我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

有關行長案件心得體會和感想一

下午好，我是來自信貸業(yè)務部的，目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作，我競聘的崗位是：支行支行長。

首先，我闡述一下對支行網點的理解，網點作為銀行最基層的經營單位，是銀行的窗口，承擔著經營任務，以效益最大化作為經營目標，支行需要結合自己實際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經營方針，要充分利用網點資源，發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務，營造特色優(yōu)勢，全面提升網點的經營效益。

其次談一下支行網點工作思路：

一是要加強團隊建設。員工是網點最重要的資源。做好員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網點負責人的重要工作之一。首先要在支行內部營造良好的文化氛圍，要懂得換位思考，要鼓勵員工多干事、能干事、充分多給予員工人文關懷，多給予員工贊揚和激勵，在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次是給員工一個支點與平臺，讓每位員工有充分展示自己的平臺，能夠各展所長，充分發(fā)揮，揚長避短，最后要建立職責

二是做好業(yè)務發(fā)展工作。在業(yè)務的宣傳與營銷工作中，要做到有目的、有重點的。主要是以下幾方面：一方面加強對我行現有產品研究，擴大產品營銷整合力度，通過產品組合式營銷擴大營銷工作的深度與廣度，第二方面是梳理手中現有客戶資源，挖掘深層次、高端重點客戶群體，建立客戶信息庫，進行深入分析，采取有針對性的產品推薦營銷策略;第三方面要積極主動走出銀行，及時跟進市場變化與綜合市場信息，捕捉市場商機，努力拓展新的市場，重點要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過相關人員的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。;最后是加強業(yè)務的交叉營銷工作，每位員工都能夠做到一專多能，業(yè)務知識全面型人才。

三是在風險管控方面，要樹立合規(guī)意識，在合規(guī)前提下做好業(yè)務發(fā)展工作，遵照分行打造流程化銀行要求，制定流程化的業(yè)務處理模式。銀行是經營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅要身體力行，還要經常教育員工不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。同時依靠、支持相關風險管理部門的工作。

四是要建立良好的學習培訓制度。要多組織員工進行各種培訓，在辦事中形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織各項業(yè)務技能培訓和考核，強化相關人員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。同時多方面進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產品宣傳、營銷工作。

五是做好我行新業(yè)務的發(fā)展工作。隨著我行各項新業(yè)務品種、類型的不斷衍與拓展，給支行的業(yè)務發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機會，作為支行，要充分抓住這樣的機會，進行宣傳營銷活動，創(chuàng)造新的利潤增長點，現在是酒香也怕巷子深，這需要支行走出去，找客戶，一次不行需要多次，特別是現在各家銀行產品越來越同質化，客戶可選擇性較多情況下，我們需要找出自己新業(yè)務的優(yōu)勢與特點，采取針對性措施，用高效、優(yōu)質的服務來贏取機會。

六是建立有效的激勵與約束機制，執(zhí)行科學的考核辦法。在分行容許范圍內對績效工資，支行實行二次分配，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。

最后，是對于支行長的理解，支行長既是一個管理者也是一個執(zhí)行者。

作為管理者首要是做好支行員工隊伍的建設，要充分調動員工積極性，要激發(fā)其潛能意識，做好業(yè)務發(fā)展組織管理工作，為分行創(chuàng)造效益;作為執(zhí)行者，要嚴格執(zhí)行分行的相關規(guī)定，把握好支行的各項工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個承上啟下的作用。

看完“支行行長競聘演講稿3篇”的人還看：

2.二級支行行長競聘演講稿(2)

有關行長案件心得體會和感想二

銀行支行副行長個人述職報告

一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。

認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。

書網融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發(fā)現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。

一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

2006年初，本人組織支行中層干部學習“四法”，并進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。

根據分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現和糾正了有關問題，促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理，較好地協(xié)調了各有關方面的關系。

本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。

本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷（新世紀范本網http://，原創(chuàng)范本免費提供下載基地。）史上曾經出現的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領域和支持發(fā)展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好 金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤識人；四是要堅持以績取人；五是要堅持以廉擇人”的觀點?！蛾P于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發(fā)，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，并提出了改進外匯管理的有關建議。《關于促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發(fā)展不協(xié)調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協(xié)調發(fā)展的六點建議。

工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，2006年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收 匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查，制定了《關于進一步支持××*外貿出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

1．嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

2．在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用 人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

3．嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。

4．密切聯系群眾，努力實現、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。

5．按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。

有關行長案件心得體會和感想三

尊敬的各位評委、各位領導、各位同事：

大家下午好!

今天我能夠站在這個競聘平臺上，情緒十分激動。首先，要真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自我的機會。今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動我行發(fā)展的目的，參與支行行長競聘。下面，作一個簡要的自我介紹：

我叫xx，今年xx歲，(黨員)，本科學歷，xx年進入中國銀行滿洲里支行工作，先后從事過xx、xx等工作，現任支行副行長。在我行工作的*年里，在上級領導與同事們的大力支持與幫忙下，我從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的職責人。今天的演講我將從兩方面展示自己。

競聘該職務的優(yōu)勢：

從xx年進入我行工作以來，我先后從事過xx、xx等工作。因此，對支行的各項基礎性工作都十分熟悉。在此期間，無論工作多忙、多累，我都嚴格要求自己，按質按量完成上級交付的相關任務。高強度的工作，正是對一個人潛力最大的考驗，也是對潛力最好的培養(yǎng)。此刻我擔任本行副行長，用心協(xié)助行長處理各項事務，各項工作都比較熟悉，管理經驗也頗為豐富。

作為金融服務行業(yè)，銀行工作牽涉甚廣，關系到國家、群眾的經濟利益。因此，嚴謹的工作作風，認真負責的工作態(tài)度是對一個銀行從業(yè)人員的最起碼要求。自工作以來，我便始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度，事無巨細均認真對待。因此，在我負責的業(yè)務中，從未出現過一點紕漏或任何過錯。

工作以來，我一向將“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘。不管做什么工作，都把職責擔在肩上，將事業(yè)放在心上，在工作中，敢想敢干，不畏艱難困苦，始終持續(xù)著昂揚的斗志與高漲的熱情。

在工作方面，我有股“鉆勁”，堅持學習，將各種業(yè)務吃透，并用心向有經驗的同事請教，學習，不給自己留疑問。經過多年的積累與鍛煉，使我具備了較強的業(yè)務潛力與管理潛力。

俗話說的好，態(tài)度決定一切，沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質量。假如競聘成功，我將以支行的發(fā)展為中心，嚴格要求自己，認真做好本職工作，在平凡的崗位上體現出個人的價值。我打算從以下幾方面開展工作：

首先，我要帶頭加強作風建設，自覺杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。同時，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。

其次，為員工營造“公平、民主、和諧”的工作環(huán)境。一方面堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，最大限度激發(fā)員工的工作熱情。另一方面，關心員工的工作、生活，認真聽取他們的意見與推薦，勇于理解他們的監(jiān)督與批評，進一步增強員工的群眾歸屬感。最后，要多組織培訓活動，加強對新業(yè)務、重點業(yè)務的培訓，提高員工的辦事效率。

第一，綜合評價現有客戶群體，將客戶分類，除了維系好老客戶外，重點要將精力花費在能為我行帶來更多利潤的客戶身上。

第二，要逐漸健全客戶檔案信息，便于與客戶的交流與溝通，進一步提升客戶維護水平。為vip客戶帶給相應的vip服務，比如，個人理財推薦、節(jié)日慰問、綠色通道等，力爭吸納更多的vip客戶。

第三，為客戶帶給有針對性的服務，為他們帶給相應的金融產品，滿足他們的不同需求。

第四，做好市場調研，掌握市場動態(tài)，并制定詳細的營銷策略，主動走出銀行尋找客戶，將客戶帶回來。

如今，隨著存貸利差不斷縮小，中間業(yè)務已成為各大銀行擴大盈利的主要途徑。本行的中間業(yè)務主要包括結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。今后不僅僅要加大原有中間產品的營銷力度，還應大力開辟新的收入渠道，進一步擴大中間業(yè)務的盈利空間。

1.加大營銷推廣力度，用心營銷xx產品;

2.加強對全辦員工的營銷培訓，并將部分后臺員工充實到營銷崗位上。同時，在大堂配備機動營銷人員，加大對相關產品的營銷力度;

3.抓住存款額較大的客戶，向其營銷個人委托貸款業(yè)務。

“抓大”即將圍繞支行發(fā)展目標，抓住中心工作與主要工作，抓住關鍵問題和主要矛盾，突出重點;“放小”是指把日常性、執(zhí)行性、事務性工作交與副職、相關部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。這樣，行長才能有更多的精力處理支行的重大問題或作出正確的決策。另外，還能充實副職工作，給中層干部及普通員工施展個人才華的機會，激發(fā)他們的工作創(chuàng)造性。

各位領導，各位評委，各位同事，應對著大家信任和期盼的目光，我看到了期望的所在，同時也感受到壓力和職責的所在，這都必將成為我工作的動力。

如果大家肯給我這次機會，我決不辜負大家的期望，必須在支行行長的崗位上作出更大的成績。但不管競聘結果如何，我都會繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學決定形勢、應對復雜局面及配合全局的潛力。進一步增強事業(yè)心、職責感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!

謝謝大家!