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社工參觀社區(qū)的心得體會及感悟 參觀社工服務站心得(九篇)
  • 時間:2022-12-25 16:33:15
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2022社工參觀社區(qū)的心得體會及感悟一

我對社會工作的多種理解——科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業(yè)?,F(xiàn)代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。

在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據(jù)服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。

社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。

社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。

時間過得很快,這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。

新世紀的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務對象的本領和水平,為基層建設做出貢獻!

2022社工參觀社區(qū)的心得體會及感悟二

新的一年,新的起點,從畢業(yè)到現(xiàn)在我已經工作將近一年了,自己的業(yè)務素質、綜合能力有了很大的提高,但是還有許多不足之處。在新的一年里要學習的東西還有很多。因此我要爭取有限的時間 ,不斷得充實自己,讓自己能夠成為一名優(yōu)秀社會工作者。針對自身的情況,制定了20xx年個人成長計劃,以便更好的學習。

1把自己培養(yǎng)成具有良好心理素質、高尚道德情操、責任感強的一名優(yōu)秀社工。 2掌握科室全面的專業(yè)理論知識,豐富個人的實務經驗。

3掌握婦女權益法律法規(guī)、婚姻法、司法援助等知識,提高處理社區(qū)家庭婚姻矛盾的能力。

4參加各種業(yè)務培訓,學習掌握新的知識技巧。

5與同工不斷深入合作,做好社區(qū)各項活動。

1加強理論基礎知識,努力學習專業(yè)知識及積極參加機構與社協(xié)組織以及用人單位的業(yè)務講座。

2深入社區(qū)走訪,了解社情民意,掌握社區(qū)居民的活動動態(tài),及時給予居民反饋各種社區(qū)活動信息,組織居民參加各種社區(qū)活動,豐富居民的業(yè)余文化生活。 3提高自身素質加強人文知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛學習其他學科的知識,閱讀各種書籍、報刊、雜志從而提高自身的文化素質。 7堅守工作崗位,認真履行社區(qū)以及街道各項規(guī)章制度。

20xx年,我有許多目標要實現(xiàn),所以在這一年里,我要更加努力,更加勤奮,讓自己成長為一名優(yōu)秀的社會工作者。在新的一年里我要做好我自己的工作,為民做實事,做好事,全力以付,這才是個一名優(yōu)秀的社工,人總是在不斷的成長與成熟,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些動搖那么些漂浮,今天的自己則是更加成熟更加穩(wěn)健,更加明白自己的職責,更好更用心地為每一位居民服務。

2022社工參觀社區(qū)的心得體會及感悟三

汶川大地震以后,湖南省對口援建理縣工作隊科學決策,將理縣的物質家園和精神家園重建工作都擺在了同樣重要的位置,提出了“重建心靈家園、構建和諧新理縣”的工作思路,將社會工作服務納入為正式援建項目,迅速組建了湘川情社會工作服務隊。同時,許多社工機構也紛紛涌進四川,為災后精神家園重建工作而努力。由于受“脫離理論”的影響及資源短缺的限制,大部分社工機構都選擇以兒童、青少年、殘疾人及社區(qū)生計發(fā)展為主要服務方向,對于老年人的關注相對較少。事實上,災難中老年人是最容易受傷害的群體,而且較之其他人群他們也是最難從災難中恢復過來的。在這種情況下,湘川情社會工作服務隊主張針對理縣老年人的特殊情況和需求,以專業(yè)社會工作的價值理念為基礎,運用社會工作專業(yè)技巧介入服務,調適其外在環(huán)境的社會關系,并運用社會資源來改善或恢復其社會功能,增強其社會適應能力,提高其生活質量,以期使其恢復到正常的生活和心理狀態(tài)中。

老年社會工作是一種幫助老年人的專業(yè),是一種助老的程序,是社會工作者運用社會工作專業(yè)方法幫助處于不利地位的老年人或老年群體解決困難,預防老年人問題的發(fā)生,滿足老年人需要,恢復和發(fā)展其功能,讓老年人適應社會,并能正常地進行生活和社會活動,提高生活質量和促進福利事業(yè)發(fā)展的一種專業(yè)工作。

長期以來,老年人一直是作為社會弱勢群體(生理性弱勢群體),由于后天條件的制約(機體老化),大部分老年人缺乏競爭力,不能或只能很少地占有部分社會資源,因此,只能過著水平較低的生活;同時缺乏抵抗種種風險的能力,也缺乏依靠自己努力來改善其境遇的能力。災后理縣老年人的境遇更是如此。所以,這就需要社工從實際出發(fā)、從需要出發(fā),開展有針對性的調查,了解他們的實際需求,結合他們的生理、心理和社會特征,運用個案、小組、社區(qū)三大社會工作方法,為老年人提供專業(yè)服務。

災害給老年人帶來的傷痛,讓他們常常感到惶恐不安,對社會、對群體很依賴,因此,開展老年人社會工作實務時應盡量維持其原生系統(tǒng),不脫離家庭、不脫離社區(qū)、不脫離親情、不脫離友情。

同時,多開展讓老年人發(fā)現(xiàn)自己的潛能的活動、讓他們發(fā)現(xiàn)自己生活中的問題并利用自己的力量自己決問題(助人自助)。從個人層面上來看,發(fā)現(xiàn)自己的潛能可以幫助他們增強自信心、減低生活的無望感;從人際互動的層面上來看,由于相互間有相同的經歷,可以分享共同的話題,容易形成一種集體歸屬感(滿足他們愛與歸屬的需要),而且可以建立一種互助的支持網絡;從個人和社會的關系上來看,通過社會政策的分析和理解,老年人可以將個人問題與社會的權利、資源分配不均聯(lián)系起來,可以團結起來采取共同的行動以改變現(xiàn)狀。

中國的老年人很是為子女著想甚至是開脫,總覺得子女負擔重所以才無力照顧自己。所以,只要子女生活好,自己的感受、需要都是無足輕重的。特別是災后,子女都忙于房屋修建,對老年人的照顧更是屈指可數(shù)。因此,應該教會老年人學會“愛自己”、關注自己的感受和需要,加深對自己的認識和了解,從而進一步發(fā)現(xiàn)自己的潛能,改變自我否定和自責的看法。同時,向老年人倡導一種積極的思維方式,培養(yǎng)他們積極的、樂觀向上的生活態(tài)度。

1、豐富災后老年人精神文化生活,真正做到讓老年人“老有所學,老有所樂,老有所為”;

2、培養(yǎng)一支具有專業(yè)社工理念的當?shù)亓x工隊伍,為老年人提供持續(xù)的服務,實現(xiàn)社會工作本土化;

3、撰寫一本操作手冊和一篇學術報告,總結災后老年人社會工作實務經驗,為其他從事老年人社會工作的機構或個人提供經驗參考。

1、走訪調查

確定服務范圍以理縣社會服務福利中心入住老年人為主要服務對象。進行訪談式問卷調查,了解福利中心老年人的問題和需求。

2、需求評估,并撰寫調查報告

根據(jù)問卷調查,進行需求評估,并撰寫調查報告。

3、實務工作開展

(1)心理輔導,幫助老年人適應環(huán)境的改變。

地震后,很多房屋倒塌,一些村落不適合重新建設,需要搬遷。對于孤寡老人,政府一般把他們安置于養(yǎng)老機構。原來獨居或與親戚居住在一起的老年人就要面對新的群體生活,他們會出現(xiàn)不適應。老年人都是比較懷舊的,他們對原來熟悉的生活環(huán)境比較依賴。搬遷后,很難適應陌生的'環(huán)境,并容易出現(xiàn)憂慮情緒。我們可以通過開展心理輔導,讓他們逐漸適應新的環(huán)境。

(2)啟動社工、義工聯(lián)動機制,招募當?shù)亓x工,并對他們進行社會工作價值理念培訓,實現(xiàn)社會工作本土化,讓老年人擁有接受持久服務的保障。

(3)成立老年人活動室,讓老年人擁有自己活動的空間和平臺。

(4)開展興趣小組,豐富老年人精神文化生活。

開展興趣小組,可以讓老年人找到共同愛好的朋友,并且讓他們的閑暇時間得以科學規(guī)劃。從而滿足了老年人人際交往及科學地充實閑暇生活的需要。

(5)福利中心職工社會工作價值理念培訓,開辦老年人服務技能工作坊。

經調查發(fā)現(xiàn),理縣福利中心的護理人員都不是專業(yè)的護理人員。所以,我們可以通過對福利中心職工的培訓,讓他們了解社會工作價值理念,并掌握老年人社會工作實務技能。

(6)開展“最美依然夕陽紅”九九重陽文藝匯演,為老年人提供表現(xiàn)的平臺。

(7)福利院“優(yōu)秀義工”頒獎活動。

4、總結

(1)撰寫《災后老年人社會工作操作手冊》

(2)評估報告

1、第一階段:走訪調查(20xx年7月)

2、第二階段:需求評估,撰寫調查報告(20xx年7月)

3、第三階段:實務工作開展(20xx年8月——20xx年12月)

4、第四階段:總結評估(20xx年12月)

老年人服務項目組按照工作方法和工作性質進行人員分工安排,具體如下表所示:

事務負責人

管理與協(xié)調廖鴻冰

活動策劃蘇金億李雪

活動統(tǒng)籌蘇金億

具體實務工作開展蘇金億李雪

對外聯(lián)絡李雪

行政事務蘇金億李雪

新聞宣傳李雪

1.制度保障

按照實施方案制定相應的工作具體操作實施細則,制定項目組工作制度,嚴格實施。每周五下午為項目組例會,項目組成員匯報周工作總結及制定下周工作計劃。

2.專業(yè)人員保障

老年人服務項目由社會工作專業(yè)社工組成,并已在項目服務中逐步形成完善了一整套的個案、小組、社區(qū)服務制度。項目組成員分工合作,任務明確。且人員相對穩(wěn)定,如遇休假或工作調整,有成熟的工作呈報和交接思路。

3、經費保障:配備相關的辦公用品、電子設備、專業(yè)軟件、培訓用品、及車輛使用。

2022社工參觀社區(qū)的心得體會及感悟四

這場完美且令人難忘的實習,像是一場青春的旅行。

這是美麗的地方,這里民風淳樸,環(huán)境優(yōu)美,是一個美麗的小島。我踏在這片土地上,看見這里的人們,十分感動,像是進入時光隧道,回到幾十年前。

我們抵達__島,直奔實習單位,到達南沙區(qū)__島__街家庭綜合服務中心(以下稱中心)的時候,太陽還沒上升到九點的位置,但是陽光已經可以刺痛我們的肌膚,汗如雨下,中心的門還是緊閉著,我知道,待會兒,門開了的時候,我便再次回到了一個熟悉的地方,是的,我半年前來過這里做義工,去過街上做問卷,現(xiàn)在回來這兒是延續(xù)那一份留在心底的溫暖。這次,我來這里的身份是社工,不是義工了,很多人會問,社工是什么,這是一個很難解釋的名詞,直到現(xiàn)在我還是不能用一兩句話來描述清楚給你聽這是什么樣的一種職業(yè),但是,如果你現(xiàn)在問我,社工是什么,我會用盡我的智慧簡單地描述給你說:你要是遇到什么困難,過來找社工姐姐,我們幫助你自己去尋找解決問題方法,我們的任何服務都是免費的。

九點鐘,中心準時開門,一個一個陌生的面孔出現(xiàn)在我們的面前,一個接著一個年輕人在大前臺打卡。是的這是我們接下來要一起工作的社工們,從這一刻開始,我們就是實習生了,就是社工群體中的一部分,做著他們都在做的事情。

一個月后,當我們把兩大本文書放在手里,兩本文書的重量用一個手舉不起來的時候,這是我們這個月做的事情里面,唯一一份能寫上自己名字的東西,唯一一份證明我們成長的東西,這是兩本興趣小組的總計劃書,節(jié)次流程表,節(jié)次記錄表,總結,和一大堆調查文件。在整個過程中,我們三個實習生互相幫助,只要其中一位實習生說,我這里有好多文書,幫我寫幾份吧,另外一位實習生就馬上回答,好呀,發(fā)過來!就這樣,我們手上的工作永遠都是一樣多的,一樣努力地去工作,懷著她正在幫我,或者我正在幫她,好好完成的各種好心態(tài)。在開心緊張中度過。

我們實習的第一天遇上了機構的__督導,督導是一個做了31年社工的女人,在打扮保養(yǎng)方面很好,看起來很年輕,大多歲的樣子,但是她說,她已經60多歲了。但是看起來就是一副四十多歲的樣子。督導還說要教我們怎么保養(yǎng)。第二天,我們和她同在書畫室辦公,書畫室有很給力的空調,和一張很漂亮的大桌子,她很認真地評完每一個活動小組等各方面的文書,評累了就抬頭和我們說她著三十年來的社工經歷,她說她在__當社工的時候,一個月跟80多個個案,__的每位社工都是這樣做,所以這樣的分量在社工界里面算是正常的。當時我們就只是瞪大著眼睛,合不上的嘴巴了。瞬間覺得社工是一個很有挑戰(zhàn)的工作,但是在大陸,這樣的職業(yè)才剛剛興起,個案都是被找的,而不是主動找社工,這樣就使得大陸開展社工服務的速度有所阻擋。

在之后的一個月里,我作為實習生,我認真觀察了__島的居民與社工們,居民是很淳樸的,很和善的,社工們是很有愛心很有耐心,很勤勞的。在這里,社工的宣傳都是很到位,在街上大家都知道社工,社工為居民的孩子提供530課堂,為孩子提供免費的興趣小組,為居民舉行活動,常常探訪老人或者家庭。這使得社區(qū)的居民大部分都清楚了解什么是社工。

我們從學校里面來,穿著學校帶來的鉛筆褲,背著大大的電腦書包,在街上十分引人注目,我們從中心到達住宿的地方需要穿過__商業(yè)街,兩邊店鋪里的人都探出腦袋,行人止步,走著路的人也會回頭注視著我們三個女生,他們似乎在好奇我們是從何而來,來這里是干什么的。

__島有很多船廠,有好幾萬人的工人,他們穿的是工作服,出行工具是自行車,古樸的環(huán)境讓我覺得我瞬間穿越時空回到幾十年前,卻比幾十年前繁榮。我們走在街上的時候就顯得有點突兀了,因為他們的穿著舉止與我們大不相同。我們是時尚的代表,是遠方而來的異鄉(xiāng)人。

我們就這樣被注視了一個月,有一天早晨,我們穿過這條商業(yè)街時,有幾個年輕人坐在店鋪前面的椅子上,趴著桌子,似乎來閑聊什么,忽然看到我們,扭轉頭來似乎在和他的伙伴們說,也似乎說給我們聽,他說:有困難要找社工姐姐哦。我轉過臉看著他,露出了笑容,這個笑容包含著對他的話語的認可,也流露出社工被居民認可的歡欣。

我們被分配了一個任務,就是開展兩個小組,我和小糖負責一個小組,曲藝小組,麗華負責書法小組,我們從設計總計劃書,制作宣傳單開始,所有的一切都只是有文書模板而已,但是我們還是做得很好,當我們不會做的時候,想要依賴這些資深的社工的時候,社工會說,我告訴你一件事情,督導做了31年的社工,閱歷多么豐富啊,但是在文書方面,活動方面,督導從來沒有告訴我們應該怎樣去做,她會告訴我們哪里做得不對,不可以這樣做之外,從來沒有告訴我們應該怎樣做,所有的一切都是我們自己想出來的,我不想限制你們的思維,你想到怎樣做就怎樣做。于是所有的一切都采用了我們的智慧了。

我回到長春市是周五了,第二天就去了長春市規(guī)劃院,還好,市規(guī)正忙,毫不費力地就被留下了,還是很幸運的!

我?guī)е谂闻c興奮的心情,踏進了長春市規(guī)劃設計研究院的大門,展開了我學生生涯中第二次的實習之旅。一個月之后,這段短暫而充實的經歷結束了,同時,也帶給了我很多值得思考的地方。

顧名思義,實習就是實踐學習,也就是把學生生涯中所學到的知識融會到工作實踐當中的非理論學習。能夠將兩者有機地結合運用,就是實習的最終目的。在規(guī)劃設計院的實習工作中,我很深刻地體會到這一點。一個月以來,我用到了幾乎所有我在學生生涯中學習過的電腦軟件作為開展工作的工具,甚至一些我還沒有學過和接觸過的電腦軟件,都有機會讓我碰上了。作為一名學生,能夠操作使用電腦軟件就已經達到學習目標;而作為一名設計人員,能夠快速熟練地運用和操作各種電腦軟件才能夠滿足工作上的要求。

我去的二所,正在進行長春市二道區(qū)勸農山鎮(zhèn)總體規(guī)劃的后期工作,周六周日我就留在那加班了,開始統(tǒng)計鎮(zhèn)村屯合并的規(guī)模,對于這個計算的活,可是我的專長,開始把地段熟悉了一下,就完全投入其中了!

在這一個月的實習期間,從專業(yè)水平、方案設計能力到為人處世都有不同程度的提高。總結過去,展望未來,我對這一個月時間的實習談談自己的體會,做一個小小的總結。

很慶幸能來到市規(guī)劃設計院實習,在這里能接觸長春市最新的最專業(yè)的規(guī)劃方面知識。在我來之前已經有五個同學在這實習了,他們有做桂林路附近的控制性詳細規(guī)劃的,有做修建性詳細規(guī)劃的,我這組是做總體規(guī)劃的,我和小欣欣一組。在這里不僅鍛煉了我們的理論應用于實踐的能力,也提高了團隊作戰(zhàn)的能力!

在實習的過程中,除了要對所學的理論知識進行實踐之外,還要學會處理人與人之間的關系。在現(xiàn)實的社會中,紛繁復雜的人際利益關系就像是一張張的網,連接著這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網不斷地進行擴張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會中立足的基礎和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關系看得太復雜和過分重要,畢竟我們才剛從學校里走出來,要建立良好的人際關系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次實習時間短暫,因此并沒有多少時間讓我對規(guī)劃院的同事進行詳盡的交流,一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進了解。除此之外,在我實習的這段時間里,還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的機會,我也積極參加了,這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內認識到了一批設計人員,相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關系資源;但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性,成為了我在這次實習過程中的失敗教訓的一部分。

第一個工作日大量的查看資料,深入了解鎮(zhèn)總體規(guī)劃設計的相關規(guī)范和要求,針對鎮(zhèn)總體規(guī)劃的相關內容在學校很少接觸,在設計院是個很不錯增加見識和專業(yè)知識的大好時機,設計院里書也比較多,迅速瀏覽大量的相關實際項目方案,那種感覺太好了,太充實了……

我去的時候,勸農山鎮(zhèn)總體規(guī)劃這個項目已經接近尾聲,做最后的調整階段,所以我需要把以前的過程圖紙全部研究一遍,深入到每一個細部!

勸農山鎮(zhèn)行政上屬于長春市二道區(qū)。全鎮(zhèn)幅員面積141平方公里,轄11個中心村包括有:同心、太安、東風、腰站、蘭家、聯(lián)豐、四劉、龍王、林山、錢家、流沙11個村。__年末全鎮(zhèn)總人口19109人,其中非農業(yè)人口1522人,鄉(xiāng)村勞動力總數(shù)為11150人。流動人口約1000人。

針對11個村的合并情況及人口統(tǒng)計做了深入研究,進一步調整鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃現(xiàn)狀圖和村鎮(zhèn)等級規(guī)模圖,在這個過程中本人徹底明白長春地區(qū)周邊村鎮(zhèn)的建設情況及如何劃分和合并的!在這里學點專業(yè)知識并不是最大的收獲,最重要是在這里激發(fā)我求強的欲望……這是無法比擬的!

其實,一個月下來,才發(fā)現(xiàn)自己大學四年學的知識太少太少了,專業(yè)性的知識只接觸個皮毛,我突然發(fā)現(xiàn)我的未來、我的希望、我得曙光……我要努力學習,畢業(yè)前的四五個月內,我要大補,充實每一天,每一天都有新的收獲,每一天都有進步!!

在設計院這段時間,充分的讓自己了解的更多,更全面。雖然我做的是鎮(zhèn)總體規(guī)劃的設計,但通過與其他同學的交流,間接的了解一些修規(guī)、控規(guī)方面的內容,以前只是理論上研究,現(xiàn)在在設計院通過圖紙,實際的工程去接觸,別有一番味道!

總體來說,我覺得這次在設計研究院的實習還算是比較滿意的。首先,這次實習達到了我設定給自己的最低要求:初步了解到規(guī)劃設計院的架構設置和工作流程、工作環(huán)境,設計人員的日常工作開展情況,以及認識到一些從事規(guī)劃設計工作的規(guī)劃師、景觀設計師等等。其次,我還提高自己對電腦制圖軟件的應用水平,并學到了一些以前從來沒有學過的制圖軟件。除此之外,在多次的修整制圖的過程當中,讓我加深了對城市規(guī)劃設計的認識。不過令我覺得不滿意的地方還有很多:在日常的交流中不夠主動積極,引致在工作時產生困難;此外,自己的電腦軟件操作水平有限,再進行工作的過程中往往遇到相當大的難度……相信我能夠充分吸取這次實習的經驗和教訓,在日后的工作中能夠完善自我,盡自己最大的能力成為能夠對社會做出貢獻的年青人。最大感觸是讓我更加了解了長春,讓我放開了眼界,用專業(yè)的眼光去看待這個世界!

2022社工參觀社區(qū)的心得體會及感悟五

一個月的試用期即將結束,這一個月的工作對我來說很重要,在這期間我得到了很多收獲。同時,我已經逐漸適應了機構的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來總結我這段時間的工作。

一、試用期工作內容

開始工作的前三天是在社區(qū)進行衣物募捐,雖然有點累但內心還是充滿激情,也對社區(qū)充滿著忐忑和好奇,忐忑是因為這是我第一次做社工,好奇是因為對社區(qū)的各個方面還不了解。衣物募捐結束后我們便開始寫通訊稿,第一次寫通訊稿有些害怕緊張,參考著之前的通訊稿,通過搜集資料并結合自己的工作感受完成了第一份通訊稿,當時心里有些小欣喜,我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。

通過查閱愛民社工機構以前的活動資料來了解我們的機構,并試著擬寫活動策劃書。后來我被分在崗位社工,有機會紹娟就帶著我一起去社區(qū),教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等。

沒多久,我接受了新的任務與考驗——裝飾樓棟,任務一下來我們就開始進行多種設想并搜集資料,樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛(wèi)生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時也在方方、代彩、紹娟她們三個的帶領下進行著其他的一些工作。

前不久我們對聾啞人家庭進行了一次家訪,這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士,開始有些慌張,慢慢的我被他們的熱情所感動。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道,做到了準時播放,并且觀影人數(shù)越來越多,效果也越來越好,我們與上周來觀影的居民進行了很好的互動交流。

二、工作反思與總結

通過一個月的工作,我收獲很大,也有很多感觸。

首先,在理論學習與實踐工作方面。一直有個問題讓我難以做出恰當?shù)幕卮穑荷绻な歉墒裁吹??沒畢業(yè)前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋,不過我的解釋并沒能讓對方理解社工到底是什么,而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點信心去勝任社工,所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了一個月的社工,我開始用自己平時的工作來回答那個問題,我的回答讓好多同學對社工充滿了好奇與羨慕,以為我們在做慈善,但專業(yè)社工與其他慈善者相比,有它的獨到之處,因為專業(yè)社工已經內化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們。

一個月的工作也讓我看到了實際工作與專業(yè)理論之間的差別,現(xiàn)實與書本上的個案、小組、社區(qū)活動等相差甚遠,讓大眾接受社工信任社工更是很難,不過社工的發(fā)展是必然,這需要我們的努力與堅持!

其次,有關樓棟裝飾的反思。樓棟裝飾是對我們的一個考驗與鍛煉,我們也基本上完成了這次任務,不過有很多方面需要我反思。第一,沒能事先根據(jù)實際情況做好規(guī)劃,所以這次的做事效率也不高,浪費一些時間。第二,沒能發(fā)動居民參與到活動中來,如果樓棟里有居民自己親手制作的裝飾物,效果會更好,更能增加他們對樓棟文化的親切感和集體榮譽感。第三,內容還不夠豐富完善,沒能把計劃的社工工作性質、生活小常識等方面的內容張貼在樓棟。

再者,有關社區(qū)方面的總結。第一,在社區(qū)舉辦活動前先向社區(qū)主任征求意見,并注意與社區(qū)主任交流的技巧。第二,把活動通知做到位,盡量讓居民都了解活動的內容、時間和地點,提前三四天張貼活動通知,并試圖通過社區(qū)的聯(lián)絡方式來通知居民。第三,活動過程中,要積極主動熱情,同時注意“度”和自己的交流技巧,多與社區(qū)居民溝通交流,以此來挖掘他們更多的信息資源與服務需求。

最后,有關家訪和周末影院方面的反思。一方面,通過家訪讓我感受了那些聾啞人的熱情,同時我作為社工而不會手語感到慚愧,手語志愿者固然可以給我們翻譯,但間接的交流遠不如直接的交流所帶來的效果好。另一方面,周末影院系列活動受到越來越多人的贊賞,希望我們的活動本身會更具有吸引力。需注意的一點是,對于聾啞人的一些要求不能做到的不可輕易答應,要根據(jù)實際情況給予他們恰當?shù)幕卮稹?/p>

2022社工參觀社區(qū)的心得體會及感悟六

指導思想 我社緊緊圍繞省、市供銷社及縣委、縣政府工作部署,以“拓展領域、突破平臺、力爭地位、強化服務”為戰(zhàn)略方向,圍繞“創(chuàng)特色、打品牌、拓領域、建陣地”的年度思路,有序開展各項工作,推動供銷社工作取得了一定的成效。

經濟目標 20xx年總經營收入4億元,其中農資銷售5800萬元,利稅300萬元,社會貢獻總額20xx萬元。

一是大力推動南瑞茶業(yè)文化產業(yè)園規(guī)劃建設:重點圍繞南瑞茶業(yè)有限公司270畝角寺巖休閑觀光優(yōu)質茶葉示范基地和十里潛溪大佛龍井村規(guī)劃,開展前期建設調研,整合周邊老茶園現(xiàn)有資源優(yōu)勢,發(fā)揮十里潛溪擁有山水風景、溪谷野趣、天然氧吧等區(qū)位優(yōu)勢,積極規(guī)劃建設茶文化產業(yè)園。二是創(chuàng)辦“新昌名品中心”和“天姥藝術茶吧”,把茶產品和其他名品與藝術品結合起來,大力破解農產品銷售困局。三是舉辦“百位名家茶鄉(xiāng)行”活動。四是與中國十大文化微信平臺之一“文藝”微信平臺共同舉辦大佛龍井茶文化推介活動。五是提高大城市、大機場推介大佛龍井專柜力度,依托南巖茶業(yè)供銷社在全國創(chuàng)辦大佛龍井品牌加盟店35家。

一是擴大縣農特產品博覽中心規(guī)模,在大佛寺景區(qū)附近建設擴大分中心,集中推介我縣小京生花生、藍莓、小番薯、茭白、香榧等名品,加大農產品促銷力度。二是充分發(fā)揮省、市社的在農副產品銷售上的網絡資源優(yōu)勢,組織我縣農產品經紀人開展農特產品銷售連接,打響新昌縣康益璐千畝香榧基地和鑫盛千畝水果基地品牌;三是積極組織我縣農特產品生產的龍頭企業(yè)參加省內省外展示展銷活動,依托省社龍頭企業(yè)天然食品公司平臺,在全國十多個大城市開設新昌農產品專柜,打響我縣農特產品的知名度,推進農特產品銷售上一個新的臺階。

堅持開放辦社,在全系統(tǒng)形成狠抓基層組織建設的共識。積極參與農業(yè)產業(yè)化經營,根據(jù)自身優(yōu)勢、特點,創(chuàng)新為農服務體制,努力探索產權多元化的經營體制,建設新型基層組織。一是基層社建設。進一步發(fā)揮基層社在為農服務中的重要作用,以市場需求為導向,創(chuàng)建1家基層供銷社。二是專業(yè)合作社建設。結合我縣特色優(yōu)勢產業(yè)和新興農業(yè)發(fā)展實際,發(fā)揮龍頭企業(yè)和基層供銷社的帶動能力,聯(lián)合農產品經紀人和農村經營大戶,20xx年新辦專業(yè)合作社2家。三是村級綜合服務社建設。以兩店兩室為基礎,輻射周邊為農服務設施,新建綜合服務社2家。四是經營服務綜合體建設。以現(xiàn)有資源為基礎,新建集展示、銷售、服務于一體的經營服務綜合體1家。

一是深化農資服務體系。開展春備耕農資下鄉(xiāng)活動,落實農資淡季儲備工作,加強農資連鎖配送,保證農資產品質量,確保農業(yè)生產需求。二是抓好農民培訓。與縣農轉辦,省、市有關部門合作舉辦1-2期發(fā)證培訓80人;定期舉辦常規(guī)性的生產技術、信息等培訓,培訓人數(shù)在400人左右。三是驗收10家莊稼醫(yī)院。要求門診及營業(yè)面積達到標準,莊稼醫(yī)生憑證上崗,崗位職責、門診制度和服務內容統(tǒng)一上墻,農藥按殺蟲劑、殺菌劑、除草劑和生物調節(jié)劑分類出樣,農藥處方和進銷臺帳規(guī)范使用。四是發(fā)揮“協(xié)會”作用,服務各類合作經濟組織。要加強農產品經紀人和農資流通協(xié)會建設,建立完善內部運行機制,加強對會員的業(yè)務培訓,指導發(fā)展各類合作經濟組織,提高農民組織化的程度,增強服務功能,努力實現(xiàn)農民增收。

樹立科學發(fā)展的理念,立足當前,著眼長遠。一是做好再生資源市場規(guī)劃前期工作。加強部門對接,開展再生資源交易市場的選址方案調研,積極向縣政府上報選址意見。二是加強市場調研,開展供銷加油站選址工作。

一是深化兔業(yè)技術指導服務。積極開展項目申報、技術推廣,辦好社員活動日。二是深化完善兔業(yè)資金互助資金會工作,加強監(jiān)督、規(guī)范運作,嚴格工作程序,服務兔業(yè)生產,計劃全年累計發(fā)放互助金1.1億元。三是舉辦第二屆兔肉美食品鑒活動。

一是抓好機關自身建設。以群眾路線教育活動開展為契機,進一步轉變工作作風,加強學習,掌握政策和業(yè)務知識,提高解決實際問題、做好本職工作的能力,潛下心來,踏踏實實為“三農”服務好每一件事,真正做到“有為有位”。 聯(lián)系供銷社實際,加強防腐倡廉思想教育工作,建立黨內監(jiān)督機制,嚴格執(zhí)行領導干部重大事項報告,民主生活會,述職述廉民主評議制度,為做好供銷工作提供政治保障。二是加強安全生產管理和綜治工作。安全工作必須堅持長抓不懈,警鐘長鳴,認真落實安全生產責任制,做到認識、措施、監(jiān)督、整改四到位,確保系統(tǒng)安全。正確處理改革與發(fā)展穩(wěn)定關系,做好矛盾糾紛排查處理和信訪工作,促進供銷社的和諧穩(wěn)定。

2022社工參觀社區(qū)的心得體會及感悟七

尊敬的各位領導、居民代表:

大家好!

進駐社區(qū)以來,在街道、社區(qū)領導的指導下,在社區(qū)同志們的幫助下,我在深入政治、業(yè)務學習的同時,不斷提高為人民服務的自覺性,求真務實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點任務中,協(xié)助社區(qū)領導克服困難、迎難而進,各項工作均取得了一定的成績,也受到了上級領導的表彰。

一、遵章守紀,團結友愛,努力學習,不斷提高各方面的素質和能力

在社區(qū)工作以后,我漸漸認識到,社區(qū)是社會的神經未梢,社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失,同時社區(qū)工作千頭萬緒,牽掛到黨的各方面的方針政策,因此,在做好本職工作的基礎上,不斷加強各方面的學習,從黨的會議精神到各方面政策文件,從政治理論學習到街道業(yè)務知識學習,通過學習自己的思想政治素質有了長足進步,政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干,怎么干”的內涵,平時在工作中,能團結同志,遵章守紀,主動參加社區(qū)組織的各項活動,在勞動中、在考察調研中、在過組織生活時,在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作,圓滿完成各項工作任務。

二、發(fā)揮自身優(yōu)點,認真完成各級交辦的各項工作任務

1.本人有一定的社區(qū)工作經驗和過硬的計算機軟硬件技術,在日常工作中,我熱心地幫助社區(qū)同事解決計算機、網絡問題,提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產文化示范社區(qū)工作中,協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產制度8項,整理工作資料10余本,組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場,以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識,受教150余人。

2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中,我始終以熱誠的工作態(tài)度,主動參與到社區(qū)文明建設、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中,累計協(xié)助社區(qū)補充、完善《志愿者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條,發(fā)放宣傳單200余份;召開以_x等主題的居民座談會5場,參與居民180人次,有效的提升了轄區(qū)居民對_創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務7次。

回顧一年的駐社工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務知識還不夠精,還需不斷加強學習。二是與社區(qū)群眾交流還不夠,因此在今后的工作中,我要揚長避短,不斷加強學習,多向老同志請教,進一步加深和居民的了解、溝通,做一名優(yōu)秀的駐社工作者。

2022社工參觀社區(qū)的心得體會及感悟八

(一)發(fā)展目標

目前市具備社會工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會工作者只有40人。按照社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求,通過外部引進和內部培育,力爭每年新增50名,進一步擴大社會工作人才隊伍規(guī)模,提升社會工作人才專業(yè)能力,造就一支結構合理、素質優(yōu)良的社會工作人才隊伍。

1、加大外部引進。重點引進具有碩士以上社會工作專業(yè)學位;副高及以上專業(yè)職稱;三級及以上社會工作師;獲得省級及以上政府獎勵的專家學者;重點機構或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。

2、加強內部培育。委托具有培訓資質的專業(yè)機構進行社工理論與實務的培訓,同時鼓勵有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評定。

3、強化專業(yè)服務。推動社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務、社會救助、人口計生、醫(yī)務、學校、家庭等相關社會管理、公共服務領域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動人口等工作領域的社會工作專業(yè)化。

全市社會工作專業(yè)崗位主要分兩類:一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動、信訪、人口計生、公安、司法、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對特定的服務對象,按一定的比例,在社會福利與社會救助機構、學校、醫(yī)院、社區(qū)等設置社工崗位。

(二)發(fā)展任務

為推動社會工作人才隊伍的全面發(fā)展,實現(xiàn)預定的發(fā)展目標,重點做好七大任務:

1、貫徹職業(yè)標準,加強行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會工作者職業(yè)標準的要求,推進社會工作人才的職業(yè)資格準入制度,加強社會工作人才的認證工作,鼓勵和引導專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時,建立和完善社會工作機構準入制度,加強行業(yè)規(guī)范建設。

2、加強專業(yè)培訓,提升人才素質。完善培訓計劃,優(yōu)化課程設置,邀請社工理論和實務專家,對管理人員進行社會工作輪訓,對社會工作人才和社會工作相關管理人員進行社會工作專業(yè)培訓。同時,加強與高校聯(lián)合,舉辦高層次的社會工作研修班,對公共服務與社會管理部門領導崗位、社工機構負責人進行專業(yè)提升。

加大政府機關和事業(yè)單位社會工作人才培育力度。公共服務和社會管理部門在招錄公務員和事業(yè)單位工作人員時,優(yōu)先錄用獲得社會工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領域有兩年以上工作經驗者;通過專題培訓、講座、到社會工作機構實習鍛煉等形式,對政府機關公務員和事業(yè)單位工作人員實施社會工作輪訓;對公共服務與社會管理部門的新進公務員進行社會工作培訓,要求兩年內取得職業(yè)資格證書。

3、拓展實務領域,充實專業(yè)人才。

(1)在黨員服務機構、社區(qū)(村)等黨群工作領域內充實具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。

(2)在新社會組織和公益機構中充實社會工作專業(yè)人員。

(3)在公辦中、小學和民辦學校中充實社會工作專業(yè)人員。

(4)在一級醫(yī)院和二級醫(yī)院中充實社會工作專業(yè)人員。

(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會福利、社會救助機構中充實社會工作專業(yè)人員。

(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務崗位充實社會工作專業(yè)人員。

(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務崗位充實社會工作專業(yè)人員。

(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計生工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。

(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動人口工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。

4、建立激勵機制,強化自身建設。在社會工作人才隊伍建設中引入激勵機制,探索發(fā)布社會工作職業(yè)薪資指導價,建立科學、合理的社會工作薪酬管理制度,吸納更多的高素質社會工作人才;健全包括一線服務、項目運營、專業(yè)督導與機構管理在內的社會工作人才體系;加強社會工作專業(yè)機構的自身建設,提高專業(yè)團體的自主管理、自主運作和自我發(fā)展能力,強化機構的誠信自律,樹立社會工作人才隊伍良好形象。

5、開發(fā)服務項目,提升服務質量。研究開展各類社工服務項目,包括養(yǎng)老機構社工服務、福利機構社工服務、社區(qū)社工服務、司法援助社工服務、人口計生社工服務、行為矯正社工服務等,拓展項目服務人群,提升項目服務質量,規(guī)范項目委托與管理的流程。

6、培育民間組織,加強政社互動。培育更多的民間性專業(yè)社工機構,激發(fā)民間組織參與的積極性,鼓勵社會工作人才隊伍自主創(chuàng)業(yè),建立社工機構間的分工、協(xié)作與競爭機制。借鑒先進地區(qū)的經驗,成立社工協(xié)會,發(fā)揮其在實施行業(yè)管理、團結社工、發(fā)發(fā)展專業(yè)、服務社會方面的作用,推動社會工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強政社合作互動,發(fā)揮社會工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢,使社會工作人才成為聯(lián)系政府、社會與市民的橋梁。

7、成立評估機構,加強專業(yè)督導。成立專業(yè)的社會工作評估機構,運用專業(yè)手段,從第三方的角度對各類社會工作項目、機構及個人業(yè)績進行評估;在社工實務中建立社工專業(yè)督導機制,促進一線社會工作者的專業(yè)提升。

(三)保障措施

1、加強組織領導。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用,調動和整合政府相關部門和社會各單位的積極性,形成組織部門牽頭抓總、相關職能部門積極配合、社會力量廣泛參與的工作格局。

2、強化工作支持。加強政策研究和制度配套,建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內容的政策措施和制度保障,確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標準,政府加大對民間社會工作機構的購買服務力度,將社會工作人才培訓納入政府職業(yè)培訓補貼范圍,鼓勵參加社工培訓與認證。

3、提供資金保障。探索建立促進民間組織發(fā)展的專項資金,對社會工作機構及社會工作人才提供資金支持,并引導企業(yè)參與支持社會工作事業(yè)發(fā)展。

2022社工參觀社區(qū)的心得體會及感悟九

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以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,堅持以人民為中心的發(fā)展理念,充分發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢,助力創(chuàng)新社區(qū)治理和鄉(xiāng)村振興,通過政府購買社會工作服務項目,穩(wěn)步推進社工站建設,破解基層社會服務堵點,暢通社會工作參與基層社會治理的途徑,確保為民服務沉在基層落到一線。

2021年,我縣被列為全市社工站建設試點縣。按照市政府要求,在9月底前全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涿鹿鎮(zhèn)7個社區(qū)全部建成社會工作服務站(室)。

1.堅持黨的領導。牢牢把握社會工作正確的政治方向,切實加強社工站的黨建工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把社工站建設成為宣傳黨的主張、落實黨的方針政策、聯(lián)系服務群眾的橋梁和紐帶。

2.堅持規(guī)范建設。按照有場地、有設備、有人員、有服務功能、有工作流程、有規(guī)章制度的標準,規(guī)范推進社工站建設。

3.堅持服務基層。堅持社工站建在基層、服務基層的基本定位,聚焦基層群眾需求,用專業(yè)社會工作理念和方法滿足基層群眾多層次、個性化需求,創(chuàng)新理念、整合資源為民服務,不斷提升基層社會治理的精準度和有效度。

4.堅持改革創(chuàng)新。按照政府扶持、社會承接、專業(yè)支撐、項目運作的思路,通過政府購買服務方式,支持專業(yè)社工力量廣泛參與基層社會治理,建設綜合性服務平臺,創(chuàng)出特色、創(chuàng)出品牌。

5.堅持統(tǒng)籌協(xié)調。社工站建設既要把握一致性標準,更要結合實際突出特色,整合政府購買服務資源,加強各層級、各部門協(xié)調配合,因地制宜統(tǒng)籌推進社工站服務工作。

(一)參與社會救助服務。協(xié)助開展救助對象排查、家計調查、受理評估、建檔訪視、需求分析、政策宣傳、績效評價等事務,為救助對象提供心理疏導、照料護理、康復訓練、資源鏈接、能力提升、社會融入等服務。

(二)參與為老養(yǎng)老服務。協(xié)助完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務網絡,開展留守老人、空巢、特困老年人巡訪評估、健康服務、精神慰藉、危機干預、社會支持網絡建設、社區(qū)參與、權益保障等服務;為分散特困人員提供照料護理等服務。

(三)參與兒童關愛保護服務。協(xié)助開展農村留守兒童、孤兒、困境兒童走訪核查、家庭探訪督導檢查,對農村留守困境兒童家庭開展政策宣傳、法制宣傳、監(jiān)護評估、安全和心理健康教育、隔代教育能力建設等服務。

(四)參與社區(qū)治理服務。協(xié)助推進社區(qū)、社區(qū)社會組織、社會工作、社區(qū)志愿服務力量、社區(qū)公益慈善資源五社聯(lián)動;協(xié)助基層群眾強化民主理念,掌握協(xié)商方法,合理表達訴求,對有需求的群眾提供情緒引導、困難紓解、社會支持網絡修復等服務。

(五)參與社會事務服務。協(xié)助開展婚姻家庭文化建設,婚姻家庭咨詢輔導,引導文明節(jié)儉辦喪事;協(xié)助開展殘疾人家庭排查、需求評估、精神障礙社區(qū)康復等服務;協(xié)助為生活無著的流浪乞討人員提供心理疏導、教育矯治等服務。

(六)參與基層社工人才培養(yǎng)。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))開展本地社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)工作,在社會工作職業(yè)水平考試動員、培訓資源鏈接、實務能力提升等方面發(fā)揮積極作用,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))培養(yǎng)一批本土化、專業(yè)化的社會工作人才隊伍。

(七)鏈接資源助力鄉(xiāng)村振興。積極鏈接社會資源,助力鄉(xiāng)村振興事業(yè),創(chuàng)造條件搭建服務平臺,促進城鄉(xiāng)資源對接,實施精準幫扶,成為鄉(xiāng)村振興事業(yè)的得力助手。

(八)參與基層司法工作。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所開展基層司法調解和社區(qū)矯正工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))根據(jù)實際情況,確定重點服務對象和服務事項,未經縣民政、財政部門批準,不得擅自擴大服務范圍,增加服務事項。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))社工站(室)建設及運行以政府購買服務方式實施,由縣民政局嚴格按照相關政策規(guī)定組織開展。

(一)購買主體。社工站服務項目的購買主體為縣人民政府,由縣民政局牽頭組織實施,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為項目落地方協(xié)同縣民政局開展相關工作。

(二)承接機構。承接社工站服務項目的機構應滿足以下條

件:一是依法登記的社工服務機構等社會組織,章程中應有明確的社會工作宗旨、業(yè)務范圍等內容。當?shù)責o相關承接主體的,可從外地引進,同時加快培育本地服務機構。二是具有規(guī)范的財務和納稅資質,有固定的辦公場所和專業(yè)隊伍。三是無違法違規(guī)記錄,社會信譽良好。

(三)運行管理。購買社工站服務項目同時設立縣級社工站項目指導服務平臺(縣社會工作服務總站)。在縣民政局的領導下,負責對承接機構和全縣社工站點運行的業(yè)務指導、社工培訓、日常管理、考核服務以及同民政局各科室的工作聯(lián)系。

(四)簽訂協(xié)議。購買主體應與承接機構依法簽訂政府購買服務協(xié)議。服務協(xié)議包括項目期限、服務內容、目標任務、服務要求、權利義務、績效評估和違約責任等內容,原則上以3年為一個周期,周期內一年一簽。

(五)社工站項目建設經費及使用。

購買社工站項目所需經費和縣級社工站項目指導服務平臺購買經費列入財政預算,優(yōu)先從社會救助工作經費或困難群眾救助補助資金等社會救助專項經費中列支,不足部分由縣財政補助。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站項目購買經費預計332.02萬元,縣級社工站項目指導服務平臺購買經費預計44.6萬元,共計約376.62萬元。

縣級社工站項目指導服務平臺購買經費包括:監(jiān)測、督導、評估經費和平臺管理服務人員費用。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站項目建設經費的使用應當符合下列要求:

購買社工站項目建設經費總額中,社工站人員費用占項目經費總額的90%;承接機構服務質量保障費用、機構運營管理費占項目經費總額的10%。

社工站人員費用包括:工資、獎金、社會保險和個人所得稅等。工資標準參照我縣最低工資標準上浮10%執(zhí)行,并建立績效考核機制,根據(jù)考核結果發(fā)放年終績效工資。

承接機構服務質量保障費用、機構運營管理費包括:外聘督導、本機構督導的崗位補貼、社工交流學習、專業(yè)提升等專業(yè)支持費用;服務和活動產生的物料、交通、誤餐、組織義工等專業(yè)服務和活動費用;設備設施及辦公耗材、保潔、安保、水電、交通等日常辦公費用;運營費、發(fā)展儲備費、風險費、中標費、相關稅費等。

縣級社工站指導服務平臺人員待遇參照鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站人員待遇水平??h級社工站監(jiān)測、督導、評估經費和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站服務質量保障費用、機構運營管理費可統(tǒng)籌使用。

(一)統(tǒng)一標識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站設置統(tǒng)一標識,格式為:中國社會工作標識+河北社會工作標識+涿鹿縣xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作服務站;村(社區(qū))社會工作室設置統(tǒng)一標識,格式為:中國社會工作標識+河北社會工作標識+xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx村(社區(qū))社會工作室。

(二)場所設置。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)困難群體提供服務,在保障改善民生和創(chuàng)新社會治理中發(fā)揮作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))負責為社工站提供辦公用房,配備必要的設施設備、辦公用品、水電暖費,有條件的可根據(jù)需要設立個案咨詢室、小組活動室等場所。

(三)制度建設。社工站要制定規(guī)范的運行流程和管理標準,健全項目、督導、人員、志愿者、場所和文書檔案等管理制度。

(四)人員配備。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口規(guī)模和任務量配備駐站社工。縣級社工總站配備社工9名,區(qū)民政分局配備社工2名,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站配備社工2-5名,每個社區(qū)工作室配備社工2名,共需社工76名。身份為承接機構正式聘用的工作人員,年齡在35周歲以下,具備大專及以上學歷,同等條件下社會工作及其相關專業(yè)畢業(yè)或持有全國社會工作者職業(yè)水平資格證書的優(yōu)先,本地戶籍人員優(yōu)先。新招聘的駐站工作人員,必須從招聘之日起2年內取得全國社會工作者職業(yè)水平資格證書,否則予以解聘。要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有的從事社會救助工作的勞務派遣人員凡年度考核合格的均優(yōu)先納入駐站社工招聘范圍之內。

(一)制定方案??h民政部門研究制定社工站項目建設實施方案和工作計劃,明確目標任務、工作措施及時間節(jié)點。

(二)實施購買??h民政部門按照相關規(guī)定,制定社工站購買計劃,組織開展招投標、公開公示、政府采購等工作,確定承接機構并簽訂服務協(xié)議。

(三)開展服務。承接機構按協(xié)議要求開展建站、人員配備、崗前培訓等工作,組織開展需求調研,提供專業(yè)服務,按要求向縣民政部門提交工作報告。

(四)督導指導??h民政部門加強工作指導,統(tǒng)籌組建督導團隊,開展崗前培訓和繼續(xù)教育,幫助承接機構和駐站社工提高政治素養(yǎng)、熟悉政策法規(guī)、提升專業(yè)服務能力。

(五)績效評估。每年年底前,縣民政部門對社工站點建設和項目實施情況開展績效評估,評估結果報市級民政部門。年度評估合格及以上的續(xù)簽合同,不合格的不予續(xù)簽,按照政府釆購程序重新確定承接機構。

(一)縣級民政部門。負責制定本縣項目實施方案和年度計劃并組織實施,協(xié)調、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))為社工站點提供必要的辦公場所和設施設備,定期向市民政部門提交項目實施報告;依法依規(guī)實施購買并與承接機構簽訂政府購買服務協(xié)議,加強項目資金和服務監(jiān)管,指導承接機構配齊駐站人員并專職專崗開展社工站工作。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))。負責為社工站提供必要的辦公場地和設施設備;負責安排在職在編人員兼任或分管社工站工作;協(xié)助縣民政部門對承接機構和駐站社工開展基層民政服務工作的考核;完成縣民政部門交辦的行政和事務性民政工作。

(三)承接機構。具體負責縣級社工總站人員配備及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))社工站點工作人員招聘,并按照縣民政局要求指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))社工站開展社會服務活動。

(一)加強組織領導??h民政局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要提高政治站位,把社工站建設作為落實習近平總書記關于民政工作重要指示的具體舉措,主要負責同志牽頭、分管領導主抓,強化推進力度,按照時間節(jié)點狠抓落實。

(二)落實經費保障??h民政局通過政府購買服務方式,推進社工站點項目實施,政府購買服務項目所需資金在縣財政部門預算中統(tǒng)籌安排,并與中期財政規(guī)劃相銜接。積極引導社會工作專業(yè)力量參與社會救助工作,政府購買社會救助服務所需經費可以從已有社會救助工作經費或困難群眾救助補助資金等社會救助專項經費中列支,不超過上年度資金總額的3%。逐步加大彩票公益金支持社會工作專業(yè)人才隊伍建設力度,鼓勵引導社會資金支持社會工作服務,推動建立多元化社會工作服務投入機制。

(三)突出指導培育。積極培育、扶持形成一批具有較強項目管理和自治自律能力的社會組織,支持社會組織參與民政領導的社會服務事項。加強縣級社會工作服務總站領導,為社工站提供人才培養(yǎng)、專業(yè)培訓、能力提升以及監(jiān)測督導、項目評估等服務,培樹服務好、群眾認可度高的品牌社工站。

(四)加強監(jiān)督管理。加強對政府購買社會工作服務的監(jiān)督管理,完善事前、事中和事后監(jiān)管體系,確保公開透明、規(guī)范有效。購買主體按規(guī)定公開購買服務,主動接受審計監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。承接機構要健全財務報告制度,確保服務數(shù)量、質量和效果,嚴禁服務轉包。

(五)加大宣傳力度。各地要依托廣播、電視、報刊、網絡等媒體,深入宣傳社工站點建設的有關政策、優(yōu)秀人物及先進事跡,培樹具有創(chuàng)新性、可復制、可推廣的典型,發(fā)揮示范帶動作用,不斷提高群眾對社工站的知曉度、認同度和美譽度,為民政事業(yè)高質量發(fā)展營造良好的外部環(huán)境和輿論氛圍。

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