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心得體會
餐飲成本會計心得體會精選(大全12篇)
  • 時間:2023-11-20 16:37:19
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餐飲成本會計心得體會精選(大全12篇)
2023-11-20 16:37:19    小編:ZTFB

心得體會是對我們所經(jīng)歷的事情進行回顧和總結(jié)的重要方式。寫心得體會時,要注重語言表達的準(zhǔn)確性和連貫性,以保證文章質(zhì)量。以下是一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。

餐飲成本會計心得體會精選篇一

隨著餐飲行業(yè)的不斷發(fā)展,餐飲成本的控制成為了餐飲經(jīng)營者們必須面對和解決的難題。作為一個從事餐飲行業(yè)多年的餐飲經(jīng)理,我也深深地體會到了餐飲成本會計管理的重要性。在這篇文章中,我將分享一些我個人的心得體會,以期對餐飲經(jīng)營者們有所啟示。

第一段:餐飲成本的定義與重要性。

餐飲成本,簡單地說就是餐飲企業(yè)在經(jīng)營過程中所發(fā)生的各項成本。這些成本包括原材料成本、人工成本、租金、能源消耗等等。餐飲行業(yè)的特點決定了成本控制對于經(jīng)營者的至關(guān)重要。通過正確的成本會計管理,餐飲經(jīng)營者可以預(yù)測和控制成本,避免浪費和虧損,從而提高經(jīng)營效益。

第二段:正確的成本會計管理對餐飲經(jīng)營的作用。

正確的成本會計管理可以幫助餐飲經(jīng)營者實現(xiàn)多方面的目標(biāo)。首先,它可以幫助經(jīng)營者達到成本控制的目的。通過定期盤點、建立科學(xué)合理的采購制度以及合理分配成本,經(jīng)營者可以降低成本,提高盈利能力。其次,成本會計管理可以幫助經(jīng)營者制定優(yōu)惠策略。通過對成本的準(zhǔn)確估算,經(jīng)營者可以合理定價,吸引更多的顧客。此外,成本會計管理還可以幫助經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的問題,提高效率,減少浪費。

第三段:需要注意的成本管理細(xì)節(jié)。

在進行成本會計管理的過程中,有一些細(xì)節(jié)需要特別注意。首先,建立準(zhǔn)確的采購制度是成本管理的前提。經(jīng)營者需要與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保原材料的質(zhì)量和價格。其次,進行定期的盤點和核銷是必不可少的。只有對庫存進行科學(xué)管理,經(jīng)營者才能準(zhǔn)確估計成本。最后,合理分配成本也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。經(jīng)營者需要根據(jù)實際情況,按照合理的比例分配各項支出,這樣才能準(zhǔn)確反映成本。

第四段:案例分析與啟示。

在實際工作中,我曾經(jīng)遇到過一個成本管理不善的餐飲店鋪。該店鋪的銷售額一直不錯,但盈利卻很低。經(jīng)過仔細(xì)分析,我發(fā)現(xiàn)該店鋪的原材料采購并沒有建立起固定的供應(yīng)商關(guān)系,導(dǎo)致原材料的價格一直處于較高水平。此外,員工的勞動時間和成本也沒有得到合理的安排。通過與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系、制定科學(xué)的采購制度以及合理安排員工的工作時間和成本,該店鋪的盈利狀況得到了明顯的改善。

第五段:總結(jié)與建議。

餐飲成本會計管理是餐飲經(jīng)營中非常重要的一環(huán)。經(jīng)過我的實際體驗,我深刻認(rèn)識到,通過正確合理的成本會計管理,可以幫助經(jīng)營者降低成本、提高效益,實現(xiàn)盈利增長的目標(biāo)。因此,我建議餐飲經(jīng)營者們要重視成本會計管理,建立科學(xué)合理的采購制度,定期進行盤點和核銷,合理分配成本,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。只有這樣,餐飲企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

餐飲成本會計心得體會精選篇二

餐飲業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),為了保持競爭力和盈利能力,餐飲企業(yè)需要對成本進行精確的估計和控制。餐飲成本會計作為一項重要的管理工具,不僅能幫助企業(yè)了解成本結(jié)構(gòu),還能為盈利計劃和決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。在我的工作經(jīng)驗中,我體會到了餐飲成本會計的重要性和一些實踐心得。以下是我對餐飲成本會計的一些體會和心得。

第二段:了解成本結(jié)構(gòu)的重要性。

在餐飲業(yè),了解成本結(jié)構(gòu)是非常重要的。只有準(zhǔn)確的了解成本結(jié)構(gòu),我們才能對成本進行合理的控制和管理。而餐飲成本會計正是為此提供了一個有效的方法。通過成本會計,我們可以清楚地了解到原料成本、人工成本、能源成本等各個方面的支出情況。有了這些數(shù)據(jù),我們可以更加準(zhǔn)確地對成本進行分析,進而制定出更加科學(xué)的成本管理策略。

第三段:提高成本控制的有效性。

在實踐中,我發(fā)現(xiàn)餐飲成本會計與成本控制之間有著密不可分的關(guān)系。通過成本會計的層層分析,我們可以清晰地了解到每個環(huán)節(jié)的成本,進而找出成本控制的重點和難點。比如,通過對原料成本的分析,我們可以找出成本較高的原料,并尋找替代品或者尋求更好的供應(yīng)商,從而降低成本。通過對人工成本的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)一些人力資源的浪費現(xiàn)象,并采取相應(yīng)的措施進行節(jié)約。通過對能源成本的分析,我們可以找到節(jié)能的方向,并進行相應(yīng)的人員培訓(xùn),以降低能源消耗。通過這些措施,我們可以提高成本控制的有效性,提升企業(yè)的盈利能力。

第四段:嚴(yán)格的成本管理對盈利能力的提升。

餐飲業(yè)是一個利潤空間較小的行業(yè),一點點的成本節(jié)約都會對企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生顯著的影響。餐飲成本會計能夠為企業(yè)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,讓管理者更好地了解企業(yè)的盈利情況以及成本結(jié)構(gòu)。通過對成本的準(zhǔn)確估計和精確管理,我們可以有效地控制成本,提高盈利能力。同時,通過對成本的分析,我們還可以找出一些隱藏的盈利點,比如利用廢棄物進行再利用、提供一些增值服務(wù)等,從而進一步提升企業(yè)的盈利能力。

第五段:結(jié)尾。

總之,餐飲成本會計是餐飲企業(yè)管理中不可或缺的重要工具。通過成本會計,我們可以清晰地了解到企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),從而合理地進行成本控制。同時,餐飲成本會計還能為企業(yè)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,幫助企業(yè)提高盈利能力。因此,在餐飲企業(yè)的管理中,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到餐飲成本會計的重要性,并積極運用好這一工具,以提升企業(yè)的競爭力和長期發(fā)展。

餐飲成本會計心得體會精選篇三

餐飲成本會計需要審核每日提貨單,按照出庫貨物的性質(zhì)分類匯總?cè)胭~,并根據(jù)各部門的每日提貨數(shù)量按酒店規(guī)定,記入各部門的成本、費用,并打印出庫報告并存檔。下面是本站小編整理的餐飲成本會計的。

1.服從財務(wù)經(jīng)理的安排,協(xié)助經(jīng)理做好成本控制的具體工作。

2.協(xié)助本部門進行酒店餐飲部(食品、飲品、香煙、低值易耗品及其他物品)的成本費用核算與控制,酒店客房部(迷你吧、一次性客用品、洗滌用品等)的成本費用核算與控制,各部門文具、印刷、工程用品等費用的核算與控制,酒店低值易耗品(玻、瓷、餐具、布草等)的監(jiān)督控制和費用分?jǐn)偅员WC酒店經(jīng)營利潤的實現(xiàn)。

3.向餐飲總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)提供餐飲成本信息,配合廚師長隨時編制出新菜單,對每一種食品、菜品按消耗量編出標(biāo)準(zhǔn)成本表,為制訂銷售價格提供依據(jù),并及時進行實施效益分析。負(fù)責(zé)審核收貨部及倉庫交來的收貨單、入庫單和收貨日報,與采購申請單及報價表上的價格、質(zhì)量進行核對,對審核無誤的憑證蓋“已核”印鑒并簽名;成本聯(lián)編制成本、存貨明細(xì)帳憑證,財務(wù)聯(lián)交成本主管審核無誤后,交總會計師審核無誤后,記成本、存貨總帳和應(yīng)付款。

4.審核每日提貨單,按照出庫貨物的性質(zhì)分類匯總?cè)胭~,并根據(jù)各部門的每日提貨數(shù)量按酒店規(guī)定,記入各部門的成本、費用,并打印出庫報告并存檔。

5.審核廚房轉(zhuǎn)流單,編制轉(zhuǎn)流匯總表,增減相關(guān)部門成本。

6.根據(jù)酒店規(guī)定,審核酒店高級職員和有關(guān)人員工作餐和宴請簽單,并編制憑證;每月匯總制表。

7.審核編制每日成本報告,根據(jù)餐廳、飲料部和廚房提供的每日成本情況,匯總每日食品成本及飲品成本,上傳成本主管審核。

8.編制提供每日各營業(yè)部門成本分析報告。

9.每日監(jiān)控各吧臺、迷你吧、海鮮、燕鮑翅進、銷、存情況,編制分析報告和月報。

10.每月參加廚房、酒吧庫房的盤點,并起到監(jiān)控作用;嚴(yán)格控制客房酒吧銷售收入,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。

11.根據(jù)各部門直撥單、領(lǐng)貨單、盤點表核算各部門成本費用,編制成本、費用憑證;編制存貨憑證。

12.每月編制食品、飲品的成本核算表;編制物品及工程物資消耗表;編制清潔用品、辦公印刷品、客房一次性用品耗用表;編制低耗品(玻、瓷、廚具、布草等)耗用情況表;并上交財務(wù)。

13.配合庫房做好每月匯總庫存物資積壓表、報損商品報告、庫存商品明細(xì)表,并配合使用部門,盡量利用積壓物資以減低成本。

14.服從主管安排,參與全面市場調(diào)查,完成成本控制工作。

15.完成上級交辦的其它工作。

1、倉庫系統(tǒng)維護及管理。

2、成本制作及分析。

3、制作倉庫盤點差異表。

4、貨款對賬。

5、其他上級交代的工作內(nèi)容。

6、審核倉庫做的出入庫單據(jù)注意材料入庫的:單價,數(shù)量,供應(yīng)商,庫別,單據(jù)日期電腦上記載和紙質(zhì)底單一致,原始入庫單上的簽名齊全(供應(yīng)商,倉收貨人,采購經(jīng)手人),材料出庫單據(jù):應(yīng)注意部門,商品名稱,數(shù)量一致,同時領(lǐng)貨人,部門負(fù)責(zé)人,發(fā)貨人簽字是否齊全.

7、一周審單完后,查詢直撥類商品是否全部出完.如有存量應(yīng)當(dāng)找出原因,一般有兩種,一是倉庫做單不仔細(xì)出錯,少出貨錯出,另外是倉庫由于客觀因素還沒來得及出庫.

1.做好酒店的食品、飲料和其它物品的成本控制.

2.審核每天的收貨單,按入庫貨物的種類入帳,并編制記帳憑證。

3.審核每日的領(lǐng)料單,按照出庫貨物的種類入帳,并根據(jù)各部門領(lǐng)貨數(shù)量、金額等資料編制記帳憑證。

4.審核庫房轉(zhuǎn)來的報損單,找出原因報財務(wù)總監(jiān)。

5.按照酒店的規(guī)定復(fù)核高級職員和有關(guān)人員的工作餐及洗衣費用和宴請單,其費用記入相關(guān)部門。

6.按期編制每日成本報告,.匯總食品成本和飲料成本及分析報告報財務(wù)總監(jiān)。

7.每月期未結(jié)帳,對庫存的物品、食品、飲料等進行盤點。保證成本真實準(zhǔn)確。

餐飲成本會計心得體會精選篇四

2011年12月1日起我在餐飲部的學(xué)習(xí),于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實習(xí)計劃。

三、

熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價格;標(biāo)準(zhǔn)單的制定;菜品推銷的技巧等。

四、了解管事部工作流程:洗碗機的使用;灶臺和煙道的清洗方法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等。

1、熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。

2、積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進步與發(fā)展的源泉。

7、責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

8、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

9、團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

10、每天進步一點點:每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

六、

總結(jié)。

:餐飲部3個月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在3個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會。

在餐飲培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中,我更加了解,也看到了服務(wù)區(qū)為了做到上檔次的服務(wù)工作,花費了很。

大的精力和財力。從員工的著裝到禮儀,從管理制度到衛(wèi)生打掃,都進行了詳細(xì)的講解,特別是對后廚的安全衛(wèi)生,每個工種,每道程序都作了詳細(xì)的規(guī)定。

通過這一段細(xì)致有步驟的學(xué)習(xí),我深深體會到招待服務(wù)工作的重要性。它不僅代表了服務(wù)區(qū)的精神面貌,也體現(xiàn)了服務(wù)區(qū)對外接待的真誠。所以,我們作為這樣一個集體的成員,更應(yīng)該去熱愛它,為這個集體多做點貢獻。這具體應(yīng)該表現(xiàn)為:有責(zé)任感,有上進心,對自己所做的工作努力專研,一絲不茍的完成好。

一、實習(xí)崗位與內(nèi)容。

2、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在營業(yè)時間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時,以誠摯和親切的態(tài)度主動與顧客打招呼。

3、呈遞菜單并點單:熱情、禮貌地幫助顧客點菜。根據(jù)點單情況向客人做建議性銷售,并適當(dāng)復(fù)單,以防下錯單,然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動服務(wù),并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點的菜品別開在點菜單上,每份一式二聯(lián),一聯(lián)拿至電腦下單,一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。4、餐間服務(wù):隨時留意顧客用餐情況和臺面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。

5、出餐服務(wù):根據(jù)電腦單核對菜品,并檢查菜品的品質(zhì),做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報菜名,報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上,當(dāng)所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類,最后是主食。

6、結(jié)帳:核對賬單金額,并向顧客報出消費金額“多謝您的消費是xx元”,收取相應(yīng)金額,與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字,及時找回剩余金額,如顧客需要發(fā)票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。

7、送客:客人起身要離開時,應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生,然后安全、迅速的收拾干凈臺面,并擺好餐位,迎接下批客人。

9、上崗責(zé)任:應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設(shè)備和表面,如有問題應(yīng)及時向部長、主管或經(jīng)理匯報任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時通知當(dāng)更管理人員,當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時,應(yīng)保持微笑,做到提高品質(zhì)的服務(wù),給顧客留下深刻的印象。

二、實習(xí)收獲與體會工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時,客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。

(一)實習(xí)收獲。

1、服務(wù)意識的提高。

經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。

(二)實習(xí)體會。

1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口。

隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。

酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。

一、引言。

2011年04月08日-2011年10月08日2.2xx賓館。

xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區(qū),是一座集住宿、餐飲、旅游、會議及娛樂、休閑為一體的三星級旅游涉外賓館,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽。xx賓館擁有大、中、小會議室15處,會議設(shè)施先進,具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會議服務(wù)周到細(xì)致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。

三、實習(xí)崗位與內(nèi)容3.1實習(xí)崗位。

餐飲部。

3.2實習(xí)內(nèi)容。

1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:2、酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

3、酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。4、酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

7、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

四、實習(xí)主要收獲和體會4.1實習(xí)收獲。

通過這次實習(xí),我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識。在酒店實習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。4.1.1服務(wù)技能的提高在這次實習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺是一個旅游城市,龍口更是每年夏天游客會聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識,和xx附近的旅游景點的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。

西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西安尊品牛排西餐廳有實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。

第一部分:感言篇在尊品的一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。

在尊品實習(xí)最刻骨銘心的是尊品員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微,物有所值的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么湯克的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!!

第二部分:實踐篇下面我就在尊品的實習(xí)過程及體會作一小結(jié):

第一次暑期獨自一人在異地生活,而且還要找份工作作為實踐的內(nèi)容,這一切對于我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個古城西安兜轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn)沒有一樣是大學(xué)生能干的。后來買了份招聘類的報紙,應(yīng)聘的時候發(fā)現(xiàn)有點類似傳銷,立馬就走人了。不經(jīng)意間路過了尊品牛排餐廳,也就是我后來認(rèn)真工作的地方,門口有個招聘啟事,其中“兼職”兩字深深吸引了我。進去以后,更是被其美觀整潔而又幽雅的環(huán)境所打動。當(dāng)時想即使讓我在那里當(dāng)清潔工也愿意,于是留了份個人資料,開開心心的走了。

學(xué)習(xí)《旅游飯店星級評定與劃分》心得體會。

班級:12旅1姓名:劉顯珍學(xué)號:12320230隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,我國的旅游業(yè)也蓬勃發(fā)展,隨之興起的旅游飯店更是數(shù)不勝數(shù),旅游飯店星級評定及劃分的標(biāo)準(zhǔn)也不斷改進與提高。2003年制定的星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)有些已不適用,在此基礎(chǔ)上我國又在2010年制定了新的評定標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),我了解了一些星級飯店的基礎(chǔ)知識。星級飯店共有5個星級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,一顆五角星表示一星。另外在五星級上提高了一個等級,即白金五星級,用五顆白金五星表示。星級越高,表示飯店的檔次越高,但星級飯店的評定有著嚴(yán)格的等級劃分和評定程序。凡在中華人民共和國境內(nèi)正式營業(yè)一年以上的旅游飯店,均可申請星級評定。經(jīng)評定達到相應(yīng)星級標(biāo)準(zhǔn)的飯店,由全國旅游飯店星級評定機構(gòu)頒發(fā)相應(yīng)的星級證書和標(biāo)志牌。舊版的飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的星級標(biāo)志有效期為5年,而現(xiàn)在星級標(biāo)志的有效期為三年,這將給星級飯店帶來更大的壓力,促進星級飯店提高服務(wù)質(zhì)量、加強管理監(jiān)督,得到更好的發(fā)展。

飯店星級評定由各省、自治區(qū)、直轄市旅游局設(shè)省級旅游星級飯店評定委員會評定,省級星評委報全國星評委備案后,根據(jù)全國星評委的授權(quán)開展星評和復(fù)核工作。國家旅游局還設(shè)立全國旅游星級飯店評定委員會,是負(fù)責(zé)全國星評工作的最高機構(gòu)。星級飯店的評定也是非常復(fù)雜的,需要飯店申請、省級星評委推薦、全國星評委審查與公示、賓客滿意度調(diào)查、國家級星評員調(diào)查,最終審核批復(fù)后才完成。而這些嚴(yán)格復(fù)雜的評定步驟正說明了星級飯店的評定是具有權(quán)威性、公正性的,對飯店而言具有重大意義。

新版星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)與舊版相比有一些調(diào)整。一、更加注重飯店核心產(chǎn)品,著眼飯店發(fā)展的內(nèi)涵,要有自己的核心與特色,引導(dǎo)特色經(jīng)營,而不能千篇1律,大眾化。二、隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,環(huán)境污染問題越來越嚴(yán)重,因此新版中對星級飯店要求要突出綠色環(huán)保,這樣才是持續(xù)發(fā)展之道。三、飯店是人群居的地方,因此安全是很重要的,強調(diào)安全是飯店發(fā)展的生命線,要求強化安全管理,做好防火盜、防疾病、防恐等,并強調(diào)應(yīng)急管理,將應(yīng)急預(yù)案列入個星級的必備案件。四、強調(diào)必備項,突顯檢查的剛性。對星級評定員和監(jiān)督員的選拔也有嚴(yán)格規(guī)定與要求,制定國家級星評監(jiān)督員管理規(guī)則,嚴(yán)禁星級監(jiān)督員與飯店“雙贏”而上報不真實信息使飯店評上星級,并制定了飯店星級評定工作的十不準(zhǔn),這些都使得星級評定工作制度越來越完善。五、鼓勵對新設(shè)備和新技術(shù)的應(yīng)用,如五星級飯店中應(yīng)有運行有效的計算機管理系統(tǒng),前后臺聯(lián)網(wǎng),有獨立的官方網(wǎng)站,能提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等。六、更好的體現(xiàn)了以人為本的理念,要求對殘疾人設(shè)置的設(shè)施設(shè)備更完善,在門廳及主要公共區(qū)域應(yīng)有殘疾人通道,高星級飯店要求有殘疾人房間,并提供一些必要的服務(wù)。在開展星級評定工作中有一項賓客滿意度調(diào)查,這是與賓客最直接的交流,最好的體現(xiàn)了以人為本的觀念。在我看來這是星級飯店評定工作中的一大進步,飯店業(yè)是一個服務(wù)行業(yè),最重要的就是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量好壞的最好評判就是賓客滿意度的高低,滿意度高說明這個飯店領(lǐng)會到了這個行業(yè)的核心,且對員工的管理、培訓(xùn)做的很好,將有很大的發(fā)展?jié)摿?。滿意度低說明這個飯店發(fā)展還不夠成熟,還沒能掌握一些要領(lǐng),做的還不夠好,還存在一些問題,從這些問題中可以大概分析出這個飯店應(yīng)屬于哪一個星級級別。

飯店星級評定劃分與評定中對評定條件做了很詳細(xì)的說明,幾乎對飯店的一草一木都有很詳細(xì)的規(guī)定,服務(wù)行業(yè)要以人為本,賓客來到飯店要有賓至如歸的感覺,而要達到這種程度,必須做好每一點,必須要足夠細(xì)心,忽略了一點點可能造成很嚴(yán)重的后果。所以在評定星級飯店時需要重視每一個細(xì)節(jié),就連對牙膏牙刷、洗發(fā)露等小東西都有詳細(xì)的規(guī)定。從舊版到新版的發(fā)展變化我們還可以看出,中國經(jīng)濟發(fā)展很快,帶動旅游業(yè)發(fā)展迅速,而與旅游業(yè)緊密相關(guān)的飯店業(yè)也發(fā)展迅猛。由此也可看出,很多行業(yè)的發(fā)展是相互關(guān)聯(lián)的。

我是6月19日來xx上班的,在這僅有的19天時間里先后在xx店和xx店學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個大家庭,成為xx的一員,非常感謝x總為我們搭建了這么一個讓我施展拳腳的大平臺,關(guān)于這段時間的學(xué)習(xí)情況向游總匯報如下:

主要內(nèi)容:。

一、有關(guān)xx的基本業(yè)務(wù)知識技能和常識。

二、在學(xué)習(xí)中對餐飲業(yè)的一些體會和心得。

有關(guān)xx的基本業(yè)務(wù)知識和技能。

以前我是做火鍋和韓式料理的,對日本料理沒有接觸過,所以在開始上班的那一刻起,我是抱著絕對的空杯心態(tài)來學(xué)習(xí)的,xx所有的一切都是我了解和學(xué)習(xí)的對象。

一、服務(wù)流程。

包括餐前、餐中、餐后的服務(wù)有了初步的了解,各種菜品上臺的次序,應(yīng)該注意的問題都有很深刻的認(rèn)識;各種燒肉烘烤的程度,如牛舌應(yīng)該烤嫩點,六七成熟口感最好,而豬五花肉應(yīng)該烤老一點,以防油膩等。

二、菜品知識。

xx的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對各種菜品特點和吃法有了一定的了解,如黑毛和牛,三文魚的產(chǎn)地和特點等,還有什么菜應(yīng)配什么醬來吃,應(yīng)該怎么吃等。

三、人員配置。

以xx店為例,全部員工合計33人,其中水吧1人,肉吧2人,烤炸間3人,炮臺3人,刺身吧3人,洗碗間3人,碳房1人;前廳服務(wù)員10人,迎賓收銀員個1人,領(lǐng)班2人,料理長正副店長個1名。有關(guān)門店人員配置應(yīng)視店面具體情況靈活調(diào)整。

四、工作工具的掌握。

初步掌握了點菜寶、收銀機、指紋考勤機等機器的使用,還有語言工具,英語和外賓簡單的交流沒有問題,其中日語掌握了歡迎光臨,謝謝光臨等8句。

五、安全防范食品安全和公共場所安全是每個餐飲企業(yè)非常。

注重和防范的問題,而xx有兩點要特別注意:1、有很多的刺身和生食蔬菜,在炎熱的夏季要嚴(yán)格控制出品標(biāo)準(zhǔn);2、為顧客換烤盤要嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行,避免燙傷員工和客人。

對于這一塊還有一些零零碎碎的東西,在這里不再贅述。

在學(xué)習(xí)中對餐飲業(yè)的一些體會和心得。

能加入xx這個大家庭是件很幸運的事情,更幸運的是在我第一天來xx上班就趕上公司聘請上海餐飲業(yè)的風(fēng)云人物高經(jīng)理和周經(jīng)理來公司講課。如果說來xx之前我對餐飲業(yè)的認(rèn)識和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經(jīng)過高經(jīng)理和周經(jīng)理的點撥我對餐飲業(yè)的理解和認(rèn)識更深刻,更系統(tǒng)化了。

一、餐飲行業(yè)的趨勢。

如果說別的行業(yè)有朝陽行業(yè)和夕陽行業(yè)之分的話,那么餐飲業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽行業(yè),而且是最大的行業(yè)之一,它的產(chǎn)值在國民經(jīng)濟中占有很大的份額。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務(wù),吃我們的環(huán)境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個行業(yè)的競爭會越來越激烈,最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆?jié){和油條。

我以前是做火鍋的,對火鍋這個細(xì)分市場比較了解,就拿火鍋這個細(xì)分市場來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務(wù),借助口碑宣傳和網(wǎng)絡(luò)媒體比花幾個億的廣告費的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會認(rèn)為火鍋店提供這些是應(yīng)該的,理所當(dāng)然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過,小肥羊去年關(guān)了好幾家店;蘇武牧羊只有大渡河店贏利,其它店全線虧損;阿童木第三家店去年都裝修好了因為前兩家店虧損到現(xiàn)在還沒有開業(yè);傣妹也關(guān)了十來家店。幸運的是在日式料理這個細(xì)分市場還沒有“海底撈”,希望游總能早點準(zhǔn)備,贏得先機。

二、員工的管理。

在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現(xiàn)代社會條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管啊!我想好員工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個性張揚、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會出現(xiàn)很多的問題。

我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個誕生幾千年的老古董到現(xiàn)在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經(jīng)受住了歷史的洗禮和考驗,真不愧是管理的最高境界。與時俱進,結(jié)合一些現(xiàn)代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協(xié)力,一條心,力氣往一個方向使,必能達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們xx樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點,不然線放太長了會收不回來,使員工產(chǎn)生消極的心態(tài)。至于這個“度”怎么來掌控,是一種藝術(shù),這就要看管理人員的經(jīng)驗了,具體的量化標(biāo)準(zhǔn)我還在探索中。

三、服務(wù)的理解。

還記得x總給我面試時問我“對服務(wù)是怎么理解的”,我的回答是8個字:滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動,是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動,其實我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標(biāo)準(zhǔn),我上班的第一天在x經(jīng)理那里找到了答案,他提出了經(jīng)典的“三個機會”:

1、當(dāng)準(zhǔn)備向顧客說“不”的時候,那么用心做事的機會來了;2、當(dāng)顧客需要個性化服務(wù)的時候,讓顧客驚喜的機會來了;3、當(dāng)顧客需要幫助的時候,讓顧客感動的機會來了。

還有“大的服務(wù)觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態(tài)”、“正向思考”等因為時間來不及了,在這里就不再贅述了,以上是我在xx學(xué)習(xí)的一些膚淺體會,有不當(dāng)之處恭請游總指正,請游總閱!

資料來源:http://ba/data/xdth/。

餐飲成本會計心得體會精選篇五

餐飲業(yè)是現(xiàn)代社會中非常重要的行業(yè)之一,同時也是一個競爭非常激烈的行業(yè)。在餐飲行業(yè)中,成本會計的作用非常重要。在過去的幾年里,我在餐飲行業(yè)中積累了很多經(jīng)驗,并且掌握了不少成本會計的心得體會。

在餐飲行業(yè)中,成本會計是非常重要的,因為餐飲行業(yè)的利潤率很低,一個小小的成本問題就可能導(dǎo)致餐廳虧損或者破產(chǎn)。因此,餐飲行業(yè)的成本會計需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進行管理,同時要通過成本分析和預(yù)算控制,對餐飲成本進行深入的了解,確保金融風(fēng)險的最小化。

在我的實踐經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)中成本會計最重要的是人力成本、原材料成本和管理成本。在營業(yè)過程中,正確的成本會計可以幫助餐飲企業(yè)做到精細(xì)化管理,同時避免浪費和盲目的成本的增加。此外,餐飲行業(yè)在進行成本會計的過程中,要非常注重數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,只有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)可以指導(dǎo)企業(yè)做出正確的經(jīng)營決策。

在應(yīng)用成本會計的過程中,我認(rèn)為以下幾點非常重要:第一,要明確成本控制的重要性;第二,要掌握科學(xué)的成本計算方法;第三,要注重與其他經(jīng)營管理的結(jié)合。在管理上,可以通過技術(shù)引導(dǎo)餐廳效率提升和成本控制,徹底解決人工成本高的問題,減少浪費。同時,注重技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)用先進技術(shù)設(shè)備,減少管理成本。

第五段:結(jié)論。

總的來說,餐飲行業(yè)成本會計非常重要且復(fù)雜。餐飲企業(yè)需要正確的成本會計來取得成功。通過總結(jié)和分析,我們可以更清楚的認(rèn)識到哪些方面需要進行改進和優(yōu)化。成本會計只是餐飲經(jīng)營的一部分,只要我們重視成本會計管理,同時在餐飲眾多的經(jīng)營策略里面找尋準(zhǔn)確利用成本的方法,餐飲企業(yè)未來的發(fā)展必定充滿機遇。

餐飲成本會計心得體會精選篇六

在餐飲業(yè)中,成本控制是一項至關(guān)重要的工作。餐飲成本會計作為餐飲業(yè)中的一項核心工作,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)成本的精確控制和合理分配。作為一名從事餐飲成本會計工作多年的會計師,我深知餐飲成本會計的重要性和必要性。在長期的工作實踐中,我積累了一些心得體會,能夠為餐飲成本會計工作者提供一些建議和經(jīng)驗。以下是我對餐飲成本會計工作的心得體會。

首先,作為餐飲成本會計人員,我們要時刻保持警惕,關(guān)注成本控制的每一個環(huán)節(jié)。餐飲業(yè)的成本構(gòu)成非常復(fù)雜,涉及到原材料采購、生產(chǎn)工藝、人員管理等方方面面。作為會計人員,在日常工作中,要牢記成本控制的重要性,時刻保持警惕,關(guān)注成本控制中的每一個環(huán)節(jié),確保企業(yè)的成本最小化。

其次,合理利用會計軟件進行成本管理是餐飲成本會計的一大優(yōu)勢。現(xiàn)代餐飲業(yè)已經(jīng)進入信息化時代,利用會計軟件進行成本管理已經(jīng)成為一種趨勢。會計軟件能夠幫助餐飲企業(yè)實現(xiàn)對成本的精確計算和整體管理。作為餐飲成本會計人員,要熟練掌握相關(guān)會計軟件的操作,靈活運用軟件中的各項功能,提高成本管理的效率和準(zhǔn)確性。

第三,餐飲成本會計人員要具備風(fēng)險意識和應(yīng)變能力。餐飲業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),經(jīng)營風(fēng)險和市場變化是無法避免的。作為餐飲成本會計人員,要具備敏銳的風(fēng)險意識,及時了解市場變化和行業(yè)動態(tài),做好風(fēng)險評估和預(yù)測,提前進行成本調(diào)整和控制。同時,餐飲成本會計人員要具備良好的應(yīng)變能力,在市場變化中快速反應(yīng)和調(diào)整成本控制策略。

第四,餐飲成本會計人員要注重團隊合作和信息共享。餐飲業(yè)中的成本控制工作往往需要多個部門的協(xié)同合作。作為餐飲成本會計人員,要主動與各個部門溝通和合作,了解各個部門的需求和問題,建立良好的溝通渠道,迅速傳遞和獲取信息。同時,餐飲成本會計人員要注重信息共享,將自己的工作經(jīng)驗和成果與團隊成員分享,共同提高成本控制的效率。

最后,餐飲成本會計人員要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身能力。餐飲業(yè)是一個不斷發(fā)展和變化的行業(yè),成本管理技術(shù)也在不斷更新和演變。作為餐飲成本會計人員,要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流,了解最新的成本管理理念和方法,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的成本服務(wù)。

餐飲成本會計工作是一項極具挑戰(zhàn)性和技術(shù)性的工作,成功的完成工作任務(wù),需要會計人員具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、扎實的專業(yè)知識和良好的溝通能力。希望我的這些建議和經(jīng)驗,能夠為廣大從事餐飲成本會計工作的同行們提供一些幫助和借鑒,共同向著餐飲成本控制的目標(biāo)邁進。

餐飲成本會計心得體會精選篇七

餐飲店是現(xiàn)代食品行業(yè)的一種重要形式,為人們提供了美食、社交、休息等服務(wù),成為了人們不可或缺的生活方式之一。在過去的幾年中,我曾在一家中式餐館和一家西式餐廳工作,并從中得到了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享這些經(jīng)驗,談?wù)撐覍Σ惋嫷赀\營和客戶服務(wù)的看法。

二、迎合顧客需求是關(guān)鍵。

一個成功的餐飲店需要始終關(guān)注顧客需求,盡可能地迎合他們的口味和期望。在前廳,餐廳經(jīng)理需要配合廚師制定最適合顧客需求的餐點,把握時令食材,確保食物的質(zhì)量和口感;在后廚,廚師需要注重對食材的配比和烹飪方式,以減少食材的浪費和提高效率。除此之外,對于客戶的訴求,如不食用某些食材或有特殊的口味要求,應(yīng)該盡量適應(yīng)。當(dāng)然,顧客之間的需求當(dāng)然也有所區(qū)別。因此,我們需要采取一些手段以滿足不同顧客的需求。例如,建立回頭客俱樂部,給予顧客小禮品或積分獎勵等,使得顧客有回頭的欲望。

三、衛(wèi)生和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的重要性。

衛(wèi)生是一個長期問題,餐飲店類似于其他行業(yè),必須符合一定的衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)。對于餐飲店來說,衛(wèi)生是一個至關(guān)重要的方面。食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行可以杜絕因沾染病菌而導(dǎo)致食客生病的情況發(fā)生,保證了食品的質(zhì)量和衛(wèi)生水平。因此,清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該成為執(zhí)業(yè)餐飲服務(wù)的基本要求。為了確保餐館和整個食品產(chǎn)業(yè)正常發(fā)展,餐飲企業(yè)在此方面要做出更大的努力。

四、維持良好的團隊協(xié)作精神。

一個好的餐館團隊需要有良好的協(xié)作能力,并在繁忙的工作環(huán)境中保持高效和紀(jì)律。作為一名隊員,你需要了解自己在餐館的角色和職責(zé),并與團隊其他成員保持良好的溝通。合理地分配任務(wù)、保持團隊身心健康,使同事之間形成良好的團結(jié)和信任,有助于保持持續(xù)的良好協(xié)作精神。在這種情況下,不論是在餐前、餐時還是餐后的各種場合,都需要勇于承擔(dān)責(zé)任,并展示自己的個性和職業(yè)素質(zhì)。

五、總結(jié)和結(jié)論。

總之,餐飲店可以成為一個令人充滿熱情和挑戰(zhàn)的行業(yè),讓我們擁有了一種追求美味和衛(wèi)生,維持團隊協(xié)作精神,并能夠不斷迎合顧客需求和適應(yīng)市場變化的能力。無論你選擇加入哪個餐館,這都是一個需要不斷思考、調(diào)整和改進的體系。只要你愿意為此付出努力,并持續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,相信你可以在這個領(lǐng)域發(fā)揮自己的才能,創(chuàng)造出更多的價值。

餐飲成本會計心得體會精選篇八

餐飲業(yè)是一個具有高競爭壓力的市場,成本控制對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。而餐飲成本會計則是餐飲企業(yè)中非常重要的一環(huán)。在這一過程中,我有幸參與實踐,從中獲得了很多經(jīng)驗和心得,以下是一些我在餐飲成本會計方面的心得體會總結(jié)。

二、減少庫存,降低成本。

對于餐飲企業(yè)來說,庫存是比較重要的成本??刂茙齑鎸τ跍p少餐飲成本有很大意義。在實施時,我們可以采用減少廚房庫存的方法,將需要的食材秒進去并及時配送到餐廳,如此一來,就可以盡可能地減少存儲、損耗和過期等因素導(dǎo)致的食材浪費,降低企業(yè)的成本。

三、減少浪費,提高效率。

在餐飲成本控制的過程中要嚴(yán)格控制人員的行為,避免盈虧不均。在成本計算中,對于每一份菜品的配方和單價都應(yīng)該以最高標(biāo)準(zhǔn)制定,以避免成本過高而導(dǎo)致?lián)p失,同時又要控制好菜品的大小及食材的勻稱,同時對于客戶提出的可以允許輕微浪費的要求,可以進行教育及引導(dǎo),并不斷提升企業(yè)的內(nèi)部操作規(guī)范,避免依靠維修、死食、散菜等方式降低了成本風(fēng)險,與客戶信任度不成比例而引發(fā)對于企業(yè)的不支持。

四、提高客戶滿意度,增加銷售額。

顧客是企業(yè)生存的基石,提高顧客的滿意度對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此,提供高品質(zhì)的菜品是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵要素,保持食材新鮮、烹飪精湛的同時,也要注意提高服務(wù)等方面的投入,如此才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,并提高銷售額。

五、結(jié)論。

經(jīng)過此次實習(xí),我深刻認(rèn)識到,餐飲成本控制對于企業(yè)的發(fā)展非常重要。要想在餐飲市場中占據(jù)優(yōu)勢,就必須控制好成本,以便讓企業(yè)更好地發(fā)展。在成本計算過程中,要注意減少庫存,減少浪費,提高餐廳利潤,并且要提高客戶的滿意度,保持菜品質(zhì)量的高水平。我相信,在今后的工作中,我會更加注重對餐飲成本控制的學(xué)習(xí)和實踐,以便讓我的職業(yè)生涯得到更好的提升。

餐飲成本會計心得體會精選篇九

我在這半年的學(xué)習(xí)中,不僅對成本會計有了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),而且能夠運用所學(xué)到學(xué)問去處理相關(guān)方面的問題。本學(xué)期的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)有關(guān)成本會計的基礎(chǔ)學(xué)問,進一步提高我們的會計學(xué)問。通過對這些章節(jié)的學(xué)習(xí),使我對會計有了更深層次的熟悉,轉(zhuǎn)變了過去對會計工作的理解。成本會計在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有重要的作用。首先,會計工作有助于向供應(yīng)企業(yè)決策者供應(yīng)有用的決策信息,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。企業(yè)會計通過其反映職能,供應(yīng)有關(guān)企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量方面的信息,是包括投資者和債權(quán)人在內(nèi)的各方面進行決策的依據(jù)。其次,會計工作有助于企業(yè)加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,促進企業(yè)可持續(xù)進展。企業(yè)經(jīng)營管理水平的凹凸直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益、經(jīng)營成果、競爭力量和進展前景,在肯定程度上打算著企業(yè)的前途和命運。再則,會計工作有助于考核企業(yè)管理層經(jīng)濟責(zé)任的履行狀況。企業(yè)接受了包括國家在內(nèi)的全部投資者和債權(quán)人的投資,就有責(zé)任根據(jù)其預(yù)定的進展目標(biāo)和要求,合理利用資源,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,接受考核和評價。正是由于會計工作在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中扮演重要角色,因此把成本會計學(xué)好成為我們每一名學(xué)習(xí)會計專業(yè)同學(xué)的重要任務(wù)。

會計學(xué)問的學(xué)習(xí)特殊需要細(xì)心和專注,容不得半點馬虎和懈怠。在整個會計核算過程中消失一點小差錯就會影響整個核算過程的進展,所謂是牽一發(fā)而動全身。因此,學(xué)習(xí)會計學(xué)問要踏踏實實,一絲不茍,還要考慮全面,防止對一些問題的忽視。假如堅持下去,那么長此以往就會削減出差錯的次數(shù),養(yǎng)成一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?好習(xí)慣。這樣才會在今后的工作中表現(xiàn)精彩,受人賞識,才能夠被人信任去做重要的項目。通過學(xué)習(xí),我學(xué)會如何把自己日常生活開支賬戶做的更好,能夠更加清晰地知道每個月的開支詳情,還懂得該如何規(guī)劃下個月的開支以使錢花在該花的地方。我覺得這有利于我以后的理財,有利于我形成較好的花費習(xí)慣,也是一筆不錯的收獲。

我會在以后的學(xué)習(xí)生活中把學(xué)到的會計學(xué)問學(xué)以致用的,而不是讓其束之高閣,而且會計的真諦正是用其科學(xué)系統(tǒng)的理論來指導(dǎo)社會經(jīng)濟的運行。我會將我在高校里學(xué)到學(xué)問,運用到今后的實際工作中,加強成本核算,提高經(jīng)濟效益,為社會制造更大的價值。

餐飲成本會計心得體會精選篇十

通過一個多星期在東利公司、東馬公司的學(xué)習(xí),我受益匪淺。以前沒有在工業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,接觸到成本會計還是在書本中,那時在校時總是覺得成本會計是最難的,因為涉及很多個步驟、方法,每個步驟或方法下面還有很多細(xì)的步驟和方法,真是復(fù)雜。比如,產(chǎn)品成本計算方法分為基本的.和輔助的,基本方法下面還分為品種法、分批法、分步法三種,分步法又分為逐步結(jié)轉(zhuǎn)和平行結(jié)轉(zhuǎn),逐步結(jié)轉(zhuǎn)下還有綜合結(jié)轉(zhuǎn)和分項結(jié)轉(zhuǎn)。

餐飲成本會計心得體會精選篇十一

成本會計需要負(fù)責(zé)審核公司各項成本支出,進行成本核算、費用管理、成本分析,并制定編制成本分析表。下面是本站小編整理的餐飲成本會計的工作職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本、銷售成本的核算,認(rèn)真進行成本、憑證的事前審核,提高核算準(zhǔn)確性;。

3、做好與各銀行的業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)工作。

4、做好促銷活動產(chǎn)品的成本核算。

5、做好財務(wù)其他臨時性工作。

任職資格:

1、??苹蛞陨蠈W(xué)歷;。

2、具有獨立分析和解決問題的能力;。

3、需有餐飲經(jīng)驗。

3、進行公司成本管理工作,負(fù)責(zé)公司各項費用的成本核算和匯總;。

4、做好各項財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作;。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

任職要求:

2、對財務(wù)管理有宏觀理解,為生產(chǎn)運營提出專業(yè)建議,能推動,可落地;。

4、有倉庫管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮,心態(tài)平和,抗壓能力強,熟練操作各種財務(wù)辦公軟件,專業(yè)能力突出。

5、待遇優(yōu)厚。

崗位職責(zé)。

1、回收并審核倉儲部當(dāng)日打印的材料出庫單,登記異常情況。

2、統(tǒng)計材料出庫單與審核過程中出現(xiàn)的異常情況。

3、根據(jù)銷售出庫單,核算并結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)月產(chǎn)品銷售成本。

崗位職能描述。

1、負(fù)責(zé)公司月度成本核算及相關(guān)賬務(wù)處理;。

一,日常業(yè)務(wù)。

審核倉庫做得出入庫單據(jù).注意材料入庫的單價,數(shù)量,供應(yīng)商,庫別,單據(jù)日期電腦上記載和紙質(zhì)底單一致,原始入庫單上的簽名齊全(供應(yīng)商,倉庫收貨人,采購經(jīng)手人),材料出庫單據(jù):應(yīng)注意部門,商品名稱,數(shù)量一致,同時領(lǐng)貨人,部門負(fù)責(zé)人,發(fā)貨人簽字是否齊全,避免某些人員捏造單據(jù).

二,供應(yīng)商貨款。

三,成本控制和監(jiān)督。

餐飲成本會計心得體會精選篇十二

4、做好各項財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作;。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

2、對財務(wù)管理有宏觀理解,為生產(chǎn)運營提出專業(yè)建議,能推動,可落地;。

4、有倉庫管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮,心態(tài)平和,抗壓能力強,熟練操作各種財務(wù)辦公軟件,專業(yè)能力突出。

5、待遇優(yōu)厚。

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