學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

有關(guān)雙十一防詐小技巧心得體會(huì)如何寫一

2、支持喜愛品牌贏千元大獎(jiǎng)，11.11購物狂歡節(jié)活動(dòng)啟動(dòng)。

3、即日起全場雙11進(jìn)店就贈(zèng)抵價(jià)券，全民瘋搶，親，還等什么!

4、雙十一“沒門”?怎么能沒門!買xx，我放心，沒門變有門!

6、雙11預(yù)熱活動(dòng)，全場3折起，送溫暖滿。

7、關(guān)羽就是騎著赤兔馬穿越到雙11這天拍我這寶貝，居然提示下架了!

8、雙十一已成為歷史，雙十二才是經(jīng)典!服務(wù)不會(huì)因價(jià)格改變，質(zhì)量不會(huì)因活動(dòng)縮水!

9、你是我的衣，帶我領(lǐng)略四季的變幻。

11、比雙十一還要優(yōu)惠，還要給力，還等什么，趕快來吧

11、雙11商品五折再現(xiàn)。

13、讓性感的衣服投進(jìn)您溫柔的懷抱!從上到下，撫摸您的每一寸肌膚

14、話說xxx要把1111當(dāng)天的純利潤全部捐于貧困山區(qū)。

16、買了我的壁紙，才證明你有房子。

17、買家電用品，逛比三家，xx肯定更實(shí)惠。

18、雙十一又到了，您在為去哪個(gè)網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低、最好、最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在xxx!

19、別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿。

20、追不到她，我就把飯戒掉!

21、溫暖沖擊波，拿什么來阻擋你?雙11秋冬新品外套聯(lián)合大促。

22、淘寶雙11全民瘋搶，雙11二折包郵!100%正品!

23、瘋狂雙十一提前開打。

24、雙11百億元品牌優(yōu)惠券，11月11日折后再優(yōu)惠，馬上就搶。

有關(guān)雙十一防詐小技巧心得體會(huì)如何寫二

活動(dòng)時(shí)間11.1——11.12決戰(zhàn)雙十一，不只有貓!!!

愛要“大生”說出來，甩掉光棍做土豪

活動(dòng)期間凡預(yù)訂或購買鉆石，2019元以上的顧客加111元可獲周大生價(jià)值600元購物券一張(或同等價(jià)位金鑲玉一件)

買一送一比貓更狠：凡購買鉆石吊墜均送18k金項(xiàng)鏈一條，價(jià)位到最低，不用拼網(wǎng)速，不用等快遞，購物有保障。

潤九月，金飾呈祥，百年一遇。黃金限時(shí)搶首克僅需258元起，鉑金每克優(yōu)惠50元。(搶購時(shí)間11.10——11.12)婆婆要給兒媳買首飾，婆媳關(guān)系更和睦!媽媽要給女兒買金鎖，生活一輩子紅紅火火。做老公的要給老婆買手鐲帶，誰也牽不走老婆的手!爺爺要給孫子買金鎖，子孫滿堂，代代相傳!

金額在1000元(實(shí)際結(jié)算為準(zhǔn)，下同)以下：獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，限當(dāng)天抽獎(jiǎng)(下同)，或者直接領(lǐng)取安慰獎(jiǎng)一份;

金額在1000-3000元：獲得兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，或者直接領(lǐng)取五等獎(jiǎng)一份;

金額在3000-6000元：獲得三次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，或者直接領(lǐng)取四等獎(jiǎng)一份;

金額在6000-10000元：獲得四次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，或者直接領(lǐng)取三等獎(jiǎng)一份;，

金額在10000-20190元：獲得五次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，或者直接領(lǐng)取二等獎(jiǎng)一份;

獎(jiǎng)品設(shè)置(設(shè)七個(gè)等級(jí))，特等獎(jiǎng)，一、二、三、四、五等獎(jiǎng)及安慰獎(jiǎng)。具體內(nèi)容待商榷。

有關(guān)雙十一防詐小技巧心得體會(huì)如何寫三

1、加快微博粉絲積累。微博玩的是粉絲經(jīng)濟(jì)，通過各種渠道，將粉絲數(shù)提升到更大規(guī)模。包括在網(wǎng)店放大關(guān)注微博的宣傳圖片。因?yàn)殡p11那天用戶在各種廣告沖擊下很有可能遺忘你的店，通過高強(qiáng)度的微博互動(dòng)，當(dāng)天可激活用戶回訪，抓住網(wǎng)店新老顧客。

2、微博發(fā)布雙十一購物攻略，如鼓勵(lì)用戶提前將鐘意商品加入購物車和收藏夾，方便到時(shí)候快速搶到寶貝。

3、提前備好微博文案及內(nèi)容資料。

4、提前七天進(jìn)行雙11倒計(jì)時(shí)微博預(yù)告并將倒計(jì)時(shí)微博置頂。

通過圖文內(nèi)容，不斷制造銷售火爆的氛圍和情節(jié)，刺激用戶或理性或沖動(dòng)的購買，如：

1、氣氛烘托，從官微到小號(hào)到員工的微博矩陣頭像集體變換成雙11大促頭像。

2、微博內(nèi)容：

雙十一肯定會(huì)成為新浪微博熱門話題，多利用新浪熱門話題標(biāo)簽##做內(nèi)容。

雙十一關(guān)鍵詞如“雙11大促”、“11.11”、“特價(jià)”、“包郵”等電商熱詞加上自己的商品關(guān)鍵詞，頻繁出現(xiàn)于微博內(nèi)容中。

對(duì)主推商品在微博分別圖文介紹，并強(qiáng)化折扣力度。

2013.11.11當(dāng)天快結(jié)束的時(shí)候，折扣倒計(jì)時(shí)通告……

3、高密度發(fā)布頻率：

雙11當(dāng)天不低于30條微博貼子，包含原創(chuàng)和及時(shí)與用戶互動(dòng)對(duì)話貼。轉(zhuǎn)發(fā)貼在這天減少比例。

早上10點(diǎn)到12點(diǎn)、中午2-5點(diǎn)、下午7點(diǎn)到10點(diǎn)。發(fā)帖節(jié)奏根據(jù)這24小時(shí)銷售曲線進(jìn)行合理分配。大原則是只要粉絲當(dāng)天無論任何碎片時(shí)間、移動(dòng)狀態(tài)刷微博，都有機(jī)會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)你的帖子。

發(fā)布密度越大，越有必要強(qiáng)化內(nèi)容的價(jià)值、趣味性和對(duì)話性，否則單純的促銷廣告刷屏只能加快粉絲的取消關(guān)注行為。

活動(dòng)當(dāng)天，不到萬不得已，不要使用工具自動(dòng)發(fā)布微博。

4、雙十一活動(dòng)策劃：

常規(guī)的轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)+創(chuàng)意活動(dòng)。無論什么活動(dòng)，都結(jié)合轉(zhuǎn)發(fā)激勵(lì)的病毒性營銷策略。

5、互動(dòng)強(qiáng)度加大

[email?protected]/* */??平時(shí)，顧客應(yīng)該是寬容的，前提是你有實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠好處給他。

對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)

無論什么文章，不忘結(jié)合你的關(guān)鍵詞，他們是：你的核心商品詞、你的淘寶/天貓店或品牌名稱、雙11相關(guān)詞……如公布最終的雙11銷售數(shù)據(jù)(如果不是商業(yè)機(jī)密)，占領(lǐng)熱搜關(guān)鍵詞“淘寶雙11銷售額”等。

如果有條件可以在雙11之前做一個(gè)簡短的有震撼性的雙11宣傳小短片放在官微首頁最頂端的位置

有關(guān)雙十一防詐小技巧心得體會(huì)如何寫四

“心手相連”戒指第二份半價(jià)

“珠光閃閃”耳釘8.5折

“環(huán)環(huán)緊扣”手鏈8.5折

尋找屬于你的緣分光棍節(jié)不再一個(gè)人：

你聽說過粉水晶的傳說嗎?希臘神話帕里斯小時(shí)候一次放牧，愛神阿佛洛狄忒給了他一個(gè)粉晶手鏈，上面有愛情預(yù)言。最后帕里斯把海倫(當(dāng)時(shí)世界上最美的女人)帶回了特洛伊，并舉行了隆重的婚禮，成為了夫妻。所以，粉晶具有可以招桃花，帶來異性緣的文化底蘊(yùn)。

所以人們一直把粉水晶當(dāng)做是能招來愛情好運(yùn)的水晶，就在這個(gè)雙十一，艾達(dá)珠寶所有的粉水晶8.5折出售，你沒有看錯(cuò)every粉水晶都是8.5折。艾達(dá)珠寶為你提供這個(gè)機(jī)會(huì)，說不定就在這個(gè)雙十一你就不是一個(gè)人。同時(shí)我們也推出了雙十一特別款脫單神器粉晶手鏈，心動(dòng)了還不趕緊來購買。

黃金終身免費(fèi)換，想表白的，秀恩愛的，看過來啦!

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活動(dòng)期間購買k金飾品、鑲嵌類飾品每滿1000贈(zèng)送1克金條。

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從發(fā)布活動(dòng)信息起添加為愛珠寶微信公眾平臺(tái)關(guān)注并點(diǎn)贊的朋友，

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活動(dòng)期間購物即可辦會(huì)員，并贈(zèng)送精美禮品。

有關(guān)雙十一防詐小技巧心得體會(huì)如何寫五

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，xxxx萬人的集體瘋搶，xxx多家知名品牌參與。單日成交額xxx億！

由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

全場滿2元減1元（相當(dāng)于全場五折）拍下即減！還全場包郵哦！

宣傳語：xxx告訴您：全場五折還包郵！活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

目前我們店鋪共xx款商品，其中xx款是出廠價(jià)的xx倍，xx款式出廠價(jià)的x倍，x個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的xxx倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過x%的傭金虧損。

預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天xx億的成交，xx%的銷量集中在xx%的大店鋪，我們屬于xx%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的x億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在xxxx元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值xxxx元。

美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。

文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語。

推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于xxxx的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。

客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格。

發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

有關(guān)雙十一防詐小技巧心得體會(huì)如何寫六

一、活動(dòng)背景

在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。

二、活動(dòng)方案

1.活動(dòng)形式：

預(yù)熱：時(shí)間：10月20日至11月10日

圖片：通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面，包括首頁海報(bào)，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量， 鉆展，直通車圖片。

流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59

圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

2.活動(dòng)力度：

①收藏領(lǐng)卷

②關(guān)注有好禮

③抽獎(jiǎng)贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng)，消費(fèi)金額越大，中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。

④邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng)，邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份，共20個(gè)名額，被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份，共100個(gè)名額，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出，屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶，中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。

3.活動(dòng)推廣：

①直通車引流 ②店鋪活動(dòng)通告 ③寶貝描述通告 ④幫派社區(qū)宣傳 ⑤旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告 ⑥淘客聯(lián)盟 ⑦鉆展

三、活動(dòng)跟進(jìn)

美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四、庫存準(zhǔn)備

(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。

(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫存規(guī)模，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

五、人員準(zhǔn)備

(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

(2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算

六、物料準(zhǔn)備

(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

有關(guān)雙十一防詐小技巧心得體會(huì)如何寫七

有一句話說得很好“沒有計(jì)劃就是，計(jì)劃著失敗?！蔽覀儾还茏鍪裁词虑?，都應(yīng)該事先做好計(jì)劃，再按照計(jì)劃來執(zhí)行，這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確，效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后，就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃，再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。

一、制定活動(dòng)方案

預(yù)熱方案：營造大促氛圍提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化積累收藏/購物車/優(yōu)惠券推廣節(jié)奏安排。

大促方案：營造搶購氣氛刺激購買轉(zhuǎn)化提升客單價(jià)為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊。

產(chǎn)品規(guī)劃：主副推款選擇上新節(jié)奏安排價(jià)格體系擬定產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)。

二、具體步驟

1.當(dāng)前客單價(jià)為基準(zhǔn)。

11月11日淘寶嘉年華來了，它最考驗(yàn)賣家的是什么？這是個(gè)綜合的整體，從小方面說有客服、后勤、店鋪優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、產(chǎn)品推廣、店鋪推廣、定價(jià)、促銷等，往大里說，有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風(fēng)格定位、價(jià)格定位等。

2.衡量大促的打折力度。

挑選爆款寶貝，定位目標(biāo)人群

可以拿出一部分的資金，做一次以“提升銷量”為主的促銷活動(dòng)，促銷價(jià)格盡量低于行業(yè)價(jià)格，以“低價(jià)”吸引用戶購買和傳播。同時(shí)，對(duì)用戶的選擇也很重要，大促期間購買能力比較強(qiáng)，大多是20-35之間的成年女性，通過一定的方式，分析店鋪用戶的分層，精準(zhǔn)區(qū)分人群，進(jìn)行個(gè)性化營銷，是比較合適的選擇。

3.衡量大促的滿就送力度。

巧設(shè)優(yōu)惠門檻，實(shí)現(xiàn)更高轉(zhuǎn)化。

設(shè)置店鋪滿減門檻及優(yōu)惠券生效的門檻的時(shí)候，我們需要結(jié)合大促期間整體的促銷力度相對(duì)店鋪日常的促銷力度升降幅度、日常客單價(jià)均值、大促期間主打產(chǎn)品的貨單價(jià)等，衡量大促期間客單價(jià)的升降幅度進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)惠的門檻。

4.參考打款大促當(dāng)天售價(jià)。

臨近大促，網(wǎng)店的促銷氣氛是最讓人產(chǎn)生購買沖動(dòng)的。特別是女性消費(fèi)者，若賣家們能抓住她們的心理特點(diǎn)及需要，那么，想在大促當(dāng)天取得好的戰(zhàn)績絕非難事，在裝修布局上就得把網(wǎng)店?duì)I造出大促的氣氛，在用色上可以使用大紅的色調(diào)，大促的素材。

雙十一的歷史確實(shí)不是所有賣家們都能承受得起的。如何能在此大促當(dāng)天，低價(jià)的同時(shí)也能獲取豐厚的利潤？首先，我們可以擇取幾款極低折扣的商品做雙十一的主推品，然后再以7折或者8折之類的優(yōu)惠價(jià)去推其他商品。若吸引力不夠，還可以進(jìn)行滿減、滿贈(zèng)等優(yōu)惠。

雙__大促前，賣家們肯定是要備好充足貨物的，特別是一些熱賣主推款，以隨時(shí)應(yīng)對(duì)供不應(yīng)求的情況出現(xiàn)。

三、總結(jié)

一件商品如何被賣出，主要是看消費(fèi)者的購買念頭有多強(qiáng)。而雙十一期間，如何做一份成功的活動(dòng)策劃，成為各商家的要事，如何能夠吸引更多的顧客，來進(jìn)店消費(fèi)，便成了重中之重的要事了?！半p11、五折、抽獎(jiǎng)、送禮、紅包、優(yōu)惠券、限量、品牌團(tuán)、秒殺、搶購”等等，這些賣點(diǎn)詞語成了吸引顧客的關(guān)鍵詞。

主要是優(yōu)化品牌，提高品牌知名度、認(rèn)知度、好感度，推廣自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品，增加店鋪會(huì)員人數(shù)，把店鋪發(fā)展成為消費(fèi)者必逛的店鋪。11月1日到11月10日，主要是為了雙十一當(dāng)天的預(yù)熱，主要是營造大促的一個(gè)氛圍，提高進(jìn)店收藏加購的數(shù)量，把店鋪發(fā)展成為買家最期待的店鋪?；顒?dòng)當(dāng)天分為瘋搶期，理性期，掃尾期。瘋搶期的時(shí)候，買家的目的是明確的，就是為了搶到商品。作為賣家，我們需要實(shí)時(shí)公布數(shù)字，激化瘋搶的氣氛，刺激買家盡快下單。理性期的時(shí)候，買家都會(huì)進(jìn)行一個(gè)貨比三家，享有找到更具有性價(jià)比的產(chǎn)品。

作為賣家，我們需要設(shè)置多重的優(yōu)惠，組合優(yōu)惠，購物抽獎(jiǎng)，以額外的優(yōu)惠刺激買家下單。除此之外，主動(dòng)去對(duì)比自己的產(chǎn)品，根據(jù)之前賣家的反饋，證明自己的產(chǎn)品，確實(shí)比別人的要好，從而打消一部分人的疑慮。掃尾期的時(shí)候，買家都是怕錯(cuò)過這個(gè)好產(chǎn)品，瘋狂購買的。作為賣家，我們需要給買家展示一個(gè)熱賣寶貝人氣銷量展示，激發(fā)買家的一個(gè)從眾的心理，促進(jìn)下單。

有關(guān)雙十一防詐小技巧心得體會(huì)如何寫八

一、前言

1、單身禮品

過節(jié)送禮！這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢，是不是幸運(yùn)的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個(gè)很特別的時(shí)刻。自己送自己禮物，當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節(jié)本來就是個(gè)寂寞的節(jié)日，好友借此機(jī)會(huì)送禮，是不是會(huì)讓人感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖呢？

2、11元搶購

11元搶購？這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意？當(dāng)然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要借此良機(jī)打好名氣，為以后的生意做鋪墊！11元，真的不是很貴嘍，每一個(gè)人都會(huì)舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價(jià)錢，買到一件心儀已久的東東，所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦！

3、降價(jià)促銷

降價(jià)促銷，永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題！降價(jià)，要巧妙地降價(jià)，要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠，你才有銷路，才能大賺一筆的哦！降價(jià)若不當(dāng)?shù)脑挘苋菀捉o消費(fèi)者造成負(fù)面的影響，這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢！

4、送光棍節(jié)吉祥物，祝福光棍們?cè)缛彰摴?/p>

每一個(gè)光棍都是不想就此光棍下去的吧！所以吉祥物會(huì)被奉為上品哦，當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”，送個(gè)性的光棍節(jié)吉祥物，這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的，進(jìn)得人多了，生意自然就旺旺了。當(dāng)然，您也可以在消費(fèi)者購物滿多少元的時(shí)候送什么級(jí)別的光棍節(jié)吉祥物的。

二、活動(dòng)背景

在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。

三、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品

活動(dòng)時(shí)間：11月7日到11月13日活動(dòng)方式：

1、淘金幣：挑選10款產(chǎn)品（顧家支持）上淘金幣活動(dòng)聚劃算：挑選3款產(chǎn)品（顧家支持）上聚劃算活動(dòng)。

顧家商品a，原價(jià)__x，淘金幣價(jià)__x+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。

2、活動(dòng)時(shí)間：20__.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

宣傳語：全場五折還包郵哦！

四、活動(dòng)目的

由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

五、店鋪活動(dòng)

1、好評(píng)送消費(fèi)券

2、收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣

3、關(guān)注有好禮

六、活動(dòng)規(guī)則

（1）消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品。

（2）聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。

七、活動(dòng)推廣

1、直通車引流

2、店鋪活動(dòng)通告

3、寶貝描述通告

4、幫派社區(qū)宣傳

5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告

6、淘客聯(lián)盟

八、活動(dòng)跟進(jìn)（團(tuán)隊(duì)配合）

美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。

客服：售前x名+售后x名+客審x名（負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置；做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格。

網(wǎng)絡(luò)：檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動(dòng)回復(fù)（提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用）倉庫：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備！確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。

準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。

九、庫存準(zhǔn)備

（1）確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11。11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。

（2）根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。

（4）務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫存規(guī)模，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

十、人員準(zhǔn)備

（1）對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作。

（2）對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

（3）制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。

（4）物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。

十一、物料準(zhǔn)備

（1）包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

（2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材（色帶、墨盒）準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

（3）本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

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淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

1、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。