在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。通過報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
市場調(diào)查報(bào)告寫作篇一
隨著餐飲行業(yè)競爭的加劇,越來越多的餐飲企業(yè)將重點(diǎn)放在了餐品的外送上,尤其在校園市場的開發(fā)后。為了了解大學(xué)生的外賣需求,我們對此展開了問卷調(diào)查,共11題。
二、基本信息
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月11日-20xx年11月21日
調(diào)查目的:為了了解大學(xué)生的外賣需求
調(diào)查內(nèi)容:關(guān)于大學(xué)生的外賣需求與建議
調(diào)查對象:在校大學(xué)生
調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)研(qq等平臺(tái))
三、正文內(nèi)容
問卷題目設(shè)計(jì)思路
從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),根據(jù)在校大學(xué)生的口味、習(xí)慣、作息時(shí)間、心理以及校園周圍的小吃店的數(shù)量與口味等設(shè)計(jì)問卷題目。
問卷發(fā)放/回收情況分析
網(wǎng)上調(diào)研:訪問量66
回收情況:回收量45
回收率:68%
調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看。接受問卷調(diào)查的人大多在工作日的時(shí)候會(huì)選擇在學(xué)校食堂就餐,13.3%的人會(huì)選擇寢室樓下的小吃店,只有少數(shù)人會(huì)選擇點(diǎn)外賣,并且?guī)缀?3.3%的一個(gè)月都不會(huì)點(diǎn)外賣,可以看出校園外賣市場還未完全開發(fā)或者說外賣服務(wù)還存在一定的缺陷。
而在選擇如何訂餐上,大部分人傾向于外賣app和網(wǎng)上訂餐,且他們通常是在網(wǎng)上查詢知道外賣店,所以加大力度在相關(guān)app和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的宣傳上,對外賣店來說是很有必要的。在品味方面,大多數(shù)人傾向于蒸煮類、快餐或者是中餐,選擇西餐和煎炸類的人很少。約77.8%的人對外賣組合更感興趣。這是由于我們國家的傳統(tǒng)飯菜形式便是以蒸煮為主,所以外賣店可以多多考慮這方面的因素。
而對于外賣的服務(wù),能夠接受送餐時(shí)間在0-40分鐘的人占60%,0-60分鐘的人占2.2%,并且大多數(shù)人在以往的外賣經(jīng)歷中,最郁悶的問題便是送餐太慢。由于大學(xué)生的消費(fèi)水平有限,能夠接受外賣價(jià)格在15元以內(nèi)的人占44.4%,15-20元以內(nèi)的人也占44.4%,說明大學(xué)生能夠接受外賣價(jià)格在20元以內(nèi),超過這個(gè)價(jià)格他們點(diǎn)外賣的欲望便會(huì)消減。
發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生對外賣的普遍消費(fèi)欲望并不高,但是他們大多數(shù)人還是會(huì)在選擇在不想出門或者學(xué)習(xí)/工作奇太忙的情況下選擇點(diǎn)外賣,說明外賣店可以通過提高菜品的豐富度與質(zhì)量來吸引客戶。而對于外賣,大學(xué)生的要求不高,他們最看重的是外賣的速度與口味,速度無疑是外賣店的弱項(xiàng)。對此,外賣店可以通過在校園里聘請大學(xué)生作兼職送外賣以提高效率,或者額外贈(zèng)送一樣菜來抵消客戶的不滿心理。
四、總結(jié)
完成此次問卷調(diào)查后,我很高興獲得了真實(shí)詳細(xì)的數(shù)據(jù)來完成我的調(diào)查分析報(bào)告。不過就問卷而言,本人覺得在考慮大學(xué)生的外賣需求時(shí)可以把問題設(shè)計(jì)得更詳細(xì)與全面。不過此次調(diào)查我收獲頗豐,為了做好這份問卷調(diào)查,在前期我仔細(xì)地做好每一個(gè)步驟,也學(xué)會(huì)了在問卷調(diào)查平臺(tái)上創(chuàng)建問卷與發(fā)布,也得到了良好的反響與詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
市場調(diào)查報(bào)告寫作篇二
隨著整車?yán)麧欉M(jìn)入微利期,售后服務(wù)日益顯山露水,發(fā)展汽車售后市場顯然是更好的選擇。來自中國售后服務(wù)市場的巨大誘惑幾乎令所有的著名外資汽車售后巨頭躍躍欲試,面對外資巨頭對中國售后服務(wù)市場的追捧,業(yè)內(nèi)人士建議,國內(nèi)商家應(yīng)馬上行動(dòng)起來,搶占先機(jī)。日前,就中國汽車后市場的一次深度論壇上,與會(huì)的各方專家各抒己見,共同探討分析了中國汽車市場目前存在的問題和未來的發(fā)展趨勢。
4s店不會(huì)獨(dú)霸天下
張興業(yè)(中國汽車工程學(xué)會(huì)會(huì)長)
國外廠商早就推出菱形的概念,美國在上世紀(jì)80年代汽車修理市場就開始萎縮,汽車修理人員轉(zhuǎn)入汽車保養(yǎng)和裝飾,看來這個(gè)也可能是我國的發(fā)展方向。
低成本,特別是在技術(shù)發(fā)展非常快的情況下,一些專業(yè)的修理店將在診斷設(shè)備利用率和高級(jí)技術(shù)的工作效率方面超過4s店。大部分客戶將會(huì)在保修期內(nèi)去特約維修站,但保修期過后,他可能就不去了,維修配件的銷售量今后在這些方面有可能得到進(jìn)一步發(fā)展。
由于汽車銷售和維修保養(yǎng)的本地化,需要相應(yīng)社會(huì)力量長期存在,如能提高服務(wù)意識(shí),改善維修配件的質(zhì)量和維修質(zhì)量,實(shí)行規(guī)范管理和明碼標(biāo)價(jià),降低修理成本,那么它將與專賣店形成相互競爭共同發(fā)展的態(tài)勢。
美國有五百多家連鎖維修配件公司,其中20多家公司維修配件的銷售量就占美國汽車配件銷售的70%至80%,還發(fā)展了汽車研發(fā)中心,打破了汽車制造商的壟斷,形成了高質(zhì)量、低成本的民間采購和供應(yīng)網(wǎng)。
在價(jià)格透明的基礎(chǔ)上,為汽車提供保養(yǎng)、維修、美容、裝飾、配件供應(yīng)一條龍的服務(wù),全國各地的汽配城應(yīng)該向這個(gè)方向發(fā)展。我們新建的汽車大型市場也應(yīng)該包含這樣的功能。
從汽車后市場涵蓋的內(nèi)容可以看出,汽車用品行業(yè)是汽車后市場的重要組成部分。隨著汽車用品需求的個(gè)性化,汽車用品的內(nèi)容早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出維修服務(wù)的范圍,成為汽車及其擁有者的必需品。我認(rèn)為,目前有很多商家服務(wù)觀念的淡薄仍然是比較普遍的問題。
規(guī)?;放苹髽I(yè)將勝出
張化波(原交通部公路司司長、中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長,從事汽車保修設(shè)備行業(yè)20多年)
汽車用品行業(yè)是不是我們期待的那座金礦,我個(gè)人認(rèn)為不應(yīng)該盲目樂觀,我用四個(gè)詞總結(jié)現(xiàn)在中國汽車用品服務(wù)行業(yè)的狀況:“市場廣闊、發(fā)展迅速、內(nèi)功不足、潛力很大?!?/p>
市場繁榮的主要原因我們分析有幾個(gè)因素。
第一,汽車工業(yè)的飛速發(fā)展,給汽車用品行業(yè)留下巨大的市場空間。
第二,豐厚的利潤和較低的準(zhǔn)入門檻吸引大量的淘金者,許多汽車用品商都想進(jìn)來賺大錢。
第三,國外發(fā)展的成熟模式成為我們效仿的對象。
第四,大量國外企業(yè)的進(jìn)入對中國汽車用品行業(yè)的拉動(dòng)。我們的汽車用品行業(yè)還屬于成長初期,市場秩序混亂,質(zhì)量良莠不齊,企業(yè)規(guī)模較小,流通渠道不暢,局部還經(jīng)常出現(xiàn)惡性競爭等諸多問題。整個(gè)行業(yè)不成熟,還沒有進(jìn)入規(guī)范良性的發(fā)展軌道。中小企業(yè)都比較脆弱,很難抵擋外來的競爭。
但是近兩年,隨著整車銷售速度的放緩,整車銷售利潤越來越薄,更多企業(yè)的目光開始關(guān)注利潤豐厚而開發(fā)不足的汽車用品市場。
中國的汽車市場開始從車前向車后轉(zhuǎn)移,汽車用品市場的競爭也愈演愈烈,許多著名的外資汽車售后服務(wù)商也紛紛開始籌劃中國的戰(zhàn)略,如“ac德科”計(jì)劃在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的快修連鎖。“博世”計(jì)劃五年擴(kuò)張到1000家的維修網(wǎng)絡(luò)。“黃帽子”計(jì)劃在未來五年內(nèi)把連鎖店發(fā)展到100家。“奧林巴克斯”計(jì)劃投資10億日元在中國開100家連鎖店。上汽與殼牌推出安吉捷飛連鎖店已經(jīng)開始啟動(dòng),可以預(yù)想在汽車用品領(lǐng)域一場激烈的競爭在所難免。
什么樣的汽車服務(wù)企業(yè)能夠在中國得以發(fā)展,我個(gè)人的看法是,首先,適應(yīng)我國國情和人們消費(fèi)習(xí)慣的企業(yè),將在競爭中占有優(yōu)勢;而規(guī)?;⑵放苹?、國際化的企業(yè)將會(huì)成為競爭中的勝者;科技含量將決定汽車電子、影音、安全防盜、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品的發(fā)展方向;專業(yè)化服務(wù)將是汽車美容、養(yǎng)護(hù)、快修店制勝的法寶;連鎖服務(wù)將成為汽車后市場服務(wù)的一個(gè)發(fā)展主流;專業(yè)化人才競爭將成為各家汽車用品企業(yè)競爭的核心;實(shí)用、時(shí)尚、個(gè)性化、人性化將成為汽車裝飾、汽車改裝的發(fā)展潮流;安全環(huán)保科技將成為研發(fā)的主要課題。
市場調(diào)查報(bào)告寫作篇三
1.目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的理解程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的理解程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選取在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊氖锥?,是國際化的大都市,人們比較愿意理解新事物,對于洋文化的理解程度也會(huì)相比較較高一點(diǎn)。而選取在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會(huì)比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫忙;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查好處。
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的理解程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)潛力和水平參考數(shù)據(jù)。
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
(1)培訓(xùn):20xx.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查資料。
再由第二組成員為已經(jīng)理解完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動(dòng)的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查:20xx.5.23
七、調(diào)查費(fèi)用:
禮品費(fèi):1000元
交通費(fèi):500元
調(diào)查報(bào)酬:5000元
合計(jì):6500元
市場調(diào)查報(bào)告寫作篇四
(一)調(diào)研目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)研對象:在校生
(三)調(diào)研程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷,明確調(diào)研方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)研。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)研表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)研問卷
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
4)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)研大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)研中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場調(diào)查報(bào)告寫作篇五
為了解公司是否滿足顧客當(dāng)前和未來的需求和期望,公司組織了本次顧客滿意度調(diào)查,期待不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,持續(xù)提高顧客的滿意度;依據(jù)公司《綜合管理手冊》關(guān)于顧客滿意度調(diào)查規(guī)定,進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查及分析。
20xx年7月底,公司銷售部策劃實(shí)施顧客滿意度的方式,組織了本的顧客滿意度調(diào)查,向有長期合作關(guān)系的顧客發(fā)放10份《顧客滿意度調(diào)查表》,至8月15日回收完畢,共回收10份,回收率100%,依據(jù)顧客滿意度調(diào)查規(guī)定,確認(rèn)本次調(diào)查有效。收到顧客填寫的調(diào)查表后,針對綜合評價(jià)或單項(xiàng)評價(jià)分?jǐn)?shù)較低的具體情況,銷售部責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行了原因分析,提出并落實(shí)了整改措施,并以適當(dāng)?shù)姆绞较蝾櫩妥隽诵畔⒎答仭?/p>
1、此次調(diào)查的10家顧客的滿意度統(tǒng)計(jì),顧客滿意的占100%。
2、顧客建議共計(jì):規(guī)格小、口味類型少、太油膩、太甜、促銷、更新品種慢、包裝檔次低。
1、顧客關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)方面的建議,轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部設(shè)計(jì)開發(fā)負(fù)責(zé)人。納入開發(fā)參考資料。
2、調(diào)查問卷的內(nèi)容和格式應(yīng)改進(jìn),難以了解顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)反饋信息以及顧客關(guān)于交付和售后服務(wù)的感受等。
市場調(diào)查報(bào)告寫作篇六
近日,中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)正式發(fā)布《中國玩具消費(fèi)調(diào)查報(bào)告20xx》。整個(gè)調(diào)查歷時(shí)一個(gè)月,覆蓋全國各級(jí)城市,主要針對兒童年齡在0-12歲且近三個(gè)月中為其購買過玩具的消費(fèi)者?!秷?bào)告》全面記錄了不同城市、不同年齡段、不同性別、不同家庭月收入消費(fèi)者購買玩具的情況,涉及不同品類、價(jià)位、場所,年度購買次數(shù)及支出,玩具品牌認(rèn)知度及實(shí)際購買玩具品牌排名、兒童業(yè)余和社交時(shí)間安排等,系統(tǒng)、全面反映出中國玩具消費(fèi)特征與趨勢。
玩具消費(fèi)調(diào)查每年一次,今年已是第四次,旨在幫助玩具生產(chǎn)企業(yè)、品牌商、國際品牌代理商、渠道商等,把握中國玩具消費(fèi)市場脈搏,為未來進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、品牌合作、結(jié)構(gòu)調(diào)整、渠道拓展及形象宣傳等提供權(quán)威決策參考。與往年調(diào)查報(bào)告相比,今年《報(bào)告》有以下幾大特點(diǎn)。
與往年調(diào)查報(bào)告相比,今年《報(bào)告》的突出變化是,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告分析的維度更加多元化,這是基于中國市場龐大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不均衡,各級(jí)城市及家庭月收入差異較大所作出的細(xì)分調(diào)整,更能讓玩具行業(yè)從業(yè)者掌握不同級(jí)別城市、不同年齡段、不同性別消費(fèi)者玩具認(rèn)知、購買以及年度支出情況,為企業(yè)進(jìn)行玩具產(chǎn)品研發(fā)、品牌定位宣傳及不同城市、不同形態(tài)、不同人群的渠道拓展提供了權(quán)威的決策依據(jù)。
2、 調(diào)查品類細(xì)分更加國際化、科學(xué)化
今年,在調(diào)查問卷設(shè)計(jì)之初,協(xié)會(huì)廣泛征求npd等國際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)意見,并查詢國際通行的玩具品類劃分規(guī)則,首次將玩具劃分為11大類別,分別為嬰幼兒玩具、娃娃、毛絨玩具、電子類玩具、建筑類與構(gòu)造類玩具、diy創(chuàng)意類玩具、游戲類玩具、模型、戶外運(yùn)動(dòng)類玩具、動(dòng)作人偶、遙控類玩具等,使玩具企業(yè)在市場中清楚地找到自己的坐標(biāo),對比自身與競爭對手的發(fā)展情況,從而準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位和活動(dòng)開展。
3、 網(wǎng)絡(luò)首次成為玩具消費(fèi)第一渠道
具的第一渠道?!秷?bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,五個(gè)玩具消費(fèi)者中就有兩個(gè)選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買玩具,這個(gè)比例比20xx年高出14%,這也是其連續(xù)兩年保持10%以上的增速?!秷?bào)告》清晰地反映出渠道的發(fā)展和變化,為生產(chǎn)企業(yè)、品牌商及經(jīng)銷商進(jìn)行渠道選擇、拓展、組合等,以及借勢渠道進(jìn)行產(chǎn)品和形象傳播與推廣均提供了最佳參考。
與傳統(tǒng)認(rèn)知有所不同,雖然網(wǎng)絡(luò)渠道已成為第一消費(fèi)渠道,但《報(bào)告》顯示消費(fèi)者購買低價(jià)位玩具的比例并沒有大幅增加,20xx年有28%的消費(fèi)者選購了 50元以下的玩具,僅比20xx年增長4%,這說明消費(fèi)者為孩子選購?fù)婢邥r(shí),“價(jià)格”不是第一考慮因素。同時(shí),這從《報(bào)告》“玩具消費(fèi)注重因素”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也能得到很好的印證,20xx年“質(zhì)量與安全”是消費(fèi)者首選要素,比例高達(dá)78%, “功能”因素位居第二位。
5、 不同級(jí)別城市呈現(xiàn)不同玩具消費(fèi)特征
中國市場龐大,不同級(jí)別城市呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征?!秷?bào)告》顯示,在購買價(jià)位上,一線城市消費(fèi)者購買200元以上中高價(jià)位玩具的比例比二、三線城市分別高出4%、7%;在場所選擇上,一線城市選擇百貨商場和網(wǎng)絡(luò)渠道的比例明顯高于其他城市;而在購買品類上,為孩子選擇遙控類和電子類玩具的比例,三線城市則高于一、二線城市。此外,《報(bào)告》還顯示出不同級(jí)別城市消費(fèi)者在“玩具消費(fèi)注重因素”、“年度購買玩具次數(shù)”、“年度玩具支出”、“對玩具的品牌認(rèn)知度”以及“玩具品牌認(rèn)知度排名”等方面的差異。
市場調(diào)查報(bào)告寫作篇七
一個(gè)企業(yè)要想在激烈地社會(huì)中站穩(wěn)就需要做市場調(diào)查,通過市場預(yù)測可以了解當(dāng)今顧客的需求是什么,間接地提高顧客滿意度。讓企業(yè)更好地發(fā)展下去。
市場是國民經(jīng)濟(jì)的綜合反映。市場僅供需取決于儲(chǔ)蓄和消費(fèi)的比例關(guān)系以及財(cái)收支、信用、基建投資、物資供應(yīng)、貿(mào)易進(jìn)出口等國民經(jīng)濟(jì)各種比例的變化,也會(huì)影響國民經(jīng)濟(jì)各種比例關(guān)系的變化。因此,市場預(yù)測的內(nèi)容必然與整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的預(yù)測密切相聯(lián)系,它是經(jīng)濟(jì)預(yù)測的重要組成部分。
市場預(yù)測的主要內(nèi)容有哪些呢? (1)市場需求變化的預(yù)測 (2)市場需求預(yù)測
即商品購買力及其趨向的預(yù)測。商品購買力,從廣義來說,是指一定時(shí)期內(nèi)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系通過市場購買生產(chǎn)物品和消費(fèi)商品的貨幣支付能力。
市場需求變化,除研究整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)在市場東航 商品貨幣支付能力外,還需要研究社會(huì)潛在的購買力。
預(yù)測市場需求的變化,就要研究人們的貨幣收入與支出。人們的貨幣收入并不是全部形成購買力。
(3)購買力趨向的預(yù)測
社會(huì)購買力趨向預(yù)測就是市場需求結(jié)構(gòu)的預(yù)測。它是指商品構(gòu)面力在各類商品之間的分配比例。
預(yù)測消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化,不但要研究人們購買力、消費(fèi)者的偏好、生活習(xí)慣,還需要研究消費(fèi)者的心理狀態(tài)和社會(huì)風(fēng)尚的變化。
(4)銷售預(yù)測
銷售預(yù)測是指企業(yè)本身色商品銷售量,包括花色、種類、規(guī)格、式樣等的預(yù)測。從一個(gè)企業(yè)來說,必須對經(jīng)營的商品在某一時(shí)期內(nèi)的市場需求量進(jìn)行預(yù)測。就某一種商品來說,一般是市場需求預(yù)測等于或接近于市場商品銷售預(yù)測。
(5)商品資源預(yù)測
市場的兩個(gè)主要因素是供與求。在對市場商品進(jìn)行預(yù)測的同時(shí),應(yīng)該對商品的資源的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。為了保證市場供應(yīng),必須進(jìn)行市場需求預(yù)測。
(6)商品壽命周期的預(yù)測
工業(yè)的任何產(chǎn)品與其他事物一樣,有其產(chǎn)生、成長、發(fā)展和衰亡的過程,具體來講,就是商品從實(shí)驗(yàn)成功投入市場至被淘汰退出市場的全部過程,經(jīng)濟(jì)學(xué)界將這一過程稱為商品壽命周期。
(7)商品供需平衡的預(yù)測
市場商品供需矛盾可能出現(xiàn)三種情況:1.供過于求;2.供不應(yīng)求:3.供需平衡或基本平衡;前兩種情況對發(fā)展生產(chǎn)、改善人民生活、穩(wěn)定市場等方面都是不利的。因此,要求全國和某一地區(qū)的市場商品平衡或基本平衡,就需要進(jìn)行市場商品供需的預(yù)測。
(8)營銷網(wǎng)的建立和發(fā)展趨勢的預(yù)測
營銷網(wǎng)本身不是市場商品供需預(yù)測的內(nèi)容,但它與商品供需密切相關(guān),是實(shí)現(xiàn)商品交換的重要條件和手段。要實(shí)現(xiàn)商品交換的重要條件和手段。要實(shí)現(xiàn)商品供需規(guī)模的不斷擴(kuò)大,營銷網(wǎng)點(diǎn)必然要有相應(yīng)的發(fā)展。
(9)經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測就是對未來一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)所獲得的收益和勞動(dòng)成本這兩者進(jìn)行預(yù)測。
預(yù)測企業(yè)經(jīng)濟(jì)效果的主要指標(biāo)有商品銷售額、勞動(dòng)生產(chǎn)力、資金占有及資金周轉(zhuǎn)率等。
以上就是做的關(guān)于市場預(yù)測的調(diào)查報(bào)告,希望對你們能夠有所幫助。
市場調(diào)查報(bào)告寫作篇八
目錄
一、抖音的產(chǎn)生背景及定義
二、為什么刷抖音會(huì)上癮
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
四、市場前景
抖音產(chǎn)生背景: 影像技術(shù)誕生以來,全世界范圍內(nèi)最受歡迎的短視頻就是mv(music video),音樂短視頻,是所有短視頻里最頭疼的部分。但是mv拍攝困難,能隨機(jī)對著鏡頭裝模作樣演一下的人不少,能隨時(shí)隨地對著鏡頭說一段唱一段的人不多。
dubsmash的對嘴表演模式創(chuàng)造性的解決了這個(gè)問題,通過音頻臺(tái)詞,劇本我都給你寫好了,你只要表演,而且音頻時(shí)長很短不到10秒,降低了表達(dá)成本,增加了內(nèi)容趣味,恰巧因?yàn)檫@個(gè)低成本內(nèi)容也變得易擴(kuò)散。
而抖音正是dubsmash的中國學(xué)徒。
抖音定義:是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件,該軟件于20xx年9月上線,是一個(gè)專注年輕人音樂短視頻社區(qū)。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲,拍攝音樂短視頻,形成自己的作品。
首先,抖音有著自己獨(dú)特的運(yùn)算機(jī)制。
第一,15秒短視頻。
每個(gè)抖音視頻,一開始最長時(shí)間是15秒,到后來有部分用戶可以發(fā)布1分鐘左右的視頻。
從心理學(xué)的角度分析,如果能夠充分利用零碎的時(shí)間,那么15秒則是容易讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈愿望和讓人形成片刻記憶的時(shí)間段。所以,很多人會(huì)看了一遍之后,還想再看一遍或者是看下一條。
第二,視覺上沖擊。
抖音的視頻,大多是以畫面和音樂結(jié)合的形式呈現(xiàn),每個(gè)視頻都創(chuàng)意無限。
通過一段段的最精彩部分結(jié)合在一起,遠(yuǎn)比單純的文字和圖片,更要吸引人。
第三,大數(shù)據(jù)分析并推送。
抖音是今日頭條旗下產(chǎn)品,而今日頭條的信息流機(jī)制是十分地強(qiáng)大的。抖音有著一套大數(shù)據(jù)分析,它可以根據(jù)抖音的用戶習(xí)慣,給每個(gè)用戶貼上特有的標(biāo)簽。
然后,給用戶推送他們最感興趣的內(nèi)容。
其次,就是用戶需求大。
抖音大多數(shù)內(nèi)容,都是以搞笑為主。它在利用人們碎片時(shí)間,使現(xiàn)代人在生活節(jié)奏快的情況下,得到快速的放松。
一開始玩抖音的都是一些普通人,他們分享著自己的生活,自己的創(chuàng)意。不管是分享者還是觀看者,都是迎合了大眾平民的心理。
而且,發(fā)布抖音的成本很低,只需要你有創(chuàng)意,你就敢來“抖”。
如果,你的創(chuàng)意足夠優(yōu)秀。那么,它將會(huì)獲得幾十萬甚至上百萬的用戶點(diǎn)贊和評論,而分享者的被認(rèn)同感就會(huì)得到提升和強(qiáng)化。
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年10月13日-10月15日
3、調(diào)查對象:年齡及性別都不限
4、此次調(diào)查問卷根據(jù)調(diào)查目的,問題設(shè)計(jì)的主體分四部分:第一部分為調(diào)查對象構(gòu)成劃分,第二部分為用戶刷抖音的時(shí)間、原因, 第三部分為用戶對抖音功能的具體使用情況,第四部分是對抖音的整體看法。具體思路分解如下:
第一部分(第1、2題):
劃分出調(diào)查對象的性別、年紀(jì)層次,分析樣本的構(gòu)成
第二部分:(第3-8題)
可以通過用戶在平時(shí)的時(shí)間里是怎么分配的,大概了解用戶對抖音的喜歡程度。
第三部分:(第9-16題)
主要了解用戶比較注重的內(nèi)容,其抖音分為兩大內(nèi)容:音樂和視頻,視頻內(nèi)容還可以分為才藝類、搞笑類、看顏值類;其次是用戶對抖音功能的評價(jià)。通過了解這幾個(gè),可以知道用戶使用抖音的原因,對抖音的基本功能是否滿意。
在基本上了解了以上的問題之后,就需要實(shí)際的操作完成調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)工作了,在這個(gè)環(huán)節(jié)里面,用最簡練的文字讓接受調(diào)查的人員明確調(diào)查的問題非常重要。設(shè)計(jì)問卷時(shí),我們需要把側(cè)重點(diǎn)提前拿捏好,根據(jù)重點(diǎn)設(shè)計(jì)清晰的問題,在順序上也盡量分塊,此份問卷中,一個(gè)問題比一個(gè)問題的總結(jié)性強(qiáng),這樣安排有助于問卷收到滿意的效果。
5、問卷的發(fā)放與收回情況:
此次網(wǎng)上調(diào)查問卷是在問卷星中設(shè)置的,在問卷的發(fā)放中,由于是通過網(wǎng)址復(fù)制之后來發(fā)放問卷且是線上回答問題,可以依托微信發(fā)送給朋友、微信發(fā)朋友圈引導(dǎo)用戶填問卷等網(wǎng)絡(luò)社交工具,可能會(huì)出現(xiàn)非調(diào)查目標(biāo)人群的誤填。關(guān)于回收情況,問卷的瀏覽量為123份,問卷的有效回收量為123份。
6、樣本描述:
6.1樣本結(jié)構(gòu)分析:
6.1.1年齡分布:
6.1.2性別:男女比例:21.14%:78.86%
6.2抖音使用情況分析:
有26.15%在空閑時(shí)間刷,有38.46%在無聊時(shí)間刷,有32.31%是在沒有固定時(shí)間下刷,說明有抖音軟件的人數(shù)占大多數(shù),受大多數(shù)人的喜歡。
18.46%的人刷抖音時(shí)間為15分鐘以下,40%的人刷抖音時(shí)間為15-30分鐘,26.15%的人刷抖音時(shí)間為30-60分鐘,15.38%的人刷抖音時(shí)間為60分鐘以上,可以得出大部分人刷抖音時(shí)間還是挺久的。
73.85%的人還是能控制刷抖音的時(shí)間的。
相對于其他短視頻軟件,69.23%的人認(rèn)為其內(nèi)容新穎,72.31%的人認(rèn)為其界面操作簡便,47.69%的人認(rèn)為其視頻質(zhì)量高、效果佳,60%認(rèn)為其曲庫資源豐富,說明抖音相對于其他軟件還是較有自身的特點(diǎn)的。
關(guān)于用戶刷抖音,58.46%的人喜歡看才藝秀,67.69%的人喜歡看生活日常,61.54%的人喜歡看小短劇小故事,61.51%的人喜歡看美妝、美食和旅游景點(diǎn),大家還是挺喜歡發(fā)現(xiàn)我們周圍的新鮮事物;63.08%的人喜歡搞笑類,能夠把快樂傳給用戶,13.85%的人喜歡游戲卡通類,24.62%的人喜歡心靈雞湯類視頻。此外,86.15%的人刷抖音只是為了娛樂休閑。
用戶了解抖音的作用和功能后,67.69%的人都沒有嘗試去拍,32.31%的有嘗試去拍,拍的原因大多是純粹好玩,還有少數(shù)部分認(rèn)為是拍一個(gè)有意義的視頻,值得記錄,極少數(shù)人是為了粉絲人氣才拍,說明抖音卻是能把快樂分享給周圍的人,有些比較有意義的事我們可以記錄下來,也能夠把他分享給周圍的人。
用戶對抖音的音樂剪輯喜歡程度占75.38%,說明其內(nèi)容沉浸度較強(qiáng)。
抖音的作用調(diào)查結(jié)果顯示,89.23%的人認(rèn)為能緩解生活壓力,放松心情,55.38%的人認(rèn)為能學(xué)習(xí)到一定的知識(shí)技能,41.54%的人認(rèn)為能提供展示才藝的平臺(tái),56.92%的人認(rèn)為能記錄生活的點(diǎn)滴,說明抖音在許許多多的人的生活有了一定的影響。
當(dāng)然,抖音的弊端調(diào)查結(jié)果顯示,認(rèn)為其消耗大量精力,影響正常學(xué)習(xí)工作和休息的人有67.69%,引起大規(guī)模盲目模仿,存在人身安全隱患的人有75.38%,視頻內(nèi)容混雜的人有66.15%,審核管理機(jī)制不健全的人有41.54%,說明抖音存在的弊端較大,仍需重視管理。
對于抖音的使用滿意度,非常滿意占9.23%,滿意占38.46%,不滿意占3.08%,49.23%的人認(rèn)為一般,占到了一半,有待進(jìn)一步的提升軟件的體驗(yàn)度,如增加更多有趣的模塊。
在不使用抖音的原因中,浪費(fèi)時(shí)間占70.69%,這無疑是最為致命的。
在抖音的發(fā)展趨勢中,40%的人認(rèn)為其還能較長時(shí)間占據(jù)重要地位,35.38%的人認(rèn)為其會(huì)被其他短視頻軟件同化,23.08%的人認(rèn)為其能不斷發(fā)展完善,成為主流,1.54%的人認(rèn)為其很快會(huì)被社會(huì)淘汰,還是有挺多人看好抖音的。
7、發(fā)現(xiàn)的問題
有些視頻拍的模糊,影響視覺;
有的視頻表達(dá)不清晰甚至沒有意義,甚至把負(fù)能量的東西上傳;
有些評論有針對性,傷人的言語,影響他人的思維。
審核管理制度不完善。
一定程度上影響了人們生活作息。
8、總結(jié)
調(diào)查的收獲與不足:
與市面上大多數(shù)短視頻app一樣,抖音是一個(gè)以推薦為引擎,以kol創(chuàng)作為內(nèi)容源,用戶可以針對視頻進(jìn)行點(diǎn)贊、評論、分享,是一個(gè)連接內(nèi)容生產(chǎn)者與內(nèi)容消費(fèi)者的平臺(tái)。
抖音在近兩年迅速發(fā)展起來,成為短視頻中的佼佼者,但是一個(gè)行業(yè)的火爆,這也加大了國家監(jiān)管的力度。凡是能嚴(yán)重影響人們生活方式的,廣電都會(huì)嚴(yán)加管理的。內(nèi)涵段子被封,今日頭條經(jīng)歷幾次談話,抖音在準(zhǔn)備面向大眾用戶時(shí),也走上了自我審查的道路。對于未來,抖音不僅需要考慮如何生產(chǎn)好的內(nèi)容,滿足用戶的需求;還要加強(qiáng)內(nèi)容審核,符合相關(guān)法律規(guī)定,只有這樣才能穩(wěn)住自己的短視頻王者地位。
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