
- 時間:2022-12-30 18:03:22
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心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
有關(guān)敬業(yè)先鋒專題黨課心得體會及感悟一
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會,感到非常
榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前臺營業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí),說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細(xì)心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時候,面對的是客戶和電腦。
因為什么都不會,要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細(xì)點心,需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進(jìn)步因為我的工作是被認(rèn)可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象??蛻暨^來辦業(yè)務(wù),簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰,我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?,在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松,因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費,所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理
論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙
畢竟幾十年的習(xí)慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個員工做起,認(rèn)真的對待自己的工作,大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
有關(guān)敬業(yè)先鋒專題黨課心得體會及感悟二
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過了××個春秋。在這十年里,我和同志們一道,用心感受著十年的艱辛與收獲,用心思索著十年的奮斗與追求,用心承載著十年的責(zé)任與使命。在這十年里,身為質(zhì)監(jiān)人,雖然我們沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有著山一般的壯志豪氣,火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場。記得前幾年,單位效益不好,有時一個月只能拿到三百元的生活費,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。但當(dāng)我看到身邊的同事,在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對事業(yè)的忠誠與執(zhí)著,深深地吸引了我,打動了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。從計量器具的檢定,到金銀飾品、商品量凈含量的檢驗,于我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要學(xué)習(xí)。對業(yè)務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變得充實,平凡的生活也因此而絢麗多姿。
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過了××個春秋。在這十年里,我和同志們一道,用心感受著十年的艱辛與收獲,用心思索著十年的奮斗與追求,用心承載著十年的責(zé)任與使命。在這十年里,身為質(zhì)監(jiān)人,雖然我們沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有著山一般的壯志豪氣,火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場。
記得前幾年,單位效益不好,有時一個月只能拿到三百元的生活費,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。但當(dāng)我看到身邊的同事,在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對事業(yè)的忠誠與執(zhí)著,深深地吸引了我,打動了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。從計量器具的檢定,到金銀飾品、商品量凈含量的檢驗,于我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要學(xué)習(xí)。對業(yè)務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變得充實,平凡的生活也因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到質(zhì)監(jiān)人奮斗的艱辛和成功的快樂,領(lǐng)悟到頑強(qiáng)拼搏和堅韌不拔的真正含義,更深深地理解到質(zhì)監(jiān)人身上所特有的質(zhì)監(jiān)品質(zhì)。
質(zhì)監(jiān)人,具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識不斷提高。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,計量是質(zhì)量的基礎(chǔ)。作為我市的法定計量檢定機(jī)構(gòu),對于計量器具的監(jiān)督管理,我們有著義不容辭的責(zé)任。切實維護(hù)企業(yè)和消費者的合法權(quán)益是法律對我們的要求,公正、公平是我們的誠信準(zhǔn)則,優(yōu)質(zhì)、高效、便捷地服務(wù)企業(yè),是質(zhì)監(jiān)人為促進(jìn)仙桃經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建合諧仙桃作出的不變的承諾。記得有一次,正是六月酷暑天,驕陽似火,路上幾乎沒有一個行人。但這時卻接到一個企業(yè)的求助電話,請我們幫助維修電子汽車衡,放下電話,我們立即趕到企業(yè),只見電子衡前,已排起了一條汽車長龍,數(shù)百噸原煤等待過秤后入庫,近十車生產(chǎn)原料等待稱量后投入生產(chǎn),焦急等待的司機(jī)們一個勁地按著汽車?yán)取抑?,企業(yè)急呀!此刻多余的客套只會顯得蒼白無力,時間就是金錢,時間就是效益,我們顧不上遞過來的茶水,也來不及寒噓,立即投入到緊急的搶修工作中。汗水滴在秤臺上發(fā)出“哧哧”的聲音,手也被燙起了水泡,但我們顧不上這些,查出問題,一一著手解決,當(dāng)我們擰緊最后一顆鑼絲釘,電子汽車衡恢復(fù)正常工作時,企業(yè)老總們會心地笑了,看到他們贊許的目光,我的心里也充滿了豐收的甜蜜。這,只是我們工作中的一個縮影,但正是從這一件件的小事中,使我體驗到了質(zhì)監(jiān)人工作的艱辛,體會到質(zhì)監(jiān)人在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力的奉獻(xiàn)精神。
質(zhì)監(jiān)人,具有寬廣的胸襟。根據(jù)我國《計量法》的規(guī)定,用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測的計量器具屬于強(qiáng)制檢定計量器具,有些企業(yè)不是很了解,對此我們會作大量的宣傳解釋工作,但有時往往換來的是一句“你們不過是為了收幾個錢而已”之類的話,這讓我們感到很委屈。但當(dāng)這些企業(yè)遇到困難向我們求助時,我們不會計較以前的種種不快,而是熱情地為他們排憂解難。在這里,我看到了質(zhì)監(jiān)人博大的胸懷。
做一名質(zhì)監(jiān)人,很光榮;作為質(zhì)監(jiān)部門的一名黨員,我更感到驕傲。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和隊伍建設(shè)年活動中,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹各項法律法規(guī),積極開展各項業(yè)務(wù)工作,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,以精誠團(tuán)結(jié)、扎實過硬的工作作風(fēng),推動了各項工作的開展,樹立了質(zhì)監(jiān)隊伍的良好形象。當(dāng)我們冒著生命危險,摧毀制假售假的黑窩點時;當(dāng)我們放棄節(jié)假日走進(jìn)市場,沒收那些不良商販的“八兩秤”、“黑心秤”時;當(dāng)我們走上街頭,宣傳愛眼護(hù)眼的常識時;當(dāng)我們準(zhǔn)確、及時的出具檢驗檢測報告,為社會提供公正數(shù)據(jù)時;當(dāng)我們夜以繼日地為企業(yè)搶修特種設(shè)備,為人民的生命財產(chǎn)安全提供保障時……“三個代表”重要思想的精髓已深深地融入了我們的工作中。每當(dāng)聽到來自社會的贊譽(yù),作為質(zhì)監(jiān)隊伍中的一員,我感到無比的光榮和自豪。因為我們用自己的實際行動詮釋著“為人民服務(wù)”這五個無比神圣的字眼。我們值得人民放心,值得人民信賴,是人民群眾的貼心人,是企業(yè)發(fā)展的守護(hù)神!
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。選擇質(zhì)監(jiān)事業(yè),因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)質(zhì)監(jiān)人默默無聞的奉獻(xiàn),才有了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)質(zhì)監(jiān)人無怨無悔的工作,才使我們的天更藍(lán),水更綠,生活更美好。站在這里,我可以自豪地說:質(zhì)監(jiān)事業(yè),我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀(jì)的畫卷壯美神奇;為了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮昌盛,為了黨和人民的厚望重托,為了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的英名,我們,平凡的質(zhì)監(jiān)人,將會向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會有許多的坎坷和難以意料的困難,但只要我們?nèi)w質(zhì)監(jiān)工作者團(tuán)結(jié)一致,共同攜手,就一定會筑起一座華夏質(zhì)量長城的偉大豐碑!
有關(guān)敬業(yè)先鋒專題黨課心得體會及感悟三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、老師、同學(xué)們,大家晚上好!
站在這里,我最想說的一句話就是:我驕傲——我是永中人。這也是我今晚演講的題目。
八年前,我從大學(xué)畢業(yè),胸懷理想,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),來到永和中學(xué)任教。那個時候的永中剛剛搬到這兒,沒有圍墻,也沒有大門。整個學(xué)校才十多個班級,三十來位教師,學(xué)校不僅規(guī)模小,教學(xué)質(zhì)量也不高,在晉江教育屆沒有多少影響。然而,經(jīng)過幾年的努力,永中已由一初中校發(fā)展為完中校,教學(xué)質(zhì)量顯著提高,永中不僅有了晉江一流的運(yùn)動場,永中的課程改革也走在了晉江的最前列。
永中能夠有今天這樣的成就,關(guān)鍵是有一大批愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)、以校為家,愛生如子的教師。我為他們而感到驕傲,作為永中大家庭中的一員,因此,我也為自己而感到自豪。
記得一位同事說過這樣一句話:教師有了小病不用去看醫(yī)生 ,而應(yīng)該去看學(xué)生,病就會好的。他是這樣說的,也是這樣做的,他的身體不是很好,但幾年來,他沒有向?qū)W校請過一天假,沒有無故礦過一節(jié)課。在永中,這樣的教師還有很多很多。有一位教師為了工作和學(xué)習(xí),五、六年沒有回家探望年事已高的雙親;還有一位教師暈倒在課堂上,被學(xué)生抬到醫(yī)務(wù)室吃完了藥就又回到課堂上;更有好幾位女教師在生孩子的前幾天,還在給心愛的學(xué)生上課。至于那些年幼的孩子托付給父母照看的,年邁的父母拜托給哥姐照料的,更是不少。每次聽到同事們說起這些,或看到帶病堅持上課的教師,我都會有一種難言的情愫涌上心頭,我由衷的敬佩他們。
永中的教師不僅愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),而且以校為家,愛生如子。每當(dāng)學(xué)生遇到挫折時,他們總是和風(fēng)細(xì)雨化解開學(xué)生心中的煩惱,揚(yáng)起前進(jìn)的風(fēng)帆;而當(dāng)學(xué)生取得成功陶醉于勝利的喜悅中時,又是他們在學(xué)生耳邊及時敲起警鐘,讓其明白“百尺竿頭,更進(jìn)一步”的哲理。大多數(shù)教師由于長年的勞累,身體都不是很好,但他們心中牽掛的卻是每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康。學(xué)生病了,總是他們首先把學(xué)生送到醫(yī)院,然后才通知學(xué)生的家長。學(xué)生沒來上學(xué),又總是他們披風(fēng)沫雨,上門家訪。他們沒有寬敞的住房,沒有豪華的轎車,有的只是對學(xué)生沉甸甸的愛和家長沉甸甸的責(zé)任。
在人們的眼中,教師是“太陽底下最光輝的職業(yè)”,是“人類靈魂的工程師”。蠟燭,園丁也幾乎成了教師的代名詞。教師的職業(yè)是高尚的,但同時教師的職業(yè)也是清苦的。對于永中這樣一所農(nóng)村的普通完中來說尤其如此。但永中的教師淡泊名利,無私奉獻(xiàn),學(xué)生的進(jìn)步,就是他們最大的收獲;學(xué)生的一聲“老師好”,就是他們莫大的財富。
古人云:“一年之計,莫如樹谷;十年之計,莫如樹木;終身之計,莫如樹人”,我慶幸命運(yùn)賜給了我教師這個職業(yè),我無悔當(dāng)初的選擇。只要我還能夠站在講臺上,我就一定會以身作則,為人師表,一定無愧于“教師”這個稱號,無愧于“永中人”這個稱號。
謝謝大家!
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