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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
最新電力操作表演心得體會實用一
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本工程實際,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就本工程施工事宜協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 工程概況及承包范圍
1、工程名稱:行政中心幼兒園10kv配電工程電力線管非開挖110pe線管頂管工程
2、工程地點:行政三路
3、承包范圍:本次110pe電力穿線管頂管工程所需的所有工作內(nèi)容
4、承包方式:包工包料交鑰匙工程。
第二條 工期
1、本工程工期總天數(shù)為:5天。即從20xx年9月13日20xx年9月17日
第三條 甲方應(yīng)承擔(dān)的工作與責(zé)任
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方免費提供施工現(xiàn)場材料、機具堆放場地、施工用水用電接駁點。
2、甲方負(fù)責(zé)按本合同約定及時支付工程款。
第四條 乙方應(yīng)承擔(dān)的工作與責(zé)任
1、乙方在本合同生效后,應(yīng)派技術(shù)人員到現(xiàn)場做好開工前的準(zhǔn)備工作,施工現(xiàn)場調(diào)查方面要查清地下各種管通訊、供水、輸氣、輸油、電力、照明、交通信號、化工、供熱、排水管線。查找,收集管線資料,借助管線儀查找。將管線的位置、深度、走向用油漆標(biāo)記在地面上。用坐標(biāo)紙繪制管線分布平面圖、剖面圖備用;在施工過程中由于乙方原因造成的一切事故與損失由乙方負(fù)責(zé)。
2、乙方應(yīng)在施工場地做初步地質(zhì)調(diào)查,查清地層結(jié)構(gòu),地質(zhì)成份,地下水埋深。目前,鉆孔鋪管僅限于土層、沙層、污泥地層施工,要在砂卵石地層、基巖地層、塊石回填土地層施工,必須借助其他的鉆探工具和具備一定的條件才能施工。
3、水源是鉆孔鋪管施工必備條件。要求查清施工現(xiàn)場的水源,現(xiàn)場缺水,施工前備好水。
4、負(fù)責(zé)辦理本頂管工程相關(guān)的一切政府批文、批件及相關(guān)法律、法規(guī)手續(xù),若因此造成的責(zé)任由乙方全部負(fù)責(zé)承擔(dān)。
5、乙方負(fù)責(zé)施工范圍內(nèi)的設(shè)備和人身安全,做好防盜、防火工作。如因乙方原因引起的一切人身傷亡事故,均由乙方自行負(fù)責(zé)。
6、嚴(yán)格遵守電力部門的有關(guān)規(guī)定,不準(zhǔn)私自開啟,操作電力門的電氣設(shè)備,如有違反,造成一切責(zé)任及損失由乙方自己承擔(dān)。
7、乙方應(yīng)主動配合甲方進(jìn)行階段工程質(zhì)量的檢查、驗收,做好記錄。
8、乙方保證工程質(zhì)量,嚴(yán)格按有關(guān)行政主管部門的規(guī)章制度要求及施工規(guī)范、技術(shù)要求施工,按期完成工程內(nèi)容。
9、乙方應(yīng)文明施工,做到工完、料凈、場地清,費用已包含在工程總價中。
第五條 工程價款及支付
1、本工程包干價,單價為xx元/米,按水平方向直線長度結(jié)算。
2、本工程施工完畢,驗收合格三日內(nèi)甲方向乙方一次性現(xiàn)金結(jié)清工程款。
第六條 工程質(zhì)量驗收
1、驗收方式:乙方應(yīng)向甲方提供本工程驗收報告,材料質(zhì)檢合格證書。工程應(yīng)滿足甲方符合電力質(zhì)量要求布線的通暢管道,對驗收不合格的工程應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)修理、更換、其費用由乙方承擔(dān)。如在頂管施工期間遇不能改變的障礙物,通過多方努力確實不能頂管成功達(dá)到電力管穿線要求,乙方無條件撤離現(xiàn)場并不能要求甲方支付任何工程款。
2、驗收時間:甲方接到乙方完工報告后2日內(nèi)組織竣工驗收,逾期不組織竣工驗收,則視為本工程質(zhì)量全部合格。
第七條 違約責(zé)任
如一方擅自終止或解除本合同,或不按合同全面履行自己的義務(wù),應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此而給對方造成的全部經(jīng)濟損失。
第八條 爭議的解決方式
如因履行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致意見,任何一方可向工程所在地人民法院提起訴訟。
第九條 本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商達(dá)成的補充合同、補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。
第十條 本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
第十一條 本合同共一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
授權(quán)代表人:授權(quán)代表人:
電話: 電話:
簽章日期: 年 月 日 簽章日期: 年 月 日
最新電力操作表演心得體會實用二
五月份我在二次檢修六班先后參與:330kv高明變1號主變保護(hù)定檢、全運會保電、省公司技師素質(zhì)提升培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)和現(xiàn)場工作。現(xiàn)將五月份學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的收獲及不足總結(jié)如下:
收獲:
理論方面:利用十四運保電駐站和省公司技師培訓(xùn)班時間主要圍繞電力系統(tǒng)運行及故障分析、電力系統(tǒng)各元件序阻抗及其相應(yīng)等值電路、電力系統(tǒng)橫向短路故障分析等內(nèi)容開展理論學(xué)習(xí);針對之前學(xué)習(xí)過程中遺忘的理論基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)過程中混淆的概念進(jìn)一步加深了理解和認(rèn)識。
現(xiàn)場工作方面:5月份參加了330kv橋陵變新增兩組110kv間隔保護(hù)驗收、330kv高明變2號主變保護(hù)定檢等現(xiàn)場工作。
保護(hù)定檢是保護(hù)專業(yè)一項重要日常工作,此次定檢的裝置是rcs-978變壓器保護(hù)裝置、變壓器保護(hù)裝置nsr-378。通過參與定檢工作掌握定檢的一般基本流程如下:根據(jù)現(xiàn)場二次安全措施票完成安全措施,變壓器保護(hù)屏的檢查,外觀及接線檢查、屏柜及裝置反措檢查、絕緣檢查、通電初步檢查、逆變電源檢查、交流量零漂及精度檢查、開入開出檢驗、保護(hù)功能校驗、保護(hù)通道檢驗、電流互感器檢驗、斷路器端子箱檢查、整組試驗、恢復(fù)二次安全措施、工作終結(jié)、做記錄、移交等內(nèi)容。
通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),一方面掌握了其主要流程,另一方面認(rèn)識到影響此項工作安全的主要在于二次工作安全措施票執(zhí)行及恢復(fù),執(zhí)行及恢復(fù)過程中尤為重要是檢查所有出口壓板退出、檢修壓板投入、打開啟動母差失靈保護(hù)、解母差復(fù)壓閉鎖中間連片及內(nèi)部線等措施。這些工作事關(guān)在運設(shè)備和電網(wǎng)的安全運行,必須一絲不茍的進(jìn)行。
科技創(chuàng)新方面:5月份參與了劉澤輝創(chuàng)新團隊的一部分內(nèi)容,由我負(fù)責(zé)收線器項目的開展實施;目前已初步確定收線器項目的實施方案,下一步將根據(jù)設(shè)計方案進(jìn)行收線器的制作,爭取在7月底之前進(jìn)行收線器的專利申請。
不足:
1、目前已掌握的知識未形成系統(tǒng),對保護(hù)的理論知識和要點掌握仍然停留在碎片化,表面化階段。
2、在現(xiàn)場工作中,不夠深入,仍然沒有能力獨立承擔(dān)工作,在隨同出差時,未在工作中承擔(dān)主要角色,只能從旁輔助。
3、自我學(xué)習(xí)不夠,未能充分有效的利用下班時間和工作間隙時間,在現(xiàn)場工作過程中實際上浪費了大量間隙時間。
下一步計劃:
1、提升學(xué)習(xí)效率,充分有效利用各類間隙時間和碎片化時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、利用好學(xué)習(xí)資源,積極向賈工等前輩請教各種疑惑,有針對性的構(gòu)建系統(tǒng)的概念。
3、把握重點,梳理出自身的知識欠缺的地方,抓住重點,實現(xiàn)重點知識和技能的掌握方面的突破。
最新電力操作表演心得體會實用三
同志們:
在省公司“兩會”和20xx年安全生產(chǎn)工作會結(jié)束后,我們趕在春節(jié)前召開公司安全生產(chǎn)工作會議,這既表明了安全生產(chǎn)工作的極端重要性,也體現(xiàn)了公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視。剛才,鄒總在報告中已經(jīng)對今年的安全生產(chǎn)工作作了周密安排和部署,我完全同意,各單位、各相關(guān)部門要結(jié)合實際、狠抓落實。下面,就今年安全生產(chǎn)工作,我講幾點意見。
一、客觀總結(jié)成績,堅定工作的信心和決心
20xx年,公司認(rèn)真貫徹落實省公司安全工作部署,強化全員安全意識,全面管控各類風(fēng)險,圓滿完成省公司下達(dá)的安全目標(biāo),為公司各項工作整體推進(jìn)提供了安全保障。
一是安全活動氛圍良好。深入開展“安全第一,生命至上”安全年活動。大力倡導(dǎo)“用心做事”工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)及管理人員現(xiàn)場履責(zé)人次大幅提升,作業(yè)人員遵章守紀(jì)、用心做事“明星”輩出。
二是風(fēng)險管控更加有力。以現(xiàn)場為核心抓好各類人員履責(zé),以缺陷管理為重點抓好設(shè)備管理,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的態(tài)度抓好相關(guān)規(guī)程規(guī)定的執(zhí)行或修編,各類風(fēng)險得到有效管控。
三是安全指標(biāo)保持領(lǐng)先。公司全年統(tǒng)計事故障礙次數(shù)同比下降48.7%;220千伏輸電線路實現(xiàn)無責(zé)任“零跳閘”;繼電保護(hù)事故障礙同比下降22%;城區(qū)配網(wǎng)無故障日同比提升177%;農(nóng)網(wǎng)35千伏以上線路跳閘次數(shù)減少57%;公司各項安全指標(biāo)在全省均保持領(lǐng)先地位,安全管理專業(yè)同業(yè)對標(biāo)全省排名第一。
四是安全目標(biāo)全面完成。電網(wǎng)運行經(jīng)受住了高溫大負(fù)荷和強雷雨等自然災(zāi)害的嚴(yán)峻考驗,未發(fā)生電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)事故,未發(fā)生對社會造成嚴(yán)重影響的停電事件,輸電,變電設(shè)備事故率均為零,全年完成3個百日安全目標(biāo),圓滿完成“援?抗風(fēng)”搶險任務(wù)以及120余次重大節(jié)日及活動保電工作,榮獲省公司安全生產(chǎn)紅旗單位、首次獲得**省安全生產(chǎn)先進(jìn)單位稱號。這些成績和榮譽的取得,是公司全體干部員工勤奮工作、拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果,在此,我代表公司黨委向在座的各位,并通過你們向奮戰(zhàn)在安全生產(chǎn)一線的同志們表示衷心感謝!
二、冷靜分析形勢,強化安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感 安全生產(chǎn)如逆水行舟,不進(jìn)則退。在成績面前,我們要保持清醒頭腦,要看到公司在電網(wǎng)、基建、農(nóng)電等領(lǐng)域還存在一些安全隱患和問題,安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)仍不牢固。
一是安全監(jiān)管壓力進(jìn)一步加大?!峨娏Π踩鹿蕬?yīng)急處置和調(diào)查處理條例》改變了電力安全事故監(jiān)管和處罰主體,調(diào)整了事故等級劃分標(biāo)準(zhǔn)。目前,電網(wǎng)占全縣負(fù)荷40%以上的企業(yè)就有4家,且均為單電源供電,供電減負(fù)事故風(fēng)險依然存在。國網(wǎng)公司出臺《安全事故調(diào)查規(guī)程》、《安全工作獎懲規(guī)定》系列規(guī)定,安全考核標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。
二是安全生產(chǎn)風(fēng)險始終存在。還存在電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不完善,部分設(shè)備嚴(yán)重老化,局部供電能力不足,電網(wǎng)抵御自然災(zāi)害能力較弱等問題,局部電網(wǎng)大面積停電風(fēng)險仍然存在。同時,今年電網(wǎng)新開工和投產(chǎn)項目比較多;三個上劃縣安全基礎(chǔ)比較薄弱;安全生產(chǎn)離“可控、能控、在控”的要求還有差距。
三是安全管理基礎(chǔ)有待夯實。當(dāng)前,個別員工安全意識不強,對安全重要性的認(rèn)識不深刻,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有得到根本遏制。部分單位風(fēng)險管控不嚴(yán),安全責(zé)任和壓力沒有傳遞到位,管理機制、人員配備等方面還不能適應(yīng)“五大”體系建設(shè)要求。
三、強化責(zé)任意識,確保安生產(chǎn)局面長治久安
我們要準(zhǔn)確把握安全工作面臨的形勢和存在的問題,圍繞年度安全目標(biāo),結(jié)合“五大”體系建設(shè)內(nèi)容,突出抓好安全意識培養(yǎng)和安全風(fēng)險管控,從以下幾個方面抓好安全生產(chǎn)工作。
一是落實各級安全責(zé)任,確保安全局面穩(wěn)固。各基層單位行政負(fù)責(zé)人作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要親自過問和組織本單位的安全生產(chǎn)工作,確保各級人員履責(zé)到位。要落實公司安全生產(chǎn)各項決策部署,抓好安全生產(chǎn)各項目標(biāo)任務(wù)分解下達(dá),把安全生產(chǎn)責(zé)任和壓力落實到每個崗位。在落實各方面安全主體責(zé)任的基礎(chǔ)上,確保實現(xiàn)生產(chǎn)、基建、農(nóng)電、營銷工作和集體企業(yè)全方位的安全。
二是提高安全意識,夯實安全管理基礎(chǔ)。有效運用“安全班組行”、“黨員身邊無事故”、“親情崗位助安”等活動載體,開展多層次、多輪次、多形式安全教育培訓(xùn)活動,著力營造黨政工團齊抓共管的濃厚安全工作氛圍。以“五強”為重點,深入開展“我要安全、幸福平安”主題安全年活動,確保作業(yè)人員在任何作業(yè)環(huán)境和條件下都能自覺遵守安全規(guī)章,真正實現(xiàn)由“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
三是防控各類風(fēng)險,強化安全生產(chǎn)管控。深刻分析“五大”體系建設(shè)在管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程調(diào)整帶來的風(fēng)險和隱患,分專業(yè)周密制定安全保障工作方案。加強《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》適應(yīng)性分析,提前做好500千伏北變電站投產(chǎn),高危重要用戶供電、設(shè)備檢修預(yù)試等重點內(nèi)容和環(huán)節(jié)的風(fēng)險預(yù)判。加快電網(wǎng)建設(shè)和改造的步伐,提高電網(wǎng)設(shè)備的自動化水平和設(shè)備健康水平。加強設(shè)備狀態(tài)檢測和運行分析,及時發(fā)現(xiàn)和消除缺陷。深入開展隱患排查治理,落實重大隱患的跟蹤督導(dǎo)制度。
四是嚴(yán)格落實要求,加強各專業(yè)安全管理。狠抓基建安全,落實《基建安全管理規(guī)定》,強化重點工程、重要環(huán)節(jié)管控;狠抓農(nóng)電安全,加強對新上劃單位的指導(dǎo)和監(jiān)管,深入開展班組長“責(zé)任管理”;狠抓供電安全,嚴(yán)格業(yè)擴報裝、驗收接電、故障報修業(yè)務(wù)及高危重要客戶的安全管理;狠抓電力設(shè)施保護(hù),依據(jù)《**省電力設(shè)施建設(shè)與保護(hù)條例》,落實輸電線路防外破管控措施;狠抓應(yīng)急管理,做好突發(fā)事件和自然災(zāi)害的預(yù)警及處置工作,并統(tǒng)籌做好信息、交通、消防等其他各方面安全工作,切實做到守土有責(zé)。
五是完善考核獎懲機制,強化安全制度執(zhí)行。結(jié)合國網(wǎng)公司《安全事故調(diào)查規(guī)程》、《安全工作獎懲規(guī)定》,及時修訂公司《安全工作獎懲規(guī)定》。剛性執(zhí)行各項規(guī)章制度,遵章必嚴(yán)、違章必究,確保安全工作事事有人管控、事事有人負(fù)責(zé)、事事有人落實。落實安全生產(chǎn)專項獎勵基金,及時表彰和兌現(xiàn),充分發(fā)揮安全獎勵的正向激勵和過程激勵作用。完善獎勵約束機制,把業(yè)績和能力作為考核的重要依據(jù),激發(fā)廣大干部員工的工作積極性。
六是落實“三防四查”工作要求,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。新春佳節(jié)即將到來,各部門、各單位要以確?!按汗?jié)”安全生產(chǎn)為重點,認(rèn)真落實安全供電措施,制定好保電及搶修方案,及時處理設(shè)備缺陷,做好防火、防盜、防破壞等工作。要按照“三防四查”工作要求,組織監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,嚴(yán)肅查處各類違章行為,確?!按汗?jié)”期間的安全生產(chǎn),讓全市人民群眾過一個歡樂、祥和的新春佳節(jié)。
同志們,安全生產(chǎn)是公司永恒的主題,任何時候都不能有絲毫松懈。希望大家切實明白自己所擔(dān)負(fù)的重大職責(zé),切實履行自己所擔(dān)負(fù)的重大職責(zé),以對社會高度負(fù)責(zé)、對企業(yè)高度負(fù)責(zé)、對員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全力以赴做好工作,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
最新電力操作表演心得體會實用四
立協(xié)議單位:_______
發(fā)包方:__________(以下簡稱甲方)
承包方:__________(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國建筑法》和《建筑安裝工程承包條例》及電力建設(shè)安裝工程的有關(guān)規(guī)定,乙方受甲方委托,承擔(dān)配電工程的全過程承包施工,為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同。
一、工程名稱:__________
二、工程地點:__________
三、工程項目單位:__________
四、工程內(nèi)容(范圍):__________
五、合同總價:__________
六、承包方式:__________
七、支付與結(jié)算
八、工程期限:__________商定工程工期自______年______月______日開工至______年______月______日竣工驗收。
九、施工準(zhǔn)備
1.甲方:__________
(1)配電間土建完工并經(jīng)驗收合格,______年______月______日前具備進(jìn)場條件電源及道路等,滿足乙方施工進(jìn)場的條件。
2.乙方:__________
(1)編制施工組織設(shè)計或施工方案、施工總進(jìn)度計劃,材料設(shè)備等進(jìn)場計劃;
(2)組織施工管理人員和材料、施工機械進(jìn)場。
十、工程質(zhì)量要求
1.工程質(zhì)量應(yīng)符水電部《電力建設(shè)施工及驗收暫行技術(shù)規(guī)范》;
2.工程質(zhì)量應(yīng)符合本工程設(shè)計說明及施工詳圖。
十
一、施工與設(shè)計變更
1.本工程有關(guān)的設(shè)計圖紙、說明和有關(guān)技術(shù)資料,及設(shè)計交底和會審紀(jì)要,作為施工的有效依據(jù),雙方均不得擅自修改。
2.如要變更設(shè)計,須經(jīng)原設(shè)計單位及有關(guān)技術(shù)部門同意,雙方和原設(shè)計單位共同書面簽證確認(rèn)后方可生效。
3.因設(shè)計重大變更等原因造成乙方停工、返工、窩工等損失,由甲方在合同總價外按乙方實際損失予以補償。
4.甲乙雙方對工程變更所作出的書面通知,對方應(yīng)在5日內(nèi)予以確認(rèn),否則,該書面通知即視為已被確認(rèn)。
十二、設(shè)備材料供應(yīng):__________工程所需的全部設(shè)備及材料均由乙方供應(yīng)。
十三、安全責(zé)任
1.乙方應(yīng)在工程施工過程中,加強現(xiàn)場安全教育,采取必要的安全措施。
2.如因乙方原因在工程施工中引致人員傷亡和財產(chǎn)損失而招致的要求、訴訟成本、費用和開支,由乙方承擔(dān);甲方有提供協(xié)助搶救之責(zé)。
3.如有必要,雙方可另行簽訂安全協(xié)議。
十四、工程驗收
1.工程竣工驗收,以水電部《電力建設(shè)施工及驗收暫行技術(shù)規(guī)范》、國家有關(guān)部門制訂的竣工驗收規(guī)定及施工圖紙及說明書、施工技術(shù)文件為依據(jù)。
2.分項驗收(包括隱蔽工程),乙方應(yīng)在48小時前通知甲方參加,除非雙方有約定,分項驗收應(yīng)在通知期滿時開始。
3.甲方應(yīng)在收到竣工驗收通知書后7天內(nèi)進(jìn)行竣工驗收,否則乙方將有權(quán)組織竣工驗收,其驗收結(jié)果視為甲方已確認(rèn)。
十五、質(zhì)量保修
1.乙方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定對交付甲方使用的工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任。
十六、工程管理
1.本工程甲方委派為項目經(jīng)理,為駐工地代表;
乙方委派為項目經(jīng)理,為駐工地代表。
2.雙方項目經(jīng)理、駐工地代表在工程進(jìn)行中簽署的備忘錄、工程內(nèi)容和設(shè)備證等文件均為本合同的組成部分。
十七、違約責(zé)任
1.甲方的違約責(zé)任:__________
(1)未能按照本合同第九條規(guī)定履行責(zé)任,除竣工日期得以順延外,還應(yīng)賠償乙方由此造成的實際損失。
(2)工程未經(jīng)驗收,甲方提前使用或擅自動用,由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問題,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
(3)未能按照本合同第七條和第十一條規(guī)定履行支付和補償義務(wù)的,按違約金額的每日萬分之一償付違約金。
2.乙方的違約責(zé)任:__________
(1)因施工造成工程質(zhì)量不符合本合同規(guī)定的,負(fù)責(zé)無償修理或返工。
由于修理或返工造成逾期的或未能按合同規(guī)定的工期如期完成的逾期一天按合同總價的萬分之二償付違約金。
(2)工程末能按本合同規(guī)定的工期如期完成,造成甲方損失的,除按上述規(guī)定償付逾期違約金外,還應(yīng)賠償甲方由此造成的實際損失.
十八、合同爭議的解決方式
1.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。
協(xié)商不成,任何一方均可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
十九、本合同經(jīng)雙方代表簽字,加蓋雙方公章或合同專用章后即生效。
工程竣工驗收、結(jié)清合同價款后終止。
二十、本合同一式4份,甲乙雙方各執(zhí)2份。
甲方:__________ 乙方:________
法定代表人:__________ 法定代表人:__________
或委托代理人:__________ 或委托代理人:__________
地址:__________ 地址:__________
電話:__________ 電話:__________
日期:___年____月___日 日期:___年____月___日
最新電力操作表演心得體會實用五
一、完善制度,活動方案實施井然有序
為了使“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動有序推進(jìn),省電力公司全面動員,精心部署,圍繞“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題,以促進(jìn)“堅強智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大提升”為著力點,制訂了《江西省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的總體要求,結(jié)合電力行業(yè)自身工作特點,將日常營銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”相結(jié)合,編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程實施方案》等配套制度,提出了策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20 條意見與措施,作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的重要文件。
同時,公司營銷部還制訂了《“供電服務(wù)提升工程”活動績效考核細(xì)則》,明確了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項工作的具體標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化了工作要求,從成立組織機構(gòu)、制定活動方案和計劃、宣傳發(fā)動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進(jìn)行評價打分,并將評價結(jié)果納入各單位全年績效考核。
二、健全機制,用電環(huán)境保障安全可靠
(一)保障重要客戶的供用電安全。進(jìn)一步完善重要客戶停電應(yīng)急機制,限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全用電服務(wù),組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應(yīng)急電源配置完成安全隱患整改落實工作,1-3季度份,共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達(dá)整改通知書268條,提高了客戶側(cè)的用電安全狀況。
(二)積極做好抗洪救災(zāi)工作,力保災(zāi)區(qū)用電。____年6月-7月,持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,撫州、鷹潭等地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害,電力設(shè)施受損嚴(yán)重。省電力公司第一時間啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,成立了防汛應(yīng)急指揮部,協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛應(yīng)急處置工作。營銷部作為應(yīng)急辦成員部門,全力參與抗洪救災(zāi)過程中的各項工作。
為盡快恢復(fù)因災(zāi)受損的電力設(shè)施,營銷部協(xié)助政府開展供電設(shè)施的應(yīng)急處置,保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電,有序地組織撫州、鷹潭等受災(zāi)地區(qū)供電部門搶修應(yīng)急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調(diào)集了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災(zāi)區(qū)搶修電力設(shè)施,據(jù)統(tǒng)計,此次抗洪救災(zāi)中,公司系統(tǒng)共投入搶修人員55374人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛5228臺次。
在加快搶修受災(zāi)電力設(shè)施、恢復(fù)供電的同時,營銷部還積極做好水災(zāi)過后的安全用電宣傳。通過江西衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災(zāi)后安全用電常識,僅撫州地區(qū)就發(fā)放了3萬份安全用電宣傳單到災(zāi)民手中,列出了水災(zāi)過后安全用電要注意的相關(guān)事項,提醒受災(zāi)地區(qū)的廣大群眾主動做好防范措施,確保家庭用電安全。
(三)全力做好各項保供電工作。今年省內(nèi)各項重大活動頻繁,公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經(jīng)貿(mào)洽談、省運會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項保供電工作。截至目前,累計調(diào)用應(yīng)急發(fā)電車78臺次,有力保證了重大活動的順利召開。
9月26-28日,備受矚目的第五屆中部投資貿(mào)易博覽會在南昌成功舉辦,這是江西今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失,省公司總經(jīng)理秦紅三親赴保電現(xiàn)場督導(dǎo)保電的各項工作,南昌供電公司專門敷設(shè)電纜4300余米,為秋水廣場“特制”8臺低壓柜,出動9輛發(fā)電車,安排了4架配備發(fā)電機的高架燈,派三組人員進(jìn)行線路盯防,電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設(shè)備的巡視檢查;出動100余人,采取一人一基桿日夜蹲守,巡線人員來回巡視的方式,對長達(dá)28.8公里的2條110千伏重點保電線路進(jìn)行全程“盯控”。對南昌國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進(jìn)行逐一排查,檢查用電設(shè)備的運行狀況,消除安全隱患。
公司系統(tǒng)周密的部署準(zhǔn)備和辛勤的保電工作,為中博會提供了安全可靠的供電保障,省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會保電工作做得非常細(xì),充分肯定了電力部門所做出的成績,公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚臺”。
(四)快速響應(yīng)市場需求。為了讓創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作形成長效,公司結(jié)合實際,制定《策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作指導(dǎo)意見》,從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面,制訂20條措施以積極策應(yīng)創(chuàng)業(yè)服務(wù),要求公司系統(tǒng)采取主動的營銷策略與措施,快速響應(yīng)市場需求,圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)和重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)做好各項服務(wù),更好地服務(wù)江西經(jīng)濟發(fā)展。公司通過加強市場開拓過程管理,定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經(jīng)驗,有力推動了廣大員工進(jìn)一步認(rèn)識市場、服務(wù)市場,做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。
(五)滿足全省高負(fù)荷需求,實現(xiàn)迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季,江西電網(wǎng)用電負(fù)荷7創(chuàng)歷史新高,8月5日達(dá)到1139萬千瓦,公司營銷部深入分析用電負(fù)荷增長及電力供需平衡情況,超前組織開展有序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級電網(wǎng)____年度有序用電方案編制和報批,實現(xiàn)了迎峰度夏全省不拉閘限電目標(biāo)。
同時,公司加強局部電網(wǎng)電力有序供應(yīng)工作,及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響,指導(dǎo)督促供電公司做好各種局部電網(wǎng)有序用電應(yīng)急預(yù)案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電,限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。
三、舉措得力,服務(wù)環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效
(一)開通綠色通道,主動服務(wù)重大項目。保持供電綠色通道暢通,對重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程用電報裝實行優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生工程、生態(tài)建設(shè)、重大招商引資項目等重點工程,建立重大項目和重點工程“一對一”聯(lián)絡(luò)與服務(wù)制度,定期了解進(jìn)展動向,定期跟蹤項目建設(shè)進(jìn)度及相關(guān)情況,主動上門服務(wù),促進(jìn)了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產(chǎn)黨員掛點服務(wù)大客戶活動,制作了《服務(wù)重點項目情況一覽表》,將所有的13個大項目與公司分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表隊相對應(yīng),定期召開項目協(xié)調(diào)會,全過程跟蹤項目進(jìn)度。撫州公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū),為該市創(chuàng)業(yè)對象最密集和重點項目最集中的園區(qū)客戶提供“零距離”的貼心服務(wù)。九江共青公司開展了“三跟蹤,三服務(wù)”(跟蹤在談項目,做好咨詢服務(wù)工作;跟蹤新入駐企業(yè),做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作;跟蹤重點企業(yè),做好綜合服務(wù)工作)活動,優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內(nèi)30多家落戶企業(yè)的配套工程建設(shè)任務(wù)。
(二)提高工作效率,高效服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴報裝流程,實行全過程監(jiān)督,要求對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的用電報裝主要環(huán)節(jié)的完成速度比電監(jiān)會相關(guān)規(guī)定進(jìn)一步縮減,努力打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”。5月28日,組織召開了客戶受電工程“三指定”自查自糾工作電視電話會議,督促各基層單位不斷規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)效能,對客戶業(yè)擴工程,公司明確提出“三不指定”(不指定設(shè)計單位、施工單位、設(shè)備供貨單位)。7月,公司營銷部組織了四個督導(dǎo)組,分赴全省9個地市,檢查各供電公司客戶受電工程“三不指定”工作落實情況,通過對用電報裝工作的逐步規(guī)范化管理,進(jìn)一步保障客戶工程的自主選擇權(quán)。
(三)加大投訴舉報管理力度,構(gòu)建和諧供用電氛圍。
營銷部密切關(guān)注客戶滿意率情況,緊緊抓住監(jiān)測點和群眾反映的熱點、難點問題,有針對性地查找薄弱環(huán)節(jié)和分析不足,采取有效措施主動改進(jìn)工作。針對監(jiān)測點反映的問題,研究制定有效措施,舉一反三,組織在全系統(tǒng)內(nèi)開展整改,進(jìn)一步提升服務(wù)工作,提高社會滿意度。員工服務(wù)意識進(jìn)一步增強,紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn),創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,增進(jìn)了與社會各界和廣大客戶的溝通和理解,監(jiān)測滿意率得到穩(wěn)定提升,7至10月連續(xù)四個月保持公共服務(wù)類第一名。
今年5月,公司專門出臺了《關(guān)于加強供電服務(wù)投訴管理指導(dǎo)意見》,對投訴舉報處理情況嚴(yán)格考核、定期通報,對于投訴較多或同一事件被重復(fù)投訴的單位,將被取消當(dāng)年的評先資格,由省公司掛牌督辦,限期整改,努力把供電服務(wù)問題的苗頭解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
(四)大力自查自糾,深入明察暗訪。圍繞基層單位創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動各項工作的開展落實情況、工作作風(fēng)建設(shè)情況、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況,深入組織對各市、縣供電公司的明察暗訪,重點抽查員工工作紀(jì)律、落實首問負(fù)責(zé)制情況,檢查營業(yè)窗口、95598熱線和搶修人員的工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促基層單位抓實抓細(xì)行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,形成監(jiān)督檢查常態(tài)化。今年以來,分4批次對8家地市公司開展了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”明察暗訪督察工作,涉及所屬基層單位、縣區(qū)公司達(dá)42個,其中暗訪營業(yè)窗口31個,模擬故障報修16次,明查創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動組織開展、95598服務(wù)熱線和業(yè)擴工作情況40余次,與此同時,系統(tǒng)各級基層單位也組織了明察暗訪自查活動。
(五)推進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè),服務(wù)低碳經(jīng)濟發(fā)展。為適應(yīng)國家大力開發(fā)清潔能源新形勢的需要,保障清潔能源和低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展,公司將建設(shè)統(tǒng)一堅強智能電網(wǎng)與新能源發(fā)展緊密結(jié)合,按照國家電網(wǎng)公司部署,不斷推進(jìn)堅強智能電網(wǎng)建設(shè),積極服務(wù)低碳經(jīng)濟發(fā)展。
一是加快推進(jìn)電動汽車充電設(shè)施建設(shè)。電動汽車充電設(shè)施建設(shè)是新能源汽車推廣實施的重要配套環(huán)節(jié)。為了落實國家節(jié)能減排政策,大力培育、支持電動汽車這一低碳產(chǎn)業(yè),公司充分發(fā)揮電網(wǎng)技術(shù)管理優(yōu)勢,積極主動介入,先后與全省11個設(shè)區(qū)市簽訂電動汽車充電設(shè)施建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,為電動汽車應(yīng)用提供技術(shù)服務(wù)支撐,共同推進(jìn)節(jié)能與新能源汽車示范推廣應(yīng)用。并配合南昌市作為全國“十城千輛”試點城市及宜春打造“亞洲鋰都”的戰(zhàn)略,以南昌和宜春為重點率先進(jìn)行電動汽車充電站建設(shè)。7月9日,江西省首座電動汽車充電站在宜春市已竣工投運,南昌電動汽車充電站也正在建設(shè)中,省內(nèi)主要旅游風(fēng)景區(qū)正在優(yōu)先裝設(shè)電動汽車充電樁,公司還購置了4臺純電動流動服務(wù)車和電力工程車,分別投放到南昌市和宜春市。今年年底,公司將建成充電站3座,充電樁500根。
二是大力推動全省智能小區(qū)示范工程建設(shè)。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標(biāo),全面啟動了電力用戶用電信息采集系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設(shè),以實現(xiàn)對所有電力用戶和關(guān)口的全面覆蓋,實現(xiàn)計量裝置在線監(jiān)測和用戶負(fù)荷、電量、電壓等重要信息的實時采集,提升快速響應(yīng)市場變化、快速反映客戶需求的互動能力,為優(yōu)化完善營銷業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。目前,南昌與共青城兩個智能化示范小區(qū)的建設(shè)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造,全省采集戶數(shù)累計完成10萬余戶,力爭年內(nèi)完成80萬戶的改造建設(shè)。
四、不斷創(chuàng)新,服務(wù)方式便捷多樣
(一)努力拓展交費渠道,提供便捷服務(wù)。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統(tǒng),提供便捷多樣的繳費手段,在大力推行銀行代扣的基礎(chǔ)上,推出遠(yuǎn)程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費,有效解決居民交費難題。
鷹潭公司以營銷技術(shù)現(xiàn)代化為依托,創(chuàng)新收費服務(wù)新舉措,完成時代廣場24小時自助營業(yè)廳項目建設(shè),并正式投入運行。萍鄉(xiāng)公司加強與移動分公司合作,新增8個移動電費代收點,為廣大客戶提供便捷交費服務(wù)。九江、宜春公司首次投用電力終端自助查詢繳費機,方便客戶自行查詢電費信息、輕松繳納電費。
(二)不斷增強主動意識,創(chuàng)新服務(wù)方式。吉安公司有效服務(wù)吉安經(jīng)濟發(fā)展,推出供電服務(wù)八項新舉措,開展好“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動,全面提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。宜春公司采取現(xiàn)場辦公的形式,把工業(yè)園區(qū)作為服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主戰(zhàn)場,召開服務(wù)園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場辦公會20余次,現(xiàn)場解決企業(yè)各類用電問題157項,反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、簡化流程、零投訴目標(biāo)”等方面,開展“我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年建良言、獻(xiàn)良策”活動,鼓勵全體員工積極為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進(jìn)言獻(xiàn)策。南豐縣供電公司服務(wù)卡、技術(shù)幫扶、巡視、走訪“四到位”服務(wù)蜜桔加工產(chǎn)業(yè),確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節(jié)。
(三)積極培育服務(wù)文化,倡導(dǎo)全員服務(wù)氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)業(yè)服務(wù)高潮,通過特色鮮明的創(chuàng)業(yè)服務(wù)實踐,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務(wù)文化在創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動中的引領(lǐng)作用,營造了主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、全員服務(wù)、品牌服務(wù)的聲勢和氛圍。
5月19日,公司啟動青春建功鄱陽湖活動,成立24支電力青年志愿者服務(wù)分隊,組織6千名青年志愿者,實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程,開展20項專題活動,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、搶險救災(zāi)、扶貧幫困、環(huán)境保護(hù)和社會公益等方面。
各基層單位結(jié)合實際,紛紛開展各項主題活動。南昌公司大力開展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實現(xiàn)零責(zé)任投訴”主題實踐特色活動,推行電力臺區(qū)“片警”管理,在全市各小區(qū)張貼電力溫馨提示,公示臺區(qū)管理員照片及電話,方便客戶辦理各項用電業(yè)務(wù),及時解決客戶的各類用電問題,同時也對公司營銷人員的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督。贛西公司推行差異化服務(wù)、為各類客戶業(yè)擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務(wù)”____年專項活動。
五、履行承諾,創(chuàng)業(yè)服務(wù)碩果累累
作為____年“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的省級測評對象,省電力公司營銷部正式公布了服務(wù)承諾,半年來,營銷部積極響應(yīng)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項工作要求,嚴(yán)格履行承諾項目。
一是認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度。部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工能夠嚴(yán)格遵守國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”和員工行為“十個不準(zhǔn)”規(guī)定,誠實守信,奉公辦事,同時認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制和一次性告知制度,對涉及本部門的各項工作,均能夠及時辦理。
二是圍繞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關(guān)于規(guī)范業(yè)擴報裝工作、打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”的精神,圍繞全省“十百千億重點工程”項目,將服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)作為日常工作的重點來抓。1-9月份,10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天,其中供電企業(yè)環(huán)節(jié)平均23.9天,比電力監(jiān)管機構(gòu)要求的54天縮短了30.1天,下降了55.7%。
三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負(fù)責(zé)全省廣大客戶正常用電的服務(wù)主體,因此,省公司營銷部進(jìn)一步加強對各供電公司的監(jiān)督、管理和考核,簡化業(yè)務(wù)流程,縮短辦事時限,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)效能。對廣大客戶反映涉及供電服務(wù)的投訴,由專業(yè)部門負(fù)責(zé)督辦,實行“受理-調(diào)查處理-回訪”的閉環(huán)管理,1-3季度,共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核,公司共接到客戶涉及供電服務(wù)的投訴舉報80件,同比減少73件,下降47.7%。
供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作永無止境,省電力公司營銷部將按照省委省政府的統(tǒng)一部署,圍繞廣大客戶關(guān)注的切身問題,進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為江西經(jīng)濟進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展、綠色崛起作出積極貢獻(xiàn)。
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