總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法，從而提升自己的能力和素質(zhì)。在寫總結之前，我們應該先做好充分的準備，搜集和整理好相關的材料和數(shù)據(jù)。范文中的觀點和思路有助于我們自己的思考和總結。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇一

在過去的一年中，我作為一名藥劑師，認真、負責的完成了自己的工作，取得了一定的成績。以下是我在工作領域的一些收獲和進步：

1.藥物管理。

藥劑師負責藥品庫房內(nèi)的藥品管理，包括購進、出售、保管和銷毀等全方位的管理。盡管藥劑師工作較繁瑣，但我知道規(guī)范管理對患者安全至關重要。因此，我不斷優(yōu)化工作流程，將改善藥品質(zhì)量和降低成本等方面與患者用藥安全結合起來，將患者的.利益放在首位，確保其安全用藥。

2.安全用藥教育。

在安全用藥教育方面，我總是認真教患者如何正確用藥、提高自我管理水平，并注重藥品的信息披露和相關規(guī)定的培訓，使患者對藥品有更為全面和深入的掌握，增加對藥品的認識，預防使用不當或者缺乏知識造成意想不到的危害。

3.藥學技能。

藥劑師更必要具備藥學學科知識，因此我不斷學習，并掌握現(xiàn)代化藥物管理流程及藥物評價法規(guī)，保證藥品質(zhì)量和適宜性，以更專業(yè)的態(tài)度為患者提供藥學咨詢服務，以及實現(xiàn)患者的滿意，提升患者滿意度和口碑。

總之，在過去的一年中，我在各個工作領域都取得了一定的成績。同時，我也認識到自己在未來的工作中還需增強自己的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗，不斷深化和擴展自己的專業(yè)領域和范圍，能更好地為廣大患者提供更好的藥學服務。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇二

走過2019，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

2019年，在衛(wèi)生局和院長領導下，醫(yī)院全體職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質(zhì)量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。

為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程，對工作認真，做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒栏褚笞约?，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。

在這過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高，特別是專業(yè)知識，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。

回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，醫(yī)院2019年工作取得了較好成績，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇三

在過去的一年中，我作為一名藥劑師，為了更好地為患者服務，積極工作、不斷進修，取得了不錯的成績，得到了患者們的信任和喜愛。

1.用藥指導。

藥劑師參與了患者用藥指導，充分聽取患者病史、藥史及過敏等情況，并提供與醫(yī)生、護士溝通，加強患者安全用藥意識的指導，并向患者介紹有關的.藥物知識和自我管理方法。并且分延續(xù)和侵害用藥兩個方面進行評估和建議，積極預防可能存在的藥物有害反應和濫用癥。

2.患者咨詢。

藥劑師在工作中積極向患者提供藥物信息、藥品作用和用法等方面的咨詢。并切實解決患者用藥過程中遇到的問題，確?；颊哂盟幇踩?。我會參考患者的身體狀況、生理、藥代動力學以及藥物相互作用等，調(diào)整用藥方案。并定期跟蹤用藥情況，及時進行調(diào)整，使用藥效果更佳。

3.藥品管理。

藥劑師在工作中嚴格執(zhí)行藥物管理規(guī)范，建立了良好的藥品管理制度，避免了藥品質(zhì)量、安全及藥品交叉使用等問題的發(fā)生。定期對庫存藥品進行檢查，嚴格規(guī)范醫(yī)生的處方和護士的投藥操作，并且嚴格遵守藥品銷毀標準，及時銷毀失效藥品和過期藥品，保證患者的用藥安全。

通過過去的工作總結，我認為我已經(jīng)在工作中取得了很大的進步，同時也意識到自己在未來的工作中還有很多需要進一步提高的地方。在未來的工作中，我將秉承以患者為中心的工作理念，不斷加強自己的專業(yè)技能，為患者提供更好的質(zhì)量服務。

文檔為doc格式。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇四

作為一名藥劑師，工作中的重要職責之一是為患者提供藥學服務，并解決患者使用藥物過程中的各種問題。在此方面，我積極向患者進行藥物咨詢，指導患者正確用藥，提高患者安全用藥意識，深受廣大患者的好評。

2.藥品管理表現(xiàn)。

我們醫(yī)院從事藥品等耗材管理工作，藥劑師的職責是建立健全的藥品核查、計算、管理等制度，確保藥品的需求并按月采購藥品，同時在藥品庫的管理方面積極參與，確保庫存藥品奉行單位開具處方，滿足基層醫(yī)院對于疾病分級診療政策和績效考核的要求。

3.新技術和新方案的'更新。

作為一名藥劑師，在日常工作中，測試和經(jīng)驗決定了專業(yè)知識的范圍。因此，我堅持充實自己的專業(yè)知識，學習新的技術和知識，并嘗試在自己的工作中應用這些新技術和新方案。這個興趣驅(qū)使著我不斷拓展自己的專業(yè)知識技能。

總之，未來的工作中，我會更專心、盡義務地工作，時刻保持謙虛態(tài)度，把時間投入到工作當中，向患者提供更優(yōu)質(zhì)，更高效，更精細的藥學服務。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇五

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會〞為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關切和分管院長的干脆領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順當完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑工作狀況總結如下：

充分相識“解放思想，開拓創(chuàng)新〞重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領悟醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際狀況開展學習和探討，激勵職工主動參與推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教化，提高了科室人員的思想政治覺悟，增加了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀遵守法律，自覺抵抗行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，一心一意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。

門診藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，支配站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避開病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房擔當，讓站所病人真正享受到“一條龍〞服務，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的主動性，同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效變更了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應便利。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光選購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并親熱聯(lián)系臨床，剛好了解各科藥品需求動態(tài)及駕馭藥品運用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的剛好供應。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并催促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質(zhì)控小組成員催促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構藥品運用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥平安，且削減了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的精確性，盤點工作盡量支配在接近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，關心財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例探討等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥平安。

將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品運用后的信息反饋。覺察藥品發(fā)生不良反應時，關心臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找緣由，如與藥品質(zhì)量有關的，剛好更換廠家，以保證臨床用藥平安。依據(jù)藥品不良反應的'監(jiān)測“可疑必報〞的原則，催促臨床主動填報不良反應報告，我科剛好做好藥品不良反應/事務的網(wǎng)報工作。

科室每月不定期通過講座、探討、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習，以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份，我科接到xxx2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據(jù)學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習支配，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習生及順當完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。

在過去一年的工作中，仍存在很多缺乏之處，如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深化;站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改良的問題。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇六

個人自__年1月被聘任為主管中藥師以來，緊緊圍繞計劃生育工作重點，認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高業(yè)務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。

自任職以來，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務技能，較好地完成了本職工作。

以醫(yī)藥法規(guī)為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了主管藥師的水平。

工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調(diào)配制度，認真按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能及時與醫(yī)生聯(lián)系，準確調(diào)配，認真復核，近五年來，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?，未出現(xiàn)任何差錯事故，為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。

同時，積極主動地向服務對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術指導、咨詢以及有關的臨床醫(yī)療服務，工作中，嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，做到微機化價，操作熟練、迅速，盡可能減少病人化價等候時間。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇七

過去一年，我作為一名藥劑師，在工作上付出勤奮努力，憑著對專業(yè)和患者的熱愛，取得不少富有成效的工作。我完成的關鍵工作如下：

1.藥物管理。

藥劑師在嚴格執(zhí)行藥物管理制度的同時，定期對庫房內(nèi)的藥品進行檢查，并及時完善藥物管理工具和系統(tǒng)，保證藥品質(zhì)量與安全。

2.安全用藥教育。

在安全用藥教育方面，我主要從培訓角度比較重視藥劑師的作用，通過更深層次的理解，提供藥物優(yōu)化指導方案，真正達到“浸潤式學習”深度學習這個效果。同時，我將護士和患者視為“家庭”，也堅信藥品管理的核心在于了解患者的需求和堅持對患者的教育和引導。

3.藥物治療咨詢。

作為藥劑師，我對用藥方面的咨詢提供全面的解答，并且及時收集并整理患者的藥品信息，協(xié)助醫(yī)生為患者開具指導方案，以及及時更新醫(yī)生或患者的有關藥品問題的提醒，維護患者的.用藥安全。

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，努力提高自己的職業(yè)技能和專業(yè)水平，更加愿意為患者服務。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇八

現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

1、每個工作日按時上班工作，不遲到，不早退。

2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求。

3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù)。

4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。

6、完成領導交辦的其他工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場情況、存在問題及應對，以求共同提高。

比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發(fā)生。

組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關法規(guī)，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。

1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里，不論各行各業(yè)都避免不了競爭，醫(yī)藥行業(yè)也如此，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。

(1)規(guī)模競爭。

(2)服務競爭。

(3)價格競爭。

(4)產(chǎn)品競爭。

我公司暫時還沒有到杭州市和浙江省醫(yī)保，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全，尤其市場緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務，價格上努力，爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。

2、營銷模式分析：見機行事說明技巧=化解異議。

在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見機行事，并掌握一定的'說明技巧。

3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格，爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉(zhuǎn)為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低，并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品，對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到更多更好的品種。

總結幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學習，在前半年的工作基礎上取長補短，重點做好藥品知識，性能，及其用法用量的學習，更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保，抓住機遇，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品，維護好客戶，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。

1、希望領導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發(fā)展以后的電子商務做好準備。

2、對于事情要獎懲嚴待，多鼓勵進步同事。

3、希望公司人事部門要加強員工培訓，強化團隊精神，平時多組織一些團體活動。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇九

在過去的一年里，我作為一名藥劑師，工作中積極主動，認真負責，取得了不錯的成績。具體的表現(xiàn)如下：

1.安全用藥教育。

在臨床工作中，我認真貫徹執(zhí)行藥學服務，對患者進行了詳細的安全用藥教育。我不僅詢問患者用藥史，了解患者藥物過敏情況、對藥物的反應等信息，還與患者進行了深入交流，解答患者使用藥物時遇到的疑問。同時，我還制定了標準化的系統(tǒng)安全用藥指導方案，幫助患者提高安全用藥意識和自我管理能力。

2.藥物咨詢。

我積極主動地向患者提供藥物咨詢，使患者對自己所用藥物有了更全面和深入的了解。在藥物咨詢過程中，我注意力集中，細致耐心，耐心解答患者的問題，評估藥物的治療效果，防止藥物過量或濫用引起的`副作用。同時，我還協(xié)助醫(yī)生診斷和治療慢性疾病。

3.藥物管理。

在藥物管理方面，我認真負責，嚴格執(zhí)行藥學服務規(guī)范。我制定了藥物管理制度，保證所有藥品在存放、分配、使用和銷毀等方面嚴格按照法律和規(guī)定的程序進行，避免了藥品質(zhì)量和安全問題的發(fā)生。在藥品出現(xiàn)問題的情況下，我能夠迅速響應，及時采取措施，保障患者的用藥安全。

通過過去一年的工作，我深刻體會到，藥劑師是醫(yī)生和患者之間不可或缺的一環(huán)。在未來的工作中，我將不斷提高自己的專業(yè)水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的藥學服務。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇十

在過去的一年中，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結如下：

充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的'及時供應。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。

科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習，以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份，我科接到xx名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據(jù)學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。

在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺；臨床用藥指導的開展不夠全面及深入；站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加認真努力的學習，提高專業(yè)素養(yǎng)。

回顧20xx年的工作歷程，我始終要求自己寬以待人，嚴于律己，在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認真學習，不斷進步的精神。如下是20xx年的工作總結：

在思想上，以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己，實踐我院“以病人為中心，以醫(yī)療服務為核心”的原則，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取。

在工作中，每個月抽取我院的歸檔處方，共計抽查處方3600多張，做處方點評和分析，提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應，并對藥品不良反應，進行分析評價后，上報國家藥品不良反應中心，我院20xx年共計上報不良反應40多例，完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份，并對病歷中的合理用藥進行分析，特別是抗生素的使用合理性進行評價，對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內(nèi)科病區(qū)，進行臨床藥師查房，內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主，并對重癥病號書寫藥歷，20xx年共計書寫藥歷36份。

參與臨床重癥病人，急診病人的會診，協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度，對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復，若當時不能給予解答，及時記錄，事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊，20xx年編制藥訊4本，對于我院具體藥事工作給予通報，并將病歷中，處方中不合理用藥情況，給予分析評價，提高合理用藥水平，并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄，為臨床醫(yī)生提供方便。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加認真努力的學習，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇十一

本人自202__年_月被聘任為主管藥師以來，緊緊圍繞為病人為中心的工作重點，認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高業(yè)務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。

自任職以來，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務技能，較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調(diào)配制度，認真按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，能及時與醫(yī)生聯(lián)系，準確調(diào)配，認真復核，近五年來，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?，未出現(xiàn)任何差錯事故，為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。同時，積極主動地向患者宣傳用藥知識，協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關的臨床醫(yī)療服務，工作中，嚴格執(zhí)行藥品相關管理辦法以及特殊管理的有關法規(guī)。熟練掌握藥品的電腦化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，做到電腦劃價，操作熟練、迅速，盡可能減少病人劃價等候時間，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。

隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法，了解和掌握藥品的新動向，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案，促進合理用藥，同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作，建立不論不良反應報告制度，使臨床用藥更科學、更合理，以適應計劃生育工作的需要;在學術方面，能夠虛心向老同志請教，吸取他人之長。豐富個人知識，同時加強基礎理論知識學習，先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻，做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》、《中國藥房》等，及時了解和掌握藥學新進展、新動向，積極探索新理論，研究新方法。近幾年來，利用中醫(yī)藥理論，采用中西醫(yī)結合的方法，治療先兆流產(chǎn)65例，取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平，注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來，先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流，其中_篇分別在《____》、《____學報》、《中華____》上發(fā)表;19__年_月參加了__省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習，通過一年半的刻苦學習，取得了大專專業(yè)證書，從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。

任職以來，積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作，自19__年以來，長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習帶教工作，先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務，為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。

在領導和同志們的大力支持熱情關懷下，經(jīng)過個人的積極努力，三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。20__年_月，受衛(wèi)生局指派到__鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導工作，在六個月的時間里，先后對該衛(wèi)生院內(nèi)藥學人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓，進一步充實和完善了各項管理制度，使管理更加科學，各項工作上了新臺階，在20__年度評比中名列前茅。

通過近幾年的刻苦努力，個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格，在今后的工作中，我將更加刻苦學習，創(chuàng)新開展工作，力爭把專業(yè)技術水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇十二

時間任冉，日月如梭。走過20xx，再回首，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿足，領導放心”，是我工作以來始終追求的目標和重心?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：

一、勤于學習，提高自身素養(yǎng)和業(yè)務能務。為了提高自己的工作實力，刻苦學習理論學問和實際操作實力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作實力，在實際工作中仔細學習，不斷摸索，豐富自己的實踐學問，為了能更好地為患者服務打好基礎。

二、忠于職守，仔細做好本職工作。作為一名藥劑科工作人員，在實際工作中，我能仔細遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所擔當?shù)墓ぷ?。以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。一心一意為人民服務，以禮待人，熱忱服務，耐性解答問題，向患者具體講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用，讓患者能夠放心的`運用。

三、聽從領導，團結同事，營造良好的工作氛圍。工作中聽從領導、敬重領導、敬重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業(yè)道德，聽從工作支配，嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班支配，熱忱為患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍。

完成工作很簡單，但要把工作做得精彩、有創(chuàng)建性卻是不簡單的。在每一個工作崗位上都有發(fā)展才能、增長學問的機會。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過去的一年里，我始終堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中，我會吸取有利的因素強化自己的工作實力，進一步改正缺點和不足。我信任，在新的一年里，在我們?nèi)繂T工的共同努力下，我們中心醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天！

藥劑師的發(fā)診工作總結篇十三

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

1、每個工作日按時上班工作，不遲到，不早退;。

2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;。

3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);。

4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;。

5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。

6、完成領導交辦的其他工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。

比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發(fā)生。

三、認真學習我公司相關藥品知識，堅決做到合理指導顧客用藥，組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關法規(guī)，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇十四

公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變態(tài)度來改變行為，強化行為來固定模式?，F(xiàn)總結如下：

一、企業(yè)培訓基本情況。

__年度，我公司的各級分支機構中，有區(qū)域經(jīng)理、店長、見習店長153名，實際培訓153人，培訓率為100%，平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人，全部參加繼續(xù)教育與崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。

公司現(xiàn)有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。

__年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。__年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。

二、主要經(jīng)驗與亮點。

(一)創(chuàng)新一種模式：實訓基地模式。

公司的培訓一直是每年的重點內(nèi)容，以往有請進來學校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會的會議，有送出去的昂貴的課程，但只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”.花費了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發(fā)揮與貫徹執(zhí)行，影響了培訓的信心。

在__年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的?！蔽覀兠^過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學習者，又是實踐者與研究者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位與技能學習相結合，以實際工作作為培訓的出發(fā)點與落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內(nèi)容，而是在工作你會用多少。

(二)態(tài)度技能兩手抓。

只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度與技能兩個方面，“態(tài)度決定一切”.公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變態(tài)度來改變行為，強化行為來固定模式。

關聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。

(三)主攻三大領域：藥師、店長、與健康咨詢師。

藥師是主要專業(yè)骨干，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的繼續(xù)教育與知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則，從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證與實施，gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關聯(lián)，醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業(yè)知識與技能老化。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇十五

20xx年將至，回想了20xx年的工作和學習，頗有感慨?，F(xiàn)將這一年的工作做以下總結：20xx年的工作，在上級的正確領導下，通過不斷加強業(yè)務學習，強化服務意識，提高自身素養(yǎng)，努力圍繞保證藥學服務質(zhì)量這一中心任務開展工作，較好地完成了各項任務。詳細如下：在工作中，堅持以患者為本，是我不斷探究和駕馭的方法論。這很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一?；谶@種相識，我在工作中堅持做到了：一是增加工作的主動性，堅持主動完成工作中的各項任務。有異議、有問題剛好向領導匯報。二是增加落實工作的力度。將領導決策和各項任務指標的有關內(nèi)容逐項分解，力求責任到人，有效提高了工作的效率和質(zhì)量。藥劑工作具有人員少，繁雜事情多的`特點，假如沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。在科室領導的支配部署下，通過學習教化，紀律約束，使每個崗位人員明確工作的原則，在詳細工作中，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。藥品質(zhì)量管理和窗口調(diào)劑工作既專業(yè)又有風險。因此，勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一，是對藥劑人員素養(yǎng)的基本要求。藥房工作頭緒多，有時還會加班加點。科室領導通過隨機教化與解決實際問題相結合的形式，使我崗位職工堅固樹立任勞任怨、無私奉獻的敬業(yè)精神，嚴格要求，不斷充溢和完善自我。

加強學問學習，拓寬學問領域。在本年度國檢局保健中心（口岸醫(yī)院）醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設教化工作開展以后，我深化學習了醫(yī)德醫(yī)風教化，并深刻體會其意義。懂得創(chuàng)建和諧美妙的社會與醫(yī)德醫(yī)風教化的最終目的。更須要腳踏實地的艱苦奮斗。

一年來，我雖然取得了一些成果，但距離領導的要求還存在肯定差距。在今后的工作中，我要仔細履行一名一般藥學工作者的職責，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平。新的工作形勢給予了藥學人員新的歷史重任，我愿同中心的各位同事一起努力拼搏，銳意進取，通過不懈的努力為中心的建設和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦！

藥劑師的發(fā)診工作總結篇十六

我院自20xx年xx月被確定為五級師承教化試點單位以來，在縣衛(wèi)生局的關切和指導下，醫(yī)院領導重視，創(chuàng)新進取、繼承發(fā)揚組織管理，落實帶教任務，對推動我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務實力與水平方面發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將今年的五級師承教化工作狀況匯報如下：

師徒傳授方式是中醫(yī)藥學重要的繼承方式，是培育中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領導深知師承工作的重要性，結合實際，制定工作方案，明確管理部門，確定專人管理。由醫(yī)務科負責日常的中醫(yī)藥師承教化工作，圍繞師承教化，督導學術繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平?？己吮砗碗A段考核表等的完成，保證了師承工作的順當開展與進行。

依據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教化的相關文件，我院有4名帶教老師，12名學術繼承人。根據(jù)《甘肅省中醫(yī)藥師承教化工作帶教日志》、《甘肅省中醫(yī)藥師承教化工作月記》的要求，做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄，剛好整理和總結跟師學習心得體會，仔細寫好月記。我院跟師學生12名，每位學生每年完成導師臨床醫(yī)案總結24份，學習心得24篇，跟師筆記96篇。公開發(fā)表臨床閱歷的論文1篇，在省級、市級進行學術溝通論文6篇。其中較為突出的有：顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅，帶教日志共完成576篇，其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教化工作，保證繼承人在學習期間學習的連續(xù)性。一是帶教老師依據(jù)自身的多年學術閱歷仔細對學生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進行批閱、修正，提出修改看法，指出辨證或用藥的不足，將自己的閱歷毫無保留地傳授給學生，使學生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的實力。二是開展專題講座和病案探討，學生通過整理病案探討，對疾病的病因、病機、診斷、治療及預后等都有具體的記錄，真正起到教學相長的作用。

兩年的師承工作雖然取得了肯定成果，但還存在不足。個別繼承人思想上不主動，看法不能始終如一，致使師承教學時間和繼承人學習質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)覺有的學生一起先時很仔細負責，完成的'跟師材料質(zhì)量較高，到后期就出現(xiàn)為了完成任務而應付了事，形成虎頭蛇尾的狀況。個別學術繼承人學習看法不端正等緣由。

1、進一步明確教學目標和要求，完善教學安排，規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作，提高教學水平和質(zhì)量。

2、落實師承教化既定的實惠措施，提中學醫(yī)藥師承教化指導老師和繼承人的主動性，同時加強平常考核、階段考核和年度考核，提高管理質(zhì)量。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇十七

在過去的一年中，仔細貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關切和分管院長的干脆領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順當完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑工作狀況總結如下：

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。充分相識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領悟醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際狀況開展學習和探討，激勵職工主動參加推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教化，提高了科室人員的思想政治覺悟，增加了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀遵守法律，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，一心一意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。門診藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，支配站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避開病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房擔當，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的主動性，同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效變更了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應便利。

三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光選購，保證臨床用藥供應。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光選購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并親密聯(lián)系臨床，剛好了解各科藥品需求動態(tài)及駕馭藥品運用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的剛好供應。四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥平安。為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員仔細執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，依據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構藥品運用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥平安，且削減了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，幫助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的精確性，盤點工作盡量支配在接近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，幫助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

六、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥，保障患者用藥平安。

xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參加查房、病例探討等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥平安。七、主動開展藥品不良反應的監(jiān)測。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品運用后的信息反饋。發(fā)覺藥品發(fā)生不良反應時，幫助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找緣由，如與藥品質(zhì)量有關的，剛好更換廠家，以保證臨床用藥平安。根據(jù)藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，我科剛好做好藥品不良反應/事務的.網(wǎng)報工作。

八、加強業(yè)務學習，通過開展實習生的帶教工作，進一步提高業(yè)務技術水平。

科室每月不定期通過講座、探討、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習，以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份，我科接到xx名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科依據(jù)學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習安排，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習生及順當完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。

在過去一年的工作中，仍存在許多不足之處，如主動服務意識欠缺；臨床用藥指導的開展不夠全面及深化；站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇十八

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

政治思想方面。

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

業(yè)務管理。

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

藥品采購。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。

儲備藥品。

加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月**日進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，召開科質(zhì)控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

臨床用藥管理。

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質(zhì)量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，爭做排頭兵。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇十九

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時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點：

3.工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應的市場計劃;。

7.對于市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;。

xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納。

2.部門人員培訓：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待提高;。

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;。

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

三、xx年工作計劃。

“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年，人員配置為3人。

2.建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣?？偨Y問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準，以更好的發(fā)展客戶服務需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。

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1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概；通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。

2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務學習，并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務培訓一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規(guī)，臨床藥學知識等等。

3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。

在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項。

規(guī)章制度。

工作中嚴以律己忠于職守生活中勤儉節(jié)樸寬以待人能夠勝任自己所承擔的工作但我深知自己還存在一些缺點和不足政治思想學習有待加強業(yè)務知識不夠全面有些工作還不夠熟練。在今后的工作中我要努力做到戒驕戒躁加強各方面的學習積累工作中的經(jīng)驗教訓不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法在工作中磨練自己圓滿完成自己承擔的各項工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識.

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走過，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

xx年，在衛(wèi)生局和院長領導下，醫(yī)院全體職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質(zhì)量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。

為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行。

崗位職責。

服從領導分配不計較個人得失能想病人所想急病人所急刻苦學習理論知識和實際操作能力不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程對工作認真做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員“院興我榮院衰我恥”建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上積極為科室的發(fā)展出謀劃策希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。

在這過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高，特別是專業(yè)知識，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。

回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，醫(yī)院xx年工作取得了較好成績，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇二十

光陰荏苒，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2019在緊張忙碌中過去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結經(jīng)驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。

自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為，以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現(xiàn)將今幾年來的工作總結如下：

本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，工作之余學習黨的十八的全會精神，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時間得到最好的服務。

3、認真學習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發(fā)生。

5、調(diào)配處方做到四查十對，對規(guī)范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調(diào)配。

6、對調(diào)配好的處方進行認真核對，核對藥品的數(shù)量，規(guī)格，是否符合要求。

7、按時請領藥品，對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。

8、按規(guī)定發(fā)放精神藥品，能按時登機第二類精神藥品的處方。

9、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;。

10、作風正派，對工作嚴肅認真。

積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術服務型模式，服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展，這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn)，也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。

俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，自己一定會認真反思，取長補短,爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

在此，我感謝領導給予我的關心與支持，本人以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇二十一

本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領導的指導、關切下，在同事們的幫助支持、親密協(xié)作下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順當?shù)赝瓿勺约核鶕數(shù)母黜椆ぷ?，個人的業(yè)務工作實力有肯定的提高，現(xiàn)將這一段時間的工作狀況總結匯報如下：

1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些生疏了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個也許；通過不斷學習，參與培訓班，不斷熟識、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。

2、主動參與業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)驗，對這方面的業(yè)務學問須要加強學習。主動參與院里組織的業(yè)務學習，并參與市藥檢所的業(yè)務培訓一次，參與省藥檢所業(yè)務培訓一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充溢自己，學習有關的法律法規(guī)，臨床藥學學問等等。

3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還須要進行留樣視察和穩(wěn)定性考察這兩方面的.檢驗，往往會有未按預定日期完成的狀況，我自行設計了一張工作表，將全部上述兩者工作按月填好，可以便利地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作支配。

在這半年的工作中，我能仔細遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所擔當?shù)墓ぷ?，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業(yè)務學問不夠全面，有些工作還不夠嫻熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的閱歷教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己擔當?shù)母黜椆ぷ鳌?/p>

本人自參與工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關閱歷的積累，學問不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務素養(yǎng)都有較大的提高。在藥店工作期間，仔細學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，主動參與藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。一心一意為人民服務，以禮待人。熱忱服務，耐性解答問題，為患者供應一些用藥的保健學問，在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應當禮貌熱心的接受患者的詢問。并了解患者的身體狀況，為患者供應平安、有效、廉價的藥物，同時向患者具體講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用，讓患者能夠放心的運用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期運用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命平安，通過學問由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

藥劑師的發(fā)診工作總結篇二十二

政治思想方面。

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員仔細學習貫徹上級及院里各個文件精神并主動落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室實際狀況開展學習和探討，激勵科室人員主動參加推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教化，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念一心一意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

業(yè)務管理。

完善工作流程，提高工作效率，便利病人。藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程，合理設置窗口，充分調(diào)動全體人員的'主動性，同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效變更了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應便利。

藥品選購。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標選購，保證臨床患者用藥供應剛好。做到選購透亮、質(zhì)量透亮，臨床用藥透亮，剛好將藥品供應信息發(fā)布通知到臨床科室，剛好了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及駕馭藥品運用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿足度。

儲備藥品。

加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及個崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室人員仔細執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期盤點，召開質(zhì)控會議，將檢查結果匯總，發(fā)覺問題剛好妥當處理，保障患者用藥平安。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品運用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院出現(xiàn)藥品過期現(xiàn)象。

臨床用藥管理。

服務質(zhì)量不斷提高，樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務看法，不斷提高服務質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿足。門診藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨焦急診綠色通道的開通，我科實行一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新的一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質(zhì)量，一心一意為臨床服務，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，爭做排頭兵。