
- 時(shí)間:2023-01-13 09:17:34
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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主題4g移動(dòng)通信實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法一
一年來,我積極承擔(dān)項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作。在南充項(xiàng)目組貢獻(xiàn)自身的力量,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩認(rèn)真學(xué)習(xí)2g、4g技術(shù)知識(shí),本著取經(jīng)的態(tài)度,勤勤懇懇,圓滿地完成了既定工作內(nèi)容。
目前,2g投資銳減,如何提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提高運(yùn)營商既定資產(chǎn)的效益最大化,引導(dǎo)分公司盤活2g無線資源,成為g網(wǎng)在年內(nèi)的重要工作內(nèi)容。16年移動(dòng)的建設(shè)重點(diǎn)在于4g精品網(wǎng)建設(shè),我在投身g網(wǎng)工程的同時(shí),還對(duì)項(xiàng)目組的4g工程進(jìn)行了重要支撐,配合分公司提交所有室分開站流程,配合設(shè)計(jì)會(huì)審等等。對(duì)新進(jìn)員工及實(shí)習(xí)生進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn),協(xié)助其在最短的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立查勘,出設(shè)計(jì)方案。繁重工作之后的累累果實(shí)為我后續(xù)的工作增強(qiáng)了信心,同時(shí)相信自己的工作也是團(tuán)隊(duì)整體工作的重要一環(huán)。
我在做好移動(dòng)項(xiàng)目組工作的同時(shí),還對(duì)鐵塔項(xiàng)目組的工作有所支撐。
1、完成蘭渝鐵路三個(gè)火車站室分配套施工圖設(shè)計(jì),鐵塔pms流程推送等。
2、支撐成都地鐵10號(hào)線工程半個(gè)月。
3、赴貴州二所支撐滬昆高鐵項(xiàng)目兩個(gè)多月…
我所做的支撐工作都是關(guān)于鐵路紅線內(nèi)的設(shè)計(jì),在學(xué)習(xí)到鐵路信號(hào)覆蓋設(shè)計(jì)的同時(shí),還了解到鐵二院項(xiàng)目多,但是人員少。這為我們將來與鐵二院的進(jìn)一步合作奠定了基礎(chǔ)。
今年是我參加工作的第二個(gè)年頭,期間我因缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)不夠,遇到很多問題,慶幸的是在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,所有的問題迎刃而解。來年我將繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
主題4g移動(dòng)通信實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)和方法二
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到-------分公司已經(jīng)有半年時(shí)間。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
工作初期(10月至12月)
這期間我在政企部,學(xué)習(xí)政企市場和大市場的業(yè)務(wù)知識(shí)與最新政策,熟悉公司各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極與身邊的同事交換溝通,使自己能盡快進(jìn)進(jìn)角色,擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍,并通過網(wǎng)絡(luò)來吸取自己所需要的知識(shí),到達(dá)不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。結(jié)合4季度政企市場業(yè)務(wù)指標(biāo)的沖刺,4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)的開展,和老客戶經(jīng)理一起做集團(tuán)拜訪,現(xiàn)場活動(dòng),業(yè)務(wù)洽談,客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標(biāo),完成工作任務(wù),服務(wù)好集團(tuán)客戶,為公司創(chuàng)造利潤。
第二階段(1月到2月)
在此階段我接手31家集團(tuán)單位的服務(wù)工作,在這二個(gè)月內(nèi)我與每一位集團(tuán)關(guān)鍵人進(jìn)行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團(tuán)情況并進(jìn)行精心的梳理,針對(duì)性的公關(guān)。對(duì)于每家單位有哪些合作,與誰合作,為什么合作,誰是關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人都要有詳細(xì)的了解。及時(shí)跟進(jìn)各種客戶需求,爭取給每一位關(guān)鍵人留下印象,使得他們?cè)谟袠I(yè)務(wù)需求時(shí)能想到聯(lián)系我。同時(shí)對(duì)每個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。集團(tuán)市場的工作主要是集團(tuán)關(guān)鍵人的工作,為每一集團(tuán)關(guān)鍵人做好服務(wù)將會(huì)有效的促進(jìn)集團(tuán)工作的開展。同時(shí)利用1季度的4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)與集團(tuán)成員話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)與區(qū)域內(nèi)各個(gè)集團(tuán)關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任,為以后的工作做好準(zhǔn)備。經(jīng)過努力有1家集團(tuán)新簽(眾升電力),反搶電信1條50m互聯(lián)網(wǎng)寬帶(合礦機(jī)械)。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞(瑤海都市科技園辦公室)達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對(duì)區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。
第三階段(3月至4月)
3月份我交流到磨店區(qū)域,負(fù)責(zé)校園總監(jiān)的工作。三月初是春季校園活動(dòng)的時(shí)候,在袁主任的指導(dǎo)和同事的幫助下圓滿的'完成春季校園營銷活動(dòng)。與負(fù)責(zé)的高校單位負(fù)責(zé)人建立穩(wěn)定而又良好地聯(lián)系,維護(hù)好校園關(guān)系。處理涉外學(xué)院校園營業(yè)廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù),管理校園直銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行校園營銷活動(dòng)。對(duì)政企區(qū)域的集團(tuán)單位進(jìn)行集團(tuán)客戶服務(wù),開拓信息化項(xiàng)目。協(xié)助區(qū)域渠道經(jīng)理管理代辦營業(yè)點(diǎn)。維護(hù)新華、新東方、萬通、涉外學(xué)院、經(jīng)貿(mào)旅游
五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系,高校集團(tuán)單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對(duì)激烈的競爭環(huán)境,也要維護(hù)好校園學(xué)生市場的良好氛圍,保持在校園市場的高占有率。同時(shí)要做好學(xué)生對(duì)中國移動(dòng)的良好感知與反饋,使其能長期使用中國移動(dòng)的服務(wù)。
在這期間有很多不足之處,對(duì)政策理解不夠透徹,不能靈活運(yùn)用,不能貫徹政策的深層次的含義。對(duì)于競爭對(duì)手的各項(xiàng)信息部夠敏感,反應(yīng)慢。在接下來的工作日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范,我深信:業(yè)精于勤,我將本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則,把工作做好、做細(xì)、做精!努力,努力,在努力!!!
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