當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

推薦在線檢測心得體會實用一

首先，不要與客戶爭辯。銷售中，我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達(dá)成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。即使我們在線下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。

其次，不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。

第三，不要直接質(zhì)問客戶。與客戶溝通時，要理解并尊重客戶的觀點，不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等，用質(zhì)問或者審訊的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情和自尊心的。最后，推銷要有互動性，避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認(rèn)為實現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實現(xiàn)雙贏，就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實際的問題，而我們也獲得了利潤。因此，我們銷售時首先應(yīng)該傾聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進(jìn)步一點，不斷的加強(qiáng)自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。

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淘寶客服年度工作總結(jié) | 淘寶客服年終工作總結(jié) | 淘寶客服個人工作總結(jié)

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推薦在線檢測心得體會實用二

不尋常的“假期”，不尋常的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，由于新型冠狀病毒悄然潛入，使我們不得不推遲開學(xué)。宅家自覺與自律學(xué)習(xí)就是我的成長之路。

空中課堂，真有這么好嗎?有些同學(xué)還說可以在電視上上課，對我來說既新穎又陌生。讓我小小的房間變成了私人教室，電視屏幕成了我的黑板，客廳成了我的操場。

上網(wǎng)課學(xué)習(xí)的第一天，我也像上學(xué)時一樣早早打開電視盯著屏幕，激動萬分?？墒堑攘税胩祀娨暽弦稽c動靜也沒有，原來我家電視機(jī)沒裝機(jī)頂盒，是無線網(wǎng)絡(luò)?？砂褘寢屆Φ檬置δ_亂，媽媽急忙打開手機(jī)，把要上的課程投屏到電視上，總算可以上課了。奏國歌，晨會，廣播體操，真不可思議，還可以用搖控暫停。

可是好景不長，語文課上到一半，網(wǎng)絡(luò)斷了，手機(jī)、平板、電腦都不行。這時，媽媽心急如焚，生怕我不能上課，影響我的學(xué)習(xí)。別的同學(xué)都在上課，就我上不了課，一節(jié)課很快就過去了。我在旁邊嘟著嘴的一直發(fā)脾氣：“上什么網(wǎng)課，要是能在教室里上課那該多好呀!學(xué)校里有和藹可親的老師和親愛的同學(xué)們?！苯憬氵^來安慰我說：“不用擔(dān)心，課程還可以回放，能看很多遍?！蔽业男穆届o下來了，只能等同學(xué)們下課了，我才可以進(jìn)空中課堂聽課，并認(rèn)真做好筆記，上傳作業(yè)。

還好，接下來的幾天，網(wǎng)絡(luò)正常了。我又可以每天和同學(xué)一起上課做筆記。每節(jié)課，我都認(rèn)真聽講，十分專注，生怕走神，而導(dǎo)致我漏掉上課的知識。

在家學(xué)習(xí)的這段日子里，我除了讀書、在線學(xué)習(xí)、體育鍛煉……做好自我管理，提升能力，還可以參與勞動，幫助家人，減輕爸爸媽媽的工作負(fù)擔(dān)，用小手擔(dān)起我們的責(zé)任，掃地、拖地、擦桌子，室內(nèi)常清潔，讓細(xì)菌、病毒無法可藏。一屋不掃何以掃天下?難得宅家，就讓我們張開雙手，開始勞作，揮汗發(fā)力，消滅病毒。爭做勞動小達(dá)人。

當(dāng)然在這段時間里，最辛苦的還是我們的老師，尤其是我們的班主任陳老師，他不但每天要提醒我們準(zhǔn)時各種打卡，還要時刻統(tǒng)計每天的體溫和身體狀況，而且每天到半夜12左右，甚至有時到凌晨一、二點了，還在夜以繼日批改我們作業(yè)以及準(zhǔn)備第二天的答疑課的內(nèi)容。每天只睡那個小時，還要早早起床，提醒我們晨讀。

我真想對您說：“老師您們辛苦了，我愛您們!”

我還想念我的校園，想念慈祥的老師，想念和同學(xué)們在一起快樂的時光。

盡管疫情當(dāng)下，我們也不能停止學(xué)習(xí)的步伐，宅家“疫”起學(xué)習(xí)不僅是超越別人，更是要超越自我。

推薦在線檢測心得體會實用三

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實習(xí)是學(xué)生走向社會的重要一環(huán)，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會的第一步。為了將學(xué)生培養(yǎng)成為既具有理論知識，又具有一定實踐認(rèn)識的全方位的新一代人才，不能僅通過實驗室的實驗環(huán)節(jié)來培養(yǎng)，而是應(yīng)當(dāng)走入社會，真正走上第一線去了解、去認(rèn)識具體的檢測過程，只有這樣才能達(dá)到教學(xué)目的。實習(xí)正是這樣一個難得的鍛煉機(jī)會。通過實習(xí)，學(xué)生應(yīng)將學(xué)校所學(xué)的理論知識靈活地指導(dǎo)實際工作，并從工作過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，最終解決問題；根據(jù)實際工作過程，培養(yǎng)學(xué)生的思維，觀察能力，進(jìn)一步認(rèn)識實際檢測設(shè)備，檢測方法和檢測流程等，以求理論與實際工作相結(jié)合并幫助學(xué)生為今后真正走向工作崗位打下較為扎實的基礎(chǔ)。

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寧夏大世界機(jī)動車檢測有限公司系寧夏大世界實業(yè)集團(tuán)有限公司投資設(shè)立。機(jī)動車檢測站位于德勝工業(yè)園區(qū)109國道以東德鑫路以北——寧夏大世界汽車市場內(nèi)。公司于20xx年6月29日依法注冊成立，于20xx年12月23日首次通過了區(qū)質(zhì)監(jiān)局計量處的計量認(rèn)證，20xx年2月21日取得了區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的計量認(rèn)證證書。20xx年4月18日取得了自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局頒發(fā)的機(jī)動車安全技術(shù)檢驗機(jī)構(gòu)檢驗資格許可證書。20xx年4月6日取得了自治區(qū)環(huán)保廳頒發(fā)的機(jī)動車環(huán)保定期檢驗委托證書。公司于20xx年5月18日試營業(yè)，20xx年5月30日正式營業(yè)。檢測線總體配置為4條安全性能檢測線、1條摩托車檢測線和3條環(huán)保檢測線。具體配置如下：2條13噸大車安全性能檢測線、2條3噸小車安全性能檢測線，1條輕型汽油環(huán)檢線、1條輕型汽柴一體環(huán)檢線、1條單軸柴油重型環(huán)檢線、1條摩托車檢測線。檢測線現(xiàn)有各類檢測設(shè)備70臺，全部執(zhí)行相關(guān)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并按時送計量檢定部門及時進(jìn)行計量檢定，使檢測數(shù)據(jù)做到科學(xué)、準(zhǔn)確、真實和有效。

檢測站設(shè)立外檢、工位、微機(jī)登錄、引車等崗位。外檢員具體負(fù)責(zé)查驗被檢車輛的外觀，唯一性等項目；工位員輔助操作檢測設(shè)備，配合引車員開車在線內(nèi)各個檢測試驗臺上進(jìn)行檢測；微機(jī)登錄員負(fù)責(zé)將車輛信息參數(shù)準(zhǔn)確無誤的錄入檢測系統(tǒng)，并發(fā)送檢測信息進(jìn)行線內(nèi)檢驗；引車員負(fù)責(zé)將車輛駕駛至各檢測試驗臺根據(jù)全自動檢測系統(tǒng)提示進(jìn)行具體的檢測。

實習(xí)崗位：微機(jī)登錄員

主要工作內(nèi)容：

1．按照規(guī)定程序熟練操作電腦及系統(tǒng)軟件，掌握所用儀器設(shè)備的性能，做好儀器的日常維護(hù)工作，保證儀器處于良好的工作狀態(tài)；

2．熟悉所檢車輛的基本構(gòu)造類型以及各項性能參數(shù)；

3．注冊車輛時，應(yīng)準(zhǔn)確、及時、完整的錄入車輛信息，保證檢測工作的正常進(jìn)行；

4．在車輛注冊完畢后適時發(fā)送上線。

5．要熟悉檢測相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析判斷車輛檢測數(shù)據(jù)并告知客戶檢測結(jié)果。

6．車輛檢測完畢后，及時打印檢測報告單。

7．適時更新維護(hù)車輛數(shù)據(jù)庫信息。

8．按時做好已檢車輛信息及數(shù)據(jù)的備份工作。

9．及時處理日常工作中微機(jī)及軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障。

10．解決不了的微機(jī)及系統(tǒng)軟件故障，及時聯(lián)系廠家技術(shù)人員，反饋相關(guān)信息，并配合廠家服務(wù)人員做好檢修工作。

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（一）了解檢測站性質(zhì)

了解檢測站的用途，操縱等、汽車檢測站是綜合運(yùn)用現(xiàn)代檢測技術(shù)，對汽車實施不解體檢測的機(jī)構(gòu)。它具有現(xiàn)代的檢測設(shè)備和檢測方法，能在室內(nèi)檢測出車輛的各種參數(shù)并診斷出可能出現(xiàn)的故障，為全面、準(zhǔn)確評價汽車的使用性能和技術(shù)狀況提供可靠的依據(jù)。汽車檢測站不僅是車管機(jī)關(guān)或行業(yè)對汽車技術(shù)狀況進(jìn)行檢測和監(jiān)督的機(jī)構(gòu)，而且已成為汽車制造企業(yè)、汽車運(yùn)輸企業(yè)、汽車維修企業(yè)中不可缺少的重要組成部分。一）汽車檢測站的任務(wù)和類型

1．檢測站的任務(wù)

按我國交通部第29號令《汽車運(yùn)輸業(yè)車輛綜合性能檢測站管理辦法》的規(guī)定，汽車檢測站的主要任務(wù)如下：

（1）對在用運(yùn)輸車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行檢測診斷。

（2）對汽車維修行業(yè)的維修車輛進(jìn)行質(zhì)量檢測。

（3）接受委托，對車輛改裝、改造、報廢及其有關(guān)新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品、科研成果等項目進(jìn)行檢測，提供檢測結(jié)果。

（4）接受公安、環(huán)保、商檢、計量和保險等部門的委托，為其進(jìn)行有關(guān)項目的檢測，提供檢測結(jié)果。

2．檢測站的類型

按不同的分類方法，汽車檢測站可分為不同的類型。

（1）按服務(wù)功能分類

按服務(wù)功能分類，汽車檢測站可分為安全檢測站、維修檢測站和綜合檢測站三種。

安全檢測站是國家的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，不是營利型企業(yè)。它按照國家規(guī)定的車檢法規(guī)，定期檢測車輛中與安全和環(huán)保有關(guān)的項目，以保證汽車安全行駛，并將污染降低到允許的限度。這種檢測站對檢測結(jié)果往往只顯示“合格”、“不合格”兩種，而不作具體數(shù)據(jù)顯示和故障分析，因而檢測速度快，生產(chǎn)效率高。檢測合格的車輛憑檢測結(jié)果報告單辦理年審簽證，在有效期內(nèi)準(zhǔn)予車輛行駛。安全檢測站一般由車輛管理機(jī)關(guān)直接建立，或由車輛管理機(jī)關(guān)認(rèn)可的汽車運(yùn)輸企業(yè)、汽車維修企業(yè)等單位建立，也可多方聯(lián)合建立。

維修檢測站主要是從車輛使用和維修的角度，擔(dān)負(fù)車輛維修前、后的技術(shù)狀況檢測。它能檢測車輛的主要使用性能，并能進(jìn)行故障分析與診斷。它一般由汽車運(yùn)輸企業(yè)或汽車維修企業(yè)建立。

綜合檢測站既能擔(dān)負(fù)車輛管理部門的安全環(huán)保檢測，又能擔(dān)負(fù)車輛使用、維修企業(yè)的技術(shù)狀況診斷，還能承接科研或教學(xué)方面的性能試驗和參數(shù)測試。這種檢測站檢測設(shè)備多，自動化程度高，數(shù)據(jù)處理迅速準(zhǔn)確，因而功能齊全，檢測項目廣度深度大。

（2）按規(guī)模大小分類

按規(guī)模大小分類，汽車檢測站可分為大、中、小三種類型。

大型檢測站檢測線多，自動化程度高，年檢能力大，且能檢測多種車型。中型檢測站至少有兩條檢測線。小型檢測站主要指那些服務(wù)對象單一的檢測站，如規(guī)模不大的安全檢測站和維修檢測站。

（3）按自動化程度分類

按檢測線的自動化程度分類，汽車檢測站可分為手動式、半自動式和全自動式三種類型。

手動檢測站由人工手動控制檢測過程，從各單機(jī)配備的指示裝置上讀數(shù)，筆錄檢測結(jié)果或由單機(jī)配備的打印機(jī)打印檢測結(jié)果，因而工作人員多，檢測效率低，讀數(shù)誤差大，多適用于維修檢測站。

全自動檢測站利用微機(jī)控制系統(tǒng)，除車輛的外觀檢查工位仍需人工檢查外，能自動控制其它所有工位上的檢測過程，使設(shè)備的啟動與運(yùn)轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)采集、分析判斷、存儲、顯示和集中打印報表等全過程實現(xiàn)自動化。由于全自動檢測站自動化程度高，檢測效率高，能避免人為的判斷錯誤，因而獲得廣泛應(yīng)用，目前國內(nèi)外的安全檢測站多為這種型式。

半自動檢測站的自動化程度或范圍介于手動和全自動檢測站之間，一般是在原手動檢測站的基礎(chǔ)上將部分檢測設(shè)備（如側(cè)滑試驗臺、制動試驗臺、車速表試驗臺等）與微機(jī)聯(lián)網(wǎng)以實現(xiàn)自動控制，而另一部分檢測設(shè)備（如煙度計、廢氣分析儀、前照燈檢測儀、聲級計等）仍然手動操作。當(dāng)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的檢測設(shè)備因故不能進(jìn)行自動控制時，各檢測設(shè)備仍可手動使用。

（4）綜合檢測站按職能分類

綜合檢測站按職能分類，可分為a級站、b級站和c級站三種類型，其職能如下：

a級站能全面承擔(dān)檢測站的任務(wù)，即能檢測車輛的制動、側(cè)滑、燈光、轉(zhuǎn)向、前輪定位、車速、車輪動平衡、底盤輸出功率、燃料消耗、發(fā)動機(jī)功率和點火系狀況以及異響、磨損、變形、裂紋、噪聲、廢氣排放等狀況。

b級站能承擔(dān)在用車輛技術(shù)狀況和車輛維修質(zhì)量的檢測，即能檢測車輛的制動、側(cè)滑、燈光、轉(zhuǎn)向、車輪動平衡、燃料消耗、發(fā)動機(jī)功率和點火系狀況以及異響、變形、噪聲、廢氣排放等狀況。

c級站能承擔(dān)在用車輛技術(shù)狀況的檢測，即能檢測車輛的制動、側(cè)滑、燈光、轉(zhuǎn)向、車輪動平衡、燃料消耗、發(fā)動機(jī)功率以及異響、噪聲、廢氣排放等狀況。

推薦在線檢測心得體會實用四

不知不覺，在電話中心工作已經(jīng)一年多了?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

從受理客戶報案、服務(wù)咨詢與投訴到與客戶進(jìn)行溝通，直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求，根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時限要求把信息傳遞給相關(guān)部門，合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問題，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長。

客服代表的工作是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小，卻一頭連著客戶的需求，系著廣大客戶對我們xx的無限期待;另一頭連著中國人壽的責(zé)任與使命，系著公司對客戶的誠心與真心。每當(dāng)幫助一位客戶解答了困惑露出會心的微笑時，每當(dāng)為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時，我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時接聽，還必須內(nèi)化于心、外化于行。

因此，我積極參加公司舉辦的各種知識競賽，通過比賽，來認(rèn)識自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。而隨著xx拆分，電話量的增加，為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會，讓我任職電話中心綜合資訊崗這個崗位。

我的工作，不再僅僅是接聽客戶電話，除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況，及時上線進(jìn)行一線呼入和呼出，確保電話中心接通率外，對于一線坐席無法解決的問題，我需要及時進(jìn)行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦，負(fù)責(zé)對工單處理結(jié)果的跟蹤回訪，確保工單處理時效和客戶滿意度。

在處理工單的同時我還要收集整理客戶的常問問題、熱點問題和疑難問題，制定統(tǒng)一的解釋回答口徑，確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。同時，還要整理與電話服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊，實時維護(hù)和更新中心知識庫，確保一線客服代表在線解答時可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，減少客戶在線等待時間或轉(zhuǎn)接需要幫助的時長，對回答正確率與及時率負(fù)責(zé)，收集反饋一線客服代表對電話中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見和建議，確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。

除此之外，我還要協(xié)助陳老師，對電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，制作日報、周報和月報，以便上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時掌握電話中心運(yùn)營管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場巡檢，及時處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話中心主管開展現(xiàn)場管理，確保電話中心秩序井然，衛(wèi)生整潔。

隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。很多新客服都是和我一樣，來這里工作之前對于保險的業(yè)務(wù)知識很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報案，如何受理咨詢的同時，主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽，進(jìn)行討論總結(jié)。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時，我也把自己這一年來的工作經(jīng)驗的毫無保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問題。

20xx已經(jīng)過去，20xx剛剛開始，以后要走的路還很長，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻(xiàn)，就一定能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。

推薦在線檢測心得體會實用五

第一條前言

鑒于：甲方_________，為專業(yè)的廣告行業(yè)商務(wù)代收費(fèi)服務(wù)企業(yè)，具有向客戶提供在線電子商務(wù)平臺的能力，并愿意同乙方合作，在授權(quán)區(qū)域內(nèi)利用甲方的在線銷售系統(tǒng)開設(shè)商品（見定義）在線代收費(fèi)；乙方是個人、團(tuán)體或依據(jù)中國正式頒布的法律設(shè)立并合法存續(xù)的_________有限責(zé)任公司。乙方簽字人已經(jīng)獲得公司董事會的批準(zhǔn)和授權(quán)。乙方具有該商品在授權(quán)區(qū)域的合法銷售資格或版權(quán)授權(quán)；

有鑒于此，甲乙雙方根據(jù)各自的優(yōu)勢，愿意共同合作。為共同拓展行業(yè)市場市場，為廣大用戶提供更多相關(guān)服務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，并依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)的要求，雙方就乙方利用甲方商務(wù)平臺在線銷售開展協(xié)議商品上架規(guī)則相關(guān)事宜達(dá)成一致。簽訂條款如下：

第二條名詞定義

代收費(fèi)：甲方利用其電子商務(wù)平臺，通過各種成熟的收費(fèi)渠道（如手機(jī)短消息收費(fèi)、電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、信用卡、主叫服務(wù)、加密電子郵件、物流形式等收取用戶費(fèi)用，代理銷售乙方產(chǎn)品的在線 支付系統(tǒng)的代收費(fèi)行為；

商品：乙方具有該產(chǎn)品合法銷售資格或版權(quán)授權(quán)的作品或產(chǎn)品。形式包括文字、聲音、圖象、圖片、硬件設(shè)備、咨詢及服務(wù)等；

授權(quán)區(qū)域： 甲方傳播所能覆蓋的全部地區(qū)。

第三條合作內(nèi)容

合作內(nèi)容： 雙方結(jié)成戰(zhàn)略伙伴，乙方提供商品并授權(quán)甲方為代理銷售商，甲方利用自身平臺和渠道幫助 乙方實現(xiàn)銷售；

合作形式：乙方按甲方所需提供商品的視聽小樣或商品圖片，在甲方商務(wù)平臺按甲方分類將樣品對號上架。為了更好的將產(chǎn)品信息傳達(dá)給用戶，甲方會通過活動或者多種宣傳方式為乙方推廣銷售代 理商品，相關(guān)事宜，雙方臨時協(xié)商并書面許可方可進(jìn)行；

雙方同意：乙方所代理銷售的其他所有產(chǎn)品，乙方均有意采用甲方提供的相關(guān)在線銷售（代收費(fèi)）系統(tǒng)進(jìn)行銷售或代收費(fèi)。對于具體的產(chǎn)品合作，由雙方通過簽署相關(guān)的附件加以確定；

雙方承諾： 在此合作過程中，充分利用各自的優(yōu)勢（包括產(chǎn)品資源、服務(wù)能力、技術(shù)能力、市場資源等），共同推廣在線娛樂事業(yè)的發(fā)展，以達(dá)到雙贏的目的；

第四條收費(fèi)與結(jié)算

商品定價：乙方提供市場報價，并承諾在甲方銷售平臺的對外報價不高于乙方在各個銷售終端的銷售價格。甲方的vip會員優(yōu)惠或促銷活動乙方應(yīng)在價格上予以支持，雙方協(xié)定價格至少低于市面價格的10％，或乙方給甲方代理價格低于行業(yè)代理5％；

利潤分成： 甲方收取銷售價格的30％作為利潤回報

結(jié)算方式： 用戶使用甲方交易系統(tǒng)產(chǎn)生商品買賣后的第二個月底，甲方將該商品扣除利潤分成后的余額劃入乙方帳戶。

運(yùn)輸及稅務(wù)：甲乙雙方間相關(guān)商品的運(yùn)輸及商品交易稅務(wù)等雜費(fèi)（發(fā)票）由乙方支付。甲方發(fā)送到用戶的運(yùn)輸費(fèi)用，由甲方支付。

第五條權(quán)利與義務(wù)

甲方的權(quán)利與義務(wù)：

1.甲方負(fù)責(zé)合同既定區(qū)域內(nèi)乙方協(xié)議商品的代收費(fèi)與推廣。在乙方無違約行為的情況下，甲方不得無故停止本合同的執(zhí)行；乙方應(yīng)確保甲方為合同既定區(qū)域內(nèi)的商品代收費(fèi)代理銷售商。所有甲方 銷售終端客戶均與甲方聯(lián)系，依據(jù)其制訂的價格標(biāo)準(zhǔn)和銷售政策交易；

2.甲方應(yīng)保障代收費(fèi)款項及時到帳，對由于甲方代收費(fèi)行為所產(chǎn)生的投訴，糾紛等相關(guān)問題，由甲方獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任；

3.甲方在與乙方的合作中應(yīng)嚴(yán)格遵循本合同所規(guī)定的代收費(fèi)方式。

4.甲方應(yīng)在整個代收費(fèi)過程中嚴(yán)格遵循乙方所規(guī)定的價格策略，如有需要，須雙方商議并書面許可。甲方不擅自抬高或降低乙方產(chǎn)品的銷售價格；

5.甲方有義務(wù)不向任何第三方透露雙方協(xié)議中的折扣標(biāo)準(zhǔn)，價格標(biāo)準(zhǔn)，銷售數(shù)量等情況；

6.甲方應(yīng)利用自身的宣傳渠道和其他市場資源、宣傳、推廣此合作項目；

7.甲方非必要條件下有權(quán)不向乙方透露自身客戶及銷售終端的信息，乙方應(yīng)維護(hù)甲方的權(quán)益。

8.甲方不擁有乙方提供商品的版權(quán)。

9.甲方保證在其宣傳品、網(wǎng)站，正式投放的廣告宣傳中，如果出現(xiàn)其他資源戰(zhàn)略合作伙伴的信息，均在適當(dāng)位置免費(fèi)表明，體現(xiàn)乙方作為其戰(zhàn)略合作伙伴以及提供商的地位、身份、并從視覺上體現(xiàn)甲方標(biāo)識。

乙方的權(quán)利與義務(wù)：

1.乙方負(fù)責(zé)向甲方提供代理經(jīng)銷權(quán)。所有甲方客戶與甲方聯(lián)系，甲方依據(jù)乙方制訂的價格標(biāo)準(zhǔn)和銷售政策拿貨；在甲方無重大違約行為的情況下，乙方不得無故停止本合同的執(zhí)行；

2.乙方將保障協(xié)議商品的正常使用、質(zhì)量、維護(hù)、負(fù)責(zé)按照甲方要求的載體方式傳輸給甲方并承擔(dān)全部費(fèi)用及稅務(wù)，并對在商品產(chǎn)生的投訴、糾紛等相關(guān)問題自行承擔(dān)責(zé)任；對于客戶的投訴，由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部相關(guān)費(fèi)用。因乙方提供的服務(wù)，產(chǎn)品和傳輸問題所導(dǎo)致的糾紛或賠償問題，由乙方自行承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任，甲方已先期承擔(dān)責(zé)任的，由甲方給予等額補(bǔ)償；

3.乙方將負(fù)責(zé)提供相關(guān)的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，解答使用過程中的疑難問題；

4.乙方提供的商品，不得違反國家有關(guān)法令，法規(guī)的要求。若有違反，將全權(quán)承擔(dān)由此引起的一切后果；

5.乙方應(yīng)承諾維護(hù)協(xié)議中商品定價，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方書面同意的除外；

6.乙方 負(fù)責(zé)在約定的期間內(nèi)取得并提供政府或相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的商品商業(yè)版權(quán)及運(yùn)營的全部相關(guān)許可，并在甲方需要的條件下，協(xié)助甲方完成版權(quán)證明等相關(guān)文件；

7.乙方保證在其宣傳品、網(wǎng)站，正式投放的廣告宣傳中，如果出現(xiàn)其他代理商信息，均在適當(dāng)位置免費(fèi)表明，體現(xiàn)甲方作為其戰(zhàn)略合作伙伴以及代理商的地位、身份，并從視覺上體現(xiàn)甲方標(biāo)識；

8.乙方必須保證擁有提供商品的版權(quán)或支持此協(xié)議的授權(quán)，否則由此產(chǎn)生一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

第七條有效期限

本合同從雙方正式簽約之日起生效，合同有效期為貳年。期滿前三十日內(nèi)雙方均未對本協(xié)議提出書面終止意見，則合同自動延期壹年，如任何一方提出修改意見，應(yīng)在合同期滿日前至少一個月提出，并共同商討相關(guān)細(xì)節(jié)；

第八條保密條款

1.甲乙雙方應(yīng)共同采取一切必要措施，對雙方因通過本次合作而從對方取得的商業(yè)秘密采取保密措施，以防止商業(yè)秘密被泄露、使用、被公開或落入未經(jīng)授權(quán)人士手中。

2.獲取商業(yè)秘密的一方（下稱“獲取方”）不得將從提供商業(yè)秘密的一方（“提供方”）處所獲得的商業(yè)秘密在未獲得提供方授權(quán)，或本合同許可的情況下，進(jìn)行部分或全部復(fù)制或復(fù)印；在本合同終止后將商業(yè)秘密悉數(shù)返還提供方，或在取得提供方書面同意的情況下，將商業(yè)秘密銷毀。

推薦在線檢測心得體會實用六

不知不覺一年就過去了，xx年是我人生中很重要的一年，這一年我結(jié)束了我四年的大學(xué)生涯，走向社會，開始工作。

從xx年二月份進(jìn)入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，按照各方面的要求更好的完成了自己的本質(zhì)工作。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的只是九牛一毛，我所需要學(xué)習(xí)、積累的經(jīng)驗還差很多。在這一年里，我學(xué)到了很多，同時也有很多的不足，現(xiàn)將xx年總結(jié)如下：

進(jìn)入公司之前，我對自來水的生產(chǎn)工藝及其處理方法等幾乎沒有認(rèn)識，但是在進(jìn)入公司后，我有了很深的認(rèn)識，自來水行業(yè)關(guān)乎著千千萬萬人的生命安全，它比其他的食品行業(yè)更為重要，它是一個很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)，要求工作人員具有求真務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，更重要的是要有高度的責(zé)任心。

從二月份到六月份在化驗室及生產(chǎn)部之間輪流實習(xí)期間，我學(xué)到了很多。在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與指導(dǎo)下，我們對自來水的生產(chǎn)工藝有了更深刻的了解，通過在泵房、膜車間、中控室的實習(xí)，我們對各個工藝的原理及需注意的地方都有所掌握。

在化驗室我認(rèn)真的學(xué)習(xí)水質(zhì)分析工作中所接觸到的各項指標(biāo)及其意義，也在主任及同事們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常分析相關(guān)的各種儀器及其使用方法。做到規(guī)范的進(jìn)行實驗，準(zhǔn)確的報告結(jié)果。另外我們也在主任的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗的各項規(guī)章制度及實驗室的各種安全制度，牢記各項安全措施，遇事不能慌，對常見事故能夠及時妥善的處理。

實習(xí)期間我有了很大的收獲，無論是在工作上，還是在生活中，領(lǐng)導(dǎo)及同事們都會很耐心的教導(dǎo)我們，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀，讓我們在公司也能感受到親人給予的關(guān)心和溫暖。當(dāng)聽到轉(zhuǎn)正消息時，我們激動之余更多的是感謝，初入社會的我們無論是在工作上還是思想上都有很多不成熟的地方，是領(lǐng)導(dǎo)及同事們在我們的成長道路上指導(dǎo)我們前進(jìn)。

轉(zhuǎn)正之后，我們被安排在化驗室，作為化學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我，也正好可以將自己所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識與工作結(jié)合起來，化所學(xué)為所用。而胡主任也對我們的工作作了具體分工，我每天的工作除了與同事們一起完成日檢、周檢、月檢外，還負(fù)責(zé)每個月的水源水報表、月報、臺賬的填寫以及使用離子色譜對各種陰離子進(jìn)行分析檢測。

從十月份開始，我也接手在線綜合毒性儀的日常維護(hù)工作。另外在工作的同時，我也加強(qiáng)對各種大型分析儀器的學(xué)習(xí)，在熟練掌握離子色譜的同時，學(xué)習(xí)好原子吸收、氣相色譜等儀器的簡單操作。

化驗室的工作連接著生產(chǎn)與供水等環(huán)節(jié)，自然也就不僅僅局限于實驗室，每天我們都會對公司內(nèi)部的出廠水、水源水、進(jìn)膜前水、膜產(chǎn)水做多次多時段監(jiān)測，確保水質(zhì)合格。當(dāng)用戶對我們的水質(zhì)提出質(zhì)疑時，我們也在第一時間趕到現(xiàn)場，為用戶講解水質(zhì)的基本知識，并且取水實驗，通過數(shù)據(jù)讓用戶對滿意，并放心用水。當(dāng)增加供水管網(wǎng)時，我們要隨時跟蹤監(jiān)測水質(zhì)，確保及時供水，安全供水，讓用戶滿意用水。

夏天洪水期時，我們也會時刻取樣分析，為安全供水作保障。化驗室的工作十分嚴(yán)謹(jǐn)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)，所以，我認(rèn)真地對待每一項工作，在胡主任及同事們的手把手帶領(lǐng)下，規(guī)范自己的實驗技能，按照各項實驗要求進(jìn)行分析檢測，積極參加公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會，努力提升自己的專業(yè)技能。

總結(jié)這一年來的工作，盡管有了很大的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，比如在做事的條理性方面還有待提高，對個別實驗原理不是很熟悉，這有待于在以后的工作中加以改進(jìn)。公司的桶裝水項目也正在建設(shè)中，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的專業(yè)知識也更廣，為此，在以后的工作中，我將更加努力的提高自己的專業(yè)知識水平及工作技能，爭取成為一名優(yōu)秀的化驗員，為公司的發(fā)展獻(xiàn)出一份力量。

推薦在線檢測心得體會實用七

不尋常的“假期”，不尋常的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，由于新型冠狀病毒悄然潛入，使我們不得不推遲開學(xué)。宅家自覺與自律學(xué)習(xí)就是我的成長之路。

空中課堂，真有這么好嗎?有些同學(xué)還說可以在電視上上課，對我來說既新穎又陌生。讓我小小的房間變成了私人教室，電視屏幕成了我的黑板，客廳成了我的操場。

上網(wǎng)課學(xué)習(xí)的第一天，我也像上學(xué)時一樣早早打開電視盯著屏幕，激動萬分?？墒堑攘税胩祀娨暽弦稽c動靜也沒有，原來我家電視機(jī)沒裝機(jī)頂盒，是無線網(wǎng)絡(luò)?？砂褘寢屆Φ檬置δ_亂，媽媽急忙打開手機(jī)，把要上的課程投屏到電視上，總算可以上課了。奏國歌，晨會，廣播體操，真不可思議，還可以用搖控暫停。

可是好景不長，語文課上到一半，網(wǎng)絡(luò)斷了，手機(jī)、平板、電腦都不行。這時，媽媽心急如焚，生怕我不能上課，影響我的學(xué)習(xí)。別的同學(xué)都在上課，就我上不了課，一節(jié)課很快就過去了。我在旁邊嘟著嘴的一直發(fā)脾氣：“上什么網(wǎng)課，要是能在教室里上課那該多好呀!學(xué)校里有和藹可親的老師和親愛的同學(xué)們。”姐姐過來安慰我說：“不用擔(dān)心，課程還可以回放，能看很多遍。”我的心慢慢平靜下來了，只能等同學(xué)們下課了，我才可以進(jìn)空中課堂聽課，并認(rèn)真做好筆記，上傳作業(yè)。

還好，接下來的幾天，網(wǎng)絡(luò)正常了。我又可以每天和同學(xué)一起上課做筆記。每節(jié)課，我都認(rèn)真聽講，十分專注，生怕走神，而導(dǎo)致我漏掉上課的知識。

在家學(xué)習(xí)的這段日子里，我除了讀書、在線學(xué)習(xí)、體育鍛煉……做好自我管理，提升能力，還可以參與勞動，幫助家人，減輕爸爸媽媽的工作負(fù)擔(dān)，用小手擔(dān)起我們的責(zé)任，掃地、拖地、擦桌子，室內(nèi)常清潔，讓細(xì)菌、病毒無法可藏。一屋不掃何以掃天下?難得宅家，就讓我們張開雙手，開始勞作，揮汗發(fā)力，消滅病毒。爭做勞動小達(dá)人。

當(dāng)然在這段時間里，最辛苦的還是我們的老師，尤其是我們的班主任陳老師，他不但每天要提醒我們準(zhǔn)時各種打卡，還要時刻統(tǒng)計每天的體溫和身體狀況，而且每天到半夜12左右，甚至有時到凌晨一、二點了，還在夜以繼日批改我們作業(yè)以及準(zhǔn)備第二天的答疑課的內(nèi)容。每天只睡那個小時，還要早早起床，提醒我們晨讀。

我真想對您說：“老師您們辛苦了，我愛您們!”我還想念我的校園，想念慈祥的老師，想念和同學(xué)們在一起快樂的時光。

盡管疫情當(dāng)下，我們也不能停止學(xué)習(xí)的步伐，宅家“疫”起學(xué)習(xí)不僅是超越別人，更是要超越自我。

推薦在線檢測心得體會實用八

在線維修服務(wù)協(xié)議

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

郵編：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

郵編：_________

乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用，對甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《_____》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。

第一條?乙方義務(wù)

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi)，_________市_________以內(nèi)的用戶，乙方8個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；_________市區(qū)_________以外的用戶，乙方24個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

2.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時費(fèi)。

3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。

4.乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價格。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下，每四個月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

第二條?甲方義務(wù)

1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

4.甲方不得對合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。

6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應(yīng)及時通知乙方。

第三條?結(jié)算金額及方式

1.甲方按_________為單位時間，維修費(fèi)共計為_________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。

2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費(fèi)。支付時間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日