在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
員工個人先進事跡材料篇一
在單位,我的主要工作是負責檔案日常管理,檔案信息現(xiàn)代化管理,接收、整理進館檔案,接待查閱、整理資料報刊以及協(xié)助辦公室等工作。由于工作成績突出,得到單位同志的一致好評,__年12月被貴州省人事廳、檔案局授予“貴州省檔案系統(tǒng)先進工作者”稱號,記二等功一次。
一、學習理論,充實自己,不斷提高思想認識和業(yè)務水平。
從提高自身理論修養(yǎng)出發(fā),我堅持不間斷地學習重要文獻,尤其在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真學習了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性動員大會上的講話》、《黨章》等,并做了近萬的筆記,高標準、嚴要求的完成了先教活動的各項規(guī)定。此外,我積極學習與自己崗位實際緊密相關(guān)的業(yè)務知識,選取適合自己的書籍和資料加以研究,并把學習和思考很好結(jié)合起來。通過學習,更進一步認識到自己所從事的工作是非常重要和關(guān)鍵的工作,自己的黨性觀念得到了加強,思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平得到了提高。
二、牢記宗旨,統(tǒng)籌兼顧,積極主動做好科室各項工作。
管理科工作是我局的主要工作之一,同時又是我局對外的窗口,可以說管理科工作在全局工作中占有舉足輕重的地位。自參加工作以來,我被安排在管理科工作,在完成本職工作的同時,也認真按時的完成了局領導及科室布置和協(xié)助其他科室的各項工作任務。在工作中不計較得失,不怕艱苦,團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),忠于職守,全心全意為人民服務。認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議,立足本職工作,勇于探索,開拓創(chuàng)新,出色地完成了各項工作任務。
1、做好接待查閱檔案窗口服務工作。查閱工作是一項單調(diào)的工作,長時間接觸對人體有毒害的蟑腦丸不說,還會經(jīng)常遇到一些不懂檔案又很固執(zhí)的查閱者,他們經(jīng)常會提供一些錯誤的信息,這樣對于查找工作來說既浪費時間,又增大查閱難度。遇到這種情況,我從不擺臉色拿架子,而是不厭其煩、負有耐心和責任心地逐卷查找,直到他們滿意為止。很多來館利用資料的人走時撂下的最后一句話就是:“你這位同志的態(tài)度真好,工作也耐心負責?!蔽蚁?,這就是理解吧,是對我工作的支持和稱贊。多年來我始終如一的熱情接待來館查閱檔案的利用者,熱情接待來館查閱檔案的利用者4000余人次,利用檔案2萬余卷,并為他們出具證明和復印所需文件,做好查閱登記記錄,同時及時編寫檔案利用實例,為我市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了貢獻。如“__年9月28日新場鄉(xiāng)杜國忠來我館查閱74號全宗37卷,內(nèi)容是1984年第一輪土地承包清冊,據(jù)反饋信息證實作為解決新場鄉(xiāng)姜山村小院子村民組與大院子村民組的100多畝土地糾紛的依據(jù),這份檔案起著至關(guān)重要的作用,使小院村民組挽回經(jīng)濟損失余60萬元?!薄癬_年11月19日銅仁市財政局為核實第一輪土地承包面積前來我館查閱111號全宗長期47卷,在所有提供的檔案中查找到了真實可靠的依據(jù),為當年的稅費改革的順利完成提供了保障,同時急群眾之所急,確實做到了幫助農(nóng)民解決負擔過重的問題”。
3、做好報刊雜志及書籍的入庫工作。每年都按時對往年應歸檔的報刊雜志及書籍進行了收集和規(guī)范化整理,按照圖書分類編寫目錄,平時征集的歷史書籍、刊物及時整理編目上架,通過規(guī)范整理有效的為來館者提供資料查閱利用。
4、做好本單位的文件打印等辦公室工作。完成主要工作的同時,我還兼顧辦公室的工作,如文件的草擬、打印、工資和各類報表,經(jīng)常為了整理和打印幾份文件工作至深夜。一切工作都要通過文來反映出來,如果文件拿不出來,工作將被延誤,勢必影響學習進度,為此不管加班至多晚,我都會認認真真、一絲不茍地完成文件的編寫、校對和打印工作,而不是敷衍了事地應付差事。
5、協(xié)助各科室搞好各項工作。作為一名黨員,就應該是那里需要就往那里上,幾年來,無論是本職工作也好,還是其他科室工作也好,只要是需要我做的,我都是義不容辭的去完成。有時,為了完成本職工作以外的任務甚至占用周末休息時間,但我從無怨言。
三、扎實工作,樂于奉獻,帶頭塑造檔案工作者良好形象。
牢記為人民服務的宗旨,堅持把實現(xiàn)人民群眾的根本利益作為檔案工作的出發(fā)點和歸宿,積極開展檔案工作,熱情、耐心地為來館利用者查閱有關(guān)文件。在查閱的同時,不斷學習業(yè)務理論知識和提高業(yè)務素質(zhì)。
四、遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,樹立正確的“政績觀”。
1、在生活、工作中嚴格按照黨員標準要求自己,吃苦在前、享樂在后,處處模范帶頭,樹立公仆意識,把全心全意為人民服務的思想落實到行動中,虛心聽取意見,做到有則改之,無是加勉,改正缺點,不斷提高和完善自己,遵守國家各項法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度,團結(jié)同志,尊敬領導,堅持上下班制度。
2、不斷改造主觀世界,端正世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀。通過不斷地學習黨的基本方針政策,堅定政治立場,堅決抵制腐化墮落,堅持黨的密切聯(lián)系群眾的政治路線,樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識。積極參加精神文明建設,自覺堅持“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,反對邪教和迷信,為群眾辦好事、辦實事,不斷提高自身思想道德素質(zhì)。
五、積極開展檔案工作科學化管理,促進檔案現(xiàn)代化進程。
檔案館的一切工作最終目的就是為了適時地、方便地、快捷地為查閱利用者提供檔案信息,而做好保護技術(shù)工作,保管好檔案,方便利用者查閱,最大限度地延長其“壽命”是關(guān)鍵。作為面向社會,為社會主義各項事業(yè)和廣大人民群眾服務的國家綜合檔案館,必須逐步實現(xiàn)檔案管理的科學化、現(xiàn)代化和規(guī)范化,才能發(fā)揮應有的作用。為逐步實現(xiàn)檔案管理,我于__年參加了省檔案局舉辦的“檔案管理現(xiàn)代化”培訓,現(xiàn)已完成了全宗介紹輸入微機85個,總數(shù)約20萬,案卷目錄、卷內(nèi)目錄約2萬余條,職稱檔案10萬余,知青檔案10萬余。
總之,在工作上我認真負責,積極主動,對工作中出現(xiàn)的問題及時請示領導,腳踏實地、任勞任怨、保質(zhì)保量地完成各項工作任務,并積極主動的向領導匯報自己的思想、工作情況。樹立良好的工作作風和工作態(tài)度,強化自我服務意識,不斷提高自己的工作能力和辦事效率。牢記自己的義務和職責,切實履行好工作職責,進一步解放思想,更新觀念,在實踐中創(chuàng)造性地開展工作,以身作則,嚴格要求自己,盡職盡責.
員工個人先進事跡材料篇二
他叫,是**省電力行業(yè),樹立在最基層、農(nóng)民心中的一面旗幟,是基層共產(chǎn)黨員踐行“三個代表”的典范。
在農(nóng)村基層第一線收費和維護都是集于一身,有一次,朱師傅到**村方秋樹老人家收繳電費時,發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮,當?shù)弥先藘蓚€兒子都已外出打工,朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具,買來電線、燈泡幫他換上。這之后,朱師傅就想,裝個燈泡,安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經(jīng)常上門收繳電費,如果帶上工具,再準備點備用小材料,不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后,人們就看見朱師傅肩上多了個工具包,他自己戲說這叫“一帶兩便”。
農(nóng)村的自然村一般都比較分散,朱負責的區(qū)域方圓有三十多公里。超市員工先進事跡有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當他風塵仆仆回到所里,還沒坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報修。朱驚愕地張開了大嘴:“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說:“我又不知道你在史灣村。”朱二話沒說,拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
這種事是經(jīng)常發(fā)生的,朱心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農(nóng)民用電是大事,如果有個機多好!朱狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費買了一個機。有人開玩笑說:“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說:你真是個傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢,“送貨上門”,真是個傻子!
有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來的弟弟正準備享用年夜飯。突然傳呼機響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。企業(yè)員工先進事跡母親見他想出門,上前勸說:“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團聚,你就吃完年夜飯再去吧。”妻子也勸他:“平時你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說電管站又不止你一個人?!敝鞄煾挡活櫦胰藙裾f,毅然站了起來,“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時搶修,他們今晚將在黑暗中過這個年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話,說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現(xiàn)在已經(jīng)快八點了,十多華里的崎嶇山路要想準時到達,還真不容易。當時朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作,女員工先進事跡可剛又買了機,家里僅有的一點錢已經(jīng)花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒過幾天,朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢買機,現(xiàn)在又自己花錢買摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱“傻子”的綽號更是聲名遠播。
傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說:“無論是誰,干一件事情就得對一件事負責。他表面上是工人,骨子里還是個農(nóng)民,為農(nóng)民服務他心安理得?!辈贿^有一件事,她至今仍時常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽,最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設線路的朱師傅,朱一線員工先進事跡師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒信號……”當她得知是為**鎮(zhèn)唯一的一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時,朱師母咽回了要說的話。
說起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術(shù)最好的一個。電力發(fā)展迅速,技術(shù)日異更新,服務質(zhì)量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識,許多專業(yè)書籍他都無法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教。靠著這股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見故障處理、維修,他都能得心應手。
收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農(nóng)田大多被淹,農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時,看著眼前幾近荒蕪的農(nóng)田和空空落落的村子,心里非常難過,怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說:“小朱,我們知道你是來收電費的,可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒等她把話說完,朱師傅開口了,“你們別說了,電大家只管用著。電費我先給大家墊上,等大伙日后有錢了再還給我。”幾句樸實的話驅(qū)散了村里人心頭的陰影。
可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不×××,幫個別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費,對他來說也難啊。于是村主任動員大家說:“朱師傅這么通情達理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費錢給他送去?!睕]過幾天,幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說:朱師傅上門收費,家里再沒錢,就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
他對這些依法用電者,是和善的;企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料對那些蠻不講理、用電不交錢的人,他自有他的“傻招”。**鎮(zhèn)上有個有錢“有名”的商人,經(jīng)常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始,他沒有領教過朱“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖。在耐心地對他宣傳了電費政策以后,說:“你如果在這個月底還不交清電費的話,我就把你拖欠電費的清單,貼滿**鎮(zhèn)。”那人當時驚愕了,沒想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費送到了家里。
有的人納悶朱師傅與群眾的關(guān)系這么融洽,他的回答很簡單:“沒什么,以心換心唄。”是啊,以心換心,這是一個再樸素不過的“密訣”。在**鎮(zhèn),隨便走到哪家,無論男女老少,一談起朱師傅,都會如數(shù)家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。
員工個人先進事跡材料篇三
沒有驚天動地的事跡,我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖,讓客戶感覺到我們“潤物細無聲”的個性化服務。
在工作中,我毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己,個人的一言一行都代表的是中國移動的形象,既然選擇服務這個行業(yè),就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè),要牢記“客戶永遠是對的,客戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里,多次被評為“服務明星”、“優(yōu)秀員工”等,多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎,沒有發(fā)生一例客戶投訴,同事們也給予了贊譽。成績的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態(tài)度,圓滿完成了各項任務,同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道,營業(yè)前臺的工作,歸根結(jié)底,是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道,不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕兜昧说?,營業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個人,通過刻苦努力,單純的業(yè)務技能可能會在一個很短的時間內(nèi)得以提升,但是,為客戶提供服務,做到這一點,我認為還遠遠不夠。所以,在為客戶進行服務的時候,不單是確保服務到位,還應給顧客以最佳的服務享受,讓他們感覺到接受服務的快樂。我始終認為,給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務,不是停留在口頭上的一句空話,說到底,它首先是一種內(nèi)心的深刻感受,是一種心與心的交流,而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲“您好”、“請”等之類的短語誰都會,但必須要發(fā)自內(nèi)心,走進客戶的心,使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
沒有不講道理的客戶,只有不周到的服務
今年11月18日,大家都在緊張的工作著,突然來了一位客戶,怒氣沖沖的走進營業(yè)廳,手里拿著手機質(zhì)問我:“你們?yōu)槭裁磥y收費,我要到工商部門投訴你們,我這個號碼134766×××××從來沒有訂制什么夢網(wǎng)信息,怎么這個月收了那么多的信息費,還把我的手機停了,你們怎么解釋……?”當時我認真傾聽了他的陳述,給他倒了一杯水并微笑著對他說:“先生,別著急,您的心情我可以理解,我會查詢清楚,給您一個滿意的答復?!笨蛻舻那榫w暫被安撫下來了,經(jīng)過認真仔細的查詢,查出該號碼在當天中午11點多撥打了12590×××××信息臺的電話,這部分語音雜志的費用就計入了這位客戶的代收信息費里面,并現(xiàn)場通過查看用戶的手機通話記錄,確是保留有該項電話的通話記錄。當我把這個查詢結(jié)果告訴客戶,并詳細告之語音雜志如何收費,他才恍然大悟說:“不錯,不錯,我確實是打過這個電話,現(xiàn)在我明白了?!辈⒈硎靖兄x。對客戶的抱怨,我們要當作比金子還要珍貴的信任,它為企業(yè)提供了一種市場反饋信息,對企業(yè)的市場營銷策略起到重要的作用,我感受到能幫助別人也是一種幸福。建立“客戶至上”的理念,設身處地的去理解客戶所處的情景及面臨的困難,幫助客戶解決問題也是一種樂趣。
真誠奉獻,熱忱服務
現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)不存在“鐵飯碗”,只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場競爭的失敗,就會面臨下崗失業(yè);不是大魚吃小魚,就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務,當我詢問為什么要退網(wǎng)的時候,他很平靜的說:“沒有什么原因,暫時不用。”當我查到該客戶每月的話費都比較高,屬于高價值客戶,想這其中肯定有其它原因,經(jīng)過耐心、細致的和交流,才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意,每月話費都很高,前不久在業(yè)務繁忙時手機連續(xù)兩次停機了,回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當我了解了實際情況,我就對他說:“王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯(lián)系不上,對您的生意肯定有很大影響?!笨蛻羧匀粓猿郑骸拔覜]有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?”“對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監(jiān)控,預存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?”經(jīng)過一番挽留,客戶終于答應繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也非常支持我的工作,我也信守承諾,對老板的話費時時關(guān)注,他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節(jié),客戶的滿意是我們的行為指引,不是問我們應該做什么,而是客戶需要我們做什么。知識構(gòu)筑理念,理念指導心態(tài),心態(tài)影響行動,行動成就人生!
用心去服務,用愛去體驗
記得有這樣一次,營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:“請問您需要辦理什么業(yè)務?”可是這個“傲慢”的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業(yè)窗口,并出示了手機,最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷,她聽不見別人講的話,也表達不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內(nèi)容,從手機上得知客戶的手機號碼,經(jīng)過前臺查詢號碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信,此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機,原來她的卡是新買的,而且機子比較老式,機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡,插入機子內(nèi),立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調(diào)整好,她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構(gòu)筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務方面我竭誠服務,在業(yè)務上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為客戶服務,客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我想,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代文明女性的風采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天,我依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天!
員工個人先進事跡材料篇四
;第一篇:保險行業(yè)個人先進事跡材料
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)
在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務。自參加工作以來,我
一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,
以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管
工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
一、加強學習,不斷提高自身思想覺悟
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。
因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度來工作。
隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的
重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。
無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此
增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增
強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才
能適應時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動
來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
二、注重積累,不斷提高專業(yè)水平
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻,爭做優(yōu)秀的理賠員
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務,為更好地完成工作打牢了基礎。
月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每xxx個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
第二篇:防汛抗旱先進個人主要先進事跡
推進防汛抗旱工作和實現(xiàn)社會效益的“雙贏”做出了突出的貢獻。他,就是阿壩州防汛辦公室副主任,。
“成功的花,只驚慕她現(xiàn)時的明艷,然而當初她的芽兒浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨?!?**年、20xx年、20xx年……到如今已是**個年頭,他這一路走來,我們看到的是他華麗的光環(huán),但他為此所付出的辛勞是我們無法想象的,所有與他接觸過的人,無不搖頭嘆氣,因為他的投入,甚至于忘記了身份,忘記了自己。
一、“共產(chǎn)黨員就要‘三干一吃虧’”
**年**月**日,接過任命書時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。他立志要繼續(xù)堅持自己工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領干部群眾干,個人勇于吃虧的作法,認真履行人民公仆的神圣職責。
災情,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最新情況,為防汛搶險作出科學的、正確的決策,促進防汛抗旱工作走出了一片新天地。
二、“喊破嗓子不如做出樣子”
經(jīng)常深入基層,與職工同甘共苦,帶領干部群眾干。在5.12汶川8級大地震后,岷江河上的水電站也遭到了嚴重損壞,由于水電站大壩出現(xiàn)險情,曾一度造成沿河群眾恐慌,各項問題隨之而來,千頭萬緒,為了確保防汛工作的順利開展,結(jié)合平時掌握的信息和所學專業(yè),判定電站大壩潰壩的可能性較小,為領導決策提供了依據(jù)和參考。并天天親臨現(xiàn)場,坐鎮(zhèn)指揮,親手操作,奮戰(zhàn)在工作第一線。在他的帶動下,大家齊心協(xié)力,超負荷地“運轉(zhuǎn)”,高效率地工作,終于順利完成了一項又一項的任務。
三、“何需多言,用事實說話”
通報》,為各縣防汛工作指引了方向。5.12地震發(fā)生后,他不僅為領導提出了科學的參考依據(jù),同時還參與了《汶川地震阿壩州水利災后重建規(guī)劃報告》,也先后幾次跟隨上級領導在余震中達到映秀對堰塞湖、州指揮部引水工程等進行指導和協(xié)調(diào)。并且汛期結(jié)束后,主動爭取到水田坪州指揮部從事全州災后重建工作,憑著這份盡職盡責、用于奉獻的精神,以成績?nèi)〉昧酥笓]部城鄉(xiāng)重建辦領導們的一致好評。
四、“要當挺得起腰桿的干部”
的學習,結(jié)合自身工作的特點,學習了我國各項法律條例,進一步加強了法制觀念和法制意識。
一路走來,雖然充滿了艱辛與苦累,但他的每一項功績都記錄著他所經(jīng)歷的艱辛與苦累,他用責任、專業(yè)展示了一個在繁華浮世中恪盡職守,竭誠奉獻的的高大形象,他用行動踐行著他的誓言,詮釋了“為人民辦事,是我的責任”的真正內(nèi)涵。相信阿壩州防汛抗旱工作有了他的加入,將會走得更高更遠!
第三篇:公司副主任先進事跡材料
xxx同志,男,xxxx年8月出生,大學本科文化,中共黨員,199x年8月參加工作,一直從事財務會計工作,現(xiàn)在xx集團公司會計監(jiān)督管理中心工作,擔任常務副主任并兼任xx公司財務部部長,具有會計師職稱和項目數(shù)據(jù)分析師(cdac)及《管理系統(tǒng)中信息技術(shù)的應用》的任職資格。自參加工作以來,在上級部門的正確領導下,xxx同志以科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,認真學習,積極進取,努力工作,開拓創(chuàng)新,取得了優(yōu)異成績,全方位推進企業(yè)整體工作的發(fā)展,獲得了上級領導和職工群眾的交口稱贊,在平凡的財務會計工作崗位上,鑄就業(yè)績,顯示風采,實現(xiàn)了自己的人生目標和人生價值。
一、認真學習,提高自身政治素質(zhì)
真學習企業(yè)的工作精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與企業(yè)保持一致,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強履行崗位職責的能力和水平。xxx同志作為一名共產(chǎn)黨員,始終堅持正確的政治立場,堅定中國特色社會主義信念,真正信仰黨的章程、綱領,擁護黨的領導,維護黨的尊嚴,聽從黨的指揮,把黨性觀念扎根于內(nèi)心深處,融入靈魂,形影不移,做到思想上不動搖,行動上不出錯,永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。xxx同志始終忠誠于企業(yè),永遠把企業(yè)放在自己的心中,時刻維護企業(yè)的利益,做到與企業(yè)風雨同舟,榮辱與共,以黨的宗旨為宗旨,以企業(yè)的利益為利益,以職工的期望為期望,站在黨、企業(yè)、職工的立場上,努力做好各項財務會計工作,為企業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展奉獻自己的全部力量。
二、刻苦鉆研,提高自身業(yè)務素質(zhì)
山有路勤為徑,學海無涯苦作舟?!薄安环e跬步無以至千里,不積小流無以成江海?!睘榱俗ズ脤W習,取得學習成效,實現(xiàn)做學習型財務會計的目標,xxx同志做到一個勤字,一個苦字。勤就是利用一切業(yè)余時間學習,他每天提前上班,利用工作間隙和零碎時間主動學習、積極學習財務會計業(yè)務知識,來提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務水平??嗑褪敲刻焱砩险J真學習財務會計理論書籍,鉆研相關(guān)財務會計實務問題;多少個夜晚,萬賴俱寂,人們早已進入香甜的夢鄉(xiāng),他才停止學習,放棄思考,熄燈上床就寢。xxx同志堅持主動學習、終身學習,結(jié)合自身業(yè)務工作實際,不斷更新知識內(nèi)容,真正做到“學習工作化,工作學習化”,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),取得了優(yōu)異成績,200×年12月30日畢業(yè)于×會計專業(yè)(自考取得大學本科學歷),20xx年12月獲得助理會計師任職資格,20xx年9月考取全國英語等級考試三級資格,20xx年9月考取全國計算機等級考試三級(pc技術(shù))資格,20xx年2月考取項目數(shù)據(jù)分析師(cdac)任職資格,20xx年6月考取全國計算機應用技術(shù)《管理系統(tǒng)中信息技術(shù)的應用》資格,20xx年7月考取全國會計專業(yè)技術(shù)資格會計師任職資格。
三、愛崗敬業(yè),取得優(yōu)異工作成績
每一項工作,堅持把工作做完做好,提高工作效率和工作質(zhì)量,取得了優(yōu)異的工作成績,特別是近幾年的工作更是業(yè)績突出、亮點頻現(xiàn),獲得了集團公司領導的充分肯定和一致贊譽。
采取各種有效方式加強會計人員的學習培訓,提高會計人員的業(yè)務水平和管理能力。
問題,及時召開財務負責人專題會議,認真分析問題存在的原因,提出整改意見,督促各單位進行整改落實。
3、用好政策,配合財務部開展理財業(yè)務。xxx同志認真學習、用好國家政策,積極配合財務部開展理財業(yè)務,努力增加集團公司經(jīng)濟效益。一是結(jié)合集團公司財務狀況和經(jīng)濟運行實際情況,制定了《20xx年企業(yè)財務理財計劃安排》。二是組織實施完成理財收益xx.x萬元(其中:搭配銀行承兌匯票9xxx萬元,節(jié)約財務費用xx.x萬元;各子公司委派會計人員工資、獎金由其自行負擔,節(jié)約稅款xx.x萬元;各子公司材料貸差收由集團留存,節(jié)約稅款xx.x 萬元)。三是制定了《關(guān)于對部分庫存廢舊物資處置的工作建議》和《關(guān)于對部分庫存廢舊物資的處置和賬務處理意見》,對天祝煤業(yè)公司積壓物資1xx.x萬元,提出了處置和賬務處理意見,減少了資金積壓,并合理避稅xx.x萬元,最大限度維護了集團公司利益。
以來的住院費、門診費的統(tǒng)計工作,涉及金額1xx.x萬元;完成對已退休的1xxx名重組職工、xxx名工傷殘人員、再五年退休人員等安置費及經(jīng)濟補償金的清退工作,共計退付5xx.x萬元;協(xié)同有關(guān)部門完成發(fā)放了120xx名離退休人員一次性生活費13xx.x萬元;對公司所屬xxx個單位近6000多名在職重組職工安置費或經(jīng)濟補償金逐人逐筆進行核對,避免了因人員調(diào)動等原因而可能造成的錯報、漏報和重報。三是組織有關(guān)人員對原支架廠遺留問題進行處理,防止了資金的流失。
5、認真負責,做好參保繳費報批工作?!秞x集團有限公司關(guān)于原“五七工、家屬工”參加養(yǎng)老保險工作實施方案》下發(fā)后,xxx 同志認真負責,按實施方案精神做好“五七工、家屬工”參保繳費報批工作,完成了五次收費報批工作任務,共涉及人員4xxx人,涉及金額16xx.x萬元,其中個人繳費8xx.x萬元,企業(yè)繳費7xx.x 萬元。另外根據(jù)煤電公司與紅古區(qū)社保部門達成的協(xié)議,按時交納了托管費用xx.x萬元,確保參保人員的費用能夠及時得到發(fā)放。
四、崇德修身,爭做明禮誠信楷模
則,也是社會主義精神文明建設的重要內(nèi)容。明禮是要每個公民知書識禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié);誠信是要每個公民做到忠誠老實、誠懇待人,以信用取信于人,對他人給予信任。在崇德修身,爭做明禮誠信楷模中,xxx同志傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立社會主義核心價值體系,進一步塑造和展現(xiàn)自身文明形象,不受世俗行為和腐朽風氣的侵蝕,具有良好的道德品質(zhì)和完善的人格品行,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風,做到遵紀守法,嚴格遵守《中華人民共和國會計法》等相關(guān)法律法規(guī)和國家財經(jīng)工作方針,提高財務會計工作質(zhì)量,確保財務會計工作的真實性。xxx同志深刻認識崇德修身、明禮誠信的重要意義,增強崇德修身、明禮誠信建設的緊迫感、責任感和主動性、自覺性,以自身良好的言行,發(fā)揮模范帶頭作用,爭做崇德修身、明禮誠信建設的先鋒與模范,在職工群眾起到表率作用。
五、嚴格要求,確保自身清正廉潔
派,努力抵制不正之風侵蝕,不搞特權(quán),不謀私利。自覺接受黨組織和職工群眾的監(jiān)督,管住自己,守住小節(jié),防微杜漸,堅守清正廉潔的底線。他加強對身邊工作人員的廉潔管理,使他們珍惜崗位,尊重名譽,做到知足,自省,加油,奮進,以高標準要求自己,加倍努力做好工作,以實際行動樹立自身清正廉潔的良好形象。
xxx同志十幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)工作,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃燒成灰”,在默默無聞、艱苦平凡的財務會計工作崗位上,刻苦勤奮鑄就業(yè)績,盡心盡職顯示風采,取得了優(yōu)異成績,實現(xiàn)了人生目標和人生價值。在取得成績面前,xxx同志始終認為成績只說明過去,并不代表將來,決心“百尺竿頭更進一步”,繼續(xù)加強學習,努力實踐,力爭取得更大成績,為集團公司的可持續(xù)發(fā)展,作出自己應有的努力和貢獻。
第四篇:黨員先進事跡材料
帶半根草去”,象蔡林森校長那樣“沒有教不好的學生”,把全部身心投入到幼兒園工作中,既教書又育人,做到為人師表,把幼兒教育事業(yè)作為自己的終身職業(yè),取得了優(yōu)異成績,蓓蕾幼兒園在她的管理下,教學樓從一棟二層樓擴展到現(xiàn)在三棟新樓,班級從6個班發(fā)展到目前的xxx個班,幼兒園評為江西省優(yōu)秀示范幼兒園(全省僅8所),她本人獲得新余市教育局“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、新余市“先進教育工作者”等多種榮譽稱號。
一、帶頭學習提高,爭當學習型黨員
顏色》獲省優(yōu)質(zhì)課競賽二等獎、市優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎;她所撰寫的《對遲接的孩子要加倍地愛》、《淺談電化教學在學科教育中的運用》、《家庭成員教育孩子要一致》、《淺談孩子入學前家長需要做些什么》《教玩具〈智能十二生肖〉在教育教學活動中的運用》等教育筆記和論文多次在國家、省、市報刊雜志上發(fā)表并獲獎,其中《家庭成員教育孩子要一致》被中央教科所、國家基礎教育實驗中心、中小學管理雜志社聯(lián)合舉辦的“全國教育管理與實踐論壇”大賽作品評選中獲一等獎,并發(fā)表于《新形勢下教育管理與實踐創(chuàng)新探索全書》;也因此被授予“江西省骨干教師”稱號。在自己帶頭學習提高的同時,積極組織全園教工學習,要求全園教工認真學習黨的理論、國家法律法規(guī)和教學業(yè)務,切實提高政治思想覺悟和教學業(yè)務,全面做好教學工作,提高課堂教學質(zhì)量。與此同時,派出骨干教師到廣州、武漢、南昌、井岡山等地參加國家級、省級培訓活動,邀請省里的學前教育專家來園為全園教師授課,使教師增長見識,開闊視野,更新教育理念,提升專業(yè)水平,為幼兒接受良好教育,健康快樂成長,夯實師資隊伍基礎。
二、帶頭爭創(chuàng)佳績,爭當實干型黨員
?第三屆中國青少年維也納金色大廳20xx新春文藝晚會“,演出圓滿成功,獲得高度贊譽。
三、帶頭服務群眾,爭當服務型黨員
張琳梳洗頭發(fā),修剪指甲,還指導張琳父親如何教育、培養(yǎng)孩子。時間悄悄地過去,小張琳變得聰明活潑了,再沒有受父親的打罵。正當暗暗高興的時候,張琳父親來到幼兒園向表示感謝,說:“你這樣關(guān)心我們家庭,我真是過意不去。”說:“關(guān)心服務群眾是我們黨員應該做得,你們家有特殊困難,我應當提供幫助,為你們家服務?!?/p>
四、帶頭遵紀守法,爭當廉潔型黨員
帶頭遵紀守法,爭當廉潔型黨員。她正確對待權(quán)力,牢記權(quán)力是人民給予的,只能用來為人民做好工作,服務幼教事業(yè),決不能把權(quán)力當作為個人謀取私利的工具,而要始終樹立權(quán)力就是服務的意識,權(quán)力就是責任的理念,務必盡心盡責、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力辦好幼兒教育。她正確對待利益。面對社會上的種種利益誘惑,堅守教育的神圣殿堂,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。她正確對待自己,嚴格遵守黨員標準,嚴格遵守中央八項規(guī)定和廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受人民群眾擁護的幼兒園園長。
五、帶頭弘揚正氣,爭當健康型黨員
爭當一名健康型黨員。她認真學習全國道德模范、學雷鋒標兵郭明義的先進事跡,認真學習“全國三八紅旗手”、“全國優(yōu)秀教師”、“最美麗教師”張利麗舍己救學生的大愛精神,樹立社會主義核心價值體系,弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,凝聚青春正能量,引領全園教工全面搞好幼兒教學工作。她繼承和發(fā)揚我們黨艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,弘揚社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人優(yōu)秀品德,始終讓蓓蕾幼兒園充滿正氣和活力,成為祖國百花園中的一朵奇葩,煥發(fā)絢麗色彩和無比馨香。
努力做到“五帶頭”,醉心幼教事業(yè),奉獻青春熱血,取得了優(yōu)異成績,獲得了黨和政府給予的一系列榮譽,獲得了幼兒家長和社會的廣泛贊譽。在取得榮譽面前,始終認為,成績只說明過去,并不代表將來,決心“百尺竿頭更上一步”,繼續(xù)做好“五帶頭”,為祖國幼教事業(yè)發(fā)展作更大的貢獻。
第五篇:營業(yè)部先進事跡材料
分行營業(yè)部現(xiàn)有xxx名員工,35歲以下青年員工xxx人,占員工總數(shù)x.x%,主要負責人年齡不超過36周歲。分行營業(yè)部以黨的十*大精神為指導,懷攢全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的遠大理想,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行“青年文明號”管理辦法》,積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,取得了優(yōu)異成績,有效提升營業(yè)部的社會形象和良好聲譽,促進了營業(yè)部經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,獲得廣大客戶的滿意。
一、加強職業(yè)道德建設,取得優(yōu)異工作業(yè)績
分行營業(yè)部組織員工認真學習黨的十*大精神和習近平總書記有關(guān)中國夢的論述,認真學習社會主義核心價值體系和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提高員工的社會公德、職業(yè)道德和個人美德,使員工做到崇德修身,明禮誠信,具有良好的文明素質(zhì)和牢固的質(zhì)量效益觀念,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,促進營業(yè)部經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,取得優(yōu)異工作業(yè)績。截止20xx年9月末,營業(yè)部各項存款余額達xx.x 億元,各項貸款2xxx萬元,中間有效收入xxx萬元,利潤xxx萬元,內(nèi)控評價一類行,“三化三達標”優(yōu)秀,獲得了一系列榮譽稱號,20xx年11月營業(yè)部榮獲市分行合規(guī)示范網(wǎng)點“風采大賽”一等獎和“知識搶答賽”一等獎;員工王書慧榮獲市分行“中國夢農(nóng)行夢我的夢”演講比賽一等獎;郭益光、鄧靖裕榮獲市銀行業(yè)協(xié)會籃球比賽第三名。
二、嚴格遵守金融法規(guī),切實做到合規(guī)守紀
員自辦業(yè)務整治、三項專項治理、員工行為排查,有效防范和化解金融風險,實現(xiàn)了“無案件、無事故、無差錯、無違紀”的目標,獲得市分行的充分肯定和高度贊揚。
三、努力學習金融業(yè)務,人人爭當崗位能手
分行營業(yè)部充分認識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行員
工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的工作業(yè)務水平,才能適應工作的需要。為此,分行營業(yè)部一是積極組織員工自學和參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,能夠按照農(nóng)行的工作精神和工作要求,全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。二是鼓勵員工在努力學習金融業(yè)務的基礎上,刻苦鉆研崗位技能,掌握本職工作必需的知識和技能,爭當崗位能手或業(yè)務骨干。通過努力學習金融業(yè)務和刻苦鉆研崗位技能,營業(yè)部員工持證上崗考核達標率100%,大多數(shù)員工成為崗位能手或業(yè)務骨干,在上級組織的各項活動中取得良好成績,其中蔣琳娟榮獲省分行跨境人民幣業(yè)務知識競賽團體第一名;蔣琳娟、王子晴榮獲省分行個人客戶價值提升營銷風采大賽獲團體三等獎;蔣琳娟榮獲省分行個人客戶價值提升營銷風采大賽個人優(yōu)秀獎。
四、健全完善團的組織,發(fā)揮團員模范作用
動活潑、扎實有效的創(chuàng)建活動。一是每周堅持深入開展服務技能練兵、業(yè)務產(chǎn)品營銷能手、每周服務明星、當月文明服務標兵等文明優(yōu)質(zhì)服務主題活動,教育引導青年員工樹立敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量效益觀念,認真努力做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。二是在日常工作中推“五心服務”,即耐心為客戶做好咨詢服務,熱心接待客戶的咨詢,熱心宣傳農(nóng)行的各項金融產(chǎn)品,用心為客戶辦理各類業(yè)務;虛心接受客戶的各類批評建議,全面提高服務水平,確保獲得客戶滿意。三是積極提升客戶價值觀,20xx年5月5日營業(yè)部邀約xxx名vip客戶進行了“陽明山花海健康之旅活動”,20xx年6月1日組織26位高端客戶的小孩進行了安全知識講座、捉泥鰍、夾乒乓球、父子捆腿跳、母女跳繩等游戲活動,加強與客戶的溝通聯(lián)系,增進與客戶的友誼,為經(jīng)營業(yè)務發(fā)展奠定扎實基礎。
五、建立完善工作制度,確?;顒尤〉脤嵭?/p>
是整個青年文明號創(chuàng)建活動順利開展,取得優(yōu)異成績,獲得營業(yè)部領導和全體員工的肯定,社會評價良好。
分行營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動取得了優(yōu)異成績。在取得成績面前,分行營業(yè)部決心繼續(xù)加強學習,努力實踐,深入推進“青年文明號”創(chuàng)建活動,力爭取得更大成績,為促進經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,作出應有的貢獻。
第六篇:教育事業(yè)先進事跡材料
人們都把教育事業(yè)當作是神圣的。把教師比喻成蠟燭,燃燒自己,照亮別人;把教師比喻成園丁,播種知識,播種希望;把教師比喻成人類的工程師,為人類靈魂的塑造耗盡心血。她,顧海玲,女,1983年出生,自參加幼兒教育工作以來,兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、一絲不茍,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,她選擇了“教書育人”——這一太陽底下最光輝的事業(yè),她便將無怨無悔耕耘在這片貧瘠的土地上。在平凡的幼兒教育崗位上努力踐行著“十*大”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,用自己的辛勤和智慧為國家教育事業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻,受到園長和同事們的一致好評。
一、勤奮學習,提高素質(zhì)
(一)加強政治理論學習,提高自身思想水平
業(yè)改革發(fā)展和自身崗位工作的需要,她始終堅持學習思想理論知識。堅持以“學”為先,然后再將國家這些政策和理論知識應用在日常的生活和教學過程中。她注意將提高教學水平和提高道德修養(yǎng)結(jié)合起來,珍惜學習和實踐的機會,不斷學習和實踐教學中增長才干,努力使自己成為一名合格的人民教師。
(二)加強業(yè)務知識學習,提高自身教育素質(zhì)
教學是一門藝術(shù),而且是一門始終帶著遺憾的藝術(shù)。但是她始終堅持努力,不讓自己在教學中留下遺憾,因此,她付出了很多很多。她認為“教學”應該為“學教”,主要引導幼兒進行學習,然后再由老師適當進行教學。在教學的過程中,她知道要給孩子一杯水,自己便需要一片海洋,只有不斷提高自己的業(yè)務水平,才能不斷提高教學質(zhì)量。因此,她充分利用空余時間,閱讀大量幼兒教學的書籍,不斷拓寬自己的視野,不斷用理論武裝頭腦,指導實踐。她始終堅持以“上好每一堂課,教好每一個幼兒”為教學理想,然后在基礎教學課程改革的實踐中,不管更新教學理念,特別注重幼兒多方面能力的培養(yǎng)。
二、樹立信念,發(fā)揚先鋒模范作用
解放思想、實事求是、與時俱進,并用以指導自己的思想和實踐。她在平時的日常工作中,時刻不忘為人師表的身份,在崗位上隨時擺正自己的位置,不斷加強與同事之間的團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮自身的先鋒模范作用,進而帶動整個幼兒園團隊的活力,提高了整個幼兒園教職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在她的模范帶動下,店口二幼取得了較好的成績。
三、立足崗位,建功立業(yè)
(一)用愛譜寫樂章
高爾基說:“教育兒童的事業(yè)是要求對兒童有偉大愛撫的事業(yè)?!睂τ谝幻挠變簣@老師來說,要真正愛上許許多多與自己沒有任何血緣關(guān)系的孩子,且要愛得公平、愛得得法,那是不容易的。愛是做好工作的前提,是打開幼兒心靈之窗的一把鑰匙。然而,日子一天天過去,歲月一年年的過去,各個孩子們并沒有多大的進步。對于學習能力有限的學生,她用愛與包容了孩子,主動接過了教育的接力棒。只要孩子們有一點點小小的進步,她都比誰高興,有時會主動抱著他們?nèi)ンw會其中的喜悅;當孩子們有較好表現(xiàn)的時候,她便會豎起大拇指。在她的教育工作中,她付出了真誠的愛,讓每一個孩子都在輕松快樂的氛圍中得到不斷提高。每當她走進教室的那一刻,孩子們都會露出最無邪的笑容,用她們凌亂的掌聲歡迎她的出現(xiàn),用最淳樸的方式表達了對老師的喜愛。
(二)任勞任怨,做好教育工作
在工作中她任勞任怨,有著吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神。當工作中出現(xiàn)問題的時候,她總是首先總結(jié)自己工作中的不足,然后積極的改變;每當面臨挑戰(zhàn)的時候,總是能夠勇往直前、不退縮;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。她還不斷加強與外部學校之間的聯(lián)系,做好溝通工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,改革、創(chuàng)新教學方法。先后獲得了各個等級不一的獎項,在20xx 年9月,她的《巧用即時評價,培養(yǎng)幼兒的美術(shù)興趣和創(chuàng)作能力》作品獲得了二等獎;《以“大帶小”培養(yǎng)幼兒的交往合作能力》在20xx年10月發(fā)表在20xx年第81期考試周刊上;《如何控制和矯正中班幼兒的攻擊性行為》在20xx年11月獲得三等獎;在20xx 年11月獲得世界華人幼兒創(chuàng)意美術(shù)大賽優(yōu)秀指導老師和世界華人幼兒創(chuàng)意美術(shù)大賽優(yōu)秀組織的獎項;同時在20xx年6月她的《幸福就在我們身邊》獲得了三等獎;其中20xx年分別獲得了《區(qū)域聯(lián)動使我成長》三等獎、簡筆畫比賽一等獎、鋼筆字比賽三等獎。
一份耕耘,一份收獲。近幾年來,無論是教學還是教研,無論是紀律還是成績方面,以及她那高尚的師德都贏得了幼兒和家長的信賴,出色的工作業(yè)績更是得到了領導、教師們的一致好評。多年來,她為幼兒教育事業(yè)傾注了自己全部的愛心、付出了全部精力,為幼兒的成長鋪就一條陽光之路。用她的愛心和孩子們一起繪制動人的五線譜,共同彈奏美妙悅耳、經(jīng)久不息的音樂!
第七篇:紅十字專職副會長先進事跡材料
xx同志自20xx年1月起擔任紅十字專職副會長以來,大力弘揚“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神,一心撲在紅會事業(yè)上,樂于奉獻,把剛察縣紅會工作做得十分出色。由于工作出色,該同志受到了上級紅會和縣政府的一致好評,也受到了剛察縣群眾的歡迎。目前,該同志先后獲得xx、xx獎項。
剛察縣屬于青海省海北州,由于經(jīng)濟水平較低,紅十字會人手少、經(jīng)費不足,工作任務重。xx面臨著嚴峻的考驗,不過,xx天生有股韌勁,他認為,做任何事情,要嘛不干,要干就要干得最好。既然自己是副會長,這是領導對我的信任,也是剛察縣群眾對我的希望,我必須要辦實事,才對得起副會長這個稱號。他本著任勞任怨、埋頭苦干的精神,四處奔走,積極請教,了解剛察縣紅會開展情況。然后,再逐步加以改進,在工作中不斷摸索。為了做到工作不放松,他總是每天最早一個上班,最后一個下班。周末和節(jié)假日也幾乎沒有休息。記得,有一次時值周末,孩子對著xx撒嬌道:“爸爸,帶我出去玩吧。你都好久沒陪我玩了?!甭犃撕⒆拥脑挘瑇x也很為難。今天,碰巧正有一項重要工作。于是,他哄哄孩子,答應下次有時間一定陪他去最喜歡的地方玩。然后,懷著對家人和孩子的愧疚,xx邁著大步匆匆地跨出家門。
紅十字會的工作是一項綜合性的工作,涉及面十分廣泛。因此,做好這項工作是極其不易的,特別是人手有限的情況下更是難上加難。不過,xx從不怕苦、也不怕累,兢兢業(yè)業(yè)地做好每件工作。
因為他覺得能幫助有困難的人,不僅僅是工作需要,更是一件快樂的事。張良是剛察縣編織廠一名下崗職工,沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟來源,一家生活十分困苦。而屋漏偏逢連夜雨,20xx年6月張良查出患有腦萎縮。為了治療,先后花費了19000余元。這個貧困的家庭再也無法拿出一分一毫,能借的都借了,能想的辦法也想了,實在沒法了,只有放棄治療。因此,張良現(xiàn)已失去生活自理能力。后來,xx在走訪過程中,了解到這一問題。他主動走訪到張良家,了解情況。然后,主動幫助他申請救助。救助金下發(fā)時,他及時將4xxx 元救助金送往張良家中。張良家人,正想請xx坐下來休息一下。xx卻邊走向門外,邊回過頭笑著說:“下次我再來看張良,我還有工作要做。你們有困難就來找我吧?!敝灰娝檬质萌ヮ~頭的汗水,便大踏步向前走去,一會兒就消失在人群之中。
院成為紅十字會關(guān)注的重點對象,以隨時提供必要的救助與幫扶,使老人們能夠真正安度晚年。
-xxx元的救助金。
在他的倡導下,進一步發(fā)展紅會會員,狀大會員隊伍。截至目前全縣共發(fā)展團體會員8個,個人會員xxx人。開始逐步在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、醫(yī)療機構(gòu)和其他社會組織中廣泛建立基層組織。并在全縣各單位廣泛招募志愿者,截至目前共招募志愿者xxx人。開展專門的志愿者培訓工作,使志愿服務更加專業(yè)、規(guī)范。
從嚴要求自己,以一個共產(chǎn)黨員的忠誠和無私的奉獻,實現(xiàn)著自己的追求:他是一個無愧無黨和人民的好干部。
第八篇:工會先進工作者事跡材料
在交通技師學院,有一位學院離退休人員管理處干事被廣大干部職工親切的稱為“離休人員貼心人”,他就是×××同志,***同志***年出生,***年加入中國共產(chǎn)黨,***年參加工作,曾擔任***等職務,目前,擔任交通技術(shù)學院離退休管理處干事。作為離退休管理處的一名干事,他的工作緊緊圍繞離退休職工的生活需要為中心,在工會的的具體指導下,在學院全體同事的支持配合下,服務大局,按照工會既定的工作目標,認真履行了自己的職責,為學院離退休干部職工做好事,做實事。切實維護了學院離退休干部的自身利益,獲得了在校職工,尤其是離退休教師干部的一致好評。
一、發(fā)揚優(yōu)良工作作風,做離退休職工的貼心人
×××同志,對待工作認真負責,樂于助人,與管理處的同事能和睦相處。遇事積極主動,不怕臟不怕累,在困難面前總是能從容面對,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,不斷提高自我的內(nèi)涵修養(yǎng),在平時他利用各種時間加強自我學習,不斷提高自我的專業(yè)文化和業(yè)務水平,練就了一身好本領,得到同事和領導的好評,所有離休職工一致認為他是離休職工的貼心人。
理離退休人員的生活題。如曾到眠山召開離退休職工支委會,向離退休職工傳達上級和學院的主要文件精神;春節(jié)和節(jié)假日期間他放棄和家人團聚的機會,和管理處同事一起帶著慰問品到離退休職工家中慰問,尋問他們的身體狀況,生活上有什么困難及對管理處的工作提出改善意見,并針對在異地的離休職工,他專門攜帶慰問品上門慰問,使廣大離休職工感受到了集體的溫暖,工會的關(guān)心。
每月準時匯寄xxx名遺屬生活補助金和報銷的離退休人員醫(yī)藥費。始終堅持在重大節(jié)日前向離休職工發(fā)放慰問金,確保每人都能在節(jié)前領到慰問金,并定期做好離退休人員的思想工作,離退休教師是教育的寶貴財富。做好離退休教師工作、落實好各項待遇,不僅是貫徹國家有關(guān)政策、確保離退休教師安度晚年的需要,更重要的是通過這項工作能夠有效提高在崗干部職工的歸屬感和對教育的忠誠度,激發(fā)他們愛崗敬業(yè)的熱情,提高工作積極性,對于增強教育的凝聚力、向心力,“切實讓夕陽更紅,晚霞更美”。
二、解決職工生活問題,為困難職工雪中送炭
為困難職工雪中送炭,每月5日到離休干部家收集門診費票據(jù),到學院的財務處辦理報銷手續(xù),待到報銷程序走完,將報銷的錢第一時間發(fā)給離休干部,從不拖欠,不借故任何理由延期發(fā)放門診報銷費。并對已知住院的離退休職工,堅持到醫(yī)院看望慰問,詢問病情,在心理上給予安慰,職工見到×××同志總有說不完的話,沒有隔閡,就像是一家人。
對有困難的離退休職工,定期到戶對其進行看望慰問,對有困難的離退休職工黨員申請給予補助,并申請給予困難黨員減免黨費,一一落到實處,想他們之所想,急他們之所急,由其是馬自祥、孔祥德等職工申報困難補助金。在最短的時間內(nèi),辦理了所有相關(guān)手續(xù),以最快的速度將補助金發(fā)放到他們手中。他除了幫助解決離休職工的生活問題,還要協(xié)助學院其他部門做好離退休工作。每項工作都安排的井然有序,妥妥當當。
遇到非常時期,×××從不退縮,記得在h1r1發(fā)病期間,除了認真做好老同志的思想穩(wěn)定和日常護理工作外,堅持每日兩次為在學院居住的老同志測量體溫并記錄上交?!痢痢镣竟ぷ鞑晦o辛勞,充滿工作熱情,無可挑剔,他不僅為離休職工的生活而奔波,還要為離休職工的喪事而忙碌,他是我們所有教職工學習的榜樣和典范。
三、積極組織文娛活動,豐富職工文化生活
技師學院的文藝演出,都獲得了成功,并獲得了很好的成績;得到學院領導師生的一致贊賞。
×××同志組織的離休職工的文化活動,不僅豐富了他們的業(yè)余文化生活,更重要的是有效提升在崗干部職工的歸屬感和對教育的忠誠度,激
員工個人先進事跡材料篇五
_,男,現(xiàn)年歲,大學本科畢業(yè),在柘城縣供電公司工作,于年月加入中國共產(chǎn)黨。入黨以來,時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,帶領廣大干部職工取得了一系列優(yōu)異成績,受到了上級黨委的一致肯定。
一、圓滿完成了各項經(jīng)營目標任務
經(jīng)過公司全體員工一年來的艱苦努力,全公司完成供電量萬千瓦時,比上年的萬千瓦增長了萬千瓦時,增長;綜合線損完成,較去年的下降個百分點;完成銷售收入萬元,較去年的萬元增長了萬元,增長率為;上交國家利稅萬元,實現(xiàn)利潤萬元;完成了以上的鄉(xiāng)供電所規(guī)范建設,實現(xiàn)了營業(yè)窗口作業(yè)無筆化、調(diào)度配網(wǎng)自動化、財務電算化、人事檔案管理自動化。公司已連續(xù)四年榮獲縣委、縣政府“公仆杯”獎和“特別貢獻獎”,招商引資、綜合治理、計劃生育、提案辦理、大事實事目標完成等均位居全縣先進行列,今年再次通過“省級文明單位”驗收,《河南日報》、《河南電力報》、《商丘日報》、《商丘電業(yè)報》、《決策》、《商丘組工通訊》、河南衛(wèi)視、市電視臺、《柘城工作》等新聞單位都熱情報道了公司的改革經(jīng)驗和發(fā)展成就。年日日,柘城縣供電局正式改組成為股份有限責任公司,體制改革邁出關(guān)鍵一步。
二、圓滿完成了第一期農(nóng)網(wǎng)改造工程
一年來,團結(jié)和帶領同志們大力實施“兩改一同價”德政工程,日夜奮戰(zhàn),科學安排,艱苦創(chuàng)業(yè),嚴抓質(zhì)量,全面完成了農(nóng)網(wǎng)改造第一期工程。高標準、高質(zhì)量地完成了新建輸變電工程項、更換高耗主變臺;新建線路公里,改造公里;新建線路公里,改造臺區(qū)個,新建臺區(qū)個。通過改造,全縣戶通電率達到,供電可靠性達到,電壓合格率達到以上,全縣農(nóng)村、農(nóng)民用上了質(zhì)優(yōu)、價廉、穩(wěn)定的電力。網(wǎng)改工程項目順利通過省、市專家驗收組一次性驗收,全部達到了優(yōu)秀或合格標準。
三、安全管理水平顯著提高
一年來,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,緊緊抓住農(nóng)網(wǎng)改造的機遇,對座輸變電工程進行了新建和改造,組織檢修人員檢修變電設備次,巡查線路公里,清障公里,處理缺陷處,查處各類隱患處。同時強化安全生產(chǎn)管理,認真落實安全措施,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保了全年沒有發(fā)生一起人身觸電傷亡事故和設備損壞事故,至__年月日,全公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)天,創(chuàng)造了歷史最好成績。
四、電力經(jīng)營管理走向科學化、規(guī)范化
以改革創(chuàng)新的精神,采取公開競爭,招聘和優(yōu)化勞動組合的辦法,建立了一支精干高效的企業(yè)管理隊伍。在全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(更多精彩文章來自“秘書不求人”)中設立個供電所對農(nóng)村電工實行統(tǒng)一管理,精減農(nóng)村電工個,使農(nóng)村電工由原來的人減少到人,減輕了農(nóng)民負擔。嚴格規(guī)范電工行為,強化紀律約束,制定了《供電職工服務守則》、《嚴禁以權(quán)謀私條》等一系列規(guī)章制度,全部持證掛牌上崗,實行小時值班制,實現(xiàn)了“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”、“一公布”的管理機制,即方便了客戶,又提高了工作效率。
五、精神文明建設活動豐富多彩,成效顯著
一年來,堅持兩個文明一起抓,大力加強黨員教育和職工職業(yè)道德教育,采取得力措施,努力提高了職工的思想覺悟。同時,還積極開展崗位練兵和技術(shù)比武活動,大大提高了全體員工的業(yè)務技術(shù)水平。為了豐富職工的精神文化生活,公司組織舉辦了“慶祝建黨八十周年文藝晚會”、“黨在我心中”知識競賽、“相聚在有線”聯(lián)歡晚會、慶“十一”籃球邀請賽、象棋賽和職工文藝匯演,堅持組織了職工晨練、作工間操和女職工扭秧歌,開展了爭創(chuàng)“五好家庭”爭做“五好職工”、“好媳婦”、“好婆婆”,爭創(chuàng)“文明班組”、“文明小區(qū)”活動,投資興建了標志燈塔、燈光噴泉、燈光球場和文體活動室,豐富了職工文化生活,陶冶了職工情操。
由于業(yè)績突出,年以來,先后被上級黨委、政府授予多項榮譽稱號:年月榮獲縣“五一”勞動獎章和優(yōu)秀黨員稱號;年月榮獲市“五一”勞動獎章;年月被商丘市電業(yè)局黨委評為先進工作者;年月被河南省電力公司評為安全生產(chǎn)先進個人;年月被商丘市電業(yè)局黨委評為先進工作者;年月日,被《河南農(nóng)村報》評為河南省人民群眾滿意的好公仆。
員工個人先進事跡材料篇六
始終把敬業(yè)當作一種習慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認真仔細,肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學習,眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負責的業(yè)務一絲不茍,仔細認真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領導和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學的工作態(tài)度和準確無誤的工作能力,不久當選為包裹組的組長。但是是個年輕人、是一個有著遠大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學習,不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進是他的優(yōu)點,他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻,他自費參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進修學習,他將自己學到的管理知識運用到了實際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和學校所學的管理知識,為他以后的工作打下了堅實的基礎,也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認為是科室領導的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
同志常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學,他沒有把這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我。”就這樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運不像其他包裹分揀業(yè)務,時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素,停止物流運輸,加上學生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進出口達20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運轉(zhuǎn),他除了嚴守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高工作效率。針對郵件運轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負其責協(xié)調(diào)聯(lián)動,嚴格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進,發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時限和運行安全。
多年來,負責的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運,郵件時限準確率達到百分之九十以上。
二、團結(jié)協(xié)作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領導交給的任務認真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個勞務工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為,勞務工的工作技術(shù),對工作的認識等各種局限性,導致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務工與正式職工分為兩等,尊重勞務工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關(guān)心勞務工的工作情況,盡可能改善勞務工的工作條件。如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級請示給每位勞務工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊伍,周軍將有關(guān)勞務工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當時許多勞務工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當一些參加并通過全能工考試的勞務工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心,做耐心細致的思想工作,從業(yè)務上幫助他提高,為他提供施展才華的機遇。
三、熱心服務,樹立形象
幾年里,xx不管跑業(yè)務還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時,xx都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是xxx姑娘。
在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。他說。要想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。
員工個人先進事跡材料篇七
是xx部黨委書記、經(jīng)理。2019年,他在書記、經(jīng)理的崗位上,根據(jù)集團公司、工指黨工委、公司黨委和行政的部署和要求,緊密結(jié)合施工生產(chǎn),提高效益為中心開展工作,堅持圍繞項目抓黨建,抓好黨建促項目,不斷強化全員工期、安全、質(zhì)量、效益意識,為干好、管好、收好工程,實現(xiàn)兩個文明建設雙豐收作出了貢獻。
2019年是線的決勝年,今年元月份開工后,針對經(jīng)理部剩余工程的特點,突出抓好路基護坡噴播植草、管段內(nèi)防護柵欄、竣工文件的編制、變更設計、調(diào)概索賠以及管段所有工程的驗交工作。在實際工作中,從細化目標入手,合理安排施工。超市員工先進事跡一是積極組織施工隊伍,對冬季凍裂的部分水溝進行修復,對現(xiàn)澆標段的橋面系進行維修,以達到質(zhì)量要求;二是把受季節(jié)影響較大的路基噴播植草工程作為工作重點,落實施工隊伍,截止6月底,完成了管段內(nèi)的6萬多平方米的噴播植草任務,為8月份的總指路基評優(yōu)奠定了良好的基礎;三是針對收尾工程繁雜、零亂,且資金短缺的實際情況,從節(jié)省支出、降低成本的角度出發(fā),將種植爬山虎的任務承攬下來,他同大家一道頭頂烈日,起早貪黑,及時給xx余棵爬山虎進行澆水,確保了成活率。對管段內(nèi)的涵渠、水溝、路肩、拱架內(nèi)的山皮土、碎石等雜物進行了多次清理。對線路標志上的反光材料,同大家一個一個的安裝,使現(xiàn)場整潔、美觀、文明,為順利驗交打下了良好的基礎。
為快速、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地建好我國第一條客運專線,在施工過程中,積極響應工指大干90天、公司大干150天和拼搶40天的召開,他同經(jīng)理部同志一道,迎難而上,克服了在施工過程中來自不同方面的干擾,在防護柵欄工程施工時,xx村黨支部書記、村長由于三院涵洞的設計問題,企業(yè)員工先進事跡組織村民阻撓我部的正常施工。在此期間,和大家共同商量解決辦法,經(jīng)過數(shù)十此做工作,得到了縣、鎮(zhèn)政府支持和幫助,從而保證防護柵欄順利完成。
在日常工作中,注重在抓好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和變更設計工作。加強現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控,a17標我部管段工程的合格率為100,優(yōu)良率95.1。在鐵道部總指的多次檢查評選中工程質(zhì)量總評優(yōu)良,先后有2項工程被總指揮部評為優(yōu)質(zhì)樣板工程(dk322400涵洞工程和dk325390~dk328500段的線下路基、橋涵綜合工程)。g8-2現(xiàn)澆梁標段工程的合格率為100,優(yōu)良率100,xx年9月在鐵道部工程治理中心組織的竣工交驗中工程質(zhì)量均符合設計及驗標要求。女員工先進事跡在工程施工期間,把變更設計工作作為大事來抓,對工程技術(shù)人員提要求,積極主動地與設計、監(jiān)理單位、局工指及總指聯(lián)系,加深了解,增進友誼,以求得他們的認可。今年辦理變更8項,已批復的約100萬元。
今年以來,把抓好員工的形勢任務教育做為大事來抓,已工指工作會議和公司“大會”精神為契機,為干好剩余工程,奪取工程全面勝利,在線上樹形創(chuàng)譽,不斷加強對員工的形勢任務的宣傳,提高大家的思想熟悉,增強了員工的緊迫感、責任感和榮譽感。
線由于施工生產(chǎn)處于收尾、驗交階段,剩余工程量主要是噴播植草、防護柵欄,一線員工先進事跡其兩項工程均為專業(yè)隊伍施工。針對這種情況,如何做好員工的疏導解釋工作,為員工排憂解難,擺在了面前,他一方面要求辦公室給員工發(fā)通知講明現(xiàn)場情況,以得到員工的理解和支持。另一方面千方百計籌集資金,為息工、下崗在家的員工定期寄去生活費,對一時想不通的員工及時寫信或打電話,做好耐心細致的解釋工作。與此同時,主動與公司領導和公司主管部門協(xié)商,先后多次請示公司領導,懇請員工分流,得到了領導同意,先后由125名員工分別分流到其他項目部或勞務中心,以解決員工的后顧之憂。員工隊伍得到了穩(wěn)定,未發(fā)生人員上訪的事件。xx年是工程的最后一年,如何管好、收好工程至關(guān)重要,大家常說,干工程就怕收尾。在實際工作中,一方面積極組織干好剩余工程,確保驗交,另一方面更要解決好與當?shù)乩习傩盏母蓴_問題。由于在平時注重了路地共建,建立了融洽關(guān)系,各方面工作做在前頭,較好地完成了三個隊和經(jīng)理部的撤點以及各類固資、機械、材料、辦公、文化、生活用品的調(diào)出,員工個人先進事跡未發(fā)生任何糾紛,沒有給工指及公司領導帶來任何麻煩。
今年,由于工作需要,黨委班子成員、陸續(xù)調(diào)離xx部,奔赴新的工作崗位,作為身上擔子加重了,在日常的工作中,雖然經(jīng)理部班子人員減少,但是,嚴格按制度辦事,認真貫徹民主集中制原則,對獎金分配、外包隊伍的選擇使用、民工款的支付、大額資金的使用、經(jīng)營招待費的使用、人員調(diào)動都堅持集體研究、共同決策。不斷完善項管會的工作,堅持共同會簽制度的落實。在實際工作中,廣泛開展黨內(nèi)活動,積極開展向黨的“大會”獻禮,不斷深化“創(chuàng)崗建區(qū)”工作,把學習“5·31”講話和貫徹“大會”精神作為工作出發(fā)點。積極引導黨員在急、難、重的任務中,打頭陣,當先鋒,做貢獻,較好地發(fā)揮了帶頭作用。在抓好黨員行政工作的同時,結(jié)合施工生產(chǎn),積極做好工會工作,努力實現(xiàn)黨建、行政、工會工作各有側(cè)重,共同發(fā)展。認真抓好民主治理工作,不斷推進部務公開工作的進程。把幫貧濟困工程作為大事來抓,廣泛開展“送清涼”和“送暖和”活動,加強文化建設,努力豐富員工生活。在帶領下,實現(xiàn)了干好、管好、收好工程的目標。
員工個人先進事跡材料篇八
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務?,F(xiàn)將一年來該同志銀行員工先進事跡總結(jié)如下:
一、認真做好本職工作。
xx年度1―6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部財務會計。主要工作包括:完成了對各支行財務專項稽核、理財業(yè)務專項稽核、對分行機關(guān)各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務專項稽核、分行信貸業(yè)務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務組織考評工作、對業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行優(yōu)秀財務工作者的檢查輔導工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎性工作:1、優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為。從服務儀表、服務態(tài)度、服務語言、服務規(guī)范等方面嚴格要求員工,推出“每周一星”“服務明星”活動,在分行規(guī)范化服務評比中取得第一名;2、抓崗位培訓,強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動,對員工技能進行強化訓練,配合分行快捷工程做好限時服務,在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領導日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚先進,直接調(diào)動員工服務意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務培訓和規(guī)范操作工作,在分行財務會計檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務意識和服務質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強,有效地促進了服務工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務設施和推行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務規(guī)范基礎上,把抓單純服務態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請注明準繩的服務要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。
二、注重學習,恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風。
該同志作風踏實,嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學習國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團結(jié)同事,注重團隊精神。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學習,嚴格以黨員標準要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記,牢記領導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中,xxx虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,xxx會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,再做新貢獻,再創(chuàng)先進事跡!
員工個人先進事跡材料篇九
過硬的技能、高效的運轉(zhuǎn)機制,是搶修人員履行社會責任的有力保證。
對線路熟,技術(shù)好、為人正直,執(zhí)行最苦最累最復雜的搶修任務,總是沖在前面。
長得白凈清秀,給人的第一印象很親切。作為供電公司電力110搶修班班長的他,曾獲中央企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務標兵、國家電網(wǎng)公司服務之星等稱號。
電力搶修要閃電般的速度
32歲的xx是12年前進入電力搶修班的,他見證了配網(wǎng)突飛猛進的發(fā)展。近3年來,他們工區(qū)所轄的10千伏及以下線路的長度增加了33%,全市居民小區(qū)的變配電站所每年增加100多個。自4月?lián)坞娏屝薨喟嚅L,和班員們一起協(xié)商制定了高效的搶修流程,啟動了快速反應的聯(lián)動機制。 還沒來得及喘口氣,配網(wǎng)調(diào)度又傳來指令:10千伏香樹灣變電所急需進行倒閘操作。他們顧不得吃飯,又驅(qū)車趕往新現(xiàn)場。13時40分,任務完成。3個小時左右的時間,他們穿越城市的南北,連干兩檔重活。將市十大服務品牌的電力搶修班,帶出了閃電般的速度。
3月,隨著供電公司配電管理模式的調(diào)整,搶修班的搶修范圍也由單一的10千伏線路,拓展至環(huán)網(wǎng)柜、站所。
工作量的加大,對搶修班員工的素質(zhì)提出了更高要求。除了傳統(tǒng)架空線外,電纜和變配電站所的故障也要在短時間內(nèi)手到病除。精心組織了模擬倒閘操作票電子開票競賽,模擬環(huán)網(wǎng)、站所設備故障等一系列活動,還組織qc小組進行了實現(xiàn)環(huán)網(wǎng)柜圖紙資料在搶修現(xiàn)場實時化傳輸?shù)日n題。
磨煉技能的勁頭有口皆碑。每次班組業(yè)務交流,他提的問題最多,厚厚的筆記本上密密麻麻地記錄著工作的點滴積累。說:我總想,一個搶修人員如果沒有過硬的基本功,那就根本談不上為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。所以,過硬的技能是服務的本錢。
參加了市第八屆職工技能大賽配電線路工大賽。憑借扎實的功夫,與伙伴們團結(jié)協(xié)作,獲得了團體第一的佳績,個人也被市總工會授予市技術(shù)能手稱號。
電力搶修班擔負著市區(qū)所有10千伏配電線路、配電設備及各小區(qū)低壓網(wǎng)絡的故障搶修,這直接關(guān)系著千家萬戶的正常用電。說:我們這個班,也是供電企業(yè)對外服務的窗口。
家住市太平巷的王老先生家里斷電,經(jīng)查,故障出在室內(nèi)。這不是電力搶修班的搶修范圍,但和工友施亮進屋排除了故障??粗鴴煸趬ι虾土荷狭銇y的電線,他們又花了半個多小時,重新整理了線路,并更換了部分老化的電線。
王老先生戴上老花鏡,給供電公司寫了一封感情充沛的表揚信,稱贊他們以良好的職業(yè)道德為老年客戶服務,用具體行動履行著供電企業(yè)的社會責任。
說,這樣的事在搶修班是家常便飯。他們成立了紅馬甲青年服務隊,向特困戶、軍烈屬、殘疾人和有特殊貢獻的專家、勞模發(fā)出特殊服務卡近500張。
員工個人先進事跡材料篇十
尊敬的領導:
您好!
首先,我感覺非常的抱歉和遺憾,由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素,經(jīng)過慎重考慮之后,特此提出離職申請,敬請批準。
在貴藥廠工作半年多的時間里,我有幸得到了各位領導及同事們的傾心指導及熱情幫助,在本職工作和藥劑專業(yè)技能上,我得到了很大程度的提高,在此感謝貴藥廠提供給我這個良好的平臺,這一年多的工作經(jīng)驗將是我今后職業(yè)生涯中的一筆寶貴財富。
在這里,特別感謝各位領導在過去的工作、生活中給予的大力支持與幫助;尤其感謝藥廠主任xx和藥廠里的老員工和新同事,半年來對我的信任和關(guān)照,在這里感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭T谶@里真心的說聲謝謝!
望領導批準我的申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
祝藥廠事業(yè)蓬勃發(fā)展,前景燦爛。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工個人先進事跡材料篇十一
xx,女,xx歲,xx地鐵集團有限公司客運部xx站站長。曾就職于xx地鐵時,被評為2013年xx地鐵集團有限公司運營總部優(yōu)秀團員,20xx年度xx地鐵集團有限公司運營總部優(yōu)秀員工。后在xx地鐵任職期間,被評為20xx年度xx地鐵集團有限公司優(yōu)秀員工。
自加入xx地鐵以來,勤奮刻苦鉆研業(yè)務,在xx地鐵運營一線員工培訓和規(guī)章編寫工作中貢獻突出。在xx地鐵運營前籌備期間,吃苦耐勞,身先士卒,帶領車站員工克服艱苦惡劣環(huán)境,不怕臟不怕累,排查各類安全隱患和服務缺陷,為xx地鐵的順利開通提供了安全保障。
從一名初入職場的實習生到一名合格盡職的站務員,再到業(yè)務扎實的值班員,再到一名做事磊落的值班站長,再到如今xx地鐵客流大站的站長,她通過自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升,積累了豐富的地鐵運營一線工作經(jīng)驗。工作中,她認真負責完成每一項工作,盡職盡責,從未遭到過乘客一則投訴,也未出現(xiàn)過一次差錯。她以“要做就做好”的信念嚴格要求自己,爭取高質(zhì)高效的完成每一項工作。經(jīng)過她的不懈努力,xx先后被評為xx地鐵集團2013年下半年優(yōu)秀團員、xx地鐵集團運營總部20xx年優(yōu)秀員工。20xx年3月,當聽聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開始向社會廣納賢才的消息,一直關(guān)注著家鄉(xiāng)地鐵建設的她毅然放棄了xx優(yōu)厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉(xiāng)的地鐵建設隊伍中。經(jīng)過層層選拔面試,這個xx姑娘終于如愿以償回到了家鄉(xiāng)的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開始,xx地鐵運營公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開帷幕。
在試運營初期籌備期間,她絲毫沒有被艱苦惡劣的現(xiàn)場環(huán)境嚇到,xx勇敢地挑起了身為站長的重任,在沒有通風和水、滿是噪音和灰塵的環(huán)境條件下,她帶著手底下幾個剛?cè)肼殘錾袩o工作經(jīng)驗的大學生,一次次排查安全隱患和設計缺陷,積極跟進工程進度,將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋上級,爭取在初期將日后可能影響到車站運營服務的問題及時整改解決。在試運營工作中,她發(fā)揚吃苦耐勞精神團結(jié)協(xié)作任勞任怨,帶領車站20余名員工圓滿完成多次大型接待,順利保障了xx地鐵3號線北段的開通運營。3號線北段開始運營后,車站客流量為全線之最,面對毫無乘坐地鐵經(jīng)驗的大批市民和毫無工作經(jīng)驗的新員工隊伍,她用心服務為乘客耐心講解,手把手教導員工引導站臺乘客排隊候車并取得良好效果。她用嚴謹負責的工作態(tài)度要求車站每一位員工,在她的管理下,車站員工的業(yè)務日漸增強,服務意識和責任意識也明顯提高,車站在服務工作中多次受到乘客口頭及熱線表揚。她本著嚴格管理認真細致的原則,積極配合車間開展各項工作并落實車站運作,在她的帶領下,她所負責的xx站獲得了xx地鐵集團有限公司20xx年度優(yōu)秀班組的榮譽稱號。
員工個人先進事跡材料篇十二
作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾農(nóng)行的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與各種活動,認真貫徹“客戶至上,始終如一”的服務理念,嚴以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務,積極參加進修,我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為農(nóng)行行的明天做出更大的貢獻。
作為一個農(nóng)行柜員,除了快速準確進行賬務處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對農(nóng)行最根基的認知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響農(nóng)行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學習參與辦理各種業(yè)務。在柜員機出現(xiàn)問題的時候,積極維護,以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。
全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
員工個人先進事跡材料篇十三
一、積極上進,提升政治理論素養(yǎng)
在政治思想方面,作為一名共青團員,王某同志積極向黨組織靠攏,并時刻以黨員的行為標準嚴格要求自己。通過參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”及科學發(fā)展觀的學習活動,進一步熟悉掌握了相關(guān)政治理論知識,提升自身的政治覺悟及理論素養(yǎng)。在生活實踐中,能堅持理論與實踐相結(jié)合,活學活用,發(fā)揮自身主觀能動性,在各方面嚴格要求自己,充分發(fā)揮共青團員的模范帶頭作用。
二、德才兼?zhèn)?,充分發(fā)揮表率作用
在工作實踐方面,王某同志銳意創(chuàng)新,積極參與各項服務工作。展覽會中,該同志主要負責企業(yè)招商、安排展位、展覽會現(xiàn)場管理等事宜,在參與的8次展覽會中,成功招商達150余家企業(yè);市場調(diào)研中,積極參與調(diào)研問卷的修改、發(fā)放、數(shù)據(jù)整理等工作,并在薪酬報告的營銷工作中做出了突出貢獻,銷售額占銷售總額的20%以上;獵頭服務方面,自2015年參與該項工作以來,該同志已向行業(yè)企業(yè)推薦百余名中高端人才,成功幫助多家房地產(chǎn)企業(yè)找到了合適人才。
另一方面,作為一名普通的團員青年,該同志能積極參加團支部
組織的學習和實踐活動。在團支部讀書角的籌建活動
中,他無私分享自己的圖書及讀書心得;在市局團委舉辦的卡拉ok、廣播操比賽等活動中,他積極參與活動并得到了領導及同事的肯定;在志愿者服務日活動中,他主動承擔地鐵秩序管理工作,服務工作得到了廣泛的認可。
三、精益求精,全面提升綜合能力
在學習過程中,王某同志不斷激發(fā)自身潛力,精益求精,在政治理論知識及業(yè)務技能方面都有了很大的提升。政治理論學習方面,該同志堅持學習黨團知識及基礎政治理論知識,并通過關(guān)注時事的方式,拓寬自己的知識面,獲取更多最新的理論知識及發(fā)展動態(tài)。業(yè)務知識及技能方面,通過參加培訓及自我學習的方式開展了多方位的學習,并將知識靈活運用到了工作實踐中,提出了展覽會流程改進、網(wǎng)上招聘系統(tǒng)設計等多方面的工作建議,大大提升了服務的效率質(zhì)量。此外,無論是在工作還是生活中,王某同志本著無私奉獻的精神,樂于助人,勤懇服務。為展覽會方面,該同志一方面積極改進現(xiàn)場交流會的辦會流程,提升服務效率,另一方面參與開發(fā)了網(wǎng)上招聘系統(tǒng),在網(wǎng)上操作流程、界面設計等方面給予了重要建議。獵頭服務方面,該同志拓寬人才搜集渠道,采用微博、招聘網(wǎng)站、報紙等多方媒體開展立體式搜索模式,廣泛搜集人才信息,并為人才提供專業(yè)深入的測評服務,大大提升了中高端人才的匹配成功率,提升了企業(yè)對服務的滿意度。
學無止境,
在實踐學習中,王某不斷激發(fā)自身潛力,在政治理論知識及業(yè)務技能方面都有了很大提升。理論學習方面,該同志堅持學習黨團知識及基礎政治理論知識,并通過關(guān)注時事的方式,拓寬知識面,獲取更多最新的理論知識及發(fā)展動態(tài)。業(yè)務知識及技能方面,通過參加培訓及自我學習的方式開展了多方位的學習,并將知識靈活運用到工作中,大大提升了服務的效率及質(zhì)量。
沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的xx公司員工。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負責人宋娟娟。她以其固有的踏實細致的工作作風、認真負責的工作態(tài)度,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春,樹立了一個優(yōu)秀青年員工的形象。
一、工作認真負責、積極提高業(yè)務水平。
凡是了解宋娟娟的人都知道,她在工作中不僅非常的認真負責,更是力爭細節(jié)的完美。在工作中,不論是辦公用品管理、餐廳賬務核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作,甚至日常的工作瑣事,她時刻都能夠保持一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準時上班,
績的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。
二、辦事盡職盡責、無愧黨員先鋒崗。
分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動工作、主動匯報,其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。
宋娟娟除了完成自己的本職工作之外,還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性,各項任務往往來的突然、來的瑣碎、來的不均勻,有很多工作在部門內(nèi)部更是沒有明確的職責劃分。但是,無論什么時候,即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲,只要把工作交給宋娟娟,她甘愿加班加點也要主動按時完成,并且沒有絲毫怨言。近兩年以來,行政部人員始終未能滿編,她一直是一人頂替兩個崗位,每天都在繁忙中渡過,其中有多少的曲折,有多少的眼淚,也許只有她自己才知道。宋娟娟在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現(xiàn)著亮點。
三、愛護集體榮譽感、發(fā)揚團隊合作精神。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,
家的信任,積極參加公司組織的各類活動。
前段時間,行政部新入職了兩名員工,宋娟娟主動承擔起對兩名新人的幫帶工作,在完成自己工作的前提下對他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門負責人成功地完成各項工作。當個人利益和集團利益發(fā)生沖突時,都會不惜犧牲自己,顧全大局。
宋娟娟還十分注重節(jié)約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態(tài),愛惜公司的每一分資產(chǎn)。她桌子上的臺筆快兩年了,從未更換過新的;水筆芯倒墨了,不領新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用,a4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司,以廠為家的高尚品格。
總之,工作幾年以來行政部宋娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當中,她高昂的工作熱情,積極地學習態(tài)度,良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風值得我們每個人的肯定與支持。
行政部
2015年2月3日
要從事分公司紀檢監(jiān)察工作。
劉永同志在自2015年10月從領導崗位下來以后主要從事紀檢監(jiān)察工作。自2015年接任此項工作以來,立足本職崗位、兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研業(yè)務、勇挑工作重擔、貼心服務職工,腳踏實地做好每一項工作。在工作過程中,認真負責,謙虛謹慎,刻苦鉆研、善于總結(jié),并結(jié)合紀檢工作的各自特點制定不同的應對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領導安排的臨時工作,他還注重通過不斷的學習提高自身的業(yè)務技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評。
一、認真負責,確保工作質(zhì)量
紀檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥,劉永剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責,始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀委年度工作部署,努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部,不但方便了支部學習和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
出重點和難點;其次根據(jù)存在的問題進行分析,如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通;然后嚴格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進行開展工作,并按公司的黨風廉政建設責任制的規(guī)定動作要求提交相關(guān)領導進行審核,并根據(jù)審核意見進行及時處理;最后將處理結(jié)果向單位或當事人員進行反饋、溝通,確保工作質(zhì)量。
二、注重學習,提高業(yè)務技能
在工作實踐中,劉永剛同志深知提高業(yè)務技能對做好工作的重要性。他從知識拓展和總結(jié)經(jīng)驗兩方面著手提高自身業(yè)務技能。
在不影響工作的前提下,通過自學的方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識學習的同時注重對《黨章》、黨風廉政建設、反腐倡廉等專業(yè)知識的學習,力求不斷拓寬政治理論知識面,以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監(jiān)察工作遇上不懂時,他會向項目申報人員和有經(jīng)驗的老同志虛心請教,研究,直至掌握,通過工作實踐不斷提高了知識面。劉永剛同志在工作過程中還注重對已完成工作成果進行總結(jié),并與類似工作成果行對照分析,融會貫通,舉一反三,逐步積累起了一定的工作經(jīng)驗。
員工個人先進事跡材料篇十四
她是平凡的,普通的,卻也是樸素的,更是出類拔萃的。
她叫胡x,今年26歲,文文靜靜,柔弱端莊,清秀可人。
胡x剛剛走進農(nóng)行大門。她是農(nóng)業(yè)銀行大家庭的新成員,于201x年7月25日走上農(nóng)行**支行金穗分理處柜員崗位。
小小年紀的胡x,有著特別的人生經(jīng)歷,職業(yè)通道和路徑面臨著多種選擇。
她曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的大學生村官。201x年畢業(yè)于**師范學院政法學院后,參加湖北省大學生村官考試,以**市第五名的成績錄取,被分配到**市東湖街道長江社區(qū)工作。
3年后的201x年5月,服務期滿的胡x參加湖北省公務員招錄考試,報考**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān),以**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)科員崗位筆試第一名的成績名列榜首。胡x完全可以成為新時期新環(huán)境下一名令人羨慕的公務員??墒牵闳环艞壛藭r尚熱門響當當?shù)墓珓諉T職業(yè),辭謝了向她敞開伸延漫長而又寬廣的從政之道。
淡泊、清麗而單純的胡x,心里有更加美好的理想和夢想,有更加遠大而崇高的目標和追求。宏圖大展,放眼遠望;意念之間,心有靈犀;喜從天降,機遇蒞臨。正是在這個時候,胡x獲悉農(nóng)行湖北分行面向服務期滿的大學生村官招聘柜員的信息。農(nóng)業(yè)銀行輝煌壯麗的使命和愿景,積極向上的核心價值觀以及相關(guān)理念,時時無不叫胡x為之動容,情思萬重。
深情的召喚,山含情,水含笑。家鄉(xiāng)的親人、親友和親情,身邊的同學、同鄉(xiāng)和同伴,都對胡x的未來職場選擇和角色轉(zhuǎn)換給予鼎力的支持。格外心儀的農(nóng)行,輕輕傳唱動聽的歌謠:
工作、事業(yè)、未來,繽紛燦爛,多姿多彩;幸運、如意、憧憬,曲徑通幽,天地洞開。選擇,抉擇,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐標,在人生又一個新的平臺,胡x以最平靜的心態(tài)和姿態(tài),瞄準目標,把握方向,自主改變了擇業(yè)就職中關(guān)鍵的人生航道和軌跡。
更加強烈地感動和震撼!胡x毫不猶豫地立即報考農(nóng)行湖北分行大學生村官招聘柜員,并以最佳綜合成績的絕對優(yōu)勢順利錄取。金穗,昭示金色的田野,豐碩的稻穗和麥穗。農(nóng)業(yè)銀行的金穗,給人奮發(fā)的遐想、理想和夢想,給人最濃的真情、激情和深情!心系農(nóng)行,情牽萬家。農(nóng)村的女孩子,農(nóng)家的女兒,返璞歸真,九九歸一:
是啊,農(nóng)行連接廣大農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,反哺于農(nóng),服務三農(nóng),任重道遠,責無旁貸。
我愛農(nóng)業(yè)銀行!我愛家鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)銀行!這是胡x發(fā)自心靈真情的呼喚。將全身的心力和智慧,投入到無限熱愛無比眷戀的農(nóng)行事業(yè)!年輕的心,青春的情,在農(nóng)業(yè)銀行的苗圃,在廣闊農(nóng)村的原野,歡樂地跳蕩,喜悅地碰撞,驕傲地昂揚,自豪地奔放。胡x,仿佛初綻的花朵,給象征滿園蔥郁馥郁的金穗,傳遞芬芳,帶來馨香。
大行德廣,伴您成長。有著優(yōu)秀大學生村官和公務員之緣的女大學生柜員胡x,來到農(nóng)行**支行金穗分理處報到后,儼然天使般孜孜不倦樂此不疲的中學生,一步一個腳印,一步一個新起點。
短短10天跟班實習的時間里,在環(huán)境優(yōu)美的大堂,在簡潔匆忙的柜臺,從頭學起,從眼前和身邊的每一個細節(jié)做起??蛻?、服務、誠信、理念、經(jīng)營、轉(zhuǎn)型,那么陌生,又那么熟悉和熟練;管理、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)健、安全,那么遙遠,又那么親近和親切;大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員、引導員,干一行,鉆一行,專一行,行行業(yè)業(yè)都是愛;儲蓄存款、信貸資產(chǎn)、理財產(chǎn)品、中間業(yè)務、電子渠道分流,產(chǎn)品項目,一件一件,新奇好奇又驚奇。胡x熱情活潑,優(yōu)雅大方,留心留意,肯學肯干。每一天,每一個日子,每一片陽光,每一縷風雨,每一個新名詞、新業(yè)務、新產(chǎn)品和新客戶,都激勵胡x充滿著煥發(fā)勃勃生機和旺盛活力的詩情畫意!
即使是偏僻蜿蜒的鄉(xiāng)間小道,也都留下了胡x披風沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的康莊大道,也都留下了胡x跋涉前行的靚麗風采。
親切的話語,爽朗的笑聲,進鄉(xiāng)村,入農(nóng)戶,訪農(nóng)人,上門服務到農(nóng)家。從農(nóng)行**支行服務三農(nóng)聯(lián)系點的便民轉(zhuǎn)賬電話,到憨厚寬厚樸實厚實唇齒相依血肉相連的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親;從農(nóng)行惠農(nóng)卡惠及家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親產(chǎn)生的巨大效益,到大學生村官與村官之間知音的對話;從畢昇故里茶葉之鄉(xiāng)馳名中外的豐產(chǎn)茶園,到日益富饒安康幸福可愛美麗的新農(nóng)村新**;從譽滿神州的**縣溫泉鎮(zhèn)百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調(diào)查,到與聞名中國的全國人大代表、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流,胡x堅定執(zhí)著,滿懷信心,盡情抒發(fā)心中的豪情壯志。
金穗情,盡展金穗奪目風采。從今天開始,向明天到達,自強不息,堅韌不拔,敢于挑戰(zhàn),勇于競爭,頑強拼搏,創(chuàng)新立業(yè)。胡x,傾情放飛夢想,放飛思緒,放飛激情,書寫真誠、赤誠和忠誠,演繹爛漫、真純、圣潔和崇高。
職業(yè)典范,青春榜樣,顯現(xiàn)別樣情懷。這是一串深深淺淺的足跡,這是一節(jié)平平仄仄的詩行,這是一組高高低低的音符,這是一部風風光光的畫卷。
大學生村官公務員農(nóng)行柜員,這是胡x無怨無悔的選擇。這就是工作和生活中,平凡、普通、樸素而又出類拔萃的胡x成長的經(jīng)歷與故事;這也是新時代新時期新形勢下,農(nóng)業(yè)銀行深入推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中一代新人茁壯成長的代表和縮影!
優(yōu)秀員工先進事跡材料
個人先進事跡材料
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