我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

最新巾幗英姿別樣紅心得體會(huì)總結(jié)一

幼兒園在20xx年被評(píng)為澄江鎮(zhèn)巾幗文明崗，教師組織幼兒參與各種活動(dòng)也取得了較好的成績(jī)。我園歷來堅(jiān)持內(nèi)走內(nèi)涵，外做宣傳的道路，取得了許多成績(jī)。特別是現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了一園兩點(diǎn)，有300多名幼兒入園的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，這些來自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，來自于全園教職工的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)，特別是我園女職工的愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。在爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”的活動(dòng)中，我們做到了以下幾點(diǎn)：

我園大部分是女職工，我們把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)納入了精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一。在園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，組成了由園務(wù)委員、工會(huì)、團(tuán)小組的領(lǐng)導(dǎo)和能力強(qiáng)、素質(zhì)好的女教師代表為成員的創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合幼兒園工作規(guī)范制訂了《澄江幼兒園文明教師十條標(biāo)準(zhǔn)》，要求女教師以此嚴(yán)格規(guī)范自己的教育教學(xué)行為，展現(xiàn)高規(guī)格的文明服務(wù)風(fēng)采。在學(xué)校的各項(xiàng)工作中，我們充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，激勵(lì)女教職工不僅參與到爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中來，而且要成為創(chuàng)建工作的主力軍。

在創(chuàng)建活動(dòng)中，大家都為爭(zhēng)取優(yōu)異的業(yè)績(jī)而不懈努力。大一班胡正玲教師班上有五六十名幼兒，面對(duì)如此多的孩子，她沒有畏縮，而是把自己崇高的師德化作對(duì)孩子的摯愛。她具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，無私的培養(yǎng)著孩子們。她認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，積極準(zhǔn)備教具，培養(yǎng)了孩子們良好的行為習(xí)慣，并創(chuàng)造條件讓每一個(gè)孩子都有參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。羅曉蓉園長(zhǎng)也起好了帶頭作用，關(guān)心每一個(gè)教職工，關(guān)心她們的工作和生活;愛孩子們，經(jīng)常和孩子們打成一片，與孩子一起跳舞、做游戲，她的情緒感染著全園教職工、感染著幼兒;經(jīng)常與家長(zhǎng)交流，讓家長(zhǎng)們體驗(yàn)老師的愛，體驗(yàn)幼兒園的愛。正是因?yàn)橛辛诉@樣的一批領(lǐng)導(dǎo)和老師文明執(zhí)教，將自己的愛奉獻(xiàn)給孩子們，所以孩子們才在幼兒園開開心心渡過每一天，快快樂樂地成長(zhǎng)。

1、注重政治思想工作，加強(qiáng)師德修養(yǎng)。

在幼兒園的建設(shè)中，我們注重了建設(shè)一支高素質(zhì)的女教師隊(duì)伍。首先，加強(qiáng)了思想政治工作，堅(jiān)持組織女教職工學(xué)習(xí)教育理論、時(shí)事政策、法律法規(guī)。開展師德師風(fēng)教育，提高了女教職工的依法執(zhí)教、文明執(zhí)教的意識(shí)和觀念，與女教職工交心談心，促進(jìn)女教職工人人關(guān)心幼兒園的發(fā)展，個(gè)個(gè)努力干工作。在她們中，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，贏得幼兒愛戴，贏得家長(zhǎng)、社會(huì)信賴的好教師。

學(xué)開縣教師征文活動(dòng)中有兩名教師獲得鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)，這是她們平時(shí)積累、辛勤付出的收獲，有一名教師20xx年被評(píng)為重慶市幼兒教育先進(jìn)個(gè)人，一名教師被評(píng)為優(yōu)秀鎮(zhèn)級(jí)骨干教師，在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)活動(dòng)中起到了積極的推動(dòng)作用。

2、常抓崗位練兵，育人水平不斷提高。

從《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》實(shí)施以來，我們的教職工都克服困難，結(jié)合農(nóng)村實(shí)際努力實(shí)踐《綱要》。女職工在其中是中堅(jiān)力量，只要有外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幼兒園就肯定會(huì)擠出人員去學(xué)習(xí)，參加各種培訓(xùn)，教師們也積極主動(dòng)地參與，大家增長(zhǎng)了知識(shí)，教育教學(xué)觀念也在不斷的更新，并都努力將學(xué)到的帶入到教學(xué)中。

許多老師還制定自學(xué)計(jì)劃，自覺的學(xué)習(xí)教育理論，自覺反思工作，立志實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐，再到豐富理論內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。歐德娟老師就是這其中的一員，正是在這種思想的指引下，她通過努力才成了北碚區(qū)幼教中心教研組成員，今年還參加了北碚區(qū)名師工作室的學(xué)習(xí)，正在走專家型發(fā)展的道路。

我園的女教師大多數(shù)能歌善舞，不會(huì)的到了幼兒園后就勤學(xué)苦練。簡(jiǎn)筆畫比賽、舞蹈比賽幼兒園每年都要舉行，教師們?cè)诓粩嗟哪ゾ氈谢竟Φ玫搅税l(fā)展，再將自己的發(fā)展運(yùn)用于課堂教學(xué)中，取得了較好的成績(jī)。

我們注重園本教研，園教研組組長(zhǎng)善于調(diào)動(dòng)教師們參與教研，促進(jìn)了女教師在教育實(shí)踐中教學(xué)方式、教學(xué)手段的變化，教師們的教學(xué)水平和自身素質(zhì)得到了提高。我園女教師組織的特色活動(dòng)舞蹈、剪紙等活動(dòng)深受孩子們喜歡，老師們也多次為本地其它幼兒園、學(xué)前班提供現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。在鎮(zhèn)級(jí)賽課活動(dòng)中，我園教師組織的新穎的活動(dòng)，總得到同行們的好評(píng)。我園教師上的家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，總是贏得家長(zhǎng)陣陣的贊譽(yù)聲。

3、科研興園，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn)。

幼兒園的女教師們懂得，雖然我們身在鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園，但是我們一樣要搞教育科研，只有具備教育科研的能力，我們才能創(chuàng)新的工作。我們的定位是研究就是嘗試將理論運(yùn)用于實(shí)踐，解決實(shí)際的一點(diǎn)小問題。教師們的科研能力也許還有一點(diǎn)欠缺，但我們抽了老師外出參加教科研培訓(xùn)，幼兒園也購進(jìn)一些與教科研有關(guān)的書，開展幼教論壇等等，極大的支持了老師們對(duì)教育科研的需求。因此，近三所來我園成功地申報(bào)了一個(gè)市級(jí)課題，四個(gè)鎮(zhèn)級(jí)課題，做到了人人有課題，個(gè)個(gè)搞研究。教師們的論文多次在鎮(zhèn)《實(shí)驗(yàn)苑》上發(fā)表，也在區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表。我們的課題研究多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，一批具有科研能力的研究型女教師正在萌芽，極大地優(yōu)化了教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，形成了良好的研究氛圍，促進(jìn)了我園保教質(zhì)量的全面提高。

幼兒園積極開展各種豐富多彩的活動(dòng)，元旦節(jié)、三八節(jié)、教師節(jié)都要舉行慶祝會(huì)，大家共同感受溫馨集體帶來的快樂;女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)自我教育活動(dòng)，將提高自身素質(zhì)引向深入;在為海嘯災(zāi)難、開縣井噴、貧困母親等獻(xiàn)“愛心”活動(dòng)中，教師們送出她們的溫暖。幼兒園還組織教師和孩子們參加各種大型的慶?；顒?dòng)，每年的場(chǎng)鎮(zhèn)表演，教師們都和孩子載歌載舞，一起奏出快樂的心曲。澄江小學(xué)有大型的文娛表演活動(dòng)，我園女教師也積極參加，參加過北碚區(qū)慶祝第20年教師節(jié)等大型文藝演出等多項(xiàng)活動(dòng)。女教師們優(yōu)美的舞姿、活潑的個(gè)性，得到社會(huì)的一致認(rèn)可。

環(huán)境建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一，因此，幼兒園一向重視環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作。女教師們每一學(xué)期都要結(jié)合實(shí)際為幼兒創(chuàng)造一個(gè)兒童化、知識(shí)化、趣味化的環(huán)境，讓孩子們?cè)谄渲惺艿窖蘸透腥荆ツ辏處焸冞€自己動(dòng)手，用噴漆在幼兒園墻壁上噴上了各種各樣的東西，進(jìn)一步美化了環(huán)境。孩子們作品貼在墻外，大家一起感受美。教室內(nèi)布置好會(huì)說話的墻壁，小狗、小貓、大象都來到了幼兒園，孩子們生活在一個(gè)充滿著意趣的環(huán)境里。孩子有點(diǎn)滴進(jìn)步，我們的女教師都盡可能地把它記下來與家長(zhǎng)一同分享，共同為孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。

幼兒園也將園內(nèi)的綠化納入了議事日程，制定了綠化規(guī)劃，盡可能地投入資金進(jìn)行校園綠化、美化。學(xué)校的一名教師還主動(dòng)承擔(dān)了園內(nèi)花草的修葺與整理工作，一直以來，幼兒園一年四季都是鮮花常開，走進(jìn)去總覺得心情格外的舒暢，顯示著幼兒園的勃勃生機(jī)。

幼兒園還開展各種服務(wù)，滿足家長(zhǎng)的需要。《早晚值班制度》、《隨車接送制度》、《教師接送幼兒制度》，這幾個(gè)制度就象一個(gè)溫暖的家，讓家長(zhǎng)少了后顧之憂，每天上班早不用擔(dān)心遲到，下班晚不用擔(dān)心孩子沒有接，這些都是女教師們不計(jì)報(bào)酬，樂意付出的。

幼兒園為了滿足學(xué)校撤并的需要，還開辦了全托班，生活老師每天細(xì)心的照料孩子們，為他們做這做那，每天值晚班時(shí)都做到勤走動(dòng)，多看孩子，視孩子們?yōu)樽约旱暮⒆樱梢赃@樣說，女教師們?yōu)槟切┘易〉幂^遠(yuǎn)的孩子也提供了良好的學(xué)前教育。

幼兒園現(xiàn)在正在形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，一個(gè)向上的集體，一群有良好師德師風(fēng)，良好教育能力的女教師隊(duì)伍正在形成。我們以自己的愛心與良好的專業(yè)能力贏得了社會(huì)各屆的認(rèn)可，我們不斷反思，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，抓住機(jī)遇，爭(zhēng)取將幼兒園發(fā)展得更好。

最新巾幗英姿別樣紅心得體會(huì)總結(jié)二

xxxxxxxx是xxxxxxxx主營(yíng)業(yè)廳，作為xxxxxxxx對(duì)外服務(wù)的標(biāo)志窗口，該營(yíng)業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)著xxxxxxxx核心區(qū)域xxxxxxxx用戶的日常營(yíng)業(yè)受理和服務(wù)工作，是全縣業(yè)務(wù)量最高的營(yíng)業(yè)廳。xxxxxxxx現(xiàn)有員工14名，平均年齡24歲，90%以上是女性。達(dá)到大專以上學(xué)歷的有9人，中專以上學(xué)歷有5人。這是一個(gè)朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的集體，她們秉承“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“服務(wù)、業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”為目標(biāo)，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)員工立足本職、愛崗敬業(yè)、內(nèi)修品德、外樹形象。xxxxxxxx已連續(xù)3次被授于“省級(jí)巾幗示范崗”稱號(hào)。全班組成員團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力，銘記“爭(zhēng)創(chuàng)”在心，努力將自已最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)有社會(huì)大眾面前。下面將xxxxxxxx開展創(chuàng)建活動(dòng)的情況總結(jié)如下：

為了加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，公司特成立了由總經(jīng)理親自帶領(lǐng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體創(chuàng)建活動(dòng)由綜合部落實(shí)展開，切實(shí)抓好整個(gè)創(chuàng)建過程。

創(chuàng)建伊始，xxxxxxxx全體人員根據(jù)公司創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，在公司綜合部組織下，積極行動(dòng)起來，人人參于“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。參于率達(dá)100%。為把創(chuàng)建工作落到實(shí)處，還在營(yíng)業(yè)廳中提出了“展巾幗風(fēng)采，揚(yáng)移動(dòng)精神”的創(chuàng)建口號(hào)，從多方面入手，扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

深入推行“5s”管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），做好“開門七件事”即：三清、三檢、一班會(huì)，實(shí)行“服務(wù)八規(guī)范”即：規(guī)范用語、規(guī)范服裝、規(guī)范淡妝、規(guī)范發(fā)型、規(guī)范頭飾、規(guī)范姿態(tài)、規(guī)范微笑、規(guī)范物品擺放。從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè)。由后臺(tái)主動(dòng)為前臺(tái)服務(wù)，前臺(tái)主動(dòng)為客戶服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變，形成新的服務(wù)流程循環(huán)體系。用文明、優(yōu)質(zhì)、高效的承諾來規(guī)范員工的言行舉止，把文明用語、著裝儀表等引上規(guī)范化軌道。建立完善的營(yíng)業(yè)廳管理臺(tái)帳，詳細(xì)記錄營(yíng)業(yè)廳每一天工作開展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。開班組例會(huì)時(shí)，員工組成不同的小組，對(duì)這“七件事”“八規(guī)范”進(jìn)行模擬演習(xí)，從互動(dòng)交流中學(xué)習(xí)，從不足中汲取經(jīng)驗(yàn)，從微笑中體會(huì)服務(wù)內(nèi)涵。從事營(yíng)業(yè)工作，整天與各種各樣的客戶打交道，難免出現(xiàn)不愉快的事情，但營(yíng)業(yè)廳的姑娘們，堅(jiān)持微笑服務(wù)，用心溝通，她們的準(zhǔn)則是“以感恩之心真誠(chéng)對(duì)待客戶，以愛心、耐心傳遞服務(wù)真情”，在服務(wù)工作中，即使受再大的委屈，也要維護(hù)“巾幗文明崗”的集體榮譽(yù)。為了避免業(yè)務(wù)過于繁忙而忘了對(duì)客戶時(shí)刻保持微笑，員工經(jīng)常對(duì)著鏡子練習(xí)“今天你微笑了嗎”。她們甜美的微笑讓每一個(gè)來辦理業(yè)務(wù)的客戶都有一種賓至如歸的親切感。有位客戶在意見簿上留言：“貼心服務(wù)，永不換號(hào)”員工們燦爛的微笑成為窗口服務(wù)一道最亮麗的風(fēng)景。

以爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”為契機(jī)，開展一系列形式多樣的活動(dòng)，引導(dǎo)員工愛崗、敬業(yè)精神，立足于平凡的崗位，逐步引導(dǎo)員工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)和堅(jiān)持不懈地開展"三個(gè)代表"及”八榮八恥”思想教育活動(dòng)。通過開展服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽。業(yè)務(wù)培訓(xùn)，技能比賽，場(chǎng)景模擬，經(jīng)驗(yàn)交流等多種手段，采取互動(dòng)、互幫、互學(xué)的方式。逐步建立健全和完善各種學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件。不斷開展星級(jí)營(yíng)業(yè)員評(píng)比競(jìng)賽，通過“每周一星”、“本月服務(wù)明星”、”星級(jí)營(yíng)業(yè)員”、“挑戰(zhàn)三分鐘”的星級(jí)營(yíng)業(yè)員的評(píng)選，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造

爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，在員工之間形成“服務(wù)在我心中、服務(wù)就在身邊”的自覺意識(shí)，把服務(wù)理念融會(huì)貫通到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過程。逐步建立健全和完善各種學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件。在市公司組織的各種競(jìng)賽活動(dòng)中都取得了名列前茅的好名次。同時(shí)為xxxxxxxx培養(yǎng)了3名業(yè)務(wù)督導(dǎo)，3名店長(zhǎng)，10名客戶經(jīng)理，為員工的成長(zhǎng)提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的舞臺(tái)，為公司選撥人才提供了一支有力的后備軍。

營(yíng)業(yè)廳通過創(chuàng)新培訓(xùn)方式來提升員工的業(yè)務(wù)水平。幾年來，營(yíng)業(yè)廳將班組業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核制度化，不僅注重培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新，更注重培訓(xùn)質(zhì)量的提高。通過“以老帶新”、“你問我答”、“分享交流”、“溫故知新”、“現(xiàn)場(chǎng)模擬”、“頭腦風(fēng)暴”等多種培訓(xùn)新模式，特別在“溫故知新”培訓(xùn)時(shí)，大膽讓普通的營(yíng)業(yè)員輪流上臺(tái)進(jìn)行講解。營(yíng)業(yè)人員預(yù)先備課，這樣她們業(yè)務(wù)知識(shí)掌握地更牢固，而且講課又鍛煉了她們的膽量和現(xiàn)場(chǎng)控制力，使廳內(nèi)營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能快速提高。在平時(shí)的工作中，多看多思，設(shè)身處地的為顧客著想，大家組成了qc小組，在每周的會(huì)議上，大家暢所欲言，提出金點(diǎn)子的員工，大家一齊鼓掌，而且把她的建議立刻實(shí)施，還要給她一個(gè)小禮物。在每月的績(jī)效考核中，提出創(chuàng)新提案的員工可以獲得額外加分，并作為晉升考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。

營(yíng)業(yè)廳專門配備專職處理投訴人員為客戶現(xiàn)場(chǎng)解決問題，每個(gè)月為用戶答疑解難1000多人次，得到了客戶的高度評(píng)價(jià)。當(dāng)你因種種原因要離開淮安移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，咨詢員不會(huì)對(duì)你冷眼相待，卻會(huì)給你一份關(guān)懷。她們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)真記錄客戶的每一條抱怨、建議和意見，做到“每訴必錄”，確保用戶

的建議、意見或投訴不會(huì)被推諉。從不回避客戶抱怨，積極為客戶排憂解難。使?fàn)I業(yè)廳投訴率降低為0，客戶滿意率也由原來的90%上升為100%，真正做到“100%溝通，100%滿意”。

在長(zhǎng)期的創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)中，營(yíng)業(yè)廳組織全體員工積極參與社會(huì)公益事業(yè)，廣泛開展了義務(wù)獻(xiàn)血、廣場(chǎng)服務(wù)、服務(wù)進(jìn)社區(qū)等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)。每年“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日和“5.17”世界電信日期間，xxxxxxxx都會(huì)抽調(diào)多名業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)縣xxxxxxxx為市民現(xiàn)場(chǎng)解答問題、清潔手機(jī)；利用星期日、公休天，組織服務(wù)小分隊(duì)到職中等院校開展動(dòng)感地帶專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，為學(xué)生量身定制最合理的業(yè)務(wù)套餐。在社區(qū)活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)性。她們代表的是中國(guó)移動(dòng)，激發(fā)了大家的責(zé)任感和榮譽(yù)感，使娛樂與工作緊密結(jié)合。娛樂和工作不是割裂的而是處于一個(gè)系統(tǒng)中相互促進(jìn)的。在歡樂社區(qū)行中，在服務(wù)顧客的同時(shí)，也讓她們深刻地了解了顧客的需求，這些成為工作中的寶貴資源，營(yíng)造了公司的創(chuàng)新氛圍。凝聚了集體智慧的結(jié)晶。從總體策劃，社區(qū)聯(lián)系、到物資申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)組織，培養(yǎng)了員工大膽創(chuàng)新的思維和習(xí)慣，用年輕人最時(shí)尚、最個(gè)性的方式完美的詮釋了移動(dòng)的產(chǎn)品和服務(wù)！

雪災(zāi)了、地震了，2008年中國(guó)承受住了無數(shù)次大自然的考驗(yàn)，每一次的大災(zāi)大難都牽動(dòng)著移動(dòng)人的心，5.12特大地震發(fā)生后，面對(duì)災(zāi)區(qū)的人民，面對(duì)受災(zāi)的同胞，xxxxxxxx14名員工立即發(fā)動(dòng)全體人員開展捐助活動(dòng)，14名營(yíng)業(yè)員克服生活困難（很多來自農(nóng)村，家庭生活都不是很好），自發(fā)自愿的拿出僅有的生活費(fèi)、零花錢共1100元錢，立即交到了基層工會(huì)組織，希望通過上級(jí)黨組、工會(huì)傳遞自己的慰問。營(yíng)業(yè)廳的姑娘們定期上門為福利院的孤寡老人打掃衛(wèi)生，洗衣服，梳頭，送去員工捐贈(zèng)的價(jià)值1000元的慰

問品并且教他們?nèi)绾问褂檬謾C(jī)，讓他們給遠(yuǎn)方的親人送去最溫暖的問候。六一來臨之際，還為聾啞學(xué)校的兒童送去食品、消暑的日用品、學(xué)習(xí)用品，給孩子們帶去最誠(chéng)摯的祝福。

為充分發(fā)揮一線員工工作熱情，進(jìn)一步激勵(lì)員工的自豪感和集體榮譽(yù)感，五墩南路營(yíng)業(yè)廳將“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”引入營(yíng)業(yè)廳目標(biāo)管理。還設(shè)計(jì)了代表各自團(tuán)隊(duì)精神的標(biāo)志物和口號(hào)，深入開展“自信、自強(qiáng)、自制”、“關(guān)愛、誠(chéng)信、責(zé)任”大討論，“人人都做值班長(zhǎng)”、“人人參與營(yíng)業(yè)廳管理”。使員工進(jìn)一步領(lǐng)悟了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的深刻內(nèi)涵。再是“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”。通過定期組織營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干到服務(wù)先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，與外單位先進(jìn)員工進(jìn)行“一對(duì)一”交流。組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，領(lǐng)悟“正德厚生，臻于至善”的深刻內(nèi)涵，“擔(dān)崇高社會(huì)責(zé)任、做優(yōu)秀企業(yè)公民”，成為每一個(gè)員工信仰。

20xx年即將過去，社會(huì)的贊譽(yù)和自身的業(yè)績(jī)?cè)凇敖韼轿拿鲘彙钡膭?chuàng)建路上留下了一連串堅(jiān)實(shí)的腳印。在省、市婦聯(lián)等上級(jí)部門的關(guān)懷和支持下，我們將以更加真誠(chéng)的笑容和更加周到的服務(wù)一如既往地做好每一項(xiàng)工作，因?yàn)闆]有最好，只有更好！我們相信通過不斷的努力，全體營(yíng)業(yè)人員將以移動(dòng)為榮，以服務(wù)為榮，以真誠(chéng)為榮，以奉獻(xiàn)為榮，在平凡的崗位上，努力超越自我，發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取的企業(yè)精神，開創(chuàng)信息服務(wù)事業(yè)的新未來！