計(jì)劃是一種思維方式，可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源，提高效率?？紤]到可能出現(xiàn)的問題和意外情況，要有備用計(jì)劃和靈活性，做好應(yīng)對措施。如果你對制定計(jì)劃還有疑問，以下是一些實(shí)用的建議和技巧，供大家參考。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神，努力推動(dòng)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作。社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作取得較好的成效，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

一、嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作責(zé)任。

黨委書記切實(shí)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作的第一責(zé)任人的職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)起了風(fēng)險(xiǎn)評估的責(zé)任人；黨政班子成員都認(rèn)真履行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作“一崗雙責(zé)”。各村黨支部書記、鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人都是單位內(nèi)第一責(zé)任人，沒有回避上交下移矛盾的現(xiàn)象，杜絕了重大以上的群體性事件的發(fā)生。

二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《靈口鎮(zhèn)關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估的工作實(shí)施方案》。

重大工程、改革、決策涉及利益面廣，問題錯(cuò)綜復(fù)雜，科學(xué)評估尤為重要。為抓好社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作，鎮(zhèn)黨委、政府經(jīng)過調(diào)查研究、實(shí)踐探索，從內(nèi)容到辦法、從目的到責(zé)任追究等，都建立了一套完整、周密的實(shí)施方案，把穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測到評估作為出臺(tái)和實(shí)施的重大決策、重大項(xiàng)目的前置程序和必備條件，做到未經(jīng)評估的重大事項(xiàng)不研究、不決策，從源頭上減少社會(huì)矛盾。同時(shí)，建立健全專項(xiàng)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估制度，對擬出臺(tái)和實(shí)施的重大事項(xiàng)，按照規(guī)范程序，對其安全性、合法性、合理性和可行性進(jìn)行全面評估和準(zhǔn)確研判，切實(shí)抓好穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估成果的應(yīng)用，從源頭上防止不穩(wěn)定因素。全鎮(zhèn)各重大決策、重大項(xiàng)目如：靈口街小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目，三星村、西豐村等7個(gè)村的移民搬遷點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)和管理，以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，實(shí)施北山片千畝良桑建園，東院村千畝核桃建園等以召開“項(xiàng)目評審會(huì)”、“專家咨詢會(huì)”的形式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)、評估，聽取廣大群眾和相關(guān)專家的意見和建議，對爭議較大、專業(yè)性較強(qiáng)的評估事項(xiàng)，則按照有關(guān)法律法規(guī)，組織群眾代表和專家召開聽證會(huì)進(jìn)行聽證，為評估提供科學(xué)、客觀、全面的第一手資料。

三、存在問題和今后打算。

回顧過去的工作，雖然取得了一定的成果，但也還存在一些問題，如政策法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，評估工作的力度不夠等問題。在今后的工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對政治理論、政策法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和項(xiàng)目管理水平，加大風(fēng)險(xiǎn)評估工作執(zhí)行力度，確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

2012年就這樣很快的過去了，這是我參加工作的第一年，在這一年里，我學(xué)到了很多收獲了很多。首先我要感謝建冶公司感謝楊總給我這次在公司工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，無以為報(bào)只想做好自己的本職工作，為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

記得我剛來的時(shí)候什么都不懂，經(jīng)理要我先發(fā)b2b信息，發(fā)了一個(gè)星期左右，經(jīng)理要我開始接手http://這個(gè)站，當(dāng)時(shí)是我和張聰一起接手優(yōu)化這個(gè)站。當(dāng)時(shí)這個(gè)網(wǎng)站很多東西都很不完善，工程案例都是一條一條的添加的，整體比較亂，產(chǎn)品頁面也有好多是后來我補(bǔ)充上去的。網(wǎng)站的關(guān)鍵詞制定方案也是我自己定的，我認(rèn)為優(yōu)化的目的就是提高網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率，為公司帶來更多的定向客戶，定向客戶就是有意向購買設(shè)備的客戶?；谶@個(gè)目的，我建議不要做那些難搞的詞，難優(yōu)化客戶搜的也少，要做就做長尾詞，客戶搜的多的競爭度小的詞，這樣帶來的流量會(huì)比較好。所以這個(gè)站主要是以長尾詞為主，平時(shí)寫新聞、發(fā)外鏈都是自己親手做的，當(dāng)然寫新聞、發(fā)外鏈也是針對我制定的長尾詞進(jìn)行的，漸漸地我把一些詞做上去以后，大概有兩個(gè)月的時(shí)間吧，終于有客戶通過這個(gè)網(wǎng)站打電話過來咨詢設(shè)備信息了，我當(dāng)時(shí)很開心自己的努力總算沒有白費(fèi)。后來信息就越來越多，流量越來越大，巔峰時(shí)期流量達(dá)到了一百多，當(dāng)我把這個(gè)消息告訴經(jīng)理的時(shí)候，經(jīng)理說要我繼續(xù)加油不要驕傲。后來我就開始慢慢的去發(fā)掘長尾詞，經(jīng)過謝經(jīng)理的指點(diǎn)之后，我制定了一套大型的物料b2b模板，也就是各種石頭加上機(jī)器的名字，地域加上機(jī)器的名字，大概有一百個(gè)物料左右，模板里面我加了許多的長尾關(guān)鍵詞的錨鏈接，有指向首頁的鏈接也有指向產(chǎn)品頁的鏈接，做這個(gè)的目的就是發(fā)b2b信息。我用這個(gè)模板發(fā)了幾個(gè)月的b2b信息，后來證實(shí)效果真的很好，在百度搜索引擎里面搜一個(gè)石頭的名稱再加上機(jī)器的名稱，基本都能搜到建冶公司，當(dāng)然也為我的那個(gè)站帶來了很多的流量。后來有一段時(shí)間，我遇到了瓶頸，流量一直都幾十左右，我不知道該怎么去突破這個(gè)瓶頸，我想去找個(gè)seo高手一起好好的探討研究一下，可是找不到，我才知道自己欠缺的東西還很多。后來中帥自己搞了一個(gè)靜態(tài)純手工的網(wǎng)站，全是后臺(tái)代碼用p+c寫的，我覺得很好，代碼很工整不冗余，結(jié)構(gòu)清晰，布局合理。我才知道原來p+c是那么的神奇，于是有段時(shí)間我瘋狂的學(xué)習(xí)c布局，也希望能自己搞一個(gè)靜態(tài)的站，基本的知識(shí)都懂了就差去實(shí)踐了，希望2013我能自己寫一個(gè)網(wǎng)站，發(fā)揮自己的價(jià)值，而不僅僅只會(huì)優(yōu)化還要會(huì)建站。后來經(jīng)理改變了大家的工作任務(wù)和方式，小謝帶領(lǐng)一組做外鏈，丙欽帶領(lǐng)一組搞內(nèi)部優(yōu)化，我是屬于外鏈組。這種方式也有利有弊，這樣一來原來自己負(fù)責(zé)優(yōu)化的站不能全心全意有針對性的去優(yōu)化了。本來每個(gè)人手里都有一個(gè)站自己負(fù)責(zé)，都是按照自己的方式搞，事實(shí)證明效果不是很好。又后來我們換成了輪流任務(wù)工作制了，每天每個(gè)人都會(huì)做不同的任務(wù)，一個(gè)星期整個(gè)任務(wù)寫文章、上傳文章、做博客、b2b、論壇、微博、收藏夾就會(huì)輪了一遍，正在試驗(yàn)中也不知道效果會(huì)是怎么樣。

在這里我誠懇的為建冶公司信息部提出一些自己建議：

一、信息部是建冶公司人數(shù)最多的一個(gè)部門，也是公司比較重要的部門，信息化時(shí)代沒有了信息也就沒有了客戶，只要我們團(tuán)結(jié)起來，我們會(huì)做出很好的成績。希望大家工作的時(shí)候不要松懈和應(yīng)付。另外，團(tuán)隊(duì)要想發(fā)揮它最大的價(jià)值除了合作還要有競爭，責(zé)任到人忌吃大鍋飯，沒有人承擔(dān)責(zé)任也就沒有了結(jié)果，每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)站甚至多個(gè)站還是有必要的，這樣大家相互存在競爭又可以互相合作和學(xué)習(xí)，我想進(jìn)步的會(huì)快些。

二、2013年，我希望公司再建一個(gè)內(nèi)容板塊都比較全面的大型網(wǎng)站，涉及到各個(gè)方面，對一些沒有流量的網(wǎng)站進(jìn)行改版或者重建。信息部人員會(huì)建站的發(fā)揮自己的特長建立各種靜態(tài)網(wǎng)站和動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，網(wǎng)站越多涉及到的產(chǎn)品信息就會(huì)更多。

三、希望公司履行當(dāng)初的承諾，對信息部做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，這樣才能鼓舞大家的士氣，畢竟出來打工都不容易。

四、2013開始希望能制定一個(gè)統(tǒng)籌全局的關(guān)鍵詞優(yōu)化方案，制定具體的網(wǎng)站做哪些關(guān)鍵詞的排名，每月一總結(jié)。

五、我也希望公司能給我們信息部提供一些專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提升自己，這樣對公司也有好處。

2013年我會(huì)再接再厲，做好自己，工作中提升自己，給建冶公司一個(gè)滿意的答卷。

信息部鄭冬冬。

2013.01.18。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

20xx年，是成熟的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、鋼廠資源信息、社會(huì)交流等等一切都是從無到有，從有到會(huì)，從會(huì)到穩(wěn)，這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培，同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

工作中，從訂購合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫、催貨直到物料順利到達(dá)，要把工作完成感覺是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功?；仡櫦磳⑦^去的20xx年度，對于采購部門是個(gè)困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門的管理，在過去的一年當(dāng)中，采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說是三點(diǎn)責(zé)任：向誰買，買多少，何時(shí)買。我作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是采購成本的控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則，做好合格的鋼廠組織發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員，做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購，做到及時(shí)、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行，并與各部門做好良好的交接工作。

入司近兩年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！

今年上半年，在全球經(jīng)濟(jì)弱勢復(fù)蘇、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢下，鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運(yùn)行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見，當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%，這與我們部門每一個(gè)人的努力是分不開的，不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進(jìn)和改善。

1、采購規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高。

采購工作遇到許多問題，主要是采購的計(jì)劃性不強(qiáng)，審批程序過于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力時(shí)間，影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。

2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。

在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與鋼廠人員溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。

明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下，進(jìn)一步降低采購成本。

總結(jié)這一年得失，引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié)，開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。

最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會(huì)更好！隨著對工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂！

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

本人于20__年5月份榮幸加入貴公司已經(jīng)三個(gè)月，公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度給與我很大啟發(fā)，本人自入職以來從事項(xiàng)目風(fēng)控專員一職，從近期工作了解對這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)控制是公司了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及判斷項(xiàng)目好壞的第一步，風(fēng)險(xiǎn)控制的水平是一個(gè)公司掌控風(fēng)險(xiǎn)能力的重要標(biāo)志，本人主要工作內(nèi)容為風(fēng)險(xiǎn)控制中的工程項(xiàng)目技術(shù)評估和保后跟蹤。

項(xiàng)目技術(shù)評估主要從工程招投標(biāo)文件、工程合同等內(nèi)容了解工程項(xiàng)目情況，并對工程中標(biāo)價(jià)格是否合適給予判定，在進(jìn)行審閱相關(guān)文件時(shí)主要針對合同要求中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)判，并給保后跟蹤提供風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方向，在進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)評估時(shí)，本人覺得要加強(qiáng)對中標(biāo)人(施工單位)的公司運(yùn)營情況及財(cái)務(wù)情況進(jìn)行審定，公司的運(yùn)營情況直接影響著項(xiàng)目工程履約情況;同時(shí)，需要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員對公司風(fēng)控體系的了解，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的了解，在進(jìn)行業(yè)務(wù)接洽時(shí)就了解項(xiàng)目具體情況，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員與風(fēng)控部門的溝通和了解，業(yè)務(wù)和風(fēng)控在公司建設(shè)時(shí)不能單單以對立的情況對待，業(yè)務(wù)和風(fēng)控應(yīng)該是同時(shí)服從于公司利益的前提下，兩部門通力合作方是公司運(yùn)營的良性循環(huán)。

保后跟蹤是公司對保函出具后對項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控的唯一手段，本人現(xiàn)在對保后跟蹤主要方向是依靠業(yè)務(wù)員人員對工程資料提供的情況來了解判斷工程履約情況;此時(shí)就會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)人員提供保后資料不夠及時(shí)的情況，為此建議公司對項(xiàng)目較大的工程建立重大工程項(xiàng)目保后跟蹤工程技術(shù)人員通訊錄，這樣可以建立起工程一線施工技術(shù)人員與公司風(fēng)控部門的聯(lián)系通道，更直接、更快速的了解工程項(xiàng)目履約情況。本人現(xiàn)在對保后跟蹤工作的開展比較緩慢，需要在總結(jié)規(guī)律，對工程項(xiàng)目及風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行細(xì)分，抓重點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目，加強(qiáng)對項(xiàng)目提供資料進(jìn)行分析，了解履約情況。

本人將在后續(xù)的工作中，建立其實(shí)可行的保后跟蹤臺(tái)賬制度，對保后跟蹤情況進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范整理，確保各項(xiàng)目保后跟蹤及時(shí)，準(zhǔn)確反映履約情況。

風(fēng)險(xiǎn)控制是一項(xiàng)綜合性工作，需要具有一定的法律知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)才能很好的統(tǒng)籌分析項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況，本人在利用自己工程業(yè)務(wù)方面知識(shí)的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)相關(guān)公司財(cái)務(wù)報(bào)表知識(shí)及法律知識(shí)，加強(qiáng)同法務(wù)部的溝通共同分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，給項(xiàng)目提供切實(shí)可行的建議。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

我局認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，按照《嶗山區(qū)關(guān)于從源頭上化解社會(huì)矛盾、全面推行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估制度的實(shí)施意見》文件精神，積極推動(dòng)建立社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，切實(shí)做好對重大社會(huì)決策、重大工程項(xiàng)目、重大敏感案（事）件、重大強(qiáng)制性措施及其他涉及群眾利益重大事項(xiàng)等社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作，加大對源頭的治理力度，有效預(yù)防和減少各類社會(huì)矛盾糾紛，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理?，F(xiàn)將我局穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制建設(shè)的。

匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立工作組，建立風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制。

建立和完善社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，對于進(jìn)一步提高政府依法決策、科學(xué)決策、民主決策水平，正確處理我局內(nèi)部矛盾，從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定因素，把各種矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，具有極其重要的作用。我局領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視，及時(shí)組織成立了以局長為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作小組。同時(shí)建立了人員明確、分工明確、責(zé)任明確的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估的工作制度，形成由下到上、逐級負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。

二、開展評估的概況和做法。

（一）做好領(lǐng)導(dǎo)班子成員風(fēng)險(xiǎn)評估工作。

從重大事項(xiàng)決策、重大人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等多個(gè)方面展開風(fēng)險(xiǎn)評估工作。具體措施有：強(qiáng)化工作責(zé)任，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律；加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍政治素質(zhì)；實(shí)行責(zé)任追究制度；嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，實(shí)行帳務(wù)公開；加強(qiáng)大廳紀(jì)律檢查，做好群眾服務(wù)工作；多走訪，及時(shí)跟進(jìn)，全面了解；認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格控制各項(xiàng)環(huán)節(jié)。

（二）做好各科室風(fēng)險(xiǎn)評估工作。

認(rèn)真評估干部任免、考核違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)、印章、人事檔案管理風(fēng)險(xiǎn)、信訪維穩(wěn)處置不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、安全值班制度不落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)、違反相關(guān)工資政策規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、規(guī)范、完善印章、人事檔案管理制度。

3、強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)定。

4、建立完善應(yīng)急處理機(jī)制和值班制度，強(qiáng)化安全意識(shí)。

5、加強(qiáng)請示報(bào)告，減少工作失誤。

6、實(shí)行責(zé)任追究制度。

7、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，實(shí)行帳務(wù)公開，定期匯報(bào)財(cái)務(wù)收支情況，提供財(cái)務(wù)報(bào)表。

（三）做好各工作人員風(fēng)險(xiǎn)評估工作。

分別從思想道德、

崗位職責(zé)。

業(yè)務(wù)流程。

規(guī)章制度。

等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。具體做法是：加強(qiáng)自我批評、增強(qiáng)思想道德教育；情況掌握準(zhǔn)確、總結(jié)材料全面；對日常公文處理流程熟悉；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；做好各項(xiàng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)等。

三、存在問題和今后打算。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定得效果，但也還存在一些問題，如政策法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，評估工作的力度不夠等問題。在今后的工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對政治理論、政策法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全局工作人員的綜合素質(zhì)，加大風(fēng)險(xiǎn)評估工作的執(zhí)行力度，確保社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。

根據(jù)縣委、縣政府的要求，為全面貫徹落實(shí)《沐川縣重大決策的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估實(shí)施辦法》，進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作的深入開展，努力從源頭上預(yù)防、減少社會(huì)矛盾，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評估工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

按照縣委、縣政府的要求，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定評估的日常事務(wù)。針對涉及林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、林權(quán)林地糾紛、森林資源開發(fā)、森林火災(zāi)和大面積森林病蟲害等方面的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)股室要及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，遇有苗頭，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取有效措施，及時(shí)化解矛盾，確保不發(fā)生一起越級上訪、社會(huì)不穩(wěn)定事件。一是組織學(xué)習(xí)指導(dǎo)。組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)《重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估》的相關(guān)文件，進(jìn)一步明確了開展重大決定社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作的重要性，增強(qiáng)干部職工工作責(zé)任感。二是落實(shí)工作責(zé)任。針對各股室涉及的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，分解工作任務(wù)，做到“一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)”的社會(huì)穩(wěn)定工作局面。三是把社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作納入年終目標(biāo)考核。對涉及的股室責(zé)任人，工作落實(shí)不到位，措施不力，導(dǎo)致社會(huì)安全不穩(wěn)定因素的，實(shí)行“一票否決”，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

二、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。

一是抓預(yù)防。建立健全重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制。加強(qiáng)對林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、林權(quán)林地糾紛、森林資源開發(fā)、森林火災(zāi)和大面積森林病蟲害等方面的預(yù)測預(yù)警預(yù)報(bào)，對可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素逐項(xiàng)進(jìn)行分析預(yù)測，增強(qiáng)工作的超前性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和科學(xué)性。二是抓排查。建立健全不穩(wěn)定因素定期排查和信息調(diào)研機(jī)制。按照“屬地管理”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，對涉及林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、森權(quán)林地糾紛、森林資源開發(fā)、森林火災(zāi)和大面積森林病蟲害等方面的不穩(wěn)定因素開展了摸底排查，收集匯總和分析，做到家底清、情況明。三是抓調(diào)處，建立健全矛盾化解聯(lián)動(dòng)機(jī)制。成立處置重大信訪和突發(fā)事件聯(lián)席會(huì)議，不定期研究穩(wěn)定工作。今年以來，調(diào)處各類矛盾糾紛4余起，無一例演變?yōu)橹卮笕后w性事件，把矛盾被化解在基層和萌芽狀態(tài)。四是抓落實(shí)。建立健全工作考核和責(zé)任追究機(jī)制。嚴(yán)格實(shí)行穩(wěn)定工作主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”。落實(shí)穩(wěn)定工作“定任務(wù)、定分管領(lǐng)導(dǎo)、定直接責(zé)任人”的“三定”責(zé)任制，確保工作落到實(shí)處。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

局黨委成立了監(jiān)督小組，定期對社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作進(jìn)行不定期監(jiān)督檢查，并將社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作納入年終目標(biāo)考核，對涉及的股室責(zé)任人，工作落實(shí)不到位，措施不力，導(dǎo)致社會(huì)安全不穩(wěn)定因素的，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神，努力推動(dòng)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作。社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作取得較好的成效，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

一、嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作責(zé)任。

黨委書記切實(shí)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作的第一責(zé)任人的職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)起了風(fēng)險(xiǎn)評估的責(zé)任人；黨政班子成員都認(rèn)真履行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作“一崗雙責(zé)”。各村黨支部書記、鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人都是單位內(nèi)第一責(zé)任人，沒有回避上交下移矛盾的現(xiàn)象，杜絕了重大以上的群體性事件的發(fā)生。

二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《靈口鎮(zhèn)關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估的工作實(shí)施方案》。

重大工程、改革、決策涉及利益面廣，問題錯(cuò)綜復(fù)雜，科學(xué)評估尤為重要。為抓好社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作，鎮(zhèn)黨委、政府經(jīng)過調(diào)查研究、實(shí)踐探索，從內(nèi)容到辦法、從目的到責(zé)任追究等，都建立了一套完整、周密的實(shí)施方案，把穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測到評估作為出臺(tái)和實(shí)施的重大決策、重大項(xiàng)目的前置程序和必備條件，做到未經(jīng)評估的重大事項(xiàng)不研究、不決策，從源頭上減少社會(huì)矛盾。同時(shí)，建立健全專項(xiàng)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估制度，對擬出臺(tái)和實(shí)施的重大事項(xiàng)，按照規(guī)范程序，對其安全性、合法性、合理性和可行性進(jìn)行全面評估和準(zhǔn)確研判，切實(shí)抓好穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估成果的應(yīng)用，從源頭上防止不穩(wěn)定因素。全鎮(zhèn)各重大決策、重大項(xiàng)目如：靈口街小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目，三星村、西豐村等7個(gè)村的移民搬遷點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)和管理，以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，實(shí)施北山片千畝良桑建園，東院村千畝核桃建園等以召開“項(xiàng)目評審會(huì)”、“專家咨詢會(huì)”的形式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)、評估，聽取廣大群眾和相關(guān)專家的意見和建議，對爭議較大、專業(yè)性較強(qiáng)的評估事項(xiàng)，則按照有關(guān)法律法規(guī)，組織群眾代表和專家召開聽證會(huì)進(jìn)行聽證，為評估提供科學(xué)、客觀、全面的第一手資料。

三、存在問題和今后打算。

回顧過去的工作，雖然取得了一定的成果，但也還存在一些問題，如政策法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，評估工作的力度不夠等問題。在今后的工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對政治理論、政策法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和項(xiàng)目管理水平，加大風(fēng)險(xiǎn)評估工作執(zhí)行力度，確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

根據(jù)**購物中心項(xiàng)目實(shí)際情況，20xx年的工作主要?jiǎng)澐譃槿齻€(gè)階段。

第一階段：市場調(diào)研（*月-*月）。

第二階段：項(xiàng)目定位（*月-*月）。

第三階段：客戶洽談（*月-*月）。

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在浩淼無邊的商海競爭中，市場調(diào)研是項(xiàng)目成敗的橋頭堡。大數(shù)據(jù)時(shí)代，要求我們要用科學(xué)的思維與方法來審視問題，夯實(shí)*****購物中心項(xiàng)目發(fā)展基石。

基于此，由部門負(fù)責(zé)人**帶隊(duì)，招商部全體人員積極參與，趕赴**及其周邊各地區(qū)考察，并對區(qū)域內(nèi)主力商家進(jìn)行了專門訪談。重點(diǎn)對這些購物中心項(xiàng)目的運(yùn)營現(xiàn)狀、租金政策、品牌組合、消費(fèi)客群進(jìn)行了深入而細(xì)致的摸底。本著善取他山之石，精攻自家之玉的原則，此次市場調(diào)研工作，為**購物中心項(xiàng)目定位、運(yùn)作思路提供了詳盡真實(shí)的基礎(chǔ)資料和決策依據(jù)，是非常有價(jià)值、有意義的。

例如：商業(yè)調(diào)查數(shù)字分析匯總報(bào)告1、**市場大區(qū)域環(huán)境2、***項(xiàng)目情況3、***項(xiàng)目情況匯總4、***項(xiàng)目情況匯總（商業(yè)）。

項(xiàng)目定位是**購物中心發(fā)展的核心與靈魂。*****購物中心有別于其他任何一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，它依附于全球矚目的**酒店建筑群，服務(wù)于龐大的高端旅游商務(wù)消費(fèi)客群，是獨(dú)一無二的。如何發(fā)揮***的特有優(yōu)勢，又能兼顧**的商業(yè)行情；既能引領(lǐng)并滿足市場需求，又能規(guī)避和減少同質(zhì)競爭；既能保證品牌質(zhì)量，又能權(quán)衡租金收益，是招商部亟需攻堅(jiān)的課題。經(jīng)過十多次的項(xiàng)目研討會(huì)，集思廣益，反復(fù)斟酌，不斷調(diào)整，精心論證，最終完成了以下報(bào)告：

《*****購物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位報(bào)告》，創(chuàng)造性的提出打造會(huì)員制購物中心的概念，預(yù)計(jì)引進(jìn)超過100家來自世界各地的知名品牌，為顧客帶來奢華、藝術(shù)與國際化的.生活體驗(yàn)，如同親赴巴黎、米蘭、倫敦、紐約等時(shí)尚大都會(huì)。在業(yè)態(tài)選擇上，涵蓋世界級奢侈品店、精品超市、**商界領(lǐng)袖俱樂部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中，順應(yīng)市場趨勢，又別具一格。體驗(yàn)業(yè)態(tài)占據(jù)**%，高端餐飲**%，精品零售**%，頂級娛樂**%，名品專賣**%，配套服務(wù)**%，如圖1。

圖1*****購物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合配比。

《*****購物中心項(xiàng)目運(yùn)作思路》，全面理清了項(xiàng)目運(yùn)作思路，明確了時(shí)間進(jìn)度與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝練了線上線下一體化運(yùn)營思路（020模式占比40%）。

政策。明確了招商洽談的基準(zhǔn)商務(wù)條件。與此同時(shí)，全面完善了**購物中心招商工具，統(tǒng)一了全體招商人員對項(xiàng)目的整體解讀思路。

1、招商團(tuán)隊(duì)全力以赴，超額完成全年指標(biāo)。

自20xx年**月正式啟動(dòng)招商工作以來，招商部全體同事主動(dòng)出擊，從眾多商家資源中大浪淘沙，篩選出適合項(xiàng)目的品牌客戶，前往拜訪客戶100多次，吸引深圳、廣州、上海等地30多批次客戶前來實(shí)地考察*****購物中心項(xiàng)目。招商部在**個(gè)月的時(shí)間完成了總共***平方米、20多個(gè)品牌的意向簽約；招商速度、品牌質(zhì)量、租金收益均超過**當(dāng)?shù)氐氖袌鲂星?，完成了商業(yè)公司賦予的招商任務(wù)。下表1顯示的20xx年*****購物中心簽約情況。

表1*****購物中心簽約比例統(tǒng)計(jì)。

2、商業(yè)巨頭競相簽約，進(jìn)駐品牌質(zhì)量突出表2**月**日后，新簽意向統(tǒng)計(jì)表。

隨著這些品牌競相簽約入駐，**購物中心項(xiàng)目招商取得突破性進(jìn)展。

在進(jìn)駐品牌質(zhì)量把控方面，招商部通過對18個(gè)業(yè)態(tài)的****多個(gè)商家的梳理，經(jīng)過多次深入的溝通洽談，簽訂了進(jìn)駐意向的商家***多戶，在談品牌商家***多戶。

打造一支創(chuàng)新狼性的高效招商團(tuán)隊(duì)，為**購物中心項(xiàng)目保駕護(hù)航，也是20xx年招商部門的工作重點(diǎn)之一。

自招商部組建以來，招商部始終保持在**個(gè)人。

注重招商人員專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升，組織了20多次培訓(xùn)，涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、招商技巧、客戶溝通技巧、統(tǒng)一說辭、管理制度、工作心態(tài)等內(nèi)容體系。

制定了靈活科學(xué)的招商隊(duì)伍的激勵(lì)與考核機(jī)制，包括招商日記制度、招商首問責(zé)任制度、業(yè)績考核硬指標(biāo)、業(yè)績考核軟指標(biāo)等。

現(xiàn)階段，**購物中心項(xiàng)目招商以拜訪，邀約為主，招商渠道單一，在會(huì)議招商、網(wǎng)絡(luò)招商、活動(dòng)招商等方面做的不足；面向的招商對象基本是品牌商家，對政府、商會(huì)資源的統(tǒng)籌利用、挖掘不夠，尤其是在國家館的招商方面，應(yīng)充分考慮國際商會(huì)的橋梁作用。

**購物中心項(xiàng)目招商是一個(gè)系統(tǒng)工程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏落都會(huì)導(dǎo)致招商效果不理想，部門之間的溝通與協(xié)作是解決工作難題，提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率的重要途徑，招商部應(yīng)主動(dòng)溝通，積極與兄弟部門協(xié)商解決，建立健全項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議制度，形成整體合力，實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)的有序銜接。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

轉(zhuǎn)眼間，在xx期貨渡過了將近一年的時(shí)間了。回首xxxx年，內(nèi)心不禁感慨萬千。自xxxx年2月工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了能夠更快的適應(yīng)新工作，在閑暇之時(shí)，我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。

緊接著又跟著幾個(gè)老同事一起出去，接觸了一部分客戶。短短一個(gè)月時(shí)間，公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。

在我們營業(yè)部，我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。

每天早盤之前，我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進(jìn)行審查，如果有風(fēng)險(xiǎn)暴露，及時(shí)通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險(xiǎn)，并告通客戶如果風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性，這樣不僅為客戶控制風(fēng)險(xiǎn)，也為公司控制了風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個(gè)崗位有了更多更深的認(rèn)識(shí)與了解。對于工作，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。

我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的'努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。

對這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于x種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

明年，xxxx年，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積級向上，努力創(chuàng)造佳績。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

一、協(xié)同業(yè)務(wù)部人員審核申保企業(yè)資料，并進(jìn)行盡職調(diào)查。

目前風(fēng)險(xiǎn)部已經(jīng)總結(jié)出一套比較完善保前項(xiàng)目調(diào)查程序：

(二)到企業(yè)調(diào)查后，一定要與企業(yè)實(shí)質(zhì)控制人接洽，了解申保企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況、整個(gè)行業(yè)目前狀況，自己產(chǎn)品的市場優(yōu)勢，企業(yè)在行業(yè)中所處地位，上游和下游客戶情況;以及能提供的反擔(dān)保措施，做到心里有數(shù)。

(四)撰寫調(diào)查報(bào)告。調(diào)查充分的報(bào)告是評審會(huì)評委做出判斷的重要依據(jù)，并能有效減少擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

二、協(xié)同業(yè)務(wù)部人員做好擔(dān)保項(xiàng)目保后調(diào)查。

由于企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營的過程中，面臨市場競爭、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)政策、技術(shù)等方面變化的風(fēng)險(xiǎn)，因此，對擔(dān)保項(xiàng)目企業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，加強(qiáng)保后管理成為必然。

根據(jù)擔(dān)保項(xiàng)目的在保期限，按照隨即和重點(diǎn)抽查相結(jié)合的原則，建立項(xiàng)目保后回訪檔案，將跟蹤保后回訪收集的會(huì)計(jì)報(bào)表、跟蹤調(diào)查回訪報(bào)告、變化了的書面資料等建檔記載;并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這樣既有利于業(yè)務(wù)人員了解不同行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力，又能發(fā)現(xiàn)自身在擔(dān)保業(yè)務(wù)操作中存在的不足，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)操作方式，提高經(jīng)營管理水平。

三、協(xié)同業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部做好涉農(nóng)項(xiàng)目資金申報(bào)工作，信用評級工作。

四、總結(jié)擔(dān)保項(xiàng)目調(diào)查經(jīng)驗(yàn)及辦理各種抵押所需資料。

1)好看的企業(yè)報(bào)表幾乎都是不真實(shí)的，但不好看的報(bào)表往往卻是真實(shí)的，如果連不好看的報(bào)表都有不真實(shí)的成分，那么只有放棄項(xiàng)目才安全。

2)實(shí)物資產(chǎn)已全部抵押，.仍在進(jìn)行多筆大額貸款的企業(yè)股權(quán)可能一文不值。

3)對融資成本要進(jìn)行測算，在保費(fèi)費(fèi)率上反復(fù)與你討價(jià)還價(jià)的企業(yè)往往是對成本控制較好的企業(yè)。

4)事情越緊急越可能存在問題，審查就應(yīng)該越嚴(yán)格、越仔細(xì)。

5)實(shí)際控制人不為法定代表人意味著法定代表人不能承擔(dān)無限連帶責(zé)任或自有資產(chǎn)可承擔(dān)債務(wù)能力很差。

6)企業(yè)實(shí)際控制人的品性決定企業(yè)的品性，企業(yè)實(shí)際控制人若有道德風(fēng)險(xiǎn)那么項(xiàng)目就幾乎不可避免的有現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。

7)企業(yè)實(shí)際控制人婚姻不穩(wěn)定不可怕，可怕的是他們分財(cái)產(chǎn)、分股權(quán)導(dǎo)致企業(yè)走入困境。

8)注冊資本金的多少代表不了公司實(shí)力的強(qiáng)弱，但卻意味著可承擔(dān)法律責(zé)任能力的大小。

9)有投機(jī)傾向的企業(yè)往往比利潤低的加工企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)還大。

10)抵押物、質(zhì)押物不是信用擔(dān)保必須的條件，但卻是發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后追償所必要的基礎(chǔ)。

11)你想多保而企業(yè)卻想少貸這樣的企業(yè)沒有風(fēng)險(xiǎn)。

12)集團(tuán)公司申請貸款我們往往想抓住它的核心資產(chǎn)，而他們卻往往不想讓你知道，所以了解信息越多掌握的資料才越準(zhǔn)確。

13)取得較高社會(huì)地位、政治職務(wù)的法定代表人或?qū)嶋H控制人還款意愿和誠信相對高些。

總結(jié)過去的半年，風(fēng)險(xiǎn)控制部做了一些工作，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比，我們清醒的認(rèn)識(shí)到還有較大差距，主要集中在：

風(fēng)控人員自身理論水平和專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高。

隨著公司業(yè)務(wù)的開展，對高素質(zhì)專業(yè)人才的需求越來越大，制約了風(fēng)控業(yè)務(wù)的全面開展，到目前為止，缺少律師資格或有實(shí)際法律工作經(jīng)驗(yàn)的法學(xué)畢業(yè)生，來處理法律文件的審核等法律事務(wù)?，F(xiàn)有人員相關(guān)知識(shí)面較窄，應(yīng)該加強(qiáng)理論知識(shí)、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高。

總之，在接下來半年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項(xiàng)決策的具體實(shí)施，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展工作，不斷提高加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的能力，為公司的加快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

回顧當(dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；

2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；

4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；

7、新舊表單的更換及投入使用；

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度；

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入xxxx這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步！

20xx年，是成熟的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、鋼廠資源信息、社會(huì)交流等等一切都是從無到有，從有到會(huì)，從會(huì)到穩(wěn)，這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培，同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

工作中，從訂購。

合同。

組織生產(chǎn)協(xié)調(diào)交庫催貨直到物料順利到達(dá)，要把工作完成感覺是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功?；仡櫦磳⑦^去的20xx年度，對于采購部門是個(gè)困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對成本控制質(zhì)量控制貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難不斷完善部門的管理，在過去的一年當(dāng)中，采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的。

心得體會(huì)。

作一個(gè)匯報(bào)。

一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說是三點(diǎn)責(zé)任：向誰買，買多少，何時(shí)買。我作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是采購成本的控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則，做好合格的鋼廠組織發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員，做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購，做到及時(shí)、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行，并與各部門做好良好的交接工作。

入司近兩年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！

今年上半年，在全球經(jīng)濟(jì)弱勢復(fù)蘇、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢下，鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運(yùn)行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見，當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%，這與我們部門每一個(gè)人的努力是分不開的，不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進(jìn)和改善。

1、采購規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高。

采購工作遇到許多問題，主要是采購的計(jì)劃性不強(qiáng)，審批程序過于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力時(shí)間，影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。

2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。

在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與鋼廠人員溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。

明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下，進(jìn)一步降低采購成本。

總結(jié)這一年得失，引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié)，開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。

最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會(huì)更好！隨著對工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂！

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

即將過去的20xx年，是我過得很艱難的半年。在大盤接近xx點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦，此時(shí)我就在想，一定要把自己充實(shí)起來，要不就會(huì)在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的想法的正確，這更堅(jiān)定了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，也只有這樣才能和公司共同成長。

回顧半年的工作，我在很多方面做的都不夠好。

第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破xx點(diǎn)的時(shí)候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時(shí)，但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。

第二，在產(chǎn)品銷售方面，做的不夠好，半年僅賣了xx萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中，沒有做好，在今后當(dāng)中加倍努力。

第三，專業(yè)知識(shí)不充足，客戶提問的`一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答。

第四，對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚，客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。

第五，同銀行的關(guān)系沒有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。

鑒于以上，我決定新的半年里從下面幾方面去努力。

第一，后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品，然后向客戶推介?，F(xiàn)在公司推出了添富快線，后期可以利用它來服務(wù)客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。

第二，加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐，新的半年的我的目標(biāo)是銷售xx萬理財(cái)產(chǎn)品。

第三，了解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比如：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財(cái)。

第四，維護(hù)好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。xx，即將逝去，但20xx就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火，也祝愿大家的業(yè)績越做越好。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

上半年，中隊(duì)在城管局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標(biāo)，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細(xì)化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職，樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀”，號(hào)召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過參加“春訓(xùn)班”活動(dòng)后，提高了隊(duì)員們的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任心，也推動(dòng)了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊(duì)各項(xiàng)工作正在向預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行，運(yùn)作正常、發(fā)展良好，效果明顯。

半年來，全中隊(duì)共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板665個(gè);拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120處;整治廢舊收購點(diǎn)9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報(bào)亭20余處;發(fā)送市局、大隊(duì)各類通知1000多份，批評教育1500多人次。

一月份至六月份，中隊(duì)共立案查處各類案件740起，處罰金額271336元(占大隊(duì)處罰總額60.9%)：一般程序處理152起，占案件總數(shù)的20.5%，處罰金額244116元，占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起，占案件總數(shù)的73.6%，處罰金額27220元，占罰款總數(shù)的10%;強(qiáng)拆43起，占案件總數(shù)的5.8%。其中占道經(jīng)營案件106起，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起，共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起，共罰款10500元;亂堆放案件1起，共罰款1000元;損壞樹木案件1起，共罰款4300元;亂搭建案件6起，共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起，罰款200元;占用城市道路案件3起，共罰款20500元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元;拖車案件172起，共罰款10000元;違法建設(shè)案件5起，共罰款51800元。

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風(fēng)貌。

1.從嚴(yán)治隊(duì)，加大執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。

中隊(duì)肩負(fù)一線執(zhí)法工作，執(zhí)法范圍廣、責(zé)任重、要求高。這就要求必須有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。針對中隊(duì)執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念迥異的特點(diǎn)，中隊(duì)以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊(duì)員，以準(zhǔn)軍事化的隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)來打造執(zhí)法隊(duì)伍，以此規(guī)范化隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過硬作風(fēng)一直是中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)與管理的基本要求。今年上半年中隊(duì)為鍛煉隊(duì)員意志，增強(qiáng)隊(duì)員團(tuán)隊(duì)服從意識(shí)，提高隊(duì)員業(yè)務(wù)能力，每個(gè)月自行組織中隊(duì)進(jìn)行一次軍事訓(xùn)練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《隊(duì)員守則》、《隊(duì)員行為規(guī)范》、《八項(xiàng)紀(jì)律》、《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊(duì)員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

2.全心為民，提升行風(fēng)評議績效。

中隊(duì)一直以效能為軸線，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。一方面以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，提高城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。一是加強(qiáng)思想教育。開展了嚴(yán)格、規(guī)范、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和思想、紀(jì)律整訓(xùn)活動(dòng)，使隊(duì)員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升，全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。積極完善和落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，建立了行風(fēng)建設(shè)考核制度，成立督察考核組，加強(qiáng)中隊(duì)督察監(jiān)督，促進(jìn)依法行政，做到事事有人做，做事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲。

上半年，我們及時(shí)處理市民來電舉報(bào)1000余次，做到件件有記錄、件件有回復(fù)，回復(fù)率達(dá)100%。收到人民來信舉報(bào)和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件5起，切實(shí)做到了每件事都有結(jié)果，真正實(shí)現(xiàn)了事無具細(xì)都關(guān)民的承諾。

3.抓黨建促隊(duì)伍規(guī)范化，全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊(duì)伍。

為了充分發(fā)揮黨支部的作用，結(jié)合執(zhí)法隊(duì)員的特點(diǎn)，大隊(duì)咸涌副大隊(duì)長和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊(duì)務(wù)會(huì)，關(guān)心隊(duì)員的工作，詢問隊(duì)員的生活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。旨在幫助隊(duì)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定正確的理想信念，讓隊(duì)員真正以隊(duì)為家。為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，中隊(duì)十分重視和關(guān)心支部的建設(shè)，在實(shí)踐中探索出了一條“黨建促隊(duì)伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在“帶”上作文章，增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性。二是加強(qiáng)教育，在“引”上作文章，發(fā)揮黨員的模范作用。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，在“管”上作文章，以制度管人，以規(guī)范約束人。在中隊(duì)，無私奉獻(xiàn)、默默無聞的黨員大有人在;特別是二中隊(duì)成立以來，為推行長效管理機(jī)制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀黨員如：何金洪、周永俊、楊振雷，他們身上折射出的基層黨組織堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶動(dòng)了中隊(duì)的各個(gè)方面，增強(qiáng)隊(duì)伍生機(jī)與活力，發(fā)揮了黨員的作用。

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型中隊(duì)，打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍。

系，會(huì)上通過發(fā)言交流，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講評，促使了工作完成欠缺者要學(xué)習(xí)好的執(zhí)法管理經(jīng)驗(yàn)和技巧，迎頭趕上，從而對隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動(dòng)作用。

半年來，中隊(duì)積極參加上級組織開展地一切活動(dòng)，時(shí)時(shí)處處注重去展示我中隊(duì)團(tuán)結(jié)積極向上的精神風(fēng)貌。在局組織的城管執(zhí)法隊(duì)員“春訓(xùn)班”活動(dòng)中，我中隊(duì)每位參訓(xùn)隊(duì)員都做到了嚴(yán)格遵守紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從學(xué)習(xí)、軍姿到內(nèi)務(wù)，我中隊(duì)所在的小組都表現(xiàn)突出。

三、全面推行精細(xì)化管理，營造優(yōu)美城市環(huán)境。

1.落實(shí)承包責(zé)任制，開展“立體式”管理。

為營造一個(gè)優(yōu)美的城市環(huán)境，根據(jù)朱局長關(guān)于“全市主要路段長效管理”的工作指示，中隊(duì)加強(qiáng)路段精細(xì)化管理，在中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責(zé)任制。為提高路段責(zé)任人的工作主觀能動(dòng)性，管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區(qū)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸底，然后將存在的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上，并制作成卡片《責(zé)任路段工作手冊》發(fā)到每位路段責(zé)任隊(duì)員手上。不僅如此，他們還分別帶領(lǐng)各自隊(duì)員在其所在責(zé)任路段“走一遍”，從下面道板開挖、占道經(jīng)營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導(dǎo)他們進(jìn)行管理，引導(dǎo)隊(duì)員們學(xué)會(huì)“立體式”管理路段，為長效精細(xì)化管理奠定良好的基礎(chǔ)，目前各路段精細(xì)化管理已逐步進(jìn)入正軌。

2.創(chuàng)建示范路段，開展“無縫銜接”式管理。

為推進(jìn)管理精細(xì)化水平的提升，以“示范路”建立典范，根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動(dòng)的通知》[蘇建城()250號(hào)]文件精神，中隊(duì)集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進(jìn)行專項(xiàng)整治，通過中隊(duì)人員不厭其煩，不計(jì)其數(shù)的上門宣傳做工作，用嚴(yán)格執(zhí)法做保障，為東門大街創(chuàng)建成功做了大量工作，如(1)在東門大街、橫街共劃停車泊位134個(gè)，同時(shí)設(shè)置停車場9處(沿河?xùn)|路北側(cè)、中行東、華羅庚公園北、農(nóng)行、九九賓館、如家酒店、農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè)、華天、農(nóng)工商超市西側(cè))。另外，在北門大街也設(shè)置了部分臨時(shí)停車泊位，協(xié)同交警大隊(duì)及時(shí)對交通標(biāo)志(輔助標(biāo)志)設(shè)置到位，切實(shí)解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象;(2)隊(duì)員自己動(dòng)手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除，共清理了200余戶店面亂張貼，拆除大型廣告張貼10多處，面積數(shù)千平方米;(3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號(hào)碼，組織工人共計(jì)安裝143個(gè)門牌號(hào)碼，其中有118個(gè)小型門牌號(hào)碼，25個(gè)大型門牌號(hào)碼;(4)采用疏導(dǎo)結(jié)合的方式，在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了6個(gè)便民攤點(diǎn);在重點(diǎn)地段實(shí)行定人定崗管理，取締東門大街、橫街沿街所有流動(dòng)攤點(diǎn)，尤其是五角場夜宵市場;(5)組織工人清除建筑物陽臺(tái)和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護(hù)欄和違法建設(shè)，共整改了100余戶陽臺(tái)，清除亂堆放面積達(dá)數(shù)千平方米、拆除20多處破舊防護(hù)欄和20多處違法建設(shè);(6)組織工人移除北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線;(7)對東門大街、橫街沿街6個(gè)報(bào)亭、8個(gè)電話亭要求經(jīng)營者進(jìn)行出新。整治過后，櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為鞏固和保障整治成果，中隊(duì)女子步行組加強(qiáng)對東門大街長效管理，通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理，女隊(duì)員們采用徒步巡查執(zhí)法方式，在東門大街落實(shí)“無縫銜接”式管理。

3.落實(shí)長效管理，打造優(yōu)美步行街。

為貫徹落實(shí)市委市政府“重大項(xiàng)目突破年，生態(tài)環(huán)境攻堅(jiān)年，機(jī)關(guān)效能提升年”活動(dòng)，更好的為市民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的步行街購物環(huán)境，根據(jù)大隊(duì)工作精神，中隊(duì)對司馬坊步行街和金沙廣場進(jìn)行了全面整治。如(1)加強(qiáng)車輛管理，在步行街兩側(cè)設(shè)置科學(xué)合理的停車場，實(shí)行定人定崗無間隙管理，杜絕車輛進(jìn)入步行街，引導(dǎo)車輛在停車場有序停放;(2)取締步行街占道經(jīng)營和超出門窗展示商品行為，通過協(xié)商由步行街物管處制作統(tǒng)一工具，在中山路設(shè)置一處疏導(dǎo)點(diǎn)，安排11個(gè)攤點(diǎn)，實(shí)行自我保潔經(jīng)營;(3)鏟除60余處玻璃櫥柜和外墻面亂張貼和30余處小廣告，面積達(dá)450平方米，并及時(shí)進(jìn)行了清洗;(4)拆除兩處影響市容的越街桿線;(5)通過與步行街物管處協(xié)商，由物管處出資2萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄，并安排人員專門清掃，全天保潔。通過整治，步行街面貌渙然一新，隨后中隊(duì)落實(shí)長效管理機(jī)制，通過定人定崗管理，確保為市民提供一個(gè)優(yōu)美的購物環(huán)境。

4.保障各項(xiàng)任務(wù)，全體人員齊上陣。

從新年的第一天起，中隊(duì)就接連不斷地迎接著各級保障任務(wù)，元旦、春節(jié)、清明、五一、端午和各項(xiàng)活動(dòng)保障任務(wù)等。為了較好地完成每次任務(wù)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、周密布署，中隊(duì)的全體人員放棄輪休，全身心地投入到各級保障任務(wù)之中。遇到突急任務(wù)，緊急啟動(dòng)中隊(duì)?wèi)?yīng)急預(yù)案，以確保線路實(shí)現(xiàn)“三無”，以最高的工作標(biāo)準(zhǔn)來完成保障任務(wù)，為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時(shí)通過線路保障工作，帶動(dòng)和強(qiáng)化環(huán)境綜合整治。

五、加強(qiáng)信息宣傳的正面報(bào)道，展示城管人的良好形象。

1.加強(qiáng)信息宣傳的正面報(bào)道。

“如何展示我們城管人的良好形象，讓市民多了解我們。”一直以來，中隊(duì)十分重視信息宣傳報(bào)道，一方面緊緊圍繞當(dāng)前的工作重點(diǎn)通過信息向大隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，尤其中隊(duì)自主創(chuàng)辦《中隊(duì)之窗》，及時(shí)報(bào)道中隊(duì)的工作動(dòng)態(tài)、當(dāng)榮之事;另一方面與新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系，溝通交流，及時(shí)向他們提供我中隊(duì)開展的各項(xiàng)有意義活動(dòng)的信息，向市民展示我們城管人的良好形象，如中隊(duì)疏導(dǎo)點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、東門大街便民修車鋪、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范路”和東門大街劃置臨時(shí)停車泊位等先后被金壇電視臺(tái)直播、金壇日報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)道，我們的行動(dòng)，為城管人爭了光。

2.將“服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動(dòng)中。

中隊(duì)利用隊(duì)務(wù)會(huì)向全體人員宣讀展示社會(huì)主義榮辱觀“八榮八恥”的內(nèi)容，并打印出來，送到每一位隊(duì)員手中，使中隊(duì)全體人員自覺爭做當(dāng)榮之事，真正做到人民的城管，為人民服務(wù)。上半年，中隊(duì)隊(duì)員、協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動(dòng)，兩次拾金不昧，見義勇為等受到市民好評。

六、存在的問題和下一步的打算。

下幾個(gè)方面去努力。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要，工作的主動(dòng)性不夠，主人翁意識(shí)缺乏。

2.進(jìn)一步提高辦事率。

對城管工作形勢認(rèn)識(shí)不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動(dòng)真不頂真。個(gè)別人員混日子思想較為嚴(yán)重，進(jìn)取精神不強(qiáng)。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)中隊(duì)內(nèi)部的考核。

中隊(duì)內(nèi)部的督查考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的重要地段出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。

4.進(jìn)一步創(chuàng)新亮點(diǎn)、特色工作，做實(shí)做細(xì)已有的特色工作。

中隊(duì)創(chuàng)造了許多特色、亮點(diǎn)工作，但仍缺乏精細(xì)、缺乏火候，有的還難以真正打響，有的是墻內(nèi)開花墻外香。

5.進(jìn)一步加大宣傳工作深入程度，擴(kuò)大宣傳面。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

一、自述：

我于2016年10月28號(hào)加入點(diǎn)睛公司，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼之間我來到公司已兩個(gè)多月，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的幫助配合下，完成了這兩個(gè)月來的各項(xiàng)工作任務(wù)，在這兩個(gè)多月里我是收獲良多，感觸良多，思想、和技能方面都有了更進(jìn)一步的提高；在此對幫助我的公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深感謝！下面是對自己在公司兩個(gè)多月的工作及來年工作計(jì)劃做一份總結(jié)：

二、工作崗位和工作能力方面。

我的工作崗位是一名檢驗(yàn)員、工作方面的主要負(fù)責(zé)加工件、淬火件、模架檢驗(yàn)工作及模架配件清點(diǎn)、注塑車間巡檢及塑料件成品入出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品剖切測量尺寸報(bào)告，和對客戶檢廠資料的準(zhǔn)備工作；在日常檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，能及時(shí)通知各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理，并做好檢驗(yàn)記錄及相關(guān)報(bào)告，使問題能盡快解決。所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，以對各工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

三、個(gè)人修養(yǎng)、品德、職業(yè)道德方面。

這兩個(gè)多月來，本人認(rèn)真遵守公司紀(jì)律，按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位，有時(shí)工作需要完成的加班也要把它做好，保證工作按時(shí)完成。業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)模具各方面的專業(yè)知識(shí)，提高自已的專業(yè)水平，在工作中態(tài)度端正，品質(zhì)觀念意識(shí)強(qiáng)，并且認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一項(xiàng)工作，保證每項(xiàng)工作的完成。

四、不足之處以及需要改進(jìn)的地方。

兩個(gè)多月來，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求還有一些差距，公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品是模具及塑料件，但我對于常用的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)均還有一些不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，在檢驗(yàn)過程中我深知這個(gè)崗位的重要性，決心在后續(xù)加倍努力工作，來克服自己的不足，只有不斷的努力學(xué)習(xí)并積累工作經(jīng)驗(yàn)，才能提升自身的工作技能，以進(jìn)一步把握公司質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)的管控。

同時(shí)在工作中也發(fā)現(xiàn)一些檢驗(yàn)、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的檢驗(yàn)、檢測方法可供參考，而這些都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測試；這樣在檢測時(shí)很容易出現(xiàn)漏檢及檢驗(yàn)不規(guī)范問題，本人希望在2017后續(xù)工作中、盡快（3個(gè)月內(nèi)）將公司標(biāo)準(zhǔn)化完善。雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折，但是我相信只要努力就會(huì)有收益。業(yè)余時(shí)間我會(huì)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。

1、把公司所有外購、外加工件物料等放在待檢區(qū)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后在入庫；

2、加大各車間巡檢力度；

3、將成品抽檢合格后在入庫；

4、從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防！

5、全面推行維護(hù)ts16949-iso9001:2008的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化！

6、將公司各個(gè)工序的質(zhì)量，放入工作重點(diǎn)。把公司的品質(zhì)盡可能提升到更高層次階段！

總結(jié)報(bào)告人：質(zhì)量部。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

20__上半年風(fēng)險(xiǎn)控制部按照公司總體工作思路和部署，努力工作，克服人員調(diào)整頻繁給工作帶來的不便，完成了風(fēng)控制度建設(shè)、人員職責(zé)和考核指標(biāo)的明確、申保項(xiàng)目保前實(shí)質(zhì)性考察、法律文件審核及簽署、組織項(xiàng)目論證上會(huì)等一系列工作。

制度建設(shè)層面:我部于4月份制定并確立了擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及附件、檔案管理辦法;在5月草擬并上報(bào)了評審議程規(guī)則、保后管理制度、模式標(biāo)準(zhǔn)合同、風(fēng)險(xiǎn)管理分類及管理細(xì)則;使公司在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控管理、保后管理等方面有章可依、有據(jù)可查。常規(guī)性工作:資料審查、現(xiàn)場考察、撰寫報(bào)告、上回答疑、落實(shí)反擔(dān)保措施:根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程要求，和業(yè)務(wù)人員對每家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況、合同訂單、工商信息等方面進(jìn)行調(diào)查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒及時(shí)處理。上半年資料審查14個(gè)(其中銀保10個(gè)、居間個(gè))、現(xiàn)場考察14個(gè)、撰寫報(bào)告10個(gè)、上會(huì)6個(gè)、通過2個(gè)南陽天港在等待銀行上會(huì)通知，具體項(xiàng)目如下:。

日期企業(yè)名稱或個(gè)人姓名類型資料審

2.9亞龍超硬材料。

2.22河南新奧森農(nóng)林。

2.27康達(dá)機(jī)械。

3.12秀田牧業(yè)。

5.8許昌潤豐紡織居間。

5.8新鄉(xiāng)格魯普化工。

5.16新鄉(xiāng)蒲光。

5.21平頂山溢浩通商。

5.21平頂山國信商貿(mào)反擔(dān)保措施不足10。

5.29平頂山市鑫宇商11。

6.6南陽天港運(yùn)輸公12。

6.13汝州天紫實(shí)業(yè)公還在跟蹤13。

6.15鼎基置業(yè)居間對方放棄14。

6.26鞏義金源還在跟蹤。

備注:從1日開始到6月30日:新做擔(dān)保26民保24個(gè))、去年未到期(不說去年歷史遺留進(jìn)入資保部項(xiàng)目)項(xiàng)目4個(gè));這30個(gè)項(xiàng)目中結(jié)清19個(gè)、未到期11個(gè));無一例發(fā)生公司代償、代償率和損失率為0%法務(wù)及檔案管理:法務(wù)層面:法律文件的審核與簽署工作是風(fēng)險(xiǎn)控制部的一項(xiàng)重要工作，一方面是公司正式與客戶簽訂擔(dān)保合同之前，對擔(dān)保企業(yè)、反擔(dān)保企業(yè)、反擔(dān)保自然人、銀行等四方簽署法律文件內(nèi)容完整性、合規(guī)性審核工作;另一個(gè)方面還要審核居間合同、計(jì)算付息單、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)、與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行核對等工作;第三個(gè)方面在業(yè)務(wù)的配合下完善了公司的模式標(biāo)準(zhǔn)合同(借款擔(dān)保合同、委托擔(dān)保合同、保證反擔(dān)保合同、抵押反擔(dān)保合同、質(zhì)押反擔(dān)保合同)，從而為業(yè)務(wù)的正常履行、內(nèi)部控制的流暢、以后的追償打下了堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。

檔案管理:。

a、制定了檔案管理制度，對檔案實(shí)行統(tǒng)一管理、專人負(fù)責(zé);。

d、建立了項(xiàng)目檔案明細(xì)表臺(tái)賬，臺(tái)賬顯示20__.3.1-20__.6.30之間民保短拆項(xiàng)目15個(gè)、民保居間業(yè)個(gè)(不含歷史跨年度1個(gè))、銀保業(yè)務(wù)2個(gè)(平頂山鑫宇、圣源昊)(不含歷史跨年度的3個(gè):平頂山超達(dá)已提前歸還、洛陽銀行做的鄭州中原硅碳和河南晶鑫實(shí)業(yè)還在保)。結(jié)清及檔案合同情況如下:項(xiàng)目分類檔案顯示已結(jié)清未到期到期未結(jié)合同齊全不齊原因民保居間10無合同、或帶走銀保業(yè)務(wù)按公司要求縮編人員，人數(shù)有10個(gè)人縮減為7個(gè)人(一個(gè)檔案、兩個(gè)會(huì)簽、三個(gè)風(fēng)控、一個(gè)總監(jiān))，縮減月均成本1萬多;出臺(tái)了風(fēng)控人員配臵和職責(zé)，明確了各個(gè)職位的職責(zé)權(quán)限和考核指標(biāo)，提高了人員的積極性、避免了人浮于事、相互推諉;按公司戰(zhàn)略對人員進(jìn)行了財(cái)務(wù)、金融知識(shí)、專業(yè)技能、實(shí)地考察等多方面的系統(tǒng)培訓(xùn);提高了人員的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)精神，特別是三個(gè)風(fēng)控主管和檔案管理員提升比較明顯。

加強(qiáng)部門溝通和聯(lián)系，引導(dǎo)形成了以風(fēng)控為主、業(yè)務(wù)為輔的項(xiàng)目上會(huì)后的案例分析總結(jié)會(huì);既提高了風(fēng)控b角、業(yè)務(wù)a專業(yè)技能，又加強(qiáng)了業(yè)務(wù)、風(fēng)控的內(nèi)部配合(從某種程度上弱化了兩個(gè)部門的不和諧因素、明白了雙方的苦衷和思路)，進(jìn)而提高了跟蹤、開拓優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的辦事效率。其他臨時(shí)工作:和業(yè)務(wù)部共同出臺(tái)了保后管理制度，加強(qiáng)了項(xiàng)目的保后風(fēng)險(xiǎn)控制和指導(dǎo);配合大客戶部對地市的合作者進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)。

二、上半年工作存在的不足之處:。

20__上半年風(fēng)險(xiǎn)控制部雖然做了一些工作，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比，我們清醒的認(rèn)識(shí)到還有較大差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

1、業(yè)務(wù)流程流于形式，風(fēng)控部門淪為業(yè)務(wù)部的附屬部門。由于部門人員緊張業(yè)務(wù)量大，許多項(xiàng)目為了趕進(jìn)度、導(dǎo)致風(fēng)控部許多審核工作無法按時(shí)有序進(jìn)行、達(dá)不到考察的要求時(shí)也讓風(fēng)控和業(yè)務(wù)一起考察(在某個(gè)意義上只是在搜集資料)，這樣下來即增加了公司差旅成本，又浪費(fèi)了我們的時(shí)間和精力。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是我們最后的屏障，希望我們每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守，不應(yīng)流于形式、顛倒順序;當(dāng)然若是流程的原因，我們可以修訂完善。

2、未及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門開展保后檢查。上半年來，受人員變動(dòng)影響和銀保項(xiàng)目的增多(時(shí)間長、保后不確定因素多所以風(fēng)險(xiǎn)較大)，在保項(xiàng)目的保后管理多屬流于形式，公司也沒有及時(shí)授權(quán)風(fēng)控部督促、監(jiān)督業(yè)務(wù)部門做好保后檢查，導(dǎo)致沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在風(fēng)險(xiǎn)。

3、風(fēng)控人員自身理論水平和專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高。風(fēng)險(xiǎn)控制部上半年人員調(diào)整頻繁，再加上人員推薦較多、高素質(zhì)的人才沒指標(biāo)引進(jìn)，從制約了風(fēng)控業(yè)務(wù)的全面開展。目前來看缺有律師資格及實(shí)際法律工作經(jīng)驗(yàn)的法律人才，來處理法律文件的審核等法律事務(wù)。另一個(gè)項(xiàng)目下半年隨著地市的擴(kuò)張和多家銀行合作，項(xiàng)目估計(jì)會(huì)很多、考察壓力較大，根據(jù)實(shí)際增加高素質(zhì)的風(fēng)控專員2現(xiàn)有人員雖然加強(qiáng)了相關(guān)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，但限于基礎(chǔ)薄弱、專業(yè)不對、經(jīng)驗(yàn)欠缺等因素，在某個(gè)方面還需相當(dāng)長的時(shí)間才能見效，這需加大內(nèi)部的長期培訓(xùn)和以及外部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流。

4、制度雖有，執(zhí)行欠佳，且還需修訂完善。風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)實(shí)際情況相繼制定了相關(guān)的制度和表格，但是執(zhí)行力度不夠，迫使一些制度成了擺設(shè)。好的制度重在執(zhí)行如果執(zhí)行力度不夠再好的制度也等于零。

我們反思執(zhí)行力不夠的原因有兩方面:。

1、制度本身的缺陷、與企業(yè)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，缺乏執(zhí)行基礎(chǔ);。

2、執(zhí)行制度的人的問題，人對制度的重視程度不夠，缺乏執(zhí)行的動(dòng)力;提別是業(yè)務(wù)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠。比如上半年新做項(xiàng)目26個(gè)民保24個(gè));扣除民保短拆的15個(gè)還有11個(gè)，但屬于上會(huì)通過的只有1個(gè)銀保項(xiàng)目;讓風(fēng)控部參與調(diào)查和研究的也不會(huì)超過5。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

1、20xx年，我部順利引進(jìn)兩名專業(yè)人才，為建設(shè)高效的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)、為提高風(fēng)控工作質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

2、通過與領(lǐng)導(dǎo)、投資部同仁的多次溝通以及實(shí)踐中的不斷探索，風(fēng)險(xiǎn)控制工作目前已經(jīng)形成較為完整的流程。我部根據(jù)實(shí)際情況修訂了《風(fēng)險(xiǎn)控制制度》，進(jìn)一步規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)控制流程，完善了流程中的格式文本，包括《風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》、《投資部項(xiàng)目質(zhì)量分析自評表》等。

3、在投資部門的配合下修訂了《項(xiàng)目投資管理制度》，將《風(fēng)險(xiǎn)控制制度》所制定的風(fēng)險(xiǎn)控制流程與措施融入《項(xiàng)目投資管理制度》，使風(fēng)險(xiǎn)控制工作變得更加日?；c具體化，在進(jìn)一步規(guī)范公司項(xiàng)目投資工作的同時(shí)，完善了公司的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

(二)揭示擬投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

1、匯總各投資部門的立項(xiàng)申請表，及時(shí)收集項(xiàng)目立項(xiàng)資料并進(jìn)行初步風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)與投資部門交流意見以便更好地篩選項(xiàng)目。

2、督促投資經(jīng)理及時(shí)提交項(xiàng)目具體資料，并做進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)分析，向項(xiàng)目組列示問題清單，向公司內(nèi)審會(huì)出具擬投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估意見，為內(nèi)審會(huì)提供決策依據(jù)。

3、對擬投資項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場風(fēng)控調(diào)查，實(shí)時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，落實(shí)項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上撰寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告提交至投資決策委員會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)，作為項(xiàng)目判斷依據(jù)。

4、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)的會(huì)務(wù)工作，及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)提交項(xiàng)目資料，匯總委員評審意見。按月向風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)報(bào)送工作簡報(bào)，以便委員及時(shí)了解公司投資情況。

(三)關(guān)注已投資項(xiàng)目情況。

1、收集、匯總20xx年已投資項(xiàng)目的資料，對每一家企業(yè)20xx年的經(jīng)營情況都進(jìn)行了具體的分析，并撰寫《20xx年已投項(xiàng)目經(jīng)營情況報(bào)告》，以便管理層更好地了解已投項(xiàng)目的進(jìn)展。

2、實(shí)時(shí)關(guān)注已投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，多次與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)方溝通情況，并提出相應(yīng)的建議，必要時(shí)與律師商議解決措施。撰寫相關(guān)的專項(xiàng)情況報(bào)告。如港海建設(shè)的資產(chǎn)注入問題、鑫達(dá)銀業(yè)重大問題等。

(四)加強(qiáng)法務(wù)事項(xiàng)管理。

1、按公司管理制度的要求進(jìn)行常規(guī)的合同審核。

2、與法律顧問溝通協(xié)調(diào)，督促其及時(shí)為我公司處理法務(wù)事項(xiàng)，包括合同的審核與出具法律意見、項(xiàng)目投資的法律風(fēng)險(xiǎn)咨詢等。

3、建議聘請了法律服務(wù)機(jī)構(gòu)指派律師在公司坐班，有效提高公司法務(wù)事項(xiàng)的處理效率。

(五)協(xié)助各部門的工作。

1、根據(jù)項(xiàng)目調(diào)查的需要，為投資部門在投資過程中涉及的財(cái)務(wù)、稅務(wù)問題提供咨詢，并聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行法務(wù)與財(cái)務(wù)盡職調(diào)查。

2、為公司基金募資事宜提供財(cái)務(wù)、稅務(wù)相關(guān)協(xié)助工作，并督促法律顧問提供法務(wù)支持。

3、就公司資產(chǎn)評估、審計(jì)、驗(yàn)資等事宜聯(lián)系事務(wù)所并就相關(guān)問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

二、總結(jié)過去的一年，風(fēng)險(xiǎn)控制部做了一些工作，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比，我們清醒的認(rèn)識(shí)到還有較大差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)風(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式，甚至成為業(yè)務(wù)部的附屬部門。由于兩個(gè)部門人員緊張，業(yè)務(wù)量大，有時(shí)工作出現(xiàn)兩個(gè)部門交叉進(jìn)行，許多項(xiàng)目為了趕進(jìn)度導(dǎo)致風(fēng)控部許多審核工作無法按時(shí)有序進(jìn)行。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是我們最后的風(fēng)險(xiǎn)屏障，我們每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守，不應(yīng)流于形式、顛倒順序?；仡櫼酝墓ぷ鳎覀儾块T的工作人員出現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門人員溝通少，發(fā)現(xiàn)問題礙于怕影響工作效率而沒有及時(shí)提出。嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)影響工作進(jìn)度和效率，但是這種工作習(xí)慣的養(yǎng)成正是我們工作可以大膽有序開展的前提和保證。

(二)未及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門開展保后檢查。

今年以來，受擔(dān)保業(yè)務(wù)壓力和人員變動(dòng)影響，在保項(xiàng)目的常規(guī)保后管理基本停止，風(fēng)險(xiǎn)控制部也沒有及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門做好保后檢查工作。導(dǎo)致沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的存在，發(fā)生了不良項(xiàng)目的代償。

(三)風(fēng)控人員自身理論水平和專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高。隨著公司業(yè)務(wù)的開展，對高素質(zhì)專業(yè)人才的需求越來越大，風(fēng)險(xiǎn)控制部今年人員調(diào)整頻繁，從制約了風(fēng)控業(yè)務(wù)的全面開展。至今缺少備律師資格或有實(shí)際法律工作經(jīng)驗(yàn)的法學(xué)畢業(yè)生，來處理法律文件的審核等法律事務(wù)?，F(xiàn)有人員相關(guān)知識(shí)面較窄，應(yīng)該加強(qiáng)理論知識(shí)、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高。

(四)制度雖有，執(zhí)行欠佳。

今年，風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)實(shí)際情況相繼制定了相關(guān)的制度和表格。但是執(zhí)行力度不夠，迫使一些制度成了擺設(shè)。好的制度重在執(zhí)行,如果執(zhí)行力度不夠,再好的制度也等于零。我們反思執(zhí)行力不夠的原因有兩方面：

1、制度本身的缺陷：制度與企業(yè)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，缺乏執(zhí)行基礎(chǔ);。

2、執(zhí)行制度的人的問題，人對制度的重視程度不夠，缺乏執(zhí)行的動(dòng)力。

總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項(xiàng)決策的具體實(shí)施，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展工作，不斷提高加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的能力，為公司的加快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

20xx年，是成熟的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、鋼廠資源信息、社會(huì)交流等等一切都是從無到有，從有到會(huì)，從會(huì)到穩(wěn)，這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的`努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培，同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

工作中，從訂購合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫、催貨直到物料順利到達(dá)，要把工作完成感覺是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功?；仡櫦磳⑦^去的20xx年度，對于采購部門是個(gè)困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門的管理，在過去的一年當(dāng)中，采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

一、通過日常工作積累我對工作崗位的認(rèn)識(shí)。

一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說是三點(diǎn)責(zé)任：向誰買，買多少，何時(shí)買。我作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是采購成本的控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則，做好合格的鋼廠組織發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員，做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購，做到及時(shí)、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行，并與各部門做好良好的交接工作。

二、明確崗位職能，認(rèn)真做好采購工作。

入司近兩年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！

今年上半年，在全球經(jīng)濟(jì)弱勢復(fù)蘇、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢下，鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運(yùn)行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見，當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%，這與我們部門每一個(gè)人的努力是分不開的，不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進(jìn)和改善。

三、存在問題和建議。

1、采購規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高。

采購工作遇到許多問題，主要是采購的計(jì)劃性不強(qiáng)，審批程序過于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力時(shí)間，影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。

2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。

在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與鋼廠人員溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。

明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下，進(jìn)一步降低采購成本。

總結(jié)這一年得失，引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié)，開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。

最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會(huì)更好！隨著對工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂！

采購公司—資源管理科：武偉二〇一三年十二月十一日。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六

一年的工作又結(jié)束了迎來了新的一年，總結(jié)就是對自己之前的得與失進(jìn)行一次簡要的回顧，什么樣的年度總結(jié)模板才是高質(zhì)量的呢？《風(fēng)控部年度工作總結(jié)》這篇文章應(yīng)該會(huì)給你一個(gè)滿意的答案！

20xx年，風(fēng)險(xiǎn)控制部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的大力支持下，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，克服人員調(diào)整頻繁給工作帶來的不便，完成了申保項(xiàng)目保前實(shí)質(zhì)性考察、法律文件審核及簽署、組織項(xiàng)目論證會(huì)、拓展新業(yè)務(wù)品種、不良項(xiàng)目的處臵等一系列工作?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

(一)引入專業(yè)人才，加強(qiáng)風(fēng)控制度建設(shè)。

1、20xx年，我部順利引進(jìn)兩名專業(yè)人才，為建設(shè)高效的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)、為提高風(fēng)控工作質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

2、通過與領(lǐng)導(dǎo)、投資部同仁的多次溝通以及實(shí)踐中的不斷探索，風(fēng)險(xiǎn)控制工作目前已經(jīng)形成較為完整的流程。我部根據(jù)實(shí)際情況修訂了《風(fēng)險(xiǎn)控制制度》，進(jìn)一步規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)控制流程，完善了流程中的格式文本，包括《風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》、《投資部項(xiàng)目質(zhì)量分析自評表》等。

3、在投資部門的配合下修訂了《項(xiàng)目投資管理制度》，將《風(fēng)險(xiǎn)控制制度》所制定的風(fēng)險(xiǎn)控制流程與措施融入《項(xiàng)目投資管理制度》，使風(fēng)險(xiǎn)控制工作變得更加日?；c具體化，在進(jìn)一步規(guī)范公司項(xiàng)目投資工作的同時(shí)，完善了公司的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

(二)揭示擬投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

1、匯總各投資部門的立項(xiàng)申請表，及時(shí)收集項(xiàng)目立項(xiàng)資料并進(jìn)行初步風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)與投資部門交流意見以便更好地篩選項(xiàng)目。

2、督促投資經(jīng)理及時(shí)提交項(xiàng)目具體資料，并做進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)分析，向項(xiàng)目組列示問題清單，向公司內(nèi)審會(huì)出具擬投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估意見，為內(nèi)審會(huì)提供決策依據(jù)。

3、對擬投資項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場風(fēng)控調(diào)查，實(shí)時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，落實(shí)項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上撰寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告提交至投資決策委員會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)，作為項(xiàng)目判斷依據(jù)。

4、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)的會(huì)務(wù)工作，及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)提交項(xiàng)目資料，匯總委員評審意見。按月向風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)報(bào)送工作簡報(bào)，以便委員及時(shí)了解公司投資情況。

(三)關(guān)注已投資項(xiàng)目情況。

1、收集、匯總20xx年已投資項(xiàng)目的資料，對每一家企業(yè)20xx年的經(jīng)營情況都進(jìn)行了具體的分析，并撰寫《20xx年已投項(xiàng)目經(jīng)營情況報(bào)告》，以便管理層更好地了解已投項(xiàng)目的進(jìn)展。

2、實(shí)時(shí)關(guān)注已投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，多次與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)方溝通情況，并提出相應(yīng)的建議，必要時(shí)與律師商議解決措施。撰寫相關(guān)的專項(xiàng)情況報(bào)告。如港海建設(shè)的資產(chǎn)注入問題、鑫達(dá)銀業(yè)重大問題等。

(四)加強(qiáng)法務(wù)事項(xiàng)管理。

1、按公司管理制度的要求進(jìn)行常規(guī)的合同審核。

2、與法律顧問溝通協(xié)調(diào)，督促其及時(shí)為我公司處理法務(wù)事項(xiàng)，包括合同的審核與出具法律意見、項(xiàng)目投資的'法律風(fēng)險(xiǎn)咨詢等。

3、建議聘請了法律服務(wù)機(jī)構(gòu)指派律師在公司坐班，有效提高公司法務(wù)事項(xiàng)的處理效率。

(五)協(xié)助各部門的工作。

1、根據(jù)項(xiàng)目調(diào)查的需要，為投資部門在投資過程中涉及的財(cái)務(wù)、稅務(wù)問題提供咨詢，并聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行法務(wù)與財(cái)務(wù)盡職調(diào)查。

2、為公司基金募資事宜提供財(cái)務(wù)、稅務(wù)相關(guān)協(xié)助工作，并督促法律顧問提供法務(wù)支持。

3、就公司資產(chǎn)評估、審計(jì)、驗(yàn)資等事宜聯(lián)系事務(wù)所并就相關(guān)問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

總結(jié)過去的一年，風(fēng)險(xiǎn)控制部做了一些工作，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比，我們清醒的認(rèn)識(shí)到還有較大差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)風(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式，甚至成為業(yè)務(wù)部的附屬部門。由于兩個(gè)部門人員緊張，業(yè)務(wù)量大，有時(shí)工作出現(xiàn)兩個(gè)部門交叉進(jìn)行，許多項(xiàng)目為了趕進(jìn)度導(dǎo)致風(fēng)控部許多審核工作無法按時(shí)有序進(jìn)行。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是我們最后的風(fēng)險(xiǎn)屏障，我們每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守，不應(yīng)流于形式、顛倒順序?；仡櫼酝墓ぷ鳎覀儾块T的工作人員出現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門人員溝通少，發(fā)現(xiàn)問題礙于怕影響工作效率而沒有及時(shí)提出。嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)影響工作進(jìn)度和效率，但是這種工作習(xí)慣的養(yǎng)成正是我們工作可以大膽有序開展的前提和保證。

(二)未及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門開展保后檢查。

今年以來，受擔(dān)保業(yè)務(wù)壓力和人員變動(dòng)影響，在保項(xiàng)目的常規(guī)保后管理基本停止，風(fēng)險(xiǎn)控制部也沒有及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門做好保后檢查工作。導(dǎo)致沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的存在，發(fā)生了不良項(xiàng)目的代償。

(三)風(fēng)控人員自身理論水平和專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高。隨著公司業(yè)務(wù)的開展，對高素質(zhì)專業(yè)人才的需求越來越大，風(fēng)險(xiǎn)控制部今年人員調(diào)整頻繁，從制約了風(fēng)控業(yè)務(wù)的全面開展。至今缺少備律師資格或有實(shí)際法律工作經(jīng)驗(yàn)的法學(xué)畢業(yè)生，來處理法律文件的審核等法律事務(wù)?，F(xiàn)有人員相關(guān)知識(shí)面較窄，應(yīng)該加強(qiáng)理論知識(shí)、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高。

(四)制度雖有，執(zhí)行欠佳。

今年，風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)實(shí)際情況相繼制定了相關(guān)的制度和表格。但是執(zhí)行力度不夠，迫使一些制度成了擺設(shè)。好的制度重在執(zhí)行,如果執(zhí)行力度不夠,再好的制度也等于零。我們反思執(zhí)行力不夠的原因有兩方面：

1、制度本身的缺陷：制度與企業(yè)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，缺乏執(zhí)行基礎(chǔ);。

2、執(zhí)行制度的人的問題，人對制度的重視程度不夠，缺乏執(zhí)行的動(dòng)力。

總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項(xiàng)決策的具體實(shí)施，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展工作，不斷提高加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的能力，為公司的加快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

xx年xx月xx日。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七

1、進(jìn)入公司以來的一個(gè)月我大部分時(shí)間用于學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程。

其中，公司的同事給了我很大的幫助，接下來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，開始接觸項(xiàng)目，協(xié)助做項(xiàng)目審核的同事做一些輔助性工作。

2、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部同事對一些企業(yè)做了保前調(diào)查，針對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，財(cái)務(wù)情況、還款來源等進(jìn)行了綜合的評估。

3、開始獨(dú)立做擔(dān)保項(xiàng)目審核報(bào)告，截止到現(xiàn)在完成擔(dān)保項(xiàng)目審核總額7190萬元，其中已經(jīng)放款的在保項(xiàng)目5390萬元。

4、審核業(yè)務(wù)。

合同。

出具承諾函等協(xié)助了項(xiàng)目經(jīng)理到企業(yè)去簽訂合同熟悉辦理反擔(dān)保的流程目前獨(dú)立辦理過得項(xiàng)目反擔(dān)保有曲靖利民獺兔股權(quán)質(zhì)押房屋買賣公證會(huì)澤金土地房屋抵押宣威雙井商貿(mào)土地抵押。

5、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)對在保企業(yè)做保后調(diào)查，及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營情況，針對有可能出現(xiàn)代償風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，作出相應(yīng)的處置措施。

6、合理安排時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自己的業(yè)務(wù)水品。

轉(zhuǎn)眼間，在某某期貨渡過了將近一年的時(shí)間了?；厥?0xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了能夠更快的適應(yīng)新工作，在閑暇之時(shí)，我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。

緊接著又跟著幾個(gè)老同事一起出去，接觸了一部分客戶。短短一個(gè)月時(shí)間，公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。

在我們營業(yè)部，我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。

每天早盤之前，我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進(jìn)行審查，如果有風(fēng)險(xiǎn)暴露，及時(shí)通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險(xiǎn)，并告通客戶如果風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性，這樣不僅為客戶控制風(fēng)險(xiǎn)，也為公司控制了風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個(gè)崗位有了更多更深的認(rèn)識(shí)與了解。對于工作，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。

我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。

對這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

明年，20xx年，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積級向上，努力創(chuàng)造佳績。

1、贏利的客戶中，85.2%的贏利來自于5單以內(nèi)的贏利，扣除掉這5單，這部分客戶的大多數(shù)都是虧損。這5單的特點(diǎn)：持有日期基本上都在2個(gè)月左右，基本上都是單邊市場。

2、每日平均交易10次以上的客戶，3年平均收益率是-79.2%。每日平均交易5次以上的客戶，3年平均收益率是-55%，每日交易1次以上的客戶，3年收益率是-31.5%，每日平均交易0.3次以上的客戶，3年平均收益率是12%；每日平均交易0.1次的客戶，3年平均收益率是59%。

3、贏利的客戶80%利潤由那些一年操作10次以內(nèi)，平均操作周期2個(gè)月的客戶賺取。

4、所有止損的單，如果不平，有98.8%的概率在未來2周內(nèi)扭虧為贏。

4、5、所有止贏的單子，如果不平，有91.3%的概率在未來2周內(nèi)實(shí)現(xiàn)更大的贏利。

5、6、所有客戶的收益率呈現(xiàn)接近正態(tài)分布，很遺憾，這個(gè)正態(tài)分布的均值是-14%。

結(jié)論是：對大多數(shù)人而言是殘酷的（除非你是天才）。

第一、頻繁的交易，基本上判了你死刑。（除非你是全國頂尖的短線高手，掌握穩(wěn)定賺錢的短線操作方法。）第二、不要盼望你能在高拋低細(xì)的短線交易中獲勝，更不要靠直覺來炒期貨，恐懼是虧損的最直接原因。

第三、操作方法可以很簡單，行情非漲則跌，設(shè)置了止損拋硬幣下單也可以獲利，原理是虧小賺大，做多了就繼續(xù)持有讓利潤翻倍，止損了就認(rèn)賠。

第四、操作周期越長心態(tài)越好，操作越輕松，利潤成果越大。

風(fēng)控年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八

提高公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率，逐步建立品牌行為規(guī)范，初步構(gòu)建品牌管理平臺(tái);充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會(huì)、內(nèi)刊等渠道，放大品牌形象，推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透，適度強(qiáng)化品牌外部傳播。

品牌工作開展的關(guān)鍵點(diǎn)：

1、規(guī)范vi應(yīng)用;。

2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;。

3、內(nèi)外同步傳播。

二、具體工作。

第一階段、提高公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率。

目標(biāo)：公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求，能夠規(guī)范使用企業(yè)vi，在實(shí)際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴(kuò)大視覺識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，提高外部對公司品牌的認(rèn)知。

1、修訂完善公司vi手冊。

對目前公司vi手冊中不適用的內(nèi)容進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。

2、組織應(yīng)用培訓(xùn)。

組織各下屬單位的vi應(yīng)用培訓(xùn)，通過公司oa系統(tǒng)進(jìn)行公司logo、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進(jìn)行全員宣貫。

3、擬定vi應(yīng)用制度，明確使用要求，形成vi應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn)。

4、檢查、規(guī)范vi應(yīng)用效果。

開展vi應(yīng)用檢查和整改，重點(diǎn)檢查以公司vi為主要標(biāo)識(shí)的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺(tái)設(shè)計(jì)、車輛標(biāo)識(shí)等物品的使用，指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范vi應(yīng)用。

第二階段、放大品牌形象，推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會(huì)認(rèn)知度。

目標(biāo)：通過固化的視覺資料，不斷加深市場對公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知，放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系，促進(jìn)目標(biāo)市場了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系，有利于在市場推介上合并公司資源，提高市場競爭力。

品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一。

(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號(hào)，并嚴(yán)格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號(hào)。

品牌的簡稱及宣傳口號(hào)已經(jīng)在用的繼續(xù)使用，沒有形成的或需要修改的，由所在單位提出意見，公司統(tǒng)一討論通過，通過一個(gè)，使用一個(gè)。

(2)統(tǒng)一公司品牌標(biāo)識(shí)物品的制作。以公司vi為主要應(yīng)用元素的通用物品，如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等，各單位根據(jù)需要提出制作申請，由公司統(tǒng)一制作，既可降低制作費(fèi)用，又可避免印刷工藝導(dǎo)致的vi標(biāo)準(zhǔn)偏差等問題。

(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結(jié)構(gòu)，(固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡介內(nèi)容)。

(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計(jì)圖片與文字應(yīng)用。

完善公司網(wǎng)站管理，兼顧各下屬單位二級網(wǎng)站的建設(shè)。強(qiáng)調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設(shè)工作的審批、與公司域名的關(guān)聯(lián)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。

第三階段、加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透，適度強(qiáng)化品牌外部傳播。

內(nèi)部品牌滲透以培訓(xùn)為主，oa系統(tǒng)為宣貫平臺(tái)，設(shè)立品牌與文化版塊，重點(diǎn)介紹公司視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義，提煉公司管理故事，品牌與文化結(jié)合，促使員工將公司品牌的融于實(shí)際工作。