寫心得體會可以讓人更好地認識自己的優(yōu)勢和弱點，有針對性地提升自己的能力。寫心得體會時，我們可以圍繞自己的學習或者工作經(jīng)歷展開，突出重點和亮點，凸顯自己的獨特見解。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考。希望能夠幫助到大家，并激發(fā)大家對寫作心得體會的熱情。讓我們一起來看看吧！

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇一

時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼間十個月的實習時間就過去了。在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

剛到xx集團—xx實業(yè)有限公司的時候，對周圍的一切都是比較陌生的，對于自己即將入職的崗位也是抱著一種忐忑的心態(tài)。經(jīng)過一天的入職培訓后，也是初步的對一些崗位有所了解，也明白了在學校學到的知識跟我所面臨的實習完全不同。在老員工的帶領(lǐng)下，我接觸了我的工作，剛工作的第一天，我就發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，缺乏與人溝通的能力，以及溝通的方式。在工作中會遇到各種各樣的人，還有各種領(lǐng)導，你需要用不同的方式來滿足他們的需要，這就需要自己靈活運用一些處理問題的方式了，這些東西都是在學校學不到的，在實習中學習的一些經(jīng)驗。

我始終相信“學似逆水行舟，不進則退”的道理。經(jīng)過一段時間的學習和反復實踐，終于有了一點自己的成績，得到了領(lǐng)導的夸獎和重視，現(xiàn)在想想還是很激動的。這讓我一下子感覺有了更加努力工作的動力。我對于我的工作也有了一些了解，我在的是一個集會議，餐廳，酒店一體的集團，是為一些領(lǐng)導所服務(wù)的集團，我所需要的就是對一些會議做會前，會中，會后準備。

慢慢的我適應了這里的工作氛圍，通過自己的努力，在任職期間我很榮幸的獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號，我以更加嚴格的標準來要求自己。我的工作會接觸大量的領(lǐng)導，第一個學到的就是一些基本的禮儀，跟別人要學會打招呼，問好，最簡單的一句領(lǐng)導好，就會讓領(lǐng)導覺得你很有禮貌，就會變得不同。第二個是工作態(tài)度，工作中會有一些容易被忽略的細節(jié)，往往就是這些細節(jié)決定成敗，有時候我們精心準備了一場會議，每個人都很努力的準備著會前所需要的東西，結(jié)果因為一些細節(jié)，別人說我們工作不認真，所以，對于工作，態(tài)度一定要認真。第三個就是學習，在實習期間，是需要各種技能來完善自己，從不會電腦，到最后能熟練的應用一些軟件來打印工作所需要的文件，我覺得這就是實習的意義，在學校是沒有機會接觸到這些的，在實習中不要放過任何一次學習的機會，你會發(fā)現(xiàn)，到最后你會變得充實很多。最后就是為人處事，作為學生，面對的無非就是老師和學生。而在工作中，面對的是同事，領(lǐng)導和一些復雜的關(guān)系。無論是在和領(lǐng)導還是同事之間的溝通都要做到妥善處理，要多溝通，并且學會換位思考。

回顧實習生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。在實習過程中，我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到工作，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少，這是才真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。

實習是每個大學生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，我相信我這十個月的實習會為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇二

“十年樹木，百年樹人?！币荒昵?，我以學生的身份踏入社會。走進了全國最的酒店里學習和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間，一年的時間就這樣過去了，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地適應這個社會。11個月就這樣過來了，用什么詞語來形容也沒有用“現(xiàn)實“二字更為確切。從去年7月的拿起背包隨從著大部隊來到廣州，到如今再次收拾背包準備返回的時候，心里的確不是個滋味。自己畢竟做了11個月的x人，對于x，我依舊有著感情。

所以直到現(xiàn)在，我始終為自己是一名x人而自豪。我要感謝院校，感謝x，是你們給了我這樣的機會。從歡迎來訪禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室，我很幸運的可以在一年的實習中接觸了兩個部門完全不同的工作，這兩個部門的實習讓我接觸了很多東西，讓我學到了很多東西。在禮賓部，我鐘愛著這份工作，因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室，我接觸了酒店的行政工作，學會了怎樣去做事，學會了怎樣去做人。

我還記得自己剛踏入社會，走向x門檻的時候，自己總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在酒店里得心應手，而不明白的學問是在生活中，最厚實的文章卻是在書本以外，現(xiàn)在我懂了，是x告訴了我們“年光似鳥翩翩過，世事如棋局局新“的道理。

在家里，我們只走得平路，上不得陡嶺，更過不得險灘，離開了自己的家，來到一個陌生的大都市，有時候，遇到失落就想輕言放棄，甚至自甘沉淪，而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味?，F(xiàn)在我懂了，是x告訴了我們“凡人為善，不自譽而人譽之;凡人為惡，不自毀而人毀之“的道理。

作為一名實習生，在實習過程中，會有埋怨，會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善，公道就會自在人心，而不明白有時自己好心事辦得并不好，甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理，是因為x，是x人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心，也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。

我熱愛自己現(xiàn)在從事的工作，因為我在這份工作中找到了真正的自我，當我滿頭白發(fā)卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時，我會感到這是我們?nèi)松臐M足。我始終以自己能夠終生去做一名專業(yè)的服務(wù)人員而驕傲，因為我們每天都在幫助別人，而客人在我們這里得到的是驚喜，而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢，但是我們一定不會貧窮，因為我們富有智慧、富有信息，富有責任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽，當然我們還有一個富有愛的家庭，所有的這些，才構(gòu)成了我們今天的生活。其實，富有的人生不難找，它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中。

實習是結(jié)束了，但無論是現(xiàn)在的實習，還是以后的工作，我們都會為自己曾經(jīng)是一名x人而驕傲，我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力，去延續(xù)我們肩負的使命：以真誠服務(wù)與我們的職業(yè)，我們的酒店，乃至整個旅游業(yè)。

感謝我的院校，感謝美麗的x酒店，也感謝在這里生活一年的城市———廣州，還有你們，我在廣州結(jié)交的朋友們，你們，是有了你們，我才會做的更好，當然還有最支持我的老爸。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇三

財務(wù)崗位是當今社會中非常受歡迎的職業(yè)。它不僅能夠為自己創(chuàng)造價值，也可以為企業(yè)創(chuàng)造財富。作為一名財務(wù)人員，我深深體會到這份工作的價值和意義。在這篇文章中，我將分享我在財務(wù)崗位上的收獲和心得體會。

第一段：工作技能方面的收獲。

在我的工作生涯早期階段，我一直嘗試學習財務(wù)方面的知識和技能。這些技能包括如何進行財務(wù)分析、如何進行財務(wù)報表分析等等。隨著我的經(jīng)驗增長，我能夠更加深入地了解公司的財務(wù)狀況，并幫助經(jīng)理人員制定合理的財務(wù)決策。我能夠把財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息，以便其他團隊能夠更好地理解公司的財務(wù)狀況。

第二段：對企業(yè)運營的影響。

財務(wù)人員在企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們通過及時提供財務(wù)數(shù)據(jù)和報告來幫助企業(yè)制定預算、財務(wù)計劃和經(jīng)營策略等決策。我的崗位所涉及到的財務(wù)信息，不僅可以為公司貢獻資金，也可以通過財務(wù)分析和預測，指導公司開展各項運營活動。因此，財務(wù)人員是企業(yè)中不可或缺的一環(huán)，他們的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的成敗。

第三段：合作與溝通的重要性。

財務(wù)人員不單單是財務(wù)數(shù)據(jù)的處理者，他們還承擔著其他部門的財務(wù)溝通任務(wù)。在我的工作中，我不僅要與其他部門溝通，還要與其他公司的財務(wù)人員溝通，以了解他們的業(yè)務(wù)和財務(wù)情況。更進一步地，我還要與各種外部機構(gòu)、如銀行、審計師等建立聯(lián)系，維護與這些人的良好關(guān)系。這使我得以全面了解公司和行業(yè)的動態(tài)，完善管理決策。這種合作和溝通的機會提升了我的團隊合作能力和人際交往能力，也提高了我在職場中的影響。

第四段：知識更新和成長。

財務(wù)崗位需要隨時跟進市場變化和法律政策，讓自己不斷學習和更新知識是財務(wù)人員必須的責任。我經(jīng)常參加各種財務(wù)課程和會議，以了解最新的財務(wù)理論和方法，讓自己保持在一個不斷發(fā)展的環(huán)境中。同時，我也會寫博客和參加社區(qū)活動來分享我的經(jīng)驗和見解，這不僅讓我自己成長，也給了其他人一個了解財務(wù)的機會。

第五段：總結(jié)。

總的來說，工作多年來，我從財務(wù)崗位上收獲了許多。除了獲得專業(yè)技能，我還受益于不斷更新知識和合作伙伴的關(guān)系。在日常工作中，我更了解公司和企業(yè)環(huán)境，更能指導經(jīng)理人員進行財務(wù)決策。通過本文的分享，希望能給那些正在財務(wù)領(lǐng)域探索的人一些幫助。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇四

20xx年4月25日是我生命中的一個轉(zhuǎn)折，既平凡有特殊，我由一個學生轉(zhuǎn)型成一個員工，在xx開始了實習之旅，經(jīng)歷一個月的培訓我被分到xxx大飯店愛琴海西餐廳。

初到西餐我的內(nèi)心十分恐懼，我怕我自己什么都不會，怕會鬧笑話，然而其實不然，因為這里的人不僅熱情且還樂于助人很快我就掌握了服務(wù)流程。因為自身年齡較小，有那么多老員工庇護著，重活累活從不讓我干，對新鮮事物的好奇以及對工作的初步認知我基本上每天都處于高度興奮狀態(tài)，因為對客熱情度較高、工作效率較快、表揚信數(shù)量較多被評為 xxxx第二季度優(yōu)秀實習生 的榮譽稱號。

那時我覺得很幸福每天快快樂樂的工作，每月快快樂樂的數(shù)工資，但是幸運女神永遠不會只眷顧我一個人，因為工作的優(yōu)異會得到領(lǐng)導的賞識，因而會是同事間相互嫉妒，自己的勁敵也會出現(xiàn)，酒店人員流動量較大，許多老員工因個人原因，遞交了辭職申請和調(diào)崗申請，這樣只剩下我們一些新員工，經(jīng)理便開始了他的培訓計劃。

由最基本的禮儀培訓—站位迎賓—掌握服務(wù)技能—微笑服務(wù)—個性化服務(wù)，這一路走來其中的辛酸自是不言而知，過程是簡單的、經(jīng)歷是寶貴、收獲是碩大......

讓我感悟最深的是：潛能是有限的、激發(fā)潛能是經(jīng)歷有限的事，因為困難并不可怕，只是在于克服困難的過程中你是否能硬著頭皮將這個過程走下去，因為苦和累我在xx的是個月中幾乎陪伴我的只有淚水，我想到的僅僅只是xx是我自己選的，電大是我自己要上的，就是爬也要用我的堅強把這條路走下去！

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇五

時光總是那么短暫，近四個月的實習生活匆匆而過，而我還沒準備好要離開，要和親愛的同事們、尊敬的領(lǐng)導們說再見。從七月二號初到長安的種種不適，到現(xiàn)在的的感慨萬千，收獲滿滿。

作為一個從未出過省的云南人，懷揣著要出來闖闖，看看的想法，我的心里對未知的一切抱有很大的期待。想要看看外面的世界，看看北上廣是如何不相信眼淚的。所謂讀萬卷書，不如行萬里路。我不想一輩子待在云南，生在云南，活在云南，所以此次的實習給我?guī)砹溯^大的機會。

此次在長安國際酒店工作的實習，至今為止，我工作時間最長的一份工作。雖然我是農(nóng)村女孩不怕吃苦，但說實話，西餐廳的工作確實累，主要是剛來時對工作流程不熟悉。但后來熟悉工作內(nèi)容后，與餐廳員工相處都比較融洽，發(fā)現(xiàn)此項工作有苦有累，累并快樂著。在西餐廳工作也有較多的所見所聞，可能本身英語專業(yè)，所以感覺西餐廳對英語水平的要求程度并不是很高，再者，加上同事們的文化水平都參差不齊，工作的協(xié)調(diào)得當也是一門學問。雖然西餐工作里很多是體力活，不怎么輕松，即便工作再辛苦，同事之間的相處還是和諧融洽的。有時候我得到領(lǐng)導的一句夸獎，一句鼓勵，我會特別努力地工作。因為一些小事就被罵的時候，心情就會極度不好，沒有認真工作的心情。有時候領(lǐng)導的一句夸獎比訓斥對員工的效果要更好。所以我希望領(lǐng)導能夠給予員工更多鼓勵，這樣或許會更好，當然，自己做得不對的地方也需要檢討，務(wù)求努力成為一枚不用領(lǐng)導操心的下屬。

當初，憧憬著利用實習期間的休息假期，轉(zhuǎn)遍廣州、深圳、澳門香港等大城市，可惜，原因種種未能逐一實現(xiàn)，成為我最大的遺憾。原因有很多，最主要就是因為舍不得花錢，這也是最真實的想法，有的人會說二十幾歲的大學生是花一樣的年紀，可以無憂無慮的為了自己的理想而奮斗，可以去自己想去的地方，做自己想做的事?？墒俏业念檻]還是太多，畢竟每個人都有每個人的生活。

在此次實習中，我感受到了酒店領(lǐng)導對我們無微不至的照顧。在我們感覺到累時給我們的鼓勵，并且一直一直教我們在工作中一定要學會多聽多看。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)，這些我都會記在心里，這也是我在此次實習中獲得的寶貴的財富。還有半年就畢業(yè)了，其實我也對未來有絲絲的膽怯，以后的工作都是單槍匹馬了，以后的領(lǐng)導還會這么好嗎，一切都是未知數(shù)。所以只有把自己變好變優(yōu)秀才是硬道理，不管未來是什么在等著我，我都會迎難而上。人，就是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總會有辦法解決。我總是對自己說：“勇敢點，挫折怕什么，風雨過后必須會有彩虹”。我相信，只要自己克服成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進，明天必將會更加完美。因為我一直都是那個堅強的女孩。

我也是心里有詩有遠方的女孩子。我也喜歡背上雙肩包，買好火車票，說走就走的旅行。以后我希望再有機會來到廣東，不管是來工作，來旅游。畢竟我對這個城市并不是完全陌生的，這里有我的同事，有我的朋友。廣東，我還會再來的。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇六

財務(wù)崗位是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，負責著公司的財務(wù)管理、成本控制等重要職責。在這個崗位工作的人員需要具備嚴謹?shù)乃季S、高超的分析能力和優(yōu)秀的溝通表達能力。作為一名從事財務(wù)工作的人員，我從這個崗位中收獲了許多經(jīng)驗和體會。

第一段：洞悉公司財務(wù)狀況。

在財務(wù)崗位中，了解公司的財務(wù)狀況是最基本的職責。這不僅要求我們掌握財務(wù)常識，還要具備嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析能力。通過對公司的資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等重要財務(wù)報表的分析，我們能夠準確了解公司的經(jīng)濟狀況，幫助公司制定合理可行的經(jīng)營策略。

第二段：掌握成本控制技巧。

作為財務(wù)人員，我們的職責還包括控制公司的成本，優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營效益。在這個過程中，我們需要提高成本控制意識，建立健全的成本控制制度。通過實行預算管理制度和成本核算制度，采取靈活多樣的成本管理方式，我們不僅能夠減少浪費，還能發(fā)揮部門經(jīng)濟效益最大化的作用，為公司帶來更多的價值。

第三段：加強合規(guī)管理意識。

作為企業(yè)財務(wù)人員，我們還需要密切注視企業(yè)合規(guī)管理，避免辦公室政治，在建立自身權(quán)威性的同時，也要建立起自身合規(guī)意識。我們需要深入了解公司的法律法規(guī)，不斷提升自身的法律意識和法律知識，確保公司的財務(wù)和稅務(wù)不出現(xiàn)任何違規(guī)操作，避免公司在訴訟風險中出現(xiàn)問題。

第四段：注重團隊協(xié)作。

在財務(wù)工作中，我們常常需要和其他部門團隊協(xié)作，共同解決復雜的工作難題。因此，團隊合作精神是財務(wù)人員必備的素質(zhì)。我們需要注重交流與合作，增強彼此的理解和信任，共同推進企業(yè)財務(wù)工作，提高部門效率。

第五段：爭取自我提升機會。

在財務(wù)工作中，我們不僅需要完成分配的任務(wù)，還需要不斷學習、提高自我。為此，我們需要爭取自我提升的機會，通過學習會計、稅務(wù)等相關(guān)專業(yè)知識，掌握財務(wù)分析工具等實用技能，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。在擴展自身能力和知識面的同時，我們還能更好地適應企業(yè)的發(fā)展和變革。同時，不斷提高自身水平，更可以為未來的職業(yè)生涯進行更好的鋪墊。

跨足財務(wù)崗位后，我深切意識到加強自身分析能力，增強合規(guī)管理意識，提高成本管理水平等方面的重要性。更重要的是，我不斷學習和爭取自我提升的機會，逐步提高自身能力，成為具備嚴謹思維、多元分析能力和社會責任意識的優(yōu)秀財務(wù)人員。同時，更需要在團隊協(xié)作中發(fā)揮自身最大的力量，為公司的發(fā)展和進步做出更加優(yōu)秀的貢獻。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇七

酒店是一個相對特殊的行業(yè)，需要財務(wù)人員具備更多的專業(yè)知識和承擔更多的責任，因此酒店財務(wù)輪崗是非常重要的一項工作。在我加入酒店的職業(yè)生涯中，我有幸參加了酒店財務(wù)輪崗項目，并得到了很多寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享一些我在這個項目中學到的心得和體會。

第二段：學習過程。

在酒店財務(wù)輪崗過程中，我參加了幾個不同的部門，包括會計、內(nèi)部審計和采購。這些部門都有不同的職責和工作重心，因此我必須快速地理解每個部門的工作流程和相關(guān)系統(tǒng)。通過與同事的討論和實際操作，我學習了如何使用財務(wù)軟件、查詢財務(wù)報表和管理現(xiàn)金流等基本技能。此外，還學習了如何與部門協(xié)作以及如何與酒店其他組織單位合作。

第三段：經(jīng)驗收獲。

在酒店財務(wù)輪崗項目中，我不僅學到了很多專業(yè)技能，還收獲了一些實用經(jīng)驗。第一，我了解到酒店財務(wù)和會計領(lǐng)域的諸多細節(jié)和規(guī)定，以及從日常操作中獲取的經(jīng)驗。第二，在酒店工作中，對公司內(nèi)部遵守各種規(guī)定法律非常嚴謹、在操作和行業(yè)的溝通方面也非常細心，大大增加了公司的規(guī)模和權(quán)利。第三，我學會了如何更好地跟蹤公司的財務(wù)狀況和現(xiàn)金流，就是在各個細節(jié)上的專業(yè)處理，也非常能夠體現(xiàn)財務(wù)工作在商業(yè)銷售環(huán)節(jié)中的流轉(zhuǎn)率。

第四段：轉(zhuǎn)化應用。

在日常工作中，我不斷努力將我所學到的技能和知識轉(zhuǎn)化為實際應用。首先，在會計部門，我更注重細分數(shù)據(jù)和運作的速度快，使我的工作更有效。其次，我不斷地質(zhì)詢和反饋，以不斷完善內(nèi)部審計體系。我也積極地與采購團隊合作，從而更好地管理酒店的供應鏈。同時，我還可以在我的日常工作中不斷學習自己專業(yè)技能，并結(jié)合實際應用加深對這些技能的理解。

第五段：總結(jié)。

參加酒店財務(wù)輪崗項目是我職業(yè)生涯中的一大收獲。這個項目讓我深刻了解酒店財務(wù)工作的本質(zhì)和重要性，并更好地應用我的專業(yè)技能。我相信這個經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)發(fā)展帶來很大益處，我充滿期待，并且充滿信心地迎接未來的工作挑戰(zhàn)。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇八

第一段：引言（介紹酒店財務(wù)的重要性）。

酒店作為服務(wù)業(yè)的代表之一，其財務(wù)管理是保持正常運營和持續(xù)發(fā)展的重要保證。對于酒店業(yè)來說，財務(wù)管理不僅僅是對進銷存的控制，更重要的是能夠準確把握酒店的經(jīng)營狀況、資金流動狀況和財務(wù)信息的安全性。我在長時間的從業(yè)中積累了一些關(guān)于酒店財務(wù)管理的心得體會，今天就與大家分享一下。

第二段：仔細制定預算計劃。

酒店運作需要大量的資金支持，仔細制定預算計劃是酒店財務(wù)管理的第一步。正確制定預算計劃可以幫助酒店準確評估經(jīng)營成本和盈利能力，避免過度投資或浪費。制定預算計劃時，應考慮酒店的房間數(shù)量、市場需求情況、旺季與淡季的價格策略等因素，并將其與實際戰(zhàn)略目標對齊。

第三段：加強成本控制和費用管理。

酒店財務(wù)管理的關(guān)鍵之一是加強成本控制和費用管理。在管理層面，要建立明確的成本控制策略和標準作業(yè)程序，確保各個部門都能按照預算計劃執(zhí)行，并隨時監(jiān)控成本和費用。同時，也要注重尋找節(jié)約的機會，例如合理利用能源、控制庫存、采取合理的采購策略等。通過有效的成本控制和費用管理，酒店可以提高盈利能力和競爭力。

第四段：強化財務(wù)報表的分析。

財務(wù)報表是酒店管理者了解經(jīng)營狀況、做出決策的重要依據(jù)。因此，強化財務(wù)報表的分析能力是酒店財務(wù)管理的關(guān)鍵。通過深入分析利潤表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表，可以了解酒店的盈利能力、償債能力和運營流動性等關(guān)鍵指標。管理者可以根據(jù)分析結(jié)果做出相應的決策，例如調(diào)整價格策略、改進供應鏈管理、優(yōu)化人力資源配置等。

第五段：加強財務(wù)安全和風險管理。

財務(wù)信息的安全性和風險管理是酒店財務(wù)管理的必要環(huán)節(jié)。酒店管理者需要建立完善的內(nèi)部控制體系，確保財務(wù)信息的真實性、準確性和完整性，并加強對財務(wù)風險的防范和控制。例如，建立審計機制、加強合規(guī)管理、制定風險預警機制等。只有在確保財務(wù)安全和風險控制的基礎(chǔ)上，酒店財務(wù)管理才能有效運行。

總結(jié)：

酒店財務(wù)管理是酒店經(jīng)營中不可或缺的一部分，準確評估經(jīng)營狀況、控制成本、分析財務(wù)報表和確保財務(wù)安全都是酒店財務(wù)管理的關(guān)鍵步驟。作為酒店從業(yè)者，我們應該不斷學習和積累經(jīng)驗，提升自己在酒店財務(wù)管理方面的能力，為酒店的正常運營和持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇九

第一段：引言（150字）。

酒店財務(wù)是酒店管理中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到酒店的經(jīng)濟運營和財務(wù)狀況。為了提升酒店財務(wù)管理水平，我參加了一次酒店財務(wù)培訓。在本次培訓中，我深入學習了財務(wù)管理的基本知識和技巧，不僅提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)，也為酒店的發(fā)展提供了更好的支持。以下是我從培訓中所獲得的心得和體會。

第二段：學習到的財務(wù)基礎(chǔ)知識（250字）。

在培訓中，我系統(tǒng)地學習了財務(wù)管理的基礎(chǔ)知識。首先，我了解到了財務(wù)報表的重要性和編制方法。財務(wù)報表提供了酒店財務(wù)狀況的全面展示，對于管理者來說具有重要的決策參考價值。其次，我學習了如何進行成本控制和成本分析。通過合理的成本控制和對成本的深入分析，酒店能夠更好地提高盈利能力和效益。此外，我還學習了財務(wù)指標的測算和分析方法，如利潤率、資產(chǎn)負債率等。這些指標能夠全面評估酒店的經(jīng)營狀況。

第三段：培養(yǎng)的財務(wù)技能（250字）。

在培訓中，我不僅學習了財務(wù)理論知識，還培養(yǎng)了實踐操作的能力。首先，我學會了如何利用財務(wù)軟件進行會計核算和報表編制，提高了工作效率和準確性。其次，我掌握了財務(wù)預測和預算編制的方法，能夠通過對市場環(huán)境和酒店內(nèi)外部因素的綜合分析，準確預測酒店未來經(jīng)營狀況，并制定合理的預算方案。此外，我還熟練掌握了財務(wù)分析和評估的技巧，能夠根據(jù)財務(wù)指標和經(jīng)營數(shù)據(jù)，做出科學、準確的評估和決策。

第四段：應用到實際工作的體會（250字）。

學以致用是任何培訓的目標之一，而本次酒店財務(wù)培訓也是如此。通過將所學的知識和技能應用到實際工作中，我發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理對酒店的經(jīng)營和發(fā)展確實起到了積極的推動作用。例如，在成本控制方面，我運用了所學的成本分析方法，找出了一些不必要的支出，并采取相應的措施進行調(diào)整，從而降低了酒店的運營成本。此外，在預算編制和利潤分析方面，我以前所未有的清晰度和精確度，將酒店的經(jīng)營目標和預算要求體現(xiàn)在財務(wù)數(shù)據(jù)中，為決策者提供更好的決策依據(jù)。

第五段：對未來發(fā)展的展望（300字）。

通過這次酒店財務(wù)培訓，我對自己的未來發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和展望。首先，我意識到只有不斷學習和提升，才能更好地適應行業(yè)發(fā)展的需求。因此，我將繼續(xù)深入學習相關(guān)領(lǐng)域的知識，不斷提高自己的專業(yè)能力。其次，我將積極應用所學的財務(wù)管理理論和技能到實際工作中，為酒店的財務(wù)決策和運營管理做出更大的貢獻。最后，我希望通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累，成為一名優(yōu)秀的酒店財務(wù)管理者，推動酒店的經(jīng)濟運營和全面發(fā)展。

結(jié)尾：（100字）。

通過本次酒店財務(wù)培訓，我不僅拓寬了知識面，還獲得了實踐操作的技能。這些知識和技能將成為我未來發(fā)展的重要支撐，讓我能夠更好地適應和應對酒店管理中的各種問題和挑戰(zhàn)。我相信，只要不斷學習和提升自己，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的酒店財務(wù)管理者。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇十

酒店財務(wù)審計是保障酒店經(jīng)營正常運營的重要環(huán)節(jié)之一。作為一名酒店財務(wù)審計員，我在長期的工作中積累了一些經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享我對酒店財務(wù)審計的一些見解和體會。

第一段：財務(wù)審計的重要性。

財務(wù)審計對于酒店來說非常重要。首先，財務(wù)審計可以幫助酒店發(fā)現(xiàn)財務(wù)風險和問題，確保酒店經(jīng)營符合相關(guān)法律法規(guī)。其次，財務(wù)審計可以評估酒店的財務(wù)健康狀況，為制定合理的財務(wù)決策提供依據(jù)。最后，財務(wù)審計可以保障酒店的聲譽和信譽，增強酒店與投資者、合作伙伴以及客戶的信任。

酒店財務(wù)審計主要包括會計憑證的審核、賬務(wù)處理的合規(guī)性審查、內(nèi)部控制的評估、財務(wù)報表的真實性和準確性驗證等。在進行審計過程中，我發(fā)現(xiàn)一個良好的內(nèi)部控制制度是確保酒店財務(wù)數(shù)據(jù)真實性和準確性的關(guān)鍵。因此，我經(jīng)常注重內(nèi)部控制制度的檢查，以確保酒店的財務(wù)信息真實可信。

為了提高酒店財務(wù)審計的效率和效果，我采取了一些優(yōu)化方法。首先，與酒店其他部門的合作非常重要，比如與財務(wù)部門、行政部門和運營部門的溝通協(xié)作。只有深入了解酒店的運營情況和業(yè)務(wù)流程，才能更好地進行財務(wù)審計工作。其次，我采用了數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，對大量的財務(wù)數(shù)據(jù)進行篩選和分析，從中發(fā)現(xiàn)異常情況和風險點。最后，我建立了一個嚴格的文件和記錄管理制度，確保審計工作的可追溯性和可重現(xiàn)性。

第四段：財務(wù)審計中的困難和挑戰(zhàn)。

在進行財務(wù)審計過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，信息系統(tǒng)的復雜性是一個挑戰(zhàn)，尤其是在大型酒店集團中。不同的酒店可能使用不同的財務(wù)軟件和系統(tǒng)，因此，了解并適應不同的信息系統(tǒng)對于審計員來說是一個挑戰(zhàn)。其次，酒店行業(yè)的特殊性也增加了財務(wù)審計的難度。酒店的運營特點和業(yè)務(wù)流程與其他行業(yè)有所不同，需要審計員具備專業(yè)的酒店知識和經(jīng)驗。最后，對于某些復雜案例的處理和解決也需要審計員具備較高的專業(yè)水平和技能。

在未來，我希望通過學習和不斷提升自己的專業(yè)能力，成為一名更優(yōu)秀的酒店財務(wù)審計員。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，我相信財務(wù)審計工作會越來越智能化和數(shù)字化，這將大大提高審計的效率和準確性。我也希望酒店行業(yè)能夠進一步加強對財務(wù)審計的重視，加強內(nèi)部控制和風險管理，提高酒店的經(jīng)營水平和財務(wù)健康狀況。

總結(jié)：作為酒店財務(wù)審計員，我深知財務(wù)審計對于酒店經(jīng)營的重要性。通過不斷學習和提升，我相信我能夠在財務(wù)審計工作中發(fā)揮更大的作用，為酒店的經(jīng)營做出更大的貢獻。同時，我也希望酒店行業(yè)能夠加強對財務(wù)審計的重視，為酒店的可持續(xù)發(fā)展提供更堅實的基礎(chǔ)。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇十一

酒店作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，擁有獨特的商業(yè)模式和經(jīng)營特點，對財務(wù)管理也有著獨特的要求。作為一個從業(yè)者，我有幸參與了酒店財務(wù)管理的相關(guān)工作，積累了一些心得體會。在這里，我將分享我對酒店財務(wù)管理的認識和經(jīng)驗，希望對相關(guān)從業(yè)者提供一些參考和啟示。

第一段：明晰財務(wù)目標，制定合理預算。

作為酒店財務(wù)的核心，明晰財務(wù)目標對于實現(xiàn)經(jīng)濟效益至關(guān)重要。在這個過程中，制定合理預算是首要任務(wù)。預算要基于對酒店運營情況和市場環(huán)境的充分了解，并綜合考慮各項收入、成本和利潤指標。同時，要注重預算的靈活性，根據(jù)市場需求和變化及時調(diào)整預算，確保財務(wù)目標的實現(xiàn)。

第二段：強化成本控制，優(yōu)化資源配置。

酒店作為一種高投入、高消耗的行業(yè)，成本控制是財務(wù)管理的重要內(nèi)容。在酒店財務(wù)工作中，我們要不斷尋求降低成本和提高效益的方法。首先，要從流程上優(yōu)化資源配置，減少不必要的開支。其次，要合理控制原材料和人力資源的使用，確保資源的合理利用和節(jié)約。最后，要積極與供應商合作，爭取更有利的采購條件，降低采購成本。

第三段：嚴格財務(wù)監(jiān)管，確保財務(wù)安全。

酒店財務(wù)管理必須建立在嚴格的監(jiān)管制度之上，確保財務(wù)安全。首先，要完善財務(wù)制度和流程，明確財務(wù)職責和權(quán)限，規(guī)范財務(wù)操作行為，確保財務(wù)記錄的真實性和準確性。其次，要建立健全的內(nèi)部控制系統(tǒng)，加強對財務(wù)決策和執(zhí)行過程的監(jiān)督和審查，防范各種財務(wù)風險。最后，要加強對財務(wù)數(shù)據(jù)的保密做好保密工作，防止財務(wù)信息泄露。

第四段：加強數(shù)據(jù)分析，提升經(jīng)營效益。

酒店財務(wù)數(shù)據(jù)是經(jīng)營決策的重要參考依據(jù)，加強對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析可以提升經(jīng)營效益。首先，要建立完善的財務(wù)數(shù)據(jù)分析體系，及時收集和整理財務(wù)數(shù)據(jù)，進行綜合分析和評估。其次，要關(guān)注關(guān)鍵指標的動態(tài)變化，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，并根據(jù)分析結(jié)果制定相應的調(diào)整和改進措施。最后，要加強與其他部門的協(xié)作和溝通，利用財務(wù)數(shù)據(jù)為其他部門提供決策支持和經(jīng)營建議。

第五段：不斷學習，不斷創(chuàng)新。

酒店財務(wù)管理是一個不斷學習和創(chuàng)新的過程。作為從業(yè)者，我們要不斷學習財務(wù)知識和技能，了解最新的財務(wù)管理理論和實踐，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，要緊密關(guān)注行業(yè)發(fā)展和市場變化，與時俱進，不斷創(chuàng)新酒店財務(wù)管理的方式和方法，適應新的經(jīng)營模式和需求。

總結(jié)：酒店財務(wù)管理是一個復雜而重要的工作，要求我們具備扎實的財務(wù)知識和技能，善于分析和決策。同時，要注重團隊合作，加強與其他部門的溝通和協(xié)作。只有這樣，我們才能更好地應對市場變化和競爭壓力，實現(xiàn)酒店經(jīng)營的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。希望我的這些心得體會對于酒店財務(wù)管理的從業(yè)者能夠起到一定的幫助和啟示。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇十二

酒店是一個高度復雜且多元化的企業(yè)體系，財務(wù)審計在酒店管理中起著舉足輕重的作用。本文將從酒店財務(wù)審計的重要性、常見問題及解決途徑、審計對酒店管理的促進作用、財務(wù)審計的經(jīng)驗總結(jié)及未來發(fā)展方向等方面進行探討。

首先，酒店財務(wù)審計在酒店管理中具有重要的地位。酒店作為一個復雜的企業(yè)機構(gòu)，其財務(wù)狀況對于企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營決策具有重要參考價值。而財務(wù)審計就是通過對酒店財務(wù)狀況進行全面、客觀、準確的檢查和評估，確保酒店財務(wù)報告的真實可靠，為酒店管理者提供科學決策依據(jù)。同時，財務(wù)審計也是確保酒店資金安全、防止經(jīng)濟失效的重要手段。

其次，酒店財務(wù)審計中常見的問題及解決途徑是值得關(guān)注的。在酒店財務(wù)審計過程中，常常會出現(xiàn)一些問題，比如財務(wù)報表不真實、財務(wù)數(shù)據(jù)存在異常等。針對這些問題，審計人員需要采取相應的解決途徑。一方面，財務(wù)審計人員需要收集和分析酒店的財務(wù)數(shù)據(jù)，確保財務(wù)報表的真實性。另一方面，審計人員還需要對酒店的財務(wù)制度進行評估，并提供相應的建議和改進方案，以避免財務(wù)風險。

第三，財務(wù)審計對酒店管理的促進作用是顯而易見的。酒店財務(wù)審計不僅可以發(fā)現(xiàn)和解決問題，還可以對酒店的管理和運營進行優(yōu)化和完善。通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的審查，可以揭示出酒店的經(jīng)濟效益，提高資源利用效率，優(yōu)化管理模式，提升酒店的競爭力和盈利能力。同時，財務(wù)審計還能夠幫助酒店發(fā)現(xiàn)潛在的經(jīng)營風險，并及時采取相應的措施，保護酒店利益。

第四，財務(wù)審計的經(jīng)驗總結(jié)對于財務(wù)人員具有重要的指導作用。在進行財務(wù)審計的過程中，財務(wù)人員需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，提高工作效率。首先，財務(wù)人員需要具備扎實的財務(wù)知識和技能，掌握財務(wù)核算和分析方法。其次，財務(wù)人員需要具備熟練運用審計工具和方法的能力，提高審計質(zhì)量和效率。最后，財務(wù)人員需要具有專業(yè)的職業(yè)道德和責任感，保障審計的獨立性和公正性。

最后，財務(wù)審計在未來發(fā)展中需要關(guān)注的方向是跟隨時代變革，推動財務(wù)審計的創(chuàng)新發(fā)展。隨著科技的進步和社會的發(fā)展，財務(wù)審計也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。一方面，財務(wù)審計需要適應數(shù)字化時代的要求，善于利用信息技術(shù)手段提高審計質(zhì)量和效率。另一方面，財務(wù)審計還需要加強國際合作，借鑒國際經(jīng)驗，提高對跨國企業(yè)的審計能力。同時，財務(wù)審計還需要積極參與到酒店戰(zhàn)略管理和營銷決策中，為酒店的可持續(xù)發(fā)展提供支持和保障。

綜上所述，酒店財務(wù)審計在酒店管理中具有重要的作用。財務(wù)審計可以發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高管理效率，為酒店決策提供科學依據(jù)。財務(wù)審計需要加強經(jīng)驗總結(jié)，提高財務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時，財務(wù)審計還需要跟隨時代的發(fā)展，不斷創(chuàng)新，適應新的挑戰(zhàn)和機遇。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇十三

剛剛開始聽說我們要去瀾廷實訓5天的時候，非常的不情愿。當時聽說餐飲部回來說瀾廷非常的不好尤其是那邊的員工，所以自己有著相當?shù)牡钟|心理。但是明白不去是不行的，就抱著聽天由命的心態(tài)去了瀾廷。

到瀾廷的前兩天，自己就基本等于隱形人。其他員工很忙自己又什么都不會，也幫不上什么忙。第一天去了，下午我們大家就在vip待了一下午。心理開始埋怨，在這邊就這么坐著什么都學不到還讓我們來這邊不是浪費時間嘛，還讓我們住地下室，早知道就不來了。

這種狀態(tài)的轉(zhuǎn)變是從我第三天上中班開始的。我下午剛剛?cè)マk公室，jane就給我說今天可能會教我一些東西。當時心理很高興，終于要告別隱形人的狀態(tài)了。下午開始從前兩天的站在旁邊看來的順序，也幫忙做一些自己可以做的工作，比如去復印證件，掃描psb等等。等吃晚飯回來，客人少了開始跟著瀾廷的員工學習怎么改psb房號，錄入psb信息和查詢。怎樣填寫rc單，和客人入住所需要的一些東西和擺放位置。在團隊入住后，用西軟更改個人信息。之后核對了中班報表。一個中班就這么在忙碌中過去……這個中班雖然很累但是自己學到了很多東西，心情大好。

在瀾廷期間還嘗試了一次禮賓員的工作，客人要求一個女孩去送客人去房間，因為大家都在忙自己就自告奮勇的去了。拿到房卡，帶客人去房間的路上，心理直打鼓，不知道應該給客人說些什么。直接最最簡便的問問她之前有沒有來過我們酒店，介紹我們的spa?？腿藛杝pa幾點結(jié)束，心里一蹦，完了我不知道，算了蒙一個好了。又問游泳池幾點結(jié)束，完了又不知道。最后為了避免客人再問下去就這好說，您有什么需要可以直接撥打總機……終于到房間了，卡插了幾次居然房門都不開，正想著完了打不開，門開了，虛驚一場。送客人到房間后，房卡插好，準備出房門了突然想不起來應該說什么了，差點點就把：請慢住，講出來。什么都沒說退出房門。后來吃飯的時候問了施超才恍然，應該說祝您入住愉快的。

在瀾廷經(jīng)歷了很多也學到了很多，也犯過錯誤。在瀾廷犯了錯誤回到自己酒店就不會再犯。也知道關(guān)于酒店的東西還有很多沒有遇到，沒有學到。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇十四

財務(wù)崗位一直被人們認為是一個極其枯燥和極其乏味的職位，同時也經(jīng)常被視為企業(yè)中的后勤部門。然而，隨著大部分企業(yè)的公司治理體系和市場競爭越來越激烈，財務(wù)人員和企業(yè)的財務(wù)管理越來越受到重視。因此，如何在財務(wù)崗位上獲得更多的體驗與收獲成為了我們必須要思考的問題。

2.協(xié)作精神。

在財務(wù)崗位中，往往需要高度的協(xié)同工作能力，這一點非常值得注意。各項財務(wù)工作之間均存在相互依賴，比如一筆賬目需要多個人進行審核才能完成等等。在這種情況下，協(xié)作團隊越是緊密，這些工作就會越順利完成。因此，作為財務(wù)人員，必須要學會如何與他人進行有效的協(xié)作，以確保財務(wù)方面的事務(wù)處理能夠盡快地完成。

3.理財意識。

財務(wù)崗位與財務(wù)管理息息相關(guān)，因此理財意識也就成為了財務(wù)人員必備技能。這樣的技能是財務(wù)人員的基礎(chǔ)，也是很多企業(yè)對財務(wù)崗位求職者的基本要求。不僅要對公司的財務(wù)情況有著深入的了解，還要學會報表分析、成本管理、資產(chǎn)管理等一系列財務(wù)知識。在實踐中，隨著自己理財意識的提升和實際操作的鞏固，這些知識會變得越來越熟悉、越來越重要。

4.對法律意識的重視。

在財務(wù)崗位上，需要經(jīng)常處理各種各樣與財務(wù)相關(guān)的事宜，如納稅、經(jīng)濟違法行為等。這樣的問題不僅很復雜，而且需要嚴格遵守法律規(guī)定。財務(wù)人員的錯誤可能會導致企業(yè)的重大財務(wù)損失、審計機構(gòu)的警告甚至嚴重的懲罰措施。因此，財務(wù)人員不僅需要了解企業(yè)運作的財務(wù)管理規(guī)范，還需要負責確保合規(guī)性。

5.向上管理。

盡管財務(wù)崗位看似單一，但是這個職位也需要從下向上管理。從上面看，需要較高技巧進行預算、理財、資金規(guī)劃等。如果財務(wù)人員能夠在這些方面做得很好，他們很有可能有更好的機會在公司內(nèi)部升職發(fā)展。同時，有能力管理與有效規(guī)劃公司的資金和預算會對整個企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

6.總結(jié)。

財務(wù)崗位不僅僅是一個枯燥乏味的虛位，它還提供了眾多的機會去繼承、學習、展示自己的技能。這些技能可以在幫助財務(wù)人員完成任務(wù)之余，也會使得我們在工作前景和個人發(fā)展上擁有更多的機會和優(yōu)勢。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇十五

為期半個月的餐飲實習結(jié)束了，回想這次在浩海酒店餐飲部實習的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。

之前在美林谷培訓了理論知識，及各部門的工作職責，對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生，雖然知道了怎么做，但終究沒做過，一切都只是想象，可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來。對此我又高興又害怕，高興的是終于可以接觸餐飲了，終于可以面客服務(wù)了，害怕的是不知道自己能不能勝任，能不能處理好與客人的關(guān)系。

來到浩海后，顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門及人員編排。這使我更加想好好的了解一下浩海，了解一個四星級酒店到底是怎么服務(wù)的，這個團隊是怎樣帶起浩海的這個酒店的營業(yè)能力為什么會在大同市眾多五星級酒店都很出眾。

餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門，我們9個人分別在不同的部門，兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)與管理，這也是我們來此的目的。

從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗，一開始覺得自己做得很差勁，站也站不住，做事總有些毛手毛腳。慢慢地，工作就上手了，越做越順了，但覺得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情，不厭其煩的幫助我，并跟我講工作的內(nèi)容，注意事項，工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授，讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難應用到實際中，通過師傅們的指點，使理論與實際相結(jié)合，經(jīng)過一段時間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗，各位主管也都有問必答，傾囊相授。

對于餐飲我要學的東西還很多，要學會觀察，做好服務(wù)，服務(wù)要仔細、周到、及時，要了解客人的需求，對?？鸵龊脗€性化的服務(wù)，知其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺。

半個月的時間過去了，在這半個月的時間里，感覺自己完全成為了酒店的一分子，對酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個大家庭中，可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情，有一首歌唱的好“相親相愛一家人”，而整個酒店上至領(lǐng)導下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實習機會，讓我在實習中增長了見識，體驗了生活，我衷心希望浩海國際酒店能夠越來越好，也祝愿美林谷的明天會更好。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇十六

xx年7月8號我們迎來了09大專旅游的實習。我們15個人懷著激動的心情來到xxx酒店實習6個月。

xx酒店坐落于風景秀麗的海濱城市xxxx市，是xxxx投資集團興建，由知名酒店管理公司“xx國際”全權(quán)管理的一家四星級涉外旅游飯店。

酒店建筑面積近4萬平方米，其設(shè)計現(xiàn)代、簡約，將城市文化與海洋元素進行了有機結(jié)合，形成了獨具風韻的酒店格調(diào)。

酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務(wù)套房、商務(wù)單標間、無障礙客房等各類高檔客房230余間。設(shè)有大、中、小型宴會廳30余間，以及風格濃郁的西餐廳，整個餐飲區(qū)域可同時容納約1000人就餐；擁有各類會議室、多功能廳6個，能夠滿足不同的會議及活動的需求。

為滿足賓客的多層次需求，酒店還設(shè)有商場、商務(wù)中心、票務(wù)中心、ktv包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務(wù)和娛樂設(shè)施。

xxx酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化，創(chuàng)新企業(yè)理念，以“國際水準，中國特色”的管理優(yōu)勢打造酒店顯著的競爭實力和贏利能力。xxx人將會以飽滿的熱情，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備，做好每一次服務(wù)。

從酒店的理論培訓到服務(wù)技能培訓使我對酒店的什么都不懂到對酒店有一定的了解。我被分到了餐飲部。在服務(wù)技能培訓過程中，每天都訓練托盤、餐桌服務(wù)。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒，由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓，從一樓在爬到五樓，每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來，一動渾身疼手都腫著還得堅持。因為人力資源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說過“我們大家是一個團體，缺一個人我們都不是一個完整的團體”

在酒店中我們學習了在學校學不到的知識，這只是一個開始，在以后的道路中我會更努力的學習。

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇十七

20xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們x級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入xx賓館，進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運，也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經(jīng)過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了xx賓館，開始了我們的實習。實習的一個多月里，我感受頗多，受益匪淺。

雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：

第三是業(yè)務(wù)技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負。

責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。

這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

我們實習的單位—xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個餐廳，主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。

慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的'友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于xx賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談?wù)勗谖覍x賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：

規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是當?shù)卦掃€是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用當?shù)卦挼膯T工大有人在，畢竟xx賓館是一個涉外的高星級酒店，服務(wù)需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。

2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。

據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強。

3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵。

事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。

性。

酒店實習的日子結(jié)束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。

最后感謝老師的幫助，感謝xx賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿xxxx賓館能夠越辦越好，學院越辦越好！

酒店財務(wù)心得體會及收獲篇十八

在酒店管理專業(yè)的學習生涯中，到達了三年級，意味著也將進入到專業(yè)課程的實訓環(huán)節(jié)中。酒店實訓的主要目的是通過一系列的課堂教學與實踐活動，讓學生們在融入進酒店的真實環(huán)境中，全方面地進行酒店各個崗位的技能培訓，了解酒店的運營模式、管理體系及整個服務(wù)流程，并提升學生專業(yè)素養(yǎng)的同時，也為學生未來的職業(yè)發(fā)展做好了充實的準備。

二、感受酒店實訓。

在實訓的初期，感受到了一定的陌生和不適應，原因可能是因為沒有接觸過酒店這個特殊的行業(yè)。但是，在酒店實訓中收獲了許多的經(jīng)驗和感悟。首先，在接待領(lǐng)域，我們需要了解更多的禮儀和待客之道，從而提升服務(wù)意識。其次，在房管崗位，我們體會到整個酒店的環(huán)境、衛(wèi)生和管理等，真正理解到了酒店的運營成本和維護客戶黏性的重要性。同時，我們也認識到了各個部門間的協(xié)調(diào)與配合的緊密性。

三、技能提升。

在酒店實訓中，每個崗位都有著不同的職責和技能要求。在進行接待工作中，我們不但要具備清晰的信息查詢能力和精妙的語言表達能力，還必須熟練掌握商業(yè)智能系統(tǒng)和酒店已有的服務(wù)流程和操作規(guī)范。同時，針對酒店客房管理崗位，我們進一步了解到衛(wèi)生、環(huán)境和安全等的管理和維護，還需要學會揣摩和了解客戶的需求。

四、團隊協(xié)作。

在酒店實訓的過程中，我還積極參與到小組的課業(yè)和活動。同時，也認識到不同專業(yè)、不同思維的個體在協(xié)同工作中的不同方式和效果。在團隊中，我們學習到了如何協(xié)同合作、怎樣分工合理，還懂得了傾聽和理解同伴的想法和要求。在這個過程中，我們提高了溝通交流的能力，同時也增強了彼此之間的信任和友誼。

五、未來收獲。

酒店實訓作為非常重要的一環(huán)，對于我們未來職業(yè)生涯的發(fā)展也有著不可忽視的意義。首先，在實訓中我們學習到了酒店的管理體系和服務(wù)流程，對于日后的酒店從業(yè)和經(jīng)營也有了更加深刻的理解。同時，在實際操作中，學習到了管理技術(shù)和服務(wù)能力，為將來的發(fā)展也奠定了基礎(chǔ)?？傮w來說，酒店實訓是一次非常難得的學習機會，讓我們?nèi)娉砷L，提升自己，也對未來的職業(yè)規(guī)劃做好了藍圖的設(shè)計。

結(jié)語：

在酒店實訓中，我們不但學會了如何面對和處理客戶的各種問題，也感悟到了服務(wù)與管理之間的奧妙和需要平衡的難點。在實際環(huán)境中，我們努力提升了職業(yè)素養(yǎng)、提高了服務(wù)能力、了解到協(xié)同工作的重要性以及有效的溝通技巧。在未來的工作生涯中，我們將不斷努力，延續(xù)酒店實訓的經(jīng)驗，進一步努力提升自己的自信心和專業(yè)素養(yǎng)，融合自我和職業(yè)發(fā)展，做出更好的貢獻，為酒店行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。