第一次把事情做對讀后感(實用8篇)

當觀看完一部作品后，一定有不少感悟吧，這時候十分有必須要寫一篇讀后感了!那么你會寫讀后感嗎？知道讀后感怎么寫才比較好嗎？以下是小編為大家收集的讀后感的范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

第一次把事情做對讀后感篇一

第一次看到《第一次把事情做對》這本書的時候，我在腦海中閃過的第一句話是：真的能一次就把事情做對嗎？因為我們已經(jīng)在生活中見到太多的“差不多”的例子了，就像書中舉的例子，默認產(chǎn)品合格率達到98%就達標，2%的不合格率挺低的。在我們幾乎大部分人的心里，似乎已經(jīng)默許了這樣“差不多”的例子。

但從另外一個角度想，生產(chǎn)一個符合標準的產(chǎn)品是應當做到的事，當需要的產(chǎn)品基數(shù)增大，那么就意味著，我們?nèi)绻S這2%的不合格率，那么我們生產(chǎn)出來的成品將會有很多是不合格的，那這樣就意味著我們花費了極大的無用成本，耗費了太多的時間、金錢和原材料。

人們能否做對，并不取決于自身的行為能力，而是取決于支配行為能力的思想觀念！我們能做到合格率為98%的產(chǎn)品，但是我們很難做到100%的合格，因為我們從內(nèi)心就默認了這個可以有一定的誤差。

但是在平日生活中我們有時也在追求100%的成功率，開車時我們打起十二分的精神，安全駕駛，遵守交通規(guī)則，安全到達目的地；走秀時，一位位身材高挑的模特在經(jīng)歷臺下成千上萬次的訓練，每一步的距離，每一步的節(jié)奏都把握得分毫不差；醫(yī)生進行手術(shù)時，每一針，每一線都嚴格按照要求，每一步都仔細認真，環(huán)環(huán)相扣成功地完成手術(shù)。很多時候100%更多取決于我們是否想做到。

也許有的人會認為，生活中事事都要求100%的正確率，正在抹殺我們的激情，人們永遠生活在一個精神緊繃，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的世界中，每走一步都是如履薄冰。

生活沒有了激情，也就失去了樂趣。像醫(yī)生在做手術(shù)時是不容許出現(xiàn)一點失誤的，一旦失誤就會造成一起醫(yī)療事故，航海的船員在辨認方向時容不得一點差錯，一不小心這都會造成“差之毫厘，謬以千里”的結(jié)果。凡此種種，需要我們在當時的環(huán)境中處于絕對的冷靜，客觀地分析情況。

“零缺陷”并不是一個無法企及的目標，只是我們每個人在生活中默許了“差不多”的出現(xiàn)?！傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作的一種決心和態(tài)度。當你確定“零缺陷”的工作準則后，你就會有意識地去確定要求，有意識地拒絕“差不多”，你就會預防第二次重復去做。

總而言之，要想治理我們工作上的缺陷，先要治理我們態(tài)度上的缺陷；要治理我們態(tài)度上的缺陷，就先要治理我們頭腦里的缺陷；只有解決了頭腦里的缺陷，我們才能真正地實現(xiàn)“零缺陷”！

第一次把事情做對讀后感篇二

咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書活動，要求全體員工讀《第一次把事情做對》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時間把此書通讀了后，感覺受益匪淺。

《第一次把事情做對》在闡述觀點時，都是引用發(fā)生的實例，例子雖然簡單但是寓意深刻，發(fā)人深省。我覺得這本書眾多的觀點中如“協(xié)作，增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個人的習慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”，第一次把事情做對其實就是一種態(tài)度，“品質(zhì)之神”戴明和ibn公司就是對第一次把事情做對態(tài)度不一樣，所以注定結(jié)果也不一樣。

“態(tài)度決定一切”這句話的意思應該不算復雜，分析起來有兩層意思：一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果，再就是沒有好的態(tài)度就不會有好的結(jié)果。

態(tài)度決定一切，更重要的體現(xiàn)在如何面對困難和挫折。每個人每個企業(yè)多會有面對逆境和困難的時候，人際交往、患病喪親、希望夢想破滅等等，有的是因為客觀，有的純屬人為，其帶來的結(jié)果都是一樣的。如何面對，怎么擺脫，關(guān)鍵在于自身態(tài)度。 “態(tài)度決定一切”，有了好的態(tài)度，才能有好的結(jié)果，這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力，而失敗者和消極者只是逃避、指責和抱怨。工作就是付出努力以達到目的。

工作需要熱情和行動，更需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動、自動自發(fā)的精神，工作中的樂趣需要我們用心去體會。工作無小事，如果有一項工作沒有做到位，就有可能滿盤皆輸。工作還是一種責任，我們沒有任何借口不承擔自己的責任。借口是拖延的溫床，借口的實質(zhì)是推卸責任，不管再什么條件下，對待工作都要無條件執(zhí)行。工作中無小事，小事累計就會成為大事?！耙晃莶粧吆我話咛煜隆?，我們必須認真對待工作中的每一件事，無論工作多么艱苦，都要時刻銘記“這是你的工作”。認真負責的態(tài)度是處理一切事務的基礎，當我們服從，接受一個任務時；如果我們沒有責任心，不認真做事，不可能將事情做好；如果老是不能做好事情，就不能為公司創(chuàng)造價值，那么我們在公司的存在就有問題。因此，我們要以積極的態(tài)度，勇于承擔責任做起。

不正確面對問題的態(tài)度只能將問題復雜化，耽擱解決問題的最佳時機，助長相互推諉、逃避責任的.不良風氣。當企業(yè)沒有提供做事情所需要的條件時，十有八九是因為企業(yè)不具備這些條件，而希望請你來另辟蹊徑，找到解決問題的辦法和途徑。當然，干工作、做事情肯定會有苦、有累、有困難，如何在工作中找到快樂，體驗人生的價值和生存的妙處。

總之，通過通讀本書，了解到“第一次把事情做對”實質(zhì)就是人對待工作的一種態(tài)度，猶如書中提到工作要象跳芭蕾舞一樣，既標準又完美。也促使我在今后的實際工作中堅持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒?、良好的溝通習慣”，通過自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。

第一次把事情做對讀后感篇三

每天我早晨醒來，睜開眼睛的第一件事情就是規(guī)劃今天和未來的事情，總感覺自己已經(jīng)把事情、把工作做到了最好，但自從看了《第一次把事情做對》這本書后發(fā)現(xiàn)把事情做到最好并不是最對的。

我們周而復始的重復著每天的生活，總感覺我們走過的路就是對的，殊不知我們經(jīng)常會被我們自己固定的思維所迷惑。比如我們每天都感覺自己有做不完的工作，事情多的無法處理，我們總是感覺只有盡力把事情做到最好就是對的，而我們很少去思考為什么我們每天總是有做不完的事情，仔細想想我們大部分的時間都是用來對已經(jīng)做過的事情進行修補或者返工。我們是該停下來思考我們的做事的方法或者態(tài)度了，我們應該發(fā)現(xiàn)努力把事情做到最好并不是最對的，而是思考著怎么去把事情第一次就做對。

做事情每個人都會，但是每個人的效率都不一樣，同樣的事情，有的人可能只需要一天就可以做到很完美，比如書中提到的那條狗慧慧;有的人可能需要三天，并且認為自己已經(jīng)做到最好了，比如書中的那條狗明明;而有的人可能要做一周才可以做完，并且已經(jīng)是筋疲力盡了，比如書中的聰聰。其實現(xiàn)實中也存在許多類似的事情，好多職員為了趕工作進度、為了完成工作而去工作，在沒有制定完善的工作方法的前提下盲目的去實施工作，往往因為沒有采取有效的方法而造成過程中的一些失誤，可是面對失誤很少有人去思考怎樣在以后的工作中去避免更多的失誤，而是義無反顧的繼續(xù)前行，另外很少有人去計算因為失誤我們可能消耗的時間。在現(xiàn)代社會，并不是把事情做到最好就可以萬事大吉，現(xiàn)代人講究的時間觀念。

前，目標確定后，首先要建立有效的預防措施，這樣就可以將錯誤提前預防，既可以節(jié)約時間又不影響工作結(jié)果;另外還需過程控制，有效的過程控制可以保證工作質(zhì)量，總的來說就是第一次就把事情做對。第一次把事情做對的有效工作方法可以歸結(jié)為：確定目標、建立標準、控制過程、預防錯誤、尋求幫助、要求結(jié)果，爭取在最短的時間內(nèi)第一次把事情做對。這就是說我們在做一件事情之前要有一份計劃書，在確定自己正確的目標后，要對整個過程進行分析和比較，做出最優(yōu)的選擇;然后根據(jù)有效的標準對可能會出現(xiàn)的錯誤進行分析，制定有效可行的預防措施，另外需在工作中進行可行的過程控制，只有經(jīng)過錯誤預防和過程控制后，我們才知道“如何去工作”，這才是我們工作中應該清楚的最重要的一點。

當一個人知道“如何去工作”，并能夠形成一種思考和分析的習慣，就可以最大限度的“第一次把事情做對”。曾有人說“優(yōu)秀是一種習慣”，也就是說人才并不是特指的那些天才，而是指那些有優(yōu)秀習慣的人，他們不僅認真忠誠的做事，并且在過程中善于總結(jié)經(jīng)驗，最重要的是在事前進行思考、分析和計劃，并制定有效的預防措施。也許有些人感覺進行這些流程需要花費一定的時間，殊不知在過程中去解決遇到的問題的時間更長，一件工作不能只注重過程和結(jié)果，而應該是怎樣將過程縮小到最短、將結(jié)果做到最好，這樣你才能在現(xiàn)代社會中立于不敗之地，才能吸引伯樂的眼球。保持你的工作狀態(tài)，用最好的工作習慣去敲響成功的大門。

用最有效的工作方法、最短的時間，“第一次把事情做對”，讓我們把新時代的質(zhì)量文化推向新的章程。

第一次把事情做對讀后感篇四

《第一次把事情做對》是由“零缺陷之父”菲利浦克勞士比大師的唯一中國弟子楊鋼先生所著，因其在中國踐行并推崇“第一次把事情做對”的質(zhì)量管理理念而被稱為“中國零缺陷之父”。

（1）“做正確的事”，是戰(zhàn)略和方向；

（2）“正確地做事”，是運作與執(zhí)行；

（3）“第一次”，是管理效率。

“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。而“零缺陷”是第一次就把事情做對，第一次就把正確的事情做正確。

第一次把事情做對的結(jié)果是：代價最小、成本最低、時間最少、效率最高。

不能做到“第一次把事情做對”，是因為我們自身對錯誤的容忍，并想當然地認為理所當然，不可避免。

楊鋼老師在書中提到：“只要我們對不應該發(fā)生的錯誤事件制定一個可接受的水平，它就會永遠存在?？墒?，當它不被接受時，就會自然消失?！闭缒贫伤沂镜?，凡事如果有可能發(fā)生，就一定會發(fā)生，錯誤事件也是一樣。

面對醫(yī)院的“接生死亡率”，我相信，任何一個即將迎接新生命的家庭都會希望它永遠是“零”。

在競爭激烈的市場環(huán)境下，只有時刻關(guān)注客戶的需求及其變化，并努力滿足其需求的企業(yè)才能立于不敗之地，此外，“不合要求”或“超出要求”都會失敗。

對于具體的工作也是一樣，所有的工作都是一個過程，我們必須對整個過程進行計劃、組織、實施并不斷改進以符合要求，這里的“符合要求”，不僅僅是過程，也要結(jié)果。

面對工作，我們要制定像芭蕾舞那樣的工作準則，既標準又完美。

（1）第一次把事情做對

（2）仔仔細細制定要求

（3）與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求

（4）避免“雙重標準”

（5）高度重視預防

第一次把事情做對的核心是：對錯誤的態(tài)度，說no，就是一種“零缺陷”心態(tài)，說yes，就是差不多就好的標準。“零缺陷”還必須要關(guān)注細節(jié)，因為細節(jié)決定成敗，魔鬼都在細節(jié)。

平臺和資源很重要，現(xiàn)在我才漸漸理解為什么大學畢業(yè)后的第一份工作對個人的職業(yè)生涯至關(guān)重要。

書中有一段話令我印象深刻：在日常生活和工作中，‘文化’和‘制度’就是我們的系統(tǒng)和平臺。一個好的系統(tǒng)和平臺，能夠讓一個二流的人做出超一流的事；而一個糟糕的系統(tǒng)和平臺，卻使一個超一流的人只能做出二流的事。所以，選擇或者努力爭取到一個好的系統(tǒng)和平臺很重要。

當然，光有系統(tǒng)和平臺還不夠，還要建立“零缺陷”的工作標準，并在工作中樹立“零缺陷”的工作心態(tài)，只有這樣才能有正確對待錯誤的態(tài)度，不害怕自己犯錯誤，也不放過所犯的錯誤，更不重復犯錯誤。長此以往，不論是個人還是組織都會取得成功。

最后，“第一次把事情做對”，“零缺陷”工作理念不僅僅只適用于工作，而且適用于人生的各個方面，并終身受用！

第一次把事情做對讀后感篇五

最近看了《第一次把事情做對》這本書，感到受益匪淺，《第一次把事情做對》首先給了我一個啟發(fā)：“思想態(tài)度決定了是否能第一次把事情做對”。生活中我們通常都會認為工作中難免出錯，怎么可能一次做對呢？還有許多人會說“差不多就行了”“已經(jīng)差不多了”。但是如果一個人在做事的時候，總是認為把事情做得差不多就行，在這種思想主導下，可以肯定地說，他絕對不能把工作一次做好，做對。

所以我們只有先改變觀念、改變態(tài)度，將“第一次把事情做對”的觀念深深植入腦海之中，最終改變我們的行為習慣，我們才能實現(xiàn)第一次把事情做對，才能離成功越來越近。

我們經(jīng)常還會存在著這樣一個誤區(qū)，就是“把事情做好就是把事情做對”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事我才明白，兩者之間有著巨大的區(qū)別。把一件事情做好，只是自己主觀認為的好，而把事情做對則是要符合要求，并不是好或最好。任何工作只有符合客觀要求，才能進入可執(zhí)行的過程，從而達到預期的效率和效果。

我從文中三只狗狗找寶藏的故事中得到了答案。聰聰，明明和慧慧是狗狗家族中最聰明的三只狗，他們?yōu)榱苏日麄€家族擔起了尋寶的重任。其中的聰聰狗習慣于“正確的做事”，比較注重方法，但是從來不注重效率。他總是認為只要方向和方法都對了，一切就對了。明明狗雖然很忠誠，為了任務可以不顧一切，但是卻缺乏方法，做事沒有章法，只解決了“腦袋”問題，沒有解決工具和方法問題。而慧慧狗卻在任務之前思考：“我為什么不可以把錯誤減少到最少呢？既然可以避免少失誤，為什么不可以不失誤呢？如果沒有失誤，我就可以一次做對。”最終，慧慧狗花費了最少的時間，付出最少的代價，卻找到了價值最大的寶藏。這個寓言故事之后克勞士比博士總結(jié)了慧慧狗尋寶過程的幾點：確定目標，控制過程，預防錯誤，建立標準，尋求幫助，要求結(jié)果，一次做對，這也就是如何第一次把事情做對的方法。

第一次把事情做對讀后感篇六

該本書是陳述性的，每一章都是圍繞“第一次就把事情做對”這個觀點去舉例論證，以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來分章節(jié)對書中提到的觀點進行自我的認識。

第一章，作者提出“本來就可以第一次做對”的觀點，本章旨在傳達一種思想和理念，就是你一定相信你可以第一次把事情做對，要在思想上改變認識，盡管工作中你不是每次都把事情做對。我們每個人都希望把事情做對做好，如果想達到作者第一次把事情做對的觀點，關(guān)注點應該在執(zhí)行之前預防和控制階段，比如，我今天收到一個任務是需要我出海南項目的升級包，然后我在出升級包之前肯定需要知道項目組要升級什么功能？該功能有沒有在測試環(huán)境測試通過？配置項有沒有做相關(guān)的修改？知道了這些我才能出升級包，出升級包是一件事，想把這個件事第一次做對，就需要在需求、研發(fā)的代碼、測試用例、測試執(zhí)行這些前期階段做好預防工作，如果出好升級包升級上去發(fā)現(xiàn)某個功能沒有實現(xiàn)，研發(fā)、測試繼續(xù)返工，那么出升級包這件事就不算第一次做對！所以，做事之前的預防和控制才是做對事的保障。

第二章，“做對即符要求”。這個應該很好理解和接受，一切按照客戶的需求做事，做客戶要你做的事，不做客戶不要你做的事，隨時跟蹤客戶的需求變化，以便及時調(diào)整和快速適應，把事情做對做好。這個道理不僅適用于企業(yè)，其實在哪里都是適用，媽媽讓你去買包鹽，你在路上時媽媽給你打電話說再買一瓶醋，信號不好你沒有聽到也沒有回復電話確認，結(jié)果你買了一包鹽又給自己買了一包零食回家了，結(jié)果可想而知，你沒有及時響應媽媽的需求變化，還做了媽媽沒有讓你做的事！總之，有需要才有事可做，有事可做才能把事做對掙得更多的需要（機會），也要記得及時跟蹤需要以改變應策。

第三章，“工作就像芭蕾舞，既標準又完美”，看到標準，肯定就是指工作中規(guī)范、流程、準則。像嚴格要求自己的人品一樣去生產(chǎn)檢測自己的產(chǎn)品，這是一種高標準的要求。做到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)范的產(chǎn)品，也要統(tǒng)一我們的行為、規(guī)范我們的流程，比如，部署某個項目這件事，10個人去做就有10種方法，10種標準，10個犯錯的可能，如果組織已經(jīng)有了比較成熟的.部署文檔，發(fā)給10個人，就增加了做對該事情的概率。所以，統(tǒng)一標準、規(guī)范行為對組織和個人來說都很重要。

第四章，“每個人的工作哲學”。最后一章又提升了一個水平，把做事上升到做人、哲學、心智層面。對個人而言，要端正個人的態(tài)度，讓零缺陷成為每個人的習慣，對組織而言，統(tǒng)一我們的標準，把制度約束變?yōu)橐环N企業(yè)文化，從而提高我們的質(zhì)量和品質(zhì)。

理論來源于實踐，愿零缺陷的理念深入成思！

第一次把事情做對讀后感篇七

《第一次把事情做對》這是一本管理寓言。由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個簡單的道理：第一就做對是最好的做事方式。下面由小編為大家?guī)淼摹兜谝淮伟咽虑樽鰧Α纷x后感，歡迎大家閱讀與借鑒!

最近讀了楊鋼博士的書—《第一次把事情做對》，受益良多，感慨良多。受益的是，楊鋼博士所提出的工作準則，不同于以往我們所提出的力求完美，不同于傳統(tǒng)數(shù)學思維允許多少分之幾的工作誤差，而是以完美為工作標準，實現(xiàn)工作的“零缺陷”。習慣傳統(tǒng)價值觀的人肯定會驚呼，零缺陷簡直是種苛求。但是通過楊鋼博士的理性分析，我們可以確認“零缺陷”的工作標準是可以實現(xiàn)的。楊鋼博士認為，實現(xiàn)零缺陷的前提是“符合要求”，需要以完美為標準的工作態(tài)度為基礎，信守承諾，輔以正確的方向和價值觀，“第一次把事情做對”就會自然實現(xiàn)。人們先前對誤差的縱容是因為潛意識里認為“錯誤是不可避免的”，如此才會“心想事成”，才會用更多的精力來修正錯誤。

楊鋼博士是國內(nèi)提出“零缺陷管理”的第一人，在此之前，小到個人，大到企業(yè)，都認為重復的工作修正理所當然。當打破這些不科學的常規(guī)時，首先個人的工作效率得到提高，時間的耗費降下來，而企業(yè)的整體品質(zhì)大幅度提升，管理者最關(guān)心的利潤也能實現(xiàn)最大化。

社會需要這樣的工作準則，生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對”的基礎，“以人為本”的科學發(fā)展觀需要“每一次把事情做對”做保障。楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學的一次突破。

記得剛走上工作崗位，一位關(guān)心我的老教師就教育我-----上課要力求一次到位，要盡量少“炒冷飯”。這“炒冷飯”是指：在新授課上，學生沒有掌握該掌握的知識，教師課后找時間再來補救。這樣的教學效果是很差的。今天，讀完了《第一次把事情做對》，我發(fā)現(xiàn)，那位老教師的話，居然和國際管理大師在一直研究的管理經(jīng)典十分相似。作者中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學院總裁楊鋼先生通過這本書給我們揭示了一個道理：第一次就做對是最好的做事方式。我想，這也應該是我們現(xiàn)在施行有效教學的第一原則。

讀了《菲利浦·克勞士比的故事(1)》這一節(jié)，聯(lián)系自己的職業(yè)，我感觸很深，教師第一次就該做對的事不僅僅是上課，還應在教育工作的各個方面，都做到“第一次做對”，這樣才對得起每一位孩子、每一個家長。

菲利浦·克勞士比介紹說：

在年青時代，我曾當過醫(yī)生，所以我總是喜歡用醫(yī)生的眼光來審視世間的一切事物。后來，我曾在生產(chǎn)美國海軍用的talos導彈的本迪克斯公司擔任一名工程師。不久，我就來到了著名的馬丁·瑪瑞埃塔公司。這是一家美國國防部認可的專門生產(chǎn)導彈與戰(zhàn)斗機的軍工企業(yè)。我曾經(jīng)先后擔任了‘潘興導彈計劃’主管及公司質(zhì)量部經(jīng)理。佛州卡納維拉爾角是國防部的導彈實驗基地。那時經(jīng)常出現(xiàn)故障，導致導彈發(fā)射失敗。人們都不以為然，他們認為那么復雜的玩意兒，由成千上萬個零部件裝配在一起，出錯是難免的事。

我開始尋找解決問題的方法。我把導彈的裝配和測試過程畫了一張流程圖，在圖中，他對一些經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤進行了分類。分類表很快做出來了，我為自己的發(fā)現(xiàn)倍感驚奇：

所有錯誤的分類：

·工人操作失誤

·設計問題

·配件問題

·組裝過程本身不合理

也就是說，如果克服了以上幾大類錯誤出現(xiàn)的機會，就應該沒有一個錯誤可以發(fā)生。換句話說，導彈發(fā)射失敗既不是概率規(guī)律的必然，也不是統(tǒng)計規(guī)律的必然，它只是一個個再尋常不過的的錯誤，只要一改正就可以!

我順著這個思路想下去，如果我們在錯誤發(fā)生之前一一檢查這些錯誤或者能預防這些錯誤的發(fā)生，我們就完全可以在第一次就把事情做對!

這就是‘第一次把事情做對’這個理念第一次被系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)的過程。

其實，我們可以試著想一下：錯誤為什么會發(fā)生呢?

它至少有兩個前提，一是我們?nèi)萑趟陌l(fā)生，因為它的發(fā)生與我們的切身利益沒有太大關(guān)系。二是我們雖然不容忍它的發(fā)生，但默認錯誤的不可避免，因而不采取必要的措施加以防范和規(guī)避，聽任它的發(fā)生。有了這兩點，想不發(fā)生錯誤的確難乎其難。而這又反過來證明了錯誤發(fā)生的‘必然性’。

幾乎每一個醫(yī)院都對嬰兒接生死亡率做出了規(guī)定為百分之一，即使是這樣，我想請問：世界上有哪一個父母會容忍一個護士接生嬰兒的差錯率發(fā)生在自己身上?作為乘客，有誰能容忍一個司機每行駛多少公里可以發(fā)生一次車禍的機率正好發(fā)生在自己身上?作為飛行員家屬，有誰會允許航空公司每年飛行事故的發(fā)生機率發(fā)生在自己的親人身上?!

誰都不會允許!

《第一次把事情做對》告訴了我：認真做對我們的工作很重要，第一次就把事情做對，付出代價最小，取得的效果最好，還可以得到做事情之外的回報，如滿足感、從容不迫、信任、口碑等。

這是一本管理寓言。由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學院總裁楊鋼先生所寫。(新華出版社出版)這本書向我們講了這樣一個簡單的道理：第一就做對是最好的做事方式。

《孔子家語》里有這樣一個故事：魯國制定了一條法律，如果魯國人在外國被淪為了奴隸，如果有人肯出錢把這些淪為奴隸的魯國人買回來，可以憑“發(fā)票”到魯國國庫領(lǐng)取“國家補償金”。這個法出來后，大大推動了魯國的人救贖行動，產(chǎn)生了極好的社會效果。

子貢是孔子門下最有錢的弟子之一，也是一位成功的商人。他在周游列國途中，遇到了一位魯國奴隸，于是花錢把這個人贖出來。子貢覺得自己應該做得更高尚一些，于是把那些“收據(jù)”、“發(fā)票”全部當眾撕毀，并聲稱：愿意自己承擔所有的費用，不向國家報銷。這個行為轟動了整個社會。

子貢回國去見孔子，孔子吩咐學生說：子貢來了你們攔住他，從此我不想再見這個人。

子貢感到很委屈。于是他沖破阻擋，見到孔子。

孔子說：“你的行為沒有損害你自己的行為價值，卻損害了國家的法律?！?/p>

子貢的榜樣被輿論傳播之后，產(chǎn)生了極大的惡劣影響。因為后來者再也不能以正常的心態(tài)去國家報銷，而因為不能有效地實施這種報銷制度，肯于出錢贖買的人就越來越少。

在子貢看來，他做得非?！昂谩?。而在孔子看來，子貢雖然做得“好”，卻沒有做“對”。

做對不是自己主觀認為的“高尚”、“好”。子貢的做法顯然是不符合要求的，所以自然會影響到政策執(zhí)行的效果。任何工作只有符合客觀要求，才能進入可執(zhí)行的過程，從而達到預期的效率和效果。

做對就是符合要求，而不是好或者最好。這是一條簡單的道理。

重復做同一件事情，就是浪費，就是低效，就是阻礙團隊績效與公司正常發(fā)展!

大到戰(zhàn)略選擇，小到日常郵件發(fā)送，都必須強調(diào)“一次就把事情做對”的理念與要求。

要養(yǎng)成這個習慣，需要一個過程，多想，多練，多總結(jié);

方法：

決定前花多三秒鐘再“復審”;

日理日清，不讓無謂的事情影響正常計劃;

養(yǎng)成“做計劃再實施”的習慣，也許計劃會趕不上變化，但沒有良好的計劃，你將天天面臨變化。

平時應該有未雨綢繆的行為感知，凡事提前多考慮一分，做事多留三分余地。特別是做預算時，更應該如此，將直接影響公司的組建與運作。

很多時候，我們拼命努力地工作，我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壱磺?，也損害了一切，包括損害我們的家庭、我們的朋友、我們的環(huán)境和自然，可是到頭來，我們會發(fā)現(xiàn)：我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的，在別人看來，可能只是像一群辛勤的螞蟻，把一塊石頭搬回了巢穴：我們所搬回的，無論如何，也只是一塊石頭。在大多情況下，做好并不導致做對。

如果你去問一個人，你會看說明書嗎?我相信每個人都會說：“會”。如果你再問一個人，這里有一只螺絲釘，還有一張關(guān)于如何將螺絲釘擰上去的說明書，你認為這個人會把螺絲擰好嗎?很多人會說：“肯定會啊?！笨墒俏腋嬖V你，在大多數(shù)情況下，80%的人不會把那顆螺絲擰好!因為他們并沒有仔細看說明書。他們會在失敗第二次、第三次的時候，才會想到說明書，才會在看說明書以后，幡然醒悟。

為什么我們總是做不對?

為什么我們總是犯這樣幼稚的錯誤?

我們已經(jīng)太久地沉迷于習慣性思考，我們總是習慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多，我們從沒有想到工作就是去做對的事情，做對就是做符合要求的事!

我們不僅可以把事情做對，而且還可以第一次就把事情做對!第一次就把事情做對才是最便宜的經(jīng)營之道!

第一次把事情做對讀后感篇八

《第一次把事情做對》，是一本關(guān)于管理的書。下面由小編為大家搜集的第一次把事情做對讀后感，歡迎大家閱讀!

今年9月是全國第15個質(zhì)量月，在質(zhì)量月其中，由于中心領(lǐng)導的推薦，使我有幸拜讀了由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學院總裁楊鋼先生所著的第一次把事情做對一書。讀后感觸頗深，獲益良多。當我讀完這本書時，內(nèi)心很是激動，感覺字字珠璣，啟發(fā)著我對以往習以為常的工作進行從新的認識，而我也覺得我們也該將本書中的理念引入到工作中去，使每一個參加工作的人都能自覺培養(yǎng)一次把事情做對的習慣，擯棄傳統(tǒng)的那些不良認識，這將給我們的公司帶來無盡的財富。

第一次把事情做對這本書開篇由一個古老的寓言展開，通過三個人的聊天，將零缺陷管理的理念層層引入，通過一個個生動的事例與故事，將一次把事情做對的重要性告訴了每一位讀者，其給我印象最深的便是克勞士比教授再講完“三條狗探險”的寓言后，寫在黑板上的評語：確定目標;控制過程;預防錯誤;建立標準;尋求幫助;要求結(jié)果;一次做對。而這段精辟的點評，無異于告訴了我們?nèi)绾尾拍芤淮伟咽虑樽鰧Α?/p>

結(jié)合我個人的工作而言，從事質(zhì)量監(jiān)督的我，如何一次把事情做對，怎樣有效的保證被監(jiān)督產(chǎn)品的質(zhì)量，從克勞士比教授的點評中我也看到了答案。

”的管理目標，同時這也便是我們進行質(zhì)量100%，一次生產(chǎn)合格率93%以上。

間合理的分配，使得質(zhì)量監(jiān)督員將絕大部分工作時間用在對重點工序監(jiān)督檢查，保障了被監(jiān)督車間的質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)不出現(xiàn)問題。同時，對一些相對加工穩(wěn)定的崗位，中心也規(guī)定了每天一次的例行檢查。通過對重點崗位的監(jiān)督檢查，以及對非重點崗位的例行巡檢，我們質(zhì)量監(jiān)督工作的整體過程便得到了有效地控制，節(jié)省了時間，從而保證了監(jiān)督的效率。

在確立了工作目標，與過程重點之后，我們還應該注意什么呢?那便是對我們監(jiān)督工作的標準的把握，在第一次把事情做對一書的序言中，通過子貢與孔子的故事，使我們知道，做任何事都要嚴格的執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定與準則，不應該以個人的喜好或意想來決定做事情的準則，就像書中所言“任何工作只有符合客觀要求，才能進入可執(zhí)行的過程，從而達到預期的效率和效果。做對就是符合要求，而不是好或者最好，這是一條簡單的道理。”對我們而言，監(jiān)督工作的準則便是中心下發(fā)的作業(yè)指導書與各車間的產(chǎn)品參數(shù)標準，這些規(guī)定與參數(shù)的設置全是依據(jù)了國家或國際的通用標準，亦或者是客戶特殊要求，我們在平時工作中應嚴格執(zhí)行這些相關(guān)企業(yè)標準，因為只有嚴格執(zhí)行準則才能生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品，而顧客的滿意便是對我廠質(zhì)量最好的認可，對我們監(jiān)督工作的肯定。在執(zhí)行標準這一點上，我還想再說一點：各車間的產(chǎn)品在其內(nèi)部皆有相關(guān)內(nèi)控標準，我們的工作應該嚴格執(zhí)行中心下發(fā)的相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品檢驗標準，當標準與車間內(nèi)控發(fā)生沖突時，我們應該按規(guī)定流程交由中心管理人員與車間相關(guān)人員進行協(xié)商解決，而不應該擅自做主予以妥協(xié)，以便警醒車間員工在生產(chǎn)時能嚴格遵守產(chǎn)品的工藝設定，而不是隨便做主放寬工作標準，為產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。

的工程便是對風險隱患的識別過程，中心曾組織各車間的質(zhì)量監(jiān)督員對每個車間的生產(chǎn)流程做了質(zhì)量風險識別，通過與各車間的技術(shù)與生產(chǎn)的相關(guān)人員討論確立了各車間的質(zhì)量隱患存在點，而這些存在質(zhì)量隱患的地方，也是我們品是質(zhì)量監(jiān)督時容易產(chǎn)生錯誤的地方，為了避免錯誤的方法，我們應該對各隱患點生產(chǎn)工藝進行更深入地了解。在監(jiān)督時，我們應時刻提醒自己注意風險的存在，適當?shù)奶岣呦鄳ば虻某闄z比例，投入更多的時間與力度，來確保隱患處的產(chǎn)品生產(chǎn)正常進行，從而避免質(zhì)量問題的發(fā)生。同時我們還要注意到，預防錯誤是一個持續(xù)的流程，所以我們對質(zhì)量風險的識別也應該是一個不斷改進的流程，我們應該根據(jù)工作環(huán)境的變化、車間生產(chǎn)流程和工藝的改變來不斷改善我們的風險識別內(nèi)容，做到與時俱進，從而使我們對工作中的錯誤能夠做到持續(xù)預防。

雖然通過對錯誤的預防，我們可以避免絕大多數(shù)錯誤的發(fā)生，但在工作中，還是會遇到一些以我們個人的力量難以解決問題。而在這時候，我們應該做的便是尋求相應的幫助，例如：當車間設備造成質(zhì)量問題時，及時與車間設備員進行溝通，第一時間處理好問題設備;當質(zhì)量監(jiān)督與車間生產(chǎn)發(fā)生沖突時，應及時尋求中心領(lǐng)導與管理組相關(guān)人員的幫助，以便盡快解決問題，為產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)提供保障。

按我們以上所說，當我們確立了明確的目標，控制好相應的工序，建立嚴格的標準，持續(xù)預防錯誤，在困難時能夠找到相應的幫助時，我們離“零缺陷”管理、離一次把事情做對就只差一步之遙了，那便是要求結(jié)果，我們每個人都希望自己的工作有好的結(jié)果，有人會說“過程的好，便是結(jié)果的好?！逼鋵嵍卟⒉皇情g的因果關(guān)系，我認為，工作的過程固然決定結(jié)果，同時追求好的結(jié)果也是制約了過程?？梢哉f我們每一步工作所追求的結(jié)果，便是之前所確立的目標的集中體現(xiàn)，只有時刻提醒自己要求好的結(jié)果，我們才可能不斷地完善過程，從而實現(xiàn)我們最初的目標。

綜上所述，我們要想更好的工作，要想最大的提高我們的工作效率，那我們便要向楊鋼先生書中克勞士比教授總結(jié)的那樣工作：確定目標;控制過程;預防錯誤;建立標準;尋求幫助;要求結(jié)果，當我們做好以上步驟后，一次把事情過對便是水到渠成的事情，由此可見，一次把事情做對并不是無理的苛責或漫無邊際的空想，只要我們遵循以上的步驟進行我們的工作與活動，我們都能夠一次做好我們要做的事，通過我們的效率為我們贏得回報。同時，這本書還在其它很多的方面給了我啟示和幫助，例如：及時正確的自我評價，使我能夠好的理解自己的優(yōu)點，從而在工作和生活中揚長避短。又比如，對團隊領(lǐng)導作用的闡述，也使我更好的明白了團隊配合中“火車頭”的重要性，還有很多方面，我便不再一一敘述了。總之，最后很感謝領(lǐng)導推薦的這本書，我將把在書中所學到的知識和受到的啟迪，延伸進我平時的工作中去，并及時地把經(jīng)驗與同事進行分享，確保我們中心今后的質(zhì)量監(jiān)督工作更好地得到開展。

最近讀了一本書，名叫《第一次把事情做對》，是一本關(guān)于管理的書。由中國零缺陷管理首席專家、克勞士比中國學院總裁楊鋼先生所寫。這本書向我們講了這樣一個簡單的道理：第一次把事情做對。

1920年胡適先生在新生活雜志上發(fā)表了一篇傳記體寓言《差不多先生傳》。文中以戲謔的口吻講述了差不多先生的一生。文章不長，卻讓我們很多人從中看到了自己的影子。我們很多人就是差不多先生。誠如楊剛先生在文中所述，我們很多人在工作中，對某些事情特別謹慎，但對某些事情又很不在乎。護士可以忍受病人病床上的不清潔，司機可以放縱自己偶爾開快車，煤礦工人接受礦井里甲烷的濃度偶爾超標..我們習慣于在生活中、在工作中以差不多的標準要求自己。這樣的標準讓我們舒服，家里地臟了，看得過去就不拖，工作完成了檢查一遍沒錯別字就提交。正是因為這種低標準，在我們很多人的認識里，第一次就把事情做對沒有那么重要，而且也不可能。

我以前工作的一家公司是做電氣產(chǎn)品的，因為質(zhì)量控制不是很嚴格，常常會有客人的投訴電話打過來，我們處理客訴的工程師接到客戶的投訴電話常常會說這樣一句話：“真是不好意思，您也知道這個東西是工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，是大批量出產(chǎn)，有幾個缺陷產(chǎn)品是不可避免的..”我還記得我第一次聽到他這么說時，還忍不住想，就是這樣的，大批量生產(chǎn)的東西出幾個問題很正常啊，那些人還整天電話打個不停的投訴。今天當我看了《第一次把事情做對》這本書，才知道自己的愚蠢，才知道，事情不是不可以第一次就做對，關(guān)鍵是我們根本沒有這種認識。在我們眼里，能達到aql標準就已經(jīng)很好了，生產(chǎn)100個產(chǎn)品，有2、3個缺陷產(chǎn)品完全可以接受。就是這種認識完全封上了我們走上第一次就把事情做對的成功之路。

因此要想第一次把事情做對，我們首先得轉(zhuǎn)變我們的思想，充分的認識事情可以第一次就做對，我們可以把事情第一次就做對，我們要把事情第一次就做對。

那么，如何才能做到在第一次就把事情做對呢?

首先，我們必須要做對的事情。正像書中提到的賽勒的故事一樣，賽勒本來是學習計算機的，可是在就業(yè)時，他從事過電腦設計、網(wǎng)絡、保險，可是都不成功，以致在同學聚會時沮喪不已，在好友的提點下，他應聘到一家計算機公司，從事自己最擅長的事，結(jié)果就大不一樣的，同學再聚會時他已經(jīng)是神采飛揚了。為什么他有這樣的轉(zhuǎn)變?原因很簡單，他找到了自己的事業(yè)專長，并全面的發(fā)揮了自己的專長。我們總結(jié)一下來講，就是做了對的事情。如果我們做的事情不對，卻堅持第一次把事情做對的原則，我想我們是很難實踐這一原則的，就算是實踐了這一原則，恐怕與自己當初的目標也是背道而馳吧!

8.8級螺栓，需要用45鋼、結(jié)果采購成40鋼的?后果肯定是會造成生產(chǎn)進度的延誤。

文中提到了小徒弟給師傅遞扳手的事情。第一次，因為師傅只交代了一句，結(jié)果小徒弟花了很長時間找來的卻是不符合要求的扳手，第二次師傅清楚交代了需要的扳手的位置、尺碼，結(jié)果小徒弟很快就找到了師傅要的扳手。由此可見制定標準的重要性，而且標準必須提前制定。我們不是畫家也不是作家，我們的工作不是可以隨意發(fā)揮想象力的事情。工作就必須有標準，工人要有作業(yè)指導書，其他員工要有崗位職責表，只有有了標準，我們的工作執(zhí)行起來才有目標，我們的工作完成時才可以有效評估。不論是我們的生活還是工作，我們做每一件事都要提出明確的標準和要求，在此要求下我們才可能把事情第一次做對。

1小時，而明明則因為自顧自且拒絕蜘蛛的主動幫助，結(jié)果多次掉進陷阱，用盡糧食和水，花了2天才完成任務。團隊精神我們大家已經(jīng)很熟悉了。我們通力協(xié)助完成一項工作是團隊精神的體現(xiàn)，我們討論、爭辯、指出別人的種種不足最后完成工作也是團隊精神的體現(xiàn)。所謂團隊精神就是要求我們有共同的目標，明確各自職責，在工作中相互協(xié)助，共享知識與成果，共同承擔工作，通過集體的努力完成共同的目標。

工作本就是一件需要相互協(xié)助的事情，要想第一次就把事情做對，必然要求我們具備相互協(xié)助的團隊精神。就拿我們合同部的內(nèi)部支付工作來說，我們需要付款出去，我們需要支持我們進行付款的資料，但我們不直接與生產(chǎn)接觸，不清楚工程施工的情況，因此我們需要負責與承包商接口并對其工作實施全面管理的部門或隊/廠，對承包商申報的已完成的工程量數(shù)據(jù)進行審核并編制《支付考核工程量統(tǒng)計匯總表》，需要質(zhì)檢部、工程部進行復核，同時我們還需要工程部、安全管理室、人力資源部、技術(shù)部將承包商施工中的一些消耗性支付情況提供給我們，在掌握了這些資料后，合同部再決定支付的情況，將需要支付的相關(guān)資料，和確認的最終支付金額交財務部進行支付。這一工作，需要我們各部門相互配合，只有各部分將自己負責部分的工作做好，我們才能準確高效的完成此工作，避免錯誤支付的發(fā)生。

最后，把握細節(jié)。富士康的老板郭臺銘常常說一句話：“魔鬼藏在細節(jié)里”。我想正是因為他一直如此關(guān)注細節(jié)，才讓他的企業(yè)成為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)專業(yè)制造商，讓他們企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品行銷全球各地。細節(jié)決定成敗。通常我們在工作生活中，犯的那些錯誤都是些不大不小的錯誤，而往往就是這些看似不起眼的小錯誤釀成了大錯。比如：巴西海順遠洋運輸公司“環(huán)大西洋”號海輪的沉沒，前蘇聯(lián)的“切爾諾貝利事件”。再比如：2019年嶺澳二期3號機主管道一、三環(huán)路測量報告數(shù)據(jù)互換事件。當時若不是及時發(fā)現(xiàn)，其后果又會如何呢?關(guān)注細節(jié)才能避免錯誤，關(guān)注細節(jié)才能把事情做好。

今天，我們中很多人仍然很難第一次就把事情做對。我想主要還是一個思想認識的問題，只有我們先改變觀念才能逐步改變我們的行為習慣。讓我們把“第一次把事情做對”的觀念在腦中烙下烙印，無論是生活中還是工作中，每做一件事就在心中默念：我要第一次就把它做對。我相信長此以往，“第一次把事情做對”將成為我們的思想、行為習慣，我們將驚喜的看到這一理念如何改變我們的生活、我們的工作，如何讓我們與成功越來越近!