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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
描寫在養(yǎng)老院打掃衛(wèi)生心得體會及感悟一
春風(fēng)吹撫著大地,海河沿岸一片盎然,熱情的__義工沒有忘記將春天的溫暖送到時刻需要關(guān)愛的養(yǎng)老院。
3月15日,我們帶著春的氣息來到了和平區(qū)的__養(yǎng)老院,看望這里的老人們。帶上我們的祝福和老人們一起迎接春天的到來。
年前的2月初,我們義工朋友們剛來到過這里為老人們表演精彩的文藝節(jié)目,仿佛就是昨天的事情,依然瀝瀝在目。
今天,我們再次帶著年后的祝福來看望老人們,老人們看到一張張熟悉的面孔,露出了愜意的微笑,親切的拉著我們義工的手,看得出他們對我們義工的依戀和信任。
這次的活動內(nèi)容比較單一,主要是因為天氣剛剛轉(zhuǎn)曖,室內(nèi)外的溫差變化較大,而老人家多數(shù)都患有心腦血管疾病,在這個季度都會一些不適;而過了春節(jié),人又長一歲,很多的老人也會在春季里會有恐懼心理,針對初春的季節(jié)特點,應(yīng)養(yǎng)老院的負責(zé)人的意思,我們的主要任務(wù)就是到各個房間和老人們說說話,嘮嘮嗑,做一些折紙繪畫類的小型活動。
一大早,大家在養(yǎng)老院負責(zé)人的指揮與安排下分三個小隊到各個樓層分別和老人們互動。義工們一進房間還沒有介紹完我們的本意,有的老人就親切的伸出雙手迎接我們,我們坐在床邊和她們說話。一個個房間走過去,看到的都是那么溫馨,義工們有的像兒女一樣陪著父母,有的像爺孫一樣逗樂,一張張笑臉都是那么真誠,整個樓道飄滿了歡聲笑語,看得出來老人對義工們的到來是盼望的?;蛟S,在他們的眼里,看到的就是自己的親人,是那樣的親切,那樣的溫暖??吹嚼先思夷欠菘鞓?我們更有動力要求自己多參加這樣的活動,多為老人們盡一份心,讓這份愛一直傳遞下去。
整個活動在熱鬧活躍的氣氛中進行了一個半小時,活動快結(jié)束時,我們的一個老義工想起來當(dāng)天是正月二十五,天津的老傳統(tǒng)講究要在這一天揭吊錢\添倉.于是,義工朋友們一邊和老人道別,一邊幫助把各個門上的吊錢慢慢揭下來,予示著老人們中午喝上一大碗魚湯,把這一年的倉都添滿了。
這簡單的動作,又溝起了老人家對來年豐收的期盼,一個個又來了精神,高興地看著義工們揭吊錢.
這一天的活動,雖然簡單,卻為老人家留下了一個念想,我們相信,那是幸福的下一站.
在今天將愛傳遞下去的有:__。謝謝你們!
描寫在養(yǎng)老院打掃衛(wèi)生心得體會及感悟二
在過去兩個多月實際的服務(wù)中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區(qū)老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責(zé),中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。
1、中心對不符合標(biāo)準的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬建國提供了服務(wù),該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛,為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現(xiàn),從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風(fēng)下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復(fù)為止。
6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
四、工作中存在有待改善的方面
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內(nèi),探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務(wù),實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構(gòu)”的目標(biāo),還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進。經(jīng)過長期不斷的摸索、總結(jié),工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:
1、宣傳工作不夠深入 工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、資源的統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)及利用性不夠
工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
3、資金相對緊張
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓(xùn),工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心,所以導(dǎo)致資金相對缺乏。
4、目前開展工作,所遇到的困難:
a.對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時不需要服務(wù),原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過來,怕麻煩工作人員,也覺得上門陪同他們聊天,還不如到外面去打牌
b. 在服務(wù)過程中,為老人上門進行服務(wù),經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象,也不知道老人什么時候才能回來,老人也沒有電話可供聯(lián)系,導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂
c.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢、藥品等,我們無法提供,所以老人覺得我們不能給他們提供實質(zhì)性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪
d. 工作人員上門服務(wù)與老人的作息時間對不上,如我們每個周期為老人提供服務(wù)都是保證在4-5個小時,但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間,比如他們的起床、休息時間,讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時間
e.有部分老人只需要參加活動,比如健康講座,中心開展的康樂活動,但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難
f. 有部分老人因健康程度上的缺陷,導(dǎo)致工作人員無法正常開展工作,比如老人長年臥病在床,我們無法提供實質(zhì)的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等
g. 有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現(xiàn)由中心補貼。
h、部分社區(qū)和老人由于對居家養(yǎng)老工作不是很了解,而導(dǎo)致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門開展宣傳和務(wù)實照料等工作開展
五、20xx年工作思路
為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時總結(jié),努力做到以下要求:
1、樹立科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
我們在區(qū)政府的引導(dǎo)和支持下,通過深入學(xué)習(xí)和對實際情況進行分析,根據(jù)當(dāng)前的形式和老人的實際需求與目前資源的調(diào)整下,制定一個科學(xué)的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃,不斷創(chuàng)新,為以后更好開展養(yǎng)老服務(wù)做好重要的指導(dǎo)性工作;
2、全面提升工作人員素質(zhì),加強對工作人員的培訓(xùn)
我們新康養(yǎng)老服務(wù)中心,在以后的工作中,在完善所有工作制度的前提下,重點突出優(yōu)秀個人和模范帶頭的個人表率,尤其在養(yǎng)老工作人員和社會義工工作當(dāng)中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才,為給中心和所有行業(yè)起到有能引導(dǎo)和推動作用;
3、對服務(wù)老人實施合理的服務(wù)布局
中心在開展工作后,在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后,逐漸形成科學(xué)性和持續(xù)性的合理布局,一個在片區(qū)方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行布局;二個人是在服務(wù)老人對象中進行科學(xué)合理布局,把全區(qū)老人進行一類(重度護理)、二類(中度護理)、三類(自理)進行分類,并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理服務(wù);
4、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施
中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中,知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設(shè)當(dāng)中必須作出部署,我們將通過區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,與各個街道、社區(qū)進行合作和聯(lián)系,一個是把中心的場地建設(shè)放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老研究中心、養(yǎng)老培訓(xùn)中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的,場地不下于20xx平面以上的特色中心;
5、加強與外界交流、學(xué)習(xí),形成一套自己獨特的發(fā)展模式,實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
通過與香港、上海等各個養(yǎng)老中心進行交流和相互學(xué)習(xí)后,根據(jù)我們區(qū)的實際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢,圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實施方案,我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構(gòu)、義工進行資源結(jié)合,逐步形成一套我們自己的獨特發(fā)展模式,努力打造出屬于自己的品牌;
6、成立一個專業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式
我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人士參與應(yīng)用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準和評估機制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個實事工正落到實處,。
7、加大宣傳力度
與區(qū)民政局、各個街道、社區(qū)及相關(guān)養(yǎng)老工作人員舉行相關(guān)活動和交流機會,共同為宣傳推廣養(yǎng)老工作和熟悉養(yǎng)老相關(guān)知識做好培訓(xùn)等工作,讓更多的專業(yè)人士來正確宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)這個新的養(yǎng)老服務(wù)模式。
20xx年馬上就要過去了,新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時總結(jié),為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機構(gòu)而努力!新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會碩果累累,順利朝著目標(biāo)不斷前進!
描寫在養(yǎng)老院打掃衛(wèi)生心得體會及感悟三
這些年來,我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效,但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進一步強化基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新機制,突出特色,把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。
為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員,___縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的養(yǎng)老院工作人員?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,___縣民政局以局長___x為組長,副局長___x為副組長,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
為最大限度的選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,___縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:
1、有較強的責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在___周歲以下;身體健康。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班,以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進一步明確了工作職責(zé),增強了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與___縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
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