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關(guān)于警察換位心得體會(huì)實(shí)用一
(一)認(rèn)真履行職責(zé),積極為刑事審判工作提供強(qiáng)有力的保障。
司法警察八項(xiàng)職責(zé)中的押解、看管、值庭、執(zhí)行死刑工作,都是為刑事審判工作服務(wù)的。為了更有效地保障刑事審判工作順利進(jìn)行,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)周密部署,妥善安排,遇到重大庭審活動(dòng),積極向院黨組及主管院長(zhǎng)匯報(bào),親自帶隊(duì)押解、值庭,做到善始善終,確保萬(wàn)無(wú)一失。一年來,共值庭1120多場(chǎng)次,押解、看管被告1930多人次,組織執(zhí)行死刑3批8場(chǎng)次,槍決死刑犯42人。其中在重大庭審活動(dòng)中,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)總是提前了解案情,制訂突發(fā)事件處置預(yù)案;并且有針對(duì)性地采取有效措施;在9月15日庭審結(jié)束后發(fā)生的一起出租車追囚車事件,由于處置及時(shí)得當(dāng),沒有造成不良后果。該事件曾在報(bào)刊、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報(bào)道過,收到良好的法制教育效果。
(二)堅(jiān)持“公正與效率”主題,積極配合民商事審判。
一年來,共完成協(xié)助執(zhí)行搜查109次,拘留76人,拘傳112人,協(xié)助查封、扣押、凍結(jié)、劃撥財(cái)產(chǎn)一批,標(biāo)的近4000多萬(wàn)元,保障民(請(qǐng)登陸政法秘書網(wǎng))商事審判工作的開展,協(xié)助進(jìn)行訴前、訴中財(cái)產(chǎn)保全,有力地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(三)積極參與執(zhí)行工作,在解決“執(zhí)行難”中作貢獻(xiàn)。
支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視執(zhí)行工作,在執(zhí)行局申請(qǐng)用警時(shí)做到隨叫隨到、隨時(shí)出警,在裝備、人員方面給予足夠的支持,并且制定周密的措施。一年來,共參與民事強(qiáng)制執(zhí)行1040多次,出警260余人次。執(zhí)行法警冒酷暑戰(zhàn)嚴(yán)寒,多次前往廣東、上海等地為市城市信用社扣劃現(xiàn)金及財(cái)產(chǎn)一批。另外,在協(xié)助執(zhí)行局執(zhí)行上官小區(qū)房屋一案中,適逢全市法警集中訓(xùn)練,在院黨組的統(tǒng)一布置下,一次出警六十余人,使該案得以順利執(zhí)結(jié);在執(zhí)行義寺山金礦一案中,法警支隊(duì)不厭其煩,多次出警,共動(dòng)用警力80余人次,終于執(zhí)結(jié)了這起“骨頭”案件,有力地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(四)做好值班工作,隨時(shí)處置突發(fā)事件。
法警支隊(duì)擔(dān)負(fù)著法院機(jī)關(guān)的警衛(wèi)和安全工作,擔(dān)負(fù)著每天24小時(shí)繁重的值班任務(wù),并且在值班中,有的當(dāng)事人上訪纏訴,有的當(dāng)事人無(wú)理取鬧,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們都能做耐心細(xì)致的說服教育工作。在對(duì)長(zhǎng)期糾纏、謾罵、侮辱、誹謗法官,阻攔法院辦公車輛出入的孫蘭英等說服教育無(wú)效后,對(duì)其實(shí)施了司法拘留。有效地保證了人民法院良好的工作環(huán)境,保證了審判工作秩序正常有序進(jìn)行。
(五)自覺服從黨組領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在今年的“雙爭(zhēng)”、“雙創(chuàng)”精神文明建設(shè)中,法警支隊(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參加路段值勤,義務(wù)植樹,綜合治理中節(jié)日巡邏,圓滿完成各種勤務(wù)工作。按照院黨組的決定,抽調(diào)9名法警到各庭、處、室?guī)椭ぷ?,時(shí)間最長(zhǎng)的達(dá)三個(gè)月。其中政治部一名、辦公室二名、民一庭一名、刑一庭二名、駕駛員一名,另外還有兩名法警到市城市信用社辦理專案,被抽調(diào)人員在所在的部門勤奮工作,盡職盡責(zé),受到所在部門的好評(píng)。
(六)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,完成最高人民法院的四項(xiàng)規(guī)定。
加強(qiáng)訓(xùn)練是提高法警隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的主要手段,是保障審判工作順利進(jìn)行的需要。支隊(duì)十分重視法警的技能訓(xùn)練,利用一切可以利用的時(shí)間加強(qiáng)法警的訓(xùn)練。訓(xùn)練分為平時(shí)訓(xùn)練和集中培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。平時(shí)訓(xùn)練主要以押解、看管的動(dòng)作及情況處置、擒敵拳、射擊、處置突發(fā)事件模擬演練為主。堅(jiān)持每月不少于2天,并保持80以上的參訓(xùn)率,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加訓(xùn)練,激發(fā)了大家的訓(xùn)練熱情,形成了良好的訓(xùn)練氛圍。根據(jù)實(shí)際情況,支隊(duì)在黨組的大力支持下,于5月9日—27日集中20天時(shí)間,對(duì)全市法警進(jìn)行了集中培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)法警業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了強(qiáng)化,提高了法警的業(yè)務(wù)技能,取得了良好的效果,受到了市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。強(qiáng)有力的訓(xùn)練工作,提高了全體法警的技能,鍛造了一支作風(fēng)頑強(qiáng),能打硬仗的法警隊(duì)伍,為保障審判和執(zhí)行工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是為了迎接最高院的分組考核,從支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到每一個(gè)法警都高度重視,積極投入到訓(xùn)練中去,克服天氣炎熱等不利因素,一絲不茍,刻苦訓(xùn)練,苦練基本技能,在接受省高院的檢查驗(yàn)收中,取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(七)強(qiáng)化素質(zhì)教育,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中做貢獻(xiàn)。
支隊(duì)一直十分重視素質(zhì)教育,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),不斷提高全面素質(zhì),支隊(duì)堅(jiān)持每周一上午例會(huì),每周半天的政治理論學(xué)習(xí),共撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)、心得等三百余篇,有效地提高了支隊(duì)的整體政治素質(zhì)。今年是我院再創(chuàng)省級(jí)文明單位關(guān)鍵的一年,支隊(duì)除了組織全體法警搞好理論學(xué)習(xí)外,還刊出“法警之窗”宣傳板報(bào)12期,并且制作了法警工作板報(bào),向社會(huì)宣傳了法警的工作、學(xué)習(xí)、生活,展示了法警的良好形象,有效地提高了法警的良好素質(zhì),有力地促進(jìn)了我院省級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作。
(八)狠抓隊(duì)伍思想建設(shè),不斷提高法警素質(zhì)。
支隊(duì)十分重視法警的思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,鼓勵(lì)法警參加學(xué)歷學(xué)習(xí),幫助制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,在法警面授、考試時(shí)提供時(shí)間,鼓勵(lì)法警求學(xué)上進(jìn)。在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全隊(duì)26名法警有7人取得了法律本科文憑,其余正在參加法律本科學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型警隊(duì)已經(jīng)形成,隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。在“春蕾計(jì)劃”中,支隊(duì)資助5名貧困女童,使她們完成學(xué)業(yè)。在今年的宣傳報(bào)道工作中,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,全年共在各級(jí)新聞媒體上發(fā)表作品1211篇,其中國(guó)家級(jí)120篇,省級(jí)290篇,市級(jí)801篇,信息簡(jiǎn)報(bào)60篇,被省院工作信息采用12篇,并刊出了16期“法警之窗”板報(bào),有力地促使了法警支隊(duì)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、主要作法
司法警察的性質(zhì)和任務(wù)決定了這支隊(duì)伍必須堅(jiān)持正確的政治方向,在思想上和行動(dòng)上必須與院黨組保持高度一致,法警支隊(duì)始終把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,組織干警積極參加院機(jī)關(guān)黨委組織的每月2次的集中學(xué)習(xí)教育司法警察個(gè)人年終總結(jié)20xx司法警察個(gè)人年終總結(jié)20xx。除此之外,支隊(duì)還堅(jiān)持每周一上午的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,并要求干警寫出學(xué)習(xí)體會(huì),全年干警共寫心得體會(huì)六百余篇,人均二十二篇。經(jīng)過學(xué)習(xí),全隊(duì)干警更加明確了職責(zé),強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的觀念,堅(jiān)定了“司法為民”的理念,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,全體干警自覺遵守工作紀(jì)律,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),增強(qiáng)了法警支隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)認(rèn)真落實(shí)《條例》和上級(jí)有關(guān)精神,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和中心意識(shí)。
支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次組織全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)《司法警察暫行條例》,學(xué)習(xí)最高法院有關(guān)押解、值庭規(guī)則,進(jìn)一步規(guī)范警務(wù)活動(dòng)。并且認(rèn)真學(xué)習(xí)了全省第四次法警工作會(huì)議精神,貫徹落實(shí)“五條禁令”,支隊(duì)從不同方面強(qiáng)調(diào)了對(duì)法警工作的管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)力保障審判,建一支高素質(zhì)的司法警察隊(duì)伍,保證警務(wù)工作順利開展,確保審判工作順利進(jìn)行。
(三)精心組織,嚴(yán)密布置,確保重大警務(wù)活動(dòng)安全無(wú)事故。
支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在有重大警務(wù)活動(dòng)時(shí),主動(dòng)向主管院長(zhǎng)匯報(bào),妥善安排,周密部署,制訂詳細(xì)的防范措施。在重大庭審活動(dòng)中,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自現(xiàn)場(chǎng)指揮,采取包干到人,分組管理,設(shè)置警戒組、押解組、值庭組、機(jī)動(dòng)組等,確保萬(wàn)無(wú)一失,有力地保證了審判工作順利進(jìn)行。
(四)領(lǐng)導(dǎo)重視,班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,培養(yǎng)隊(duì)伍過硬作風(fēng)。
院黨組十分重視法警工作,主管院長(zhǎng)經(jīng)常召集支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)研究如何搞好法警工作,遇有重大警務(wù)活動(dòng)親自現(xiàn)場(chǎng)指揮,確保警務(wù)工作順利完成。院黨組還在經(jīng)費(fèi)上給支隊(duì)以大力支持,今年從比較緊第一范文網(wǎng)版權(quán)所有張的經(jīng)費(fèi)中撥出??睿屓ш?duì)法警進(jìn)行集中訓(xùn)練,提高隊(duì)伍素質(zhì),從而更有力地保證了審判工作順利進(jìn)行。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,堅(jiān)持準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)隊(duì)伍過硬作風(fēng)。每天上班法警支隊(duì)干警總是第一個(gè)趕到辦公室,確保法警在位率,做到隨時(shí)出警,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。
(五)適時(shí)搞好訓(xùn)練,努力提高法警業(yè)務(wù)技能。
支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)采取請(qǐng)離退休老干部講課,適時(shí)搞些集中訓(xùn)練,在大型活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式,提高法警業(yè)務(wù)技能,平時(shí)采取以會(huì)代課,舉行業(yè)務(wù)討論等方式,努力提高法警政治理論水平和業(yè)務(wù)技能。
(六)利用各種機(jī)會(huì),采取多種形式,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)活潑、積極向上的隊(duì)風(fēng)。
在“公正司法樹形象”教育活動(dòng)中,支隊(duì)多次召開會(huì)議,組織干警開展批評(píng)和自我批評(píng),提高司法為民意識(shí)。積極倡導(dǎo)學(xué)歷教育,樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,適時(shí)請(qǐng)老干部講課,舉行各種有益的文體活動(dòng),走出去和兄弟單位舉行比賽,展示法警風(fēng)采,樹立法警形象,鼓舞士氣,振奮精神,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)活潑、積極向上的良好作風(fēng)。
三、存在的問題
一年來,法警支隊(duì)雖然取得了一些成績(jī),獲得了一些榮譽(yù),積累了一些經(jīng)驗(yàn),但與上級(jí)的要求還有一定的距離,特別是與新形勢(shì)發(fā)展的要求還有很多不適應(yīng)的地方,具體表現(xiàn)有:
(一)個(gè)別法警文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不強(qiáng),處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二)硬件建設(shè)與省院要求仍有一定差距,如固定刑場(chǎng)建設(shè)、實(shí)行注射執(zhí)行死刑差距較大。
(三)對(duì)基層法警大隊(duì)工作的指導(dǎo)、檢查不夠,在警不在崗的現(xiàn)(20xx安全工作年終總結(jié))象仍然存在。
四、明年的打算
新的一年中,我們將在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省法警總隊(duì)的指導(dǎo)下,更加努力地開展工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,確保審判工作順利進(jìn)行,具體做好以上幾方面工作:
(一)深化xx大精神,xx屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí)效果,不斷提高思想政治素質(zhì)。
(二)嚴(yán)格管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,建設(shè)一支高素質(zhì)的司法警察隊(duì)伍。
(三)組織全市法院法警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)外出取經(jīng)學(xué)習(xí),以提高全市法警的整體素質(zhì)
(四)不斷探索新形勢(shì)下司法警察工作的方法,擴(kuò)展工作思路,加強(qiáng)宣傳工作,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
(五)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”。
關(guān)于警察換位心得體會(huì)實(shí)用二
充分運(yùn)用信息化手段,努力為人民群眾提供更多更優(yōu)的服務(wù)
(一)采取多種形式,主動(dòng)公開警務(wù)工作信息。一是通過“湘警要聞”、“治安快報(bào)”等形式及時(shí)發(fā)布公安工作動(dòng)態(tài)、案件偵破進(jìn)展情況、偵破的各類案件等實(shí)時(shí)信息。截止目前,共發(fā)布“湘警要聞”信息3600 余條,“治安快報(bào)”信息1200余條。二是在“湘警網(wǎng)”上及時(shí)主動(dòng)公開各類公安政策法規(guī)、規(guī)范文件,發(fā)布各類政府采購(gòu)信息,并在省政府門戶網(wǎng)站“政府信息公開發(fā)布平臺(tái)”同步公開發(fā)布。去年上半年,省公安廳由法制處牽頭,組織對(duì)廳機(jī)關(guān)1990年以來制定的刑事、行政辦案規(guī)范性文件進(jìn)行了清理,共清理刑事、行政辦案規(guī)范性文件和行政管理規(guī)范性文件266件,重新編排目錄,統(tǒng)一格式,統(tǒng)一登記后在省政府門戶網(wǎng)站上發(fā)布。我們對(duì)現(xiàn)行的73項(xiàng)行政許可項(xiàng)目和9項(xiàng)非行政許可審批項(xiàng)目進(jìn)行了清理,建議保留行政許可項(xiàng)目55項(xiàng),非行政許可項(xiàng)目5項(xiàng),并將清理結(jié)果逐項(xiàng)列明了依據(jù)、條件、數(shù)量、程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),編制了專門的匯編本,并在“湖南日?qǐng)?bào)”和省政府門戶網(wǎng)站及省公安廳門戶網(wǎng)站“湘警網(wǎng)”上公開發(fā)布。去年11月,省公安廳貫徹實(shí)施《行政許可法》的情況通過了省政府法制辦、省監(jiān)察廳的檢查驗(yàn)收,獲得了高度評(píng)價(jià)。三是通過“群防群治”欄目向群眾發(fā)布“警方提示”、“公眾防范”等信息。同時(shí),在《湘警網(wǎng)》首頁(yè)開辟“警情發(fā)布”專欄,及時(shí)向群眾發(fā)布重大警情、治安動(dòng)態(tài)、交通路況、交通和火災(zāi)事故等各類安全預(yù)警信息,提供安全預(yù)警服務(wù)。到目前為止,已發(fā)布警方提示”、“公眾防范”信息100余條,發(fā)布各類安全預(yù)警信息30余條。
(二)積極推行網(wǎng)上辦事,提供便民服務(wù)。按照與省政府簽訂的《-行政許可在線辦理責(zé)任書》要求,省公安廳在“湘警網(wǎng)”開通了“網(wǎng)上辦事”欄目,協(xié)調(diào)廳屬各業(yè)務(wù)部門,按照“網(wǎng)站受理、后臺(tái)辦理、網(wǎng)站反饋”的原則,公開各類公安業(yè)務(wù)辦事指南,提供各類辦事表格下載服務(wù),及時(shí)公布辦事結(jié)果反饋信息。目前,已按要求實(shí)現(xiàn)規(guī)定的15項(xiàng)行政許可項(xiàng)目的辦事指南公開、申請(qǐng)表格下載、辦事結(jié)果公示等在線辦理服務(wù)。同時(shí),大力加強(qiáng)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用,簡(jiǎn)化辦事流程,不斷拓寬電子政務(wù)的范圍。人口業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)在全省搭建,預(yù)計(jì)年內(nèi)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上戶口遷移,出入境網(wǎng)上受理系統(tǒng)也已經(jīng)進(jìn)入測(cè)試階段;交警總隊(duì)推出的交警“一網(wǎng)通”服務(wù)已正式啟用,該平臺(tái)的首期建設(shè),主要針對(duì)解決群眾反映最強(qiáng)烈、需求最迫切的一些問題,推出了駕駛?cè)司W(wǎng)上遞交體檢證明、機(jī)動(dòng)車個(gè)性化號(hào)牌自編自選、新購(gòu)機(jī)動(dòng)車網(wǎng)上預(yù)約登記、機(jī)動(dòng)車異地年檢申請(qǐng)、駕駛?cè)藱n案信息更正、機(jī)動(dòng)車所有人信息更正、交通違法信息查詢和告知、交通安全常識(shí)宣傳教育等八項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù);消防總隊(duì)在網(wǎng)上開通了“消防辦事大廳”,目前,已實(shí)現(xiàn)“建筑工程消防設(shè)計(jì)備案”、“建筑工程竣工驗(yàn)收消防備案”等“網(wǎng)上備案”服務(wù),同時(shí)通過消防辦事大廳,可實(shí)現(xiàn)對(duì)全省各地市的消防安全備案申請(qǐng)的集中審批管理。
(三)開展警民互動(dòng)交流,增進(jìn)警民相互理解。策劃推出“網(wǎng)上訪談”欄目,通過訪談的形式宣傳全省公安重點(diǎn)工作和典型事跡,與網(wǎng)民進(jìn)行交流互動(dòng)。欄目推出以來,受到了廣大網(wǎng)民的普遍關(guān)注。至今,已制作播出“網(wǎng)上訪談”節(jié)目14期,每播出一期節(jié)目,網(wǎng)站點(diǎn)擊率都有大幅提升。今年以來,省公安廳與省政府門戶網(wǎng)站合作,錄制了2期訪談節(jié)目,受到了廣大網(wǎng)民的高度關(guān)注,播出當(dāng)日網(wǎng)站點(diǎn)擊率近萬(wàn)人次。我們?cè)凇跋婢W(wǎng)”上開設(shè)了“在線咨詢”欄目,同時(shí),積極配合做好省政府門戶網(wǎng)站“公眾問答”欄目問題受理和答復(fù)。對(duì)于網(wǎng)民提出的問題,統(tǒng)一收集匯總后,再根據(jù)問題內(nèi)容和性質(zhì)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行解答,并限期反饋。到目前為止,共受理網(wǎng)民提問97 起,全部予以公開答復(fù),群眾反響良好。
大力推進(jìn)公安正規(guī)化建設(shè),不斷提升服務(wù)水平
群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)不滿意,很多是由于公安機(jī)關(guān)執(zhí)法執(zhí)勤、管理服務(wù)不規(guī)范引起的。開始,全省公安機(jī)關(guān)啟動(dòng)了為期五年的“三基一化”工程建設(shè),抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功,全面推進(jìn)公安正規(guī)化建設(shè)。在規(guī)范組織機(jī)構(gòu)、規(guī)范內(nèi)外觀標(biāo)識(shí)、規(guī)范日常管理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓執(zhí)法執(zhí)勤、管理服務(wù)行為規(guī)范化,不斷提升執(zhí)法服務(wù)水平。
(一)大力推進(jìn)執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化建設(shè)。公安機(jī)關(guān)的基本活動(dòng)是執(zhí)法活動(dòng),公安民警的基本行為是執(zhí)法行為。執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化,是公安機(jī)關(guān)、公安民警服務(wù)為民最根本的要求;不規(guī)范的執(zhí)法執(zhí)勤行為,背離服務(wù)為民宗旨,人民群眾最反感、最憤恨。全省公安機(jī)關(guān)切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范化建設(shè),不斷提高公安民警為民執(zhí)法的能力和水平。一是完善執(zhí)法執(zhí)勤制度。圍繞縮小自由裁量空間、細(xì)化執(zhí)法程序、解決模糊執(zhí)法問題,制定出臺(tái)了一系列法律規(guī)范性文件,為基層執(zhí)法提供了明確具體的依據(jù)。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。整合內(nèi)部監(jiān)督力量,明確法制、信訪、紀(jì)律、督察部門監(jiān)督執(zhí)法的職責(zé),不斷完善執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)機(jī)制,開展了省、市、縣三級(jí)“千案督察”行動(dòng)。三是提高民警規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤能力。學(xué)習(xí)借鑒香港的《警察通例》,組織編寫了省、市、縣三級(jí)公安機(jī)關(guān)和派出所《警務(wù)工作正規(guī)化指南》4本書,將每個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)要求、工作流程與依據(jù)、非常見警情處置、管理規(guī)范等5個(gè)方面的內(nèi)容,分層級(jí)、分警種、分崗位作出明確規(guī)定,全省公安民警人手一冊(cè),都能對(duì)號(hào)入座,知道自己該做什么、怎么做、要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。制定了“全省公安機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)應(yīng)用《警務(wù)工作正規(guī)化指南》工作方案”,把學(xué)習(xí)應(yīng)用《警務(wù)工作正規(guī)化指南》作為教育訓(xùn)練、苦練基本功的重要內(nèi)容,在全省公安機(jī)關(guān)掀起了正規(guī)化指南學(xué)、訓(xùn)、考、賽、用的熱潮。同時(shí),注重利用信息化手段規(guī)范民警執(zhí)法執(zhí)勤行為,依托全省警務(wù)信息綜合應(yīng)用平臺(tái),推廣應(yīng)用執(zhí)法辦案系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)案件從接警、立案、辦案全過程網(wǎng)上流轉(zhuǎn),執(zhí)法辦案的程序成為辦案信息系統(tǒng)的流程,不按程序辦事無(wú)法正常網(wǎng)上流轉(zhuǎn),促使民警養(yǎng)成守程序、按規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤的習(xí)慣。今年以來,全省公安機(jī)關(guān)通過警務(wù)信息應(yīng)用平臺(tái)辦案7萬(wàn)多起、辦理刑拘6000多人次、逮捕多人次、行政拘留1萬(wàn)多人次、生成法律文書32萬(wàn)多份,執(zhí)法規(guī)范化水平不斷提高。
(二)進(jìn)一步加大窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)力度。去年以來,省廳投入120萬(wàn)建設(shè)經(jīng)費(fèi),對(duì)長(zhǎng)沙航空口岸簽證窗口進(jìn)行擴(kuò)展,使該口岸成為全國(guó)硬件領(lǐng)先的窗口。第五屆“兩岸論壇”期間,該窗口熱忱為與會(huì)中國(guó)臺(tái)灣代表服務(wù),服務(wù)設(shè)施和質(zhì)量受到中國(guó)臺(tái)灣新黨主席郁慕明高度稱贊。全省公安機(jī)關(guān)以“三基一化”工程建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)人口與出入境服務(wù)窗口、交警、消防辦事窗口建設(shè),積極開展文明服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng),各級(jí)窗口基本達(dá)到“接待場(chǎng)所寬敞明亮、內(nèi)外部標(biāo)識(shí)規(guī)范、警務(wù)公開內(nèi)容醒目、便民利民措施到位、工作臺(tái)帳齊全、監(jiān)督機(jī)制健全”的文明窗口標(biāo)準(zhǔn)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公安執(zhí)法執(zhí)勤、管理服務(wù)的監(jiān)督。除了強(qiáng)化傳統(tǒng)監(jiān)督手段外,今年以來,省公安廳在“湘警網(wǎng)”開辟了“網(wǎng)上民生”專欄。群眾需要反映公安執(zhí)法問題、要求查處案件、投訴民警違法違紀(jì)違規(guī)問題時(shí),可以直接登陸《湘警網(wǎng)》,通過“網(wǎng)上民聲”欄目進(jìn)行實(shí)名制投訴(需填寫真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、家庭住址、聯(lián)系電話);對(duì)群眾通過“網(wǎng)上民聲”反映的涉警信訪個(gè)案,我們即時(shí)分發(fā)到相關(guān)市州縣公安局,由各地按照處理信訪件要求組織辦理并向信訪投訴人反饋,由廳信訪處牽頭,廳警務(wù)督察處、紀(jì)委和相關(guān)警種按規(guī)定進(jìn)行督查、督辦。在這些信訪投訴件辦理時(shí)限到期后,對(duì)信訪投訴人納入警務(wù)調(diào)查范圍,進(jìn)行抽樣電話回訪調(diào)查?!熬W(wǎng)上民聲”欄目開通后,群眾不出門就可以上網(wǎng)反映自己的訴求,大大減少了上訪成本,提高了公安機(jī)關(guān)的接訪效率,受到廣大人民群眾的歡迎。一位江蘇網(wǎng)民留言:“湖南省公安廳的‘網(wǎng)上民聲’投訴欄目,讓我們這些身在外省的湖南人感到溫暖。”從今年4月1日“網(wǎng)上民聲”開通至今,共收到群眾投訴832起,其中,已辦結(jié)回復(fù)的216起,正在辦理中的616起,警務(wù)調(diào)查已電話回訪84人。
全面推行精細(xì)化管理,激勵(lì)民警在為民服務(wù)上下功夫、創(chuàng)實(shí)績(jī)以來,全省公安機(jī)關(guān)在認(rèn)真總結(jié)以往目標(biāo)管理和績(jī)效考評(píng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,借鑒企業(yè)現(xiàn)代管理理念,依托警務(wù)信息應(yīng)用平臺(tái),堅(jiān)持分步實(shí)施、穩(wěn)妥推進(jìn)的原則,經(jīng)過逼著搞、不局限考核形式,推著走、實(shí)行計(jì)算機(jī)考核,小步跑、注重考核結(jié)果運(yùn)用三個(gè)階段,全省公安機(jī)關(guān)全面推行了精細(xì)化管理模式。精細(xì)化管理的核心內(nèi)容和最大亮點(diǎn),就是抓住“目標(biāo)設(shè)定、責(zé)任分解、過程控制、嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),以日清事清、周結(jié)月評(píng)為基礎(chǔ),對(duì)每個(gè)單位、每位民警每天所做的每件事進(jìn)行計(jì)劃、控制和評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)結(jié)果與單位和民警的切身利益直接掛鉤。一是堅(jiān)持分解量化、定崗明責(zé)、縱橫比較“三結(jié)合”,科學(xué)設(shè)置目標(biāo),優(yōu)化考評(píng)體系。全省公安機(jī)關(guān)普遍建立了單位總帳、部門分類帳、民警個(gè)人明細(xì)帳3本臺(tái)帳,做到事事能考、人人被考。二是堅(jiān)持日清事清、周結(jié)月評(píng)、年度總評(píng)“三步曲”,注重過程控制,確??己说轿?。各級(jí)公安機(jī)關(guān)普遍建立了“日清事清——周結(jié)月評(píng)——年度總評(píng)”工作鏈,對(duì)民警考核實(shí)行民警日清自評(píng)、主管考核人周結(jié)審核、單位考核小組月評(píng)月審三級(jí)考核模式。對(duì)單位考核采取月考核與年底總排名相結(jié)合的方法進(jìn)行。三是堅(jiān)持軟件研發(fā)、硬件配置、應(yīng)用培訓(xùn)“三同步”,加大科技投入,實(shí)行網(wǎng)上考核。省公安廳依托公安信息網(wǎng)絡(luò),開發(fā)了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與精細(xì)化考評(píng)系統(tǒng)合二為一的應(yīng)用平臺(tái),把工作流與考評(píng)流結(jié)合起來,把看似繁瑣的考核過程變成了簡(jiǎn)單的“鼠標(biāo)點(diǎn)擊”,有效提高了工作效率和考評(píng)科學(xué)性。目前,全省14個(gè)市州公安局和129個(gè)縣市區(qū)公安分局全部實(shí)行了網(wǎng)上考核。四是堅(jiān)持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神鼓勵(lì)、政治激勵(lì)“三并舉”,建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。各級(jí)公安機(jī)關(guān)將考核結(jié)果與民警的績(jī)效獎(jiǎng)金、評(píng)先評(píng)優(yōu)、提拔晉升緊密結(jié)合起來,增強(qiáng)了精細(xì)化管理的剛性。省廳機(jī)關(guān)在今年上半年開展的正、副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘中,明確規(guī)定,參加競(jìng)聘者,前12個(gè)月內(nèi)精細(xì)化考核必須有4次以上“優(yōu)秀”;同等條件下,獲“優(yōu)秀”次數(shù)多的優(yōu)先提拔。全廳有近百名干部因精細(xì)化考核不“達(dá)標(biāo)”而失去了競(jìng)聘資格。株洲市公安局根據(jù)精細(xì)化考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金,每年獎(jiǎng)金最高與最低的相差近1萬(wàn)元;同時(shí),該局作出硬性規(guī)定,考核排名前30%的才有晉職晉級(jí)資格,連續(xù)2年排名后3%的予以免職。以來,該局提拔任用149人、解決職級(jí)待遇316人、記功嘉獎(jiǎng)436人,都嚴(yán)格按照考核排名在前的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并對(duì)考核排名靠后的56名民警作出了免職或誡勉等處分。精細(xì)化考評(píng)有效激發(fā)了廣大民警執(zhí)法為民的事業(yè)心、責(zé)任感,深入挖掘了公安隊(duì)伍的內(nèi)在潛能,在全省公安系統(tǒng)營(yíng)造出了你追我趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作局面。
通過加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),廣大公安民警在為民服務(wù)上愿為、能為、善為、積極有為,大力促進(jìn)了和諧警民關(guān)系建設(shè),推動(dòng)了全省公安工作進(jìn)步。湖南省民意調(diào)查中心的調(diào)查顯示,近幾年,公眾對(duì)社會(huì)治安狀況、公安隊(duì)伍的評(píng)價(jià)逐年提高;領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)點(diǎn)下訪、開門接訪和公安民警定期走訪群眾等“大走訪”長(zhǎng)效機(jī)制,《湖南省公安機(jī)關(guān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)人民群眾十五項(xiàng)措施》等便民利民舉措受到了廣大群眾的熱烈歡迎;警民和諧產(chǎn)生的戰(zhàn)斗力在各項(xiàng)維穩(wěn)保安工作特別是奧運(yùn)火距傳遞、“第五屆兩岸經(jīng)貿(mào)文化論壇”、國(guó)慶60周年安全保衛(wèi)工作中得到了充分體現(xiàn)。
關(guān)于警察換位心得體會(huì)實(shí)用三
在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,始終堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,緊緊圍繞法院工作的大局,把服務(wù)審判作為司法警察工作的中心任務(wù),嚴(yán)肅執(zhí)法,熱情服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,較好地發(fā)揮了司法警察的職能作用,為保障審判工作順利進(jìn)行,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用,圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將_旗法院司法警察大隊(duì)年度工作總結(jié)如下:
一、得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視
在法警正規(guī)化建設(shè)工作中,我院黨組始終給予了高度重視和切切實(shí)實(shí)的關(guān)心、支持,始終把法警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)置于法院全局工作和整體改革的大局之中進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,并提出要做到認(rèn)識(shí)、措施和投入的“三到位”,使法警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)更好服務(wù)于全院審判工作。為此,在院里經(jīng)費(fèi)極其緊張的情況下,多方籌措資金,為法警隊(duì)專門配備了213型指揮車一輛和訓(xùn)練專用面包車一輛、電腦一臺(tái)。在原有裝備的基礎(chǔ)上,今年又新購(gòu)置了對(duì)講機(jī)2部,頭盔12頂,腰帶10條,_10付,_2根,膠皮棍10根,_訓(xùn)練繩10條及各種袖標(biāo)20個(gè),靶場(chǎng)紅旗20面,靶牌標(biāo)志近20個(gè)。為法警隊(duì)正規(guī)化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)了教育管理工作
一年來,我隊(duì)堅(jiān)持“政治建警,從嚴(yán)治警”的方針,嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),不讓違法違紀(jì)現(xiàn)象在我隊(duì)出現(xiàn)。首先加強(qiáng)教育學(xué)習(xí),全年大隊(duì)組織政治學(xué)習(xí)24次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30次,黨風(fēng)廉政教育8次。在政治學(xué)習(xí)上,認(rèn)真開展xx大主題教育活動(dòng),以“三個(gè)代表”重要思想為教育內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上的講話和肖揚(yáng)院長(zhǎng)講話精神,通過學(xué)習(xí)教育,提高法警的政治素質(zhì)。在廉政教育上,結(jié)合開展“司法警察職務(wù)行為檢查”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)法警“六條禁令”,以及重大事項(xiàng)報(bào)告制度和八小時(shí)外的行為規(guī)范。通過黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)法警服務(wù)意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。其次嚴(yán)格管理。大隊(duì)從落實(shí)各項(xiàng)管理制度入手,按照院崗位責(zé)任制的考核內(nèi)容對(duì)大隊(duì)出勤、紀(jì)律情況,做到月有檢查,季有講評(píng),通過隊(duì)務(wù)會(huì)、民主生活會(huì)、作風(fēng)紀(jì)律整頓等形式,增強(qiáng)法警的組織紀(jì)律觀念,全年大隊(duì)沒有發(fā)生違法違紀(jì)問題。
三、建立健全了各項(xiàng)制度
(一)科學(xué)管理,制度治警,做到“四到位”法警大隊(duì)自年初以來,一直致力于建設(shè)一直正規(guī)化的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。法警大隊(duì)在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,以制度治警,先后制定了《莫旗人民法院司法警察操行評(píng)分辦法》、《莫旗人民法院司法警察教育訓(xùn)練制度》、《莫旗人民法院司法警察內(nèi)務(wù)制度》、《莫旗人民法院調(diào)警制度》、《法警工作流程管理辦法》等規(guī)章制度,狠抓學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí),堅(jiān)持用制度治警,做到管理、責(zé)任、落實(shí)、警力“四到位”。
(二)盡職盡責(zé),恪盡職守,做到“四嚴(yán)”。法警的日常工作中,最主要的工作任務(wù)是押解、看守人犯,值勤、值庭,這些工作單調(diào)乏味且繁重勞累,但又是一項(xiàng)責(zé)任心強(qiáng)和警惕性高的工作,大隊(duì)要求嚴(yán)格遵守“四嚴(yán)”:提押被告人突出一個(gè)“手續(xù)嚴(yán)”、押解途中突出一個(gè)“監(jiān)視嚴(yán)”、維_庭安全突出一個(gè)“值庭嚴(yán)”、羈押候?qū)復(fù)怀鲆粋€(gè)“看守嚴(yán)”。為杜絕意外情況,確保押解安全,除制定處置突發(fā)事件的預(yù)案外,每次押解均由一名隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì),出發(fā)前認(rèn)真核查被押解人犯的基本情況,做到心中有數(shù);法警大隊(duì)始終堅(jiān)持“一犯二管”制度,為避免一次押解人犯過多,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與刑庭協(xié)調(diào),合理安排開庭時(shí)間,保證警力充足。如遇一案多人,法警隊(duì)寧愿多提押幾次,也不能使押解警力減少。一年來,我隊(duì)沒有發(fā)生過一起人犯脫逃等各類事故。
(三)刻苦訓(xùn)練,增強(qiáng)體能,做到“四落實(shí)”。根據(jù)《人民法院司法警察的訓(xùn)練大綱》和《年度教育訓(xùn)練計(jì)劃》等要求,法警隊(duì)干警們每天完成開庭任務(wù)以后,都要進(jìn)行常規(guī)擒敵術(shù)或體能等項(xiàng)目的訓(xùn)練。每周安排一天重點(diǎn)進(jìn)行隊(duì)列、警械具使用等共同科目的訓(xùn)練。每次訓(xùn)練做到有講評(píng)、有記錄,確保了全年訓(xùn)練計(jì)劃的內(nèi)容、時(shí)間、人數(shù)、效果的“四落實(shí)”。提出了“四要”方針:即向訓(xùn)練要警力,向訓(xùn)練要效率,向訓(xùn)練要質(zhì)量,向訓(xùn)練要戰(zhàn)斗力。從六月下旬開始,全體司法警察在武警中隊(duì)開始封閉式準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練,不但保證了時(shí)間上的要求,而且更加注重的是實(shí)際效果,做到了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊努力,全隊(duì)干警主動(dòng)放棄雙休日,進(jìn)行刻苦訓(xùn)練,為了增強(qiáng)干警的體能,每天早晨5:30出早操,練習(xí)長(zhǎng)跑。在射擊訓(xùn)練場(chǎng)上,為了練腕力,據(jù)槍掛磚,每星期實(shí)彈射擊兩次,今年訓(xùn)練共消耗子彈4000余發(fā)?!傲餮骱共涣鳒I、掉皮掉肉不掉隊(duì)”成了干警們訓(xùn)練場(chǎng)上的口號(hào),“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)訓(xùn)練蔚然成風(fēng)?!肮Ψ虿回?fù)有心人,一分耕耘一分收獲”,在今年射擊科目考核中,全體法警射擊成績(jī)都在40環(huán)以上,平均成績(jī)45環(huán)以上。在_科目上,雖然我們大隊(duì)是強(qiáng)項(xiàng),但全體司法警察不以強(qiáng)項(xiàng)自居,每天還一遍又一遍的堅(jiān)持練,在時(shí)間上力爭(zhēng)做到最快。通過不懈的努力,使全體干警在政治、體能、單兵技能和戰(zhàn)術(shù)等綜合素質(zhì)方面得到全面提高,傾力錘煉了一支群眾信賴、作風(fēng)優(yōu)良、技能過硬的法警隊(duì)伍,進(jìn)一步提高了我院司法警察隊(duì)伍保障審判工作,依法履行職能的能力。
四、強(qiáng)化了檔案管理工作
我院司法警察大隊(duì)根據(jù)工作安排,要求在今年內(nèi)將檔案管理工作列為法警隊(duì)建設(shè)的重中之重,決心在檔案管理工作上邁入全市司法警察大隊(duì)的前列。為完成此項(xiàng)工作計(jì)劃,自年初開始,大隊(duì)就設(shè)專人負(fù)責(zé)檔管理工作,主要是對(duì)檔案進(jìn)行歸口管理,做到分門別類、登記造冊(cè)、統(tǒng)分劃一、一目了然。為了學(xué)習(xí)兄弟法院司法警察大隊(duì)先進(jìn)檔案管理經(jīng)驗(yàn),吳院長(zhǎng)親自帶隊(duì)前往扎蘭屯法院學(xué)習(xí)取經(jīng),并邀請(qǐng)旗檔案局專業(yè)人員到法警隊(duì)進(jìn)行檔案管理業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),以期全面提高法警隊(duì)檔案管理水平,決定采取具體措施完成檔案管理升級(jí)工作,要求明確責(zé)任,落實(shí)到人,并在管理上嚴(yán)格按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。
關(guān)于警察換位心得體會(huì)實(shí)用四
我叫,今年歲,現(xiàn)任分局社區(qū)警務(wù)五隊(duì)民警。去年警務(wù)改革后,我割舍不下多年來與群眾結(jié)下的深厚感情,主動(dòng)要求留在社區(qū)工作。新機(jī)制、新形勢(shì)極大地激發(fā)了我的工作熱情,我圍繞著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展社區(qū)警務(wù)工作,實(shí)實(shí)在在地為社區(qū)居民做了一些力所能及的事情。在此,把我的做法和體會(huì)向大家
作以總結(jié):
一、做好社區(qū)工作,要愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)
當(dāng)警察一直是我兒時(shí)的夢(mèng)想。未參加公安工作前,十分向往刑警懲惡揚(yáng)善、除暴安良,羨慕交警威風(fēng)八面、英姿颯爽,期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作后,我被分配到了派出所,當(dāng)上了一名背戶口的管片民警,心理落差很大。記得年12月的一天,刑警隊(duì)來所抓捕一名負(fù)案在逃的犯罪嫌疑人,剛巧這人就住在我負(fù)責(zé)的社區(qū),我一問三不知,錯(cuò)過了抓捕的時(shí)機(jī),讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對(duì)我觸動(dòng)很大,暗下決心一定把社區(qū)工作做實(shí)做透,讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易,我這些年的體會(huì)是,如果你有畏難情緒,見硬就回,就永遠(yuǎn)也下不去;如果你有恒心,不怕吃苦,經(jīng)得起個(gè)別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹,就能有一番作為。我剛下社區(qū)時(shí),吃閉門羹是常有的事,走訪10戶一般能敲開1戶,就是1戶我也主動(dòng)推介自己,與群眾嘮家常,熟悉樓區(qū)的情況,形成感性認(rèn)識(shí)。晚上回家以后,我把走訪過的再熟悉一遍,防止出現(xiàn)遇到走訪過的群眾認(rèn)識(shí)我,而我不認(rèn)識(shí)或叫不準(zhǔn)對(duì)方的尷尬情況。隨著時(shí)間的推移,群眾逐漸接受了我,在閑暇納涼時(shí)群眾相互推介我,在鄰里交流時(shí)經(jīng)常提起我,在遇到困難時(shí)常常想到我。在以后的入戶工作中,我的進(jìn)度明顯加快,最后入戶成功率達(dá)到了100%。多年來,為了社區(qū)工作我換了7輛自行車,鞋子更是不計(jì)其數(shù),練就了進(jìn)百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區(qū)發(fā)案逐年下降,民事糾紛逐年減少,人口“雙熟率”達(dá)到了100%。年我被評(píng)為“一級(jí)社區(qū)民警”。
二、做好社區(qū)工作,要貼近群眾、融入群眾
我常自勉的一句話就是“你心里裝著群眾,群眾心里才能有你”。為方便社區(qū)群眾,了解社情民意,我準(zhǔn)備了一本日記,群眾親切地稱之為《聯(lián)心日記》,工作中我隨身攜帶,寸步不離,在日記中記載群眾的點(diǎn)滴要求。大到辦理戶口、招工入學(xué),小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事,我都一一記在本上,并把小事當(dāng)成大事來辦,想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進(jìn)行標(biāo)注,記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的群眾,在每季度群眾匯報(bào)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),增進(jìn)鄰里互信;對(duì)一時(shí)解決不了的,我就重點(diǎn)標(biāo)注,時(shí)時(shí)琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你一個(gè)也記不住,老百姓的事你比誰(shuí)都記得清楚”。為了解決群眾下水道堵塞問題,我曾請(qǐng)物業(yè)維修隊(duì)工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病,專門聯(lián)絡(luò)兩名有電器修理經(jīng)驗(yàn)的老鄉(xiāng),隨叫隨到。多年來,工作日記我寫了滿滿9本,記載大事小情3000余件,累計(jì)幫助、協(xié)調(diào)解決了2400多件。同時(shí),我還建立了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的聯(lián)系戶,堅(jiān)持每周去一次,寒來暑往,風(fēng)雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會(huì)的殘疾人,愛人車禍去世,孩子正在讀書,生活很拮據(jù),我協(xié)調(diào)物業(yè)給他辦了一個(gè)修鞋點(diǎn),每月有個(gè)穩(wěn)定的收入。在“單元工作法”的推動(dòng)下,鄰里一有時(shí)間就登門看望,噓寒問暖,幫助解決實(shí)際困難。提起大家?guī)椭氖?,于永?huì)經(jīng)常感動(dòng)得熱淚盈眶。在許多社區(qū)群眾眼里,刑釋解教人員就是一顆“定時(shí)炸彈”,避之唯恐不及。我認(rèn)為,打擊懲治犯罪分子固然重要,但幫助刑釋解教人員浪子回頭,重新融入社會(huì),將其轉(zhuǎn)化為維護(hù)社會(huì)治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中,我總結(jié)了“三步工作法”。第一步對(duì)他們進(jìn)行再教育,因人而異,使他們知法、守法,矯正不良行為,重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對(duì)他們關(guān)心、體貼,加強(qiáng)感情溝通和交流,使他們感受到人格受到了尊重,讓他們知道社會(huì)對(duì)他們表示認(rèn)同和接受。第三步幫他們辦實(shí)事,解決生計(jì)問題。我負(fù)責(zé)的社區(qū)有一名叫崔興江的,刑釋解教后一直沒有工作,愛人有殘疾,一家三口生活無(wú)著落,三天不打仗兩天早早的,家庭面臨破裂的危險(xiǎn)。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作,這樣使全家氣也順了,打仗的事也沒了,崔興江逢人就講“多虧小張了,沒有他的幫忙,我這家早就散了”。這些年來,我的體會(huì)是,給群眾解決一個(gè)困難,群眾就會(huì)記住你一輩子;做傷害群眾感情的一件事,群眾畢生對(duì)你都沒有好感。
三、做好社區(qū)工作,要傾聽民聲、解決民憂
社區(qū)工作很苦很累,乏味單調(diào),不象其他警種那樣,破個(gè)大案,一夜成名,風(fēng)風(fēng)光光的。我覺得做好一名社區(qū)民警必須耐得住寂寞,只有把平凡的事做得不平凡,把普通的事做得不普通,才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。工作中,我感到居民雖有渴望交流溝通的強(qiáng)烈心理,但苦于沒有適當(dāng)?shù)姆绞?,致使鄰里關(guān)系淡化,有個(gè)大事小情都打110,造成警力資源的很大浪費(fèi)。以往我在工作時(shí)也出現(xiàn)過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為改變這種局面,我在實(shí)踐中探索出了“單元工作法”,基本形式是:以社區(qū)民警為主體、以單元見面會(huì)為基礎(chǔ)、以單元長(zhǎng)為骨干、以獲取信息為目標(biāo),依托民力,借助外力,推進(jìn)“平安社區(qū)”建設(shè)。從去年9月開始,我犧牲雙休日、節(jié)假日?qǐng)?jiān)持召開首次單元居民見面會(huì),參與群眾由原來不足60%逐漸增加到100%,群眾的參與積極性空前高漲,搭建了鄰里互識(shí)、防范互動(dòng)、困難互助的平臺(tái)。我借助這一優(yōu)勢(shì),把83名單元長(zhǎng)組織成21支義務(wù)巡邏隊(duì),增強(qiáng)群防力量;發(fā)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)工作人員,組建了10個(gè)民事糾紛調(diào)解組織,第一時(shí)間化解鄰里糾紛,化解不穩(wěn)定因素。年初以來,共調(diào)解鄰里糾紛33起,預(yù)防案件11起,社區(qū)可防性案件同比下降65%,治安案件下降80%,求助案件下降90%,群眾的安全感和滿意度明顯提高。
四、做好社區(qū)工作,要履行職責(zé)、保民平安
社區(qū)是維穩(wěn)、防控和打擊的第一道防線。在社區(qū)工作中,我探索出了一條內(nèi)部挖潛力、搭建平臺(tái)、借助外力的平安建設(shè)的新路子。內(nèi)部挖潛力是利用推廣“單元工作法”的機(jī)會(huì),動(dòng)員社區(qū)群眾積極參與,形成對(duì)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口、“社會(huì)人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力,使實(shí)有人口的一舉一動(dòng)都在我的視線之內(nèi)。今年3月19日,單元長(zhǎng)反映暫住人員王學(xué)軍出手闊綽,經(jīng)濟(jì)情況可疑,我于是以嘮家常的方式進(jìn)入其租住的室內(nèi),發(fā)現(xiàn)大量家用電器,經(jīng)深入工作,一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺(tái)是指完善物防,壯大人防,編制打擊違法犯罪的天羅地網(wǎng)。我負(fù)責(zé)的社區(qū)物防基礎(chǔ)薄弱,買斷工人、退休工人、單職工家庭較多,經(jīng)濟(jì)條件有限。我動(dòng)員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把,加固防護(hù)欄237處,把社區(qū)的4名保安利用起來,加強(qiáng)小區(qū)出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊(duì)征求群眾意見時(shí),大家都說這個(gè)建議很好,不僅能看家護(hù)院,而且還能活動(dòng)筋骨,是一舉兩得的好事,但必須得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部,德高望重,誰(shuí)家有個(gè)大事小情都找他商量,只要他拍板,這事準(zhǔn)成。我了解到鄭老嗜好下象棋,只要能贏他,什么事情都好辦。于是我苦讀棋書,沒事就找鄭老下棋,不僅和鄭老建立了友誼,還在他的支持下把巡邏隊(duì)建了起來?,F(xiàn)在不管我在與不在,鄭老都親自組織巡邏,大伙都說“有小張這份心思,大伙累點(diǎn)也心干”。借助外力是指動(dòng)員企事業(yè)單位共同參與到社區(qū)防范工作中來,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),群策群力。將采油六廠護(hù)衛(wèi)隊(duì)巡邏車延伸到了社區(qū),把物業(yè)部門的2個(gè)維修隊(duì)、1個(gè)自行車棚,1處衛(wèi)生所和3處便民超市利用起來,發(fā)揮他們24小時(shí)不離人的優(yōu)勢(shì),不僅看好自己的門,而且把觸角輻射延伸到小區(qū)的各個(gè)角落,較好地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。今年4月26日20時(shí)許,我發(fā)現(xiàn)7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟,于是就迎上前去進(jìn)行審查,二人發(fā)現(xiàn)我勢(shì)單力孤,拒不配合工作,附近群眾和巡邏隊(duì)員發(fā)現(xiàn)后,迅速圍了過來,兩名男子見我們?nèi)硕鄤?shì)眾,乖乖地聽從審查,如實(shí)交待了偷竊超市的犯罪事實(shí)。年初以來,群眾扭送現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人7名,破獲各類案件13起,預(yù)防各類案件9起。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我社區(qū)工作中的一些做法和體會(huì),還很不成熟和完善。下一步我將進(jìn)一步開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,再接再厲,為護(hù)衛(wèi)一方平安、服務(wù)一方群眾再立新。
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