學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

2022手機(jī)涉網(wǎng)問題心得體會(huì)總結(jié)一

外因：

1、20____年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在____年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;

內(nèi)因： 1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺;

②員工工作積極性不高，缺乏斗志，[找文章到☆ ()一站在手，寫作無憂!]做不到“盡心盡力“，創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激-情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場(chǎng)，渠道效率低下;

④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營(yíng)銷力退步。

⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);

今年是我們____公司成立五周年的喜慶日子，____分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績(jī)，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。

20____年工作規(guī)劃

1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激-情的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神;

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡(jiǎn)單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè)，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫，推進(jìn)人力資源的增值，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識(shí)。

3、以人為本，創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;

4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍，堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”，員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人，市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;

5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度，平臺(tái)部門、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺(tái)各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí)，以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向，提高平臺(tái)部門效率、效能，在營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻，成為行業(yè)一流水平;

6、營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫，渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線，大賣嘗ka店、營(yíng)運(yùn)商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)____公司凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺(tái)、辦事處是二級(jí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者，渠道疏通，通路為王____公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基礎(chǔ);

7、以ka攻略，推廣期下沉為策略，展開20____年精細(xì)化的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。仔細(xì)研究市場(chǎng)，細(xì)化區(qū)域特性，客戶類別，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化微觀管理，仔細(xì)今年要有計(jì)劃，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色根據(jù)地。今年在一、二級(jí)市場(chǎng)及三、四級(jí)市場(chǎng)開拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績(jī)。

8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)后效率，為一線服務(wù)，為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，加銷售工作的保駕護(hù)航。要在對(duì)ka及大賣場(chǎng)客服

工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步，在今年切實(shí)開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。

最后，談?wù)?0____年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神與方法-論

20____年總部下達(dá)____分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來每月完成0.72億，將近是7-____-____臺(tái)每月銷量，這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。10年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式，我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng)，渠道利益鏈在得到補(bǔ)充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20____年我們?cè)诰?、組織氛圍上做好準(zhǔn)備：21

1、有雄心斗志，不怕競(jìng)爭(zhēng)困難，勇于面對(duì)困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神，再次強(qiáng)調(diào)過往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱，這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意?！氨苄芤粋€(gè)、將熊熊一窩”，我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;

2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);

3、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者，pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹，人事行政部和營(yíng)銷部做專題培訓(xùn)，到營(yíng)銷主管這一級(jí)，營(yíng)銷部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;

4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起，從小開始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn)，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高，聚在一起，就是我們大進(jìn)步?！靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。

在經(jīng)過20____年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20____年大家激-情飛揚(yáng)，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!

2022手機(jī)涉網(wǎng)問題心得體會(huì)總結(jié)二

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

為創(chuàng)建_________手機(jī)產(chǎn)品銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，增加市場(chǎng)占有率，共同開拓各地手機(jī)市場(chǎng)，經(jīng)甲乙雙方在友好基礎(chǔ)上就乙方代理甲方手機(jī)銷售事宜協(xié)商如下：

甲方授權(quán)乙方為_________系列品牌手機(jī)在_________范圍的代理商。

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方成為甲方銷售代理商事宜達(dá)成以下協(xié)議。

第一條代理協(xié)議

1.代理關(guān)系的建立：本協(xié)議生效后，乙方向甲方繳納_________元代理保證金后建立代理關(guān)系。在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得向該代理區(qū)域范圍內(nèi)除乙方以外的第三方直接提供上述品牌型號(hào)的產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品價(jià)格及貨款支付：乙方按照甲方規(guī)定的日常資金和庫存保有量數(shù)額在自己帳戶注入資金，按甲方價(jià)格體系中的提貨價(jià)提貨，且本著勤勉盡責(zé)的精神開拓市場(chǎng)，完成雙方約定的銷售目標(biāo)。乙方若采用_________付款，則銀行貼現(xiàn)費(fèi)由乙方負(fù)責(zé);雙方購銷關(guān)系建立以后，乙方不得以任何理由要求甲方退，換貨。

3.銷售指標(biāo)：代理銷售指標(biāo)為所代理產(chǎn)品每月銷量累積_________臺(tái)(數(shù)量計(jì)算以甲方商務(wù)網(wǎng)站所提供及記錄為準(zhǔn))，若乙方連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售指標(biāo)(因甲方供貨原因除外)，甲方有權(quán)取消乙方的代理資格，停止供貨。

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方擁有產(chǎn)品價(jià)格的制定權(quán)及發(fā)布權(quán)。

2.甲方提供產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格給乙方。

3.甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量和配送，產(chǎn)品的運(yùn)輸產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4.甲方保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合乙方訂貨的要求，如有質(zhì)量問題，雙方通過協(xié)商解決。

5.甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的廣告宣傳和市場(chǎng)推廣工作，并及時(shí)傳達(dá)行業(yè)最新的信息。

6.甲方負(fù)責(zé)在產(chǎn)品的保修期間內(nèi)因商品自身問題的維修服務(wù)，如因產(chǎn)品的質(zhì)量問題發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用，甲乙雙方各承擔(dān)50%。但人為造成損壞均不屬于保修范圍內(nèi)。

7.甲方對(duì)售出的產(chǎn)品大陸行貨一年保修，港行、歐版和國(guó)外原裝的機(jī)器三個(gè)月保修。

8.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定監(jiān)督，檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況，并在一定時(shí)間內(nèi)考核乙方所完成的工作進(jìn)度和市場(chǎng)行為，并有權(quán)決定是否保持其代理資格。

9.甲方給乙方提供全方位的24小時(shí)電話和網(wǎng)絡(luò)的售后服務(wù)支持。

10.甲方負(fù)責(zé)向乙方或其客戶提供產(chǎn)品和技術(shù)支持，協(xié)助乙方做好宣傳，銷售和售后服務(wù)工作。

11.甲方會(huì)不斷引進(jìn)新的產(chǎn)品，保證其產(chǎn)品的市場(chǎng)領(lǐng)先性和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，并提供給乙方及其客戶。

12.對(duì)于乙方提供的關(guān)于產(chǎn)品或其他方面的合理化建議，甲方認(rèn)可后將對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，并提供給乙方及其客戶。

13.對(duì)于甲方商務(wù)網(wǎng)站(_________)上的關(guān)于產(chǎn)品的保修和運(yùn)輸服務(wù)條款本合同承諾有效。

第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.可以使用_________的商標(biāo)，名稱和網(wǎng)站進(jìn)行開業(yè)經(jīng)營(yíng)。

2.享有甲方網(wǎng)絡(luò)上提供的當(dāng)?shù)貐^(qū)域客戶資料的資源。

3.享有甲方快捷和全面的貨源供應(yīng)，產(chǎn)品通過中國(guó)郵政快遞和物流公司直接送貨上門。

4.乙方可獲得甲方的銷售培訓(xùn)及電話技術(shù)支持。

5.乙方應(yīng)努力完成雙方約定的銷售指標(biāo)。

6.配合甲方跨地區(qū)性或全國(guó)銷售宣傳活動(dòng)，努力開拓市場(chǎng)。

7.乙方有義務(wù)遵守有關(guān)的商業(yè)秘密，并以書面形式每月一次向甲方書面或電子信件匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)動(dòng)態(tài)及其行銷計(jì)劃和策略。

8.乙方必須在自己的零售店內(nèi)主推甲方產(chǎn)品，積極做好宣傳工作，保證完成銷量指標(biāo)。

9.乙方在媒體上刊登的代理產(chǎn)品價(jià)格和實(shí)際銷售價(jià)不得低于甲方制定的統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)。

10.乙方應(yīng)保證所代理手機(jī)在雙方約定的銷售省區(qū)內(nèi)銷售，不得在雙方約定地市區(qū)以外銷售。

11.乙方有責(zé)任在甲方良好品牌形象的基礎(chǔ)上，按甲方的要求推行各種形式的宣傳工作，提高特價(jià)手機(jī)產(chǎn)品知名度，美譽(yù)度。乙方不得從事有損甲方企業(yè)，產(chǎn)品信譽(yù)及形象的行為。

12.價(jià)格體系的維護(hù)：乙方銷售，批發(fā)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，同時(shí)參考甲方制定的市場(chǎng)零售價(jià)和最低批發(fā)價(jià)進(jìn)行標(biāo)價(jià)及銷售。乙方不得在最低零售價(jià)，批發(fā)限制價(jià)以下銷售或批發(fā)，更不能在提貨價(jià)以下批發(fā)或直接銷售。否則甲方有權(quán)取消乙方省級(jí)代理資格，停止供貨，取消本協(xié)議規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)，并可扣除信譽(yù)保證金_________元。

13.銷售區(qū)域管理：嚴(yán)禁乙方以任何形式將貨物超出其代理省區(qū)銷售，乙方應(yīng)監(jiān)督保證其下級(jí)零售商嚴(yán)格執(zhí)行這一規(guī)則。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證后，甲方有權(quán)停止對(duì)乙方供貨，并扣除信譽(yù)保證金_________元;同時(shí)乙方應(yīng)以市場(chǎng)最高零售價(jià)收購所有竄出貨物。對(duì)年度乙方發(fā)生的竄貨次數(shù)在_________次以上的(含_________次)，甲方有權(quán)取消其代理資格。

14.乙方可以在甲方授權(quán)范圍內(nèi)以_________區(qū)域代理的名義但不能以獨(dú)家代理等具有排他性的名義進(jìn)行宣傳及商業(yè)活動(dòng)。

第四條協(xié)議期限

乙方的代理期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第五條爭(zhēng)議解決

在協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如果協(xié)商解決不成，雙方同意提交當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)進(jìn)行仲裁。

第六條附則

本合同如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字，蓋章后生效，兩份協(xié)議書具有同等效力。本合同傳真復(fù)印件有效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

授權(quán)代表(簽字)：_________授權(quán)代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022手機(jī)涉網(wǎng)問題心得體會(huì)總結(jié)三

一、反復(fù)強(qiáng)調(diào)手機(jī)的價(jià)值。

比如三星s5,1600萬像素，驍龍801四核，5.1寸高清屏而且是國(guó)際品牌賣這個(gè)價(jià)格就是最低的了。而且可以引用一些其他牌子相同價(jià)格的手機(jī)對(duì)比，并解說某一手機(jī)外形，功能，質(zhì)量與你想賣的手機(jī)的區(qū)別。話術(shù)可以這么說，大哥如果你想花20xx元買手機(jī)我們有一款20xx價(jià)位的手機(jī)我拿給您看看，這個(gè)手機(jī)屏幕是jdi屏，雙核處理器，您看中的這款是三星特有的super-amoled-hd屏幕，外屏是康寧大猩猩第三代屏幕，四核高通處理器。所以這個(gè)價(jià)位段這款手機(jī)是最高的。

二、反復(fù)強(qiáng)調(diào)手機(jī)的保修服務(wù)。

7天有問題包退，15天有問題包換，一年保修，正品行貨，假一罰十。并且耐心且溫和的向顧客解釋：我們的手機(jī)包括外殼，主機(jī)，電池，耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn)，而且有質(zhì)量問題實(shí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策。

三、提供價(jià)保服務(wù)。

告訴顧客如果買了這款手機(jī)如果其他賣場(chǎng)賣的比我便宜3天之內(nèi)可以補(bǔ)差。當(dāng)然這個(gè)你必須自己比較有自信。而且是根據(jù)不同顧客來的，因?yàn)楹苌儆蓄櫩唾I了手機(jī)再出去轉(zhuǎn)的。

四、通過禮品價(jià)格進(jìn)行拉鋸戰(zhàn)。

首先你心里要有一個(gè)最終價(jià)格，比方說這個(gè)機(jī)器給你1599，你的最終價(jià)格是1500。那么就可以說原價(jià)可以送個(gè)電水壺(禮品根據(jù)門店區(qū)域不同自己操作)顧客如果不同意，再說如果不要禮品的話手機(jī)可以折價(jià)50。再退一步就是1549送電水壺。依此類推，直到顧客覺得滿意為止。這樣一顧客會(huì)覺得這個(gè)手機(jī)再便宜也便宜不了多少了，可以給顧客便宜了然后送個(gè)禮品讓顧客覺得占到了便宜。

五、通過加價(jià)再減價(jià)。

比如1599手機(jī)顧客非要1399拿這時(shí)候你可以告訴他1599原價(jià)可以送個(gè)移動(dòng)電源或者會(huì)員卡等其他比較有價(jià)值的東西，例如會(huì)員卡你給顧客把會(huì)員卡內(nèi)容服務(wù)很好的告訴顧客，然后說會(huì)員卡300元一張。然后再談總價(jià)格多少錢比一下子給顧客優(yōu)惠掉200或者更多來的更有用。