最新處理人際關(guān)系的心得體會 處理職場人際關(guān)系(實用17篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

處理人際關(guān)系的心得體會篇一

新鮮人剛從學(xué)校里出來，自我意識較強，來到社會錯綜復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系這方面調(diào)整好自己的坐標(biāo)。

人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對職場人士來說，良好的人際關(guān)系是安定工作環(huán)境的必要條件。特別是對踏入職場的畢業(yè)生，剛從學(xué)校里出來，自我意識較強，來到社會錯綜復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系這方面調(diào)整好自己的坐標(biāo)。

任何一個上司，能到這個職位，肯定有他過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方面，都是值得我們學(xué)習(xí)的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，聽上司命令是必要的，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。認真學(xué)習(xí)努力提高自己，不懂的地方要虛心請教經(jīng)驗豐富的老員工或上司，解決問題以后不要忘記道謝。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮節(jié)有分寸地磨合。

在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度來看，并站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后是非議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象，也可能會因此而受到旁人的抵制。同時，對工作我們須要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持也同時意味著接納人家的觀點和思想。

在工作方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬的面前，領(lǐng)導(dǎo)層或部門主任只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，下屬的成功也是你的成功，因為員工的積極性發(fā)揮得越好，工作就會完成得越出色，也讓你自己獲得更多的尊重，樹立良好的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反應(yīng)信息，調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。

一位成功人士，20%靠iq(智商)，而有80%靠eq(情商);做好一件事可以靠iq，但想擁有好的人際關(guān)系，則得依靠高eq的表現(xiàn);將iq及eq應(yīng)用在職場上，我們或許可以用高iq找到一份好工作，但是，能升官似乎就取決于eq了!

阻力，工作積極性也將大大提高。

處理人際關(guān)系的心得體會篇二

職場相處之道——真誠待人真誠是打開別人心靈的鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人，而且極力的掩飾了自己，這樣以后同事知道后會很討厭你的。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會冒一定的風(fēng)險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

職場相處之道——樂觀主動無論何時學(xué)會首選給對方一個微笑，總是板著個臉給人太嚴(yán)肅的'樣子，會讓人覺得很不解。如果你給對方一個微笑，對方也會回報一個笑臉，這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒，都要樂觀的去面對，用一種積極的心態(tài)處理，辦法總比問題多!要堅信所有的問題都會迎刃而解。

職場相處之道——尊重平等這一點不管在什么時候都是尤為重要的，有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方，甚至出言不遜，這可是很得罪人的，要把對方放到同一個高度來審視，當(dāng)成朋友去尊重。人都是互相的，尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。

以貌取人，首因效應(yīng)。

人和人之間的交往，第一印象很重要。不管生活還是職場中，人們往往會“以貌取人”，在見面的前幾秒印象就確定了對這個人的印象了。要打破這個第一印象，就得花費很長一段時間的交往了，所以，職場中，給他人留下好的第一印象很重要。

職場中如何給他人留下好印象。

首先，應(yīng)注意外在形象：

一頭二耳：頭發(fā)干凈。

男士“前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)”;。

女士頭發(fā)扎起來或挽起來，發(fā)色為自然色或正常白色。耳環(huán)注意為兩只。

對內(nèi)(公司內(nèi)部)的職場禮儀：

1.走：走路要穩(wěn)，不建議跑、跳。

注意走路聲音不要太響，若鞋子腳后跟有釘鞋掌，則釘軟鞋掌。

2.站：站有站樣，站直：腿直、腰直、頸直、站直。不同場合，腳走路有三個幅度。

幅度一：較正式場合。重要領(lǐng)導(dǎo)和客戶。男士30度，女士15度;。

幅度二：較放松場合。匯報工作，男士45度，女士30度;。

幅度三：辦公室輕松場合。男士60度，女士30度。

3.坐：坐穩(wěn)。

男士坐椅子的三分之二處，腰要直，目光直視對方;。

女士著裙裝時，可先坐椅子三分之一，再移到三分之二處。

4.眼神：眼神真誠。眼神是交流的工具。

5.肢體：不可亂動。注意不雅動作。職場上忌“雙手抱胸”狀態(tài)，會讓人有種“審視”、“不信任”和“封閉”的感覺。

注：穿著形象得體，包括走、站、坐，包括眼神和一舉一動，都顯得很職業(yè)的話，可以會給他人留一個好的最初印象。

對外(對待客人)的職場禮儀：

1.接：握手、鞠躬禮儀應(yīng)重視;。

對他人的稱呼應(yīng)有所講究，應(yīng)視具體人而定;。

接待他人時，坐車坐哪也有所講究。

2.迎：在接待重要客人時，要注意迎接客人，讓對方感覺隆重。

職場中，個人的形象還代表整個企業(yè)的形象。

3.請：請對方喝茶時應(yīng)雙手遞茶、請對方吃飯時自己應(yīng)面門而坐。

4.送：客人要走時，注意安排好送人，最好能有車送。

最后印象不可忽略。

做好最后一步，注重留給他人的最后印象。

處理人際關(guān)系的心得體會篇三

模仿是一個人在職場中好像是復(fù)制了其他人的一些性格、步伐等一些特點。而現(xiàn)在的社會上也是自然存在的，只有你自己有著醫(yī)師到他的存在的作用的時候，他才會給你帶來一個溝通的好效果的。所以，在模仿過程中你要更加得注意你自己的一言一行。

溝通是雙面的，我們并不是只有這單純的向別人灌輸自己的思想，我們還應(yīng)該學(xué)會自己去聆聽，只有這樣在這個聆聽的中我們才能有著能夠達到自己的目的。要想不開小差就不要去打斷別人的話語，這樣對別人是一種不尊重更是一個對有些知識的流失。這樣你自己就更加聆聽不到了。

真誠是一個人為人處事的原則，當(dāng)你在職場中展示你自己的真誠的時候，你就首先要改變自己的一些話語，多說一些自己經(jīng)歷的事情，展現(xiàn)出你自己的一些看法。但不是沒有章法的胡亂說。其實當(dāng)我們能真誠的和別人溝通時，也能較容易的獲得真實的回報。

有時候面對一件事情的時候會爭吵起來，但是爭吵起來后，就要學(xué)會就事論事這個道理。盡管翻出很多雞毛蒜皮的往事似乎能讓你占上風(fēng)，但是千萬不要。其中一方應(yīng)該盡量遏制其發(fā)展，這時候應(yīng)該走開。但為了避免誤會這時一定要顯示出你的尊重。

談話的時候時可以保持一定的興奮，以此來讓對方也獲得感染。一個人的心情，有時候可以影響其他人的一些行為。但是，有時候也可以幫助來改變一個人的心情的。所以，一個人不管是有著什么煙鍍鉻煩惱，想要變得愉快的話就要在說話和一些動作之中，表現(xiàn)出自己的一種愉快的態(tài)度來。不管在什么時候任何情況下，每一個人都要保持自己的一個耐心，和學(xué)會保持心里的情緒穩(wěn)定。

處理職場人際關(guān)系6

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的?！币粋€看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對此我有不同看法?！?/p>

當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)獨處時你要把討好的技能發(fā)揮到極致。這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機。但說些什么好呢？此時，最恰當(dāng)?shù)哪^一個跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。

青年人之間經(jīng)常喜歡爭論，這是很正常的事。我們會發(fā)現(xiàn)，這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結(jié)束的。事實證明，無論誰輸了，都會很不舒服，更何況爭論往往會演化成直接的人身攻擊，對于人際關(guān)系是非常有害的。因此，解決觀點上的不一致的最好途徑是討論、協(xié)商，而不是爭論。

公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調(diào)一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”

誰都不愿聽到壞消息，有時甚至討厭報告壞消息的人。如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不壞你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力。此時，你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情并非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

處理人際關(guān)系的心得體會篇四

我們班有一位男孩子，他很任性霸道，愛打架。其實很多班級都有像這樣的男孩子這樣因不會處理與他人的關(guān)系而表現(xiàn)得霸道任性的孩子。當(dāng)他們與他人發(fā)生糾紛時，我們的老師總是不自覺地和“被欺負”的孩子站在一條戰(zhàn)線上，我們總是讓霸道的孩子去體會被欺負孩子的心理感受，我們總是站在似乎“正義”的立場上與“他”們對抗，試圖改變他們。

但正是這種“改變與被改變”的關(guān)系被孩子敏感地覺察到，并激起了他們的逆反心理和更強力的反抗。這種反抗有時是有聲的，有時則是無聲的。有聲的反抗表現(xiàn)為孩子會與教師發(fā)生言語沖突，甚至是肢體沖突；無聲的反抗則表現(xiàn)為我行我素，把所有的批評當(dāng)成耳旁風(fēng)。其實他們的內(nèi)心很脆弱，他們只是用這種滿不在乎的方式維護他們的自尊心。

所以，當(dāng)沖突發(fā)生時，只是了解事情的原因和他們的想法還不夠，還要了解他們的心理感受，并能夠真正地理解、體會、尊重他們的情緒體驗。只有當(dāng)孩子們體會到自己的感受被接納、被尊重，他們才能有安全的感覺，也才能接受老師的建議。假如你要制造一個環(huán)境，讓兒童跟你傾談時感到安全和被支持。這個原則適用于所有的孩子，包括任性霸道的孩子。

首先，我們要理解孩子的心理感受，比如你意識到，孩子的`心情不好、亂發(fā)脾氣，只是因為他沒有找到和同伴相處的方法，并認為“這種情緒反應(yīng)是很正常的，成人應(yīng)給予理解而不是一味地指責(zé)批評”。

而且，你還要能尊重并滿足孩子的心理需求，當(dāng)孩子開始轉(zhuǎn)變時，他“每做了一件友好的事，都會和我有一個目光交流，我也都會及時地給予他一個肯定、鼓勵的眼神”。

處理人際關(guān)系的心得體會篇五

職場中處理好人際關(guān)系是非常重要的，我們?nèi)绻梢蕴幚砗萌穗H關(guān)系的話，那么我們在職場當(dāng)中的發(fā)展自然也會更好一些，如果我們處理不好人際關(guān)系，那么我們很可能很多事情都完成不了，甚至是在職場當(dāng)中也受到大家的排擠，這對于我們來說肯定都不是想要的結(jié)果，所以說在職場當(dāng)中我們要學(xué)會運用智慧來處理人際關(guān)系。工作中需學(xué)會處理職場關(guān)系。

職場當(dāng)中要學(xué)會智慧的處理人際關(guān)系，第一點就是在職場當(dāng)中再好的朋友也不要透漏自己的隱私，當(dāng)然并不是不信任朋友，而是說職場比較復(fù)雜，或許我們在說隱私的時候，我們的隱私可能就被其他人聽到等等，如果被泄露出去的話，那么我們首先會懷疑的就是自己的朋友，這時候我們對朋友的信任會降低，而朋友會覺得十分的委屈，覺得我們冤枉了他，從而導(dǎo)致的結(jié)果就是好朋友的關(guān)系變得微妙起來，甚至最后可能就因為這件事而導(dǎo)致做不成朋友，在職場當(dāng)中朋友還是很重要的，我們想要長久的做朋友，那么就不要泄露自己的隱私。

職場當(dāng)中要學(xué)會智慧的處理人際關(guān)系，第二點就是我們不妨讓自己的興趣愛好廣泛一些，我們既然在職場當(dāng)中想要多結(jié)交朋友的'話，那么我們就要讓自己的興趣愛好廣泛一些，我們和不同的人交流的時候要談?wù)摬煌膯栴}，每個人的興趣愛好都是不一樣的，也就是說我們在和不同的人進行交流的時候我們要選擇不同的愛好，這樣就很容易的說到了一起，至少不會覺得大家沒有共同語言，其實共同語言并不是注定的，而是看我們自己是否會發(fā)現(xiàn)或者是是否會尋找共同語言。

職場當(dāng)中要學(xué)會智慧的處理人際關(guān)機，第三點就是不要把他人的事情當(dāng)成笑料，我們就算知道了別人的糗事，我們也不要再說給其他人聽或者是為了拉近和其他人的距離而吧某個人的糗事當(dāng)成開口點，我們?nèi)绻@樣做的話，那么就算有人愿意和我們交朋友，那么這些人也會考慮是否適合和我們說真話。職場當(dāng)中要學(xué)會聽不好聽的話。

處理人際關(guān)系的心得體會篇六

人際關(guān)系對于我們來說是很重要的，怎么學(xué)會處理人際關(guān)系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

寬容是一個人最基本的素質(zhì)，如果凡是斤斤計較的話，沒人要原因跟你相處，更不會愿意與你有任何利益的往來，只有寬容，才能讓大家喜歡你。

能夠換位思考對待別人。

我們有時候遇到問題，總是感覺別人不理解自己，或者以為別人總是刁難自己，其實，這時候我們需要進行一下?lián)Q位思考，讓我們站在別人的角度去想問題，看問題，就好多了。

要懂得去關(guān)心別人。

當(dāng)別人有苦難的時候，特別是遇到突發(fā)事件或者家庭有變故或者身體有疾病等情況的時候，一定要去關(guān)心別人，讓自己的心靈充滿愛，把愛送給大家，這樣才能讓自己也得到大家的愛。

要負有同情心。

要善于溝通協(xié)作。

當(dāng)我們在一個集體里面的時候，溝通協(xié)作是我們職場生存最重要的法寶，如果我們能夠在一個團體里面發(fā)揮重要的作用，那么，很多人就會離不開你，自然就會搞好人際關(guān)系。

要始終保持誠信正直。

人無信不立，這句話的意思是必須要有誠信，因為我們?nèi)绻坏┙o別人一個不好的印象，經(jīng)常說謊話，不辦實際的事情，或者人品有問題，那么，我們將失去很多朋友。

要有樂于吃虧的精神。

我們不要總是不愿意吃虧，凡事都想要拔尖，這樣以來，別人會認為你不好相處，就會漸漸疏遠你，所以，我們在一些不影響大局的事情上，要懂得謙讓才行，吃虧是福就是說的這個道理。

1不要開罪每一個人。

在生活中我們經(jīng)常會看見，很多的人因為迎合上司而得罪很多的同事，這是不明智的選擇。

所以在具體的事情上面正確做到皆大歡喜，不要去為了迎合某一個人，進而得罪了一大批人這樣的事情是不可取的。

2要有立場有態(tài)度。

很多的人為了人際關(guān)系的順暢，通常是人家說什么，自己就說什么，這也是在人際關(guān)系中不可取的做法，這樣只會是失去自我。

在人際關(guān)系處理上，不要失去自我，應(yīng)該有一定的態(tài)度和立場，這樣的話任何人都不會輕視你自己，這樣才會讓你的地位在人際交往里面變得比較的重要。

3善待他人。

假如有個人得罪了老板失去了往日的風(fēng)采，通常我們見到人際關(guān)系中常見的做法是冷眼看待，或者是有的人去落井下石。

這些是不好的做法，這樣只會顯得你的品質(zhì)比較的低劣，在這個時候你適當(dāng)?shù)年P(guān)系他人問候他人，會讓你們的關(guān)系變得更加的親密，指不定將來會有什么樣子的機遇將來到你身上呢。

第1招認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)。

為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。

第2招明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要。

無論你的專長是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強勁的“人際關(guān)系動能”，千萬不要妄自菲薄。

第3招擬定短期與長期奮斗目標(biāo)，定期予以審視與修改。

擬定目標(biāo)不僅可以督促自己，也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通，那你的朋友自然就知道你有什么困難，進而藉著人際關(guān)系這張大網(wǎng)來幫你早日實現(xiàn)自己的夢。

第4招繪出一張人際關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)圖”

顯現(xiàn)出自己在這項資源上的多樣化與觸角縱深如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖，就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角，來善用你的人際關(guān)系資源。

第5招勤于利用人際關(guān)系網(wǎng)來處理別人的請托事務(wù)。

圈子內(nèi)最為人稱頌的就是，個個都是贏家，因為勝利的果實是屬于每個人的。如果你希望自己在落魄時能有朋友為你伸出援手，最好的因應(yīng)之道就是平時多做些投資。

第6招看清他們的面目，牢記他們的大名。

人們其實不在乎你對他們的底細了解多少，但很在乎你有沒有仔細在聽。

第7招欣然接受他人的道謝與援助。

從一個人是否愿意接受他人的道謝，就可窺見其在人際關(guān)系上的功力。

第8招設(shè)立一套有效的時間管理系統(tǒng)。

歲月不饒人。我們不能要求時間暫緩來配合我們的腳步，只能盡量迎頭趕上……如果你能控制時間，你就能控制一切。提醒你一點，只要你肯尊重自己所制定的工作表，別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時間資源能完全掌握在你的手里，那治國平天下都綽綽有余了。

第9招拒絕無謂的交際應(yīng)酬。

如果你現(xiàn)在糟蹋時間，將來時間就來糟蹋你。

第10招對于別人所提出的建議，應(yīng)當(dāng)即知即行。

否則等三分鐘的熱度過后，一切都將回到原點。光說不練，無濟于事。

處理人際關(guān)系的心得體會篇七

交往是搭建人與人之間溝通的橋梁。下面是小編為大家收集關(guān)于怎么處理人際關(guān)系，歡迎借鑒參考。

在人來人往，聚散分離的人生旅途中，與人交往是必不可少的。交往是搭建人與人之間溝通的橋梁。以下是小編為您整理的怎樣與人交往的相關(guān)內(nèi)容。

慷慨些。不斤斤計較，不小肚雞場，不精打細算，不吝惜錢財，交往中熱情大方，善待他人，苛刻自己，慷慨別人，張義輕財，該出手時就出手?？犊娜巳司壓?，走到哪兒都受人歡迎，而吝嗇的人除了死守的錢財外，一無所有?？犊鋵嵤且环N智慧。

坦誠些。真實坦誠是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯了話，傷了人心，你要有勇氣承認錯誤，并道歉：“對不起，我脾氣不好，說了不該說的話，我向你道歉?！?如果對方言而無信了，你也要坦誠地表明自己的觀點：“朋友，你失信了，我有些失望，希望下不為例?！?/p>

比任何暴力更容易改變別人的心意，沒有熱情，人際關(guān)系就會變得冷漠，暗淡無光。

現(xiàn)代社會人脈即金脈，擁有良好的人際關(guān)系可以讓你的事業(yè)風(fēng)生水起，辦很多事情都會方便很多，那么應(yīng)該如何發(fā)展良好的人際關(guān)系呢?以下是小編為您整理的如何拓展自己的人脈關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容。

尊重他人，才會得到他人的尊重。如果故意傷害他人的自尊心，一定會遭到對方的反擊。人心是很敏感、很脆弱的，不管你是年輕人還是年長者。在與人相處時，小事情就是大事情。小小善意和禮節(jié)是非常重要的。

因為它們顯示你尊重別人。尊重別人意味著你覺得對方很重要。一個小小的不禮貌的舉動，一個小小的不友好的言行，一個小小的不尊重，都會招來很大的麻煩，因為這些行為表示你看不起別人。

有些人喜歡顯示自己。他們喜歡炫耀，他們喜歡吹牛，他們只是想要證明他們自己多么優(yōu)秀、多么重要、多么強大。然而，這是愚蠢的行為。因為，如果你表明你比其他人好，那就是說其他人沒有你那么重要。這樣，其他人就會避開你，就會跟你保持距離。這是人際交往的大錯誤!

學(xué)會真誠的贊美。每個人都喜歡被別人贊美的，贊美是一種能使對方開心的最簡單的方式。要學(xué)會去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點，贊美它。這不是一種阿諛奉承，這是一種相處的方式，有些人不喜贊美別人，因為覺得很虛偽，其實我們所要做的就是把我們所看到的對方的優(yōu)點用語言點出來而且，不是虛偽是一種對他人的認可。

學(xué)會分享。我們要學(xué)會分享自己的快樂、悲傷，分享快樂可以使快樂加倍，分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外，我們還要學(xué)會去分享一些小事物，對于女人來說可以分享新買的甜點、零食，而對于男人來說可以分享好煙、好酒、好茶等等。

也可以分享一些自己最近在讀的書、在聽的歌、在看的電視劇等等，分享能使我們每個人的生活更加豐富，能以最簡便的方式和途徑得到一些很精華的事物，何樂而不為呢?學(xué)會獨處。其實良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸，若即若離。

每個人都需要自己獨處的時間，獨處的時候不要自怨自艾，可以讀書、聽歌乃至睡覺，不停的充實自己讓自己保持一個很好的精神生理狀態(tài)。這對于它人來說是一種很舒適的感覺，誰也不希望一個天天粘著自己的人，誰也不喜歡跟一個萎靡不正無所事事不求上進的人在一起。

節(jié)日祝福。

每年都會有許多節(jié)日，總而言之，國家法定的節(jié)日都是要放假的，所以我們也就記得比較深刻，節(jié)日里我們雖然不能送上寶貴的禮物，但是我們可以通過短信、打電話、發(fā)微信、發(fā)qq消息的方式來表達自己的祝福，以這樣的方式我們可以引出一些聊天的話題，可以加深我們之間的情感。

生日禮物。

人生之中能和自己維持下去，相處幾年以上的朋友很少很少，我們必須要做的事是記住她們的生日，然后給她們送生日禮物，現(xiàn)在快遞行業(yè)是如此的發(fā)展迅速，我們可以通過網(wǎng)上買東西直接寄到朋友那里去，盡管禮物不是很貴重，但是“千里送鵝毛——禮輕情意重“。

約新年。

過年是一個最好的可以一起玩耍的日子，因為雖然時間比較短，但是這豎家的傳統(tǒng)節(jié)日，團圓的日子，幾乎所有的人都會回家過年，因為只有在家里才有過年的氛圍，身處異鄉(xiāng)只會讓自己更加的思念從小生長的地方，一起約好一起玩耍，哪怕是一天也好。

學(xué)會聆聽。

聆聽，其作用可以說是很大很大。在這個壓力過大的時代里，每個人都想找一個傾訴的好伙伴，說說自己今天的事情，如過這個時候你能夠靜下心來認真聽聽他們的故事，成為他們的好聽眾，那么，他們對你的好感會提升很多。

贊許他們。

每一個人都喜歡聽一些好聽的話，經(jīng)常性的贊許他們，說一些他們愛聽的話，他們會很高興，雖然說，他們表面上裝著不在意，可是在他們的內(nèi)心已經(jīng)起了不小的波瀾，從而，他們也會漸漸的喜歡上你。

多說說他們的事。

在和別人交流的時候，不要一味的自顧自的講自己的事情，應(yīng)該多說說他們的事，讓他們可以有發(fā)言的機會，使他們感覺到自己還是有存在的價值的感覺，他們對你的好感會直線上升。

處理人際關(guān)系的心得體會篇八

大學(xué)是學(xué)生從高校踏入社會的一個過渡階段,如果在大學(xué)期間連宿舍人際關(guān)系都處理不好,那么就更加難以步入社會處理更加紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系。宿舍人際關(guān)系處理有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會冒一定的風(fēng)險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

主動對人友好，主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。

人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應(yīng)以良好的動機出發(fā)。

任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。

創(chuàng)造和睦的宿舍氣氛，找到心靈的歸屬感。

大家同在一個屋檐下生活那么長時間，每天低頭不見抬頭見的，如果一個宿舍氣氛和睦，舍友就像自己在外地的親人一樣，大家在宿舍就向在家一樣，能有心靈上的歸屬感，這樣對學(xué)習(xí)和生活都有很大幫助。

要有一顆寬容的心。

大家在一塊生活，來自天南海北，生活習(xí)慣和思維方式都有一些區(qū)別，摩擦總會有的，但需要你自己首先要有一顆寬容的心，矛盾在發(fā)生時就先讓一步，肯定他也不會跟你計較，也會主動讓步。

有時也裝裝“失憶”

若是矛盾已經(jīng)發(fā)生并且激化，你可以過一段時間后(比如晚上回宿舍)裝作忘記這回事，主動與矛盾另一方搭話，這樣的小事估計對方這時氣也該消了。

一定要有原則。

做人最重要的還有講原則，如果舍友的行為已經(jīng)屬于道德敗壞甚至是觸及到了法律的界限，我們必須要堅定地保持自己的原則，并且予以舍友正確的幫助。

1.差異是產(chǎn)生沖突的根源。

大學(xué)生在性格、生活習(xí)慣、價值觀念、成長環(huán)境、經(jīng)濟狀況等方面存在的差異以及大學(xué)生之間存在的利益競爭，是導(dǎo)致大學(xué)生宿舍人際沖突的主要原因。

分割線。

2.宿舍環(huán)境的自由度使大學(xué)生的個性更加彰顯。

有些大學(xué)生說，反感某個同學(xué)的原因，往往就是源于一些生活細節(jié)，比如：有人總是喝別人的開水，有人喜歡將異性朋友帶到宿舍，有人不喜歡值日，有人作息時間不規(guī)律等。

分割線。

3.人際交往能力的欠缺和家庭教育的缺失。

研究發(fā)現(xiàn):大學(xué)生宿舍人際關(guān)系整體水平一般;男生宿舍的人際關(guān)系滿意度略高于女生宿舍;大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的緊張度跟年級的關(guān)系呈倒u型;獨生子女與非獨生子女、文科學(xué)生與理科學(xué)生之間不存在顯著差異;大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與個體來自不同地域的差異和性格習(xí)慣差異有關(guān)。

處理人際關(guān)系的心得體會篇九

想到人際關(guān)系,可能我們大家或多或少的都會覺得自己的人際關(guān)系不怎么樣,咋樣處理人際關(guān)系呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一個什么樣子的人，自己擁有什么樣的性格，自己那些性格是受人歡迎的，那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎，自己說話刻薄不被人歡迎，那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。

人際關(guān)系的原則：想要別人怎樣對你，你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的，如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下，人們都是偏向于跟對方做同樣的事情，中國一向是禮尚往來，在沒有太多利益關(guān)系的情況下，你的所作所為往往會收到同樣的效果，就如你伸手去主動和別人握手，別人往往很樂意這樣做。

學(xué)會付出：因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實，所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實，如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比較小，都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了，大家變得特別的現(xiàn)實，還有就是人的心理都是傾向于索取，不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起，實際上是付出的人往往會得到的更多，會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣，學(xué)會在日常生活中，朋友相處中不斷地付出，比如學(xué)會傾聽，多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善，生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是：想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。

做好自己，讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢，那就是保持正能量，積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會控制自己的情緒，很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響，時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右，不能自已。導(dǎo)致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。

懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福，事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個人都會深有感觸，由于自己表達不準(zhǔn)確，溝通不暢，給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子，我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么，更要明白別人要表達的是什么意思，別人希望你怎么做。

寬容。寬容是最美麗的一種情感，寬容是一種良好的心態(tài)，寬容也是一種崇高的境界。能夠做到寬容，別人就會欣賞你，必然對處理人際關(guān)系有好處。

溝通。溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應(yīng)。良好的溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的。良好的溝通，是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。

幫助。都說患難見真情，如果你能在逆境中扶別人一把，別人必定感激你，你的個人魅力和良好修養(yǎng)也會體現(xiàn)出來。幫助別人，快樂自己說的就是這個道理。

主動。積極主動的與別人交朋友，成功幾率也會大些。

熱情。如果你的熱情能夠感染別人，別人也會在你的影響下積極主動與你相處。

調(diào)整心態(tài)。即使暫時沒有朋友，或人際關(guān)系不佳，也不要氣餒，更不要悲傷，你要相信，每個人都有自己的知己，屬于你的朋友早晚會出現(xiàn)。

尖酸刻薄的人。

尖酸刻薄型的人特征就是和別人爭執(zhí)時往往挖別人的隱私進行人身攻擊，并且不留余地，冷嘲熱諷無所不至，不管對方的自尊心是否受損、不管別人的“面子”，只管伶牙利齒的傷害別人。對于這種人，能不招惹他就盡量的避開，假如要跟他來往，就不能跟他說你的隱私，否則讓他抓住“把柄”，惹鬼上身。

夸夸其談善于拍馬屁的人。

對于這種人，要小心防范。對于他的夸夸其談你明白就好了，相信精明的人也知道他的為人，不必挑他的”刺“去得罪他，反而不可與他為敵。平時見到他可以假惺惺的笑臉相迎，和和氣氣的。如果你是他的上司，他跟你吹牛、拍馬屁，就當(dāng)是看他在“精彩表演”好了，觀察他有什么居心。如果他是你競爭對手，你就對他來招“笑里藏刀”。

挑撥離間的人。

吹牛拍馬屁的人不損人利己，而挑撥離間的人是損人利己，是害群之馬，將人際圈弄得人心渙散，禍害無窮。這種人能不接觸就不接觸，想辦法不要跟這種人交往，跟他保持距離為妙。

口蜜腹劍的人。

這種人的心機很重，嘴巴說話象蜜糖一樣甜，可是他表里不一使你往往對他防不勝防。對這種人當(dāng)你摸不清楚他的心事時，最好不要跟他太親近，如果他要親近你，對他找理由能閃就閃。要不就“過濾”他的話，要懂得哪些話可對他說哪些不可說，不要被他的甜言蜜語給忽悠了。

翻臉無情的人。

這種人翻臉比翻書還快，心情多變得象六月的雨，說下就下，令人琢磨不透。當(dāng)他翻臉時，不要問他理由，他聽不進去別人的話。翻臉不認帳的人，似乎得了一種“忘恩計仇病”，別人對他的恩德，他可以因為一點小事不順?biāo)男?，就全盤皆翻。面對這種人，不必跟他一般見識，情緒多變只會造成身心不健康，了解他的壞脾氣，不用理會他就得了。

僨世嫉俗的人。

這種類型的人，對社會上的一些現(xiàn)象非?？床粦T，覺得社會變了，世態(tài)炎涼，世風(fēng)不古，人心險惡了，自己快要活不下去了。這種人只是尋找一種宣泄，他不至于人心不善。跟他在一起，只要聽他講就行了，不必符合也不必反駁。有時候聽他講一些僨世的大道理，有可能讓你發(fā)現(xiàn)新的問題，得到一點靈感呢。

雄才大略的人。

“虎行天下吃肉”，大概就是指這種類型的人，他胸懷大志，眼界開闊，不計較個人得失，善于與時俱進，開拓創(chuàng)新，結(jié)交廣泛。跟他在一起可以學(xué)到不少東西。這種人野心很大，他現(xiàn)在只是表面上風(fēng)平浪靜，有朝一日，他會臥薪藏膽，如鷹沖天。遇見這種人，也只有跟他一起前進，才不會被淘汰。

城府極深的人。

這種類型的人經(jīng)常保持沉默，令人摸不透他的心事，他不輕易說出他的想法，心理有話而不輕易說出口。所以你跟他接觸就只有主動，其實他可能已經(jīng)通過你的直率而操縱了你的想法，你有可能上他的當(dāng)還不知道。與這種人相處很悶，但是有可能他一言九鼎，言出必行。跟這種人你要了解他的本性，才可以跟他交心。

躊躇滿志的人。

這種類型的人對任何事情都有自己的高見，常自以為是，以為自己高人一等，比別人高明，有點“自大狂”來著。他可能是未經(jīng)歷挫折，未承受過失敗，造成他自大狂妄。這種人他沒有辦法接受別人的意見，不必跟他反駁，只有等他成長、成熟，等他嘗到些失敗的苦果，才能真正的改變他。

處理人際關(guān)系的心得體會篇十

人際關(guān)系對于職場的人來說是很重要的，怎樣能處理人際關(guān)系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一個什么樣子的人，自己擁有什么樣的性格，自己那些性格是受人歡迎的，那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎，自己說話刻薄不被人歡迎，那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。

人際關(guān)系的原則：想要別人怎樣對你，你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的，如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下，人們都是偏向于跟對方做同樣的事情，中國一向是禮尚往來，在沒有太多利益關(guān)系的情況下，你的所作所為往往會收到同樣的效果，就如你伸手去主動和別人握手，別人往往很樂意這樣做。

學(xué)會付出：因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實，所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實，如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比較小，都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了，大家變得特別的現(xiàn)實，還有就是人的心理都是傾向于索取，不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起，實際上是付出的人往往會得到的更多，會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣，學(xué)會在日常生活中，朋友相處中不斷地付出，比如學(xué)會傾聽，多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善，生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是：想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。

做好自己，讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢，那就是保持正能量，積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會控制自己的情緒，很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響，時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右，不能自已。導(dǎo)致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。

懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福，事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個人都會深有感觸，由于自己表達不準(zhǔn)確，溝通不暢，給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子，我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么，更要明白別人要表達的是什么意思，別人希望你怎么做。

1、人際關(guān)系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會冒一定的風(fēng)險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

2、人際關(guān)系的主動原則。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。

3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應(yīng)以良好的動機出發(fā)。

4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。最后，還要指出，好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實踐中去尋找，逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚，不可能達到理想的目的。我相信，受人歡迎有時勝過腰纏萬金。在工作中，我們也會面臨著不同的人，而在工作中我們又應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系呢?人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。

5、覺知。不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么?!“我錯了”，這就是一種覺知。

7、說對不起。說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

8、等待轉(zhuǎn)機。如果沒有轉(zhuǎn)機，就要等待，急只會治絲益棼，當(dāng)然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。

尊重并適應(yīng)組織環(huán)境，比如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，公司文化，管理理念等。每個組織有其鮮明的個性特點，在長時間的磨合過程中漸漸形成穩(wěn)定的風(fēng)格，是眾多員工性格趨同的作用，代表著大多數(shù)員工的性格特點，有的是以領(lǐng)導(dǎo)人的性格特點為主，可以稱之為組織的性格，所以要想獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事的認可，就必須首先弄清楚組織的風(fēng)格，并根據(jù)組織的風(fēng)格不斷調(diào)整自己的脾氣習(xí)性，與之相適應(yīng)，慢慢融入進去，找到和諧的感覺。否則，一貫專橫獨行，堅持自我的話，一般很難以融入組織，難以被認同的，也因此無法很好地與同事進行合作，難以獲得更多的工作機會，建立良好的人際關(guān)系就無從談起。所以對組織性格的認知和認同非常重要。

清醒的人際關(guān)系觀。要對人際關(guān)系的重要性有一個清醒的認識，有意識地培養(yǎng)自己的人際關(guān)系，將之融入日常的工作交往中，為人際關(guān)系的不斷改進而持續(xù)努力。將人際關(guān)系的處理當(dāng)作工作的一部分，大處著眼，小處著手。

注意細節(jié)。人際關(guān)系的處理有時非常微妙，稍不留神就可能前功盡棄，不可收拾。從自己的言行舉止入手，用誠實的態(tài)度、合作的精神感染與自己接觸的每一個人，不怕麻煩，將細節(jié)的處理運用到人際交往的每一個環(huán)節(jié)，促成人際關(guān)系處理的良性發(fā)展，并不斷鞏固提高。

培養(yǎng)親和力。親和力對一個人的人際交往至關(guān)重要，這也就是那些在各方面并不出色，卻擁有眾多朋友的一個重要原因。一個沒有親和力的人，人們是不愿意和她交往的，甚至躲避疏遠。親和力要求對人友善，讓人感覺親切和諧。所以我們在工作交往當(dāng)中一定要注意自己的處事方法，不管身處何位，對人友善，對人尊重都是必須的。反之，那些不友善，動則訓(xùn)斥貶低別人的人會慢慢體會到這種態(tài)度帶來的惡果，沒有人愿意和這樣的人交往，也不會有人很好配合這種人的工作。千萬不要當(dāng)一個沒有合作關(guān)系的員工，沒有合作關(guān)系意味著工作范圍的縮小，成績的降低，意味著失業(yè)在即。

主動性很必要。工作當(dāng)中人際關(guān)系的建立過程就像是銷售員工推銷產(chǎn)品，開拓市場一樣，不主動出擊，沒有人會買你的人際關(guān)系。我們要做的工作就是，主動出擊，把我們很好地推銷給同事，求得同事的信任和認可，把我們的人際關(guān)系賣給他們，同時，這個過程也是相互的，它是雙方互動的結(jié)果，我們在推銷自我的同時，也要充分運用影響力的技巧，用自己的誠實和熱忱換取對方的誠實和熱忱，這樣我們就建立了基本的人際關(guān)系。隨著時間的推移，接觸增多，接觸面廣，自然人際關(guān)系的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)就形成了。

注意自我修養(yǎng)和自我提高。在要求別人做事情之前，先問問自己是否能做到，千萬不要忽視別人的感受，而一味以自我為中心。所以自我角色認知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認識自己的前提下，才能正確理解別人的感受，才能達到行動上的一致，達到和諧統(tǒng)一。任何單方感受都不足以應(yīng)付復(fù)雜的人際交往，必要的換位思考和自我認知、自我反省不可缺少。

把握好交往的原則。人際交往應(yīng)以誠信為原則，以工作為中心，而不能僅僅為人際關(guān)系而人際關(guān)系。沒有誠信的人際關(guān)系沒有穩(wěn)定的基礎(chǔ)，經(jīng)不起風(fēng)浪，不以工作為中心，就不能把人際關(guān)系與工作績效有效結(jié)合起來，容易產(chǎn)生拉關(guān)系、搞幫派的感覺，這種人際關(guān)系在現(xiàn)代化的組織里是沒有市場的。沒有過硬的本領(lǐng)和令人信服的工作業(yè)績，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系再好，也只能得點小恩小惠，關(guān)鍵時候這種關(guān)系抗不住，能力社會還是多點能力、多點成績?yōu)楹谩?/p>

處理人際關(guān)系的心得體會篇十一

處理好人際關(guān)系是每個人必備的素質(zhì)，因為人際關(guān)系影響到我們的生活和情感，作用很大。怎么樣處理人際關(guān)系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

換位思考，善解人意。

人都習(xí)慣從自己的角度觀察問題，自己的利益，自己的愿望，自己的情緒，自己的一廂情愿，從上述角度觀察事物，常常很難了解他人。公說公理、婆說婆理的現(xiàn)象比比皆是。一切雙邊的、多邊的人際關(guān)系沖突幾乎都是這樣。

只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方常常完全不理解對方。

那么，想處理好自己和他人的雙邊關(guān)系，最大的飛躍就是改變從我出發(fā)的單向觀察與思維。要善于從對方的角度觀察事物。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。

如此處理雙邊關(guān)系，就有了更多的合理方法。不會換位思考、善解人意，就沒有別開生面的新人際關(guān)系。

己所不欲，勿施于人。

這個原則是對由彼觀彼、善解人意的首要注釋，是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。

這是真正的平等待人，是古往今來都適用的民主精神。不懂得這一點，才會有那么多的一廂情愿，才會有那么多的無理待人。己所不欲勿施于人，無論是對同事，對部下，對朋友，對合作伙伴，對戀人，都該遵循。

不懂得這一點，往一般了說，很難成就自己，往高了說，很難成為偉大人物。每個人都可能偉大。誰能融會貫通地實施己所不欲而勿施于人，就可能造就自己的成功與偉大。

不求取免費的午餐。

這個世界原本沒有免費的午餐。不懂得這一點，與不懂得己所不欲勿施于人這一條相關(guān)。

人們并不愿意給不相干的人提供免費午餐，然而，事情反過來針對自己時，往往就不明白道理了。別人有成就了，我應(yīng)該分享。別人有錢了，我應(yīng)該沾點光。別人有名聲有地位，似乎都該瓜分。孰不知無功受祿、不勞而獲古往今來都令人厭惡。

心中生出求取免費午餐的念頭，常令人生萎縮、心靈低劣，沒有出息。

有的人即使沒有索取免費午餐的行為，但同樣的心理活動連綿不斷。各種各樣的嫉羨和天上掉餡餅的白日夢充斥大腦。與之相關(guān)的諸多不平衡與惡毒的攻擊性更使他備受折磨。

放下索取免費午餐之心，就多了清靜和坦然，也多了自信與奮進之心。

己所欲而推及于人。

懂得了己所不欲勿施于人，進一步就該懂得己所欲而推及于人。

自己不喜歡的事情，不強加給他人。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。做到了這一條，人生狀態(tài)就相當(dāng)高級了。

當(dāng)你渴望安全感時，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。

給予他人理解與關(guān)切，會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——好狀態(tài)既來自于對方的回報，也是自己“給予”的結(jié)果。

善待別人，同時就善待了自己。

朋友們不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來，捫心自問，而后便會想到別人同樣有這些希望。

在這些條款上對他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。

永遠不忘欣賞他人。

這條原則是對己所欲而推及于人的首要注釋。每個人都希望得到理解與欣賞，得到欣賞是一個人在這個世界生活與奮斗的很大動力。小時候，父母的欣賞會使孩子積極興奮地上進發(fā)展，老師的欣賞會使學(xué)生廢寢忘食地努力學(xué)習(xí)。成年了，社會的欣賞是一個人工作的最大動力之一。

善于欣賞他人，就是給予他人的最大善意，也是最成熟的人格。

每個人都既堅強又軟弱。在渴望欣賞這一點上，很天才的人其實都很軟弱。如果得到的欣賞太稀缺，天才也會枯萎。

誠信待人。

誠信被人們談了又談，這里絕非人云亦云。因為我們理解，善待別人就是善待自己，因此，誠信待人不僅為了在別人那里造成一種印象，也不僅為了塑造自己的美德與品牌。這種質(zhì)樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。

在誠信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人，誠信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開闊，心無掛礙。

誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。

誠信不是生活的手段，而是生活的目的。

一個人能夠誠信地生活，是因為他有智慧，有狀態(tài)，有條件。即使從世俗的角度來看，誠信也常常造就最杰出的成功。

和氣寬仁。

古人講和氣生財。不僅在商業(yè)活動中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。

兩個貨攤賣同樣的東西，一個攤主拉長著臉，一個攤主一臉和氣，后者的生意肯定要好做得多。僅從經(jīng)濟學(xué)角度講，買一份貨，外搭一份和氣，要遠比買一份貨，還得搭一張長臉合算得多。這么一看，和氣也是含金的。和氣也是商品。

和氣待人與和氣待己是一回事。和氣待人，必然寬容。當(dāng)我們和氣寬仁地對待所有人時，就相當(dāng)完整地和氣寬仁地對待整個世界了。這個道理對朋友們自然勿庸多言。重要的不是停留在道理上，而要在實踐中體驗。

如果你原本待人不和氣、不寬仁，不要緊，不需要強扭硬拽。只要一點點做起來，就好像做一種精神操，你會在每一次對別人的和氣寬仁中體會心態(tài)的放松和開闊。于是，你會進一步和氣寬仁。

一個良性循環(huán)就漸漸改變了你。

不靠言語取悅于人，而靠行動取信于人。

在處理人際關(guān)系時，有些人喜歡急功近利，追求短期效應(yīng)，恨不能討好一切人，應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)。說其拙劣低下，因為它是一種虛假。

這個世界上人和人的聰明不差多少，短期效應(yīng)的手法有可能奏效一時，但難以維持長久。按照正確的原則處理人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長期的準(zhǔn)則。

要雪中送炭，不要錦上添花。

當(dāng)別人需要幫助時，你要盡力幫助。當(dāng)別人順風(fēng)揚帆時，不必隨大流湊熱鬧。這是由彼觀彼、善解人意的自然行為邏輯，是誠信待人的自然表現(xiàn)。

以德報德，以直報怨。

在生活中，有人有恩德于你，有人因傷害過你而有冤仇于你，應(yīng)該如何對待這些德和怨?

以德報德，該是沒有疑義的。別人幫助了我們，我們自然要回報人家。

你可能會先在理性上刪去以怨報怨。那么，“以德報怨”是否很好的態(tài)度呢?

當(dāng)你抉擇不下時，我們就可以說出古代圣人孔子的回答了。《論語》中有這樣一段，或曰：“以德報怨，何如?”子曰：“何以報德?以直報怨，以德報德?！边@就是孔子的回答。有人問：以德報怨怎么樣?孔子說：如果以德報怨，那你拿什么來報德呢?所以，孔子的結(jié)論是，應(yīng)該“以直報怨，以德報德”。

當(dāng)別人有恩德于我們時，自然要回報恩德。當(dāng)別人傷害侵犯了我們，既不以怨報怨，因為那樣就降低了自己的水平，與別人的錯誤做法對等混戰(zhàn);我們也不以德報怨，因為那會使得這個世界沒有是非，甚至可能助長罪惡。

以直報怨，就是用正直的態(tài)度來對待怨恨。以直報怨，這里包含著道義的譴責(zé)，包含著不降低自己水準(zhǔn)與對方混戰(zhàn)的尊嚴(yán)，包含著既正義凜然又克制的沉默，還包含著一如既往誠信待人的基本信條。

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一個什么樣子的人，自己擁有什么樣的性格，自己那些性格是受人歡迎的，那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎，自己說話刻薄不被人歡迎，那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。

人際關(guān)系的原則：想要別人怎樣對你，你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的，如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下，人們都是偏向于跟對方做同樣的事情，中國一向是禮尚往來，在沒有太多利益關(guān)系的情況下，你的所作所為往往會收到同樣的效果，就如你伸手去主動和別人握手，別人往往很樂意這樣做。

學(xué)會付出：因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實，所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實，如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比較小，都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了，大家變得特別的現(xiàn)實，還有就是人的心理都是傾向于索取，不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起，實際上是付出的人往往會得到的更多，會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣，學(xué)會在日常生活中，朋友相處中不斷地付出，比如學(xué)會傾聽，多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善，生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是：想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。

做好自己，讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢，那就是保持正能量，積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會控制自己的情緒，很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響，時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右，不能自已。導(dǎo)致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。

懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福，事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個人都會深有感觸，由于自己表達不準(zhǔn)確，溝通不暢，給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子，我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么，更要明白別人要表達的是什么意思，別人希望你怎么做。

1、看人長處。

人無完人，每個人都有缺點，如果你總是盯著別人的缺點不放，你們的關(guān)系肯定好不了，反之，學(xué)會換位思考，多看別人的優(yōu)點，你就會發(fā)現(xiàn)，越看別人就越順眼，就能與人處好關(guān)系，就懂得用人所長。一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人，才能成事。懂得用人所長，你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。

2、幫人難處。

就是在別人困難的時候，伸出你的援助之手，可能是舉手之勞，也可能需要一定的付出，只要力所能及就好，錦上添花，不如雪中送炭。

人在春風(fēng)得意的時候你幫他，他不一定會記得你。在別人有難的時候你給予幫助，人家會記你一輩子的好。在你有困難的時候，人家也會同樣幫助你，你的路才會越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事，生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等，你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信，都會猶如春風(fēng)水暖，徹底拉近彼此間的心理距離。

3、記人好處。

就是要常懷感恩之心。要知道，每一個人從出生到死亡，每一點進步、每一滴收獲，都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠記得別人的好，才能每天擁有陽光，每天都有朋友相伴，終生都有幸福相隨;相反，總是記得別人的不是，只會苦了自己。

處理人際關(guān)系的心得體會篇十二

辦公室的微妙人際關(guān)系是一面三棱鏡，你希望出現(xiàn)的形象與他人看到的形象常常是不一致的。所以你要審時度勢，及時繞開某些欲速則不達的“表現(xiàn)陷阱”。

然而，關(guān)于你的“賣力”和積極，別人似乎并不領(lǐng)情，非但不領(lǐng)情，好像還藉此懷疑你的才干和人品，總的來說，他們認為你是一個很懂得“作秀”、太有虛榮心的人。聽到這些議論你感覺到一絲無言的落寞和傷感嗎？你會想，“我如何將我的真心解剖給眾人看？難道真是積極反被積極誤嗎？”

你總是想：我是新人，我多做事，總可以掙得正面的印象分吧。其實不然。

超過七成的新人以毫無怨言地受人指派來表現(xiàn)他們的“謙虛、肯干”，即便發(fā)展到最后，直接上司和資深同事以純私人的事宜來麻煩他們，他們也不好意思拒絕。“我是新人，我多做事，總可以掙得正面的印象分吧?！边€有一點就是，“藝術(shù)地拒絕別人，很傷神的，還不如有求必應(yīng)更省事，也能掙得一個好人緣?！?/p>

問題是，你掙得的這個“好人緣”，對你的事業(yè)發(fā)展有沒有用？在你心甘情愿地陷入大量事務(wù)性工作以后，同事對你的印象竟是：“他樂于做這些事，說明他身上有一種‘保姆情結(jié)’，這樣的人大體適合做一些被動的工作，是缺乏創(chuàng)見和個性的。”

你是不是很冤枉？為了滿足他們的需求，你花費了那么多時間和精力，卻被說成一個在工作中缺少主動能力和主動意識的人，只能在別人的計劃中以謙卑的姿態(tài)分一碗羹吃。你不禁委屈道：人心不古啊，我這樣對他們，竟換下來他們的.感激，反而被他們鄙薄。

事實上這是很自然的一種質(zhì)變；當(dāng)你偶爾幫助別人做一些事務(wù)性工作，并一再強調(diào)自己的分身乏術(shù)時，別人感激你；而當(dāng)你以矚目的關(guān)鍵一條是，“不要過早地擁有配角意識?！薄爸鹘恰眰兛梢宰鲆恍┦聞?wù)性工作，但這是有代價的，需要同事也幫他做一些瑣事來“償還”，“主角”不會以做事務(wù)性瑣事為樂。

擺脫被脂派僵局有兩條需要共勉：一是要確立“主角”意識，不要一上來就以“配角”自居；二是可以平和的態(tài)度去指派那些指派過你的人，讓他們感受到，接受指派不僅僅是出于善心，也是出于責(zé)任和友誼。在你的同事學(xué)會換位思考前，不要經(jīng)常隨意接受他們的指派。

你每天在辦公室呆到很晚才回去，連雙休日也不例外。你覺得自己很勤奮，其實不然。

沒有很強的“限時任務(wù)壓力”，你也習(xí)慣每天在辦公室呆到很晚才回去，連雙休日也不例外。雙休日公司餐廳不開張，你寧可買碗仔面吃，并為自己與電腦留守歲月的執(zhí)著生出一絲悲壯感。那一日你剛剛泡好碗仔面，恰逢公司老總下來巡查，讓他“打撈”到你勤勤懇懇的背景，令你好一陣猜測與興奮：你這一茬新人中，最有晉升希望的人，是你吧！

然而你忘了去看周一上班時，部門主任和同事嗅見辦公室里一股子彌漫不去的碗仔面氣息時，他們含意復(fù)雜的表情。中層主管heien說，“我也是從新人走過來的，他們在3個月內(nèi)把辦公室當(dāng)家，我覺得蠻正常；但若一年以后他們還是賴在辦公室里，待到末班車開來才依依不舍地離去，我會覺得他們的生活太封閉，會直接影響他們對這份工作的興趣的長久性?！県eien總結(jié)說，有張有弛才會興趣不久，所以她不喜歡下屬晝夜圈在辦公室里。

更有比heien嚴(yán)厲的主管，會毫不客氣地指出，“如果不是在趕貨階段，一個人不能在每周40小時內(nèi)完成工作，要靠加班來完成，只能說明他效率低下。還有，不少單身員工雙休日也在辦公室里泡電腦泡長話，干的卻不是本公司的活?！币墙o上司留下后一種印象可就糟了：利用公司的資源來滿足你的私欲，這是任何一間公司的boss所不能容忍的。

處理人際關(guān)系的心得體會篇十三

在任何的職業(yè)發(fā)展中，良好的人際關(guān)系會成為工作前進的助力。人際關(guān)系處理不好的話，會為我們的工作增加很多阻礙。在公務(wù)員的面試過程中，人際關(guān)系的考察也是經(jīng)常出現(xiàn)的，公務(wù)員人際關(guān)系處理有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

同事之間既是好朋友，又是伙伴，還是競爭對手。處理同事之間的人際關(guān)系要遵循下列基本原則：一，自我檢討，嚴(yán)于自律。同事之間有了矛盾沖突，要堅持自我檢討，多找自己的“過”少究他人的“錯”，嚴(yán)于律己，寬以待人，才能和諧相處。

1.交流溝通，謙虛真誠。有句話說“交流無線溝通永恒”。矛盾的產(chǎn)生往往是因為溝通不到位，有了矛盾，只有及時交流溝通，才能把誤解消除與無形;在交往中，要謙虛謹慎，真誠待人，沒有消除不了的誤會，沒有打動不了的心靈。

2.寬容大度，求同存異?！昂＜{百川，有容乃大”，社會分工不段細化的今天，待人待機，都要求大同存小異，既能容人之長，又能容人之短，大事講原則，小事講風(fēng)格，才能構(gòu)筑和諧團結(jié)的同事關(guān)系。

3.積極主動，尋求幫助。與同事相處，良好的態(tài)度與努力固然是前提，但僅有這些是遠遠不夠的。同事之間的關(guān)系出現(xiàn)危機時，有時光憑自己的力量不一定能解決，這時候我們就要主動的尋求外力的幫助。五，競爭合作，工作為重。同事之間在競爭中合作，在合作中競爭，能實現(xiàn)雙贏、共贏固然很好，但是人無完人，金無足赤，有些同事由于性格的差異，天生就合不來，這時我們就要堅持工作為重，保證工作的順利開展。

公務(wù)員和人民群眾關(guān)系的處理是公務(wù)員面試考試命題的一個重要內(nèi)容，而且題目比重有增大的趨勢。要處理好與群眾的關(guān)系應(yīng)遵循：

1.擺正關(guān)系，明確角色。人民群眾是公務(wù)員的“衣食父母”，我們要樹立民本意識，落實民本思想。

2.轉(zhuǎn)變職能，改善服務(wù)。堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

3.恪守法律，方圓有度。必須堅持依法行政的原則，做到學(xué)法、懂法、用法，自覺用法律的手段去推動工作，在與群眾交流時一定要注意方式方法，應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，絕不能指手畫腳、盛氣凌人。

4.熱情接待，說服教育。用熱情接待來穩(wěn)定群眾的情緒，在交流時要動之以情，曉之以理，樹之以誠。

火車跑得快,全靠車頭帶。工作做得好，主要靠領(lǐng)導(dǎo)。處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系應(yīng)遵循：一，對領(lǐng)導(dǎo)要尊敬?！熬慈苏呷撕憔粗?，愛人者人恒愛之”。要尊敬領(lǐng)導(dǎo)、維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬不僅是對領(lǐng)導(dǎo)個人的尊重，也是對組織紀(jì)律、原則的尊重。

1.對領(lǐng)導(dǎo)要服從?！皞€人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，全黨服從中央”，這是我們公務(wù)員必須恪守的一條治紀(jì)律和組織原則。作為公務(wù)員要服從組織的安排、聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。

2.對領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)習(xí)?！扒趭^好學(xué)，學(xué)以致用”，領(lǐng)導(dǎo)的很多知識、經(jīng)驗?zāi)酥劣谌绾巫鋈?，都值得我們借鑒、學(xué)習(xí)，只有虛心學(xué)習(xí)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)對我們的認可，才能勝任本職工作。

3.對領(lǐng)導(dǎo)要多溝通、多匯報。公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)通過溝通與協(xié)調(diào)來處理問題、解決矛盾，在溝通時，要本著大事講原則，小事講風(fēng)格，從整體利益出發(fā)，或“將心比心，換位思考”，或自我反思，主動檢討。

4.正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評。領(lǐng)導(dǎo)的批評是對公務(wù)員的鼓勵和激勵，指明了公務(wù)員前進的方向。

上下級之間是一種相互依賴、相互制約的人際關(guān)系。處理與下屬之間的人際關(guān)系要遵循以下基本原則：一，以身作則。人們總結(jié)說，“問題出在前三排，根子還在主席臺?！眴栴}的出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)有不可推卸的責(zé)任，要勇于反思，敢于承擔(dān)責(zé)任。

1.公正真誠。作為上級領(lǐng)導(dǎo)，除具備相應(yīng)的能力外，還要堅持公平公正的原則，為人處事要正，不偏心;真誠對待下屬，以德服人。

2.民主集中。虛心聽取下屬意見，用商量的語氣向下屬布置工作，幫助下屬解決一些實際困難，集中才能提高執(zhí)行力。

3.批評教育。要善于批評，人無完人，對下級的缺點進行批評教育是完全必要的，但批評教育必須講究方法，注重分寸。

4.親密有間。與下級保持一定的舉例，既不會使你高高在上，也不會使你與員工互相混淆身份。從而充分調(diào)動下屬的積極性，促進工作的開展。

公務(wù)員處理好與家庭和親友之間的關(guān)系和矛盾，才能保證工作順利開展。要處理好與親友的關(guān)系應(yīng)遵循：

1.原則性。作為一名公務(wù)員最重要的宗旨應(yīng)是牢記“全心全意為人民服務(wù)”的思想精髓，忠實踐行“立黨為公，執(zhí)政為民”的服務(wù)理念，時刻奉行“公生明，廉生威”的行為準(zhǔn)則。因此，公務(wù)員要做的是維護國家利益，維護法律尊嚴(yán)，堅守制度公平。

2.靈活性。在堅持原則性前提下要注意靈活性的把握。在與親友交流溝通的時候，要動之以情，曉之以理，讓親友感覺到我們濃濃的人情味，親友自然就會對我們的工作有重新的認識，從而對我們的工作多一份理解、支持和幫助。只要我們把握一個“度”，“魚”與“熊掌”也是可以兼得的。

近年來，公務(wù)員考試中人際關(guān)系類題目出現(xiàn)越來越復(fù)雜化的趨勢，一道題目中通常融合了幾種人際關(guān)系，這無疑增加了考生作答的難度。只要把握了基本的人際關(guān)系處理原則，平時多加練習(xí)，無論多復(fù)雜的人際關(guān)系題，都可以在此基礎(chǔ)上加以應(yīng)對。

處理人際關(guān)系的心得體會篇十四

人無完人，每個人都有缺點，如果你總是盯著別人的缺點不放，你們的關(guān)系肯定好不了，反之，學(xué)會換位思考，多看別人的優(yōu)點，你就會發(fā)現(xiàn)，越看別人就越順眼，就能與人處好關(guān)系，就懂得用人所長。一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人，才能成事。

就是在別人困難的時候，伸出你的援助之手，可能是舉手之勞，也可能需要一定的付出，只要力所能及就好，錦上添花，不如雪中送炭。

人在春風(fēng)得意的時候你幫他，他不一定會記得你。在別人有難的時候你給予了幫助，人家會記你一輩子的`好。在你有困難的時候，人家也會同樣幫助你，你的路才會越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事，生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等，你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信，都會猶如春風(fēng)水暖，徹底拉近彼此間的心理距離。

就是要常懷感恩之心。要知道，每一個人從出生到死亡，每一點進步、每一滴收獲，都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠記得別人的好，才能每天擁有陽光，每天都有朋友相伴，終生都有幸福相隨;相反，總是記得別人的不是，只會苦了自己。

處理人際關(guān)系的心得體會篇十五

同時，家長要具有同理心，希望家長明白，時代在變，環(huán)境在變，孩子們的心態(tài)和我們當(dāng)時的心態(tài)并不一樣，我們應(yīng)該更加尊重孩子獨特的感受，比如說孩子在學(xué)校里面被人欺負了，我們要理解孩子在特定的年齡是非常在乎老師的看法的`，理解孩子被老師批評時的難受和沮喪，而不是直接否定和批評孩子："為什么老師沒批評別人，只是批評你了？！"這種話只是火上澆油，讓孩子更加難受。

此外，電影作為一種手段是孩子們思考和理解人類行為的一種很好的辦法。

當(dāng)我們?nèi)ニ伎茧娪盎螂娨曋械慕巧乃枷牒椭斏鞯男袨闀r，這些角色顯示的，經(jīng)常比現(xiàn)實生活中的更夸張、更富有諷刺意味、他們的動機也比較明顯。

看看男女主角的表演，然后想想這些，不管是杰克·查，西爾富斯特·史泰龍，哈里·波特，還是梅格·瑞恩，他們都能給孩子提供一條簡單而又安全的途徑去發(fā)展他們的人際智能。當(dāng)我們陪伴孩子看完電影，同時又跟孩子探討男女主角之所以受歡迎和不受歡迎的秘密，我相信孩子也會在這種反思中成長，當(dāng)然，跟父母一起看電影無形中也增進了親子關(guān)系。

處理人際關(guān)系的心得體會篇十六

在這個社會上不管是任何年齡階段的人都要與人交往，建立良好的人際交往和性格對今后的生活也會帶來幫助，而這些問題就需要從小就做起，如何教孩子處理人際關(guān)系呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

人際關(guān)系指的就是人與人之間的關(guān)系。人在社會中不是孤立的，人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果，人正是通過和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己，實現(xiàn)自己的價值。人際交往是人類社會中不可缺少的組成部分，人的許多需要都是在人際交往中得到滿足的。如果人際關(guān)系不順利，就意味著心理需要被剝奪，或滿足需要的愿望受挫折，因而會產(chǎn)生孤立無援或被社會拋棄的感覺;反之則會因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的滿足。

首先家長自己要使用人際技巧，比如說，寬容，關(guān)心，幫助，分享，真誠，誠實等等受歡迎的人際特質(zhì)，家長自己要努力的做到，父母永遠是孩子的老師，如果父母在交往中能夠向孩子展現(xiàn)這些受歡迎的人際特質(zhì)，孩子一定可以做到。當(dāng)然，當(dāng)父母發(fā)現(xiàn)孩子身上具有這些人際特質(zhì)的時候，一定要及時的提醒和強化，比如說，當(dāng)你的孩子把自己好吃的送給別人吃，你要馬上表揚：“你現(xiàn)在正在分享，媽媽很高興你愿意分享。”

同時，家長要具有同理心，希望家長明白，時代在變，環(huán)境在變，孩子們的心態(tài)和我們當(dāng)時的心態(tài)并不一樣，我們應(yīng)該更加尊重孩子獨特的感受，比如說孩子在學(xué)校里面被人欺負了，我們要理解孩子在特定的年齡是非常在乎老師的看法的，理解孩子被老師批評時的難受和沮喪，而不是直接否定和批評孩子：“為什么老師沒批評別人，只是批評你了?!”這種話只是火上澆油，讓孩子更加難受。

此外，電影作為一種手段是孩子們思考和理解人類行為的一種很好的辦法。

當(dāng)我們?nèi)ニ伎茧娪盎螂娨曋械慕巧乃枷牒椭斏鞯男袨闀r，這些角色顯示的，經(jīng)常比現(xiàn)實生活中的更夸張、更富有諷刺意味、他們的動機也比較明顯。

看看男女主角的表演，然后想想這些，不管是杰克·查，西爾富斯特·史泰龍，哈里·波特，還是梅格·瑞恩，他們都能給孩子提供一條簡單而又安全的途徑去發(fā)展他們的人際智能。當(dāng)我們陪伴孩子看完電影，同時又跟孩子探討男女主角之所以受歡迎和不受歡迎的秘密，我相信孩子也會在這種反思中成長，當(dāng)然，跟父母一起看電影無形中也增進了親子關(guān)系。

1、創(chuàng)造機會讓孩子多接觸同齡人，在交往中互相取長補短，提高人際交往能力及社會適應(yīng)能力，養(yǎng)成良好的性格。

2、當(dāng)孩子在交往中遇到矛盾和糾紛時，家長可適當(dāng)給予撫慰，并幫助孩子分析事情發(fā)生的原因，找出自己或別人的不對之處，明辨是非后，妥善處理。

3、疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)移孩子對矛盾結(jié)果的注意力，反思起因，檢討自己的過失，寬容伙伴的缺點與失誤行為。

4、告訴孩子對朋友要以誠相待，對其錯誤要幫助改正。要讓孩子知道，原諒他就是給他改正的機會;寬容忍讓有利于增進友誼。

5、成人要做孩子的榜樣，遇到矛盾或沖突時能寬宏大量，不計較得失，能夠高姿態(tài)，不怕吃點虧，“能饒人處且饒人”，以此使孩子受到熏染與教育，孩子才能在相應(yīng)的時候做到原諒別人。

6、教給孩子掌握原諒的標(biāo)準(zhǔn)。分清是非，正確處理所發(fā)生的問題，哪些應(yīng)采取原諒的做法，哪些不可以原諒。首先要明白原諒、忍讓不等于沒有原則，不是放棄批評與反抗。對小是小非，沒有嚴(yán)重后果的個人沖突，無意的損傷等盡可能的不要計較，要加以忍讓與原諒。對影響友誼與集體榮譽，會造成較大損害或故意做出的破壞行為等，絕對不可容忍，更不可原諒。但要采取靈活的方式，誠懇的態(tài)度去加以批評、制止。切忌粗魯簡單，不注意場合、分寸，或言辭過激、盛氣凌人。這樣不利于糾正錯誤，反會增加極抵抗情緒，起相反的作用。

處理人際關(guān)系的心得體會篇十七

本杰明.富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個人在社會上行走，要想達到無往不勝，首先得懂得處理好人際關(guān)系，下面是小編給大家整理的如何處理好人際關(guān)系，希望對大家有所幫助!

1，要塑造“好人緣”的公眾形象

第一，要有容人之量。人際關(guān)系中，有時發(fā)生矛盾，心存芥蒂，產(chǎn)生隔閡，個中情結(jié)，剪不斷，理還亂，當(dāng)何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿于懷;另一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理人際關(guān)系時，后一種態(tài)度是值得稱道的。

第二，做人要厚道。在處理人際關(guān)系時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒;別人有了問題，不能幸災(zāi)樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。

第三，為人處世要有人情味。要關(guān)心人，愛護人，尊重人，理解人。人與人相處，應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”，增加人情味。

第四，要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風(fēng)，這樣才能有個好人緣。

第五，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友，那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎(chǔ)好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。

2，學(xué)會與不同性格的人打交道。

由于時候已不早，俺明天要上課，所以這部分內(nèi)容明天有空再上來寫吧，人際關(guān)系有很多學(xué)問，以后再跟大家慢慢探討，各位幫忙頂啊，要貼子沉了我會找不到的啊~ 找不到就寫不了的哦:)

、學(xué)會與不性格的人打交道

(1)與性格不同的同事相處的要點：

人的一生，不各要和多少人打交道，現(xiàn)代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會活動也頻繁了，由于工作上，學(xué)習(xí)上，生活上的需要，我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那么，我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別，當(dāng)我們認識到了這一點，看到不同性格的人，就不會強求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。

1、學(xué)會求大同，存小異。

性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評你，說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。

2、要注意全方位了解別人。

人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。

3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，取長補短。

兩個性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責(zé)備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。

4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。

5、要注意講究不同的方式方法。

這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。

三、對不同性格的人采取不同的策略

1、對死板的人，喚起他的興趣

這種類型的人，就算你很客氣地和他打招呼，寒暄，他也不會做出你所期望的反應(yīng)來。他通常不會注意你在說些什么，甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往，剛開始多多少少會感覺不安。

遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。

每個人都會有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。

2、對傲慢無禮的人，盡量少說

對付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。

3、對沉默寡言的人，直奔主題

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。

對于這種人，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑屗靼妆硎尽笆恰被颉安皇恰?，“行”或“不行?盡量避免迂回式的談話。

4、對深藏不露的人，多用心思

我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。

當(dāng)你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。

人們多半不愿將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。

5、對草率決斷的人，步步為營

這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時候為了表現(xiàn)自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。

由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進行較快，但草率做出的決定，多半會留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。

從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說完一段之后，馬上征求他的意見，同問題了再繼續(xù)進行下去，如此才不至于發(fā)生錯誤，也可避免不必要的麻煩。

6、對過份糊涂的人，盡量躲避

這種人，一開頭就沒弄懂你的意思，你就是與他長時間交涉下去，也是枉然。

經(jīng)常犯錯誤的人不外兩種：一種是從來不知反省;別一種則是理解能力太差，完全沒聽懂別人的談話。對于這種人，你還是少和他接觸為妙，另外尋找出路吧。

7、對頑固不化的人，適可而止

頑固不化的人是難應(yīng)付的，因為無論你說什么，他都聽不進去，只知堅持已見，死硬到底。跟這種頑固分子交手，是最累人且又浪費時間的，結(jié)果往往徒勞無功。因此，在你與他交涉的時候，千萬要注意“適可而止”，否則，談得愈多，愈久，心里愈不痛快。

對付這種人，你不防及時抱定早散，早脫身的想法，隨便敷衍他幾句，不必耗時費力，自討沒趣。

8、對行動遲緩的人，拿出耐心

對于行動比較緩慢的人，交涉時最需要耐心。

與人交涉時，也經(jīng)常會碰到這種人，此時你絕對不能著急，因為他的步調(diào)總是無法跟上你的進度，換句話說，他是很難達到你預(yù)定計劃的。所以，你最好耐著性子，拿出耐心，盡可能配合他去做。

此外應(yīng)該注意的是:有些人的言行并不一致，他可能處事明快，果斷，只是行動不相符合罷了。

9、自私自利的人，投其所好

世上自私自利的人為數(shù)不少，無論你走到哪兒，總會遇到幾個。這種人心目中只有自己，凡事都將自己的利益擺在前頭，要他做些于已無利的事，他是斷然不會考慮的。

但是，當(dāng)我們不得不與其接觸時，只有暫時抑制自己的厭惡之情，姑且順?biāo)浦?，投其所好。?dāng)他發(fā)現(xiàn)自己所強調(diào)的利益被肯定時，自然就會表示滿意。如此，交涉就會很快獲得成功。

10、對毫無表情的人，仔細觀察

人的心態(tài)和感情，常常會透過臉部的表情顯現(xiàn)出來，故在交涉時候，往往可做判斷情況的依據(jù)。

然而，有些人卻是毫無表情可言的，也就是說他們喜怒不形于色，這種人若非深沉，就是呆板。當(dāng)你與這種人進行交涉時，最好的方法就是特別注意他的眼睛和下巴。

這些道理有的是書上的,有的是俺的經(jīng)驗之談,如果說得不對請多多包含,歡迎共同探討!

耐心經(jīng)營你的人際關(guān)系

建立和維護人際關(guān)系都需要有耐心,如果用到人時終日笑臉相迎;用不到人時則相逢若不相識,這樣的人太急功近利,一點生命的底氣都愛沒有,他自然也很難有什么人緣.人和人的交往更多的在于心的交流,這是一個長期的過程,所以建立和維護人際關(guān)系是極需耐心的.

例如某位企業(yè)董事長的交際手腕高人一籌.他長期承包那些大電器公司的工程,對這些公司的重要人物常施于小恩小惠,這位董事長的交際方式與人不同的是:不僅結(jié)交公司要人,對年輕職員也殷勤款待.

其實,這位董事長并非無的放矢.事前,他總是想方設(shè)法就電器公司內(nèi)各員工的學(xué)歷,人際關(guān)系,工作能力和業(yè)績,作了一次全面的調(diào)查和了解,認為這個人大有可為,以后會成為該公司的要員時,不管他有多年輕,都盡心款待.這位董事長之所以如此，是在為日后獲得更多的利益作準(zhǔn)備.他明白，十個欠他人情債的人當(dāng)中有九個會給他帶來意想不到的利益.

所以，當(dāng)自己年上的某位年輕職員晉升為科長時，他會立即跑去慶祝，贈送禮物.年輕科長自然十分感動，無形中產(chǎn)生了感恩圖報的意識.這樣，當(dāng)有朝一日這位職員晉升為處長，經(jīng)理等要職時，仍記著這位董事長的恩惠.因此在生意競爭十分激烈的時期，許多承包商倒閉的倒閉，破產(chǎn)的破產(chǎn)，而這位董事長的公司卻仍舊生意興隆，其原因之一就是他平常人際關(guān)系中感情投資多.

同時送禮時要注意時機，在別人給你幫過忙之后，再將禮物送去，對方一定認為你這樣做是禮當(dāng)然的，這樣他會很快忘掉你的恩惠.如果從未拜托人家?guī)兔?，并將禮物煞有介事地送去，受禮者的想法就會大不一樣.某公司部經(jīng)理，每到年底，賀卡，禮物就會像雪片般飛來，可是當(dāng)他退職離休之后，賀年卡一張也沒有收到，以往訪客往來不絕，現(xiàn)在卻廖廖無幾.正在他心情寂寞的時候，以前的.一位下屬帶著禮物來看他了.在他任職期間，并不是很重視這位職員，現(xiàn)在來拜訪的竟是這個人，不禁使他感動得熱淚盈眶.

過了沒多久，這位經(jīng)理被原來公司聘為顧問，當(dāng)然很自然地就建議公司領(lǐng)導(dǎo)重用提拔這位職員了.

總的來說，人際交往中，多注意對周圍的朋友同事做點感情投資是值得的.但當(dāng)然不是拍馬屁，巴結(jié)討好別人。

處理好人際關(guān)系不但要有豐富的 人生閱歷，而且要有一個正確的思路和熟練的交往技巧。為使廣大網(wǎng)友更好的走好人生道路，我們不妨探討一下這個問題，人的情感是通過交往而來，經(jīng)過交流達到互相了解，溝通思想，融洽感情。而交流溝通側(cè)必須具備三種手 段，一是朋友同事之間要經(jīng)常走動，通過相互走動加深情感，通常情況下走動的越多情感越深。二是要善于言 談這是交流情感的重要形式，言談即需要豐富的知識又需要熟練的語言技巧，交談時要根據(jù)情況靈活多變確 定話題，遇到什么樣的情況就說什么樣的話，見到工人聊機器，碰到農(nóng)民聊種地，遇到女性聊穿衣，參拜老人 啦過去，領(lǐng)導(dǎo)接見談工作提建議，這樣，你就容易接近朋友，并有共同語言，同時，言語要真誠實在，不能大 吹大擂，說謊扯皮，給人一種信任感。三是要善于幫助他人，對于朋友的家庭生活和工作事業(yè)等方面的困難能幫的側(cè)幫，能辦的的側(cè)辦 應(yīng)盡力而為。 在與朋友交往時應(yīng)小事不計較，大事講原則，不高敖自大，平等待人，善取別人之長，這樣，別人就覺的 你守信用，易接近，你才有好的人緣和朋友。筆者曾經(jīng)見過這樣兩種人，有一種人走一處打一處，走一處壞一處，看其表面人顯得非常聰明，聽其語言道理講的也很深刻，尤其是個人小賬算的異常清楚，雜頭小事異常明白，點滴利益都不相讓，一句話語都不容忍，牽扯到個人利益即刻翻臉。另一種人則是盲目高傲自大，過于自信，總覺的本事比誰都大，善于挑錫別人的短處，從來看不見別人的優(yōu)點，世上唯我能，別人都不行。這兩種人是不會有好的人緣和朋友的，一生一世也作不成大事，究其原因主要有兩條，一是精明過度，結(jié)果使其相反，世界上沒有總是占便宜的人，也沒有總是吃虧的人，小事占先，大事吃虧，大事得益，小事必屈。有得就有失，有失就有得，小的不失大的不來，這是一個歷史規(guī)律，過度精明實際上是一種糊涂，聰明反被聰明誤就是這個道理。

1 真誠地關(guān)心別人

2 經(jīng)常微笑

3 聆聽 鼓勵別人多談自己的事

4 談?wù)撍烁信d趣的事

5 衷心讓他人覺得他很重要