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最新優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)(實(shí)用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-18 11:03:07 頁碼:11
最新優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)(實(shí)用16篇)
2023-12-18 11:03:07    小編:JQ文豪

寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個要點(diǎn)寫清楚,寫明白,實(shí)事求是。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇一

20xx年,全縣深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,認(rèn)真落實(shí)國家、省、市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,以人民為中心,以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,以全力實(shí)施“強(qiáng)省會”五年行動為工作主線,充分發(fā)揮縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展優(yōu)勢和責(zé)任擔(dān)當(dāng),主動對標(biāo)先進(jìn),著力打造“服務(wù)和效率高于周邊、成本和負(fù)擔(dān)低于周邊”的營商環(huán)境新高地,全縣營商環(huán)境評估指數(shù)全面提升,在全省營商環(huán)境評估中評估指數(shù)穩(wěn)步提升,在全市營商環(huán)境評估中位列前排。

(一)加強(qiáng)政府工作部門權(quán)責(zé)清單管理。修訂《縣政府工作部門權(quán)責(zé)清單管理辦法》,加強(qiáng)權(quán)責(zé)清單集中調(diào)整和動態(tài)管理,建立政府部門權(quán)責(zé)清單與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單、行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單聯(lián)調(diào)機(jī)制,確保各類清單準(zhǔn)確、完整、協(xié)調(diào)一致。

(二)加強(qiáng)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)及服務(wù)機(jī)構(gòu)管理。編制《縣縣級行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單(xxxx版)》并向社會公開。指導(dǎo)監(jiān)督中介服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會公開行政審批中介服務(wù)的條件、流程、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,嚴(yán)格查處違規(guī)收費(fèi)、變相漲價(jià)、出具虛假證明或報(bào)告等違法違規(guī)行為。健全完善中介服務(wù)信用評價(jià)、懲戒和淘汰機(jī)制。

(三)清理整治各類變相審批。開展變相審批、多頭審批、重復(fù)審批清理規(guī)范、督查抽檢和暗訪暗查工作,分類編制行政備案事項(xiàng)、登記注冊、年檢年報(bào)、指定認(rèn)定等行政管理措施清單。

(四)清理整治行政審批隱形門檻。對行政審批中存在的隱形門檻、特殊環(huán)節(jié)、兜底條款開展專項(xiàng)清理整治,規(guī)范明晰政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理?xiàng)l件及材料清單,審批要件中不得包含“其他”“有關(guān)”等模糊性要求。

(五)清理整治濫用行政權(quán)力排除、限制競爭行為。對妨礙統(tǒng)一市場與公平競爭、對不同所有制市場主體實(shí)施歧視性的行業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)、政府采購、招投標(biāo)、公用事業(yè)服務(wù)等政策措施進(jìn)行全面清理,修改、廢止一批不利于公平競爭的政策措施。完善公平競爭審查投訴舉報(bào)的受理回應(yīng)機(jī)制,及時(shí)糾正、排除限制競爭行為。

(六)深化行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)國家進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)基準(zhǔn)制度的指導(dǎo)意見。加強(qiáng)對全面推行“三項(xiàng)制度”的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查,加強(qiáng)行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督,重點(diǎn)規(guī)范城市管理、交通運(yùn)輸管理、應(yīng)急管理、稅務(wù)等領(lǐng)域執(zhí)法行為,降低對市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響。

(七)推動行政審批權(quán)力下放。有序推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道整合審批服務(wù)執(zhí)法力量試點(diǎn)工作,按照依法下放、宜放則放原則,將點(diǎn)多面廣、基層管理迫切需要且能有效承接的行政審批、行政處罰等經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道,全面提升鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)社會治理能力和治理水平。

(八)深化商事登記制度改革。按照省、市的部署著力推進(jìn)“照后減證”和簡化審批,20xx年底前實(shí)現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋,對所有涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)實(shí)行(九)深化企業(yè)簡易注銷登記改革試點(diǎn)工作。持續(xù)實(shí)施市場主體注銷網(wǎng)上全流程辦理,推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,優(yōu)化稅務(wù)注銷程序,實(shí)現(xiàn)在企業(yè)注銷同時(shí)并聯(lián)辦理社保、醫(yī)保、稅務(wù)、商務(wù)等市場主體注銷業(yè)務(wù)。

(十)推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品許可證制度改革。貫徹落實(shí)國家關(guān)于壓減強(qiáng)制性認(rèn)證事項(xiàng)的有關(guān)政策規(guī)定,加強(qiáng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)管,按照國家市場監(jiān)管總局部署,廣泛推行產(chǎn)品系族管理,解決重復(fù)檢驗(yàn)檢測、重復(fù)審批認(rèn)證等問題。

(十一)不斷優(yōu)化藥店開設(shè)審批。按照省、市統(tǒng)一部署取消藥品零售企業(yè)籌建審批,清理對開辦藥店設(shè)定的間距限制等不合理?xiàng)l件,并同步加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。

(十二)引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開。按照省、市有關(guān)工作部署,發(fā)動企業(yè)積極參加企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”評估工作,推動企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。

(十三)推行工程建設(shè)項(xiàng)目分類管理。按照工程建設(shè)項(xiàng)目類型、投資類別、規(guī)模大小、復(fù)雜程度、區(qū)域位置等制定分類標(biāo)準(zhǔn),對工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行分類管理,按類別優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié),壓減審批時(shí)間,提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率。按照省、市的安排部署,從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收全流程審批時(shí)間:政府投資類房屋建筑工程項(xiàng)目不超過xx個工作日;帶方案出讓的社會投資項(xiàng)目不超過xx個工作日;小型社會投資項(xiàng)目不超過xx個工作日;一般社會投資工程項(xiàng)目不超過xx個工作日;既有建筑改造項(xiàng)目中基礎(chǔ)類不超過xx個工作日、完善類不超過xx個工作日、提升類不超過xx個工作日。

(十四)推動工程項(xiàng)目建設(shè)審批管理系統(tǒng)建設(shè)。加快推進(jìn)縣工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)和各成員單位自建審批系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站點(diǎn)全面互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)信息一次填報(bào)、材料一次上傳、相關(guān)評審意見等過程信息和審批結(jié)果信息實(shí)時(shí)共享,有效杜絕工程建設(shè)項(xiàng)目審批“體外循環(huán)”。優(yōu)化完善工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),增強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性、便利性。

(十五)規(guī)范工程項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域中介服務(wù)管理。鼓勵社會投資項(xiàng)目業(yè)主通過中介網(wǎng)上服務(wù)大廳自主選取中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。不斷完善工程建設(shè)項(xiàng)目中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺功能,推動中介服務(wù)機(jī)構(gòu)“零門檻、零限制”進(jìn)駐,實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)網(wǎng)上展示、服務(wù)委托、成果提交、監(jiān)督評價(jià)等全過程管理。

(十六)加快推動實(shí)施區(qū)域評估。建立健全區(qū)域評估的事前指導(dǎo)協(xié)調(diào)、事中跟蹤督導(dǎo)、事后評估反饋等監(jiān)管工作機(jī)制,按照市級工作部署,有序推行區(qū)域評估,區(qū)域評估結(jié)果向社會公開,并作為相關(guān)部門管理依據(jù)。

(十七)探索建立施工圖分類審查制度。將房屋建筑和市政工程分為特殊建設(shè)工程、低風(fēng)險(xiǎn)工程、一般工程三類,分別按照不同的方式進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)文件審查,進(jìn)一步縮小施工圖審查范圍,提高審圖效率,同步加強(qiáng)勘查設(shè)計(jì)行業(yè)的事中事后監(jiān)管。

(十八)提升政府采購效率。按照省、市的部署,配合市公共資源交易服務(wù)中心推進(jìn)電子化政府采購平臺與財(cái)政業(yè)務(wù)工作銜接,督促采購人依法及時(shí)確定采購結(jié)果,嚴(yán)格按照采購文件確定的事項(xiàng)簽訂和履行合同。根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省政府集中采購目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)的通知》(府辦發(fā)〔xxxx〕xx號)等相關(guān)規(guī)定,將xx萬元以下辦公設(shè)備、辦公用品等商品統(tǒng)一納入政府采購協(xié)議電子供貨平臺進(jìn)行采購,致力于進(jìn)一步提高政府采購效率,降低制度性交易成本。

(十九)強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)和運(yùn)用。制定《縣關(guān)于強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的實(shí)施意見》,綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會治理等手段強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。20xx年培育知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)x家,件以上。探索建立知識產(chǎn)權(quán)糾紛仲裁、調(diào)解優(yōu)先推薦機(jī)制。完善知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法和司法聯(lián)動機(jī)制,推動知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法案件、司法案件繁簡分流。加大知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)違法行為打擊力度,開展年度知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法保護(hù)專項(xiàng)行動。建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)信息溝通機(jī)制,及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示,支持涉外企業(yè)建立涉外知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)預(yù)警維權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

(二十)推動知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資。鼓勵銀行按照估值給予合理授信貸款,助力解決知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資貸款門檻高、合作銀行少、授信額度低等問題。

(二十一)健全人才服務(wù)保障體系。按照《x市人才分類認(rèn)定辦法(試行)》及《x市人才分類認(rèn)定目錄》,探索建立體現(xiàn)行業(yè)人才特點(diǎn)、注重人才實(shí)績、分層次的人才評價(jià)機(jī)制和人才評價(jià)辦法。支持企業(yè)依據(jù)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)自主開展技能人才評定,加快形成知名企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)積極參與的人才評價(jià)機(jī)制。深化服務(wù)專員制度,發(fā)揮“人才之家”作用,切實(shí)在子女入學(xué)、配偶就業(yè)、社會保險(xiǎn)、醫(yī)療保障、落戶安居、待遇兌現(xiàn)等方面為人才提供服務(wù)。獲得企業(yè)發(fā)放職業(yè)技能相關(guān)證書的人才符合相關(guān)條件的,可享受職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼等政策。

(二十二)提高出口退稅時(shí)效性。積極運(yùn)用信息化手段,將正常出口退稅業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間壓減至x個工作日以內(nèi),按照上級稅務(wù)部門部署要求開展無紙化單證備案。

(二十三)持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量利用外資。堅(jiān)決執(zhí)行《x市關(guān)于鼓勵利用外資的若干措施(試行)》和《縣外商投資服務(wù)管家制度》,完善外商投資全流程服務(wù)體系建設(shè),健全外資企業(yè)投訴處理工作機(jī)制。

(二十四)引導(dǎo)金融更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)x市政策性信用貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金池相關(guān)政策宣傳,積極為轄區(qū)企業(yè)對接爭取融資支持,推動在息金融機(jī)構(gòu)加大向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)信貸投放力度。鼓勵金融機(jī)構(gòu)增加制造業(yè)貸款和中長期貸款投放,推動金融機(jī)構(gòu)落實(shí)好普惠小微企業(yè)貸款延期還本付息政策,緩解企業(yè)資金接續(xù)難題。鼓勵金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展保函業(yè)務(wù),協(xié)助企業(yè)以保函替代現(xiàn)金繳納涉企保證金。鼓勵政策性融資擔(dān)保、再擔(dān)保機(jī)構(gòu)與商業(yè)性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作開展中小微企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)。

(二十五)提升破產(chǎn)處置效率。積極推動建立府院聯(lián)動機(jī)制,探索制定“無產(chǎn)可破”案件援助制度。推行破產(chǎn)審判專門化和破產(chǎn)案件繁簡分流,完善“執(zhí)轉(zhuǎn)破”案件審查移送機(jī)制。按照省高級人民法院審限管理工作意見加強(qiáng)破產(chǎn)案件審限管控,縮減破產(chǎn)清算和破產(chǎn)重整時(shí)間。

(二十六)推進(jìn)“執(zhí)行難”問題解決。加快智慧法院建設(shè),打通審判、執(zhí)行系統(tǒng)壁壘,實(shí)現(xiàn)技術(shù)融合、信息共享。優(yōu)化執(zhí)行聯(lián)動機(jī)制,完善保全、救助、懸賞三位一體的保險(xiǎn)機(jī)制,加強(qiáng)與銀行、住房公積金、房管、保險(xiǎn)等部門信息共享,加大被執(zhí)行財(cái)產(chǎn)線上查控力度。推行律師調(diào)查令制度,拓寬被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)發(fā)現(xiàn)渠道。完善失信被執(zhí)行人信用懲戒體系,保障勝訴當(dāng)事人的合法勝訴權(quán)益。

(二十七)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)。圍繞一體化政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)(政務(wù)服務(wù)“好差評”)第三方評估導(dǎo)向和重點(diǎn)內(nèi)容,制定縣提升政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)工作方案,全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展,提升縣政務(wù)服務(wù)能力和水平。

(二十八)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提檔升級工程,不斷優(yōu)化、提升和完善大廳服務(wù)功能。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南及審查要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,重點(diǎn)開展辦事流程中實(shí)地勘驗(yàn)、現(xiàn)場核查、技術(shù)審查、聽證論證等環(huán)節(jié)清理規(guī)范,明確特殊環(huán)節(jié)辦理時(shí)限。在縣政務(wù)服務(wù)中心啟動政務(wù)服務(wù)isoxxxx質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。

(二十九)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化建設(shè)。全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程和服務(wù)方式系統(tǒng)性重塑,推進(jìn)全縣市場監(jiān)管、稅務(wù)、醫(yī)保、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、教育、人社等領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦,全縣政務(wù)服務(wù)“零跑腿”全程網(wǎng)辦率達(dá)到xx%。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”,20xx年底前實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、就醫(yī)結(jié)算備案、社保卡申領(lǐng)、戶口遷移等xx項(xiàng)事項(xiàng)異地辦理,基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。持續(xù)深化“全省通辦、一次辦成”改革,20xx年底前實(shí)現(xiàn)省內(nèi)事項(xiàng)“全省通辦”。深化“一窗通辦”改革,除涉密和特別復(fù)雜事項(xiàng)外,“一窗通辦”分類受理事項(xiàng)比例達(dá)xx%,規(guī)范編制“一次辦”辦事指南,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高頻事項(xiàng)(年度企業(yè)辦事頻次前xx%事項(xiàng))“一件事一次辦”。大力實(shí)施流程優(yōu)化再造工程,圍繞企業(yè)和群眾需求不斷擴(kuò)展集成套餐服務(wù)范圍,20xx年底前實(shí)現(xiàn)縣級網(wǎng)上集成辦理套餐x個以上。建成縣政務(wù)大廳“xx小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”。全面規(guī)范和優(yōu)化幫辦代辦服務(wù),建立完善幫辦代辦工作機(jī)制。加強(qiáng)對老年人、視障聽障采殘疾人等群體的引導(dǎo)和服務(wù)。

(三十)加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)移動體系建設(shè)。落實(shí)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指引,依托省“貴人服務(wù)”平臺,積極推進(jìn)覆蓋范圍廣、應(yīng)用頻率高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向移動端延伸,推動實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”“指尖辦”。

(三十一)推進(jìn)電子證照試點(diǎn)工作。推進(jìn)電子證照工作。建立電子證照常態(tài)化管理機(jī)制,全面推動電子證照跨地區(qū)、跨部門、跨層級互認(rèn)共享。根據(jù)x市電子印章、電子簽名管理辦法,推進(jìn)電子印章、電子簽名在政務(wù)服務(wù)、公用事業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的全面應(yīng)用。20xx年底前全縣行政審批部門全部完成審批電子印章制作和應(yīng)用工作。

(三十二)完善政務(wù)信息歸集、共享、交換和應(yīng)用機(jī)制。大力實(shí)施政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)融通攻堅(jiān)工程,推動政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)交換共享標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升政務(wù)數(shù)據(jù)的歸集、共享交換和開放應(yīng)用能力。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)等面向社會的網(wǎng)站、app、小程序集約化建設(shè),建立政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)交換共享責(zé)任制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制。

(三十三)配合推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并優(yōu)化工作。積極配合市委政法委完成20xx年xxxxx、xxxxx、xxxxx等xx條政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并優(yōu)化工作,完善熱線管理運(yùn)行工作機(jī)制和保障措施。

(三十四)建立行政審批在線巡查監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化建設(shè),常態(tài)化開展網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)在線巡查監(jiān)督,對網(wǎng)廳信息錯漏、辦理事項(xiàng)顆?;潭鹊汀⒁淮涡愿嬷怀浞?、網(wǎng)上信息更新不及時(shí)、辦理流程不規(guī)范等問題定期通報(bào)、限期整改。

(三十五)健全完善政務(wù)服務(wù)“好差評”機(jī)制。全面實(shí)施“好差評”制度,確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、評價(jià)對象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。建立評價(jià)數(shù)據(jù)收集、分析、調(diào)查核實(shí)、督促整改、評價(jià)結(jié)果考核應(yīng)用的閉環(huán)管理機(jī)制。

(三十六)不斷優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)。提高不動產(chǎn)登記服務(wù)效率,擴(kuò)大x日辦、x日辦、當(dāng)場辦、即時(shí)辦業(yè)務(wù)類型比例,20xx年底前全面實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記全程網(wǎng)上辦。持續(xù)推動費(fèi)用減免,免收小微企業(yè)和個體工商戶登記費(fèi)、郵寄費(fèi)。拓寬繳費(fèi)服務(wù)渠道,推出微信、支付寶、云閃付等方便快捷繳費(fèi)方式。按照省、市的部署配合提升改造不動產(chǎn)登記系統(tǒng),擴(kuò)展完善數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,確保適應(yīng)不動產(chǎn)抵押權(quán)登記工作需求。健全不動產(chǎn)登記和土地權(quán)籍測繪投訴機(jī)制及土地糾紛相關(guān)信息公開制度。

(三十七)推動不動產(chǎn)登記服務(wù)集成。按照省、市的部署,推進(jìn)公安、住建、民政、人社、稅務(wù)、市場監(jiān)管等部門和水、電、氣等公用企業(yè)數(shù)據(jù)信息與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成共享,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易、繳稅、登記并行辦理;推動不動產(chǎn)登記與水電氣訊開通或變更同步辦理,由不動產(chǎn)登記部門統(tǒng)一受理,同步推送至供水、供電、供氣、廣電網(wǎng)絡(luò)等公用服務(wù)單位并聯(lián)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

(三十八)提升納稅服務(wù)質(zhì)效。大力推廣稅(費(fèi))種綜合申報(bào),依法簡并部分稅種征期,減少申報(bào)次數(shù)和時(shí)間,繳納稅費(fèi)時(shí)間壓減至xx小時(shí)/年,嚴(yán)格執(zhí)行減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策規(guī)定,進(jìn)一步降低總稅費(fèi)負(fù)擔(dān)率。優(yōu)化社(醫(yī))保繳納流程,20xx年xx月底前基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,個人繳費(fèi)事項(xiàng)掌上辦理。推動智慧辦稅建設(shè),提高辦稅繳費(fèi)體驗(yàn),擴(kuò)大電子辦稅、多元化繳款、電子退庫覆蓋面,探索涉稅服務(wù)事項(xiàng)跨區(qū)域通辦。探索推行留抵退稅聯(lián)動辦,依托電子退稅信息,簡化辦理流程,提速退稅辦理時(shí)間。向新辦納稅人免費(fèi)發(fā)放稅務(wù)ukey,聯(lián)合市場監(jiān)管部門,引導(dǎo)關(guān)注稅企互動平臺,納稅服務(wù)前端化。推廣增值稅電子發(fā)票及其他電子票據(jù)、憑證的廣泛使用。全面推行稅務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾制。擴(kuò)大將涉稅資料事前報(bào)送改為留存?zhèn)洳榈姆秶?,減輕企業(yè)辦稅負(fù)擔(dān)。

(三十九)簡化稅費(fèi)優(yōu)惠政策適用程序。探索利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)甄別符合條件的納稅人、繳費(fèi)人,精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策信息。優(yōu)化非稅收入退付管理服務(wù),確保各項(xiàng)非稅優(yōu)惠政策及時(shí)落實(shí)到位。

(四十)推進(jìn)婚姻登記異地辦理改革。按照省、市的部署開展轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)結(jié)婚登記異地辦理試點(diǎn)工作。

(四十一)持續(xù)優(yōu)化公證服務(wù)。按照省、市的部署推進(jìn)高頻公證服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”,逐步實(shí)現(xiàn)申請受理、身份認(rèn)證、材料提交和繳費(fèi)等環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦。嚴(yán)格落實(shí)國家關(guān)于降低企業(yè)公證事項(xiàng)和公證事務(wù)收費(fèi)辦法和標(biāo)準(zhǔn)。

(四十二)持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。參保群眾可自主選擇使用社保卡(含電子社??ǎ?、醫(yī)保電子憑證就醫(yī)購藥。推進(jìn)居民健康檔案及身份識別、電子病歷、診療信息、報(bào)告單結(jié)果等信息在不同醫(yī)院互通互認(rèn),并嚴(yán)格保護(hù)個人隱私,減少群眾重復(fù)辦卡,避免不必要的重復(fù)檢查。建立完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評價(jià)機(jī)制,為服務(wù)對象提供評價(jià)渠道,并將評價(jià)結(jié)果向社會公布。

(四十三)持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展。鼓勵支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)對接互聯(lián)網(wǎng)平臺,推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè),提供常見病和慢性病復(fù)診、健康咨詢、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)診斷等服務(wù)。

(四十四)推進(jìn)門診費(fèi)用跨省直接結(jié)算。按照國家和省、市的部署,嚴(yán)格落實(shí)國家關(guān)于門診費(fèi)用跨省直接結(jié)算政策,20xx年xx月底前實(shí)現(xiàn)門診費(fèi)用跨省直接結(jié)算。推動實(shí)現(xiàn)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)線上辦理。清理醫(yī)x點(diǎn)機(jī)構(gòu)不必要的申請條件和要求,縮短辦理時(shí)限,將更多符合條件的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)管理,并同步加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。

(四十五)簡化應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)。按照國家和省、市的部署,推動取消應(yīng)屆高校畢業(yè)生報(bào)到證,加強(qiáng)教育、人力資源社會保障、公安等部門業(yè)務(wù)協(xié)同和就業(yè)信息共享,做好就業(yè)保障和服務(wù)。做好就業(yè)服務(wù)和保障,實(shí)現(xiàn)離校未就業(yè)畢業(yè)生求職意愿和用人單位崗位信息精準(zhǔn)化、智能化匹配推送。對非公單位接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生,取消由所在地公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)在就業(yè)協(xié)議書上簽章的環(huán)節(jié)。

(四十六)加大就業(yè)服務(wù)供給。嚴(yán)格按照“放管服”要求,規(guī)范職業(yè)資格認(rèn)證工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對在我縣開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理,嚴(yán)禁培訓(xùn)機(jī)構(gòu)私設(shè)職業(yè)技能培訓(xùn)門檻。依托流動人員人事檔案管理服務(wù)信息系統(tǒng),扎實(shí)推進(jìn)檔案管理服務(wù)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、便民化,提升檔案公共服務(wù)能力。

(四十七)擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋范圍。按照國家和省、市的部署,積極推動城鄉(xiāng)各類用人單位全部納入失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋范圍。

(四十八)加強(qiáng)社會救助服務(wù)數(shù)據(jù)共享。加強(qiáng)低保對象、特困人員、臨時(shí)救助對象、殘疾人、教育救助對象、住房救助對象、醫(yī)療救助對象等數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)分析,變“人找政策”為“政策找人”。暢通困難群眾求助熱線,完善特殊困難殘疾人訪視制度,對符合條件的困難群眾及時(shí)開展救助。

(四十九)加快促進(jìn)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展。制定出臺縣促進(jìn)x歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展實(shí)施方案,鼓勵通過市場化方式,采取公辦民營、民辦公助等多種方式,加快完善嬰幼兒服務(wù)設(shè)施,提升嬰幼兒照護(hù)服務(wù)水平。到20xx年,每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)至少建成x家具有示范效應(yīng)的普惠性托育機(jī)構(gòu),托育服務(wù)體系基本建成。到20xx年,街道至少建成x家具有示范效應(yīng)的普惠性托育機(jī)構(gòu),每千人口擁有x-x歲嬰幼兒托位數(shù)x.x個。

(五十)提高水電氣供給可及性。推進(jìn)水電氣“一站式”集成服務(wù),依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)水電氣報(bào)裝、查詢、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理。實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶用電報(bào)裝壓減為“業(yè)務(wù)受理”和“裝表接電”x個流程,合計(jì)辦理時(shí)間壓減至x個工作日以內(nèi),未實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用電、高壓單電源、高壓雙電源用戶報(bào)裝業(yè)務(wù)合計(jì)辦理時(shí)間分別壓減至x個、xx個、xx個工作日。用水用氣報(bào)裝接入優(yōu)化為“申請受理”和“驗(yàn)收供應(yīng)”x個環(huán)節(jié),涉及外線施工的相關(guān)手續(xù)實(shí)行并聯(lián)辦理,審批時(shí)限壓縮至x個工作日以內(nèi)。市場主體報(bào)裝水電氣需要在紅線外新增配套設(shè)施建設(shè)的,除法律法規(guī)和相關(guān)政策另有規(guī)定外,不得由用戶承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費(fèi)用。

(五十一)提高水電氣供給可靠性。加強(qiáng)對水電氣服務(wù)單位供給可靠率的監(jiān)督,主管部門要建立考核機(jī)制,督促供給單位提升供給可靠性和服務(wù)質(zhì)量。20xx年底前,城鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)年均停電時(shí)間壓減至x個、xx個小時(shí)以內(nèi)。

(五十二)提升水電氣外線接入工程審批效率。用水、用電、用氣報(bào)裝外線接入工程實(shí)行“一窗受理”、并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘和限時(shí)辦結(jié)。對符合條件的低壓短距離接電工程和社會投資簡易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的用水接入、小型燃?xì)饨尤牍こ烫剿鲗?shí)行接入工程告知承諾制。

(五十三)提升改善供水服務(wù)。全面清理取消供水報(bào)裝接入中不合理收費(fèi),切實(shí)降低用戶接入工程費(fèi)用。規(guī)范供水工程市場秩序,不得直接、間接或者變相指定客戶接水工程的設(shè)計(jì)、施工和設(shè)備材料供應(yīng)企業(yè),不得限制和排斥其他市場主體公平競爭。加強(qiáng)停復(fù)水管理,最大限度減少停水次數(shù)和時(shí)間。加快推行供水接入報(bào)裝“零上門、零材料、零收費(fèi)”服務(wù)。

(五十四)提高公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化透明化水平。水電氣供給單位要向社會公開水電氣報(bào)裝及相關(guān)接入施工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),免費(fèi)提供工程造價(jià)標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)。加強(qiáng)對水電氣供給項(xiàng)目廉政風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督,建立完善事前、事中、事后監(jiān)管機(jī)制,最大限度壓減權(quán)力尋租空間,有效防范腐敗風(fēng)險(xiǎn)。

(五十五)積極推進(jìn)誠信政府建設(shè)。提升各級政府誠信行政水平和公務(wù)員誠信履職意識,將誠信政府建設(shè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的一項(xiàng)重要工作納入全縣綜合目標(biāo)指標(biāo)體系。對存在“新官不理舊賬”、政府承諾不兌現(xiàn)等情況的,要納入領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核。

(五十六)依法依規(guī)推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)國家關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公共信用信息納入范圍、失信懲戒和信用修復(fù)的有關(guān)意見。對市場主體提出異議的信息,信息提供和采集單位要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)核實(shí)并反饋結(jié)果,經(jīng)核實(shí)有誤的信息,要立即予以更正或撤銷,并消除不良影響。

(五十七)推進(jìn)涉企信用信息歸集共享。探索建立審批、監(jiān)管、執(zhí)法和信用信息互聯(lián)互通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)部門間市場主體信息的實(shí)時(shí)傳遞和無障礙交換,實(shí)現(xiàn)違法線索互聯(lián)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)互通、處理結(jié)果互認(rèn)。推動稅務(wù)、公積金、社保和金融機(jī)構(gòu)合作,將市場主體納稅、公積金繳納等信用轉(zhuǎn)化為融資信用,發(fā)揮信用信息在普惠金融體系中的重要作用。

(五十八)持續(xù)開展清欠工作。貫徹落實(shí)《保障中小企業(yè)款項(xiàng)支付條例》,保障中小企業(yè)合法權(quán)益,加強(qiáng)對政府部門、國有企業(yè)在建項(xiàng)目資金支付環(huán)節(jié)的監(jiān)督,營造良好營商環(huán)境。

(五十九)推廣實(shí)施容缺審批制度。制定政務(wù)服務(wù)容缺審批管理辦法。調(diào)整規(guī)范容缺審批后補(bǔ)事項(xiàng)清單,提高清單含金量。建立容缺審批信用信息記錄、歸集、推送工作機(jī)制。

(六十)推行告知承諾制。全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制,編制本級實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)目錄并向社會公開,明確告知承諾制的事項(xiàng)范圍、適用對象,工作流程和監(jiān)管措施。縱深推進(jìn)“減證便民”行動。全面推行涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)告知承諾制,編制實(shí)行告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)目錄并向社會公開,明確告知承諾制的事項(xiàng)范圍、適用對象,工作流程和監(jiān)管措施。

(六十一)持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和基于信用體系建設(shè)的監(jiān)管制度,加強(qiáng)部分重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域數(shù)據(jù)匯集,強(qiáng)化運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,形成風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警線索推送、處置和反饋機(jī)制,提升監(jiān)管智能化水平。

(六十二)推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管及部門聯(lián)合監(jiān)管。繼續(xù)擴(kuò)大“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管實(shí)施范圍,除特殊重點(diǎn)領(lǐng)域外,各部門涉企雙隨機(jī)檢查事項(xiàng)覆蓋率不低于xx%。建立與信用、風(fēng)險(xiǎn)掛鉤的“雙隨機(jī)、一公開”規(guī)范化、常態(tài)化、差異化新型監(jiān)管機(jī)制,對信用較好、風(fēng)險(xiǎn)較低的市場主體,合理降低抽查比例和頻次。加快實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管平臺提升工程,持續(xù)完善“一單兩庫”,規(guī)范抽查行為、公示行為和后續(xù)監(jiān)管。深入推進(jìn)部門聯(lián)合監(jiān)管,推動“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”切實(shí)落地。

(六十三)加大重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管力度。對疫苗、藥品、特種設(shè)備等涉及公共安全、生命健康、特殊行業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)管。負(fù)責(zé)組織對國家免疫規(guī)劃制度的實(shí)施、預(yù)防接種環(huán)節(jié)接種單位及醫(yī)療衛(wèi)生人員接種行為的常態(tài)化監(jiān)管。

(六十四)積極推行包容審慎監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)國家對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)實(shí)行包容審慎監(jiān)管的指導(dǎo)意見,按照省、市的部署探索開展包容審慎監(jiān)管試點(diǎn)工作。

(六十五)加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范整治力度。重點(diǎn)整治醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的違規(guī)支付醫(yī)保待遇、拖欠定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)費(fèi)用等問題。建立欺詐騙保問題線索移送機(jī)制,對欺詐騙保行為加強(qiáng)部門聯(lián)合排查。重點(diǎn)整治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其他服務(wù)機(jī)構(gòu)的不規(guī)范診療行為。

(六十六)加大對金融機(jī)構(gòu)規(guī)范整治力度。按照國家和省、市的安排部署,配合上級監(jiān)管部門清理規(guī)范中小企業(yè)融資中的不合理附加費(fèi)用,整治銀行等金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)制搭售產(chǎn)品、超公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、收費(fèi)與服務(wù)項(xiàng)目不符等違規(guī)行為。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)公示,健全金融業(yè)違規(guī)收費(fèi)投訴舉報(bào)機(jī)制。推動地方金融組織規(guī)范金融服務(wù)收費(fèi)管理,確保不增加市場主體融資成本。

(六十七)加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會、商會的規(guī)范管理工作。培育和發(fā)展各類行業(yè)協(xié)會、商會,充分發(fā)揮商協(xié)會在優(yōu)化營商環(huán)境中的橋梁紐帶作用。嚴(yán)禁商協(xié)會干預(yù)市場主體加入或者退出,加強(qiáng)對商協(xié)會涉企收費(fèi)行為監(jiān)管,編制商協(xié)會涉企收費(fèi)清單,開展涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)檢查,對違反涉企收費(fèi)規(guī)定的行為加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法。

(六十八)建立深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)同聯(lián)動機(jī)制。堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立完善優(yōu)化營商環(huán)境統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)營商環(huán)境各項(xiàng)政策措施,抓好我縣優(yōu)化營商環(huán)境工作,進(jìn)一步凝聚共識,夯實(shí)責(zé)任,形成各部門齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的工作局面,不斷推動全縣營商環(huán)境優(yōu)化提升。

(六十九)健全完善優(yōu)化營商環(huán)境考核評價(jià)機(jī)制。配合做好x市優(yōu)化營商環(huán)境平臺建設(shè)相關(guān)工作。按照省營商環(huán)境評估指標(biāo)體系開展?fàn)I商環(huán)境監(jiān)測調(diào)度工作,以評促改,重點(diǎn)推動業(yè)務(wù)流程、辦事流程再造,結(jié)合我縣實(shí)際制定整改提升方案,力爭減材料、減時(shí)間、減成本,提高辦理質(zhì)量,提升企業(yè)和群眾滿意度,不斷提升全縣營商環(huán)境水平。完善全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作考核,制定年度考核方案或考核細(xì)則,將優(yōu)化營商環(huán)境工作納入全縣綜合目標(biāo)考核。

(七十)建立營商環(huán)境投訴舉報(bào)問題調(diào)查處置機(jī)制。加強(qiáng)對營商環(huán)境的督促檢查,不定期對全縣各單位優(yōu)化營商環(huán)境工作情況開展明察暗訪。暢通投訴和監(jiān)督渠道,實(shí)行政府、企業(yè)、群眾三方共同監(jiān)督機(jī)制,設(shè)置營商環(huán)境投訴熱線及處理辦法,接受社會監(jiān)督舉報(bào),認(rèn)真查處投訴舉報(bào)問題,切實(shí)維護(hù)市場主體的合法權(quán)益。

(七十一)進(jìn)一步完善財(cái)政資金直達(dá)機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)財(cái)政資金直達(dá)基層的經(jīng)驗(yàn)做法,充分用好直達(dá)資金監(jiān)控系統(tǒng),強(qiáng)化對直達(dá)資金預(yù)算下達(dá)和分配、預(yù)算執(zhí)行以及監(jiān)督反饋等全過程、全鏈條、全方位的常態(tài)化監(jiān)控,確保資金落實(shí)到位、規(guī)范使用。

(七十二)完善政企溝通機(jī)制。建立完善以專家、學(xué)者、企業(yè)界人士、商協(xié)會參與的外部咨詢監(jiān)督機(jī)制,持續(xù)聘請人大代表、政協(xié)委員、商協(xié)會代表、新聞媒體記者和社會各界人士擔(dān)任營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員,制定營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員工作管理辦法,完善義務(wù)監(jiān)督員聘任、激勵和退出機(jī)制。

(七十三)探索建立涉企政策綜合協(xié)調(diào)審查機(jī)制。出臺全縣涉企政策綜合協(xié)調(diào)審查制度,開展涉企政策公平性、合法性和配套性審查,實(shí)現(xiàn)涉企政策與企業(yè)發(fā)展需要相協(xié)調(diào),增強(qiáng)政策實(shí)施效果。

(七十四)完善惠企政策兌現(xiàn)機(jī)制。修訂完善縣招商引資優(yōu)惠政策,制定縣安商優(yōu)惠政策,建立招商引資、產(chǎn)業(yè)扶持政策等涉企政策庫,編制惠企政策清單,將政策兌現(xiàn)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理。對以政府換屆、相關(guān)責(zé)任人更替、當(dāng)?shù)卣哒{(diào)整等理由不兌現(xiàn)招商引資活動中依法作出承諾、簽訂合同約定的行為開展專項(xiàng)調(diào)查,對全縣營商環(huán)境造成重大不良影響的,要嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。用好縣“貴商易”民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺,積極做好涉及企業(yè),政策咨詢、政策建議、問題投訴等服務(wù)工作。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇二

(一)整頓內(nèi)容。主要包含政策落實(shí)、項(xiàng)目落地、公司營運(yùn)、園區(qū)承接、政府誠信、政務(wù)窗口服務(wù),以及市場主體反應(yīng)激烈、長久得不到解決的突出問題等七個方面。著力整頓對優(yōu)化營商環(huán)境的政策文件落實(shí)不到位、項(xiàng)目落地因素保障不給力、行政執(zhí)法不規(guī)范、政府承諾不兌現(xiàn)、窗口做事不透明等問題,確實(shí)解決省級以上開發(fā)區(qū)和高新區(qū)招商政策不優(yōu)惠、硬件設(shè)備不齊備、配套功能不完美、人材資本項(xiàng)目吸納能力衰、承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和科技成就轉(zhuǎn)變能力不強(qiáng)等問題。

(二)方法步驟。主要采納了五個步驟,即動員議論、查擺問題、集中整頓、建章立制、總結(jié)穩(wěn)固五個階段,以便集中時(shí)間、集中精力睜開整頓行動,保證實(shí)現(xiàn)“四個意識”顯然增強(qiáng)、做事效率顯然提高、要點(diǎn)難點(diǎn)顯然打破、基層民眾顯然得益,打造全縣公正高效的市場營商環(huán)境。

(三)正在睜開的8項(xiàng)要點(diǎn)工作。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇三

xxx發(fā)表的重要講話。指引我們走好新征程,探索新路子,創(chuàng)造新業(yè)績的科學(xué)指南。特別是他把創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,創(chuàng)新驅(qū)動,全面深化改革并列,放在同等位置。為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,全面推動街優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,依照相關(guān)文件要求,街按照市委,市政府統(tǒng)一部署,結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際情況,現(xiàn)將今年以來的工作匯報(bào)如下:

1、今年以來,街緊扣市委,市政府下達(dá)的營商工作任務(wù),社區(qū)和村聯(lián)動推進(jìn)營商工作,為企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地創(chuàng)造良好條件。成立了以街道黨工委書記為組長,各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,地點(diǎn)在街道二樓辦公室。

2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會進(jìn)行工作部署,在會上學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求各業(yè)務(wù)口就各自營商工作進(jìn)行匯報(bào),由街道便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及社區(qū)和村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報(bào),并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細(xì)致安排,及時(shí)對各類事項(xiàng)在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。

3、重點(diǎn)項(xiàng)目保障有力。我街成立以武裝部長為組長協(xié)調(diào)工作小組進(jìn)行工作協(xié)調(diào),保障了各項(xiàng)工程進(jìn)度。

街認(rèn)真落實(shí)上級的指示精神,對《市優(yōu)化營商環(huán)境行動計(jì)劃(20xx-20xx)》的文件,仔細(xì)研究,落實(shí)到位、到人。根據(jù)《省營商環(huán)境優(yōu)化提升工作實(shí)施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號)文件精神,街結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真落到實(shí)位。積極宣傳國家、省《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,利用街道、村和社區(qū)便民服務(wù)中心的led大屏進(jìn)行滾動播放,讓每一名來辦事的群眾都能夠了解。街道軟環(huán)境辦組織相關(guān)部門對《條例》內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中相關(guān)探討交流,讓相關(guān)人員熟悉掌握相關(guān)政策及條例條規(guī)。

加強(qiáng)便民服務(wù)中心管理,提高中心標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)和超前服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化日常管理,街道便民服務(wù)中心圍繞“首問責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“限時(shí)辦結(jié)制度”、“窗口首接制度”和“無否決權(quán)制度”等建立健全便民服務(wù)規(guī)章制度。公開舉報(bào)、監(jiān)督電話,落實(shí)便民服務(wù)監(jiān)督檢查人員,及時(shí)受理和處理群眾的投訴。中心以“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”為服務(wù)原則,服務(wù)中心工作人員熱情接待、耐心解釋,堅(jiān)持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),凡是屬于能辦理的.事項(xiàng),只要材料齊全、條件具備,服務(wù)中心及時(shí)予以辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項(xiàng),服務(wù)中心也予以受理,并代為辦理,限時(shí)辦結(jié)。

加大宣傳力度,營造良好輿論氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的獲得感和滿意度。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用,及時(shí)推廣各部門取得的經(jīng)驗(yàn)和成效,開展優(yōu)化營商環(huán)境案例評選及典型案例宣傳,全面提升高街道的影響力和吸引力。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),街道、村、社區(qū)便民服務(wù)中心逐步投入運(yùn)行完善功能設(shè)置。大廳推行“一窗式”的模式,讓群眾就近辦事,把服務(wù)送到群眾家門口。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇四

2022年,瀘溪縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極主動作為,深入推進(jìn)“營商環(huán)境攻堅(jiān)年”活動,努力優(yōu)化辦事流程、提高審批效率、提升服務(wù)效能,為全縣優(yōu)化營商環(huán)境注入新活力、增添新動力。

多舉措優(yōu)化營商環(huán)境:一是加大政務(wù)公開,積極主動依法依規(guī)做好各項(xiàng)信息公開,利用一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證核發(fā)備案登記、水產(chǎn)苗種產(chǎn)地檢疫、農(nóng)藥經(jīng)營許可、拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)登記等服務(wù)事項(xiàng)掛網(wǎng)公示754項(xiàng),其中主項(xiàng)服務(wù)295項(xiàng),其它服務(wù)295項(xiàng),切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、透明化管理水平。二是優(yōu)化辦事流程。行政審批事項(xiàng)入駐政務(wù)大廳窗口辦理,嚴(yán)格執(zhí)行“一窗受理”模式,嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知等辦事制度,提供從前臺受理、勘查現(xiàn)場、到后臺審批的一條龍服務(wù),確保群眾“少跑腿”。累計(jì)完成進(jìn)駐事項(xiàng)辦件量459件,其中行政許可辦理457件,依申請類公共服務(wù)辦理2件。三是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法。全面推行“雙隨機(jī)、一公開”制度,建立隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、檢查對象名錄庫和執(zhí)法人員名錄,保障行政綜合執(zhí)法工作公正、公開、透明。組織農(nóng)資市場巡查檢查43次,檢查經(jīng)營門店和企業(yè)總數(shù)共312家次;巡河打擊非法捕撈116次,立案查處非法捕撈案件9起,移送司法機(jī)關(guān)4起;查處運(yùn)輸、經(jīng)營應(yīng)當(dāng)檢疫而未經(jīng)檢疫的生豬案2起。

強(qiáng)化惠農(nóng)政策落實(shí),服務(wù)三農(nóng),把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng):一是全力穩(wěn)住農(nóng)業(yè)發(fā)展“基本盤”。積極克服疫情災(zāi)情等不利影響,全力推進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn),農(nóng)特產(chǎn)業(yè)總面積穩(wěn)定在49萬畝,糧食種植面積穩(wěn)定在24.32萬畝。加快推動重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),興隆場白茶加工廠、洗溪紅酒莊園、茶產(chǎn)業(yè)綜合體等一批三產(chǎn)融合項(xiàng)目建成投用。二是全力破解經(jīng)營環(huán)境“腸梗阻”。扎實(shí)開展農(nóng)資打假專項(xiàng)行動、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治“利劍”行動,拉網(wǎng)式檢查90余次,完成農(nóng)產(chǎn)品速測792批次,定量檢測175批次、合格率99.6%,確保群眾“舌尖上的安全”??h農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部命名為第四批全國農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法示范窗口。三是全力打出企業(yè)服務(wù)“組合拳”。加強(qiáng)涉農(nóng)企業(yè)幫扶指導(dǎo),協(xié)調(diào)各方解決企業(yè)發(fā)展實(shí)際困難。開辟“綠色通道”,為各類涉農(nóng)市場主體提供更加便捷、高效、務(wù)實(shí)的“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)。2022年,幫助企業(yè)成功申報(bào)項(xiàng)目資金1800余萬元;為40余家涉農(nóng)主體申報(bào)貸款貼息,貼息額達(dá)30余萬元。

聚焦優(yōu)化營商環(huán)境推動縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,充分發(fā)揮部門的職能作用,切實(shí)增強(qiáng)主動服務(wù)意識,以高度的責(zé)任感和使命感全力優(yōu)化營商環(huán)境,以高質(zhì)量農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興。

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優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇五

按照市委、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù)、新要求,xx區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,工作緊扣優(yōu)化提升營商環(huán)境這一主線,以降成本、優(yōu)服務(wù)為方向,努力做強(qiáng)促進(jìn)投資發(fā)展的硬環(huán)境,同時(shí)著力做優(yōu)保障投資的軟環(huán)境,工作扎實(shí)有序推進(jìn),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

堅(jiān)持以營商環(huán)境優(yōu)化提升為目標(biāo),將放管服改革、電子政務(wù)平臺建設(shè)、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)、相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)四項(xiàng)工作與優(yōu)化營商環(huán)境五合一推進(jìn),設(shè)立五合一工作秘書處,統(tǒng)籌安排五項(xiàng)工作,細(xì)化工作任務(wù),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決五項(xiàng)工作遇到的困難和問題,全區(qū)上下形成合力,全方位推進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

區(qū)政府及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會議,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,夯實(shí)責(zé)任,切實(shí)做好優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作。制定印發(fā)了《xx區(qū)深化放管服改革,全面開展?fàn)I商環(huán)境提升年行動實(shí)施方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》,明確了工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。成立了8個專項(xiàng)辦公室和4個工作組,把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)的干部集中在工作一線,對具體行動方案再次進(jìn)行細(xì)化分解,確保各項(xiàng)措施落地生效。

3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,壓縮辦結(jié)時(shí)限。

通過深化商事制度改革,最大限度打開創(chuàng)業(yè)路障,市場活力進(jìn)一步釋放。一季度以來,全區(qū)新發(fā)展市場主體918戶,較去年同期增長68%,累計(jì)在冊市場主體達(dá)15594戶。一是積極推進(jìn)全程電子化營業(yè)執(zhí)照改革。去年8月,全市首張微信電子營業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā)。全程電子化登記,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)名稱申請與核準(zhǔn)、市場主體申請、受理、核準(zhǔn)、發(fā)照、公示等各個環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理,申請人足不出戶即可通過微信辦理登記注冊,把過去8小時(shí)服務(wù)延伸為24小時(shí)不間斷服務(wù)。二是全面普及政銀通業(yè)務(wù)。隨著商事制度改革深入開展,市場主體增長迅速,我區(qū)切實(shí)把準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)新路徑,充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣、互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用優(yōu)勢,與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手,簽署政銀通合作協(xié)議。群眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn),由其免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記申請,實(shí)現(xiàn)了信息申報(bào)、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融的一站式服務(wù)。三是建立健全信息查閱機(jī)制。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢、查閱、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的.權(quán)利,設(shè)置檔案查詢?nèi)齻€一時(shí)限,即書式檔案查詢1個小時(shí)內(nèi)辦結(jié),電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),機(jī)讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

4.持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新,著力推動相對集中許可試點(diǎn)改革,一是規(guī)范行政許可事項(xiàng)。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣(區(qū))行政許可項(xiàng)目的要求,印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項(xiàng)匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》(寶陳審改辦發(fā)〔xx〕1號)文件,組織18個區(qū)級部門,嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,對照《陜西省市縣(區(qū))行政許可通用目錄》,對所承擔(dān)的許可權(quán)開展修訂,為集中許可打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實(shí)行行政許可中介服務(wù)清單管理,嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),印發(fā)《xx市xx區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項(xiàng)清單》,確定中介服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng),并清理中介服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)。三是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承擔(dān)省市相對集中行政許可改革試點(diǎn)任務(wù),學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實(shí)際,研究制定《xx市xx區(qū)相對集中行政許可改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,組建機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員,統(tǒng)籌推進(jìn)改革試點(diǎn)相關(guān)事宜,著力構(gòu)建審管分離的新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)一顆印章管審批的集中審批。

5.加快推進(jìn)最多跑一次改革,著力提升政務(wù)服務(wù)水平。

以群眾、企業(yè)辦事最多跑一次為目標(biāo),優(yōu)化流程,改進(jìn)服務(wù),切實(shí)推進(jìn)服務(wù)群眾新舉措。一是梳理公布事項(xiàng)清單。按照全面梳理、分批公布的工作思路,從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項(xiàng)入手,著力突破一批難點(diǎn)、打通一批堵點(diǎn)、去除一批痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路,群眾少跑腿。二是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)(街)政務(wù)服務(wù)大廳和村(社區(qū))便民綜合服務(wù)站,構(gòu)建橫向整合、縱向到底、上下聯(lián)動、運(yùn)行高效的政務(wù)服務(wù)體系,集中辦理政府所有權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng),探索全程代辦、易地辦理等新模式,最終實(shí)現(xiàn)辦千件事、進(jìn)一扇門。三是拓展服務(wù)方式。在五證合一改革中,開通電話熱線,提供全程指導(dǎo)服務(wù),減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的負(fù)擔(dān);在健康證辦理中,充分調(diào)研、審慎論證,推出誰體檢誰發(fā)證,既落實(shí)責(zé)任,又讓群眾少跑路,極大縮短了發(fā)證時(shí)間。

一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事最多跑一次事項(xiàng),第一批公開區(qū)級117項(xiàng)、鎮(zhèn)街23項(xiàng)最多跑一次清單,目前正在梳理第二批最多跑一次事項(xiàng),通過代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式,持續(xù)改進(jìn)群眾企業(yè)辦事體驗(yàn),服務(wù)對象表示滿意。

二是政務(wù)中心一窗式辦結(jié)。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè),6月20日區(qū)級部門進(jìn)駐,實(shí)現(xiàn)一窗式集成受理,極大地方便企業(yè)和群眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐區(qū)級部門11個(發(fā)改、教育、民政、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國土、衛(wèi)計(jì)),承擔(dān)辦理許可事項(xiàng)152項(xiàng)。同時(shí),按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,減少了中間環(huán)節(jié),壓縮了刻制時(shí)間,提高了辦事效率。

三是干部登門服務(wù)解決難題。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,切實(shí)做好項(xiàng)目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,先后為企業(yè)辦理實(shí)事、難事70多件,協(xié)助66個重點(diǎn)項(xiàng)目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費(fèi)項(xiàng)目,加強(qiáng)對收費(fèi)清單的動態(tài)管理,調(diào)整公布《xx區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金和專項(xiàng)收入清單》,確定保留項(xiàng)目34項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行照單收費(fèi),切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為,減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),企業(yè)很滿意。

下一步,我區(qū)將按照大方案及10+3行動方案,全面推進(jìn)營商環(huán)境提升年活動,以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,以縮短時(shí)間、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,切實(shí)把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,進(jìn)一步簡化各項(xiàng)審批流程,竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。按照時(shí)間表、線路圖穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和10+3行動方案全面落實(shí),建立健全計(jì)劃報(bào)告、督查考評、座談走訪、定期通報(bào)、信息報(bào)送、工作聯(lián)絡(luò)等制度,定期研究解決存在問題,點(diǎn)評工作進(jìn)展,推動工作落實(shí),著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機(jī)制。

二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機(jī)制,拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道,結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價(jià),定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談,了解企業(yè)實(shí)際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機(jī)制,主動調(diào)整工作方向,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難,努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。

三是精簡審批程序和時(shí)間。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn),探索決策、審批、監(jiān)管分離又協(xié)調(diào)的改革新路徑,協(xié)調(diào)指導(dǎo)審批職能移交、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴(kuò)大最多跑一次覆蓋面,在群眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事最多跑一次清單,最終實(shí)現(xiàn)覆蓋全部權(quán)力和服務(wù)事項(xiàng)90%目標(biāo),不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的改革獲得感。

四是推動行政審批公開透明。積極推進(jìn)行政審批制度改革和政務(wù)公開試點(diǎn)工作,完成行政審批服務(wù)局掛牌,加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,加快推進(jìn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),以五公開為重點(diǎn),全力推進(jìn)政務(wù)公開試點(diǎn),以公開促服務(wù)、以服務(wù)促發(fā)展,努力營造良好的營商環(huán)境。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇六

按照市委、市當(dāng)局優(yōu)化提升營商情況的新任務(wù)、新要求,xxx、區(qū)當(dāng)局堅(jiān)持優(yōu)化提升投資發(fā)展情況既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,工作緊扣“優(yōu)化提升營商情況”這一主線,以降成本、優(yōu)服務(wù)為方向,努力做強(qiáng)促進(jìn)投資發(fā)展的“硬情況”,同時(shí)出力做優(yōu)保障投資的“軟情況”,工作扎實(shí)有序推進(jìn),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

堅(jiān)持以營商環(huán)境優(yōu)化提升為目標(biāo),將“放管服”改革、電子政務(wù)平臺建設(shè)、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)、相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)四項(xiàng)工作與優(yōu)化營商環(huán)境“五合一”推進(jìn),設(shè)立“五合一”工作秘書處,統(tǒng)籌安排五項(xiàng)工作,細(xì)化工作任務(wù),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決五項(xiàng)工作遇到的困難和問題,全區(qū)上下形成合力,全方位推進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

區(qū)當(dāng)局及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商情況工作推進(jìn)會議,研究部署優(yōu)化營商情況重點(diǎn)工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,夯實(shí)責(zé)任,切實(shí)做好優(yōu)化營商情況各項(xiàng)工作。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,全面開展“營商情況提升年”行動實(shí)施方案和優(yōu)化提升營商情況10+3行動方案》,明白了工作目標(biāo)、步伐和責(zé)任。成立了8個專項(xiàng)辦公室和4個工作組,把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)的`干部會合在工作一線,對具體行動方案再次進(jìn)行細(xì)化分解,確保各項(xiàng)步伐落地生效。

3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,壓縮辦結(jié)時(shí)限。

勢,與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手,簽署“政銀通”合作協(xié)議。群眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn),由其免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記申請,實(shí)現(xiàn)了“信息申報(bào)、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融”的一站式服務(wù)。三是建立健全信息查閱機(jī)制。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢、查閱、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的權(quán)利,設(shè)置檔案查詢“三個一”時(shí)限,即書式檔案查詢1個小時(shí)內(nèi)辦結(jié),電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),機(jī)讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

4.持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新,出力推動相對會合許可試點(diǎn)改革,一是規(guī)范行政許可事項(xiàng)。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣(區(qū))行政許可項(xiàng)目的要求,印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項(xiàng)匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》(寶陳審改辦發(fā)〔**〕1號)文件,組織18個區(qū)級部門,嚴(yán)格依照法令法規(guī)規(guī)定,對照《陜西省市縣(區(qū))行政許可通用目錄》,對所承擔(dān)的許可權(quán)開展修訂,為會合許可打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實(shí)行行政許可中介服務(wù)清單管理,嚴(yán)格依據(jù)法令法規(guī)設(shè)定,清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項(xiàng)清單》,確定中介服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng),并清理中介服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)。三是探究行政審批體制創(chuàng)新。主動承擔(dān)省市相對會合行政許可改革試點(diǎn)任務(wù),研究借鑒先進(jìn)地域經(jīng)歷,深切結(jié)合我區(qū)區(qū)情實(shí)際,研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對會合行政許可改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,組建機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員,統(tǒng)籌推進(jìn)改革試點(diǎn)相關(guān)事宜,出力構(gòu)建審管星散的新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“一顆印章管審批”的會合審批。

5.加快推進(jìn)“最多跑一次”改革,著力提升政務(wù)服務(wù)水平以群眾、企業(yè)辦事“最多跑一次”為目標(biāo),優(yōu)化流程,改進(jìn)服務(wù),切實(shí)推進(jìn)服務(wù)群眾新舉措。一是梳理公布事項(xiàng)清單。按照“全面梳理、分批公布”的工作思路,從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項(xiàng)入手,著力突破一批難點(diǎn)、打通一批堵點(diǎn)、去除一批痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路,群眾少跑腿”。二是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)(街)政務(wù)服務(wù)大廳和村(社區(qū))便民綜合服務(wù)站,構(gòu)建“橫向整合、縱向到底、上下聯(lián)動、運(yùn)行高效”的政務(wù)服務(wù)體系,集中辦理政府所有權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng),探索全程代辦、易地辦理等新模式,最終實(shí)現(xiàn)“辦千件事、進(jìn)一扇門”。三是拓展服務(wù)方式。在“五證合一”改革中,開通電話熱線,提供全程指導(dǎo)服務(wù),減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的負(fù)擔(dān);在健康證辦理中,充分調(diào)研、審慎論證,推出“誰體檢誰發(fā)證”,既落實(shí)責(zé)任,又讓群眾少跑路,極大縮短了發(fā)證時(shí)間。

一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”事項(xiàng),第一批公開區(qū)級117項(xiàng)、鎮(zhèn)街23項(xiàng)“最多跑一次”清單,目前正在梳理第二批“最多跑一次”事項(xiàng),通過代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式,持續(xù)改進(jìn)群眾企業(yè)辦事體驗(yàn),服務(wù)對象表示滿意。

政、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國土、衛(wèi)計(jì)),承擔(dān)辦理許可事項(xiàng)152項(xiàng)。同時(shí),按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,減少了中間環(huán)節(jié),壓縮了刻制時(shí)間,提高了辦事效率。

三是干部登門服務(wù)解決難題。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,切實(shí)做好項(xiàng)目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,先后為企業(yè)辦理實(shí)事、難事70多件,協(xié)助66個重點(diǎn)項(xiàng)目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費(fèi)項(xiàng)目,加強(qiáng)對收費(fèi)清單的動態(tài)管理,調(diào)整公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金和專項(xiàng)收入清單》,確定保留項(xiàng)目34項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行“照單”收費(fèi),切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為,減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),企業(yè)很滿意。

下一步,我區(qū)將按照大方案及“10+3”行動方案,全面推進(jìn)“營商情況提升年”舉動,以優(yōu)化提升營商情況為手段,以創(chuàng)造良好的投資情況為目的,以縮短時(shí)間、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,切實(shí)把優(yōu)化營商情況放在推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級的重要位置來抓,進(jìn)一步簡化各項(xiàng)審批流程,竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。按照時(shí)間表、線路圖穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實(shí),建立健全計(jì)劃報(bào)告、督查考評、座談走訪、定期通報(bào)、信息報(bào)送、工作聯(lián)絡(luò)等制度,定期研究解決存在問題,點(diǎn)評工作進(jìn)展,推動工作落實(shí),著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機(jī)制。

二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機(jī)制,拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道,結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價(jià),定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談,了解企業(yè)實(shí)際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機(jī)制,主動調(diào)整工作方向,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難,努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇七

自開展優(yōu)化營商環(huán)境工作以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市司法局認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、貴港市及我市有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境文件及會議精神,結(jié)合部門實(shí)際,扎實(shí)開展優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,為我市營造的法治營商環(huán)境?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

(一)留意作風(fēng)整治,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。深入到到推動前進(jìn)全面從嚴(yán)治警“五查整頓專項(xiàng)行動”,在全市司法行政系統(tǒng)內(nèi)開展問題大查擺活動,深挖工作中存在的問題,梳理出隊(duì)伍建設(shè)、工作程序、業(yè)務(wù)延長、服務(wù)力氣等四個方面的突出問題,并針對問題,制定了切實(shí)可行的整改措施。進(jìn)一步解決理想信念、紀(jì)律作風(fēng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娲嬖诘耐怀鰡栴},推動形成正風(fēng)肅紀(jì)長效機(jī)制,努力建立一支信念堅(jiān)決、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的新時(shí)代司法行政干部隊(duì)伍,提升群眾平安感和政法隊(duì)伍滿意度,為我市營造良好的政治生態(tài)環(huán)境。

(二)創(chuàng)新法制宣布傳達(dá),助推優(yōu)化營商。一是將優(yōu)化營商環(huán)境納入“七五”普法內(nèi)容,組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大法治宣布傳達(dá)訓(xùn)練力度,努力營造良好的法治環(huán)境。二是主動推動前進(jìn)法治進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)建,充分發(fā)揮政府法律顧問和公職律師的'優(yōu)勢作用,健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法機(jī)制,用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來投資,邀請了廣西君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管法制宣布傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)、依法治市成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)授課,內(nèi)容包括《監(jiān)察法》和新修訂《憲法》。三是主動推動前進(jìn)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制,圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、利企惠民政策,聚焦影響市場營商環(huán)境的突出問題,開展“法律進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”活動,深化法治園區(qū)、法治企業(yè)創(chuàng)建活動,提高各類市場主體的法治化建設(shè)水平。

四是協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展好環(huán)保專項(xiàng)法治宣布傳達(dá),增加企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識,促進(jìn)企業(yè)綠色進(jìn)展、低碳進(jìn)展。截止目前,共印發(fā)各類宣布傳達(dá)資料8000多份,發(fā)放法律書籍4000多冊,接受宣布傳達(dá)訓(xùn)練的群眾達(dá)8000人次,開展各類法制宣布傳達(dá)活動6場次。

(三)拓寬服務(wù)方式,推動企業(yè)進(jìn)展。一是組織律師為我市企業(yè)開展送法活動,目前已開展活動4次。三是拓展公證業(yè)務(wù),盡量為企業(yè)融資公證開通“綠色通道”,目前桂平市公證處還沒接到企業(yè)融資方面的公證;四是降低法律救濟(jì)門檻,擴(kuò)大法律救濟(jì)掩蓋面,對農(nóng)夫工討薪或企業(yè)糾紛開拓“綠色通道”,堅(jiān)持優(yōu)先受理、優(yōu)先指派,截止目前,已辦理各類農(nóng)夫工討薪案115件。為我優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)供應(yīng)了良好法治保障。

為貫徹落實(shí)好營商環(huán)境“加速度”要求,為我市營造良好的營商環(huán)境,依據(jù)本局實(shí)際,對比改進(jìn)作風(fēng)要求,我局準(zhǔn)時(shí)梳理本單位在提高服務(wù)效率,降低成本方面的突出問題。

(一)服務(wù)窗口人員服務(wù)意識得到提高。加強(qiáng)對本單位服務(wù)窗口人員服務(wù)意識培訓(xùn),增加為民辦事的責(zé)任感,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看”,群眾投訴率已降低96%。

(二)落實(shí)“一次性告知制”,群眾辦事效率得到提高。優(yōu)化法律救濟(jì)便民服務(wù),制定細(xì)化辦事一次告知(限時(shí)辦結(jié))清單,將審批依據(jù)、辦理形式、辦結(jié)時(shí)限、申請材料、審查方式及標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程等與群眾親熱相關(guān)的事項(xiàng)。法律救濟(jì)辦結(jié)事項(xiàng)從原來法定的5個工作日,到現(xiàn)在承若時(shí)限3個工作日,不斷縮短群眾辦事時(shí)限,降低群眾維權(quán)成本。

(三)制定完善“一事通辦”事項(xiàng)八統(tǒng)一成果表。準(zhǔn)時(shí)完善了桂平市司法行政系統(tǒng)“一事通辦”成果表,確保了本級與上級部門事項(xiàng)統(tǒng)一,不斷提高司法行政部門群眾滿意度。

今年7月份在桂平市木樂工業(yè)園區(qū)內(nèi)成立了法律服務(wù)工作站,并指派律師輪番值班,無償為園區(qū)內(nèi)企業(yè)及員工解決各類法律問題,受到了企業(yè)及員工的高度贊揚(yáng),截止目前,共接受各類法律問題詢問1354人次,為企業(yè)健康進(jìn)展供應(yīng)了強(qiáng)有力的法律保障。

一是組織律師開展法律服務(wù)面對面進(jìn)企業(yè)活動,主動走訪相關(guān)企業(yè),切實(shí)為他們解決在進(jìn)展上遇到的法律糾紛,準(zhǔn)時(shí)了解需求,有針對性開展服務(wù)活動,為項(xiàng)目落地桂平供應(yīng)法律保障。讓企業(yè)“走得進(jìn)、穩(wěn)得下、做得久”,不斷促進(jìn)桂平市經(jīng)濟(jì)健康進(jìn)展。

二是準(zhǔn)時(shí)解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪大事,切實(shí)維穩(wěn)社會穩(wěn)定,如貴通新能源大事、華盛酒店、超市等大規(guī)模的員工討薪案,市司法局優(yōu)先受理、優(yōu)先指派律師參預(yù),準(zhǔn)時(shí)穩(wěn)控,確保社會穩(wěn)定,企業(yè)正常健康進(jìn)展。

一是法律服務(wù)體系建設(shè)有待完善,目前,我市法律服務(wù)體系建設(shè)尚未成熟,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上服務(wù)平臺進(jìn)行法律服務(wù)還不到位,下一步,我局將補(bǔ)齊短板,不斷創(chuàng)新法律服務(wù)模式。二是服務(wù)意識有待提高,個別干部對營商環(huán)境建設(shè)的重要性熟識不到位。

三是協(xié)調(diào)各方,為開展服務(wù)締造好的社會環(huán)境。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇八

為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,全面推動風(fēng)景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,依照相關(guān)文件要求,風(fēng)景局按照市委市政府統(tǒng)一部署,結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神,保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際,現(xiàn)將具體工作情況如下:

風(fēng)景局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實(shí)。按照相關(guān)文件要求,全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,創(chuàng)造良好工作氛圍,提高廣大職工干部的服務(wù)意識和責(zé)任感,加強(qiáng)監(jiān)督教育工作,提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求,提升本單位的機(jī)關(guān)工作水平,注重政務(wù)公開工作的針對性和實(shí)效性,保證群眾的知情權(quán)。及時(shí)向有關(guān)載體主管部門提供信息更新,方便公民、法人和其他組織及時(shí)獲取相關(guān)政務(wù)信息,認(rèn)真落實(shí)營商環(huán)境建設(shè)要求,及時(shí)完成風(fēng)景局營商環(huán)境工作開展推行。

認(rèn)真準(zhǔn)備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動。按照公開為原則、不公開為例外的要求,建立和完善我局信息主動公開機(jī)制、信息發(fā)布制度,規(guī)范公開程序,明確公開標(biāo)準(zhǔn),積極準(zhǔn)備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺、展板,推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)及政務(wù)公開宣傳工作。風(fēng)景局把景區(qū)相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點(diǎn),于5月15日、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在環(huán)保局和工人文化宮門前,設(shè)置“真正解決群眾辦事難,打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標(biāo)語的大型展板及定點(diǎn)宣傳展臺,展臺上配設(shè)有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌,并由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組成4人小組參加活動。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢,在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊,講解景區(qū)具體情況,加強(qiáng)市民對鳳凰山景區(qū)情況了解,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進(jìn)工作,完善風(fēng)景局工作機(jī)制,為加快我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

風(fēng)景局設(shè)立有經(jīng)營科專門負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督。每年初,風(fēng)景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項(xiàng)會議,傳達(dá)景區(qū)全年經(jīng)營工作的'具體事項(xiàng),并簽訂有正式合同及食品安全責(zé)任狀。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生。鳳凰山景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)均有合法營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件,所有商品全部實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并以公示板的形式公開公示,堅(jiān)決杜絕惡意載客、黑商、黑戶行為及隨口要價(jià)、加價(jià)等問題。風(fēng)景局制定有經(jīng)營管理制度,實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰模式,對違反規(guī)定出現(xiàn)擾亂景區(qū)營商環(huán)境的經(jīng)營業(yè)戶,視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)惡劣造成嚴(yán)重影響的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格。景區(qū)內(nèi)索道、觀光車等營運(yùn)公司,所有票價(jià)均按照物價(jià)局規(guī)定收取,不存在增加收費(fèi)、胡亂收費(fèi)、無故收費(fèi)等情況,同時(shí)各項(xiàng)收費(fèi)均按照物價(jià)部門要求,制作公開展示板向廣大游客公示,保護(hù)游客知情權(quán),絕不欺客、宰客。

風(fēng)景局領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)文件要求,研究制定宣傳內(nèi)容及制作展板。按照提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則,深化和規(guī)劃機(jī)關(guān)工作的流程和程序,使我局的政務(wù)工作更加公開化、透明化、簡潔化,保證了廣大人民的利益,讓公眾了解,讓群眾監(jiān)督,讓百姓受益。并按便民原則,通過網(wǎng)站、報(bào)刊、數(shù)字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務(wù),確切做好工作信息載體的建設(shè)。

立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機(jī)構(gòu)體系。并自覺接受人大、政協(xié)、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進(jìn)工作,使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇九

1.接到**區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)《**區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境宣傳培訓(xùn)方案》的通知后,我委高度重視,立即制定了本部門的宣傳培訓(xùn)方案,明確了主管領(lǐng)導(dǎo)、主管科長和信息員,由能源辦牽頭負(fù)責(zé)具體工作。同時(shí),作為行業(yè)管理部門,我委召開動員部署會,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌電水氣熱等部門也分別制定了相應(yīng)的培訓(xùn)方案、確定了信息員,建立了城管委營商環(huán)境宣傳培訓(xùn)工作群,便于溝通聯(lián)系。

2.我委按照**區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,報(bào)送了宣傳培訓(xùn)方案、信息員登記表、宣傳統(tǒng)計(jì)表、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表。每天上報(bào)每日動態(tài),共報(bào)送31條,被營商簡報(bào)采用8條,兩辦信息采用1條。在本部門官方網(wǎng)站上新增“優(yōu)化營商環(huán)境、助力**發(fā)展”專欄,及時(shí)發(fā)布本部門政策文件和工作動態(tài),做到信息公開化,目前政策文件已上傳3個,工作動態(tài)上傳12條。

關(guān)于水電氣熱等市政公用服務(wù)單位入駐便民服務(wù)大廳事宜,我委與政務(wù)服務(wù)中心積極對接,先后召開五次協(xié)調(diào)會,及時(shí)完成入駐并進(jìn)一步優(yōu)化入駐后窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步落實(shí)“9+n”營商環(huán)境政策、優(yōu)化“一窗辦理”辦事流程,我委組織水電氣熱等市政公用服務(wù)單位召開協(xié)調(diào)會,明確由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立市政服務(wù)綜合窗口,供水電氣熱部門及區(qū)城市管理委審批科入駐,實(shí)現(xiàn)對外“一窗辦理”。入駐窗口的各企業(yè)部門加強(qiáng)對窗口人員的培訓(xùn),使窗口人員能夠熟練掌握“9+n”政策和業(yè)務(wù)辦理流程;同時(shí),入駐企業(yè)分別制作一次性告知單,包含辦理事項(xiàng)流程圖、提供材料清單等內(nèi)容,一方面可以實(shí)現(xiàn)窗口人員對前來辦事人員的政策咨詢解答和一次性告知,另一方面也方便了群眾查閱,保證政策落地,簡化辦事流程,從而提高群眾滿意度。

關(guān)于案例工作,目前我委統(tǒng)籌上報(bào)案例2個。

下一步,我委將繼續(xù)按照**區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,協(xié)調(diào)各部門報(bào)送相關(guān)材料,切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境,為群眾提供一個優(yōu)質(zhì)的辦事環(huán)境。(篇2)**年上半年是全市優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),寶山鎮(zhèn)高度重視營商環(huán)境建設(shè)工作,為了打贏營商環(huán)境集中整治這場硬仗,寶山鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔(dān)任組長,其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的營商環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體的集中整治工作方案,召開了優(yōu)化營商環(huán)境工作專題會議,主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員,將任務(wù)分解到村。同時(shí),強(qiáng)化監(jiān)察力度,對各村集中整治行動進(jìn)行督導(dǎo)檢查。加大問責(zé)力度,對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的村,啟動調(diào)查、通報(bào)、問責(zé)程序。在此基礎(chǔ)上,多形式廣泛宣傳,利用政府微信群廣泛宣傳落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境。通過學(xué)習(xí)動員,逐步形成“人人關(guān)心營商環(huán)境,人人維護(hù)營商環(huán)境”的輿論氛圍。

一是找準(zhǔn)找實(shí)問題。通過來訪群眾的意見反饋以及一些垂直部門對我鎮(zhèn)營商環(huán)境進(jìn)行客觀評估,以民主生活會剖析問題的態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,同時(shí)廣泛征求全社會各方面對我鄉(xiāng)營商環(huán)境意見建議,找出找準(zhǔn)我鎮(zhèn)營商環(huán)境的關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二是堅(jiān)持開門搞活動,注重與社會各界的公開互動,通過多種形式、多種渠道吸引廣大群眾和各企業(yè)積極參與到意見征集、問題整治、滿意度評價(jià)等活動中來,廣泛征集市場主體和群眾反映強(qiáng)烈的問題。三是堅(jiān)持邊查邊改、邊找邊治,對征集到清單上的問題,逐一明確責(zé)任單位和責(zé)任人,像化解信訪積案攻堅(jiān)一樣,采取領(lǐng)導(dǎo)分包、限時(shí)辦結(jié)等方式千方百計(jì)加以解決,做到一項(xiàng)一項(xiàng)整治、一件一件銷號、一個一個突破。四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治,用制度固化整治效果。(篇3)。

一是開展優(yōu)化營商環(huán)境主題大討論,組織全縣各級各部門深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央和省市縣改善營商環(huán)境的決策部署、出臺的改革舉措,圍繞群眾和企業(yè)反映的突出問題進(jìn)行集中討論,對自查出的問題,認(rèn)真查擺問題根源。二是從行文規(guī)范入手,集中整治各級支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、改善營商環(huán)境的政策文件落實(shí)不到位、執(zhí)行打折扣、宣傳解讀不及時(shí),致使一些好政策落實(shí)效果不理想的問題,確保政策落實(shí)到位。除督導(dǎo)上級有關(guān)文件落實(shí)外,出臺并完善了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展得意見》、《關(guān)于引進(jìn)培養(yǎng)高層次人才的意見》、《**縣招商引資優(yōu)惠政策》、《**縣促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策措施》、《**縣優(yōu)化投資建設(shè)項(xiàng)目審批流程實(shí)施辦法》等文件,并對落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)。三是充分發(fā)揮營商環(huán)境工作聯(lián)席會議機(jī)制作用,建立特約監(jiān)督員制度,從不同產(chǎn)業(yè)、不同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家代表中聘請?zhí)丶s監(jiān)督員,協(xié)助開展優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督工作,從而針對有效解決企業(yè)辦事難、項(xiàng)目落地難問題。四是全面推行“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查,我縣31個部門均建立一單兩庫一細(xì)則一方案,已全部開通“河北省雙隨機(jī)與雙告知綜合系統(tǒng)”。五是規(guī)范執(zhí)法監(jiān)管行為。先后成立了**縣行政審批局和**縣行政綜合執(zhí)法局,將提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率、優(yōu)化營商環(huán)境、做到執(zhí)法為民作為首要內(nèi)容,嚴(yán)格按照程序開展檢查執(zhí)法,杜絕濫用權(quán)力、隨意執(zhí)法現(xiàn)象,保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。

三、抓住特點(diǎn),突出亮點(diǎn),著力抓好行政審批關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

緊緊圍繞企業(yè)、群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的突出問題,著力整治窗口單位服務(wù)質(zhì)量差、亂收費(fèi)亂罰款亂檢查、各級執(zhí)法隊(duì)伍人員公仆意識淡,執(zhí)法環(huán)境不夠凈化問題,堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等行為,努力營造文明、有序、高效、便捷的營商環(huán)境,全面激發(fā)市場主體的內(nèi)在活力和潛力。

按照方案明確的四大整治目標(biāo)和七個方面的工作,我縣及時(shí)指導(dǎo)各相關(guān)部門開展?fàn)I商環(huán)境集中行動,結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、古城保護(hù)、舉辦旅游發(fā)展大會等中心工作內(nèi)容,根據(jù)職能和特點(diǎn),開展集中整治,狠抓具體工作的落實(shí)。

(一)兌現(xiàn)支持資金,確保政策落實(shí)到位。在重大政策落實(shí)方面,集中經(jīng)理整治國家、省、市重大政策在我縣的落實(shí)。一方面,資金落實(shí)。重點(diǎn)做好農(nóng)村綜合改革財(cái)政獎補(bǔ),積極推進(jìn)**年工作,開展**年工作。**年我縣共有38個村申報(bào)一事一議財(cái)政獎補(bǔ)項(xiàng)目39個,項(xiàng)目總投資達(dá)1034.65萬元,其中爭取上級財(cái)政獎補(bǔ)940萬元。**年?duì)幦∩霞壻Y金1354萬元,924萬元用于34個村一事一議財(cái)政獎補(bǔ)項(xiàng)目,其余430萬元用于**年3個試點(diǎn)村扶持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目。此外,會同組織部門積極向上級申報(bào)**年扶持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)項(xiàng)目。另一方面,落實(shí)國土、資源等支持政策,重點(diǎn)對國土領(lǐng)域的營商環(huán)境開展全面清查。對涉及國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓制度、土地出讓金繳納及供后土地監(jiān)管相關(guān)情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管;規(guī)范招商引資項(xiàng)目用地情況,著力推進(jìn)國土資源領(lǐng)域的政策落實(shí)、項(xiàng)目落地等項(xiàng)工作;集中攻關(guān)解決企業(yè)在項(xiàng)目用地中遇到的長期沒有得到解決的問題,努力做到提供資料最簡、跑辦次數(shù)最少、辦結(jié)時(shí)限最短,辦事效率明顯提高。(二)著力解決“項(xiàng)目落地難”。指導(dǎo)發(fā)改部門以提高審批效率為目標(biāo),簡化項(xiàng)目審批手續(xù)。今年共審批項(xiàng)目77項(xiàng),總投資82.2億元。專項(xiàng)清理了“項(xiàng)目落地難”和“招標(biāo)投標(biāo)不規(guī)范”問題,分別制定了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,通過自查自糾清理出招投標(biāo)問題56項(xiàng),項(xiàng)目落地難問題124件,經(jīng)過整改已將問題全面清理完成。同時(shí),指導(dǎo)規(guī)劃部門共梳理32個重點(diǎn)項(xiàng)目中的9個問題,現(xiàn)已完成整改。針對規(guī)劃手續(xù)辦理復(fù)雜問題,已在網(wǎng)站上進(jìn)行公示審批流程,簡化了辦理程序。在園區(qū)承接方面,在規(guī)劃上予以大力支持,對原有規(guī)劃進(jìn)行深化完善;做好超前服務(wù),對園區(qū)項(xiàng)目提前審定方案,及時(shí)安排人員定邊放線,加快推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度;協(xié)助園區(qū)解決項(xiàng)目落地中遇到的難題,如常山生化項(xiàng)目天然氣安全間距問題,會同園區(qū)協(xié)調(diào)天然氣建設(shè)單位和規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,解決了多年遺留的歷史問題。

(三)在企業(yè)運(yùn)營方面,工信部門持續(xù)開展入企幫扶活動,印發(fā)《**縣入企幫扶活動實(shí)施方案》,由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入分包企業(yè),共梳理出問題和困難91件,目前已辦結(jié)47件,正在辦理44件。解決資金2.3億元,幫助增收5.1億元,降低成本9000余萬元。全面落實(shí)市縣扶持政策,支持規(guī)上企業(yè)建立研發(fā)機(jī)構(gòu),鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)上市,到目前,全縣經(jīng)認(rèn)定的工業(yè)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)共36家,在不同層次資本市場上市掛牌企業(yè)達(dá)到7家。

(四)在園區(qū)管理方面,出臺招商引資優(yōu)惠政策,破解在政策落實(shí)、項(xiàng)目落地和企業(yè)經(jīng)營中存在的土地指標(biāo)、資金緊張、企業(yè)運(yùn)營成本等制約我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,增強(qiáng)了招商項(xiàng)目的可操作性。通過4.26正博會、5.18廊坊國際經(jīng)貿(mào)洽談會、**年中國·石家莊國際投資合作洽談會、深圳高交會等“平臺”,積極推介**高新區(qū)。實(shí)行項(xiàng)目分包,超前服務(wù),清單管理,定期督辦,集中調(diào)度的原則,積極做好服務(wù),確保招引項(xiàng)目抓落地,在建項(xiàng)目促完工。完成公共服務(wù)平臺建設(shè)方案,委托專業(yè)服務(wù)公司對方案進(jìn)行深化設(shè)計(jì)。

(五)在政府誠信方面,指導(dǎo)市場服務(wù)中心精心抓好正博會展覽事務(wù)工作,展會期間共接待采購商2000多家,客流量突破20萬人次,現(xiàn)場交易額突破3000余萬元,訂單簽約1.2億元,宣傳推介了**市場。積極備戰(zhàn)旅發(fā)大會,加班加點(diǎn)工作,提前20多天的完成布置任務(wù),為旅發(fā)大會圓滿召開貢獻(xiàn)了力量。同時(shí),以創(chuàng)城工作為抓手,推進(jìn)市場環(huán)境整治,拆除收費(fèi)停車場4個,施劃停車位3000余個,修補(bǔ)破損路面800平方米,規(guī)范亂停亂放車輛700多輛次,更新設(shè)置牌匾1500余塊,修建260多米市場東街一條,提升了市場形象。(六)“雙隨機(jī)、一公開”執(zhí)法監(jiān)管方面,組織“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作成員單位,開展自查自糾和梳理、整治,建立了“一單兩庫一細(xì)則”,梳理隨機(jī)抽查事項(xiàng)169項(xiàng),將890名執(zhí)法檢查人員和24433戶市場主體分別納入名錄庫,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全覆蓋;全年開展抽查255次,實(shí)現(xiàn)了“一次抽查、全面體檢”,減少了對企業(yè)的干擾;同時(shí)建立了協(xié)同監(jiān)管、聯(lián)合懲戒機(jī)制,依托“河北省雙隨機(jī)與雙告知綜合系統(tǒng)”,及時(shí)公示檢查結(jié)果,促進(jìn)了透明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、干凈執(zhí)法。

一年來,雖然我縣營商環(huán)境工作取得長足進(jìn)展,但還存在一些弱項(xiàng),表現(xiàn)在:一是營商環(huán)境要素缺乏競爭力。創(chuàng)業(yè)意識淡薄、與先進(jìn)地區(qū)在思想、觀念上的差距較大,“走出去”意識不強(qiáng),忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創(chuàng)新、解放思想。二是政府支持企業(yè)力度還缺乏實(shí)打?qū)嵟e措,一些文件規(guī)定的支持政策落實(shí)不夠到位。特別是金融支持力度還不夠強(qiáng)。三是缺乏搶抓機(jī)遇的主動性。需要緊緊抓好京津冀協(xié)同發(fā)展的政策和機(jī)遇,抓住鼓勵現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良機(jī),聚焦現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)三大主攻方向,面向京津冀、長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域,重點(diǎn)引進(jìn)一批帶動性強(qiáng)的龍頭企業(yè)、旗艦型項(xiàng)目,推動園區(qū)產(chǎn)業(yè)向高新化、高端化、高效化邁進(jìn)。四是園區(qū)配套設(shè)施不完善,不能滿足客商的要求。五是招商引資缺乏一盤棋思想觀念,各級各部門推動簽約項(xiàng)目的后勁不足,服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高,成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。

在新的一年,我縣營商環(huán)境工作,將以黨的十九大精神為指針,高舉習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想偉大旗幟,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓營商環(huán)境整治工作作,在下幾個面做足功課、下大功夫:一是開展?fàn)I商環(huán)境整治與深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化結(jié)合起來,與“問計(jì)省市、尋求支持,問計(jì)于民、尋求智慧”活動結(jié)合起來,與落實(shí)中央和省市黨代會精神結(jié)合起來,與完成當(dāng)前重點(diǎn)工作結(jié)合起來,切實(shí)走好加快轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展、跨越提升新路。二是開展?fàn)I商環(huán)境整治與“一把手”工程結(jié)合起來,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自謀劃推動,在學(xué)好系列講話、更新發(fā)展理念、敢于擔(dān)當(dāng)作為、提高行政效能、主動服務(wù)基層、爭創(chuàng)一流業(yè)績六個方面帶好頭,在落實(shí)中央決策、全面深化改革、規(guī)范市場秩序、推動政策落實(shí)、整治“為官不為”五個方面作表率,以新的姿態(tài)、新的作為,推動實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會的宏偉目標(biāo)。三是開展?fàn)I商環(huán)境整治與建立健全機(jī)制建設(shè)結(jié)合起來。重點(diǎn)要建立督導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定督導(dǎo)方案,抽調(diào)工作能力強(qiáng)、閱歷豐富的干部組成督導(dǎo)組,落實(shí)整改責(zé)任。將整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)要求作為具體督查事項(xiàng),逐項(xiàng)督查,一月一檢查,一季一通報(bào),半年一排隊(duì),年終一總評。并通過分類、分層、分責(zé)限期掛賬整改,通過統(tǒng)籌聯(lián)動形成工作合力,努力營造“親商、重商、安商、富商”的良好氛圍,在陽光運(yùn)行中不斷提升服務(wù)企業(yè)的能力和水平。(篇4)**衛(wèi)黨組成員、副調(diào)研員組織召開2019年全市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班籌備會,各相關(guān)成員積極參會。

1月2號,**衛(wèi)黨組成員、副調(diào)研員組織召開**年度縣(市)區(qū)績效考核指標(biāo)“營商環(huán)境指數(shù)”考核評價(jià)工作第三小組籌備會,各考核人員積極參會。

1月3-4號,市城建局**衛(wèi)副調(diào)研員帶領(lǐng)考核第三小組成員,對福清、永泰、晉安、馬尾等縣(市)區(qū)開展**年度縣(市)區(qū)績效考核指標(biāo)“營商環(huán)境指數(shù)”考核評價(jià)工作。

1月2-3日,福州市政府蔡文副秘書長、福州市行政(市民)服務(wù)中心管委會翁宜冰副主任、福州市城鄉(xiāng)建設(shè)局魏學(xué)友調(diào)研員積極赴廈門參與全國工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作培訓(xùn),了解全國工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作的基本思路和要求、工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革試點(diǎn)地區(qū)改革經(jīng)驗(yàn)和做法。

市城建局**衛(wèi)黨組成員、副調(diào)研員參與省廳鐘昌輝副巡視員一行赴福州市開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺建設(shè)調(diào)研座談會,進(jìn)一步推進(jìn)福州市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革,優(yōu)化住建領(lǐng)域環(huán)境。

市水利局參照《福建省水利廳關(guān)于推進(jìn)全省水利工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的貫徹意見》,繼續(xù)優(yōu)化《福州市水利工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革意見(試行)》,踐行“馬上就辦”要求,組織開展水行政審查審批工作,學(xué)習(xí)貫徹《2019年福州市優(yōu)化營商環(huán)境工作思路和任務(wù)(征求意見稿)》。1月9號,省營商辦一行來榕開展檢查工作,福州市優(yōu)化營商環(huán)境“辦理建設(shè)許可組”高度重視,全力以赴做好迎檢工作。福州市建設(shè)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極配合檢查工作,認(rèn)真匯報(bào)了工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革情況。同時(shí),考核組通過現(xiàn)場調(diào)研、調(diào)閱檔案等方式,了解相關(guān)工作任務(wù)完成情況和改革過程中遇到的問題,對進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境提出了希望和要求。

1月18日上午,市城鄉(xiāng)建設(shè)局陳漠誠局長、**衛(wèi)黨組成員、副調(diào)研員主持召開民主生活會會前征求意見座談會。萬科集團(tuán)、融僑集團(tuán)等房地產(chǎn)企業(yè),中建海峽公司、省二建集團(tuán)等施工企業(yè)代表30余人參加座談會。與會企業(yè)代表圍繞扶持本地企業(yè)發(fā)展壯大、營造建筑市場良好競爭環(huán)境、深化行政審批告知承諾制和信息共享、加強(qiáng)政策培訓(xùn)、支持發(fā)展裝配式建筑等工作,提出富有建設(shè)性的意見建議。**衛(wèi)黨組成員及相關(guān)參會部門人員不時(shí)和與會企業(yè)熱切交流,面對面回應(yīng)意見建議。

市水利局參照《福建省水利廳關(guān)于推進(jìn)全省水利工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的貫徹意見》,繼續(xù)優(yōu)化《福州市水利工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革意見(試行)》,踐行“馬上就辦”要求,組織開展水行政審查審批工作,學(xué)習(xí)貫徹《2019年福州市優(yōu)化營商環(huán)境工作思路和任務(wù)(征求意見稿)》。

1月17日,**衛(wèi)黨組成員、副調(diào)研員組織召開2019年1月22日第一期全市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班籌備會,市城建局相關(guān)成員積極參會。2019年1月22日,在福州市城建干部學(xué)校,我市優(yōu)化營商環(huán)境"辦理建設(shè)許可組"辦公室舉辦全市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革第一期業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)。"辦理建設(shè)許可組"主要成員單位、福州新區(qū)、濱海新城、高新區(qū)以及各縣(市)區(qū)負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作的牽頭單位和主要成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)經(jīng)辦共計(jì)100余人參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)第一階段由全省工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革聯(lián)席辦主任、省住建廳行政許可處劉天良處長作全省工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革政策解讀;培訓(xùn)第二階段,由福州市行政服務(wù)中心管委會安排王培林同志介紹我市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行情況,讓參訓(xùn)同志對并聯(lián)審批平臺各個功能模塊有了更加直觀的認(rèn)識。培訓(xùn)第三階段,市城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、副調(diào)研員**衛(wèi)同志結(jié)合深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對審批流程、改革措施、重點(diǎn)難點(diǎn)、工作要求等做了深入淺出的講解;培訓(xùn)第四階段,為現(xiàn)場互動答疑。市水利局按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范福州市政務(wù)清單管理系統(tǒng)權(quán)責(zé)事項(xiàng)動態(tài)管理工作的通知》、《關(guān)于福州市政務(wù)清單管理系統(tǒng)版本升級有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于調(diào)整規(guī)范福州市市、縣、鄉(xiāng)三級行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)通用目錄的通知》等文件,做好銜接省通用目錄工作,進(jìn)一步調(diào)整規(guī)范水利系統(tǒng)市、縣兩級行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)通用目錄。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十

依照市委、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù)、新要求,陳倉區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,工作緊扣“優(yōu)化提升營商環(huán)境”這1主線,以降本錢、優(yōu)服務(wù)為方向,努力做強(qiáng)增進(jìn)投資發(fā)展的“硬環(huán)境”,同時(shí)著力做優(yōu)保障投資的“軟環(huán)境”,工作扎實(shí)有序推動,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)以下:

工作任務(wù),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,及時(shí)調(diào)和解決5項(xiàng)工作遇到的困難和問題,全區(qū)上下構(gòu)成協(xié)力,全方位推動營商環(huán)境延續(xù)優(yōu)化。

區(qū)政府及工作部門屢次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推動會議,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,夯實(shí)責(zé)任,切實(shí)做好優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,全面展開“營商環(huán)境提升年”行動實(shí)行方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》,明確了工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。成立了8個專項(xiàng)辦公室和4個工作組,把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)的干部集中在工作1線,對具體行動方案再次進(jìn)行細(xì)化分解,確保各項(xiàng)措施落地生效。

通過深化商事制度改革,最大限度打首創(chuàng)業(yè)“路障”,市場活力進(jìn)一步釋放。1季度以來,全區(qū)新發(fā)展市場主體918戶,較去年同期增長68%,累計(jì)在冊市場主體達(dá)15594戶。1是積極推動全程電子化營業(yè)執(zhí)照改革。去年8月,全市首張微信電子營業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā)。全程電子化登記,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)名稱申請與核準(zhǔn)、市場主體申請、受理、核準(zhǔn)、發(fā)照、公示等各個環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理,申請人足不出戶便可通過微信辦理登記注冊,把過去8小時(shí)服務(wù)延伸為24小時(shí)不中斷服務(wù)。2是全面普及“政銀通”業(yè)務(wù)。隨著商事制度改革深入展開,市場主體增長迅速,我區(qū)切實(shí)把準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)新路徑,充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣、“互聯(lián)網(wǎng)+”利用優(yōu)勢,與區(qū)內(nèi)4大銀行聯(lián)手,簽署“政銀通”合作協(xié)議。大眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn),由其免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記申請,實(shí)現(xiàn)了“信息申報(bào)、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融”的1站式服務(wù)。3是建立健全信息查閱機(jī)制。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢、查閱、復(fù)制等獲得相干信譽(yù)信息的權(quán)利,設(shè)置檔案查詢“3個1”時(shí)限,即書式檔案查詢1個小時(shí)內(nèi)辦結(jié),電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),機(jī)讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新,著力推動相對集中許可試點(diǎn)改革,1是規(guī)范行政許可事項(xiàng)。依照省市統(tǒng)1規(guī)范縣(區(qū))行政許可項(xiàng)目的要求,印發(fā)《區(qū)審改辦調(diào)劑完善行政許可事項(xiàng)匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》(寶陳審改辦發(fā)〔**〕1號)文件,組織18個區(qū)級部門,嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,對比《陜西省市縣(區(qū))行政許可通用目錄》,對所承當(dāng)?shù)脑S可權(quán)展開修訂,為集中許可打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實(shí)行行政許可中介服務(wù)清單管理,嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,清算規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項(xiàng)清單》,肯定中介服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng),并清算中介服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)。3是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承當(dāng)省市相對集中行政許可改革試點(diǎn)任務(wù),學(xué)習(xí)鑒戒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實(shí)際,研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對集中行政許可改革試點(diǎn)工作實(shí)行方案》,組建機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員,兼顧推動改革試點(diǎn)相干事宜,著力構(gòu)建審管分離的新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“1顆印章管審批”的集中審批。

以大眾、企業(yè)辦事“最多跑1次”為目標(biāo),優(yōu)化流程,改進(jìn)服務(wù),切實(shí)推動服務(wù)大眾新舉措。

1是梳理公布事項(xiàng)清單。依照“全面梳理、分批公布”的工作思路,從與大眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項(xiàng)入手,著力突破1批難點(diǎn)、買通1批堵點(diǎn)、去除1批痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路,大眾少跑腿”。2是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)(街)政務(wù)服務(wù)大廳和村(社區(qū))便民綜合服務(wù)站,構(gòu)建“橫向整合、縱向到底、上下聯(lián)動、運(yùn)行高效”的政務(wù)服務(wù)體系,集中辦理政府所有權(quán)利和公共服務(wù)事項(xiàng),探索全程代辦、易地辦理等新模式,終究實(shí)現(xiàn)“辦千件事、進(jìn)1扇門”。3是拓展服務(wù)方式。在“5證合1”改革中,開通電話熱線,提供全程指點(diǎn)服務(wù),減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的`負(fù)擔(dān);在健康證辦理中,充分調(diào)研、審慎論證,推出“誰體檢誰發(fā)證”,既落實(shí)責(zé)任,又讓大眾少跑路,極大縮短了發(fā)證時(shí)間。

2、工作成效。

1是跑1次就解決問題。繼續(xù)梳理大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”事項(xiàng),第1批公然區(qū)級117項(xiàng)、鎮(zhèn)街23項(xiàng)“最多跑1次”清單,目前正在梳理第2批“最多跑1次”事項(xiàng),通過代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式,延續(xù)改進(jìn)大眾企業(yè)辦事體驗(yàn),服務(wù)對象表示滿意。

2是政務(wù)中心1窗式辦結(jié)。加快推動政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè),6月20日區(qū)級部門進(jìn)駐,實(shí)現(xiàn)“1窗式”集成受理,極大地方便企業(yè)和大眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐區(qū)級部門11個(發(fā)改、教育、民政、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國土、衛(wèi)計(jì)),承當(dāng)辦理許可事項(xiàng)152項(xiàng)。同時(shí),依照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,減少了中間環(huán)節(jié),緊縮了刻制時(shí)間,提高了辦事效力。

3是干部登門服務(wù)解決困難。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,切實(shí)做好項(xiàng)目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,前后為企業(yè)辦理實(shí)事、難事70多件,協(xié)助66個重點(diǎn)項(xiàng)目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,將30戶企業(yè)列入范圍企業(yè)培養(yǎng)行列。延續(xù)清算規(guī)范涉企收費(fèi)項(xiàng)目,加強(qiáng)對收費(fèi)清單的動態(tài)管理,調(diào)劑公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金和專項(xiàng)收入清單》,肯定保存項(xiàng)目34項(xiàng),嚴(yán)格履行“照單”收費(fèi),切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行動,減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),企業(yè)很滿意。

3、下一步工作思路。

下1步,我區(qū)將依照大方案及“10+3”行動方案,全面推動“營商環(huán)境提升年”活動,以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,以縮短時(shí)間、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,切實(shí)把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,進(jìn)一步簡化各項(xiàng)審批流程,極力為企業(yè)提供優(yōu)良的服務(wù)。

1是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。依照時(shí)間表、線路圖穩(wěn)步推動優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實(shí),建立健全計(jì)劃報(bào)告、督查考評、座談訪問、定期通報(bào)、信息報(bào)送、工作聯(lián)系等制度,定期研究解決存在問題,點(diǎn)評工作進(jìn)展,推開工作落實(shí),著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機(jī)制。

2是積極其企業(yè)和投資者排難解紛。健全政企溝通機(jī)制,拓寬企業(yè)反饋、交換問題渠道,結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價(jià),定期組織相干部門深入企業(yè)展開座談,了解企業(yè)實(shí)際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機(jī)制,主動調(diào)劑工作方向,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難,努力營建穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。

3是精簡審批程序和時(shí)間。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn),探索決策、審批、監(jiān)管分離又調(diào)和的改革新路徑,調(diào)和指點(diǎn)審批職能移交、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴(kuò)大“最多跑1次”覆蓋面,在大眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,分批次梳理并公布大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”清單,終究實(shí)現(xiàn)覆蓋全部權(quán)利和服務(wù)事項(xiàng)90%目標(biāo),不斷增強(qiáng)企業(yè)和大眾的改革取得感。

4是推動行政審批公然透明。積極推動行政審批制度改革和政務(wù)公然試點(diǎn)工作,完成行政審批服務(wù)局掛牌,加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,加快推動網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),以“5公然”為重點(diǎn),全力推動政務(wù)公然試點(diǎn),以公然促服務(wù)、以服務(wù)促發(fā)展,努力營建良好的營商環(huán)境。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十一

2021年,按照全省統(tǒng)一安排部署,我市深入開展?fàn)I商環(huán)境整治和“放管服”改革工作,為推進(jìn)“生態(tài)強(qiáng)市、魅力x”建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)保障。

營商環(huán)境是一個地市綜合競爭力的重要方面。市政府高度重視營商環(huán)境建設(shè)工作,以優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治行動為抓手,切實(shí)解決了全市發(fā)展環(huán)境存在的突出問題,在全市上下營造了公平高效的營商環(huán)境,主要體現(xiàn)在以下八個方面。

(一)集中解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題。始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,采取領(lǐng)導(dǎo)分包、限時(shí)辦結(jié)等方式,廣泛征集市場主體的問題及意見、建議,建立問題臺賬,明確責(zé)任單位、責(zé)任人、工作措施和完成時(shí)限,做到一項(xiàng)一項(xiàng)整治、一件一件銷號、一個一個突破。截止目前,全市共征集市場主體反映問題x個,自查問題x個,已經(jīng)全部辦結(jié),問題解決率達(dá)到x%。

(二)對標(biāo)提升涉企服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)選擇“《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(gsp)認(rèn)證”等x個與項(xiàng)目落地、企業(yè)運(yùn)營密切相關(guān)的行政許可事項(xiàng),在審批時(shí)限、申請材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面與浙江嘉興市、x×市等先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行對標(biāo),進(jìn)一步取消非法定要求的申請條件,對個性化和共性化申請材料進(jìn)行精簡、整合,將x個事項(xiàng)承諾時(shí)限壓縮至法定合計(jì)時(shí)限的x%。

(三)對接轉(zhuǎn)化重要招商成果。結(jié)合我市組織的“x來啦--水源地x綠色產(chǎn)品天津行”“第十五屆中國(x)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會暨百家名企進(jìn)x”等重大招商活動,積極引進(jìn)一批興市立縣的大項(xiàng)目好項(xiàng)目。全市x個開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐不斷加快,開發(fā)區(qū)起步區(qū)全部實(shí)現(xiàn)“七通一平”,與京津?qū)趲头龅目h區(qū)積極對接,吸引了一批京津科技成果落地轉(zhuǎn)化。截至目前,全市招商活動共簽約項(xiàng)目x個,總投資x億元。

(四)加強(qiáng)社會誠信體系建設(shè)。市政府出臺了《關(guān)于全市社會信用體系建設(shè)規(guī)劃(x-x)的實(shí)施意見》,梳理全市失信企業(yè)x家,已載入經(jīng)營異常名錄并向社會公示,失信企業(yè)今后在政府采購、招投標(biāo)、辦理貸款、變更登記、商標(biāo)評定等多個方面將受到限制。

取消工商登記前置審批事項(xiàng)近x項(xiàng);

新注冊各類企業(yè)x戶,增長率為x%,居全省第一位,高出全省平均值x個百分點(diǎn)。

(六)全力搭建政企直通平臺。擴(kuò)展了x群眾服務(wù)熱線的服務(wù)范圍,在為市民提供x小時(shí)電話服務(wù)的同時(shí),受理企業(yè)在發(fā)展環(huán)境方面遇到的部門服務(wù)意識不強(qiáng)、辦事效率不高、執(zhí)法不規(guī)范、項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)等問題的舉報(bào)和投訴,建立“政企直通車”溝通對接交流平臺。

(七)創(chuàng)新思路打造工作亮點(diǎn)。市國土局以雙橋區(qū)為試點(diǎn),推行銀行代辦房產(chǎn)抵押和房產(chǎn)抵押注銷登記業(yè)務(wù),已有x家銀行參與代辦,承接業(yè)務(wù)x筆。市市場監(jiān)管局在全省首創(chuàng)“銀行代辦照”“證照聯(lián)辦”制度,全市x家金融機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)代辦營業(yè)執(zhí)照x戶,占同期新注冊公司的x%,減少群眾跑辦x次以上。灤平縣結(jié)合扶貧工作,與北京ipo企業(yè)協(xié)會走訪對接,已成功簽約ipo企業(yè)x家,達(dá)成合作意向x家,完成上市納稅x家。

(八)全力構(gòu)建營商長效機(jī)制。建立政策發(fā)布機(jī)制、暢通政企溝通機(jī)制、健全協(xié)調(diào)會商機(jī)制,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)和電子信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)、互通、共享。今年以來,全市共出臺《關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)健康發(fā)展的實(shí)施意見》《關(guān)于貫徹落實(shí)擴(kuò)大對外開放積極利用外資政策的實(shí)施意見》等政策性文件x個,通過建立一批長效機(jī)制,全面推進(jìn)我市營商環(huán)境再上新臺階。

二、全市“放管服”改革工作開展情況。

(一)優(yōu)化行政審批流程。一是健全審批工作制度。制定實(shí)施《x市優(yōu)化投資建設(shè)項(xiàng)目審批流程若干措施》和《關(guān)于加快推進(jìn)“多證合一”“一照一碼”改革的實(shí)施意見》,健全完善一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、領(lǐng)辦代辦、容缺審查等工作制度,規(guī)范行政審批工作運(yùn)行。二是削減行政審批環(huán)節(jié)。市行政審批局成立后,減少審批章x枚,先后取消了x個申請要件,整合x個審批環(huán)節(jié),對x余個內(nèi)部能夠共享的材料實(shí)行內(nèi)部流轉(zhuǎn),將承諾審批時(shí)限全部壓縮減半,促進(jìn)審批效能提升。三是改革審批操作方式。針對投資建設(shè)項(xiàng)目預(yù)、決算審核環(huán)節(jié)較多、存在重疊審核的問題,挑選有資質(zhì)的工程造價(jià)咨詢企業(yè)組成中介庫,項(xiàng)目單位從中介庫中抽取工程造價(jià)企業(yè)編制工程造價(jià),住建部門進(jìn)行政策性審核,審計(jì)部門實(shí)施工程竣工決策審計(jì),財(cái)政部門審核批復(fù),既縮短了審批時(shí)限,又節(jié)約了審批成本。四是開展網(wǎng)上審批。啟用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,開發(fā)在線咨詢、網(wǎng)上辦事、信息公開、辦件查詢、信息推送等功能,企業(yè)和群眾足不出戶即可享受咨詢--申請--審批--頒證的“一條龍”服務(wù)。目前,網(wǎng)上辦理事項(xiàng)達(dá)到x項(xiàng)。五是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開。開通市行政審批局官方網(wǎng)站,面向社會公開行政審批事項(xiàng)的名稱、依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等內(nèi)容,全時(shí)段接受群眾咨詢和監(jiān)督。研發(fā)啟用電子監(jiān)察系統(tǒng),對行政審批全程監(jiān)督、績效評估,對違反工作流程的及時(shí)預(yù)警提醒、督查督辦,受理市場主體和群眾的投訴并及時(shí)反饋。

銜接落實(shí)國務(wù)院第三批清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng);

銜接取消中央指定地方實(shí)施行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)。

三、存在的問題。

(一)思想認(rèn)識和服務(wù)理念還不到位,親商重商的社會氛圍還不夠濃厚。有些單位和縣(市、區(qū))深入基層為企業(yè)和群眾排憂解困的工作還不夠,企業(yè)和政府之間的溝通渠道還不順暢,機(jī)制還不健全。一些地方在招商過程中熱情高、承諾多、跑辦勤,項(xiàng)目落地后則不聞不問,基礎(chǔ)設(shè)施投入少,服務(wù)意識差。一些干部怕?lián)?zé)任、怕冒風(fēng)險(xiǎn),不敢擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)還普遍存在。

(二)“重審批、輕監(jiān)管”仍存在。

制度。

慣性,事中事后管活管好的辦法和手段還不多。工商登記后置審批事項(xiàng)仍然偏多,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營還存在辦證多、辦證難等問題。實(shí)施相對集中行政許可權(quán)改革后,審管協(xié)同的新機(jī)制還未建立起來。

(三)惠企政策執(zhí)行僵化問題比較普遍,“中梗阻”問題還未從根本上得到扭轉(zhuǎn)?!肮矙?quán)力利益化、部門化”的問題,在一定程度上依然存在,惠企政策在執(zhí)行層面還存在不及時(shí)、不具體、不連續(xù)、不配套等問題。

(四)法制化建設(shè)比較滯后,履約踐諾的社會信用環(huán)境還有待完善。有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、選擇性執(zhí)法、吃拿卡要等問題在執(zhí)法過程中還一定程度存在。社會誠信意識和信用水平偏低,政務(wù)誠信度、司法公信度距離人民群眾的期待還有差距。

四、下一步舉措。

(一)營造重商親商的政策環(huán)境。一是出臺扶持政策措施。借助明年改革開放2021年,制定出臺我市對外開放實(shí)施意見,在市級權(quán)限內(nèi),對大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,研究建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金,確保土地指標(biāo)、資金扶持等向大項(xiàng)目、好項(xiàng)目聚焦,推動重大項(xiàng)目落地。二是規(guī)范稅費(fèi)管理。全面清理涉企行政性收費(fèi),推行“簡單易懂、成本低廉”的稅制改革措施,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)涉企收費(fèi)監(jiān)督,堅(jiān)決取消不合理的涉企收費(fèi)項(xiàng)目,在我市權(quán)限內(nèi)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減少企業(yè)存續(xù)期內(nèi)經(jīng)營上的非生產(chǎn)成本。三是落實(shí)各項(xiàng)惠企政策。加大對國務(wù)院、省政府對中小微企業(yè)的科技創(chuàng)新、高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、外貿(mào)出口、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、“三農(nóng)”補(bǔ)助等各項(xiàng)扶持政策的落實(shí)力度,使企業(yè)真正得到政策實(shí)惠。對財(cái)政扶持項(xiàng)目資金要加強(qiáng)公開公示、審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)防虛報(bào)項(xiàng)目、轉(zhuǎn)移挪用項(xiàng)目資金、吃拿卡要等違法違紀(jì)問題發(fā)生。

二是加大問責(zé)。由市、縣紀(jì)委通過明查暗訪、設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等多種形式,查處通報(bào)一批影響營商環(huán)境發(fā)展的反面典型,進(jìn)一步加大問責(zé)力度,達(dá)到問責(zé)一個、警醒一片、促進(jìn)一方的工作目的。

(三)建立公平正義的法治環(huán)境。一是規(guī)范行政檢查執(zhí)法。依法明確行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法主體資格,細(xì)分行政執(zhí)法職權(quán)、行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程圖,向社會公布。對各種入企檢查執(zhí)法進(jìn)行規(guī)范,減少執(zhí)法層次,消除多頭執(zhí)法和重復(fù)執(zhí)法。二是做好“誠信x”建設(shè)。按照出臺的關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的相關(guān)文件,扎實(shí)開展創(chuàng)建誠信政府、誠信機(jī)關(guān)、誠信市場、誠信企業(yè)等系列活動,著力培育政府、企業(yè)、個人三大信用主體,加大失信處罰力度,加快形成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的新型社會信用體系。

小組及辦公室(招商辦),招商辦設(shè)在市商務(wù)局,進(jìn)一步充實(shí)招商引資力量,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全市招商引資。

工作。

各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)都要成立專門的招商隊(duì)伍,從體制機(jī)制上改善營商環(huán)境,擴(kuò)大招商引資成果二是規(guī)范落實(shí)招商引資政策在招商引資過程中,實(shí)事求是地制定出臺招商引資優(yōu)惠政策,對已出臺的政策、做出的承諾要嚴(yán)格落實(shí)三是加大招商引資考核力度市委、市政府將加大對縣(市、區(qū))、市直部門領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核力度,增加招商引資工作考核分值和比重

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十二

根據(jù)優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)工作要求,我局認(rèn)真開展優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作落實(shí)情況總結(jié)如下:

進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了局深化優(yōu)化營商環(huán)境行動工作領(lǐng)小組,由局長張帆同志任組長,其他班子成員任副組長,局屬各單位負(fù)責(zé)人和各股室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,具體負(fù)責(zé)落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)相關(guān)工作,并按照工作要求,將工作責(zé)任細(xì)化到人,確保了工作有序、高效、順利推進(jìn)。

(一)繼續(xù)做好行政審批事項(xiàng)清理及規(guī)范工作。

按照優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求,對審批事項(xiàng)實(shí)時(shí)動態(tài)調(diào)整并嚴(yán)格規(guī)定了審批內(nèi)容,明確了審批條件,規(guī)范了審批程序,基本做到了減少環(huán)節(jié)、簡化手續(xù)、限時(shí)辦理和規(guī)范程序。并逐項(xiàng)公開審批流程,及時(shí)錄入行政審批管理平臺。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。

始終堅(jiān)持“誰審批、誰監(jiān)管”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步明確監(jiān)管主體,創(chuàng)新監(jiān)管方式,把監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處。進(jìn)一步完善了行政審批責(zé)任追究辦法,繼續(xù)推行首問責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、崗位責(zé)任制、一次性告知制等制度,加大責(zé)任追究力度,強(qiáng)化行政審批監(jiān)督管理。由于我局建立了完善的監(jiān)督機(jī)制,在行政審批中沒發(fā)現(xiàn)濫用權(quán)力、違規(guī)審批、“吃、拿、卡、要”的行為和投訴案件。

(三)大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”

我局按照省、市、區(qū)統(tǒng)一部署和要求,積極實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作,結(jié)合近年來網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)實(shí)際,創(chuàng)新工作思維和工作理念,讓企業(yè)和群眾少跑腿、辦好事、不添堵,讓政務(wù)服務(wù)更方便、更便捷、更有效率。

1、切實(shí)做好一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作。強(qiáng)化組織保障,建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的.工作機(jī)制。

2、做好政務(wù)信息公開,及時(shí)將行政審批事項(xiàng)要素發(fā)布到xx區(qū)門戶網(wǎng)站上,辦事群眾可以通過門戶網(wǎng)站查看辦理該項(xiàng)行政許可事項(xiàng)需要提交的申請材料,提高了單位窗口的辦事效率。

(四)切實(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。

我局大力推動政務(wù)窗口服務(wù)延伸拓展,服務(wù)窗口不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞方便快捷化開展工作,服務(wù)效率明顯提升。并針對現(xiàn)行的業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了重新梳理,優(yōu)化部分流程,及時(shí)與局屬各單位、業(yè)務(wù)股室密切配合,做到信息互通、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),確保業(yè)務(wù)辦理流程中無脫節(jié)、無斷檔現(xiàn)象的發(fā)生。讓辦事群眾到交通窗口辦事感覺更方便更快捷。

優(yōu)化營商環(huán)境工作是一項(xiàng)全局性和長期性的系統(tǒng)工程,我們將繼續(xù)克服困難,迎難而上,嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)措施和要求,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的落地落實(shí)。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十三

為深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,落實(shí)《關(guān)于支持企業(yè)發(fā)展助企紓困的“九件實(shí)事”的若干措施》,2021年來,區(qū)人社局堅(jiān)持主動作為,全面推進(jìn)企業(yè)社保減免,積極開展就業(yè)服務(wù),大力推進(jìn)各項(xiàng)惠企政策落實(shí)落地,全力保障x產(chǎn)業(yè)攻堅(jiān)大會戰(zhàn)決戰(zhàn)決勝,較好地完成了優(yōu)化營商環(huán)境目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作匯總?cè)缦拢?/p>

一、主要工作。

一是全面實(shí)施社保減免,降低企業(yè)用工成本。目前完成x家大型企業(yè)和x家中小微企業(yè)相應(yīng)險(xiǎn)種減免,惠及職工約x萬人,減免社保費(fèi)用約x億元,極大地減輕了市場主體的壓力。此外,人社局共組織x家符合申報(bào)條件的企業(yè)實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率過渡試點(diǎn),惠及職工x人,為企業(yè)節(jié)省養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)成本約x萬元。

二是及時(shí)發(fā)放補(bǔ)貼資金,助力企業(yè)渡過難關(guān)。為區(qū)內(nèi)受疫情影響較大的住宿餐飲、文化旅游、交通運(yùn)輸、批發(fā)零售行業(yè)各類參保企業(yè)發(fā)放以工代訓(xùn)補(bǔ)貼x萬元,為工業(yè)企業(yè)和進(jìn)出口額靠前的外貿(mào)企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)資金x萬元。為軍民融合雙創(chuàng)基地等x家創(chuàng)業(yè)孵化基地爭取x萬元省級創(chuàng)業(yè)載體補(bǔ)助資金。為轄區(qū)企業(yè)發(fā)放吸納貧困勞動力就業(yè)崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼x萬元,小微企業(yè)招用高校畢業(yè)生社保補(bǔ)貼x萬元,發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x萬元。

三是強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)措施,解決企業(yè)用人難題。疫情期間組織x支服務(wù)小分隊(duì)實(shí)地走訪區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)近百家,了解疫期用工缺口及疫后就業(yè)服務(wù)需求,組建x區(qū)勞務(wù)協(xié)作招工小分隊(duì),前往石門、龍山、城步等對口扶貧地區(qū)精準(zhǔn)招工。升級“x就業(yè)”招聘平臺,實(shí)現(xiàn)疫情防控期間“網(wǎng)上招聘不停歇,就業(yè)服務(wù)不打烊”,累計(jì)舉辦各類招聘會x場,服務(wù)企業(yè)x余家,服務(wù)求職者x萬余人。扎實(shí)開展職業(yè)技能培訓(xùn),組織華潤萬家、世紀(jì)金源物業(yè)、圣爵菲斯酒店等企業(yè)開展了x期技能培訓(xùn),針對性地提升了x名企業(yè)職工的技能水平。協(xié)助老百姓大藥房、德邦物流成立企業(yè)職工培訓(xùn)中心并開展職工技能提升培訓(xùn),發(fā)放補(bǔ)貼x萬元。指導(dǎo)湖南新亞勝光電股份有限公司對其x名受疫情影響的外派歸國員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼x萬元。組織“政校企”洽談會,近x家重點(diǎn)企業(yè)與岳陽五所高校開展合作,打通“城北—湘北”人才快車道,為x區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好的人才基礎(chǔ)。全區(qū)共為企業(yè)和求職人群開展技能培訓(xùn)x期,培訓(xùn)x人,發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼x萬元。

和人社政策宣傳,送上了一場題為“‘湘’約x·戲韻名城”的演精彩文藝演出,為施工單位x個黨支部送圖書x余本,與湖南金霞發(fā)展集團(tuán)簽署《職工職業(yè)技能培訓(xùn)保障服務(wù)合作協(xié)議》,為項(xiàng)目建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障,經(jīng)驗(yàn)做法被x區(qū)作為典型推廣。

針對職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供虛假就業(yè)信息,為無合法證照用人單位提供職業(yè)中介服務(wù),偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證的勞動違法行為,沒收違法所得,責(zé)令改正后及時(shí)改正,沒有造成危害后果的可以不予處罰。截至目前,勞動監(jiān)察受理投訴立案x件,協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工欠薪案件x件,追回拖欠農(nóng)民工工資x余萬元,立案受理勞動人事爭議仲裁案件x件,涉及金額x萬元,勞動人事爭議仲裁處理效能穩(wěn)步提升。

政策要求,在法定辦結(jié)時(shí)限要求內(nèi)再壓縮辦結(jié)時(shí)限,平均辦結(jié)時(shí)限減少近x%。按照“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”“一事項(xiàng)一指南”的要求,修訂完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)x余項(xiàng),更新發(fā)布辦事指南x余項(xiàng)。大力推廣“不見面服務(wù)”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等服務(wù),累計(jì)網(wǎng)絡(luò)辦件x多件。x熱線共接聽、回復(fù)咨詢投訴電話x余次,處理完結(jié)工單x個(不滿意僅x個),對于舉報(bào)投訴案件做到事事有登記,件件有回應(yīng),并對辦結(jié)案件進(jìn)行電話回訪與核實(shí)。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十四

為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,全面推動風(fēng)景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,依照相關(guān)文件要求,風(fēng)景局按照市委市政府統(tǒng)一部署,結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹實(shí)施《**省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神,保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際,現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:

一、上半年工作情況。

風(fēng)景局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實(shí)。按照相關(guān)文件要求,全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,創(chuàng)造良好工作氛圍,提高廣大職工干部的服務(wù)意識和責(zé)任感,加強(qiáng)監(jiān)督教育工作,提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求,提升本單位的機(jī)關(guān)工作水平,注重政務(wù)公開工作的針對性和實(shí)效性,保證群眾的知情權(quán)。及時(shí)向有關(guān)載體主管部門提供信息更新,方便公民、法人和其他組織及時(shí)獲取相關(guān)政務(wù)信息,認(rèn)真落實(shí)營商環(huán)境建設(shè)要求,及時(shí)完成風(fēng)景局營商環(huán)境工作開展推行。

認(rèn)真準(zhǔn)備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動。按照公開為原則、不公開為例外的要求,建立和完善我局信息主動公開機(jī)制、信息發(fā)布制度,規(guī)范公開程序,明確公開標(biāo)準(zhǔn),積極準(zhǔn)備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺、展板,推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)及政務(wù)公開宣傳工作。風(fēng)景局把景區(qū)相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點(diǎn),于5月15日、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在環(huán)保局和工人文化宮門前,設(shè)置“真正解決群眾辦事難,打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標(biāo)語的大型展板及定點(diǎn)宣傳展臺,展臺上配設(shè)有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌,并由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組成4人小組參加活動。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢,在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊,講解景區(qū)具體情況,加強(qiáng)市民對鳳凰山景區(qū)情況了解,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進(jìn)工作,完善風(fēng)景局工作機(jī)制,為加快我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

風(fēng)景局設(shè)立有經(jīng)營科專門負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督。每年初,風(fēng)景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項(xiàng)會議,傳達(dá)景區(qū)全年經(jīng)營工作的具體事項(xiàng),并簽訂有正式合同及食品安全責(zé)任狀。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生。鳳凰山景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)均有合法營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件,所有商品全部實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并以公示板的形式公開公示,堅(jiān)決杜絕惡意載客、黑商、黑戶行為及隨口要價(jià)、加價(jià)等問題。風(fēng)景局制定有經(jīng)營管理制度,實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰模式,對違反規(guī)定出現(xiàn)擾亂景區(qū)營商環(huán)境的經(jīng)營業(yè)戶,視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)惡劣造成嚴(yán)重影響的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格。景區(qū)內(nèi)索道、觀光車等營運(yùn)公司,所有票價(jià)均按照物價(jià)局規(guī)定收取,不存在增加收費(fèi)、胡亂收費(fèi)、無故收費(fèi)等情況,同時(shí)各項(xiàng)收費(fèi)均按照物價(jià)部門要求,制作公開展示板向廣大游客公示,保護(hù)游客知情權(quán),絕不欺客、宰客。

風(fēng)景局領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)文件要求,研究制定宣傳材料內(nèi)容及制作展板。按照提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則,深化和規(guī)劃機(jī)關(guān)工作的流程和程序,使我局的政務(wù)工作更加公開化、透明化、簡潔化,保證了廣大人民的利益,讓公眾了解,讓群眾監(jiān)督,讓百姓受益。并按便民原則,通過網(wǎng)站、報(bào)刊、數(shù)字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務(wù),確切做好工作信息載體的建設(shè)。

**下半年,我局將繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作做為構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,進(jìn)一步提高認(rèn)識、強(qiáng)化措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加大推動力度,建立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機(jī)構(gòu)體系。并自覺接受人大、政協(xié)、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督,認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,積極改進(jìn)工作,使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效。

為深入貫徹落實(shí)《**省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,加快建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,區(qū)公共行政服務(wù)中心根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府**年度工作總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)我區(qū)全面深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的實(shí)施方案,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,對標(biāo)國際、對標(biāo)上海,加快政府職能轉(zhuǎn)變,為實(shí)現(xiàn)我區(qū)營商環(huán)境東北最優(yōu)區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)不懈努力,現(xiàn)將上半年工作開展落實(shí)情況總結(jié)如下:

一、工作中的主要做法和取得的成效(一)深化審批改革,推進(jìn)“三集中三到位”,事項(xiàng)辦理提質(zhì)增效1.大力推進(jìn)“三集中三到位”改革,努力打造“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的行政審批服務(wù)平臺。改革是一場深刻的自我革命,觸及方方面面的利益。破解難題,消除阻力,需要勇氣,更需要智慧。中心把營商環(huán)境建設(shè)和便民利企的重點(diǎn)確定在應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、大廳之外無審批和“公開、透明、高效”目標(biāo)上來,致力打造“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的行政審批服務(wù)平臺?!皟赊k”下發(fā)了《關(guān)于向普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)中心選派行政審批辦公室工作人員的通知》(普委辦發(fā)[**]26號),對人員、事項(xiàng)進(jìn)駐做出了明確規(guī)定,我們據(jù)此落實(shí)“三集中、三到位”原則,從源頭上確保了所有涉企事項(xiàng)全部進(jìn)駐行政服務(wù)大廳;所有窗口工作人員必須符合硬性條件。在此基礎(chǔ)上,對大廳規(guī)范化管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和和更嚴(yán)格要求。這個文件的出臺,開創(chuàng)了我區(qū)公共行政服務(wù)管理工作嶄新局面。截至目前,大廳進(jìn)駐18個部門中,17家區(qū)直和垂管單位的一把手與本部門行政審批科負(fù)責(zé)人簽訂了授權(quán)委托書,進(jìn)駐事項(xiàng)276項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”。其中,72項(xiàng)審批事項(xiàng)可以即時(shí)辦結(jié),辦件即時(shí)辦結(jié)量達(dá)到75%,提前辦結(jié)率95%,上半年,大廳辦件12473件,無一例超時(shí)辦結(jié)。

2.優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限、全面提速,優(yōu)化服務(wù)見真招。所有進(jìn)廳辦理的審批事項(xiàng),按照規(guī)定不需要采取現(xiàn)場核查的,全部即時(shí)辦結(jié);所有的行政審批事項(xiàng)的承諾辦結(jié)時(shí)限全部壓縮在法定時(shí)限的30%以內(nèi),比大連市提出的目標(biāo)提高了10個百分點(diǎn)。與此同時(shí),首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制等多項(xiàng)制度得到了全面有效貫徹,審批效率大幅度提升,事好辦、好辦事、辦事快局面正形成。區(qū)市場監(jiān)管局窗口不斷推進(jìn)商事制度改革,實(shí)行注冊資本認(rèn)繳制,放寬注冊資本登記條件和放寬住所(經(jīng)營場所)登記條件,降低市場準(zhǔn)入門檻。不斷推進(jìn)“多證合一”登記制度改革和全程電子化登記工作,企業(yè)注冊在5證合一基礎(chǔ)上,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了26證合一;開通了網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn),做到零見面審批(電子出照)。區(qū)林水局在與審批科負(fù)責(zé)人簽訂授權(quán)委托書的同時(shí),率先啟用審批專用章,并專門召開會議部署工作,明確要求本部門相關(guān)業(yè)務(wù)科室圍繞行政審批高效開展現(xiàn)場勘查,且把現(xiàn)場勘查時(shí)限同步壓縮到法定時(shí)限的30%以內(nèi)。區(qū)衛(wèi)計(jì)局12項(xiàng)不需現(xiàn)場勘驗(yàn)的審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)、立等可取,并做出現(xiàn)場勘查“最多去一次”的承諾。

(二)健全制度,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)培訓(xùn),典型教育,工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯見效1.完善管理制度,堅(jiān)持用制度管人、管事、管權(quán)。重新修改和完善了《普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)工作管理考核辦法》,經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議審議通過并印發(fā);中心根據(jù)《考核辦法》制定對進(jìn)駐單位和工作人員的量化考核評分標(biāo)準(zhǔn)和配套10項(xiàng)管理制度,建立起1+2+10的管理體系,加強(qiáng)了制度管理運(yùn)用力度,推行日巡查、日統(tǒng)計(jì)、季通報(bào)管理機(jī)制,形成了制度管人管事管權(quán)的良好局面。

2.建立制度,制定計(jì)劃,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每月月末周五下午15時(shí)--17時(shí)為大廳工作人員理論學(xué)習(xí)時(shí)間。中心制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,系統(tǒng)學(xué)習(xí)《**省優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《**省權(quán)責(zé)清單管理辦法》和上級的相關(guān)政策規(guī)定及專業(yè)知識,及時(shí)了解掌握國家的大政方針和業(yè)務(wù)動態(tài),提高工作人員為民服務(wù)本領(lǐng)。

3.深入開展“文明大講堂”系列培訓(xùn)活動。提高效率、強(qiáng)化服務(wù)、提升形象,有效解決好辦事的問題,人是最根本和最關(guān)鍵的因素。為了進(jìn)一步增強(qiáng)中心窗口工作人員的政治素養(yǎng)、服務(wù)理念、職業(yè)道德素質(zhì),中心延續(xù)深入開展了“文明大講堂”系列講座,聘請專家教授對大廳工作人員進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)理論、公務(wù)文明禮儀知識和行政審批法律知識講座,豐富知識結(jié)構(gòu),拓展服務(wù)視野。同時(shí),為了提高大廳窗口工作人員的心理調(diào)整能力,中心還增開了以“快樂工作、健康生活”為主題的心理健康大講堂活動,為窗口工作人員保持健康心態(tài),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平打好心理基礎(chǔ)。

4.深入開展“向120、110先進(jìn)集體學(xué)習(xí)”等系列活動。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)楷模、做標(biāo)兵、立足本職崗位爭先創(chuàng)優(yōu)活動,弘揚(yáng)“120”“110”先進(jìn)集體優(yōu)良作風(fēng),評選“巾幗文明崗”“文明服務(wù)標(biāo)兵”把學(xué)習(xí)先進(jìn)與崗位職責(zé)有機(jī)結(jié)合,盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),在本職崗位上展示新作為,樹立大廳為民服務(wù)良好形象。開展“蓮城-廉誠”廉潔自律承諾活動。引導(dǎo)大家潔身自愛,親清有度。

(三)強(qiáng)化服務(wù)措施,拓展方式方法,解決“辦事難”大有成效在加強(qiáng)辦事難專項(xiàng)整治、推進(jìn)營商環(huán)境改善、打造營商環(huán)境東北最優(yōu)區(qū)進(jìn)程中,中心堅(jiān)持秉承“處處是營商環(huán)境、人人是營商環(huán)境、事事是營商環(huán)境,營商環(huán)境無小事”的管理服務(wù)理念,始終聚焦創(chuàng)建“一流環(huán)境、一流隊(duì)伍、一流效率、一流作風(fēng)、一流形象”的目標(biāo)導(dǎo)向,嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展辦事難專項(xiàng)整治方案部署要求和區(qū)委作風(fēng)建設(shè)大會、區(qū)紀(jì)委廉政會議精神,全面深化行政審批制度改革,致力加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)管理,積極推進(jìn)審批服務(wù)提質(zhì)增效,真抓實(shí)管向“辦事難”宣戰(zhàn),為提升審批服務(wù)效率、助推企經(jīng)神社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一是依托**省網(wǎng)上審批服務(wù)平臺,將每個審批事項(xiàng)102個要素公開。二是解決“中梗阻”問題。在政府網(wǎng)站上公布了進(jìn)大廳的審批科長姓名、電話和工作分工。有效整合資源,推動信息共享、數(shù)據(jù)共享。三是開設(shè)建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專區(qū)、設(shè)立縱橫聯(lián)辦窗口,將所有的投資建設(shè)項(xiàng)目通縱橫同步、上下聯(lián)動、一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一窗出證。變企業(yè)跑路為窗口人員跑腿,在38個工作日基礎(chǔ)上進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限。四是增設(shè)多證聯(lián)辦窗口。對四個單位留個事項(xiàng)實(shí)行“一窗受理、全程幫辦、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一發(fā)證”。五是開通了“雙休日”無休窗口,做到雙休日無差異對外辦公服務(wù),落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。六是開通查詢功能通過自助服務(wù)電腦和觸摸屏,實(shí)時(shí)發(fā)布進(jìn)廳審批事項(xiàng)的辦事指南、辦事流程及樣書樣表,使辦事企業(yè)能第一時(shí)間掌握申請材料填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程,有效解決了辦事企業(yè)因?qū)φ叻ㄒ?guī)掌握不清不明而導(dǎo)致審批效率不高的問題。七是開放停車場,免費(fèi)對社會提供停車位。八是部門驅(qū)動創(chuàng)新。區(qū)國地稅窗口公布辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”清單;區(qū)商務(wù)局、教文體局、衛(wèi)計(jì)局6項(xiàng)審批事項(xiàng)納入我區(qū)《首批實(shí)行“告知承諾”行政審批事項(xiàng)目錄》;區(qū)交通局推行“容缺受理”;區(qū)林水局為大連中耀木材交易市場提供定制服務(wù);提速增效、又好又快的審批服務(wù)新舉措受到了社會各界的普遍好評。今年以來,企業(yè)和群眾多次來電、來信、贈送錦旗感謝。人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、**日報(bào)、大連日報(bào)和普蘭店發(fā)布等多家媒體先后十多次宣傳報(bào)道了我們的先進(jìn)事跡和工作經(jīng)驗(yàn)。

(四)加大投入,升級改造,全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提檔對標(biāo)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展方向,不斷推進(jìn)行政審批和便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),中心加大軟硬件資金投入,有效解決網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)方面難題。一是加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件投入和進(jìn)行審批平臺系統(tǒng)升級改造。依托大連市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),整合和再造審批流程,打破信息孤島,推進(jìn)數(shù)據(jù)共享,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,同時(shí),加大審批系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)力度,保障網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)夯實(shí)可靠、軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定。完善觸摸查詢系統(tǒng)的便民服務(wù)功能,啟動內(nèi)網(wǎng)審批系統(tǒng)預(yù)警提醒功能設(shè)計(jì),確保審批事項(xiàng)錄入不超期、不超時(shí)。二是開通運(yùn)行中心微信公眾號,打造中心文化活動宣傳主陣地。設(shè)計(jì)開通運(yùn)行普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)中心微信公眾號,共計(jì)發(fā)布文章22篇。主要功能為宣傳黨中央重大活動、國家政策法規(guī)、向群眾公布中心豐富多彩的工作動態(tài)和工作寫照,先進(jìn)典型事例等宣傳功能。不斷擴(kuò)大對外宣傳影響力。同時(shí),探索并推行微信咨詢、投訴、評價(jià)、查詢等功能,真正為群眾提供全方位滿意服務(wù)。

按照市委、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù)、新要求,陳倉區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,工作緊扣“優(yōu)化提升營商環(huán)境”這一主線,以降成本、優(yōu)服務(wù)為方向,努力做強(qiáng)促進(jìn)投資發(fā)展的“硬環(huán)境”,同時(shí)著力做優(yōu)保障投資的“軟環(huán)境”,工作扎實(shí)有序推進(jìn),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、工作舉措。

工作任務(wù),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決五項(xiàng)工作遇到的困難和問題,全區(qū)上下形成合力,全方位推進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

區(qū)政府及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會議,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,夯實(shí)責(zé)任,切實(shí)做好優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,全面開展“營商環(huán)境提升年”行動實(shí)施方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》,明確了工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。成立了8個專項(xiàng)辦公室和4個工作組,把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)的干部集中在工作一線,對具體行動方案再次進(jìn)行細(xì)化分解,確保各項(xiàng)措施落地生效。

3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,壓縮辦結(jié)時(shí)限。

勢,與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手,簽署“政銀通”合作協(xié)議。群眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn),由其免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記申請,實(shí)現(xiàn)了“信息申報(bào)、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融”的一站式服務(wù)。三是建立健全信息查閱機(jī)制。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢、查閱、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的權(quán)利,設(shè)置檔案查詢“三個一”時(shí)限,即書式檔案查詢1個小時(shí)內(nèi)辦結(jié),電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),機(jī)讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

4.持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新,著力推動相對集中許可試點(diǎn)改革,一是規(guī)范行政許可事項(xiàng)。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣(區(qū))行政許可項(xiàng)目的要求,印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項(xiàng)匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》(寶陳審改辦發(fā)〔**〕1號)文件,組織18個區(qū)級部門,嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,對照《陜西省市縣(區(qū))行政許可通用目錄》,對所承擔(dān)的許可權(quán)開展修訂,為集中許可打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實(shí)行行政許可中介服務(wù)清單管理,嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項(xiàng)清單》,確定中介服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng),并清理中介服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)。三是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承擔(dān)省市相對集中行政許可改革試點(diǎn)任務(wù),學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實(shí)際,研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對集中行政許可改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,組建機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員,統(tǒng)籌推進(jìn)改革試點(diǎn)相關(guān)事宜,著力構(gòu)建審管分離的新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“一顆印章管審批”的集中審批。

5.加快推進(jìn)“最多跑一次”改革,著力提升政務(wù)服務(wù)水平。

以群眾、企業(yè)辦事“最多跑一次”為目標(biāo),優(yōu)化流程,改進(jìn)服務(wù),切實(shí)推進(jìn)服務(wù)群眾新舉措。一是梳理公布事項(xiàng)清單。按照“全面梳理、分批公布”的工作思路,從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項(xiàng)入手,著力突破一批難點(diǎn)、打通一批堵點(diǎn)、去除一批痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路,群眾少跑腿”。二是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)(街)政務(wù)服務(wù)大廳和村(社區(qū))便民綜合服務(wù)站,構(gòu)建“橫向整合、縱向到底、上下聯(lián)動、運(yùn)行高效”的政務(wù)服務(wù)體系,集中辦理政府所有權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng),探索全程代辦、易地辦理等新模式,最終實(shí)現(xiàn)“辦千件事、進(jìn)一扇門”。三是拓展服務(wù)方式。在“五證合一”改革中,開通電話熱線,提供全程指導(dǎo)服務(wù),減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的負(fù)擔(dān);在健康證辦理中,充分調(diào)研、審慎論證,推出“誰體檢誰發(fā)證”,既落實(shí)責(zé)任,又讓群眾少跑路,極大縮短了發(fā)證時(shí)間。

二、工作成效。

一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”事項(xiàng),第一批公開區(qū)級117項(xiàng)、鎮(zhèn)街23項(xiàng)“最多跑一次”清單,目前正在梳理第二批“最多跑一次”事項(xiàng),通過代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式,持續(xù)改進(jìn)群眾企業(yè)辦事體驗(yàn),服務(wù)對象表示滿意。

政、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國土、衛(wèi)計(jì)),承擔(dān)辦理許可事項(xiàng)152項(xiàng)。同時(shí),按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,減少了中間環(huán)節(jié),壓縮了刻制時(shí)間,提高了辦事效率。

三是干部登門服務(wù)解決難題。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,切實(shí)做好項(xiàng)目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,先后為企業(yè)辦理實(shí)事、難事70多件,協(xié)助66個重點(diǎn)項(xiàng)目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費(fèi)項(xiàng)目,加強(qiáng)對收費(fèi)清單的動態(tài)管理,調(diào)整公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金和專項(xiàng)收入清單》,確定保留項(xiàng)目34項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行“照單”收費(fèi),切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為,減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),企業(yè)很滿意。

三、

下一步工作思路。

下一步,我區(qū)將按照大方案及“10+3”行動方案,全面推進(jìn)“營商環(huán)境提升年”活動,以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,以縮短時(shí)間、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,切實(shí)把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,進(jìn)一步簡化各項(xiàng)審批流程,竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。按照時(shí)間表、線路圖穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實(shí),建立健全計(jì)劃報(bào)告、督查考評、座談走訪、定期通報(bào)、信息報(bào)送、工作聯(lián)絡(luò)等制度,定期研究解決存在問題,點(diǎn)評工作進(jìn)展,推動工作落實(shí),著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機(jī)制。

二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機(jī)制,拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道,結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價(jià),定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談,了解企業(yè)實(shí)際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機(jī)制,主動調(diào)整工作方向,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難,努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。

三是精簡審批程序和時(shí)間。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn),探索決策、審批、監(jiān)管分離又協(xié)調(diào)的改革新路徑,協(xié)調(diào)指導(dǎo)審批職能移交、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴(kuò)大“最多跑一次”覆蓋面,在群眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”清單,最終實(shí)現(xiàn)覆蓋全部權(quán)力和服務(wù)事項(xiàng)90%目標(biāo),不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的改革獲得感。

四是推動行政審批公開透明。積極推進(jìn)行政審批制度改革和政務(wù)公開試點(diǎn)工作,完成行政審批服務(wù)局掛牌,加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,加快推進(jìn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),以“五公開”為重點(diǎn),全力推進(jìn)政務(wù)公開試點(diǎn),以公開促服務(wù)、以服務(wù)促發(fā)展,努力營造良好的營商環(huán)境。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十五

根據(jù)縣優(yōu)化營商環(huán)境方案具體要求,市監(jiān)局勇當(dāng)“放管服”改革的先行者,著力優(yōu)化營商環(huán)境?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

上半年,我局持續(xù)開展了食品藥品安全領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)集中排查整治行動、食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理、節(jié)日食品安全整頓、清查“山寨食品”、“五毛食品”、和校園周邊食品安全、學(xué)校食堂安全整治、“3.15曝光問題食品”專項(xiàng)清查等20余項(xiàng)專項(xiàng)整治行動,全面地排查治理了食品藥品安全隱患,有效保證了食品藥品安全;為全面鞏固“創(chuàng)建國家食品安全示范城市”成果,深入開展“放心肉菜示范超市”創(chuàng)建活動,實(shí)施集中交易市場整治提升行動,全面開展了打擊食品保健食品“百日攻堅(jiān)”行動。通過排查治理,食品、保健食品、醫(yī)療器械欺詐和虛假宣傳現(xiàn)象基本得到有效遏制;食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平提升、餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升、藥品零售企業(yè)規(guī)范化建設(shè)以及食品藥品抽檢工作均全面有力推進(jìn)。截至目前,共發(fā)放食品安全宣傳資料5000余份,檢查食品經(jīng)營戶1320家,排查安全隱患46個,整改完成46個,整改率達(dá)100%;已完成262個批次的食用農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測,待檢測機(jī)構(gòu)出具檢測報(bào)告后,我局將依據(jù)檢測結(jié)果,對經(jīng)銷不合格食用農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營單位依法進(jìn)行查處。

我局以實(shí)施傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級年為著力點(diǎn),深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略,扎實(shí)做好質(zhì)量提升工作,著力提升鹽山縣產(chǎn)品質(zhì)量水平。一是完善工作機(jī)制。我局牽頭制定了《鹽山縣開展質(zhì)量提升行動加快質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)的實(shí)施方案》,于3月5日組織召開了全縣質(zhì)量提升工作調(diào)度會議;4月16日召開全縣質(zhì)量提升培訓(xùn)會議,邀請省專家對縣直有關(guān)部門和51家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。二是突出標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。建立并實(shí)施企業(yè)領(lǐng)跑者制度,由我局聯(lián)合發(fā)改、商信、教育、文化等八部門制定了《標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者實(shí)施方案》,指導(dǎo)滄海核裝備科技股份有限公司“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”考核驗(yàn)收前期準(zhǔn)備工作,幫助河北匯東管道股份有限公司主持制定國家標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)。三是夯實(shí)計(jì)量基礎(chǔ)。建立與國家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的強(qiáng)檢計(jì)量器具服務(wù)系統(tǒng),規(guī)范檢定流程。上半年共檢定各類計(jì)量器具2092臺。

繼續(xù)發(fā)揮好牽頭作用,督促指導(dǎo)相關(guān)部門科學(xué)實(shí)施“雙隨機(jī)”抽查,做到不流于形式,形成監(jiān)管常態(tài)化。今年上半年,全縣列入異常經(jīng)營名錄230余家,指導(dǎo)企業(yè)糾正違法違規(guī)行為并拉出異常85家;3.15期間,聯(lián)合相關(guān)部門對50家食品批發(fā)和零售經(jīng)營戶進(jìn)行了雙隨機(jī)抽查,并將抽查結(jié)果全部錄入河北省雙隨機(jī)與雙告知綜合系統(tǒng)予以公示。

我局采取多種方式,向各類企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和銀行等有融資業(yè)務(wù)的單位廣泛宣傳股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押登記等融資政策,大力引導(dǎo)企業(yè)通過股權(quán)、動產(chǎn)、商標(biāo)專用權(quán)的資本化運(yùn)作,盤活資產(chǎn),加快企業(yè)發(fā)展。目前共辦理動產(chǎn)抵押11筆,為企業(yè)融資1.4億元。

下一步,我局將繼續(xù)發(fā)揮職能作用,堅(jiān)定不移推進(jìn)深化改革,進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式,加大服務(wù)力度,使“雙創(chuàng)雙服”工作真正落地見效,讓市場主體創(chuàng)新發(fā)展,讓市場經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造活力。

匯報(bào)完畢。

本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《**省政府信息公開規(guī)定》編制。本報(bào)告包括:信息公開工作總體情況、主動公開信息情況、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作情況、建議提案辦理結(jié)果公開情況、以及存在的主要問題和**年信息公開主要工作打算等六部分。

**年,省政府設(shè)立**省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局,并于9月21日印發(fā)了《**省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)**省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》(遼政辦發(fā)[**]106號)。省局成立三個月來,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》和省委省政府文件精神,圍繞營商環(huán)境工作實(shí)際,建立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任,完善監(jiān)督機(jī)制,通過各種途徑積極主動發(fā)布營商環(huán)境建設(shè)信息,信息公開工作取得初步成效。

省營商局成立以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)**年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)[**]24號)和《**省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳**年政務(wù)公開工作要點(diǎn)工作安排的通知》(遼政辦[**]22號),按照省政府對我局“三定”方案職能,在推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展的同時(shí),同步推進(jìn)政務(wù)公開工作的開展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。確定由局辦公室具體負(fù)責(zé)信息公開工作,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),辦公室配備得力人員承擔(dān)信息公開工作,重大問題開會研究解決,從組織機(jī)構(gòu)上保證了信息公開工作的順利開展。二是籌劃搭建信息公開渠道。我局組建后,我們立即籌劃建立局門戶網(wǎng)站,協(xié)調(diào)**立科信息工程有限公司,根據(jù)我局職能制定門戶網(wǎng)站總體方案,履行網(wǎng)站建設(shè)審批等各種程序。目前,網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)展順利,**年上半年有望開通。三是加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè),計(jì)劃**年通過政府購買服務(wù)的方式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)人系統(tǒng),已列入我局明年項(xiàng)目計(jì)劃,省財(cái)政立項(xiàng)40萬元。四是積極主動發(fā)布營商環(huán)境建設(shè)信息。我局成立三個月來,主動公開政府信息1條,通過不同渠道和方式公開政府信息24條,重點(diǎn)公開工作任務(wù)7次,通過新聞發(fā)布方式及時(shí)回應(yīng)解讀社會關(guān)注的營商環(huán)境的熱點(diǎn)問題。

**年,我局在省政府網(wǎng)站主動公開我局制發(fā)的規(guī)范性文件《關(guān)于貫徹落實(shí)**省優(yōu)化營商環(huán)境條例的實(shí)施意見》,在省政府網(wǎng)站主動公開我局承辦的省人大建議、政協(xié)提案辦理結(jié)果22件和**年部門決算**年部門預(yù)算。

**年,我局以政務(wù)公開助力穩(wěn)增長,通過媒體吹風(fēng)會、新聞發(fā)布會、接受訪談等方式,深入宣傳我省營商環(huán)境建設(shè)取得的成效和典型經(jīng)驗(yàn),解讀優(yōu)化營商環(huán)境政策,通報(bào)曝光破壞營商環(huán)境的典型案例。

1.召開新聞發(fā)布會3次,包括5場“優(yōu)化營商環(huán)境”主題系列發(fā)布會、“優(yōu)化營商環(huán)境”主題采訪活動、貫徹落實(shí)《條例》專項(xiàng)檢查新聞發(fā)布會。

2.組織政策解讀1次。組織全省各地區(qū)、各部門、優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),深入解讀《**省優(yōu)化營商環(huán)境條例》。通過**電視臺、**日報(bào)、遼沈晚報(bào)、沈陽日報(bào)等省級媒體,人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、東北新聞網(wǎng)等中省直網(wǎng)站以及微博、微信、客戶端進(jìn)行宣傳報(bào)告、通報(bào)曝光。

3.開展系列主題宣傳2次。包括優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動,組織并邀請省直部門主要領(lǐng)導(dǎo)“走進(jìn)新華訪談間?話營商”活動,在省級各媒體和各市地方媒體、報(bào)告進(jìn)行報(bào)導(dǎo),在新華網(wǎng)**頻道網(wǎng)上滾動播出。

4.新聞媒體開展宣傳44次。通過新華社、人民日報(bào)、法制日報(bào)、工人日報(bào)、中國商報(bào)等進(jìn)行廣泛宣傳報(bào)道。如在新華社報(bào)道的“**優(yōu)化營商環(huán)境,讓政府為企業(yè)出具明確還款時(shí)限承諾書”;人民日報(bào)報(bào)道的“**招商新常態(tài),要讓企業(yè)留得住不拼酒來拼服務(wù)”;法制日報(bào)報(bào)道的“優(yōu)化營商環(huán)境要靠制度”等。

**年,我局共辦理省人大代表、政協(xié)委員建議提案46件,經(jīng)審查,可公開22件,我局及時(shí)在省政府網(wǎng)站公開。

幾個月來,我局信息公開工作雖然取得了一些成績,但由于新機(jī)構(gòu)成立時(shí)間短,許多工作才剛剛開始,工作上還存在一些不足之處。主要是門戶網(wǎng)站還在籌建,沒有開通;網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)人系統(tǒng)需要依附網(wǎng)站來運(yùn)行,目前只報(bào)了計(jì)劃,財(cái)政批了建設(shè)項(xiàng)目資金,還有待下步門戶網(wǎng)站的開通;一些制度因時(shí)間短還沒有建立起來,等等,**年我們將針對這些問題抓緊解決完善。

1.抓緊建設(shè)門戶網(wǎng)站,計(jì)劃于上半年開通。

2.通過政府購買服務(wù)的方式,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)人系統(tǒng),上半年完成。

3.抓緊制定《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》,結(jié)合門戶網(wǎng)站開通,設(shè)計(jì)在局門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目內(nèi)。

4.主動開展?fàn)I商環(huán)境信息發(fā)布、通報(bào)曝光、政策解讀等工作。

5.針對我局新組建、信息公開崗位人員新上崗等現(xiàn)狀,組織開展信息公開工作人員培訓(xùn)。

根據(jù)縣優(yōu)化營商環(huán)境方案具體要求,市監(jiān)局勇當(dāng)“放管服”改革的先行者,著力優(yōu)化營商環(huán)境。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

上半年,我局持續(xù)開展了食品藥品安全領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)集中排查整治行動、食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理、節(jié)日食品安全整頓、清查“山寨食品”、“五毛食品”、和校園周邊食品安全、學(xué)校食堂安全整治、“3.15曝光問題食品”專項(xiàng)清查等20余項(xiàng)專項(xiàng)整治行動,全面地排查治理了食品藥品安全隱患,有效保證了食品藥品安全;為全面鞏固“創(chuàng)建國家食品安全示范城市”成果,深入開展“放心肉菜示范超市”創(chuàng)建活動,實(shí)施集中交易市場整治提升行動,全面開展了打擊食品保健食品“百日攻堅(jiān)”行動。通過排查治理,食品、保健食品、醫(yī)療器械欺詐和虛假宣傳現(xiàn)象基本得到有效遏制;食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平提升、餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升、藥品零售企業(yè)規(guī)范化建設(shè)以及食品藥品抽檢工作均全面有力推進(jìn)。截至目前,共發(fā)放食品安全宣傳資料5000余份,檢查食品經(jīng)營戶1320家,排查安全隱患46個,整改完成46個,整改率達(dá)100%;已完成262個批次的食用農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測,待檢測機(jī)構(gòu)出具檢測報(bào)告后,我局將依據(jù)檢測結(jié)果,對經(jīng)銷不合格食用農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營單位依法進(jìn)行查處。

我局以實(shí)施傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級年為著力點(diǎn),深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略,扎實(shí)做好質(zhì)量提升工作,著力提升鹽山縣產(chǎn)品質(zhì)量水平。一是完善工作機(jī)制。我局牽頭制定了《鹽山縣開展質(zhì)量提升行動加快質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)的實(shí)施方案》,于3月5日組織召開了全縣質(zhì)量提升工作調(diào)度會議;4月16日召開全縣質(zhì)量提升培訓(xùn)會議,邀請省專家對縣直有關(guān)部門和51家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。二是突出標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。建立并實(shí)施企業(yè)領(lǐng)跑者制度,由我局聯(lián)合發(fā)改、商信、教育、文化等八部門制定了《標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者實(shí)施方案》,指導(dǎo)滄海核裝備科技股份有限公司“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”考核驗(yàn)收前期準(zhǔn)備工作,幫助河北匯東管道股份有限公司主持制定國家標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)。三是夯實(shí)計(jì)量基礎(chǔ)。建立與國家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的強(qiáng)檢計(jì)量器具服務(wù)系統(tǒng),規(guī)范檢定流程。上半年共檢定各類計(jì)量器具2092臺。

繼續(xù)發(fā)揮好牽頭作用,督促指導(dǎo)相關(guān)部門科學(xué)實(shí)施“雙隨機(jī)”抽查,做到不流于形式,形成監(jiān)管常態(tài)化。今年上半年,全縣列入異常經(jīng)營名錄230余家,指導(dǎo)企業(yè)糾正違法違規(guī)行為并拉出異常85家;3.15期間,聯(lián)合相關(guān)部門對50家食品批發(fā)和零售經(jīng)營戶進(jìn)行了雙隨機(jī)抽查,并將抽查結(jié)果全部錄入河北省雙隨機(jī)與雙告知綜合系統(tǒng)予以公示。

我局采取多種方式,向各類企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和銀行等有融資業(yè)務(wù)的單位廣泛宣傳股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押登記等融資政策,大力引導(dǎo)企業(yè)通過股權(quán)、動產(chǎn)、商標(biāo)專用權(quán)的資本化運(yùn)作,盤活資產(chǎn),加快企業(yè)發(fā)展。目前共辦理動產(chǎn)抵押11筆,為企業(yè)融資1.4億元。

下一步,我局將繼續(xù)發(fā)揮職能作用,堅(jiān)定不移推進(jìn)深化改革,進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式,加大服務(wù)力度,使“雙創(chuàng)雙服”工作真正落地見效,讓市場主體創(chuàng)新發(fā)展,讓市場經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造活力。

匯報(bào)完畢。

皇姑區(qū)營商局嚴(yán)格按照省、市營商環(huán)境建設(shè)工作要求,在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)營造“親、清”政商關(guān)系,打造皇姑區(qū)良好口碑,對標(biāo)先進(jìn)地區(qū),圍繞營商工作總體部署,精準(zhǔn)查找營商工作存在突出問題,在觀念創(chuàng)新、政策扶持、效能提升、集中整治、長效機(jī)制等方面集中發(fā)力,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。

(一)不斷深化“放管服”改革,切實(shí)提升服務(wù)效率。一是打造互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)平臺建設(shè)。為打牢信息化建設(shè)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦率飛躍式提升,健全需求側(cè)數(shù)據(jù)庫,年初以來,組織全區(qū)26家單位80余人次進(jìn)行了政務(wù)事項(xiàng)錄入培訓(xùn),完成了行政審批事項(xiàng)錄入192項(xiàng);二是扎實(shí)開展“樹口碑”行動。年初,根據(jù)區(qū)委書記要求,在政務(wù)服務(wù)中心大力開展“樹口碑”行動,著力改善審批服務(wù)堵點(diǎn),解決企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)。通過征集群眾建議、實(shí)地走訪調(diào)研、集中會議研究等方式,制定了道路貨物運(yùn)輸證承諾制辦理、公證處免費(fèi)代辦相關(guān)查檔業(yè)務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證承諾制辦理、涉企證件免費(fèi)郵寄、一分鐘辦稅等13條便企利民舉措,現(xiàn)已初顯成效;三是不斷推進(jìn)惠企政策落地。作為全市率先開設(shè)的產(chǎn)業(yè)政策窗口,自運(yùn)行以來,嚴(yán)格落實(shí)窗口一站式受理、具體業(yè)務(wù)部門審批、財(cái)政予以撥付的工作流程,大大提升了企業(yè)政策扶持辦事效率。截至目前共接待189余家企業(yè)咨詢,受理產(chǎn)業(yè)政策申請52件,發(fā)放扶持資金1061萬元;四是推行“一窗制”審批改革。隨著“放管服”改革的不斷深入,區(qū)營商局在政務(wù)中心審批廳大力推行“一窗受理、一窗通辦”服務(wù)。通過加強(qiáng)資源整合、優(yōu)化流程,讓群眾感受“等時(shí)少、服務(wù)好、秩序優(yōu)”的服務(wù)新體驗(yàn)。推行“前臺受理、后臺分類辦理、統(tǒng)一窗口出件”政務(wù)服務(wù)模式,實(shí)行審批區(qū)綜合受理。目前已將行政審批大廳內(nèi)的10家審批部門納入“一窗制”綜合受理,為下一步實(shí)現(xiàn)平臺化審批,打下了良好基礎(chǔ);五是推行網(wǎng)上自助辦理。為進(jìn)一步提升審批服務(wù)效能,減少企業(yè)群眾辦事時(shí)間成本,積極推行“網(wǎng)上辦、自助辦”?;使脜^(qū)在政務(wù)中心開辟網(wǎng)上自助專區(qū),利用電子政務(wù)辦公平臺,開展商事服務(wù)全程電子化審批,網(wǎng)上審批事項(xiàng)達(dá)7100余件,為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間成本;六是推出新辦企業(yè)“高速etc”服務(wù)。為提升服務(wù)效率,區(qū)營商局協(xié)調(diào)區(qū)市場局、稅務(wù)分局、銀行、刻章企聯(lián)合推出“新辦企業(yè)高速etc”服務(wù)將商事注冊時(shí)間壓縮至1個工作日,企業(yè)開辦時(shí)間由7.5個工作日縮減到3個工作日,并開設(shè)專門窗口提供聯(lián)辦服務(wù),新辦企業(yè)辦理駛上高速服務(wù)快車道。

(二)構(gòu)建“親、清”政商關(guān)系,營造良好營商環(huán)境。一是扎實(shí)開展“萬人進(jìn)萬企”活動。為擴(kuò)充服務(wù)范圍,滿足企業(yè)需求,將691家企業(yè)納入“萬人進(jìn)萬企”活動范疇,按要求全部選配了包保干部。為切實(shí)解決企業(yè)訴求,營商局組成“萬人進(jìn)萬企”工作小組,通過實(shí)地走訪、專題協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)包案等手段不斷提升訴求辦結(jié)率。截至目前,共接收市一級平臺轉(zhuǎn)辦到區(qū)二級平臺的企業(yè)訴求110件,已回復(fù)108件。二是成立解決企業(yè)訴求工作六大專班。為加速推動企業(yè)反映問題有效解決,區(qū)委、區(qū)政府設(shè)立了由分管區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、主管區(qū)直部門牽頭及相關(guān)區(qū)直部門配合的六大工作專班。主要圍繞政府誠信、企業(yè)稅費(fèi)、涉法涉訴、城市建設(shè)、企業(yè)融資、土地征收這六個方面解決企業(yè)的問題;三是聯(lián)合建立“營商環(huán)境發(fā)展平臺”。為加強(qiáng)與企業(yè)溝通、宣傳政府服務(wù)政策、解決企業(yè)發(fā)展難題,營商局與區(qū)政協(xié)、工商聯(lián)等部門合作成立“營商環(huán)境發(fā)展平臺”,提供訴求解決、政策咨詢、產(chǎn)業(yè)扶持政策協(xié)助辦理、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)協(xié)辦代辦等服務(wù)。目前已有14家商會、協(xié)會、企業(yè)加入該平臺;四是深入開展?fàn)I商環(huán)境整治。營商局針對政府失信、企業(yè)群眾辦事難、跨區(qū)拉稅源等營商環(huán)境問題,成立了專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格落實(shí)“日報(bào)告、周調(diào)度”制度,切實(shí)加強(qiáng)問題解決力度。目前,我區(qū)共發(fā)現(xiàn)問題30項(xiàng),提出具體整改措施38項(xiàng),解決問題16項(xiàng),已建立長效機(jī)制7項(xiàng);五是積極開展“項(xiàng)目管家”工作。為提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,將重點(diǎn)項(xiàng)目(企業(yè))納入服務(wù)范圍,按照“1名項(xiàng)目(企業(yè))管家+1名企業(yè)聯(lián)系人+n個行政職能部門聯(lián)系人”的“1+1+n”模式開展服務(wù)。為全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)、限額以上商貿(mào)流通企業(yè)、總投資5000萬元及以上的重點(diǎn)項(xiàng)目共192家提供管家服務(wù),配備項(xiàng)目管家530人,提供服務(wù)455次;六是加大力度辦理營商案件。2017年至今,共接收省市營商案件67件,通過分類辦結(jié)、定期調(diào)度督辦等方式狠抓營商案件辦理,截至目前,共辦結(jié)54件,辦結(jié)率80.6%;七是加大網(wǎng)上平臺宣傳。為提升辦事效率、滿足企業(yè)群眾辦事需求,區(qū)營商局組織全區(qū)具備服務(wù)職能的單位開展“沈陽營商”微信公眾號公開公示工作。公示全區(qū)68家服務(wù)單位,服務(wù)干部581人,駐政務(wù)中心窗口崗位133個,印制營商紙介名片2萬余份,切實(shí)讓企業(yè)群眾辦事找得到人、問得對人,減少跑腿次數(shù)。

(三)強(qiáng)化軟件建設(shè),建強(qiáng)服務(wù)群眾第一陣線。一是強(qiáng)化組織保障。制定了《皇姑區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦法》,從人員配置、大廳管理、監(jiān)督檢查和考核獎懲等方面,明確進(jìn)駐人員資格條件,完善了日常管理和考核激勵機(jī)制,并配套了相關(guān)制度;二是不斷加強(qiáng)監(jiān)督檢查。為強(qiáng)化窗口管理,營商局與窗口單位共同組成聯(lián)合巡查組,每個工作日開展2次以上的巡查檢查,并定期將檢查出的問題匯總形成《督查通報(bào)》在全廳通報(bào)。為切實(shí)解決窗口存在的作風(fēng)問題,營商局黨組建立約談機(jī)制,對投訴中涉及工作作風(fēng)問題的窗口負(fù)責(zé)人和工作人員實(shí)行約談,督促整改,工作作風(fēng)投訴問題持續(xù)下降;三是開展中介整治。為規(guī)范中介機(jī)構(gòu)在中心內(nèi)的從業(yè)行為,營商局制定并實(shí)施了《中介行為管理規(guī)范》。對20家中介機(jī)構(gòu)完成了登記備案,堅(jiān)決清理各類“黑中介”、“灰中介”,清除不正當(dāng)中介行為的滋生土壤,切斷利益鏈條,規(guī)范中介行為,提升了群眾辦事滿意率;四是開展特色活動。為進(jìn)一步活躍政務(wù)服務(wù)中心工作人員的精神文化生活,結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,先后組織了“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”知識競賽、飛鏢特色比賽,切實(shí)增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力;五是開展評優(yōu)評先,激發(fā)工作熱情。為打造國際化營商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)水平和社會公眾滿意度,每季度組織一次政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)秀集體和優(yōu)秀標(biāo)兵的評優(yōu)評先工作,開展了半年優(yōu)秀集體和優(yōu)秀標(biāo)兵表彰大會,通過樹立服務(wù)、敬業(yè)、愛崗、創(chuàng)新標(biāo)兵和先進(jìn)集體典型,積極發(fā)揮正面典型引領(lǐng)作用,營造了爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

(四)緊扣主題教育,加強(qiáng)黨的建設(shè)工作。一是認(rèn)真落實(shí)黨建工作。將黨建作為年度工作的重點(diǎn),積極推動黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。圍繞提高政治站位,把黨的工作貫穿到營商工作的全過程。組織中心組學(xué)習(xí)10次,組織召開支委會10次,召開黨員大會9次,每月開展意識形態(tài)學(xué)習(xí)教育和黨日活動等,做好黨員經(jīng)常性的思想政治工作;二是嚴(yán)格規(guī)范黨員管理。根據(jù)區(qū)委巡察整改意見,營商環(huán)境建設(shè)局黨支部通過發(fā)函的形式,將工作滿6個月的黨員關(guān)系全部調(diào)入,支部現(xiàn)有黨員34名,并要求支部所有黨員統(tǒng)一在本支部繳納黨費(fèi);三是積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動。通過組織學(xué)習(xí),參觀紅色教育基地,參與志愿服務(wù),開展趣味活動等形式,不斷提高黨員素質(zhì),調(diào)動黨員的積極性,發(fā)揮先鋒模范作用。同時(shí),以“每周一件事”為載體,與駐廳各部門聯(lián)動,堅(jiān)持以人民為中心,持續(xù)推動我區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化提升,為促進(jìn)皇姑經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展提供有力支持;四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與崗位職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來,明確領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任范圍和責(zé)任內(nèi)容,進(jìn)一步推動營商局黨風(fēng)廉政建設(shè)沿著規(guī)范化、制度化的管理軌道向前發(fā)展;五是廣泛征求意見,優(yōu)化營商環(huán)境。營商局聯(lián)合區(qū)團(tuán)委,組織了“百名青年企業(yè)家皇姑營商環(huán)境體驗(yàn)行”活動,配合區(qū)委組織部、機(jī)關(guān)工委等部門開展了“皇姑區(qū)年輕優(yōu)秀干部培訓(xùn)班參觀調(diào)研”、“人人創(chuàng)環(huán)境、個個促振興”等活動,從各個層面廣泛征求營商環(huán)境建設(shè)意見和建議,為進(jìn)一步提升皇姑區(qū)營商環(huán)境建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(一)審批制度改革落實(shí)還不徹底。區(qū)內(nèi)個別部門仍然存在審批事項(xiàng)不進(jìn)廳、審批權(quán)限不集中、不到位、事項(xiàng)轉(zhuǎn)交不徹底等問題。結(jié)合政務(wù)平臺建設(shè),個別部門仍存在需求側(cè)事項(xiàng)未錄入、信息不準(zhǔn)確、網(wǎng)辦率較低等問題。

(二)政務(wù)中心窗口建設(shè)仍有待加強(qiáng)。經(jīng)過近兩年的窗口質(zhì)量專項(xiàng)整治,窗口服務(wù)水平有較大提高,但部分窗口單位存在服務(wù)不夠熱情、解決問題能力不高的問題。

(三)營商案件等企業(yè)訴求辦結(jié)率不高?;使脜^(qū)營商案件中拖欠款類案件占案件總數(shù)比例較大,償還金額少,辦案難度較大,年底完成100%辦結(jié)難度較大。

(一)整合投訴渠道,提升解決效率。一是整合平臺,按照省市要求,將“萬人進(jìn)萬企”訴求平臺、人大履職通監(jiān)督平臺、營商微信公眾號、一轉(zhuǎn)三服務(wù)、項(xiàng)目管家、營商案件等訴求渠道整合,搭建方便、通暢、高效的企業(yè)訴求平臺;二是完善我區(qū)企業(yè)訴求協(xié)調(diào)機(jī)制,建立企業(yè)訴求收集、辦理、反饋流程,形成制度規(guī)范,并將企業(yè)訴求辦理工作納入我區(qū)績效考核,提升企業(yè)訴求解決率。

(二)深化審批改革,全面提升效率。一是全面實(shí)施“一窗制”綜合受理,實(shí)現(xiàn)前臺綜合受理,后臺分別審批;二是推廣審批事項(xiàng)全程網(wǎng)辦,辦除特殊事項(xiàng)外,實(shí)現(xiàn)皇姑區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%可網(wǎng)辦,不斷推進(jìn)“一次不用跑”,并提高事項(xiàng)網(wǎng)上辦件量;三是加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)全區(qū)審批事項(xiàng)進(jìn)駐大廳到位、審批授權(quán)窗口到位、電子監(jiān)察到位;四是不斷優(yōu)化審批流程,加強(qiáng)開展并聯(lián)審批、容缺受理工作,最多跑一次事項(xiàng)數(shù)量再提升20%,審批效能再提升20%;四是提速新辦企業(yè)辦理。全面實(shí)施新辦企業(yè)工商、稅務(wù)、銀行、刻章的“一站式辦理”,為企業(yè)提供“一對一”服務(wù)。優(yōu)化辦理流程,新辦企業(yè)在政府窗口審批時(shí)限壓縮在4小時(shí)之內(nèi),全流程辦理時(shí)限提升至48小時(shí)之內(nèi)。

(三)加強(qiáng)大廳建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)中心的管理,加大巡查檢查力度,繼續(xù)做好群眾評議工作,暢通評議渠道,及時(shí)解決群眾訴求,加強(qiáng)評議結(jié)果運(yùn)用,努力降低訴求率;二是提升服務(wù)質(zhì)量,深入推廣“綠色通道”,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化領(lǐng)辦代辦,切實(shí)解決企業(yè)群眾急難所需;三是線上線下廣泛征求企業(yè)群眾意見,不斷整改完善,切實(shí)解決群眾辦事難問題。

2020年,營商局將以習(xí)近平總書記在深入推進(jìn)東北振興座談會上的重要講話精神為指導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》和沈陽市相關(guān)要求,不斷打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境,切實(shí)提升我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)水平。

2019年以來,縣稅務(wù)局認(rèn)真落實(shí)縣委縣政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求,主動作為、強(qiáng)化服務(wù),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,找準(zhǔn)、盯牢涉稅服務(wù)工作中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn),集成出臺了一批硬招實(shí)招,進(jìn)一步提高了稅收征管服務(wù)質(zhì)效,有效推動了營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,為助力我縣打贏實(shí)體經(jīng)濟(jì)翻身仗,實(shí)現(xiàn)“12365”奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)“稅務(wù)力量”。

為深入貫徹縣委縣政府有關(guān)加大營商環(huán)境改革力度的重要部署,提升稅收營商環(huán)境,我局根據(jù)工作實(shí)際,細(xì)化《浦江縣優(yōu)化營商環(huán)境十條意見》,制定《浦江縣稅務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境十條意見的責(zé)任清單》,各股室、所、中心分工負(fù)責(zé),勠力同心,努力營造濃厚的“重商、親商、安商”氛圍,全面迎接營商環(huán)境指標(biāo)考核和納稅人滿意度調(diào)查。

(一)建立“有求必應(yīng)”的企業(yè)發(fā)展問題受理服務(wù)平臺。

1.優(yōu)化企業(yè)開辦流程。推出新辦企業(yè)套餐式服務(wù),集信息確認(rèn)、戶管注冊、稅種核定、資料發(fā)放、新辦企業(yè)涉稅輔導(dǎo)等多個事項(xiàng)于一體,使新辦企業(yè)登記從“站站停靠”轉(zhuǎn)為“一站到底”,當(dāng)天即可申領(lǐng)發(fā)放發(fā)票。擴(kuò)大套餐式服務(wù)范圍,將發(fā)票限額票量變更、小規(guī)模轉(zhuǎn)一般納稅人、簡易處罰等發(fā)生頻率高、業(yè)務(wù)較為復(fù)雜、上下游流程關(guān)聯(lián)度高、需要跨系統(tǒng)操作的關(guān)聯(lián)事項(xiàng)納入套餐式服務(wù)。

2.落實(shí)發(fā)票管理辦法。嚴(yán)格落實(shí)稅務(wù)總局2019年第8號公告,通過稅企微信群、納稅人業(yè)務(wù)培訓(xùn)等渠道,廣泛向納稅人宣傳小規(guī)模納稅人自行開具增值稅專用發(fā)票試點(diǎn)范圍擴(kuò)大的政策。同時(shí),要求兩家稅控服務(wù)單位,及時(shí)向納稅人提供良好的稅控設(shè)備安裝、維護(hù)服務(wù),確保納稅人能夠順利開具專用發(fā)票。堅(jiān)決落實(shí)取消增值稅發(fā)票認(rèn)證的納稅人范圍擴(kuò)大至全部一般納稅人政策,一般納稅人在取得增值稅發(fā)票后,可以自愿使用增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺查詢、選擇用于申報(bào)抵扣、出口退稅或者代辦退稅的增值稅發(fā)票信息,有效提升了納稅人的辦稅體驗(yàn)。

3.拓展多元化辦稅渠道。充分依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),推進(jìn)電子稅務(wù)局建設(shè),實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)“網(wǎng)上全覆蓋”。繼續(xù)推廣浙江省網(wǎng)上電子稅務(wù)局,多渠道多方式開展電子稅務(wù)局功能介紹及培訓(xùn),充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”新平臺,實(shí)現(xiàn)申報(bào)更正、納稅證明開具、跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告等業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理,讓納稅人多跑“網(wǎng)路”少跑“馬路”。創(chuàng)新發(fā)票管理模式,推廣增值稅普通發(fā)票“線上申請,網(wǎng)上繳稅、自助開具”模式,實(shí)現(xiàn)發(fā)票代開全面自助化,優(yōu)化發(fā)票“網(wǎng)申郵送”服務(wù),2018年至今共為623戶次企業(yè)郵送發(fā)票47600余份。同時(shí),根據(jù)上級安排積極推行支付寶、浙江稅務(wù)app、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多元化網(wǎng)上辦稅,省去納稅人排隊(duì)等候時(shí)間,精簡辦稅成本。

(二)打造“不訴不查”的涉企執(zhí)法環(huán)境。

1.規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)方面。根據(jù)《浙江省稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)實(shí)施辦法》、《浙江省稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)》,明確我局涉稅處罰項(xiàng)目的建議處罰標(biāo)準(zhǔn)。推行“首違不罰”制度,對首次違法,在責(zé)令期限內(nèi)改正,沒有造成危害后果的,不予處罰。同時(shí),對按要求主動消除或減輕違法行為危害后果的;受他人脅迫有違法行為的;配合行政機(jī)關(guān)查處違法行為有立功表現(xiàn)的,依法從輕或減輕行政處罰。

2.提供稅收風(fēng)險(xiǎn)提醒服務(wù)。持續(xù)開展稅收風(fēng)險(xiǎn)分析,建立以預(yù)警提醒和納稅輔導(dǎo)為主的查前輔導(dǎo),防范和降低企業(yè)納稅風(fēng)險(xiǎn)。低風(fēng)險(xiǎn)提醒與重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對雙措并舉,至目前為止,開展低風(fēng)險(xiǎn)提示提醒760戶次,完成重點(diǎn)稅源企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對61戶次。

(三)嚴(yán)格規(guī)范行政審批中介服務(wù)。

加強(qiáng)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管,做好機(jī)構(gòu)實(shí)名信息采集,并于每月5日前在辦稅服務(wù)廳公告《納入實(shí)名制管理涉稅中介機(jī)構(gòu)名單》。積極開展涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評定工作,加強(qiáng)日常資料報(bào)送審核,于4月30日完成涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)信用積分,并對信用積分和等級進(jìn)行公告。建立良好的稅企關(guān)系,組織召開涉稅中介機(jī)構(gòu)座談會,邀請納入實(shí)名制監(jiān)管的各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人參加,傾聽機(jī)構(gòu)的需求和意見,完善后續(xù)監(jiān)管工作。

此外,為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院作出的減稅降費(fèi)重大決策部署,切實(shí)加強(qiáng)第三方涉稅服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)管力度,嚴(yán)肅查處第三方借減稅降稅服務(wù)巧立名目亂收費(fèi)行為,重點(diǎn)清理違規(guī)捆綁銷售情況,堅(jiān)決防止“黑中介”“中介黑”抵消政策紅利。同時(shí),嚴(yán)厲打擊違規(guī)兼職代理會計(jì),維護(hù)正常辦稅秩序。

(五)健全完善企業(yè)信用體系,推進(jìn)信用辦稅。

1.推行“容缺受理”。當(dāng)納稅人提供的非關(guān)鍵性材料缺失或有誤時(shí),只要經(jīng)辦人書面承諾在規(guī)定時(shí)限內(nèi)補(bǔ)齊的,辦稅窗口將預(yù)先受理或做出許可決定,待經(jīng)辦人補(bǔ)齊材料后可直接領(lǐng)取相應(yīng)的辦稅結(jié)果。完善容缺受理登記臺賬,推行誠信假設(shè),逐步擴(kuò)大容缺受理對象。

2.深化“銀稅合作”。目前,已與縣建行、農(nóng)商行簽訂了合作框架協(xié)議,明確了“銀稅互動”項(xiàng)目合作原則和內(nèi)容,建立了信息交互、政策輔導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)防范體系。縣建行和農(nóng)商行降低貸款發(fā)放條件,對符合條件的誠信納稅小微企業(yè)發(fā)放免擔(dān)保、免抵押的信用貸款,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠的貸款利率。2019年開年,已為45家小微企業(yè)發(fā)放銀稅互動信用貸款3140萬元。

(一)成立工作專班,主要領(lǐng)導(dǎo)抓統(tǒng)籌。

我局接到市推進(jìn)“無證明城市”改革通知后的第一時(shí)間成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,明確專項(xiàng)工作聯(lián)絡(luò)員和代辦員,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)抓統(tǒng)籌,業(yè)務(wù)科室抓推進(jìn),納服窗口抓落實(shí)的工作機(jī)制,層層推進(jìn)責(zé)任落實(shí)。開展了“一日代辦員”活動,分管領(lǐng)導(dǎo)和工作專班成員深入窗口,摸清改革過程中各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是否走得通,辦事效率是否受到影響等情況。在此基礎(chǔ)上,細(xì)化各項(xiàng)無證明業(yè)務(wù)部門核驗(yàn)的工作流程,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)走得通、走得順、走得快,確保“無證明城市”改革有序推進(jìn)。

(二)梳理業(yè)務(wù)清單,業(yè)務(wù)科室抓推進(jìn)。

我局相關(guān)業(yè)務(wù)股室按照金華打造“無證明城市”實(shí)行的“六個一律”原則,結(jié)合稅務(wù)總局發(fā)布的《國家稅務(wù)總局關(guān)于取消20項(xiàng)稅務(wù)證明事項(xiàng)的公告》(國家稅務(wù)總局公告2018年第65號)、《國家稅務(wù)總局關(guān)于取消一批稅務(wù)證明事項(xiàng)的決定》(國家稅務(wù)總局令第46號)兩個文件要求,最終梳理形成了17項(xiàng)《證明事項(xiàng)清理清單》。同時(shí),做好辦稅指南紙質(zhì)版、電子版的調(diào)整更新工作,逐項(xiàng)檢查“證明”等字眼是否修改到位。

(三)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),辦稅窗口抓落實(shí)。

對窗口工作人員開展“無證明城市”改革“應(yīng)知應(yīng)會”培訓(xùn)3次、測試1次,參與人員達(dá)123人次。第一時(shí)間將“無證明城市”是什么、為什么、怎么做傳達(dá)到每一位干部,切實(shí)統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高工作主動性。

加大“無證明城市”改革宣傳力度,各辦稅點(diǎn)電子顯示屏滾動播放改革內(nèi)容,公開無證明業(yè)務(wù)事項(xiàng),放置宣傳易拉寶,發(fā)放宣傳資料,不斷提高群眾的知曉率,及時(shí)收集納稅人(繳費(fèi)人)對改革的體驗(yàn)感,查漏補(bǔ)缺,提高獲得感。

截至目前,我局累計(jì)減免證明175份,其中申報(bào)承諾減免證明91份;數(shù)據(jù)查詢減免證明21份,部門核驗(yàn)減免證明63份。

下一步,我局將繼續(xù)加大“無證明城市”改革工作的宣傳力度,扎實(shí)推進(jìn)工作落實(shí),做好取消證明事項(xiàng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,使“無證明城市”改革在稅務(wù)部門落實(shí)落細(xì),取得實(shí)實(shí)在在的效果。

(一)部門聯(lián)動助推“網(wǎng)上跑”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“零見面”

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)和《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間的實(shí)施意見》(浙政辦發(fā)〔2018〕69號)文件精神,計(jì)劃于2019年下半年實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦“零見面”。我局主動對接縣行政服務(wù)中心,依托企業(yè)開辦“零見面”平臺,建立“一窗受理、一次申請、一網(wǎng)辦結(jié)、一站服務(wù)”的常態(tài)化企業(yè)開辦服務(wù)模式,通過“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)間、減成本、加數(shù)據(jù)共享”的“四減一加”工作原則,形成市場監(jiān)管、公安、人民銀行、稅務(wù)、人社等涉企部門企業(yè)開辦部門聯(lián)動機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記、公章刻制、銀行開戶、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記等環(huán)節(jié)“零見面”辦結(jié),由“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“網(wǎng)上跑”、“零次跑”。

(二)稅郵共建助推“零次跑”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)專郵“送上門”

為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),方便納稅人辦稅,我局深化落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,在原有“網(wǎng)申郵送發(fā)票送上門”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,與郵政局進(jìn)一步擴(kuò)大合作服務(wù)范圍,將涉稅宣傳資料發(fā)放、文書資料傳遞、催報(bào)催繳通知書下發(fā)、窗口涉稅資料受理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)均納入合作范圍,通過稅郵共建提高辦稅工作效率,助推納稅人辦稅“零上門”,涉稅資料“郵路跑”。

 年初以來,縣營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神和省委省政府總體部署,創(chuàng)新工作舉措,不斷把優(yōu)化營商環(huán)境工作引向深入?,F(xiàn)將有關(guān)工作開展情況總結(jié)如下。

(一)以宣傳貫徹為引領(lǐng),營造優(yōu)化營商環(huán)境新氛圍。深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、積極推進(jìn)《條例》的貫徹實(shí)施。通過在政府門戶網(wǎng)站發(fā)布《條例》全文,在微信公眾號對《條例》進(jìn)行圖文解讀,在縣委常委會和縣政府常務(wù)會議會前學(xué)法專題講解,向縣直部門及企事業(yè)單位發(fā)放《條例》讀本,推動《條例》進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)基層,將《條例》的貫徹落實(shí)列入七五普法重要日程等多種方式,初步形成人人皆為營商環(huán)境,事事關(guān)系發(fā)展的良好氛圍,為我縣營商環(huán)境高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)以完善體制機(jī)制為重點(diǎn),優(yōu)化營商環(huán)境體系初步形成。一是組建了營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局,負(fù)責(zé)政府系統(tǒng)營商環(huán)境建設(shè)和監(jiān)督工作,形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)同、統(tǒng)籌推進(jìn)的工作格局。二是進(jìn)一步暢通訴求渠道,設(shè)立統(tǒng)一營商環(huán)境投訴受理電話,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)察效能,企業(yè)、群眾訴求和意見建議得到有效采納,目前已受理群眾電話投訴和建議*條,受理書面投訴*件,上級轉(zhuǎn)辦案件*件。三是初步構(gòu)建了以破壞營商環(huán)境投訴受理、社會監(jiān)督、媒體監(jiān)督、人大代表和政協(xié)委員監(jiān)督、行政相對人監(jiān)督等多方參與、有機(jī)結(jié)合的營商環(huán)境監(jiān)督體系。四是建立督查考評問責(zé)制度。將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門營商環(huán)境工作的綜合考評結(jié)果納入全縣工作實(shí)績考核體系,對破壞營商環(huán)境典型問題公開通報(bào)問責(zé)。

(三)以深化“放管服”改革為手段,打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。一是建立了權(quán)責(zé)清單動態(tài)調(diào)整和監(jiān)管機(jī)制。依據(jù)本輪機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整情況及森工系統(tǒng)葦亞林業(yè)局改革情況,適時(shí)啟動了我縣“權(quán)力清單”調(diào)整工作,對全縣****項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整審核,保證行政權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行,做到“清單之外無權(quán)力”“法無授權(quán)不可為”。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程再造。按照“三級十統(tǒng)”標(biāo)準(zhǔn)對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素進(jìn)行流程規(guī)范再造,推進(jìn)行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)編制工作。已審核通過**家單位***項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、***項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)和**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)***項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng),共減少環(huán)節(jié)***個、精簡要件***個、壓縮辦理時(shí)限****個工作日。三是推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”和“最多跑一次”改革。通過組建工作專班專項(xiàng)推進(jìn),全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦比率達(dá)到**%,“最多跑一次”比率**%,已對外公布了***項(xiàng)“最多跑一次”事項(xiàng)清單,接受群眾監(jiān)督。在中心實(shí)體大廳增設(shè)“ems”快遞窗口,試行“網(wǎng)上審批+快遞送達(dá)”的方式,推動實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)全程“不見面”和“最多跑一次”的工作目標(biāo)。四是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一門一窗”改革。統(tǒng)籌推進(jìn)綜合實(shí)體大廳事項(xiàng)和部門進(jìn)駐工作,目前政務(wù)中心已完成入駐**家窗口單位***項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)駐比例達(dá)到**%以上。在開設(shè)的**個政務(wù)服務(wù)窗口中設(shè)立綜合受理窗口*個,受理***項(xiàng)因場地限制未進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),綜合窗口開通以來已受理辦結(jié)***項(xiàng)業(yè)務(wù)。

積極引導(dǎo)企業(yè)家樹立正確的經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)從賺錢“靠關(guān)系”到“靠本領(lǐng)”的思維轉(zhuǎn)變,主動諫言、謀求發(fā)展,放眼長遠(yuǎn),不斷完善構(gòu)建親清新型政商關(guān)系的制度體系。

(五)以推進(jìn)法治政府建設(shè)為導(dǎo)向,打造公正規(guī)范的法治環(huán)境。規(guī)范涉企執(zhí)法,推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革部門職能調(diào)整和人員變化,及時(shí)完善隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、執(zhí)法人員名錄庫和執(zhí)法對象名錄庫。加快推進(jìn)社會信用體系建設(shè),建立健全縣場主體誠信檔案、行業(yè)名單制度和縣場退出機(jī)制??h場監(jiān)管局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等執(zhí)法部門按時(shí)將許可和執(zhí)法信息上傳平臺公示,已公示行政許可類信息****條、公示行政處罰類信息***條。積極探索推進(jìn)跨部門“雙隨機(jī)”聯(lián)合執(zhí)法,探索行政執(zhí)法單位與信用監(jiān)管聯(lián)動。嚴(yán)格執(zhí)法過程依法依規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行行政自由裁量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,嚴(yán)厲打擊縣場主體違法違規(guī)行為。加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作,該移送的堅(jiān)決移送,避免有案不移、有案難移、以罰代刑等問題的發(fā)生,為縣場主體合法經(jīng)營創(chuàng)造優(yōu)良的營商環(huán)境。

 

雖然我局在優(yōu)化營商環(huán)境工作上取得了一些進(jìn)步,但對照先進(jìn)地區(qū)的標(biāo)尺、對照企業(yè)和群眾的期盼、對照高質(zhì)量發(fā)展要求,我縣營商環(huán)境建設(shè)工作還存在一些亟待解決的問題。

一是思想觀念有待進(jìn)一步解放。一些部門對優(yōu)化營商環(huán)境的認(rèn)識還不深、主動性還不強(qiáng),對于如何從部門職能出發(fā)推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)研究不夠。學(xué)習(xí)貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》的緊迫感不強(qiáng),一些干部主動融入營商環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感和緊迫性不足。有的部門對營商環(huán)境建設(shè)工作理解存在一定偏差,對優(yōu)化環(huán)境的長期性和艱巨性認(rèn)識不充分。工作局限于側(cè)重于加快審批速度、簡化審批流程,對服務(wù)企業(yè)發(fā)展、深入為企業(yè)解決問題的關(guān)注還不夠。

二是服務(wù)意識有待進(jìn)一步完善。個別部門服務(wù)意識不強(qiáng),遇到問題依然習(xí)慣用行政命令去解決,對便企利民政策執(zhí)行力度有待加強(qiáng)。一些部門和干部在以“服務(wù)員”“店小二”的角色為企業(yè)服務(wù)方面存在差距。有的干部怕?lián)?zé)任、怕冒風(fēng)險(xiǎn),不愿意接觸企業(yè)家特別是民營企業(yè)家,只怕“不清”、不怕“不親”。個別部門涉企檢查仍存在隨意性問題,缺少科學(xué)性和計(jì)劃性措施。

三是政務(wù)服務(wù)環(huán)境有待進(jìn)一步改善。個別政務(wù)服務(wù)工作人員為企業(yè)群眾提供服務(wù)過程中仍然存在慢作為、懶政怠政等服務(wù)不優(yōu)問題。各部門行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心綜合大廳工作開展不平衡,入駐事項(xiàng)仍然存在授權(quán)不充分、運(yùn)行不規(guī)范和群眾辦事多次跑路現(xiàn)象?!八牧恪狈?wù)承諾創(chuàng)建還有一定差距,日常督導(dǎo)檢查沒有壓實(shí)落靠,執(zhí)行力沒有層層強(qiáng)化,制度機(jī)制尚需進(jìn)一步完善。四是政務(wù)服務(wù)效能有待進(jìn)一步提升。對標(biāo)先進(jìn),政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)流程再造優(yōu)化工作還存在差距。對照“三級十統(tǒng)”標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素標(biāo)準(zhǔn)化工作還需進(jìn)一步完善。政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳綜合窗口服務(wù)能力與先進(jìn)地區(qū)對照還存在較大差距,無差別綜合窗口建設(shè)工作還需進(jìn)一步推進(jìn)。互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作精細(xì)化水平不高,一網(wǎng)通辦能力需進(jìn)一步加強(qiáng),各部門“網(wǎng)上辦”“不見面”“跑一次”等指標(biāo)比率還低于目標(biāo)任務(wù)要求。

一是在思想認(rèn)識上要高度重視。營商環(huán)境是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求,也是經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力和發(fā)展硬實(shí)力的重要體現(xiàn)。黨中央高度重視營商環(huán)境建設(shè),縣委縣政府也始終把優(yōu)化營商環(huán)境擺在突出位置。為此,我們要有清醒的認(rèn)識、準(zhǔn)確的把握,切實(shí)將優(yōu)化營商環(huán)境作為重要一環(huán)、關(guān)鍵一招來謀劃部署、推進(jìn)落實(shí)。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,善作善成、久久為功,使優(yōu)化營商環(huán)境成為全縣上下的共同信念、共同認(rèn)識、共同行動,為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是在系統(tǒng)建設(shè)上要精心謀劃。優(yōu)化營商環(huán)境是一項(xiàng)涉及眾多領(lǐng)域的系統(tǒng)工程,也是一個不斷積累的長期過程,要樹立“人人都是營商環(huán)境,事事關(guān)乎營商環(huán)境”的理念,使干部離企業(yè)遠(yuǎn)、離項(xiàng)目遠(yuǎn)、離群眾遠(yuǎn)的問題得到徹底解決,使重商親商扶商安商的氛圍日益濃厚。要始終把抓好“放管服”改革作為總要求,做到政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快、群眾滿意度最高。要以釘釘子精神推動整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境向縱深發(fā)展,讓企業(yè)和群眾看到實(shí)實(shí)在在的變化。

三是在政務(wù)服務(wù)質(zhì)量上要持續(xù)提升。按照機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整等情況,重新調(diào)整梳理各部門權(quán)力清單和責(zé)任清單,進(jìn)一步厘清政府與企業(yè),政府與縣場的邊界,把縣場能夠辦好的還給縣場,社會能夠做好的交給社會。借鑒江蘇“不見面審批”、浙江“最多跑一次”、上海“一網(wǎng)通辦”等方面的改革經(jīng)驗(yàn)和做法,按照國家、省工作要求,與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺積極對接,推進(jìn)網(wǎng)上服務(wù)平臺與實(shí)體政務(wù)大廳深度融合,讓更多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程在線辦理,突出抓好“最多跑一次”改革落實(shí),優(yōu)化“最多跑一次”事項(xiàng)清單。推動實(shí)現(xiàn)全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,梳理明確大多數(shù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、窗口服務(wù)事項(xiàng)“一次辦”、企業(yè)特殊審批事項(xiàng)“我?guī)娃k”等服務(wù)事項(xiàng)。聚焦縣場準(zhǔn)入、企業(yè)投資、建設(shè)工程、民生事務(wù)、不動產(chǎn)登記等辦理量大、企業(yè)和群眾關(guān)注度高的重點(diǎn)事項(xiàng),編制標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和辦事指南,為企業(yè)和群眾提供流程最優(yōu)、時(shí)間最短的政務(wù)服務(wù)。

四是在政務(wù)服務(wù)建設(shè)上要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。加快推進(jìn)信息共享進(jìn)程,努力實(shí)現(xiàn)上下級、各部門審批服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通并統(tǒng)一接入平臺,切實(shí)解決信息壁壘問題。強(qiáng)力推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,主動與省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)對接,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能,全力推行“前臺綜合受理,后臺分類審批、綜合窗口出件”和“受審分離”的服務(wù)模式,將“一事跑多窗”變?yōu)椤耙淮岸噢k”,全面實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”的無差別綜合窗口受理模式。繼續(xù)推進(jìn)行政審批服務(wù)職能、事項(xiàng)、人員進(jìn)駐綜合實(shí)體大廳,推進(jìn)全流程、全鏈條、全網(wǎng)辦審批,固化審批流程,壓縮審批時(shí)限,力爭讓企業(yè)和群眾“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。

今年以來,縣交通運(yùn)輸局認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于深化改革創(chuàng)新優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)安排部署,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,加快交通設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新便民惠企舉措,狠抓干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有效發(fā)揮了交通運(yùn)輸作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“先行官”的作用。

一是完善車輛年審機(jī)制。道路運(yùn)輸業(yè)的年審和車輛檢測是道路運(yùn)輸行業(yè)管理中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,是加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場管理、規(guī)范經(jīng)營行為的重要手段。上半年運(yùn)管所完成對客、貨運(yùn)車輛179輛、公交出租車輛25輛的年審工作,以及對客、貨運(yùn)車輛122輛、出租1輛的新辦及換證工作。對10家物流公司按程序辦理了許可證。二是優(yōu)化客運(yùn)服務(wù)體系。上半年運(yùn)管所繼續(xù)以站場管理為主線,加強(qiáng)客運(yùn)市場規(guī)范管理。一是培育、壯大客運(yùn)市場。大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn),農(nóng)村客運(yùn)班車通村率繼續(xù)提高,實(shí)現(xiàn)139個行政村通客車全覆蓋,城鄉(xiāng)公交一體化建設(shè)正在實(shí)施階段。二是認(rèn)真完成“春運(yùn)”運(yùn)輸服務(wù)工作。參加春運(yùn)的營運(yùn)車輛71輛,備用運(yùn)力班車2輛,由于春節(jié)后疫情的影響,客運(yùn)量明顯減少。三是對運(yùn)輸企業(yè)及駕駛員加強(qiáng)安全學(xué)習(xí),提高安全意識。開展了春運(yùn)大檢查,排除各項(xiàng)安全隱患,使各項(xiàng)工作井然有序,無安全事故的發(fā)生,圓滿完成了春運(yùn)工作。四是完成了對6家客運(yùn)企業(yè)、3家公交企業(yè)及1家出租車公司的質(zhì)量信譽(yù)考核工作。

為進(jìn)一步落實(shí)“五型”政府建設(shè)要求,深化全縣道路運(yùn)輸“放管服”改革,縣交通運(yùn)輸局嚴(yán)格落實(shí)“三集中、三到位”要求,道路運(yùn)輸依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共33項(xiàng)(其中30項(xiàng)負(fù)責(zé)承諾件的接件、申報(bào)受理和發(fā)證,另外3項(xiàng)負(fù)責(zé)即辦件的受理、辦理和發(fā)證。)全部進(jìn)駐了宜黃縣為民服務(wù)大廳,做到“大廳之外無審批”,堅(jiān)決不允許出現(xiàn)人進(jìn)事不進(jìn)、事進(jìn)權(quán)不進(jìn)和“體外循環(huán)”等情況。真正推行“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”服務(wù)模式,杜絕出現(xiàn)企業(yè)和群眾辦一件事跑多地的現(xiàn)象發(fā)生,真正做到“只進(jìn)一扇門”,“最多跑一次”。

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,我們將加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化道路線網(wǎng)布局;以綠色貨運(yùn)配送為抓手,多措并舉,促進(jìn)物流業(yè)降本增效;持續(xù)開展客貨運(yùn)市場整治,營造良好的市場環(huán)境,確保公平競爭;著力確保運(yùn)輸安全,為交通行業(yè)發(fā)展提供安全的外部環(huán)境;深化行業(yè)改革,提高辦事效率。

近年來,縣委、縣政府全面優(yōu)化營商環(huán)境,當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的“服務(wù)員”“守夜人”。企業(yè)家坦蕩真誠與黨政干部接觸交往,做強(qiáng)實(shí)業(yè)、做大主業(yè),成為地方發(fā)展的增長極、強(qiáng)引擎。“親”“清”新型政商關(guān)系的“生態(tài)圈”已形成。截至目前,全縣各類民營企業(yè)共有xx家,其中工業(yè)企業(yè)xx家,占比xx%,建筑類企業(yè)xx家,占比xx%;三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)xx家,占比xx%;農(nóng)業(yè)企業(yè)xx家,占比xx%。

(一)抓好政策扶持這一關(guān)鍵措施。不斷完善對民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的激勵政策,先后出臺了《關(guān)于鼓勵銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持xx縣發(fā)展的意見》《關(guān)于落實(shí)涉企扶持政策支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》等十余個文件,大力鼓勵支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。逐步增加財(cái)政投入,支持鼓勵全民創(chuàng)業(yè)和民營企業(yè)做大做強(qiáng),積極落實(shí)國家結(jié)構(gòu)性減稅政策,降低企業(yè)負(fù)擔(dān);縣財(cái)政每年安排一定數(shù)額的小微企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,助推企業(yè)發(fā)展。在2018年度全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展考核中,對繳納稅金貢獻(xiàn)突出的xx等x家企業(yè),畝均納稅額表現(xiàn)突出的xx等x家企業(yè),新建項(xiàng)目、技改擴(kuò)規(guī)表現(xiàn)突出的xx等4家企業(yè),爭創(chuàng)品牌方面表現(xiàn)突出的xx等x家企業(yè),科技進(jìn)步與創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出的xx等x家企業(yè)給予表揚(yáng)獎勵,對在企業(yè)稅費(fèi)、就業(yè)帶動、產(chǎn)業(yè)拉動等方面貢獻(xiàn)突出的xx等x家企業(yè),給予xx余萬元的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金扶持,最高的達(dá)xx余萬元,極大激發(fā)了民營企業(yè)發(fā)展的積極性主動性。近期,圍繞省推進(jìn)新舊動能轉(zhuǎn)換產(chǎn)業(yè),全縣集中開工了xx工程、xx集團(tuán)xx工業(yè)園等x個項(xiàng)目,總投資xx億元,涵蓋了新能源、生物科技、新材料制造、休閑旅游、扶貧產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,為新一輪跨越發(fā)展注入更強(qiáng)勁的動能,提供更有力的支撐。

(二)抓好改革創(chuàng)新這一根本動力。一是加大科技創(chuàng)新力度。深入實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到xx家,xx個“三強(qiáng)”企業(yè)稅收增長xx%;縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)被列入全省第二批機(jī)制體制改革試點(diǎn)單位??h委、縣政府積極引導(dǎo)xx集團(tuán)與中國航天科技集團(tuán)鼎力合作,總投資x億元的粉煤氣化二期工程一次點(diǎn)火成功,粉煤加壓氣化爐、空分、凈化等關(guān)鍵裝置均為全國同類最大規(guī)模,增效降耗成效明顯,在全國化肥百強(qiáng)企業(yè)中躍升至第x位。xx集團(tuán)多功能紙和高速紙機(jī)生產(chǎn)線技術(shù)裝備領(lǐng)先同行業(yè)x年以上,被評為省“工業(yè)綠動力”計(jì)劃示范項(xiàng)目;xx集團(tuán)綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)居全國同行業(yè)前三位。創(chuàng)新有亮點(diǎn),新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)xx家、科技型中小企業(yè)xx家,新增研發(fā)平臺x家,引進(jìn)創(chuàng)新型人才x名。2017年,全縣新增中國馳名商標(biāo)x個、xx名牌產(chǎn)品x個;xx裝備獲得“省優(yōu)秀節(jié)能成果”稱號。二是創(chuàng)新現(xiàn)代投融資模式。堅(jiān)持“財(cái)政+基金+金融”投融資模式,加快政府融資平臺市場化轉(zhuǎn)型。擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)直投基金規(guī)模,設(shè)立新舊動能轉(zhuǎn)換基金,支持企業(yè)發(fā)展。不斷加大解決企業(yè)資金瓶頸力度。積極開展“銀企對接”活動,積極引導(dǎo)企業(yè)利用股權(quán)出質(zhì)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等新型融資手段,盤活靜態(tài)資產(chǎn),拓寬融資渠道,金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)成功對接資金xx億元,xx集團(tuán)獲得x億元的產(chǎn)業(yè)直投資金,為企業(yè)擴(kuò)規(guī)增效打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。加快金融領(lǐng)域誠信體系建設(shè),開展涉金融領(lǐng)域失信問題專項(xiàng)治理工作,優(yōu)化了全縣金融生態(tài)環(huán)境,有效防范化解了金融風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真落實(shí)涉企扶持政策支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,建立企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急機(jī)制,組建xx萬元的轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金,幫助暫時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難的xx多家企業(yè)渡過續(xù)貸難關(guān),建立貸款利息補(bǔ)貼機(jī)制、擔(dān)保補(bǔ)貼機(jī)制、政府性融資擔(dān)保機(jī)制等,2018年為企業(yè)貼息xx余萬元。積極鼓勵、引導(dǎo)企業(yè)對接資本市場,啟動xx孵化園區(qū)建設(shè)。三是加快園區(qū)載體建設(shè)。充分發(fā)揮園區(qū)聚集生產(chǎn)要素、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴(kuò)大對外開放的重大載體作用,堅(jiān)持園區(qū)建設(shè)與城市發(fā)展走向一致、與產(chǎn)業(yè)布局高度契合原則,持續(xù)完善管理體制、用人分配機(jī)制和市場運(yùn)作機(jī)制,引導(dǎo)推動縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、xx新區(qū)向“區(qū)管村居”“區(qū)街合一”“區(qū)鎮(zhèn)共建”方向發(fā)展,不斷創(chuàng)新優(yōu)化內(nèi)部管理體制,積極推行企業(yè)化管理、市場化運(yùn)作,加大基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)力度,完善服務(wù)體制機(jī)制,最大限度激發(fā)了園區(qū)動力、活力和承載力。積極引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托傳統(tǒng)歷史條件、區(qū)位優(yōu)勢和發(fā)展基礎(chǔ),建設(shè)產(chǎn)業(yè)特而強(qiáng)、功能聚而合、形態(tài)精而美、制度活而新的綜合性特色小鎮(zhèn),目前,全縣已經(jīng)建成xx影視特色小鎮(zhèn)、xx生態(tài)旅游小鎮(zhèn)等x個特色小鎮(zhèn)。

(三)抓好環(huán)境優(yōu)化這一重要保障。一是營造務(wù)實(shí)高效的營商環(huán)境。出臺實(shí)施《關(guān)于深化放管服改革進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的實(shí)施方案》,深入推進(jìn)“放管服”改革,通過行政審批做“減法”、市場監(jiān)管做“加法”、公共服務(wù)做“乘法”,有力激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新活力。啟動實(shí)施五大行動xx項(xiàng)改革,調(diào)整縣級行政權(quán)力事項(xiàng)xx項(xiàng)。推出xx大項(xiàng)xx小項(xiàng)“零跑腿”和“最多跑一次”事項(xiàng)清單,全面推行“多證合一”“一照一碼”改革,各類市場主體同比增長xx%。繼續(xù)取消下放一批行政許可等權(quán)力事項(xiàng),全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管和政務(wù)服務(wù)大廳“一窗受理,集成服務(wù)”,試點(diǎn)推進(jìn)“證照分離”,加快社會信用體系建設(shè),努力打造審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)和誠實(shí)守信的服務(wù)環(huán)境。二是營造公平公正的法治環(huán)境。持續(xù)開展“法治xx”建設(shè),積極開展法制宣傳日、法制宣傳月活動,結(jié)合“七五”普法,常態(tài)化開展法治宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位活動,努力為非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供公平公正公開的法治化營商環(huán)境。強(qiáng)化企業(yè)的法治思維和法治意識,教育引導(dǎo)企業(yè)家依法誠信經(jīng)營、公平公開競爭。政法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合、密切溝通,依法懲處侵害非公企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)人士權(quán)益的違法犯罪行為。嚴(yán)厲打擊、積極預(yù)防國家機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊等損害企業(yè)合法權(quán)益的行為。三是營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。政法機(jī)關(guān)牽頭開展“政法護(hù)企”“企業(yè)寧靜日”等專題活動,深入實(shí)施“一企一警”包保制度,加大政法機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)力度,進(jìn)一步完善社會治安防控體系和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、處置機(jī)制,推進(jìn)“平安企業(yè)”建設(shè)。將每年的元旦定為全縣“安全生產(chǎn)日”,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志,帶隊(duì)督導(dǎo)檢查全縣安全生產(chǎn)工作成為慣例。建立完善風(fēng)險(xiǎn)科學(xué)預(yù)判分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制,以全縣安全生產(chǎn)隱患大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法集中行動為抓手,進(jìn)一步強(qiáng)化全縣各級安全生產(chǎn)理念,創(chuàng)新安全生產(chǎn)管理模式,構(gòu)建起安全生產(chǎn)長效機(jī)制,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

(四)抓好躬身踐行這一責(zé)任擔(dān)當(dāng)。習(xí)近平總書記把新型政商關(guān)系精辟而深刻地概括為“親”“清”二字,言簡意賅,思想深邃,既為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廓清邊界、干凈干事提供了重大方法論,也為非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長指明了方向。一是始終踐行“親”“清”政商關(guān)系??h委、縣政府引導(dǎo)各級持續(xù)深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會思想內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),把總書記提出的“親”“清”要求作為為官從政的終身追求,作為經(jīng)商興業(yè)的根本遵循。建立企業(yè)縣級領(lǐng)導(dǎo)包保制度,全縣副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部包保xx家企業(yè),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包發(fā)展規(guī)劃、包企業(yè)運(yùn)營、包項(xiàng)目建設(shè)、包難題破解、包目標(biāo)完成“五包”責(zé)任,將每月xx日定為企業(yè)工作日,各包保領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)座談交流,及時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營狀況,破解運(yùn)行難題,增強(qiáng)發(fā)展信心。全面實(shí)行縣政府經(jīng)濟(jì)顧問制度,堅(jiān)持每年選聘3至5名優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)理擔(dān)任縣政府經(jīng)濟(jì)顧問,落實(shí)兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)顧問待遇,激發(fā)了企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的激情和熱情。二是始終堅(jiān)守寬闊正道。積極引導(dǎo)民營企業(yè)守商規(guī)、走正道,遵紀(jì)守法辦企業(yè),光明正大搞經(jīng)營。成立了工業(yè)聯(lián)合會(聯(lián)盟),為實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)間良性溝通和企業(yè)間優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展搭建了一個良好的平臺。積極開展以“守法誠信、堅(jiān)定信心”為重點(diǎn)的非公有制經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育實(shí)踐活動,引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士政治上自信、發(fā)展上自強(qiáng)、守法上自覺。深入開展“同心扶貧攻堅(jiān)行動”、黨外代表人士結(jié)對幫扶活動,發(fā)動企業(yè)繼續(xù)結(jié)對幫扶貧困村、貧困戶,特別是加大對未脫貧貧困人口及省市級貧困村的幫扶力度,全縣企業(yè)為貧困人口提供就業(yè)崗位xx多個。積極參與社會公益事業(yè)、光彩事業(yè)和慈善事業(yè),幫助相關(guān)部門管理運(yùn)營了慈善扶貧超市,用實(shí)際行動回饋社會。三是切實(shí)履行職責(zé)使命。堅(jiān)持以“親”為先,始終秉持親商愛商富商的理念,坦蕩真誠地同民營企業(yè)家打交道、交朋友。堅(jiān)持以“清”為要,在同民營企業(yè)家交往時(shí)做到一清二白、公私分明,不摻雜私心雜念,不亂搞權(quán)錢交易。同時(shí),著力構(gòu)建長效機(jī)制,建立完善權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)透明度;搭建服務(wù)平臺,建立黨委政府與民營企業(yè)家經(jīng)常性聯(lián)系溝通機(jī)制,及時(shí)為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供幫助支持。

1、“辨”而不“準(zhǔn)”。在對親清新型政商關(guān)系“度”的把握上,由于當(dāng)前“不能”“不得”的禁止性規(guī)范出臺多,“可以”“應(yīng)該”的指引性規(guī)范出臺少,導(dǎo)致干部和企業(yè)家之間橫亙著無形的“隔離門”和“玻璃門”。對干部來講,一些干部搞不清與企業(yè)交往的分寸,擔(dān)心“常在河邊走,哪能不濕鞋”。對企業(yè)來講,一些企業(yè)負(fù)責(zé)人與政府部門打交道時(shí)瞻前顧后,遇到困難不敢去找相關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo),甚至影響到企業(yè)正當(dāng)權(quán)利的獲取,一定程度上損傷了企業(yè)信心。對大局來講,政企之間溝通受阻,聯(lián)絡(luò)渠道變窄,雙向互動遭遇“冰點(diǎn)”,產(chǎn)生了隔閡,導(dǎo)致“背對著背”現(xiàn)象的發(fā)生,一定程度上影響了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2、“清”而不“親”。在全面從嚴(yán)治黨的背景下,有的領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)心做多錯多擔(dān)責(zé)多,處處以政策、紀(jì)律為借口,不敢為、不愿為、不作為。在不敢為上,有的干部只怕不“清”,不怕不“親”。不能想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,對企業(yè)家能躲就躲、能避就避。在不愿為上,有的干部以消極態(tài)度對待企業(yè)家,到企業(yè)調(diào)研少了,與企業(yè)家聯(lián)系少了,為企業(yè)發(fā)展諫言獻(xiàn)策的更少了;有的干部對企業(yè)家表面上客客氣氣,但對企業(yè)的合理訴求和合法權(quán)益不關(guān)心、不回應(yīng)、不拍板,打“太極拳”。在不作為上,由以前的“臉難看、門難進(jìn)”,變成了“飯不吃、禮不收、事不辦”,不能擔(dān)當(dāng),急難險(xiǎn)重“撂挑子”,掩蓋問題,欺上瞞下“捂蓋子”。這不僅影響到企業(yè)的發(fā)展,對地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展也極為不利。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十六

(一)注重作風(fēng)整治,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治警“五查整頓專項(xiàng)行動”,在全市司法行政系統(tǒng)內(nèi)開展問題大查擺活動,深挖工作中存在的問題,梳理出隊(duì)伍建設(shè)、工作程序、業(yè)務(wù)延伸、服務(wù)能力等四個方面的突出問題,并針對問題,制定了切實(shí)可行的整改措施。進(jìn)一步解決理想信念、紀(jì)律作風(fēng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娲嬖诘耐怀鰡栴},推動形成正風(fēng)肅紀(jì)長效機(jī)制,努力建立一支信念堅(jiān)定、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的新時(shí)代司法行政干部隊(duì)伍,提升群眾安全感和政法隊(duì)伍滿意度,為我市營造良好的政治生態(tài)環(huán)境。

(二)創(chuàng)新法制宣傳,助推優(yōu)化營商。一是將優(yōu)化營商環(huán)境納入“七五”普法內(nèi)容,組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大法治宣傳教育力度,努力營造良好的法治環(huán)境。二是積極推進(jìn)法治進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)建,充分發(fā)揮政府法律顧問和公職律師的優(yōu)勢作用,健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法機(jī)制,用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來投資,邀請了廣西君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)、依法治市成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)授課,內(nèi)容包括《監(jiān)察法》和新修訂《憲法》。三是積極推進(jìn)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制,圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、利企惠民政策,聚焦影響市場營商環(huán)境的突出問題,開展“法律進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”活動,深化法治園區(qū)、法治企業(yè)創(chuàng)建活動,提高各類市場主體的法治化建設(shè)水平。四是協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展好環(huán)保專項(xiàng)法治宣傳,增強(qiáng)企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識,促進(jìn)企業(yè)綠色發(fā)展、低碳發(fā)展。截止目前,共印發(fā)各類宣傳資料8000多份,發(fā)放法律書籍4000多冊,接受宣傳教育的群眾達(dá)8000人次,開展各類法制宣傳活動6場次。

(三)拓寬服務(wù)方式,推動企業(yè)發(fā)展。一是組織律師為我市企業(yè)開展送法活動,目前已開展活動4次。三是拓展公證業(yè)務(wù),盡量為企業(yè)融資公證開通“綠色通道”,目前xx市公證處還沒接到企業(yè)融資方面的公證;四是降低法律援助門檻,擴(kuò)大法律援助覆蓋面,對農(nóng)民工討薪或企業(yè)糾紛開辟“綠色通道”,堅(jiān)持優(yōu)先受理、優(yōu)先指派,截止目前,已辦理各類農(nóng)民工討薪案115件。為我優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)提供了良好法治保障。

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