體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

描寫部門聚餐心得體會實(shí)用一

一、主要完成工作：

1、運(yùn)營支持方面

針對職能和職責(zé)的轉(zhuǎn)變，為了盡快將原單一部門管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榕c發(fā)起行接軌的條線化管理模式，運(yùn)營管理部對工號權(quán)限增加、內(nèi)部賬號開立、各系統(tǒng)操作員角色設(shè)置等重要事項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)一上收，并2月份開始，由運(yùn)營管理部牽頭、各營業(yè)部配合，我們對原有的考核制度進(jìn)行了重新評估，根據(jù)基層管理人員的建議，對原本考核中不合理的因素予以廢除，拓寬了管理人員的考核要點(diǎn)，細(xì)化了柜面禮儀服務(wù)的要求，增加了考核的分值，使各項(xiàng)考核措施能夠更加準(zhǔn)確的對運(yùn)營條線工作人員的工作質(zhì)量進(jìn)行客觀、公正的衡量，也使條線內(nèi)部員工的優(yōu)勝劣汰有理有據(jù)。我們堅(jiān)持每月條線大會上對網(wǎng)點(diǎn)上月的工作情況、差錯(cuò)率、新業(yè)務(wù)等進(jìn)行回顧;堅(jiān)持每周二各營業(yè)部例會;堅(jiān)持每月技能考試一次;堅(jiān)持月頭考核上月工作情況;堅(jiān)持每月抽查服務(wù)錄相等工作方式，統(tǒng)一思想，形成了有規(guī)律性的工作習(xí)慣和部門文化氛圍;面對我行運(yùn)營條線老員工流失嚴(yán)重、新員工較多的情況，我部門積極配合綜合管理部，共組織各種新員工培訓(xùn)27場，培訓(xùn)25人次;配合轉(zhuǎn)正和選拔考試合計(jì)五次，參加人民銀行反假考試一次。保證了新員工上柜前具備基本的結(jié)算常識和技能。

20--年，本部門共監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)筆數(shù)-- 筆，共發(fā)現(xiàn)各類差錯(cuò) --筆，處理我行財(cái)務(wù)報(bào)銷--筆。為了保障我行運(yùn)營工作在新網(wǎng)點(diǎn)、新業(yè)務(wù)、新情況層出不窮的情況下有效防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)、提高運(yùn)營工作效率，我部以內(nèi)部通知的形式，言簡意賅對已知的網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)營工作的疏漏點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范。20--年共下發(fā)各類通知 -- 則。在大家的共同努力下，我行還順利上線了網(wǎng)上銀行、銀銀通、借記卡三種結(jié)算渠道，測試完成了短信銀行、手機(jī)銀行、自助銀行，從規(guī)章的制度修改、測試安排、測試質(zhì)量跟蹤，操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的梳理到答疑解惑，每項(xiàng)工作都少不了運(yùn)營管理部的全程參與和支持，由于工作的瑣碎繁雜，加之員工工作能力與崗位匹配度相差太遠(yuǎn)，20--年-月，本部門員工劉夢月因工作壓力太大、待遇與預(yù)期差距大等原因辭職。剩下的一名員工也是身懷六甲、反應(yīng)激烈的孕婦;與此同時(shí)，我行西彭、石橋鋪正式對外營業(yè)，網(wǎng)點(diǎn)需監(jiān)督的業(yè)務(wù)筆數(shù)與財(cái)務(wù)支出數(shù)量也大幅增加，我部門新補(bǔ)給員工因?yàn)檫@樣那樣的原因遲遲沒有到位，整個(gè)運(yùn)營管理部的工作只能勉強(qiáng)維持進(jìn)行，工作效率和質(zhì)量也大打折扣，常規(guī)工作根本無法按照銀行運(yùn)營部門的規(guī)范、培訓(xùn)、檢查輔導(dǎo)幾個(gè)步驟完成。

2、財(cái)務(wù)管理工作

20--年春節(jié)剛過，我部門便配合---會計(jì)師事務(wù)所完成了20--年年報(bào)審計(jì)工作，取得了無保留見的審計(jì)報(bào)告;隨后又聘請了國凱稅務(wù)師事務(wù)所對開業(yè)兩年來的所得稅匯算清繳工作及補(bǔ)虧工作進(jìn)行了稅務(wù)鑒證。同時(shí)，在每次召開行務(wù)會議時(shí)，我部根據(jù)日常財(cái)務(wù)管理工作中遇到的種種問題，向行長室提出了財(cái)務(wù)管理工作的若干建議，對涉及我行網(wǎng)點(diǎn)裝修、大蹤物品采購、人員工資核算、費(fèi)用報(bào)銷、支行費(fèi)用管理等工作中存在的一系列問題，采用行務(wù)會議記要的形式，形成了一套較為規(guī)范的操作模式，將我行新開營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)成本大幅降低，有效的避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。20--年，我部共處理各項(xiàng)財(cái)務(wù)憑證 筆，向國地稅進(jìn)行納稅申報(bào)24次，配合國、地稅務(wù)機(jī)關(guān)完成工作12項(xiàng)，完成了石橋鋪、西彭支行的的匯總申報(bào)工作，并向--地稅局申請三代手續(xù)費(fèi)返還金額 元，增加了我行的營業(yè)外收入。

3、同業(yè)業(yè)務(wù)

為了提高本行資金使用效益，維持我行信貸業(yè)務(wù)的可持維發(fā)展，本部門在行長室的支持下，努力開展同業(yè)往來，已經(jīng)與民泰系統(tǒng)內(nèi)的6家兄弟行展開合作，還與--本地的村鎮(zhèn)銀行開展同業(yè)業(yè)務(wù)。20--年本部門累計(jì)吸收同業(yè)存放27筆，金額46300萬元;存放同業(yè)10筆，總金額12300萬元，取得同業(yè)利息收入37.01萬元。

二、工作中的不足

20--年，本部門的工作不足主要在以下幾個(gè)方面：

1、網(wǎng)點(diǎn)框架和平臺雖已建成，但由于基層管理人員崗位匹配度差，執(zhí)行力差，不能充分領(lǐng)會管理層的工作意圖，不能準(zhǔn)確傳達(dá)意圖;導(dǎo)致運(yùn)營工作質(zhì)量不高。

2、規(guī)章制度發(fā)文量太低，未能完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的全覆蓋。

3、作為結(jié)算和財(cái)務(wù)的關(guān)鍵性職能部門，未能向行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)營數(shù)據(jù)，也未能對經(jīng)營情況做精細(xì)化分析，導(dǎo)致經(jīng)營層決策無依據(jù)。

三、工作展望

隨著我行的發(fā)展及支行規(guī)模的不斷壯大，本行規(guī)范化管理工作也將進(jìn)一步加強(qiáng)，在新的一年中，本部門主要工作計(jì)劃如下：

1、對部門工作任務(wù)進(jìn)行重新劃分，人盡其材，提高工作效率;

2、人員充實(shí)后，對運(yùn)營條線的各項(xiàng)業(yè)務(wù)加強(qiáng)條線各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范、培訓(xùn)和檢查輔導(dǎo)工作，第一個(gè)季度內(nèi)建立健全新作業(yè)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理辦法細(xì)則等規(guī)章制度;通過不少于4次的自查和聯(lián)合檢查、專項(xiàng)檢查，對網(wǎng)點(diǎn)工作情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查;

3、進(jìn)行各機(jī)構(gòu)的壓力測試，保證整個(gè)運(yùn)營條線在發(fā)生突發(fā)事件量能及時(shí)響應(yīng)、平衡運(yùn)行;

4、與同業(yè)及上級部門充分溝通，配合發(fā)起行完成手機(jī)銀行、短信及時(shí)語、二代支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)上線工作，配合內(nèi)部部門完成新機(jī)構(gòu)開業(yè);

5、履行財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督職能，每月向經(jīng)營層提供有效經(jīng)營數(shù)據(jù)，對本年度制訂的財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督，對支行利潤完成情況及本行費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督。

6、通過開展每周一課，對基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，儲備基層管理人員;通過柜面有步驟的柜面限時(shí)服務(wù)提升柜面人員的服務(wù)效率和質(zhì)量。

描寫部門聚餐心得體會實(shí)用二

1、完成本部門招新工作

1）做好xx屆新生迎新工作，以及關(guān)于干事納新工作。

2）新聞、信息更新工作的人員積極與各部合作，及時(shí)更新信息。

2、職位工作責(zé)任

1）副部長：協(xié)助部長開展各項(xiàng)工作。對學(xué)院舉行的活動信息及時(shí)監(jiān)督并且更新。

2）干事：協(xié)助部長和副部長開展各項(xiàng)工作，并且在工作中不斷提升自我的工作能力。

1、團(tuán)委揚(yáng)思網(wǎng)對我院活動的更新工作。

1）各部門將需要上傳的活動做成電子文檔提交信息部進(jìn)行上傳，提交文檔包括活動通知、總結(jié)報(bào)道、工作展示等方面內(nèi)容，可以是word文檔、供下載的表格以及活動圖片。

2）保障信息更新的及時(shí)，各部門可將所需要上傳的東西以e—mail形式發(fā)送到團(tuán)委信息部的郵箱，并在信件的主題中注明活動名稱，在正文中注明上傳的具體文件，包括需放在下載區(qū)的表格、圖片區(qū)的照片等。

3）在提交資料前，各部部長必須對要上傳的資料進(jìn)行審核，確定是需放在網(wǎng)上的，如有未能確定的，需征求團(tuán)委的意見。同時(shí)還需檢查文檔語句是否通順，語法有無錯(cuò)誤，防止出現(xiàn)錯(cuò)別。

4）信息部工作人員及時(shí)收取信件，上傳至團(tuán)委信息網(wǎng)。上傳后確保文顯示正常，無錯(cuò)別，格式無誤。在收取信件之后，及時(shí)備份信件，清理郵箱，確保郵箱有足夠的空間收取新郵件。

2、負(fù)責(zé)院團(tuán)委辦公自動化和工作信息話的管理工作

負(fù)責(zé)團(tuán)委電子信息的整理和備份，協(xié)助各部門的電子信息管理，確保需要時(shí)能快速的查找到所需資料、文件。

3、配合院團(tuán)委制作word文檔、ppt等

配合制作團(tuán)委和各職能部門所需的word文檔、ppt，按照要求及時(shí)完成。完成后及時(shí)備份，以便以后查詢。

1、思想陣地

團(tuán)委信息部作為我院團(tuán)學(xué)工作部門，在思想必須高度保持和黨中央、團(tuán)中央的一致性。在各個(gè)板塊一定要把握好正確的思想導(dǎo)向，占領(lǐng)好團(tuán)工作的陣地。

2、實(shí)用性

作為及時(shí)更新活動信息的部門，讓大家方便、及時(shí)地看到想要文件和工作信息。

3、時(shí)效性

我院的新聞、信息等資料一定要在第一時(shí)間上傳。

1、做好校慶的宣傳工作，及時(shí)發(fā)布校慶信息，傳遞校慶動態(tài)，配合宣傳部開展專題報(bào)道。

2、利用網(wǎng)站交流平臺開展思想解放大討論，為廣大團(tuán)員青年開辟一個(gè)新的“發(fā)言地”。

3、配合學(xué)術(shù)部做好“挑戰(zhàn)杯”的宣傳以及各種學(xué)術(shù)講座的信息預(yù)報(bào)工作。

4、與其他部門一道做好如“校文化藝術(shù)節(jié)”“四星大賽”等重點(diǎn)工作的專題宣傳。

1、例會制度

定時(shí)召開例會，時(shí)間密度視具體條件定，旨在及時(shí)了解各學(xué)院信息工作的開展情況，并對例會出勤進(jìn)行考評。

描寫部門聚餐心得體會實(shí)用三

2**年2月26日，縣委常務(wù)副書記、縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持召開了今年第二季度縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議，現(xiàn)紀(jì)要如下：

會議通報(bào)了平利縣第一季度來訪情況、集體訪情況、案件查辦情況以及信訪工作存在的問題。對第二季度信訪動態(tài)進(jìn)行了分析，排查了村務(wù)公開、退耕還林、企業(yè)改制、清退代課教師、交通治理等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。政府會議紀(jì)要由第一范文網(wǎng)提供!

會議認(rèn)為，一季度我縣信訪工作由于各級各部門高度重視，采取了積極有效措施，加大了案件查辦力度，一些多年纏訪問題、一些影響投資環(huán)境問題、一些久拖未決的經(jīng)濟(jì)糾紛得到妥善解決，保證了縣域經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。但與去年同期相比，信訪總量明顯增大，集體訪批次人數(shù)成倍增長，信訪形勢不容樂觀。這些問題的存在與少數(shù)單位不重視信訪工作，不講原則、不講大局、遇事推諉扯皮上交矛盾，與部分干部工作作風(fēng)漂涪工作方法簡單粗暴有直接關(guān)系。因此，各級各部門要端正認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任意識，改進(jìn)工作方法，化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。

會議強(qiáng)調(diào)，信訪工作是一項(xiàng)長期性的工作，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，會不斷產(chǎn)生新的矛盾，引發(fā)新的信訪。但只要我們努力工作，牢固樹立“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的思想，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)、工作方法，主動化解矛盾，信訪是可以減少的。會議指出，二季度信訪工作要以化解矛盾、減少集體訪、解決長期纏訪為核心，以二季度信訪總量比去年同期下降為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，按“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則，各自做好工作，確保一方平安。

會議要求：

一要抓“熱點(diǎn)”，維護(hù)群眾利益。群眾反映的“熱點(diǎn)”問題，實(shí)際上也是黨和政府工作的難點(diǎn)。切實(shí)解決好群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，是我們各級各部門義不容辭的責(zé)任。因此各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要按照“三個(gè)代表”的要求，帶著對人民群眾的深厚感情，處理好群眾關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題。一是認(rèn)真關(guān)注“熱點(diǎn)”，認(rèn)真排查本單位本轄區(qū)內(nèi)的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”，采取措施，制定預(yù)案。二是及時(shí)處理“熱點(diǎn)”，不回避矛盾，不一拖了之，及時(shí)予以解決，堅(jiān)決杜絕激化矛盾引發(fā)集體訪或越級訪。三是避免引發(fā)新的“熱點(diǎn)”，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，改善工作方法，堅(jiān)持依法行政，按政策做好群眾思想工作，處理好干群關(guān)系，決不能因工作不到位等原因引發(fā)新的“熱點(diǎn)”問題。

二要抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。信訪問題落實(shí)的實(shí)不實(shí)，信訪工作水平高不高，單位領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。一是信訪機(jī)構(gòu)要健全。落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)和專兼職信訪干部，保證來訪有人接，案件有人查。二是工作責(zé)任要落實(shí)，要把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作抓實(shí)抓好，尤其是重點(diǎn)涉訪單位至少每季度專題研究一次信訪工作，排查本轄區(qū)本部門職能權(quán)限內(nèi)可能觸及群眾利益、引發(fā)信訪的問題，并制定解決問題的措施，把矛盾解決在基層。三是加大案件查辦力度，嚴(yán)格按照“五定”原則進(jìn)行落實(shí)，即定責(zé)任單位、定包案領(lǐng)導(dǎo)、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時(shí)限、定辦案質(zhì)量。一定要做到辦結(jié)一案，解決一事，減少一訪，穩(wěn)定一方。

三要抓協(xié)調(diào)，講大局。一是加強(qiáng)同上級主管部門的聯(lián)系，尤其是涉及到政策法規(guī)等相關(guān)問題的答復(fù)上要統(tǒng)一，要靈通信息，及時(shí)向上級匯報(bào)本縣信訪工作情況，爭取主動。二是加強(qiáng)部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，在涉及下崗職工、清退計(jì)劃外用工、安置職工、工資待遇等熱點(diǎn)問題上，各相關(guān)部門要相互通氣，耐心答復(fù)上訪人，做好政策解釋、思想疏導(dǎo)工作，減少群眾上訪。三是加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門信訪室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)信息溝通，掌握信訪動態(tài)，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)超前化解。四是要發(fā)揮治保調(diào)解組織的作用，積極化解矛盾，報(bào)告信息，齊抓共管，構(gòu)筑大信訪格局。

四要抓制度，嚴(yán)明紀(jì)律。嚴(yán)格按“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則解決信訪問題。一是要糾正怕負(fù)責(zé)任的思想，要敢于負(fù)責(zé)，正視信訪問題，不推諉扯皮，確保一方穩(wěn)定。二是要糾正不負(fù)責(zé)任的做法，牢固樹立責(zé)任意識，切實(shí)履行信訪工作職責(zé)，不回避矛盾，把問題解決在基層。三是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，對重大會議、重大節(jié)慶期間的集體上訪、越級上訪，需要接人的，涉訪單位在接到通知后必須無條件服從，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到指定地點(diǎn)，做好接人工作。

五抓督查，促工作。縣信訪局要切實(shí)履行部門職能作用，按照縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，抓好各級各部門的信訪指導(dǎo)和督查工作?？h上對信訪工作建立信訪督查通報(bào)制度，對信訪工作重視不夠、工作不力，信訪增加、信訪問題久拖不決的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門要通報(bào)批評，嚴(yán)重的，追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對重視信訪工作，化解矛盾及時(shí)，穩(wěn)定工作做的好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門進(jìn)行表彰獎勵(lì)。

會議決定：

1、會議決定6月中旬對信訪工作進(jìn)行半年檢查，檢查結(jié)果將在全縣進(jìn)行通報(bào)，并納入年終考核。

2、林業(yè)局要加強(qiáng)對退耕還林信訪問題的研究，建立健全退耕還林監(jiān)管處理工作機(jī)制，并迅速拿出工作方案報(bào)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組。政府會議紀(jì)要由第一范文網(wǎng)提供!

參加會議人員：

二○**年二月二十六日