最新質量月活動的總結報告 質量月的活動總結報告(匯總19篇)

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

質量月活動的總結報告篇一

質量是企業(yè)的生命，它不僅僅是質量管理部的事，是我們每一個員工的事。下面小編就和大家分享質量月活動總結報告，來欣賞一下吧。

又到了每年一度的質量月，今年的質量月讓人尤感不安。事件的發(fā)生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產生心理恐懼，其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此，我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”，我們應在工作中始終確保質量，把每年一個質量月變成每年12個質量月，天天講、時時講，始終保持清醒的頭腦，少一點花架子，多一點實實在在的行動，讓我們的質量意識，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經(jīng)過去了，質量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作，穩(wěn)步增長”的一個重大舉措，提高了全員質量意識，促進公司產品質量再上一個新臺階?；仡欉@個月，我有以下深刻體會：

1、知識的培訓，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產的基礎知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。

2、通過參加外部培訓機構關于iso質量體系換版和內審員的培訓，讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用，并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內審員。

3、品質管理基礎的培訓，不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質量事故，做到五大滿意。

4、通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。

5、三個考試及競賽，使我們享受到學與考的快樂，讓我們回到學校時的感覺，將學到的知識更加鞏固，并應用到我們實際工作中。

質量是企業(yè)的生命，它不僅僅是質量管理部的事，是我們每一個員工的事。不要認為質量月只是一個月，所以此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓，讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個企業(yè)。

質量月雖已結束，但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業(yè)的生命，產品質量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。

遵照市局統(tǒng)一部署，圍繞20xx年質量月主題“邁向質量時代建設質量強國”，我站認真制定了《20xx年宜賓市建設工程“質量月”活動方案》，用心組織全市質量安全監(jiān)督機構和建設、施工、監(jiān)理等企業(yè)扎實開展了質量月各項活動?，F(xiàn)將本市20xx年建設工程質量月活動狀況總結如下：

一、圍繞主題、健全機構、營造氛圍

為加強“質量月”活動的組織領導，市站成立了“質量月”活動領導小組，并召開了質量月活動動員會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實職責。各企業(yè)及在建項目紛紛成立“質量月”活動領導小組，分析企業(yè)及項目質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環(huán)節(jié)，制定提高工程質量相關措施。據(jù)不完全統(tǒng)計全市各企業(yè)及在建工地共展出黑板報100余塊，宣傳標語、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開展了各類質量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會。同時利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡、報刊等多種媒體，對“質量月”活動開展的重要好處、進展狀況、工作亮點進行了多層面、多渠道、全方位宣傳，為“質量月”營造了良好的活動氛圍。

二、“兩年行動”、檢查多樣、消除隱患

于9月中旬對轄區(qū)預拌(商品)混凝土生產企業(yè)展開了專項檢查。此次專項檢查突出了對宜賓天順、全順、遠大、安吉公司等生產重點重大工程預拌(商品)混凝土生產企業(yè)及產品質量不穩(wěn)定的生產企業(yè)的檢查，進一步規(guī)范了轄區(qū)各預拌(商品)混凝土生產企業(yè)的質量行為。

三、示范引領、觀摩活動、成效初現(xiàn)

1、組織召開了宜賓市建筑工程施工質量安全觀摩會。

觀摩會于9月18日上午在麗雅龍城項目舉行，全市各區(qū)縣住建局領導、質監(jiān)站站長及中心城區(qū)各在建項目的負責人近200人參加了本次活動。會議首先由建設、施工單位負責人就該項目質量安全保證體系建立運行、工程質量品質標準提升具體措施及管理亮點等進行了經(jīng)驗交流匯報，隨后與會領導市住建局黨委委員、總工程師謝松指出：辦好我市建設工程20xx年“質量月”系列活動，是我市“質量強市”及“工程質量治理兩年行動”工作的重要抓手。要求在今后的工作中，一是認清形勢，提高認識;二是加強領導，強化職責;三是加強檢查，強化監(jiān)管;四是爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)，建立品牌。最后與會同志認真觀摩了施工實體樣板、附著式智能升降平臺施工、交房標準樣板及小區(qū)園林景觀。

2、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學習。

為了充分借鑒其他地市先進工作經(jīng)驗，扎實推動我工程質量治理兩年行動和質量強市工作，切實提高我市工程質量安全管理水平，市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學習透過住建部檢查建設項目的質量安全管理先進經(jīng)驗及瀘州市質監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng)。透過觀摩活動，開闊視野，學習先進經(jīng)驗，更新思想觀念，提高了監(jiān)督員業(yè)務素質。

四、學習培訓、科技創(chuàng)新、提升水平

一是按照《20xx年宜賓市建設工程“質量月”活動方案》，于9月11日在市站七樓大會議室舉行了專題技術培訓，特邀省內專家劉雪飛(四川省工業(yè)設備安裝公司質安部部長)、鄭育新(四川省建設工程職業(yè)技術學院教授)針對安裝工程、加固工程技術等資料舉行授課。市投資集團、新宜投資集團、翠屏區(qū)投資集團、市本級部分在建項目負責人、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓。透過本次培訓，提高我市相關項目工程質量監(jiān)管水平。二是加強混凝土結構工程及預拌砼質量管理，市站會同和重慶大學聯(lián)合進行的科研項目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》，目前已進入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術導則》編寫收尾階段。三是初步開展了策劃編制宜賓市建筑施工質量安全標準化圖集工作。已組織本地設計、施工龍頭企業(yè)和市站技術力量針對宜賓市的實際狀況及特點，編制宜賓市建筑工程質量治理常見問題的指導性圖集草案。

五、以月促年、質量提升、成果明顯

透過質量月活動，我市組織了4次專項檢查和大檢查，消除了200多項質量安全隱患，對“川南監(jiān)獄二期二標”、“市二中新校區(qū)”項目施工單位違規(guī)行為進行了調查，對“龍源府邸”等三個存在安全隱患項目下發(fā)了局部暫緩施工通知，對“麗雅龍城5#樓”等質量安全標準化項目進行了學習示范，對工程質量治理兩年行動起到了樹立先進典型、查處違規(guī)嚴重企業(yè)的作用，透過活動以月促年，用心帶動我市工程建設管理工作上臺階。

又到了每年一度的質量月，今年的質量月讓人尤感不安。事件的發(fā)生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產生心理恐懼，其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此，我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”，我們應在工作中始終確保質量，把每年一個質量月變成每年12個質量月，天天講、時時講，始終保持清醒的頭腦，少一點花架子，多一點實實在在的行動，讓我們的質量意識，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經(jīng)過去了，質量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作，穩(wěn)步增長”的一個重大舉措，提高了全員質量意識，促進公司產品質量再上一個新臺階?；仡欉@個月，我有以下深刻體會：

1、知識的培訓，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產的基礎知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。

2、通過參加外部培訓機構關于iso質量體系換版和內審員的培訓，讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用，并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內審員。

3、品質管理基礎的培訓，不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質量事故，做到五大滿意。

4、通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。

5、三個考試及競賽，使我們享受到學與考的快樂，讓我們回到學校時的感覺，將學到的知識更加鞏固，并應用到我們實際工作中。

質量是企業(yè)的生命，它不僅僅是質量管理部的事，是我們每一個員工的事。不要認為質量月只是一個月，所以此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓，讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個企業(yè)。

質量月雖已結束，但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業(yè)的生命，產品質量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。

質量月活動的總結報告篇二

為了提高公司產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業(yè)凝聚力，2019年8月我公司開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關情況總結如下：

為了更好開展質量月活動，2019年7月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員，邵總對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。李總對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述，對各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質量意識，宣傳標語的形式開展質量宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。沖壓車間：對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對產品的外觀不良問題有了一個直觀認識，對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間：每天堅持開崗前會議，提高員工的質量意識，每天生產結束后，開總結會議，對當天的生產和質量情況進行總結，利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓，使車間的質量整體有了一定的改觀。硫化車間：利用每班班前班務會的形式，對硫化工進行培訓，提高硫化工的質量意識，加強自檢。模具車間：加強了職工的圖紙識別培訓，及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進行修理。修整車間：對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓，加強修整工的自檢培訓，堅持開車間會議，對車間的生產和質量問題進行總結，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

為了有效的實現(xiàn)過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。

2019年8月29日，公司開展了管理人員的“質量月”座談會，對于質量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質量月使公司的產品質量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質量意識和員工素質，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最后總結發(fā)言，指出質量月的開展，提高了員工的質量意識，收到一定效果，并且要堅持;通過質量月活動，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產量，不重質量的情況明顯好轉，現(xiàn)在加強了自檢，提高了質量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強對模具的檢驗和原料的校對，橡膠系統(tǒng)解決了產品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘?，F(xiàn)象明顯減少。

7月份生產墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產品總計生產240587件，廢品13057件，廢品率為5.4%;7月份總計生產1188555件，廢品41539件，廢品率為3.5%;8月份生產墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2.3%，與7月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產品生產159051件，廢品5032件，廢品率為3.2%，與7月份相比下降了2.2個百分點。8月份總計生產1188558件，廢品29020件，廢品率為2.4%，同比下降1.1個百分點。

7月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產品由于原料的原因，造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。

7月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴重。8月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司出現(xiàn)質量事故和損傷模具總計25起，其中質量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴重，損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質量事故12起，其中質量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘?，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時間，造成產品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。

與7月份相比，沖壓系統(tǒng)的產品質量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。

雖然8月份質量月，我公司的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象，希望各車間針對質量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。

8月31日本次質量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結束，，通過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。

質量月活動的總結報告篇三

為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施方案。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準入門檻，建立公司內部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度，充分調動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：

一、強化組織領導，落實管理職責。

為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務情況，對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項整頓工作達到預期效果。

二、深入宣傳，營造活動氛圍。

開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了活動方案和相關考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份，并編印活動簡報1期，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。

三、建立從業(yè)人員資質審查考核制度。

針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司申請辦理，首先對證件進行審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金后，方可辦理服務證，通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。

四、強化教育管理，引導從業(yè)人員文明服務。

從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，采取集中補課與處罰相結合，在這次服務質量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。

五、建立信息網(wǎng)絡投訴舉報反饋處理制度。

公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。

目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關于出租車的情況，做到信息及時了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。

六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓班。

為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達90分，繼續(xù)培訓，直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日a2版登出，社會反響很好。

七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。

為了使服務質量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時舉報給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時對違規(guī)者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。

舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時與公司聯(lián)系，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵.

通過這種方式方法，充分調動從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。

八、加強對承包人經(jīng)營的管理，建立退出機制。

公司結合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷，使出租車行業(yè)整體形象受到嚴重損害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展，公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補充條款，凡是違反有關條款的，公司將解除營運合同，沒收10000元保證金，同時將對車輛的殘值進行評估，公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機制，發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽，害怕今后發(fā)生違反條款被清除，從而達到一定的制約效果。

九、增加人員和資金投入，為活動順利開展提供有力保障。

為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響，為加強對出租車的管理，公司成立了由10人組成的領導小組，其中抽調6名同志成立稽查小組，負責路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組，負責到車站、公交站點打的，進行暗訪。

在活動期間，暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象，蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展，公司投入4000元購買一臺攝像機，凡是上路人員將帶上攝像機抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。

十、加大路面檢查處罰力度。

公司堅持定期與不定期相結合、白天和夜間檢查相結合、固定地點檢查與流動檢查相結合，還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北站、總站、火車站等地點存在的不按規(guī)定上下客、服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客、私聘亂雇未辦理服務證從事出租車營運等現(xiàn)象進行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差，屢教不改人員作為重點檢查對象。

活動以來，公司稽查人員共計上路檢查46次，夜間上路檢查8次，檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次，夜間檢查不少于1次，每次檢查時間都不少于2小時，就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。

在服務質量提升月活動期間，公司對26部車輛，因違規(guī)經(jīng)營、服務質量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處，共計罰款9260元。

總之，我公司將以市運管處服務質量提升月為契機，結合實際情況，進一步明確責任，強化內部管理，將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務水平，提高服務質量，樹立出租車行業(yè)良好形象，為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作，為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻。

一年一度的“質量月”開始了。昨天召開的深圳市“質量月”啟動大會透露，9月份市質量強市辦將會同成員單位以及其他各單位，組織開展73項活動，發(fā)動全社會積極參與，提升全民質量意識，推動質量進步。副市長陳彪出席會議。

據(jù)了解，全市統(tǒng)籌安排的活動有：9月16日-22日，先后開展公交出行宣傳周啟動日、智能公交日、公交互動日、優(yōu)質服務日、公交開放日、路權優(yōu)先日及無車日等宣傳活動;9月中下旬，市人力資源和社會保障局牽頭開展20xx年深圳技能大賽;市住房建設局牽頭舉行現(xiàn)場觀摩地鐵5號線施工質量活動;9月中下旬，市市場和質量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委，對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產品流通環(huán)節(jié)開展市場檢查;等等。

此外，市質量強市辦各成員單位，如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等，也將組織開展豐富多彩的活動。

又訊(記者 何泳)深圳市消委會發(fā)起成立的第三方品質消費研究機構——深圳市品質消費研究院，昨天在“質量月”啟動大會上宣告成立，副市長陳彪為研究院揭牌。

深圳市品質消費研究院作為非營利第三方品質消費研究機構，將致力于比較試驗、需求側的好品質團體標準、nps口碑推薦值、消費大數(shù)據(jù)等領域，接受政府、行業(yè)組織的委托，開展消費品質相關項目研究等。

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質量月活動的總結報告篇四

根據(jù)《簡陽市教育和科學技術局辦公室轉發(fā)四川省教育廳關于印發(fā)20x年全省教育系統(tǒng)“質量月”活動工作方案的通知的通知》的要求，結合學區(qū)實際，我校認真開展“質量月”宣傳教育活動、質量教育實踐活動，現(xiàn)將活動情況總結如下：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實黨的和x屆二中、三中全會以及中央經(jīng)濟工作會議精神，充分發(fā)揮教育系統(tǒng)宣傳教育作用，通過各種載體和形式在廣大師生中普及質量知識，提升質量意識，并通過義務宣講影響家庭、社會，努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍，有效推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。

二、成立“質量月”領導小組

學校成立“質量月”活動工作領導小組

組長：嚴照富

副組長：應俊莉

成員：魏紅俊 張莉 王素清 各班主任

三、加強宣傳

1、通過教職工大會，向全體教師宣傳“質量月”活動的目的意義、內容，公布我校“質量月”活動方案，部署“質量月” 工作步驟。

2、在學校led顯示屏，打出標語，向師生、家長進行“質量月”活動宣傳。班主任開展“質量月”主題班會，讓學生樹立質量意識，通過“小手牽大手”活動，向家庭、社會宣傳質量意識。

3、各班級利用黑板報、手抄報等方式對“質量月”進行宣傳。

四、深入開展質量教育活動。

1、加強學校教學教研工作，提高教師教育教學質量

在學校進行“質量月”活動的動員會后，教研組負責人高度重視，首先組織全組老師開會,有創(chuàng)造性地完成學校布置的各項任務，要將“質量月”的活動要求與學校的教學管理規(guī)范統(tǒng)一起來，要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處，并召開了組長會議，要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“質量月”活動的任務。

學校請成都師院楊東教授到學校做學術交流，楊東教授就提高學校教育教學質量應做的轉變，向教師們提供了一些可操作性的方法。

學校領導深入到新教師課堂進行聽課，對教師的課堂教學的質量進行監(jiān)督、幫助提高。學校認真組織教師進行教材培訓參加地區(qū)、市的教研活動，提高教師的業(yè)務水平、提高教師的教學質量。

學校通過六認真檢查，督促教師落實課堂、落實批改、落實輔導、落實備課和反思，提高教學質量。

2、開展豐富的課外活動，提高素質教育質量

學校結合少年宮活動，利用每一天的大課間活動、下午第二節(jié)開展豐富多彩的課外活動?；顒有问接校核囆g類、游戲類、體育類。具體有毛筆書法、硬筆書法、“老鷹捉小雞”“打沙包”、跳繩等。 總之，學校根據(jù)文件要求，結合學校教育教學、課外活動實際，認真開展了“質量月”活動。學校將在以后的教育教學工作中，樹立質量意識、注重質量，為建造質量強國做出應有的貢獻。

質量月活動的總結報告篇五

我國的全國“質量月”活動始于1978年，第一次全國“質量月”廣播電視動員大會于1978年8月31日在全國政協(xié)禮堂召開的，出席會議的有當時國務院領導李先念、余秋里、方毅、陳慕華、王震、谷牧、康世恩等7位副。以下是本站小編為大家整理的關于20xx質量月活動總結，給大家作為參考，歡迎閱讀!

9月1日，20xx年全國“質量月”活動啟動儀式在重慶市舉行。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者獲悉，今年“質量月”活動由42家單位共同主辦，“質量月”期間，各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質量，建設質量強國”主題，從質量提升、質量整治、質量宣傳和群眾性質量活動等4大方面，開展200余項活動，營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、人人關注質量的濃厚氛圍。

“質量月”活動續(xù)喊響“建設質量強國”主線

中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，開展類似于“質量月”的活動已經(jīng)成為一種國際慣例，日本在上世紀60年代就開展了類似的活動，美國是上世紀80年代開始的，而在我國，“質量月”作為一項重要的群眾性質量活動，1978年就在全國范圍內開展，走過了38個年頭，輻射領域越來越廣，活動成效越來越好，社會影響越來越大。

質檢總局副局長陳鋼表示， “質量月”活動將掀起全民參與質量活動的熱潮，“這對于進一步增強全社會質量意識、提升產品與服務供給質量、促進經(jīng)濟提質增效升級、推動建設質量強國具有重要的意義?！?/p>

他介紹稱，今年的“質量月”，在政府能動性、活動覆蓋面、社會參與度上都將實現(xiàn)新高。主要體現(xiàn)為部門聯(lián)動更加融合，地方政府更加重視，企業(yè)參與更加踴躍，行業(yè)協(xié)會更加主動。而更值得注意的是，今年的“質量月”活動主題被定為“提升供給質量，建設質量強國”， 在貫徹黨中央、國務院提出的“著力加強供給側結構性改革，著力提高供給體系質量和效率”要求的同時，又繼續(xù)喊響“建設質量強國”這一主線，非常貼近當前質量工作的最新形勢和要求。

陳鋼表示，推動全社會質量共治，努力營造“政府重視質量、企業(yè)追求質量、人人關注質量、社會崇尚質量”的氛圍，是確定這一主題的主要目的之一。

質檢總局質量管理司司長黃國梁也指出，無論是產品還是服務質量的提高，首先應該源于質量意識的提高和質量理念的強化，而“質量月”活動的開展對提高全民族的質量意識有著非常重要的作用。今年的“質量月”活動將主要開展四項主要活動，一是開展質量品牌提升活動，改善產品和服務供給。二是開展質量整治活動，解決群眾關心的重大質量問題。三是開展質量宣傳活動，樹立崇尚質量的價值導向。四是開展群眾性質量活動，培育工匠精神。

質量強市、知名品牌示范區(qū)等活動筑牢質量強國基礎

在啟動儀式上，重慶市渝北區(qū)、延邊州、蘇州市、永康市獲得 “全國質量強市示范城市” 命名。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，質量強市創(chuàng)建工作得到了廣大城市的積極響應和參與。目前，全國已有28個省(區(qū)、市)的139個市(州、區(qū))申請爭創(chuàng)，85個市(州、區(qū))獲得批準創(chuàng)建，22個城市獲得命名。此次命名的四個城市中，延邊州是全國第一個獲得命名的少數(shù)民族地區(qū)和邊疆自治州，吉林省延邊州人民政府副州長石好勇介紹稱，通過創(chuàng)建質量強市活動，延邊州的產品質量合格率超過95%，工程質量合格率達到100%，服務質量得到很大改善，環(huán)境質量持續(xù)提升，形成了全社會共享共建的質量風尚，同時還推動了特色產業(yè)的轉型升級和綠色產業(yè)的發(fā)展。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，創(chuàng)建質量強市的城市都以此為契機，把質量擺在戰(zhàn)略位置來抓，不斷提升城市經(jīng)濟、社會、生態(tài)、文化、民生、公共服務、政府治理等宏觀質量水平，優(yōu)化城市供給質量，推動城市持續(xù)健康發(fā)展，為質量強國建設奠定了基礎。

在活動現(xiàn)場，全國“質量月”主辦單位有關負責人為“河北省霸州市金屬玻璃家具產業(yè)園”等10家全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)園區(qū)授牌。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者獲悉，“全國知名品牌示范區(qū)”建設工作是打造知名區(qū)域品牌的重要舉措。目前，全國已有31個省的365家區(qū)域(園區(qū))申請創(chuàng)建，批準籌建225家，已命名63家，涉及國民經(jīng)濟的第一、二、三類產業(yè)的各類區(qū)域，有效促進地方政府建設有利于品牌發(fā)展的長效機制，依靠質量增品種、提品質、創(chuàng)品牌，提高品牌供給水平。據(jù)甘肅省蘭州市七里河區(qū)副區(qū)長屈春軍介紹，當?shù)氐陌俸袭a業(yè)園區(qū)這次也獲得了這一稱號，通過示范區(qū)的建設，當?shù)匕俸系姆N植面積比示范區(qū)建設前增長了三倍，產品的銷售價格由原來的5-8元漲到20元。同時，示范區(qū)的百合產品還出口到了歐美、東南亞等20多個國家，今年有望創(chuàng)匯6000-7000萬美金?！艾F(xiàn)在，種百合的收入已經(jīng)占到當?shù)剞r民人均純收入的85%以上?！?/p>

完善質量工作考核 推動質量強國建設

中國經(jīng)濟網(wǎng)記者還在啟動儀式上了解到，全國質量工作部際聯(lián)席會議相關成員單位負責人隨機從全國范圍內現(xiàn)場抽取了18個省(自治區(qū)、直轄市)，對其省級政府質量工作考核實地核查。據(jù)介紹，省級政府質量工作考核是引導各級地方政府突出以質量和效益為中心的發(fā)展理念，推動供給側結構性改革，進一步強化質量工作，以質量發(fā)展帶動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的具體舉措。

“今年，為貫徹落實國務院關于‘雙隨機、一公開’工作的最新部署和要求，提高考核的針對性和有效性，專門對實地核查方式進行了重點改革，采用‘雙隨機’方式，抽取開展實地核查的省份，既保證考核工作質量，又大幅提高實地核查效率?！秉S國梁如是說。

實施省級政府質量工作考核也是推動地方政府落實質量安全責任，提高整體質量發(fā)展水平的重要舉措，是推動各地領導干部轉變發(fā)展觀念，健全大質量工作機制，提高全民質量意識，推動建設質量強國的重要手段，也是將經(jīng)濟發(fā)展方式由速度規(guī)模型轉變到質量效益型上來的有力抓手。

黃國梁指出，一個地方或區(qū)域的發(fā)展質量往往取決于決策者的質量意識和理念，因為只有決策者重視質量，才有可能做好質量管理體系建設工作，才能運用好質量管理的工具，才能將用于提高質量的投入落到實處。

根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉發(fā)國家電網(wǎng)公司關于開展20xx 年“質量月”活動的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號)要求，承德供電公司認真部署,按照國家電網(wǎng)公司20xx 年“質量月”活動方案,在承德供電公司范圍內全面開展以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動,現(xiàn)將活動情況總結如下：

一、成立質量月活動領導小組

為認真開展質量月活動,全面落實國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質量月”活動領導小組，各基層單位也相應成立了質量月活動組織機構，并指定專人負責活動計劃，認真開展“質量月”活動。

二、充分認識開展“質量月”活動的重要意義

為使員工充分認識和了解質量月活動的重要意義，公司認真組織員工學習文件精神及活動方案，圍繞“質量提升”，營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍，全面提高員工的質量意識。

三、采取多種形式，營造活動氛圍

承德供電公司結合本單位實際情況，以國家電網(wǎng)公司質量月活動方案為基礎，認真開展豐富多彩的活動，廣泛發(fā)動群眾，全員參與，把“七查一訪”、質量隱患排查和整改活動等作為活動重點，推廣先進的質量管理方法，加強重點領域重點工程質量監(jiān)管，全面提升公司質量管理水平。

1、強化活動宣傳，提高質量意識

結合此次質量月活動，承德供電公司大力宣傳“質量月”指導思想、活動主題，營造“質量月”活動良好氛圍，為此，承德供電公司在各生產場所懸掛質量月宣傳畫、標語、發(fā)放科普讀物，以“抓質量、報增長、促發(fā)展”，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，圍繞“質量提升”，營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍，使員工認識到質量的重要性，從而全面提升重視質量管理的思想意識。

在開展質量月活動期間，承德供電公司以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，圍繞“質量提升””，引導全社會認識電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設“電力需求側管理展示區(qū)”，通過圖文展板、視頻影像、互動模型，啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過系列展品的操作體驗，讓廣大市民、學生、青少年提升對認識知識的認識，達到科學用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。

3、加強技術培訓，強化員工技術素質，提升質量管理水平

(1)9月9日，承德供電公司開展了農電專業(yè)技能競賽，經(jīng)過激烈角逐，承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎理論、實際操作及緊急救護法進行了考核。此次技能競賽是公司大力實施人才強企戰(zhàn)略，提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。

(2)9月14日至15日，承德供電公司在培訓中心舉辦自動化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過激烈角逐，豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視，積極選派業(yè)務骨干參加，涌現(xiàn)出很多技術尖子，比武既檢查了員工的理論知識，又提高了實際操作水平，同時也為公司自動化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進作用。

(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術水平，強化員工素質，達到以競賽促生產、促安全、提升計量的目的，9月9日至10日，公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武，并取得圓滿成功。經(jīng)過兩天激烈的角逐，承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團體前三名。本次配電專業(yè)技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能，也給參賽隊員提供了一個相互切磋技藝，共同提高業(yè)務技能水平的平臺，在很大程度上激發(fā)了員工學習業(yè)務技能、提高業(yè)務技能的熱情，為公司打造一支思想過硬、技術精湛的配電隊伍起到積極的促進作用。

(4)9月20日至21日，承德供電公司舉辦營銷電能計量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊，經(jīng)過激烈角逐，營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視，賽前進行了充分準備，并選拔優(yōu)秀選手參加比賽，涌現(xiàn)出很多技術尖子，本次比武既激勵了員工提 高理論水平，又提高了實際操作水平，同時也為公司計量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進作用。

4、開展“維權”與延伸服務主題系列宣傳活動

為進一步樹立供電企業(yè)維權意識，進一步提高供電企業(yè)延伸服務質量和服務水平，9月19日上午，公司10個會場同時開展“維權”與延伸服務專項宣傳活動，大力營造規(guī)范、和諧的服務環(huán)境，為公司延伸服務的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動，公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份，200余人參加的宣傳，現(xiàn)場解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳，廣大客戶對延伸服務有了進一步的認識，對承德供電公司服務質量有了更深刻理解，并得到了客戶的認可和支持。

5、強化課題研究，加強質量管理

多年以來，公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作，以提高工作和服務質量、節(jié)能降耗、安全生產為課題開展活動，通過廣泛發(fā)動、積極引導、努力實踐，質量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質量管理活動中，承德供電公司廣泛發(fā)動企業(yè)職工參與“質量月”活動，發(fā)動職工提高質量安全意識，學習質量安全知識。組織基層單位在“質量月”期間開展全面質量管理小組活動，提出合理化建議、群眾性質量改進和質量攻關活動，以及崗位練兵、技術大比武、質量知識和技能競賽活動，動員引導廣大青年職工積極參與“青工技能振興計劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動。公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側針的研制》、輸電部運檢qc小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質量協(xié)會杯賽、河北省質量管理小組發(fā)布會上獲得優(yōu)勝，并被推薦為“全國優(yōu)秀質量管理小組”。在全國第三十二次質量管理小組代表大會上，承德供電公司三個質量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國優(yōu)秀質量管理小組”稱號。截至目前，公司已獲得“國優(yōu)”稱號的qc小組已14個。

6、加強基建工程質量專項管理

為落實國家電網(wǎng)公司《全面加強工程質量管理專項活動實施意見》要求，落實華北電網(wǎng)有限公司《全面加強工程質量管理專項活動實施方案》，全過程、全方位落實質量管理責任，承德供電公司制定了《全面加強基建工程質量管理專項活動實施方案》，成立了活動組織機構，確定工作目標，設立專項活動工作小組，制定質量專項活動實施計劃，并分三個階段全面開展加強工程質量管理的專項活動。

此項活動是加強基建標準化建設，推進基建精益化管理，認真開展加強工程質量管理專項活動，夯實質量管理基礎，認真做好“標準工藝”、“強制性條文”、“質量通病防治措施”和“標準化施工作業(yè)卡”的深化應用工作要求。落實基建質量責任，加強設計、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場試驗、調試、工程驗收、檔案管理工作;創(chuàng)新質量管理手段，落實“標準工藝”、“強制性條文”和“質量通病防治措施”，實現(xiàn)全過程質量管控，穩(wěn)步提升質量工藝水平;加強工程質量監(jiān)督，提升施工工藝標準，全面提升工程質量，確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產運行。

20xx年全國質量月活動1日在重慶啟動，活動主題為“提升供給質量，建設質量強國”，由國家質檢總局、教育部、工信部等42個單位共同主辦。質量月期間，全國將以空氣凈化器、智能手機、家具等10類消費品為重點，開展消費品質量提升攻堅戰(zhàn)，并隨機抽取18個省市區(qū)對其省級政府質量工作進行實地核查。

據(jù)介紹，上述10類消費品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費品生產企業(yè)將開展重要性能指標對比，向社會公布對比結果，國家質檢總局將會同有關部門發(fā)布這10類消費品的質量狀況。同時，全國質量工作部際聯(lián)席會議成員單位將隨機考核18個省級政府的質量工作，并引入第三方評價。

除了上述主要活動，42個主辦單位還將在“質量月”期間開展200余項各具特色的活動。比如，人社部組織開展農民工職業(yè)技能提升計劃“春潮行動”;公安部對知識產權犯罪等開展“利劍”行動;中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動，提高消費者金融素養(yǎng)和風險意識。當天舉行的啟動儀式上，國家質檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質量強市示范城市”的重慶市渝北區(qū)、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前，全國已有22個城市獲得該命名。

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質量月活動的總結報告篇六

省質監(jiān)局：

為推進xx質量興市進一步發(fā)展，根據(jù)省局關于開展200x年質量月活動的安排意見，xx市以“奉獻優(yōu)質產品，構建和諧社會”為主題，廣泛動員，充分準備，精心組織，在全市范圍內展開了“質量震撼”行動，掀起了社會各界廣泛參與的質量月活動高潮，取得了顯著成成效?，F(xiàn)將情況報告于后：

一、從領導體制和工作機制上營造合力

市委市政府領導對質量工作高度重視，為了唱響“質量興市”主旋律，提高全民質量意識，早在8月初，市委市政府就召開專門會議，研究部署開展質量月活動的工作，并成立了領導小組，由市人民政府副市長姚義賢任組長，xx市委宣傳部、市質監(jiān)局、發(fā)改委、總工會、共青團、勞動保障局、建設局等相關部門的“一把手”為成員。8月下旬，市委宣傳部、市質監(jiān)局等7個單位聯(lián)合發(fā)文，對全市開展質量月活動作了具體安排，制定了《xx市質量月活動實施方案》，明確了指導思想、活動主題、宣傳方式，同時將宣傳效果納入領導責任制考核范圍，并逐級簽訂了目標責任書，從而形成了政府統(tǒng)一領導、相關部門齊抓，全社會參與的宣傳體系和氛圍。由于發(fā)動充分，宣傳到位，機關、企業(yè)、廠礦、學校、媒體都根據(jù)本單位特點積極組織各類活動，社會各界和全體市民以高度的熱情對質量月活動給予了極大的關注，掀起了一輪又一輪高潮。

二、從創(chuàng)新形式和豐富內容上塑造亮點

今年的質量月活動，我們根據(jù)xx實際，堅持突出以提高產品質量為龍頭，打造“質量xx”品牌;以實施農業(yè)標準化為重點，打造“綠色xx”品牌;以提高服務質量為抓手，打造“誠信xx”品牌為宣傳對象，創(chuàng)新活動方式，做到了四個結合：一是傳統(tǒng)宣傳手段與現(xiàn)代化宣傳方式相結合。充分利用版報、巖石山體書畫標語、宣傳車、發(fā)送手機短信、贈送質量知識宣傳撲克、電視廣播、報刊等方式全方位、多途徑宣傳質量知識;二是質量先進典型宣傳與案例警示宣傳相結合。對產品質量、工程質量、服務質量好的江口醇、小角樓酒業(yè)集團、xx建筑工程質監(jiān)站、xx移動公司、重慶啤酒xx分公司進行了正面報道推廣，對生產歪月餅、制造劣質腌臘豬肉的加工廠進行公開曝光;三是集中宣傳與分散宣傳相結合，9月6日市委、市政府在xx江北會議中心舉行了“九月質量映巴山”電視直播萬人開幕式活動，各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織收看;四是面向社會宣傳與對重點生產企業(yè)宣傳相結合。與市法制局、工商、物價、安監(jiān)、建設、交通等各部門組成宣傳組，深入90個機關、150個企事業(yè)單位、250個集鎮(zhèn)、7個重點建設工地和80家食品生產企業(yè)進行了巡回宣傳，召開座談會。

在活動內容上，我們力求豐富多彩：一是與xx電視臺、xx日報社、xx廣播電視報社、四川質量報社駐xx辦事處一道組成了“xx質量老區(qū)行”采訪報道組，深入川陜革命蘇區(qū)根據(jù)地南江縣紅四門、通江王坪烈士陵園、平昌伯堅紀念館、巴州將帥碑林等地，對質量興縣(區(qū))、名牌產品江口醇、小角樓，農業(yè)標準化基地南江金銀花、南江核桃，通江銀耳地理標志保護產品、食品生產企業(yè)飛霞食品、xx重啤，特種設備使用單位雙灘電站，強制認證單位xx市車輛安全檢測所、代條碼使用單位等進行了采訪、報道。二是組織了xx成人職業(yè)教育學校、xx市星火科技學校、xx市技工學校、xx電子技術學校、xx市網(wǎng)絡計算機科技學校、xx市聯(lián)翔職業(yè)教育學校等六所學校18000余名學生參加的電腦打字、建筑砌磚、電工焊接技能選拔比賽。對獲獎單位和個人給予了獎勵。三是舉辦了企業(yè)文化宣傳。為打造xx品牌，推進企業(yè)產品文化，舉辦了宏揚企業(yè)質量主旋律，引導“xx造”產品走出xx、走出四川、走出國門的專題文藝演出。四是與xx人民銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、國稅、地稅、工商、商務局等7部門共同舉辦了xx市質量誠信論壇及58個企事業(yè)單位及677張圖片展示，接待參觀者1余人次。五是舉辦了全市食品質量安全生產企業(yè)承諾質量誠信百店簽名活動，同時向508家企事業(yè)單位宣貫了《工業(yè)產品生產許可證管理條例》。六是在9月中旬分別組織了全市月餅質量誠信座談會和啤酒質量分析座談會，對當前月餅質量標準、要求進行了再宣貫。邀請了賓館、超市、商店、經(jīng)銷商的部份消費者對xx重啤質量進行了面對面的交流，有力地促進了企業(yè)與消費者的溝通，對xx重啤質量提升起到了推動作用。七是利用紀念《計量法》頒布20周年之際，開展了計量節(jié)能到千家的活動，并對全市三表(水表、電度表、煤氣表)進行了節(jié)能咨詢宣傳，受到了用戶的普遍關注。八是重拳出擊整治食品企業(yè)。為確保中秋節(jié)、國慶節(jié)食品質量安全，xx質監(jiān)局組織執(zhí)法人員對全市食品生產(加工)企業(yè)進行了一次專項排查，以確保人民群眾吃上放心食品。9月共出動執(zhí)法人員180人次，執(zhí)法車輛20臺次，共檢查重點區(qū)域、重點食品生產企業(yè)、作坊企業(yè)760家，打掉生產歪月餅生產企業(yè)4家，制作腌臘制品2家。九是設立質量知識咨詢臺，定點宣傳。向市民散發(fā)宣傳手冊5000余份、送出質量月活動標志彩色氣球、qs標志小彩旗10000余個、贈送印有質量知識的撲克3000副。

整個質量月期間，全市各縣區(qū)也相繼地開展各有特色的活動。平昌縣成功舉行“郵政杯”質量知識競賽，南江縣在大堂壩舉行了質量知識宣傳咨詢、產品質量承諾簽名、名優(yōu)產品展銷活動，通江組織了“質量興企”報告會，全市上下刮起了一場“質量風暴”,活動高潮迭起，異彩紛呈，熱潮一浪高過一浪。全市共舉行各種活動300多場次，發(fā)放宣傳資料5萬余冊，書寫各類標語400余幅，出動宣傳車200余臺次，參與群眾達90余萬人，宣傳普及率、活動參與率均較往年大幅度提高。

三、從深化認識和提升質量上求得實效

今年的質量月活動，由于準備充分，領導有力，取得了十分顯著的效果。活動期間營造了濃厚的質量文化氛圍，質量觀念深入人心;廣大群眾對質量技術方面的專業(yè)知識和法律法規(guī)有了更深入的了解;各行各業(yè)對質量工作更加重視。質量月活動實現(xiàn)了傳播質量文化、宣傳質量知識、普及質量法規(guī)、強化質量意識、樹立質量形象、提高質量水平的預期目的。

在質量月期間，xx市政府還出臺了《關于實施農產品質量標準化工程提高農產品市場競爭力的通知》，要求全市各級黨政部門都要支持xx質監(jiān)局工作，力爭在全市主要農產品全部按國家標準組織生產，重點產品監(jiān)督抽查合格率達到全國平均水平，35%以上龍頭企業(yè)按國際標準或國外先進標準組織生產，部份產品達到國際標準，質量體系認證企業(yè)達10家以上，培育省以上名牌產品不少于5個。與此同時，xx市人民政府辦公室印發(fā)了《關于xx市生產加工領域食品質量安全監(jiān)督抽查實施辦法》的通知，一是明確了食品質量監(jiān)督抽查的結果，作為推薦名牌產品、免檢產品和市政府表彰先進企業(yè)的依據(jù)之一。二是明確質監(jiān)局對本轄區(qū)內生產假冒偽劣及其它存在嚴重質量問題的食品生產企業(yè)以及拒檢企業(yè)，予以公開曝光。三是確定食品質量安全監(jiān)督抽查所需經(jīng)費由市財政安排專項經(jīng)費解決，進一步鞏固了質量月活動成效。

質量月活動的總結報告篇七

9月份是全國一年一度的“質量月”活動，我局根據(jù)質檢總局和廈門局的統(tǒng)一部署，開展了以“推動‘三個轉變’建設質量強國”為主題的“質量月”活動。

在“質量月”活動中，我局重視突出企業(yè)和群眾參與，從質量宣傳、質量提升、質量整治和群眾性質量活動等四個方面開展了形式多樣、特色鮮明、氛圍濃厚的“質量月”活動，取得了積極成效?，F(xiàn)總結如下：

一、加強領導，精心組織。

根據(jù)《質檢總局等關于開展2020年全國“質量月”活動的通知》（國質檢質聯(lián)〔2020〕432號）和《質檢總局關于深入開展2020年全國“質量月”活動的通知》要求，以及廈門局活動方案的要求，結合杏林檢區(qū)實際，我局及時制定了活動實施方案，并于9月1日發(fā)布實施，同時成立杏林局“質量月”活動領導小組，由高榕局長擔任組長，洪節(jié)省副局長擔任副組長，各相關科室負責人作為成員，綜合科負責日常工作的實施和協(xié)調工作。

二、突出主題，營造氛圍。

今年的“質量月”活動，以“推動‘三個轉變’建設質量強國”為主題，我局結合轄區(qū)實際，大力開展“質量月”活動。在為期一個月的“質量月”活動期間，我局共推出11項活動內容，指導企業(yè)開展10多場次活動，共有1500多人次參加。

一是在集美區(qū)電視臺、福建電視臺、廈門局內外網(wǎng)等新聞媒體宣傳報道“質量月”活動開展情況。二是在報檢大廳張貼宣傳標語，播出宣傳口號，打造濃厚的質量宣傳氛圍。三是發(fā)揮杏林局內外網(wǎng)等媒體作用大力宣傳“質量月”活動，開辟“質量月”活動專欄。四是開展國門安全進進學?；顒樱瑺I造“政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量”的濃厚氛圍。據(jù)統(tǒng)計，“質量月”期間，我局張貼發(fā)布宣傳材料100多份，各級新聞媒體共發(fā)出報道9條次，編發(fā)“質量月”活動簡報5期。

三、開展形式多樣、內容豐富的活動。

（一）及時啟動質量月活動

9月1日下午，杏林局召開全體干部大會，發(fā)布《杏林檢驗檢疫局2020年“質量月”活動實施方案》，并成立了活動領導小組，拉開了2020年質量月活動的序幕。與此同時，“推動‘三個轉變’建設質量強國”、“提質增效升級打造中國質量”、“提質增效升級建設質量強國”等活動口號在一樓報檢大廳led屏幕滾動播出，營造了鮮明活潑的活動氛圍。

（二）開展新款ippc標識使用情況檢查

9月1日，杏林局結合“質量月”活動對轄區(qū)新款木質包裝ippc標識的使用情況進行全面監(jiān)督檢查。當天下午，動植物檢疫業(yè)務分管領導洪節(jié)省副局長與監(jiān)管人員一行3人，逐一對轄區(qū)4家出境貨物木質包裝除害處理/標識加施企業(yè)實施檢查。4家企業(yè)均已按照總局要求啟用新款ippc標識。

木質包裝的涉及商品極廣，其質量及其加施ippc標識的規(guī)范性直接關系出境貨物能否順利通關，國際社會對木質包裝的質量安全均十分關注。集美區(qū)是廈門局轄區(qū)主要的出境貨物木質包裝生產地之一，年均實施木質包裝除害處理/加施標識約45萬件，事關萬千商品順利出口。于2020年9月1日啟用的新款標識是總局《關于調整進出境貨物木質包裝檢疫要求的通知》（質檢動函〔2020〕113號）的改良版，于2020年9月1日啟用。杏林局對此極為重視，在“質量月”首日即對相關企業(yè)檢查指導，確保萬無一失。

（三）加強出口食品安全監(jiān)管工作

1-5日食品科發(fā)動全科人員加強了檢區(qū)出口食品生產企業(yè)的監(jiān)管，出動10人次對企業(yè)安全衛(wèi)生的保持進行全面檢查。檢查發(fā)現(xiàn)一食品生產企業(yè)車間吸頂空調上存在大量冷凝水，有污染加工食品的風險。分管局長緊急約談該企業(yè)負責人，要求徹查質量衛(wèi)生安全隱患，保證出口食品安全。

（四）開展“進口食品儲存場所經(jīng)營單位”現(xiàn)場交流會

9日，杏林局通過以建發(fā)物流集團集美中心為“進口食品指定儲存場所”為樣板，組織檢區(qū)所有進口食品儲存場所經(jīng)營單位現(xiàn)場交流學習，要求企業(yè)進一步規(guī)范儲存場所規(guī)范管理行為，配合檢驗檢疫機構加強進口食品的后續(xù)監(jiān)管。

（五）專項排查食品化妝品風險，促進質量提升

9月至10月正值化妝品生產出口高峰，為了讓企業(yè)在業(yè)務量增加的同時確保產品質量安全，9月中旬局分管領導帶領食品科業(yè)務骨干深入大型化妝品生產廠，現(xiàn)場指導企業(yè)灌裝、包裝、貼標以及檢驗化驗工作，要求企業(yè)提高自檢自控能力，確保數(shù)量和質量的同時提升。

在9月份，檢驗人員陸續(xù)深入食品、化妝品企業(yè)、車間、實驗室，幫扶企業(yè)解決質量問題，推動實施以質取勝戰(zhàn)略，切實幫助企業(yè)提升質量管理水平。一是針對香港規(guī)律實施對企業(yè)的影響，幫助企業(yè)排查風險，確保輸港食品安全;二是加強對個別質量管理存在薄弱的企業(yè)提升管理水平的輔導;三是吸取臺灣地溝油事件，逐項檢查涉油產品的情況；四是加強出口化妝品的標簽審核，確保出口化妝品安全。

（六）舉辦“國門安全進校園”活動

9月16日—19日，杏林局在杏東小學舉辦了以“愛我中華，從小做起”為主題的“國門安全進校園”活動，這是杏林局一年多來，又一次舉辦的國門安全進校園活動，內容豐富、形式多樣、寓教于樂，深受廣大不同年齡段學生群體的喜愛，受到廣大師生高度評價，達到了“提高學生國門安全防范意識”的目的，實現(xiàn)了“教育一個學生，帶動一個家庭，影響整個社會”的效果。

杏林局8月底就開始籌備此項活動，專門成立了“國門安全進校園”活動領導小組，制定了詳細活動實施方案，收集整理了大量的宣傳素材，不僅精心制作了43幅有關生物安全、食品安全、衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫等國門安全知識宣傳展示板和數(shù)百分宣傳資料，而且還針對青少年心理特點和知識特點，精心準備了知識性、趣味性強的國門安全專題視頻講座和檢疫犬現(xiàn)場搜尋演示。同時對于此次活動，集美電視臺、廈門日報均作了跟蹤和報道，收到很好的社會效果。

（七）組織出口汽車及配件業(yè)務培訓

9月26日杏林局在局大樓舉辦了一場出口汽車及配件業(yè)務培訓，廈門出口汽車及其零部件質量安全示范區(qū)30多家企業(yè)70多人參會。

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此次培訓目的在于進一步推動廈門出口汽車及其零部件質量安全示范區(qū)工作建設，提升示范區(qū)企業(yè)應對國外技術性貿易壁壘的能力和質量管理水平，增強出口產品的國際競爭力。會上來自通用公正技術服務（中國）有限公司sgs管理學院的iso/ts16949資深實戰(zhàn)講師、sgs認可講師張德威老師以嚴謹?shù)睦碚摵途实膶嵗蚺c會人員講授了一堂生動活潑的《汽車供應鏈企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)、機遇和應對》課程，收到了熱烈歡迎，達到了預期效果。

（八）切實提高出口危險化學品及其包裝工作質量

杏林局根據(jù)總局和廈門局的工作要求，以2020年“質量月”活動為契機，深入開展質量整治，提升對安全生產和進出口危險化學品及其包裝檢驗監(jiān)管工作重要性的思想認識，著力整改一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有效促進相關制度的貫徹落實，切實提高工作質量和執(zhí)法能力。著重開展了下列活動：

1.工作質量自查自糾，以單證、檔案等材料為突破口，全面開展風險排查和業(yè)務檢查，著力解決發(fā)現(xiàn)的突出問題，認真分析原因，立即予以整改，并積極收集相關標準、規(guī)程等，組織獲證檢驗監(jiān)管人員學習，向出口生產企業(yè)宣貫相關進出口危險化學品及其危包的法律法規(guī)要求、技術標準、通關手續(xù)等等，以保證企業(yè)快速、安全地出口危險化學品。

2.加強出口化學品及其包裝生產的日常監(jiān)管和出口檢驗監(jiān)管。首先，認真督促企業(yè)做好化學品出入庫和流向記錄，嚴格執(zhí)行出口危險化學品檢驗、包裝性能檢驗和使用鑒定規(guī)定。其次，加強對申報品名真實性的檢驗鑒定工作，防止將危險化學品申報為普通化學品或其他貨物而漏檢、將不明危險特性化學品隨意配以普通包裝等匿報、瞞報現(xiàn)象。

杏林局一化妝品生產企業(yè)近日申報了一批危險貨物包裝使用鑒定，擬裝貨物為指甲油/沐浴露套裝；同時申報該貨物出口化妝品檢驗。輕化科受理危險貨物包裝使用鑒定后，檢驗人員第一時間與化妝品檢驗科室聯(lián)系，落實該批貨物報檢后的流向，及時將已被電子監(jiān)管系統(tǒng)自動核放的該批貨物調回、實施出口危險化學品檢驗。檢驗中發(fā)現(xiàn)：由于企業(yè)不清楚危險化學品相關標準要求，該批貨物未在產品包裝上加貼、拴掛、噴印危險公示標簽，不符合《國際海運危險貨物規(guī)則》要求。經(jīng)過檢驗人員多次指導、企業(yè)按照相關要求進行整改并經(jīng)檢驗合格，最后該批貨物及時地裝柜啟運出口。此舉最大程度地減少了出口危險化學品的風險隱患、保證了質量安全，真正體現(xiàn)了檢驗檢疫把關服務的檢驗監(jiān)管職能。

3.嚴格執(zhí)行危險化學品及其包裝檢驗監(jiān)管人員持證上崗制度。按照總局有關進出口危險化學品及其包裝檢驗監(jiān)管人員持證上崗規(guī)定，杏林局針對以往持證檢驗員缺乏的問題，積極組織多科室人員參加培訓考試，杜絕無證人員從事進出口危險化學品的檢驗工作，切實提高工作質量。

（九）嚴抓植物源性食品源頭管理

22-23日分管局領導帶隊，深入植物源性食品種植基地，現(xiàn)場指導種植環(huán)節(jié)的質量管理工作，就2020年出現(xiàn)在種植環(huán)節(jié)的質量問題、隱患進行了分析和小結，對今后提升種植環(huán)節(jié)質量管理水平、避免基地受外來影響等方面提出明確要求，并要求企業(yè)切實落實主體責任，不斷提高出口農產品的質量安全水平。

（十）結合“雙打”活動，開展侵權專項排查

對于轄區(qū)內非法檢、可能涉及知識產權的重點商品如眼鏡、健身器材、運動器材、鞋靴類產品的貼牌、商標進行系統(tǒng)排查，對于出口名牌產品或市場占有率較高的產品的生產企業(yè)，要求其提供授權書、合同、發(fā)票等相關證明文件，防止企業(yè)侵權行為，維護良好市場秩序。我局將把打擊侵犯知識產權專項行動與日常檢驗檢疫執(zhí)法緊密結合，并通過解決此次行動中發(fā)現(xiàn)的問題，進一步建立健全風險防范機制。

（十一）利用產地證注冊調查和簽證調查建立健全核查機制

我局高度重視產地證退證查詢，充分利用退證查詢中可能存在的侵犯知識產權問題進一步調查，對相關企業(yè)實施重點監(jiān)控，舉一反三排查本轄區(qū)同類產品、同類企業(yè)的出口情況，消除隱患。同時加強空白產地證書的申領及核銷工作，防范偽造假冒原產地證書。

（十二）組織檢企共同參與“質量月”征文

今年的“質量月”期間，我局廣泛宣傳，充分發(fā)動檢驗監(jiān)管人員和企業(yè)品檢人員，積極參與廈門局組織的征文活動，共報送了6篇文章，內容涉及示范區(qū)建設、企業(yè)轉變質量觀念、質量提升帶來的好處等，切合活動主題，活躍了氣氛。這些文章將陸續(xù)在廈門局外網(wǎng)刊出。

通過開展“質量月”活動，我局努力把推動發(fā)展的立足點轉到以質量和效益為中心上來，動員全社會增強質量意識，積極參與質量強國、質量強省、質量強市建設，努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，深入開展群眾性質量活動，促進地方經(jīng)濟發(fā)展提質增效升級，有效推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。

質量月活動的總結報告篇八

本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為同策房產咨詢有限公司的置業(yè)顧問在公司領導的帶領和關懷下,經(jīng)過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人大半年的工作情況進行匯報。

剛到同策江橋老街項目時，對房地產銷售方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。作為第四區(qū)域事業(yè)部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個上海乃至全國的房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。

針對已經(jīng)過去半年的20xx年的銷售工作，從第四區(qū)域事業(yè)部以及個人兩個方面進行總結：

一.本人對于在同策房產咨詢有限公司第四區(qū)域事業(yè)部工作的一點感想和回顧

本人所處的江橋老街項目的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由于作為江橋老街投資發(fā)展有限公司的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系?在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。

二.對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題

客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法，這些都是我在20xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善.對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問，一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明：某日，銷售處。

客戶：“這個商鋪的一平方多少錢呀?”我：“這個商鋪現(xiàn)在是xxxx元一平方?！笨蛻簦骸疤F了!能不能便宜一點?”

我：“沒辦法的，這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置，就知道這個價格絕對是物超所值，而且，再加上現(xiàn)在是xx節(jié)日，這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實在價格了，不能便宜了?！?/p>

客戶：“那我還是再看看吧。”

我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候，第一反應應該是確認客戶了解這個產品之后才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客戶在回答價格以后，客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒有任何解釋的空間，客戶也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。根據(jù)我的工作經(jīng)驗，我覺得應該回答如下：

我：“您真是好眼力，您看中這個戶型是獨一無二的，而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的，不過，價格可不便宜，挺貴的!”

此時，要暫停，將沉默留給客戶?？蛻魰庇谝穯枴暗降锥嗌馘X呀?”我：“要不說您眼力好呢，這個商鋪，xxxx元一平?！贝藭r，客戶的回答一定是這樣的兩種。

a客戶：“是不便宜。那么為什么這么貴呢?”

b客戶：“您這xxxx元就叫貴了?真是開玩笑，這不算貴。”

對于第二種，我已經(jīng)贏得了這個客戶，而對于第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會，順理成章。

稍微總結一下要點，我發(fā)現(xiàn)：客戶直接問價后的答復要知難而上，先說貴，等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候，再回答具體的價格。

同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

質量月活動的總結報告篇九

近年來，質量月活動正逐步形成自身的特點和發(fā)展趨勢。質量月活動不需很大投入，卻可產生推進質量振興的社會效益，因此有越來越多的企業(yè)積極自愿地參與、開展質量月活動，表明重視質量的風氣正在我國社會逐漸增強。今天本站小編給大家為您整理了20xx年質量月活動總結報告，希望對大家有所幫助。

一、提高思想統(tǒng)一認識

在學校進行“教學質量月”活動的動員會后，教研組負責人高度重視，首先組織全組老師開會,決定要有創(chuàng)造性地完成學校布置的各項任務，要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規(guī)范統(tǒng)一起來，要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處，并召開了組長會議，要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。

二、交流經(jīng)驗，共同提高。

在“教學質量月”的活動中，除了我們上研究課的教師精心準備之外，備課組也充分發(fā)揮了集體智慧，體現(xiàn)了團結合作的精神風貌，每一次都能想辦法調課，聽課人數(shù)多，盡量每節(jié)課都評議和交流，達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的。“教學質量月”活動期間，“班級輪流、人人參與、進度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進行，這對教學規(guī)范管理是極大促進，這對教師業(yè)務素質提高是極大推動。

三、認真教學，勇于創(chuàng)新

如在教學上一味講細、講全，就難以達到共振之效果。因此，我在教學中注意恰當?shù)亟o學生思維的時空，延遲判斷，讓學生思，讓學生說，讓學生做，這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課，我都根據(jù)反饋的情況，做好課后反思、總結，寫好課后得失談。還有對學生加強學法指導。根據(jù)各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法，養(yǎng)成良好的學習習慣，使他們理解、配合教改實驗，形成良好的學習理念，使他們既知道該做學習，又知道怎樣做能品嘗到學習成績提高的喜悅，給他們“指點迷津”，減少學習的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進行指導，進行學習方法，心得交流。

根據(jù)《簡陽市教育和科學技術局辦公室轉發(fā)四川省教育廳關于印發(fā)20xx年全省教育系統(tǒng)“質量月”活動工作方案的通知的通知》的要求，結合學區(qū)實際，我校認真開展“質量月”宣傳教育活動、質量教育實踐活動，現(xiàn)將活動情況總結如下：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實黨的和xx屆二中、三中全會以及中央經(jīng)濟工作會議精神，充分發(fā)揮教育系統(tǒng)宣傳教育作用，通過各種載體和形式在廣大師生中普及質量知識，提升質量意識，并通過義務宣講影響家庭、社會，努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍，有效推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。

二、成立“質量月”領導小組

學校成立“質量月”活動工作領導小組

組長：嚴照富

副組長：應俊莉

成員：魏紅俊 張莉 王素清 各班主任

三、加強宣傳

1、通過教職工大會，向全體教師宣傳“質量月”活動的目的意義、內容，公布我?！百|量月”活動方案，部署“質量月” 工作步驟。

2、在學校led顯示屏，打出標語，向師生、家長進行“質量月”活動宣傳。班主任開展“質量月”主題班會，讓學生樹立質量意識，通過“小手牽大手”活動，向家庭、社會宣傳質量意識。

3、各班級利用黑板報、手抄報等方式對“質量月”進行宣傳。

四、深入開展質量教育活動。

1、加強學校教學教研工作，提高教師教育教學質量

在學校進行“質量月”活動的動員會后，教研組負責人高度重視，首先組織全組老師開會,有創(chuàng)造性地完成學校布置的各項任務，要將“質量月”的活動要求與學校的教學管理規(guī)范統(tǒng)一起來，要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處，并召開了組長會議，要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“質量月”活動的任務。

學校請成都師院楊東教授到學校做學術交流，楊東教授就提高學校教育教學質量應做的轉變，向教師們提供了一些可操作性的方法。

學校領導深入到新教師課堂進行聽課，對教師的課堂教學的質量進行監(jiān)督、幫助提高。學校認真組織教師進行教材培訓參加地區(qū)、市的教研活動，提高教師的業(yè)務水平、提高教師的教學質量。

學校通過六認真檢查，督促教師落實課堂、落實批改、落實輔導、落實備課和反思，提高教學質量。

2、開展豐富的課外活動，提高素質教育質量

學校結合少年宮活動，利用每一天的大課間活動、下午第二節(jié)開展豐富多彩的課外活動?；顒有问接校核囆g類、游戲類、體育類。具體有毛筆書法、硬筆書法、“老鷹捉小雞”“打沙包”、跳繩等。 總之，學校根據(jù)文件要求，結合學校教育教學、課外活動實際，認真開展了“質量月”活動。學校將在以后的教育教學工作中，樹立質量意識、注重質量，為建造質量強國做出應有的貢獻。

根據(jù)教育局的統(tǒng)一安排，我校從9月1日至9月30日以來，圍繞“重質量，共享美好生活”的活動主題展開了一系列活動。本次活動在學校領導的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功?，F(xiàn)將我?；顒娱_展情況總結如下:

一、精心組織，全面動員。

為了組織好“質量月”活動，學校根據(jù)上級精神，把9月1日至9月8日定為宣傳發(fā)動階段。召開了學校領導班子會議，研討制定了“質量月”活動實施方案，9月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動實施方案，組織教師認真學習，吃透文件精神，激發(fā)了全體教師參與興趣。

二、加強組織與領導，確?；顒臃桨傅膶嵤?。

活動開始，為確保我?！百|量月”的順利展開，我校成立了以本站校長為組長，以其他行政成員為成員的領導小組。形成了校長負總責、教師全員參與的活動體系。學校領導親自參與并嚴格監(jiān)督活動的整過程，確保了各項活動順利進行，圓滿完成了“質量月”的各項任務。

三、主要開展的活動及效果。

(一)、借助多種載體，大力開展質量宣傳活動。

學校利用校園廣播，宣傳櫥窗等平臺，以懸掛橫幅、印發(fā)張貼質量宣傳資料等形式，向廣大師生宣傳國家、省對質量工作的決策、部署和要求。通過掛標語、講座等形式大力宣傳“質量月”，向廣大師生和群眾重視質量的重要性，大力營造人人關心、重視質量的校園氛圍。

(二)、豐富多種形式，開展質量主題教育活動。

1、利用周會課，舉辦一次“全民重質量，共筑中國夢”專題講座。

2、舉行了一次“重質量，共享美好生活”征文比賽。

3、針對學生身邊的質量安全，學校組織安全檢查小組對學校小賣部的食品安全進行了檢查，有效地防范了不安全的食品進入校園。

4、對學校的在建工程，嚴把質量關，確保在校學生的人生安全。

5、教學中，圍繞“打造高效課堂，提高教育質量”的主題開展了一次教學大練兵。

教學大練兵活動中，在學?？傮w部署下，全體教師積極參與，認識準備，各部門各負其責。首先是以集體備課小組為單位確定了各學段不同學科的課堂教學研究主題：一二年級語文教學為如何有效的進行低年級識字教學;三四年級為閱讀教學的指導;一二年級的數(shù)學教學則為學習習慣的養(yǎng)成教育，三四年級為如何構建學生自主探究學習的課堂。做到了教學有目標，研究有主題。

根據(jù)學校安排各學科確定了研究主題后，認真組織教師開展了集體備課，在備課中，教師們討論教材、討論教法、研究學法、專研教法。教師們都能充分發(fā)表個人意見，執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學。整個活動中無論是老教師還是青年教師都是以嚴肅的態(tài)度對待這次活動，本著學習提高的心態(tài)面對備課，體現(xiàn)了我校教師真抓實干的工作作風。

為更進一步重視本次活動的開展，學校領導身先示范，打前陣，以積極認真的態(tài)度率先開展課堂教學大練兵，引起了教師對本次活動的更加重視，使得這次活動更加順利進行。

總之，通過此次質量月活動，我校師生重質量、追求高質量的意識更強了。

質量月活動的總結報告篇十

為了更好開展質量月活動，很多地方開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動。下面小編就和大家分享質量月活動總結報告，來欣賞一下吧。

公共場所為人類聚居較多的場所，其空氣質量直接影響人體的健康，為了確保我旗公共場所室內空氣質量符合國家衛(wèi)生標準，加強對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要，按照《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》，我中心于20xx年7月15日起，對受委托的新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質量監(jiān)測工作?，F(xiàn)將此項工作開展情況總結如下：

一、檢測依據(jù)：

公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術規(guī)范(gb/t17220-1998)、公共場所衛(wèi)生標準檢測方法(gb/t18204-20xx)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(pm10)測定方法(ws/t206-20xx)。

三、儀器：室內空氣現(xiàn)場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計、風速儀、聲級計、數(shù)位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。

四、開展的監(jiān)測項目：二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態(tài)噪聲、溫度、濕度、風速、照度、空氣細菌總數(shù)。

五、監(jiān)測結果：截止3月27日，共監(jiān)測49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質量監(jiān)測，經(jīng)檢測49家經(jīng)營場所室內空氣質量均在正常范圍之內，合格率為100%。

質量是企業(yè)的根本，只有各部門一齊將質量抓好，才能讓企業(yè)長久發(fā)展下去，我們的產品才能在用戶的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。因此車間為深入落實20xx年全國質量月關于“建設質量強國，共創(chuàng)完美生活”的活動主題，對質量月各項活動進行全面的精心策劃和布置。

為了更好開展質量月活動，車間開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動。利用宣傳板報進行質量月活動主題及活動資料的宣貫，普及質量知識以提高全體員工的質量意識，還利用班前會的時間加大宣傳力度，營造“人人關心質量，人人重視質量”的氛圍。

經(jīng)過前期一系列的宣傳，使員工融入了質量月的各項活動中，對此車間組織以班組為單位，對前期不良質量行為進行檢查和整改，為后期產品質量帶給了有效的保證。

本次質量月活動，車間圍繞“建設質量強國，共創(chuàng)完美生活”的活動主題，認真做好質量月的各項任務，對質量意識起到了有效地推動作用，使質量觀念深入人心，促進了員工在今后的工作中更加注重產品質量，嚴格執(zhí)行工藝要求，也促進了車間的質量管理水平的提高。

為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措?；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的推薦，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴，到達零缺陷的目標奮進。

總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：

1、透過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從潛力和組織潛力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。

2、透過評比“群眾標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“群眾標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。

3、透過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。

4、透過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改善、不斷提高。

5、更為重要的是透過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。

6、透過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，透過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就掌握在我的手中”。

7、透過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;后段包裝部透過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產效力的比率，實現(xiàn)了生產與計劃同步的喜人局面。

8、透過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產品質量調查，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發(fā)此刻前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。

以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。

總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了品質的改善，產品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!

工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!!!

質量月活動的總結報告篇十一

根據(jù)公司《2020年度質量月活動安排》的通知要求，從九月一日開始，我項目部積極開展了一系列質量宣傳、教育和質量自查自糾活動。現(xiàn)將2020年度“質量月”情況總結匯報如下：

一、圍繞“推動“三個轉變”建設質量強國”這一質量月活動主題，在項目領導班子的支持指導下，項目成立了“質量月活動”領導小組，編制了“質量月”活動策劃方案。9月1號至9月3號向項目全體管理人員及民工工友做出了動員。

二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場張懸掛“質量月”活動標語。

五、施工過程中的質量管理與成績。

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2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率達到80％，整改完成后驗收合格率達到100％”的質量目標，雖然質量月已接近尾聲，但質量品質走著蒸蒸日上的趨勢，為創(chuàng)造“甬江建設杯”打下了扎實的基礎。

七、總結：通過本次“質量月”活動，更清楚知道了本項目質量管理工作在體系中的不足，深究質量問題的根源，采取確實可行的措施，一步一步糾正改進質量工作。在“質量月”活動期間，集中處理一些較為普遍的質量問題。強化每個施工管理人員的質量意識，提升管理人員的管理水平，豐富項目質量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅項目施工質量提升到一個較高的水平，讓業(yè)主、監(jiān)理認可我司的質量管理能力和水平。

質量月活動的總結報告篇十二

2010總結

為適應交通運輸事業(yè)大發(fā)展的新形勢，全面提高混凝土結構工程的耐久性、安全性，落實交通運輸科學發(fā)展、快速發(fā)展、安全發(fā)展、協(xié)調發(fā)展的要求，根據(jù)云南省交通廳《關于印發(fā)云南省公路工程混凝土質量通病治理活動實施方案的通知》及省質監(jiān)局、和建設指揮部的通知，結合文都第七合同段項目經(jīng)理部的實際，加強活動的組織，確保取得實效，制了砼質量通病防治措施實施方案,扎實有序的推進了此項工作,現(xiàn)將2010年砼質量通病防治總結如下:

一、加強組織領導,制定通病治理防治實施方案

積極落實指揮部的文件精神,制定了《文都二級公路第七合同段砼質量通病防治措施》。并層層落實，加強人員質量意識管理。領導小組負責制定方案，辦公室負責落實各個施工隊方案的具體實施和開展。并對各個施工隊伍進行質量通病防范考核。

二、具體方案落實情況

（一）杜絕強度不達標混凝土，有效控制混凝土強度離散性，混凝土強度必須大于設計強度且嚴格控制在設計強度的1．5倍以內。

（二）杜絕使用不合格原材料，集料、鋼筋、水泥抽檢合格率達到100％。

（三）公路工程保護層厚度在鋼筋安裝過程中抽檢合格率達90％以

上，工后抽檢合格率達85％以上，水運工程保護層厚度工后抽檢合格率達85％以上。

（四）蜂窩、麻面、裂縫等現(xiàn)象顯著減少，消除漏筋現(xiàn)象，混凝土外觀質量綜合評分有明顯提高。

（五）預應力孔道壓漿、超限裂縫等施工質量得到有效控制。

（六）形成一批混凝土質量控制有效、較為先進的工藝和工法。建成一批內在可靠、外觀精美的混凝土工程，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的混凝土工程建設隊伍。

三、具體措施落實情況

（一）加強領導，明確職責

明確工作目標、內容和責任，建立有效激勵機制，完善質量管理制度。項目部成立混凝土質量通病治理工作領導小組，名單如下：

組 長：鄂金平

副組長：張加春

成 員：王義成、高志敏、蘇旭明、韋元照、楊云松、毛蕊、吳志誠、李自權、陳俊、肖劍、吉劍、黃偉。

領導小組主要對混凝土通病治理工作進行檢查、監(jiān)督和指導，督促各項制度的落實，及時總結經(jīng)驗和成熟工法，形成長效機制。

（二）強化體系，執(zhí)行到位

拌和、運輸、振搗、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的精細管理。重視混凝土施工動態(tài)控制，加強試驗檢測及數(shù)據(jù)分析，對發(fā)生變異的數(shù)據(jù)應重點分析，查找原因，及時整改。開展文明工地建設達標活動，重點加強混凝土拌和站和混凝土澆注現(xiàn)場的規(guī)范化管理。開展工地試驗室管理達標活動，規(guī)范開展各項混凝土質量技術指標檢測。

認真落實質量保證體系，嚴格“自檢、互檢、交接檢”三檢制度，上道工序未檢驗或檢驗不合格的，堅決不得進入下道工序施工，確保不留質量隱患。二是推行集中拌和、工廠化預制，按標準化流程進行施工。三是施工技術人員要熟悉設計圖紙和施工技術規(guī)范，細化施工組織設計，在施工組織設計中采取有針對性措施治理質量通病并層層進行詳細的技術交底，提高具體實施人員治理質量通病的意識和技能。四是要加強對原材料、模板制作安裝及混凝土拌和、運輸、振搗、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的精細化管理。五是重視混凝土施工動態(tài)控制，加強試驗檢測及數(shù)據(jù)分析，對發(fā)生變異的數(shù)據(jù)應重點分析，查找原因，及時整改。六是開展文明工地建設達標活動，重點加強混凝土拌和場地和混凝土澆注現(xiàn)場的規(guī)范化管理。七是開展工地試驗室管理達標活動，規(guī)范開展各項混凝土質量技術指標檢測。

（三）精細管理，保證效果

1、確保原材料質量

集料：對于進場的砂石材料經(jīng)檢驗合格，拌合站的場地必須硬化、做好排水設施，集料堆放用1.2m的磚砌墻隔離，預防集料串倉。

水泥：水泥全部采大廠的產品，提高砼的質量；

嚴禁使用銹蝕嚴重的鋼筋（鋼絞線）；

拌制混凝土用的水滿足規(guī)范要求；

規(guī)范原材料存放、保管和使用。細集料用彩條布遮蓋。

2、嚴格控制配合比

嚴格按設計要求和規(guī)范要求進行配合比設計，攪拌站的計量裝置安裝后即應請技術監(jiān)督局予以檢定，以保證計量準確。試配時應使用施工實際采用的材料，混凝土施工過程中，應根據(jù)施工工藝、施工條件、材料、混凝土質量波動的變化情況，及時進行配合比調整、報批。加強混凝土拌和管理，保證計量準確，攪拌均勻，防止離析。拌合站具有電子精確計量的設備，砼配料時嚴格控制配合比，經(jīng)常檢查，保證材料計量準確。砼拌合均勻，顏色一致，其攪拌最短時間符合規(guī)范規(guī)定。

質量和耐久性有不利影響的外加劑。同時，要做好外加劑材料的物理防護工作，應按規(guī)定在使用前復驗并應通過試驗確定其摻量，對于失效產品堅決不準使用。

嚴格控制配合比。雨天施工應增加對骨料含水率的測定次數(shù)并據(jù)以調整骨料和水的用量?；炷潦┕み^程中應根據(jù)施工工藝、施工條件、材料、混凝土質量波動的變化情況，及時進行配合比調整、報批。加強混凝土拌和管理，確保計量準確、攪拌均勻，防止離析。

3、確保施工工藝規(guī)范

模板制作質量符合要求，安裝必須牢固，；鋼筋加工與安裝要規(guī)范，嚴格控制鋼筋位置和保護層厚度；混凝土振搗要規(guī)范，合理控制澆注厚度，避免過振松頂和漏振；混凝土保濕養(yǎng)護要加強，養(yǎng)護時間必須達到規(guī)范要求。尤其要加強鋼筋保護層質量控制，變截面部位和主筋布置部位應適當加密；要采取有效措施保證在砼澆筑、振搗過程中不發(fā)生較大變位。

鋼筋加工與安裝要規(guī)范，采用搭建鋼筋加工棚，方便鋼筋加工，同時鋼筋不露天堆放，防止銹蝕，嚴格控制鋼筋位置和保護層厚度，墊塊的材料和形狀應科學合理，易于施工控制；視結構部位特點合理布置保護層墊塊。

預制場預制梁板底模采用鋼板，厚度應符合施工要求；采用焊接鋼筋頭固定鋼筋骨架位置，確保保護層厚度。

混凝土振搗要規(guī)范，合理控制澆注厚度，避免過振松頂和漏振，在混凝土振搗過程中，防止振搗棒觸及鋼筋、模板；混凝土保濕養(yǎng)護要加強，養(yǎng)護時間必須達到規(guī)范要求。

4、試驗檢測工作要規(guī)范

組織好試驗檢測人員的培訓和試驗檢測技術學習，全面提高試驗檢測隊伍整體素質，提高試驗檢測技術水平，嚴格工地試驗室檢查和考核，確?，F(xiàn)場試驗室人員數(shù)量和資質、試驗環(huán)境、設備滿足要求，同時相應母體試驗室應加強對工地試驗室的管理和指導，確?，F(xiàn)場試驗檢測工作規(guī)范有序。積極推廣先進的試驗檢測技術和方法。保證檢測工作及時、客觀、科學、準確，通過數(shù)據(jù)動態(tài)分析，掌握混凝土質量狀況，并對下一階段的施工提供指導。

5、加強現(xiàn)場作業(yè)人員培訓和施工技術交底。

要深入落實層層設計交底和施工技術交底制度，把通病治理的責任明確落實到施工一線。同時加強一線參建人員的針對性崗位業(yè)務培訓，要讓一線工程人員了解質量通病的名稱、危害、產生原因和表現(xiàn)形式，掌握施工工藝的關鍵環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮一線人員的智慧，調動一線人員的積極性，進一步提高一線作業(yè)人員的技術素質和管理能力，夯實通病治理基礎工作。

四、總結

項目部總結了混凝土質量通病治理經(jīng)驗，成熟的工藝、工法，加以推廣，形成了長效機制，產品合格率達到100%。(一)、一些問題及解決方案措施：

1、模板清理、修正和接縫處理問題：

我合同段在砼施工過程中，不同程度出現(xiàn)了模板清理不干凈、模板修正和接縫處理不到位的問題，我們及時發(fā)現(xiàn)問題后，解決了此類問題。解決措施如下：

（1）模板的選用上杜絕使用染色的模板，防止粘在混凝土上無法清理影響外觀；高大體積混凝土選用鋼板。

（2）在支設模板之前對模板徹底清理，模板上無浮漿、灰塵并均勻涂刷隔離劑，不使用機油等不易揮發(fā)或易染色的油脂。

（3）對于爛邊、起毛、變形的模板不經(jīng)處理不使用，處理合格后方可使用。

（4）模板不得隨意打孔，對于未穿對拉桿的孔洞提前用水泥砂漿封堵；

（6）模板固定牢固可靠，在加固方法上本現(xiàn)場有施工先例的可直接借鑒，對于無本現(xiàn)場經(jīng)驗可借鑒的，要通過計算確定加固方案，技術、質檢人員要認真計算求證。

（7）模板在施工過程中的清理尤其重要，保證在施工過程中隨時對模板的清理。

2、拉螺栓不到位對外觀工藝的影響

在砼防撞墻施工中，由于固定螺栓不到位，對砼外觀質量造成一定程度的影響，處理措施如下：

（1）對拉螺栓的強度和間距需要通過計算確定，這是保證混凝土不會出現(xiàn)脹模；

（2）對拉螺栓的圓木墊或橡膠墊采用較小尺寸為宜，且尺寸一致；

（3）施工中對拉螺栓必須均勻對稱布置；

（5）為保證大體積混凝土的外觀工藝，在施工中不采用對拉螺栓穿柱而過的方式，在柱外使用對拉螺栓。

3、成品保護措施不足，部分砼成品出現(xiàn)質量缺陷問題：

解決措施如下：

（1）成品保護從拆模時即開始，拆模的方法要得當，避免損傷成品表面；

（4）質量缺陷處理后做到混凝土表面顏色一致、紋理一致、光潔度一致；

（6）對于露筋和孔洞在處理時采用同配比的細石混凝土（黑水泥：白水泥=4：1~6：1），表面處理同上，在28天后用細砂紙輕輕打磨至顏色一致。

（二）、砼質量通病治理成果

1、原材料控制

加強了原材料控制力度，從源頭杜絕砼質量通病的產生。我合

同段砼材料來源于花巖山料場，材料各個指標檢測合格，原材料檢測試驗共241組，合格241組，合格率100%。

2、砼成品強度檢測：

c15砼強度檢測165組，合格165組，合格率100%； c20砼強度檢測88組，合格88組，合格率100%； c25砼強度檢測38組，合格38組，合格率100% c30砼強度檢測308組，合格308組，合格率100。

通過砼質量通病治理防范活動，項目部制定的《文都二級公路第七合同段砼質量通病防治措施》切實可行。我們對在質量通病治理活動中取得突出成績的項目工區(qū)、個人予以表彰。

我們將一如既往的將砼質量通病治理防范活動堅持下去，嚴格按照建設指揮部、總監(jiān)辦的文件要求，認真落實，精心組織，一絲不茍的搞好砼質量通病防范活動，在建設指揮部、總監(jiān)辦的正確領導、熱情服務和關懷下，為建設好文都二級公路做出積極的貢獻！

質量月活動的總結報告篇十三

工程局根據(jù)《關于開展“全國質量月”活動的通知》的文件精神，于9月開展以“質量安全是社會和諧的基礎”為主題的“質量月”活動。思林電站項目部進取響應，圍繞主題組織各部門扎實開展質量月活動?，F(xiàn)將本項目部9月質量月活動情景總結如下：

一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識

1、落實領導職責，廣泛宣傳

思林項目部成立了“質量月”活動領導小組后，立刻召開了質量月活動動員大會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實職責。并與全體職工一齊分析本單位質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環(huán)節(jié)，同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的提議，例如施工排架的合理搭設、噴射混凝土的設備要求、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質量相關措施，如混凝土施工時項目部質檢人員需不間斷值班，倉倉不離人，混凝土的外觀質量要控制好等，這些提議及措施均已構成會議紀要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計，思林項目部在九月共發(fā)放工程質量基本常識宣傳材料200余份，懸掛標語橫幅10余條，張貼宣傳標語100余張，資料主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量安全知識等，較好地營造了質量月的氣氛，收到了良好的宣傳效果。

2、加強質量自檢，促進管理

在9月份的質量活動月中，思林項目部廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作，現(xiàn)場實際排查是“質量月”活動最重要的部分，9月8日，項目部質檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領下，對本項目部標段進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。在檢查中，對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄，并發(fā)出整改通知單，對于重點部位進行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查，由于此處巖層地質情景較差，一向就是施工的重點和難點，李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞，在構成了戴帽段后，再進行下半洞開挖，并對施工隊做了嚴格的規(guī)定，務必要按照短進尺，弱爆破，支護及時的要求進行。回來后“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總，并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時經(jīng)過加強對各類分包隊伍的協(xié)調監(jiān)督和管理，嚴格運行施工現(xiàn)場質量保證體系，來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關確保了工程質量達優(yōu)的目標。

二、組織開展質量培訓

進取地與中華建筑報社人才培訓中心合作，為項目部的高級施工管理人才進行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標準以及新技術、新材料的運用等方面的培訓。并成立了中國水電九局思林電站農民工技能培訓分校，對分包協(xié)作的40余人進行每周一次的培訓。切實從理論上提高了項目部質量管理人員的管理水平，也極大地提高了一線施工人員的施工技能。

三、發(fā)揮模范引領作用，開展各類質量觀摩活動

為提高思林水電站整體工程質量，各承建單位應業(yè)主的要求，在監(jiān)理單位的組織下，水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設的尾水洞工程，各單位對尾水洞工程的質量贊不絕口，同時也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學習的典型。

四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進

為了確保實現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產值能耗下降20%，每年環(huán)比下降4.4%的目標，確定企業(yè)施工產值能耗基數(shù)，項目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作，對正在施工的尾水洞的萬元施工產值能耗進行詳盡統(tǒng)計，派專人負責進行監(jiān)督落實，提高能耗統(tǒng)計的上報率和準確率，為貫徹落實建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標管理打下扎實基礎。

質量月活動的總結報告篇十四

9月，為積極響應國網(wǎng)公司號召，認真貫徹落實全國“大力提升質量、建設質量強國”的“質量月”活動精神，xx縣供電公司結合實際工作需求，部署并開展了xx年“質量月”活動?；顒右跃o抓設備質量為核心，優(yōu)質服務為根本，各項特色內容相圍繞的方式，深入強化了本質安全理念，營造出公司上下保質增效、質量先行、人人參與、嚴密管控的濃厚氛圍?，F(xiàn)匯報如下：

公司“質量月”活動主要突出六個方面成效：

一是組織開展了“質量月”活動啟動會，緊扣活動主題，貫宣文件精神，明確活動重點，安排活動方案，敲定活動職責，公司領導親自主持，要求全體員工要深刻理解“質量是企業(yè)生命線”的內涵，站在公司生死存亡的高度重視質量管理工作，堅決避免管理與運行“兩張皮”;借“質量月”東風，各職能部門要形成合力，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋、處理。

二是努力烘托了“質量月”濃厚氛圍，利用多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體大力開展宣傳，通過制作和發(fā)放“質量月”宣傳資料、投影“質量月”標語橫幅、微信群分享質量故事，弘揚了“以質取勝”、“質量至上”理念，提升了全員質量意識。

三是各部門認真開展了質量素養(yǎng)提升活動，組織參與了質量管理知識競賽，強化了質量事前控制，加強了質量教育培訓，確保了質量管理體系有效運行。

四是全面強化了設備質量監(jiān)督管理體系，深入施工現(xiàn)場，嚴把施工質量關，加強了設備監(jiān)督和運行維護，強化了質量全過程管控，巡視自查能夠緊抓關鍵環(huán)節(jié)，做到了全方位管理。

五是認真開展了配網(wǎng)設備質量“兩排查一整治”專項行動工作，核查了物資質量，上報了問題企業(yè)，細化梳理了存在的問題，針對性的提出了改進措施建議，進一步夯實了配網(wǎng)本質安全物質基礎。

六是著力提升了優(yōu)質服務水平，加大了優(yōu)質服務宣傳力度，規(guī)范了停電計劃管理，開展了電能質量入村到戶宣傳活動，強化了縣區(qū)重要客戶的供電服務深度，在全縣范圍內樹立起了供電服務質量精益求精的良好形象。

質量月活動的總結報告篇十五

根據(jù)《簡陽市教育和科學技術局辦公室轉發(fā)的通知》的要求，結合學區(qū)實際，我校認真開展“質量月”宣傳教育活動、質量教育實踐活動，現(xiàn)將活動情況總結如下：

一、指導思想

以*理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實黨的xx大和xx屆二中、三中全會以及中央經(jīng)濟工作會議精神，充分發(fā)揮教育系統(tǒng)宣傳教育作用，通過各種載體和形式在廣大師生中普及質量知識，提升質量意識，并通過義務宣講影響家庭、社會，努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍，有效推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。

二、成立“質量月”領導小組

學校成立“質量月”活動工作領導小組

組長：嚴照富

副組長：應俊莉

成員：魏紅俊張莉王素清各班主任

三、加強宣傳

1、通過教職工大會，向全體教師宣傳“質量月”活動的目的意義、內容，公布我?！百|量月”活動方案，部署“質量月”工作步驟。

2、在學校led顯示屏，打出標語，向師生、家長進行“質量月”活動宣傳。班主任開展“質量月”主題班會，讓學生樹立質量意識，通過“小手牽大手”活動，向家庭、社會宣傳質量意識。

3、各班級利用黑板報、手抄報等方式對“質量月”進行宣傳。

四、深入開展質量教育活動。

1、加強學校教學教研工作，提高教師教育教學質量

在學校進行“質量月”活動的動員會后，教研組負責人高度重視，首先組織全組老師開會,有創(chuàng)造性地完成學校布置的各項任務，要將“質量月”的活動要求與學校的教學管理規(guī)范統(tǒng)一起來，要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處，并召開了組長會議，要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“質量月”活動的任務。

學校請成都師院楊東教授到學校做學術交流，楊東教授就提高學校教育教學質量應做的轉變，向教師們提供了一些可操作性的方法。

學校領導深入到新教師課堂進行聽課，對教師的課堂教學的質量進行監(jiān)督、幫助提高。學校認真組織教師進行教材培訓參加地區(qū)、市的教研活動，提高教師的業(yè)務水平、提高教師的教學質量。

學校通過六認真檢查，督促教師落實課堂、落實批改、落實輔導、落實備課和反思，提高教學質量。

2、開展豐富的課外活動，提高素質教育質量

學校結合少年宮活動，利用每一天的大課間活動、下午第二節(jié)開展豐富多彩的課外活動。活動形式有：藝術類、游戲類、體育類。具體有毛筆書法、硬筆書法、“老鷹捉小雞”“打沙包”、跳繩等?？傊?，學校根據(jù)文件要求，結合學校教育教學、課外活動實際，認真開展了“質量月”活動。學校將在以后的教育教學工作中，樹立質量意識、注重質量，為建造質量強國做出應有的貢獻。

根據(jù)教育局的統(tǒng)一安排，我校從9月1日至9月30日以來，圍繞“重質量，共享美好生活”的活動主題展開了一系列活動。本次活動在學校領導的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功?，F(xiàn)將我?；顒娱_展情況總結如下:

一、精心組織，全面動員。

為了組織好“質量月”活動，學校根據(jù)上級精神，把9月1日至9月8日定為宣傳發(fā)動階段。召開了學校領導班子會議，研討制定了“質量月”活動實施方案，9月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動實施方案，組織教師認真學習，吃透文件精神，激發(fā)了全體教師參與興趣。

二、加強組織與領導，確保活動方案的實施。

活動開始，為確保我?！百|量月”的順利展開，我校成立了以校長為組長，以其他行政成員為成員的領導小組。形成了校長負總責、教師全員參與的活動體系。學校領導親自參與并嚴格監(jiān)督活動的整過程，確保了各項活動順利進行，圓滿完成了“質量月”的各項任務。

三、主要開展的活動及效果。

(一)、借助多種載體，大力開展質量宣傳活動。

學校利用校園廣播，宣傳櫥窗等平臺，以懸掛橫幅、印發(fā)張貼質量宣傳資料等形式，向廣大師生宣傳國家、省對質量工作的決策、部署和要求。通過掛標語、講座等形式大力宣傳“質量月”，向廣大師生和群眾重視質量的重要性，大力營造人人關心、重視質量的校園氛圍。

(二)、豐富多種形式，開展質量主題教育活動。

1、利用周會課，舉辦一次“全民重質量，共筑中國夢”專題講座。

2、舉行了一次“重質量，共享美好生活”征文比賽。

3、針對學生身邊的質量安全，學校組織安全檢查小組對學校小賣部的食品安全進行了檢查，有效地防范了不安全的食品進入校園。

4、對學校的在建工程，嚴把質量關，確保在校學生的人生安全。

5、教學中，圍繞“打造高效課堂，提高教育質量”的主題開展了一次教學大練兵。

教學大練兵活動中，在學?？傮w部署下，全體教師積極參與，認識準備，各部門各負其責。首先是以集體備課小組為單位確定了各學段不同學科的課堂教學研究主題：一二年級語文教學為如何有效的進行低年級識字教學;三四年級為閱讀教學的指導;一二年級的數(shù)學教學則為學習習慣的養(yǎng)成教育，三四年級為如何構建學生自主探究學習的課堂。做到了教學有目標，研究有主題。

根據(jù)學校安排各學科確定了研究主題后，認真組織教師開展了集體備課，在備課中，教師們討論教材、討論教法、研究學法、專研教法。教師們都能充分發(fā)表個人意見，執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學。整個活動中無論是老教師還是青年教師都是以嚴肅的態(tài)度對待這次活動，本著學習提高的心態(tài)面對備課，體現(xiàn)了我校教師真抓實干的工作作風。

為更進一步重視本次活動的開展，學校領導身先示范，打前陣，以積極認真的態(tài)度率先開展課堂教學大練兵，引起了教師對本次活動的更加重視，使得這次活動更加順利進行。

總之，通過此次質量月活動，我校師生重質量、追求高質量的意識更強了。

一、提高思想統(tǒng)一認識

在學校進行“教學質量月”活動的動員會后，教研組負責人高度重視，首先組織全組老師開會,決定要有創(chuàng)造性地完成學校布置的各項任務，要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規(guī)范統(tǒng)一起來，要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處，并召開了組長會議，要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。

二、交流經(jīng)驗，共同提高。

在“教學質量月”的活動中，除了我們上研究課的教師精心準備之外，備課組也充分發(fā)揮了集體智慧，體現(xiàn)了團結合作的精神風貌，每一次都能想辦法調課，聽課人數(shù)多，盡量每節(jié)課都評議和交流，達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的?！敖虒W質量月”活動期間，“班級輪流、人人參與、進度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進行，這對教學規(guī)范管理是極大促進，這對教師業(yè)務素質提高是極大推動。

三、認真教學，勇于創(chuàng)新

如在教學上一味講細、講全，就難以達到共振之效果。因此，我在教學中注意恰當?shù)亟o學生思維的時空，延遲判斷，讓學生思，讓學生說，讓學生做，這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課，我都根據(jù)反饋的情況，做好課后反思、總結，寫好課后得失談。還有對學生加強學法指導。根據(jù)各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法，養(yǎng)成良好的學習習慣，使他們理解、配合教改實驗，形成良好的學習理念，使他們既知道該做學習，又知道怎樣做能品嘗到學習成績提高的喜悅，給他們“指點迷津”，減少學習的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進行指導，進行學習方法，心得交流。

質量月活動的總結報告篇十六

我局面上工程主要是續(xù)建項目省道****線***至**段第二期工程，全長13公里;**高速公路**連絡線，全長59公里。

全年完成路基土石方132萬立方米，涵洞115座，排水溝22560米，防護工程立方米，省道****線級配碎石路面底基層262500平方米，完成**大橋，**小橋，***大橋，****中橋下部構造，累計完成產值15517萬元。

去年，省道1111線、1112線第一期工程結合交通部頒新(交)竣工驗收辦法經(jīng)省局組織交工驗收,均評為合格工程;今年12月份組織省道1711線衡雞段、省道1112線**水灣至**段第一期2個項目竣工驗收。

我局始終堅持以質量為本，精心組織，科學安排，采取了一系列行之有效的質量管理措施，狠抓落實，確保工程質量全部達到優(yōu)良工程標準，全面完成省廳、局的計劃任務。

主要做了以下幾個方面的工作：

一、明確質量目標，質量責任落實到人

我局以“湘宇高等級公路建設開發(fā)有限公司”為項目法人制單位，分項目建立各項目分公司，按照項目法人制、工程招投標制、社會監(jiān)理制、合同管理制以及工程質量責任終身制的總體要求，建立健全公司規(guī)章制度，全方位實行“質量、進度、資金”的控制與管理，根據(jù)各工程項目的特點，分別明確質量目標，并簽訂質量目標責任狀，建設質量終身責任制檔案，一旦出現(xiàn)質量事故，視情節(jié)輕重，給予相應的責任人以經(jīng)濟處罰及行政處分，將工程質量管理責任層層落實到人，這一舉措使參建人員質量意識、責任心大大增強，施工質量得到切實的保證。

為強化工程質量目標管理，我們主要做了以下兩個方面的工作：一是切實提高參建人員的素質，對參與施工的所有管理人員和民工隊伍采取崗前培訓學習，使他們掌握施工技術規(guī)范，明確施工要求;二是實行質量與目標責任獎掛鉤，市局按季度、半年、年終對各項目公司進行綜合考核評比，其重點是對工程質量獎罰兌現(xiàn)，規(guī)范施工行為，通過考核，對施工隊伍觸動很大，施工人員責任心大為增強，推動了整體工程質量的提高。

二、健全質量保證體系，把好市場準入關，為工程質量管理打下基礎(一)把好施工及監(jiān)理單位的準入關。

我局各項工程項目施工和監(jiān)理招標均在省廳、省局的指導下進行，其中省道1811線二期和衡棗高速公路祁東連絡線均面向社會進行了公開招標，通過招標擇優(yōu)選擇施工單位和監(jiān)理單位，打破了工程地域局限，對加強管理、提高質量、降低造價起到了積極的作用。

(二)把好施工人員及隊伍的準入。

在工程開工前，由項目分公司或市局質監(jiān)科組織管理人員進行培訓，通過崗前培訓考試合格者，頒發(fā)上崗證，方能參予工程建設。

施工民工隊伍需憑每年市局年審過的民工隊伍《施工許可證》方可進場施工，堅決清退責任心不強、技術水平低的施工人員，使每一個參予工程建設人員有較強的管理和操作能力，確保了施工隊伍的素質。

(三)健全質量保證體系。

各項目部成立以質檢負責人為首的質檢機構，加強工程質量自檢工作，嚴格按技術規(guī)范規(guī)定的頻率和辦法進行自檢，工程施工中沒有進行自檢或自檢不合格的工程，不得報請監(jiān)理驗收，不得擅自進行下道工序施工，工地試驗室認真做好工地檢測試驗工作，隨時對各種進場材料及施工質量進行嚴格的試驗檢測，以試驗檢測數(shù)據(jù)控制工程質量，消除質量隱患。

通過三級質量保證體系，對工程質量進行有效監(jiān)控，對查出的質量問題及時下發(fā)指令，要求監(jiān)理單位嚴肅處理并及時反饋，為工程質量管理打下了堅實的基礎。

三、精心組織施工，加強質量全過程控制。

一是以創(chuàng)建精品工程為核心加強質量宣傳。

在所屬各項目分公司、駐地施工單位以及工程施工現(xiàn)場，通過懸掛橫幅、張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質量宣傳教育，營造良好的質量氛圍。

二是加強施工質量過程控制。

每項工程工地開工前，抽調業(yè)務素質高的專業(yè)技術人員，負責編撰施工組織設計。

針對工程質量中可能出現(xiàn)的問題，制定細致的控制措施，在工程實施過程中認真予以落實。

如在省道1111線路基土方施工中，通過在取土區(qū)灑水悶料，掛線控制填土厚度等措施，使土方壓實度的抽檢合格率達到100%。

衡棗高速公路祁東連絡線全線大部分為紅砂巖，公司針對施工難度大的特點，采取鋪筑試驗路段，確定了施工技術指標，如紅砂巖填筑最大粒徑、最大壓實厚度、最小壓實遍數(shù)，以及土石含量比例等，項目公司明確重點部位和重點工程質量要點進行重點管理。

經(jīng)常對工地進行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過下發(fā)工作指令、停工令、返工令等形式對工程存在的問題及時指出，使工程質量不留隱患。

省道1111線項目公司和衡棗高速公路祁東連絡線項目公司各停工整頓一次和三次;對隱蔽工程實行全過程旁站監(jiān)理，有目的地加強監(jiān)管，使工程質量全面達標，不留死角。

三是重視質量通病的治理。

市局針對施工中遇到的質量難題，抽調業(yè)務骨干組成qc科技攻關小組，收集一手資料，綜合吸收國內其他工程項目較為成功的經(jīng)驗，實行動態(tài)監(jiān)控與研究，收效明顯。

如在黃土路基施工中，填挖接合部采用強夯壓實，挖方段采用沖擊碾壓，保證了黃土路基地壓實度;紅砂巖路基填筑技術的探討;在處理橋頭跳車方面，橋頭臺背采用土工格柵、灌漿、填筑透水性材料等措施，保證了橋頭臺背的壓實度，在伸縮縫安裝時，先鋪筑路面，再安裝伸縮縫。

四、采用新科技、新工藝、新材料，提升工程質量科學技術是第一生產力，依靠科技進步和創(chuàng)新，提高公路建設的科技含量，是確保公路質量的重要手段。

省道1111線項目公司根據(jù)老路通車維護難的實際情況，大膽嘗試iss土壤固結劑進行路基精加工，做試驗路段達5000平方米，并取得了良好的效果，獲得了寶貴的第一手技術資料，為防止雨水浸入和提高脹、縮縫的伸、縮性能，在水泥路面的施工中，在上級沒有安排經(jīng)費的情況下，我局采用聚胺脂材料作伸縮縫填縫料，以機械刻紋代替以前施工中的壓紋，增強路面的防滲及抗滑能力，達到了耐久、綜合成本低的目的。

為提高工程質量，采用新技術、新材料每年計劃外安排經(jīng)費近150余萬元，通過科技攻關和一系列科技成果的應用，不但成功地解決了多項技術難題，確保了公路的質量，而且取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。

五、強化工程(交)竣工驗收程序，全面完成工序管理

過嚴格驗收程序，只有驗收合格后才能進入下一道工序的施工。

一方面，強化監(jiān)理職能作用。

我局所有面上工程都通過招投標選擇較好的監(jiān)理隊伍，特別在施工中注意規(guī)范監(jiān)理行為，嚴格監(jiān)理簽字驗收程序，嚴格對監(jiān)理的工作督查與考核，對工作不負責任的監(jiān)理工程師進行通報批評或予以辭退，充分調動和發(fā)揮監(jiān)理工程師在工程質量管理中的把關作用。

另一方面，我局對所有竣工的項目都請有資質的單位進行質量檢測，嚴格按照交通部頒《公路工程質量檢驗評定標準》jtgf80/1-，《公路工程交、竣工驗收辦法》進行質量評定，并邀請省里有權威的專家參與工程的(交)竣工驗收，重點對工程質量進行評定，通過這一工作，不但使工程竣工后交一份合格的答卷，而且使我們從中吸收了許多經(jīng)驗教訓。

一年來，在省交通廳省公路局的正確領導和支持下，工程質量較過去有較大的提高，但也存在諸多不足，離上級領導的要求仍有一定的差距，特別與兄弟地市比較有一定的差距，這需要我們在今后的工作中，誡驕誡躁，揚長避短，不斷總結經(jīng)驗教訓，提升管理水平，努力把工程質量提高到一個新的水平。

質量月活動的總結報告篇十七

7月5日，漢中公司召開專題會議，對近期開展的各項專項應急演練進行總結梳理，完善應急預案，提升各級人員應急處置能力。

為積極應對厄爾尼諾現(xiàn)象，扎實做好迎峰度夏、防汛度汛工作，進一步提高員工防范和抵御自然災害的處置能力，漢中公司結合"安全生產月"及"安全生產應急演練專題行"活動，組織開展了一系列以防汛減災為主題的應急實戰(zhàn)演練。

在漢中公司安監(jiān)部的統(tǒng)籌安排下，各防汛重點部門、單位在為期一個月的時間里，積極克服生產任務繁重、中高考保電壓力大等困難，結合自身工作實際特點，合理安排時間，精心挑選課題，抽調精兵強將保質保量地完成了計劃演練任務。此次專題演練活動共10場次，涉及6個專業(yè)，7個部門和單位，參與人員121人次。其中：調控中心開展了迎峰度夏電網(wǎng)聯(lián)合反事故演習;變電專業(yè)針對山區(qū)變電站防汛開展三次防汛救援的和事故搶險演練;輸電和配電專業(yè)選取易受洪水災害的線路進行了防汛搶修救援演練;江源水電公司進行了水電大壩防洪和人員撤離演練;勉縣、略陽公司分別選取了4個山區(qū)和鄰近河道的供電所開展了防汛搶險及人員應急撤離演練。期間，安監(jiān)、運檢等部門人員赴現(xiàn)場進行了觀摩指導和分析點評，同時就演練的實施方案、過程記錄、評估資料等進行了現(xiàn)場指導。

通過此次安全生產應急演練專題行活動的開展，進一步增強了員工防汛工作的思想意識，提高了防汛部門和單位應對汛期突發(fā)事件的處置能力，達到了檢驗預案、鍛煉隊伍的預期目的。

質量月活動的總結報告篇十八

8月25日，集團公司下發(fā)《關于組織開展20xx年“質量月”活動的通知》，對20xx年“質量月”各項活動進行全面部署。集團公司領導指出，要積極配合好全國的“質量月”活動，重點是油品升級置換階段的質量抽查以及重點管道工程施工質量檢查，同時開展好宣傳活動。

今年的“質量月”活動以“提升供給質量，建設質量強國”為主題，通過開展質量品牌提升活動、質量整治活動、質量宣傳活動和群眾性質量活動，改善產品和服務供給、解決群眾關心的重大質量問題、樹立崇尚質量的價值導向、培育工匠精神。

為落實“質量月”活動主題，發(fā)揮“質量月”活動的企業(yè)主體作用，集團公司將重點從四個方面開展活動。開展質量宣傳活動，利用全媒體宣傳集團公司質量方針和質量目標，展示各單位質量管理和質量品牌建設成效；召開qc成果發(fā)布會，通過成果發(fā)表、經(jīng)驗交流、學習培訓等活動提升全員質量意識；進行產品質量監(jiān)督檢查，組織油品質量監(jiān)督抽查，對供應商及其產品進行集中抽查，對抽查不合格供應商及時通報，提升產品、服務質量；進行工程質量監(jiān)督，開展重點工程質量抽巡查，尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項目進行質量檢查，從源頭把好工程質量關，助力集團公司提升質量效益，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

根據(jù)集團公司部署，“質量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題，結合實際積極組織、擬定活動方案，力爭通過活動切實提高質量意識，在質量改進、品牌提升等方面取得實效；做好“質量月”活動總結，選樹典型并及時上報集團公司質量與標準管理部。

質量月活動的總結報告篇十九

11年全國質量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”。質量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，__公司的每一員都深知質量的重要性。隨著質量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質量月活動，公司領導并作了重要指示，要求各部門要積極參加質量月活動。我們__分廠在積極參加公司舉辦的質量月相關活動的同時，并圍繞11年全國質量月主題開展了一系例的質量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質量意識有了很大的提高，并向一個積極、上進的方向發(fā)展?，F(xiàn)將__分廠20__年質量月活動情況總結如下:

(一)通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質量月活動，明確了質量月活動的目標與工作計劃，會上宣布實施了班組質量責任制等相關質量管理制度，把質量責任明確到班組，明確到個人，為營造人人關心質量、人人重視質量的工作氛圍加了溫，__生產基地__分廠的__總班長在大會上做了表率，立下了質量“責任狀”。隨著__基地擠壓機臺與各生產線的相繼投產，__班組面臨著貨期與產量的`雙重壓力，特別是__等高精度產品安排在__基地生產。動員大會上__廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質量、保貨期、保產量，力爭完成11年各項任務指標。

(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質量事故案例為專題的研討會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結、吸收，再結合生產實際情況，對質量安全隱患一一排查，不斷完善改進，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產不斷擴大，對新崗位需求增大，要保持公司強勁的發(fā)展勢頭，必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實操不過關，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產、產品質量、交貨服務質量等等。研討會上，日班總班長__主動提出負責新員工的班組培訓工作，提出了以多觀察、多輔導、多操練，用先進個人為典范進行實操培訓方法，并到大家的認可。

(三)開展多樣性的質量安全知識宣傳教育活動。質量月活動期間，開創(chuàng)了車間板報質量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質量月宣傳畫，制作動漫質量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”為主題的質量知識講座，通過組織員工學習，宣傳了國家、公司的質量政策方針，普及了質量知識，增強了員工的質量觀念，推動了質量工作。

(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動，積極投稿參與質量月征文活動比賽。有《我為__品牌頌質量歌》等多篇文章投稿參與這次質量月征文活動比賽，文章內容豐富，積極上進，思路明確，重點突出，體現(xiàn)出員工對質量深刻的認識，表達了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關，斬六將，取得了優(yōu)異的成績，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機技能競賽第一名。

通過吊機技能競賽活動，激發(fā)了員工的勤學習、練技能、爭先進的工作熱情。本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下，達到了預期的目標，并取得了良好的成效，通過本次質量月活動，__分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關心質量、人人重視質量的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量，使公司的產品質量不斷的上新臺階，在市場中贏取商機，永立于不敗之地。