心得體會是一種反思和成長的過程，通過總結(jié)和概括，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，并找到進一步提升的路徑和方法。寫心得體會時應(yīng)該注重哪些要點和細節(jié)？接下來是一些關(guān)于心得體會的范文，希望能對大家的寫作有所幫助。

工作年終心得體會簡短篇一

轉(zhuǎn)眼間，來公司已經(jīng)一年了。在這段時間內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。下面是我個人20_年工作總結(jié)：

第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習(xí)、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認識、以及遇到問題時的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣，才能做得更好!

隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質(zhì)，需要員工參加一項考試，我替另一位同事考試，我順利完成考試，并且考過了，受到經(jīng)理的表揚。

在工作之余，我還參加了公司組織的各項培訓(xùn)，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn)，公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn)，我感受到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足，必須要不斷地學(xué)習(xí)，充實自己。面對各種各樣的高手，沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù)，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長，必須一往無前，再接再厲，愈挫愈勇!

回顧這一年來的工作，我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識，對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團隊更加協(xié)作，為實現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻自己的力量。

工作年終心得體會簡短篇二

從20__年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳餐飲部部長做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的'打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。

2、糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章立制。

前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通。

真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟。

左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準等。

六、抓團隊用餐。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

工作年終心得體會簡短篇三

20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下：

因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生就應(yīng)這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有好處，自己的人生更有價值。

俗話說“活到老學(xué)到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切但是了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險高，務(wù)必醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，超多現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室?guī)Ыo的各種報告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。（為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候應(yīng)對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，最后解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在超多問題，急待解決：

設(shè)備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我期望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備，雖然成本很高，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就就應(yīng)有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進的設(shè)備在日后必須會帶給我們更高的回報，而不僅僅僅是經(jīng)濟效益。

科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫忙，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。期望在今后的工作中能透過各種活動，聽講座學(xué)習(xí)，增強我們科室的團隊意識。

其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的.標(biāo)準，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的好處而是形同虛設(shè)。所以在下一年里期望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題，有針對性的學(xué)習(xí)，而我們科室，則能夠開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。

再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高，職責(zé)心不強等因素在里面。期望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支職責(zé)心強，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。

最后，個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

總之，這一年里有收獲也有遺憾，期望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期盼在院長的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，xx醫(yī)院不僅僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且能夠和省、市一流醫(yī)院相媲美！

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工作年終心得體會簡短篇四

1、構(gòu)建一支政治素質(zhì)高，能力修養(yǎng)強，作風(fēng)樸實、道德高尚的、穩(wěn)定的德育工作隊伍。定期召開一次政教處工作會議，安排好周工作任務(wù)，利用班主任例會、班主任經(jīng)驗交流會組織班主任理論培訓(xùn)，提高素質(zhì)，增強責(zé)任感。

2、嚴格考核班主任工作，包括班級衛(wèi)生、學(xué)生出勤、紀律、兩操評比、黑板報宣傳、班校會情況、各種上交資料等。

（1）班級管理，講求實（抓落實不留死角），細（細致入微），牢（定規(guī)矩并抓牢，不松懈）。

（2）教育活動，講求豐富多彩，體現(xiàn)時代性，實效性，針對性以及創(chuàng)新精神。

1、堅持抓好國旗下講話這一重要的德育基地，樹優(yōu)秀學(xué)生榜樣，激勵學(xué)生自我成長，幫助學(xué)生樹立遠大的理想和抱負，懂得成人是成才，規(guī)范升旗制度，做到定時、定人、定內(nèi)容。

2、開展多種途徑活動，進一步加強學(xué)生的德育教育。政教處利用班會黑板報、宣傳框窗欄、校園廣播、多媒體等多種途徑，定內(nèi)容、定專題對學(xué)生進行德育教育活動，努力促進校園文化建設(shè)。本學(xué)期共組織了六次黑板報評選活動。

3、開學(xué)初進行優(yōu)秀學(xué)生表彰大會，樹立學(xué)生努力拼搏、奮發(fā)向上、勇爭第一的求學(xué)意識。

學(xué)生的安全問題至關(guān)重要，事關(guān)社會—學(xué)?！彝グ捕ǚ€(wěn)定問題，因此要調(diào)動一切積極因素做好這項工作，要貫徹“以人為本”的新理念，確立安全責(zé)任重于泰山的意識。繼續(xù)落實政治處——年段——班主任和政教老師三級安全工作管理責(zé)任，在安全管理的工作中，按照安全工作誰主管、誰負責(zé)的基本原則，采取層層簽訂責(zé)任狀，做到責(zé)任到人，工作到位。

一是，加強安全教育管理工作，構(gòu)建學(xué)校規(guī)范化的安全教育管理模式，加強對各年段、班級及政教老師的安全教育工作和安全管理工作落實情況的檢查工作。建立寄一整套的寄宿生安全管理制度，如寄宿生安全管理臺帳、政教老師和科任教師交x記錄等。

二是，豐富安全教育內(nèi)容，積極開展如：防火安全教育、交通安全教育、活動安全教育、飲食安全教育、人身安全教育、假日安全教育、財產(chǎn)安全教育、公共安全教育。

三是，通過各種形式，把日常安全教育與階段性安全教育結(jié)合起來。如：“期初安全教育”周末回家安全教育、期中安全教育、學(xué)校安全教育專欄、班級黑板報安全?？?、廣播和升旗儀式的安全教育講話、發(fā)放致家長一封信組織學(xué)習(xí)等。

四是，通過開展全體師生應(yīng)急疏散演練，對學(xué)生進行組織紀律和安全意識的強化教育。

五是，加強家校聯(lián)系，利用家長會的機會努力提高家長的安全教育知識和安全防范意識，共同構(gòu)建家校安全教育平臺，合力做好學(xué)生安全教育工作。

工作年終心得體會簡短篇五

首先，我很高興加入大家族——科技股份有限公司，感謝鄭總裁給了我這么好的發(fā)展平臺，讓我充分展示自己的才華。謝謝！

20__我之前沒做過it，更別說賣投影儀了。然而經(jīng)過一周的訓(xùn)練和第一周的實戰(zhàn)，我賣出了自己的第一款產(chǎn)品進入it行業(yè)，之后又連續(xù)做了幾筆生意。突然自信起來，加入公司發(fā)展事業(yè)。我的決定是正確的！

現(xiàn)在，請允許我對這段時間的工作做一個簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我一些指正。

一、工作表現(xiàn)。

到20__年底，我總共開發(fā)了有效客戶，上門拜訪客戶次，每天打30多個電話，銷售額達到-1萬元。我這段時間的銷售業(yè)績并不理想。相比于各位前輩的銷售人員，我感到無比的慚愧，但知道慚愧之后我會勇敢。我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇敢的做出巨大的成績。性能不理想，我認為主要有幾個原因：

1.剛進入it行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉。我會好好學(xué)習(xí)，在以后的工作中提升自己的內(nèi)功。

2.自身工作經(jīng)驗不夠豐富，與客戶溝通協(xié)商的技巧不夠，造成人為的訂單丟失。在以后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，總結(jié)自己，提高自己的銷售能力。

3.我不夠勤奮。在以后的工作中，我會在心里為魔鬼服務(wù)，致力于工作，增加工作量。我說勤奮可以彌補我的不足。我相信在未來的一年里，我會創(chuàng)造更好的成績。

4.個人認為有一定的市場原因。根據(jù)客戶的反饋，年底商家忙著清理庫存，不愿意用現(xiàn)金把商品轉(zhuǎn)移到外面，這讓我們的銷售很困難。此外，客戶有一些訂單，這將推遲年后交貨。

第二，事務(wù)性工作。

1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

2.我參加了公司為期一周的培訓(xùn)。同期對市場做了一些調(diào)查和調(diào)查，感覺收獲很大。

3.經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些突發(fā)事件，比如送貨、送文件、幫忙看店等。

4.輪流主持晨會，鍛煉自己的組織能力和適應(yīng)能力。

三.應(yīng)收賬款。

我嚴格執(zhí)行公司的財務(wù)制度。截至20日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%。在未來一年的工作中，我將繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司的財務(wù)制度，確保公司資金的安全。

第四，親身經(jīng)歷。

1.電話營銷技巧：打電話前一定要組織好自己的語言，不要緊張，不要激動。在與客戶溝通時，我們必須思路清晰，嚴格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好的時候，我們要懂得隨時調(diào)整自己的情緒，不要被客戶左右。

說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動。

3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。

4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。

五、個人建議。

1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。

2、我們由于是職場新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn)，避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤。

工作年終心得體會簡短篇六

xxx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；

（二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好！

工作年終心得體會簡短篇七

20xx年開工以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，項目部經(jīng)過一年的辛勤努力和奮力拼搏，在各項工作中都取得了一定成績。主要從以下方面進行總結(jié)。

一、完成工程項目及產(chǎn)值：

項目部負責(zé)承建的梅河監(jiān)獄搬遷建設(shè)項目現(xiàn)已進入裝飾裝修階段，外墻干掛石材進入收尾階段;鎮(zhèn)賚分局民警備勤樓工程主體二層澆筑完畢，并已進行了越冬維護。監(jiān)獄中心醫(yī)院新建工程，維修工程全面竣工，并交付使用。在20xx年我項目部共完成總產(chǎn)值5270萬元。基本完成了年初的工作計劃。

二、在管理上求創(chuàng)新的思路和推行情況。

我項目部把今年的重點工作放在安全生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制管理上，在安全生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制管理上求創(chuàng)新，已經(jīng)取得了初步的成效。

1、加強教育，不斷增強各班組對安全文明施工活動的認識。

項目部把此項工作擺到重要位置來抓，首先強化現(xiàn)場管理人員的思想意識教育，讓管理人員從思想上提高認識。在各工種作業(yè)之前項目部組織各個工種的施工班組集中進行了安全思想教育，班組長工人全員參加，全面提高了班組的自我保護和安全危機意識。

2、落實公司推行的6s現(xiàn)場施工管理具體如下：

2.1工程施工措施關(guān)于現(xiàn)場文明施工的內(nèi)容具體詳實，可操作性強。

2.2職工在施工中自覺地穿帶整齊勞保服裝、正確配戴安全帽，現(xiàn)場安全設(shè)施齊全擺放整齊。

2.3現(xiàn)場文明、安全標(biāo)志齊全、醒目、設(shè)置美觀。

2.4各施工現(xiàn)場場地平整，道路堅實暢通，無積水。

2.5沙、石成方，各類材料堆放整齊，無垃圾。

2.6安全網(wǎng)懸掛整齊，無縫隙;腳手架搭設(shè)標(biāo)準。

2.7施工設(shè)備清潔，安全裝置可靠。

2.8各工種人員都做到了持證上崗。

2.9加強工地施工人員個人衛(wèi)生的要求，建立了配套的衛(wèi)生臨時設(shè)施，如廁所、洗漱間、食堂等。

2.10施工現(xiàn)場的宣傳標(biāo)語適時更換，切實達到了表揚先進，促進后進的作用。

2.11做好施工現(xiàn)場的衛(wèi)生文明，派專人進行場地的衛(wèi)生打掃，檢查施工現(xiàn)場的文明施工。

3、建立安全生產(chǎn)責(zé)任體系，全面推行。

針對今年工程在外地的實際情況，力求管理到位，保證工程施工的順利進行，以實際需求為核心建立四個體系，即以項目經(jīng)理為核心的管理責(zé)任體系;以安全教育第一責(zé)任者為核心的教育責(zé)任體系;以項目部技術(shù)主管為核心的技術(shù)責(zé)任體系;以安全員為核心的專(兼)職安監(jiān)員管理體系。

做到安全無小事，把安全工作作為本項目部的重頭戲，努力實現(xiàn)了本年度安全任務(wù)，實現(xiàn)工程的零事故。

4、堅持安全第一，預(yù)防為主的方針，進一步強化完善各項安全管理制度，突出預(yù)防違章操作、違章指揮、機電事故、火災(zāi)事故、交通事故為重點，抓好責(zé)任落實、隱患排查、加大對現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度。

5、加強施工質(zhì)量管理，切實把質(zhì)量作為本項目部工作中心。

1、牢固樹立百年大計、質(zhì)量第一的指導(dǎo)思想，強化項目部領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意。

識，嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗評標(biāo)準，強化內(nèi)部質(zhì)量管理控制。使工程管理活動程序化、規(guī)范化，確保單位工程一次交驗合格率100%。

6、建立項目經(jīng)理技術(shù)負責(zé)制。要求項目經(jīng)理從開工到竣工對工程技術(shù)、質(zhì)量、安全等全面負責(zé)，合理組織施工，做好施工記錄、技術(shù)交底、質(zhì)量檢查、整理技術(shù)資料、組織驗收等。

7、搞好技術(shù)培訓(xùn)，組織施工措施的貫徹實施。在施工前要利用各種形式對職工進行全面質(zhì)量管理教育，強化職工的質(zhì)量意識，使之明確各工序質(zhì)量、技術(shù)、安全、管理等方面的要求，掌握質(zhì)量驗評標(biāo)準及規(guī)范規(guī)程要求，并貫徹到施工中去。

三、切實編制科學(xué)合理施工計劃，縮短有效工期降低成本。

1、配合建設(shè)單位和監(jiān)理單位的施工進度計劃，做好每周的施工進度計劃上報給建設(shè)單位和監(jiān)理單位的工作，讓建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時取得第一手的各工程的施工進度，及時變更施工進度，控制關(guān)鍵線路，切實的完成施工進度的相關(guān)專業(yè)安排。項目部編制的工程月計劃成為建設(shè)單位和監(jiān)理單位的各月的工程款的結(jié)算的主要依據(jù)，使工程款能及時的撥發(fā)給施工單位，實現(xiàn)了施工的可持續(xù)性和加快了施工進度。另外項目部還編制了全年的項目部各工程進度計劃表，它直接受甲方編制的進度網(wǎng)路計劃表控制并更能反映項目部的各工程的施工水平和實際進度。

2、統(tǒng)籌安排人力、物力、機械設(shè)備和財力，保證施工進度。

程施工過程中減少工程技術(shù)上的失誤避免工程的返工;組織合理的流水施工，提高生產(chǎn)效率，加快流水節(jié)拍;合理搭配勞動力和施工機械;做好現(xiàn)場安全工作避免出現(xiàn)安全事故等等。通過這些措施減少了工程的不必要的施工停頓時間和加快施工的進度。

通過推行合理安排施工計劃，縮短有效工期的舉措，從而全面提高了施工速度，加快了施工進度計劃的實施，達到了降低成本的目的。

四、采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新方法。

1、在梅河監(jiān)獄搬遷建設(shè)項目中，我項目部根據(jù)多年在監(jiān)獄系統(tǒng)承建工程的經(jīng)驗，針對梅河監(jiān)獄的特殊情況，在管理和施工工藝上采取很多新方法和新工藝，現(xiàn)舉例如下：

(1)在梅河監(jiān)獄辦公樓和勞動用房等基礎(chǔ)施工過程中。將地溝整體澆筑，保證了100米長地溝一次澆筑無漲、縮?，F(xiàn)象。贏得了甲方、監(jiān)理的贊賞。

(2)梅河監(jiān)獄搬遷建設(shè)項目中崗樓施工中，，原設(shè)計中心柱為混凝土柱，旋轉(zhuǎn)鋼樓梯，但由于旋轉(zhuǎn)樓梯需要中心柱預(yù)埋鐵件便于焊接，預(yù)埋鐵件施工繁瑣，預(yù)埋不能做到100%準確。經(jīng)研究和測算后，提出將原混凝土柱改為鋼柱灌注混凝土。這一大膽更改，得到了梅河監(jiān)獄甲方的肯定和支持，這樣既保證了原設(shè)計的荷載要求也省去了下預(yù)埋件的繁瑣，并避免了預(yù)埋位置不準確的弊病。提高了施工速度，節(jié)約大量人力、物力。

的要求施工，并采用對拉螺栓加固，在今年的混凝土施工中沒有嚴重的漲模、縮模現(xiàn)象，提高了模板支設(shè)的工藝水平。使混凝土的質(zhì)量、觀感上了一個新的臺階。

五、加強施工隊伍全面管理，落實材料、機械設(shè)備的合理使用。

1、加強勞動工資管理，提高生產(chǎn)效率。主要是改善勞動組織，合理使用勞動力，減少窩工浪費;執(zhí)行勞動定額，實行合理的工資和獎勵制度;提高工人的勞動積極性;加強教育和培訓(xùn)工作，提高工人的文化技術(shù)水平和操作熟練程度;加強勞動紀律，提高工作效率，壓縮非生產(chǎn)用工和輔助用工，嚴格控制非生產(chǎn)人員比例。

2、加強機械設(shè)備管理，提高機械使用率。主要是正確選配和合理使用機械設(shè)備，搞好機械設(shè)備的保養(yǎng)修理，提高機械的完好率、利用率和使用率，從而加快施工進度、增加產(chǎn)量、降低機械使用費用。

3、加強材料管理，節(jié)約材料費用。主要是改用材料的采購、運輸、收發(fā)、保管等方面的工作，減少各個環(huán)節(jié)的損耗，節(jié)約采購費用，合理堆置現(xiàn)場材料，組織分批進場，避免和減少二次搬運;嚴格材料進場驗收和限額領(lǐng)料制度，制訂并貫徹節(jié)約材料的技術(shù)措施，合理使用材料，尤其是三大材，大搞節(jié)約代用、修舊利廢和廢料回收，綜合利用一切資源。

六、項目部在建工程的報優(yōu)計劃。

我項目部承建的梅河監(jiān)獄搬遷建設(shè)項目二期三標(biāo)段干警辦公樓工程著手準備申報省優(yōu)工程。

七、20xx年工作目標(biāo)。

運作20xx年梅河監(jiān)獄搬遷建設(shè)項目三期工程及鎮(zhèn)賚分局監(jiān)獄管理局新建的其他工程。力爭將20xx工程建成對外工程的樣板工程，樹立公司形象。項目部還將繼續(xù)發(fā)揚質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針，在為甲方服務(wù)的過程中樹立項目部和公司的良好形象，為項目部在將市場競爭中贏的更大份額!為公司的更大發(fā)展貢獻項目部一份力量!

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對項目部一年來的關(guān)愛和支持，感謝各職能部門對項目部的指導(dǎo)和幫助。項目部全體成員向所有給予我們支持和幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同仁們，真誠的說一聲謝謝啦!

工作年終心得體會簡短篇八

20__年計財科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著本年度衛(wèi)生工作重點，迅速調(diào)整工作重心，在衛(wèi)生項目工作、落實醫(yī)改方案任務(wù)、財務(wù)管理等方面做了大量的工作，現(xiàn)將本科20__年有關(guān)工作情況總結(jié)匯報如下：

一、緊緊抓住衛(wèi)生項目建設(shè)的主線條，做好項目申報、落實、督察、儲備等工作。

1、抓好項目申報工作：今年，是中央實施拉動內(nèi)需，加大農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的第一年，也是福建省實施加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)計劃的第一年，衛(wèi)生項目工作成了本科室年度工作重中之重的任務(wù)。20__年中央及省上下達的我市衛(wèi)生項目共52個，中央新增投資補助6210萬元。其中：縣級醫(yī)院項目3個，中央增投補助4250萬元、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項目2個，中央增投補助280萬元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目34個(含環(huán)境整治項目3個)，中央新增投資補助1680萬元。省發(fā)改委下達福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強建設(shè)的土建項目有7個，其中：省級預(yù)算內(nèi)補助資金550萬元，d級危房改造項目3個，省級預(yù)算內(nèi)補助資金170萬元。延平、邵武、建陽、建甌、武夷山等5個縣(市、區(qū))的57所乙、丙類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本診療設(shè)備裝備填平補齊省上補助1369萬元。此外，閩北衛(wèi)校、政和中醫(yī)院，__市婦幼保健院等項目還爭取了中央及省上資金400萬元。20__年全年共爭取衛(wèi)生項目資金8700萬元。在全省各地市衛(wèi)生項目安排的名次靠前。

2、抓好衛(wèi)生項目的督察、落實工作。衛(wèi)生項目的落實、督促是確保中央、省上政策貫徹實施的措施。今年，我科在工作任務(wù)相當(dāng)繁重的情況下，仍然注重衛(wèi)生項目的落實。除了按照省廳要求，每10天或半個月跟蹤進度報送進度表外，還注重實地督察，每一個(市、區(qū))都跑過3-4遍，中央及省級項目共52個，我科實地跟蹤督促的項目超過了35個。除此之外，還創(chuàng)新監(jiān)管手段，根據(jù)衛(wèi)生項目點多面廣的特點，建立了項目建設(shè)進度電子數(shù)碼庫，要求每個衛(wèi)生項目不定期地發(fā)送進度照片到科室郵箱，以便掌握每一個項目的形象進度。對39個中央增投項目和10個省級加強建設(shè)項目的進展情況及存在的問題可以做到隨時都心中有數(shù)。我市抓衛(wèi)生項目工作的扎實性也得到了省廳的多次表揚。

3、做好項目儲備工作。對全市各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設(shè)情況進行了全面的摸底，在此基礎(chǔ)上分門別類建立了“__市衛(wèi)生項目儲備庫”，為陸續(xù)推出各類衛(wèi)生項目做好前期準備工作。

4、做好市本級醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生項目建設(shè)落實工作。根據(jù)年初局長辦公會議的精神，以及本局與市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的公共衛(wèi)生項目責(zé)任書，認真落實市本級各醫(yī)療衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生建設(shè)項目，目前，第一醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所、人民醫(yī)院、二院、血站等市直醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)完成了今年的公共衛(wèi)生建設(shè)項目任務(wù)。

5、身體力行，切實做到勤政廉潔地承辦項目業(yè)務(wù)。在具體承辦項目申報、設(shè)備招標(biāo)采購的工作中，始終繃緊廉潔的弦，我們在科室內(nèi)部建立了互相通氣和提醒的做法，凡涉及到項目申報的一律按程序向局領(lǐng)導(dǎo)報告，在設(shè)備招標(biāo)過程中，有禮有節(jié)地對待前來咨詢的供應(yīng)商，積極協(xié)調(diào)市級設(shè)備專家做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本診療設(shè)備參數(shù)，始終堅持遵循公開、公平、公正的采購原則，嚴格按照政府采購法的相關(guān)規(guī)定、步驟操作。目前本年度采購結(jié)果已經(jīng)出來，應(yīng)該說極大地節(jié)約了資金。接下去，我科還將全力以赴地把好采購合同的履行關(guān)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好設(shè)備驗收工作。

二、配合出臺的醫(yī)改方案，積極做好相關(guān)工作。

__年醫(yī)改方案出臺后，我科認真梳理了其中涉及本科業(yè)務(wù)范圍的工作任務(wù)，積極配合省廳做好藥品零差率試點單位調(diào)查、醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務(wù)量統(tǒng)計分析及其他工作。做好本年度25家縣級縣以上醫(yī)療機構(gòu)“兩費”的測算及考核目標(biāo)下達工作。

三、遵守財經(jīng)紀律，做好日常財務(wù)管理工作。

1、認真編制__年度預(yù)算并做好年度預(yù)算執(zhí)行。將衛(wèi)生工作的重點和熱點在預(yù)算編制中得到體現(xiàn)，20__年爭取的年度預(yù)算比上一年度有了較大幅度的提高。認真執(zhí)行年度預(yù)算，在日常財務(wù)管理中，既要遵守相關(guān)財經(jīng)制度，又要將財政性資金用好、用足。為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)把好財務(wù)關(guān)，配合局辦公室做好接待費、郵電費、會議費等重點指標(biāo)的控制，及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告資金使用情況，做好相關(guān)財務(wù)指標(biāo)、運行情況的分析，做好財務(wù)公開工作。本年度機關(guān)財務(wù)運行平穩(wěn)有序，資金安全、不出差錯。

2、樹立服務(wù)意識，為基層單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衛(wèi)生局作為一級預(yù)算單位承擔(dān)著衛(wèi)生口醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)費的轉(zhuǎn)撥及財務(wù)監(jiān)督職責(zé)。今年起，我科本著服務(wù)好基層單位的工作理念，建立了撥款的“綠色通道”，快速撥付基層單位各項經(jīng)費，今年轉(zhuǎn)撥的市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的正常及專項經(jīng)費2760萬元。并實行了將各類款項制成“轉(zhuǎn)撥經(jīng)費通知單”寄給基層單位等多項服務(wù)措施，盡管加大了科室工作量，但是大大方便了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位。潛心研究陸續(xù)出臺的衛(wèi)生項目政策，及時掌握項目信息，悉心指導(dǎo)基層單位申報項目，梳理衛(wèi)生項目督察的主要內(nèi)容，幫助各縣(市、區(qū))做好迎接各級項目督察組的準備工作。今年本科室良好的服務(wù)態(tài)度得到了市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及基層單位廣泛的好評。

4、做好財務(wù)管理的外部協(xié)調(diào)工作。保持與省廳計財處、審計、財政、發(fā)改委、物價局、會計集中核算中心等職能部門的良好的工作聯(lián)系，讓衛(wèi)生部門的工作得到相關(guān)部門的理解和支持。本年度順利配合了全省公共衛(wèi)生資金專項檢查、中央及省上多次的衛(wèi)生項目督察、省審計對我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的專項審計，局機關(guān)治理“小金庫”專項檢查等工作。

5、做好公共衛(wèi)生資金的下達、使用進度管理和全市醫(yī)療收費標(biāo)準管理等工作。今年下達及轉(zhuǎn)撥的衛(wèi)生專項資金達6746萬元。__年我科由金蓮?fù)緸橹髯龅娜⌒l(wèi)生財務(wù)年報被評為全省第一名。衛(wèi)生統(tǒng)計工作也得到了省廳的表揚。

四、做好世行貸款的結(jié)核病項目財務(wù)工作。

按照世界銀行貸款的財務(wù)管理辦法做好債務(wù)分割、提款報賬、分解配套資金等財務(wù)管理工作。今年向省廳、市財政爭取專項資金32萬元用于全市結(jié)核病項目的配套經(jīng)費。

工作年終心得體會簡短篇九

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對今年的工作寫個心得。

一、前臺接待方面。

20__年x月至__月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達__人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待。

參與接待了__全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省公司經(jīng)營部工作會議、某某分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標(biāo)準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。

2、內(nèi)部會議管理。

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議__次以上。

3、視訊會議管理。

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)__余份。合同錄入__余份。

四、綜合事務(wù)工作。

20__年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

到x月底，共接待公安查詢__次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件__份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息__篇，采編聯(lián)通之窗x期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在個人誠信演講活動中獲得第一名；集體誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20__年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足。

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、明年工作計劃。

2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象；

4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

今年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

工作年終心得體會簡短篇十

在每一年即將結(jié)束的時刻，我們不禁回首過去的一年，回憶起自己所經(jīng)歷的各種工作和生活的瑣碎。這些瑣碎中蘊含著我們的辛勤付出、收獲與成長。每個人都在工作中有自己的心得與感悟，而這些心得與感悟?qū)τ谖覀兘酉聛淼墓ぷ骱蜕疃加兄匾膯⑹竞椭敢?/p>

第一段：回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗。

回顧過去的一年，我不禁心潮澎湃。在這一年里，我通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作，取得了一定的成績和進步。我充分利用自己的時間資源，提升了自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。通過多次項目的實踐，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，提升了自己的溝通和團隊合作能力。尤其是在遇到困難和挫折的時候，我學(xué)會了堅持和不放棄，不斷尋找解決問題的方法和辦法。這些經(jīng)驗讓我在工作中更加游刃有余，也讓我對自己更加有信心和決心。

第二段：增長見識，拓寬視野。

在工作中，我參與了各類會議、研討會和培訓(xùn)課程。通過這些活動，我有機會與各行各業(yè)的人士交流和合作，了解到不同領(lǐng)域的先進經(jīng)驗和理念。這讓我進一步認識到自己的不足和不完善之處，激勵我不斷學(xué)習(xí)和進取。此外，我還通過閱讀相關(guān)書籍和專業(yè)資料，不斷拓寬自己的知識面和視野。這些豐富的見識讓我在工作中能夠更加靈活和開拓，為公司的發(fā)展提供更多有益的建議和意見。

第三段：重視溝通，增進合作。

在工作中，與人溝通是非常重要的一項能力。通過與同事的溝通，我更好地理解了每個人的角色和職責(zé)，進一步增進了我們之間的合作和默契。在團隊合作中，我不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗和方法，與他們相互交流與思考，形成良好的工作氛圍和協(xié)作效果。溝通的能力不僅有助于個人的成長，也有助于團隊的發(fā)展。我深深體會到，只有通過有效的溝通和合作，我們才能更好地實現(xiàn)共同目標(biāo)和成功。

第四段：注重提升，持續(xù)發(fā)展。

在工作中，我深刻認識到自身的不足和需要提升的地方。我通過參加各種培訓(xùn)課程和進修學(xué)習(xí)，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，還增加了自己的競爭力。我也通過與行業(yè)內(nèi)的專家和領(lǐng)導(dǎo)人交流，了解到行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，進一步規(guī)劃了自己的職業(yè)發(fā)展。我將繼續(xù)持續(xù)不斷地提升自己，不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)快速發(fā)展的社會和職場。

第五段：總結(jié)反思，展望未來。

通過對過去一年的工作和生活進行回顧和總結(jié)，我深刻領(lǐng)悟到工作中的重要性和意義。工作是我們實現(xiàn)自我價值和社會發(fā)展的最直接方式之一。我會繼續(xù)堅持努力，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我將積極面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力，時刻保持一顆積極向上的心態(tài)。同時，我也會持續(xù)關(guān)注個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，努力實現(xiàn)自己的愿望和目標(biāo)。我堅信，在未來的歲月里，我會取得更大的成就和突破，為自己和社會做出更多的貢獻。

在這個越來越快節(jié)奏的社會中，我們每個人都在努力工作和生活。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)，我們才能不斷進步和提高。年終總結(jié)是我們對自己工作的一種回顧和總結(jié)，更是我們對未來工作的一個展望和規(guī)劃。帶著對過去的感激和對未來的期望，讓我們攜手并進，為更美好的明天而努力奮斗！

工作年終心得體會簡短篇十一

時間流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間，我即將在__酒店工作后迎來第一個春節(jié)！盡管這不過是一次普通的春節(jié)，但是這對我卻有著不一樣的意義。算著日子，自己已經(jīng)在__酒店的前臺做了__個月了，盡管還有很多不懂，以及無法獨立的工作。但是通過這些日子的努力，自己徹底的從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變過來，成為了一名社會的學(xué)生。

現(xiàn)在一年過去了，我咱自己的崗位上也學(xué)到了不少，現(xiàn)對自己這一年的工作情況和收獲做一個總結(jié)如下：

一、思想的轉(zhuǎn)變。

在這__個月里，我的成長也許就是在思想以及對待工作的態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。作為一名酒店的前臺接待員，和過去的學(xué)生思想是完全不同的。在工作中我必須做到及時、主動、有應(yīng)變能力，以及最重要的服務(wù)精神。

在這一年里，我通過培訓(xùn)，以及在前輩身邊的耳濡目染，漸漸的也學(xué)會了在工作中該如何去思考，如何去提升自己的服務(wù)質(zhì)量。并且在長久的工作中我開始明白作為服務(wù)者我們應(yīng)該以顧客的角度和顧客本身的情況去判斷應(yīng)該如何做好推薦工作，為顧客推薦適合的房間及服務(wù)。

二、工作的提升。

在這一年里，我參加過大大小小的培訓(xùn)，盡管大多是針對新人所進行的訓(xùn)練，但從服務(wù)思想服務(wù)利益、酒店業(yè)務(wù)銷售……等等，各種方面都有詳細的教導(dǎo)。每次學(xué)習(xí)，就像是在鞏固了一遍后再次溫習(xí)，讓我的能力有了穩(wěn)步的提升，并且也有了不少新的收獲。

同時，在實際的工作中，我很好的實踐了在學(xué)習(xí)中收獲的經(jīng)驗，并通過個人的情況和理解，將這些知識化作自己的經(jīng)驗。在過去的實際工作中，我其實有很長一段時間都在摸索和模仿，前輩們在工作中給我的指點，讓我有了很大的收獲和提升。

三、個人的不足。

作為一名新員工，我在工作中的不足是非常的明顯的。反思自己這_個月來的工作，首先的問題就是工作中的責(zé)任感的問題！前臺是一個非常重要的崗位，而且也是和顧客接觸最多的崗位。但是自己卻沒能意識到自己的責(zé)任，在一開始的工作中憑著感覺來，并沒有嚴加思考，這導(dǎo)致了很多顧客的不滿！也讓我在之后感到非常的慚愧，作為一名工作者，更是一名服務(wù)人員，我應(yīng)該對自己的工作更加的有責(zé)任感，不應(yīng)該做事不經(jīng)思考。

總的來說，這一年來的工作實在是讓我有了很大的體會和收獲，在今后，我也會繼續(xù)努力的提升自己，讓自己在今后的工作中努力向上，成為一名出色的前臺。

工作年終心得體會簡短篇十二

20__年x月x日正式進入公司，入職開始至今一直都從事銷售工作，時間猶如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間已有近x年的時間。在這期間的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的關(guān)心和幫助下，我在思想上、工作上都有了顯著的進步，進入了一個嶄新的階段，借此機會，我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負責(zé)人x總，她不僅在工作中教會我很多，最重要的是她讓我學(xué)會了一種思維方式，而這促使我愈見成熟起來，在這里，我要對x總表示深深的謝意。

為了激勵我們，調(diào)動我們的工作積極性，公司實行了此次的公開競爭。這次活動，雖然名義上說是一場競爭，我認為其實更是公司在我們客戶部的一場意義深遠的改革。我相信，通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣，對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義！下面是我工作上的心得體會。

一、對于業(yè)務(wù)工作，無論過程順利與否，最終目的就是要看業(yè)績。

我自20__年底入職至今，x年的時間，實現(xiàn)簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè)：房地產(chǎn)、汽車、銀行和保險。其中，房產(chǎn)行業(yè)的主要客戶是__地產(chǎn)，汽車客戶中是__，還有__銀行x年，以及__保險。其他簽單的客戶還涉及到政府，重工業(yè)，旅游業(yè)，食品行業(yè)等等。在工作中，我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關(guān)系，還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時地溝通，能在最短時間內(nèi)掌握戶外媒體客戶的動向。古語云，天道酬勤，這個教誨我一直銘記于心。另外，我相信自己開發(fā)客戶的能力。堅持不懈地挖掘客戶更是我的工作準則！

二、我善于總結(jié)在工作中成功或失敗的教訓(xùn)。

在過去的x年的時間里，通過理論的學(xué)習(xí)和工作中的實踐，我堅信“細節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通，語氣、語速、聲調(diào)，方方面面都有我細心的歸納。每一個電話都有收獲，每一個電話都有價值，連點成線，便是我扎實進步，邁向成功的腳印。當(dāng)然，由于某些原因也會導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏，這時候都能深刻認識并及時更正總結(jié)的我，不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài)，平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經(jīng)歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊含的道理。

三、有人說銷售工作不分男女，其實女性在心思細膩這方面的優(yōu)勢不能忽視。

從小時候起，身邊的朋友遇到任何大大小小的事都喜歡向我傾訴，這就是我性格中樂于助人，富有人情味的因素使然。我也希望這個特點可以讓我成為我們這個大家庭的每一位同事的知心朋友，我將竭盡我的所能。

我們有一個很明確的目標(biāo)：20__年__萬的業(yè)績需要我們共同的努力。經(jīng)過這些日子的鍛煉，大家都有躍躍欲試，摩拳擦掌的感覺，期待著為大客戶服務(wù)的激情。如果這次崗位競爭，能有幸得到各位同仁的認可和信任，我將會把我的工作經(jīng)驗通過各種形式與大家交流，和大家一起成長。為了更好地完成我們的目標(biāo)，我會拿出一部分客戶資源讓我的隊友去溝通和服務(wù)，同時遇到無法解決的問題，我們可以共同商討，共同面對。

我爭取在20__年完成__萬業(yè)績的基礎(chǔ)上，同時協(xié)助隊友完成團隊的業(yè)績，實現(xiàn)整個團隊的價值，那時我們隊伍將會是__傳媒的黃金戰(zhàn)隊，相信我們共同組成的團隊將是一個最有人情味，最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體，我愿意與大家并肩作戰(zhàn)，在我們共同的努力下，再創(chuàng)佳績。

工作年終心得體會簡短篇十三

20xx年終的工作，從眾多的教育現(xiàn)象和教育實踐中發(fā)現(xiàn)有價值的線索，及時發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件，用正確的輿論導(dǎo)向，為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力，在此分享。

20xx年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標(biāo)準，要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達到“三滿意”。下面就是本人的。

在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。

一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。

二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進改革創(chuàng)新。

1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)。

規(guī)章制度。

結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標(biāo)準守則”(后編印了工作人員崗位。

責(zé)任書。

人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。

2、從xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會，總結(jié)布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。

3、從xx年4月起，申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。

4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。

5、xx年4月起，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。

三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。

今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴重不足，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。

在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，堅守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時的時間，完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能堅持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對此較為滿意。

四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負責(zé)，全員發(fā)動，努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見，爭相品嘗，供不應(yīng)求)。

1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計劃，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責(zé)任落實到個人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。

2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新技能，勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。

3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。

五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān)，全員參與，加強職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時，確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定，盈虧標(biāo)準符合院所制定的范圍。

為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來，幾次重點組織各供應(yīng)廠家，商家(商販)開會簽訂供銷。

合同。

有效控制主副食原料質(zhì)量達到品種質(zhì)量價格相符并要求主管各負其責(zé)嚴把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問題及時解決在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊主副食原料價格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準不超院所規(guī)定范圍。

六、一些問題和今后設(shè)想。

1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。

2、除應(yīng)對院所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。

3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高，院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢，因此除引進必要的競爭外，也應(yīng)對職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為院所職工服務(wù)。

4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新，建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。

即將過去的一年，職工食堂工作人員團結(jié)一心，全力以赴，在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績，也積累了很多經(jīng)驗，展望明年，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任，努力開拓創(chuàng)新，進一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。

時光飛逝，這光榮與夢想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。

一、質(zhì)量部門總體情況：

目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

二、公司質(zhì)量體系運行情況。

xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。

今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標(biāo)認證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。

三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面。

因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。

今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰，來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準要求。

總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。

回首自己近年的新聞寫作歷程，讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣，同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認識。私下覺得，當(dāng)一名通訊員，這是一個充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn)，充滿機會，充滿挫折，同時又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地擔(dān)任此工作，我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思：

一、加強學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)。

寫稿在于發(fā)表，而怎樣提高投稿的采用率，關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量，需要自己加強業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗豐富的語文教師和善于寫作同行請教，勤看報紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報道。xx年，我抱著試一試的態(tài)度向各級網(wǎng)站投稿，殊不知，剛寫上去，就被一些網(wǎng)站采用了。由此，我寫稿的興趣大增。看來當(dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情，于是，我便一有時間就伏在電腦桌前寫稿件，這個平臺為我寫好新聞報道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多，所以我寫的文章大都會在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登，有時網(wǎng)友們都會給我一些合理的看法和建議，我與他們相互交流，共同探討，并在新聞寫作中不斷摸索，終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中，我認真對待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實事求是的態(tài)度去寫稿，并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色，進行修改。認真對待自己的每一篇稿件。做到了及時寫稿，第一時間發(fā)布。寫完之后還積極邀請有經(jīng)驗的同行請教進行修改，提出參考意見，保證稿件的及時性、準確性。我特別要提的是宣州?？挠浾咧芙?，他不僅時時鼓勵我積極投稿，還親自幫我改稿，正因為他們的幫助，我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽稱號。

二、注重積累，博采眾長。

我深刻地認識到，新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力，拼智力，拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個：一是扎實的基礎(chǔ)，二是豐富的經(jīng)驗，三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時間不長的新通訊員，xx年我著重從方法上下功夫：對我較熟悉的、在現(xiàn)場的每一個新聞素材，我都要求自己在最短的時間內(nèi)選準切入點，對不了解，不熟悉的新聞素材，我多學(xué)多問，多向有經(jīng)驗的教師請教，深思慎取。

每一篇稿件寫完，我都爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時間的觀察，我認識到：好的教育通訊員必須具備舉一反三，觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備。必須具有扎實的語言文字基本功。為了盡快達到這個目標(biāo)，今年我做了大量的工作。我堅持收看中央電視臺的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日報上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野，積累新聞寫作素材，另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞記者稿件的特點，第我努力做一個有心人，注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價值的東西，并做好摘要筆記，以備不時之需。正因為我堅持做到了以上的一些方面，所以本年度的新聞報道在一些網(wǎng)站被作為重點推薦。

三、注重興趣的培養(yǎng)，保證稿件的數(shù)量。

xx年剛從事通訊員工作的時候，我很被動?？偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫，我就去寫，把它當(dāng)成一份工作，我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。xx年我經(jīng)過認真的反思，發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中，我做有心人，積極去觀察周圍的人和事，不斷地去搜索素材，并且及時寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表，我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情，逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。

平時很喜歡在夜深人靜的時候?qū)懸恍〇|西，這個時候我的思緒不受任何外界因素的影響，可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時候，只要我有第一手新聞寫作素材，人就顯得格外精神，哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累，一天感覺過得很充實。這種感覺很奇妙，或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分，或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作，也熱愛新聞寫作。正因為對新聞寫作的熱愛，所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一，躋身進入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績。

四、注重總結(jié)反思，保證稿件的風(fēng)格與時俱進。

時代不同，社會在進步，人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過：現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞，簡短而精煉，的確如此。怎樣寫出讀者愛看，適合讀者身份的新聞，這是我們每個通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個人寫稿后的反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足及時改正，順應(yīng)時代潮流。正因為我在寫作風(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味，所以今年寫的新聞在點擊數(shù)量上有很大程度的增加。

現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員?，F(xiàn)在對于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手?？v觀全年共寫各類稿件稿達60多篇，用稿率達95%以上。

總結(jié)：我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題，但同時，新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題，我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中，我會好好地把握好新聞特點，培養(yǎng)自己的新聞敏感性，從眾多的教育現(xiàn)象和教育實踐中發(fā)現(xiàn)有價值的線索，及時發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件，用正確的輿論導(dǎo)向，為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力。

工作年終心得體會簡短篇十四

今年即將過去，對于每一個辛勤工作的人來說，都是一個值得總結(jié)的時刻。我也不例外，回顧過去的一年，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但也取得了一些成果。在這篇文章中，我將分享我在工作中的心得體會，希望能給其他人提供一些參考和啟發(fā)。

首先，我認為時間的合理安排是工作中最關(guān)鍵的要素之一。在過去的一年里，我充分意識到每一天都是寶貴的，不能浪費。因此，我盡量將時間分配合理，將重要的任務(wù)優(yōu)先安排，確保能夠高效地完成工作。通過設(shè)定每周和每月的目標(biāo)，我能夠更好地規(guī)劃和控制自己的時間，確保每一個項目都能按時完成。

其次，團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。在工作中，幾乎沒有一個人可以獨自完成所有任務(wù)。因此，我學(xué)會了與同事進行有效的合作，共同解決問題。與團隊密切合作不僅可以提高工作效率，還可以促進信息共享和技能交流。通過與同事一起合作，我學(xué)到了很多新的技能和知識，也培養(yǎng)了更好的溝通能力和團隊精神。

另外，我還意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和個人成長是工作中不可或缺的一部分。不斷學(xué)習(xí)新知識和職業(yè)技能可以使我在工作中保持競爭力，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。今年，我參加了一些培訓(xùn)課程和研討會，學(xué)習(xí)了新的工具和技術(shù)。這些經(jīng)驗提高了我的專業(yè)能力，并激勵我不斷進步。

此外，我也明白健康的生活方式對于工作的重要性。長時間的工作壓力和緊張會對身體和精神造成很大的負擔(dān)。因此，我努力保持健康的生活習(xí)慣，如合理飲食、規(guī)律運動和足夠的休息。通過保持身心健康，我能更好地應(yīng)對工作中的壓力和挑戰(zhàn)，提高工作效率。

最后，也是最重要的，我深知工作是一種責(zé)任和承諾。過去的一年里，我時刻提醒自己要對工作負責(zé)，盡力做到最好。無論是緊急任務(wù)還是日常工作，我都盡力確保質(zhì)量和效率。雖然有時候會面對失敗和挫折，但我相信只要努力堅持，最終一定會取得成功。

通過這些心得體會，我明白了工作中的一些重要原則。時間管理、團隊合作、持續(xù)學(xué)習(xí)、健康生活方式和責(zé)任意識是我在今年工作中的關(guān)鍵要素。雖然這一年里也面臨了許多困難和挑戰(zhàn)，但我相信通過總結(jié)和反思，我已經(jīng)成長并提高了我的工作能力。我期待著未來的發(fā)展，并將繼續(xù)努力不懈，實現(xiàn)更多的目標(biāo)和夢想。

工作年終心得體會簡短篇十五

本人20__年分配到__有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。

一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理。

本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。

95年，正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認真負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中。

我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。

在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細致的。

我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。

在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù)。

同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。

通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。

多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。

二、日常工資管理和崗位工資制度改革。

在正實公司人力資源部，我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負責(zé)全公司職工工資管理工作。

河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。

我從20__年到正實公司至今，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。

盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。

包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自08年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。

工作年終心得體會簡短篇十六

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”——如果有人要我用一句話總結(jié)出自己一個多月來的實習(xí)體會，陸游的這句古詩那是再恰當(dāng)也不過了。

在__初中的日子里，自己感覺學(xué)到了許多，學(xué)會了許多，也思考了許多。

上個學(xué)期，學(xué)校里組織了微格教學(xué)的試講，自己按照自己所喜歡的思路去準備、去練習(xí)，貌似講得還不錯。但到了__城，我發(fā)現(xiàn)自己原本的授課思路在這里并不怎么適用。這里的學(xué)生或許是因為過于靦腆，很少有學(xué)生愿意主動回答老師所提的問題，那么完全自主探究性的學(xué)習(xí)方式對于他們來說就不太合適。于是我便折中了一下，采用教師引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)的方式進行授課，起到了很好的效果。因地制宜，因材施教。作為一名教育工作者，要在實踐中不斷地使自己融入到學(xué)生當(dāng)中，這樣才能夠更為有效地開展教育教學(xué)活動。

另外，在__初中，自己的各個方面都得到了全面的鍛煉。辦黑板報、陪學(xué)生們跑操、幫老師種樹、做運動會裁判長、輔導(dǎo)學(xué)生演講、教計算機以及輔導(dǎo)孩子英語等等，感覺自己的實習(xí)生活充實而有意義，有趣而又有成就感。

有人曾經(jīng)說過：“夢想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的”，但我卻不以為然。我認為，夢想固然美好，但如果僅僅停留于想象，它就如同海市蜃樓一般，可望而不可即。只有通過自己的實踐、自己的努力，自己才能夠真正獲得提高，獲得收獲。

絕知此事要躬行，我們一起準備、出發(fā)！

工作年終心得體會簡短篇十七

20x年，在各級黨委政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極協(xié)助支持配合下，經(jīng)全市各級教育行政部門和全體師生認真扎實不懈的努力工作，全市學(xué)校安全管理工作順利完成了各項工作任務(wù)，取得了明顯成效，實現(xiàn)了校園無安全責(zé)任事故和學(xué)生零死亡，有力地維護了全市學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，保障了學(xué)校和廣大師生的生命財產(chǎn)安全?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機制。

1、完善學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)機制。為切實加強學(xué)校安全管理工作，進一步建立健全了學(xué)校安全工作“一把手”負責(zé)制，逐步形成了主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、業(yè)務(wù)科(股)室全面抓、相關(guān)科(股)室協(xié)助各司其職、齊抓共管的工作格局。目前，全市11個旗縣市教育行政部門安全管理機構(gòu)配備了專職工作人員48人，287所學(xué)校成立了安全管理辦公室，配備專(兼)職工作人員588人，形成了市、縣、校三位一體的管理模式。

2、加強學(xué)校安全管理制度建設(shè)。根據(jù)學(xué)校安全管理工作過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，不斷修定完善學(xué)校安全管理工作制度，并裝訂成冊，建章立制，用制度管理，并延伸到精細化管理。今年，為進一步增強學(xué)校安全管理工作的責(zé)任意識，做好重大安全隱患和責(zé)任事故預(yù)警和防范，制定印發(fā)了《烏蘭察布市中小學(xué)、幼兒園安全管理工作規(guī)定》(烏教通〔2015〕36號)和《烏蘭察布市教育局學(xué)校安全管理工作重大安全隱患和安全責(zé)任事故警示約談制度》(烏教通〔20x〕35號)等指導(dǎo)性、規(guī)范性文件56份，轉(zhuǎn)發(fā)上級部門、市委政府和相關(guān)部門文件125件次。

3、落實學(xué)校安全工作責(zé)任制。按照《中小學(xué)校崗位安全工作指南》要求，要求各級各類學(xué)校重新修訂、完善了各崗位人員安全工作職責(zé)，實行“一崗雙責(zé)”。建立了由校長、分管校長、部門負責(zé)人、教職員工等為一體的安全管理防控網(wǎng)絡(luò)體系，并以圖版形式張貼在校園醒目處，為日常監(jiān)督、檢查、落實提供依據(jù)。同時，把安全管理責(zé)任延伸到學(xué)生當(dāng)中，在班內(nèi)設(shè)立安全委員，每個宿舍設(shè)立安全管理員，讓學(xué)生參與學(xué)校安全管理，做到“安全責(zé)任，人人有責(zé)”。

4、嚴格學(xué)校安全管理實績考核。按照《烏蘭察布市學(xué)校安全管理工作一票否決制實施辦法》(烏教字〔20x〕16號)，把學(xué)校安全管理工作列入旗縣市區(qū)教育行政部門和市直學(xué)校教育目標(biāo)責(zé)任狀考核體系中，并不斷修定完善。同時，學(xué)校負責(zé)人與內(nèi)部責(zé)任主體和責(zé)任人逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，層層落實工作責(zé)任，實行目標(biāo)化管理和實績考核制度，強化了獎罰執(zhí)行力度。

二、提升認識，深入開展宣傳教育培訓(xùn)和典型推廣。

1、強化安全教育。各級教育行政部門和學(xué)校始終把安全教育擺到學(xué)校安全工作首位，常抓不懈，認真落實每周一節(jié)安全教育課，列入課表，安排專兼職教師授課，嚴格做到課時、計劃、內(nèi)容、師資、教案、作業(yè)測試內(nèi)容等“六落實”。同時，把安全教育列入教育部門業(yè)務(wù)目標(biāo)考核體系和日常檢查中，要求安全教育與常規(guī)教學(xué)同步管理。目前，全市各級各類學(xué)校安排專兼職安全授課教師2498人。

2、開展法制宣傳教育，增強法制意識。全市中小學(xué)聘請法制副校長271人，并頒發(fā)了聘書。法制副校長每學(xué)期集中對師生員工開展3次以上集中教育，并在調(diào)解學(xué)校內(nèi)部矛盾糾紛、治理周邊治安等方面發(fā)揮積極作用。目前，法制副校長開展青少年學(xué)法用法及安全防范等安全知識培訓(xùn)64期，培訓(xùn)1_52多人次，舉辦講座12次，開展法制教育宣傳20余次，受教育師生達18萬人次。

3、開展安全管理培訓(xùn)，提升管理水平。為全面提升學(xué)校安全管理人員的管理水平和業(yè)務(wù)能力，采取了以會代訓(xùn)、以會代學(xué)、以會促管等形式開展培訓(xùn)。4月份，在四子王旗召開全市學(xué)校安全管理工作會議暨學(xué)校安全現(xiàn)場會，各旗縣市區(qū)教育局分管局長、安全管理科(股)室負責(zé)人、高中學(xué)校校長約70多人參加了會議。會議期間還組織與會人員實地參觀四子王旗第三中學(xué)交通安全、消防安全、法制教育(少年法庭)、禁毒教育等五個實踐教育基地的先進做法。同時還參觀學(xué)習(xí)了四子王旗民族希望小學(xué)、第四小學(xué)的安全管理工作開展情況。6月份，在集寧一中霸王河校區(qū)和察右前旗平地泉中心校召開安全管理現(xiàn)場會，組織市直學(xué)校分管校長及食堂管理人員約50余人實地參觀學(xué)習(xí)，為市直學(xué)校人員相互學(xué)習(xí)、借鑒、交流創(chuàng)造了平臺。10月份，涼城縣教育局組織召開了安全管理工作現(xiàn)場會，全縣各級各類學(xué)校約70多人參加了會議。目前，全市11個旗縣市區(qū)共舉辦各類培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)7832人次。其中：市教育局組織培訓(xùn)3期，培訓(xùn)150人次;各旗縣市區(qū)教育部門培訓(xùn)46期，培訓(xùn)7682人次。

4、開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急能力。為增強師生安全意識，提高自救互救的能力，有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。全市中小學(xué)、幼兒園根據(jù)各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，每學(xué)期至少開展1次應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急演練，除全校集中統(tǒng)一開展的應(yīng)急演練之外，以年級班級等開展不同形式的活動，不斷提高廣大師生應(yīng)對突發(fā)事件的自救互救、應(yīng)急逃生能力。

5、多種渠道開展宣傳教育。一是為更好宣傳學(xué)校安全管理工作中好的經(jīng)驗和做法，我們積極聯(lián)系協(xié)調(diào)市電視臺教育在線欄目組深入典型學(xué)校采編錄制專題片，并在全市范圍內(nèi)進行宣傳，以形象、生動、直觀的形式宣傳介紹學(xué)校安全先進經(jīng)驗和好的做法。今年已對察右前旗平地泉鎮(zhèn)中心校和集寧一中霸王河校區(qū)錄制播出，正在籌劃對四子王旗第三中學(xué)安全教育實訓(xùn)基地的錄制。二是利用家長學(xué)校、家長會、班主任家訪、校信通、告家長書等形式開展宣傳教育，把日常安全教育和不同季節(jié)及節(jié)假日等安全防范重點告知家長，共同開展安全管理教育，并且在學(xué)校節(jié)假日放假之前把教育管理的重點要求以告家長書等形式發(fā)到家長手中，讓家長簽字將回執(zhí)送交學(xué)校。

三、加大投入，保障學(xué)校安全基礎(chǔ)建設(shè)。

在各級黨委政府高度重視和大力支持下，學(xué)校安全基礎(chǔ)建設(shè)有了新的發(fā)展，從人力、物力、財力上給予有力保障。一是加強學(xué)校安保力量建設(shè)。在商都縣成立校保大隊的基礎(chǔ)上，察右中旗、涼城縣、化德縣和豐鎮(zhèn)市也相繼成立了校保大隊，對專職保安人員進行集中統(tǒng)一選拔、培訓(xùn)、考核和錄用，有力保障了校園安全?，F(xiàn)階段，全市中小學(xué)、幼兒園共配備專(兼)保安941人，其中專職保安人員459人。察右后旗教育局協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厮痉ǖ炔块T為學(xué)校配備了駐校民警32人。二是加強校園警務(wù)室建設(shè)。根據(jù)自治區(qū)“護校安園”行動方案要求，加大了校園警務(wù)室建設(shè)力度，全市各級各類學(xué)校警務(wù)室大部分警務(wù)室按照公安派出所標(biāo)識進行外墻噴涂，懸掛警務(wù)燈箱，并將責(zé)任民警電話號碼張貼在燈箱上，出現(xiàn)突發(fā)事件便于報警;警務(wù)室配備警棍、鋼叉、防割手套、防刺服、噴霧器等警具警械2207件。三是加快技防建設(shè)。按照《學(xué)校安全技術(shù)防范標(biāo)準》要求，市教育局印發(fā)了《關(guān)于認真做好校園技術(shù)防范工作的緊急通知》，要求全市中小學(xué)、幼兒園校門口安裝電子監(jiān)控設(shè)施對校門口一定范圍實施監(jiān)控;印發(fā)了《關(guān)于認真做好校園技術(shù)防范和飲用水安全管理工作的緊急通知》，要求全市農(nóng)村牧區(qū)基層學(xué)校沒有安裝電子監(jiān)控或沒有達到全覆蓋的學(xué)校要立即安裝，實現(xiàn)監(jiān)控?zé)o死角、全覆蓋。目前，全市中小學(xué)安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)681套，攝像頭10576個，對學(xué)校重點部位和防范區(qū)域?qū)嵤?4小時監(jiān)控，安排專人值班，并做好記錄。寄宿制學(xué)校宿舍安裝電子報警設(shè)備126套。加大了消防設(shè)施設(shè)備的配置投入。全市各級各類學(xué)校配備消防滅火器8656具，安裝應(yīng)急照明燈7200個，應(yīng)急疏散標(biāo)志6775個。

四、加強監(jiān)管，加大監(jiān)督檢查整改力度。

1、強化監(jiān)督檢查整改力度。年內(nèi)全市各級教育行政部門和學(xué)校對學(xué)校安全管理工作開展檢查89次，其中：市局有針對性地組織全市學(xué)校安全檢查5次，其中對市直學(xué)校檢查3次，旗縣市區(qū)2次，累計檢查學(xué)校106所，排查安全隱患279處。各旗縣市區(qū)教育行政部門累計對轄區(qū)學(xué)校開展檢查都在3次以上，抽組人員129人，下達整改通知書954份，排查安全隱患1725處，整改隱患1581處，整改率達91%。各級各類學(xué)校采取了日日有檢查，并且將集中檢查、自查和復(fù)查相結(jié)合，形成了學(xué)校安全隱患排查的多形式和多層面的網(wǎng)絡(luò)化防控體系。

2、加強對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)督檢查力度。要求學(xué)校自查的同時聯(lián)合相關(guān)職能部門對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作開展檢查，進一步加強和規(guī)范了食堂的經(jīng)營行為和管理水平，飯菜質(zhì)量得到了明顯改善，學(xué)生滿意度不斷提升。今年10月份市綜治辦牽頭組織教育食藥等部門對大中專院校和市直中小學(xué)、幼兒園食堂飲食衛(wèi)生安工作開展了聯(lián)合檢查。6月22日，市教育局制定印發(fā)了《關(guān)于認真做好校園技術(shù)防范和飲用水安全管理工作的緊急通知》，要求對全市農(nóng)村牧區(qū)有自備水井的水質(zhì)全部進行檢驗。現(xiàn)階段，多數(shù)學(xué)校已檢測，還有的學(xué)校在聯(lián)系檢測過程中。商都縣學(xué)校自備水井的水質(zhì)全部進行了檢測，并安裝飲水臺17套，凈水器8套，政府投入大約45萬元。

五、協(xié)作配合、齊抓共管，形成有效合力。

1、全面強化校園及周邊綜合治理。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門對學(xué)校開展專項聯(lián)合檢查、治理，根據(jù)4月份印發(fā)的《烏蘭察布市集中開展整治校園及周邊治安秩序?qū)ｍ椥袆訉嵤┓桨浮钒才?，?月24日開始，市教育局協(xié)調(diào)配合市綜治辦、公安局、食藥局等部門抽組人員組成督查組，對全市中小學(xué)、幼兒園校園及周邊安全和治安環(huán)境進行了專項督查。督查結(jié)束后，市教育局起草了《關(guān)于對各旗縣市區(qū)校園及安全和治安狀況開展聯(lián)合檢查情況報告》，烏蘭察布市人民政府督查室以督查通報第10期(總第906期)對各旗縣市區(qū)政府通報了《關(guān)于對全市中小學(xué)、幼兒園校園及周邊安全和治安環(huán)境情況的通報》。9月份市綜治辦、教育、公安、食藥4部門又聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于對全市大中專院校、中小學(xué)、幼兒園校園及周邊安保和治安環(huán)境突出問題整改落實情況進行跟蹤督查的通知》，10月8日開始對全市大中專院校、中小學(xué)、幼兒園校園及周邊開展聯(lián)合專項檢查。11月份以市綜治委牽頭聯(lián)合公安、安監(jiān)、交通、教育局聯(lián)合印發(fā)《烏蘭察布市對接送學(xué)生車輛進行專項整治的實施方案》，于11月底聯(lián)合7個部門對11個旗縣市區(qū)接送學(xué)生車輛和整改落實情況進行了跟蹤督查?；驴h教育局協(xié)調(diào)配合當(dāng)?shù)厥芯C治、公安、食藥、文化等部門聯(lián)合開展治理行動，整治網(wǎng)吧4家，取締非法經(jīng)營網(wǎng)吧1家，取締不合法攤點8處。校園周邊綜合治理實施過程中，市綜治辦、公安、治安支隊、交警、食藥等部門在各自任務(wù)重、人員少的情況下，優(yōu)先保證校園周邊綜合治理專項檢查的人員先派，保證了全市專項檢查有效地開展，從而有力地維護了校園及周邊治安秩序，保障了學(xué)校及廣大師生生命財產(chǎn)安全和道路交通安全。

2、保障大型活動安全。年內(nèi)公安、消防等部門全力全作為全市性大型教育表彰活動提供有效的安全保障。9月10日，全市教師節(jié)表彰活動現(xiàn)場，泉山派出所所長帶隊，帶領(lǐng)6名民警到現(xiàn)場維持秩序，協(xié)助教育部門管理人員共同維護會場內(nèi)外秩序;市消防支隊派集寧區(qū)特勤大隊安排5名消防戰(zhàn)士和1輛消防車到會場值勤，隨時應(yīng)對各類突發(fā)情況，有效保證了活動的順利進行。

六、加大投入力度，有效保障安全隱患整改經(jīng)費需求和安全器材設(shè)備配置。

一年來，全市各地政府及教育行政部門加大投入力度，在當(dāng)?shù)亟?jīng)費緊缺的情況下，克服種種困難全力保障安全經(jīng)費。利用有限的經(jīng)費做了大量工作，有力保障了學(xué)校及廣大師生的生命財產(chǎn)安全，維護了和諧、穩(wěn)定、安全的教育教學(xué)秩序。一年來，四子王旗教育局投入60多萬元，為全旗15所學(xué)校安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，共300多個攝像頭;察右前旗教育局及學(xué)校相繼投入4_萬元，為學(xué)校購置警具警械及服裝，改造了部分學(xué)校食堂，購置了滅火器、應(yīng)急燈，安裝和維修了電子監(jiān)控等。商都縣教育局投入10萬元為學(xué)校配置了滅火器、應(yīng)急燈，投入60萬元為學(xué)校配備了消防壓力泵。涼城縣投入156萬元為鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，為學(xué)生宿舍安裝了電子報警裝置，為學(xué)校改造了上下床為單人床，為學(xué)校警務(wù)室安裝了警用爆閃燈和警務(wù)室燈箱，為學(xué)校保安人員配置了警具警械等;卓資縣教育局在學(xué)校安全隱患整改過程中，投入64萬元為學(xué)校更換了損壞的電子監(jiān)控設(shè)備，更換電線2000多延長米，改造了部分學(xué)校食堂等，維修了院墻、欄，購置了警具警械、保安服裝等;察右后旗教育局投入32萬元為學(xué)校保安人員購置了警具警械和服裝;察右中旗教育局投入25、4萬元為學(xué)校消防滅火器進行了年檢，購置了警械警具，為學(xué)校食堂配備了消毒柜、保潔柜、洗衣機，噴涂了學(xué)校警務(wù)室，安裝了警務(wù)燈箱，為學(xué)校安全管理股購置了打印機、復(fù)印機、掃描儀和電腦;興和縣教育局投入10萬元為學(xué)校保安購置了警械警具和服裝;化德縣教育局為學(xué)校保安人員發(fā)放了警務(wù)津貼19萬元。

七、存在的主要問題和困難及解決辦法。

1、各級教育行政部門學(xué)校安全管理機構(gòu)對檢查過程中排查出來的安全隱患跟蹤進行整改措施落實不夠。

2、個別學(xué)校對安全隱患的排查、整改措施落實不夠，排查整改不徹底。

3、學(xué)校安全教育措施有待完善，多數(shù)學(xué)校還沒有把學(xué)校安全教育列入學(xué)校常規(guī)教學(xué)管理體系中進行統(tǒng)一考評。

4、個別學(xué)校應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急演練措施落實不夠，存在主形式、輕實效的現(xiàn)象。

5、應(yīng)對上述問題，在下步工作中各級教育行政部門要加大對學(xué)校安全隱患整改落實工作跟蹤督促力度，強化學(xué)校自查自改工作，做到不走形式，不留死角。要進一步把安全教育列入學(xué)校常規(guī)教學(xué)管理中統(tǒng)一考核評比，落實兌現(xiàn)任課教師的待遇。要把學(xué)校應(yīng)急演練列入各級教育行政部門安全監(jiān)控工作的重點，建立各學(xué)校應(yīng)急演練備案制度，學(xué)校按時將演練方案、計劃、總結(jié)和演練圖片上報當(dāng)?shù)亟逃姓块T，采取資料收集和實地觀摩等形式進行考核評比。

工作年終心得體會簡短篇十八

在即將迎來新的一年之際，回顧過去的一年是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，這一年對我來說既是挑戰(zhàn)，又是收獲的一年。首先，我學(xué)會了更好地組織和管理我的時間。在工作中，時間管理對于提高效率和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)非常關(guān)鍵。通過制定每日、每周和每月的計劃，我能夠更好地安排我的工作，并確保每個任務(wù)都能夠及時完成。其次，我逐漸掌握了與同事合作的藝術(shù)。在工作中，團隊合作是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。通過與同事緊密合作，我學(xué)到了傾聽他人意見、尊重他人觀點和有效溝通的重要性。這些經(jīng)驗對我在工作中更好地與他人合作，取得更好的成果非常有幫助。

二、面對挑戰(zhàn)，迎接變化。

過去一年中，我所面臨的最大挑戰(zhàn)是工作項目的變化。隨著市場環(huán)境和行業(yè)競爭的日益激烈，公司迫切需要我們適應(yīng)變化并采取行動。在這個過程中，我的耐心和適應(yīng)能力得到了鍛煉。我學(xué)到了不害怕改變，而是積極應(yīng)對變化。我會尋求培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，不斷提升自己的技能和知識，以適應(yīng)新的工作要求。我還學(xué)會了保持積極的心態(tài)，將困難視為機會，從中學(xué)習(xí)和成長。

三、取得成績，要學(xué)會慶祝。

回首過去一年，我能夠清晰地看到自己在工作中取得的成績。無論是超額完成銷售任務(wù)，還是為團隊帶來的創(chuàng)新和改進，這些成就都值得慶祝和驕傲。然而，在工作中，我們常常將自己投入到不斷追求目標(biāo)的過程中，很少停下來欣賞自己的成果。因此，我認識到了慶祝是必要的，它可以激勵我繼續(xù)努力。從今以后，我會更加重視慶祝這個過程，為自己的成就感到驕傲，并與團隊成員分享成功的喜悅。

四、與他人聯(lián)系，建立人際關(guān)系。

人際關(guān)系在工作中起著至關(guān)重要的作用。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們更好地與同事合作，提高工作效率，還可以擴大我們的人脈和資源。在過去的一年中，我通過參加行業(yè)會議和活動，積極與他人建立聯(lián)系，取得了很多寶貴的合作機會和支持。但我也發(fā)現(xiàn)，建立和保持良好的人際關(guān)系需要花費時間和精力。因此，我將更加注重與他人的交流和合作，提升自己的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，以更好地與團隊合作，共同實現(xiàn)目標(biāo)。

五、展望未來，設(shè)定目標(biāo)。

在即將到來的新年里，我設(shè)定了一些明確的目標(biāo)。首先，我希望能夠進一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一個有潛力的員工，我意識到只有不斷鍛煉和學(xué)習(xí)，才能更好地引導(dǎo)團隊，推動公司發(fā)展。其次，我計劃進一步發(fā)展我的專業(yè)能力。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技能，以適應(yīng)工作的需求。同時，我也希望通過進一步學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的競爭力，為公司創(chuàng)造更大的價值。最后，我希望能夠平衡工作與生活，更好地照顧自己的身心健康，保持積極向上的心態(tài)，迎接未來的挑戰(zhàn)。

回顧一年的工作經(jīng)驗，我意識到自己在這一年中成長了很多。通過總結(jié)經(jīng)驗、迎接變化、慶祝成績、建立人際關(guān)系和設(shè)定目標(biāo)，我相信自己能夠迎接新的一年，繼續(xù)取得更大的成就。

工作年終心得體會簡短篇十九

xx年最重要的有三件事：

第一，是工作終于算是初步穩(wěn)定了，做了很多有價值的工作，逐步得到了公司的初步認可。

第二，是家里新房蓋起來了，三層小樓，雖然還有些不完善但畢竟可以踏實地住了，哥哥也結(jié)婚了。

第三，是有了一份可以長久的愛情，一個漂亮懂事的小姑娘，我們已經(jīng)同居了一段時間，很幸福美滿。

那么新的一年呢?將進一步全面提升。

第一，工作上兩項全新的崗位工作等待我去開展，工資也由此可能翻番，對此我充滿了激情與期待。

第二，帶小姑娘回家，讓父母安心，最好把婚期定下來，再到來年就可以結(jié)婚生子，對此我充滿了幸福與甜蜜。

每一點都還需要我做大量的工作，注定將要正式地開啟我的新篇章吧。

福是什么?幸福就是貓吃魚，狗吃肉，奧特曼打小怪獸--這是網(wǎng)絡(luò)上對于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后，只要心態(tài)好一點，欲望少一點，你的幸福感就會多一點。

資料共享平臺《年終工作總結(jié)感想》。到我了，敬禮、握手等一連串的動作在幾秒鐘內(nèi)完成，是那么的短暫卻終生難忘，感覺無比神圣又無比親切。只記得、總理的手掌寬厚溫暖，笑容親切隨和，我仿佛一下子融進了陽春時節(jié)，整個人從內(nèi)到外沐浴在明媚的陽光中。作為一名普普通通的社區(qū)民警，能受如此榮耀，真是做夢也不敢想。這是領(lǐng)導(dǎo)對我最大的鼓勵、人民群眾對我最大的褒獎。此時此刻，我的心潮澎湃，在心里默默許下了為群眾鞠躬盡瘁的誓言。4月中旬，當(dāng)我們來自全省的12名基層民警站在“全省范黨育式公安民警”評選揭曉典禮臺上，聽到書記充滿肯定與勉勵的話語時，我又一次被強烈的使命感和責(zé)任感包圍，向祖國和人民許下莊嚴承諾：“為人民服務(wù)是我畢生的事業(yè)，群眾滿意是我永恒的目標(biāo)?！?/p>