寫心得體會有助于我們更好地總結經驗，形成寶貴的教訓和指導。寫心得體會時，我們可以運用一些排比句、反問句等修辭手法，提高文章的表現力。小編為大家準備了幾篇與各個領域相關的心得體會范文，希望能夠給大家一些啟示。

護理管理的心得體會篇一

第一段：引言（100字）。

護理部門是醫(yī)院中起著重要作用的部門之一，負責管理和組織護理工作，為病患提供全面的護理服務。在護理部門的日常工作中，護理管理至關重要。本文將就護理部的護理管理心得和體會進行探討。

第二段：護理部管理的挑戰(zhàn)與策略（250字）。

在護理部門的管理過程中，管理者常常面臨著各種挑戰(zhàn)，如人力資源的合理安排、提升護理質量、有效的溝通和協作等。為了應對這些挑戰(zhàn)，管理者需要采取一系列的策略。首先，合理分配護理人員，確保每個科室的護士數量和素質都能夠滿足工作需求。其次，建立完善的培訓和評估機制，提升護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。此外，加強與其他科室的溝通和協作，提高醫(yī)療團隊的整體效能。

第三段：護理部管理的關鍵因素與方法（300字）。

護理部管理的關鍵因素包括：護理政策的制定和執(zhí)行、護理人員的激勵和評價、護理質量的監(jiān)控和改進等。首先，護理部管理者應制定明確的護理政策，包括工作流程、護理標準和規(guī)范等，確保護理工作的正常執(zhí)行。其次，合理設定激勵制度，為護理人員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。同時，建立科學的護理質量監(jiān)控和改進體系，及時發(fā)現和糾正護理工作中的問題，提高護理服務的質量。

第四段：護理部管理的案例分析（300字）。

舉一個具體的案例來分析護理部的管理實踐。某醫(yī)院的護理部門在成立初期面臨著護理人員不足和工作流程不暢等問題。為了解決這些問題，護理部門首先將招聘護士作為重中之重，采用多種渠道招聘和培訓護士，確保每個科室有足夠的護理人員。同時，護理部進行了工作流程的優(yōu)化與調整，提高護理工作的效率和質量。經過一段時間的努力，護理部門的護理人員配備充足，工作效果顯著提升，獲得了良好的反饋。

第五段：結論與展望（250字）。

護理部門的護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，合理的管理能夠提高護理質量和工作效率，為患者提供更好的醫(yī)療護理。在護理管理過程中，管理者需要面臨各種挑戰(zhàn)，但只要采取合理的策略和方法，就能夠有效解決問題。未來，隨著醫(yī)療技術的不斷進步和醫(yī)療模式的改革，護理部門的管理將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，管理者需要不斷學習和適應，提升自身的管理水平和能力，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。

護理管理的心得體會篇二

自20xx年9月以來，我先后在內科和中心icu從事護理管理工作，通過一6年多時間的護士長工作實踐，使我對護理管理有了較深的認識。

無論是我在內科還是在icu，醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心，對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持，保證了各項工作的有序開展。同時，護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉，對icu的工作也起到了很大的推動作用，達到了相互學習，取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。

在工作中遇到很多棘手的問題和困難，護理部領導多次到科室進行工作指導，幫助查找和分析存在的'問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內找準工作突破口，及時將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的支持。為提高icu護理人員?？评碚撝R和業(yè)務能力，在護理部的支持下，先后派出5名同志外出學習，通過學習，提高了icu整體?？谱o理水平。

在我一年多的護理管理工作中，體會到作為護士長不僅要熟悉業(yè)務，不斷加強學習，還需要學習更多的管理知識。今年我到icu后，護理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯合舉辦的第二屆icu專科護士培訓班，進一步提高了我對icu?？谱o理的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓的一個半月時間，我充分抓住這次培訓的機會，一方面加強實踐技能的學習和培訓，另一方面不放過任何機會，學習他們的管理制度、管理經驗、病員的經濟管理以及科室的布局、環(huán)境，設施設備的配備、維護和保養(yǎng)等綜合性知識?；乜剖液?，能夠學以致用，及時對科室的工作進行了重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內完善了科室的規(guī)章制度、各班職責，擬訂、修訂了各類護理表格;重新調整科室的布局，加強環(huán)境管理;加大科室護理人員的培訓力度，對icu?？萍夹g操作進行了強化;加強icu的感染管理工作，降低了感染率。

我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到icu時，由于科室人員均來自不同的科室，7需要有一段時間的相處和磨合，在這個階段，大家往往把icu的工作與原科室作對比，無論是在管理方式上、工作時間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法，人心不統(tǒng)一，科室的凝聚力不強，對我開展護理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時間短，病員數量不穩(wěn)定，忙的時候需要加床，閑的時候只有1、2個病人，工作量波動大，人心浮動。在這樣的情況下，我始終堅信通過團結科室醫(yī)護人員，大家齊心協力，經過一段時間的共同奮斗，能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心，才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，想盡一切辦法推動科室的護理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度，也讓科室的護士姐妹們受到感染，漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持，增強了凝聚力，使科室充滿活力和生機。

護理管理的心得體會篇三

2011年5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班，僅僅三天的學習，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。

一、通過這次學習，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質護理”應運而生，這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下，護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施?！氨馄椒止ぁ刹∪恕钡墓ぷ髂Ｊ绞棺o士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現護士的專業(yè)價值。

二、通過培訓，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現護士的專業(yè)價值”的演講比賽?！皟?yōu)質護理服務示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。

三、通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒海內外醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念應用于臨床中，努力營造高品質的服務和人文關懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質的、超期望值的服務。

三天的培訓雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關。創(chuàng)建優(yōu)質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫(yī)患關系，更重要的是通過“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現，專業(yè)內涵得到深化與提升。

護理管理的心得體會篇四

今年x月，我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進修，我知道這是院領導對我的關懷與信任，同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進修學習，使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野，認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，明確了自己今后的學習發(fā)展方向，為今后的學習和業(yè)務技能培訓奠定了堅實的基礎。

我所在的xx附院普外科共設47張病床，最多加床40張。護理人員19人，進修1人，1人，試工5人。

每天大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量。另外還配有專職衛(wèi)生工，負責衛(wèi)生服務。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師，可以根據患者的特點和個人要求提供的營養(yǎng)，幫助患者制定計劃。通過人事的周密設置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。

病區(qū)非常安靜，完全沒有高談闊論的現象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調。病房很清潔，每個病區(qū)均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多，有些雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。

我們感受到醫(yī)護人員對患者的關愛是發(fā)自內心的，對病人及病人家屬關懷備至，真正做到了優(yōu)質服務。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足，如果因故不能及時做到，則非?？蜌獾貙λ麄冋f"麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯系"。如果病人家屬想咨詢病情，護士會馬上聯系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時，也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護人員優(yōu)良的服務和個性化人性化的護理管理，為醫(yī)院構建了和諧的醫(yī)患關系，一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的'產生。

xx附院的護士們除了視病人為親人外，她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅持提前半小時到達單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎護理以外，還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次，她們能夠對待任何患者都一視同仁，護理臨床工作細致入微?；颊呷朐簳r，護士熱情的接待，由主管責任組長介紹病房環(huán)境及，交代的非常仔細(如：如何使用呼叫器、怎么調節(jié)空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等)，做檢查前可以預約，檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護理做的非常扎實，責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問"早上好!"，詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時，都要對手術、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進行床頭交流，并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同，口服藥必須協助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程，有更多的時間關心、幫助病人，例如：治療車，規(guī)定好所放的物品，每班及時補充，減少護士在護士站和治療室的工作時間，真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現出細致溫馨的護理服務，如做完手術第一次下床時必須有護士指導才能下地，出院時護士必須送至電梯口等等。

一個月的進修時間很快過去了，在xx附院學習，使我對一些先進的理念有了更進一步的了解，在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉變是我的收獲?？傮w實現了既定目標，圓滿完成進修任務，贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，并明確了自己今后的學習發(fā)展方向。在今后的工作中，我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高，同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況，在我院進行落實運用，為我院的跨越發(fā)展做出自己的貢獻。

護理管理的心得體會篇五

一、通過這次學習，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質護理”應運而生，這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α２还苁亲o理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下，護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施?！氨馄椒止ぁ刹∪恕钡墓ぷ髂Ｊ绞棺o士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現護士的專業(yè)價值。

二、通過培訓，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現護士的專業(yè)價值”的演講比賽。“優(yōu)質護理服務示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。

三、通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒海內外醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念應用于臨床中，努力營造高品質的服務和人文關懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質的、超期望值的服務。

三天的培訓雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關。創(chuàng)建優(yōu)質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫(yī)患關系，更重要的是通過“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現，專業(yè)得到深化與提升。

護理管理的心得體會篇六

通過這次學習，我給科護士長的建議是：1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃，并在培訓計劃的制定中由護士本人結合護理部和科內計劃擬定個性化培訓內容。只有培訓好護士，優(yōu)質護理服務才能真正落實。2.科內成立護理質量專項督查員，可以是病區(qū)護士長，也可以是護理組長，一個標準，統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案，激發(fā)護士的工作積極性。

目前，利用學到的知識，我區(qū)各項工作也逐步展開，實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢，走得更高更遠。感謝衛(wèi)生部領導提供護士長們這么高的平臺;感謝護理部領導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任，全力支持我的學習。我相信，有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。

護理管理的心得體會篇七

20xx年7月27日至8月8日，我有幸參加了由江西省衛(wèi)計委組織的全省第二十三期護理管理培訓班，在培訓期間各家省級醫(yī)院的護理專家對我們在護理管理方面進行了系統(tǒng)化的培訓，本次培訓共22節(jié)課程，課程內容全面、豐富，各位老師生動、深入的講解使我在這十二天學習時間里受益匪淺，現將該次學習的收獲與心得整理總結，并與大家交流。

在培訓中劉炎玲老師的《精細化管理》的課程給我很大的啟發(fā)，精細化管理是護理管理的內在要求，精細化管理是未來十年必經之路，是護理管理的發(fā)展趨勢，也是提升護理管理水平的必然要求。它的三大原則：

三、科學量化：要將護理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計算、護士培訓考核合格率等體現在四化上：標準化、格式化、數據化、信息化，同時我們的人力資源配置、質控、操作、病歷書寫、滿意率、護士考核、績效考核等都需要科學量化，只有牢牢把握住量化管理這個著力點才能使護理管理工作穩(wěn)步向精細化方向推進。

同時孫慶寧老師的《護理人力資源與績效管理》也讓我收獲頗豐，以需求為導向、均衡人力配置、合理測算人員編制才能合理利用護理人力資源。我們醫(yī)院在合理配置護理人力資源的情況下，還增加了動態(tài)管理，例如成立了護理應急隊，制定了人力資源調配預案等。但是崗位的管理不完善，護士分層管理制度不健全，而護士分層管理是發(fā)展的必然趨勢，護士按照職稱與能力的高低進行分層管理，與績效考核掛鉤，可以高職低聘，也可低職高聘，使護士隊伍得到科學的管理，真正體現護士自身的能力和價值。

質量管理是永恒的主題，毛美琪老師的《醫(yī)院護理質量管理與持續(xù)改進》課中指出保障病人的安全，就要提高護理質量。這里主要談談怎樣從7個“關鍵”問題去進行質控。一是對關鍵部門的重視與管理，我們醫(yī)院是專科醫(yī)院，基本上每個病區(qū)病人數都過百，護士心理壓力大，工作量也大，護理安全比較突出，院護理質控小組質控時，對精神科各護理單元要求較高，也很重視質量的管理，二是關鍵制度的實施與管理，主要是對十一項護理核心制度的落實加強質控，三是關鍵病人的看護與管理，主要體現在對危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護理上，這類病人病情相對復雜，護理難度較大，也是質控的關鍵，四是關鍵人員的關心與管理，我們除了關心病人之外，我們還需要關心自己的員工，因為醫(yī)院病人的特殊性，某些新上崗的護士可能不適應，精神負擔和心理壓力較大，這就需要我們從人性化管理的角度去關心她們，五是關鍵環(huán)節(jié)的重視與管理，各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應對能力、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應有具體防范措施，有了措施后該如何落實，落實的怎樣，環(huán)節(jié)的重視與質控管理就能體現，六是時間的掌控與管理，例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點時段，在崗護士相對較少，這時護士長該怎么合理安排，安排后是否能達到要求，從這些方面去質控，就可以發(fā)現問題的所在，最后是關鍵設備與藥品的控制與管理，我們現在嚴格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護儀、吸痰器等設備的管理、維修、養(yǎng)護制度來開展日常工作，形成醫(yī)療安全質量嚴把關的醫(yī)療工作新常態(tài)。

通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會很多，同時也讓我明白護理管理工作中應當找準醫(yī)療安全、醫(yī)療質量的出發(fā)點，把握科學管理的切入點，明確推進發(fā)展的落腳點，樹立大局意識，將醫(yī)療質量第一、醫(yī)療安全第一、優(yōu)質服務第一的理念貫穿日常工作始終。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷加強自身學習，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。

護理管理的心得體會篇八

護理管理個案管理是醫(yī)療保健行業(yè)中非常重要的環(huán)節(jié)。在我的職業(yè)生涯中，我有幸接觸到了許多不同的患者和疾病，也經歷了多種情境的個案管理。在這些經歷中，我領悟到了一些關于護理管理個案管理的心得體會。在此，我想分享一下我的感受和心得。

第一段：個案管理是護理管理不可或缺的一部分。

護理管理與個案管理并不是兩個獨立的概念。實際上，個案管理是護理管理的基礎和核心。護理管理的目標是為患者提供科學、安全、有效的醫(yī)療護理服務，而個案管理則是實現這一目標的具體手段。通過個案管理，我們可以對患者的情況進行全面的評估，并為患者量身定制最合適的治療方案。只有在個案管理的基礎上，我們才能更好地完成護理管理的各項任務。

第二段：合理分類是個案管理中最關鍵的一步。

在個案管理中，合理分類是非常關鍵的一步。只有把患者按照病情、疾病階段、診斷結果等因素進行合理分類，才能更好地為他們提供醫(yī)療護理服務。在進行分類時，我們應該充分考慮患者的醫(yī)療需求、生理特點和心理需求等各方面因素，避免出現漏診、誤診等情況。只有通過合理分類，我們才能更好地為患者提供個性化的護理服務。

第三段：信息共享是個案管理中必不可少的工具。

信息共享是個案管理中必不可少的工具。在個案管理過程中，患者的各種信息必須得到有效的傳遞和共享，才能保證護理服務的連續(xù)性和準確性。因此，我們需要建立有效的信息共享機制，并采用先進的信息技術手段來實現信息的快速傳輸和共享。只有在信息共享的基礎上，我們才能保證個案管理的高效性和準確性。

第四段：溝通是個案管理中最重要的一環(huán)。

溝通是個案管理中最重要的一環(huán)。在進行個案管理時，我們必須與患者和家屬進行充分的溝通，了解他們的需求和期望，與他們建立起良好的溝通和信任關系。在溝通時，我們需要注意語言的文明和溫和，有耐心地傾聽患者和家屬的傾訴，理解他們的難處和痛苦，給予他們必要的安慰和幫助。借助有效的溝通，我們可以更好地理解患者的心理和生理需求，提供更貼心、更專業(yè)的個案管理服務。

第五段：反思是個案管理中的必要環(huán)節(jié)。

反思是個案管理中的必要環(huán)節(jié)。在個案管理結束后，我們應當對這個過程進行深入的反思，總結成功和失誤，找出問題和不足，為今后的個案管理積累經驗和材料。通過反思，我們可以更好地了解患者和自己，提高個案管理的質量和水平，逐步實現護理管理的最終目標。

總之，護理管理個案管理是醫(yī)療保健行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。只有在這一環(huán)節(jié)中做好各項工作，我們才能更好地為患者提供貼心、溫馨的護理管理服務，提升醫(yī)療保健的整體質量水平。在進行個案管理時，我們應當注重合理分類、信息共享、溝通和反思等環(huán)節(jié)，做到科學、規(guī)范和高效。只有這樣，我們才能實現護理管理的最終目標。

護理管理的心得體會篇九

應香港護士訓練與教育基金會的邀請，與來自內蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起，赴港學習考察。通過2周的參觀學習、討論交流，近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護理管理的現狀，感受到了香港護理人員的團結協作、仁慈關懷、奉獻敬業(yè)的思想，學到了先進的護理管理理念與管理知識，看到了內地與香港護理管理中存在的差異，受益匪淺。

護理管理體系由護理總經理、高級護士長、部門運作經理、病房經理、護士長、?？谱o士、注冊護士、登記護士、健康服務助理組成。部門運作經理相當于科護士長。病區(qū)經理―――護士長―――?？谱o士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，專科護士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區(qū)經理，主要負責行政、排班等工作，不值夜班；2名護士長，負責專業(yè)業(yè)務技術管理，要參加值班；?？谱o士1人，主要負責?？谱o理，不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例提取退休基金，退休時一次領取。護士退休前全部參加倒夜班，產假10周，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒有獎金，沒有夜班費。護士職位的晉升：護理總經理、病房經理、護士長等職位的晉升，在香港43家公立醫(yī)院內公開招聘，醫(yī)院之間可以流動，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開招聘的方式進行，無年齡限制，但必須是注冊護士，有學歷要求。

與內地明顯不同的是，許多護理總經理、高級護士長、病房經理、護士長等職位均由男性擔任，各病房也有很多男護士，男女護士之間關系融洽，各盡其責。

二、護理人員配置。

由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護士人力資源與床位配備，按照專科特點設立不同的標準，一般普通病房的床護比在1：0.6左右，icu床護比為1：4左右。另有健康服務助理，辦公室秘書。在醫(yī)院職工中醫(yī)生占11%，護士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員占8%。

三、護士職能。

1、香港醫(yī)院對護士采取嚴格的分層使用。?？谱o士負責?？谱o理、營養(yǎng)指導、健康教育、為病人提供專業(yè)指導。注冊護士負責病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協助換藥等。健康服務助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結協作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質量的護理服務。不同級別的護理人員的著裝有所區(qū)別。

2、護士技術上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護士與檢驗專業(yè)人員組成，由輔助科管理，護士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名登記護士、1名健康服務助理負責一組約6～7名病人的護理，icu由1名護士、1名健康服務助理負責1個病員的護理。

3、護士要為醫(yī)生做一切準備，包括查房時拿病歷，觀察傷口時揭開敷料等。

4、如果發(fā)生發(fā)錯藥，病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。

5、病歷記錄，醫(yī)生、護士的記錄寫在一起，明確時間，病歷保存7年（以最后一次的看病時間為準），產科病歷保存24年。

四、護士的執(zhí)業(yè)管理。

香港護士管理局是負責護士準入的法定機構，其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護士執(zhí)業(yè)資格。注冊護士的準入條件為在正規(guī)資質學校完成三年護士課程或取得護理?？埔陨蠈W歷，登記護士為在正規(guī)資質學校完成2年護士課程且通過登記護士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護士相比，登記護士沒有晉升資格，不能參與護理行政管理，不能開護囑或管理毒麻藥品，但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格，必須到大學參加學習課程2年。

護理管理的心得體會篇十

在產房實習的最后一周進行護理管理的學習，雖然學習的時間很短，不可能掌握所有護理管理的內容，但是在產房護士長的悉心教導下，結合在校學習的護理管理學以及自己平時在臨床中的所見所聞，對護理管理尤其是護士長的日常工作有了一定程度的了解，至少了解護士長平常的工作是怎么樣的，比如如何排班，如何處理護士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯綜復雜的人際關系。

剛入科時，護士長的耐心講解以及之后的進一步接觸，我對本院的護理管理結構和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定程度的認知。

林護士長很重視護理管理的教育，給我們制定了一周學習目標，講述了關于護理管理的一些基本知識：人員管理、組織，目前本院的護理垂直管理架構，對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認識；護理管理結構下分出各種功能小組的職能和管理內容，如質量控制護理小組，在上級的管理下落實院內各科室的質量監(jiān)控工作包括服務質量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作；各個階段、職稱護理人員的職能與義務，讓我們初步認識到護理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責任和義務，護士—護師—主管護師—副主任護師—主任護師的工作職責；護理人員排班需強調滿足需求、結構合理、效率、公平、按職上崗原則。

在接下來的一周里，我們在護士長的教育下，結合以上概括性的理論，對落實到臨床細節(jié)方面的管理工作又有了進一步的認識。對科室的服務質量及物品管理規(guī)范方面的質控管理，落實的第一步是嚴格規(guī)定，然后是通質控小組嚴格做好定期的檢查工作。

通過林護士長的介紹和我的觀察，初步檢查一定要發(fā)現問題及時提出，要求進步，也要及時反饋問題，這樣才不會積蓄問題，使問題得到解決，所以本院的護理人員每個月都要召開一次工休座談會，召集病人及家屬，除了針對性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們，做得好的可以說，做得不好的更可以說，針對他們提出的問題，我們當場或者會后給予及時解決，有利于進一步促進護患關系的和諧發(fā)展，也能及時避免不必要的誤會。

護士長的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩，對即將走上臨床護理崗位的我來說，未來的護理工作道路不僅需要取前輩們的精華，還應開動腦筋努力創(chuàng)新，努力做好護理管理，真正服務于病人。

護理管理的心得體會篇十一

我叫小麗，心血管內科二病區(qū)護士長，按照院領導及護理部的安排，我有幸于20xx年1月1日至5月31日到護理部做輪值科員。此期間，培養(yǎng)了我科學嚴謹的工作作風、吃苦耐勞的工作精神和嚴肅認真的工作態(tài)度。使我在學習、工作、生活、思想上都成熟了很多，為我積累了人生最寶貴的財富。

初到護理部，感到一片茫然，不知道科員都干些什么工作，在我還沒來得及反應過來，繁忙的工作就開始了。跟隨主任處理各種有關護理方面投訴、參加業(yè)務查房、制定各種方案、計劃、重新核定護理人力資源、參與護理三級質控工作、對護士進行規(guī)范化培訓、對實習護士進行培訓及管理等等。通過這些繁雜的工作過程，讓我對護理部職能有了全新認識。護理部是行使護理專業(yè)組織管理職能的重要部門，在醫(yī)院管理中起著承上啟下的重要作用，護理管理水平的高低和工作質量的好壞，直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。隨著我院管理體制的改革、人員觀念的更新，讓我感受到在院領導帶領下，護理部的作用得到了更有效的發(fā)揮，護理管理質量較前有了明顯的提高。

今年的臨時護士招聘工作，在趙宏院長及杜惠平主任的帶領下，我們用了一周的時間，就完成了理論、技能考試以及培訓工作。每一個環(huán)節(jié)銜接都非常緊密，讓我真正切身看到什么是“公開、公正、公平、陽光”。記得在報名期間，到中午該下班時，杜主任說，“你們走吧，我中午在這兒值班，萬一有學生來報名了，豈不是耽誤她們了嗎？這畢竟是人家的終生大事”。所以我們在接下來的幾天時間，每天中午都有人值班，星期天照常上班，為的就是留些機會給那些求職的同學們。杜主任在給新聘任護士崗前培訓期間說過，“我們今天能有一針見血的扎針技術，能有豐富的護理經驗，正是病人用血和淚換來的，我們還有什么理由不對病人好呢？”。

在院領導的支持下，今年組織了隆重的“5.12”國際護士節(jié)系列活動。從開始制定活動方案到最后晚會的成功召開，每一個細節(jié)之處都有趙宏院長、各位主任和護理部各位老師灑下的辛勤汗水。特別是杜主任，每天早上六點鐘就來到醫(yī)院，指揮我院市直保健對象的體檢工作，中午回到科室還要處理護理部的日常事務，晚上還要研討護士節(jié)的相關事宜，和張主任一起經常加班到深夜12點。

今年春節(jié)大年初一，我接到杜主任電話，問我護理人力資源整理的怎樣了，在這普天同慶的日子里，主任想的還是工作。主任經常教導我說：“護理部是服務部門，我們要下到科室，盡量不要增加護士長負擔?！薄盀楣僖蝗?，造福一方”“家長把孩子交到我們手里，我們就有責任、有義務把她們教育好，好好培養(yǎng)她們，不能讓醫(yī)院的人才梯隊在我們手里脫節(jié)?！薄白鋈艘?、正直”“做人要孝敬父母、愛護孩子”。對于從護理部發(fā)出的文字資料，主任更是要求我，每一個措詞、字，甚至是標點符號都要正確、嚴謹。正是這種近距離的接觸，讓我從主任良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神中學到了她對待工作那份強烈的責任心和高度的責任感，對護理部成員嚴格要求、嚴格管理的工作作風和工作態(tài)度，深深的.影響了我。感謝主任教我做事、做人的道理。我一定會把護理部的這種優(yōu)良作風發(fā)揚到心內二科室，努力把心內二的護理工作做的更好。

通過5個月的學習，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。我也相信經歷了這段時間的鍛煉之后，自己能夠更快的成熟起來，更加穩(wěn)重，更能擔起作為一名護士長的責任，絕不辜負領導的期望。

最后感謝院領導、護理部給我這個寶貴的學習與提高的機會，也感謝趙院長、各位主任和老師們在工作忙碌之時，還要帶領我、教導我，給了我很大的幫助和收獲。我將繼續(xù)努力，牢記護士長職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，把學習期間學到的知識運用到實際的工作中去，努力做一名合格的護士長。

護理管理的心得體會篇十二

應香港護士訓練與xxx的邀請，與來自內蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起，赴港研究考察。通過2周的參觀研究、討論交流，近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護理管理的現狀，感受到了香港護理人員的團結協作、仁慈關懷、奉獻敬業(yè)的思想，學到了先進的護理管理理念與管理知識，看到了內地與香港護理管理中存在的`差異，受益匪淺。

護理管理體系由護理總經理、高級護士長、部門運作經理、病房經理、護士長、?？谱o士、注冊護士、登記護士、健康服務助理組成。部門運作經理相當于xxx士長。病區(qū)經理———護士長———?？谱o士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，?？谱o士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區(qū)經理，主要負責行政、排班等工作，不值夜班;2名護士長，負責專業(yè)業(yè)務技術管理，要參加值班;專科護士1人，主要負責?？谱o理，不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金，退休時一次領取。護士退休前全部參加倒夜班，產假10周(產前4周，產后6周)，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒有獎金，沒有夜班費。護士職位的晉升：護理總經理、病房經理、護士長等職位的晉升，在香港43家公立醫(yī)院內公開招聘，醫(yī)院之間可以流動，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開招聘的方式進行，無年齡限制，但必須是注冊護士，有學歷要求。

與內地明顯不同的是，許多護理總經理、高級護士長、病房經理、護士長等職位均由男性擔任，各病房也有很多男護士，男女護士之間關系融洽，各盡其責。

由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護士人力資源與床位配備，按照?？铺攸c設立不同的標準，一般普通病房的床護比在1：0.6左右，icu床護比為1：4左右。另有健康服務助理(生活護理)，辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入，記費等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)xxx那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%，護士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中，行政只有32人，醫(yī)生300多人，護士1200多人，后勤服務1400人)。

對護士采取嚴格的分層使用。?？谱o士負責?？谱o理、營養(yǎng)指導、健康教育、為病人提供專業(yè)指導。注冊護士負責病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協助換藥等。健康服務助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結協作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質量的護理服務。不同級別的護理人員的著裝有所區(qū)別。

2.護士技術上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護士與檢驗專業(yè)人員組成，由輔助科辦理，護士的主要事情是發(fā)藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名注銷護士、1名健康服務助理負責一組約6～7名病人的護理，icu由1名護士、1名健康服務助理負責1個病員的護理，(早班與下午班人員一樣多，只有晚班9：30～7：00護士少一些)。

3.護士要為醫(yī)生做一切準備，包括查房時拿病歷，觀察傷口時揭開敷料等。

4.如果發(fā)生發(fā)錯藥，病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。

5.病歷記錄，醫(yī)生、護士的記錄寫在一起，明確時間，病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準)，產科病歷保存24年。

xxx是負責護士準入的法定機構，其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護士執(zhí)業(yè)資格。注冊護士的準入條件為在正規(guī)資質學校完成三年護士課程或取得護理?？埔陨蠈W歷，登記護士為在正規(guī)資質學校完成2年護士課程且通過登記護士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護士相比，登記護士沒有晉升資格，不能參與護理行政管理，不能開護囑或管理毒麻藥品，但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格，必須到大學參加研究課程2.5年。

護理管理的心得體會篇十三

時間對于一位護士來說是非常寶貴的資源，她們必須在短時間內完成眾多的工作任務，包括照顧病人、處理文書工作以及與其他醫(yī)護人員交流等。因此，有效地管理時間對于護士來說至關重要。在這篇文章中，我將分享我在護理管理中時間管理的心得體會，我相信這將對其他護士們有所幫助。

首先，排列優(yōu)先級是高效時間管理的基礎。作為一名護士，我們需要學會識別任務的緊急程度和重要性，并根據這些因素來制定行動計劃。例如，在繁忙的早班中，護士們面臨著處理急診病人、準備手術室及病房的清潔工作等任務。為了保持高效工作，我們應該優(yōu)先處理急診病人，確保他們獲得及時的護理。其次，我會花一些時間整理手術室和病房，以確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。通過合理地安排任務優(yōu)先級，我們可以在有限的時間內高效完成各項工作。

其次，有效的計劃和組織是時間管理的關鍵。在開始每一天的工作之前，我會列出一份詳細的任務清單，包括每個任務的具體步驟和所需時間。這個清單可以幫助我集中注意力，避免分散注意力的情況發(fā)生。我會將類似的任務合并在一起，以節(jié)省切換任務的時間。例如，在處理病人的時候，我會同時檢查血壓、脈搏和體溫，而不是一次只檢查一個指標。此外，我會事先準備好必要的藥品、器械和文書工作，以便減少在執(zhí)行任務時的浪費時間。

另外，合理安排時間和休息是保持高效工作的重要因素。連續(xù)工作數小時會導致疲勞和精力不集中，進而影響工作效率和病人的護理質量。因此，我會合理安排休息時間，例如在忙碌的早班中，我會利用午餐時間讓自己休息一會兒，放松身心。此外，我還會利用利用短暫的休息時間進行深呼吸、伸展運動或者與同事聊天，以增加能量和提高工作動力。這些小小的休息和調整，能夠讓我保持身心愉悅和高效工作。

最后，不斷學習和提升自己也是有效時間管理的一部分。隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和技術的進步，護士們需要不斷學習新知識和技能，以適應快速變化的環(huán)境。我會利用課余時間參加研討會、培訓班和學術會議，不僅擴增自己的知識儲備，還能與其他同行交流經驗和技巧。通過不斷學習和提升，我能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，提供更高質量的照顧和服務。

護理管理時間管理是護士們必須學會和掌握的技能。有效地管理時間不僅能提高工作效率，更能提升病人體驗和治療效果。通過合理安排和組織任務，適時休息和互相學習，我們能夠成為優(yōu)秀的護士，并為患者提供更好的健康護理。希望這篇文章能對其他護士們有所啟發(fā)和幫助，讓我們一起努力成為更好的護理管理者！