通過(guò)總結(jié)自己的心得體會(huì)，可以更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷提升自身素質(zhì)。怎樣才能有效地概括自己一段時(shí)間的心得體會(huì)呢？在下面的范文中，我們可以看到不同領(lǐng)域中的心得體會(huì)，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。

護(hù)士被投訴的心得體會(huì)和感想篇一

第一段：引言（字?jǐn)?shù)100字）。

作為醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者，護(hù)士承擔(dān)著繁重的工作任務(wù)和巨大的責(zé)任。然而，偶爾也會(huì)遭遇患者或家屬的投訴。這種投訴對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō)既是一種壓力，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。在面對(duì)投訴時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)正視問(wèn)題、勇于反思，從中尋找改進(jìn)的空間，以提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和護(hù)理質(zhì)量。

第二段：面對(duì)投訴的第一感受（字?jǐn)?shù)200字）。

面對(duì)投訴，第一感受往往是情緒上的不安和困惑。我們所做的努力和付出被投訴的聲音所淹沒(méi)，不禁讓我們感到委屈和失落。然而，想要解決問(wèn)題和改進(jìn)自己，我們必須冷靜下來(lái)，客觀地分析投訴是否有道理。如果投訴屬實(shí)，那么我們應(yīng)該接受并認(rèn)真對(duì)待；如果投訴是無(wú)理取鬧，我們也要坦然接受，并通過(guò)合適的方式進(jìn)行處理。

第三段：怎樣面對(duì)投訴（字?jǐn)?shù)300字）。

面對(duì)投訴，我們應(yīng)該首先保持冷靜和理智。不論情緒有多激動(dòng)，我們要保持自我控制，避免言語(yǔ)沖突和舉止失禮。其次，我們應(yīng)該主動(dòng)與患者或家屬溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和訴求。雖然有時(shí)我們難以了解對(duì)方投訴的真正原因，但是通過(guò)溝通，我們可以建立更好的互動(dòng)關(guān)系，并為下一步解決問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。再次，不要逃避問(wèn)題，我們要認(rèn)真面對(duì)自己的錯(cuò)誤，接受批評(píng)，尋找改進(jìn)的方向。畢竟，我們的目標(biāo)是提供最好的護(hù)理服務(wù)，確保患者的安全和舒適。最后，我們應(yīng)該將投訴當(dāng)做一種機(jī)會(huì)，它能幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，并成為我們改進(jìn)的動(dòng)力。

第四段：投訴的影響與啟示（字?jǐn)?shù)300字）。

投訴不僅僅是對(duì)護(hù)士個(gè)人的批評(píng)，更是對(duì)整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的警醒。護(hù)士的投訴意味著患者對(duì)整體護(hù)理質(zhì)量的不滿(mǎn)，對(duì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的不信任。因此，我們應(yīng)該將投訴視為一次反思和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)，投訴也提醒我們，對(duì)于患者的需求和意愿要給予更多關(guān)注和尊重，建立有效的溝通和信任。只有真正將患者的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，才能得到患者及其家屬的理解和支持。

第五段：結(jié)束語(yǔ)（字?jǐn)?shù)100字）。

對(duì)于被投訴的護(hù)士而言，投訴是一種挑戰(zhàn)，也是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)正視問(wèn)題、勇于反思以及不斷提高自身的素養(yǎng)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)投訴，并將其轉(zhuǎn)化為護(hù)理工作的提升動(dòng)力。最終目標(biāo)是為每一位患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，確保他們的身心健康。讓我們用責(zé)任、專(zhuān)業(yè)和關(guān)愛(ài)，重新樹(shù)立患者對(duì)護(hù)士的信任和尊重。

護(hù)士被投訴的心得體會(huì)和感想篇二

作為一名護(hù)士，經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難，有時(shí)候甚至?xí)龅嚼щy和對(duì)待不公。在工作中，護(hù)士要積極投訴，維護(hù)自己的權(quán)益。本文將分享一些我在護(hù)士工作中投訴的心得和體會(huì)。

第二段：投訴的背景。

在工作中，我曾經(jīng)遇到過(guò)許多不公正待遇和困難，例如：醫(yī)生的語(yǔ)言暴力、患者的人身攻擊和公司的不公正行為等。這些情況在工作中很常見(jiàn)，它們不僅給我的工作帶來(lái)了麻煩，而且也對(duì)我的情緒產(chǎn)生了影響。因此，我經(jīng)常需要投訴來(lái)解決這些問(wèn)題。

第三段：如何投訴。

要想解決問(wèn)題，我們需要選擇適當(dāng)?shù)姆绞胶头椒ㄟM(jìn)行投訴。首先，我們需要了解一些相關(guān)的規(guī)定和制度，以便更好地維護(hù)自己的權(quán)益。其次，當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)，我們需要及時(shí)采取措施解決問(wèn)題，不能因?yàn)槊β刀晃度淌懿还?。最后，?dāng)我們投訴時(shí)，我們需要保持冷靜和客觀，不要讓其它因素混淆我們的思路，更不能用暴力的方式來(lái)解決問(wèn)題。

第四段：投訴的技巧。

要想投訴有效，我們需要采取一些技巧和方法。首先，我們需要準(zhǔn)備充分的證據(jù)和材料，以便讓對(duì)方更好地了解我們所遇到的問(wèn)題和情況。其次，我們需要根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)耐对V方式，在投訴中盡可能地表現(xiàn)出我們對(duì)工作的熱情和責(zé)任心。最后，我們需要關(guān)注投訴結(jié)果，并在后續(xù)工作中保持警惕，避免再次遇到同類(lèi)問(wèn)題。

第五段：結(jié)論和建議。

投訴是護(hù)士日常工作中重要的一部分，有助于維護(hù)自己的權(quán)益和工作條件。在投訴過(guò)程中，我們需要了解一些相關(guān)的制度和規(guī)定，采取正確的方式和方法，實(shí)施一些有效的技巧和方法。當(dāng)然，我們還需要不斷提高我們的專(zhuān)業(yè)技能，以更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種情況，保護(hù)自己的權(quán)利。

護(hù)士被投訴的心得體會(huì)和感想篇三

隨著醫(yī)療服務(wù)的不斷提升，人們對(duì)護(hù)士的要求也越來(lái)越高。然而，在緊張繁忙的工作環(huán)境中，護(hù)士不可避免地會(huì)面臨各種投訴。作為一名護(hù)士，我也曾經(jīng)歷過(guò)被投訴的經(jīng)歷。通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，并從中得到了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先，我意識(shí)到護(hù)士是一個(gè)關(guān)乎生命的行業(yè)。每一次與患者接觸，都可能影響到他們的生命和健康。因此，我們必須要始終保持高度的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)精神。不僅要熟悉護(hù)理技術(shù)和操作規(guī)范，還要懂得傾聽(tīng)患者的需求和關(guān)注他們的感受。在被投訴的過(guò)程中，我意識(shí)到自己在這方面存在一些不足之處。有時(shí)候，我過(guò)于專(zhuān)注于完成任務(wù)，忽略了對(duì)患者的關(guān)心和體貼。因此，我決定提升自己的溝通能力和情感表達(dá)，努力使每一位患者感受到我們的關(guān)懷。

其次，我明白了在處理投訴時(shí)應(yīng)該保持冷靜和理智。當(dāng)我收到被投訴的通知時(shí)，起初我感到很沮喪和委屈。然而，我冷靜下來(lái)后，開(kāi)始反思投訴的原因和對(duì)方的訴求。通過(guò)與投訴者的溝通，我明確了問(wèn)題所在，并誠(chéng)實(shí)地向?qū)Ψ降狼负统姓J(rèn)錯(cuò)誤。這次投訴使我更加成熟和冷靜，學(xué)會(huì)了控制自己的情緒，以及解決和處理各種問(wèn)題的能力。

第三，我了解到學(xué)習(xí)是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。無(wú)論何時(shí)何地，作為一名護(hù)士，我們都應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我們可以提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以更好地服務(wù)患者。在被投訴后，我專(zhuān)門(mén)花時(shí)間回顧自己的護(hù)理知識(shí)，參加一些培訓(xùn)課程和講座，以提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。我深刻認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)學(xué)習(xí)，才能在急救和護(hù)理技術(shù)等方面更加?jì)故?，為患者提供更安全和?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

此外，我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員，我們必須與其他護(hù)士和醫(yī)生緊密合作，相互配合，共同努力。在被投訴后，我主動(dòng)與同事進(jìn)行交流，并聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn)。他們的支持和鼓勵(lì)使我更加堅(jiān)定地面對(duì)投訴，并找到解決問(wèn)題的方式。團(tuán)隊(duì)合作不僅有利于提高醫(yī)療質(zhì)量，還能幫助我們減少犯錯(cuò)的可能性。

最后，我認(rèn)識(shí)到護(hù)士被投訴也是一種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。每一次投訴都是對(duì)我們工作中不足的警示和提醒。通過(guò)反思自己的缺陷并采取行動(dòng)改進(jìn)，我們可以成為更好的醫(yī)護(hù)人員。因此，我們應(yīng)該坦然接受投訴，并以積極的態(tài)度對(duì)待，從中得到啟發(fā)和提高。

總之，護(hù)士被投訴是一種不可避免的現(xiàn)象。作為護(hù)士，我們應(yīng)該保持高度的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)精神，冷靜處理每一次投訴。學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作是提升自己的重要途徑。最重要的是，我們要以積極的態(tài)度對(duì)待投訴，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。

護(hù)士被投訴的心得體會(huì)和感想篇四

今年護(hù)士節(jié)前夕，我院按照《西安市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展2016年國(guó)際護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)的通知》，制定周密活動(dòng)方案，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及相關(guān)部門(mén)有效配合下，扎實(shí)開(kāi)展了系列活動(dòng)，收到良好的社會(huì)效益。

針對(duì)今年特別是近期手足口病多發(fā)的情況，我院護(hù)理部調(diào)整思路，在義診宣傳方面，將降低農(nóng)村兒童手足口病發(fā)病率作為本次義診宣傳活動(dòng)的目標(biāo)及重點(diǎn)內(nèi)容。經(jīng)充分調(diào)研、積極聯(lián)系，將長(zhǎng)安區(qū)大兆鄉(xiāng)南章曲幼兒園作為我院義診宣傳點(diǎn)。2017年4月30日下午14時(shí)，我院由護(hù)理部權(quán)主任帶隊(duì)，帶領(lǐng)一名護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部干事及感染二科科主任等，一行4人準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了該幼兒園，大家未經(jīng)片刻休息，即開(kāi)始了對(duì)90余名幼兒家長(zhǎng)及園內(nèi)工作人員的培訓(xùn)講座，首先，由李主任就近期我市手足口病的發(fā)病情況、手足口病臨床表現(xiàn)及診治等做了詳細(xì)介紹，隨后，申瑩護(hù)士長(zhǎng)就手足口病的預(yù)防及隔離消毒等進(jìn)行了通俗易懂的講解，家長(zhǎng)們個(gè)個(gè)聽(tīng)得認(rèn)真，不時(shí)點(diǎn)頭予以回應(yīng);李主任還針對(duì)個(gè)別患兒家長(zhǎng)提出的如何選擇患兒食品與水果等問(wèn)題一一做答。本次培訓(xùn)講座歷時(shí)約兩小時(shí)。在本次活動(dòng)中，我院還為該幼兒園贈(zèng)送了部分“84”消毒產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放及贈(zèng)送宣傳資料共1000余份，通過(guò)本次培訓(xùn)，使患兒家長(zhǎng)對(duì)手足口病有了一定了解，掌握了手足口病的預(yù)防措施，此舉將對(duì)降低幼兒特別是農(nóng)村留守兒童的手足口病發(fā)病率起到積極的促進(jìn)作用。

為走進(jìn)護(hù)士，體驗(yàn)護(hù)士日常工作，我院護(hù)理部精心安排、認(rèn)真組織，2017年5月4日上午，護(hù)理部安排由病區(qū)2名患者家屬全程參與、醫(yī)院政工科1名工作人員陪同，來(lái)到我院肝病四科，對(duì)病區(qū)護(hù)士半天的工作進(jìn)行了跟班，以實(shí)際了解護(hù)士的日常工作內(nèi)容，體驗(yàn)護(hù)理工作的辛苦程度。通過(guò)半天的跟班，望著護(hù)士們一刻也不停歇的步伐，聽(tīng)著護(hù)士們親切耐心解釋的聲音，目睹護(hù)士們認(rèn)真嫻熟的護(hù)理操作，患者家屬及其他跟班人員深受感動(dòng)，從而也使他們對(duì)護(hù)理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。

目前，我院各病區(qū)均已規(guī)范開(kāi)展了對(duì)出院患者電話(huà)回訪業(yè)務(wù)，患者反饋效果普遍良好;鑒于我院的專(zhuān)科性質(zhì)及診治病種所限，五一節(jié)前夕，我院護(hù)理部認(rèn)真做了前期調(diào)研，通過(guò)電話(huà)征詢(xún)部分出院患者意見(jiàn)，并走訪、聽(tīng)取在院患者及其陪人意見(jiàn)和建議，基于保護(hù)出院患者隱私目的，我們充分尊重患者意見(jiàn)和選擇，經(jīng)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)同意，決定預(yù)約我院10-15名病毒性肝炎出院患者來(lái)院，進(jìn)行面對(duì)面集中回訪工作。

我院護(hù)理部提前一天對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行了精心布置，并為當(dāng)天參加回訪的所有患者準(zhǔn)備了牛奶、面包、茶水等，以方便部分回訪患者化驗(yàn)檢查后飲用。2017年5月7日上午8時(shí)30分，出院患者回訪座談會(huì)準(zhǔn)時(shí)在我院門(mén)診二樓輸液室召開(kāi)，共13名出院患者參加了本次座談會(huì)，會(huì)議由我院護(hù)理部權(quán)主任主持，首先，權(quán)主任就13位出院患者對(duì)我院工作的支持與配合表示感謝，并簡(jiǎn)要介紹了開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和意義，隨后，安排我院主治醫(yī)師尹毅做了丙肝的防治知識(shí)講解，申瑩護(hù)士長(zhǎng)就肝病的預(yù)防、肝病患者的休息飲食及消毒隔離等知識(shí)做了宣教和指導(dǎo);在最后征詢(xún)患者意見(jiàn)和建議環(huán)節(jié)中，權(quán)主任及護(hù)理部成員認(rèn)真聽(tīng)取了患者對(duì)我院醫(yī)護(hù)及后勤等部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議。13名患者對(duì)我院護(hù)理服務(wù)工作給予了一致肯定和高度評(píng)價(jià)，個(gè)別患者對(duì)我院進(jìn)一步改善病室外環(huán)境、提供適宜護(hù)理服務(wù)工作提出了幾點(diǎn)建議，如建議醫(yī)院給院內(nèi)花園區(qū)配備一定坐椅，以方便住院患者散步后休息;建議各病區(qū)適當(dāng)配備一些移動(dòng)式坐便器，以方便年老體弱住院患者如廁等。護(hù)理部針對(duì)患者提出的建議，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)做了反映，積極落實(shí)問(wèn)題整改。

在今年的護(hù)士節(jié)期間，我院肝病四科護(hù)士長(zhǎng)任艷葉被西安市衛(wèi)生局評(píng)為“西安市護(hù)理標(biāo)兵”，被省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為“護(hù)理之星”;我院按照市衛(wèi)生局及省衛(wèi)計(jì)委文件通知，分別選派護(hù)士代表參加了省市表彰大會(huì)。

今年的護(hù)士節(jié)活動(dòng)，我院按照市衛(wèi)生局文件要求，扎實(shí)落實(shí)并圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，充分展示了我院護(hù)士良好的職業(yè)風(fēng)范。在今后的工作中，我院護(hù)理部將在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院護(hù)理人員，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，認(rèn)真做好本職工作，努力為患者提供更加滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)士被投訴的心得體會(huì)和感想篇五

護(hù)士是醫(yī)院中最重要的職業(yè)群體之一，他們需要承擔(dān)一系列的責(zé)任和壓力，確?；颊吣軌虻玫阶詈玫尼t(yī)療護(hù)理。在這個(gè)過(guò)程中，很多護(hù)士會(huì)遇到種種困難和問(wèn)題，而投訴是一種常見(jiàn)的解決方法。在這篇文章中，我將分享我自己的護(hù)士投訴心得體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌o(hù)士有所幫助。

第二段：理解投訴。

投訴本身是一種消極的行為，但在特定情況下卻是必要的。作為護(hù)士，我們需要做到理性投訴，避免使用攻擊性語(yǔ)言和情緒化的表達(dá)方式。同時(shí)，在投訴之前我們需要進(jìn)行充分的調(diào)查研究，確保自己有確鑿的證據(jù)和理由。最后，我們需要嘗試從對(duì)方的角度出發(fā)，理解他們的立場(chǎng)和難處，以便更好地解決問(wèn)題。

第三段：投訴的效果。

投訴往往能夠解決問(wèn)題，但也有可能導(dǎo)致問(wèn)題進(jìn)一步惡化。因此，在投訴之前我們需要慎重考慮其可能的結(jié)果。如果我們的投訴得到了解決，可以讓我們更好地工作，提高我們的自信心和工作質(zhì)量。然而，如果投訴未能被處理或者被認(rèn)為是無(wú)意義的，可能會(huì)導(dǎo)致不良影響，包括與同事和上級(jí)的關(guān)系惡化和工作環(huán)境的進(jìn)一步惡化。

第四段：如何處理被投訴。

作為被投訴者，我們需要盡快采取行動(dòng)并處理投訴。如果我們認(rèn)為投訴是無(wú)基礎(chǔ)的，我們需要證明我們是正確的，并通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行反擊。如果我們覺(jué)得投訴是基于一些真實(shí)的問(wèn)題，那我們應(yīng)該承認(rèn)我們的錯(cuò)誤并謝罪，采取措施來(lái)解決患者的問(wèn)題。這樣不僅能夠讓我們提高職業(yè)水平，還能在同事和上級(jí)間建立更好的關(guān)系。

第五段：結(jié)論。

投訴是一種解決問(wèn)題的方式，但我們需要慎重考慮這種方式的作用和影響。我們需要充分地理解投訴的意義，可行性，及其可能的結(jié)果。同時(shí)，我們也需要了解如何處理被投訴的情況，注重對(duì)自己工作的改進(jìn)并建立良好的人際關(guān)系。最后我們還需要記?。涸谌魏吻闆r下，都應(yīng)像醫(yī)療護(hù)理顧客提供最佳的醫(yī)療護(hù)理。

護(hù)士被投訴的心得體會(huì)和感想篇六

隨著醫(yī)療改革的推進(jìn)，分診臺(tái)護(hù)士在醫(yī)院中扮演著至關(guān)重要的角色。作為患者就診的第一道門(mén)檻，分診臺(tái)護(hù)士需要面對(duì)日常的醫(yī)患溝通、繁重的工作量和長(zhǎng)時(shí)間的工作壓力。然而，這些困難往往容易被忽略或被誤解，進(jìn)而導(dǎo)致了護(hù)士們的不滿(mǎn)和投訴。作為一名分診臺(tái)護(hù)士，我也曾遇到過(guò)不少挑戰(zhàn)和困惑，通過(guò)投訴，我得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這對(duì)我今后的工作與成長(zhǎng)有著重要的啟示。

首先，投訴是提升專(zhuān)業(yè)水平的動(dòng)力。在我剛剛從護(hù)校畢業(yè)進(jìn)入分診臺(tái)工作的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足以及溝通能力有限，我常常感到力不從心?；颊叩脑V求、醫(yī)生的建議、院領(lǐng)導(dǎo)的要求，讓我有時(shí)難以應(yīng)對(duì)。因此，我向上級(jí)投訴尋求幫助，在與他們的交流過(guò)程中，我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和方法。他們的指導(dǎo)和幫助使我在工作中變得更加得心應(yīng)手，逐漸培養(yǎng)了自己的解決問(wèn)題的能力和抗壓能力。

其次，投訴是凝聚團(tuán)隊(duì)力量的方式。在分診臺(tái)工作期間，與其他同事的合作是必不可少的。然而，有時(shí)候團(tuán)隊(duì)中存在著各式各樣的問(wèn)題，比如溝通不暢、工作分配不公等。為了解決這些問(wèn)題，我們不得不將困難與不滿(mǎn)之處向上級(jí)反映和反饋。通過(guò)投訴，我們可以促使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采取措施來(lái)解決這些問(wèn)題，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。

再次，投訴是保護(hù)個(gè)人權(quán)益的途徑。工作中，有時(shí)不可避免地會(huì)遇到一些沖突和矛盾。有一次，我接待了一位患者，患者態(tài)度惡劣，對(duì)我進(jìn)行了辱罵和威脅。我感到非常委屈和不安，但是出于對(duì)工作的責(zé)任感，我忍受了這樣的待遇。然而，經(jīng)過(guò)多次的類(lèi)似遭遇，我感到自己的尊嚴(yán)受到了侵犯，決定向上級(jí)進(jìn)行投訴。上級(jí)對(duì)我的投訴表示了高度重視，并采取了相應(yīng)的措施，保護(hù)了我的個(gè)人權(quán)益。這使我明白了合理的投訴是為了維護(hù)自身權(quán)益的重要方式。

最后，投訴是推動(dòng)制度改革的強(qiáng)大力量。在工作中，分診臺(tái)護(hù)士所面臨的問(wèn)題并不只是個(gè)人問(wèn)題，而是整個(gè)制度存在的一種困境。例如，工作量過(guò)大、薪酬福利待遇不足、發(fā)展空間有限等等。通過(guò)積極投訴，我們可以促使管理層關(guān)注這些問(wèn)題，進(jìn)而推動(dòng)制度改革，讓分診臺(tái)護(hù)士們能夠得到更好的工作條件和待遇。這對(duì)分診臺(tái)護(hù)士個(gè)人和整體的發(fā)展都有著積極的意義。

總之，在分診臺(tái)工作期間，投訴雖然帶來(lái)了一些不舒服和困擾，但它也是一種重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)投訴，我明白了投訴是提升專(zhuān)業(yè)水平、凝聚團(tuán)隊(duì)力量、保護(hù)個(gè)人權(quán)益和推動(dòng)制度改革的途徑。今后，我將以更加積極的心態(tài)面對(duì)自己的工作和困難，通過(guò)投訴，迎接更大的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和發(fā)展。

護(hù)士被投訴的心得體會(huì)和感想篇七

醫(yī)院開(kāi)展一次護(hù)士黨員入黨學(xué)習(xí)課程，時(shí)為了提高護(hù)理人員的自身修養(yǎng)，更好的投入到工作中。下面是本站小編為大家收集整理的護(hù)士入黨學(xué)習(xí)。

感想，歡迎大家閱讀。

尊敬的黨組織：

近段時(shí)間，我加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對(duì)學(xué)習(xí)和工作精益求精，各個(gè)方面都有了很大的提高，特別是通過(guò)學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)和參加組織生活、黨內(nèi)活動(dòng)，增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，更使我認(rèn)識(shí)到作為一名合格的預(yù)備黨員，不僅要解決組織上入黨的問(wèn)題，更重要的還是要解決在思想上行動(dòng)上入黨的問(wèn)題。現(xiàn)將近期。

思想?yún)R報(bào)。

如下：

一、思想方面：在黨組織嚴(yán)格要求下，支部黨員幫助教育下，我我時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，注意學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、"三個(gè)代表"科學(xué)發(fā)展觀重要思想，把為人民服務(wù)作為自己的宗旨，作為一名醫(yī)護(hù)工作者，就是一名服務(wù)者，要為全民健康而服務(wù)。為人民服務(wù)不需要什么驚天動(dòng)地的事跡，需要的從小事做起，從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。工作期間，我每天提前到崗，對(duì)病人熱情禮貌、服務(wù)周到對(duì)本職工作盡職盡責(zé)，時(shí)刻以黨的信條要求自己。我堅(jiān)定為人民服務(wù)的理想信念，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，保持愉快的心情去工作，注重政治理論的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，做一名合格的預(yù)備黨員。

二、學(xué)習(xí)方面：我積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針，虛心接受同志們批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)，并定期向黨組織匯報(bào)思想和工作情況，按時(shí)交納黨費(fèi)，按時(shí)參加黨員活動(dòng)，不斷增強(qiáng)組織觀念。接受黨員的教育活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育材料，結(jié)合學(xué)習(xí)及時(shí)總結(jié)心得體會(huì)，并用所學(xué)指導(dǎo)工作實(shí)際，自覺(jué)為群眾做出榜樣，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

三、

工作計(jì)劃。

方面：在黨組織的幫助教育下，我能及時(shí)的完成組織交給我任務(wù)，做到不怕吃苦，不計(jì)較個(gè)人得失。護(hù)理工作中，始終不忘“一切以病人為中心”宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心盡量滿(mǎn)足每一位住院病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。

以上就是我近期的思想?yún)R報(bào)。我將緊緊圍繞黨組織，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)水平。能夠全心全意為人民服務(wù)，做一名領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，同事喜歡，患者歡迎的合格護(hù)士，同時(shí)希望能夠?yàn)槲以旱慕】悼焖侔l(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

此致

敬禮

敬愛(ài)的黨組織：

我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨，愿意為共產(chǎn)黨主義事業(yè)奮斗終身。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)黨主義的社會(huì)制度。

我會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀為理論指導(dǎo)，我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的綱領(lǐng)，遵守黨的章程，履行黨員義務(wù)，執(zhí)行黨的決策，遵守黨的紀(jì)律，保守黨的秘密，對(duì)黨忠誠(chéng)，積極工作，愿為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身!這是我的第一份。

入黨申請(qǐng)書(shū)。

中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是全國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表，是社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。

黨的最終目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度。中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛擇東思想、鄧小平理論作為自己的行動(dòng)指南。以毛擇東同志為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人，把馬克思列寧主義的基本原理同中國(guó)革命的具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)立了毛擇東思想。共產(chǎn)黨思想是馬克思列寧主義在中國(guó)的運(yùn)用和發(fā)展，是被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國(guó)革命和建設(shè)的正確的理論原則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民，在共產(chǎn)黨思想指引下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的反對(duì)帝國(guó)主義、封建主義、資本主義的革命斗爭(zhēng)，取得了新民主主義革命的勝利，建立了人民民主專(zhuān)政的中華人民共和國(guó);建國(guó)以后，順利地進(jìn)行了社會(huì)主義改造，確立了社會(huì)主義制度，發(fā)展了社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)。

十一屆三中全會(huì)以來(lái)，以鄧小平同志為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人總結(jié)建國(guó)以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，理論聯(lián)系實(shí)際，解放思想，實(shí)事求是，實(shí)行改革開(kāi)放，制訂了建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的路線(xiàn)、方針、政策，闡明了在中國(guó)建設(shè)社會(huì)主義、鞏固和本文來(lái)自免費(fèi)范文大全發(fā)展社會(huì)主義的基本問(wèn)題，創(chuàng)立了鄧小平理論，開(kāi)辟了社會(huì)主義事業(yè)的新時(shí)期。鄧小平理論是馬克思列寧主義的基本原理同當(dāng)代中國(guó)實(shí)踐和時(shí)代特征相合的產(chǎn)物，是共產(chǎn)黨思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展，是馬克思主義在中國(guó)發(fā)展的新階段，是當(dāng)代中國(guó)的馬克思主義，是中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶，引導(dǎo)著我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)不斷前進(jìn)。

中國(guó)共產(chǎn)黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線(xiàn)是：領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)全國(guó)各族人民，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而奮斗。中國(guó)共產(chǎn)黨在領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)主義事業(yè)中，必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，其他各項(xiàng)工作都服從和服從于這個(gè)中心。要抓緊時(shí)機(jī)，加速發(fā)展，充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的作用，依靠科技進(jìn)步，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，做到效益好、質(zhì)量高、速度快，努力把經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞上去。堅(jiān)持社會(huì)主義道路、堅(jiān)持人民民主專(zhuān)政、堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持馬克思列寧主義共產(chǎn)黨思想這四項(xiàng)基本原則，是我們的立國(guó)之本。在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的整個(gè)過(guò)程中，必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，反對(duì)資本階級(jí)自由化。

中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在建設(shè)物質(zhì)文明的同時(shí)，努力建設(shè)社會(huì)主義精神文明。社會(huì)主義精神文明建設(shè)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開(kāi)放提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展教育、科學(xué)、文化事業(yè)，尊重知識(shí)，尊重人才，提高全民族的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，弘揚(yáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，繁榮和發(fā)社會(huì)主義文化。應(yīng)當(dāng)用黨的基本路線(xiàn)和愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想教育黨員和人民群眾，增強(qiáng)民族自尊、自信和自強(qiáng)精神，對(duì)黨員還要進(jìn)行共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想教育，抵御資本主義和封建主義腐朽思想的侵蝕，掃除各種社會(huì)丑惡現(xiàn)象，努力使我國(guó)人民成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人民。

中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)展社會(huì)主義民主，健全社會(huì)主義法制，鞏固人民民主專(zhuān)政。堅(jiān)持人民代表大會(huì)制度，堅(jiān)持共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度。積極支持人民當(dāng)家作主，切實(shí)保障人民管理國(guó)家事務(wù)和社會(huì)事務(wù)、管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)的權(quán)利。廣開(kāi)言路，建立健全民主決策、民主監(jiān)督的制度和程序。加強(qiáng)國(guó)家立法和法律實(shí)施工作，使國(guó)家各項(xiàng)工作逐步走上法制化軌道。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，保持社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定。堅(jiān)決打擊各種危害國(guó)家安全和利益、危害社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的犯罪活動(dòng)和犯罪分子。嚴(yán)格區(qū)分和正確處理敵我矛盾和人民矛盾這兩類(lèi)不同性質(zhì)的矛盾。中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)持對(duì)人民解放軍和其他人民武裝力量的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)人民解放軍的建設(shè)，充分發(fā)揮人民解放軍在鞏固國(guó)防、保衛(wèi)祖國(guó)和參加社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的作用。

中國(guó)共產(chǎn)黨同全國(guó)各民族工人、農(nóng)民、知識(shí)分子團(tuán)結(jié)在一起，同各民主黨派、無(wú)黨派民主人士、各民族的愛(ài)國(guó)力量團(tuán)結(jié)在一起，進(jìn)一步發(fā)展和壯大由全體社會(huì)主義勞動(dòng)者、擁護(hù)社會(huì)主義的愛(ài)國(guó)者、擁護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一的愛(ài)國(guó)者組成的最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)。不斷加強(qiáng)全國(guó)人民包括臺(tái)灣同胞、港澳同胞和海外僑胞的團(tuán)結(jié)。按照"一個(gè)國(guó)家、兩種制度"的方針，完成祖國(guó)統(tǒng)一的大業(yè)。

中國(guó)共產(chǎn)黨要領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)，必須精密?chē)@黨的基本路線(xiàn)加強(qiáng)黨的建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，提高黨黨建設(shè)成為領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民沿著有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路不斷前進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)核心。黨的建設(shè)必須堅(jiān)強(qiáng)核心。黨的建設(shè)必須堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)基本原則。

我是一名光榮的人民護(hù)士，是中國(guó)共產(chǎn)黨把我從一個(gè)不懂事的孩子培養(yǎng)成為一名專(zhuān)業(yè)人材，所以本人對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有著真摯的感情，我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。承認(rèn)黨的綱領(lǐng)和章程，全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身!

如果我的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，不斷嚴(yán)格要求自己，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，把自己的本職工作做好。在各個(gè)方面走在前面，使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員!

此致

敬禮!

尊敬的黨組織：

我很高興能被推薦去上黨課。經(jīng)過(guò)黨校培訓(xùn)，我在思想上對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了比較全面系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)，并在內(nèi)心樹(shù)立了共產(chǎn)主義信念。同時(shí)，我也意識(shí)到入黨條件之多，要求之高，發(fā)現(xiàn)自己身上尚有一些不足，距一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員還有一定差距，但我相信通過(guò)自己的不斷努力，提高自身修養(yǎng)，是能給自己創(chuàng)造入黨條件的。今后，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

首先，我談?wù)剬W(xué)習(xí)期間對(duì)黨的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨，必須要對(duì)其性質(zhì)有比較深入的理解。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。這一性質(zhì)注定了中國(guó)共產(chǎn)黨是一支無(wú)私奉獻(xiàn)的偉大的黨，奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，我們黨的思想建設(shè)、政治建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)中始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南，黨的思想路線(xiàn)是一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。黨的根本原則是民主集中制，實(shí)行群眾路線(xiàn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去。我們黨員嚴(yán)守黨的紀(jì)律，正確處理個(gè)人利益與黨的利益、人民的利益、集體的利益之間的關(guān)系。他們?cè)云鋬?yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)人民開(kāi)拓社會(huì)主義新局面，弘揚(yáng)和展示了新時(shí)期共產(chǎn)黨員的風(fēng)范。我對(duì)我們黨表示崇高的敬意，并由衷的熱愛(ài)黨，擁護(hù)黨。

在學(xué)習(xí)期間，我明白了每一名積極爭(zhēng)取入黨的同志首先要從思想上入黨，要從思想上樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界觀、人生觀、價(jià)值觀、樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的信念，不惜犧牲一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身，并在實(shí)際行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)。這就是說(shuō)絕對(duì)的端正入黨動(dòng)機(jī)，認(rèn)識(shí)入黨的內(nèi)涵。因?yàn)橹挥卸苏朦h動(dòng)機(jī)，才能做到全心全意為人民服務(wù)，才能做到不謀私利，不搞特權(quán)，才能經(jīng)得起黨和人民的考驗(yàn)，才能真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

現(xiàn)在，我談?wù)勆贤挈h課的感受。通過(guò)黨校培訓(xùn)，我覺(jué)得自己以前很少想到入黨后應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。為此，我深感慚愧。以前對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，只有膚淺、簡(jiǎn)單的了解，未曾在實(shí)際中認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)，并在實(shí)踐中應(yīng)用它，指導(dǎo)自己正確認(rèn)識(shí)客觀世界。對(duì)此我感到非常遺憾，今后我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論。黨始終如一為人民服務(wù)，大公無(wú)私的寶貴精神震撼人心。焦裕祿，孔繁森等克己奉公的形象激勵(lì)我時(shí)刻為他人著想。我知道全心全意為人民服務(wù)的含義不在于做出什么驚天動(dòng)地的大事，而在于日常工作中，一點(diǎn)一滴的奉獻(xiàn)，不求回報(bào)。正所謂，在平凡的工作中，做出不平凡的成績(jī)。

要成為一名合格的共產(chǎn)黨員確實(shí)不容易。我決心從以下幾方面提高自己，爭(zhēng)取早日成為一名共產(chǎn)黨員。首先，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，同一切不良現(xiàn)象，錯(cuò)誤思想作斗爭(zhēng)，牢記黨的宗旨，為同學(xué)，為人民服務(wù)。其次，在生活、工作中，我要挑起重?fù)?dān)，起先鋒模范作用，正確處理好學(xué)習(xí)與工作，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與全面素質(zhì)提高的關(guān)系，努力掌握社會(huì)救助工作業(yè)務(wù)，成為社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。發(fā)揚(yáng)艱苦樸素，勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德?？傊乙杂X(jué)用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持按照黨綱、黨章的規(guī)定行動(dòng)，處處服從組織的決定，積極完成組織交給的任務(wù)。在實(shí)踐中鍛煉自己、改造自己、完善自己，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)、思想道德修養(yǎng)、政治法制修養(yǎng)、組織紀(jì)律修養(yǎng)、科學(xué)文化修養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己更進(jìn)一步向黨組織靠攏。

這次黨校培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀有著特殊重要的意義。他全面改善了我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，端正了我的入黨動(dòng)機(jī)，為我能入黨打下了良好的基礎(chǔ)。希望黨組織和領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)我的培養(yǎng)、教育和考察。我要在黨的熔爐中鍛煉自己，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨.

此致

敬禮

對(duì)于加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展也具有十分重要的意義。通過(guò)醫(yī)院黨支部組織黨員歷次學(xué)習(xí)，觸動(dòng)很深，體會(huì)也很深刻，作為一名黨員醫(yī)務(wù)人員應(yīng)牢記了黨的宗旨，黨員義務(wù)和權(quán)利，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立全心全意為人民謀利益意識(shí)，永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念，全面貫徹黨的教育方針和各項(xiàng)政策。

“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀，表面上看來(lái)的確也是這樣，但是，作為新時(shí)期社會(huì)主義建設(shè)者來(lái)說(shuō)，對(duì)于“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的理解應(yīng)該更加深刻一點(diǎn)。本人以為，其實(shí)，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的重點(diǎn)并不在這個(gè)“先”和“優(yōu)”上，而應(yīng)該是在“爭(zhēng)創(chuàng)”的過(guò)程，也就是說(shuō)，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的價(jià)值并不應(yīng)該僅僅集中體現(xiàn)于最后“爭(zhēng)創(chuàng)”出來(lái)的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”的結(jié)果上面?？偟膩?lái)說(shuō)，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”是一種激勵(lì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)者們繼續(xù)奮勇向前的方法和動(dòng)力，是對(duì)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中表現(xiàn)突出、工作業(yè)績(jī)突出的建設(shè)者們的一種鼓勵(lì)。因此，對(duì)于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)者們來(lái)說(shuō)，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中獲得各項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對(duì)自身過(guò)去一段時(shí)間工作成績(jī)的肯定，更是對(duì)繼續(xù)做好下一階段工作的鞭策。

從理論上來(lái)看，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”作為一種調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性的有效手段，是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的，因?yàn)椤皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”能夠充分調(diào)動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者的“精氣神”，從某種角度說(shuō)，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)的就是一種工作中所表現(xiàn)的精神，整個(gè)過(guò)程中體現(xiàn)的就是一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)群體的工作激情和干勁?！皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是要把人的主觀能動(dòng)性在工作中充分調(diào)動(dòng)出來(lái)，從而促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。按照馬克思主義哲學(xué)的觀點(diǎn)，人的主觀能動(dòng)性集中展現(xiàn)于人如何想事情、人如何干事情以及人在想問(wèn)題、辦事情時(shí)所需要具備的精神力量三個(gè)方面。要在實(shí)際工作中不斷發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)”的精神就真正體現(xiàn)了馬克思主義哲學(xué)關(guān)于人的主觀能動(dòng)性的相關(guān)理論。

我要爭(zhēng)當(dāng)一名合格的共產(chǎn)黨員，做到以下五個(gè)方面：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平，關(guān)心國(guó)家大事，留心身邊的小事，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。能注意聽(tīng)取同志們的意見(jiàn)，在同事中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，在互助與反思、完善自我中共同提高。

二、從大局出發(fā)，一切以集體利益為重，個(gè)人利益為次。在同事中能樹(shù)立優(yōu)秀黨員的良好形象，并做到：“從我做起、向我看齊、對(duì)我監(jiān)督、有困難找我”。

三、主動(dòng)積極開(kāi)展工作，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、盡力完成任務(wù)。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、摸索出更好的工作方法進(jìn)而提高工作效率。虛心學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，把自己的經(jīng)驗(yàn)慷慨的傳授給別人。

四、注意調(diào)動(dòng)同事的工作積極性，共同努力，增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的凝聚力。

五、踐行“一切以病人為中心，一切為了方便病人”，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格遵守醫(yī)院一切。

規(guī)章制度。

服從領(lǐng)導(dǎo)。

作為一位護(hù)理工作者，首先要立足本職崗位，結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際，從細(xì)微進(jìn)手，在精神上與黨中心保持高度一致，擁戴黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的方針。在工作中我要不斷進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平，時(shí)刻以一位黨員的身份要求自己，在科里起到模范帶頭作用，充分發(fā)揮白衣天使治病救人的職能，依照“創(chuàng)新、主動(dòng)、務(wù)實(shí)、高效”的要求，不斷進(jìn)步服務(wù)和技術(shù)水平，做好本職工作。目前優(yōu)良化護(hù)理服務(wù)，要求責(zé)任到人，這就要求我們要更加全面細(xì)致的工作，留意觀察到病人的每個(gè)細(xì)節(jié)，特別是內(nèi)科的患者多為老齡患者，基礎(chǔ)病多，活動(dòng)不便，這就要求我們臨床知識(shí)更要豐富，把握要全面，觀察要細(xì)致，在今后的臨床工作中需要更加扎實(shí)地展開(kāi)工作，要盡我們最大的努力把臨床護(hù)理工作做好，為患者提供更優(yōu)良的服務(wù)。

(一)深該領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和基本要求，保持我黨人的先進(jìn)性和模范帶頭作用，同時(shí)要常常反思自己的思想和行為，理清思路，自覺(jué)接受群眾的意見(jiàn)，在工作中既要做到堅(jiān)持原則，又要?jiǎng)?chuàng)造性地展開(kāi)工作，確保黨的線(xiàn)路、方針、政策落實(shí)到位。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力和綜合素質(zhì)。果斷貫徹執(zhí)行黨的線(xiàn)路、方針、政策，認(rèn)清職責(zé)，立足本職，刻苦學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，永不懈怠。自覺(jué)、刻苦地研究本職工作，進(jìn)步各自綜合素質(zhì)，增強(qiáng)做好工作的本領(lǐng)，扎扎實(shí)實(shí)做好工作。

(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。要了解不同病人的知識(shí)背景，根據(jù)不同的對(duì)象，不同的文化和職業(yè)，選擇談話(huà)的內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，消除疑問(wèn)，多利用開(kāi)放性的談話(huà)方式，鼓勵(lì)病人陳說(shuō)。

(四)加強(qiáng)責(zé)任，強(qiáng)化職能，立足本職，牢固建立“小崗位，大貢獻(xiàn)”的意識(shí)，在思想上要心系群眾、服務(wù)人民，牢固建立馬克思主義的群眾觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持黨的群眾線(xiàn)路，時(shí)刻擺正自己和人民群眾的位置，感情上貼近群眾，順應(yīng)民意、為民謀利。在今后臨床工作中更加扎實(shí)地展開(kāi)工作，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，進(jìn)步實(shí)踐操縱水平，努力發(fā)揮醫(yī)務(wù)工作者作用，為患者提供更良好醫(yī)療服務(wù)。

總而言之，作為一位醫(yī)務(wù)工作者，通過(guò)學(xué)習(xí)，要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學(xué)習(xí)進(jìn)步的方向，感遭到時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重?fù)?dān)。要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，以“一切以病人為中心”為宗旨，以加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī)，端正教育思想，豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)步護(hù)理技能，做到服務(wù)好病人。

護(hù)士被投訴的心得體會(huì)和感想篇八

通過(guò)外科護(hù)士實(shí)習(xí)，從一開(kāi)始的手忙腳亂，到一個(gè)星期后基本能夠?yàn)椴∪俗鲆恍┖?jiǎn)單的健康宣教了，比如術(shù)后和骨質(zhì)疏松的飲食，肢體的功能鍛煉，預(yù)防并發(fā)癥的措施等等。下面是本站小編為大家收集整理的外科護(hù)士。

感想，歡迎大家閱讀。

轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，在此期間，學(xué)到了很多，也感受頗深，以下我就實(shí)習(xí)期間的一點(diǎn)心得作大概有以下匯報(bào)：

一，學(xué)習(xí)態(tài)度我們都希望在實(shí)習(xí)期間能碰到一個(gè)好的帶教老師，但只是等著帶教老師來(lái)傳授知識(shí)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的還是看我們自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。在實(shí)習(xí)期的開(kāi)始我們最大的感受就是我們都成了跑腿的，一點(diǎn)東西都沒(méi)有學(xué)到。遠(yuǎn)沒(méi)有了當(dāng)初剛走出校園走上工作崗位的那種興奮，有的只是沮喪。其實(shí)不會(huì)學(xué)的人就會(huì)有這種想法。對(duì)于剛剛接觸臨床的我們來(lái)說(shuō)，就算老師放心讓我們自己去打針發(fā)藥等各種治療，我想我們自己心里也是沒(méi)底的吧!而在跑腿的過(guò)程中我們可以很快的熟悉科室環(huán)境，熟悉病人等等。所以我認(rèn)為這所謂的跑腿就是我們從學(xué)校走上臨床的一個(gè)過(guò)渡，是必須要經(jīng)歷的。

二，學(xué)習(xí)方法剛剛踏上工作崗位，我們大多數(shù)人都會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)本子隨身攜帶，以隨時(shí)記錄。但我想大多數(shù)人的本子上面除了老師講到的知識(shí)，最多的就是老師所給我們分配的任務(wù)了。這種情況持續(xù)了幾個(gè)月。直到我到我現(xiàn)在所在的科室燒傷科實(shí)習(xí)。記得第一天，護(hù)士長(zhǎng)就對(duì)我們提出了一個(gè)要求，“準(zhǔn)備一個(gè)本子，學(xué)習(xí)。

日記。

把所學(xué)到的東西每天都要寫(xiě)下來(lái)其中包括老師講到的自己?jiǎn)柕降囊约坝龅降膯?wèn)題。就算這一天實(shí)在沒(méi)有東西可寫(xiě)也要檢討一下自己這一天有沒(méi)有做錯(cuò)什么哪怕是在別人眼里不算什么的也要堅(jiān)持每天記錄下來(lái)?！本瓦@樣我堅(jiān)持了一個(gè)月我發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月我所學(xué)到的遠(yuǎn)比我前面幾個(gè)月所學(xué)到的要多得多所以在后面的科室我一直在堅(jiān)持而且收獲頗豐。

三，樹(shù)立信心對(duì)于實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)是屈指可數(shù)的，再加上有時(shí)我們自己心里會(huì)發(fā)怵，不敢上手，這樣在難得的機(jī)會(huì)面前退縮成了習(xí)慣，就很難邁出第一步了，這就要求我們樹(shù)立信心，相信自己。

四，溝通能力在臨床上與病人的溝通是非常重要的，一般病人都不會(huì)選擇實(shí)習(xí)生來(lái)打針或做其他治療，甚至有時(shí)會(huì)言辭拒絕，這就要求我們要有良好的溝通能力，與病人關(guān)系處好了，我想他應(yīng)該不會(huì)再好意思拒絕你了吧。

五，對(duì)待病人的態(tài)度我們?nèi)绻麖男牡装巡∪水?dāng)作自己的親人看待，處處為他們著想，那么病人也就會(huì)把你當(dāng)成家人了。我想如果我是病人，寧愿多挨一針，也要把機(jī)會(huì)留給自己的親人吧。哪怕很疼嘴里也會(huì)說(shuō)“你打的真好，一點(diǎn)也不疼”。

六，準(zhǔn)備工作在進(jìn)入每一個(gè)科室實(shí)習(xí)前，最好做好一些準(zhǔn)備工作。比如我在進(jìn)入燒傷科實(shí)習(xí)前，復(fù)習(xí)了燒傷外科的基礎(chǔ)知識(shí)：燒傷面積的計(jì)算，大面積燒傷的補(bǔ)液原則及補(bǔ)液公式等等，這樣不但可以給護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師留個(gè)好印象，還可以使自己在工作的時(shí)候有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，有百利而無(wú)一害。以上就是我的幾點(diǎn)實(shí)習(xí)心得，希望能對(duì)正在以及即將走上實(shí)習(xí)崗位的學(xué)妹有所幫助。

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月的外科實(shí)習(xí)生涯已告一段落，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院。

規(guī)章制度。

認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)以馬克思主義、嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng)團(tuán)結(jié)同學(xué)關(guān)心病人不遲到不早退踏實(shí)工作努力做到護(hù)理工作規(guī)范化技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化基礎(chǔ)護(hù)理靈活化愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?；瘜⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃有重點(diǎn)護(hù)理工作有措施、有記錄。實(shí)習(xí)期間始終以“愛(ài)心、細(xì)心、耐心”為基本努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”想病人之所想急病人之所急全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在外科的實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問(wèn)，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，及時(shí)完成交接班記錄。能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)并完成術(shù)后護(hù)理及觀察。在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作，對(duì)科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應(yīng)對(duì)。醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理通過(guò)學(xué)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護(hù)士。

時(shí)光飛速，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在關(guān)節(jié)外科實(shí)習(xí)了4周，這期間我由迷茫無(wú)知到現(xiàn)在的滿(mǎn)載而歸。

剛來(lái)的第一天，看到病房的環(huán)境感到非常陌生，因?yàn)橐郧耙?jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)的科室都是一般的病床，關(guān)節(jié)外科的床卻全是骨科床，頓時(shí)感覺(jué)病房小了很多。一條狹長(zhǎng)的走廊連著十幾間病房，而且每個(gè)房間還有加床。我的心里就想，這么多床位，會(huì)忙暈掉吧。但通過(guò)后來(lái)的逐步了解也并不完全是那么回事。

護(hù)士外科見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)5篇護(hù)士外科見(jiàn)習(xí)心得體會(huì)5篇接著主帶教老師幫我們分配了各自的帶教老師，跟之前的科一樣。但護(hù)長(zhǎng)交完班后卻跟我們講，她要嘗試一種新的帶教模式，就是學(xué)生對(duì)固定的幾張病床進(jìn)行整體護(hù)理，包括基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理，我心里開(kāi)始直犯嘀咕，我們才剛來(lái)，對(duì)專(zhuān)科知識(shí)一無(wú)所知，這能行得通嗎?不過(guò)人總得嘗試才有發(fā)展。

老師給我分配的是第二，三間房，期中第二間房還是大房，有7張病床呢。第一天護(hù)長(zhǎng)就叫我們盡量呆在病房里面，盡量滿(mǎn)足病人的各項(xiàng)需求。當(dāng)時(shí)我才覺(jué)得經(jīng)驗(yàn)知識(shí)真是少的可憐，病人有什么問(wèn)題，我都是一問(wèn)三不知，簡(jiǎn)直是手忙腳亂，所以我就只能接接補(bǔ)液，拉拉家常。

第二天我覺(jué)得這樣下去不行，再回答不知道我自己也覺(jué)得丟臉。所以病人一問(wèn)，我就說(shuō)等一下，我待會(huì)再回答。然后便狂翻專(zhuān)科資料，要不然就逮著哪個(gè)老師就問(wèn)，拿著筆記本做好筆記。這一招其實(shí)還不錯(cuò)，既解決了病人的問(wèn)題自己也學(xué)到了知識(shí)。但這些零散的知識(shí)還是不能滿(mǎn)足病人的需求，我一有時(shí)間便抱著各種各樣的資料，有句俗話(huà)不是說(shuō)，你要教給別人一桶水，你自己就要有一個(gè)湖那么多的水。

關(guān)節(jié)外科不同于其他的科室，因?yàn)樗膶?zhuān)科性非常強(qiáng)，連怎樣躺怎樣坐都是有講究的，跟別提術(shù)后病人的康復(fù)。在關(guān)節(jié)外科，早上是做各種治療，下午就用整個(gè)下午來(lái)做健康宣教，這對(duì)于我來(lái)講的確非常驚奇。后來(lái)聽(tīng)老師講，一個(gè)人工髖關(guān)節(jié)置換術(shù)的病人，他要重新走起來(lái)，40%靠手術(shù)，剩下的60%靠的是術(shù)后的功能鍛煉。剛開(kāi)始時(shí)，我每天跟著老師屁股后面聽(tīng)她怎樣給病人宣教，不停地做筆記，在下班或休息的時(shí)候自己再看看資料，一個(gè)星期后基本能夠?yàn)椴∪俗鲆恍┖?jiǎn)單的健康宣教了，比如術(shù)后和骨質(zhì)疏松的飲食，肢體的功能鍛煉，預(yù)防并發(fā)癥的措施等等。

第三周我已經(jīng)基本能夠管理分配給我的床位，和病人可以和諧相處，有幾次，病人還特別要求我?guī)退o(hù)理，我感到非常高興，作為一個(gè)護(hù)士最大的成就便是得到病人的認(rèn)可，以前的累也頓時(shí)煙消云散。

在關(guān)節(jié)外科，我學(xué)到了很多，包括床上洗頭，霧化吸入，各種藥物皮試等基礎(chǔ)護(hù)理，還學(xué)會(huì)了各項(xiàng)的專(zhuān)科護(hù)理，比如骨科床的使用、皮牽引，骨牽引的護(hù)理、人工髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后，膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后的護(hù)理等等。同時(shí)對(duì)于整體護(hù)理也有了更深一層的理解，它是一種護(hù)理行為的指導(dǎo)思想或稱(chēng)護(hù)理觀念，是以人為中心，以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，以護(hù)理程序?yàn)榛A(chǔ)框架，并且把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運(yùn)用到臨床護(hù)理和護(hù)理管理中去的指導(dǎo)思想，整體護(hù)理的目標(biāo)是根據(jù)人的生理，心理、社會(huì)、文化、精神等多方面的需要，提供適合人的最佳護(hù)理，其實(shí)通俗的說(shuō)就是護(hù)理著重點(diǎn)不僅在病人某一生物學(xué)意義的疾病上，更應(yīng)把人視為一個(gè)整體來(lái)看待，根據(jù)病人身心、社會(huì)、文化需求，提供適合于個(gè)人的最佳的整體化護(hù)理。

在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程，我會(huì)把在關(guān)節(jié)外科學(xué)到的知識(shí)銘記在心，把對(duì)病人的關(guān)心愛(ài)護(hù)作為自己的長(zhǎng)處帶給需要的每個(gè)病人。