咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議（優(yōu)質(zhì)24篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地調(diào)整心態(tài)，更有目的地投入到下一個(gè)階段的工作或?qū)W習(xí)中。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們突出重點(diǎn)，提煉核心，形成有條理、有邏輯的文稿。在這里，我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇一

這一年工作很辛苦，但也有很大的進(jìn)展。說(shuō)到心理咨詢師的付出，一般會(huì)談及咨詢所付出的心力、擔(dān)當(dāng)情緒垃圾桶帶來(lái)的負(fù)面影響，以及咨詢本身的壓力。不過(guò)不怕大家笑話，我最受累的是咨詢接待，而不是正式咨詢。

有些朋友反映我接待時(shí)態(tài)度生硬，“太職業(yè)化”，“公事公辦”，“高傲”，乃至于憤然“離去”。其實(shí)我非常能理解他們。心理咨詢師應(yīng)該共情、有耐心、無(wú)條件的傾聽(tīng)和接納……換了我也希望這樣被對(duì)待。

但是，怎么說(shuō)呢，人總習(xí)慣于站在自己的角度去考慮，而很難主動(dòng)去設(shè)想另一個(gè)立場(chǎng)上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話，我也不知道會(huì)是這樣的。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇二

***心理咨詢中心面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作，同時(shí)，對(duì)學(xué)生心理咨詢中心的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。

一、咨詢狀況。

項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢。

人數(shù)10127986。

對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析：由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年級(jí)新生為1xxxx，二年級(jí)1xxxx，三年級(jí)xxxx，四年級(jí)xxxx，社會(huì)來(lái)訪者為xxxx，通過(guò)電話書(shū)信咨詢者xxxx。

(一)出現(xiàn)的主要心理問(wèn)題。

通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。

同時(shí)，在咨詢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題：煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從，這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題，給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。

第二、人機(jī)交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題：孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無(wú)法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往，孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn)，學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提供人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。

(二)采取方式。

對(duì)以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué))，結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心，傾聽(tīng)為主，適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo)，給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。

除以面談為主的個(gè)別咨詢過(guò)程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開(kāi)展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作，并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)為主的`互聯(lián)時(shí)代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。

(三)存在不足及遇到困難。

本學(xué)期心理咨詢主要面對(duì)主動(dòng)前來(lái)求詢的來(lái)訪者，這些來(lái)訪者相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理咨詢中心，如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題，這是我們急需著手的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí)，把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。

同時(shí)，在咨詢過(guò)程中也遇到這樣的情況，很多來(lái)訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來(lái)訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪者，造成來(lái)訪者等待的局面。在新學(xué)期，對(duì)咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來(lái)方便。

最后，在與來(lái)訪者溝通時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故，咨詢者易于對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來(lái)訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來(lái)一些不必要的麻煩，以后咨詢的過(guò)程中，在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開(kāi)。

二、咨詢制度、軟硬件的完善。

心理咨詢中心的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì)，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問(wèn)，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進(jìn)行案例分析，將咨詢中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同商議，以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足，并請(qǐng)導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。

關(guān)于硬件設(shè)施，本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新，在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳，并對(duì)學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購(gòu)置部分心理咨詢書(shū)籍，打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料，為來(lái)訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。

同時(shí)，根據(jù)學(xué)生日益增多的情況，增加咨詢受理時(shí)間，每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班，為來(lái)訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。

本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒(méi)有購(gòu)置，二、三年級(jí)研究生準(zhǔn)備開(kāi)題與論文答辯，同時(shí)咨詢學(xué)生非常多，沒(méi)有足夠的時(shí)間，因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。

三、以后的工作。

新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：

1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變?cè)谧稍兪易鹊臓顩r，盡力走入學(xué)生中去。

2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級(jí)研究生負(fù)責(zé)。

3、通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。

4、協(xié)助學(xué)?；I建全校新生心理檔案。

在心理咨詢過(guò)程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過(guò)程是來(lái)訪者成長(zhǎng)的過(guò)程，同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程。我們也將繼續(xù)通過(guò)我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。

在做班主任工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì)用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué)生，他們是在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中長(zhǎng)大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級(jí)就暴露出不少的心理能力偏差的問(wèn)題，如不能適應(yīng)學(xué)校生活，不能與同學(xué)正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對(duì)這些情況，我起初是利用學(xué)校的心理咨詢室與他們談話，在這樣一個(gè)比較私密而安全的空間里進(jìn)行，其效果果然比在辦公室要好。后來(lái)我就開(kāi)始去了解心理咨詢這個(gè)行業(yè)。

最早聽(tīng)到這個(gè)行業(yè)是在讀研時(shí)，當(dāng)時(shí)有同學(xué)報(bào)心理咨詢師的培訓(xùn)，我還不以為然。我那時(shí)以為，心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問(wèn)題才來(lái)補(bǔ)救，后者則是預(yù)防，預(yù)防勝于治療啊。但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)有些問(wèn)題。教育并不是萬(wàn)能的，它不能解決所有的問(wèn)題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用，更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個(gè)社會(huì)是什么樣的。而一個(gè)家庭的質(zhì)量如何，首先要看組成這個(gè)家庭的夫妻。夫妻出了問(wèn)題怎么辦?一靠自身的學(xué)習(xí)，二要借助心理咨詢。

報(bào)了心理咨詢師的培訓(xùn)之后，我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。為了更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，在暑假里，我還去了心靈花園咨詢中心實(shí)習(xí)了一陣子。在那里，我親自作了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的案例，是失戀問(wèn)題。我保存有詳細(xì)的案例記錄。在跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的帶教老師實(shí)習(xí)階段，一開(kāi)始我并不能很好地進(jìn)入角色，但我不斷領(lǐng)悟和體會(huì)，并且回來(lái)后找妻子進(jìn)行練習(xí)，還錄了音進(jìn)行研討。后來(lái)，我的實(shí)習(xí)老師大大肯定了我取得的進(jìn)步。這讓我增強(qiáng)了做好心理咨詢的信心。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購(gòu)買并閱讀了《登天的感覺(jué)》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導(dǎo)與反思：心理咨詢案例集》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊，均有一定的收獲。

自從我結(jié)婚后，對(duì)婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對(duì)婚戀心理咨詢的準(zhǔn)備吧。如果我能在將來(lái)有幸成為一名心理咨詢師，我想我首先涉足的應(yīng)是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇三

心理咨詢師的工具是咨詢師本人，心理咨詢是一門專業(yè)，它有自己的理論、方法與技術(shù)，但最大的特點(diǎn)是咨詢師本身是應(yīng)用的部分。這使得對(duì)心理咨詢師有了要求，要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”，咨詢師的理念、對(duì)人生的理解，即人生觀與價(jià)值觀的表達(dá)對(duì)咨詢的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來(lái)，認(rèn)真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”。以下簡(jiǎn)要對(duì)自己從開(kāi)始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。

進(jìn)入大學(xué)之后，我才開(kāi)始接觸心理學(xué)，這是我的專業(yè)。那時(shí)候我們也以為心理學(xué)家是一看就知道別人心理在想什么，抱著這份好奇心去上課，我們發(fā)現(xiàn)，心理學(xué)要學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、測(cè)量，還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學(xué)知識(shí)需要背誦，完全不是我們想象的心理學(xué)。直到大三、大四接觸到變態(tài)心理學(xué)，才覺(jué)得這才是心理學(xué)，我們也迎來(lái)了實(shí)習(xí)。學(xué)院為了給我們鍛煉的機(jī)會(huì)，給我們聯(lián)系了一些小學(xué)，讓我們給小學(xué)生做心理咨詢，來(lái)咨詢的同學(xué)都是老師或者家長(zhǎng)認(rèn)為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個(gè)小學(xué)生，其中一個(gè)是家長(zhǎng)帶過(guò)來(lái)的，小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是老師推薦的，有自傷行為，經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢，那時(shí)候心理很害怕，我們都很緊張，只問(wèn)了孩子一些表面的問(wèn)題，沒(méi)有深究原因。后來(lái)帶著這個(gè)問(wèn)題詢問(wèn)老師該如何解決，老師告訴我們，去問(wèn)問(wèn)孩子父母的關(guān)系，平時(shí)對(duì)自己的關(guān)心程度，后經(jīng)詢問(wèn)，果然問(wèn)題出在家庭，網(wǎng)癮孩子的父母平時(shí)忙于工作，無(wú)暇顧及孩子，孩子只能上網(wǎng)消磨時(shí)間，在游戲里面找到了自己的快樂(lè)，不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界。自傷的孩子父母長(zhǎng)期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也從此明白每個(gè)人身上反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題或多或少都反應(yīng)出了家庭的問(wèn)題，父母的問(wèn)題。這是第一次讓我意識(shí)到我的心理咨詢，還有太長(zhǎng)的路要走，我需要積累很多的經(jīng)驗(yàn)，需要從不同的角度去看待事物。

也解放了他人。最后，該生終于沒(méi)有再言語(yǔ)，表明了他的贊同。我也松了一口氣，從這個(gè)案例中我領(lǐng)會(huì)到，青春期孩子的特殊性，我們正處于叛逆期，自己有一定的辨別是非的能力，所以我們對(duì)他們的教育不能極端，否則有時(shí)候會(huì)引起不堪設(shè)想的后果。

我的專業(yè)是發(fā)展與教育心理學(xué)，幾乎每一門課程，老師們都會(huì)給我們每個(gè)同學(xué)自我報(bào)告的機(jī)會(huì)，從研一到現(xiàn)在我們的專業(yè)課快要完成了，從開(kāi)始的文獻(xiàn)搜索都要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間到現(xiàn)在的輕松上臺(tái)報(bào)告，我們學(xué)到了很多。

今年十月份，我?guī)椭虾Ｄ持袑W(xué)申一個(gè)科研項(xiàng)目，結(jié)果還沒(méi)有出來(lái)，但是申請(qǐng)工作已經(jīng)初步完成。課題的內(nèi)容是關(guān)于改善學(xué)生作業(yè)習(xí)慣。研究根據(jù)中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律及特點(diǎn)，深入挖掘中學(xué)生良好作業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要性，以及終身發(fā)展的深遠(yuǎn)影響，對(duì)×××學(xué)校學(xué)生的作業(yè)習(xí)慣的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，并作出分析，進(jìn)而找出現(xiàn)狀存在的根源，從多方面、多角度探尋培養(yǎng)和改進(jìn)學(xué)生作業(yè)習(xí)慣的途徑，從而全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。研究思路是理論結(jié)合實(shí)踐，在了解學(xué)習(xí)習(xí)慣相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，通過(guò)調(diào)研的方法獲得實(shí)際的數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，獲得相關(guān)結(jié)論。具體而言就是闡明習(xí)慣及作業(yè)習(xí)慣的涵義，以實(shí)際調(diào)研的方式研究××學(xué)校作業(yè)習(xí)慣的現(xiàn)狀及影響因素，并對(duì)之進(jìn)行詳細(xì)的分析；在這些分析以及了解學(xué)生實(shí)際狀態(tài)的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)對(duì)策，加以干預(yù)，最后整理出有效的干預(yù)措施。該研究具有重要理論和實(shí)踐意義，關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的研究已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史，國(guó)內(nèi)外的學(xué)者都提出了很多不同的意見(jiàn)和建議，但單獨(dú)對(duì)作業(yè)習(xí)慣的研究卻鮮見(jiàn)一二，通過(guò)本研究可以對(duì)作業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成有深入的認(rèn)識(shí)，有助于拓展學(xué)習(xí)習(xí)慣的研究；本研究探討作業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成策略，幫助×××學(xué)校學(xué)生作業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成及改善，為學(xué)生學(xué)習(xí)減輕負(fù)擔(dān)，同時(shí)，為廣大教師和家長(zhǎng)幫助學(xué)生學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。

研究生的主要任務(wù)是寫出有質(zhì)量的畢業(yè)論文，導(dǎo)師告訴我們做論文切忌浮躁，不為了發(fā)文章而寫論文，要有想法。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我已經(jīng)把畢業(yè)論文題目確定下來(lái)，正處于整理思路階段。從以往的經(jīng)驗(yàn)及文獻(xiàn)查閱，我深感教師反饋對(duì)學(xué)生的重要性，同樣一個(gè)同學(xué)的作業(yè)或者表現(xiàn)，老師給予積極的反饋或者惜字如金效果完全不一樣。前者會(huì)使得學(xué)生學(xué)起來(lái)很快了，很樂(lè)意學(xué)習(xí)，而后者或不知自己的表現(xiàn)如何或反而覺(jué)得自己表現(xiàn)很差而氣餒。 試想誰(shuí)不希望做了事情后得到老師的反饋，即使是消極的反饋也用之有道。那么教師的反饋是如何影響學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)的，它的機(jī)制是什么？什么樣的反饋在何種情境下使用有利于學(xué)生的表現(xiàn)？這些都是值得探究的問(wèn)題。

通過(guò)以上課堂報(bào)告、課題申請(qǐng)及畢業(yè)論文題目的確定，我的文獻(xiàn)搜索能力得到很大的提高，展示能力得到提升，邏輯思維能力得到很好的鍛煉，研究能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

一路走來(lái)，跟心理學(xué)的聯(lián)系從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，我希望我能成為一個(gè)自我完善，同時(shí)幫助他人的人。蘇曉波說(shuō)過(guò)，每個(gè)對(duì)心理治療感興趣的人，無(wú)一例外的是想探索自己，在幫助別人的時(shí)候自己也成長(zhǎng)起來(lái)，在自己成長(zhǎng)時(shí)能更好的幫助別人。心理咨詢師職業(yè)在我心目中，正是一項(xiàng)能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師，第一是將來(lái)養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中可能會(huì)經(jīng)常處于迷惘之中，不知所措，卻只能從書(shū)本、電視、長(zhǎng)輩等途徑尋求幫助，并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平，但每個(gè)孩子都是一個(gè)特殊的個(gè)體，孩子的每個(gè)年齡階段也具有不同的特性。第二是為了將來(lái)能較好地經(jīng)營(yíng)婚姻，因?yàn)槊罎M持久的婚姻會(huì)造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作，在教育過(guò)程中必定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，幫助孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)是我的職責(zé)。第四是出于對(duì)心理學(xué)的興趣，同時(shí)認(rèn)為自己的性格適合從事心理咨詢工作，特別是我真誠(chéng)，善良，樂(lè)于助人的個(gè)性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。

心理咨詢的目的是“助人自助，完善自我” ，作為心理咨詢師新手，我真誠(chéng)的期待求

助者能敞開(kāi)胸懷，對(duì)心理咨詢有一定的信任度。而我將不斷地繼續(xù)充實(shí)自己的理論知識(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)省，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，為自己的咨詢師之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇四

在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長(zhǎng)韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的共同努力下，我個(gè)人心理不斷成長(zhǎng)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，20xx年做了五方面工作：

每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng)，都能提前到達(dá)，并且認(rèn)真聽(tīng)講，積極發(fā)言，共同討論，使自己的心里不斷成長(zhǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到：

心理咨詢既是科學(xué)，也是藝術(shù)?？茖W(xué)的道理是不難理解的，而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪者，不是一件容易的事，要想真正地搞好心理咨詢，特別是想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開(kāi)工作，有效地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。當(dāng)我真正對(duì)來(lái)訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn)，真正決定問(wèn)理咨詢進(jìn)程的，不是理論，也不是技巧與方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢。

20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》，陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》，西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。

20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開(kāi)始：

1，尊重、信任孩子，平等地與孩子交流。

2，用良好的家庭氛圍，積極的心態(tài)影響孩子。

3，給孩子獨(dú)立思考，獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。

4，恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。

5，合適的教育場(chǎng)合。

6，滿足孩子的合理需求。

7，培養(yǎng)自尊，自信，獨(dú)立，善良，有責(zé)任感的孩子。

20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識(shí)普及講座，主講內(nèi)容為記憶的概念，遺忘的規(guī)律，記憶的策略，記憶的決心與暗示對(duì)記憶的影響，通過(guò)講座使學(xué)生了解記憶有技巧，一竅不通，少學(xué)幾百，一竅通了，多學(xué)幾百，使知識(shí)學(xué)得快，記得牢，運(yùn)用自如。

20xx年5月，某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來(lái)到咨詢室，說(shuō)母女關(guān)系很緊張，緊張到女兒周末不回家，生活費(fèi)家長(zhǎng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師，班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生，通過(guò)咨詢后，打開(kāi)了母女之間的心結(jié)，和好如初！

心理咨詢不但有咨詢的功能，還有預(yù)測(cè)的功能。如20xx年高考剛結(jié)束，城郊高中的一位老師對(duì)所帶課的學(xué)生成績(jī)有些擔(dān)心，預(yù)測(cè)其成績(jī)?nèi)绾?，能考上多少名學(xué)生，告訴該老師所帶課的成績(jī)佳！學(xué)生上線人數(shù)為21至24，結(jié)果21名。

在20xx年積極參加研究活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把心理理論知識(shí)化為技術(shù)能力，搞好心理知識(shí)普及，個(gè)人案例達(dá)88次以上，更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇五

面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作，同時(shí)，對(duì)學(xué)生心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。

項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢。

人數(shù)10127986。

對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析：由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年級(jí)新生為1xxxx，二年級(jí)1xxxx，三年級(jí)xxxx，四年級(jí)xxxx，社會(huì)來(lái)訪者為xxxx，通過(guò)電話書(shū)信咨詢者xxxx。

通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾；四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑；五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。

同時(shí)，在咨詢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題：煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從，這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題，給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。

第二、人機(jī)交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題：孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無(wú)法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往，孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn)，學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提供人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。

對(duì)以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)（特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)），結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心，傾聽(tīng)為主，適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo)，給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。

除以面談為主的個(gè)別咨詢過(guò)程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開(kāi)展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作，并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。

本學(xué)期心理咨詢主要面對(duì)主動(dòng)前來(lái)求詢的來(lái)訪者，這些來(lái)訪者相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理，如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題，這是我們急需著手的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí)，把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。

同時(shí)，在咨詢過(guò)程中也遇到這樣的情況，很多來(lái)訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來(lái)訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪者，造成來(lái)訪者等待的局面。在新學(xué)期，對(duì)咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來(lái)方便。

最后，在與來(lái)訪者溝通時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故，咨詢者易于對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來(lái)訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來(lái)一些不必要的麻煩，以后咨詢的過(guò)程中，在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開(kāi)。

心理的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì)，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問(wèn)，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進(jìn)行案例分析，將咨詢中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同商議，以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足，并請(qǐng)導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。

關(guān)于硬件設(shè)施，本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新，在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳，并對(duì)學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購(gòu)置部分心理咨詢書(shū)籍，打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料，為來(lái)訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。

同時(shí)，根據(jù)學(xué)生日益增多的情況，增加咨詢受理時(shí)間，每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班，為來(lái)訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。

本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒(méi)有購(gòu)置，二、三年級(jí)研究生準(zhǔn)備開(kāi)題與論文答辯，同時(shí)咨詢學(xué)生非常多，沒(méi)有足夠的時(shí)間，因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。

新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：

1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變?cè)谧稍兪易鹊臓顩r，盡力走入學(xué)生中去。

2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級(jí)研究生負(fù)責(zé)。

3、通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。

4、協(xié)助學(xué)校籌建全校新生心理檔案。

在心理咨詢過(guò)程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過(guò)程是來(lái)訪者成長(zhǎng)的過(guò)程，同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程。我們也將繼續(xù)通過(guò)我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇六

這是一個(gè)老話題。每次我給那些即將成為心理咨詢師的人上咨詢心理學(xué)課，帶領(lǐng)他們做心理咨詢技能實(shí)操時(shí)都要涉及“如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師”這個(gè)問(wèn)題。在行業(yè)中，有這一句話：“不是誰(shuí)都能做心理咨詢師的。”對(duì)這句話我一直保持懷疑態(tài)度，在這個(gè)世界中，有些人確實(shí)是天生的咨詢師，他們天生就會(huì)共情，他們天生就能理解與接納他人，但這些人只是少數(shù)，絕大多數(shù)的心理咨詢師都是資質(zhì)平平的普通人，通過(guò)后天的努力、學(xué)習(xí)才一步一步成為一名優(yōu)秀的咨詢師。心理咨詢師這個(gè)行業(yè)與別的行業(yè)相比，除了多了一些設(shè)置，和對(duì)心理咨詢師個(gè)人的素質(zhì)及職業(yè)道德比別的行業(yè)高些外，與別的行業(yè)也沒(méi)什么區(qū)別，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，你要在這個(gè)行業(yè)混的不錯(cuò)，都離不開(kāi)后天的努力與學(xué)習(xí)。在我看來(lái)，任何人只要經(jīng)過(guò)后天的努力，加上系統(tǒng)的學(xué)習(xí)再加上自身不斷的修行，都可以成為一名心理咨詢師，只是每個(gè)從事和善長(zhǎng)的方向不一樣。

那么，一個(gè)已經(jīng)邁入心理咨詢行業(yè)的人，如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師呢？

自弗洛依德等人創(chuàng)立心理咨詢以來(lái)，這個(gè)問(wèn)題就一直是心理咨詢理論、臨床界想解決的問(wèn)題， 弗洛依德、韋特默、霍妮、羅杰斯等前輩都很重視對(duì)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)個(gè)體思想品德、專業(yè)、技術(shù)等的.遴選，但是，他們或強(qiáng)調(diào)品德、或看重專業(yè)、或注重人性觀、或?qū)⑴R床經(jīng)驗(yàn)作為重要的標(biāo)準(zhǔn)?？墒牵?0世紀(jì)50年代以來(lái)，心理咨詢業(yè)界和臨床心理學(xué)業(yè)內(nèi)的許多人士對(duì)上述專家的意見(jiàn)進(jìn)行了匯總，最后總結(jié)出三條標(biāo)準(zhǔn)。自此，心理咨詢經(jīng)過(guò)60年的發(fā)展證明，這三條標(biāo)準(zhǔn)是適合心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)和臨床心理學(xué)家發(fā)展的。

1、“內(nèi)省取向”的標(biāo)準(zhǔn)。審視內(nèi)在生命，進(jìn)行自我觀察，并且勇于適當(dāng)?shù)刈晕冶┞?。生命的?dòng)力來(lái)自哪里？你作為一個(gè)人有哪些優(yōu)勢(shì)和局限性？你能勇于面對(duì)自己的不足嗎？你用什么保持自己內(nèi)心的平衡？記住，在任何時(shí)候，你都是一個(gè)有血有肉的人，而不是心理咨詢師。

2、相對(duì)性的視角——能夠接受個(gè)體差異，并且欣賞與自己不同的情境和價(jià)值。請(qǐng)你記住，每個(gè)人都是不同的，沒(méi)有相同的兩片樹(shù)葉，你我也一樣。因此，在這個(gè)意義上說(shuō)，沒(méi)有那種放之四海而皆準(zhǔn)的“神奇療法”，想讓所有人都適用同一種方法就好比讓天下的人都穿同一個(gè)尺寸的衣服一樣，是根本不可能的。我們每個(gè)人的家庭背景、性格、生活經(jīng)歷、價(jià)值觀等都不一樣，作為心理咨詢師也是同樣的道理，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)原則、理論取向、操作模式也是不同的。

3、心理咨詢師所看重的聰明才智——理性思考、冷靜思考、保持客觀等。作為一名幫助他人的助人者，在任何時(shí)候，任何情況下，你都要保持思維與情緒的平衡狀態(tài)，保持冷靜面對(duì)實(shí)際情況的心態(tài)，不能過(guò)高相信那些“準(zhǔn)則”，也不要太迷信你接受的所謂專業(yè)訓(xùn)練。請(qǐng)你記著，你面對(duì)的始終是一個(gè)有血有肉的人，一個(gè)既有理性思維，又有情緒波動(dòng)的個(gè)體。

以上三點(diǎn)，如果從另一個(gè)角度看，就是心理咨詢師在自我成長(zhǎng)和臨床實(shí)踐中，要學(xué)會(huì)“|自我關(guān)懷”。經(jīng)常性的問(wèn)自己：我的個(gè)人價(jià)值，工作給我?guī)?lái)了什么回報(bào)，能夠意識(shí)到這個(gè)工作“暗藏殺機(jī)”。

心理咨詢師的健康成長(zhǎng)和一個(gè)人的健康成長(zhǎng)類似，在每個(gè)成長(zhǎng)階段都有其應(yīng)有的

特點(diǎn)、所面臨的挑戰(zhàn)和需要處理的問(wèn)題。如果一個(gè)心理咨詢師有條件或能夠在督導(dǎo)師的幫助下認(rèn)識(shí)清楚自己處在每一個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和所面臨的挑戰(zhàn)，正確地學(xué)會(huì)處理每一個(gè)階段的問(wèn)題以及和來(lái)訪者之間表現(xiàn)出來(lái)的困難，那么這個(gè)心理咨詢師才有可能健康地成長(zhǎng)成為一個(gè)有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專業(yè)工作者。一般我們可以把心理咨詢師的成長(zhǎng)大致分為六個(gè)階段。

第一階段：外行幫助者狀態(tài)

這是剛剛開(kāi)始進(jìn)入心理咨詢的學(xué)習(xí)階段，學(xué)員對(duì)基本的心理學(xué)理論和咨詢理論囫圇吞棗，并不能真正的理解和消化，但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗(yàn)和比較強(qiáng)烈的助人熱情。比如，他們?cè)?jīng)非常喜歡作為朋友，監(jiān)護(hù)人或同事來(lái)為別人寬心和解答問(wèn)題。處于外行幫助者狀態(tài)的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。他們也經(jīng)常很主動(dòng)地為別人排憂解難、并且樂(lè)此不彼。在這個(gè)階段新手的助人狀態(tài)往往被稱為“外行幫助者的狀態(tài)”。

“外行幫助者狀態(tài)的典型特點(diǎn)就是在與被幫助的人展開(kāi)談話以后，要迅速地確定被幫助者所許遇到的問(wèn)題是什么，同時(shí)給予被幫助者強(qiáng)烈的、過(guò)分的情感支持，然后根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)提出建議和解決問(wèn)題的辦法?！彼?，處于外行幫助者狀態(tài)的新手一般傾向于快速界定具體問(wèn)題，趨向于情感和干預(yù)的過(guò)度地卷入和參與，他們一般總是在表達(dá)同情而不能共情?？焖俳缍▎?wèn)題背后的動(dòng)機(jī)是幫助者面對(duì)有問(wèn)題的被幫助者時(shí)內(nèi)心的焦慮和急躁；情感和干預(yù)的過(guò)度卷入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內(nèi)心感受驅(qū)使下的無(wú)所不能的自戀體現(xiàn)和無(wú)能感；而共情是一種需要訓(xùn)練和體會(huì)的的情感卷入能力，只有幫助者能夠真誠(chéng)面對(duì)自己內(nèi)心情感和沖動(dòng)，而且羞恥感較低的時(shí)候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當(dāng)?shù)墓缠Q，而同情是不太需要訓(xùn)練的。

第二階段：初級(jí)學(xué)生狀態(tài)

當(dāng)咨詢師踏入做案例的階段時(shí)，盡管這個(gè)狀態(tài)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常令人興奮、好奇和激動(dòng)的階段，因?yàn)樗麄兏杏X(jué)自己終于能夠開(kāi)始真正去體會(huì)和實(shí)踐自己喜歡的助人工作了。但是他們?cè)谶@個(gè)初級(jí)學(xué)生狀態(tài)中通常會(huì)感到依賴、無(wú)助、敏感、擔(dān)心和焦慮，并擁有脆弱的自信心。他們?cè)诎咐ぷ髦薪?jīng)常感覺(jué)到自己的知識(shí)不夠，技能不是那么有效，不能經(jīng)受哪怕是很小的挫折，從而懷疑自己的能力、擔(dān)心自己的工作會(huì)傷害來(lái)訪者，懷疑自己是不是做這一行的料等。

因此，在這個(gè)階段的心理咨詢師們尤其重視和需要督導(dǎo)師的鼓勵(lì)與支持。咨

詢師無(wú)論從督導(dǎo)師或是從來(lái)訪者身上一旦察覺(jué)到哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)批評(píng)的語(yǔ)言都會(huì)對(duì)他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。他們主動(dòng)地尋求“正確的方式和有效的技術(shù)”來(lái)完成自己的助人職責(zé)，尋找可以效仿的模型或?qū)＜壹?jí)的從業(yè)人員以期得到真?zhèn)鳌Ｋ?，你?huì)看到在初級(jí)學(xué)生狀態(tài)中的咨詢師總是在向督導(dǎo)師提出：“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題請(qǐng)您告訴我最有效的解決辦法，您是怎么處理這個(gè)問(wèn)題的？，什么樣的技術(shù)對(duì)這個(gè)問(wèn)題最有效？等”。很多時(shí)候他們忘記了他們向督導(dǎo)師提出的尋求“正確而有效解決問(wèn)題方法”的問(wèn)題恰恰就是在自己工作中，來(lái)訪者經(jīng)常向咨詢師自己提出的問(wèn)題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型，同時(shí)也在到處追隨專家級(jí)的人物。

在目前中國(guó)缺乏督導(dǎo)機(jī)制和條件的情況下，處于這個(gè)階段的咨詢師不得不花費(fèi)很多的財(cái)力和精力到處去聽(tīng)一些專家的工作坊和培訓(xùn)講課，但是這些短期的授課很難達(dá)到督導(dǎo)的作用。

第三階段、高級(jí)學(xué)生狀態(tài)

這個(gè)階段的咨詢師通常處于高級(jí)見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)階段，他們無(wú)論在在心理學(xué)理論，還是心理咨詢的基礎(chǔ)專業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎(chǔ)和框架。在高級(jí)學(xué)生狀態(tài)中，他們的中心任務(wù)是在一個(gè)基礎(chǔ)專業(yè)水平上行使自己的職責(zé)和工作。這個(gè)階段他們感覺(jué)到的壓力主要來(lái)源于如何把心理咨詢工作做的恰當(dāng)、正確和有效。他們?cè)谒械降倪@些壓力促使自己“正確、有效地工作”，因此他們?cè)诠ぷ髦型ǔ６急憩F(xiàn)出一種保守、謹(jǐn)慎和嚴(yán)格的風(fēng)格（相對(duì)于放松、冒險(xiǎn)或隨意的風(fēng)格），以此來(lái)追求“正確、結(jié)構(gòu)和效率”。

這一狀態(tài)上的咨詢師能夠認(rèn)識(shí)到他們已經(jīng)從心理咨詢師的培訓(xùn)和督導(dǎo)活動(dòng)中獲得收益、進(jìn)步和成長(zhǎng)，并同時(shí)感覺(jué)到了舒適。然而在這一階段中，他們?nèi)詴?huì)產(chǎn)生不安全和脆弱的感覺(jué)。因此，督導(dǎo)對(duì)他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時(shí)，對(duì)初級(jí)學(xué)生提供督導(dǎo)的機(jī)會(huì)是使他們“能夠成為高級(jí)學(xué)生的一個(gè)有力的影響因素”。進(jìn)一步的督導(dǎo)的機(jī)會(huì)使進(jìn)入高級(jí)學(xué)生狀態(tài)的咨詢師能夠看到自己已學(xué)會(huì)了多少知識(shí)和技能，取得了多大的進(jìn)步，以此來(lái)提高自己的工作自信心和繼續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力。除此之外，為咨詢師提供督導(dǎo)的過(guò)程也能幫助他們鞏固所學(xué)的知識(shí)。

第四階段：新任專業(yè)人員狀態(tài)

在這一階段，心理咨詢師學(xué)員走出了學(xué)習(xí)的狀態(tài)，開(kāi)始了獨(dú)立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學(xué)習(xí)階段的種種要求和督導(dǎo)的制約，剛剛獨(dú)立工作之后的幾年可能會(huì)是一個(gè)隨心所欲、令人興奮、富于創(chuàng)造、勇于探索、不知疲倦的時(shí)期。

新任咨詢師對(duì)自己的人格不斷理解和接納，逐漸將自己的人格特點(diǎn)融合于咨詢和治療中。隨著這一過(guò)程的進(jìn)展，咨詢師會(huì)變得更加有自信和應(yīng)付自如。這一時(shí)期他們也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而，許多人在工作一段時(shí)間之后才發(fā)現(xiàn)他們并非如他們自己想像的那樣做好了準(zhǔn)備、那樣有能力。所以，他們還是需要階段性的接受督導(dǎo)師的督導(dǎo)，或同輩之間的互相督導(dǎo)，以期不斷加深理解和接納自己的人格和局限性，不斷提高咨詢的能力。

第五階段：有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員狀態(tài)

這個(gè)階段中心理咨詢師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類型經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)時(shí)期咨詢師的核心發(fā)展任務(wù)是發(fā)現(xiàn)一種可以建立專業(yè)權(quán)威的方式，特別是要建立一種與他們自身的價(jià)值觀、興趣和人格高度相一致的工作風(fēng)格。

在這個(gè)階段的心理咨詢師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì)、比較深入地理解了自己人格特征和防御、應(yīng)對(duì)方式、能夠接納自己的局限性、在很大程度上破除了自己無(wú)所不能的幻想。因此，他們?cè)谧稍兒椭委煹墓ぷ髦斜憩F(xiàn)出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點(diǎn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，這些咨詢師都已經(jīng)開(kāi)始明白和深入理解咨詢師和來(lái)訪者之間的治療關(guān)系對(duì)于來(lái)訪者的改變是至關(guān)重要的。他們?cè)诩夹g(shù)應(yīng)用層面也已經(jīng)達(dá)到非常靈活并具有個(gè)性化的水平。同時(shí)，他們逐漸明白要想對(duì)所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以，他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進(jìn)、不斷進(jìn)步。

來(lái)。他們能夠把來(lái)訪者作為一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)資源，同時(shí)許多咨詢師感覺(jué)到他們所幫助的來(lái)訪者是他們對(duì)初級(jí)專業(yè)人員進(jìn)行教導(dǎo)和督導(dǎo)時(shí)的重要信息來(lái)源的途徑。 ?另外，在此階段的心理咨詢師通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域，如宗教或詩(shī)歌，甚至是劇院或電影院，由此來(lái)擴(kuò)大他們對(duì)人性和人生生死的理解。

第六階段：高級(jí)專業(yè)人員狀態(tài)

這個(gè)階段的心理咨詢專業(yè)人員通常已有20年以上的經(jīng)驗(yàn)，其特征是已經(jīng)建立了非常個(gè)性化和可靠的咨詢和治療方法。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作，但是他們通常對(duì)于自己能夠給予來(lái)訪者的影響作用更為謙虛。同時(shí)，他們對(duì)于自己從事的領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物、新理論、新技術(shù)也常抱有懷疑態(tài)度。

喪失是本狀態(tài)中一個(gè)重要的主題和問(wèn)題。這種喪失包括預(yù)期性的，比如他們想像自己即將退休的日子；同時(shí)又是現(xiàn)實(shí)性的，因?yàn)椤氨人麄兡挲g更大的專業(yè)人員都已逝去，并且同年齡的同事一般也不再是強(qiáng)勢(shì)的影響源。所以這個(gè)階段的咨詢師需要很好的處理喪失對(duì)自己的影響，他們可能會(huì)去總結(jié)自己的畢生生活和工作經(jīng)驗(yàn)，帶更多的學(xué)生，以期延伸自己生命的影響。

沒(méi)有兩個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷是一樣的，所以長(zhǎng)大的每一個(gè)人都是獨(dú)特的存在。就像個(gè)人健康成長(zhǎng)過(guò)程的艱辛一樣，心理咨詢師的健康成長(zhǎng)也是要經(jīng)歷風(fēng)雨的。一個(gè)人期望自己長(zhǎng)大，但是當(dāng)真正長(zhǎng)大的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們會(huì)面臨更大的生命挑戰(zhàn)，面對(duì)喪失也就成了必然，同時(shí)這個(gè)過(guò)程出處充滿的驚奇感、興奮感、成就感，也許這就是生命的意義。心理咨詢師成長(zhǎng)的過(guò)程也是這樣，希望我們能夠結(jié)合自己的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和感受來(lái)思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況，目的是更好的讓自己健康地成長(zhǎng)為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢師。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇七

融入到了這個(gè)集體，同時(shí)學(xué)到了很多東西：

(一)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作。

上的事，

更需要虛心請(qǐng)教，

因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師，

他能讓我更好的適應(yīng)工作，

并做好這份工作。

其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的，

而且溝通技巧也很重要，

這正是自己所需要改善的，

我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我一定會(huì)掌握好這門溝。

通的藝術(shù)。

(二)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。

做一個(gè)好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)。

以應(yīng)對(duì)各種未知的情況。

做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表。

達(dá)能力，正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí)，遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng)，心里總是。

有點(diǎn)忐忑，

或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習(xí)慣。

了，也能夠自如的應(yīng)付各種問(wèn)題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的，最重要的是要抓住家長(zhǎng)的心理，

讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。

(三)對(duì)工作的計(jì)劃。

接下來(lái)的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，使自己能夠。

輕松的抓住客戶的心理。

同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入，爭(zhēng)取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(zhǎng)，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。

并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，以提高工作效率。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇八

本學(xué)期，在全體師生的共同努力下,我們學(xué)校的心理咨詢工作開(kāi)展得有聲有色，取得了明顯成效。主要做了以下工作:。

通過(guò)印發(fā)宣傳資料、廣播室定期廣播等形式擴(kuò)大宣傳，充分利用其他各種途徑進(jìn)行宣傳，更加深入地向?qū)W生滲透心理健康知識(shí)，普及心理健康教育。特別是在外地某些地方發(fā)生地震后,我們第一時(shí)間進(jìn)行了團(tuán)體輔導(dǎo),針對(duì)學(xué)生存在的心理恐慌,進(jìn)行了專題輔導(dǎo)。

為了使心理咨詢工作朝著系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展，對(duì)心理咨詢室材料和檔案進(jìn)行了一系列重的整理、完善、充實(shí)，為面向全體學(xué)生扎實(shí)有序地開(kāi)展心理健康教育，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為使學(xué)生的心理素質(zhì)得到整體性提高，我們面向全體學(xué)生，著重開(kāi)展了心理健康教育輔導(dǎo)。

(一)輔導(dǎo)的主要形式。

1.舉辦心理健康講座和專題班會(huì)。在學(xué)校心理健康教育中，講座是較為可行的一種措施，其一次可以面對(duì)眾多學(xué)生，在中學(xué)心理健康教育中有很大的發(fā)展空間。我們充分利用學(xué)校的多媒體教室，根據(jù)學(xué)生的年級(jí)、年齡的特點(diǎn)，積極向?qū)W生開(kāi)展心理健康教育。并根據(jù)一些班級(jí)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的心理健康班會(huì)課，心理咨詢室配合班主任做好學(xué)生工作。分別進(jìn)行了班主任輔導(dǎo)學(xué)生群體輔導(dǎo)和個(gè)體心理輔導(dǎo),并作好了相應(yīng)記錄。

mail咨詢。心理咨詢信箱每天定時(shí)打開(kāi)，心理咨詢師認(rèn)真、仔細(xì)地分析每一封來(lái)信，給每個(gè)來(lái)信的學(xué)生一個(gè)滿意的答復(fù)。

3.進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練。由于團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練的特點(diǎn)，在學(xué)校心理健康教育過(guò)程中有著重要的作用。我們針對(duì)不同的團(tuán)體的性質(zhì)進(jìn)行輔導(dǎo)與訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)。

(二)輔導(dǎo)的主要內(nèi)容。

1.學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求，培養(yǎng)正確的.學(xué)習(xí)觀念，學(xué)習(xí)意識(shí)，改善學(xué)習(xí)方法，學(xué)會(huì)計(jì)劃學(xué)習(xí)，運(yùn)用學(xué)習(xí)策略學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力。

2.青春期前輔導(dǎo)。讓學(xué)生了解自己，提前學(xué)會(huì)克服青春期的煩惱，正確面對(duì)青春期，逐步學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，抑制自己沖動(dòng)行為，開(kāi)展適宜的性教育活動(dòng)。

3.情緒輔導(dǎo)。了解情緒產(chǎn)生的原因以及消極情緒對(duì)我們的生活、學(xué)習(xí)、行為等方面的負(fù)面影響，掌握克服消極情緒的方法，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。

4.人際交往輔導(dǎo)。學(xué)會(huì)人際交往的技巧，加強(qiáng)師生、生生、學(xué)生與家長(zhǎng)之間的人際溝通;了解異性交往的原則，學(xué)會(huì)正常交往;形成良好的禮儀素質(zhì)，提高人際交往能力，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。

5.悅納自我輔導(dǎo)。加強(qiáng)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)，客觀地評(píng)價(jià)自己，能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短;逐步適應(yīng)環(huán)境的各種變化，培養(yǎng)學(xué)生的耐挫折的能力，提高自信心。

6.生活輔導(dǎo)。引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和消費(fèi)觀，形成正確合理的消費(fèi)行為及休閑方式，克服盲目攀比、超前消費(fèi)的不切實(shí)際的心態(tài)。

7.貧困學(xué)生輔導(dǎo)。貧困學(xué)生一是要面對(duì)從農(nóng)村到城市的反差。他們?cè)诩亦l(xiāng)往往比較優(yōu)秀，對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)狀況不太在乎，到學(xué)校后一下子陷入生活和別人關(guān)注的低谷，心態(tài)會(huì)格外自卑。二是與同學(xué)交往的困難。孤僻、沉默、敏感，這些學(xué)生往往處不好人際關(guān)系，以至于自閉和產(chǎn)生仇視心理;這些隱性的問(wèn)題更應(yīng)該得到足夠重視。

(三)具體輔導(dǎo)情況。

1.與學(xué)校工作相協(xié)調(diào)，向教師提供心理科學(xué)知識(shí)，便于學(xué)校開(kāi)展心理健康教育。面向全體學(xué)生開(kāi)展發(fā)展性、預(yù)防性的心理輔導(dǎo)，采取朋友式的心靈對(duì)話，使學(xué)生逐步消除不良心態(tài)和心理困惑，提高心理素質(zhì)。

2.請(qǐng)班主任協(xié)助，做好心理診斷性的評(píng)價(jià)工作，分析學(xué)生有關(guān)心理癥狀，掌握學(xué)生確切的征兆，篩選學(xué)生心理方面的問(wèn)題，以便提出排除障礙的措施即預(yù)防學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間可能出現(xiàn)的問(wèn)題，促進(jìn)他們心理健康的發(fā)展。

3.做好行為矯正工作，具體地幫助道德越軌、學(xué)習(xí)困難、情緒挫折和社會(huì)性發(fā)展不適的學(xué)生，了解個(gè)他們的心理困惑，適時(shí)地和學(xué)生溝通心靈，幫助他們走出心理陰影，重塑自我形象，獲得正常的發(fā)展。

4.開(kāi)設(shè)“心之聲”信箱，及時(shí)回信，做好個(gè)別輔導(dǎo)工作和學(xué)生個(gè)案地收集整理工作，對(duì)輔導(dǎo)的學(xué)生和個(gè)案做好記錄，并正式建立完整的學(xué)生心理檔案。

5.通過(guò)心理咨詢室、開(kāi)通心理咨詢熱線電話，結(jié)合利用網(wǎng)絡(luò)，如qq、電子郵件等形式開(kāi)展個(gè)案咨詢工作，并做好輔導(dǎo)記錄，存檔。

6.刊出心理健康知識(shí)板報(bào)12期。

為了更客觀地了解學(xué)生的心理狀況、對(duì)學(xué)生心理狀況作出客觀地評(píng)價(jià)，心理咨詢室在班主任的配合下，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康調(diào)查并對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、建檔。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇九

在做班主任工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì)用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué)生，他們是在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中長(zhǎng)大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級(jí)就暴露出不少的心理能力偏差的問(wèn)題，如不能適應(yīng)學(xué)校生活，不能與同學(xué)正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對(duì)這些情況，我起初是利用學(xué)校的心理咨詢室與他們談話，在這樣一個(gè)比較私密而安全的空間里進(jìn)行，其效果果然比在辦公室要好。后來(lái)我就開(kāi)始去了解心理咨詢這個(gè)行業(yè)。

最早聽(tīng)到這個(gè)行業(yè)是在讀研時(shí)，當(dāng)時(shí)有同學(xué)報(bào)心理咨詢師的培訓(xùn)，我還不以為然。我那時(shí)以為，心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問(wèn)題才來(lái)補(bǔ)救，后者則是預(yù)防，預(yù)防勝于治療啊。但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)有些問(wèn)題。教育并不是萬(wàn)能的，它不能解決所有的問(wèn)題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用，更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個(gè)社會(huì)是什么樣的。而一個(gè)家庭的質(zhì)量如何，首先要看組成這個(gè)家庭的夫妻。夫妻出了問(wèn)題怎么辦?一靠自身的學(xué)習(xí)，二要借助心理咨詢。

報(bào)了心理咨詢師的培訓(xùn)之后，我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。為了更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，在暑假里，我還去了心靈花園實(shí)習(xí)了一陣子。在那里，我親自作了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的案例，是失戀問(wèn)題。我保存有詳細(xì)的案例記錄。在跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的帶教老師實(shí)習(xí)階段，一開(kāi)始我并不能很好地進(jìn)入角色，但我不斷領(lǐng)悟和體會(huì)，并且回來(lái)后找妻子進(jìn)行練習(xí)，還錄了音進(jìn)行研討。后來(lái)，我的實(shí)習(xí)老師大大肯定了我取得的進(jìn)步。這讓我增強(qiáng)了做好心理咨詢的信心。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購(gòu)買并閱讀了《登天的感覺(jué)》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導(dǎo)與反思：心理咨詢案例集》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊，均有一定的收獲。

自從我結(jié)婚后，對(duì)婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對(duì)婚戀心理咨詢的準(zhǔn)備吧。如果我能在將來(lái)有幸成為一名心理咨詢師，我想我首先涉足的應(yīng)是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇十

人數(shù)10127986。

對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析：由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年級(jí)新生為1xxxx，二年級(jí)1xxxx，三年級(jí)xxxx，四年級(jí)xxxx，社會(huì)來(lái)訪者為xxxx，通過(guò)電話書(shū)信咨詢者xxxx。

(一)出現(xiàn)的主要心理問(wèn)題。

通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。

同時(shí)，在咨詢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題：煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從，這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題，給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。

第二、人機(jī)交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題：孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無(wú)法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往，孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn)，學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提供人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。

(二)采取方式。

對(duì)以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué))，結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心，傾聽(tīng)為主，適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo)，給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。

除以面談為主的個(gè)別咨詢過(guò)程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開(kāi)展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作，并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。

(三)存在不足及遇到困難。

本學(xué)期心理咨詢主要面對(duì)主動(dòng)前來(lái)求詢的來(lái)訪者，這些來(lái)訪者相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理咨詢中心，如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題，這是我們急需著手的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí)，把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。

同時(shí)，在咨詢過(guò)程中也遇到這樣的情況，很多來(lái)訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來(lái)訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪者，造成來(lái)訪者等待的局面。在新學(xué)期，對(duì)咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來(lái)方便。

最后，在與來(lái)訪者溝通時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故，咨詢者易于對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來(lái)訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來(lái)一些不必要的麻煩，以后咨詢的過(guò)程中，在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開(kāi)。

二、咨詢制度、軟硬件的完善。

心理咨詢中心的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì)，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問(wèn)，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進(jìn)行案例分析，將咨詢中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同商議，以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足，并請(qǐng)導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。

關(guān)于硬件設(shè)施，本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新，在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳，并對(duì)學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購(gòu)置部分心理咨詢書(shū)籍，打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料，為來(lái)訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。

同時(shí)，根據(jù)學(xué)生日益增多的情況，增加咨詢受理時(shí)間，每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班，為來(lái)訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。

本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒(méi)有購(gòu)置，二、三年級(jí)研究生準(zhǔn)備開(kāi)題與論文答辯，同時(shí)咨詢學(xué)生非常多，沒(méi)有足夠的時(shí)間，因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。

三、以后的工作。

新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：

1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變?cè)谧稍兪易鹊臓顩r，盡力走入學(xué)生中去。

2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級(jí)研究生負(fù)責(zé)。

3、通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象，了解原因。

4、協(xié)助學(xué)?；I建全校新生心理檔案。

在心理咨詢過(guò)程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過(guò)程是來(lái)訪者成長(zhǎng)的過(guò)程，同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程。我們也將繼續(xù)通過(guò)我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇十一

畢業(yè)后開(kāi)始從事心理咨詢師的工作，在這個(gè)崗位上已經(jīng)從事了。心理咨詢師是一個(gè)助人自助的職業(yè)，在幫助他人的同時(shí)，也讓自己得到了快樂(lè)。

1976年，我出生在一個(gè)普通的工人家庭，家里還有一個(gè)比我大一歲多的姐姐。雖然家庭不富裕，但是我們得到了父母和長(zhǎng)輩們滿滿的愛(ài)。小時(shí)候，爸爸因?yàn)楣ぷ鞯男枰?jīng)常出差；媽媽也為了多賺錢，經(jīng)常加班，但是每次回來(lái)都會(huì)給我們帶點(diǎn)好吃的。在同齡人眼中，我是非常幸福的。因?yàn)楦改腹ぷ骱苊?，所以我們跟著外婆、外公的時(shí)間比較長(zhǎng)。那時(shí)候我覺(jué)得外婆和姐姐是我在這個(gè)世界上最最重要的人。白天姐姐陪我上幼兒園、玩耍；晚上外婆在我們睡覺(jué)之前跟我們猜謎語(yǔ)，給我們唱山歌。那時(shí)候的我，是一個(gè)快樂(lè)自由的小天使。父母和外婆、姐姐的愛(ài)讓我從小沐浴在愛(ài)的環(huán)境中，她們愛(ài)我，我也愛(ài)她們。在這個(gè)家庭中，父母很恩愛(ài)，外婆、外公對(duì)我們也是照顧有加，童年的我在快樂(lè)中成長(zhǎng)。

小學(xué)和初中，我學(xué)習(xí)都非常順利，初中畢業(yè)考進(jìn)了中職中專，期待著畢業(yè)后當(dāng)一名光榮的人民教師。我繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。中專生活是很豐富的，同學(xué)之間的貧富差距也很明顯，有時(shí)候我也會(huì)在想，為什么我不是生在一個(gè)富有家庭呢，要想什么就有什么。后來(lái)我開(kāi)始看心理學(xué)方面的書(shū)，上帝說(shuō)：每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人會(huì)去模仿別人，忘記自身的特點(diǎn)，常常看見(jiàn)別人穿的衣服很漂亮，就會(huì)想著也去買，但穿在自己身上是否合適，卻不去考慮。不要活在別人的影子里，我就是我，不是別人的翻版，我的存在就是為了實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，我的每一種行為別人都無(wú)可替代，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)獨(dú)特的我。大踏步的向前走，留下屬于自己的腳印，才能夠活出真正的自己。在姐姐的影響陪伴下，我看了很多心理學(xué)方面的書(shū)，生活變得很充實(shí)。那段時(shí)間，和姐姐一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步，也讓自己變得很快樂(lè)。從那時(shí)候開(kāi)始，我就希望自己畢業(yè)了也能從事心理咨詢的行業(yè)，做一名優(yōu)秀的心理學(xué)老師，幫助那些需要幫助的人。正如我所愿，1994年畢業(yè)時(shí)，我真的被分配到江漢三路小學(xué)，成為了一名老師，從事了心理咨詢老師這一職業(yè)。

心理健康教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容之一，小學(xué)心理健康教育主要是針對(duì)兒童心理發(fā)展的需要而開(kāi)展的教育活動(dòng)，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)如何恰當(dāng)?shù)貞?yīng)付現(xiàn)實(shí)生活中所面臨的各種壓力，如何進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)等，使學(xué)生更有效、積極地適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)自身的發(fā)展變化，促進(jìn)兒童青少年心理健康的發(fā)展。所以促進(jìn)心理素質(zhì)提高,預(yù)防問(wèn)題發(fā)生才是小學(xué)生心理健康教育的主要目標(biāo)。因此在工作中，我積極協(xié)助學(xué)校定期召開(kāi)專門的心理健康工作會(huì)議，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，在學(xué)科教學(xué)、教育活動(dòng)、班主任工作中，都注重對(duì)學(xué)生心理健康的教育，全面滲透在學(xué)校教育的全過(guò)程中。充分利用國(guó)旗下講話，紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳板、黑板報(bào)、手抄報(bào)櫥窗等宣傳途徑，使更多的人爭(zhēng)取認(rèn)識(shí)心理健康教育。使學(xué)生的心理、身心健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，使教師愉快地進(jìn)行工作。

過(guò)程中滲透有關(guān)的知識(shí)，可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)，且作為教育的主體，教師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生，而且教師的人格也會(huì)在教學(xué)的師生互動(dòng)過(guò)程中起潛移默化的作用，這就構(gòu)成了心理健康教育的一個(gè)重要內(nèi)容。

日常工作中，我還建議學(xué)校積極開(kāi)展與家庭相結(jié)合，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。致家長(zhǎng)的一封信，反饋，舉辦專題講座，定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)校與家庭互相溝通。由于學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)生固有的血緣關(guān)系，感情和倫理道德上的內(nèi)在聯(lián)系，家庭教育直接影響著學(xué)校教育的效果，也是學(xué)校教育所不能代替的一種力量。父母在關(guān)心子女的生理健康的同時(shí)，還應(yīng)關(guān)心他們的心理健康。有些父母認(rèn)為孩子長(zhǎng)得壯、不生病就是健康，這是不全面的認(rèn)識(shí)，事實(shí)上，在一些青少年身上存在心理障礙，如說(shuō)謊、無(wú)理取鬧等行為。然而，由于認(rèn)識(shí)的片面性，不少家長(zhǎng)對(duì)于孩子的心理健康不夠重視，甚至采取違背心理保健的教育方法，這是不利于他們的心理健康發(fā)展的。在發(fā)現(xiàn)他們心理有缺陷時(shí)我們就及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，并通過(guò)致家長(zhǎng)的一封信，反饋，并在我校的教學(xué)活動(dòng)月中，對(duì)一年級(jí)和四年級(jí)的家長(zhǎng)們舉辦專題講座，定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等方式使學(xué)校與家庭互相溝通，做到及時(shí)矯正，引導(dǎo)他們熱愛(ài)生活、熱愛(ài)科學(xué)、關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責(zé)任感、獨(dú)立性、自尊心和自制力，養(yǎng)成樂(lè)觀進(jìn)取的精神。

我當(dāng)心理咨詢老師主要面向的對(duì)象是小學(xué)生，我覺(jué)得自己當(dāng)心理咨詢老師的優(yōu)點(diǎn)是：

1.扎實(shí)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。

2.我也是從學(xué)生時(shí)代走過(guò)來(lái)的，能夠非常理解學(xué)生的想法，知道孩子們想要什么，什么是好的，什么是壞的。曾經(jīng)有學(xué)生，也是和我學(xué)生時(shí)代一樣，剛進(jìn)入高年級(jí)，面對(duì)各種誘惑太多成績(jī)下滑厲害，上課犯困，課后作業(yè)不會(huì)做，學(xué)生自己著急，家長(zhǎng)也著急，我用當(dāng)年那位心理老師開(kāi)導(dǎo)我的方法開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，逐漸引導(dǎo)他門上課認(rèn)真聽(tīng)講，課后認(rèn)認(rèn)真真完成作業(yè)，給他們有足夠的信心，鼓勵(lì)他們，告訴們成績(jī)下滑落后只是暫時(shí)的，他們本來(lái)就是很優(yōu)秀的學(xué)生，短時(shí)的落后是能夠彌補(bǔ)回來(lái)的?，F(xiàn)在，孩子們都很信賴我，有時(shí)候遇到不順心的事也會(huì)找我談心，把我當(dāng)成好朋友。我很開(kāi)心自己能夠幫助到他們。

而高興的。在我的多次耐心指導(dǎo)下，該學(xué)生終于想開(kāi)了，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，自己的學(xué)習(xí)目的不是為了父母，而是為了她自己。去年，這個(gè)學(xué)生剛參加完了中考，就給我發(fā)來(lái)短信，告訴我這次中考感覺(jué)還不錯(cuò)；還告訴我，她爸媽雖然離婚了，但還是很關(guān)心她學(xué)習(xí)、生活。

當(dāng)了這么多年心理咨詢老師，當(dāng)然也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不足的地方。面對(duì)有些學(xué)生，有時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)驗(yàn)不夠，能力不足。我有遇到過(guò)這樣一個(gè)學(xué)生，家庭環(huán)境特殊，老師的教育和家長(zhǎng)的教育讓她無(wú)所適從：經(jīng)常是班主任這樣教，回到家爸爸有那樣說(shuō)，弄得她和同學(xué)、老師的關(guān)系非常緊張，大家也很排斥和她相處。最后發(fā)展到自己感覺(jué)處處受人排斥，也不想讀書(shū)，生活懶散，天天上學(xué)遲到，上課要么鬧堂影響大家學(xué)習(xí)，要么完?yáng)|西不聽(tīng)講。在我的多次輔導(dǎo)下，她還是沒(méi)有什么進(jìn)展，言行舉止越來(lái)越奇怪。在學(xué)校里，大家對(duì)她很失望。班主任多次找家長(zhǎng)配合，家長(zhǎng)也對(duì)孩子的各種行為不予理睬。那時(shí)，我曾經(jīng)想過(guò)要是我的經(jīng)驗(yàn)再豐富一些，方法再多一些，也許孩子和家長(zhǎng)就會(huì)更加理解我們老師的工作。

做為一名心理咨詢老師，不管這條路有多難，我都會(huì)一直努力走下去，我熱愛(ài)這份職業(yè)，在未來(lái)的路上，我還需要充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，積累更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，去幫助那些需要我?guī)椭娜?，我要成為一名?yōu)秀的心理咨詢師。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇十二

本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護(hù)師，系精神衛(wèi)生?？谱o(hù)士，精神科護(hù)士長(zhǎng)，從事戒毒專科及精神?？乒ぷ鹘辍＝陙?lái)，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開(kāi)展中。現(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié)：

一、近幾年來(lái)，隨著政府各職能部門、醫(yī)院對(duì)我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢室從無(wú)到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來(lái)訪者可以敞開(kāi)心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問(wèn)題，郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通，從而對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以達(dá)到排憂解惑，促進(jìn)其心理健康。

二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專業(yè)知識(shí)，也具有心理咨詢的相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，從事精神專科臨床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢過(guò)程中，積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來(lái)訪者中存在的心理問(wèn)題，及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪者進(jìn)行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識(shí)講座，以便于受眾對(duì)心理相關(guān)知識(shí)及心理咨詢室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對(duì)性。

四、心理咨詢室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi)，(08：30--12：00)(14:30--18:00)對(duì)病員及來(lái)訪者進(jìn)行接待。在咨詢過(guò)程中，能做到以下幾點(diǎn)：

1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待病員及來(lái)訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍，使病員及來(lái)訪者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng)，從而讓我們的心理咨詢活動(dòng)做到有的放矢，更好的為病員及來(lái)訪者服好務(wù)。

2、對(duì)病員及來(lái)訪者的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，用具有明確針對(duì)性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪者認(rèn)清自己的心理問(wèn)題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對(duì)自己的問(wèn)題。

3、對(duì)特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪者進(jìn)行個(gè)別的，更有針對(duì)性的心理咨詢工作。幫助病員及來(lái)訪者克服心理障礙，使其進(jìn)入較為正常的'日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢，使其心理問(wèn)題得到緩解，從而提高其心理健康水平。

4、爭(zhēng)取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來(lái)訪者等各方面人員的配合支持。

(20xx年--20xx年籌建及試運(yùn)行、開(kāi)展階段)。

20xx年、20xx年，心理咨詢室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下，于20xx年7月開(kāi)始籌建，于20xx年9月開(kāi)始在科室開(kāi)展心理咨詢活動(dòng)。積極全面地進(jìn)行心理健康知識(shí)宣教、心理衛(wèi)生專題講座、心理問(wèn)題個(gè)人咨詢等，并于心理咨詢室開(kāi)展活動(dòng)之初制定了工作計(jì)劃，針對(duì)病員及來(lái)訪者的心理健康實(shí)際情況，有計(jì)劃有步驟地落實(shí)開(kāi)展活動(dòng)之初的計(jì)劃。就初期來(lái)訪者的實(shí)際情況，開(kāi)設(shè)了兩個(gè)心理專題講座：20xx年十月開(kāi)展的“睡眠障礙對(duì)疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開(kāi)展的“不良情緒的合理疏導(dǎo)”。此兩個(gè)專題講座，均為本人獨(dú)立承題，并于科室室內(nèi)活動(dòng)室面對(duì)病員及其家屬、來(lái)訪者完成授課、宣講，且取得了不錯(cuò)的反響。受眾表示聽(tīng)完心理專題講座之后，有不小的收獲，對(duì)相關(guān)知識(shí)、問(wèn)題有了一定的認(rèn)識(shí)，從而建立了對(duì)我科心理咨詢室及心理咨詢活動(dòng)的初步信心。

在心理咨詢室工作開(kāi)展之初，團(tuán)隊(duì)及本人就樹(shù)立了一切以服務(wù)對(duì)象為中心的宗旨，均從來(lái)訪者的根本利益出發(fā)，按計(jì)劃、按步驟實(shí)施心理咨詢室的各項(xiàng)活動(dòng)，讓來(lái)訪者于此活動(dòng)過(guò)程中，心情得到放松，精神得到鼓舞，心理長(zhǎng)期的壓力得到有效的釋放，讓其重新面對(duì)真正的自己，重拾信心，更健康地生活、工作。心理咨詢室工作開(kāi)始之初，來(lái)咨詢室的來(lái)訪者相對(duì)較少，一方面是因?yàn)槭鼙妼?duì)新事物的認(rèn)識(shí)需要一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)的過(guò)程(在我區(qū)為首創(chuàng)，故稱為“新事物”);另一方面是新建團(tuán)隊(duì)也需要一個(gè)過(guò)程來(lái)理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的，讓團(tuán)隊(duì)及本人于工作中積累了經(jīng)驗(yàn)，也有相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間去學(xué)習(xí)，進(jìn)行自我專業(yè)素質(zhì)的提升。(20xx年--20xx年工作常態(tài)化開(kāi)展及規(guī)范操作階段)。

20xx年開(kāi)始，心理咨詢室對(duì)于本年度心理咨詢活動(dòng)的開(kāi)展制訂了較前期更為詳實(shí)、更為合理、更為具有針對(duì)性的年度工作計(jì)劃。并嚴(yán)格按照計(jì)劃去具體實(shí)施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。從20xx年度開(kāi)始，每一年的年度計(jì)劃按以下形式、步驟、規(guī)范設(shè)計(jì)、嚴(yán)格執(zhí)行。主要分為;日常工作的開(kāi)展;階段性重點(diǎn)工作的開(kāi)展。

一、日常工作的開(kāi)展。

本心理咨詢室工作的開(kāi)展之日常事務(wù)。工作多數(shù)由本人一力承擔(dān)。主要是計(jì)劃的擬定、制定及實(shí)施。每周一至周五于工作時(shí)間內(nèi)接待來(lái)訪者，未來(lái)有訪者時(shí)整理相關(guān)資料，建立個(gè)人檔案。另對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行回訪并登記，對(duì)其進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)。

二、階段性重點(diǎn)工作的開(kāi)展。

20xx年度，因心理咨詢室活動(dòng)開(kāi)始不久，來(lái)訪者相對(duì)較少，本年度重點(diǎn)開(kāi)展工作為;在病員及家屬及來(lái)訪者中進(jìn)行宣傳推廣，讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢室所開(kāi)展的活動(dòng)，從而能讓更多的人從中受益。因此，本階段重點(diǎn)工作年度之初就制行了以講座為主的計(jì)劃。本階段抽了更多的時(shí)間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識(shí)講座。講座每月安排一次，每次45分鐘至60分鐘，時(shí)間為每月的第二個(gè)周的周四15:00.。20xx年度共進(jìn)行了十二次講座，受眾由少到多，逐步穩(wěn)固的一個(gè)人群，前期據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，受眾在40人左右，逐次增加，后期穩(wěn)定在70人左右。通過(guò)每一期講座的開(kāi)展，更多人知道了解了我科的心理咨詢室，達(dá)到了宣傳推廣的目的，讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開(kāi)展也受到受眾的歡迎，反響積極面占多，對(duì)我心理咨詢室的活動(dòng)也是肯定。因而可以說(shuō)此階段的重點(diǎn)工作的開(kāi)展是成功的。

20xx年度，我科心理咨詢室開(kāi)展了一年有余，團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的每一員在心理咨詢方面都有了不小的進(jìn)步。我做為其中一員，在?？茖I(yè)技術(shù)、心理咨詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪者的咨詢過(guò)程中，我的經(jīng)驗(yàn)也得到了豐富累加，能較之前更為有效地幫助到來(lái)訪者，這讓我充滿了成就感，由此更加有力地“刺激”我加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的自我學(xué)習(xí)及提升。本階段重點(diǎn)工作為;在實(shí)踐過(guò)程中積累，豐富經(jīng)驗(yàn)，有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢室來(lái)尋求幫助的受訪者較前增多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本年度較20xx年度來(lái)探者增加了27%，好評(píng)率也較20xx年有不小的提高，大致增加了46%的好評(píng)率，因此，可以得出本階段重點(diǎn)工作的開(kāi)展是持續(xù)而有效的。

20xx年度，本年度尚進(jìn)行中，我科心理咨詢室工作的開(kāi)展也在持續(xù)中。根據(jù)20xx、20xx、20xx年的工作開(kāi)展情況，20xx年年初我科心理咨詢室就制定了教前更為成熟，更為慎密的年度工作計(jì)劃。在20xx年的工作中，我的重點(diǎn)工作為;將前三年的各種資料進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)、完整的收集、整理，讓每一個(gè)來(lái)訪者的資料都更為祥實(shí)、規(guī)范。在此項(xiàng)工作的開(kāi)展中，有“溫故而知新”的奇效，不但定善了相應(yīng)資料的整理工作，而且還從舊的文案、個(gè)案中找尋到了新的助力，對(duì)我自身的專業(yè)素養(yǎng)、心理溝通技巧，溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月，但從前幾個(gè)月的工作來(lái)看，此階段重點(diǎn)工作開(kāi)展也必將是成功而有效的。

當(dāng)然，我科心理咨詢室工作開(kāi)展時(shí)日尚短，經(jīng)驗(yàn)尚淺，難免有所不足，但這不可怕，因?yàn)槲业膱F(tuán)隊(duì)及本人必將努力學(xué)習(xí)，努力工作，盡自己最大的能力去幫助每一位來(lái)訪者，讓其所感有所解，心理更為健康，能更好的工作，生活，為了這，我想我們?cè)俣嗟母冻龆际侵档玫摹?/p>

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇十三

優(yōu)勢(shì):1.有從事心理咨詢工作的職業(yè)基礎(chǔ)。多年的養(yǎng)生保健治病的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我善于思考，喜歡關(guān)注他人感受的思維方式，醫(yī)生的角色和心理咨詢師有著相似之處，善用同情心并給予患者真誠(chéng)，理解和引導(dǎo)。

2.從個(gè)人品質(zhì)和能力來(lái)看，我具有成為一名合格心里咨詢師的條件。首先是心智健全，人格完整，性格開(kāi)朗樂(lè)觀，樂(lè)于助人，善良，熱情，慈悲，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛(ài)心。其次，看待問(wèn)題比較理性客觀，善于思考和總結(jié)，胸懷寬廣。三是善于傾聽(tīng)，有較強(qiáng)的語(yǔ)言交流技巧和表達(dá)能力，有較強(qiáng)的洞察人性的能力，也善于和不同的人打交道。此外，對(duì)心理學(xué)的熱愛(ài)和社會(huì)責(zé)任感以及善于學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐勇于探索等優(yōu)點(diǎn)都將是我盡快掌握心理咨詢專業(yè)知識(shí)和技巧的源源不斷的動(dòng)力。

不足:1.理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)還有很大的缺陷，需要參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并積累較所多個(gè)案。2.我的性格中有些弱點(diǎn)還需要不斷改善，提高自己各方面的能力。3.從事心里咨詢師職業(yè)的一些硬件需要改善。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇十四

一九七八年，我出生在湖北一個(gè)普通的家庭，出生后不久父母就離異了。母親帶著我們4個(gè)孩子改嫁給了我的繼父。繼父家里也有4個(gè)孩子。在七八十年代經(jīng)濟(jì)普遍不富裕的情況下，這樣一個(gè)家庭要養(yǎng)8個(gè)孩子，生活可想而知更是相當(dāng)?shù)睦щy。巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，加上兩個(gè)家庭重組在一起，需要不斷的磨合，繼父和母親的性格又都很強(qiáng)硬和粗暴簡(jiǎn)單，所以長(zhǎng)期以來(lái)，家庭的氣氛都是緊張和壓抑的。

作為家中最小的孩子，我?guī)缀鯖](méi)有感受過(guò)家庭的歡樂(lè)和溫暖。家中的每個(gè)人似乎都在為了生計(jì)而奔忙，很少去關(guān)注孩子需要多少愛(ài)和陽(yáng)光，因?yàn)槟芫S持家庭的溫飽是當(dāng)時(shí)最重要的事情。但不管怎樣，父母畢竟是愛(ài)孩子的，生活再困難，也是一定要讓孩子念書(shū)的，所以，我兒時(shí)最大的快樂(lè)就是讀書(shū)。

求學(xué)之路是簡(jiǎn)單而快樂(lè)的。上小學(xué)的時(shí)候，家里離學(xué)校的路程將近一個(gè)半小時(shí)。每天早晨我都要5點(diǎn)多起床，和姐姐一起先把午飯準(zhǔn)備好，吃完早飯后就手提飯盒挎著書(shū)包趕路了。

我還記得家里是住在郊區(qū)，去往學(xué)校的路上一定要經(jīng)過(guò)一片樹(shù)林。早出和晚歸時(shí)經(jīng)過(guò)樹(shù)林都會(huì)聽(tīng)到風(fēng)刮樹(shù)葉的嘩嘩聲，天蒙蒙亮和黃昏時(shí)看不太清，心里就會(huì)有些害怕。于是就大聲歌唱給自己壯膽。路上走得飛快，不知不覺(jué)就到了目的地。

那時(shí)候并不覺(jué)得生活的苦，孩子的心真的是天真而很容易為一點(diǎn)快樂(lè)而滿足的。我的學(xué)習(xí)成績(jī)一直非常好，在班里排名一二，經(jīng)常拿到獎(jiǎng)狀，經(jīng)常聽(tīng)到大人和老師對(duì)我成績(jī)的夸贊，孩子都喜歡鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，我學(xué)習(xí)的勁頭更足了。我性格中的吃苦耐勞和勇敢堅(jiān)韌應(yīng)該就是從那時(shí)開(kāi)始養(yǎng)成的。

小學(xué)升初中考試，全年級(jí)只有三名小學(xué)生考上重點(diǎn)初中，其中一名女同學(xué)就是我。考試成績(jī)出來(lái)后，大家都為我高興，我也在憧憬著能去市里的二中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，可天不遂人意，因?yàn)榧依飳?shí)在困難，無(wú)法承擔(dān)我去市里學(xué)校的住宿學(xué)習(xí)費(fèi)用，美好的愿望只能成為泡影，最終我只能就讀本校的初中。

上初中后，學(xué)習(xí)任務(wù)更加繁重，晚自習(xí)經(jīng)常上到很晚，然后還是要走很遠(yuǎn)的路回家。母親給我買了一輛自行車，那時(shí)候最小的姐姐已離家工作，我，一個(gè)十多歲的孩子每天起早貪黑，披星戴月地往返于兩點(diǎn)一線之間，應(yīng)該是需要很大的膽子和毅力，還有不能生病的身體的我就這么走著，希望自己能一直努力下去，不負(fù)眾望考上重點(diǎn)高中!可命運(yùn)和我開(kāi)了個(gè)玩笑。讀初二那一年，也許是我正處于青春叛逆期，也許是我實(shí)在無(wú)法忍受母親狂暴的性格和不近情理的教育方式，我在受到母親的一頓挨打后選擇了離家出走，命運(yùn)之神卻又再次垂青了我。在去往武漢的火車上，我碰到了一位好心的阿姨，她居然輾轉(zhuǎn)認(rèn)識(shí)我的繼父!于是她勸下了當(dāng)時(shí)已六神無(wú)主的我，孩子的心是非常柔軟的，阿姨耐心細(xì)致的話語(yǔ)和陽(yáng)光般的笑容溫暖感化了我。三天后我在阿姨的帶領(lǐng)下重新回到了家，生活學(xué)習(xí)又恢復(fù)如初，只是我發(fā)覺(jué)自己變了，學(xué)習(xí)不再上進(jìn)，在課堂上經(jīng)常走神，也喜歡上了和同學(xué)開(kāi)玩笑，經(jīng)常惡作劇讓同學(xué)哭笑不得，成績(jī)理所當(dāng)然的直線下降。

等到初三的下半學(xué)期，我的成績(jī)已從班上當(dāng)初的第一名滑到了二十幾名，內(nèi)心也有過(guò)不安，但感到無(wú)助，也不知道該怎么辦。中考結(jié)束發(fā)榜，我只考了530多分，只能上個(gè)中專。于是，我讀了衛(wèi)校，走上了從醫(yī)這條路。

在衛(wèi)校我讀的是護(hù)理班，雖然是在市內(nèi)，但終于可以離開(kāi)家很長(zhǎng)時(shí)間了!我好像被剛剛放出來(lái)的籠中鳥(niǎo)，對(duì)新的學(xué)習(xí)和生活充滿了興奮和好奇。一個(gè)班都是女同學(xué)，我一住進(jìn)宿舍就很快和室友打成了一片，我的天性被釋放了出來(lái)。活潑樂(lè)觀的我不久就被全班同學(xué)推舉為副班長(zhǎng)和文體委員，接著是學(xué)生會(huì)的文藝部長(zhǎng)。衛(wèi)校的三年我把主要精力都放在了課外的文體活動(dòng)和文學(xué)閱讀上，除了組織好學(xué)校的文體活動(dòng)，我還大量閱讀了小說(shuō)詩(shī)詞人物傳記等等，特別是宗教類和勵(lì)志類的，都讓我非常喜愛(ài)。我忽略了主要的專業(yè)學(xué)習(xí)，等到畢業(yè)考試時(shí)才抱佛腳草草復(fù)習(xí)，導(dǎo)致每門功課都是剛剛及格。雖然在學(xué)業(yè)上我沒(méi)有好好用功，但三年的學(xué)校住宿生活鍛煉了我各方面的特長(zhǎng)，也使我性格中熱情真誠(chéng)活潑樂(lè)觀和樂(lè)于助人團(tuán)結(jié)他人的優(yōu)點(diǎn)被激發(fā)出來(lái)，同時(shí)參加各種活動(dòng)也開(kāi)拓了我的視野，無(wú)限制的閱讀更為我打開(kāi)了一個(gè)嶄新的世界，我對(duì)將來(lái)有了更多的追求和向往，雖模糊卻信心十足。我迫切的想走得更遠(yuǎn)。于是畢業(yè)分配時(shí)我按自己的意愿分到省城武漢一家醫(yī)院，開(kāi)始工作很順利，，可半年后一件事情的發(fā)生徹底改變了我的人生軌跡。

同科室要好的護(hù)士小梅的父親身體本來(lái)很健壯，可突然有一天因?yàn)橹馗忻吧∽≡海瑓s在兩個(gè)月后撒手人寰，小梅承受不了突如其來(lái)的打擊哭得肝腸寸斷，而我在傷痛之余更多的是困惑和質(zhì)疑。醫(yī)院僵化的管理和不合理的治病救人的方式以及對(duì)生命的漠視都使得我重新思考自己的職業(yè)。經(jīng)過(guò)慎重考慮我毅然辭職南下打工，跟隨盲人醫(yī)生學(xué)習(xí)推拿，然后就讀廣州中醫(yī)藥大學(xué)的中醫(yī)自考專業(yè)，從此走上了中醫(yī)針灸治病這條路。

在這些年出外打工的日子了我一邊工作一邊堅(jiān)持學(xué)習(xí)，也逐漸發(fā)現(xiàn)很多人存在著心理方面的疾病，在治病的同時(shí)更需要心理方面的教育和疏導(dǎo)，而我的人生經(jīng)歷和我的性格又十分適合做心理咨詢工作，因此，我希望通過(guò)努力成為一名合格的心理咨詢師。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇十五

咨詢意思是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢師。

五篇范文，歡迎借鑒參考。

我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的，經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮，感覺(jué)自己學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，比如談單技巧、家長(zhǎng)心理變化、家長(zhǎng)類型判斷等，這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的，我非常感謝樊老師的重視，也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo)，特別是師傅張妍，在工作和工作之余都會(huì)關(guān)心和支持我，教會(huì)我很多的東西，很深刻的一句話：多主動(dòng)，比別人進(jìn)步多一點(diǎn)，就會(huì)在咨詢路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中，時(shí)常提醒自己事情要做好，學(xué)會(huì)待人處事，幸虧這個(gè)社會(huì)還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭(zhēng)取最大的勝利。

雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進(jìn)步空間，特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的，我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口，當(dāng)然啦，之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì)，必然會(huì)有一定的磨合期，而現(xiàn)在，磨合期已過(guò)，慢慢地步入正軌上來(lái)了，所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長(zhǎng)起來(lái)，做一個(gè)真正的星火人，成為一名專業(yè)的咨詢師。

歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月，時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，盡管這個(gè)暑假?zèng)]有達(dá)到自己想要的要求，但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)絕對(duì)是不可比擬的，是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過(guò)去的一段時(shí)間里，學(xué)到的知識(shí)是我大學(xué)四年以來(lái)沒(méi)有學(xué)到過(guò)的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì)，和諧的團(tuán)隊(duì)，讓我倍感溫馨，學(xué)習(xí)中交流，交流中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。

經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后，九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積，加上自己的談單技巧需要大大地提高，所以最近都在學(xué)習(xí)中，駱駝網(wǎng)上的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很有用，在九月這個(gè)資源很少的月份，資源肯定是要自己慢慢累積起來(lái)的，十月份的話肯定會(huì)爆發(fā)，家長(zhǎng)也會(huì)選擇相信我，這樣下去的話，成長(zhǎng)的歷程就會(huì)加快進(jìn)度，慢慢地變得有趣起來(lái)。

這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源，先把學(xué)生邀約上來(lái)考試，然后再讓精英班的老師面試。但是約上來(lái)的資源很少，意向資源也是非常少，大多數(shù)家長(zhǎng)也是聽(tīng)過(guò)中考精英班，但是基本嫌棄價(jià)格太貴，不過(guò)針對(duì)這樣的情況我也是做好鋪墊，說(shuō)下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說(shuō)是再有精英班考試的時(shí)候才打電話給他們，這樣的話，下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。

這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對(duì)我的重視，感謝師傅張妍的精心指導(dǎo)，還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭，我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè)，一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的，那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。

以后的我做事情絕對(duì)不能慢慢來(lái)，要迅速地完成任務(wù)，這樣好接下來(lái)做下面的工作，不能讓自己太被動(dòng)，這樣下去的話，我們始終會(huì)被淘汰，我相信我能做得更好。

在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長(zhǎng)韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的共同努力下，我個(gè)人心理不斷成長(zhǎng)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，20xx年做了五方面工作:。

一，積極參加教研活動(dòng)。

每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng)，都能提前到達(dá)，并且認(rèn)真聽(tīng)講，積極發(fā)言，共同討論，使自己的心里不斷成長(zhǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到:。

心理咨詢既是科學(xué)，也是藝術(shù)?？茖W(xué)的道理是不難理解的，而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪者，不是一件容易的事，要想真正地搞好心理咨詢，特別是想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開(kāi)工作，有效地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。當(dāng)我真正對(duì)來(lái)訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn)，真正決定問(wèn)理咨詢進(jìn)程的，不是理論，也不是技巧與方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢。

二，積極參加省級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》，陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》，西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。

三，參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開(kāi)始:。

1，尊重、信任孩子，平等地與孩子交流。

2，用良好的家庭氛圍，積極的心態(tài)影響孩子。

3，給孩子獨(dú)立思考，獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。

4，恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。

5，合適的教育場(chǎng)合。

6，滿足孩子的合理需求。

7，培養(yǎng)自尊，自信，獨(dú)立，善良，有責(zé)任感的孩子。

四，普及心理知識(shí)講座。

20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識(shí)普及講座，主講內(nèi)容為記憶的概念，遺忘的規(guī)律，記憶的策略，記憶的決心與暗示對(duì)記憶的影響，通過(guò)講座使學(xué)生了解記憶有技巧，一竅不通，少學(xué)幾百，一竅通了，多學(xué)幾百，使知識(shí)學(xué)得快，記得牢，運(yùn)用自如。

五，個(gè)人案例66人次。

20xx年5月，某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來(lái)到咨詢室，說(shuō)母女關(guān)系很緊張，緊張到女兒周末不回家，生活費(fèi)家長(zhǎng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師，班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生，通過(guò)咨詢后，打開(kāi)了母女之間的心結(jié)，和好如初!

心理咨詢不但有咨詢的功能，還有預(yù)測(cè)的功能。如20xx年高考剛結(jié)束，城郊高中的一位老師對(duì)所帶課的學(xué)生成績(jī)有些擔(dān)心，預(yù)測(cè)其成績(jī)?nèi)绾?，能考上多少名學(xué)生，告訴該老師所帶課的成績(jī)佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24，結(jié)果21名。

在20xx年積極參加研究活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把心理理論知識(shí)化為技術(shù)能力，搞好心理知識(shí)普及，個(gè)人案例達(dá)88次以上，更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。

屈指算來(lái)，來(lái)到這個(gè)集體已有兩年半的時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，感覺(jué)自己進(jìn)步了、成長(zhǎng)了、收獲了。在即將過(guò)去的20xx年里，感觸頗多，總結(jié)如下：

努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自身服務(wù)水平。豐富而全面的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好咨詢服務(wù)工作的前提和基礎(chǔ)，這就要求我及時(shí)掌握各類法律、法規(guī)政策。在一次咨詢服務(wù)中，由于咨詢者認(rèn)為我所說(shuō)的政策與她所了解的不一致，覺(jué)得我解答的政策不對(duì)，在臨近掛電話的時(shí)候，一句“你晚上回家好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)政策”的話穿過(guò)耳麥震撼了我。雖說(shuō)她并沒(méi)有指責(zé)我的意思，但至今我還記得聽(tīng)到這句話時(shí)，我當(dāng)時(shí)的感受——身如芒刺。所以，后來(lái)每每想到這句話，我都會(huì)積極主動(dòng)的去翻閱相關(guān)書(shū)籍，查看各分門別類的業(yè)務(wù)知識(shí)。漸漸地，它變成了我日常工作中的一種習(xí)慣，使我力爭(zhēng)在接聽(tīng)電話過(guò)程中做到回答問(wèn)題有理有據(jù)，讓公眾信服。

20xx年，我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問(wèn)崗。雖然主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不大，但是，經(jīng)過(guò)自己平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥，算是不出差錯(cuò)地完成了幾次售前的支持工作，現(xiàn)對(duì)幾次的售前支持總結(jié)如下：

1、yc客戶：此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進(jìn)行售前溝通，此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。經(jīng)過(guò)此次的溝通交流后，讓我大開(kāi)眼界，徹底對(duì)明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀。以前在實(shí)施部門工作時(shí)，需對(duì)業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很深入的了解，但是，如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶，對(duì)人的綜合要求更高：

1)人際交流溝通能力：從客戶的只言片語(yǔ)推測(cè)客戶的關(guān)注點(diǎn)、職位、選型傾向;。

2)演講能力：通過(guò)演講，讓客戶的思維隨著自己不斷思考;。

3)站在客戶角度思考并制定有針對(duì)性的方案;。

4)臨場(chǎng)應(yīng)變能力：不是所有的溝通都會(huì)一帆風(fēng)順，面對(duì)客戶的詰難，需不卑不亢地應(yīng)對(duì);。

2、rs成本：此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng)。由于之前對(duì)成本系統(tǒng)的理解相對(duì)其他子系統(tǒng)而言更加深入，所以此次演示的效果也還不錯(cuò)：

1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景，結(jié)合我們的系統(tǒng)來(lái)講解，否則，主骨架不清晰;。

2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點(diǎn)時(shí)，需適時(shí)輔以實(shí)際案例加以佐證;。

3)在串講完系統(tǒng)后，可以適時(shí)幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點(diǎn);。

2)客戶何總比較醉心于演講，對(duì)演講風(fēng)格非常關(guān)注;。

4)變更控制：不僅僅介紹執(zhí)行過(guò)程中的變更控制，還需介紹事前控制;。

4、rh成本、銷售溝通：此次交流的背景是，rh深圳公司想上成本系統(tǒng)，而rh的珠海公司已經(jīng)使用過(guò)我們的成本和銷售系統(tǒng)，于是想借此次上系統(tǒng)的機(jī)會(huì)，想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況，并決定是否應(yīng)上系統(tǒng)。而此次溝通不效果不太好，原因有以下幾點(diǎn)：

1)本人的精神狀態(tài)太差，臨場(chǎng)表現(xiàn)不好;。

2)準(zhǔn)備還算充分，但是，我的發(fā)力點(diǎn)與銷售部門同事的發(fā)力點(diǎn)不一致;。

通過(guò)以上四次溝通，本人覺(jué)得有以下幾點(diǎn)需要大力關(guān)注：

1、每次交流的過(guò)程都是學(xué)習(xí)的過(guò)程，需認(rèn)真對(duì)待和總結(jié);。

2、厚積薄發(fā)，要注重平時(shí)的積累;。

3、學(xué)習(xí)理論知識(shí)重要，但是，學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要;。

4、和銷售部門的配合演練非常重要;。

彈指一揮間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，回顧這兩個(gè)月與單位的共同成長(zhǎng)的歲月，心中更多的是對(duì)單位同事和領(lǐng)導(dǎo)的感恩。在這份工作總結(jié)之中，就簡(jiǎn)述一下實(shí)習(xí)期的工作內(nèi)容，以及對(duì)未來(lái)工作的展望。

第一部分工作回顧。

實(shí)習(xí)期期間，主要是參與了可研報(bào)告編制的前期工作、評(píng)審會(huì)的準(zhǔn)備工作以及項(xiàng)目評(píng)審。

1)技工學(xué)校新校區(qū)建設(shè)可研報(bào)告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學(xué)校校區(qū)建設(shè)規(guī)模的相關(guān)國(guó)家政策與規(guī)范，查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件，學(xué)校在校生的規(guī)模，技工學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;查找當(dāng)?shù)氐牟牧蟽r(jià)格并了解建筑單體的單方價(jià)格;翻閱并咨詢相關(guān)的造價(jià)人員，對(duì)學(xué)校校區(qū)建設(shè)投資財(cái)政評(píng)估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價(jià)，投資財(cái)務(wù)分析計(jì)算方法，確定校區(qū)的建設(shè)具體內(nèi)容，對(duì)每個(gè)建筑單體進(jìn)行投資估算，計(jì)算出大致的項(xiàng)目總投資，投資資金來(lái)源以及工程項(xiàng)目資金回收期。這部分的工作讓我對(duì)技工學(xué)校建設(shè)的相關(guān)國(guó)家政策以及財(cái)政投資、學(xué)校建設(shè)內(nèi)容、配套設(shè)施、普通建筑單體的單方造價(jià)有了了解，對(duì)工程財(cái)務(wù)分析有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過(guò)可研報(bào)告的編制前期工作，學(xué)習(xí)到建筑、造價(jià)等方面的知識(shí)。

2)實(shí)習(xí)期期間還參與了棚戶區(qū)改造可研評(píng)審會(huì)、商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審會(huì)。兩個(gè)項(xiàng)目的本質(zhì)區(qū)別是棚戶區(qū)改造的主要資金來(lái)源是國(guó)家補(bǔ)助，商業(yè)樓主要資金來(lái)源是民間資本，在評(píng)審的流程上一個(gè)為評(píng)審，一個(gè)為核準(zhǔn)。正由于兩個(gè)項(xiàng)目的資金來(lái)源的本質(zhì)區(qū)別，在評(píng)審過(guò)程中的側(cè)重點(diǎn)就不同。棚戶區(qū)改造的可研評(píng)審，會(huì)側(cè)重于項(xiàng)目?jī)?nèi)在，項(xiàng)目?jī)?nèi)在就是項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容、規(guī)模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復(fù)以及政策是否滿足要求，這個(gè)項(xiàng)目切實(shí)落實(shí)是否科學(xué)合理，所有的內(nèi)容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專家，有關(guān)部門及發(fā)改部門、設(shè)計(jì)單位共同協(xié)作，指正與探討，通過(guò)會(huì)議的形式記錄需要改進(jìn)的內(nèi)容。全州縣風(fēng)雨廊橋商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告評(píng)審會(huì)更多的是側(cè)重項(xiàng)目的建設(shè)的外在，項(xiàng)目建設(shè)外在是項(xiàng)目對(duì)整個(gè)縣市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、交通、水利水運(yùn)的影響，建設(shè)項(xiàng)目用地選址是否滿足國(guó)家規(guī)范、是否有超出政策限制的內(nèi)容，而具體的項(xiàng)目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點(diǎn)，是有開(kāi)發(fā)商以及建設(shè)方要考慮的。通過(guò)參與評(píng)審會(huì)議與專家的交談，接觸到不同性質(zhì)、不同種類的項(xiàng)目，了解到各個(gè)政府部門所關(guān)注的焦點(diǎn)在哪些方面，項(xiàng)目建設(shè)中最有可能出現(xiàn)哪些問(wèn)題，哪些問(wèn)題是被忽略最多的。更重要的是，通過(guò)參與評(píng)審會(huì)能讓我切身認(rèn)識(shí)到作為咨詢中心的職責(zé)與在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中的位置。

第二部分參與活動(dòng)。

實(shí)習(xí)期期間，恰逢三八婦女節(jié)，咨詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進(jìn)行一次植樹(shù)活動(dòng)。此次活動(dòng)是由張主任帶隊(duì)，帶領(lǐng)我們驅(qū)車90公里，來(lái)到一個(gè)遠(yuǎn)離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美，在桃花島上植上一棵桃樹(shù)，三兩人騎上單車在島上游覽島上美景，呼吸富氧空氣，最后的燒烤填補(bǔ)了一天的身體消耗，還增進(jìn)了各位員工之間的感情，收獲了健康與快樂(lè)。整個(gè)活動(dòng)豐富我們的業(yè)余生活，緩解緊張的工作壓力，激發(fā)飽滿的工作熱情，讓中心女職工都過(guò)上了一個(gè)快樂(lè)、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動(dòng)，在活動(dòng)中跟周圍的同事們互相了解，增進(jìn)感情，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

第三部分工作展望。

目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評(píng)審會(huì)，個(gè)人認(rèn)為兩者是有相輔相成的作用，通過(guò)參與評(píng)審會(huì)議來(lái)了解各領(lǐng)域?qū)＜乙约案饔嘘P(guān)行政部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)關(guān)注的焦點(diǎn)，這對(duì)文本編制有促進(jìn)作用;在進(jìn)行文本的編制研究過(guò)程中，形成一整套的思路，也為以后的評(píng)審會(huì)中提出的問(wèn)題有一定的認(rèn)識(shí)。所以在今后的工作中，會(huì)繼續(xù)跟著項(xiàng)目四部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，通過(guò)每一次的評(píng)審會(huì)議，記錄下專家以及各個(gè)部門所提出的問(wèn)題，遇到不明白的地方及時(shí)向各位領(lǐng)導(dǎo)與專家請(qǐng)教;及時(shí)的更新對(duì)國(guó)家新政策的認(rèn)識(shí)，了解國(guó)家建設(shè)的走向，對(duì)政策導(dǎo)向有個(gè)大致的了解;擴(kuò)大工作的涉取面，不能僅僅停留在道路專業(yè)的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)要設(shè)計(jì)到其他的專業(yè)，主要是建筑與橋梁專業(yè);文本報(bào)告編制中，要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的每個(gè)階段的編制要求有更進(jìn)一步的領(lǐng)悟，考慮編制內(nèi)容的細(xì)節(jié)，注意文本中語(yǔ)言文字的表達(dá)，對(duì)每種類型，性質(zhì)不同的項(xiàng)目，需要哪些前期的批復(fù)等需要深入學(xué)習(xí)。

由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，又進(jìn)行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換，仍然存在許多的不足與缺點(diǎn)，希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導(dǎo)以及周圍同事對(duì)工作的批評(píng)與指正，也希望能夠和同事們愉快的、團(tuán)結(jié)的開(kāi)展新的工作，幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務(wù)。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇十六

面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作，同時(shí)，對(duì)學(xué)生心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。

本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為xxxx，其中男生xxxx，女生xxxx，其中一年級(jí)新生為xxxx，二年級(jí)xxxx，三年級(jí)xxxx，四年級(jí)xxxx，社會(huì)來(lái)訪者為xxxx，通過(guò)電話書(shū)信咨詢者xxxx。

(一)出現(xiàn)的主要心理問(wèn)題。

通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾；四是對(duì)自己成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑；五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。

同時(shí)，在咨詢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題：煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從，這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題，給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。

第二、人機(jī)交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題：孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無(wú)法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往，孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn)，學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提供人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。

(二)采取方式。

對(duì)以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的`心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué))，結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心，傾聽(tīng)為主，適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo)，給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自己的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。

除以面談為主的個(gè)別咨詢過(guò)程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開(kāi)展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作，并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。

(三)存在不足及遇到困難。

本學(xué)期心理咨詢主要面對(duì)主動(dòng)前來(lái)求詢的來(lái)訪者，這些來(lái)訪者相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理，如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題，這是我們急需著手的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí)，把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。

同時(shí)，在咨詢過(guò)程中也遇到這樣的情況，很多來(lái)訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來(lái)訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪者，造成來(lái)訪者等待的局面。在新學(xué)期，對(duì)咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來(lái)方便。

最后，在與來(lái)訪者溝通時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故，咨詢者易于對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來(lái)訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來(lái)一些不必要的麻煩，以后咨詢的過(guò)程中，在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開(kāi)。

心理的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì)，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問(wèn)，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進(jìn)行案例分析，將咨詢中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同商議，以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足，并請(qǐng)導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。

關(guān)于硬件設(shè)施，本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新，在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳，并對(duì)學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購(gòu)置部分心理咨詢書(shū)籍，打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料，為來(lái)訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。

同時(shí)，根據(jù)學(xué)生日益增多的情況，增加咨詢受理時(shí)間，每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班，為來(lái)訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。

本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒(méi)有購(gòu)置，二、三年級(jí)研究生準(zhǔn)備開(kāi)題與論文答辯，同時(shí)咨詢學(xué)生非常多，沒(méi)有足夠的時(shí)間，因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。

新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：

1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變?cè)谧稍兪易鹊臓顩r，盡力走入學(xué)生中去。

2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級(jí)研究生負(fù)責(zé)。

3、通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。

4、協(xié)助學(xué)校籌建全校新生心理檔案。

在心理咨詢過(guò)程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過(guò)程是來(lái)訪者成長(zhǎng)的過(guò)程，同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程。我們也將繼續(xù)通過(guò)我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇十七

在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長(zhǎng)韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的共同努力下，我個(gè)人心理不斷成長(zhǎng)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，20xx年做了五方面工作:。

一，積極參加教研活動(dòng)。

每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng)，都能提前到達(dá)，并且認(rèn)真聽(tīng)講，積極發(fā)言，共同討論，使自己的心里不斷成長(zhǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到:。

心理咨詢既是科學(xué)，也是藝術(shù)?？茖W(xué)的道理是不難理解的，而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪者，不是一件容易的事，要想真正地搞好心理咨詢，特別是想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開(kāi)工作，有效地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。當(dāng)我真正對(duì)來(lái)訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn)，真正決定問(wèn)理咨詢進(jìn)程的，不是理論，也不是技巧與方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢。

二，積極參加省級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》，陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》，西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。

三，參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開(kāi)始:。

1，尊重、信任孩子，平等地與孩子交流。

2，用良好的家庭氛圍，積極的心態(tài)影響孩子。

3，給孩子獨(dú)立思考，獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。

4，恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。

5，合適的教育場(chǎng)合。

6，滿足孩子的合理需求。

7，培養(yǎng)自尊，自信，獨(dú)立，善良，有責(zé)任感的孩子。

四，普及心理知識(shí)講座。

20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識(shí)普及講座，主講內(nèi)容為記憶的概念，遺忘的規(guī)律，記憶的策略，記憶的決心與暗示對(duì)記憶的影響，通過(guò)講座使學(xué)生了解記憶有技巧，一竅不通，少學(xué)幾百，一竅通了，多學(xué)幾百，使知識(shí)學(xué)得快，記得牢，運(yùn)用自如。

五，個(gè)人案例66人次。

20xx年5月，某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來(lái)到咨詢室，說(shuō)母女關(guān)系很緊張，緊張到女兒周末不回家，生活費(fèi)家長(zhǎng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師，班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生，通過(guò)咨詢后，打開(kāi)了母女之間的心結(jié)，和好如初!

心理咨詢不但有咨詢的功能，還有預(yù)測(cè)的功能。如20xx年高考剛結(jié)束，城郊高中的一位老師對(duì)所帶課的學(xué)生成績(jī)有些擔(dān)心，預(yù)測(cè)其成績(jī)?nèi)绾?，能考上多少名學(xué)生，告訴該老師所帶課的成績(jī)佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24，結(jié)果21名。

在20xx年積極參加研究活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把心理理論知識(shí)化為技術(shù)能力，搞好心理知識(shí)普及，個(gè)人案例達(dá)88次以上，更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇十八

在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長(zhǎng)韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的共同努力下，我個(gè)人心理不斷成長(zhǎng)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，20__年做了五方面工作:。

一，積極參加教研活動(dòng)。

每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng)，都能提前到達(dá)，并且認(rèn)真聽(tīng)講，積極發(fā)言，共同討論，使自己的心里不斷成長(zhǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到:。

心理咨詢既是科學(xué)，也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解的，而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪者，不是一件容易的事，要想真正地搞好心理咨詢，特別是想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開(kāi)工作，有效地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。當(dāng)我真正對(duì)來(lái)訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn)，真正決定問(wèn)理咨詢進(jìn)程的，不是理論，也不是技巧與方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢。

二，積極參加省級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

20__年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》，陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》，西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。

三，參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

20__年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開(kāi)始:。

1，尊重、信任孩子，平等地與孩子交流。

2，用良好的家庭氛圍，積極的心態(tài)影響孩子。

3，給孩子獨(dú)立思考，獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。

4，恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。

5，合適的教育場(chǎng)合。

6，滿足孩子的合理需求。

7，培養(yǎng)自尊，自信，獨(dú)立，善良，有責(zé)任感的孩子。

四，普及心理知識(shí)講座。

20__年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識(shí)普及講座，主講內(nèi)容為記憶的概念，遺忘的規(guī)律，記憶的策略，記憶的決心與暗示對(duì)記憶的影響，通過(guò)講座使學(xué)生了解記憶有技巧，一竅不通，少學(xué)幾百，一竅通了，多學(xué)幾百，使知識(shí)學(xué)得快，記得牢，運(yùn)用自如。

五，個(gè)人案例66人次。

20__年5月，某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來(lái)到咨詢室，說(shuō)母女關(guān)系很緊張，緊張到女兒周末不回家，生活費(fèi)家長(zhǎng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師，班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生，通過(guò)咨詢后，打開(kāi)了母女之間的心結(jié)，和好如初!

心理咨詢不但有咨詢的功能，還有預(yù)測(cè)的功能。如20__年高考剛結(jié)束，城郊高中的一位老師對(duì)所帶課的學(xué)生成績(jī)有些擔(dān)心，預(yù)測(cè)其成績(jī)?nèi)绾?，能考上多少名學(xué)生，告訴該老師所帶課的成績(jī)佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24，結(jié)果21名。

在20__年積極參加研究活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把心理理論知識(shí)化為技術(shù)能力，搞好心理知識(shí)普及，個(gè)人案例達(dá)88次以上，更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇十九

我們來(lái)到這個(gè)世界上的每一個(gè)人，在一生成長(zhǎng)過(guò)程中，都無(wú)數(shù)次地追問(wèn)過(guò)自己"我是誰(shuí)?"。這個(gè)問(wèn)題看似很簡(jiǎn)單，似乎不加思索就能作出很多回答，可當(dāng)我們靜下心來(lái)做深入的追問(wèn)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)所有那些現(xiàn)存的回答都不能完整、準(zhǔn)確地反映本質(zhì)。在這個(gè)世界上存在的每一個(gè)個(gè)體都是那么獨(dú)特，那么神奇，憑借人類目前的智慧，要想絕對(duì)地把握幾乎是不可能的，但這并不妨礙我們盡力去探索，一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標(biāo)靠近，最終發(fā)現(xiàn)一個(gè)相對(duì)完整的自我。

我認(rèn)為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性，都具備了各種發(fā)展的潛力，擁有了成長(zhǎng)的無(wú)限可能性，至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人，很大程度上是由他成長(zhǎng)的經(jīng)歷，社會(huì)環(huán)境，生活事件所決定?；仡欁约旱某砷L(zhǎng)歷程，我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今天的我人起著決定性的作用。

在我幼年的時(shí)候，父母由于工作原因分居兩地，父親在重慶，母親在涪陵，雖說(shuō)相距不遠(yuǎn)，一兩百公里，但對(duì)幼小的我來(lái)說(shuō)，似乎隔著千山萬(wàn)水，一家人常常要半年，一年才能團(tuán)聚一次。記得在我三歲時(shí)，父母忙于工作，常常加班加點(diǎn)，根本無(wú)暇照顧孩子，只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園，每周只能回家同父親呆一天。那時(shí)的我感到非常的孤單、無(wú)助，絕大部分時(shí)間感受不到親情的溫暖，更不可能有機(jī)會(huì)撒嬌了，與親人的依戀關(guān)系沒(méi)能很好地建立起來(lái)，讓自己在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都沒(méi)建立起安全感，給幼小的心靈留下不少陰影。

隨后在我五、六歲時(shí)，我隨母親生活在涪陵，。由于母親是一所小學(xué)的校長(zhǎng)，就被造__派拉出來(lái)批斗，看到母親胸前掛著牌子在臺(tái)上同地、富、反、壞、右這"五類"分子站在一起低著頭，做人的尊嚴(yán)被隨意踐踏，我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無(wú)法用語(yǔ)言形容，以致在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。

直到79年我16歲時(shí)參加全國(guó)高考，輕松地考上了全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)，才開(kāi)始慢慢找到點(diǎn)自信，開(kāi)始有意識(shí)地去尋找自己的優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)始用相對(duì)客觀的態(tài)度去評(píng)價(jià)自己和他人，開(kāi)始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事，而非像過(guò)去那樣總是否認(rèn)自己，只能通過(guò)別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長(zhǎng)吧!此后，我漸漸擁有了成人的感覺(jué)――感到自己身上肩負(fù)著某種責(zé)任，自己理所當(dāng)然地應(yīng)該去承擔(dān)生活中的某些東西。今天，當(dāng)自己明白了一些人生道理，回過(guò)頭來(lái)審視自己成長(zhǎng)經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)過(guò)去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒(méi)有價(jià)值，相反它卻隱含深遠(yuǎn)的意義。沒(méi)有哪些東西，我無(wú)法像現(xiàn)在這樣深刻地體會(huì)生活中那些善良、真誠(chéng)的價(jià)值;沒(méi)有那些東西，我也無(wú)法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無(wú)助的心靈。今天的我，對(duì)周圍的人和事，有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷，而不再執(zhí)迷于個(gè)人的得失。所以有人說(shuō)"挫折、痛苦的背后才是成長(zhǎng)的空間。"。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇二十

現(xiàn)在人們的物質(zhì)生活水平極大豐富，心理健康狀況卻問(wèn)題頻出，令人堪憂。在2020年時(shí)聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)在全球預(yù)防自殺日上披露了中國(guó)的抑郁癥患者人群數(shù)據(jù)，人數(shù)竟高達(dá)1億。這令人觸目驚心的數(shù)據(jù)暗示著心里咨詢師在中國(guó)還處在起步階段，具有巨大的發(fā)展?jié)撃芎涂臻g。我希望自己能抓住機(jī)遇，在有限的生命里體現(xiàn)個(gè)人更大的價(jià)值。

對(duì)于成為一名合格的心里咨詢師我還有很長(zhǎng)的路要走，除了不斷提高作為醫(yī)。

生的診療水平，我還要從這幾個(gè)方面入手，一是不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ)，完善自己的知識(shí)體系。二要樹(shù)立正確的三觀，加強(qiáng)道德修養(yǎng)。三要有一顆平和真誠(chéng)的心態(tài)，理性客觀地對(duì)待自己和他人。

在今后的咨詢工作中，最希望接待的求助者是青少年。很愿意幫助處于青春叛逆期的孩子梳理期。情緒，充分發(fā)現(xiàn)自己，讓孩子在青少年時(shí)期少走彎路，青少年的心理健康問(wèn)題和家庭父母是密切相關(guān)的，所以成人父母的心理問(wèn)題也無(wú)處不在，同時(shí)也是必須關(guān)注的對(duì)象。如果有條件，我希望能在社區(qū)開(kāi)辦心理門診或咨詢熱線，幫助他們進(jìn)行科學(xué)的心理疏導(dǎo)，找到自我調(diào)節(jié)的最佳方式。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇二十一

20xx年，沒(méi)打任何招呼就如此任性地闖進(jìn)我們的生活里。

過(guò)去的一年里，我們的心里裝進(jìn)了多少東西，這些東西帶給我們快樂(lè)，也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂，我們最好還是要梳理一下，給自己的心情刷個(gè)新吧，在這個(gè)暖和的新年的夜晚。

我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里，我抽出了大量的時(shí)間和精力和財(cái)力，我在不斷地細(xì)細(xì)閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書(shū)籍，有時(shí)竟然達(dá)到了忘我境界，我似乎真的是在傾聽(tīng)大師說(shuō)話，真的是在和大師探討人性的本質(zhì)，我提出自己的看法，有時(shí)還大聲說(shuō)出自己的想法，雖說(shuō)可笑，可是自己感覺(jué)那時(shí)似乎真是在感受心靈的高峰體驗(yàn)，物我兩忘，渾然一體。我學(xué)習(xí)的主要傾向是三個(gè)心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個(gè)基本理論是：精神分析，行為理論，認(rèn)知理論。另外，意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實(shí)踐來(lái)逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去深造，那么，我就學(xué)習(xí)書(shū)籍和結(jié)合實(shí)踐來(lái)總結(jié)自己的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)吧，在運(yùn)用于自己成長(zhǎng)和咨詢者的實(shí)踐中，還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點(diǎn)玄學(xué)的學(xué)問(wèn)，我堅(jiān)信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通過(guò)學(xué)習(xí)，我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法，有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧，但只要不適合我咨詢用的我就會(huì)忍痛割愛(ài)。雖然我會(huì)和我自己鬧矛盾，也會(huì)和咨詢者辯論，試圖用這些好東西來(lái)矯正他們的癥結(jié)，可是結(jié)果是沒(méi)有效果。我明白了，文化和風(fēng)俗的不同，價(jià)值觀和社會(huì)需求的不同，咨詢的方法也要不同，一切以咨詢者的利益為利益。學(xué)習(xí)使我懂得放棄，學(xué)習(xí)使我懂得尊重和理解，學(xué)習(xí)使我更加靈活和變通，淡定心態(tài)，穩(wěn)定情緒，我一點(diǎn)點(diǎn)的在感悟，在進(jìn)步，從思想到行為!

蘇東坡的一首詩(shī)里，有這樣一句：心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過(guò)程中，我逐漸為自己確立了一個(gè)信念：我要為那些困惑的心靈找到一個(gè)屬于他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實(shí)踐，我今年采取了更多的靈活措施，比如費(fèi)用的靈活性，比如時(shí)間的靈活性，比如理解的多面性，我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話：人在深度催眠時(shí)，潛意識(shí)也會(huì)保持著本能的警惕性。所以，對(duì)于接觸到某些個(gè)性特征突出的咨詢者時(shí)，我就如一個(gè)出租車司機(jī)，安全的和他一起到達(dá)他想去的地方，也許是墳?zāi)惯吘?。我相信咨詢者的本能?huì)保護(hù)自己，我相信我也會(huì)用我的本能來(lái)影響咨詢者，我們是一起的!這個(gè)雖然很冒險(xiǎn)，但是，人生不就是一種體驗(yàn)嗎，有些人需要這樣的刺激，有些事也許必須親身體驗(yàn)過(guò)了才明白啊。今年的我，更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗(yàn)，咨詢者的心在寬闊，我的心也在寬闊，助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來(lái)幫助自己，也是咨詢者用他們虔誠(chéng)的心來(lái)幫助咨詢師成長(zhǎng)。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!

20xx，我不知道會(huì)發(fā)生什么變化，但我知道我一定會(huì)堅(jiān)持而且會(huì)更加勤奮地走在咨詢師的大路上。

祝福我和我的朋友們，祝福我們的國(guó)家，祝福所有的人們，新年平安、好運(yùn)!

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇二十二

我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的，經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮，感覺(jué)自己學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，比如談單技巧、家長(zhǎng)心理變化、家長(zhǎng)類型判斷等，這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的，我非常感謝樊老師的重視，也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo)，特別是師傅張妍，在工作和工作之余都會(huì)關(guān)心和支持我，教會(huì)我很多的東西，很深刻的一句話：多主動(dòng)，比別人進(jìn)步多一點(diǎn)，就會(huì)在咨詢路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中，時(shí)常提醒自己事情要做好，學(xué)會(huì)待人處事，幸虧這個(gè)社會(huì)還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭(zhēng)取最大的勝利。

雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進(jìn)步空間，特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的，我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口，當(dāng)然啦，之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì)，必然會(huì)有一定的磨合期，而現(xiàn)在，磨合期已過(guò)，慢慢地步入正軌上來(lái)了，所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長(zhǎng)起來(lái)，做一個(gè)真正的星火人，成為一名專業(yè)的咨詢師。

歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月，時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，盡管這個(gè)暑假?zèng)]有達(dá)到自己想要的要求，但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)絕對(duì)是不可比擬的，是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過(guò)去的一段時(shí)間里，學(xué)到的知識(shí)是我大學(xué)四年以來(lái)沒(méi)有學(xué)到過(guò)的.，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì)，和諧的團(tuán)隊(duì)，讓我倍感溫馨，學(xué)習(xí)中交流，交流中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。

經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后，九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積，加上自己的談單技巧需要大大地提高，所以最近都在學(xué)習(xí)中，駱駝網(wǎng)上的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很有用，在九月這個(gè)資源很少的月份，資源肯定是要自己慢慢累積起來(lái)的，十月份的話肯定會(huì)爆發(fā)，家長(zhǎng)也會(huì)選擇相信我，這樣下去的話，成長(zhǎng)的歷程就會(huì)加快進(jìn)度，慢慢地變得有趣起來(lái)。這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源，先把學(xué)生邀約上來(lái)考試，然后再讓精英班的老師面試。但是約上來(lái)的資源很少，意向資源也是非常少，大多數(shù)家長(zhǎng)也是聽(tīng)過(guò)中考精英班，但是基本嫌棄價(jià)格太貴，不過(guò)針對(duì)這樣的情況我也是做好鋪墊，說(shuō)下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說(shuō)是再有精英班考試的時(shí)候才打電話給他們，這樣的話，下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。

這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對(duì)我的重視，感謝師傅張妍的精心指導(dǎo)，還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭，我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè)，一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的，那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。

以后的我做事情絕對(duì)不能慢慢來(lái)，要迅速地完成任務(wù)，這樣好接下來(lái)做下面的工作，不能讓自己太被動(dòng)，這樣下去的話，我們始終會(huì)被淘汰，我相信我能做得更好。

（一）對(duì)自我的認(rèn)識(shí)通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事，更需要虛心請(qǐng)教，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師，他能讓我更好的適應(yīng)工作，并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我一定會(huì)掌握好這門溝通的藝術(shù)。

（二）對(duì)工作的認(rèn)識(shí)做一個(gè)好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí)，遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng)，心里總是有點(diǎn)忐忑，或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習(xí)慣了，也能夠自如的應(yīng)付各種問(wèn)題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的，最重要的是要抓住家長(zhǎng)的心理，讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。

（三）對(duì)工作的計(jì)劃接下來(lái)的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入，爭(zhēng)取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(zhǎng)，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，以提高工作效率。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間馬年就快過(guò)去了。在這一年中，我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變，感受頗多，收獲頗多。

從7月1號(hào)正式入職至今，已有6個(gè)多月。從一開(kāi)始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；從一開(kāi)始和同事和環(huán)境格格不入，到現(xiàn)在的和大家融洽有愛(ài)如一家人，首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作，以及努力做好本職工作。

回顧這半年的工作，主要總結(jié)以下幾個(gè)方面：

在紀(jì)律方面，我始終遵守公司規(guī)章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無(wú)法上班也能做到提前請(qǐng)假。

在工作方面，我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；同時(shí)有不懂的問(wèn)題虛心向同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開(kāi)始的武漢兩江四岸的項(xiàng)目，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來(lái)參與的項(xiàng)目逐漸變多，和同事討論互動(dòng)也越來(lái)越多，也開(kāi)始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。

在自身方面，我也較注重自身專業(yè)理論知識(shí)的積累，也會(huì)時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動(dòng)態(tài)，同時(shí)也開(kāi)始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)，以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。

然而不足也始終存在，尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏，看問(wèn)題不甚全面，出思路不夠有創(chuàng)造性，專業(yè)知識(shí)積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。新的一年，我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí)，努力使工作績(jī)效進(jìn)入一個(gè)全新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇二十三

我叫xx，研究生文化程度，中共黨員，現(xiàn)為x省x一中一名人民教師，從教五年，除了作為政治學(xué)科教師，還擔(dān)任了三年的班主任。這幾年的學(xué)科老師尤其是班主任的教學(xué)實(shí)踐工作讓我對(duì)高中教育有了更為深刻的理解，現(xiàn)就高中生心理健康教育談?wù)勎业膫€(gè)人見(jiàn)解。

英國(guó)著名政治學(xué)家埃德蒙·伯克曾說(shuō)：“教育之最終目的是培養(yǎng)人格，這是一切教書(shū)育人的前提和根本”。高中生正處于青春期快速成長(zhǎng)的特殊年齡段，他們面對(duì)著生理、心理雙重的發(fā)育和發(fā)展，又伴隨著社會(huì)閱歷擴(kuò)展和思維方式的改變，尤其當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與升學(xué)的壓力同時(shí)存在時(shí)，學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、人際、升學(xué)、就業(yè)眾多方面，各種各樣的困惑和問(wèn)題都接踵而來(lái)。要幫助學(xué)生處理好各種關(guān)系，正確面對(duì)挫折和矛盾，在我個(gè)人看來(lái)，不僅要培養(yǎng)學(xué)生的道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)素質(zhì)和身體素質(zhì)，更要培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)那么怎樣提高學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。下面我將結(jié)合班級(jí)工作的實(shí)際案例淺談高中生心理健康的特點(diǎn)、問(wèn)題的產(chǎn)生原因及對(duì)策實(shí)施。

一、教學(xué)實(shí)踐中的一則案例。

(一)學(xué)生個(gè)人情況。

學(xué)生小h，性別：男，年齡：16歲，聰明，行為懶散，性格孤僻，敏感，情緒化。不愿和同學(xué)來(lái)往，封閉自己;學(xué)習(xí)方面聽(tīng)講狀態(tài)極差，愛(ài)搞小動(dòng)作，難集中精力聽(tīng)講，基礎(chǔ)不牢;紀(jì)律觀念較淡，自我意識(shí)太強(qiáng)，我行我素。

(二)學(xué)生家庭情況。

家庭經(jīng)濟(jì)情況一般，屬單親家庭，父母離異，和母親一起生活，靠母親打工支撐這個(gè)家，獨(dú)生子。母親盼兒成龍，希望他能考上理想的大學(xué)。

(三)出現(xiàn)的問(wèn)題概述。

問(wèn)題一：開(kāi)學(xué)沒(méi)幾天，上課就出現(xiàn)搗亂現(xiàn)象，和同桌女同學(xué)搞惡作劇。他向女同學(xué)臉上抹墨水，女同學(xué)也向他臉上抹，一來(lái)二去，兩人臉上弄得花里胡哨的，引起其他同學(xué)大笑不止。問(wèn)題二：上課嚼口香糖，被老師發(fā)現(xiàn)了，老師問(wèn)他干什么，他始終不承認(rèn)，還把口香糖偷著遞給同桌。問(wèn)題三：學(xué)校組織大型文藝活動(dòng)，在看臺(tái)上觀看表演時(shí)，他跟其他同學(xué)說(shuō)一些帶有煽動(dòng)的話，說(shuō)這個(gè)不好了那個(gè)不好了。無(wú)意中聽(tīng)見(jiàn)這些話，我很驚訝，不知道他哪來(lái)的這樣的思想。于是文藝活動(dòng)結(jié)束后，把他叫到辦公室，跟他聊了聊。問(wèn)題四：我時(shí)常跟他母親溝通，發(fā)現(xiàn)他回到家跟他母親溝通太少，應(yīng)付他母親。他母親溺愛(ài)他，回家不學(xué)習(xí)，不聽(tīng)別人的話，只聽(tīng)他姑姑的話。問(wèn)題五：有一次，學(xué)校組織大型的勞動(dòng)，把班級(jí)內(nèi)和室外分擔(dān)區(qū)進(jìn)行徹底的清掃，我想鍛煉鍛煉他，就讓他擔(dān)任一個(gè)室外分擔(dān)區(qū)組長(zhǎng)，希望他帶著大家把衛(wèi)生做好?？墒且庀氩坏降氖掳l(fā)生了，別人都在那做衛(wèi)生，他跑到陰涼處乘涼(那是初夏天氣有點(diǎn)熱)，還和別的班級(jí)同學(xué)聊天，當(dāng)時(shí)我就找他談了談。

二、高中生的心理特點(diǎn)。

通過(guò)上述案例和我在班主任工作和學(xué)科教學(xué)中接觸的高中生事例和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，我分析總結(jié)出高中生有以下特點(diǎn)。

(一)情感日益豐富，他們的主觀行動(dòng)帶有自覺(jué)性，但意志力不足。

高中生的責(zé)任感、榮譽(yù)感都較為強(qiáng)烈，自尊心進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)友誼顯得更為執(zhí)著和珍惜，擇友也更為慎重嚴(yán)肅，尤其對(duì)異性的關(guān)注和愛(ài)慕心理更加突出這種心理一般具有外顯性和內(nèi)隱性有的學(xué)生性格開(kāi)朗大膽，容易把這種心理表達(dá)出來(lái)，并付諸與行動(dòng);有的學(xué)生性格內(nèi)向害羞，易出現(xiàn)暗地里的單相思，墜入情網(wǎng)如果教育不及時(shí)或不當(dāng)，易出現(xiàn)輕率的不計(jì)后果的行為，輕者傷害自己和他人、重者違規(guī)違法。

(二)自我意識(shí)強(qiáng)烈，渴望成熟，但對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位存在偏差。

(三)認(rèn)知能力增強(qiáng)，思維水平提高，但容易忽視細(xì)節(jié)。

三、高中生存在心理健康問(wèn)題的原因。

(一)家長(zhǎng)的溺愛(ài)和家庭的因素。

社會(huì)發(fā)展進(jìn)步了，生活水平高了，高中學(xué)生見(jiàn)的玩的東西多了，家長(zhǎng)滿足了他們的欲望和物質(zhì)需求，且大多數(shù)都是獨(dú)生子女，所以他們依賴性逐漸增強(qiáng)，經(jīng)歷的事少，基本上由父母包辦了，造成心理承受能力比較弱，缺乏判斷和處理事情的能力;再加上家庭的復(fù)雜的因素，例如離婚、父母經(jīng)常吵架、對(duì)孩子漠不關(guān)心，天天忙于工作等，都會(huì)或多或少影響孩子的心理健康。

(二)學(xué)習(xí)類因素。

學(xué)生學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)、培養(yǎng)能力的途徑，也是培養(yǎng)思想品德的方法，是學(xué)生生活的重要組成部分，但是高中學(xué)習(xí)任務(wù)偏重導(dǎo)致一些問(wèn)題出現(xiàn)：學(xué)生學(xué)習(xí)壓力越來(lái)越大，心理承受能力下降，造成精神萎靡不振、記憶效果不好、思維遲緩等;基礎(chǔ)差的學(xué)生聽(tīng)不懂學(xué)不會(huì)，也就不愿意學(xué)習(xí)，而且基礎(chǔ)好的，想學(xué)習(xí)的學(xué)生也出現(xiàn)學(xué)習(xí)疲憊的問(wèn)題，這是目前學(xué)習(xí)活動(dòng)中比較突出的問(wèn)題;考試前出現(xiàn)心理波動(dòng)，怕這沒(méi)復(fù)習(xí)好，那沒(méi)復(fù)習(xí)好，出現(xiàn)考前焦慮，特別是越大型考試越嚴(yán)重，高中要面臨高考，考前這種現(xiàn)象更為突出。

(三)人際關(guān)系因素。

人與人需要進(jìn)行溝通、交流，學(xué)生也如此，但是他們可能沒(méi)有處理好或不會(huì)處理這種關(guān)系，產(chǎn)生了一些問(wèn)題，影響到他們的生活和學(xué)習(xí)，使他們很困惑，從而影響到他們的心理健康。問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：(1)與同學(xué)關(guān)系問(wèn)題。希望在班級(jí)、同學(xué)間有被接納的歸屬感，尋求同學(xué)、朋友的理解與信任;(2)與教師的關(guān)系問(wèn)題。教師對(duì)學(xué)生的不理解、不信任使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)抗心理，以及教師的認(rèn)知偏差等使學(xué)生形成壓抑心理、攻擊行為等;(3)與父母的關(guān)系問(wèn)題。學(xué)生需要一個(gè)和睦溫暖的家庭，給他港灣的感覺(jué)，所以要嚴(yán)厲和慈祥并舉，不能過(guò)于嚴(yán)厲，否則父母與其子女之間不能進(jìn)行正常的溝通，造成兒童孤僻、專橫性格，也不能過(guò)于慈祥。家長(zhǎng)的種種不良行為，會(huì)給中學(xué)生造成不同程度的心理傷害。

(四)青春期心理因素。

早戀。中學(xué)生一般尚未成年，特別是高中生，正值青春發(fā)育期，而這一時(shí)期最突出的矛盾之一是性發(fā)育迅速成熟與性心理相對(duì)幼稚的矛盾，處理不好會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題;情緒情感激蕩、表露而又內(nèi)隱。青春發(fā)育期的生理劇變，必然引起中學(xué)生情感上的激蕩。這種動(dòng)蕩的情感有時(shí)表露有時(shí)內(nèi)隱;青春期閉鎖心理。主要表現(xiàn)是趨于關(guān)閉封鎖的外在表現(xiàn)和日益豐富、復(fù)雜的內(nèi)心活動(dòng)并存于同一個(gè)體，可以說(shuō)封閉心理是青春期心理的一個(gè)普遍存在而又特殊的標(biāo)志。

四、教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施心理健康教育的對(duì)策。

高中是青少年心理行為得以正確培養(yǎng)的重要階段，班主任和學(xué)科老師在實(shí)施心理健康教育時(shí)應(yīng)采取行之有效的方法。我認(rèn)為可以從以下幾方面著手。

(一)發(fā)揮教師的示范作用，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。

在我國(guó)，由于封建社會(huì)那種“師道尊嚴(yán)”思想的影響。學(xué)生對(duì)老師總有一種畏懼心理。這就需要班主任主動(dòng)、熱情地與學(xué)生交往，把自己置于學(xué)生之中，經(jīng)常和學(xué)生交流思想，共同參加文體活動(dòng)，諸如唱歌、跳舞、郊游、野餐、球賽等，積極同學(xué)生們一起進(jìn)行課外活動(dòng)。此外，班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且要關(guān)心學(xué)生的生活。學(xué)生有高興之事，教師要為他們高興;學(xué)生有苦惱之事，教師要熱情地幫助解決。班主任關(guān)心學(xué)生也要堅(jiān)持一視同仁的原則，對(duì)所有學(xué)生給以同樣的尊重，要保護(hù)每一個(gè)學(xué)生的隱私，無(wú)論好生還是差生。班主任與學(xué)生聯(lián)系最密切，一旦傷害了學(xué)生的自尊心，那么師生關(guān)系立刻就會(huì)緊張起來(lái)。同時(shí)被傷害了自尊心的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)也往往采取破罐破摔、自暴自棄的態(tài)度。這是班主任在工作中不可忽視的重要問(wèn)題。

(二)針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育。

高中生隨著生理上的成熟，交往與活動(dòng)范圍的擴(kuò)大，個(gè)體獨(dú)立性已非常明顯，開(kāi)始關(guān)注別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，甚至出現(xiàn)成人感的萌芽。如果社會(huì)評(píng)價(jià)滿足他們的自尊需要時(shí)，便產(chǎn)生了肯定的自尊感，促使他們積極向上，追求更高的社會(huì)與群體需要。但學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)不夠穩(wěn)定與準(zhǔn)確，一旦在學(xué)習(xí)與人際交往中受挫，就容易產(chǎn)生自卑、焦慮、內(nèi)疚、緊張等情緒癥狀。班主任應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)與需求，在學(xué)校日常的教育、教學(xué)和管理工作中，貫穿心理教育的思想，通過(guò)游戲、主題活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別咨詢、專門的心理健康教育課、心理健康知識(shí)講座等豐富的形式，開(kāi)展有針對(duì)性的心理健康教育，以提高學(xué)生的心理健康水平。在心理健康教育中教師應(yīng)該采用啟發(fā)誘導(dǎo)的方式，注意耐心傾聽(tīng)和仔細(xì)詢問(wèn)，讓學(xué)生把老師當(dāng)成朋友，建立起信任感。

(三)課堂教學(xué)與心理教育相結(jié)合，生活與心理教育相結(jié)合。

現(xiàn)代課堂趨于多元化，課堂教學(xué)不再只是單一的知識(shí)教學(xué)，還應(yīng)該與心理教育相結(jié)合，充分發(fā)揮課堂的教學(xué)效益。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的最大平臺(tái)，是教師進(jìn)行教學(xué)工作的主要場(chǎng)所，課堂上教師的一句話、一個(gè)動(dòng)作都受到學(xué)生極大的關(guān)注，因此，班主任在做好心理教育工作的同時(shí)，還應(yīng)該與各科任課老師溝通，將心理教育貫穿到每個(gè)學(xué)科的課堂教學(xué)中。

學(xué)生的心理教育分為學(xué)習(xí)上的心理教育與生活上的心理教育兩部分。班主任與學(xué)生的生活緊密相連，這也便于班主任將心理教育滲透到學(xué)生的生活中去。例如，班主任可以在課間、午休以及查寢的時(shí)間以語(yǔ)言交流的形式將心理教育知識(shí)傳遞給學(xué)生，讓健康的心理知識(shí)在學(xué)生的日常生活中潛移默化。另外，班主任還應(yīng)該注意與學(xué)生交流的氛圍，輕松愉悅的環(huán)境可以減小學(xué)生的警惕，只有這樣，他們才愿意打開(kāi)心扉與教師進(jìn)行直接的溝通。

(四)注意突發(fā)情況的處理方式。

生活中存在很多不確定因素，班主任在進(jìn)行心理健康教學(xué)工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況。例如，學(xué)生之間吵架打架、家庭變故、經(jīng)濟(jì)困難等對(duì)學(xué)生的心理都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。在遇到這種突發(fā)情況時(shí)，班主任應(yīng)該在了解具體情況的前提下進(jìn)行有效處理。學(xué)生打架，班主任應(yīng)該及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，告訴他們打架所產(chǎn)生的惡劣影響，讓學(xué)生意識(shí)到自身的錯(cuò)誤;面對(duì)有心理負(fù)擔(dān)的學(xué)生，教師應(yīng)該及時(shí)給予他們關(guān)心與支持，班主任的關(guān)心可以使學(xué)生很快走出陰影，對(duì)于解決學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)有很大的幫助。

以上就是我在實(shí)踐教學(xué)與班主任工作中對(duì)于高中生心理健康教育的幾點(diǎn)體會(huì)和總結(jié)，高中生有其自身的發(fā)展特點(diǎn)，造成高中生心理健康問(wèn)題的原因是復(fù)雜的，每個(gè)人的具體情況也各不相同。所以，我們?cè)谶M(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)不能刻意地只是按照某種固定模式來(lái)進(jìn)行，而是要調(diào)動(dòng)一切積極因素，根據(jù)個(gè)體差異，多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利于學(xué)生心理發(fā)展的積極環(huán)境，使我們學(xué)校能培養(yǎng)出更多的素質(zhì)高，更重要是身心健康的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

咨詢師對(duì)電營(yíng)銷工作個(gè)人總結(jié)的建議篇二十四

本人系xxx，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護(hù)師，系精神衛(wèi)生?？谱o(hù)士，精神科護(hù)士長(zhǎng)，從事戒毒專科及精神?？乒ぷ鹘辍＝陙?lái)，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開(kāi)展中?，F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié)：

一、近幾年來(lái)，隨著政府各職能部門、醫(yī)院對(duì)我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢室從無(wú)到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來(lái)訪者可以敞開(kāi)心扉，吐露心聲，把一些糾結(jié)的問(wèn)題，郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通，從而對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以達(dá)到排憂解惑，促進(jìn)其心理健康。

二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專業(yè)知識(shí)，也具有心理咨詢的相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，從事精神?？婆R床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢過(guò)程中，積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密，善于發(fā)現(xiàn)病員及來(lái)訪者中存在的心理問(wèn)題，及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪者進(jìn)行深入的交談，從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識(shí)講座，以便于受眾對(duì)心理相關(guān)知識(shí)及心理咨詢室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同，各自具有一定的針對(duì)性。

四、心理咨詢室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi)，(08：30--12：00)(14：30--18：00)對(duì)病員及來(lái)訪者進(jìn)行接待。在咨詢過(guò)程中，能做到以下幾點(diǎn)：

1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待病員及來(lái)訪者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍，使病員及來(lái)訪者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng)，從而讓我們的心理咨詢活動(dòng)做到有的放矢，更好的為病員及來(lái)訪者服好務(wù)。

2、對(duì)病員及來(lái)訪者的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，用具有明確針對(duì)性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪者認(rèn)清自己的心理問(wèn)題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對(duì)自己的問(wèn)題。

3、對(duì)特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪者進(jìn)行個(gè)別的，更有針對(duì)性的心理咨詢工作。幫助病員及來(lái)訪者克服心理障礙，使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢，使其心理問(wèn)題得到緩解，從而提高其心理健康水平。

4、爭(zhēng)取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來(lái)訪者等各方面人員的配合支持。

目前，我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀條件(如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少)等欠缺，對(duì)于自身期望及病員、來(lái)訪者的期望尚不能完全達(dá)到、滿足。今后，繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作，加強(qiáng)對(duì)心理咨詢技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究，使心理咨詢活動(dòng)的開(kāi)展能真正發(fā)揮它的深刻作用。