心得體會是一種自我成長和自我提升的過程，通過總結我們能夠更好地認識和改進自己。寫作心得體會時，可以用一些實例或事例來支持觀點，讓讀者更加生動形象地感受到你的心得體會。請大家閱讀下面這些心得體會的范文，相信會對你的寫作有所指導和幫助。

信訪專題心得體會和感想篇一

作為公民，每個人都有權利對政府、組織和個人的行為進行監(jiān)督和指導，找到法定途徑解決問題。而信訪工作就是為人民群眾提供這樣一個途徑。作為信訪干部，我們的工作不僅需要具備高超的專業(yè)素養(yǎng)和政治素養(yǎng)，更需要有堅定的信仰和正確的思想引導。最近，我參加了一場以“信訪干部專題黨課”為主題的培訓，深感受益匪淺，現(xiàn)在把我的體會分享給大家。

第二段：“認識信訪工作的重要性”

首先，我們需要認識到信訪工作的重要性。在中國特色社會主義事業(yè)中，信訪工作是一項極其重要的工作。它關注著人民群眾的切身利益，也是黨和政府了解、掌握民情民意的重要渠道。同時，信訪工作也是一項復雜而又特殊的工作，信訪干部需要不斷提高自身綜合素質，從各個角度理解信訪工作和信訪干部工作的重要性。

第三段：“加強信仰和理論武裝”

其次，我們需要加強自身信仰和理論武裝。堅定的信仰是信訪干部工作的精神支柱。我們需要在日常工作中時刻銘記為人民服務的宗旨，不斷增強對共產黨員的擔當和使命；同時，理論武裝也是信訪干部必不可少的一部分。我們需要通過學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及黨的最新理論成果，不斷提高理論水平，做到在工作中解決實際問題的同時反思和總結。

第四段：“嚴格管理執(zhí)法，履行職責使命”

第三，我們需要加強對工作職責使命的認識。信訪干部作為一名“法律的守護者”，要堅守法紀，在工作中嚴格把關，堅決打擊各種非法維權行為。我們必須牢記我們的職責，確保信訪工作規(guī)范運行，讓人民群眾在安全和穩(wěn)定的環(huán)境下解決他們的問題。

第五段：“愛崗敬業(yè)，不忘初心”

最后，我們需要始終保持愛崗敬業(yè)的態(tài)度，不忘初心，以高度的責任感和奉獻精神投身到信訪工作之中。我們需要把人民群眾的利益放在第一位，時刻保持謙遜和謹慎，帶著感恩的心情去面對各種困難和挑戰(zhàn)，讓信訪干部的工作更為規(guī)范和有效。

結論：

信訪工作的重要性將會在以后的社會建設和發(fā)展中起著至關重要的作用，而信訪干部也在其中發(fā)揮著至關重要的作用。通過本次信訪干部專題黨課，我認識到信訪工作的重要性，加強了自身信仰和理論武裝，更好地履行了職責使命。我將在未來的工作中繼續(xù)努力，做到認真負責，更好地服務人民群眾。

信訪專題心得體會和感想篇二

炎炎夏日已經(jīng)悄悄的來臨，人們都喜歡游泳消暑，因此溺水事件越來越多了。

看完《安全視界》里的視頻，我的心陡然一緊，有多少還沒來得及綻放的鮮花就這樣凋零了，多么遺憾呀!所以游泳時，我們要要認真執(zhí)行以下的準則：

一，不在陌生的水域游泳;。

二，不在無家長的帶領下游泳;。

三，不能結伴游泳。

如果看見別人溺水，第一件事就是要叫大人幫忙。有的同學私自下水救人，那正好應了一句歇后語：草水救人救火，自身難保。

正因為每年還有多起溺亡事件，所以我們的“媽媽”――祖國，制定了小學生六嚴禁內容如下：

一，嚴禁私自下水游泳;。

二，嚴禁擅自與他人結伴游泳;。

三，嚴禁在屋家長吳老師帶隊的情況下游泳;。

四，嚴禁到不熟悉的水域游泳;。

五，嚴禁到無安全設施、無救援人員的水域游泳;。

六，嚴禁不會水性的同學擅自下水施救。

水是我們的生命之泉，卻也成了殺人的利器，我們要正確的利用這珍貴的水，不要讓它成為害人的兇器，讓我們?d?d棟梁之花，永遠的綻放吧!

信訪專題心得體會和感想篇三

這次的黨史學習教育活動內容豐富、形式多樣，讓我感慨良多、受益匪淺。中國共產黨在民不聊生、破敗不堪的舊中國誕生，領導億萬中國人民建立起富強民主的新中國，到今天有了建設和發(fā)展特色社會主義的大好局面，101年風雨歷程充滿艱辛與坎坷。

我黨歷經(jīng)戰(zhàn)火洗禮和歷史考驗，其歷史凝聚著無數(shù)革命黨人的智慧和力量充分發(fā)揮黨的歷史以史鑒今，資政育人的作用，對此我們有著不可推卸的責任。歷史是一面鏡子，它照亮現(xiàn)實，也照亮未來。學習黨的歷史，了解我們的過去才能看清前進的方向。如何學好黨史、用好黨史我覺得應該做到兩個“牢記”和兩個“必須”。

一是牢記黨的理想信念，始終不忘黨的最終目標。

二是牢記黨的歷史經(jīng)驗。

歷史是一本嚴肅的教科書，我們的黨史，正是一部描述中華民族走出劫難、挺起脊梁的鮮活教材。黨史記錄著新中國從無到有、從小到大、從弱到強、從一個勝利走向另一個勝利。中國共產黨帶領人民創(chuàng)造了一個又一個輝煌、一個又一個奇跡，這其中的經(jīng)驗和智慧無不凝結于黨的歷史。學習黨史，必須深刻領會，用心思考。不僅要入眼入耳，更要入腦入心。

黨的歷史雖然只有xx年，但黨的每一次進步都來之不易，每一個決定都經(jīng)過深思熟慮、冷靜權衡。如果只學其法、不究其義，一味效仿而失去了自己的思考和判斷就很容易陷入迷惑不解的境地，尋求出路、解決問題就更無從談起。學習黨史，必須理論聯(lián)系實際，學以致用、以學促用。理論聯(lián)系實際是黨留給我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗。今天，我們學習黨的歷史就是為了吸取成功的經(jīng)驗，總結失敗的教訓。

充分借鑒歷史，解決好工作中的新問題、新矛盾。歷史是過去傳到將來的回聲，是將來對過去的反映。學好黨的歷史，了解過去才能把握今天，把握今天才能創(chuàng)造明天。從革命前輩的手里接過歷史的接力棒，我們這代人要做好承上啟下的歷史任務，不斷保持和發(fā)揚黨的勝利成果。

黨的歷史像一條河流，曲折但是堅定地向著一個方向流動。穿行在101年的歷史長河，點點滴滴都閃爍著耀眼的光輝。我要做這長河中的一滴水，任他洪水猛獸還是壁立千仞都無所畏懼、堅定不移！我會一直堅定不移的擁護黨的領導。

?

信訪專題心得體會和感想篇四

1、沒有天生成功的父母，也沒有不需要學習的父母，從終身教育的角度來看，每一個人一生都在學習。所以，家庭教育并不等同于父母如何教育子女，而是家庭中的每一個成員如何在這個家庭當中自我去學習、終身去學習。

2、很多家長認為此刻讓孩子辛苦一點，犧牲眼前的幸福能夠換得未來的幸福。人生的幸福是完整的，你犧牲了他花季時代的幸福，就談不上他有一個幸福的人生，并且成人沒有權力替代孩子作出這種選擇，犧牲他青少年時代的幸福。

3、不以自我的水準要求孩子。有兩個資料，一是你是個成功者，那么不能硬性要求孩子必須到達和超過自我的水平。二是假設你的人生還存在必須的缺陷，你不能把孩子當成彌補自我人生缺陷的替補品。這是中國教育一個最大的問題，核心是沒把孩子當成一個獨立的主體，一個有健全人格的完整人。

4、成績只可是是虛榮的人用以吹噓和慵懶的人所恐懼的無聊數(shù)字而已，而你既不虛榮也不慵懶。

5、不砸破核桃殼吃不到核桃仁，要讓孩子適當吃苦受罪。

6、玩游戲不壞，關鍵是怎樣玩。孩子在學校教師說了算，在家里家長說了算，僅有在游戲里他說了算，所以他有進取性。游戲精神就是3個東西：活力、規(guī)則、創(chuàng)新，我們要培養(yǎng)這種游戲精神。

7、我也很熱情地盼望將來我的孩子當副市長或者當市長，但事實上我認為這種可能性十分小，因為要走到這個崗位除了需要努力，也需要機遇，所以我要求我的孩子有一顆平常心。此刻家長往往有一種想法，我自我在一個平臺上十分好，我的孩子必須要超越我。這樣的定位有的時候是很難到達的，這樣對于家長、對于孩子都十分痛苦。

信訪專題心得體會和感想篇五

信訪工作是一項非常重要的社會管理工作，它關系到廣大人民群眾的切身利益。作為一個新時代的公民和社會管理者，我們有責任關注并積極參與到這項工作中。最近我參加了一次信訪專題培訓班，對于信訪工作有了更深入的了解和感悟。在這里，我想分享一下我的心得和體會。

第二段：信訪工作的重要性。

信訪工作是一項群眾路線的具體體現(xiàn)，它是政府與人民之間的橋梁和紐帶，是民主法制建設的重要組成部分。信訪工作直接關系到人民群眾的切身利益，特別是對于那些困難群眾和弱勢群體來說，更是意義重大。而且，信訪工作也是政府行政管理的重要職責，它可以幫助政府了解民情民意，及時發(fā)現(xiàn)和解決社會問題，提升政府形象和公信力。因此，信訪工作對于維護社會穩(wěn)定和諧，促進公共利益的實現(xiàn)，具有不可替代的作用。

第三段：信訪工作存在的問題及應對措施。

雖然信訪工作在理論和實踐方面都取得了一定的成績，但也存在一些問題。首先是信訪工作的表面化和形式主義，有些地方對信訪問題只是單純地受理、轉辦，沒有形成對問題的分析研究和解決方案。其次是信訪工作的效率和質量不高，有的信訪群眾反映的問題沒有得到及時妥善解決，造成了一定的社會影響。針對這些問題，我們應該加強信訪工作的理論研究和制度建設，切實落實責任和義務，加強對信訪群眾權益的保護，提高信訪工作的效率和質量。

第四段：信訪工作中的難點與解決思路。

還有一些困難和問題需要我們去解決。首先是信訪工作中存在著一定的復雜性和敏感性，需要在處理問題時精準有效，同時需要保持良好的溝通和協(xié)調機制，確保信訪工作的順利進行。其次是信訪工作中需要保護信訪群眾的合法權益，但也需要防范一些惡意舉報和實際情況不符的情況，維護社會各方面的穩(wěn)定。因此，我們要建立健全的信訪工作制度，推行規(guī)范的處理流程和標準，加強宣傳教育和法律意識的普及，建立公正、客觀、親民的信訪工作氛圍。

第五段：總結。

信訪工作是一項社會管理工作中最重要的一項，它貫穿民主法制建設、政府形象和群眾利益，是我們共同關注的重點。在未來的工作中，我們要更積極地參與到信訪工作中，加強信訪工作的專業(yè)化和制度化建設，提升信訪工作的效率和質量，進一步發(fā)展和完善信訪工作機制，切實維護廣大群眾的合法權益和社會平衡穩(wěn)定。

信訪專題心得體會和感想篇六

信訪干部是聯(lián)系群眾、維護社會穩(wěn)定的重要力量，為了加強信訪干部的黨性修養(yǎng)和業(yè)務能力，提高維護社會穩(wěn)定的能力和水平，最近我參加了一次關于信訪干部專題黨課，收獲頗豐，下面是我的心得體會。

第二段：正文——黨性修養(yǎng)。

黨性修養(yǎng)是信訪干部的重要基礎，黨課中對此也進行了深入探討。黨課強調干部要自覺學習黨史、人民群眾史、自己單位的歷史和黨的路線方針政策，強化理論武裝。干部要提高政治覺悟，自覺踐行“兩個維護”，充分發(fā)揮正面引領的作用。同時，要切實加強自我約束，在工作中要堅持守紀律、講規(guī)矩，不斷提高艱苦奮斗的精神狀態(tài)和組織紀律性。

第三段：正文——業(yè)務能力提升。

信訪干部工作關鍵在于業(yè)務。黨課中指出，干部應常懷感恩之心，時刻謙虛謹慎，以人民為中心，通過“訪”，聽民聲、解民憂。干部還應該做足精細化工作，加強跟蹤，根據(jù)不同區(qū)域、不同群體、不同事件，采取有針對性的措施，解決人民群眾遇到的具體問題。此外，干部要利用好網(wǎng)絡平臺，通過網(wǎng)絡解決一些簡單但又極具現(xiàn)實意義的問題，進一步提高服務水平。

第四段：正文——維護社會穩(wěn)定。

維護社會穩(wěn)定是信訪干部工作的核心任務，也是黨課講授的重點。干部需要深刻把握社會矛盾發(fā)展趨勢，做好情報收集、分析和研判工作，切實化解各種糾紛。黨課還著重強調實現(xiàn)利益調和，促進矛盾雙方長遠利益和諧，有利于化解矛盾，從根本上提高工作質量和效率。引導多數(shù)群眾依法依規(guī)解決他們的訴求，維護社會和諧與穩(wěn)定。

第五段：總結。

通過這次黨課，我深刻認識到信訪干部是聯(lián)系群眾、維護社會穩(wěn)定的重要力量，同時，也認識到提高黨性修養(yǎng)和業(yè)務能力，維護社會穩(wěn)定毫不松懈的重要性。今后，我將進一步加強自身的修養(yǎng)和提升，把黨課中學到的理論轉化為工作實踐，為群眾服務，深入推進依法治國和群眾路線教育實踐活動，更好地發(fā)揮力量。

信訪專題心得體會和感想篇七

新《信訪條例》從今年5月1日起實行。《信訪條例》的頒布實施，對于加強和改進新形勢下的信訪工作，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權益，維護正常的信訪秩序，促進依法行政，構建社會主義和諧社會將發(fā)揮重要作用。

一、暢通信訪渠道制度。

信訪渠道是連接政府與群眾的重要橋梁。老百姓說，信訪不通，上層耳聾；信訪不復，百姓在哭；信訪不查，貪官不怕。條例規(guī)定了五條信訪渠道:1.書信；2.電子郵件；3.傳真；4.電話；5.走訪。新條例規(guī)定，利用現(xiàn)有各級政府政務網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建立全國信訪信息系統(tǒng)，并實現(xiàn)上下級政府互聯(lián)互通，既有利于信訪人查詢信訪信息，也有利于上級政府信訪機構及時了解、指導和督辦重要信訪事項。

二、信訪事項的提出制度。

1.信訪人的權利和義務。信訪人主要有7項權利和5項義務。

權利:。

1.信訪事項提出權（信訪權）；

2.不受報復權（要求保密權）；

3.請求復查權；

4.了解權（要求答復權）；

5.申述權（對處理不服的可以向法院提起行政訴訟）；

6.反映重大、緊急信訪事項權。

7.接受獎勵權（提出的建議對黨和國家有重大貢獻）。

義務:。

1.遵守提出程序的義務；

2.如實反映情況的義務；

3.遵守禁止性行為的義務；

4.遵守上訪程序的義務；

5.執(zhí)行行政機關處理決定的義務。

2.信訪人的信訪對象和信訪內容。信訪人對下列信訪事項可以向有關行政機關提出:第十四條規(guī)定可以對信訪人對下列組織或人員的職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為，可以向有關行政機關提出信訪事項。信訪對象是五類組織或工作人員:一是行政機關及其工作人員；二是法律、法規(guī)授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員；三是提供公共服務的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；四是社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關任命、派出的人員；五是村民委員會、居民委員會及其成員。信訪內容是:反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為。“不服工作人員職務行為”主要是指信訪人不服工作人員職務行為侵害了信訪人的合法權益的行為。

3.信訪人的信訪方式。第十六條規(guī)定信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應當向依法有權處理的本級或者上一級機關提出；信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內向受理、辦理機關的上級機關再提出同一信訪事項的，該上級機關不予受理。第十七條信訪人提出信訪事項，一般應當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式；信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。有關機關對采用口頭形式提出的投訴請求，應當記錄信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。

三、信訪事項的受理制度。

第一、明確受理機關?？h級以上人民政府信訪工作機構收到信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況，在15日內分別按下列方式處理:一是信訪人向一會兩院（人大、法院、檢察院）提出的，交由“一會兩院”辦理；二是向本級政府及其工作部門提出的，交本級政府及其工作部門辦理；三是向下級政府及其工作部門提出的，交下級政府及其工作部門辦理。特別要提到是，第二十一條第三款規(guī)定:信訪事項涉及下級行政機關或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，直接轉送有權處理的行政機關，并抄送下一級人民政府信訪工作機構。這里講的是“直接轉送”，有權處理的行政機關，而不是“逐級轉送”。轉送時抄送“下一級”人民政府信訪工作機構。這樣規(guī)定減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦理時間。“下級”和“下一級”是兩個不同的概念。

第二、明確職責要求。對符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本級機關法定職權范圍的信訪事項，應當受理，不得推諉、敷衍、拖延；對不屬于本機關職權范圍的信訪事項，應當告知信訪人向有權的機關提出。有關行政機關收到信訪事項后，能夠當場答復是否受理的，應當當場書面答復；不能當場答復的，應當自收到信訪事項之日起15日內書面告知信訪人。

有關行政機關應當相互通報信訪事項的受理情況。第二十三條還規(guī)定，行政機關及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。過去信訪的弊端大都是“不規(guī)范”所致。如:層層批轉，以致“把秦香蓮的申訴批轉給陳世美閱處”。致使信訪人受到打擊報復。

第三、緊急信訪處理。公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息時，可以就近向有關行政機關報告。地方各級人民政府接到報告后，應當立即報告上一級人民政府；必要時，通報有關主管部門。各級各類信訪機構如果互不通氣，以致一個信訪人可以就一件事向十個部門信訪，十個部門可以對同一件事給當事人作出十個不同答復；有關負責同志批閱信訪無一定標準，一個批示可以吊起千萬人的胃口，解決一件信訪可以引出千百件信訪。

認真學習和貫徹落實好國務院新《信訪條例》，必將對密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權益，維護信訪秩序起到良好作用。

信訪專題心得體會和感想篇八

信訪工作是一項重要的黨建工作，它是政府與社會之間樞紐的重要紐帶。信訪干部作為信訪工作的執(zhí)行者，應始終以人民群眾的利益為根本出發(fā)點，努力發(fā)揮自身作用。近日，我黨課學習了關于信訪干部的專題黨課，讓我深刻認識到自己的不足之處，提高了工作的思路和力度，本篇文章將就此分享我的心得體會。

第二段：認識信訪工作的重要性。

一、信訪工作是落實黨的群眾路線重要抓手，體現(xiàn)了黨的執(zhí)政能力和形象。信訪工作影響到黨的執(zhí)政合法性，這與黨的意識形態(tài)的影響密切相關。信訪工作的良好運行，能夠形成群眾擁護和信任的地方政府，同時也深化了黨同人民群眾的聯(lián)系，維護了黨對廣大群眾的認同。

二、信訪工作是維護社會和諧穩(wěn)定的基礎，關系到社會的發(fā)展進步和長治久安。?信訪工作直接關系到群眾的切身利益，是解決問題、維護穩(wěn)定的主要途徑。通過信訪工作處理好矛盾糾紛，解決群眾心中的困擾，促進了社會和諧、穩(wěn)定和長治久安。因此，信訪工作具有特殊的重要性。

一、黨性必須過硬。作為黨員干部，信訪干部必須始終堅持黨的組織領導，做到與群眾同甘共苦，才能真正具備作為信訪干部的資格。純潔的黨性是信訪干部的基本標準和素質要求。

二、公正廉潔。信訪干部必須始終堅持廉潔從政。遵守紀律和廉潔自律，嚴格執(zhí)法，依法行政。不得干預或參與涉及自己利益的問題。

三、維護平等。信訪干部應該公正和平等的處理群眾的信訪事項，為群眾排憂解難，切實維護好群眾的利益，促進社會的和諧、穩(wěn)定。

四、善于溝通。作為中間紐帶的信訪干部，他們必須具備良好的交際能力，善于溝通，能夠傾聽群眾的訴求和建議，并及時反饋，化解矛盾、消除障礙，為社會發(fā)展作出貢獻。

第四段：如何做好信訪工作。

一、堅持群眾利益至上原則。信訪工作是為群眾服務的，信訪干部必須始終堅持群眾利益至上的原則，關心群眾疾苦，竭力維護群眾的利益和權益。

二、提高專業(yè)知識。信訪工作要求信訪干部具備扎實的專業(yè)知識和業(yè)務能力，并不斷學習和掌握新技術、新方法，提高立案管理、調查取證、調解談判能力，不斷適應工作需要。

三、加強紀律性。信訪干部必須自覺接受黨的紀律和規(guī)矩的約束，做到謹小慎微、守紀律，形成一種良好行為準則，提高紀律性水平，做到廉潔盡責。

四、推行重點問題清單制度。建立重點問題清單制度，及時了解退役、退耕還林、安置安居、城鄉(xiāng)規(guī)劃等重點問題，確保之前的問題全部得到妥善解決，為社會穩(wěn)定和諧開創(chuàng)良好的局面。

第五段：總結。

信訪工作是一項重要的黨建工作，信訪干部作為執(zhí)行者必須時刻保持信訪工作的原則和素質。本篇文章與大家一起分享了我在信訪干部專題黨課中的學習和思考，希望廣大干部能夠牢記黨的群眾路線，并立足實際，堅持群眾的利益至上，以實際行動推動信訪工作的持續(xù)進步，為實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家目標而不斷努力。

信訪專題心得體會和感想篇九

做好信訪工作要進一步樹牢宗旨意識，切實解決群眾實際問題，要從“倍加維護穩(wěn)定”的高度增強憂患意識，采取得力措施減少群眾集體上訪。下面是本站小編為大家收集整理的信訪學習。

感想，歡迎大家閱讀。

按照組織安排，我于20xx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經(jīng)過一個多月時間的專職處理和接待來信來訪工作，讓我更深層次的理解在新時期做好信訪工作至關重要，我也是一名從基層干起的領導干部，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也處理了不少的信訪事件，但這次直接面對面接處信訪工作，使我更加明白：新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道，處理信訪事件時應靈活、變通，方式方法得當。

一、開展工作的基本情況。

信訪部門是代表黨委政府形象的部門，言行舉止應符合黨委政府形象。由于部門的特殊性，政策性非常強，所以說話要有理有據(jù)，言語要嚴謹，用詞要得當。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層，最終目標是讓百姓安居樂業(yè)，促進經(jīng)濟良好的持續(xù)的發(fā)展。

我是剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調任縣商務和外事僑務局任局長不到半年，許多工作還正在熟悉當中，原來我局負責全縣企業(yè)改制工作，所以全縣企改遺留問題較多，在上任信訪工作之前，我再次熟讀了《信訪條例》，按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規(guī)定的時限辦結各類信訪事件。我工作的一個多月理共接待來訪5件，屬我管職權范圍辦結4件，轉相關部門辦理1件。特別是對尚勇煤礦職工上訪問題，在一個星期內及時處理和辦結，解決了多年的改制遺留問題。

二、如何做好新時期的信訪工作。

近年來，隨著民主法制建設的不斷加強，信訪工作也趨向規(guī)范化，如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，是對信訪工作的新考驗。信訪工作的重點和難點在基層，在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問題及城鎮(zhèn)建設、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農村是村級村務、財務公開透明及上級惠農政策的落實問題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項難度高、責任重的基礎性問題是每個領導和信訪工作干部應該深刻考慮的問題。群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標志，是黨群關系正常的表現(xiàn)?！叭瞬粋牟宦錅I，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事，從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才是促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的明智之舉。當前新形勢下，我們應該加強以下幾點：

(一)要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級信訪工作網(wǎng)絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層信訪工作，加強信訪系統(tǒng)上下之間，機關職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。

(二)要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應新形勢下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。

(三)要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪網(wǎng)絡要及時、準確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執(zhí)行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發(fā)利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。

(四)要積極探索長效運行機制，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復訪、集體訪，特別是減少去京赴省來州越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變群眾上訪為領導主動下訪，實現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下干部為主，有力利推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用。但從信訪實踐看，許多信訪問題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的。縣處級以下干部要結合工作分工，開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現(xiàn)信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現(xiàn)信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內容，激發(fā)各級領導抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。

(五)規(guī)范行為維護正常的信訪秩序。首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現(xiàn)象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據(jù)信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規(guī)定的時間內認真復查處理，并答復信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與縣人大、公、檢、法司有關部門的聯(lián)系，積極引導群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，縣人大和政法部門要加強協(xié)調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。

自上世紀90年代以來不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰，成了影響社會穩(wěn)定的重要因素，以成都市為例，1998年信訪總數(shù)28000件次，20xx年信訪總數(shù)84000件次，20xx年信訪數(shù)321619件次，20xx年1—4月達129754件次，較去年同期上升94%，高增長的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級政府機關在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，在面對大量的群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，上有領導指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項的過程中處于兩難的境地。

信訪是人們在經(jīng)濟生活中的現(xiàn)實矛盾反映。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們在經(jīng)濟生活中的交往日益頻繁，由此產生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢。在處理和解決這種人民內部矛盾過程中，往往通過人民調解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問題得以圓滿解決，產生糾紛的雙方當事人對有關職能部門的處理結果也能夠欣然接受，起到了既能維護法律權威，又能達到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因對政府職能部門執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公，或因自身處于社會劣勢地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級機關解決問題，上訪人往往認為單單依靠本單位、本部門不能解決問題，只有通過制造更大的聲勢、聚集更多的人數(shù)、采取更過激的行為、使用更嚴厲的措詞、到達更高一級的黨政單位信訪才能達到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決，區(qū)市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領導車輛、關閉行政機關大門、在國家以及黨政要害機關靜坐，更有甚者還沖擊國家有關黨政部門、砸毀公共財物，嚴重影響了黨政機關的形象，擾亂了黨政機關的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當然，發(fā)生上述行為后，當事人均受到不同程度的治安處罰。

造成當前信訪特別是集體訪、重復訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當前我們正處在社會轉型時期，利益關系的不斷調整，導致了社會結構、經(jīng)濟結構和利益結構的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)，解決這些矛盾和問題是需要一定過程的，而群眾要求解決問題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國家公務人員不依法行政，甚至違法亂紀，侵害群眾的利益，有的對群眾的合理要求或應該解決的問題推諉扯皮，敷衍塞責，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪;還有一些部門在實施改革措施過程中，程序不規(guī)范、不公開，工作方法簡單，操之過急，引起群眾不滿，進而引發(fā)群眾集體重復上訪。

前面提到信訪人的行為能夠嚴重影響了黨政機關的形象，擾亂了黨政機關的正常的工作環(huán)境和工作秩序，那么現(xiàn)階段黨政機關是怎樣對待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質和任務，又有什么樣的作用呢中央領導同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時期信訪工作的重要性生動地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗政策的“調節(jié)器”和發(fā)揚民主的重要“窗口”。xx屆六中全會通過的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強和改進黨的作風建設，領導干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時期信訪工作的重要作用。應該看到，做好信訪和維護穩(wěn)定工作，是實踐黨全心全意為人民服務宗旨、貫徹“三個代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面，是加強和改進黨的作風建設、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時，信訪工作在化解人民內部矛盾、維護社會穩(wěn)定，發(fā)揮著獨特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效，直接關系到黨和政府在群眾中的形象，關系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實“三個代表”重要思想，加強和改進黨的作風建設，維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來認識。

信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護社會穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級黨組織、各級領導的份內事。在當前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗領導干部素質高不高的重要標志;做好做不好信訪工作，是衡量一個單位工作扎實不扎實的重要標準。一個不善于抓信訪工作的領導干部，很難說是一個稱職的領導者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來信，接待反映重大問題的來訪群眾，過問重要的來信來訪處理情況，認真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并幫助他們解決實際困難和問題。

信訪工作是一項重要的經(jīng)常性的政治工作，也是一項十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領域，是為社會主義政治服務的。具體地說，信訪工作的性質包括三個方面：一是黨和國家各級領導機關、人民團體和企事業(yè)單位的一項群眾工作和政治工作。這是因為信訪活動的發(fā)起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問題，就必須以黨和國家的政策、法律為準繩。這就使信訪工作具有強烈的政治性。從現(xiàn)象上看，信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關系;從實質上看，它體現(xiàn)了人民群眾與國家和社會組織管理者之間的關系，從一個方面體現(xiàn)了社會的政治制度。因此，信訪工作是一項群眾性很強的政治工作。二是維護和實現(xiàn)人民群眾民主權利的重要手段。在我們社會主義國家里，人民是國家的主人，他們可以依照法律，通過各種途徑和形式，保護自己的合法權益，行使民主權利，參與國家的管理。在現(xiàn)階段，人民群眾表達意愿，參政議政，實施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督，信訪形式已成為人民代表大會制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務恰恰是要盡可能恰當?shù)亟鉀Q群眾的實際問題，滿足群眾正當要求，反映群眾的真實意愿，為人民群眾參政議政，實施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時，還要嚴格按照《憲法》的規(guī)定，保障群眾來信來訪的民主權利的順利行使，堅決反對和制止任何阻撓、壓制群眾正當行使信訪權利的錯誤行為。對打擊報復信訪者的單位和個人要依照黨紀、政紀和法律予以制裁。三是黨和國家的各級領導機關及其負責人密切聯(lián)系群眾，進行民主協(xié)商對話，了解民間信息的重要渠道。社會主義時期，黨和國家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級領導機關和負責人了解民意的重要渠道，是領導者與群眾進行交往的一個不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講，信訪工作就是領導與群眾之間的一種聯(lián)系，是受理者與信訪者之間的一種對話。這種聯(lián)系、溝通與對話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實的特點。

信訪工作是一項很繁雜、很具體的工作，沒有老本可吃，什么時候重視了，什么時候工作就有成效;什么時候松懈了，整個工作就會前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營造一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

做好信訪工作，關鍵是要按照“誰主管、誰負責”的原則，切實落實信訪工作責任制。一把手要親自抓信訪工作，對信訪工作負總責，要認真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責任人的責任，有效協(xié)調各方力量開展工作;分管領導對信訪工作負有直接的責任，要具體負責抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實。對群眾信訪，根據(jù)其情況和性質，盡量做到領導親自接待、親自批辦、親自督查落實，認真為群眾解決實際困難和問題。要站在講政治高度上，切實加強對信訪工作的領導，要把信訪工作作為一項長期的群眾工作，放在重要位置，加強力量，常抓不懈。要進一步增強黨性原則和群眾觀念，對信訪部門開展工作給予人、財、物等方面的大力支持，配齊配強信訪力量，確保工作的連續(xù)性和有效性。各級領導要按照在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點，“堅持權為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”，結合信訪工作的實際，以強烈的政治責任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動地幫助他們解決問題。

做好信訪工作再就是要進一步樹牢責任意識，切實抓好責任制落實。信訪工作本身就是領導干部的工作。要以落實領導干部信訪工作責任制為重點，從三個方面扎實推進信訪工作各項制度的落實。一是要認真落實信訪工作領導小組會議制度，定期分析形勢，討論解決重大疑難信訪問題。堅持和完善部門聯(lián)系會議制度，建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問題的協(xié)作機制。二是要堅持落實領導干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對信訪量較大，領導干部本人不能及時處理的，要將部分信件交給同級信訪部門專人辦理，同時要抓好督辦，定期過問處理情況。三是要認真落實領導包案和責任追究制度。負責信訪包案的領導要認真落實責任，定領導、定措施、定時間、定責任，包案件調查、包問題處理、包人員穩(wěn)定。對因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級上訪或重復上訪的，要嚴格追究相關責任。

對信訪當事人始終不服調解而不斷纏訪的，以聽證會的形式予以終結則顯得必要。構筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進調解、維護穩(wěn)定的現(xiàn)實需要。從當前的發(fā)展來看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設，建立一套信訪程序，聽證是一種獨立的法律制度，它的內涵是聽取當事人的意見，外延則是立法、執(zhí)法和司法等領域。聽證是化解信訪人對信訪部門產生的抵觸情緒的重要途徑，因為聽證在于“聽”，不僅是主持人聽，而且信訪人也在聽，各方均有平等的發(fā)言機會。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問題講清楚，有關部門參與解答，現(xiàn)場辦公，促成了信訪案件的解決。

總之，做好信訪工作，既要堅定信心，按照三個代表的要求，為群眾多辦實事，為維護社會穩(wěn)定做貢獻，又要充分認識社會主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長期性、艱巨性和社會矛盾的復雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強政治鑒別力，與時俱進，努力做好信訪工作。

一、暢通渠道善待信訪群眾。

群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標志，是黨群關系正常的表現(xiàn)。“人不傷心不落淚，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于各級政府。群眾信訪無小事。從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才是促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的明智之舉。

首先，要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級信訪工作網(wǎng)絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層基礎信訪工作，加強信訪系統(tǒng)上下之間，機關職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。

其次，要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應新形勢下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。

再次，要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪部門要及時、準確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執(zhí)行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發(fā)利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。

第四，要積極探索長效運行機制本文來自文秘，轉載請保留此標記。，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復訪、集體訪，特別是減少去京赴省來市越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變群眾上訪為領導主動下訪，實現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下干部為主，市以上領導下訪對于推動、促進信訪工作的開展，推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用、取得了明顯成效。但從信訪實踐看，許多信訪問題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的。縣處級以下干部要結合工作分工，開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。市以上領導可結合信訪中帶普遍性、傾向性的熱點、難點問題進行下訪、約訪，開展信訪調研，主要解決政策性、全局性的問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現(xiàn)信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現(xiàn)信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內容，激發(fā)各級領導抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。

二、規(guī)范行為維護正常的信訪秩序。

首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現(xiàn)象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據(jù)信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規(guī)定的時間內認真復查處理，并答復信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與人大、公、檢、法司有關部門的聯(lián)系，積極引導群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，所在地人大和政法部門要加強協(xié)調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。三要繼續(xù)開展評選文明接待室活動。要在信訪工作量大的部門和單位開展創(chuàng)建文明接待室活動，進一步規(guī)范文明接待用語、接待程序，提高接待質量和水平。

其次，要規(guī)范群眾的信訪行為，切實改變當前信訪活動中仍然存在的無序性。一要加大。

對新修訂的《浙江省信訪條例》的宣傳力度，引導群眾依法逐級有序信訪，進一步規(guī)范和維護群眾上訪秩序。二要區(qū)分正常上訪和非正常上訪，對群眾按《信訪條例》要求的正常上訪，各級都應滿腔熱情地接待，實事求是地處理。對群眾未按《信訪條例》要求的非正常上訪，要教育疏導在先，限其在規(guī)定的時間內按《信訪條例》要求有序上訪。三要對極少數(shù)別有用心、以上訪為幌子借機鬧事、不聽勸告和警告的違規(guī)違法人員依法處置，以儆效尤。消除一些信訪人中存在的“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的心理錯覺。真正做到對群眾有理有序的信訪想方設法幫助解決，有理無序的先變無序為有序后認真加以解決，無理無序的依法處理。只有依法維護信訪秩序，才能保護絕大多數(shù)信訪人的合法權益。

三、著力解決群眾信訪問題盡力降低群眾信訪成本。

低成本信訪是信訪群眾的首選，著力就地解決群眾信訪問題是降低信訪成本的關鍵所在。只有把群眾信訪反映的問題就地、及時、妥善解決，才能提高群眾對基層干部的信任度，才能減少越級信訪、減少重復信訪、減少集體上訪。

一是講求時效，做到“二及時”。及時辦理。要按照“馬上就辦、一步到位”的要求，對群眾的初信初訪凡有權直接作出處理決定的黨政機關或單位，應及時處理，及早解決。要采取換位思考的方式，多從群眾的角度考慮問題，急群眾之所急，想群眾之所想，真心實意為群眾解決實際困難和問題。寧可干部少休息，也不能讓信訪群眾多跑路，更不能讓信訪群眾跑冤枉路。及時溝通。承辦單位不僅要及時向交辦單位報結，更要及時與信訪人溝通，以利鞏固信訪辦理成果，就地穩(wěn)定信訪人，減少重復信訪和越級信訪。可將辦理時限、辦事程序、辦理結本文來自文秘，轉載請保留此標記。果、承辦人員，及時與信訪人溝通，確保信訪人對信訪件辦理情況知情權。同時，也可將聽證機制、政務公開機制、引入信訪辦理工作中。

二是注重實效，做到“三到位”。督查到位。對交辦的重要信訪件和重大疑難信訪件，交辦單位要實行跟蹤督辦，一抓到底，直至該解決的問題解決到位。對超越職責范圍的疑難問題和涉及多部門的疑難問題，要指定一個責任部門牽頭協(xié)調，其它部門配合，限時解決。對因頂拖不辦、弄虛作假造成延期報結和越級信訪等后果的，要追究有關領導及責任人的責任。落實到位。對該解決也有條件解決的問題，要盡快處理落實到位，問題不解決不撒手。信訪處理要一步到位，寧可一次性處理略微從寬，切不可采用擠牙膏式的吊胃口。思想疏導工作到位。對要求合理但解決條件暫不具備的問題，要耐心細致地做好群眾就地穩(wěn)定的思想疏導工作，并積極向上級領導和有關部門反映，爭取問題早解決;對要求過高無法解決的問題，既要動之以情，曉之以理，耐心細致地做好信訪人疏導工作，又要明確態(tài)度，把話講死，不要留有余地，以促使信訪人息信止訪。

三是講求質量，講究方法和策略。一要善于舉一反三，不能就信訪辦信訪。對帶普遍性的、傾向性的問題，要通過辦一件信訪，解決一片類似問題。如反映當前農村土地征用中的問題、城市拆遷中的問題。二要深入群眾，掌握第一手材料。信訪工作是一項實實在在的工作，工作不到位，問題難解決。要防止從電話到電話，從會議到會議的官僚主義作風，只有深入到第一線、掌握第一手材料，才能取得工作的主動權，才能把好事辦好，實事辦實。三要善于找出問題的癥結所在，控源治本。近年來我市信訪總量上升與改革力度加大、重點工程建設加快密切相關，由此引發(fā)的信訪問題又與各種利益的驅動和基層組織的基礎建設緊密相聯(lián)。許多信訪問題的發(fā)生是對基層黨組織戰(zhàn)斗力的一次最實際的檢驗，也是對干部工作作風、工作水平的一次考驗。要找準問題的癥結所在，對癥下藥，才能有效化解矛盾。衡量信訪處理質量，主要看能否做到“三個經(jīng)得起”。經(jīng)得起上級審理。經(jīng)得起群眾評說，經(jīng)得起時間檢驗。達到群眾滿意、領導滿意、自己滿意。

信訪專題心得體會和感想篇十

“小孩子生來是無知無識的，不知什么是好，什么是壞。他的一舉一動可說一方面受遺傳的影響，一方面受環(huán)境的約束，受教育的支配。小的時候，環(huán)境中最重要的因素是父母，教養(yǎng)中最重要的因素，恐怕也是父母?！庇谑?，先生指出小孩子的“知識之豐富，思想之發(fā)展與否，良好習慣之養(yǎng)成與否，家庭教育實應負完全的責任?！弊鳛橐粋€母親，我對此觀點十分認可，特別是以下幾個觀點對我很有啟發(fā)：

一、把握好“愛孩子”和“管孩子”之間的度。

不管該書發(fā)行所處的年代還是現(xiàn)在，過分溺愛和專制式的嚴厲管教始終是兩種普遍存在的錯誤態(tài)度和做法。前者是對孩子無原則的愛，它有損于孩子的身心發(fā)展，因而他強調“對子女要愛護，但絕不要溺愛”。同時，他也指出，家庭教育中的專制式的嚴厲管教方法也是不可取的，這種管教方法的后果只能是摧殘兒童的創(chuàng)造力，束縛兒童的思想。

二、孩子是父母的鏡子。

“做父母的教養(yǎng)子女第一條原則，就是要尊重‘以身作則’這條原則”。因此，做父母的必須處處以身作則。教育孩子其實也是家長的自我教育，自我成長的過程。為了教育孩子，我們應該盡可能地放棄無規(guī)律的生活，隨時檢點自己的言行。

三、保持教育的一致性。

父母、祖父母施教的方法不一致，寬嚴不同，孩子就無所適從，甚至會產生投機取巧、輕視長輩，甚至虛偽等流弊，非常不利于孩子健康人格和道德品質的培養(yǎng)。

家庭教育既是一個古老的課題，又是一門嶄新的學問。陳先生對家庭教育理論的研究和實踐，為中國現(xiàn)代家庭教育理論奠定了科學的基礎，提供了具體的方法，。

家庭教育發(fā)展到今天，家庭教育已成為每個家庭、每個老師、每所學校乃至整個社會極其關注的一個社會問題。

信訪專題心得體會和感想篇十一

信訪是指公民、法人及其他組織通過各種方式對行政機關的行為和事項進行監(jiān)督和糾正的一種渠道和方式。作為公民的我們，有時候需要使用信訪來為自己維權。而如何有效地發(fā)揮信訪的作用成為了大家關注的話題。在此，我將分享我對于信訪的體會。

第一段：信訪是公民合法權益的重要保障。

信訪是一種合法維權方式，也是一種重要的公民合法權益保障機制。當我們遇到一些不公和不合理的事情，就應該通過信訪途徑來反映和維權。不僅可以解決自己的問題，也能促進社會公平與法治建設。

第二段：正確理解和把握信訪的性質和特點。

正確理解和把握信訪的性質和特點，是有效利用這種合法權益保障機制的前提。我們需要認識到，信訪是一種途徑，它不可能改變政策和政策制定的主體。因此，在進行信訪時，需要多方思考，尋找有效解決問題的途徑。

第三段：信訪應該遵循具體規(guī)定和程序。

信訪有其具體的規(guī)定和程序，我們需要遵循相關法規(guī)和規(guī)定來進行投訴、反映和申訴。例如：有些信訪事項需要提供嚴格的證據(jù)材料，需要按照相關程序進行申請、審核和評議等，這些都需要我們嚴格遵守和執(zhí)行。

第四段：積極參與人民群眾的思想工作，宣傳法律法規(guī)。

信訪需要群眾參與，積極宣傳法律法規(guī)知識和信訪辦理程序，不僅可以提高人們的維權意識，還可以規(guī)范行政管理，遏制不正之風。我們可以通過各種途徑，宣傳法律法規(guī)，幫助人們更好地了解和運用信訪維權方式。

第五段：信訪應該尋求和平解決問題。

信訪的目的是為了尋求問題的解決和公平的裁決，因此，我們需要處理好與政府的關系。不管申訴的事項有多重要，我們也應該堅持和平處理，避免過度情緒化和激進行為。我們要知道，在和平的基礎上，我們才能更好地保障自己合法權益，實現(xiàn)良好的社會和諧。

總之，信訪是一種重要的公民合法權益保障機制，在使用信訪的過程中，正確理解和把握信訪的性質和特點，遵循具體規(guī)定和程序，積極宣傳法律法規(guī)知識和信訪辦理程序，并尋求和平解決問題是非常重要的。同時，我們也需加強對信訪工作的關注和監(jiān)督，遏制不當行為的發(fā)生，提高信訪工作的透明度和公正性。

信訪專題心得體會和感想篇十二

近年來，我國的常態(tài)化信訪工作取得了不小的成績，為了更好地深入學習和貫徹落實黨的十九大精神，加強信訪工作，我參加了信訪專題培訓班，收獲頗多，下面總結一下我的心得體會。

第一段：了解信訪的意義與現(xiàn)狀。

信訪是人民對中央和地方的各級政府工作的監(jiān)督和投訴渠道，是政府與民眾溝通交流的橋梁。但是，在很長一段時間里，由于我國改革開放后的快速發(fā)展，有些地方的領導干部還沒有真正樹立發(fā)展與改革觀念，未能妥善解決人民的訴求問題，導致了信訪矛盾不斷，牽扯著社會穩(wěn)定和民生大事。因此，一方面要通過公眾教育和靈敏的工作反應機制，宣傳法律、政策，提高人民的合法權益保護意識，加強制度創(chuàng)新，健全長效機制；另一方面，同時要對這些問題進行整治，為民解憂。

第二段：認識信訪工作的原則和技能。

信訪工作有其生活的實際基礎和特定的法律規(guī)定。要加強信訪理論學習，了解信訪工作的基本原則和技能，防止檔案流傳有誤或信息出現(xiàn)差錯，建立高效的檔案管理制度和數(shù)據(jù)信息化管理平臺，為及時有效處理信訪問題提供必要的內容資料和技術支撐。同時，要發(fā)揮信息產生、分析、傳遞、使用等方面的技能優(yōu)勢，采取多種方式，開展信訪工作，提高信訪工作的滿意度。

第三段：加強信訪工作的制度建設和體制機制改革。

相信大家都知道，整個信訪系統(tǒng)都在不斷的發(fā)展和完善中，建立符合國情、具有中國特色的信訪機制，是保證信訪工作有序開展的必要條件。加強信訪工作制度建設和體制機制改革，是完善信訪工作的關鍵措施。在各建制機構之間加強溝通，加強協(xié)調，充分發(fā)揮橫向和縱向管理體系，在信訪工作中形成合力，共同解決相關問題。

第四段：完善信訪信息化管理平臺。

如今，隨著信息時代的發(fā)展，信息化已成為時代發(fā)展的大勢所趨，完善信訪信息化管理平臺是信訪工作的關鍵。通過構建信訪信息化管理平臺，并且讓相關職能部門協(xié)作多端，從業(yè)務辦理環(huán)節(jié)就可及時采集信訪信息，錄入官方數(shù)據(jù)庫，從而讓存儲和運用信訪信息盡可能廣泛。這種方式大大提高了政府部門的協(xié)作能力，提高了對信訪工作的科學分析，為受理信訪事項、官方出面解決問題提供了便捷的渠道，實現(xiàn)了相關部門之間的協(xié)作互通，減少了服務時間。

第五段：落實信訪工作中的問責機制，提高信訪工作的效率。

在實踐中，我們要把握好問題答復的時效，積極采取措施加快答復速度，提高工作效率。加強信訪工作與現(xiàn)行地方人社職業(yè)介紹服務體系的配套協(xié)調，整合信息，精準服務，提高工作行政效率，建立好有效的問責機制和考核體系，令信訪工作真正與黨中央、國家和政府同步。此外，還要充分調動基層黨組織的積極性，源源不斷地激發(fā)他們對信訪問題解決的熱情和信心，不斷提高信訪工作的實際成效。

綜上所述，良好的信訪工作機制是保障社會穩(wěn)定的關鍵。要不斷強化法制宣傳，提高法律意識，使市民對國家法律有更深的了解和領悟，遵從法律、自覺規(guī)范行為，從而形成共治共管的社會和諧局面。

信訪專題心得體會和感想篇十三

“叮鈴鈴，叮鈴鈴”上課鈴聲響了。聽說今天的班隊課，張老師要給我們看防溺水安全知識教育的錄像呢!張老師一進教室，果然對同學們說：“今天我們看防溺水安全知識的錄像?！蓖瑢W們都很高興，馬上討論了起來。

錄像里的叔叔告訴我們不要在不知水情的地方游泳，很有可能會發(fā)生漩渦，或被水草纏住等危險，外出游泳時一定要有大人陪伴。就算在的游泳館里游泳，也會可能發(fā)生意外。因此，在游泳之前，一定要做熱身運動。叔叔還告訴我們怎樣預防在水里抽筋的知識。

下面我就給大家介紹一下游泳抽筋時該怎么自救?一、小腿抽筋時，要馬上深吸一口氣潛入水中，用手輕輕地舒緩小腿抽筋的部分。腳掌用手向上扳，腳跟向下壓。等好一些后，再用仰泳游向岸邊。二、腳趾抽筋時，我們要馬上按摩腳趾。等好一些后，再游到岸邊。三、大腿抽筋時，我們要先按摩大腿，再用仰泳游，同時將大腿向上翹出水面，用沒有抽筋的另一條腿輕輕蹬水，游到岸邊。四、手指抽筋時，要馬上把手握緊，然后再張開，反復做幾次后，用沒有抽筋的部位劃向岸邊。

這個錄像后，我們增長了不少預防溺水安全的知識。看來，我們以后游泳也要多多注意防溺水安全哦!

信訪專題心得體會和感想篇十四

20xx年1月10日，國務院溫家寶簽署第431號令，頒布了新修改的《國務院信訪條例》。新《信訪條例》從今年5月1日起實行?！缎旁L條例》的頒布實施，對于加強和改進新形勢下的信訪工作，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權益，維護正常的信訪秩序，促進依法行政，構建社會主義和諧社會將發(fā)揮重要作用。

一、暢通信訪渠道制度。

信訪渠道是連接政府與群眾的重要橋梁。老百姓說，信訪不通，上層耳聾；信訪不復，百姓在哭；信訪不查，貪官不怕。條例規(guī)定了五條信訪渠道:1.書信；2.電子郵件；3.傳真；4.電話；5.走訪。新條例規(guī)定，利用現(xiàn)有各級政府政務網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建立全國信訪信息系統(tǒng)，并實現(xiàn)上下級政府互聯(lián)互通，既有利于信訪人查詢信訪信息，也有利于上級政府信訪機構及時了解、指導和督辦重要信訪事項。

二、信訪事項的提出制度。

1.信訪人的權利和義務。信訪人主要有7項權利和5項義務。

權利:。

1.信訪事項提出權（信訪權）；

2.不受報復權（要求保密權）；

3.請求復查權；

4.了解權（要求答復權）；

5.申述權（對處理不服的可以向法院提起行政訴訟）；

6.反映重大、緊急信訪事項權。

7.接受獎勵權（提出的建議對黨和國家有重大貢獻）。

義務:。

1.遵守提出程序的義務；

2.如實反映情況的義務；

3.遵守禁止性行為的義務；

4.遵守上訪程序的義務；

5.執(zhí)行行政機關處理決定的義務。

2.信訪人的信訪對象和信訪內容。信訪人對下列信訪事項可以向有關行政機關提出:第十四條規(guī)定可以對信訪人對下列組織或人員的職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為，可以向有關行政機關提出信訪事項。信訪對象是五類組織或工作人員:一是行政機關及其工作人員；二是法律、法規(guī)授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員；三是提供公共服務的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；四是社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關任命、派出的人員；五是村民委員會、居民委員會及其成員。信訪內容是:反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為?！安环ぷ魅藛T職務行為”主要是指信訪人不服工作人員職務行為侵害了信訪人的合法權益的行為。

3.信訪人的信訪方式。第十六條規(guī)定信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應當向依法有權處理的本級或者上一級機關提出；信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內向受理、辦理機關的上級機關再提出同一信訪事項的，該上級機關不予受理。第十七條信訪人提出信訪事項，一般應當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式；信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。有關機關對采用口頭形式提出的投訴請求，應當記錄信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。

三、信訪事項的受理制度。

第一、明確受理機關?？h級以上人民政府信訪工作機構收到信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況，在15日內分別按下列方式處理:一是信訪人向一會兩院（人大、法院、檢察院）提出的，交由“一會兩院”辦理；二是向本級政府及其工作部門提出的，交本級政府及其工作部門辦理；三是向下級政府及其工作部門提出的，交下級政府及其工作部門辦理。特別要提到是，第二十一條第三款規(guī)定:信訪事項涉及下級行政機關或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，直接轉送有權處理的行政機關，并抄送下一級人民政府信訪工作機構。這里講的是“直接轉送”，有權處理的行政機關，而不是“逐級轉送”。轉送時抄送“下一級”人民政府信訪工作機構。這樣規(guī)定減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦理時間。“下級”和“下一級”是兩個不同的概念。

第二、明確職責要求。對符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本級機關法定職權范圍的信訪事項，應當受理，不得推諉、敷衍、拖延；對不屬于本機關職權范圍的信訪事項，應當告知信訪人向有權的機關提出。有關行政機關收到信訪事項后，能夠當場答復是否受理的，應當當場書面答復；不能當場答復的，應當自收到信訪事項之日起15日內書面告知信訪人。

有關行政機關應當相互通報信訪事項的受理情況。第二十三條還規(guī)定，行政機關及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。過去信訪的弊端大都是“不規(guī)范”所致。如:層層批轉，以致“把秦香蓮的申訴批轉給陳世美閱處”。致使信訪人受到打擊報復。

第三、緊急信訪處理。公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息時，可以就近向有關行政機關報告。地方各級人民政府接到報告后，應當立即報告上一級人民政府；必要時，通報有關主管部門。各級各類信訪機構如果互不通氣，以致一個信訪人可以就一件事向十個部門信訪，十個部門可以對同一件事給當事人作出十個不同答復；有關負責同志批閱信訪無一定標準，一個批示可以吊起千萬人的胃口，解決一件信訪可以引出千百件信訪。

認真學習和貫徹落實好國務院新《信訪條例》，必將對密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權益，維護信訪秩序起到良好作用。

信訪專題心得體會和感想篇十五

作守紀律、講規(guī)矩的表率，要求領導干部自身模范地守紀律、講規(guī)矩，必須貫徹到部隊全面建設和完成各項工作任務中。下面是本站小編給大家整理的黨員學習講政治重規(guī)矩作表率專題教育。

心得體會。

供你參考!

沒有規(guī)矩不成方圓。人不以規(guī)矩則廢，黨不以規(guī)矩則亂。中國共產黨是一個有著嚴密組織和嚴明紀律的馬克思主義政黨，守紀律、講規(guī)矩是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。從黨的一大綱領定下管黨治黨的初步框架，到黨的六屆六中全會明確提出“四個服從”基本原則;從“加強紀律性，革命無不勝”的提出，到西柏坡“進京趕考”前定下的六條“規(guī)矩”;從關于黨內政治生活十二條準則的確立，到新的趕考路上“八項規(guī)定”等一系列新規(guī)矩的出臺，黨紀黨規(guī)不斷健全，剛性約束不斷強化，黨的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷提升，為黨的事業(yè)不斷從勝利走向新的勝利提供了可靠保證。

風成于上，俗化于下。守紀律、講規(guī)矩要蔚然成風，領導干部帶頭是關鍵?？鬃诱f，“政者，正也”，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。毛澤東同志指出，只要我們黨的作風好了，全國人民就會跟我們學，就能影響全民族。翻閱黨的歷史不難發(fā)現(xiàn)，正是眾多的共產黨人特別是領導干部以身作則守紀律、講規(guī)矩，才使我們黨團結統(tǒng)一，更具凝聚力戰(zhàn)斗力;才使我們黨得到人民認可、受到人民擁戴。毛澤東從不為三親六故推薦工作，劉少奇從不讓公車接送孩子上學，周恩來把“遵守紀律”作為自己的一條重要修養(yǎng)要則。廣大黨員干部特別是領導干部要切實提高對黨的紀律和規(guī)矩的認識，努力作守紀律、講規(guī)矩的表率。

不可否認，當下一些干部思想中依然存在對黨的紀律和規(guī)矩不那么當回事的誤區(qū)。比如，有人認為，自己沒有腐敗問題就行了，其他問題都“不算個事”。“不矜細行，終累大德”。殊不知，針眼大的窟窿能透進斗大的風。小節(jié)失守和貪污腐敗、違反黨紀國法，其實是一條藤上的兩個瓜，往往是相伴而生的。漠視紀律、不講規(guī)矩，長此下去就會言行失當、失范、失控、失節(jié)，就會墮入違法犯罪的深淵。因此，各級領導干部要緊繃紀律和規(guī)矩這根弦，任何時候、任何情況下都要心有所畏、言有所戒、行有所止，不觸雷、不踩線，做政治上的“明白人”。

作守紀律、講規(guī)矩的表率，首先要知紀律、懂規(guī)矩。黨的紀律和規(guī)矩內涵豐富、體系嚴密，既包括黨章這個全黨必須遵循的總規(guī)矩，也包括黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律等剛性約束，還包括國家法律法規(guī)、黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例。紀律是成文的規(guī)矩，一些未明文列入紀律的規(guī)矩是不成文的紀律;紀律是剛性的規(guī)矩，一些未明文列入紀律的規(guī)矩是自我約束的紀律。各級領導干部只有加強對紀律和規(guī)矩的學習，準確理解、全面把握其科學內涵和精神實質，明白哪些事能做、哪些事不能做，哪些事該這樣做、哪些事該那樣做，做到心中有數(shù)，才能增強守紀律、講規(guī)矩的自覺性和堅定性。

作守紀律、講規(guī)矩的表率，關鍵要落實在行動中?？匆粋€黨員干部是不是遵守了黨的紀律和規(guī)矩，最終的也是唯一的標尺就是行動和實踐。各級領導干部都要用實踐這面鏡子認真照一照自己，看看自己在行動上是否真正守住了紀律和規(guī)矩。特別是在嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩上是否做到了強調的“五個必須”，即必須維護黨中央權威，在任何時候任何情況下都必須在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致;必須維護黨的團結，堅持五湖四海，團結一切忠實于黨的同志;必須遵循組織程序，重大問題該請示的請示，該匯報的匯報，不允許超越權限辦事;必須服從組織決定，決不允許搞非組織活動，不得違背組織決定;必須管好親屬和身邊工作人員，不得默許他們利用特殊身份謀取非法利益。

作守紀律、講規(guī)矩的表率，不僅要求領導干部自身模范地守紀律、講規(guī)矩，還要堅決維護黨的紀律和規(guī)矩。這些年來，有的黨員干部為私心所擾、人情所困、關系所累、利益所惑，“自我保護”意識嚴重，對一些違反黨紀黨規(guī)的人和事“事不關己高高掛起”，甚至聽之任之。這是黨性不強、對黨忠誠度不高的表現(xiàn)，不利于黨的事業(yè)發(fā)展。作為黨員干部特別是領導干部，一定要強化責任意識，在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨，遇到違反黨的紀律和規(guī)矩的行為，必須挺身而出，與之進行堅決斗爭，維護黨的紀律和規(guī)矩的威嚴。如此，守紀律、講規(guī)矩才能蔚然成風，我們的事業(yè)發(fā)展才更有保證。

推進“。

兩學一做。

”學習教育常態(tài)化制度化，是中央在總結“兩學一做”學習教育取得顯著成效和積累重要經(jīng)驗基礎上作出的重大決策部署。全省各級黨組織要從政治和全局的高度出發(fā)，充分認識推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化是鞏固“兩學一做”學習教育成果的內在需要，是推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展的迫切需要，是加快建設五大發(fā)展美好安徽的現(xiàn)實需要，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央要求上來，推動“兩學一做”學習教育融入日常、抓在經(jīng)常，推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展，確保全省各項事業(yè)始終沿著中央確定的正確方向闊步前進。

要從全面做好規(guī)范動作出發(fā)，深入推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。要堅持目標導向，緊密聯(lián)系安徽實際，把思想教育作為首要任務，確保中央提出的目標任務落實到位。要堅持原則導向，強化問題解決，強化以上率下，強化分類指導，強化內生動力，強化典型選樹，強化持久用力，確保中央提出的基本要求執(zhí)行到位。要堅持問題導向，把聯(lián)系思想工作實際、經(jīng)常查找解決問題作為“兩學一做”學習教育的規(guī)定要求，敢于直面問題，勇于自我革命，做到有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點解決什么問題，確保找出的問題解決到位。要堅持效果導向，從嚴從實落實責任，從嚴從實督促指導，從嚴從實考核問責，確保工作責任壓實到位。

要從求實創(chuàng)新具體化動作出發(fā)，認真開展“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育。這是我省聯(lián)系實際的務實創(chuàng)新舉措，是推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的具體化動作。要強化黨員干部旗幟鮮明講政治，堅持基礎在“學”、深入學習系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神，要旨在“樹”、牢固樹立“四個意識”，關鍵在“擔”、堅定不移勇?lián)?、敢負責、有作為，切實做到“五個純粹”，努力建成向絕對看齊、讓黨中央絕對放心的五大發(fā)展美好安徽。要強化黨員干部堅定不移重規(guī)矩，堅持從遵守黨章黨規(guī)黨紀做起，從規(guī)范黨內政治生活嚴起，從加強黨內監(jiān)督抓起，真正讓黨的紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來、執(zhí)行起來。要強化黨員干部以上率下作表率，堅持嚴字當頭、實字托底，注重在政治合格、執(zhí)行紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格上作表率，以令人信服的表率行動，深入實施五大發(fā)展行動計劃，從嚴從實推進管黨治黨，不斷開創(chuàng)安徽各項事業(yè)新局面，以更加優(yōu)異的成績迎接黨的勝利召開。

在局組織的"守紀律講規(guī)矩"主題教育實踐活動中,我認真學習領會了習在xx屆中紀委五次全會發(fā)表重要講話精神,深刻體會黨組織開展"守紀律講規(guī)矩"主題教育實踐活動的重要性和必要性。

習強調,"要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩、加強紀律建設,把守紀律講規(guī)矩擺在更加重要的位置。"對新形勢下全面從嚴治黨提出新的更高要求,也為我們廣大黨員干部牢固樹立紀律和規(guī)矩意識指明了方向。這就要求我們在守紀律、講規(guī)矩上作表率,切實把思想和行動統(tǒng)一到的重要講話上來,統(tǒng)一到中央的決策部署上來,主動適應和推動形成從嚴治黨的新常態(tài)。

"無規(guī)矩不成方圓,無制度則無國家。不以規(guī)矩,不成方圓,規(guī)者,正圓之器;矩者,正方之器。無規(guī)不成圓,無矩不成方。"紀律是黨的生命,規(guī)矩是黨的準則。紀律建設就是治本之策。從嚴治黨、依規(guī)治黨,加強黨的紀律建設,必須把規(guī)矩立起來。自古以來,規(guī)矩就是一種約束,一種準則,就是一種標準,一種尺度,更是一種責任,一種境界。

我們要"守紀律、講規(guī)矩",首先要牢記自己黨員的身份,做到真正的心中有黨,這是講紀律的要求,更是守規(guī)矩的具體表現(xiàn)。真正做到了心中有黨,才能自覺用黨員的標準約束規(guī)范自己,才能明了哪些事不能做,哪些話不能說;哪些該這樣做,哪些該那樣做;哪些要請示,哪些要報告,才能真正做到在黨愛黨、在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨。

"舉頭三尺有綱紀",我們要守紀律、講規(guī)矩,才能有權不"任性",始終對黨紀國法心存敬畏。古人說:"凡善怕者,必身有所正、言有所規(guī)、行有所止""畏則不敢肆而德以成,無畏則從其所欲而及于禍",我們唯有敬畏法紀,恪守"三嚴三實",才能慎初、慎微、慎行,確保忠誠、干凈、擔當。

因此在今后的工作中,我要努力做到以下三點:一是要認真學習黨章、黨紀條規(guī)和法律知識,做到懂法紀、明規(guī)矩、知敬畏、存戒懼。二是要維護黨的權威,在任何時候任何情況下都要在思想上政治上行動上同黨組織保持高度一致,維護黨的團結,服從組織決定,決不允許搞非組織活動,不得違背組織決定。三是做事要講政治,顧全大局,要講原則、講程序、懂規(guī)矩、守紀律;要認真對照黨章、黨紀、國法和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、工作慣例等紀律規(guī)矩來要求自己,以身作則,嚴格遵守各項規(guī)定,增強黨性觀念,勤勤懇懇工作,踏踏實實做人,做一個守紀律、講規(guī)矩的好黨員、好職工。

古人云：不貴于無過，而貴于能改過。允許犯錯干部復出，是以其認錯悔錯并改過自新為前提的。說到底，不是將犯錯干部一棍子打死，而是懲前毖后，治病救人。當然，這里所說的犯錯，并非指犯下不可饒恕的大錯，而是程度較輕、影響不大、可以改正的一般性錯誤。那些犯下大錯，屬于四種形態(tài)中最后一種的，自然不在此列。

人非圣賢，孰能無過。干部犯了錯，無論是受到黨紀政紀處分，還是被組織處理，這都是其為犯下錯誤付出的必要代價，但同時也應給其徹底躬身自省、改正錯誤的機會。至于復出，是基于犯錯干部在被免職期間的積極表現(xiàn)及工作需要之上的，體現(xiàn)的是組織的信任和愛護。正所謂，知恥而后勇，對于組織釋放的善意，復出的干部當常懷感激之心，在為民服務中迸發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情;同時，常思己過，時刻把黨紀國法牢記心頭。

正像花草需要修枝剪葉一樣，干部出了問題也要接受處分教育，這體現(xiàn)黨紀嚴明，傳遞出紀嚴于法的明確信號。正因如此，對于因犯錯被免職的干部，組織絕不能護犢，讓其暫避風頭后，換個馬甲再出來。相反，被免職干部若要復出，得講規(guī)矩，須經(jīng)過嚴格的程序和科學的評估。一方面，明確犯了哪些錯誤的干部有復出可能性;另一方面，對干部能夠復出的要求和條件作出明確界定，并在干部重新任職前，充分參考和傾聽群眾的意見。武漢出臺的《辦法》規(guī)定，對于干部群眾意見較大或者爭議較大的，暫緩任職。重新任職決定做出后，組織人事部門應向社會公開被問責黨政領導干部重新任職的情況。這樣的限定是十分必要的。有了這樣的規(guī)定，相信對提升群眾參與度，保障公眾知情權，都具有積極意義。

當前，隨著全面從嚴治黨之弦越繃越緊，監(jiān)督執(zhí)紀四種形態(tài)落地生根，對一些干部來說，之前不值一提的小問題，如今可能因此烏紗不保。而允許干部有條件復出，則為那些改過自新、知恥后勇的干部提供了繼續(xù)干事創(chuàng)業(yè)的可能性。《論語》有云：過也，人皆見之;更也，人皆仰之。干部犯了錯，如能誠心更改，也是善莫大焉。從這個意義上說，隨著《辦法》及其類似舉措付諸施行并不斷完善，犯錯干部經(jīng)過嚴格把關后重又復出，對激勵干部隊伍在干事創(chuàng)業(yè)中擔當有為，不啻一劑良藥。

只有講政治，才不會迷失方向、偏離軌道;只有顧大局，才不會陷入名利的束縛、搞以權謀私;只有守紀律，才不會辦出格的事，甚至犯錯誤近段時間，我參加了干部“講政治顧大局守紀律”教育學習，認識到了“天下興亡匹夫有責”的重要道理，并且通過自查反思，“講政治顧大局守紀律對于一名黨員干部的重要性，我們要努力爭做講政治、顧大局、守紀律的模范。

一、堅持理論聯(lián)系實際，強化大局意識。

講政治、顧大局不僅僅等同于服從領導，不僅僅是講原則、講程序、懂規(guī)矩、守紀律，反之，僅僅滿足于講原則、講程序、懂規(guī)矩、守紀律，也不一定能講好政治、顧好大局。

如何講政治、顧大局?我們經(jīng)常說一句話：“理論上的成熟是政治上清醒的基幢。要做到很好的講政治、顧大局，必須以一定的理論基礎為前提、為指導，不懂政治理論，對馬克思主義基本原理一知半解，就不可能有清醒的政治頭腦，工作中就會不辯方向，缺乏政治敏感性。當前胡-總-書-記的“三句話”是指導我們開展好各項工作的強大思想武器。當前及今后，只有認真學好“三句話”精神，做到學深、學透，了解、弄懂“三句話”思想的精髓，真正明白什么是解放思想、實事求是、與時俱進，才能認清發(fā)展方向，把握發(fā)展趨勢，工作才有預見性，也才能抓住重點和關鍵。同時在學習中，不能死搬硬套，教條理解，甚至斷章取義。要聯(lián)系實際，結合工作，善于分析。在把握理論精髓的前提下，運用所學理論創(chuàng)造性地指導工作，才能做到既講政治，又兼顧大局。

二、加強自身修養(yǎng)，做廉潔自律的表率。

作為一名現(xiàn)役干部要注重自身形象在群眾中的影響，在思想上和行動上時刻與上級領導保持一致，嚴格執(zhí)行上級領導的有關規(guī)定，確實做到講政治、顧大局、守紀律;同時，要有責任感、事業(yè)心，竭盡全力做好當前工作，堅持淡泊名利，堅持秉公用權，堅持求真務實，堅持健康情趣，不斷提高自身的思想覺悟和道德品質，時時刻刻做好表率，做一名群眾信賴、支持、擁護的優(yōu)秀干部。作為一名現(xiàn)役軍人，要始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，時時、事事、處處做到率先垂范，廉潔自律，勤勤懇懇工作，踏踏實實做人;嚴格遵守上級領導關于廉潔自律的各項規(guī)定，一心為公，盡職盡責、忠于職守，凡事三思而后行，帶頭做出表率。

講政治、顧大局、守紀律，關鍵是要付諸實踐、見諸行動，必須貫徹到部隊全面建設和完成各項工作任務中。

信訪專題心得體會和感想篇十六

外科專題報告是外科醫(yī)生常常要進行的一項重要工作，通過報告不僅可以分享經(jīng)驗、學習新知識，還能夠激發(fā)醫(yī)生們的創(chuàng)新思維和合作意識。我最近參加了一次有關外科專題的報告會，讓我收獲頗多。以下是我對這次報告會的心得體會感想。

首先，報告會的主題非常豐富多樣，涉及到了外科領域中的許多重要課題。從手術技巧的改進、手術后的護理到常見疾病的診斷與治療方法，每一個專題都令人精神振奮。例如，一位外科專家分享了他在胃癌手術中應用的新型縫合技術，這項技術能夠大大減少手術創(chuàng)口的感染率，同時提高患者的生存率。這種創(chuàng)新的思維和技術解決了醫(yī)療領域中的一個難題，讓我深感外科醫(yī)生的智慧和勇氣。

其次，報告會給我創(chuàng)造了一個學習和交流的平臺。作為一名醫(yī)生，我們在工作中時常會面臨各種各樣的疑難問題。而這次報告會不僅讓我學到了很多寶貴的知識和技巧，更重要的是能夠與同行們進行深入的交流和討論。在與其他醫(yī)生的互動中，我不僅有機會向他們請教問題，還能夠聽到他們寶貴的經(jīng)驗和建議。這種互動和共享的氛圍讓我感到非常溫暖和鼓舞，也讓我更加堅定了我的外科醫(yī)生夢想。

第三，報告會使我認識到外科醫(yī)生工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。外科醫(yī)生必須具備豐富的知識和技能，同時還需要承受巨大的工作壓力和責任。例如，在一次關于腦外傷的報告中，專家向我們介紹了近年來該領域的新進展和挑戰(zhàn)，如何應對復雜的腦外傷病例是一項嚴峻的任務。這需要外科醫(yī)生具備高超的手術技巧和敏銳的觀察力，以及在緊急情況下冷靜和果斷的判斷能力。報告會讓我對外科醫(yī)生的職業(yè)要求有了深入的了解，并進一步激勵我要不斷提升自己的專業(yè)水平。

再次，報告會還讓我認識到團隊合作在外科工作中的重要性。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中，一個醫(yī)生很難獨自完成所有的工作，需要與其他醫(yī)生、護士和技術人員密切合作。這次報告會不僅有醫(yī)生的報告，還有很多護士和技術人員的分享。我從中看到了一個團隊是如何協(xié)同工作、相互支持的。例如，在一次關于手術室團隊合作的報告中，醫(yī)生詳細介紹了團隊之間的溝通和配合方式，強調了合作是成功的關鍵。這讓我深感個人的努力和智慧只是一部分，更重要的是要與團隊合作來為患者提供更好的醫(yī)療服務。

總之，這次外科專題報告會給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。從多方面的展示和討論中，我更加深入地認識到了外科的復雜性和挑戰(zhàn)性，同時也更加確定了自己成為一名外科醫(yī)生的決心。我相信，通過繼續(xù)學習和不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，我一定能夠為患者的健康貢獻自己的力量，成為一名優(yōu)秀的外科醫(yī)生。因此，我將積極參與更多的學術交流活動，不斷充實自己的知識和技能，為患者的健康保駕護航。

信訪專題心得體會和感想篇十七

外科專題報告是我作為一名醫(yī)學生必修課程的主要內容之一，通過聽取專家學者對外科領域最新研究成果和技術的分享和解讀，我深刻地體會到外科醫(yī)學的辛苦和挑戰(zhàn)，同時也對外科醫(yī)生的職業(yè)精神和責任感有了更加深刻的理解。

第二段：主體。

在外科專題報告中，我首先被專家們所展示出的職業(yè)精神所感動。他們不僅具備高強度的工作能力和精湛的技術水平，更重要的是他們毫不猶豫地將病人的利益放在第一位。專家們通過真實的病例和手術錄像向我們展示了外科醫(yī)生在面對復雜疾病和病情的時候，如何以迅疾的反應、準確的診斷和精湛的技術來挽救病人的生命和健康。作為一名學生，我深感自己還有很長的路要走。在今后的學習生涯中，我將更加努力學習專業(yè)知識，嚴于律己，不斷提升自己的綜合素質，為將來成為一名合格的外科醫(yī)生而努力奮斗。

第三段：進階。

同時，在外科專題報告中，我也意識到了外科醫(yī)學的尖端技術和不斷更新的發(fā)展動態(tài)。隨著科技的進步和醫(yī)學的發(fā)展，外科醫(yī)生們已經(jīng)可以利用機器人手術、微創(chuàng)手術等高精尖技術來治療疾病。專家們向我們詳細介紹了這些新技術的原理和應用情況，并強調了其在有效減少手術創(chuàng)傷、提高手術效果方面的巨大潛力。作為醫(yī)學生，我深感自己應該不斷學習新知識，掌握新技術，以便將來能夠跟上時代的步伐，為患者提供更好的醫(yī)療服務。

第四段：反思。

然而，與外科醫(yī)生超強的技術能力相比，我想強調的是他們的人文關懷。專家們通過案例分享向我們展示了外科醫(yī)生是如何在治療疾病的同時關心病人的心理需求和社會角色的。他們不僅在手術臺上竭盡全力，使病人從病魔中復蘇，還關心病人康復后的生活質量和心理狀態(tài)。專家們強調了醫(yī)生與病人之間的溝通和信任非常重要，以便醫(yī)生能夠了解病人除了疾病本身外的其他需求。這讓我深思，在成為一名醫(yī)生的道路上，我需要培養(yǎng)自己的溝通和人際關系技巧，以便與患者建立良好的醫(yī)患關系，并在治療過程中給予他們更多的關懷和支持。

第五段：總結。

通過外科專題報告，我深刻體會到了外科醫(yī)學的艱辛和挑戰(zhàn)，同時也對外科醫(yī)生的專業(yè)精神和責任感有了更加深刻的理解。作為一名醫(yī)學生，我將努力學習專業(yè)知識，追求卓越，不斷提高自己的技術水平，并注重培養(yǎng)自己的人際關系技巧和溝通能力。希望將來能夠成為一名符合社會需求、技術過硬、貼心關懷病人的優(yōu)秀外科醫(yī)生。通過個人的努力，將為社會的繁榮和人民的健康做出自己的貢獻。

信訪專題心得體會和感想篇十八

通過此次課的學習，我對中國共產黨的很多政策有了更加客觀的認識，而不是隨大流，加上自己的理解就那樣不了了之。我想，在以后的學習中，要站在一個更高的角度去想問題，當然我不能想像很多學者那樣，去研究個什么出來，但有自己的思考是必要的，也是必須的。

此外，我深感最為一名共產黨員，我肩上的任務有多重，也有多么的重要。我一直認為，做最好的自己，讓自己幸福，讓他人快樂，這是一種無私。但此刻，我覺得我們在讓自己優(yōu)秀的同時，也應該讓他人優(yōu)秀起來，大家一起進步，一起為美好的理想奮斗。

這次學習是由吳x老師主講的“中國共產黨執(zhí)政—歷史和人民的選擇”。會議一開始，一曲沒有共產黨就沒有新中國把我們的思緒帶回了共產黨執(zhí)政力挽狂瀾，解救中國于危難中的艱難歲月。心中不免會暗升幾許敬佩！

學習會上吳雄老師主要講解了什么是政黨，政黨制度，中國共產黨的兩大歷史任務等。其中，在兩大歷史任務中，主要講了中國共產黨領導地位確立的歷史原因、確立的必然性、中國共產黨執(zhí)政合法性的來源以及樹立正確國情觀。

學習中，老師還談到了一個很敏感的政治話題—腐敗。通過這次學習，我認識到了自己長期以來的思想誤區(qū)，腐敗與什么黨來執(zhí)政是沒有必然聯(lián)系的。腐敗是隨著私有制產生之后，權利的出現(xiàn)才出現(xiàn)的。只要有權利就會有腐敗產生，跟政黨的性質沒有必然的聯(lián)系。

這就讓我想到要在同學中傳播這一正確觀點，解開一些同學跟我一樣的誤區(qū)。我們同學中，現(xiàn)在有很多為什么會對中國共產黨沒有好感，甚至很反感。大多原因就是覺得現(xiàn)在政府腐敗份子太多，腐敗之風盛行。如果他們能夠認識到，腐敗產生的根源的話，或許這樣的誤解自然就會解開吧。

由于理論知識有限，社會實踐體驗還不夠深刻，對于中國共產黨為什么要執(zhí)政的體會或許還不是十分深入，但我始終堅信，中國共產黨執(zhí)政必然可以帶領我們走向更加美好的社會主義社會。