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心得體會
2023年情緒管理憤怒心得體會(模板8篇)
  • 時間:2023-11-19 14:11:23
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通過寫心得體會,能夠讓我們對所學知識有更深入的理解和掌握。那么怎樣寫好一篇有意義的心得體會呢?首先,要注意觀察和思考。只有我們真正用心去觀察和思考,才能得出有深度的心得體會。其次,要注重實踐和總結(jié)。我們需要將自己的經(jīng)驗和教訓進行總結(jié)和歸納,從而得出有針對性的心得體會。再次,要注重語言和表達。心得體會的寫作不僅僅是為了記錄自己的思考和感悟,更重要的是能夠用清晰準確的語言表達出來。最后,要持之以恒。寫心得體會不是一時興起,而是一個長期的過程。只有堅持下去,才能得到更多的心得體會和收獲。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望可以為大家提供一些啟發(fā)和參考。

情緒管理憤怒心得體會篇一

憤怒是一種常見而又強烈的情緒,當受到不公平待遇、挫折和失望時,我們往往會感到憤怒。然而,如果不能正確地管理并適當?shù)蒯尫胚@種情緒,憤怒往往會帶來負面的影響,傷害到我們自己和身邊的人。經(jīng)過長時間的嘗試和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于憤怒情緒管理的心得體會,希望能夠和大家分享。

首先,尋找發(fā)泄的途徑是憤怒情緒管理的重要一步。憤怒是一種能量,如果沒有適當?shù)陌l(fā)泄,我們很可能會在內(nèi)心憋出惡劣的情緒,久而久之,會產(chǎn)生心理和身體上的問題。因此,當我感到憤怒時,我通常會選擇一種適合我個人的方式來發(fā)泄,比如運動、寫作和藝術(shù)創(chuàng)作等。這些活動可以幫助我釋放負面的情緒,使我重新找回內(nèi)心的平靜。

其次,意識到憤怒情緒的產(chǎn)生并不完全是外界的原因。雖然有時確實會有不公正的待遇,但我們必須承認,我們的情緒來自于我們自己的心態(tài)和解讀方式。當我們能夠抓住自己內(nèi)心的憤怒時,就能更好地處理憤怒情緒。我意識到,憤怒并不是解決問題的辦法,相反,它只會讓問題變得更復雜。所以,我盡可能地去尋找一種更積極的態(tài)度和行為方式來應對困難和挫折,這對于我來說是非常重要的。

再次,學會冷靜下來是有效管理憤怒情緒的關(guān)鍵。在憤怒的時候,我們的大腦會受到情緒的影響,往往難以理性思考和做出明智的決策。因此,當我感到憤怒時,我會盡量給自己一些時間和空間來冷靜下來。我會深呼吸、閉上眼睛,或者轉(zhuǎn)移注意力,以幫助我平復情緒并使思緒變得清晰。通過這樣的方式,我能夠更好地控制自己的憤怒,避免做出令自己后悔的事情。

最后,與他人進行溝通和表達也是管理憤怒情緒的重要環(huán)節(jié)。當我們把自己的情緒說出來并與他人分享時,我們可以得到理解和支持。與他人溝通不僅有助于我們表達自己的感受,還能幫助我們得到他人的觀點和建議。有時候,他人能夠提出一些新的角度和解決辦法,幫助我們更好地處理憤怒情緒。因此,建立良好的人際關(guān)系和學會與他人合作是有效管理憤怒情緒的重要一步。

憤怒情緒是人類的一種本能反應,但如何正確地管理和處理這種情緒是我們每個人都需要學習和掌握的。通過尋找發(fā)泄的途徑、意識到情緒的產(chǎn)生并選擇積極的態(tài)度、學會冷靜下來和與他人溝通,我們可以更好地控制自己的憤怒情緒,保持心態(tài)的平和,并取得更好的成果。相信只要我們用心去嘗試和實踐,就一定能夠在憤怒情緒管理方面取得積極的進步。

總結(jié):在管理憤怒情緒方面,尋找發(fā)泄的途徑、意識到情緒產(chǎn)生的原因、學會冷靜下來和與他人溝通都是非常重要的。只有通過這些方法的運用,我們才能更好地控制憤怒情緒,保持內(nèi)心的平靜。希望這些建議能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

情緒管理憤怒心得體會篇二

憤怒管理是一項非常重要的技能,在我們的日常生活中,時常會遇到許多令人憤怒的事情,而如何合理地處理和控制這些憤怒情緒,就成為了一項必要的技能。本文將著重分析憤怒管理所需要掌握的技巧和心得,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。

第一段:認識憤怒的本質(zhì)。

首先,我們需要認識到憤怒的本質(zhì)是什么。憤怒是一種生理、心理及行為的奇怪狀態(tài)。當我們的需求被阻撓,或者當我們感到羞恥、受辱、被欺騙、被傷害時,我們就會產(chǎn)生憤怒的情緒。憤怒并不是一種壞情緒,只是表明我們的情緒受到了挑戰(zhàn)。因此,我們需要承認那些引起我們憤怒的情緒存在,而不是試圖否認或忽視它們。

第二段:控制憤怒情緒。

掌握控制憤怒情緒的技能是必要的。憤怒管理并不是為了完全消除憤怒,而是為了幫助我們更好地控制我們的情緒。當我們發(fā)現(xiàn)自己處于憤怒的情緒時,首先需要做的是冷靜下來,不要輕易做出行動。有幾種方法可以幫助我們冷靜下來,例如關(guān)閉眼睛,深呼吸,數(shù)到10,或者離開現(xiàn)場。

第三段:尋找憤怒的根源。

當我們控制住了情緒,接下來要做的就是分析憤怒的根源。我們需要搞清楚自己的需求是什么,以及何種情況下這些需求得不到滿足。這有助于我們更好地識別何種情況會引起我們的憤怒情緒,并盡量避免這些情況的發(fā)生。同時,我們也需要反思自己的表達方式,是否過于激烈或過于消極,是否可以更好地表達自己的意愿。

第四段:學會適當?shù)臏贤记伞?/p>

適當?shù)臏贤记墒菓嵟芾淼闹匾M成部分。我們需要學會如何有效地表達自己的感受和需求。一些有用的技巧包括清晰地表述自己的觀點,避免使用攻擊性的語言和態(tài)度,傾聽他人的意見和反饋,并確保雙方都能尊重對方的意愿和隱私,而不是僅僅強調(diào)自己的權(quán)利。

第五段:尋求幫助。

最后,如果我們發(fā)現(xiàn)自己無法有效地管理自己的憤怒情緒,那么就需要尋求專業(yè)的幫助。這可以是一位心理師、治療師或者其他專業(yè)人士,他們可以提供相應的技能和指導,幫助我們更好地控制我們的情緒和行為。此外,我們也可以參加一些憤怒管理的課程或訓練,從而更好地掌握相應的技能和知識。

總之,憤怒管理是一項需要學習和掌握的技能,在我們的日常生活中有著非常重要的作用。通過控制自己的情緒,尋找憤怒的根源,學習適當?shù)臏贤记桑约皩で髮I(yè)的幫助,我們可以有效地處理和控制我們的憤怒情緒,并成為更加成熟和自律的人。

情緒管理憤怒心得體會篇三

憤怒是每個人都會經(jīng)歷的一種情緒,但如何管理這種情緒卻是我們需要面對的挑戰(zhàn)之一。在日常生活中,我們可能會遇到許多激發(fā)憤怒的情況,這時候我們需要掌握一些有效的憤怒管理技巧。在本文中,我將會分享一些我學習和實踐的憤怒管理心得體會,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

第二段:深入闡述憤怒管理的重要性。

憤怒如果不加以處理,可能會給個人、家庭、工作和社會造成嚴重的后果。首先,憤怒會使我們失去冷靜,做出一些不理性的決定,只會加劇問題的嚴重程度。其次,如果我們不能正確地表達并控制自己的情緒,會給周圍的人帶來不必要的麻煩和煩惱。最后,憤怒可能影響我們的身體健康,增加心臟病、高血壓等疾病的風險。

第三段:探討有效的憤怒管理技巧。

如何有效地管理憤怒是我們必須面對的問題。以下是幾種有效的憤怒管理技巧:

3.尋找?guī)椭喝绻覀冏约簾o法掌控憤怒情緒,可能需要尋找專業(yè)人士的支持和建議,如情緒管理咨詢師、心理醫(yī)生等。

在我個人的實踐中,我發(fā)現(xiàn)深呼吸和冥想技巧很有效。當我感到憤怒和緊張時,我會躲在角落里,閉上眼睛,深呼吸幾次,然后告訴自己要放松和冷靜下來。這些技巧可以幫助我處理壓力和緊張,讓我更好地控制自己的情緒,從而更好地面對困難。

此外,我還嘗試了溝通技巧。當發(fā)現(xiàn)自己和他人之間存在問題時,我會先想一想如何表達我的感受和需求,然后傾聽對方的意見,認真思考,相互理解,以達成共識。通過這種方式,我們可以更好地解決矛盾,避免爭吵和沖突,維護良好的人際關(guān)系。

第五段:總結(jié)與展望。

憤怒是每個人都有的情緒,但我們需要學會正確地管理它,避免給自己和周圍的人帶來不必要的煩惱和傷害。通過本文中提到的一些憤怒管理技巧,我相信我們可以更加有效地掌控自己的情緒,更好地應對生活中遇到的挑戰(zhàn)。希望我們可以不斷地學習和提高自己的情緒管理能力,讓我們的生活更加健康和幸福。

情緒管理憤怒心得體會篇四

憤怒是我們?nèi)粘I钪须y以避免的情緒之一,它可以被觸發(fā)出來,卻又難以控制。如果不能有效地管理憤怒,它會給我們的生活帶來負面影響,甚至可能影響我們的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展。在過去的幾年里,我花費了大量的時間和精力來學習如何管理我的憤怒。在這篇文章中,我將分享我從這些經(jīng)驗中得到的心得體會。

第二段:意識到憤怒的影響。

在我開始努力管理我的憤怒之前,我經(jīng)常會像大多數(shù)人一樣,直接表達我的情緒。但是,我很快發(fā)現(xiàn)這樣做只會讓我感到更加沮喪和困惑。不僅會破壞我的職業(yè)和個人關(guān)系,而且也會給我的健康狀況和心理健康帶來極大的傷害。因此,我決定要深入了解我的情緒,并掌握治療方式來處理它們。

第三段:尋找解決方案。

隨著我不斷地學習如何管理憤怒,我發(fā)現(xiàn)自己可以尋找到各種各樣的治療方式。其中一種方法是深呼吸。當我感到憤怒時,我會花時間進行深呼吸,并試圖放松身體和頭腦。這有助于我將注意力轉(zhuǎn)移到事情的積極方面上,并且保持平靜的狀態(tài)。另一種方法是將負面的情緒轉(zhuǎn)化為積極的能量。我不再試圖壓制我的情緒,而是將它們轉(zhuǎn)化為健康的活力,這樣可以增加我的能量和積極性。

第四段:練習和堅持。

雖然學會了許多技巧,但是要讓這些技巧成為自己的自然反應,需要長時間的訓練和堅持。所以,我每天都會用這些技巧來控制自己的情緒。在一段時間的練習之后,我感到自己的情緒得到了很大的掌控,并且我可以更好地控制我的生活和職業(yè)事業(yè)。

第五段:結(jié)論。

在過去的幾年里,我通過學習和練習,掌握了管理憤怒的技巧。當我感到自己的情緒正在失控時,我會采取措施來放松和平靜下來。這種做法不僅提高了我的處理壓力的水平,而且增強了我的心理彈性和感受力,并讓我更好地面對生活中的挑戰(zhàn)。我相信,只要積極地管理和處理憤怒情緒,我們就能夠創(chuàng)造出更健康和富有意義的生活。

情緒管理憤怒心得體會篇五

第一段:引言(介紹憤怒情緒的普遍存在和重要性)。

憤怒是一種人類情緒中非常普遍的一種,但如何有效地管理自己的憤怒情緒卻是一個較為困難的課題。在日常生活中,我們經(jīng)常會遇到一些讓我們感到憤怒的事情,如他人的無禮行為、不公平的待遇以及自身的挫折等。如果我們不能有效地管理這些憤怒情緒,就可能會給自己和他人帶來不必要的傷害。因此,學會如何管理憤怒情緒對于我們的心理健康和人際關(guān)系的和諧發(fā)展至關(guān)重要。

第二段:認識憤怒情緒(討論憤怒情緒的特征和影響)。

憤怒情緒通常伴隨著強烈的情緒反應,如憤怒、沖動、不安以及身體的緊張感等。當憤怒情緒不受控制時,我們可能會做出一些沖動的行為,如暴力、惡言相向等,從而引發(fā)不良的后果。此外,長期持續(xù)的憤怒情緒也會對我們的身心健康產(chǎn)生負面影響,如心臟病、高血壓以及焦慮與抑郁等心理問題。因此,我們需要認識憤怒情緒并及時采取相應的應對措施。

第三段:憤怒情緒管理的策略(介紹一些有效的憤怒情緒管理策略)。

面對憤怒情緒,有幾種有效的管理策略值得我們嘗試。首先,意識到自己的憤怒情緒,并及時嘗試放松和冷靜自己。我們可以通過深呼吸、數(shù)數(shù)或者暫時離開憤怒的場景來緩解自己的壓力和情緒。其次,我們可以試著換位思考,從對方的角度來理解他人的行為,這有助于我們更加客觀和理性地看待問題,減少憤怒情緒的產(chǎn)生。此外,與他人進行積極和非攻擊性地溝通也是緩解憤怒情緒的有效途徑。通過表達自己的感受和需求,并傾聽他人的觀點,我們能夠更好地解決問題并增進彼此的理解和和諧。

在我個人的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)采取積極的態(tài)度和尋找解決問題的辦法是有效管理憤怒情緒的重要因素之一。當我遇到令我憤怒的事情時,我會先嘗試想一些積極的方面,并從中尋找解決問題的方法,而不是被消極的情緒所淹沒。此外,我發(fā)現(xiàn)尋求他人的支持和理解也對憤怒情緒的管理非常有幫助。當我憤怒時,與親朋好友聊天或?qū)で髮I(yè)人士的建議能夠讓我更好地理解和應對自己的情緒,并得到他人的支持和鼓勵。

第五段:結(jié)論(總結(jié)憤怒情緒管理的重要性,并展望未來)。

綜上所述,學會管理憤怒情緒對于我們的心理健康和人際關(guān)系的和諧發(fā)展至關(guān)重要。認識憤怒情緒、采取有效的管理策略以及積極的態(tài)度和尋求他人的支持都是有效管理憤怒情緒的重要因素。通過不斷的實踐和自我反思,并結(jié)合實際情況,我們能夠更好地管理自己的憤怒情緒,并讓自己的生活更加健康、快樂和充實。

情緒管理憤怒心得體會篇六

憤怒是一種常見的情緒,每個人在某個時刻都會感受到它的存在。然而,如何管理憤怒情緒是每個人都必須掌握的技能。過度的憤怒可能對個人和他人產(chǎn)生負面影響,因此學會控制和管理它是至關(guān)重要的。在我的生活中,我通過一些經(jīng)驗和教訓逐漸領悟到了憤怒情緒管理的重要性和有效方法。以下是我個人的心得體會。

首先,我意識到了情緒的自我調(diào)控的重要性。通過觀察自己的情緒變化,我發(fā)現(xiàn)情緒的爆發(fā)通常是由于較長時間內(nèi)的負面情緒積累。因此,我開始努力在出現(xiàn)負面情緒時及時進行心理調(diào)整,以避免它們的集聚。例如,當一天工作壓力過大時,我會找機會進行小休息,做一些放松的活動,讓自己的情緒得到釋放和平衡。通過這樣的方式,我避免了情緒的積累,也減少了激烈情緒爆發(fā)的機會。

其次,我學會了運用冷靜思考來控制憤怒情緒。憤怒的時候,我們往往會沖動地做出不理智的決定,這很容易導致后悔和進一步的沖突。因此,當我感到憤怒時,我會盡量冷靜下來并深呼吸幾次,以緩解激動的情緒。我會告訴自己停下來,先冷靜思考再行動。這樣做,不僅使我自己能夠更好地控制情緒,還能夠更理性地處理問題,避免情緒爆發(fā)導致的后果。

第三,我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通和傾訴對于憤怒情緒的管理非常有幫助。有時,憤怒情緒的最佳解決方式不是將其壓抑,而是找到一個安全的出口。和親密的家人朋友傾訴,并尋求他們的理解和支持,可以有效地減輕情緒的負面影響。同時,與他人積極交流也有助于解決沖突和找到解決問題的方法。通過與他人的對話,我學會了換位思考,理解對方的立場和感受,從而更好地控制憤怒情緒,尋找共贏的解決方案。

第四,我發(fā)現(xiàn)身體活動對于憤怒情緒的排解和管理也非常有效。當憤怒情緒襲來時,我會選擇運動這種積極的出口,通過跑步、跳舞或做瑜伽等方式來釋放情緒。運動可以幫助我轉(zhuǎn)移注意力,減少負面情緒的影響,并促進身心健康。在我跑步過程中,我可以感受到怒氣的逐漸釋放,同時讓思維變得清晰,情緒得到平靜。這種積極的身體活動不僅使我保持了身體健康,還鞏固了我控制憤怒情緒的能力。

最后,我相信正向情緒的培養(yǎng)和培育也是管理憤怒的關(guān)鍵。積極心態(tài)能夠減輕憤怒的情緒,使我們更容易達到和解決問題的效果。我盡量關(guān)注積極的方面,比如感激和快樂,通過積極的心理渲染,我能夠使自己更容易擁有憤怒情緒的平靜和控制。我會提醒自己,生活中存在許多值得感激的事情,而一時的憤怒情緒并不能解決問題,反而破壞了自己的情緒和人際關(guān)系。

通過這些經(jīng)驗和教訓,我逐漸掌握了管理憤怒情緒的方法和技巧。我學會了觀察自己的情緒變化,運用冷靜思考來控制憤怒情緒,與他人進行有效的溝通和傾訴,通過身體活動來排解憤怒情緒,并培養(yǎng)積極的心態(tài)。這些方法不僅能夠幫助我更好地管理憤怒情緒,還使我在面對挑戰(zhàn)和困境時能夠更從容地應對和解決問題。通過不斷的實踐和總結(jié),我相信我會不斷完善憤怒情緒管理的能力,成為一個更冷靜、積極和有智慧的人。

情緒管理憤怒心得體會篇七

情緒管理對于每個人來說都是一項重要的能力,它關(guān)系到我們在生活中的情緒穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧以及實現(xiàn)個人目標的能力。最近,我讀了一本《情緒管理》的書籍,通過學習和實踐,我深刻體會到了情緒管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。

首先,情緒管理是建立在自我認知的基礎上的。自我認知是對自己認識的深入和理解,包括了自己的價值觀、個性特點、情緒反應等方面。通過對自己的深入了解,我們能夠更準確地分辨自己的情緒,并找到適當?shù)姆绞絹硖幚硭鼈儭@?,當我意識到自己容易因小事而生氣時,我通過觀察自己的情緒反應、思考這些反應的原因,了解到這可能與我過于注重細節(jié)和完美主義的個性特點有關(guān)。在認識到這一點后,我開始嘗試用更寬容和積極的態(tài)度來面對這些小事,我發(fā)現(xiàn)自己的情緒更加穩(wěn)定,生活變得更加美好。

其次,情緒管理需要具備一定的自制力。自制力是抵制負面情緒的沖動和控制自己的情緒反應的能力。在人際交往中,我們時常會受到他人的攻擊、誤解或批評,如果沒有足夠的自制力,我們很容易產(chǎn)生憤怒、焦慮或沮喪等負面情緒,進而對他人做出過激或不當?shù)幕貞?,從而進一步惡化關(guān)系。然而,通過情緒管理的訓練,我們能夠培養(yǎng)出更強大的自制力。在我個人的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)當遇到挑戰(zhàn)或沖突時,通過深呼吸、冷靜分析問題、主動表達自己的觀點等方法,我能夠更好地控制自己的情緒,并以積極的方式解決問題,從而維護了良好的人際關(guān)系。

第三,情緒管理需要積極的思維模式來輔助。積極的思維模式是通過正面的態(tài)度和樂觀的心態(tài)來解釋事物,增強自己對困境的抵抗力和應對能力。當我們陷入情緒低落或消極的情緒中時,往往會對周圍的事物產(chǎn)生消極的解讀。然而,通過培養(yǎng)積極的思維模式,我們能夠更好地面對困難,從而使自己更加堅強和樂觀。對我而言,當我遇到挫折時,我會反思自己的成長和收獲,并尋找力所能及的解決方法,用積極的態(tài)度看待問題,這使得我的情緒始終保持在積極的狀態(tài)。

第四,情緒管理需要該渲染與調(diào)節(jié)情緒。有時候,情緒會像一場疾風驟雨般具有破壞力,對我們的生活秩序和人際關(guān)系造成破壞。因此,及時地渲染和調(diào)節(jié)情緒是情緒管理的重要一環(huán)。通過參與自己喜歡的活動,釋放自己的壓力;通過與朋友、家人溝通分享自己的情緒,得到理解和支持;通過放松的技巧來緩解身體和心理的緊張,如冥想、運動等。這些方法都是幫助我們渲染和調(diào)節(jié)情緒的有效手段。我曾經(jīng)嘗試過利用運動來釋放壓力和負面情緒,我發(fā)現(xiàn)運動不僅讓我身體健康,也讓我的情緒更加積極和穩(wěn)定。

最后,情緒管理不僅是個人的需求,也是建立和諧社會的基石。在日常生活中,我們與他人的情緒會相互影響,如果我們不能合理處理自己的情緒,就可能給他人帶來負面情緒和困擾,進而對整個社會產(chǎn)生負面影響。當我們能夠通過情緒管理來控制自己的情緒,避免負面情緒對他人和社會造成影響時,我們也在為社會的和諧與穩(wěn)定做出貢獻。

總之,情緒管理是一項至關(guān)重要的能力,對于每個人來說都具有重大意義。通過自我認知、自制力、積極思維、渲染與調(diào)節(jié)情緒等方法,我們可以更好地管理自己的情緒,提升生活質(zhì)量和個人發(fā)展。同時,情緒管理的重要性也超越個人層面,影響到社會的和諧與穩(wěn)定。因此,我們應把情緒管理作為一項重要的人生技能,學以致用,不斷提升自己的情緒管理能力。

情緒管理憤怒心得體會篇八

適應社會深刻變革和xx改革深刻變化,關(guān)注職工的心理需求,加強人文關(guān)懷和心理疏導,是當前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項全新課題。近年來,xxx黨委圍繞這一課題,不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作,探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法,把職工情緒作為第一信號,及時把握職工的情緒變化和心理需求,細致做好理順情緒、化解矛盾和推動發(fā)展的工作,取得了比較好的效果。

“四看兩聽三訪談”工作法,主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績;談話聽語氣、間休聽話音;職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前后關(guān)鍵時期需要安全提醒時必談,及時了解掌握職工所思所想和實際困難,有針對性地做好思想疏導和解難幫困工作,讓職工快樂工作,幸福生活。

一是以“四看”觀色,看職工情緒變化。每天班前點名會,工班長或政工班長觀察班組職工的表情;每班作業(yè)中,觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài);職工就餐時,觀察職工的食欲好壞;每天下班時,查看職工的工作成績。通過“四看”,對情緒反常,精神狀態(tài)不佳,工作干勁不足,食欲不好,工作業(yè)績平平的職工,安排專人找其談話,了解原由,第一時間做好職工思想工作。

二是以“兩聽”察言,聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止,找準“話中話”、“話外音”,歸納總結(jié)職工言談話語與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律:職工情緒好的時候愛講贊美話,情緒差的時候愛講牢騷話;對領導工作滿意時講的是真心話,對領導工作不滿時講的是俏皮話;職工得到關(guān)心時提的是建議,沒有得到關(guān)心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析,準確研判和把握職工的心理狀態(tài),及時做好心理疏導和理順情緒工作。

三是以“三訪談”搭橋,解職工實際困難。堅持逢事必訪,職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時,到職工家中走訪慰問,讓職工感受到組織的溫暖,體會到領導的關(guān)愛;堅持逢怨必談,職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時,主動找職工交心談心,幫助職工放下心理包袱,輕裝上陣,安心工作;堅持逢假必談,每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時,對職工開展法制宣傳教育,提醒職工遵紀守法,做個好公民,長假過后及時開展收心教育,提醒職工遵章守紀,干好工作,做名好職工。通過訪談,及時了解和解決職工的實際困難。

為確保“四看兩聽三訪談”工作法的有效實施和取得實效,xxx黨委建立健全制度機制,用制度規(guī)范管理和運作。一是建制度。出臺《思想政治工作“一崗兩責”責任制》、《思想政治工作管理實施辦法》等一系列保障制度,確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導地位,為工作法有效實施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡。堅持各級組織齊抓共干、分層管理和逐級負責,重點發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員(隊長、政工班長、工會小組長、團小組長,工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員)等骨干作用,形成上下貫通,覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡。三是嚴責任。把運用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導書和黨支部書記、工班長一日工作流程,把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產(chǎn)責任制考核和黨員示范崗、責任區(qū)建設,通過科學考核評價,調(diào)動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。

“四看兩聽三訪談”工作法的實施,帶來了四個方面的成效:

一是及時理順了職工思想情緒。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,抓住了職工的心情表現(xiàn),掌握了職工的心理軌跡,把準了職工的思想脈搏,對職工思想問題產(chǎn)生的原因進行分類掌握,對政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒,對考核不滿產(chǎn)生情緒,同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒,以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類型的思想情緒問題,分別采取干部面對面交流、巡回宣講、包保解決實際問題等不同方法,加以疏通,予以理順,認真解決。近年來,該xx各級管理人員與職工談心交流,疏導職工各類思想問題1003件,職工的一些思想情緒問題得到有效化解。

二是有效解決了職工實際問題。在實施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中,堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合,通過加強制度頂層設計,搞好廠務和班務公開,落實“三不讓”承諾,加強“三線”建設等措施,著力解決職工生產(chǎn)生活中的實際困難,從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后,職工認為段上每月給職工的交通補貼標準太低,段里經(jīng)過認真研究,充分考慮職工上下班實際,及時提高職工交通補貼標準,贏得了職工的贊譽。近年來,該段加大投入,解決職工實際問題867件次,僅在幫困助學上就投入120多萬元,350戶家庭得到資助。

三是建立了干群有效溝通途徑。通過運用“四看兩聽三訪談”工作法,各級管理人員主動與職工結(jié)“親戚”,深入一線,貼近職工,加強與職工的心理溝通和思想交流,增進了相互間的信任,密切了彼此間的關(guān)系,形成了職工愿意向各級管理者講心里話、各級管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。

四是充分調(diào)動了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,企業(yè)的凝聚力得到進一步增強,職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動起來。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展,廣大職工積極建言獻策,僅去年職工就提合理化建議200多條,創(chuàng)造經(jīng)濟效益130多萬元。與四段一所整合之初相比,在職工人數(shù)減少23.8%,修車任務增加33.3%的情況下,該段每年都超額完成生產(chǎn)計劃,在xx組織開展的工作質(zhì)量抽查中成績名列前茅。

xxx黨委實施“四看兩聽三訪談”工作法的實踐,為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示:

1.做好新形勢下的思想政治工作,必須緊跟時代變化,堅持以人為本,注重人文關(guān)懷和心理疏導。當今社會是一個開放、多元、動態(tài)和信息化的社會,職工思想觀念、價值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性,特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展,使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作,必須堅持以人為本,既要教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,帶著感情做職工思想工作,尊重職工的個性差異和情感體驗,關(guān)注職工心態(tài)健康,關(guān)心職工心理訴求。只有如此,才能增強思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力,達到和風細雨潤心田的效果。

2.做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合,重視實際問題解決。職工思想情緒問題是實際問題在職工心理上的直接反映。解決實際問題,是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎。堅持辦職工最急需的實事,就會贏得職工的信賴;堅持辦力所能及的實事,就讓職工看到組織和領導的誠心和努力,增強組織的凝聚力向心力;堅持辦長遠起作用的實事,就會使職工看到希望,保持積極進取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實際問題的成效說明,單位把心操在職工身上,職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅持不懈地為職工辦實事、做好事、解難事,才能更好地理順職工情緒,激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。

3.做好新形勢下的思想政治工作,必須注重制度建設,抓好制度落實。思想政治工作是個“軟任務”,把“軟任務”變成“硬指標”,就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化,強化制度的執(zhí)行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復性,健全和完善職工思想政治工作科學、規(guī)范、實用的制度機制,使思想政治工作貫穿于管理全過程,并在抓落實中體現(xiàn)出成效。

4.做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持做到黨政工團齊抓共干,各級管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分,做好職工思想政治工作是黨政工團各級組織和各級管理者的共同職責。必須從組織領導上、崗位職責上構(gòu)建共同的責任體系,明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責任,做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用,做到管人管事與管思想相統(tǒng)一,使思想政治工作真正到一線、到職工。

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