當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

2022人際心理課的心得體會和感想一

【關(guān)鍵詞】護理工作 人際關(guān)系 人際溝通

1 護理工作中的人際關(guān)系與溝通

護理工作中的人際關(guān)系，是指護理人員在從事護理工作過程中與患者、患者家屬、醫(yī)生、護士及其他醫(yī)務(wù)人員之間所形成的各種人際關(guān)系的總和。主要包括護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系、護技關(guān)系、護勤關(guān)系等等。

護理工作中的人際溝通，是指護理人員在工作過程中與患者、患者家屬、醫(yī)生、護士以及其他醫(yī)務(wù)人員之間為傳遞信息，交流思想、情感、觀念和知識而進行的溝通。

1.1 護患關(guān)系及溝通: 護患關(guān)系：是指在特定的條件下，護士由于工作需要，與患者之間所建立起的一種特殊的人際關(guān)系，是護理實踐活動中最主要的一種專業(yè)性人際關(guān)系，也是護士職業(yè)生活中最常見的人際關(guān)系，是護理人際關(guān)系的主體。

護患關(guān)系的溝通 在臨床工作中，由于住院患者的年齡、職業(yè)、文化、生活習慣等的不同，對醫(yī)院環(huán)境及醫(yī)務(wù)人員會有一種陌生感，加上疾病的折磨，他們甚至會產(chǎn)生焦慮、恐懼的心理，護理人員應(yīng)及時與他們溝通，了解患者的身心感受和真實想法，如為患者提供一個安全舒適的住院環(huán)境，給患者做詳細的入院介紹，告知他們醫(yī)院的各項規(guī)章制度以及主管醫(yī)生和責任護士是誰,病房周圍的環(huán)境等等,消除他們的陌生感,從而很快適應(yīng)住院生活。為患者進行靜脈輸液時，做到動作熟練輕柔，一針見血，使他們對護士充滿信任。進行每項護理操作前，護士均應(yīng)向患者解釋該項操作的目的、意義、方法及可能出現(xiàn)的后果等，消除他們的恐懼心理，以取得他們的合作。工作中，經(jīng)常有目的、有計劃的為患者做一些健康指導，告知他們某些藥物的服用常識，飲食與生活習慣對疾病和健康的影響等，例如，對因高血壓而導致冠心病住院的患者，告知他們影響血壓的因素很多，不能單純依賴藥物治療，還應(yīng)注意飲食的調(diào)整，飲食宜清淡，限制鈉鹽的攝入量，并保持心情舒暢，每天有充足的睡眠，多吃韭菜、芹菜等富含纖維素的蔬菜及水果，預(yù)防便秘，并應(yīng)做到戒煙限酒，不要隨便調(diào)整降壓藥物的劑量等等。對患者提出的疑問要作耐心細致的解答，用詞要恰當，言語要謹慎，使他們對所患疾病有充分的認識，從而消除顧慮，并能積極的配合治療護理工作。通過有效的溝通，拉近了護患之間的距離，建立起良好的護患關(guān)系，提高了護理工作質(zhì)量，提高了患者的滿意度，減少或避免了糾紛的發(fā)生。

1.2 醫(yī)護關(guān)系及溝通: 醫(yī)護關(guān)系:是指護士為了患者的健康與安危與醫(yī)生所建立起來的工作性人際關(guān)系。它的實質(zhì)是一種平等的、同事合作關(guān)系。

醫(yī)護關(guān)系的溝通 醫(yī)生與護士在臨床工作中雖然分工不同，專業(yè)不同，但他們的目標卻相同，都是為患者服務(wù)。如果沒有醫(yī)生的診斷治療，護理工作無從談起，沒有護理人員的護理，醫(yī)生的診療方案也無法落實。醫(yī)護工作在臨床中發(fā)揮著不可替代的作用。護理人員在工作中應(yīng)主動配合醫(yī)生工作，嚴格“三查八對一注意”，準確的執(zhí)行醫(yī)囑，對有疑問的醫(yī)囑，護士可以私下里與醫(yī)生交談，表明自己的想法，確認無誤后再執(zhí)行。嚴密觀察患者的病情變化，發(fā)現(xiàn)問題，及時向醫(yī)生匯報，并做好詳細的記錄，保證護理工作無差錯發(fā)生。通過溝通，協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護關(guān)系，使醫(yī)護雙方能夠互相尊重和信任，互相團結(jié)和協(xié)作,為患者的健康而共同努力。良好醫(yī)護關(guān)系的建立，提高了醫(yī)護雙方的工作效率，增強了患者對醫(yī)護人員的信任感，使患者能夠積極的配合治療，有利于患者的早日康復(fù)。

1.3 護際關(guān)系及溝通: 護際關(guān)系:是指護士長與護士之間、班組護士之間、科室護士之間、護理部與護士長和護士之間的相互關(guān)系。 護際關(guān)系的溝通 工作中下級應(yīng)該尊重上級，服從領(lǐng)導安排，不計較個人得失，上級也應(yīng)該關(guān)心體貼下級，合理安排班次，年輕護士多向老同志請教，老同志也要以身作則，為年輕護士樹立榜樣。通過有效溝通，建立良好的護際關(guān)系，使護士之間形成互敬互愛、互幫互助、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風 ，形成超強的凝聚力，從而提高護理質(zhì)量及效率，推動護理工作的發(fā)展。

1.4 護技關(guān)系及溝通 : 護技關(guān)系:是指護士與醫(yī)技科室人員之間的人際關(guān)系。

護技關(guān)系的溝通 在日常工作中，護士與醫(yī)技科室人員接觸較頻繁，為了使患者得到及時準確的治療，雙方必須堅守崗位，各盡其責，當工作中存在不同意見時，應(yīng)本著一切以病人為主的思想，主動協(xié)商，尋求最佳的解決辦法，不要互相推諉，打亂各自的工作程序。通過溝通，建立良好的護技關(guān)系，使他們之間互相尊重、團結(jié)協(xié)作，共同為患者提供準確而及時的診斷依據(jù)和治療方案。

1.5 護勤關(guān)系及溝通: 護勤關(guān)系：是指護士與后勤部門之間的人際關(guān)系。

護勤關(guān)系的溝通 后勤部門在醫(yī)院中雖然不是臨床一線科室，但也占有舉足輕重的地位。他們的工作性質(zhì)決定了是為醫(yī)院的各個部門服務(wù)，保證工作的順利進行。護理人員應(yīng)該了解后勤人員的工作性質(zhì)，尊重他們的勞動，后勤人員也應(yīng)該加強業(yè)務(wù)學習，樹立為臨床服務(wù)的思想，遇到困難和問題時，雙方必須相互協(xié)商，相互團結(jié)和支持，通過溝通，建立良好的護勤關(guān)系，使他們能夠更好的配合臨床一線工作，保證護理工作的順利完成。

可見，搞好護理工作中的人際溝通，具有非常重要的意義。它是保證護理工作順利進行的基礎(chǔ)，更是建立良好人際關(guān)系的前提。它不僅有利于解除患者的思想顧慮，增強戰(zhàn)勝疾病的信心，而且有利于護士個人的身心健康及事業(yè)發(fā)展，更有利于護理學科的整體發(fā)展。

2 護理工作中常用的人際溝通的方式與技巧

護理工作中，護患關(guān)系溝通的成功與否，還存在一定的溝通方式與技巧問題。現(xiàn)在簡單介紹一下人際溝通的方式與技巧。

2.1 人際溝通的基本方式 : 按照溝通的方法不同可以將人際溝通分為語言性溝通和非語言性溝通。

2.1.1 語言性溝通 是使用語言、文字或符號進行的溝通，是人類用來交流信息的一種最重要、最有效、最廣泛的溝通方式，主要包括書面語言和口頭語言兩種。在護理工作中，與患者交流多采用禮貌性用語，如“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起、打擾了”等語言，口頭溝通時盡量不用醫(yī)學術(shù)語，應(yīng)使用患者通俗易懂的語言，針對患者的情況不同，采用不同的語言溝通。當患者表現(xiàn)出緊張、恐懼時，護士應(yīng)給予鼓勵性語言，如“小朋友，別緊張，勇敢一點”，對有焦慮不安的病人，應(yīng)給予安慰性語言，如“您別擔心，您的病情并沒有您想象的那么嚴重”等等。美好的語言，恰當?shù)慕忉專梢允够颊吒械綔嘏c親切，交流起來比較輕松。通過與患者交流，了解到患者的準確病情和內(nèi)心變化，了解了患者對治療護理的需求，為下一步的診療計劃提供了依據(jù)。

2.1.2 非語言性溝通 即身體語言，也稱為行為語言，是一種不使用詞語，而在溝通中借助表情、眼神、手勢、動作等來幫助表達思想、感情、興趣、觀點、目標及用意的方式。非語言溝通有時候更能準確的反映出人的思想及感情。護理人員一個淡淡的微笑，一個短暫的目光接觸，輕輕的觸摸，和藹可親的態(tài)度，穩(wěn)重大方的儀表，訓練有素的舉止，或許會給患者留下美好的印象，使患者對護理人員產(chǎn)生安全感和信任感，從而消除顧慮，增強戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。

2.2 人際溝通的技巧

2.2.1 傾聽的技巧 傾聽是各項溝通功能中最重要的功能，是溝通過程中不可缺少的重要組成部分。溝通大師戴爾?卡耐基說過：“如果你想成為一個談話高手，必須首先是一個能專心聽講的人”。伏爾泰說過:“耳朵是通向心靈的道路”。有學者在調(diào)查后得出的結(jié)論:在人際溝通中，書寫占9%，閱讀占16%，交談?wù)?5%,而傾聽卻占40%。這說明傾聽在人際溝通中占有非常重要的地位。與患者溝通時，護理人員要聚精會神的聽他們敘述問題，不要心不在焉，不要隨意打斷他們的話題，也不要過早的下結(jié)論，適當?shù)臅r候可給予反饋，表示護理人員已認真聽取并明白了他們的意思，充分尊重患者，以獲得患者最真實準確的信息，從而達到溝通的目的。

2.2.2 沉默 是指交談時傾聽者對講話者的溝通在一段時間內(nèi)不作語言回應(yīng)的一種交談技巧。以和藹的態(tài)度表示沉默將會給人以舒服的感覺。護患溝通中，適當?shù)某聊瑫o患者充分的思考及調(diào)節(jié)的時間及機會，給護理人員留下一定的時間去整理需要的信息，并調(diào)節(jié)溝通的氣氛 。把握時機，適當運用沉默的技巧，將會達到有效溝通的目的。

2.2.3 自我暴露 在溝通過程中，護理人員自愿的將個人信息傳遞給患者，使患者對護理人員充滿信任并主動與護理人員交流，但自我暴露的時機、意愿、真實性等可隨溝通的內(nèi)容、場合、對象不同而有一定的差異。

2.2.4 觸摸 實際上是非語言溝通的一種特殊形式，也是一種有效的溝通技巧。如為嘔吐患者輕輕拍背，協(xié)助臥床病人翻身，對嬰兒的撫觸等，恰當?shù)挠|摸，會使患者感到溫暖可親，對治療起積極作用，但在選擇觸摸的方式、時間、部位時，應(yīng)充分考慮對方的性別、年齡、社會文化背景、雙方的關(guān)系等諸多因素的影響。

3 影響人際溝通的因素及處理措施

3.1 護理人員的自身因素 護理工作是一項瑣碎而又繁重的工作，護理人員的工作強度很大，有時對患者的需求未能及時做出回應(yīng);由于社會上對護理工作有一定偏見，加上護理工作本身的高風險性，使護理人員的心理壓力也較大，有時可能工作熱情不高，對患者漠不關(guān)心;個別護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，服務(wù)不到位，態(tài)度生硬等，以上種種原因均會影響護理工作中人際關(guān)系的溝通，引發(fā)各種矛盾或糾紛,從而影響護理工作的正常進行。

針對以上情況,醫(yī)院護理部應(yīng)加強內(nèi)部管理,抓好安全教育，合理調(diào)配人力資源,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,并舉辦關(guān)于語言技巧、護士行為規(guī)范等的培訓活動，提升他們的自身素質(zhì)和職業(yè)形象，使他們以高度的責任心和事業(yè)心投入護理工作，以減少矛盾或糾紛的發(fā)生，確保護理工作的順利進行。

3.2 患者方面的因素 由于患者的性別、年齡、文化信仰等不同，對疾病的認識不足，缺乏相應(yīng)的醫(yī)學常識，對護理人員的期望過高，當他們的需求未能得到滿足時，會對護理人員產(chǎn)生不信任感;患者由于疾病的折磨，會使身心感到痛苦，同時又擔心高昂的醫(yī)療費用，脾氣變得煩躁易怒，加上對治療效果不滿意時，均會對護理人員的態(tài)度不好，從而影響了護患溝通，影響了患者的治療效果。

工作中，護理人員應(yīng)加強與患者溝通，做好患者的心理護理，多安慰開導他們，穩(wěn)定他們的情緒，消除內(nèi)心顧慮，使他們理解并尊重護理人員，積極的配合治療護理工作，以達到早日康復(fù)的目的。

3.3 醫(yī)護信息的不一致 在臨床工作中，有時會出現(xiàn)醫(yī)療病歷與護理文書在記錄:同一病人的信息時不一致的情況，這是因為醫(yī)護雙方對各自的專業(yè)了解不足，對問題的理解也存在差異所致。這會影響醫(yī)護關(guān)系的溝通，影響到治療方案的順利執(zhí)行。

因此，醫(yī)生不僅要掌握和提高本專業(yè)知識，還應(yīng)了解最新的醫(yī)學動態(tài)，了解一定的護理新理論和新技術(shù)，護士也應(yīng)多向醫(yī)生學習求教，主動宣傳護理專業(yè)的特點及發(fā)展趨勢，增加醫(yī)生對護理工作的理解和支持。醫(yī)護雙方只有密切協(xié)作，才能使患者得到更加積極有效的治療。

綜上所述，護理人員在工作中為減少或避免護理糾紛的發(fā)生，提高護理工作效率，促進護理工作的發(fā)展，不僅要克服這些影響溝通的因素，努力學習業(yè)務(wù)知識，還要掌握一定的溝通技巧，提高自身的人際溝通能力和綜合素質(zhì)，從而建立并維護好健康和諧的各種護理人際關(guān)系，以積極的態(tài)度，飽滿的熱情，堅持以人為本的護理理念，更好的為患者提供全方位的服務(wù)。

參考文獻

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[5] 張靜平. 現(xiàn)代護理學. 長沙：中南大學出版社， 20xx

2022人際心理課的心得體會和感想二

1.公車靠站，車上已經(jīng)載滿了人，下一班車要一刻鐘后才能到，你會怎么辦呢?

◎不想再等下去了，再擠也要上車——請答第2題

◎人太多了，還是等下一班吧!——請答第4題

2.旅行途中的你突然頭很痛，這時正好有熱心人拿藥給你吃，你會如何抉擇呢?

◎說聲謝謝后馬上吃藥——請答第6題

◎找理由拒絕對方的藥——請答第3題

3.某部電影很讓你感動，你有何反應(yīng)呢?

◎會跟身邊的人講故事情節(jié)，推薦給別人一請答第犯題

◎?qū)⒏袆硬卦谛睦?，不需與人分享——請答第7題

4.一輛紅色的面包車開到湖邊，你認為里面坐的是什么人?

◎一對情侶或一家人——請答第3題

◎歹徒——請答第5題

5.畫面上有一顆桃心，你會聯(lián)想到什么呢?

◎愛情——請答第12題

◎撲克牌——請答第8題

6.朋友說她要去參加一個聚會，你會怎么樣呢?

◎要求她帶你一起參加——請答第9題

◎除非她主動說要帶你去，不然的話只有保持沉默——請答第10題

7.和男孩子一起用餐，餐費是他主動付的，好像花了不少錢，你有什么感覺呢?

◎覺得過意不去，之后會跟他平攤費用——請答第10題

◎男生埋單天經(jīng)地義，會道謝但不出錢——請答第12題

8.參加同學會的時候發(fā)現(xiàn)你最要好的朋友卻沒來，你會怎么辦呢?

◎覺得很沒趣，早早回家吧——請答第13題

◎硬著頭皮敷衍到底——請答第12題

9.你希望在多少歲的時候步入結(jié)婚禮堂?

◎21-25歲——請答第11題

◎26-30歲——請答第10題

10.星期天在家，手機和座機同時響起，你會怎么辦呢?

◎先接其中的一個——請答第15題

◎兩個一起接——請答第16題

11.如果你抽獎中了一棟別墅，你希望它位于何處呢?

◎海邊或湖畔——請答第14題

◎小島上——請答第15題

12.擁擠的車廂里一位漂亮的女孩子被人殊到腳了，你認為她的表情應(yīng)該是怎樣的呢?

◎疼得叫起來——請答第16題

◎非常生氣，責怪對方——請答第17題

13.一位跟你不是很要好的朋友請你吃飯，你會有什么感覺呢?

◎?qū)Ψ桨l(fā)財了——請答第21題

◎必然有事相求——請答第17題

14.朋友送了一份你不是很喜歡的禮物給你，你會怎么做呢?

◎平靜地說謝謝—請答第18題

◎假裝很開心的樣子——請答第19題

15.大賣場四折大清倉，你會怎么做呢?

◎瘋狂大采購——請答第18題

◎不一定要買什么——請答第19題

16.你是否將人家送給你的東西轉(zhuǎn)送給他人?

◎有過——請答第19題

◎從來沒有——請答第20題

17.一位妖艷的女子在等出租車，憑直覺你認為她要去干什么呢?

◎去跟男朋友約會——請答第16題

◎去夜總會上班——請答第21題

18.突然有人從背后重重地拍了一下你的肩膀，你猜這個拍你的人是男生還是女生呢?

◎男生——請答第22題

◎女生——請答第23題

19.你比較喜歡喝冰紅茶還是珍珠奶茶呢?

◎珍珠奶茶——請答第18題

◎冰紅茶——請答第20題

20.你和好朋友一起乘車，你會主動幫對方買票嗎z

◎會——請答第24題

◎不會——請答第21題

21.對于酷酷的異性，你有接近他的想法嗎?

◎有—請答第25題

◎沒有—請答第23題

22.一男一女在街上勻肩搭背，你認為他們是什么關(guān)系呢?

◎戀愛關(guān)系——答案a

◎純友誼關(guān)系——答案b

23.每個女孩子都有玩家家的經(jīng)歷，回想一下，孩童時代的你比較喜歡扮演媽媽還是小孩呢?

◎喜歡扮演媽媽——答案e

◎喜歡扮演小孩——答案c

24.在游樂場玩耍，你比較喜歡玩以下哪一個游樂項目呢?

◎摩天輪——答案f

◎秋千——答案d

25.跟朋友在一起時，你是否好像總有說不完的話題似的?

◎是的——答案g

◎不一定——請答第24題

參考答案

a.梅花鹿—謹慎小心，待人和藹可親

外冷內(nèi)熱的梅花鹿做事謹慎小心，很少魯莽行事，這類型的人有完美主義傾向，自尊心又強，最瞧不起懦弱的表現(xiàn)，更不喜歡讓別人看到自己的缺點，有時外表看似冷漠，其實卻有顆溫柔坦誠的心，是慢熱型的人，偶爾也會被周遭的人或事感動得落淚，也不排除有歇斯底里地發(fā)泄情緒的時刻。

如何排除人際煩惱:過于追求完美的你無形中與人有隔閡，你應(yīng)該主動敞開心扉，表現(xiàn)出最真的你，將深藏的熱情與坦率展現(xiàn)出來，大家才會對你刮目相看，不妨將你的心事與身邊的朋友分享，他們會理解你的。

職業(yè)預(yù)測:你擁有絕佳的想象力與品位，適合自己創(chuàng)業(yè)或在藝術(shù)領(lǐng)域里發(fā)揮所長。

b.海龜—協(xié)調(diào)性強，對人溫柔體貼

海龜型的人的協(xié)調(diào)性比較強，做事腳踏實地，內(nèi)心溫柔細膩且易碎，所以經(jīng)常要承受過大的壓力又不大愿意將煩惱說出來。這類人的個性內(nèi)向害羞，一般來說，很少與人發(fā)生爭斗，更不喜歡在眾人面前出風頭，舉手投足間充滿溫柔恬靜的味道。感性的海龜型人很容易為別人流淚，也很為他人著想。

如何排除人際煩惱:厭惡斗爭的你為了保持一團和氣，有可能說些善意的謊言。你從不敢抗拒長輩的要求，也不好意思拒絕別人的請求，所以許多工作都落到了你頭上。不用過于在意別人的想法，你應(yīng)該更重視自己的感受。

職業(yè)預(yù)測:醫(yī)生、護士、幼兒園老師。

c.折耳貓—注重外表的時髦派

愛出風頭的折耳貓，有著異?？蓯鄣耐獗恚徽撟叩胶翁幱肋h都是眾人的焦點。這類型的人感知流行時尚的能力超好，懂得如何打扮自己并展現(xiàn)自己的優(yōu)點，雖然有點臭美，但絕不會盲從。因為天生的好品位，所以折耳貓型的人很擅長打造屬于自己的風格，言行舉止略顯夸張，同時也是社交高手。

如何排除人際煩惱:好惡分明的你，只要是自己不愿意做的事就會明明白白地拒絕，你絕對不會勉強自己去配合別人的步調(diào)。與志同道合的人交往或共事，能給你帶來快樂，你也會在他們的幫助下不斷成長。

職業(yè)預(yù)測:品位出眾的你社交能力超強，適合朝演藝界發(fā)展。

d.牧羊犬—忠心，目的性比較強

牧羊犬對主人百分之百忠心，為了完成工作不惜付出一切。這類型的人非常遵守規(guī)章制度，對于朋友拜托的事都會如期完成，人緣很不錯。有教養(yǎng)又懂禮貌的你不喜歡出風頭，只要做好職責范圍之內(nèi)的事就盡情沉醉在自我的興趣中，閑暇時候的你那副悠然自得的模樣，很令人羨慕。

如何排除人際煩惱:因為個性隨和的緣故，所以你跟任何人都能和平相處，對人缺乏防備可以說是你最大的缺點，也是你煩惱的根源。心太誠、太善的話，很容易被人利用，你必須提高警惕，才不至于吃虧上當。

職業(yè)預(yù)測:你的好耐心是大優(yōu)點，適合當醫(yī)生、會計師、電腦工程師等。

e.金絲猴—知勝外表下有顆堅強的心

金絲猴具有大智慧，非常聰明，所以這類型的人大多理性又有才華。自信的你就算有再大的成就也不會驕傲，雖然從內(nèi)心來說，你很希望得到他人的贊賞，但卻表現(xiàn)得很沉穩(wěn)，一副寵辱不驚的樣子。

如何排除人際煩惱:你雖然不會主動攻擊別人，但卻蠻喜歡和別人抬杠。當你與人爭論時，總是一副理直氣壯的樣子，讓對手無法招架，對人際關(guān)系也有一定的影響，注意一下你的語調(diào)，口氣不要太嚴厲了。

職業(yè)預(yù)測:你是最佳的配合者，比較適合做經(jīng)理助理、經(jīng)紀人等。

f.長頸鹿—知性優(yōu)雅，默默等待愛情

長頸鹿是位冷靜的思考者，這類型的人知性而優(yōu)雅，喜歡研究問題，為人成熟穩(wěn)重，進退自如，絕不會做出令人大跌眼鏡的事情來。你的人緣不錯，大家都很喜歡你，不管遇到什么狀況，你都能冷靜處理，但也因為在一些小地方上過于保守，可能會白白錯失不少機會。所以，當機會降臨時可要抓牢哦!

如何排除人際煩惱:你從不會拒絕別人的請求，不管身邊的朋友拜托你做什么，你都欣然接受，這樣一來，很容易把自己累壞。別人喜歡依賴你，而你卻找不到可以依賴的人，你必須向別人請求支援才能為自己減壓。

職業(yè)預(yù)測:理性和知性的你，適合做心理咨詢師、訪談專員、顧問等。

g.野象—自由奔放的霸道主義者

野象從小就生長在叢林里，非常熱愛自由，高大醒目的外表很是搶眼。這類型的人開朗樂觀，自由奔放，頗得眾人的喜愛，豪放起來有點不拘小節(jié)，不了解你的人可能會被你嚇一跳。你具有積極進取的精神，為人坦率直接，行事果決，不管遇到大事還是小事，都不會猶豫。

如何排除人際煩惱:你有點小小的霸道，有時候讓人很反感，建議你最好控制一下自己的壞脾氣，多為別人著想，人際關(guān)系才會更加順利。此外，開玩笑要掌握好分寸，少跟小心眼的人在一起即可避免不必要的麻煩。

職業(yè)預(yù)測:你的領(lǐng)導欲超強，不管什么工作都能得心應(yīng)手，最適合自己當老板。客戶聯(lián)絡(luò)員也比較適合你。