
- 時(shí)間:2023-01-11 06:30:18
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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對(duì)于客戶至上服務(wù)第一心得體會(huì)及感悟一
我司辦公室自20xx年8月15日啟用后,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題造成原定客服熱線400—618—6502無(wú)常使用。給廣大企業(yè)客戶造成不便,在此我司特向廣大用戶表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問題,我司現(xiàn)開通集團(tuán)電話并且原定400電話會(huì)在20xx年9月11日回復(fù)使用。歡迎廣大客戶致電我司。謝謝!
感謝廣大客戶給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
對(duì)于客戶至上服務(wù)第一心得體會(huì)及感悟二
先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉方
xx年xx月xx日
對(duì)于客戶至上服務(wù)第一心得體會(huì)及感悟三
尊敬的客戶:
為了更好的維護(hù)我們的合作伙伴關(guān)系,現(xiàn)將我公司的有關(guān)規(guī)定通知你們,敬請(qǐng)協(xié)助并遵守:
1、不可以向我公司人員回扣現(xiàn)金。
2、不可以向我公司人員贈(zèng)送禮物。
3、不可以宴請(qǐng)我公司人員(工作餐除外),更不可以請(qǐng)我公司人員參加任何形式的娛樂活動(dòng)。
4、如我公司人員索取回扣或禮物,請(qǐng)立即通知我們。
如調(diào)查屬實(shí),我公司將給予舉報(bào)人員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。請(qǐng)貴單位在處理與我公司人員的關(guān)系時(shí),以簡(jiǎn)單、透明為原則。在與我公司的商業(yè)關(guān)系中不可夾雜有任何形式的腐敗行為,否則:
1、我公司將立即終止與貴單位的業(yè)務(wù)關(guān)系。
2、我公司保留追究貴單位法律責(zé)任的權(quán)利。讓我們相互協(xié)作,為建立健康、公平的商業(yè)秩序而努力!
特此致函
_________________公司
年月日
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