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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
主題美容年會(huì)心得體會(huì)語(yǔ)報(bào)告一
20xx年到底做了多少個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目究竟情況如何,賣了多少人,賣給了哪些顧客,每個(gè)顧客消費(fèi)的情況如何?等等這就數(shù)據(jù)都要進(jìn)行詳細(xì)的盤點(diǎn),這才有利于20xx年美容院項(xiàng)目的整體的數(shù)據(jù)和營(yíng)銷規(guī)劃。
美容院,項(xiàng)目的引進(jìn)至關(guān)重要。尤其是單店。因?yàn)閱蔚昝廊菰旱墓芾砗徒?jīng)營(yíng)是pk不過連鎖店的,所以引進(jìn)合適的項(xiàng)目,決定著店的盈利情況;
所以作為一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng),應(yīng)該學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目的盤點(diǎn),然后才能規(guī)劃出下一年度的項(xiàng)目引進(jìn)計(jì)劃。
事實(shí)證明,數(shù)據(jù)是最有力的證據(jù)。美容院店長(zhǎng)在年終總結(jié)中,要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)作業(yè)進(jìn)行總結(jié)。這就需要店長(zhǎng)在平常的工作中,用心對(duì)作業(yè)進(jìn)行記載,總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,乃至每時(shí)的作業(yè)總結(jié)。
數(shù)據(jù)盤點(diǎn)包含了很多,比如說今年的銷售額,今年的成本,今年的利潤(rùn),固定成本,員工工資成本等等所有能計(jì)算出來的數(shù)據(jù)要進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)。
數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)和整理是每一位店長(zhǎng)都應(yīng)該具備的基本能力。
人的盤點(diǎn)就包括了顧客和員工。
20xx年到底有多少新客人?多少老客?流失了多少老客人?客人消費(fèi)了哪些項(xiàng)目?哪些項(xiàng)目推的好?哪些項(xiàng)目推得不好?這些都要經(jīng)對(duì)性的做每一個(gè)顧客的盤點(diǎn),然后把顧客按a類b類c類,進(jìn)行分別盤點(diǎn)。
所以顧客的盤點(diǎn)也決定了下一年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,下一年的重點(diǎn),開年之后到底是要重點(diǎn)進(jìn)行拓客呢?還是要維護(hù)客人呢?還是說就要引進(jìn)新項(xiàng)目來做成交呢?等等都需要進(jìn)行詳細(xì)的顧客盤點(diǎn)。
還有就是今年店里總共多少個(gè)員工,流失了幾個(gè)?新進(jìn)的有幾個(gè)?每一個(gè)分別成長(zhǎng)在什么水平什么層次?
在20xx年,針對(duì)不同的員工,應(yīng)該做什么樣的成長(zhǎng)計(jì)劃,在年底開總結(jié)會(huì)和發(fā)紅包的時(shí)候,針對(duì)不同的員工應(yīng)該怎么進(jìn)行留心的計(jì)劃。
年終總結(jié)的重要一部分就是做好下一年的工作方案,店長(zhǎng)在擬定工作方案時(shí)要注意從實(shí)際動(dòng)身,從每位員工的作業(yè)能力出發(fā),從公司的開展出發(fā),讓方案切實(shí)可行。
美容院店長(zhǎng)是個(gè)需要全方位辦理事務(wù)的職位。想要發(fā)現(xiàn)公司存在的疑問,就需要美容院店長(zhǎng)在平常的作業(yè)中仔細(xì)調(diào)查,提出意見。但是要注意,既然提出意見,就必須要有可行性的主張。
美容院店長(zhǎng)在寫年終總結(jié)時(shí),必定要注意條理清晰,要說幾點(diǎn),分別說的是什么。可先在腦海里打好草稿或許列好提綱,清晰個(gè)人要總結(jié)哪方面,然后寫出詳細(xì)的內(nèi)容。
主題美容年會(huì)心得體會(huì)語(yǔ)報(bào)告二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!感謝您在百忙之中查閱我的個(gè)人求職自薦信。
我是一名就讀于xx美容化妝學(xué)校的學(xué)生,即將于20xx年7月畢業(yè)。我在xx美容美發(fā)學(xué)校學(xué)習(xí)了比較專業(yè)的美容技能和理論知識(shí),通過去美容院的學(xué)習(xí),我掌握了更多的實(shí)踐技能。我是一名對(duì)美容行業(yè)充滿熱忱的青年,美容行業(yè)的發(fā)展離不開熱情于自信,盡管在眾多應(yīng)聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍然很有自信。“懷赤誠(chéng)以待明主,持經(jīng)論以待明君”。我不乞求信任,只愿有行動(dòng)來贏得信任。
最后真摯感謝您對(duì)我的關(guān)注,愿貴院給我一次全心工作的機(jī)會(huì),施展自己才能的舞臺(tái),我會(huì)盡心盡責(zé),傾我所能,讓貴院滿意,讓患者滿意。無論此次應(yīng)聘結(jié)果如何,在此還是誠(chéng)心奉上我的真心祝福:愿貴院事業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)佳績(jī)!
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
主題美容年會(huì)心得體會(huì)語(yǔ)報(bào)告三
美容師的年終工作總結(jié),就是將美容師一年的工作進(jìn)行一次全面的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析工作成績(jī)中的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。那么美容師的年終工作總結(jié)怎么寫呢?接下來由伊姿貝爾小編來為你講解美容師寫好年終工作總結(jié)的基本內(nèi)容。
美容師工作總結(jié)的內(nèi)容分為以下4個(gè)部分:
這是對(duì)美容師的自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括美容師所美容院的名稱、美容師的工作性質(zhì)、美容師的主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景則包括美容行業(yè)的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)美容的政策、指導(dǎo)思想等。
美容師的工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
美容師在工作中通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
美容師在下一步的工作中應(yīng)該將怎樣糾正錯(cuò)誤,發(fā)揚(yáng)成績(jī),準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些計(jì)劃。
20xx年即將過去了,在這一年里,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天的工作很忙,很多,但我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的會(huì)向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會(huì)努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識(shí)、新的專業(yè)技術(shù),以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來20xx年的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
主題美容年會(huì)心得體會(huì)語(yǔ)報(bào)告四
美容院全年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是一個(gè)美容老板必須高屋建瓴的一個(gè)重點(diǎn)工作,一年的工作計(jì)劃必須結(jié)合上一年的工作情況,總結(jié)上一年工作上的得失,在上一年工作的基礎(chǔ)之上,總結(jié)出一下年全年的工作計(jì)劃,制定相應(yīng)的工作目標(biāo)。
對(duì)過去的經(jīng)營(yíng)狀況的分析是非常有必要的,總結(jié)過去的得失,才能更清楚自己未來的路應(yīng)該如何走。如果說盲目的制定計(jì)劃,沒有任何依據(jù),這個(gè)計(jì)劃無疑是空中樓閣,是站不住腳的。那么,分析過去的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)該如何做呢?xx資深美容院管理人員說,分析過往幾年,尤其是重點(diǎn)分析上一年的運(yùn)營(yíng)情況是最好的辦法,對(duì)于美容院來說,分析上一年的顧客數(shù),成交數(shù)目,客單價(jià),美容院運(yùn)營(yíng)成本,利潤(rùn)空間等數(shù)據(jù)才是第一要?jiǎng)?wù)。
1、對(duì)顧客類型的分析
xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客,a類顧客,b類顧客,c類顧客等。每個(gè)月顧客前來消費(fèi)的次數(shù)統(tǒng)計(jì),以及顧客消費(fèi)頻率,客單價(jià)是多少。如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進(jìn)店,進(jìn)店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細(xì)分每一個(gè)問題,找到問題的根源和癥結(jié)所在,才能夠在下一年的工作安排中找到對(duì)應(yīng)的工作方法。
2、對(duì)新增顧客群體分析
顧客是如何知道美容院的,是通過什么樣的渠道,比如說是報(bào)紙,還是宣傳單,還是老顧客轉(zhuǎn)介紹等。顧客第一次成交有哪些特點(diǎn),分別是哪些項(xiàng)目促使顧客成交的,是促銷活動(dòng)有利于成交,還是核心的產(chǎn)品和項(xiàng)目更有利于成交?
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,那種美容院宣傳效果好,那種促銷模式好,什么樣的產(chǎn)品和項(xiàng)目對(duì)顧客有殺傷力。只有這樣,才能了解顧客的消費(fèi)需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有價(jià)值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
3、暢銷產(chǎn)品的分析
顧客反應(yīng)最好的項(xiàng)目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項(xiàng)目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項(xiàng)目的銷售人數(shù)、金額、項(xiàng)目名、反饋等。甚至可以做個(gè)銷量排名表,全面了解產(chǎn)品,做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,從而確定核心產(chǎn)品。
4、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級(jí)別、服務(wù)時(shí)間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費(fèi)金額、總銷售、能力特點(diǎn)等。
員工問題全面分析包括:是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請(qǐng)假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭(zhēng)吵,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭(zhēng)顧客,不服從上級(jí)工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負(fù)面信息,產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合,任勞任怨,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;士氣是否高漲,精神面貌良好;對(duì)薪資、福利、待遇是否有疑問;對(duì)上級(jí)主管是否有意見或看法。
員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議,并上報(bào)總部……從而總結(jié)出銷售業(yè)績(jī)與培訓(xùn)的關(guān)系,銷售業(yè)績(jī)與薪資結(jié)構(gòu)、銷售提成的關(guān)系,銷售業(yè)績(jī)與激勵(lì)的關(guān)系,銷售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系,銷售業(yè)績(jī)與銷售模式的關(guān)系,銷售業(yè)績(jī)與項(xiàng)目產(chǎn)品的關(guān)系。
5、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何?是會(huì)員儲(chǔ)值卡銷售比較好?還是單次護(hù)理消費(fèi)比較好,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷售比較受顧客歡迎,還是美容院服務(wù)比較受顧客歡迎?顧客銷售的項(xiàng)目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細(xì)對(duì)比等。
高端消費(fèi)項(xiàng)目和中低端消費(fèi)項(xiàng)目對(duì)比,是否通過美容院儀器產(chǎn)生銷售還是美容院手法產(chǎn)生銷售?各個(gè)季節(jié)美容院銷售情況,總結(jié)出美容院淡旺季,在旺季應(yīng)該做哪些促銷活動(dòng),在淡季是否可以加強(qiáng)對(duì)美容院?jiǎn)T工進(jìn)行培訓(xùn),做到時(shí)間最合理的安排分布。
主題美容年會(huì)心得體會(huì)語(yǔ)報(bào)告五
首先講一個(gè)故事來讓各位了解一下所謂的“概率營(yíng)銷”:
一天,有位賭球者接到一個(gè)短信,內(nèi)容說:第一場(chǎng)足球聯(lián)賽a隊(duì)和b隊(duì)比賽,a對(duì)會(huì)贏球;這位賭友看了短信后一笑了之,等到比賽結(jié)束后,確實(shí)a隊(duì)贏了。過了幾天,他又收到同一號(hào)碼發(fā)來的短信,內(nèi)容說,第二場(chǎng)a隊(duì)和c隊(duì)比賽,a隊(duì)還能贏。這位賭友認(rèn)為是不可能的事情,因?yàn)閏隊(duì)比a對(duì)強(qiáng)很多;但賽事結(jié)果真的是a隊(duì)在最后關(guān)鍵時(shí)刻,點(diǎn)球得分,2比1險(xiǎn)勝?gòu)?qiáng)大的c隊(duì),這位賭友開始有點(diǎn)相信那位發(fā)短信的人。第三場(chǎng)比賽前,發(fā)短信的人又猜對(duì)了比賽結(jié)果,第四場(chǎng)比賽、第五場(chǎng)比賽,賽事都被那位發(fā)短信的人猜中!這位賭友對(duì)那位發(fā)短信的人佩服的五體投地,覺得太神了。結(jié)果呢,第六場(chǎng)賽事前,他支付了3000元咨詢費(fèi)給那位連續(xù)五次都猜中賽事結(jié)果的“神猜”,以獲得第六場(chǎng)賽事的比賽結(jié)果。
大家也同樣認(rèn)為這位“神猜”人真的能百發(fā)百中預(yù)測(cè)出賽事結(jié)果嗎?事實(shí)上,這是通過概率手段來實(shí)施行騙的一種方式。方法很簡(jiǎn)單:這位“神猜”在第一場(chǎng)賽事前將a隊(duì)贏的結(jié)果群發(fā)給10000名賭友的手機(jī)號(hào)碼,同樣將b隊(duì)贏的結(jié)果發(fā)給另10000名賭友。結(jié)果肯定有10000名賭友收到猜中的短信。第二場(chǎng)賽事前,又以同一方法將2個(gè)結(jié)果群發(fā)給收到上一場(chǎng)猜中結(jié)果的賭友,結(jié)果肯定有5000名賭友獲得猜中的短信,如此方法操作下去,到第五場(chǎng)的時(shí)候,就會(huì)有625人收到5次猜中結(jié)果的短信,而這625位賭友絕對(duì)會(huì)信服那位“神猜”,在這種心態(tài)下,支付3000元咨詢費(fèi)對(duì)賭一場(chǎng)大的賽事,根本就不算什么錢。這樣,那位“神猜”在短短的十多天時(shí)間內(nèi)就輕松獲得了近200萬(wàn)元的收入,而其成本只有幾分錢一條的短信費(fèi)用。
故事講完了,各位應(yīng)該體驗(yàn)到運(yùn)用概率手段的潛在威力吧。筆者將這種手段運(yùn)用到營(yíng)銷上,稱之為“概率營(yíng)銷”。下面內(nèi)容是針對(duì)美容院運(yùn)用“概率營(yíng)銷”來提升客源的一些實(shí)操方法,在這里和各位交流一下。
對(duì)大部分美容院來說,客源是其生存的血液。“有人氣方有生意”,這是古今商家都親身感悟到的真經(jīng)。所以可以這樣說,一切商家的銷售手段的終極目標(biāo)皆為“客源”也。美容院是程序比較多的服務(wù)行業(yè),對(duì)比起比較單一的服務(wù)行業(yè),如送水、送牛奶、家政等,美容院的運(yùn)營(yíng)程序和管理體系要復(fù)雜很多。因此,在運(yùn)用概率營(yíng)銷方式的時(shí)候,不能靠單一的在街邊派宣傳單張或刊登媒體廣告等常見的手段來操作。那么,美容院應(yīng)該如何讓概率營(yíng)銷方法給自己帶來預(yù)期的客源呢?這里向各位簡(jiǎn)單介紹三種概率營(yíng)銷的模式,美容院的老板們可以嘗試一下:
第一種模式:體驗(yàn)概率模式
一、設(shè)定提升客源目標(biāo):30位會(huì)員/月
二、活動(dòng)策劃內(nèi)容
1、確定活動(dòng)主標(biāo)題及副標(biāo)題
要求主題鮮明,主副標(biāo)題一看就明白、一看就心動(dòng)。比如:
三八婦女節(jié)38元包月送歐白琪洗面奶一瓶!10元購(gòu)會(huì)元卡!
每天從美的夢(mèng)工廠走出10位漂亮媽媽! ——“母親節(jié)”免費(fèi)美白換膚活動(dòng)月
2、確定活動(dòng)內(nèi)容
包括宣傳品設(shè)計(jì)和發(fā)布、使用產(chǎn)品的選擇、美容手法、服務(wù)流程、解答標(biāo)準(zhǔn)等。
三、需要準(zhǔn)備的道具
1、皮膚測(cè)試儀器一部
2、美容院櫥窗或門口宣傳大海報(bào)(_展架)一張
3、dm(宣傳單張)1000份
4、體驗(yàn)產(chǎn)品若干份
5、友情卡若干份
6、會(huì)員卡100張
7、潛在會(huì)員登記表
8、小禮品或產(chǎn)品贈(zèng)品若干份
四、操作流程
1、內(nèi)部動(dòng)員及活動(dòng)培訓(xùn)
2、dm(宣傳單張)派發(fā)
3、用皮膚測(cè)試儀器對(duì)進(jìn)店客人進(jìn)行皮膚檢測(cè),檢測(cè)時(shí)向客人很專業(yè)地分析其皮膚目前的狀況,并一定要客人看到顯示屏里自己的皮膚狀況。
4、請(qǐng)客人免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品,體驗(yàn)時(shí),美容師須巧妙講解皮膚美容知識(shí)時(shí)切入介紹產(chǎn)品功效。
5、免費(fèi)體驗(yàn)完后,再用皮膚測(cè)試儀器給客人測(cè)試皮膚,并與體驗(yàn)前皮膚狀況做對(duì)照。
6、建議客人購(gòu)買產(chǎn)品,如果客人不買,美容師要保持一樣的態(tài)度和心情對(duì)待客人。
7、贈(zèng)送禮品后再贈(zèng)送客人一張友情卡,并交代客人介紹自己的姐妹或朋友來免費(fèi)體驗(yàn)。
8、讓客人填寫客戶資料后,美容師親自送客人到門口。
五、影響活動(dòng)效果的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、活動(dòng)主題是否吸引人。
2、dm是否派到目標(biāo)客人手里。
3、是否合理地設(shè)置了預(yù)約和限額的門檻。
4、員工的服務(wù)質(zhì)量和銷售技巧是否能過關(guān)。
5、產(chǎn)品是否有問題(包括質(zhì)量、包裝形象、價(jià)格等)
6、購(gòu)買產(chǎn)品的優(yōu)惠政策是否有能讓客人覺得占了大便宜。
六、效果預(yù)測(cè)分析
每天限額10名免費(fèi)體驗(yàn)的客戶,如果活動(dòng)告知到位,美容院不會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。
利用皮膚測(cè)試儀器對(duì)客人進(jìn)行體驗(yàn)前后的皮膚狀況對(duì)照,很直觀地量化了產(chǎn)品的效果,實(shí)際上是加深了客人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的好感,容易使客人產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。如果美容師的美容手法和銷售技巧任客人滿意,購(gòu)買的概率會(huì)相當(dāng)高。
我們可以按最低概率(10%的概率是比較低的)計(jì)算一下以上這種方法能增加多少客源:
10_30天_10%=30人
如果這30人都辦理1000元以上的季卡,那等于增加了3萬(wàn)元以上的營(yíng)業(yè)額。
主題美容年會(huì)心得體會(huì)語(yǔ)報(bào)告六
xx:
您好!
本人欲申請(qǐng)xx公司網(wǎng)上招聘的美容師職位,我自信符合貴公司的要求!
我今年6月從天津科技大學(xué)畢業(yè),所學(xué)專業(yè)為財(cái)務(wù)管理,但是本人對(duì)色彩及化妝有強(qiáng)烈的領(lǐng)悟力和學(xué)習(xí)力,在大學(xué)就讀期間不斷參與美容以及彩妝方面的實(shí)踐工作,曾于20xx至20xx年從事安利中國(guó)旗下彩妝品牌“雅姿”的彩妝顧問工作;于20xx年至20xx年兼職于天津中國(guó)照相館,從事化妝工作,大量的學(xué)習(xí)實(shí)踐更加堅(jiān)定了我從事化妝事業(yè)的信心和決心。今年2月至4月期間我在毛戈平形象設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)校進(jìn)修“時(shí)尚高級(jí)彩妝”課程,在校期間成績(jī)優(yōu)秀。
恭祝工作順利!貴司生意興隆!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
主題美容年會(huì)心得體會(huì)語(yǔ)報(bào)告七
一、本公司簡(jiǎn)介:
1、規(guī)模及核心:美麗傳奇塑身美顏連鎖有限公司是一家大型的直營(yíng)美容連鎖機(jī)構(gòu),目前在廣東省內(nèi)有上百家專業(yè)美容院,均分布在各區(qū)商業(yè)旺地的高檔商場(chǎng)內(nèi)。營(yíng)業(yè)實(shí)用面積超過4萬(wàn)平米,每天服務(wù)顧客超3000人次,已成為廣東省最具規(guī)模、最為專業(yè)的塑身美胸連鎖機(jī)構(gòu)。美麗傳奇沒有一家加盟店,100%的直營(yíng),保證了美麗傳奇最高的品質(zhì)。在中國(guó),美麗傳奇史無前例的開創(chuàng)了真正的個(gè)性化服務(wù),所有護(hù)理產(chǎn)品均為一次性專供產(chǎn)品;所有服務(wù)均為一對(duì)一專業(yè)顧問服務(wù);所有客人均能享受到皇后般的貴族待遇。美麗傳奇是一個(gè)美麗的傳說,一個(gè)具有國(guó)際化管理標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),一個(gè)締造不老容顏,曼妙身姿的國(guó)際級(jí)專業(yè)美容美體機(jī)構(gòu)。
2、產(chǎn)品、儀器及手法:我公司擁有目前最具功效的產(chǎn)品,而且告別了傳統(tǒng)美容院所使用的院裝產(chǎn)品,改為對(duì)顧客有保障且獨(dú)具特色的每次護(hù)理單獨(dú)包裝的產(chǎn)品。顧客尊享的儀器是獲得諾貝爾獎(jiǎng)最新科研研究的成果,我公司被指定為唯一被授權(quán)合法使用的商家。我公司在20xx年臨床經(jīng)驗(yàn)中不斷總結(jié),反復(fù)實(shí)踐,與中國(guó)推拿協(xié)會(huì)、中醫(yī)藥保健協(xié)會(huì)的多位專家交流研討,汲取護(hù)理養(yǎng)生、經(jīng)絡(luò)理療等中醫(yī)精髓,形成一套獨(dú)家專業(yè)的豐胸纖體手法,并通過我公司自己的培訓(xùn)學(xué)院,對(duì)所有美容技師的手法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,帶給顧客全身心的呵護(hù)及形體上的美麗蛻變。
3、嚴(yán)格的店面管理:我公司的檢查部門,每天不定時(shí)對(duì)各店進(jìn)行服務(wù)及衛(wèi)生的跟蹤檢查,以保證顧客在潔凈舒適的環(huán)境里。
4、榮譽(yù)
20xx年獲得“中國(guó)美容化妝品業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌”
20xx年被全國(guó)工商聯(lián)評(píng)為“中國(guó)美容化妝品業(yè)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,“中國(guó)美容化妝品業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)美容院”。
20xx年3月15日被評(píng)為“最受消費(fèi)者推崇獎(jiǎng)”;12月被評(píng)為“中華美業(yè)十大美容會(huì)所”和“中華美業(yè)十佳民族品牌”。
20xx年獲得“20xx年信心消費(fèi)推崇獎(jiǎng)”、“20xx消費(fèi)者最喜愛的洗滌化妝品行業(yè)十佳品牌評(píng)選專營(yíng)店類十佳品牌”和“深圳市顧客滿意服務(wù)明星單位”。
我公司亦是全國(guó)工商聯(lián)美容協(xié)會(huì)的常務(wù)理事單位。
主題美容年會(huì)心得體會(huì)語(yǔ)報(bào)告八
現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,生活及工作的壓力增加,女性尤其如此。都市女性進(jìn)美容院不再只是關(guān)注身形和皮膚,更多的是為了緩解情緒,讓偶有不適的身體得到保健。因此養(yǎng)生類spa館應(yīng)運(yùn)而生。而所謂的養(yǎng)生美容,除了目前已開發(fā)的緩解亞健康類的美容項(xiàng)目之外,另一個(gè)趨勢(shì)就是拉近與自然界的距離,讓顧客真正體會(huì)到心靈的療養(yǎng),讓疲憊的身心徹底得到放松。置身于真山真水的大自然環(huán)境中,再通過各種spa療程中混搭一些芳香植物精油對(duì)身體進(jìn)行按摩,舒緩壓力、平衡內(nèi)分泌,放松肌膚,使身心都得到療養(yǎng)。因此開家美容院是創(chuàng)業(yè)者大的理想選擇。
商業(yè)計(jì)劃書是融資最重要的文件之一,有了它,才能更恰當(dāng)準(zhǔn)確地回答投資人質(zhì)詢的各類問題,并抓住重點(diǎn),才能自如地與投資人談判,投資人也才會(huì)認(rèn)為你已經(jīng)對(duì)事業(yè)有了通盤的考慮;當(dāng)然,商業(yè)計(jì)劃書(創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、私募計(jì)劃書、融資計(jì)劃書)也是對(duì)您自身事業(yè)規(guī)范的一份重要文件,通過完善和雕琢您事業(yè)的藍(lán)圖,定會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者更胸有成竹,走每一步更加堅(jiān)實(shí)。
一、公明店開業(yè)媒體投放計(jì)劃如下:
媒體投放形式時(shí)間備注
路牌廣告當(dāng)?shù)叵M(fèi)視覺黃金點(diǎn)長(zhǎng)期
宣傳單張周邊派發(fā)兩個(gè)月
條幅店前一個(gè)月
二、試業(yè)安排:
1、開始時(shí)間: 月 日
2、試業(yè)目的:強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格,熟練銷售技巧,充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。
3、試業(yè)方式:○運(yùn)用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期: 月 日—— 月 日
○根據(jù)《恒美苑.__護(hù)理手冊(cè)》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的護(hù)理,收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。
○主要服務(wù)對(duì)象:親朋好友。
三、開業(yè)日剪彩活動(dòng)安排:
活動(dòng)主題:舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)
活動(dòng)地點(diǎn):店外廣場(chǎng),近門店門口。
開業(yè)時(shí)間:4月 日(暫定)
準(zhǔn)備工作:1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時(shí)間派送邀請(qǐng)函.
2、準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺(tái)、簽到臺(tái)、紅地氈(門店入口處)、訂購(gòu)花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
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