理制度的培訓與教育是關(guān)鍵。護理制度的匯編只是第一步,更關(guān)鍵的是如何讓護理人員理解、遵守并將制度落實到實際工作中。為此,我們需要加強對護理人員的培訓與教育。培訓應(yīng)形式多樣、內(nèi)容全面,包括制度解讀、操作技能培訓以及相關(guān)知識的學習等。此外,還應(yīng)定期進行制度的復(fù)習與考核,確保護理人員對制度的理解和掌握。只有通過培訓和教育,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng),才能更好地貫徹執(zhí)行護理制度。
綜上所述,匯編護理制度是提高護理質(zhì)量的重要保障。在制定護理制度時,應(yīng)遵循一定的原則,結(jié)合實際情況和需求。在實施護理制度時,要克服困難,加強護士的培訓與指導(dǎo)。護理制度的優(yōu)化與改進需要持續(xù)地反饋與改善。加強護理制度的培訓與教育是關(guān)鍵。只有通過不斷完善和加強護理制度,才能提高護理質(zhì)量,為患者提供更好的護理服務(wù)。
護理實習心得體會匯編篇五
xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制定護理工作計劃。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考試方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長考評,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與病人的交談,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護理工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
1、重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,每月組織護理講課12次增加考核次數(shù)直至達標。
2、加強全科技能的培訓:我院制定了理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織業(yè)務(wù)學習,每季度一考核,理論考試要有試卷并由業(yè)務(wù)院長進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)全科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核、理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵守規(guī)章的執(zhí)行情況。
4、為慶?!??12”國際護士節(jié),舉辦一場大規(guī)模的知識競賽“三基訓練的內(nèi)容”和技能操作比武。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
實施專業(yè)理論知識、提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,由護士長組織學習新知識、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
(一)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目12項。
我們相信,只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作一定能取得好的成績!
(二)重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(一)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(二)年初打算到上級醫(yī)院學習護士長管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
護理實習心得體會匯編篇六
今天我讀了一本書,名字叫《童年》,它的作者是的作家高爾基。這本書是是寫了高爾基的童年。
我們的童年是美好的,是快樂的,想要什么有就會有,但高爾基的童年并不是那么快樂的,而是悲慘,凄苦的。在這本書中,主人公阿廖沙(高爾基的小名)的父親在他的童年去世了,而且死的很悲慘,這給阿廖沙幼小的心靈造成了很大的傷害。失去了家庭的支柱,只的與母親和外祖母相依為命,后來跟隨外祖母來到外祖父的家里。
但在這,阿廖沙并沒有過上好日子,他在這里看到許多丑是,舅父們?yōu)闋庁敭a(chǎn)而互相反目為仇,愚弄弱者,毒打兒童……。但他卻受到外祖母的同情,外祖母經(jīng)常給阿廖沙講許多好聽的故事,阿廖沙受到外祖母所講述的故事的熏陶,健康的成長,不像他的舅父們一樣。
阿廖沙從小就喜歡讀書,他渴望讀書、拼命讀書的精神使人感動,但他也為這吃了不少的苦頭,經(jīng)常為受到的屈辱、欺凌而落淚。但他始終沒有放棄,依然堅持讀書。與貧窮的勞動人民接觸,深入社會,如饑似渴地從書籍中吸取知識養(yǎng)料使他真正成長起來,并最終成為一位文學大師。
從這本書中我覺得高爾基小時侯對小市民惡習的痛恨,對自由的追求,對美好生活的強烈向往,才會使他成為了偉大的文學家。
我們現(xiàn)在的生活是多么美好,和高爾基簡直是天差地別,所以我們要珍惜現(xiàn)在美好的生活。我覺得我們擁有一個比高爾基幸福的童年,我們一定也會有比高爾基更美好的未來,讓我們一起好好學習吧!
護理實習心得體會匯編篇七
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20__年的各項任務(wù),結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀,以三甲??漆t(yī)院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復(fù)審中護理工作達標。特制定計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
(二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘嘤柟ぷ鳎訌妽徫痪毐?。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理知識為主要內(nèi)容,增加考核次數(shù),促進達標。
2、加強???基本技能)技能的培訓:各科制定出年內(nèi)專科特別是康復(fù)護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎(chǔ)上組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
(四)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)特別是康復(fù)護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
(二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責任組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
(四)加強護理過程中的安全管理。
加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護理管理體系層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任。
4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教老師的護理安全管理責任,杜絕差錯及事故的發(fā)生。
四、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),充實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(三)“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。
五、做好教學、科研工作
(一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教老師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護理科研零的突破。
護理實習心得體會匯編篇八
20xx年我科護理工作以進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,以“創(chuàng)建二級醫(yī)院”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù)?,F(xiàn)計劃如下:
1、探索責任護士模式:實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成2個小組,下設(shè)責任組長、責任護士等,制定不同層級護士相應(yīng)的崗位職責,完成相應(yīng)的護理任務(wù),如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護理。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導(dǎo),使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4、注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答,當天問題當天解決。
1、以核心制度為指引,保障護理安全。
2、組織護士定期學習《護士管理條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
4、對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
5、對有安全隱患的病人進行及時評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。
6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進措施。
8、加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9、質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,不合理流程及時改進。
1、全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識。
2、建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪,設(shè)定可追溯機制,通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施。
3、進一步簡化規(guī)范護理文件書寫,實行三級考評制度,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進措施。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備性能完好。
7、定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。
1、要求新入科的護士及低年資護士對30項基本技能操作必須全部達標,要求在實際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
2、加強??萍寄艿呐嘤?,制定出季度、月??评碚撆c技能的培訓考核計劃。
3、加強相關(guān)知識的學習,每月一次護理核心制度、護理常規(guī)、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學習,做到理論與實踐相結(jié)合。
1、 “無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細化護理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務(wù)。
2、“限時護理服務(wù)”的運行及完善:通過晨會提問,帶領(lǐng)護士學習培訓“限時護理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,反復(fù)強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),零投訴科室:以"全面、全程、無縫、立體、感動、"的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,努力實現(xiàn)服務(wù)"零投訴、工作零失誤”的工作目標。
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓,充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
1、實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
2、根據(jù)護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者,年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室兩名護理組長的工作積極性,根據(jù)不同特點安排、分配相應(yīng)的管理工作;安排兩名護理組長輪流參加本科室夜班輪值,實行夜間負責制。
1、指定具有帶教經(jīng)驗的護士負責實習生的帶教,定期召開實習生及帶教老師會議,聽取老師及實習生的意見,提高帶教質(zhì)量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,了解實習計劃的完成情況。
3、科室實習生實習結(jié)束前,組織進行一次理論和操作考核。
1、在責任護士負責制的前提下,要求每位護士與各自所負責的病人加強語言溝通,認真完成宣教工作,護士長不定期抽查,抽查結(jié)果與當月獎金掛鉤。
2、科室通過多種形式來加強健康教育:充分利用起宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻;定期召開護患交流會等。
將精神激勵與物質(zhì)激勵有機結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開獎金差距,最大限度激發(fā)每位護士的工作積極性。以多種內(nèi)容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件:如星級考核、基礎(chǔ)護理量的落實情況(不達標、達標、超額)、是否收到病人表揚信等。
護理實習心得體會匯編篇九
距離開外科實習病房已進入倒計時,8周的時間如同8天一晃而過,從對臨床護理實際操作的一無所知到開始能夠獨立為病人打針,這一實質(zhì)性的飛躍給自我未來的實習道路增添了信心。
病人不信任實習生
給病人打針、掛補液是一名護士最基本的常規(guī)護理工作,但隨著病人維權(quán)意識的提高,越來越多的病人不愿意給實習生打針的機會,而是點名請自我的職責護士進行常規(guī)藥物注射。作為實習生的我們對此也不能多說什么,只能隨時隨地尋找機會,尋求病人的理解和支持,給血管條件較好的病人進行注射。剛進病房的前幾周,我們以看教師給病人打靜脈針為主,隨著實習的深入,我們給病人打針的愿望越發(fā)強烈。于是,從我們看教師打針逐步變成了教師在旁指導(dǎo)我們打針。每一個實習生都十分珍惜來之不易的打針機會,如何做到“一針見血”,其實光說理論沒有實際操作是感受不到的。
“繃緊病人的皮膚,進針角度不要太大,進針要快,病人才會不疼?!蔽乙贿呑鼋處熞贿呍谂灾笇?dǎo)。幸運的是,我在病房實習的第一次靜脈輸液成功了!當頭皮針刺入病人的血管后,出現(xiàn)了正常的回血現(xiàn)象,在松止血帶,松輸液器的調(diào)節(jié)器,病人松拳,這三步驟的“松”開后,瓶中的液體順暢地滴入了病人的體內(nèi),貼上敷貼,安置好病人舒適的體位后,之后為下一位病人進行輸液護理。
“你能夠嗎還是請你的教師來打吧!”一位化療病人的家屬看到我這張陌生的面孔有點顧慮。“您是不信任我嗎您看,我的治療盤里已經(jīng)有這么多針頭包裝袋,在您之前我已經(jīng)為很多病人輸過液了,請相信我吧!”病人看了看我,猶豫地把手伸給了我。果然,當我為化療病人扎上止血帶時,發(fā)現(xiàn)她的血管又細又隱蔽,只能隱隱約約地看到一點,只能靠手指去摸病人手背上靜脈血管的位置和走向,在確保萬無一失有十分把握的情景下,用安而碘消毒,迅速進針,完美地完成了所謂的“高難度”注射??粗∪藢ψ晕掖蜥樇夹g(shù)的認可,心中頓時很有成就感。
天天微笑對待病人
“這個小姑娘的服務(wù)態(tài)度很好的,并且很仔細的,總是笑嘻嘻地對病人,很像一個白衣天使?!蔽疫厼椴∪烁鼡Q著鹽水,邊聽到病人家屬如此高的評價,心里樂滋滋的?!安∪松∫呀?jīng)在肉體上受到痛苦,而我們作為醫(yī)護人員應(yīng)當給病人帶去愉悅的心境。雖然我們的工作很忙碌,但堅持燦爛的笑容也是必要的?!?/p>
在病房里,我已經(jīng)不止一次地被家屬問及同樣一個問題:“你的心境為什么總是這么好”其實細細地想一想不難回答,因為我的好心境能夠帶給周圍的人歡樂,那我為啥要吝惜這份好心境呢板著臉對病人,病人不舒服,自我工作的情緒也所以會受影響。所以給病人一份燦爛的微笑,也是給自我的'工作留有一份愉悅。
護理實習心得體會匯編篇十
冰心曾說:愛在左,同情在右。走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花。在繁花盛開,萬紫千紅的五月,有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和行動照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己,照亮別人,無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩!她,就是南丁格爾!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平。
創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨。醫(yī)院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的,在護理崗位上,為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡我們最大能力幫助他們,讓他們早日恢復(fù)健康是我們的服務(wù)目標。
三分治療,七分護理。拉開人生帷幕的是護士,拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗,為患者送去春風,帶來健康的福音。
創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作。我們實行了責任制連續(xù)性排班模式,使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責自己所管患兒的一切,包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護理,一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等,這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息,以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?;純喝朐簳r,我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作,使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時,我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們,主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況,同時請來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療,緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時,我們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況,并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時打電話回來質(zhì)詢,為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護士。以往患兒探視環(huán)節(jié),是患兒家屬最多不滿的時候,之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠J?,每次探視時我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視,及時向其做好解釋工作,解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊,讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。
當然,創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的精心指導(dǎo)。護理部制定了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的方法和措施,增加了護士人數(shù),實行了責任制護理排班。明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了患兒家屬的稱贊。
服務(wù)源于用心,精于技藝。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務(wù)學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內(nèi)容,而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。
藍天對白云說:因為有你的參與,我的世界才能繽紛多彩;
大地對小草說:因為有你的參與,我的世界才能詩意盎然;
大海對游魚說:因為有你的參與,我的世界才能千姿百態(tài);
而我想說:因為參與了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,每個護士都不斷在成長與成熟,內(nèi)心世界都不斷強大起來。
護理實習心得體會匯編篇十一
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼即逝。我科開展“人本位”護理已經(jīng)三月有余,我們從最初遇到各種各樣的問題,手忙腳亂到現(xiàn)在各項工作有條不紊。最大的感觸是:工作更好開展了,在病房的時間多了,和患者的溝通多了,做宣教的時間多了,次數(shù)多了,內(nèi)容也豐富多了,患者對護士的滿意度也高了。
現(xiàn)在,每天早晨,做完晨間護理以后,組長對病房的情況有了一定的了解,根據(jù)患者的情況等安排自己分管一定數(shù)量的患者,同時也體現(xiàn)了能級對應(yīng)。
現(xiàn)在,我負責一定數(shù)量的患者,我可以在一定的時間內(nèi),掌握患者病史,病情、治療要點、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等,以前,患者問你一個問題,你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答,但是,現(xiàn)在你可以很快很準確的回答他。
現(xiàn)在,我在病房工作,有更多的時間和患者相處,能及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時的阻止或給予指導(dǎo)講解,避免很多安全隱患的事情發(fā)生,還能及時的觀察病情,動態(tài)的、全面的了解患者的病情,并對出現(xiàn)的問題或為什么會出現(xiàn)這樣的問題,能做出一個初步的判斷,也正是這樣,對我們的要求越來越高,所掌握的知識面要廣,要知其所有然,這樣才能更好的護理患者。
現(xiàn)在,我工作的面積縮小了,我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚,比如說,有沒有液體?避免了在各個病房來回的穿梭,從頭跑到尾,既節(jié)約了時間也節(jié)省了體力。我也可以根據(jù)實際情況,有計劃的實施護理措施,使每項護理措施落實到位,也能及時的做出評價,當效果和預(yù)期目標的差別很大時,可以對整個實施過程進行回顧和分析,找到問題所在,從而找到解決的辦法。
現(xiàn)在,所分管的患者具體化了,出現(xiàn)問題,可以找到具體的人,不在像之前,有時候,處理起來,當天上班的所有人都要承擔責任,有的同事就不開心,時間久了,不利于同事的團結(jié),也不利于護士長對科室的管理。
現(xiàn)在,大家的工作積極性也提高了,自己所管患者的事情,自己得做完所有的事,不能推給他人做了。當然,你也可以不做,給他人做,但是,分就給他人,最后,做事的和不做事的,所得的績效工資肯定是不同的,這樣也更好的體現(xiàn)了我們多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的績效分配方案。但是,在你忙的時候,大家也會主動過來幫你,遇到自己解決不了的問題,你去請教其他老師,他們也會很耐心的幫你,而在自己全程、全面、連續(xù)的分管患者以后,自己各方面的能力都得到了提升,也有利于我們的成長。
總之,在剛剛開展的時候,我們不習慣這樣的工作模式,對工作流程也不是很熟悉,手忙腳亂的,事情做不走,還有就是自己的業(yè)務(wù)能力有限,工作起來會有一定的困難,但是,經(jīng)過一段時間的適應(yīng)和探索,我們會發(fā)現(xiàn),這才是我們提倡的責任制護理模式,才是優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵的體現(xiàn),才是真正意義的優(yōu)質(zhì)護理。
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