我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

最新電力十不干的心得體會實(shí)用一

今天召開這個緊急會議，目的就是要認(rèn)清當(dāng)前嚴(yán)峻形勢，抓緊抓實(shí)安全管理, 明確落實(shí)職責(zé)責(zé)任, 嚴(yán)控嚴(yán)防用電安全事故再次發(fā)生。剛才，劍霜局長通報(bào)了今年以來發(fā)生的用電安全事故情況，江均總經(jīng)理對如何保證用電安全進(jìn)行了簡要培訓(xùn)，請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，抓好貫徹落實(shí)。下面，我就相關(guān)工作談幾點(diǎn)意見：

一、深刻反思，全面總結(jié)電力安全事故教訓(xùn)

今年以來，全縣陸續(xù)發(fā)生了數(shù)起觸電傷亡事故，現(xiàn)場觸目驚心、教訓(xùn)慘痛深刻。反思這幾起電力安全事故，不僅表明群眾安全意識淡薄、主觀麻痹大意，更說明我們在日常工作開展過程中，對電力安全的宣傳教育還不夠多、不夠好、不夠到位，沒有讓群眾在思想上高度認(rèn)識違規(guī)用電的危險(xiǎn)性和危害性，習(xí)慣擅自對電力線路、設(shè)備進(jìn)行違規(guī)操作，最終釀成慘禍。同時(shí)，由于我縣目前電力基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，基層管理力量薄弱，加之對電力設(shè)施安全隱患排查整改不到位，用電事故頻發(fā)就成為必然。

這充分說明，當(dāng)前我縣電力安全監(jiān)管工作存在重大缺陷、重大空白，如不抓緊整改，還將繼續(xù)出現(xiàn)大問題、大事故。因此，我們必須高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建章立制、立行立改，力爭將各類風(fēng)險(xiǎn)降到最低，切實(shí)保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、廣泛宣傳，深入開展電力安全知識培訓(xùn)

縣級相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，采取發(fā)放“安全用電常識”掛圖、張貼“安全用電通告”、在中小學(xué)開講安全用電常識課、入戶發(fā)放“安全用電告知書”等宣傳手段，全域全民進(jìn)行安全用電知識宣傳。特別要通過典型案例，重點(diǎn)針對對孤寡老人、留守兒童等特殊群體，深入開展安全用電知識宣傳、教育工作，真正做到宣傳到村、到組、到戶、到人，全域覆蓋不留盲區(qū)死角;對行業(yè)監(jiān)管人員，包括村電管理人員，由縣經(jīng)商局牽頭，供電公司具體負(fù)責(zé)，定期不定期組織開展電力安全專題培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)培訓(xùn)到崗到位、知識宣傳入心入腦。對此項(xiàng)工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要積極配合，認(rèn)真組織好相關(guān)人員參會學(xué)習(xí)，切實(shí)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力安全管理人員的能力和素質(zhì)。

三、立行立改，扎實(shí)推進(jìn)電力安全隱患排查整改

當(dāng)前，農(nóng)村隨處可見將木電桿、竹桿子當(dāng)電桿用，各類型號電線混搭使用，線路對地、對物安全距離不夠等安全隱患，電力基礎(chǔ)條件十分脆弱，且該局面在短時(shí)間內(nèi)無法徹底轉(zhuǎn)變。但是，我們必須認(rèn)識到，辦法總比困難多，面對薄弱的電力條件，我們必須敢于面對、積極應(yīng)對，逐步消化、逐步解決。鑒于此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照“建一套臺賬，理一套方案，定一段時(shí)間，消一批隱患”的思路和要求，切實(shí)抓好以下工作：一是建一套臺賬，就是要先對轄區(qū)范圍內(nèi)通過“村電共建”模式確定的村電管理人員進(jìn)行全面清理核實(shí)，建立完善人員臺賬，并通過村電人員日常巡查記錄，延伸建立以“臺區(qū)”或以村電工為單位的安全隱患臺賬。二是理一套方案，按照排查出的隱患臺賬，分難易和輕重緩急，制定分步整改方案。三是定一段時(shí)間，就是明確整改方案的時(shí)間段和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按期完成各階段工作任務(wù)。四是消一批隱患，即在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)，按照整改方案要求，實(shí)實(shí)在在消除一批安全隱患。

四、責(zé)任到人，狠抓電力安全工作落實(shí)

針對目前電力監(jiān)管工作出現(xiàn)的種種問題，我想在這里明確兩個工作原則。一是在國網(wǎng)省、市供電公司未接收供區(qū)，落實(shí)專門管理人員之前，已體改和正在體改的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，是轄區(qū)內(nèi)電力安全管理工作的責(zé)任主體，必須切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)管職責(zé)，不得推諉扯皮;二是觸電傷亡事故所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，是事故處置的責(zé)任主體，要負(fù)責(zé)牽頭處理相關(guān)善后事宜，縣級相關(guān)部門和供電企業(yè)要配合做好相應(yīng)工作。

在具體工作落實(shí)上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門要按時(shí)完成以下工作：一是8 月15 日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門要召開班子成員會議，專題研究部署電力安全管理工作，并將管理組織體系、工作責(zé)任體系、各村社管電人員花名冊和各村社電費(fèi)繳納情況，書面報(bào)縣農(nóng)電“兩改辦”備查;二是9 月20 日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要完成電力安全隱患排查、臺賬建立和整改方案制定等前期工作，以便及時(shí)啟動隱患整改工作。在工作開展過程中，由縣政府督辦室牽頭，相關(guān)部門配合，全程跟進(jìn)，督導(dǎo)工作推進(jìn)情況，并將其納入年度安全生產(chǎn)工作考核體系進(jìn)行考核。

五、嚴(yán)控嚴(yán)防，嚴(yán)禁電力安全事故再次發(fā)生

一是強(qiáng)化管控源頭。 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須安排專人，明確向村電管理人員和群眾告知，嚴(yán)禁在災(zāi)害天氣或突發(fā)事件造成電力設(shè)施損壞后，未經(jīng)報(bào)告請示，擅自實(shí)施隱患整改，否則后果自負(fù)。二是強(qiáng)化隱患整治。要通過明確責(zé)任主體、分片包干、加強(qiáng)巡檢等舉措，加大對村社供電線路和設(shè)備的隱患排查力度。對排查出的安全隱患，要立即組織精干力量進(jìn)行除險(xiǎn);暫時(shí)無法除險(xiǎn)的，要及時(shí)設(shè)立警示標(biāo)識，按要求報(bào)相關(guān)部門知曉。三是強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實(shí)履行屬地管理責(zé)任，督促村電管理人員充分履行監(jiān)管責(zé)任，真正做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，以便有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。同時(shí)，由縣經(jīng)商局牽頭，立即組織開展全縣電力行業(yè)安全生產(chǎn)大排查、大整治專項(xiàng)行動，重點(diǎn)檢查供用電安全、非法轉(zhuǎn)供電清理整治等工作，堅(jiān)決遏制電力安全事故高發(fā)態(tài)勢。

同志們，電力安全監(jiān)管工作事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾生產(chǎn)生活需要，涉及千家萬戶、點(diǎn)多面廣，工作要求高、監(jiān)管難度大。但抓好電力安全管理，不僅是供電企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是各級政府、各有關(guān)部門的一項(xiàng)日常管理工作，各級各部門必須主動作為，嚴(yán)防人身觸電傷亡事故再次發(fā)生，為營造安定祥和的社會發(fā)展環(huán)境而不懈努力。

謝謝大家。

最新電力十不干的心得體會實(shí)用二

發(fā)包方： （以下簡稱甲方）

承包方： （以下簡稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他相關(guān)法律、行政法規(guī)，為明確合同雙方權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

1.1工程名稱：ddd

1.2工程地點(diǎn)：金dd

1.3工程內(nèi)容：小區(qū)全部配電工程

1、小區(qū)所有箱變的安裝調(diào)試

2、小區(qū)內(nèi)高低壓電纜敷設(shè)、制作、接線。

3、小區(qū)內(nèi)接地敷設(shè)、制作、安裝、調(diào)試。

4、小區(qū)內(nèi)高壓計(jì)量和分支箱、低壓分箱、樓洞表箱、計(jì)量表箱制作安裝。

5、小區(qū)配電工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的其他內(nèi)容。并將已安裝的1000kva箱變遷移到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的指定位置。

2.1承包方式：包工、包料、包工期、包安全、包質(zhì)量。

2.2合同價(jià)款：本合同的一次性固定總承包價(jià)款為人民幣￥2400000元。 金額（大寫）：貳佰肆拾萬元整元

該合同價(jià)款為固定價(jià)格，不因國家政策、市場因素變動其他因素而調(diào)整，由乙方包干使用。陽光花園開工前期先上的一臺1000kva箱變，含高壓配電系統(tǒng)及計(jì)量裝置，作為甲方臨時(shí)施工用電使用，施

工結(jié)束后由乙方負(fù)責(zé)按設(shè)計(jì)要求遷移到指定位置，費(fèi)用包含在本合同總承包價(jià)中。

2.2付款方式：付款方式為銀行支票或現(xiàn)金，貨幣種類為人民幣。

1、一期1000kva箱變工程造價(jià)為397270元，由甲方在一期工程結(jié)束后一次性支付給乙方。

2、二期工程在人員進(jìn)場，小區(qū)東區(qū)電纜溝開挖完成、箱變基礎(chǔ)完成、東區(qū)主設(shè)備（箱變）入場后甲方付給乙方剩余款項(xiàng)的20%。

3、二期工程在小區(qū)東區(qū)電纜敷設(shè)完成、高低壓分支箱和分電箱安裝完成甲方付給乙方剩余款項(xiàng)的30%；小區(qū)西區(qū)電纜敷設(shè)完成、高低壓分支箱和分電箱安裝完成后甲方付給乙方剩余款項(xiàng)的20%。

4、二期工程工程安裝調(diào)試完成甲方支付乙方剩余款項(xiàng)的10%。

5、二期工程竣工由供電管理部門驗(yàn)收合格后，乙方向甲方提供合格證明文件，并在得到供電管理部門明確的同意接收小區(qū)配電工程書面文件后20日內(nèi)由甲方支付到本合同全部工程款的90%，剩余10%作為保證金，待全部配電工程接收后一次性付給乙方。

6、工程進(jìn)度由甲方現(xiàn)場代表確認(rèn)后，按照甲方規(guī)定的撥款程序撥付。

3.1合同工期總?cè)諝v天數(shù) 天，自開工至竣工。

3.2如果甲方要求提前開工和交工，乙方有義務(wù)提前工期，不得耽誤甲方整個小區(qū)的建設(shè)和設(shè)入使用。

4.1小區(qū)內(nèi)全部高低壓配電工程由乙方施工后，由乙方必須保證甲方將小區(qū)配電全部設(shè)備和線路的產(chǎn)權(quán)交由市供電管理部門，甲方不再承

擔(dān)小區(qū)交工后配電工程的管理維修維護(hù)責(zé)任。

4.2小區(qū)各分戶電表由用電管理部門集中抄表收費(fèi)。

4.3乙方必須向甲方提供市供電管理部門接收小區(qū)供電設(shè)備和線路的合法證明文件，并由甲方和市供電管理部門簽定產(chǎn)權(quán)交接文件。

4.4乙方配電工程施工時(shí)必須為甲方在供電設(shè)備上按甲方配套工程的設(shè)計(jì)預(yù)留小區(qū)的低壓路燈、供熱站、車棚等配套工程的用電接口并安裝用電計(jì)量設(shè)備。具體留置位置和要求由甲方現(xiàn)場代表書面通知乙方。

5.1工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方必須執(zhí)行國家及原電力工業(yè)部現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。工程質(zhì)量達(dá)到國家或?qū)I(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)。

5.2乙方在施工現(xiàn)場施工必須服從甲方現(xiàn)場代表的工地現(xiàn)場管理，配電工程作為本小區(qū)總體配套工程的一部分，必須無條件服從甲方現(xiàn)場代表作出對原工程設(shè)計(jì)進(jìn)行的變更和對施工現(xiàn)場的總體安排，設(shè)計(jì)調(diào)整甲方現(xiàn)場代表應(yīng)提前5天以書面形式向乙方發(fā)出變更和調(diào)整通知，變更不影響本合同總價(jià)款，但延誤的工期相應(yīng)順延。

5.3隱蔽工程和影響小區(qū)整體觀感效果的驗(yàn)收要求。

5.3.1配電工程的隱蔽工程通過小區(qū)的設(shè)計(jì)的道路時(shí)必須設(shè)置管道，并保證以后的維修維護(hù)不破壞小區(qū)建設(shè)好的道路和其他設(shè)施設(shè)備和環(huán)境。

5.3.2甲方現(xiàn)場代表在發(fā)現(xiàn)乙方的施工可能影響到甲方小區(qū)將來的使用和后期工程的進(jìn)展時(shí)，有權(quán)要求乙方停止施工，雙方協(xié)商解決后乙方才能進(jìn)行下一步施工，否則甲方將停止撥付工程款項(xiàng)或根據(jù)影響扣除工程款項(xiàng)。

5.3.3配電工程在小區(qū)其他配套工程未施工前，埋地的電纜線路位置由乙方自制混凝土標(biāo)志樁露出室外地平面標(biāo)示其走向和位置，在道路兩側(cè)各設(shè)一個，其他間距不大于30米。在小區(qū)路面及其他硬化地面施工時(shí)乙方負(fù)責(zé)引導(dǎo)甲方安排的施工隊(duì)伍在面層標(biāo)示線路位置。

5.3.4配件電工程的外部設(shè)施不能影響小區(qū)整體觀感效果，所有設(shè)備設(shè)施的安裝位置和外觀必須經(jīng)過甲方現(xiàn)場代表的確認(rèn)。

5.5竣工資料

5.5.1乙方必須整理并提供一套符合規(guī)范及甲方要求的竣工資料，并提供一套完成的小區(qū)配電工程與現(xiàn)場情況相符合的.竣工圖，作為小區(qū)配套工程甲方留存。

6.1甲方責(zé)任

6.1.1甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理破路、砍樹等市政手續(xù)。

6.1.2甲方負(fù)責(zé)審查乙方提供的電氣設(shè)備安裝圖紙。

6.1.3甲方負(fù)責(zé)指定施工現(xiàn)場代表，協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場的有關(guān)問題及有關(guān)事宜。

6.2乙方責(zé)任

6.2.1乙方按照國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范及有關(guān)規(guī)程進(jìn)行施工，保證施工質(zhì)量。

6.2.2乙方作好管理施工工作，發(fā)生一切人身設(shè)備事故責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。

6.2.3乙方負(fù)責(zé)辦理電業(yè)部門停電及有關(guān)手續(xù)。

6.2.4乙方不得將本工程以任何形式轉(zhuǎn)包，變賣給他人。

6.2.5乙方負(fù)責(zé)施工中的地方關(guān)系處理，甲方必要時(shí)提供幫助和協(xié)助。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：

_________ _________年____月____日 _________年____月____日

最新電力十不干的心得體會實(shí)用三

第一章 總 則

第一條、為保障電力生產(chǎn)和建設(shè)的順利進(jìn)行，維護(hù)公共安全，特制定本條例。

第二條 本條例適用于中華人民共和國境內(nèi)已建或在建的電力設(shè)施(包括發(fā)電設(shè)施、變電設(shè)施和電力線路設(shè)施及其有關(guān)輔助設(shè)施，下同)。

第三條、電力設(shè)施的保護(hù)，實(shí)行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結(jié)合的原則。

第四條、電力設(shè)施受國家法律保護(hù)，禁止任何單位或個人從事危害電力設(shè)施的行為。任何單位和個人都有保護(hù)電力設(shè)施的義務(wù)，對危害電力設(shè)施的行為，有權(quán)制止并向電力管理部門、公安部門報(bào)告。

電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對電力設(shè)施的保護(hù)工作，對危害電力設(shè)施安全的行為，應(yīng)采取適當(dāng)措施，予以制止。

第五條、國務(wù)院電力管理部門對電力設(shè)施的保護(hù)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

第六條、縣以上地方各級電力管理部門保護(hù)電力設(shè)施的職責(zé)是：

(一)監(jiān)督、檢查本條例及根據(jù)本條例制定的規(guī)章的貫徹執(zhí)行;

(二)開展保護(hù)電力設(shè)施的宣傳教育工作;

(三)會同有關(guān)部門及沿電力線路各單位，建立群眾護(hù)線組織并健全責(zé)任制;

(四)會同當(dāng)?shù)毓膊块T，負(fù)責(zé)所轄地區(qū)電力設(shè)施的安全保衛(wèi)工作。

第七條、各級公安部門負(fù)責(zé)依法查處破壞電力設(shè)施或哄搶、盜竊電力設(shè)施器材的案件。

第二章 電力設(shè)施的保護(hù)范圍和保護(hù)區(qū)

第八條、發(fā)電設(shè)施、變電設(shè)施的保護(hù)范圍：

(一)發(fā)電廠、變電站、換流站、開關(guān)站等廠、站內(nèi)的設(shè)施;

(二)發(fā)電廠、變電站外各種專用的管道(溝)、儲灰場、水井、泵站、冷卻水塔、油庫、堤壩、鐵路、道路、橋梁、碼頭、燃料裝卸設(shè)施、避雷裝置、消防設(shè)施及其有關(guān)輔助設(shè)施;

(三)水力發(fā)電廠使用的水庫、大壩、取水口、引水隧道(含支洞口)、引水渠道、調(diào)壓井(塔)、露天高壓管道、廠房、尾水渠、廠房與大壩間的通信設(shè)施及其有關(guān)輔助設(shè)施。

第九條 電力線路設(shè)施的保護(hù)范圍：

(一)架空電力線路：桿塔、基礎(chǔ)、拉線、接地裝置、導(dǎo)線、避雷線、金具、絕緣子、登桿塔的爬梯和腳釘，導(dǎo)線跨越航道的保護(hù)設(shè)施，巡(保)線站，巡視檢修專用道路、船舶和橋梁，標(biāo)志牌及其有關(guān)輔助設(shè)施;

(二)電力電纜線路：架空、地下、水底電力電纜和電纜聯(lián)結(jié)裝置，電纜管道、電纜隧道、電纜溝、電纜橋、電纜井，蓋板、人孔、標(biāo)石、水線標(biāo)志及其有關(guān)輔助設(shè)施;

(三)電力線路上的變壓器、電容器、電抗器、斷路器、隔離開關(guān)、避雷器、互感器、熔斷器、計(jì)量儀表裝置、配電室、箱式變壓器及其有關(guān)輔助設(shè)施。

第十條、電力線路保護(hù)區(qū)：

(一)架空電力線路保護(hù)區(qū)：導(dǎo)線邊線向外側(cè)水平延伸并垂直于地面所形成的兩平行面內(nèi)的區(qū)域，在一般地區(qū)各級電壓導(dǎo)線的邊線延伸距離如下：

1----10千伏?5米 ? ? ? ?35----110千伏?10米

154----330千伏?15米 ? ?500千伏?20米

在廠礦、城鎮(zhèn)等人口密集地區(qū)，架空電力線路保護(hù)區(qū)的區(qū)域可略小于上述規(guī)定。但各級電壓導(dǎo)線邊線延伸的距離，不應(yīng)小于導(dǎo)線邊線在最大計(jì)算弧垂及最大計(jì)算風(fēng)偏后的水平距離和風(fēng)偏后距建筑物的安全距離之和;

(二)電力電纜線路保護(hù)區(qū)：地下電纜為電纜線路地面標(biāo)樁兩側(cè)各0.75米所形成的兩平行線內(nèi)的區(qū)域;海底電纜一般為線路兩側(cè)各2海里(港內(nèi)為兩側(cè)各100米)，江河電纜一般不小于線路兩側(cè)各100米(中、小河流一般不小于各50米)所形成的兩平行線內(nèi)的水域。

第三章 電力設(shè)施的保護(hù)

第十一條、縣以上地方各級電力管理部門應(yīng)采取以下措施保護(hù)電力設(shè)施：

(一)在必要的架空電力線路保護(hù)區(qū)的區(qū)界上，應(yīng)設(shè)立標(biāo)志，并標(biāo)明保護(hù)區(qū)的寬度和保護(hù)規(guī)定;

(二)在架空電力線路導(dǎo)線跨越重要公路和航道的區(qū)段，應(yīng)設(shè)立標(biāo)志，并標(biāo)明導(dǎo)線距穿越物體之間的安全距離;

(三)地下電纜鋪設(shè)后，應(yīng)設(shè)立永久性標(biāo)志，并將地下電纜所在位置書面通知有關(guān)部門;

(四)水底電纜敷設(shè)后，應(yīng)設(shè)立永久性標(biāo)志，并將水底電纜所在位置書面通知有關(guān)部門。

第十二條、任何單位或個人在電力設(shè)施周圍進(jìn)行爆破作業(yè)，必須按照國家有關(guān)規(guī)定，確保電力設(shè)施的安全。

第十三條、任何單位或個人不得從事下列危害發(fā)電設(shè)施、變電設(shè)施的行為：

(一)、闖入發(fā)電廠、變電站內(nèi)擾亂生產(chǎn)和工作秩序，移動、損害標(biāo)志物;

(二)危及輸水、排灰等管道(溝)的安全運(yùn)行;

(三)影響專用鐵路、公路、橋梁、碼頭的使用;

(四)在用于水力發(fā)電的水庫內(nèi)，進(jìn)入距水工建筑物300米區(qū)域內(nèi)炸魚、捕魚、游泳、劃船及其他可能危及水工建筑物安全的行為;

第十四條、任何單位或個人不得從事下列危害電力線路設(shè)施的行為：

(一)向電力線路設(shè)施射擊;

(二)向?qū)Ь€拋擲物體;

(三)在架空電力線路導(dǎo)線兩側(cè)各300米的區(qū)域內(nèi)放風(fēng)箏;

(四)擅自在導(dǎo)線上接用電器設(shè)備;

(五)擅自攀登桿塔或在桿塔上架設(shè)電力線、通信線、廣播線、安裝廣播喇叭;

(六)利用桿塔、拉線作起重牽引地錨;

(七)在桿塔、拉線上拴牲畜、懸掛物體、攀附農(nóng)用物;

(八)在桿塔、拉線基礎(chǔ)的規(guī)定范圍內(nèi)取土、打樁、鉆探、開挖或傾倒酸、堿、鹽及其他有害化學(xué)物品;

(九)在桿塔內(nèi)(不含桿塔與桿塔之間)或桿塔與接線之間修筑道路;

(十)拆卸桿塔或接線上的器材，移動、損壞永久性標(biāo)志或標(biāo)志牌;;

第十五條、任何單位或個人在架空電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)，必須遵守下列規(guī)定：

(一)不得堆放谷物、草料、垃圾、礦渣、易燃物、易爆物及其他影響安全供電的物品;

(二)不得燒窯、燒荒;

(三)不得興建建筑物、構(gòu)筑物;

(四)不得種植竹子;

(五)經(jīng)當(dāng)?shù)仉娏χ鞴懿块T同意，可以保留或種植自然生長最終高度與導(dǎo)線之間符合安全距離的樹木。

第十六條、任何單位或個人在電力電纜線路保護(hù)區(qū)內(nèi)，必須遵守下列規(guī)定：

(一)不得在地下電纜保護(hù)區(qū)內(nèi)堆放垃圾、礦渣、易燃物、易爆物，傾倒酸、堿、鹽及其他有害化學(xué)物品，興建建筑物、構(gòu)筑物或種植樹木、竹子;

(二)不得在海底電纜保護(hù)區(qū)內(nèi)拋錨、拖錨;

(三)不得在江河電纜保護(hù)區(qū)內(nèi)拋錨、拖錨、炸魚、挖沙。

第十七條、任何單位或個人必須經(jīng)縣級以上地方電力管理部門批準(zhǔn)，并采取安全措施后，方可進(jìn)行下列作業(yè)或活動：

(一)在架空電力線路保護(hù)區(qū)進(jìn)行農(nóng)田水利基本建設(shè)工程及打樁、鉆探、開挖等作業(yè);

(二)起重機(jī)械的任何部位進(jìn)入架空電力線路保護(hù)區(qū)進(jìn)行施工;

(三)小于導(dǎo)線距穿越物體之間的安全距離，通過架空電力線路保護(hù)區(qū);

(四)在電力電纜線路保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行作業(yè)。

第十八條、任何單位或個人不得從事下列危害電力設(shè)施建設(shè)的行為：

(一)非法侵占電力設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目依法征用的土地;

(二)涂改、移動、損害、拔除電力設(shè)施建設(shè)的測量標(biāo)樁和標(biāo)記;

(三)破壞、封堵施工道路，截?cái)嗍┕に椿螂娫础?/p>

第十九條、經(jīng)縣級以上地方物資、商業(yè)管理部門會同工商行政管理部門、公安部門批準(zhǔn)的商業(yè)企業(yè)可以在批準(zhǔn)的范圍內(nèi)查驗(yàn)證明、登記收購電力設(shè)施器材。

任何單位出售電力設(shè)施器材，必須持有本單位證明;任何個人出售電力設(shè)施器材，必須持有所在單位或所在居民委員會、村民委員會出具的證明，到規(guī)定的商業(yè)企業(yè)出售。

任何單位或個人不得非法出售、收購電力設(shè)施器材。

第二十條、電力主管部專用架空通信線路、通信電纜線路設(shè)施及其附屬設(shè)施的保護(hù)，按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四章、對電力設(shè)施與其他設(shè)施互相妨礙的處理

第二十一條、電力設(shè)施的建設(shè)和保護(hù)應(yīng)盡量避免或減少給國家、集體和個人造成的損失。

第二十二條、新建架空電力線路不得跨越儲存易燃、易爆物品倉庫的區(qū)域;一般不得跨越房屋，特殊情況需要跨越房屋時(shí)，電力建設(shè)企業(yè)應(yīng)采取安全措施，并與有關(guān)單位達(dá)成協(xié)議。

第二十三條、公用工程、城市綠化和其他工程在新建、改建或擴(kuò)建中妨礙電力設(shè)施時(shí)，或電力設(shè)施在新建、改建或擴(kuò)建中妨礙公用工程、城市綠化和其他工程時(shí)，雙方有關(guān)單位必須按照本條例和國家有關(guān)規(guī)定協(xié)商，就遷移、采取必要的防護(hù)措施和補(bǔ)償?shù)葐栴}達(dá)成協(xié)議后方可施工。

第二十四條、電力管理部門應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)的電力設(shè)施新建、改建或擴(kuò)建的規(guī)劃和計(jì)劃通知城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃主管部門，并劃定保護(hù)區(qū)域。

城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃主管部門應(yīng)將電力設(shè)施的新建、改建或擴(kuò)建的規(guī)劃和計(jì)劃納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃。

第二十五條、新建、改建或擴(kuò)建發(fā)電廠、變電所和電力線路設(shè)施及其附屬設(shè)施，按照本條例第二十三條的規(guī)定與有關(guān)主管部門達(dá)成協(xié)議后，需要損害農(nóng)作物，砍伐樹木、竹子或拆遷建筑物及其他設(shè)施的，電力建設(shè)企業(yè)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定給予一次性補(bǔ)償。

第五章、獎勵與懲罰

第二十六條、任何單位或個人有下列行為之一，電力管理部門應(yīng)給予表彰或一次性物質(zhì)獎勵：

(一)對破壞電力設(shè)施或哄搶、盜竊電力設(shè)施器材的行為檢舉、揭發(fā)有功;

(二)對破壞電力設(shè)施或哄搶、盜竊電力設(shè)施器材的行為進(jìn)行斗爭，有效地防止事故發(fā)生;

(三)為保護(hù)電力設(shè)施而同自然災(zāi)害作斗爭，成績突出;

(四)為維護(hù)電力設(shè)施安全，做出顯著成績。

第二十七條、任何單位或個人違反本條例第十三條、十四條、十五條、十六條、十七條的規(guī)定，電力主管部門有權(quán)制止并責(zé)令其限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的，可處以罰款，其中違反本條例條十五條第四項(xiàng)、第五項(xiàng)規(guī)定，限期內(nèi)未改正的，電力主管部門還可采取措施，強(qiáng)行伐、剪樹木、竹子;凡造成損失的，電力主管部門還應(yīng)責(zé)令其賠償，并建議其上級主管部門對有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分。

第二十八條、凡違反本條例規(guī)定而構(gòu)成違反治安管理行為的單位或個人，由公安部門根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》予以處罰;構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第二十九條、任何單位或個人違反本條例第十八條規(guī)定，非法侵占電力建設(shè)設(shè)施依法征用的土地，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定處理。

第三十條、任何單位或個人違反本條例第十九條的規(guī)定，非法收購或出售電力設(shè)施器材，由工商行政管理部門按照國家有關(guān)規(guī)定沒收其全部違法所得或?qū)嵨?，并視情況輕重，處以罰款直至吊銷營業(yè)執(zhí)照。

第三十一條、電力主管部門的工作人員違反本條例規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第三十二條、當(dāng)事人對地方電力主管部門給予的行政處罰不服，可以向上一級電力主管部門申訴，對上一級電力主管部門作出的行政處罰仍不服，可在接到處罰通知之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴;期滿不起訴又不執(zhí)行的，由作出行政處罰的電力主管部門申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

第六章 附 則

第三十三條、國務(wù)院電力管理部門可以會同國務(wù)院有關(guān)部門制定本條例的實(shí)施細(xì)則。

第三十四條、本條例由國務(wù)院電力主管部門負(fù)責(zé)解釋。

第三十五條、本條例自發(fā)布之日起施行。

最新電力十不干的心得體會實(shí)用四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好!

20xx年以來，在運(yùn)城公司及縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體干部員工積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，腳踏實(shí)地，勇于挑戰(zhàn)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。完成電網(wǎng)建設(shè)總投資2657.35萬元，售電量8.04億千瓦時(shí)，售電均價(jià)412.34元/千千瓦時(shí)，線損率10.81%，電費(fèi)回收率100%，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長周期4870天的好成績，公司綜合實(shí)力和社會地位顯著提高。借此機(jī)會，我代表公司班子成員向所有關(guān)心、支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工表示衷心的感謝和誠摯的敬意!

下面，我就自己擔(dān)任臨猗局負(fù)責(zé)人以來的學(xué)習(xí)、生活、工作情況述職述廉如下，希望大家多提寶貴意見，以便我在新的一年更好地開展工作。

為了適應(yīng)新形勢下工作需要，自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過研讀鄧小平理論及“三個代表”重要思想，特別是深刻領(lǐng)會黨的“十八大”精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自身政治洞察力，牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，繁忙工作之余，能擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。

自來到臨猗局，我就從心底把自己當(dāng)成臨猗局的一員，積極融入其中，為臨猗局發(fā)展盡自己的力量。一是著眼全局，營造和諧的決策環(huán)境。自己能夠堅(jiān)持以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為己任，與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同，但我們始終堅(jiān)持班子議事會制度，遇事先商量，多溝通，形成相互理解，相互支持的良好氛圍。對于在工作中發(fā)生的緊急事件或者是突發(fā)事件，能做到事先通氣，省時(shí)間不省程序，民主協(xié)商，共同決策，依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。二是積極推動“三集五大”體系建設(shè)。按照上級公司要求，結(jié)合臨猗公司實(shí)際情況，充分發(fā)揚(yáng)集體智慧，通過與員工多次座談交流，尋找改革的最佳方案。同時(shí)，在改革期間，通過教育培訓(xùn)等方式，提高員工的大局意識，維護(hù)公司穩(wěn)定發(fā)展，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)過渡。三是創(chuàng)新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓(xùn)及豐富多彩的文體活動，為員工提供展現(xiàn)自身素質(zhì)的舞臺，進(jìn)一步提升員工技能水平，提高員工參與活動的積極性，營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神，采納職工意見，采取“132”的收費(fèi)方式，改革了職工食堂的運(yùn)作模式，給職工就餐提供方便，讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時(shí)擴(kuò)大職工食堂作用，減少外出吃飯的接待費(fèi)用，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支。

作為一名共產(chǎn)黨員、公司負(fù)責(zé)人，自己既是班子的帶頭人，更是黨的形象代表，因此我更加注意加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，能自覺而堅(jiān)定地執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》中的相關(guān)規(guī)定，自醒、自警、自勵，日常工作中做到不到不健康的娛樂休閑場所，不參加各種賭博活動，不做特殊黨員、不搞特殊化，自覺地強(qiáng)化自身思想、作風(fēng)建設(shè)，以公道正派為標(biāo)尺，堅(jiān)持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實(shí)實(shí)做人、明明白白做事。

任職以來，自己從未對工作中的各項(xiàng)重大事件及重要資金使用情況擅自做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規(guī)定。在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是按照規(guī)定，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄?。家屬在系統(tǒng)工作，女兒上學(xué)，沒有利用手中權(quán)力為家屬子女及親朋好友謀取利益。能自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動。

一是理論學(xué)習(xí)不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并寫好心得體會，但學(xué)習(xí)的主動性和自覺性不夠。

二是基層調(diào)研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調(diào)研工作，但在調(diào)研過程中就問題談問題較多，創(chuàng)造性工作略少，每次深入基層進(jìn)行調(diào)研總是來去匆匆，對基層一些工作或問題只是了解表面，沒能靜下心來，深入研究探討。

在今后的工作中，我將堅(jiān)持以身作則，勤廉履職。常懷律已之心，嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步筑牢拒腐防變的心理防線，做到慎微慎獨(dú)，勤政務(wù)實(shí)、不搞特權(quán)，不謀私利、勤儉節(jié)約、真抓實(shí)干，腳踏實(shí)地為社會、為企業(yè)、為員工多做好事，多干實(shí)事，努力開創(chuàng)臨猗公司新的美好篇章。

最新電力十不干的心得體會實(shí)用五

中國水利電力對外公司 2009 年度新員工入職培訓(xùn)心得體會精選 [日期：09-07] 我公司 2009 年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束，雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都 有著不同的總結(jié)與體會， 但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命 感。

僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí)，希望能給我們帶來新的思路與啟 示。 人力資源管理部 2009 年 9 月 4 日 辦公室?周文 入職培訓(xùn)心得體會 我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。

我是今年 7 月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的， 能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸! 雖 然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個月， 但是在這短短的時(shí)間里， 我卻時(shí)刻感受著 關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺 正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得 以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺， 供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得 到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會 永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。

首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們 能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、 對我們新員工的重視。

而且無論 是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、 那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù) 責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一 生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的 工作嗎?

其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報(bào)告高屋 建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn) 識， 更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感; 昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè) 的主題， 做了言簡意賅的講解， 使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的 理解， 更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心; 而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則 緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解， 更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。

我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)! 第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事，因更感到親切， 家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們 相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人” 。在未來的工作中，我們要 做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、 為“中水電人”增添新的榮譽(yù)! 能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲， 這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷， 也離不開人 力資源部的精心安排，在此，請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝! 五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了， 但是我們的工作才剛剛開始。

如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下 思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉

1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境 從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職 員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此 來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識 在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個公司， 公司給予我們也不僅僅是那份薪酬， 更有一個供我們施展自己的才華、 實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞 臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、 敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。

3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作 作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗 位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩 學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。

未來的工作也許會千頭萬緒， 甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難， 但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克 服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家! 國際業(yè)務(wù)一部?田雪晨 入職心得體會 本人畢業(yè)于華北電力大學(xué)工程管理專業(yè)，喜歡足球和閱讀。

最新電力十不干的心得體會實(shí)用六

20xx年，發(fā)電廠認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全教育培訓(xùn)工作精神，按照要求深入開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，積極推進(jìn)安全生產(chǎn)教育工作，以服務(wù)生產(chǎn)為首要，以不斷提升職工安全意識為任務(wù)，積極的開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作，對促進(jìn)發(fā)電廠安全生產(chǎn)形勢起到了積極的作用。

發(fā)電廠安全培訓(xùn)工作在廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、安監(jiān)科與教培中心的組織下，在各部門的大力支持與配合下，較好的完成了上半年各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)，使得發(fā)電廠職工安全培訓(xùn)工作能夠朝著健康向上的軌道發(fā)展，并取得較好的成績。為進(jìn)一步梳理并查找工作中存在的問題和不足，把20xx年下半年安全培訓(xùn)工作做得更好?，F(xiàn)將發(fā)電廠20xx年度上半年安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、基本工作情況

發(fā)電廠安監(jiān)科牢固把握安全第一的責(zé)任理念，在思想上重視安全培訓(xùn)，在行動上自覺地抓好安全培訓(xùn)工作。把安全教育培訓(xùn)工作列入全年的重點(diǎn)工作計(jì)劃，明確工作任務(wù)、工作責(zé)任，不斷完善培訓(xùn)措施及培訓(xùn)機(jī)制，優(yōu)化安全管理，真抓實(shí)干，以提高職工安全意識為目標(biāo)，較好的完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作，安全教育培訓(xùn)工作取得顯著的成效。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。切實(shí)抓牢、抓好了安全教育培訓(xùn)工作，使安全培訓(xùn)工作的成果服務(wù)于生產(chǎn)，建立了安全穩(wěn)定的長效工作機(jī)制。

二、主要工作

（一）根據(jù)國家《電力安全工作規(guī)程》內(nèi)容要求，年初，發(fā)電廠開展了電力企業(yè)工作票簽發(fā)人、工作票許可人、工作票負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)及考試工作。此項(xiàng)培訓(xùn)及考試對象涉及發(fā)電廠八個部門共571人，其中531人如期參加考試人員，考試合格率為95.9%，達(dá)到預(yù)期的合格率且考試合格人數(shù)滿足生產(chǎn)需求。

（二）按照國家及公司對特種作業(yè)人員持證上崗的要求，發(fā)電廠根據(jù)公司安培中心培訓(xùn)計(jì)劃的要求，制定了特種作業(yè)人員取復(fù)證培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織特種工參加取復(fù)證培訓(xùn)以及取復(fù)證前的體檢工作。依照計(jì)劃，發(fā)電廠共輸送特種工初、復(fù)訓(xùn)學(xué)員294人，安全管理人員42人，共計(jì)336名學(xué)員參加取復(fù)證培訓(xùn)工作，較好的完成了全年特種作業(yè)人員及安全管理人員培訓(xùn)計(jì)劃，保證了特種作業(yè)人員持證上崗率100%。

（三）抓好安全規(guī)章制度培訓(xùn)及考試工作，完成了《電力安全工作規(guī)程》（熱力機(jī)械部分）的培訓(xùn)及考試，所有職工均經(jīng)考試合格后上崗，符合國家《電力安全工作規(guī)程》內(nèi)容要求。

（四）組織開展“安全檢查知識培訓(xùn)”，狠抓了安全管理隊(duì)伍培訓(xùn)，不斷提高安全管理能力。針對生產(chǎn)一線班組長、安全員突出抓好安全規(guī)章制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高了基層管理人員的理論水平以及管理人員自身素質(zhì)。

三、存在問題

一是安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)的手段較為單一，主要是學(xué)習(xí)與考試相結(jié)合，職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性沒有完全調(diào)動起來；二是工學(xué)矛盾比較

突出，基層崗位人員，尤其是運(yùn)行崗位人員脫崗參加培訓(xùn)較為繁瑣，沒有較多時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，矛盾比較突出；三是安全培訓(xùn)趨于形式化、走過場，不能有效改善職工對安全的認(rèn)識態(tài)度。四是個別管理人員對安全培訓(xùn)工作不重視、不積極，對安全的認(rèn)識有待于提高。五是工作票“三種人”暴露出的問題，職工對“三種人”考試態(tài)度不積極，且參加考試人員自身素質(zhì)參差不齊，已影響在崗位工作中的作業(yè)質(zhì)量。

四、20xx年下半年工作計(jì)劃

深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，牢固樹立安全發(fā)展理念，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求，緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)目標(biāo)為中心，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工的安全素質(zhì)，有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn)。

（一）工作任務(wù)

1. 針對生產(chǎn)一線班組長、安全員、工作負(fù)責(zé)人開展“危險(xiǎn)源辨識與預(yù)控”培訓(xùn)。

2. 對各分場安全員、班組安全員開展安全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3. 組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度，提高領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)安全的指導(dǎo)力度。

4. 梳理特種作業(yè)人員在崗情況，申報(bào)20xx年特種工培訓(xùn)計(jì)劃。

（二）主要措施

1. 調(diào)整工作票“三種人”與成員間的薪酬比例，調(diào)動職工工

作的積極性。

2. 加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識，增強(qiáng)工作責(zé)任感。

3. 加強(qiáng)培訓(xùn)工作考核，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。

4. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全教育培訓(xùn)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

最新電力十不干的心得體會實(shí)用七

__年是電力有限公司不平凡的一年，一年來公司在集團(tuán)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過克服煤價(jià)上漲、資金緊張等諸多不利因素，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)備管理，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)管理，在安全生產(chǎn)上下功夫，在經(jīng)營管理上做文章，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)將公司__年的主要工作總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

略。

二、我們的做法

1、嚴(yán)格成本管理，提高企業(yè)效益

__年，我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營中各項(xiàng)工作的重中之重，進(jìn)一步加強(qiáng)對原煤、原材料及資金方面的管理。

第一，在原煤購進(jìn)上，今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力進(jìn)行煤炭企業(yè)整頓，使公司原煤采購面臨前所未有的嚴(yán)峻形勢：

一是進(jìn)煤渠道與往年相比大幅度減少，從往年的幾十個礦減少到幾個礦，使公司采購渠道幾乎沒有調(diào)劑空間。

二是原煤產(chǎn)量銳減，造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊，甚至無米下鍋，給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動。

三是原煤價(jià)格居高不下，與往年同期相比原煤價(jià)格上漲了21%還多，使原煤成本由過去的每月12多萬上升到目前每月18多萬，全年原煤成本多支出近28萬元，造成很大的資金缺口，使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。

為此我們積極采取應(yīng)對措施：

一是調(diào)選精兵強(qiáng)將，充實(shí)采購隊(duì)伍，采取激勵措施，調(diào)動采購一線職工的積極性，派人員駐礦盯礦，做到儲煤先購，有煤即購，無煤預(yù)購。

二是建立嚴(yán)格的原煤進(jìn)廠管理監(jiān)督機(jī)制，本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則，從原煤的考察選礦、到簽定進(jìn)煤合同、進(jìn)廠化驗(yàn)等環(huán)節(jié)都層層把關(guān)，有效地防止了質(zhì)次價(jià)高煤的進(jìn)廠以及虧噸現(xiàn)象。另外，在保證正常生產(chǎn)的情況下，除了主要采購國營大礦原煤的同時(shí)，我們積極調(diào)整進(jìn)煤渠道，盡量多進(jìn)一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價(jià)格差，把原煤成本降到最低點(diǎn)。

第二，在物資采購中，我們嚴(yán)格按照公司有關(guān)文件精神，以“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù)”的原則，采取邀請招標(biāo)和公開招標(biāo)相結(jié)合的辦法，將1000元以上的大宗物資采購、重大設(shè)備購買等實(shí)行公開招標(biāo)，既確保了物資供應(yīng)質(zhì)量，又降低了采購成本。同時(shí)，充分利用現(xiàn)有物資，減少庫存。

第三，在材料費(fèi)用上，實(shí)行材料費(fèi)包干制度。根據(jù)年初制定的責(zé)任目標(biāo)，定額各車間材料費(fèi)用。讓職工直接參與當(dāng)家理財(cái)，將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤，大大增強(qiáng)了職工的節(jié)約增效意識。同時(shí)，還積極開展增收節(jié)支、修舊利廢活動。

第四，在財(cái)務(wù)管理上：

一是加強(qiáng)資金的運(yùn)營管理，多方籌措資金，合理安排，統(tǒng)籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上。

二是實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支要有預(yù)算，有計(jì)劃，確保的資金平衡。

三是對于各部門的小型開支，例如：辦公費(fèi)、電話費(fèi)，詳細(xì)核算，制定指標(biāo)，實(shí)行包干到各部門使用。

2、狠抓安全工作，確保安全局面

安全是電力企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。今年以來我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實(shí)、嚴(yán)考核、重實(shí)效”的九字方針，開展了行之有效的安全管理工作。

第一，安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位。逐級簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，并健全了廠、車間、班組三級安全網(wǎng)。落實(shí)了安全生產(chǎn)獎懲考核制度，安全目標(biāo)明確，責(zé)任壓力到位，對在安全上出現(xiàn)的問題堅(jiān)決不推諉、不扯皮，對違反制度造成的事故，堅(jiān)決做到不手軟，不姑息遷就，落實(shí)責(zé)任嚴(yán)肅處理，并且我公司考核辦對責(zé)任制完成情況實(shí)行隨機(jī)考核，考核結(jié)果與工資資金相掛鉤，從而提高了職工抓安全、保安全的責(zé)任心和積極性。

第二，以反習(xí)慣性違章為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的安全意識和自我保護(hù)意識。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，做好事故預(yù)想和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，并不斷完善安全監(jiān)督約束機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，加大安全執(zhí)法力度，把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程。

第三，加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報(bào)等形式，大力開展安全教育活動，做到警鐘常鳴，提高防范意識。

3、抓好生產(chǎn)管理，努力提高設(shè)備健康運(yùn)行水平

運(yùn)行管理的好壞，對電廠來說至關(guān)重要，它對機(jī)組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及節(jié)能降耗都起著決定性的因素。我公司各生產(chǎn)管理科室從明確責(zé)任入手，理清思路逐月對各運(yùn)行單位進(jìn)行考核，做到獎罰分明。各生產(chǎn)車間則要對自己的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每月進(jìn)行一次分析，值長室每月進(jìn)行一次匯總，對運(yùn)行中存在的較大問題，組織專人專題進(jìn)行討論，拿出具體措施，專人負(fù)責(zé)落實(shí)。

當(dāng)然，在生產(chǎn)中只抓運(yùn)行管理只是一個方面，設(shè)備的檢修狀況，對設(shè)備運(yùn)行的安全可靠性更是有著直接的影響。今年的設(shè)備管理中，我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項(xiàng)工作。我們嚴(yán)格要求每運(yùn)行班一班三查，安教科一天一查設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并督促處理，要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班，保證主設(shè)備消缺率52%。輔助設(shè)備消缺率85%以上。其次，我們還在檢修中嚴(yán)把檢修工藝關(guān)，明確驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求設(shè)備專責(zé)人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設(shè)備狀況，檢查設(shè)備檢修質(zhì)量。

4、抓好職工培訓(xùn)，切實(shí)提高員工素質(zhì)

要保證安全，“人”的因素是第一位的，只有職工隊(duì)伍素質(zhì)提高了，安全工作才有可靠的保證，為此，我們始終把職工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈，本著“缺什么，學(xué)什么，少什么，補(bǔ)什么”，“理論聯(lián)系實(shí)際”的培訓(xùn)原則，落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

三、加強(qiáng)管理、挖潛增效，確保生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長

管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機(jī)制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的，為此，我公司將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)：

一是進(jìn)一步完善了全員責(zé)任目標(biāo)管理，提高企業(yè)內(nèi)部整體水平，把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)成本管理有機(jī)結(jié)合起來，全面建立起量化的責(zé)任目標(biāo)體系。我公司制定下發(fā)了《辦公用品費(fèi)用承包實(shí)施意見》、《接待費(fèi)用管理規(guī)定》、《物資驗(yàn)收入庫及物資領(lǐng)用發(fā)放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應(yīng)的制度、措施，充分調(diào)動了各部門各單位加強(qiáng)成本管理的積極性。

二是務(wù)實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。我公司針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，對企業(yè)管理體系進(jìn)行了改革，重點(diǎn)強(qiáng)化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)化安全意識，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，對改進(jìn)和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出了新的要求。

三、加強(qiáng)對財(cái)務(wù)的管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，集中資金優(yōu)勢，使企業(yè)資金得到有效合理的使用。

四、完善招標(biāo)程序，提高招標(biāo)工作質(zhì)量，針對招標(biāo)管理上的薄弱環(huán)節(jié)，我公司制定了《物資采購招投標(biāo)制度》，逐步理順了關(guān)系，規(guī)范了招標(biāo)程序，對計(jì)劃申報(bào)、驗(yàn)收入庫、質(zhì)量監(jiān)控、市場價(jià)格進(jìn)行了規(guī)范。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高政治思想水平

企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，一個企業(yè)的產(chǎn)品、市場、管理都可以學(xué)習(xí)模仿，但文化是學(xué)不走的，文化是一個企業(yè)內(nèi)在的東西，是長期形成的、獨(dú)有的潛在力量，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。

為此，我公司將把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，我公司利用“十·一"長假，舉辦了慶“十·一”文藝晚會、書畫比賽、藍(lán)球、乒乓球比賽等等一系列活動。豐富了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操。在宣傳上，利用板報(bào)、宣傳欄、詩歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策，增強(qiáng)員工對時(shí)事的了解，提高員工的政治素質(zhì)。利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項(xiàng)活動中的典型事跡，通過企業(yè)文化建設(shè)，使職工的文明意識明顯增強(qiáng)，思想觀念明顯改變。

五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

今年以來，我公司在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策，緊緊圍繞以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，不斷強(qiáng)化班子建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制，完善工作制度，狠抓工作落實(shí)，以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了較好的成績。

一是完善機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督。制度建設(shè)是黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)，是深入開展反腐敗工作的根本措施，要使黨風(fēng)得到根本好轉(zhuǎn)，必須建立健全監(jiān)督機(jī)制，形成全方位、強(qiáng)有力的監(jiān)督體系。我公司結(jié)合實(shí)際制定和完善了《車輛管理制度》、《醫(yī)療費(fèi)用管理制度》等一系列規(guī)章制度，起到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、做事有范圍，用完善的制度約束人的良好效果。

二是延伸監(jiān)督觸角，創(chuàng)建干部廉政檔案。我公司實(shí)行了黨員干部“廉政檔案”，隨時(shí)掌握黨員干部的廉政勤政情況，并要求每位黨員每季度都要寫出，匯報(bào)本季度黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實(shí)情況，給黨員干部加上廉政“緊箍咒”，并為每位中層以上干部發(fā)放“干部廉政警示卡”，同中層以上干部的家屬簽定了“八小時(shí)以外廉政建設(shè)協(xié)議書”，把廉政建設(shè)的觸角從工作時(shí)間內(nèi)延伸到工作八小時(shí)以外，形成了崗上有責(zé)任，崗下有目標(biāo)的良好監(jiān)督氛圍。

三是深化企務(wù)公開，實(shí)施陽光工程。企務(wù)公開是企業(yè)發(fā)展的一個強(qiáng)大原動力，實(shí)踐證明，企務(wù)公開出凝聚力，企務(wù)公開出積極性，企務(wù)公開出效益。我公司始終堅(jiān)持三個結(jié)合，即：與黨風(fēng)廉政建設(shè)、健全職代會制度、加強(qiáng)企業(yè)管理相結(jié)合，我們把三個結(jié)合和職工是否滿意作為衡量企務(wù)公開工作的標(biāo)準(zhǔn)，要求各單位按時(shí)、定點(diǎn)作好公開工作，把企務(wù)公開的著眼點(diǎn)由注重公開的形式轉(zhuǎn)向注重公開的效果，使企務(wù)公開在企業(yè)的改革發(fā)展中發(fā)揮了明顯的作用。

六、其他各項(xiàng)工作也都取得了新進(jìn)展

__年我們在精神文明建設(shè)、消防管理、綜合治理、計(jì)劃生育等各方面也都取得了不菲的成績。如我們認(rèn)真貫徹《公民道德實(shí)施綱要》，大力倡導(dǎo)以德治企、誠信經(jīng)營的理念，這對于展現(xiàn)公司精神風(fēng)貌，塑造公司良好形象都有非常重要的意義。我公司為加強(qiáng)民兵訓(xùn)練，提高民兵素質(zhì)，對公司民兵進(jìn)行為期一個月嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練，觀看《現(xiàn)代軍事光碟》、實(shí)彈射擊，從而使公司民兵的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，思想觀念得到創(chuàng)新，為適應(yīng)新形式勢下，高科技現(xiàn)代戰(zhàn)役中的戰(zhàn)略防御能力和軍事素質(zhì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最新電力十不干的心得體會實(shí)用八

電力銷售與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)，銷售量受工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活及各行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的影響。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理，運(yùn)行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)，供電可靠性進(jìn)一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上，尋求新的增長點(diǎn)，進(jìn)一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。

一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場營銷的幾個問題

1. 企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立，在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作，沒有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯誤思想，服務(wù)工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。

2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當(dāng)中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

3. 服務(wù)的體制不順，體系不健全?？蛻舴?wù)應(yīng)是一個全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營、經(jīng)營服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。

4. 服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時(shí)間較長，停電范圍較大，客戶電費(fèi)的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報(bào)裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”，查詢服務(wù)步驟較多。

5. 服務(wù)的概念不是十分清楚，服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上，比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備，由供電企業(yè)進(jìn)行搶修，消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么，認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開展一些深層次的服務(wù)?

6. 沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè)，供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念

在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中，供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。首問責(zé)任制，上門服務(wù)，“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù)，自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”以來的承諾服務(wù)等，都取得了一定的進(jìn)展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務(wù)上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè)，沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中，提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè)，把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動中，提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個人利益的密切關(guān)系，是社會道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來，在同客戶的服務(wù)交流中，通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通，達(dá)到文化溝通，使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí)，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。

最新電力十不干的心得體會實(shí)用九

供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理，運(yùn)行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)，供電可靠性進(jìn)一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上，尋求新的增長點(diǎn)，進(jìn)一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。

一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場營銷的幾個問題

1、企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立，在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作，沒有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯誤思想，服務(wù)工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當(dāng)中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

3、服務(wù)的體制不順，體系不健全?？蛻舴?wù)應(yīng)是一個全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營、經(jīng)營服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。

4、服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時(shí)間較長，停電范圍較大，客戶電費(fèi)的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報(bào)裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”，查詢服務(wù)步驟較多。

5、服務(wù)的概念不是十分清楚，服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上，比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備，由供電企業(yè)進(jìn)行搶修，消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么，認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開展一些深層次的服務(wù)?

6、沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè)，供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中，供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。

首問責(zé)任制，上門服務(wù)，“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù)，自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”以來的承諾服務(wù)等，都取得了一定的進(jìn)展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務(wù)上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè)，沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中，提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè)，把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動中，提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個人利益的密切關(guān)系，是社會道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來，在同客戶的服務(wù)交流中，通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通，達(dá)到文化溝通，使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí)，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。

三、建立健全服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系，使員工在各自的崗位上，開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作建立“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，全局服務(wù)營銷，營銷服務(wù)客戶，全員服務(wù)社會”的服務(wù)體系。

形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，充分保證營銷窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機(jī)的組合起來，各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日常化的運(yùn)作。通過各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進(jìn)崗位工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，在服務(wù)的難點(diǎn)上做文章。在服務(wù)機(jī)制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立，增進(jìn)同客戶的交流與構(gòu)通，真正形成以客戶為中心，全員、全過程、全方位為客戶服務(wù)的營銷氛圍。同時(shí)要嚴(yán)格履行好已建立起來的供電服務(wù)承諾機(jī)制，誠信踐諾，通過全天候的報(bào)修服務(wù)、零點(diǎn)檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時(shí)間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機(jī)制來。在服務(wù)機(jī)制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場的預(yù)測機(jī)制。加強(qiáng)開展市場調(diào)研和需求側(cè)管理工作，掌握各類客戶、各個時(shí)段的電力供需狀況，建立客戶的用電服務(wù)檔案，跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常，用電營銷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺已經(jīng)形成，建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務(wù)機(jī)制是勢在必行，我們要充分利用這一平臺，進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類應(yīng)用系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報(bào)裝、查詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對大客戶的運(yùn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)抄表、在線監(jiān)測防竊等功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)制的現(xiàn)代化。

四、明確服務(wù)的目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造電力市場營銷的良好環(huán)境，說句實(shí)話，問及有些員工服務(wù)的對象、標(biāo)準(zhǔn)等問題，并不是都能完全回答上的，只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務(wù)的目標(biāo)，客戶滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”這樣一些大的概念。

那么客戶的哪些需求是我們服務(wù)的目標(biāo)?全部所有的用電需求都是我們服務(wù)的目標(biāo)范圍?如果是，那就是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電設(shè)備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔(dān)，這是就引出一個延伸服務(wù)的話題。所謂的延伸服務(wù)，實(shí)際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴(kuò)大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)設(shè)備范圍。如果不是延伸服務(wù)，供電企業(yè)實(shí)質(zhì)上是在履行好自已的職責(zé)，供電企業(yè)管理運(yùn)行的線路、設(shè)備正常維護(hù)和事故處理，本身就由企業(yè)自己來解決，只不過給社會承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。

對客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容，實(shí)際上就限定在報(bào)裝接電按期踐諾的完成，咨詢、查詢的服務(wù)，安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報(bào)裝接電按期踐諾的服務(wù)，是供電企業(yè)業(yè)擴(kuò)發(fā)展的必然，不能理解把對客戶接電日期的縮短，報(bào)裝手續(xù)的簡便，是給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容，即就是報(bào)裝接電日期再長，做為客戶可能一生當(dāng)中也只有辦理一次報(bào)裝接電;咨詢、查詢的服務(wù)畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多，當(dāng)今社會知識信息發(fā)展迅猛，人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和設(shè)備的維修、事故處理，就是一個服務(wù)的盲區(qū)。

做為用電客戶，由于受技術(shù)水平、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)所限，有些事故不容易查清原因，不能及時(shí)的自行排除，正常用電受到影響。做為供電企業(yè)，認(rèn)為這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路設(shè)備，投入人力、物力等成本消耗進(jìn)行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶多次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，況且有了第一次的延伸服務(wù)，在客戶當(dāng)中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務(wù)范圍的錯誤認(rèn)識，甚至在這些線路設(shè)備上發(fā)生事故，或造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來承擔(dān)責(zé)任?，F(xiàn)在有些地方實(shí)行有償服務(wù)，政府物價(jià)部門核準(zhǔn)一個服務(wù)中的執(zhí)行價(jià)格，在設(shè)備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果，各地說法不一。

有的地方客戶滿意，認(rèn)為花少量的錢，能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)用電，盡快恢復(fù)了生產(chǎn)，自己損失減少，產(chǎn)出效益遠(yuǎn)抵于支出的服務(wù)費(fèi)，而且方便，只要打一個電話，問題就觖決了。有的地方客戶認(rèn)為自己不懂電，供電企業(yè)通過我們銷售電力，我們買你的商品，你理應(yīng)提供保證供電暢通到戶的服務(wù)，還另外收什么服務(wù)費(fèi)。做為執(zhí)行有償延伸服務(wù)的供電企業(yè)，也是幾家歡樂幾家愁。

有企業(yè)反映：自有償服務(wù)開展以來，有些用電客戶自已能處理的故障、事故，也再不用打電話報(bào)供電企業(yè)處理，減輕了企業(yè)繁忙的報(bào)修壓力;開支過多的材料費(fèi)、車輛耗費(fèi)等大大減少;極大地調(diào)動了員工積極性，員工認(rèn)為客戶花錢消費(fèi)服務(wù)，理應(yīng)提供快捷周到的服務(wù)，還認(rèn)識到通過自已為客戶的服務(wù)，給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務(wù)形象，個人價(jià)值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映：給客戶干了活，可錢難以要回，遇到個別客戶認(rèn)為花錢消費(fèi)服務(wù)，必須給我服務(wù)周到，稍有不合心意就到處投訴。認(rèn)為掙錢不多，惹了一身的臊，延伸服務(wù)是為了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，反而事與愿違，沒有達(dá)到真正的目的。

綜觀各地的延伸服務(wù)，我認(rèn)為，延伸服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必然，收費(fèi)服務(wù)也是勢不可擋。但我想這樣的服務(wù)收費(fèi)一是應(yīng)該有一個具體的操作標(biāo)準(zhǔn)，而且政府明文規(guī)定;二是收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以確保收回材料費(fèi)和車輛耗費(fèi)為基本，根據(jù)不同的用電客戶，收取不同的人工費(fèi)，對于居民客戶的服務(wù)可以免收人工費(fèi)，三是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中價(jià)格成分的構(gòu)成應(yīng)該公開，并且向社會公布，接受社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時(shí)，與客戶商定明確是否需要延伸服務(wù)，需要哪些服務(wù)，然后供電企業(yè)建檔立案，確定具體的服務(wù)方案。只有這樣，才能真正消除服務(wù)的盲區(qū)，讓客戶真正體會到供電服務(wù)的方便、快捷和周到，才能暢通電力營銷的渠道，達(dá)到客戶企業(yè)雙方滿意。