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心得體會(huì)
銀行保險(xiǎn)營銷黨員心得體會(huì)報(bào)告 銀行保險(xiǎn)的心得體會(huì)(七篇)
  • 時(shí)間:2022-12-30 09:26:22
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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?那么下面我就給大家講一講
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?以下我給大
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?以下我給大家整理了一些
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)
學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?下面是小編幫
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下是小編幫大
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦?/div>
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面小編給
銀行保險(xiǎn)營銷黨員心得體會(huì)報(bào)告 銀行保險(xiǎn)的心得體會(huì)(七篇)
2022-12-30 09:26:22    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

有關(guān)銀行保險(xiǎn)營銷黨員心得體會(huì)報(bào)告一

您好!

感謝您在百忙之中閱讀我的推薦信!貴行的良好形象和員工素質(zhì)吸引了我這個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生,我愿意為貴公司做我的一點(diǎn)點(diǎn)工作!我是某專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,來到某學(xué)校。

我是某專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,來到某學(xué)校。21世紀(jì)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代。你一定需要充滿熱情、能力和責(zé)任心的跨世紀(jì)人才。因此,我愿意以真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度向您推薦我自己,并真誠希望成為貴組織的一員。在提交簡歷之前,我對貴行有一些基本的了解。中國工商銀行成立于1984年1月1日。是中國最大的商業(yè)銀行之一,中國五大銀行之一,世界500強(qiáng)企業(yè)之一,中國客戶群最大的上市公司。作為一個(gè)即將完成學(xué)業(yè)進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生,我有信心接受社會(huì)的考驗(yàn)和來自自己的挑戰(zhàn)。

在校期間,刻苦認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,尊敬老師,積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng),與老師同學(xué)和睦相處,英語口語流利,自學(xué)國際金融相關(guān)課程。我一直堅(jiān)持“修德,博學(xué),求實(shí),創(chuàng)新。治學(xué)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)知識,在廣泛的基礎(chǔ)上精益求精,形成相對完整的知識結(jié)構(gòu)。同時(shí)也積極鍛煉自己的實(shí)踐能力,有獨(dú)立思考和解決問題的能力以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。在業(yè)余時(shí)間,我有計(jì)劃地拓展自己的知識面,與時(shí)俱進(jìn)。

另外,根據(jù)銀行的特點(diǎn)。我很清楚在銀行工作完全依賴電腦。所以在校期間積極拓展知識面,熟悉了計(jì)算機(jī)操作,掌握了autocad、3dmax等繪圖軟件,以及windows、office等其他常用軟件。為了在工作中立于不敗之地。

非常希望能在貴行工作,理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,人生有質(zhì)的飛躍。相信貴行的整體形象、管理風(fēng)格、工作氛圍會(huì)更吸引我,這是我心目中的理想目標(biāo)。所以,我自信的答應(yīng)你,你永遠(yuǎn)不會(huì)后悔選擇我!

隨信附上你的簡歷,期待你的面試。最后感謝百忙之中的關(guān)注。等待你的好消息!

有關(guān)銀行保險(xiǎn)營銷黨員心得體會(huì)報(bào)告二

中國建設(shè)銀行抵押合同

抵押人:______________

開戶金融機(jī)構(gòu)及賬號:______________

抵押權(quán)人:中國建設(shè)銀行行

住所:______________

電話:______________

授權(quán)代理人:______________

為確保_______號《中國建設(shè)銀行個(gè)人消費(fèi)借款合同》的履行,甲方愿意以其有權(quán)處分的財(cái)產(chǎn)作抵押,乙方經(jīng)審查,同意接受甲方的財(cái)產(chǎn)抵押,甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,約定如下條款:

第一條甲方以“抵押物清單”所列之財(cái)產(chǎn)設(shè)定抵押。

第二條甲方抵押擔(dān)保的貸款金額___元,貸款期限為____年,自乙方將借款劃入《借款合同》規(guī)定的賬戶之日起計(jì)算,即____年__月__日至____年__月__日。

第三條甲方保證對抵押物依法享有所有權(quán)或經(jīng)營管理權(quán)。

第四條甲方在本合同生效之日將抵押物權(quán)屬證明文件交乙方,抵押期間該抵押物權(quán)屬證明文件由乙方代為保管。

第五條抵押擔(dān)保的范圍:貸款金額____元及利息、借款人應(yīng)支付的違約金、賠償金以及實(shí)現(xiàn)借款債權(quán)和抵押權(quán)的費(fèi)用。

第六條本合同的效力獨(dú)立于被擔(dān)保的借款合同,借款合同無效不影響本合同的效力。

第七條本合同項(xiàng)下有關(guān)的評估、保險(xiǎn)、鑒定、登記、保管等費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

第八條抵押期間內(nèi),甲方有義務(wù)妥善保管抵押物,保持抵押物完好無損,并隨時(shí)接受乙方的檢查。

第九條乙方認(rèn)為抵押物在抵押期間需辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的,甲方應(yīng)辦理抵押物在抵押期間的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)單上應(yīng)填寫或注明乙方為被保險(xiǎn)人,并與保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單中特別約定,一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)賠償金直接劃付至乙方指定的賬戶。

甲方應(yīng)將保險(xiǎn)單證交由乙方代為保管。

第十條抵押期間內(nèi),如果因第三人的行為導(dǎo)致抵押物價(jià)值減少的,損害賠償金應(yīng)作為保證金,由甲方存入乙方指定的賬戶,在借款人未足額清償債務(wù)之前,甲方不得動(dòng)用。

抵押物價(jià)值未減少的部分,仍作為債權(quán)的擔(dān)保。

第十一條抵押物價(jià)值減少,甲方應(yīng)在30天內(nèi)向乙方提供與減少的價(jià)值相當(dāng)?shù)膿?dān)保。

第十二條抵押期間內(nèi),抵押物造成環(huán)境污染或造成其他損害,應(yīng)由甲方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。

第十三條抵押期間內(nèi),未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得贈(zèng)與、遷移、出租、轉(zhuǎn)讓、再抵押或以其他任何方式處分本合同項(xiàng)下抵押物。

第十四條抵押期間內(nèi),經(jīng)乙方書面同意,甲方轉(zhuǎn)讓抵押物所得的價(jià)款應(yīng)優(yōu)先用于向乙方提前清償所擔(dān)保的債權(quán)。

第十五條借款合同履行期限屆滿,借款人未能清償債務(wù),乙方有權(quán)以抵押物折價(jià)或者以拍賣、變賣抵押物所得價(jià)款優(yōu)先受償,實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)。

第十六條抵押期間內(nèi),發(fā)生下列情況之一,乙方有權(quán)提前處分抵押物實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、停止發(fā)放借款合同項(xiàng)下貸款或者提前收回借款合同項(xiàng)下已發(fā)放的貸款本息:

1.甲方違反本合同第四條、第八條、第九條、第十一條、第十三條約定義務(wù)或發(fā)生其他嚴(yán)重違約行為;

2.借款人被宣告失蹤,而其財(cái)產(chǎn)代管人拒絕履行本合同的;

3.借款人喪失民事行為能力,而其監(jiān)護(hù)人拒絕履行本合同的;

4.借款人死亡或被宣告死亡而其財(cái)產(chǎn)合法繼承人拒絕繼續(xù)履行本合同的;

5.借款人連續(xù)三個(gè)月不履行還款義務(wù)或有其他缺乏償債誠意的行為;

6.借款人卷入或即將卷入重大的'訴訟或仲裁程序及其他法律糾紛,足以影響其償債能力。

第十七條甲方因隱瞞抵押物存在共有、爭議、被查封、被扣壓或已設(shè)定抵押權(quán)等情況而給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)向乙方支付借款合同項(xiàng)下貸款金額______%的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)就不足部分予以賠償。乙方有權(quán)就甲方應(yīng)承擔(dān)的違約金、賠償金直接從甲方存款賬戶中的資金予以相應(yīng)的扣劃。

第十八條乙方依法處分抵押物所得的價(jià)款,按下列順序分配:

1.支付處分抵押物所需的費(fèi)用;

2.清償借款人所欠乙方貸款本息;

3.清償借款人應(yīng)支付的違約金和賠償金等;

4.支付其他費(fèi)用。

第十九條其他約定事項(xiàng):

1.______________

2.______________

3.______________

第二十條合同爭議的解決

本合同在履行過程中發(fā)生爭議,各方可以協(xié)商解決,也可直接向乙方所在地的人民法院提起訴訟。在協(xié)商或訴訟期間,本合同不涉及爭議部分的條款各方仍須履行。

第二十一條本合同滿足以下條件后生效:

1.本合同“抵押物清單”中的抵押物須依法登記的已辦理登記;

2.本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章。

第二十二條本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:______________乙方:______________

授權(quán)代理人:______________

日期:______________

有關(guān)銀行保險(xiǎn)營銷黨員心得體會(huì)報(bào)告三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!著名的物理學(xué)家愛因斯坦說過:對一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。今天正是出于對金融事業(yè)的熱愛及憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),我自信的來參加我行資產(chǎn)負(fù)債管理處崗位競聘。

下面,我將把我的演講分為自我介紹、對崗位的認(rèn)識、競聘的優(yōu)勢和競聘成功后的工作打算四部分向大家做一介紹。以便使大家對我有一個(gè)更全面的了解。

第一部分,自我介紹。

我叫次仁,藏族,今年31歲,中共黨員,中專學(xué)歷。我于96年畢業(yè)于西藏銀校,同年到農(nóng)行加查縣支行從事儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、會(huì)計(jì)、信貸股股長等工作;20x年至今任農(nóng)行措美縣支行副行長;我曾于20_年至20_年在農(nóng)行西藏自治區(qū)分行資產(chǎn)負(fù)債管理處掛職交流;20__年至今農(nóng)行西藏自治區(qū)分行資產(chǎn)負(fù)債管理處借用。工作十多年來,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,并在_、_、_、_、_年的年度考核中獲得“出色”,在掛職交流期間榮獲全國農(nóng)行20_年—20_年度資產(chǎn)負(fù)債管理先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)。

第二部分,對崗位的認(rèn)識。

分行資產(chǎn)負(fù)債管理處是屬我行一個(gè)綜合性部門,可以說是我們?nèi)械纳窠?jīng)中樞。它主要負(fù)責(zé)行資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)辦公室的日常工作,工作既細(xì)又雜,包括:統(tǒng)一協(xié)調(diào)、制定、下達(dá)和調(diào)整綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃,監(jiān)測各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行情況,提出完成計(jì)劃的相關(guān)建議;對各經(jīng)營行計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評價(jià);按季提交全行業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況分析報(bào)告,監(jiān)測和評價(jià)全行經(jīng)營狀況,并報(bào)管委會(huì)審定;負(fù)責(zé)記錄、整理管委會(huì)會(huì)議紀(jì)要,向管委會(huì)報(bào)告決議落實(shí)情況,并提出政策建議;協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)管委會(huì)交辦的其它事項(xiàng)。同時(shí)還要負(fù)責(zé)考評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作,制定本部門年度工作計(jì)劃并定期進(jìn)行總結(jié),做好統(tǒng)計(jì)工作等。

資產(chǎn)負(fù)債管理處的工作雖很細(xì)小,但事關(guān)我行工作的大局,做好這些事情對我行的發(fā)展具有重大作用。要做好我行資產(chǎn)負(fù)債管理處的工作,不僅要求工作人員具有扎實(shí)的專業(yè)技能,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,而且還要求有工作認(rèn)真、扎實(shí)心細(xì)的個(gè)人素質(zhì)和任勞任怨、作風(fēng)正派的思想素質(zhì)。

第三部分,我競聘的優(yōu)勢。

綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

一是 我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。同時(shí),我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠團(tuán)結(jié)同事共同完成工作,并具有較好的人緣。我與基層員工感情一直很好,今年十一節(jié)我回了措美縣支行。支行全行員工個(gè)人湊錢,為我組織安排了聚會(huì)活動(dòng),員工們還說“行長你趕緊回來吧,員工們都盼著你回來”,地區(qū)中心支行也曾幾次催我回去,但由于分行資產(chǎn)負(fù)債管理處人員緊張,工作需要,我一直長期借用沒有回去,而且我參加工作后一直都沒有休過。

二是 我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作十多年來,我從事過多個(gè)工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并對銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉。其中,在加查縣支行信貸崗位上的四年期間,我堅(jiān)持信貸各項(xiàng)制度,累計(jì)受理發(fā)放貸款8仟余萬元,形成不良貸款只有35萬元,不良率僅有0.43%,而現(xiàn)只剩1筆,金額2萬元。我在擔(dān)任措美縣支行副行長期間,每周四晚組織全體員工集中學(xué)習(xí),并對支行員工實(shí)行業(yè)務(wù)量筆數(shù)登記制度,記錄結(jié)果與月末律貼工資和個(gè)人年度考核掛鉤,由此突進(jìn)了我行業(yè)績的提高。以上是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好其他工作的有力跳板。

三是 我熟悉資產(chǎn)負(fù)債管理處的工作。在交流借用期間,我工作出色、成績顯著,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。交流借用不僅豐富了我的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也使我對資產(chǎn)負(fù)債管理處的工作有了更為深入的了解。在借用期間,我結(jié)合實(shí)踐不斷擴(kuò)展知識結(jié)構(gòu),積極學(xué)習(xí)資金營運(yùn)、計(jì)劃控制、綜合考評、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)等級化管理、經(jīng)濟(jì)資本管理、利率定價(jià)及利率風(fēng)險(xiǎn)管理和商業(yè)銀行資本充足管理等方面的知識,并認(rèn)真付諸工作實(shí)踐。同時(shí),我起草了20_年至20__年年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃編制、《20_年業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報(bào)告》、《農(nóng)行西藏分行“十一五”規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃》等,完成了日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析工作和《存款成本分析思考》等調(diào)研報(bào)告。這些都為我以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

四是 我愛好學(xué)習(xí),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。我愛好學(xué)習(xí),具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。參加工作以來,我不滿足于參加工作時(shí)的中專學(xué)歷,而是不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高。我現(xiàn)在就讀于中央電大西藏分院函授專科,將于12月畢業(yè);我還就讀于中央黨校西藏分院函授本科,將于20__年12月畢業(yè)。同時(shí),工作中我是一個(gè)善于創(chuàng)新的人,我總是喜歡逆向思維,喜歡用不同的的方法解決問題,由此我也取得了良好的業(yè)績。

第四部分,競聘成功后的工作打算。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將解放思想、開拓創(chuàng)新,積極探索新思路和辦法,并結(jié)合西藏農(nóng)行實(shí)際,做好各項(xiàng)工作。具體我將做好以下工作:

一是 強(qiáng)化一個(gè)意識,加強(qiáng)一個(gè)執(zhí)行。一個(gè)意識是指服務(wù)意識。銀行資產(chǎn)負(fù)債管理處為我行一服務(wù)性部門,做好服務(wù)是做好管理處工作的關(guān)鍵。努力避免因服務(wù)不好而帶來工作上的不便。一個(gè)執(zhí)行是我將聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的有關(guān)制度,并使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處,以此來保證各項(xiàng)工作的順利開展。

二是 積極探索經(jīng)濟(jì)資本管理。我將加強(qiáng)采集全行經(jīng)濟(jì)資本管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和監(jiān)測管理,并結(jié)合我區(qū)農(nóng)行實(shí)際,積極探索經(jīng)濟(jì)資本管理,推行經(jīng)濟(jì)資本管理的經(jīng)營績效考核機(jī)制。并按照上級管理指示,把各項(xiàng)政策落實(shí)到實(shí)處,切實(shí)做好經(jīng)濟(jì)資本的管理。

三是 加強(qiáng)對利率市場的管理和定價(jià)管理。我區(qū)于20__年放開了存款利率市場,利率可以浮動(dòng),但貸款利率還沒有放開執(zhí)行西藏固定利率,而全國其他省市存貸利率于20x年開始已開放市場化,利率市場化是金融市場改革和發(fā)展的大勢所趨。我將結(jié)合西藏特殊優(yōu)惠貨幣信貸政策,積極探索和建立利率市場化管理、內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)體系。并通過科學(xué)分析授權(quán)規(guī)則、浮動(dòng)區(qū)間等,建立存款定價(jià)模型和制定實(shí)施細(xì)則。

四是 進(jìn)一步加強(qiáng)全行資金營運(yùn)管理。在加強(qiáng)傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),我將積極拓展同業(yè)拆借市場、債券市場、票據(jù)市場、外匯交易市場、公開業(yè)務(wù)市場等各類貨幣市場業(yè)務(wù)及其他資產(chǎn)業(yè)務(wù),拓寬我行富裕資金的營運(yùn)渠道,提高全方位的資金運(yùn)用能力,提高收益。

五是 加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)未來需要。我深知,當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代。一個(gè)不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時(shí)代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),并從三個(gè)方面增加自己的知識積累:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,特別是仔細(xì)研讀十七大報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵;二是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,特別要加強(qiáng)資產(chǎn)管理、服務(wù)、金融等知識學(xué)習(xí),使自己成為精通業(yè)務(wù)的行家;三是豐富自己的基礎(chǔ)知識,多學(xué)習(xí)歷史、自然科學(xué)等輔助知識,力爭使我成為一個(gè)知識淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。

“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!弊鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo)、評委們,以上是我向你們匯報(bào)的簡要情況。我深深明白,銀行資產(chǎn)負(fù)債管理處的工作崗位擔(dān)負(fù)著銀行工作的重任,它不僅僅是一個(gè)具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任!如果能夠承蒙大家的厚愛,讓我走上這個(gè)崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業(yè)績回報(bào)大家的厚愛!給我一個(gè)機(jī)會(huì),我還您一份希望!

我的演講完畢,謝謝大家!

有關(guān)銀行保險(xiǎn)營銷黨員心得體會(huì)報(bào)告四

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):

本人陸遜,男,漢族,現(xiàn)年39歲,身份證號xxxxx,法學(xué)本科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師?,F(xiàn)任某單位大客戶經(jīng)理部客戶經(jīng)理。

年齡超了些(一般要求在35歲以下的)。恨自己早生,也怨貴行姍姍來晚,鐵定事實(shí),不可改變。年齡雖長,但不嗜煙酒,極喜運(yùn)動(dòng),籃球,跑步從未間斷,尤20xx年以來,常在健身房內(nèi)鍛煉,風(fēng)雨無阻,磨練了意志增強(qiáng)了體質(zhì),身體素質(zhì)極佳。學(xué)歷非全日制,高中畢業(yè)則參軍入伍,工作之后方學(xué)大學(xué)知識,大專學(xué)的法律,本科讀的法學(xué),喜愛而致。09年欲參加律考未競,今年3月份將報(bào)名律考培訓(xùn)班。上進(jìn)心求知欲強(qiáng)烈,絕非單純混一文憑。

金融工作十年,始終戰(zhàn)斗在信貸工作最前線,歷任本單位營業(yè)部信貸員,公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理,大客戶經(jīng)理部客戶經(jīng)理;持七本優(yōu)秀信貸員和先進(jìn)工作者榮譽(yù)證書,20xx年1月又因出席全市“貸款管理先進(jìn)獎(jiǎng)”評選而獲本單位唯一推薦;累計(jì)放款十幾億,辦理承兌及貼現(xiàn)數(shù)億,現(xiàn)管理貸款3.5億,09年收息達(dá)2679萬元,不良增長均在控制之內(nèi);手中信貸客戶資源豐富,與多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)關(guān)系融洽;精通信貸及審批業(yè)務(wù)流程,擅長信貸風(fēng)險(xiǎn)控制;熟悉評估,國土,房管,公證,法院,審計(jì),保險(xiǎn)等多家關(guān)聯(lián)單位;成功經(jīng)辦我單位第一筆承兌、貼現(xiàn)及授信業(yè)務(wù),多次被抽調(diào)進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查;所做資料細(xì)致,縝密,屢獲上級行及銀監(jiān)部門好評。

跳出之心由來已久。親身感受本單位體制之僵化,人心之浮澡,管理之落后,分配之不公。所見之處,一片創(chuàng)痍。具體事宜不想贅述,我改變不了環(huán)境,只能想辦法改變自己。

我深知自己所處年齡及學(xué)歷劣勢,亦理解貴行對“xx員工”興趣不濃,但仍以一顆赤誠純粹之心,遠(yuǎn)大報(bào)效之志,懇請貴行給次機(jī)會(huì)。早年則了解到貴行是全國資產(chǎn)質(zhì)量最好的銀行,心生無限崇敬和向往,現(xiàn)歷經(jīng)十年磨難,自帶淺薄知識,只身相投,還請貴行斟酌,研究,三思。

若行,我自當(dāng)鞠躬盡瘁,兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,勤奮努力;不行,也在意料之內(nèi),仍將保持一顆平素之心,不以物喜,不以己悲,干好當(dāng)前本職工作。

衷心感謝各位!

有關(guān)銀行保險(xiǎn)營銷黨員心得體會(huì)報(bào)告五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為__銀行__分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對各項(xiàng)工作都有了一定了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念。

來到__銀行__分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識。在參見工作這一段時(shí)間,讓我了解到對于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下面,我就我入職以來的具體工作情況報(bào)告如下:

一、虛心請教,努力學(xué)習(xí)

在進(jìn)入__銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。

二、熱情服務(wù),用心做事

在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。

三、任勞任怨,孜孜不倦

我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),對于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。

在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:

1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法;

2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,亟待提高;

3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴(kuò)寬知識面,全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。

雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在__銀行這個(gè)大舞臺上展示自己,為__分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!

有關(guān)銀行保險(xiǎn)營銷黨員心得體會(huì)報(bào)告六

大家好!

過去的一年,無論是對支行還是對我個(gè)人來說,都是不平常的一年。**年**月**日,**支行正式掛牌開業(yè)。作為**支行這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,可以用下面三句話來概括我這一個(gè)半月的工作:砥礪勇氣,;凝聚人心,振奮精神;自我加壓,后發(fā)而上。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總行各部門的大力支持下,**支行各項(xiàng)工作穩(wěn)健運(yùn)行,截至**年末,**支行各項(xiàng)存款余額 萬元,各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù) 萬元(列舉業(yè)務(wù)數(shù)字) 下面,我就**年度履職情況,分四個(gè)方面向大家作一個(gè)簡要的報(bào)告,請審議。

“風(fēng)霜雨雪都是甘露,酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”, 我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí),所以,我堅(jiān)持每晚看新聞聯(lián)播,堅(jiān)持每晚在睡覺前至少看一小時(shí)書籍,并通過聽會(huì)議,瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時(shí),我堅(jiān)信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬恚诠ぷ鬟^程中碰到問題,我都能虛心向同事請教學(xué)習(xí),不恥下問,改善了自己的知識結(jié)構(gòu),拉近了與員工的距離。

帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我從**部調(diào)任**支行負(fù)責(zé)人。我雖然有 年的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),**年的分理處主任工作經(jīng)驗(yàn),但仍深感責(zé)任重大。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前,我認(rèn)真調(diào)閱了全行歷年的報(bào)表等資料,重溫會(huì)計(jì)、信貸等業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門的文件精神;任支行負(fù)責(zé)人后,我認(rèn)真分析思考,進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé),并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變:

抓制度和作風(fēng)建設(shè),提高黨員隊(duì)伍的雙帶雙富能力。支部成立了以我為組長的農(nóng)村基層組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,從整章建制入手,建立和完善了基層黨建各項(xiàng)制度,規(guī)范了民主制,三會(huì)一課制度,干部包隊(duì)制度和村干部理論學(xué)習(xí)以及村務(wù)公開、民主理財(cái)?shù)戎贫?。通過抓黨員和支部作風(fēng),對于在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中的雙帶雙富作用明顯增強(qiáng),支部在信息、技術(shù)等方面對廣大黨員和群眾服務(wù)。通過狠抓思想作風(fēng)建設(shè),切實(shí)改變了村干部和廣大黨員的工作作風(fēng)。現(xiàn)在我村共有新老黨員26名,預(yù)備黨員3名.年輕黨員占黨員總數(shù)的百分之四十。在發(fā)展黨員時(shí),支部嚴(yán)格履行發(fā)展黨員的程序,建立預(yù)審制度,同時(shí)繼續(xù)做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,建立談心和定期考察制度,使一些優(yōu)秀的積極分子加入到黨組織中來,加強(qiáng)了支部的儲(chǔ)備力量。

一是從后勤保障型向前臺業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。任職后,我盡快熟悉新的知識和業(yè)務(wù),經(jīng)常深入市場部、營業(yè)部,詳細(xì)了解有關(guān)信息,努力提升業(yè)務(wù)技能水平。從支行成立至今,遇見如 等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),我積極向上匯報(bào),在總行部門經(jīng)理的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式。另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),我認(rèn)真閱讀了《 》、《 》、《 》等 本書籍。

二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變,不斷提升履職水平。盡管我以前也做過 年的分理處主任,但主要是具體的事務(wù)性工作,在**部期間突出的是執(zhí)行力。任職后,我不僅抓重點(diǎn)工作的落實(shí),更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策,更在此基礎(chǔ)之上,做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負(fù)責(zé)人的職責(zé),更學(xué)會(huì)思考和分析總結(jié),找準(zhǔn)工作方式方法。

20**年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《×××銀行報(bào)》、《×××日報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變,不斷提升本職工作。不能再如以前在**部一樣存在著依賴**主任的心理,而是獨(dú)立的開展工作,在平時(shí)工作方面更加主動(dòng)、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù),擔(dān)負(fù)起一家支行的營銷推進(jìn)、業(yè)務(wù)開展、組織落實(shí)、內(nèi)部管理等方方面面,全面調(diào)動(dòng)并分配支行人員共同承擔(dān)起工作。 經(jīng)過了一段時(shí)間的鍛煉,我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,均有了一定的提高,保證了支行各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

支行開業(yè)以來,我著力處理好兩方面關(guān)系:一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關(guān)系。**支行在原**的基礎(chǔ)上建立起來,積累了一定的客戶群,有很好的發(fā)展底子,但是**支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是從零開始。

在存款業(yè)務(wù)方面,我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中,白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動(dòng),為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。從開業(yè)當(dāng)天吸收存款 萬元,到**年末,短短的1個(gè)月半月時(shí)間里,吸收儲(chǔ)蓄存款 萬元,對公存款 萬元。在信貸業(yè)務(wù)方面,**經(jīng)營部將 等 金額 萬元的筆 貸款移交給**支行,在壯大業(yè)務(wù)的同時(shí),我要求客戶經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶維護(hù)工作。二是處理好市場定位與分類營銷的關(guān)系。支行在開業(yè) 天后才配備客戶經(jīng)理,在此之前,我堅(jiān)持跑市場與找定位相結(jié)合,把小企業(yè)作為**支行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)對象,走訪了 園區(qū)內(nèi) 等 家企業(yè)。配備客戶經(jīng)理后,我要求市場部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及融資需求,將客戶細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶(積極爭取)、目標(biāo)需求客戶(重點(diǎn)營銷)、潛在目標(biāo)客戶(密切關(guān)注),剔除非目標(biāo)客戶(不符合我行信貸政策的客戶),因企制宜逐個(gè)展開營銷。目前,**支行已與 等 家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,開立對公結(jié)算賬戶 戶,信貸支持企業(yè)類客戶 家,金額 萬元。

任職后,我既承擔(dān)著營銷重任和各項(xiàng)管理工作,又兼顧著帶隊(duì)伍的使命。支行 名同志,80%都沒有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),且都是80后的年輕同志。我始終堅(jiān)持“嚴(yán)格管理,寬厚待人”,以嚴(yán)格管理帶好隊(duì)伍,以帶好隊(duì)伍強(qiáng)化管理。在思想上,強(qiáng)化員工崗位責(zé)任感,樹立“以行為家”的思想,同時(shí),加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念,工作既講原則,又講協(xié)作,在支行形成了“處處以大局為重,不計(jì)個(gè)人得失”的氛圍,全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。在行動(dòng)上,我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起,加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),利用午間休息時(shí)間及下班時(shí)間,組織學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)的法律法規(guī),使員工做到合規(guī)操作,提高整體素質(zhì)。在生活中,我密切關(guān)注員工的行為,通過觀察、談心、向他人詢問等方式,排除員工“九種不良行為”。在工作中,配合總行的檢查,對基礎(chǔ)管理、文明服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面存在的問題積極主動(dòng)落實(shí)整改;同時(shí),按照總行要求,組織反搶劫和消防演練,提升隊(duì)伍應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

支行行長述職報(bào)告范文 工作中,我嚴(yán)于律己,為人正直,認(rèn)真遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和本行規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),并且注重8小時(shí)內(nèi)外工作生活安排,做到廉潔、自律,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到心中“一把尺”,即嚴(yán)格按政策辦、按程序辦,不謀私利,不搞特殊化。無論是工作中還是生活中,我都時(shí)刻警醒自己要清正廉潔、克已奉公,思想上明確追求,不追求那些力所不及的東西;政治上把握方向,不在大是大非面前犯糊涂;決策上顧全大局,不從個(gè)人得失來考慮問題;感情上注重原則,不讓“人情”牽著鼻子走;利益上抓住關(guān)口,不貪占便宜。

支行成立以來,本人做了一些工作,在角色交換上能夠擺正位置,適應(yīng)環(huán)境,但也存在不足,如:…。

面對未來的工作,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,落實(shí)總行決策部署,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,推進(jìn)支行各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

有關(guān)銀行保險(xiǎn)營銷黨員心得體會(huì)報(bào)告七

本人:___

實(shí)習(xí)單位:中國__銀行

實(shí)習(xí)部門:營業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間:__年6月

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在__銀行的實(shí)習(xí)生活。

實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。

縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。

客服經(jīng)理工作

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了__銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。

表格的填寫方面,由于__銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在__銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今__銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為__銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。

此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時(shí),目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。

在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時(shí)也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。

對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)

柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。

由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會(huì)計(jì)的課程,同時(shí)接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作,因而在本人的申請下,由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬,還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。

當(dāng)然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn),影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧,同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。

出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準(zhǔn)備。

總之,在__銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí),也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。

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