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2023年企業(yè)年終心得體會(huì)(實(shí)用8篇)
  • 時(shí)間:2023-12-14 07:42:12
  • 小編:字海
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作為一位杰出的老師,編寫教案是必不可少的,教案有助于順利而有效地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的教案呢?那么下面我就給大家講一講教案怎么寫才比較好,
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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體
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在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?
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總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。寫總結(jié)的時(shí)候需
演講,首先要了解聽(tīng)眾,注意聽(tīng)眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
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計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性
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報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告
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時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。以下是小編為大家收集
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的
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每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì),它們可以是對(duì)成功的總結(jié),也可以是對(duì)失敗的反思,更可以是對(duì)人生的思考和感悟。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心
心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。世界讀
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,用到演講稿的地方越來(lái)越多。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿下
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考
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光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?以
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,幫助我們更好
總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借
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寫讀后感絕不是對(duì)原文的抄錄或簡(jiǎn)單地復(fù)述,不能脫離原文任意發(fā)揮,應(yīng)以寫“體會(huì)”為主。當(dāng)我們想要好好寫一篇讀后感的時(shí)候卻不知道該怎么下筆嗎?下面是小編為大家?guī)?lái)的讀
計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給
演講中的抑揚(yáng)頓挫,相當(dāng)于音樂(lè)中的節(jié)奏,音樂(lè)需要節(jié)拍,演講也需要節(jié)拍,你應(yīng)該讓你的演講充滿節(jié)奏感,節(jié)奏就是你口頭表達(dá)進(jìn)度的度量。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以
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對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才
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方案可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編
總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀
對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小
報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格
計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘?/div>
心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題,提高實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)與他人的交流和分享。我
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄?/div>
做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文
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總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。什么樣的總結(jié)才
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報(bào)告
計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。這里給大家分享一些最新
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理
演講是練習(xí)普通話的好機(jī)會(huì),特別要注意字正腔圓,斷句、斷詞要準(zhǔn)確,還要注意整篇講來(lái)有抑有揚(yáng),要有快有慢,有張有弛。演講的直觀性使其與聽(tīng)眾直接交流,極易感染和打動(dòng)聽(tīng)
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文
當(dāng)品味完一部作品后,相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西,需要好好地對(duì)所收獲的東西寫一篇讀后感了。如何才能寫出一篇讓人動(dòng)容的讀后感文章呢?下面是我給大家整理的讀后感范文,
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧秋季
生活當(dāng)中,合同是出現(xiàn)頻率很高的,那么還是應(yīng)該要準(zhǔn)備好一份勞動(dòng)合同。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編幫大家整理的最新合同模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2023年企業(yè)年終心得體會(huì)(實(shí)用8篇)
2023-12-14 07:42:12    小編:字海

心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

企業(yè)年終心得體會(huì)篇一

在整個(gè)一年的努力工作之后,企業(yè)的年終總結(jié)成為了員工們紓解疲憊、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)刻?;厥走^(guò)去一年,無(wú)論是成功還是失敗,都有它們寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和挫折中所獲得的思考與成長(zhǎng)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)企業(yè)年終心得體會(huì)的一些觀點(diǎn)和體會(huì)。

第二段:積極心態(tài)的重要性。

在企業(yè)年終心得體會(huì)中,我認(rèn)為最重要的是保持積極的心態(tài)。無(wú)論我們?cè)谶^(guò)去一年中經(jīng)歷過(guò)什么樣的挑戰(zhàn)和困難,只要我們能夠堅(jiān)持積極樂(lè)觀的態(tài)度,就能夠發(fā)現(xiàn)并吸取其中蘊(yùn)含的寶貴經(jīng)驗(yàn)。而如果我們沉溺于過(guò)去的失敗和遺憾中,那么我們將無(wú)法真正從中汲取教訓(xùn)并且無(wú)法為新的一年做出有效的計(jì)劃和努力。

第三段:總結(jié)成功與失敗。

在企業(yè)年終心得體會(huì)的過(guò)程中,我們必須總結(jié)過(guò)去一年中的成功和失敗。對(duì)于成功的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該明確其原因和方法,并制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,以便在將來(lái)的工作中更加順利地復(fù)制和延續(xù)這些成功。而對(duì)于失敗,我們應(yīng)該仔細(xì)分析其原因,找出教訓(xùn),并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,以避免類似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。通過(guò)總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn),我們可以為新的一年制定具體的目標(biāo)和計(jì)劃,以改進(jìn)和提升我們的工作表現(xiàn)。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在企業(yè)年終心得體會(huì)中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),有效地解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在過(guò)去一年中,在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn),學(xué)會(huì)了有效地溝通和協(xié)調(diào)。我也意識(shí)到每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和貢獻(xiàn),只有相互信任和支持,我們才能夠共同成長(zhǎng)并取得更大的成功。

第五段:展望未來(lái)。

企業(yè)年終心得體會(huì)不僅僅是對(duì)過(guò)去一年的回顧和總結(jié),更重要的是對(duì)未來(lái)的展望和規(guī)劃。在下一個(gè)工作年度中,我希望能夠繼續(xù)保持積極的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我將繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),與同事們緊密合作,共同追求卓越。我也會(huì)制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并竭盡全力地努力實(shí)現(xiàn)它們。通過(guò)持續(xù)不斷的努力和改進(jìn),我相信下一個(gè)年度將會(huì)是一個(gè)更加成功的年度。

總結(jié):

在企業(yè)年終心得體會(huì)中,我們需要保持積極的心態(tài),總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn),重視團(tuán)隊(duì)合作,展望未來(lái)。通過(guò)不斷總結(jié)和反思,我們可以不斷成長(zhǎng)并取得更好的成果。希望通過(guò)本篇文章的分享,可以幫助你更好地進(jìn)行企業(yè)年終心得體會(huì),并為新的一年做好充分的準(zhǔn)備。

企業(yè)年終心得體會(huì)篇二

在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中,年終總結(jié)是一項(xiàng)非常重要的工作。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行深入分析和回顧,我們可以審視自身所做的努力和取得的成績(jī),同時(shí)也可以找出不足之處并進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)。年終總結(jié)不僅是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的體現(xiàn),還是對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人工作的考核和激勵(lì)。因此,每到年末,我都會(huì)仔細(xì)思考這一年的經(jīng)營(yíng)情況,并總結(jié)出一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段:全員參與,共同努力。

在年終總結(jié)中,我深刻認(rèn)識(shí)到全員參與,共同努力的重要性。只有團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能充分認(rèn)識(shí)自己所扮演的角色和發(fā)揮自己的專長(zhǎng),才能更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在過(guò)去一年中,我們團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),積極配合,相互協(xié)作,共同推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,每個(gè)人都盡職盡責(zé),為團(tuán)隊(duì)的成績(jī)貢獻(xiàn)了自己的力量。我們共同努力,才能創(chuàng)造出一個(gè)成功的企業(yè)。

第三段:不斷學(xué)習(xí),追求創(chuàng)新。

在年終總結(jié)中,我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和追求創(chuàng)新的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),跟上時(shí)代的步伐,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在過(guò)去一年中,我們團(tuán)隊(duì)注重學(xué)習(xí)和自我提升,積極參加培訓(xùn)課程和專業(yè)講座,與行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者交流,開(kāi)闊眼界。同時(shí),我們也鼓勵(lì)員工不斷思考,提出創(chuàng)新思路,不斷尋找突破點(diǎn),為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第四段:建立良好的溝通機(jī)制。

在年終總結(jié)中,我也體會(huì)到建立良好的溝通機(jī)制對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。在過(guò)去一年中,我們注重加強(qiáng)內(nèi)部溝通,建立了定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和一對(duì)一對(duì)話機(jī)制,使每個(gè)員工都能分享自己的想法和建議,并及時(shí)解決問(wèn)題和困擾。這樣的溝通機(jī)制不僅促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和溝通,還能促進(jìn)員工之間的感情交流和相互了解。只有大家能夠充分交流,才能形成一個(gè)和諧而高效的工作環(huán)境。

第五段:感恩和期望。

年終總結(jié)也是一個(gè)感恩和期望的時(shí)刻。感恩所有員工在過(guò)去一年中的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。每個(gè)人的努力都是企業(yè)發(fā)展的基石,沒(méi)有他們的付出,就沒(méi)有今天的成績(jī)。同時(shí),我們也期望在新的一年中,每個(gè)人都能繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我們相信,在共同的努力下,未來(lái)的一年會(huì)更加美好。

總結(jié):

在企業(yè)年終的心得體會(huì)中,我明白了全員參與,共同努力的重要性,不斷學(xué)習(xí),追求創(chuàng)新的必要性,建立良好的溝通機(jī)制的重要性。同時(shí),我也感恩過(guò)去一年的付出,并對(duì)未來(lái)充滿期望。通過(guò)這次年終總結(jié),我們團(tuán)隊(duì)會(huì)更加有信心和動(dòng)力,迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)更大的突破。

企業(yè)年終心得體會(huì)篇三

時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)我已經(jīng)在益銘乳業(yè)工作兩年多了,一直在客服部工作,回訪客戶,咨詢托兒所熱線?;剡^(guò)頭來(lái)看,我應(yīng)聘我們公司客服部門的時(shí)候,就像昨天發(fā)生的事情一樣,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。

很多人可能覺(jué)得客服部的工作簡(jiǎn)單枯燥,定義為售后服務(wù),其實(shí)不然。嬰幼兒乳業(yè)的客服人員還需要了解各種知識(shí),如營(yíng)養(yǎng)、育兒、溝通技巧等。從事這項(xiàng)工作的過(guò)程也會(huì)影響個(gè)人性格,提高心理素質(zhì)。不管你以前學(xué)過(guò)什么專業(yè)或者工作,來(lái)我們組都要從零開(kāi)始。站在同一起跑線上,才能真正理解學(xué)無(wú)止境的道理。

首先要明白,在與客戶溝通的過(guò)程中,雖然不是面對(duì)面,但我們的語(yǔ)氣和表情對(duì)方都能感受到。一次微弱或無(wú)表情的談話可能會(huì)導(dǎo)致忽視甚至拒絕聽(tīng)你說(shuō)話。相反,你微笑的服務(wù)讓對(duì)方感到親切,從而縮短了我們與客戶之間的距離。還有,在溝通的過(guò)程中,要把握客戶比較關(guān)心的話題,根據(jù)寶寶不同的年齡和季節(jié),給客戶最前沿的信息,比如手足口病,這種病是那么的流行;最新育兒資訊和最快資訊趨勢(shì),給予特別喂養(yǎng)指導(dǎo)。

比起打電話,接400熱線讓我更有耐心。性格方面,也讓我丟掉了焦慮和不成熟。很多時(shí)候,我們無(wú)法承受客戶一開(kāi)始的情緒發(fā)泄。隨著顧客的責(zé)罵甚至破口大罵,一個(gè)人的情緒會(huì)忍不住激動(dòng)起來(lái),有時(shí)會(huì)提高嗓門。

記得有一次,一個(gè)男顧客打電話來(lái)接電話,是一聲激烈的“速射”。大概意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?dòng),買了一定數(shù)量的產(chǎn)品后,會(huì)有禮物。當(dāng)時(shí)銷售人員告知禮物已經(jīng)臨時(shí)派發(fā),并給了一張借條,稍后會(huì)補(bǔ)齊。但是我回來(lái)的時(shí)候看到朋友也參加了活動(dòng),但是我卻能夠拿到禮物,所以男顧客沒(méi)有詢問(wèn)情況就去超市了。

在交流的過(guò)程中,他不斷重復(fù)自己去超市的時(shí)候有多吵,如果不馬上收到禮物,如何毀掉益銘的名聲。一直強(qiáng)調(diào)要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員使用武力,并反復(fù)確認(rèn)這里是誰(shuí)在接這個(gè)電話。顧客越說(shuō)越激動(dòng),情緒失控。他們說(shuō),如果再收不到禮物,就會(huì)來(lái)公司鬧事,最后就像導(dǎo)購(gòu)一樣。因?yàn)閾?dān)心和生氣,我的聲音變得很僵硬,聲音變得很大,所以我說(shuō)不出我有什么計(jì)劃。我沒(méi)有頭緒勸她不要去看導(dǎo)購(gòu),對(duì)方根本不聽(tīng)解釋。在這個(gè)電話里,我很迷茫,失去了關(guān)鍵點(diǎn),不僅受氣,也沒(méi)能平復(fù)客戶的情緒。事后,在領(lǐng)導(dǎo)的提示和指導(dǎo)下,我意識(shí)到事件處理不當(dāng),這讓我意識(shí)到做客服人員最基本的條件就是冷靜、理性地回應(yīng)客戶的各種投訴。

漸漸地,我學(xué)會(huì)了從客戶的角度出發(fā),從對(duì)方的立場(chǎng)思考,從另一個(gè)角度思考,從不激化矛盾。很多時(shí)候,顧客只是想發(fā)泄。他們?cè)秸f(shuō)越生氣。其實(shí)他們說(shuō)的沒(méi)有客戶表達(dá)的那么嚴(yán)重。心平氣和,首先要學(xué)會(huì)耐心傾聽(tīng)和安撫客戶,了解事件的來(lái)龍去脈,與客戶進(jìn)行具體分析,盡快解決客戶反映的問(wèn)題。遇到不講理的客戶,也要學(xué)會(huì)和同事一起分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn),互相鼓勵(lì),一來(lái)可以放松自己,二來(lái)可以讓同事做好準(zhǔn)備,盡快為客戶解決問(wèn)題,防止糾纏。在多次的訓(xùn)練中,我們都在慢慢的成長(zhǎng)和成熟,學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒,以積極樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作和生活。我們受了委屈,想流淚,我們生氣了,想發(fā)泄。然而,我們并沒(méi)有氣餒和放棄,訓(xùn)練是成功最重要的動(dòng)力。

明一市場(chǎng)越來(lái)越大,選擇明一的顧客也越來(lái)越多,顧客咨詢的問(wèn)題也越來(lái)越來(lái)專業(yè)與深?yuàn)W了。此時(shí)此刻,我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西,更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)嬰幼兒喂養(yǎng)、寶寶成長(zhǎng)及早教、孕媽咪書(shū)籍,以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站,充實(shí)自己。而接下來(lái)顧客打進(jìn)熱線,尋求的不僅僅是喂養(yǎng)知識(shí)的指導(dǎo),有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過(guò)不斷的充電我們才會(huì)做的更好。

我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個(gè)大家庭里,感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同事們的團(tuán)結(jié)。在這個(gè)大學(xué)校里,我們鍛煉了自己,提高了自己,互相學(xué)習(xí),互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進(jìn)的步伐,相信我們客服部會(huì)越來(lái)越出色。

企業(yè)年終心得體會(huì)篇四

隨著年齡的增長(zhǎng)和家族企業(yè)的發(fā)展,我們家族的企業(yè)逐漸進(jìn)入了三代傳承的階段。去年,公司在年末組織了一次三代會(huì)議,我們家族的祖孫三代在一起探討公司的未來(lái)發(fā)展,交流了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和想法。本文將分享我在這次會(huì)議中的一些心得體會(huì)。

第一部分:心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

在這次會(huì)議中,我對(duì)企業(yè)管理和自身的定位有了更深入的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到,作為年輕的創(chuàng)業(yè)者,我需要放下一些自己的成見(jiàn)和偏見(jiàn),接受老一輩的建議和指導(dǎo)。在這次會(huì)議上,我聽(tīng)取了父輩的講述,對(duì)公司的歷史和發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也講述了自己的想法,父輩們也給了我很多支持和幫助。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到年輕人需要保持開(kāi)放的心態(tài),站在不同的角度思考問(wèn)題,才能更好地指導(dǎo)公司的發(fā)展。

第二部分:傳承的意義。

富有情感價(jià)值的家族企業(yè)需要傳承者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在這次會(huì)議上,我們談到了傳承的意義,討論了許多關(guān)于家族企業(yè)傳承的問(wèn)題,如人才培養(yǎng)、企業(yè)文化的傳承等。我們也意識(shí)到,傳承并不僅僅是家族企業(yè)的傳承,更是文化的傳承。在這個(gè)過(guò)程中,我更加感受到了傳承的責(zé)任,在日后的企業(yè)管理中,我會(huì)更加努力地做好傳承工作,保護(hù)和發(fā)揚(yáng)我們家族企業(yè)的品牌和文化。

第三部分:學(xué)習(xí)的重要性。

在這個(gè)時(shí)代,企業(yè)管理和技術(shù)手段都在不斷更新和進(jìn)化,學(xué)習(xí)已成為企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的必需品。在這次會(huì)議上,我們也強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的意義。在未來(lái)的發(fā)展中,我們需要快速適應(yīng)變化、學(xué)習(xí)新知識(shí)。這也是我在這次會(huì)議中收獲的重要課程之一。我認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)不是一門技能,而是一種態(tài)度,每位年輕人都需要具備持續(xù)學(xué)習(xí)的意愿和能力。

第四部分:情感的交流。

家族企業(yè)是一個(gè)共同的傳承體,它需要所有家族成員的共同努力和支持。在這次會(huì)議中,我對(duì)親人們的感情有了更深的了解。在日常生活中,我會(huì)更加關(guān)心和尊重家族成員、了解他們的需求和建議,盡我所能的為他們提供支持和幫助。

第五部分:社會(huì)責(zé)任。

家族企業(yè)不僅僅屬于家族,更是社會(huì)的一部分。對(duì)于企業(yè)的成功和發(fā)展,我們也有社會(huì)責(zé)任。在這次會(huì)議中,我們談到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。我們將要承擔(dān)的責(zé)任包括:創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)、支持教育和慈善等。這讓我更加意識(shí)到企業(yè)的使命和目標(biāo),同時(shí)也促進(jìn)了我對(duì)家族企業(yè)的更深層次認(rèn)識(shí)。

總結(jié):

通過(guò)這次會(huì)議,我對(duì)家族企業(yè)和管理有了更好的認(rèn)識(shí)和理解。在這個(gè)過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中盡力發(fā)揮自己的價(jià)值,學(xué)習(xí)了如何接受不同的意見(jiàn)和建議,更有意識(shí)地做好傳承和保護(hù)公司的文化和品牌。我相信,在未來(lái)的發(fā)展中,我會(huì)更加努力地工作,為家族企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值并承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。

企業(yè)年終心得體會(huì)篇五

隨著年末的臨近,企業(yè)中層干部開(kāi)始總結(jié)一年的工作,對(duì)過(guò)去一年的工作做出評(píng)估,明確未來(lái)發(fā)展方向,并形成心得體會(huì),尋找提升自身能力和管理水平的方法,從而更好地服務(wù)企業(yè)。在這篇文章中,我們將關(guān)注這些中層干部的年終心得體會(huì),并從中了解到他們?cè)诠ぷ髦械母惺芎退伎肌?/p>

第二段:回顧過(guò)去一年的工作。

在過(guò)去的一年里,企業(yè)中層干部經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。一方面他們需要駕馭快速轉(zhuǎn)型和變化的企業(yè)環(huán)境,保證業(yè)務(wù)績(jī)效的提高和盈利的增長(zhǎng),另一方面他們也需要管理和帶領(lǐng)下屬完成任務(wù),改善工作效率和員工滿意度。通過(guò)這些挑戰(zhàn),他們學(xué)會(huì)了更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略,更好地掌握管理方法,更好地與下屬溝通。

第三段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在經(jīng)歷了一年的工作后,他們深切體會(huì)到,作為中層干部,成功需要在多方面發(fā)力。首先需要認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確目標(biāo)和職責(zé),根據(jù)不同階段的要求進(jìn)行適度調(diào)整。其次,需要保持開(kāi)放的心態(tài),接受來(lái)自上下級(jí),同儕的建議和反饋,并及時(shí)調(diào)整工作方向和方法。最后一個(gè)重要的因素就是團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)協(xié)作和溝通,達(dá)到最終目標(biāo)。

第四段:尋找提升能力的方法。

在總結(jié)自身工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),他們也在尋找方法和機(jī)會(huì)來(lái)提升自身能力和領(lǐng)導(dǎo)力。一些干部通過(guò)學(xué)習(xí)課程和參加培訓(xùn),來(lái)獲得新的知識(shí)和方法,了解最新的行業(yè)趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展方向;另一些干部則利用各種平臺(tái)和機(jī)會(huì),加強(qiáng)自身與同行業(yè)人士和企業(yè)的聯(lián)系,獲取反饋,進(jìn)行自我加強(qiáng)和提升。

第五段:展望未來(lái)。

未來(lái)是美好的,企業(yè)中層干部也在展望著未來(lái)。他們深信,通過(guò)努力和實(shí)踐,自身能力和管理水平會(huì)不斷提升,工作質(zhì)量和效率會(huì)越來(lái)越高,企業(yè)的效益和發(fā)展也會(huì)是持續(xù)穩(wěn)定。事實(shí)上,未來(lái)還有更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等待著他們?nèi)ヌ剿骱桶l(fā)掘。他們相信在未來(lái)的工作中,企業(yè)中層干部會(huì)更加有信心和勇氣,去更好地服務(wù)企業(yè),成就自己。

企業(yè)年終心得體會(huì)篇六

年終是評(píng)價(jià)員工一年工作業(yè)績(jī)的重要時(shí)候,也是員工檢查自我,提升自我的有效時(shí)機(jī),下面是本站小編精心整理的企業(yè)員工年終。

范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間從實(shí)習(xí)期間轉(zhuǎn)入正式員工。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段期中可以說(shuō)是有喜也有憂。喜的是:和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是:自己還有許多方面有待于提高。

通過(guò)這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)新公司的情況有了一個(gè)具體的了解。三個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,例如工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的用意,獨(dú)斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。在見(jiàn)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

不遲到、不早退、嚴(yán)于律己自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力在工作上盡心盡力的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)工作細(xì)節(jié)中我看到公司正逐步做大做強(qiáng)以目前的趨勢(shì)我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人目前我所能做的就是努力工作讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

其次,對(duì)我三月來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。

學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。

我的主要工作是組裝工作,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。現(xiàn)在我成為藍(lán)卡公司的一名正式員工,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為藍(lán)卡公司的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三個(gè)月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加乾力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),做好。

個(gè)人工作計(jì)劃。

將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在**公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。

對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?

xx年的**公司處于高速成長(zhǎng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……xx年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了。

勞動(dòng)合同。

制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xx年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!

回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的**公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!

此致

敬禮

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

下午好。

我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

一、思想方面。

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交。

入黨申請(qǐng)書(shū)。

從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來(lái),自己總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識(shí),較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

二、安全生產(chǎn)方面。

20xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。

4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。

5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,煉焦車間20xx年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。

6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識(shí)。

7、堅(jiān)持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書(shū),車間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書(shū),班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書(shū),公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書(shū),明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

三、存在的缺點(diǎn)和不足。

一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:

1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。

4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。

7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。

四、明年的工作方向。

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。

4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。

總之,工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

企業(yè)年終心得體會(huì)篇七

企業(yè)中層干部作為企業(yè)的重要支撐力量,承擔(dān)著協(xié)調(diào)上下級(jí)、傳承企業(yè)文化、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展等職責(zé)。一年的工作目標(biāo)已經(jīng)完成,年終也即將到來(lái)。在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),回顧一年工作中的得與失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從自身發(fā)掘潛力,再出發(fā),取得更好的成績(jī)。下面,我便來(lái)分享一下我這年的心得體會(huì)。

二、思路清晰的目標(biāo)規(guī)劃。

制定清晰、具體的年度目標(biāo)是開(kāi)展工作的基礎(chǔ)和前提。今年,我擔(dān)任部門主管,定下了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提升員工績(jī)效表現(xiàn)的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我明確了每一項(xiàng)工作的時(shí)間安排和任務(wù)計(jì)劃,并對(duì)每個(gè)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分解和分配,確保整個(gè)計(jì)劃的順利實(shí)施。今年,我們成功打造了一支團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)隊(duì),員工績(jī)效得到了顯著提升。我深深感受到,規(guī)劃目標(biāo)至關(guān)重要,它是推動(dòng)我、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力源泉。

三、緊密協(xié)作的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

團(tuán)隊(duì)工作對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要,因此,建設(shè)一個(gè)相互協(xié)作、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)也是我們必須要去追求的。今年,為推進(jìn)部門工作,我們先是針對(duì)部門整體開(kāi)展了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),激發(fā)員工保持積極向上的態(tài)度。在此基礎(chǔ)上,我加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)各成員的溝通協(xié)作,使大家更加清晰地知道自己在團(tuán)隊(duì)中的地位和作用,并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和互相鼓勵(lì)的氛圍。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),也促進(jìn)了部門的整體士氣及效益的提高。團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的基礎(chǔ)。

四、創(chuàng)新思維推動(dòng)技術(shù)升級(jí)。

在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,先進(jìn)的技術(shù)為企業(yè)提供了無(wú)窮的動(dòng)力。因此,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)升級(jí),不斷提升自身技能,是每個(gè)中層干部必須要認(rèn)真思考的課題。今年,我認(rèn)真分析自己的工作中所存在的問(wèn)題,開(kāi)展技術(shù)攻關(guān),推進(jìn)了一系列的創(chuàng)新工作。比如,我們部門運(yùn)用自動(dòng)化設(shè)備,改善了工作環(huán)境。我深知,創(chuàng)新思維對(duì)于企業(yè)的發(fā)展必不可少,它是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)升級(jí)的重要基礎(chǔ)。

五、履行社會(huì)責(zé)任的時(shí)代擔(dān)當(dāng)。

企業(yè)是一個(gè)社會(huì)化的組織,與社會(huì)相互影響、共同發(fā)展。作為企業(yè)中層干部,我們有著履行社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)和義務(wù)。今年,我領(lǐng)導(dǎo)部門積極參加企業(yè)社會(huì)義務(wù)活動(dòng),倡導(dǎo)節(jié)約的生產(chǎn)方式,致力于企業(yè)的綠色發(fā)展。此外,我也通過(guò)行業(yè)組織等平臺(tái)積極向外界傳遞企業(yè)的價(jià)值觀和理念,并把自身經(jīng)驗(yàn)視為公共資源,在行業(yè)中充當(dāng)起時(shí)代的擔(dān)當(dāng)。在實(shí)踐中,我深深感受到,企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展息息相關(guān),僅有在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)才能取得可持續(xù)的發(fā)展。

六、總結(jié)。

回顧今年的工作,我深知取得的每一點(diǎn)成績(jī)離不開(kāi)下屬和同事的大力支持和配合。在平凡不退的崗位上,我用自己的智慧和汗水完成任務(wù)。這一年,我學(xué)會(huì)了如何達(dá)成目標(biāo)、協(xié)作工作、推進(jìn)創(chuàng)新,更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何拓展眼界,關(guān)注環(huán)境、履行責(zé)任,做一個(gè)“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的中層干部。帶著成就感和思考,我更加堅(jiān)定地向成功邁進(jìn)。

企業(yè)年終心得體會(huì)篇八

隨著年底的臨近,很多企業(yè)都已經(jīng)陸續(xù)發(fā)布了自己的年終總結(jié)。這些總結(jié)里面,既有對(duì)過(guò)去一年工作的回顧,也有對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃,更包括了企業(yè)文化、價(jià)值觀和使命感的闡釋。作為員工,觀看企業(yè)的年終總結(jié),不僅可以讓我們更深入地了解企業(yè),還可以從中體會(huì)到很多有關(guān)生活和工作的感悟。

第二段:了解企業(yè)文化。

企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展所形成的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。在企業(yè)的年終總結(jié)中,通常會(huì)涉及到這樣一些關(guān)鍵詞:使命感、責(zé)任感、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)新開(kāi)拓、客戶至上、精益求精等。通過(guò)觀看企業(yè)年終總結(jié),我們可以了解到這些關(guān)鍵詞背后的實(shí)際操作和落地情況。同時(shí),這些關(guān)鍵詞也可以激勵(lì)我們?nèi)ジ玫貙?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀和行動(dòng)準(zhǔn)則。

第三段:理解企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

企業(yè)的年終總結(jié)還會(huì)提到未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)這一部分內(nèi)容,我們可以知道企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo),以及企業(yè)歷經(jīng)過(guò)去一年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,同時(shí),也能夠?yàn)槲覀兾磥?lái)的發(fā)展指引提供一些思路和借鑒。

第四段:體會(huì)企業(yè)價(jià)值。

觀看企業(yè)年終總結(jié)還有助于我們深刻地認(rèn)識(shí)闡釋企業(yè)使命和價(jià)值觀。企業(yè)不光是一個(gè)為了賺錢的主體,它更是一個(gè)有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)闹黧w,為社會(huì)提供各種創(chuàng)新、高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。這些產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)社會(huì)具有推動(dòng)作用,同時(shí)也能帶給人們更多的快樂(lè)和幸福。通過(guò)這個(gè)認(rèn)知,使我們?cè)谖磥?lái)的工作和生活中有更加深刻的理解和把握。

第五段:自我壓力與進(jìn)步。

看企業(yè)年終總結(jié),不僅可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解,也是對(duì)我們自己的一種自我檢測(cè)和檢查。我們可以借助這些企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)劃,審視自己的實(shí)踐存在的問(wèn)題,尋找進(jìn)步的路徑,并隨時(shí)客觀地評(píng)估自己的進(jìn)展情況,切實(shí)地履行自己的義務(wù)和責(zé)任。

總之,觀看企業(yè)的年終總結(jié),既可以讓我們了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和文化內(nèi)涵,同時(shí)也可以激勵(lì)我們?cè)谖磥?lái)的工作生活中有更清晰的發(fā)展方向和目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)和價(jià)值貢獻(xiàn)自己的力量。

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