寫心得體會是對自己的一種審視和梳理，可以幫助我們更好地認(rèn)識和提高自己。寫心得體會時，要注重情感表達(dá)，讓讀者更容易共鳴和理解。接下來是一些關(guān)于心得體會的范文，不同的觀點(diǎn)和表達(dá)方式可以給大家提供新的思路。

土建軟件實訓(xùn)心得體會篇一

在這次實訓(xùn)中，讓我體會最深的是理論聯(lián)系實際，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論知識固然重要，可是無實踐的理論就是空談。真正做到理論與實踐的相結(jié)合，將理論真正用到實踐中去，才能更好的將自己的才華展現(xiàn)出來。我以前總以為看書看的明白，也理解就得了，經(jīng)過這次的實訓(xùn)，我現(xiàn)在終于明白，沒有實踐所學(xué)的東西就不屬于你的。俗話說：“盡信書則不如無書”我們要讀好書，而不是讀死書?，F(xiàn)在的社會需要的是動手能力強(qiáng)的人，而不是理論好的人，對于我們高職生來說這更重要了，我們學(xué)校的目標(biāo)就是培養(yǎng)一流的職業(yè)技能的人。

在實訓(xùn)期間，我認(rèn)為我也有很多不足的地方，比如工作態(tài)度不夠積極，學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真等等。我相信通過我的努力，我以后一定會改掉這些缺點(diǎn)的、我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹!”我相信，自己堅定的信心及個人堅定的意志，一定會實現(xiàn)自己美好理想，走上自己的成功之路。

實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團(tuán)隊開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有一次又一次的難忘開發(fā)經(jīng)歷，這也是實訓(xùn)最大的收獲。

“千里之行，始于足下”，這是一個短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了。

一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

現(xiàn)在我對“一個人最大財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常有感情，因為它確實幫不了我們不少。課本上的知識畢竟有限。通過實訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作差距太大，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高，從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟悉開發(fā)的流程，這與每個人的努力是分不開的，實訓(xùn)，教會了我們很多的東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力，每個人都很珍惜這次實訓(xùn)。

雖然實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我非常懷念這次實訓(xùn)，在實訓(xùn)的時間里，每一天都過的那么的充實、踏實;我相信，只要我秉承努力艱苦奮斗，為理想拼搏的精神，盡管在未來的路上有可能荊棘叢叢，但我一定可以披荊斬棘，度過重重難關(guān)，實現(xiàn)自己未來的理想。

在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，這次實訓(xùn)教會了我們團(tuán)隊合作的重要作用，也為和人溝通打下了基礎(chǔ)，在以后的日子里仍需繼續(xù)的努力，不斷激勵經(jīng)驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在東軟實訓(xùn)這樣的大家庭中生活快10個月時間了，之前的興奮、喜悅?cè)缃褚呀?jīng)讓我熟悉，在這里的每一天都會讓我有成為一名真正“財富”擁有者的沖動。也許對別人來說，一定不能體會為什么在這不到10個月的時間會讓一個人有翻天覆地的變化，但是變化就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)產(chǎn)生的。

善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的，在進(jìn)行團(tuán)隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。

這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。

人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實踐。沒有實踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！

實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的`內(nèi)容，對于團(tuán)隊開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實訓(xùn)最大的收獲。

現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。

從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓(xùn)，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機(jī)會。

在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧，學(xué)會靈活面對。通過這十個月的實訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來說對這次實訓(xùn)還是很滿意的。盡管實訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實訓(xùn)機(jī)會，以及東軟給予我們的實訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！程序員不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

土建軟件實訓(xùn)心得體會篇二

實訓(xùn)中要求有扎實的理論基本知識，操作起來才順心應(yīng)手，我這時才明白什么是“書到用時方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望?！皩W(xué)以致用”，就是要把學(xué)來的知識能運(yùn)用到實際操作當(dāng)中，用實踐來檢驗知識的正確性。我想，這是實訓(xùn)的最根本目的。

最初在實訓(xùn)時自己就有一些不自信，但隨著項目的進(jìn)展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標(biāo)，雖然自己與好的同學(xué)還有差距，這也給了我很大壓力，但是我相信沒有壓力就沒有動力，所以在整個實訓(xùn)過程中我都在不斷地努力。

實訓(xùn)期間讓我學(xué)到很多東西，不僅在理論上讓我對it領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識，在實踐能力上也得到了很大的提高，真正的學(xué)到了學(xué)以致用，更學(xué)到很多做人的道理，對我來說受益匪淺。我意識到自己知識的缺少，這激勵我在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)。

除此之外，我還學(xué)到了如何與人相處，如何和人更好的交流，我們組成一個團(tuán)隊大家一起開發(fā)一個項目，大家的交流溝通顯得尤為重要，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友，如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子，這些在我的實訓(xùn)生活中都有一些體會?？墒钦f，第一次親身體會理論與實際相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前學(xué)習(xí)的一個初審吧，相信這次實訓(xùn)多我以后的學(xué)習(xí)、工作也將會有很大的影響，在實訓(xùn)的這段時間里這些寶貴的經(jīng)驗將會成為我以后工作的基石。

作為即將畢業(yè)走出校園的學(xué)生，經(jīng)過3年的在校學(xué)習(xí)，對程序設(shè)計有了一些基本的理性的認(rèn)識和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習(xí)，沒有機(jī)會也沒有經(jīng)驗來參與我們項目的開發(fā)，所以在實習(xí)之前軟件按開發(fā)對我來說是非常抽象的，一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確，通過這次實訓(xùn)讓我明白一個完整項目的完成必須團(tuán)隊分工合作，并在每個階段進(jìn)行必要的總結(jié)和檢查。在我們項目的開發(fā)過程中我們項目的步驟：詳細(xì)設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計review、編碼、編碼。在項目開發(fā)過程中我也深刻的體會到詳細(xì)設(shè)計對一個項目開發(fā)有明確的指引作用，它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有具體的認(rèn)識，并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié)。

這次實訓(xùn)是對我們學(xué)習(xí)的一個檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學(xué)習(xí)中都沒有遇到，這同時提醒我：要想成為一個合格的`程序員就有具備一種自學(xué)能力，在工作中會遇到很多從未接觸過的問題，當(dāng)有了問題時要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過程中，自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。

土建軟件實訓(xùn)心得體會篇三

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在東軟實訓(xùn)這樣的大家庭中生活快10個月時間了，之前的興奮、喜悅?cè)缃褚呀?jīng)讓我熟悉，在這里的每一天都會讓我有成為一名真正“財富〞擁有者的沖動。也許對別人來說，一定不能體會為什么在這不到10個月的時間會讓一個人有翻天覆地的變化，但是變化就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)產(chǎn)生的。

在東軟的實訓(xùn)生活中，我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和缺乏，也意識到了自己做為計算機(jī)軟件工程專業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質(zhì)，使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。這正是本次實訓(xùn)的根本目的。

通過實訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級的文化“共享〞就在生活中慢慢形成了。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！〞在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境〞這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨淡采的光芒。我懂得了實際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個團(tuán)隊中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大工程的，在進(jìn)行團(tuán)隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合到達(dá)更加完美。

這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。

人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實踐。沒有實踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！

實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的'內(nèi)容，對于團(tuán)隊開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實訓(xùn)最大的收獲。

現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)〞這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。

從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓(xùn)，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)時機(jī)。

在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的傲慢，所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧，學(xué)會靈活面對。通過這十個月的實訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來說對這次實訓(xùn)還是很滿意的。盡管實訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實訓(xùn)時機(jī)，以及東軟給予我們的實訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！程序員不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷鼓勵經(jīng)驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

土建軟件實訓(xùn)心得體會篇四

在大學(xué)課程的最后一個實訓(xùn)我們進(jìn)行了xxbim鋼筋算量軟件的操作。結(jié)合這個學(xué)期的軟件工程課程，我們完成了一個大廈的初步鋼筋算量。這門課程以及實訓(xùn)對我們即將進(jìn)入實習(xí)的生活意義非常重大，同時也將我們以往學(xué)習(xí)過建筑構(gòu)造與識圖、砼平法識圖等課程緊密的結(jié)合起來。

在畫圖過程中，不僅僅要清楚的找到各個構(gòu)件的位置還要將各個構(gòu)件的信息如截面尺寸、上部通長筋、箍筋等信息準(zhǔn)確無誤對的輸入在構(gòu)件設(shè)置里。在設(shè)置工程信息方面有必要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。一定要把各個信息，如工程基本信息、層高、標(biāo)高等確定好，以免影響后續(xù)的作業(yè)。這不僅考驗我們的細(xì)心程度。還考察了我們的專業(yè)知識素養(yǎng)與基礎(chǔ)知識，以及對圖紙的熟悉程度。

就整個繪圖過程而言，在異形柱繪制時相對于比較困難，不僅要通過異性柱的自定義網(wǎng)格來繪制，還需要注意各個異形柱的應(yīng)用標(biāo)高，及在繪制時異形柱不在軸線上時偏移點(diǎn)的選取與偏移量的計算，需要綜合考慮墻厚距軸線距離等問題。在繪制時沒有太大的難度，只是在機(jī)房層繪制19.500梁平法時需要斜梁、斜板及其延伸，標(biāo)高設(shè)置比較繁瑣。同樣在各個樓層梁的設(shè)置中需要將梁的跨數(shù)、原位標(biāo)注、截面尺寸、箍筋規(guī)格等輸入構(gòu)件信息，相對于板設(shè)置來說，工程量大細(xì)節(jié)多，較為繁瑣。在飄窗的繪制中需要我們分層繪制懸挑板。繪制雨棚需要在自定義線中將雨棚的形狀構(gòu)件鋼筋信息等設(shè)置好，還需要注意雨棚的方向。

為在此次實訓(xùn)中我基本熟悉了軟件的操作及完成一個工程的鋼筋算量的基本流程并將理論知識與實際工作圖紙有效的結(jié)合起來，增強(qiáng)了自身的操作能力，提升了自身專業(yè)技能，基本達(dá)到學(xué)校開設(shè)實訓(xùn)課程的目的和要求。

在整個實訓(xùn)過程中心生幾點(diǎn)感悟與心得體會：

1、在整個工程中我們要盡可能的熟悉圖紙，明白其中的序號字母代表什么含義，以及清楚各個構(gòu)件在圖紙的位置。

2、在鋼筋算量中數(shù)據(jù)眾多，需要注意的細(xì)節(jié)繁瑣，更需要我們的細(xì)心與耐心，不能因為粗心而導(dǎo)致最后的工程出量錯誤，造成經(jīng)濟(jì)損失。

3、盡量掌握一些軟件的快捷鍵操作，提升自身的操作速度與工作效率，更好的幫助我們操作軟件。

通過此次實訓(xùn)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職業(yè)人的過程，也使得我明白了以后的人生職業(yè)規(guī)劃路徑，同樣為我離開學(xué)校，走向社會，融入社會作好了準(zhǔn)備。

土建軟件實訓(xùn)心得體會篇五

實訓(xùn)是高校教育體系中重要的一環(huán)，對于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力起著至關(guān)重要的作用。在實訓(xùn)過程中，軟件起到了重要的輔助作用，幫助學(xué)生更好地完成實訓(xùn)任務(wù)、提升實踐能力。在本文中，將探討實訓(xùn)軟件對學(xué)生的意義以及我在實訓(xùn)中的體會和感悟。

第二段：提高學(xué)習(xí)效率。

在實訓(xùn)過程中，軟件為學(xué)生提供了大量的學(xué)習(xí)資源和工具，可以幫助學(xué)生更高效地完成實訓(xùn)任務(wù)。例如，對于編程實訓(xùn)來說，軟件可以提供編譯器和調(diào)試工具，幫助學(xué)生更快速地定位和解決問題。此外，軟件還可以提供在線學(xué)習(xí)資料和教學(xué)視頻，方便學(xué)生隨時查閱和學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。

第三段：提升實踐能力。

實踐是培養(yǎng)學(xué)生實際操作和問題解決能力的重要手段，而實訓(xùn)軟件則成為實踐的有效工具。通過使用實訓(xùn)軟件，學(xué)生可以完成各種實際任務(wù)和項目，熟悉實際工作流程和實踐技能。例如，在工程實訓(xùn)中，使用CAD軟件進(jìn)行設(shè)計和繪圖，可以鍛煉學(xué)生的設(shè)計能力和空間思維。而在網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)中，使用網(wǎng)絡(luò)模擬軟件可以實踐網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浯罱ê团渲?，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)實操能力。

第四段：培養(yǎng)創(chuàng)新意識。

軟件不僅僅是學(xué)習(xí)工具，更是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識的重要載體。實訓(xùn)軟件提供了創(chuàng)新思維和實踐的平臺，鼓勵學(xué)生主動探索和思考。在軟件的引導(dǎo)下，學(xué)生可以通過自主實驗和創(chuàng)造，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問題的能力。實訓(xùn)軟件提供了多種功能和場景，學(xué)生可以不斷嘗試和探索，從中發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方案，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

第五段：總結(jié)。

總之，實訓(xùn)軟件在學(xué)生的實訓(xùn)過程中起到了重要的輔助作用。通過提供學(xué)習(xí)資源和工具，實訓(xùn)軟件提高了學(xué)習(xí)效率；通過提供實踐平臺，實訓(xùn)軟件提升了學(xué)生的實踐能力；通過提供創(chuàng)新平臺，實訓(xùn)軟件培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識。因此，在未來的教育中，我們應(yīng)該進(jìn)一步推廣和完善實訓(xùn)軟件，為學(xué)生提供更好的實踐環(huán)境和機(jī)會，培養(yǎng)更多具有實踐和創(chuàng)新能力的人才。

土建軟件實訓(xùn)心得體會篇六

作為國貿(mào)專業(yè)，經(jīng)過長時間的理論學(xué)習(xí)，急需通過實際操作或某種近似于實際操作的平臺對所學(xué)的理論知識加以實踐，以求進(jìn)一步掌握和鞏固，而國貿(mào)軟件正提供了這樣一種平臺。該軟件涉及了及出口貿(mào)易的各個方面和環(huán)節(jié)，從外貿(mào)公司的經(jīng)營運(yùn)作到實際的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，都能進(jìn)行模擬實訓(xùn)。在使用過程中，會遇到很多國貿(mào)的基礎(chǔ)理論知識和實務(wù)技能，這是對國貿(mào)理論掌握程度的最好考察。眼過千遍不如手過一遍，相對于理論部分而言，國貿(mào)實務(wù)更注重實際操作，通過這種理論結(jié)合實踐的方式，鞏固基礎(chǔ)知識，查找理論學(xué)習(xí)的不足，以前學(xué)習(xí)的實物理論基礎(chǔ)知識會更加的具體和直觀。同時，該軟件的實務(wù)操作部分與報關(guān)員報關(guān)實務(wù)所涉及的知識基本一致，這對于我的報關(guān)員考試復(fù)習(xí)提供了很大的幫助。

該軟件通過“實戰(zhàn)”方式訓(xùn)練，會在操作過程中遇到很多難題和挑戰(zhàn)，這些必須自己想辦法解決。由于大家進(jìn)行了角色劃分，形成了一個虛擬市場，所以大家之間相互的競爭是必不可少的，大家會從各個方面進(jìn)行競爭。競爭在現(xiàn)在是無法避免的，意識正是現(xiàn)代社會生存發(fā)展所需要的。正是這種競爭，使得我（相信大家）對該軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。

國貿(mào)軟件涉及大數(shù)據(jù)計算的繁瑣的單證填寫，所以必須做到細(xì)心耐心，例如，在填制外貿(mào)合同時，一個小小的數(shù)據(jù)錯誤或是貨物裝運(yùn)、指運(yùn)港名稱的錯誤都會是合同填寫失敗；填寫保險單或是報關(guān)單證，沒有嚴(yán)格按照合同數(shù)據(jù)填制就會導(dǎo)致填寫出現(xiàn)錯誤，無法進(jìn)行下一步驟，影響實驗效率。

在操作過程中，除了復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)國貿(mào)理論外，另一個重要任務(wù)就是想辦法“賺錢”，提高自己企業(yè)的盈利水平和生存能力，這就要求必須反應(yīng)迅速、判斷準(zhǔn)確，否則會覺得企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱。

以上就是經(jīng)過一段時間對國貿(mào)軟件的操作使用產(chǎn)生的心得體會。

土建軟件實訓(xùn)心得體會篇七

本次鋼筋翻樣培訓(xùn)，我覺得意義挺大的，雖然和以往的培訓(xùn)相比累不少，但是苦中有甜。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為鋼筋翻樣這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，我認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、充滿藝術(shù)性的工作。雖然規(guī)范都一樣，但是每個人的思考方式不一樣，所以導(dǎo)致了翻樣結(jié)果不相同，但都是正確的結(jié)果。這就是藝術(shù)性的所在。我們應(yīng)該本著追求工程速率同時為公司創(chuàng)造更多價值的思想去端正工作態(tài)度。

得還可以相互討論;同時每天下午課前都會組織大家進(jìn)行互動式游戲，既豐富了培訓(xùn)生活，也活躍了課堂氣氛。

雖然此次培訓(xùn)內(nèi)容很豐富，涉及知識也很廣，前面兩天主要是規(guī)范翻樣，后面兩天課程是現(xiàn)場精細(xì)化管理，雖然都是翻樣，但是差別還是有不少，老師講解完后，我自己領(lǐng)悟到了兩者的差別，不過考核的時候我發(fā)現(xiàn)不少同學(xué)把兩者弄混淆了。所以我覺得這次培訓(xùn)還可以添加一節(jié)課講解實際翻樣和按規(guī)范翻樣的差別。相信這樣的課程會讓我們更清醒的認(rèn)識到翻樣的藝術(shù)性和責(zé)任的重大。

平時在現(xiàn)場我看到一些拉筋和箍筋在樓層清理的時候也并一起清理了，可能是勞務(wù)隊在施工的時候沒有節(jié)省材料，導(dǎo)致的浪費(fèi)。這個就表現(xiàn)在我們對鋼筋的監(jiān)管不夠。我們平時翻樣也要把這些納入到回收清單里面。盡量節(jié)省材料。

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了erp維護(hù)及實訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識:。

erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。

erp:enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時計算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的.最大化。

企業(yè)購買erp軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識、項目管理知識、計算機(jī)專業(yè)英語知識、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等，更應(yīng)該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

erp維護(hù)是一個繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是:接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易，多練習(xí)即可。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。

作為一個好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到:。

2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);。

3、具備良好的協(xié)作意識，為達(dá)成項目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);。

4、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;。

5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。

四、erp行業(yè)背景及人才市場對運(yùn)維、實施崗位的認(rèn)知崗位職責(zé):。

1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);。

3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;。

4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。

任職資格:。

1、計算機(jī)、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。

3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);。

4、有一定的計算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;。

5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學(xué)習(xí)能力、動手能力和分析力;。

以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識，還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們在實踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

土建軟件實訓(xùn)心得體會篇八

軟件實訓(xùn)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的軟件實訓(xùn)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【軟件實訓(xùn)心得體會優(yōu)秀4篇】，供你選擇借鑒。

回味這段美好的時光?；蛟S未來的某一天，我重新翻開這個實驗報告，又會想到那段日子，想起組里的每個人，懷念我們的實驗。現(xiàn)在回想起大學(xué)的生活，真的是愧疚比高興多一點(diǎn)，浪費(fèi)了不少時間啊。時間過的好快啊，為期一周的實訓(xùn)生活即將結(jié)束了，短短的幾天我們收獲很大，專業(yè)知識、實際操作能力都有很大的提高。剛開始兩天天的高強(qiáng)度的課程安排讓我們受益匪淺;接下來的上機(jī)實訓(xùn)又讓我們可以鞏固了課程。這讓我覺得實訓(xùn)生活充實而有意義。輔導(dǎo)老師的講解后，我們開始了項目的制作，這次項目實訓(xùn)任務(wù)是以小組為單位完成一個軟件項目的開發(fā)項目。最后，自己的努力還是有收獲的，看著電腦完成的項目開發(fā)報告，就覺得非常有成就感。

在本次的實訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識之外，更重要的是學(xué)會了如何去完成一個任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心由然而生，這就是工作的樂趣。有時候也需要虛心請教，從別人的身上真得能學(xué)習(xí)到不自己沒有的東西，每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。這次所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次實習(xí)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我初步的認(rèn)識這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。

在此，我非常感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對這次實訓(xùn)的大力支持。

關(guān)于erp實施及實訓(xùn)的心得體會。我們實施erp的目的是提高企業(yè)運(yùn)作，提升企業(yè)整體管理水平。為達(dá)到實施erp的目的，使erp系統(tǒng)順利上線這短短一年的erp實施期只能算萬里長征的第一步。只有保證erp系統(tǒng)上線后工作穩(wěn)定、運(yùn)作順暢，才能真正發(fā)揮erp系統(tǒng)管理信息平臺中心的地位，讓erp系統(tǒng)為公司的管理貢獻(xiàn)持續(xù)不斷的效益。

關(guān)鍵詞：教程分析;erp實施項目認(rèn)知;erp實施方法流程;erp實施顧問。

正文：

“捍衛(wèi)尊嚴(yán)”教會了我...

通過對“捍衛(wèi)尊嚴(yán)”視頻教程的學(xué)習(xí)，了解到了要成為一名合格的erp實施顧問需要經(jīng)歷多重困難。

首先，用“see-do-get”分析主人公劉定堅為什么會接手華廣集團(tuán)的項目呢，作為一名實施顧問，在面臨殘局項目的風(fēng)險時，他考慮到了他的職業(yè)發(fā)展、家庭情況，他需要這么一次鍛煉的機(jī)會改變自己目前的命運(yùn)。他臨危受命時已經(jīng)邁出了成功的第一步。然而面對客戶對新項目經(jīng)理的不信任、客戶的不合作態(tài)度、項目進(jìn)度拖延、工作停滯和雙方都對項目失去信心時，他沒有放棄，責(zé)任心、信念和自己的發(fā)展促使他必須重新獲取信任、確立機(jī)制、組建團(tuán)隊并且重新制定計劃。劉定堅首先找到華廣集團(tuán)的客戶項目經(jīng)理李建峰，因為他清楚的知道，如果項目失敗，李建峰也有責(zé)任。然而當(dāng)一些部門依然不配合的情況下，他找到了華廣的一把手田原，只要獲取田原的信任和配合，其他各部門就會無條件接受新項目的實施，這樣他就有機(jī)會爭取其他各部門關(guān)鍵人物的認(rèn)同和配合。

再獲取初步信任之后，劉定堅積極主動配合銷售部經(jīng)理吳冰，并像她闡明了該項目中銷售模塊的優(yōu)勢，并且努力地提高進(jìn)度，讓她看到新系統(tǒng)的好處。為了爭取共同的利益，華廣其他各部門也努力地說服吳冰。在實施中沖突肯定不能避免，而且沖突很少有對錯之分，面對沖突時要勇于面對分歧，并且重視分歧。要努力爭取最好的時機(jī)去解決沖突，不要拖延解決沖突的時間，在堅持自己立場的同時，把自己的立場放在次要位置，用仁慈去感化對方，以維護(hù)和對方的關(guān)系，征詢沖突影響的各方意見以尋求新的解決方案。

項目的成功實施需要經(jīng)歷多次的猜疑和困難，而事實說話也是最好的方法，找出問題的原因，并解決問題所在。這次項目的成功實施也是必然的。

erp項目實施認(rèn)知。

erp的實施過程也是項目管理的過程，實施是在企業(yè)信息建設(shè)過程中，由相關(guān)人員組成特定的項目組，根據(jù)客戶的需求，像企業(yè)提供的一種個性化、專業(yè)化的服務(wù)，更進(jìn)一步講是向企業(yè)提供一種有助于其實現(xiàn)管理目標(biāo)的一整套、有價值的解決方案，并指導(dǎo)用戶完成管理軟件的客戶化工作，幫助企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理，降低成本，提高效率。軟件實施是一項專業(yè)性很強(qiáng)的活動，需要由專業(yè)的咨詢顧問和客戶方項目人員協(xié)同完成，而且是一種收費(fèi)性的服務(wù)，erp實施方法論是在項目管理理論的指導(dǎo)下，通過總結(jié)眾多erp項目的經(jīng)驗教訓(xùn)，而逐步形成的一套用以指導(dǎo)erp項目實施的方法、過程、工具和模板。erp實施方法論是項目管理理論在erp實施領(lǐng)域的具體應(yīng)用，也是對項目管理理論在這一特定領(lǐng)域內(nèi)的豐富和發(fā)展。

erp實施方法流程。

1.初次調(diào)研：

主要的目的就是erp軟件提供商的實施顧問人員能夠?qū)ζ髽I(yè)各個部門的業(yè)務(wù)流程初步了解，能收集到各個部門業(yè)務(wù)流的所有單據(jù)，和各個部門人員的認(rèn)識，了解他們對erp的認(rèn)識和期望，以便制訂工作計劃。

2.系統(tǒng)培訓(xùn)：

主要的目的就是能夠讓企業(yè)所有人員認(rèn)識到什么是erp，并在企業(yè)中應(yīng)用erp系統(tǒng)能給企業(yè)帶來如何的效益，另外就是erp軟件的各個系統(tǒng)的功能培訓(xùn)。

3.流程擬定：

主要的目的是實施顧問人員根據(jù)自己對該企業(yè)的了解結(jié)合自己或所在公司對企業(yè)所在行業(yè)的累積經(jīng)驗，結(jié)合erp系統(tǒng)擬定出一個符合企業(yè)需求的業(yè)務(wù)流程，能在系統(tǒng)中得到合理的體現(xiàn);這是一個非常重要的階段，一個企業(yè)的管理能否從此通過erp得到提升，流程能否更完善，就需_這個流程擬定了。

4.編碼原則：

主要的目的是企業(yè)能在實施顧問人員的指導(dǎo)下，制定企業(yè)應(yīng)用erp的基本原則，其中包括物料的編碼原則、供應(yīng)商、客戶的編碼原則、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(包括bom架階)的分階建立等。

5.資料收集：

主要的目的是企業(yè)的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎(chǔ)上，收集企業(yè)應(yīng)用erp管理所需要的基本資料，包括物料資料、供應(yīng)商、客戶、部門、人員等收集。

6.流程測試：

主要的目的是企業(yè)的人員測試流程擬定的合理性，并使用企業(yè)實際的業(yè)務(wù)流程來測試erp系統(tǒng)的功能完善性，和操作的方便性。

7.期初導(dǎo)入：

主要的目的是搜集erp系統(tǒng)上線的期初數(shù)據(jù)，并在實施顧問人員的指導(dǎo)下錄入erp系統(tǒng)，為企業(yè)正式應(yīng)用erp系統(tǒng)奠定夯實的基礎(chǔ)。

8.上線輔導(dǎo)：

主要的目的是將企業(yè)的實際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在erp系統(tǒng)中處理，一般在系統(tǒng)上線的第一、二個月的時間里面，有必要的又模式進(jìn)行，以防企業(yè)人員在上線期初操作不熟練所造成錯誤。

9.月結(jié)輔導(dǎo)：

主要的目的是在應(yīng)用系統(tǒng)一個自然月后，通過erp系統(tǒng)來跑出企業(yè)管理所需要的各種報表、檢驗報表的完善性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

當(dāng)然，一個企業(yè)中要成功實施一個erp系統(tǒng)，單純的_以上九個步驟是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，erp的實施是一個非常規(guī)范的過程，所以，我們在這里將這過程分作為兩大塊。

erp實施顧問。

erp實施顧問是指從事erp軟件咨詢、規(guī)劃、實施，使erp軟件產(chǎn)品在企業(yè)經(jīng)營管理中得以成功應(yīng)用的專業(yè)人員。他們不但要懂it，還要會管理以及財務(wù)，熟悉行業(yè)性質(zhì)，擅長運(yùn)用各種咨詢實施類工具。復(fù)雜額管理問題可以請咨詢顧問幫忙解決、部門間的業(yè)務(wù)流程工作由客戶項目經(jīng)理安排解決。

erp實施顧問是把公司的erp實施作為己任，并投入大量的人力、財力和精力以確保實現(xiàn)這一實施目標(biāo)的群體。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法，熟練運(yùn)用項目實施方法論，能夠有效處理實施過程中出現(xiàn)的種.種問題，他們是經(jīng)營管理的專家，很多人有過在不同行業(yè)實施不同erp項目的豐富經(jīng)驗，在項目實施的各個階段都能得心應(yīng)手。

工作內(nèi)容：

2、確定企業(yè)對erp的需求，包括功能、時間、效率等方面的要求;。

3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實施的erp系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案。在erp實施過程中，咨詢?nèi)藛T要對企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷，找出差距，提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案;具體由企業(yè)來執(zhí)行。

4、咨詢培訓(xùn)。erp項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高，而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由erp實施顧問的培訓(xùn)來推動。

作為一名erp實施顧問，除了要懂管理、懂erp軟件、懂實施方法論之外，還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項目進(jìn)程中迅速取得客戶信任、快速解決問題.

從業(yè)素質(zhì)要求。

erp實施顧問的成長需要積累，難以速成，需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。

1、一定的技術(shù)基礎(chǔ)。

(1)了解erp軟件本身。

(2)系統(tǒng)管理知識，包括windows2000，winxp。

(3)數(shù)據(jù)庫知識，包括sql2000、oracle、db2等等，sql技能。細(xì)分可為查詢分析器的使用，數(shù)據(jù)表的操作，報表的基本技能等等。

(4)網(wǎng)絡(luò)知識。

(5)一定的硬件知識。

2、行業(yè)知識。

3、管理知識和項目管理知識。

4、英語水平。

5、清爽整潔、職業(yè)化儀表。

6、學(xué)習(xí)能力。

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了erp維護(hù)及實訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識：

一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知。

erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。

二、erp運(yùn)維崗位的認(rèn)知。

erp：enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家it公司根據(jù)當(dāng)時計算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。erp是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。

企業(yè)購買erp軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識、項目管理知識、計算機(jī)專業(yè)英語知識、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等，更應(yīng)該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

erp維護(hù)是一個繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易，多練習(xí)即可。高級階段可以熟悉sql，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。

三、服務(wù)技巧的認(rèn)知。

作為一個好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：

2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);。

3、具備良好的協(xié)作意識，為達(dá)成項目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);。

4、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;。

5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

6、對erp維護(hù)人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種.種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。

四、erp行業(yè)背景及人才市場對運(yùn)維、實施崗位的認(rèn)知。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);。

3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;。

4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實施。

任職資格：

1、計算機(jī)、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。

3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);。

4、有一定的計算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;。

5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學(xué)習(xí)能力、動手能力和分析力;。

以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識，還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們在實踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，增長才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。

(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識。

1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財務(wù)主管，財務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。

在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

2.體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實踐能力。

3.開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對企業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。

1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種.種問題。

2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)。

由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個清晰的概念及相關(guān)的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。

3.將失誤降到最低。

在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。

我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補(bǔ)的損失。

所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。

4.合理的運(yùn)用媒介。

廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。

廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個性作品，也不是學(xué)者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5.采購的合理化。

預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。

6.財務(wù)的及時性。

好的財務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動的靈魂，如果我們的財務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競爭。

7.企業(yè)模擬的流程化。

(三)希望日后老師給予的幫助。

在日后的實習(xí)中我希望能夠首先在時間上進(jìn)行一定的延長，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識。

其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。

最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會的知識由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。

(四)感謝老師的培訓(xùn)。

在短短四天的實訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。

發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。

感謝老師在這四天來給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。

希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運(yùn)用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。