2023年酒店員工發(fā)言稿(精選13篇)

范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

酒店員工發(fā)言稿篇一

親愛的同事們：

今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此，我代表江宴漁府謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意?；赝^去的一年多時間，在晏總的帶領(lǐng)下，我們?nèi)w員工群策群力，克服了種種困難完成每天的工作任務(wù)，從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是xxx多萬，雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離，但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。

我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達到了30余人，我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時希望你們能夠證明，選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。

酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的本職工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下，相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績，讓大家共同矚目你的風(fēng)采，相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星！

下面，我們將依次請出古月清風(fēng)酒店20xx年6月份的明星們：

一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封，這不是一個簡單的數(shù)字，是我們的員工辛勤付出的結(jié)果，用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書！

二、下面宣布表揚信獲得者排行榜，請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。由榮獲表揚信第一名的優(yōu)秀員工——王長紅上臺發(fā)言。

三、本月度我們的用心做事共有194件，這里的每一件都凝聚著員工的真情真意，切實把顧客當(dāng)作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單，請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發(fā)言。

四、酒店的輝煌離不開員工的努力，酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎獲得者：張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領(lǐng)獎。

請榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎的代表——張高偉上臺發(fā)言。

四、形體禮儀比賽展示：

點評、評選出一等獎一名，優(yōu)秀獎三名，禮物發(fā)放。

五、全體員工起立，高喊口號、舉行感恩儀式。

現(xiàn)在，我宣布本次大會圓滿成功！

酒店員工發(fā)言稿篇二

尊敬的蔡總、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

下午好！

我是銷售部的xxx，非常感謝公司的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予我這份榮譽，我感到很榮幸。

我加入我們公司，六年多了，這里，是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方，個人的付出，伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助，催促自己成長，很多情景歷歷在目，這些年，就這么一路走來，感受很深！

此時此刻的我，心里無比的激動，但更多的是感動與珍惜，因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現(xiàn)，我會更加努力工作的。

在此，我要向“給我指引方向和耐心教導(dǎo)我”的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說一聲“謝謝你們！”，是你們讓我不斷進步，讓我能夠站在這里，領(lǐng)取這份榮譽。

雖然被評為優(yōu)秀主管，但我深知，我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多，尤其是我們酒店行業(yè)，具體到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上，具體到我們公司同事身上，都還有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。

社會在發(fā)展，時代在進步，市場競爭日益激烈，不奮斗、不拼搏，就會被競爭大浪淹沒，我深知，只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領(lǐng)，才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)成長的平臺，我相信今天的榮譽會鞭策著我不斷進步，使我做得更好。

作為公司團隊的一員，有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力，充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神，全力以赴，做得最好。

親愛的同事們，讓我們攜起手來，向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進，使公司業(yè)務(wù)再上一個臺階，為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗！

最后，祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強！

祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成！

謝謝！

酒店員工發(fā)言稿篇三

各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

你們好！

承蒙大家的厚愛，獲得xx年度“優(yōu)秀員工”，能夠給與我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，但更多的是感動，為了這種認可與接納，覺得自己融入到了璽萌這個大家庭，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可，我會更加努力！

雖然我來公司時間不算太長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的時候，種種感覺和情影，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了璽萌。

無論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。在工作環(huán)境中，總難免出錯，在不煩原則性錯誤的時候，總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容，也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里可以讀到，知錯就改，就是好孩子，在不責(zé)備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。

自xx年進公司至今，我并沒有為公司做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了公司俄認可，我深感無比榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動，也再次向每位員工傳達說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務(wù)實文化和平凡道理。因此，我認為，在璽萌，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是優(yōu)秀的！

雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知，我做的不夠的地方太多太多。有很多東西還需要我去學(xué)習(xí)，我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時，加快腳步，虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項工作，這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收獲，從點點滴滴的工作中，我細心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷提高，為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。讓我們攜手為璽萌的未來共同努力，使之成為中國最受尊敬的房地產(chǎn)企業(yè)集團！

最后，我祝大家工作順心，身體健康！

酒店員工發(fā)言稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是："用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天"。

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么，我們怎樣才能做到真正"用心服務(wù)"呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。"用心"服務(wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著"用心服務(wù)"就是永遠從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但"上帝"也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠不及客戶對我們的信任和支持。"用心服務(wù)，用愛經(jīng)營"看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

酒店員工發(fā)言稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各關(guān)聯(lián)單位同事們：

大家好！

首先，讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來！謝謝！

我是酒店管理公司20xx年度“優(yōu)秀員工”lgq，今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日歡樂！

回顧20xx，我們充滿感激：感激集團領(lǐng)導(dǎo)對我們關(guān)心與支持，感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們配合與幫助，感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我們理解與愛護，感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠協(xié)作……因為有你們，才有我們今天歡聚一堂！因為有你們，這世界才顯得格外精彩！

20xx年又是值得我們珍惜一年，我們?nèi)w員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動與智慧；我們在熱忱、周到、細致、耐心對客服務(wù)中學(xué)會了成長與感恩；我們更在“創(chuàng)民營企業(yè)新旗艦”主人翁責(zé)任感鞭策下與歷練下?lián)]灑著 “海闊憑魚躍，天高任鳥飛” 一腔豪情！

再次恭祝大家：20xx，身體健康！生活愉快！萬事如意！

謝謝！

酒店員工發(fā)言稿篇六

20xx年6月29日，這個注定讓我銘記一生的日子。這一天，我正式成為蚌埠建行的一員，這一天我來到大家庭一般的建龍支行報到。

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了。然而過往的畫面仍歷歷在目。還記得，第一天辦業(yè)務(wù)時，年齡大的客戶抱怨業(yè)務(wù)辦的慢，老師出來打圓場：小孩子，剛上班，還請您多包涵；還記得，第一次辦掛失，手忙腳亂，腦袋里原本記熟的代碼早已飛的無影無蹤，老師在身后就一步步地教，總是讓我冷靜下來，不要著急；還記得，第一次獨立上柜的周末，我總是問這問那，當(dāng)我都被自己問煩的時候身邊的老同事卻還在不厭其煩的給我講解；還記得，第一次遇到難講話的客戶，含著淚水辦業(yè)務(wù)，剛進門的李行長一句“矯潔，怎么了？不舒服？”讓我泣不成聲？？無數(shù)的第一次無數(shù)的感動，至今想起這些，心中總是涌起一陣暖流，很慶幸自己成長在一個溫暖的大家庭。就在前幾天，我和老同事聊天，講起這些過往，老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的狀態(tài)，不由自主地想幫你”，很隨性一句話，卻讓遠在異鄉(xiāng)的我想起久未見面的母親。

如今的我，再不是那個連客戶大聲講話都感覺委屈的小姑娘，我知道，從容面對、冷靜處理更能解決問題；如今的我，再不是那個面對掛失等復(fù)雜業(yè)務(wù)手足無措的小姑娘，我懂得，不僅要熟悉各種業(yè)務(wù)，更要在不同業(yè)務(wù)下發(fā)現(xiàn)多種機會；如今的我還是喜歡問東問西，但重點早已轉(zhuǎn)移到新的產(chǎn)品、新的營銷技巧、營銷策略；如今的我，雖稱不上獨擋一面，但至少不會成為支行甜蜜的負擔(dān)。

所有的感動，所有的溫暖，用一句話概括：感謝建行！

感恩的心感謝命運，花開花落我一樣會珍惜。如果說職場的一生就像大海中的一次航行，那么，不管走到哪里，不管未來如何，蚌埠建行是我永遠的港灣，建龍支行是我永遠的家。

感恩的心感謝今天的拜師儀式，我們沒有理由不相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在老師的指引下，我們這些青年人步子會邁的更大、走的更穩(wěn)?。≈x謝大家！

酒店員工發(fā)言稿篇七

各位職員們：

大家好！

今天酒店把大家聚集到此，開展員工大會，主要是有三件事，第一件是給去年的優(yōu)秀員工頒獎進行表揚，第二件事就是希望能激勵大家調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，第三件事就是總結(jié)去年的酒店各部門的工作情況。

這可能是我進行過最短的一次優(yōu)秀員工頒獎，為什么呢，希望你們收起自己那種期待的目光，先審視下自己有沒有資格拿這個獎好嗎？去年的優(yōu)秀員工只有一個人，她就是客房部的經(jīng)理xx，其他人什么都沒有，希望大家能以xx為榜樣，這就是她努力工作、遵紀(jì)守法應(yīng)得的，我不希望看到任何質(zhì)疑的聲音，因為你們真的不夠格，她是最適合拿這個獎的員工，難道酒店的優(yōu)秀員工是按照穿著以及工作貢獻度來評判的嗎？不是，是長期以往的工作表現(xiàn)以及從未犯過酒店一條紀(jì)律。難道酒店的優(yōu)秀員工獎只有一個嗎？不是的，我們的獎狀準(zhǔn)備了50張，只有多不可能有少，但是你們的表現(xiàn)都沒達到我的要求，所以也就只能這樣了，這是非常罕見的情況，以往每年至少能找出十個吧，要知道我們酒店一共有著300多位員工啊，這次真的讓我好失望。

最后就是總結(jié)一下酒店去年的工作，去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的，希望各部門的領(lǐng)導(dǎo)以及員工都能跟她請教一下，在這里沒有什么不好意思的，我們在一個酒店里面工作，我們就是一家人，一起協(xié)作共進才是王道，酒店不比其他工作單位，我們每個部門都是各司其職，你不要去拿別人的部門跟自己比較，你只需做到比自己上一次做的好要就行。

希望大家能打起精神，把今年的工作做到最好，給酒店創(chuàng)造輝煌！

酒店員工發(fā)言稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

我是客房中心文員李世玲，很榮幸能代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言，我想借此機會，感謝曾經(jīng)在工作中指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)們，生活中幫助我的同事們。

2015年我踏入了金澤國際酒店，時間如白駒過隙般不知覺已將近2年，在這兩年時光里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動地，但也總算是有苦有甜，非常精彩。我們的職責(zé)可以歸納為三方面：

三、導(dǎo)航小助手——我們盡自己所能回答賓客所有有關(guān)衣食住行的問題。面對賓客所提出各種各樣的要求，我們總是耐心的回應(yīng)，詳細的解說，一遍不懂說兩遍，兩遍不懂說三遍，不厭其煩直到賓客滿意為止，面對他們我想盡自己所能，做到最好。我們的付出得到賓客大大的贊賞，但也總會有一些時候，一些賓客，不管怎么做怎么說都是錯，甚至還會惡語相向。但我們依然微笑面對，安靜傾聽，忍別人所不能忍，做別人所不能做。一如既往默默的奉獻著自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復(fù)一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值，同時也慢慢的成長為一名合格的服務(wù)人員。

我非常慶幸我來到了金澤，原因有很多，首先這里的領(lǐng)導(dǎo)以人為本、非常親切；我們經(jīng)常會看到閆總、石副總來到一線部門，詢問服務(wù)員們工作任務(wù)重不重，然后對他們說：“你們辛苦了”。記得去年夏季，正值酒店旅游旺季，天氣燥熱難耐，他們擔(dān)心員工身體吃不消，特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準(zhǔn)備清涼解渴的綠豆湯，像關(guān)心家人一樣關(guān)心著我們，鼓勵著我們，我們都將感恩的心埋藏于心底，用自己最簡單的方式回報著他們，回饋著酒店。

其次我們不但擁有體恤下級的領(lǐng)導(dǎo)還有精誠合作、團結(jié)一致的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術(shù)節(jié)、武警支隊等大型團隊的接待時，我們的王總監(jiān)哪里需要扎進哪里，不管是接電話、鋪床、還是處理客訴，他總是沖在最前面。我們的經(jīng)理、主管每天踏著晨露來，踩著月光回，他們從無怨言，只為了把工作做的更好。我們的服務(wù)員不管是撿到上千、上萬的現(xiàn)金，還是一枚小小戒指、一個耳釘，哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧；他們不怕臟不怕累堅持主動為賓客清洗襪子、衣服，在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水，并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力，在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂，趕走討厭的流感病毒，他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖，就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里，每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事，我們堅持把小事做好、做精，我們捧著一顆赤誠的心來為每一位賓客提供服務(wù)，以賓客的滿意為榮、以賓客的不滿為恥，兢兢業(yè)業(yè)、全心全意為他們服務(wù)，為酒店創(chuàng)造更寶貴的價值。

2016年是歷史性的一年，我們不僅在推廣個性化服務(wù)這一領(lǐng)域取得了顯著地成效，而且在進一步提升軟件服務(wù)上打開了不朽的之門，就在2016年11月這一歷史的時刻，我們酒店誕生了兩名金鑰匙，很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風(fēng)，金鑰匙理念進入人們的視線，融入當(dāng)下的服務(wù)之中，相信在2017年里，這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟未來之門，引領(lǐng)金澤通向更輝煌的明天！

“雞兆吉祥好運來，鯉魚雞門步步高”，在新的一年里，我們一定會戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業(yè)務(wù)技能。在閆總和石副總正確帶領(lǐng)下，以“ 樹金澤形象、創(chuàng)金澤品牌、立金澤精神 ”為服務(wù)理念，以“由心而生、情動于衷、以客為尊、唯美至善”為服務(wù)宗旨，用心服務(wù)，為酒店貢獻自己微薄之力！最后，祝愿大家新年快樂，祝愿我們的酒店明天會更好！

謝謝大家！

酒店員工發(fā)言稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀的組訓(xùn)老師、親愛的事業(yè)伙伴們：

大家好！

我是營銷一部的主管xxx，在這山花爛漫、春意盎然的季節(jié)里，伙伴們經(jīng)歷了一季度開門紅的洗禮，又迎來了二季度業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)的雙重考驗?；锇閭儯瑝垭U是噴薄欲出的旭日，只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞；壽險是奔流不息的江水，向東之勢勢不可擋，只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼。日月交替，時光荏苒，在剛剛過去的一季度奮戰(zhàn)中，我們一部的伙伴們，以最飽滿的熱情、最堅強的意志，譜寫出了屬于我們自己的凱歌，以最昂揚的斗志、最堅定的信念，捍衛(wèi)了我們營銷一部的榮譽。

今天，我們又將踏上新的征程，那么，此刻就是我們行動的起點，我們將抖落往日的疲憊，無視風(fēng)雨、無視坎坷，借助省公司推出的鑫裕養(yǎng)老組合計劃、支公司制定的“隨心所欲 相約廣元”業(yè)務(wù)推動方案，搶抓機遇，贏得市場主動權(quán)，實現(xiàn)人人標(biāo)保一萬元的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

同時，利用團險渠道農(nóng)村小額保險和計劃生育保險的廣闊市場，積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組聯(lián)系，獲取重要的人才信息，達到二季度增員擴伍目標(biāo)，實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有保險業(yè)務(wù)咨詢點，每個村有保險業(yè)務(wù)服務(wù)代表，每個組有保險業(yè)務(wù)宣傳員。

伙伴們，讓我們用辛勤付出換取我們的成績，讓成績證明我們的實力，讓數(shù)據(jù)證明我們的價值。請您相信，只要我們堅持不懈的努力奮斗，青春的旋律將因你而坦蕩磅礴；只要我們鼓起勇氣大步向前，國壽的舞臺將因你而精彩輝煌。

伙伴們，完成任務(wù)的信心有沒有！

我們的口號是：人人標(biāo)保一萬元

相聚廣元我為先 我為先！

酒店員工發(fā)言稿篇十

尊敬的各位同仁：

大家下午好！

20xx年即將過去,回首香國酒店2年以來的發(fā)展歷程，我們有過困難，有過困惑，當(dāng)然也有喜悅。在此，我謹向付出辛勤勞動的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在今天這個重要的日子里，請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲：“謝謝，你們辛苦了”。

我們每一個人都是為了自己的理想，懷著對酒店的熱愛才相聚在這里，在兩年的時間里，我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績，香國大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升，管理逐漸步入正軌，團隊也日漸穩(wěn)固。

我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團結(jié)在一起，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn)；我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年，七百多個日夜，必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。

經(jīng)過兩年的探索和磨練，香國大酒店整體邁上了一個臺階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是，我們也要清楚的看到，當(dāng)前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進一步加強。

2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個以用心做足細節(jié)，讓客人滿意的服務(wù)運作機制，對客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。

3、團隊協(xié)作精神有待加強。

4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費用較高，員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上仍存在漏洞。

20xx，我們將致力名牌戰(zhàn)略，夯實基礎(chǔ)管理，努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范，實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階，利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手：

1、在行動上做好準(zhǔn)備，強抓工作紀(jì)律和儀容儀表，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進退有度的星級酒店從業(yè)人員；加強學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學(xué)無止境”，使自己的業(yè)務(wù)不斷提高，讓每位客人感到新鮮。

2、樹立積極的態(tài)度，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障，全面進入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運行狀態(tài)。

3、內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷，在全員服務(wù)上下足功夫，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個性化服務(wù)，保證酒店利益最大化。

總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重，同時，香國酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級酒店，其未來發(fā)展不可小覷，希望各位同事要堅定信心，爭取來年更上一層樓。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰(zhàn)！為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗！

最后，祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂，身體健康，事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。

酒店員工發(fā)言稿篇十一

尊敬的蔡總、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

下午好！

我是銷售部的xxx，非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予我這份榮譽，我感到很榮幸。

我加入我們公司，六年多了，這里，是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方，個人的付出，伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助，催促自己成長，很多情景歷歷在目，這些年，就這么一路走來，感受很深！

此時此刻的我，心里無比的激動，但更多的是感動與珍惜，因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現(xiàn)，我會更加努力工作的。

在此，我要向“給我指引方向和耐心教導(dǎo)我”的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說一聲“謝謝你們！”，是你們讓我不斷進步，讓我能夠站在這里，領(lǐng)取這份榮譽。

雖然被評為優(yōu)秀主管，但我深知，我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多，尤其是我們酒店行業(yè)，具體到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上，具體到我們公司同事身上，都還有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。

社會在發(fā)展，時代在進步，市場競爭日益激烈，不奮斗、不拼搏，就會被競爭大浪淹沒，我深知，只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領(lǐng)，才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)成長的平臺，我相信今天的'榮譽會鞭策著我不斷進步，使我做得更好。

作為公司團隊的一員，有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力，充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神，全力以赴，做得最好。

親愛的同事們，讓我們攜起手來，向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進，使公司業(yè)務(wù)再上一個臺階，為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗！

最后，祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強！

祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成！

謝謝！

酒店員工發(fā)言稿篇十二

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

大家好!今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內(nèi)心非常激動!在一年的.工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

“認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以，我作為xx隆商務(wù)酒員工，更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。

作為xx人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們xx隆人不平凡的青春風(fēng)采。

記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的xx隆為己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

酒店員工發(fā)言稿篇十三

尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

大家好！

“深圳酒店年度總評榜”旨在評出深圳代表性的年度酒店，這既是對深圳各優(yōu)秀酒店的認可，從而促進行業(yè)的良性競爭，同時，也為市民及游客在旅游生活方面提供權(quán)威的參考和引導(dǎo)。

益田威斯汀酒店不僅僅為客人提供高品質(zhì)的入住體驗，同時以各種獨一無二的服務(wù)傳達著威斯汀獨樹一幟的風(fēng)格。350間時尚舒適的客房及套房均配備威斯汀的天夢之床，還有天夢之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產(chǎn)品和服務(wù)提供給每一位客人，以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。

感謝深圳各界人士及新老顧客一直以來給予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持，使之有幸在這次評選中獲得“年度商務(wù)酒店”的殊榮，這跟以下三方面是分不開的：

首先，我們擁有優(yōu)越的地理位置，毗鄰火車站及地鐵站，羅湖口岸近在咫尺，這是不少客人選擇我們的首要原因。

第二，深圳益田威斯汀酒店一直以亞洲馳名的待客之道超越客人期望，令客人喜出望外。近年來不斷更新服務(wù)設(shè)施，旨在為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，屹立深圳18年累積了令人稱道的市場美譽度。

第三，我們一直秉承“卓越的酒店源自卓越的員工”這一理念，致力于努力創(chuàng)造一個既有利于員工事業(yè)的發(fā)展，又有助于實現(xiàn)他們個人生活目標(biāo)的環(huán)境，使員工可以更自信地服務(wù)客人。

我們將繼續(xù)秉承“熱情好客”的待客之道，為客人提供更好更貼心的服務(wù)。