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維保金協(xié)議書(shū)篇一

甲方人名： （以下簡(jiǎn)稱發(fā)包方）

乙方人名： （以下簡(jiǎn)稱承包方）

為了搞好電梯售后服務(wù)質(zhì)量，提高用戶的滿意度，讓公司更好地開(kāi)拓市場(chǎng)，并能發(fā)揮維保人員的積極性，努力做好總職工作，經(jīng)雙方協(xié)商，簽定以下責(zé)任制度和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

一、 承包工作責(zé)任制與發(fā)包方履行義務(wù)：

（1）承包方須遵守國(guó)家特種設(shè)備管理的有關(guān)法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制 度，持證上崗。

（2）承包方在維保工作中嚴(yán)格遵守和履行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》

（3）承包方工作中嚴(yán)格按照發(fā)包方與客戶簽定的《電梯維護(hù)保養(yǎng)合同》 中乙方責(zé)任和《電梯日常維修保養(yǎng)記錄單》上對(duì)應(yīng)的名細(xì),實(shí)施維保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及請(qǐng)款收帳。

（4）每部電梯每月不少于2次維護(hù)保養(yǎng)，并做好有用戶簽名的記錄單/ 季度和年度維修記錄表。確保電梯正常運(yùn)行，并能順利通過(guò)年審。

（5）維保人須與用戶相關(guān)人員搞好關(guān)系，服務(wù)態(tài)度要讓用戶滿意。對(duì) 于不能及時(shí)趕至現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即通知公司配合，公司將另派員去維修，配合單次記錄到公司整改項(xiàng)目需要配合中，以勞動(dòng)抵除或從維保費(fèi)中扣除50%臺(tái)次。

（6）維保人如果在維保中遇到本人技術(shù)和能力處理的事情，應(yīng)立即通 知公司，公司另行處理。

（7）維保人的交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用、通訊費(fèi)用、社保費(fèi)用均自理。發(fā) 包方只承擔(dān)合同期內(nèi)，每年為承包作業(yè)人員購(gòu)買《特種作業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)》。

（8）維保人須保障出行、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的自身安全，以及他人的安全。由 于操作不當(dāng)或違犯法律而造成事故，一切責(zé)任自負(fù)。

（9）自協(xié)議生效后，維保人不得再接其它電梯公司的維保養(yǎng)業(yè)務(wù)，以 免影響本職工作，不得擅自離崗或炒更。

（10） 維保人任務(wù)不足或任務(wù)超量應(yīng)及時(shí)向總部報(bào)告，便于及時(shí)調(diào)整。 其中發(fā)包方必須保證，承包方每年每月有足一百臺(tái)以上被保養(yǎng)電梯，來(lái)保證承包方利益。

（11） 在合同期內(nèi)發(fā)包方按物價(jià)上漲趨勢(shì)，以單臺(tái)梯承包價(jià)120元的 8%每年遞增一次每臺(tái)梯的維保費(fèi)。

（12） 必須要24小時(shí)服務(wù)，接到維修通知在道路允許情況下必須2小時(shí) 內(nèi)到達(dá)。

二、 獎(jiǎng)罰制度：

（1）維保人接到新電梯給總部保養(yǎng)，總部獎(jiǎng)勵(lì)一至兩個(gè)月的保養(yǎng)費(fèi)。

（2）維保人所保養(yǎng)的電梯因服務(wù)不到位丟失的，將處以一個(gè)月保養(yǎng)費(fèi)的 罰款。

（3）配合總部對(duì)保養(yǎng)電梯進(jìn)行中修換件給予總額10%的獎(jiǎng)勵(lì)。

（4）維保人提供新安裝業(yè)務(wù)的，一經(jīng)成功給予一定業(yè)務(wù)提成，提成比例 視價(jià)格而定。

（5）維保中所需要更換配件，一律報(bào)告公司報(bào)價(jià)更換，（個(gè)別緊急情況，小額配件，征得公司同意后，自行處理，但應(yīng)盡快回公司交清維修配件單。）嚴(yán)禁私自更換收取用戶費(fèi)用，否則罰款100元。

（6）對(duì)于客戶提出的問(wèn)題不能及時(shí)處理，或電梯帶病運(yùn)行、不能及時(shí)處 理或反饋給公司的，每次罰款50元。

（7）對(duì)于持證質(zhì)檢員、安檢員提出的維保問(wèn)題不及時(shí)處理的，每次處罰 100元，對(duì)于違反操作規(guī)程或不穿戴安全防護(hù)用品，每次處罰50元。

（8）每月3日前乙方回總部上月工作情況，交清上個(gè)月維保工作記錄。 以便核算維保費(fèi)。逾期不將維保記錄單、換件單及時(shí)交予總部，對(duì)記錄缺損或不全，將每張記錄單處罰50元。

（9）發(fā)包方每月15日前結(jié)算承包方工資款項(xiàng)。

（10） 合同生效期為三年，如有一方違約，須提前兩個(gè)月告知對(duì)方， 并罰違約金五千元。

甲方：

乙方：

20xx年x月xx日

維保金協(xié)議書(shū)篇二

甲方：

乙方：

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就乙方對(duì)甲方正在使用的__套________自動(dòng)感應(yīng)門進(jìn)行維修和保養(yǎng)達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方如發(fā)現(xiàn)自動(dòng)門有故障，本市內(nèi)乙方必須在接到維修通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理或電話聯(lián)系最早處理時(shí)間，未按時(shí)按30元/次從維保費(fèi)用中扣除。

二、自動(dòng)門主機(jī)維護(hù)與保養(yǎng)、活動(dòng)門頁(yè)止擺器、密封膠條、自動(dòng)門主機(jī)內(nèi)部各種緊固件螺絲一年內(nèi)免費(fèi)保修和更換。

三、協(xié)議期間乙方因維保產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)、出差費(fèi)和其它費(fèi)用由乙方自理。

五、甲使用的.自動(dòng)感應(yīng)門如需更換配件，費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)，如甲方選用乙方提供的配件，乙方應(yīng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供。

六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

七、本協(xié)議有效期有壹年，自20__年______月__日至20__年______月__日止。到期如需續(xù)簽，由雙方另行簽訂。

八、本協(xié)議一式貳份，甲方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。甲方（簽章）：甲方（簽章）：

法定代表人（授權(quán)代表人）：法定代表人（授權(quán)代表人）：電話：電話：

日期：20__年______月__日

維保金協(xié)議書(shū)篇三

北京招商局物業(yè)管理有限公司（）。

甲方：北京招商局物業(yè)管理有限公司（）。

地址：

電話：

傳真：

聯(lián)系人：

乙方：

地址：

電話：

傳真：

聯(lián)系人：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為保證好協(xié)商，甲方同意委托乙方承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)工作。為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，現(xiàn)訂立本合同，以資共同遵守。

一、工程內(nèi)容。

二、維修保養(yǎng)工作要求。

三、維修保養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

四、合同期限。

本合同的期限為壹年，即自年月日起至年月日止。

五、合同金額及付款方式。

1.合同總金額。

本合同總金額為：人民幣整（rmb元）。

雙方在此確認(rèn)，本條所述之合同總金額為甲方因乙方完成本合同所約定的全部工作而向乙方支付的全部費(fèi)用（包括但不限于本合同設(shè)備在正常使用情況下發(fā)生的人工費(fèi)、修理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用）。在訂立本合同前，乙方以其自身的專業(yè)水準(zhǔn)，對(duì)本合同項(xiàng)下設(shè)備的狀況、可能的工作量進(jìn)行了充分全面的預(yù)算，因此本合同的總金額不因任何因素的變化而調(diào)整。但如乙方的工作量有縮減，則按照本條第1款所列各項(xiàng)目單價(jià)扣減乙方未進(jìn)行的'工作項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。

2.付款方式：

1)甲方有權(quán)在每期付款中直接扣除任何乙方應(yīng)付的違約金、賠償金及其他費(fèi)用。

2)每期期末前10日乙方應(yīng)向甲方出具書(shū)面付款通知書(shū)和乙方應(yīng)出具符合中國(guó)稅收法律、法規(guī)的發(fā)票，甲方憑上述付款通知書(shū)付款，如由于乙方未向甲方出具付款通知書(shū)或發(fā)票而導(dǎo)致甲方遲延付款的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

六、雙方權(quán)利義務(wù)。

1.甲方權(quán)利義務(wù)。

1)甲方應(yīng)為乙方施工提供臨時(shí)水、電等能源供應(yīng)；

2)甲方應(yīng)在不影響甲方利益的基礎(chǔ)上配合乙方的維修保養(yǎng)，為乙方維保提供便利條件；

3)甲方有權(quán)指派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)乙方工作的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行檢查、確認(rèn)，有權(quán)根據(jù)合同內(nèi)容并依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的工藝和規(guī)范對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行考核和確認(rèn)。

4)甲方協(xié)助乙方在工程開(kāi)始前了解現(xiàn)場(chǎng)情況；

5)甲方應(yīng)按照本合同中約定的付款方式向乙方付款；

6)甲方有權(quán)對(duì)乙方的維修保養(yǎng)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范或者本合同及其所有附件所規(guī)定的事項(xiàng)提出整改意見(jiàn)，乙方須認(rèn)真進(jìn)行整改；若乙方在甲方要求的合理整改期限內(nèi)未能達(dá)到甲方的整改要求，甲方有權(quán)要求乙方停止工作并解除本合同。

7)甲方有權(quán)接受乙方提供的免費(fèi)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。乙方應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容及安排制作為合同附件。

2.乙方權(quán)利義務(wù)。

1)乙方應(yīng)按照合同中乙方應(yīng)盡的義務(wù)和維保方案進(jìn)行維修保養(yǎng)。

2)乙方在每次維修保養(yǎng)完畢后，應(yīng)向甲方通報(bào)，并詳細(xì)填寫書(shū)面系統(tǒng)維修保養(yǎng)報(bào)告（乙方蓋章）。留一份給甲方存檔。

3)乙方為甲方派駐的專業(yè)維修人員應(yīng)做到人員相對(duì)固定。維修人員應(yīng)按甲方指定的工作時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)、測(cè)試、維修等工作。

4)乙方協(xié)議期內(nèi)提供24小時(shí)維修服務(wù)，當(dāng)接到甲方的報(bào)修電話后，必須在1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，4小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，并排出故障(如有設(shè)備損壞除外)，并提供24小時(shí)維修電話。

5)維修工程師：，電話：

6)因維護(hù)、保養(yǎng)質(zhì)量達(dá)不到合同和有關(guān)規(guī)范要求，所造成的一切后果，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并對(duì)給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

7)乙方應(yīng)指導(dǎo)甲方操作人員及職工正確使用操作系統(tǒng)、設(shè)備以免人為造成的損壞。

8)乙方在進(jìn)行維修、保養(yǎng)工作時(shí)，不能因維修、保養(yǎng)工作造成對(duì)周邊環(huán)境的污染及受到業(yè)主的投訴。

9)乙方必須具有相應(yīng)的有效從業(yè)資質(zhì)，并保證其派出的維修人員具有相應(yīng)的上崗證書(shū)或資格證書(shū)等，并保證前述資格、資質(zhì)及證書(shū)在本合同的有效期內(nèi)持續(xù)有效，資質(zhì)復(fù)印件交甲方備案。有關(guān)資料雖經(jīng)甲方審查或批準(zhǔn)，亦不能因此減免乙方應(yīng)負(fù)的任何責(zé)任。

10)乙方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家及乙方注冊(cè)地、本合同履行地的有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)政策的規(guī)定，合法用工。乙方應(yīng)為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù)。

11)乙方要在工作中采取必需的一切安全防護(hù)措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。

12)乙方必須嚴(yán)格管理所屬人員，教育所屬人員嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定。從業(yè)人員必須持有有效上崗證（包括特殊作業(yè)人員操作上崗證）。

13)乙方在全年的系統(tǒng)維護(hù)中，因乙方工程師或技術(shù)人員在系統(tǒng)維修保養(yǎng)或調(diào)試中出現(xiàn)重大事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償因此給甲方和第三方造成的損失，同時(shí)，乙方同意甲方可從年度的總維修保養(yǎng)款項(xiàng)中扣除10%作為違約金。

14)乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實(shí)可靠的，由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失，全部由乙方承擔(dān)；如果乙方所提供的資料中含有虛假資料，甲方有權(quán)單方解除合同。

15)乙方必須及時(shí)合理地解決與乙方員工的勞動(dòng)糾紛，因乙方與其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí)，每發(fā)生一次，乙方向甲方支付1000元的違約金，甲方因此遭受損失的，乙方還應(yīng)對(duì)甲方的損失進(jìn)行賠償。

16)乙方應(yīng)向乙方員工按時(shí)足額發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及法定福利和勞保用品。

17)乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的期限完成工作并及時(shí)書(shū)面通知甲方驗(yàn)收。

18)乙方的維修保養(yǎng)應(yīng)符合本合同規(guī)定的工程質(zhì)量和技術(shù)要求，完工后的應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范并達(dá)到甲方規(guī)定的使用要求。

19)乙方對(duì)維修保養(yǎng)方案和工程進(jìn)度計(jì)劃的任何變更，應(yīng)經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后方可進(jìn)行。

20)乙方應(yīng)指定一名代表具體負(fù)責(zé)本工程管理，并隨時(shí)保持與甲方的聯(lián)系。

乙方代表如不能按甲方要求保證維修保養(yǎng)質(zhì)量和進(jìn)度，甲方有權(quán)要求乙方更換代表。如乙方在接到甲方要求的兩天內(nèi)未對(duì)代表進(jìn)行更換，則甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)自合同解除之日起10日內(nèi)向甲方返還甲方已支付給乙方的全部款項(xiàng)，未支付的部分款項(xiàng)不需要再支付；同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

21)本工程所需的所有材料、設(shè)備進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)保管、看護(hù)，若發(fā)生損失或損壞，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

22)乙方工作人員進(jìn)入甲方管轄區(qū)域工作時(shí)，應(yīng)穿著工作服、佩戴工作證，遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定，并服從甲方工作人員的管理。

23)乙方在施工期間對(duì)甲方管轄區(qū)域的現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施應(yīng)愛(ài)護(hù)并采取必要的保護(hù)措施，同時(shí)保持現(xiàn)場(chǎng)的整潔。

24)乙方工作人員在工作中如發(fā)生安全事故或做出違法、違章行為，其后果由乙方自行負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用；乙方在履行合同過(guò)程中，給甲方或第三人造成人身或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)直接的賠償責(zé)任。

25)乙方在施工過(guò)程中應(yīng)當(dāng)避免影響大廈內(nèi)業(yè)主及或周圍企業(yè)的正常辦公。

26)乙方應(yīng)在每次施工后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾以及工作中產(chǎn)生的其他廢料，負(fù)責(zé)將垃圾和廢料清運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)，并按照國(guó)家及北京市相關(guān)規(guī)定處置垃圾和廢料。

27)乙方不得將本工程項(xiàng)目分包或轉(zhuǎn)包給任何第三方完成。

七、安全施工和環(huán)境保護(hù)。

1.乙方應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、北京市地方標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)安全規(guī)范的要求做好安全管理，

保證工作安全和維保人員人身安全并承擔(dān)所有參與本工程的乙方人員的人身安全的全部責(zé)任。若發(fā)生安全事故乙方應(yīng)及時(shí)處理并積極采取有效措施防止損失擴(kuò)大，凡由于乙方責(zé)任造成安全事故時(shí)，乙方應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)全部責(zé)任；發(fā)生重大傷亡事故，應(yīng)按規(guī)定立即書(shū)面報(bào)告甲方及有關(guān)部門。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范的事項(xiàng)提出整改意見(jiàn)，若乙方在甲方要求的合理整改期限內(nèi)未能達(dá)到甲方的整改要求，甲方有權(quán)要求乙方停止施工并解除本合同。發(fā)生重大傷亡事故，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即如實(shí)報(bào)告甲方及當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門。

3.乙方在工作中必須采取一切安全防護(hù)措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。

4.乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家及北京市的有關(guān)安全管理的法律法規(guī)，做好以下工作，保證參與本工程的乙方人員的人身安全：

1)涉及特種作業(yè)時(shí)，乙方必須向甲方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和安全資質(zhì)等級(jí)證明。

2)結(jié)合本工程具體情況，做好各項(xiàng)安全防護(hù)工作，并制定安全措施報(bào)甲方審批后方可作業(yè)。

3)針對(duì)本工程實(shí)際，對(duì)每一個(gè)參與人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核，并將考核結(jié)果報(bào)送甲方。只有考核合格者才能進(jìn)入甲方的施工現(xiàn)場(chǎng)上崗工作。

文檔為doc格式。

維保金協(xié)議書(shū)篇四

甲方人名：__________（以下簡(jiǎn)稱發(fā)包方）。

乙方人名：__________（以下簡(jiǎn)稱承包方）。

為了搞好電梯售后效勞質(zhì)量，提高用戶的滿意度，讓公司更好地開(kāi)拓市場(chǎng)，并能發(fā)揮維保人員的積極性，努力做好總職工作，經(jīng)雙方協(xié)商，簽定以下責(zé)任制度和獎(jiǎng)勵(lì)方法。

（1）承包方須遵守國(guó)家特種設(shè)備管理的有關(guān)法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，持證上崗。

（2）承包方在維保工作中嚴(yán)格遵守和履行《特種設(shè)備平安監(jiān)察條例》。

（3）承包方工作中嚴(yán)格按照發(fā)包方與客戶簽定的《電梯維護(hù)保養(yǎng)合同》中乙方責(zé)任和《電梯日常維修保養(yǎng)記錄單》上對(duì)應(yīng)的名細(xì)，實(shí)施維保工作，且工作中不包含零配件和大、中修、整改及請(qǐng)款收帳。

（4）每部電梯每月不少于2次維護(hù)保養(yǎng)，并做好有用戶簽名的記錄單/季度和年度維修記錄表。確保電梯正常運(yùn)行，并能順利通過(guò)年審。

（5）維保人須與用戶相關(guān)人員搞好關(guān)系，效勞態(tài)度要讓用戶滿意。對(duì)于不能及時(shí)趕至現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即通知公司配合，公司將另派員去維修，配合單次記錄到公司整改工程需要配合中，以勞動(dòng)抵除或從維保費(fèi)中扣除50%臺(tái)次。

（6）維保人如果在維保中遇到本人技術(shù)和能力處理的事情，應(yīng)立即通知公司，公司另行處理。

（7）維保人的交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用、通訊費(fèi)用、社保費(fèi)用均自理。發(fā)包方只承當(dāng)合同期內(nèi)，每年為承包作業(yè)人員購(gòu)置《特種作業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)》。

（8）維保人須保障出行、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的自身平安，以及他人的平安。由于操作不當(dāng)或違犯法律而造成事故，一切責(zé)任自負(fù)。

（9）自協(xié)議生效后，維保人不得再接其它電梯公司的維保養(yǎng)業(yè)務(wù)，以免影響本職工作，不得擅自離崗或炒更。

（10）維保人任務(wù)缺乏或任務(wù)超量應(yīng)及時(shí)向總部報(bào)告，便于及時(shí)調(diào)整。其中發(fā)包方必須保證，承包方每年每月有足一百臺(tái)以上被保養(yǎng)電梯，來(lái)保證承包方利益。

（11）在合同期內(nèi)發(fā)包方按物價(jià)上漲趨勢(shì)，以單臺(tái)梯承包價(jià)120元的8%每年遞增一次每臺(tái)梯的.維保費(fèi)。

（12）必須要24小時(shí)效勞，接到維修通知在道路允許情況下必須2小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

（1）維保人接到新電梯給總部保養(yǎng)，總部獎(jiǎng)勵(lì)一至兩個(gè)月的保養(yǎng)費(fèi)。

（2）維保人所保養(yǎng)的電梯因效勞不到位喪失的，將處以一個(gè)月保養(yǎng)費(fèi)的罰款。

（3）配合總部對(duì)保養(yǎng)電梯進(jìn)行中修換件給予總額10%的獎(jiǎng)勵(lì)。

（4）維保人提供新安裝業(yè)務(wù)的，一經(jīng)成功給予一定業(yè)務(wù)提成，提成比例視價(jià)格而定。

（5）維保中所需要更換配件，一律報(bào)告公司報(bào)價(jià)更換，（個(gè)別緊急情況，小額配件，征得公司同意后，自行處理，但應(yīng)盡快回公司交清維修配件單。）嚴(yán)禁私自更換收取用戶費(fèi)用，否那么罰款100元。

（6）對(duì)于客戶提出的問(wèn)題不能及時(shí)處理，或電梯帶病運(yùn)行、不能及時(shí)處理或反應(yīng)給公司的，每次罰款50元。

（7）對(duì)于持證質(zhì)檢員、安檢員提出的維保問(wèn)題不及時(shí)處理的，每次處分100元，對(duì)于違反操作規(guī)程或不穿戴平安防護(hù)用品，每次處分50元。

（8）每月3日前乙方回總部上月工作情況，交清上個(gè)月維保工作記錄。以便核算維保費(fèi)。逾期不將維保記錄單、換件單及時(shí)交予總部，對(duì)記錄缺損或不全，將每張記錄單處分50元。（9）發(fā)包方每月15日前結(jié)算承包方工資款項(xiàng)。

（10）合同生效期為三年，如有一方違約，須提前兩個(gè)月告知對(duì)方，并罰違約金五千元。

甲方：__________乙方：__________。

__________年__________月__________日。

維保金協(xié)議書(shū)篇五

甲方：北京招商局物業(yè)管理有限公司（）。

地址：

電話：

傳真：

聯(lián)系人：

乙方：

地址：

電話：

傳真：

聯(lián)系人：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為保證好協(xié)商，甲方同意委托乙方承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)工作。為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，現(xiàn)訂立本合同，以資共同遵守。

一、工程內(nèi)容。

二、維修保養(yǎng)工作要求。

三、維修保養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

四、合同期限。

本合同的期限為壹年，即自年月日起至年月日止。

五、合同金額及付款方式。

1.合同總金額。

本合同總金額為：人民幣整（rmb元）。

雙方在此確認(rèn)，本條所述之合同總金額為甲方因乙方完成本合同所約定的全部工作而向乙方支付的全部費(fèi)用（包括但不限于本合同設(shè)備在正常使用情況下發(fā)生的人工費(fèi)、修理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用）。在訂立本合同前，乙方以其自身的專業(yè)水準(zhǔn)，對(duì)本合同項(xiàng)下設(shè)備的狀況、可能的工作量進(jìn)行了充分全面的預(yù)算，因此本合同的總金額不因任何因素的變化而調(diào)整。但如乙方的工作量有縮減，則按照本條第1款所列各項(xiàng)目單價(jià)扣減乙方未進(jìn)行的'工作項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。

2.付款方式：

1)甲方有權(quán)在每期付款中直接扣除任何乙方應(yīng)付的違約金、賠償金及其他費(fèi)用。

2)每期期末前10日乙方應(yīng)向甲方出具書(shū)面付款通知書(shū)和乙方應(yīng)出具符合中國(guó)稅收法律、法規(guī)的發(fā)票，甲方憑上述付款通知書(shū)付款，如由于乙方未向甲方出具付款通知書(shū)或發(fā)票而導(dǎo)致甲方遲延付款的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

六、雙方權(quán)利義務(wù)。

1.甲方權(quán)利義務(wù)。

1)甲方應(yīng)為乙方施工提供臨時(shí)水、電等能源供應(yīng)；

2)甲方應(yīng)在不影響甲方利益的基礎(chǔ)上配合乙方的維修保養(yǎng)，為乙方維保提供便利條件；

3)甲方有權(quán)指派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)乙方工作的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行檢查、確認(rèn)，有權(quán)根據(jù)合同內(nèi)容并依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的工藝和規(guī)范對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行考核和確認(rèn)。

4)甲方協(xié)助乙方在工程開(kāi)始前了解現(xiàn)場(chǎng)情況；

5)甲方應(yīng)按照本合同中約定的付款方式向乙方付款；

6)甲方有權(quán)對(duì)乙方的維修保養(yǎng)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范或者本合同及其所有附件所規(guī)定的事項(xiàng)提出整改意見(jiàn)，乙方須認(rèn)真進(jìn)行整改；若乙方在甲方要求的合理整改期限內(nèi)未能達(dá)到甲方的整改要求，甲方有權(quán)要求乙方停止工作并解除本合同。

7)甲方有權(quán)接受乙方提供的免費(fèi)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。乙方應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容及安排制作為合同附件。

2.乙方權(quán)利義務(wù)。

1)乙方應(yīng)按照合同中乙方應(yīng)盡的義務(wù)和維保方案進(jìn)行維修保養(yǎng)。

2)乙方在每次維修保養(yǎng)完畢后，應(yīng)向甲方通報(bào)，并詳細(xì)填寫書(shū)面系統(tǒng)維修保養(yǎng)報(bào)告（乙方蓋章）。留一份給甲方存檔。

3)乙方為甲方派駐的專業(yè)維修人員應(yīng)做到人員相對(duì)固定。維修人員應(yīng)按甲方指定的工作時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)、測(cè)試、維修等工作。

4)乙方協(xié)議期內(nèi)提供24小時(shí)維修服務(wù)，當(dāng)接到甲方的報(bào)修電話后，必須在1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，4小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，并排出故障(如有設(shè)備損壞除外)，并提供24小時(shí)維修電話。

5)維修工程師：，電話：

6)因維護(hù)、保養(yǎng)質(zhì)量達(dá)不到合同和有關(guān)規(guī)范要求，所造成的一切后果，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并對(duì)給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

7)乙方應(yīng)指導(dǎo)甲方操作人員及職工正確使用操作系統(tǒng)、設(shè)備以免人為造成的損壞。

8)乙方在進(jìn)行維修、保養(yǎng)工作時(shí)，不能因維修、保養(yǎng)工作造成對(duì)周邊環(huán)境的污染及受到業(yè)主的投訴。

9)乙方必須具有相應(yīng)的有效從業(yè)資質(zhì)，并保證其派出的維修人員具有相應(yīng)的上崗證書(shū)或資格證書(shū)等，并保證前述資格、資質(zhì)及證書(shū)在本合同的有效期內(nèi)持續(xù)有效，資質(zhì)復(fù)印件交甲方備案。有關(guān)資料雖經(jīng)甲方審查或批準(zhǔn)，亦不能因此減免乙方應(yīng)負(fù)的任何責(zé)任。

10)乙方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家及乙方注冊(cè)地、本合同履行地的有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)政策的規(guī)定，合法用工。乙方應(yīng)為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù)。

11)乙方要在工作中采取必需的一切安全防護(hù)措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。

12)乙方必須嚴(yán)格管理所屬人員，教育所屬人員嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定。從業(yè)人員必須持有有效上崗證（包括特殊作業(yè)人員操作上崗證）。

13)乙方在全年的系統(tǒng)維護(hù)中，因乙方工程師或技術(shù)人員在系統(tǒng)維修保養(yǎng)或調(diào)試中出現(xiàn)重大事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償因此給甲方和第三方造成的損失，同時(shí)，乙方同意甲方可從年度的總維修保養(yǎng)款項(xiàng)中扣除10%作為違約金。

14)乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實(shí)可靠的，由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失，全部由乙方承擔(dān)；如果乙方所提供的資料中含有虛假資料，甲方有權(quán)單方解除合同。

15)乙方必須及時(shí)合理地解決與乙方員工的勞動(dòng)糾紛，因乙方與其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí)，每發(fā)生一次，乙方向甲方支付1000元的違約金，甲方因此遭受損失的，乙方還應(yīng)對(duì)甲方的損失進(jìn)行賠償。

16)乙方應(yīng)向乙方員工按時(shí)足額發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及法定福利和勞保用品。

17)乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的期限完成工作并及時(shí)書(shū)面通知甲方驗(yàn)收。

18)乙方的維修保養(yǎng)應(yīng)符合本合同規(guī)定的工程質(zhì)量和技術(shù)要求，完工后的應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范并達(dá)到甲方規(guī)定的使用要求。

19)乙方對(duì)維修保養(yǎng)方案和工程進(jìn)度計(jì)劃的任何變更，應(yīng)經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后方可進(jìn)行。

20)乙方應(yīng)指定一名代表具體負(fù)責(zé)本工程管理，并隨時(shí)保持與甲方的聯(lián)系。

乙方代表如不能按甲方要求保證維修保養(yǎng)質(zhì)量和進(jìn)度，甲方有權(quán)要求乙方更換代表。如乙方在接到甲方要求的兩天內(nèi)未對(duì)代表進(jìn)行更換，則甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)自合同解除之日起10日內(nèi)向甲方返還甲方已支付給乙方的全部款項(xiàng)，未支付的部分款項(xiàng)不需要再支付；同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

21)本工程所需的所有材料、設(shè)備進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)保管、看護(hù)，若發(fā)生損失或損壞，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

22)乙方工作人員進(jìn)入甲方管轄區(qū)域工作時(shí)，應(yīng)穿著工作服、佩戴工作證，遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定，并服從甲方工作人員的管理。

23)乙方在施工期間對(duì)甲方管轄區(qū)域的現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施應(yīng)愛(ài)護(hù)并采取必要的保護(hù)措施，同時(shí)保持現(xiàn)場(chǎng)的整潔。

24)乙方工作人員在工作中如發(fā)生安全事故或做出違法、違章行為，其后果由乙方自行負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用；乙方在履行合同過(guò)程中，給甲方或第三人造成人身或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)直接的賠償責(zé)任。

25)乙方在施工過(guò)程中應(yīng)當(dāng)避免影響大廈內(nèi)業(yè)主及或周圍企業(yè)的正常辦公。

26)乙方應(yīng)在每次施工后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾以及工作中產(chǎn)生的其他廢料，負(fù)責(zé)將垃圾和廢料清運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)，并按照國(guó)家及北京市相關(guān)規(guī)定處置垃圾和廢料。

27)乙方不得將本工程項(xiàng)目分包或轉(zhuǎn)包給任何第三方完成。

七、安全施工和環(huán)境保護(hù)。

1.乙方應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、北京市地方標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)安全規(guī)范的要求做好安全管理，

保證工作安全和維保人員人身安全并承擔(dān)所有參與本工程的乙方人員的人身安全的全部責(zé)任。若發(fā)生安全事故乙方應(yīng)及時(shí)處理并積極采取有效措施防止損失擴(kuò)大，凡由于乙方責(zé)任造成安全事故時(shí)，乙方應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)全部責(zé)任；發(fā)生重大傷亡事故，應(yīng)按規(guī)定立即書(shū)面報(bào)告甲方及有關(guān)部門。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范的事項(xiàng)提出整改意見(jiàn)，若乙方在甲方要求的合理整改期限內(nèi)未能達(dá)到甲方的整改要求，甲方有權(quán)要求乙方停止施工并解除本合同。發(fā)生重大傷亡事故，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即如實(shí)報(bào)告甲方及當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門。

3.乙方在工作中必須采取一切安全防護(hù)措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。

4.乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家及北京市的有關(guān)安全管理的法律法規(guī)，做好以下工作，保證參與本工程的乙方人員的人身安全：

1)涉及特種作業(yè)時(shí)，乙方必須向甲方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和安全資質(zhì)等級(jí)證明。

2)結(jié)合本工程具體情況，做好各項(xiàng)安全防護(hù)工作，并制定安全措施報(bào)甲方審批后方可作業(yè)。

3)針對(duì)本工程實(shí)際，對(duì)每一個(gè)參與人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核，并將考核結(jié)果報(bào)送甲方。只有考核合格者才能進(jìn)入甲方的施工現(xiàn)場(chǎng)上崗工作。

維保金協(xié)議書(shū)篇六

甲方：

電話：

地址：

乙方：

電話：

地址：

甲方：

乙方：

為確保小區(qū)/樓宇的智能化系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）正常運(yùn)行，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就乙方向甲方提供有償維保服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：

1.總則。

1.1維保系統(tǒng)。

甲、乙雙方商定，由乙方為下表中的智能化系統(tǒng)提供維保服務(wù)，明細(xì)表以外的系統(tǒng)不屬于本合同約定的乙方提供維保服務(wù)的范圍。

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)；

家庭緊急報(bào)警系統(tǒng)；

周界防越報(bào)警系統(tǒng)；

巡更管理系統(tǒng)；

訪客對(duì)講系統(tǒng)；

背景音樂(lè)系統(tǒng)；

1.2有效期限。

本合同有效期為1年，服務(wù)期自年7月1日起至年6月30日。

1.3維保服務(wù)。

1.3.1乙方為甲方提供的維保服務(wù)，關(guān)于此服務(wù)產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格說(shuō)明見(jiàn)附件一《維保產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明》。

1.3.2上門服務(wù)：乙方每周的周六，為甲方提供1次固定日期的上門服務(wù)。

1.3.3現(xiàn)場(chǎng)維保員：張坤峰，客戶服務(wù)經(jīng)理：盧捷。

1.3.5報(bào)修熱線8：30-次日8：30：手機(jī)：

1.4合同金額：

1.4.1根據(jù)雙方約定，本小區(qū)的年度維保服務(wù)費(fèi)為人民幣元。

1.4.2本合同有效期為12個(gè)月，總合同金額為人民幣元，大寫人民幣元整。

1.5支付方式。

1.5.1甲方分4次向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)，每次支付金額人民幣元，大寫人民幣元整。

1.5.2甲方自合同生效日起，每季度向乙方支付一次維保服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間為當(dāng)季度最后一個(gè)月的25日之前。支付時(shí)間以甲方開(kāi)具的有效付款憑證日期為準(zhǔn)。

1.6服務(wù)范圍。

下列內(nèi)容不屬于本合同維保服務(wù)計(jì)費(fèi)范圍，相關(guān)費(fèi)用在甲、乙雙方商定，并由甲方支付相關(guān)費(fèi)用的前提下，乙方仍可提供服務(wù)。具體如下：

1.6.1在本合同有效期內(nèi)，系統(tǒng)設(shè)備因使用或老化產(chǎn)生的故障維修費(fèi)用，其中材料費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但材料費(fèi)用收取不得高于市場(chǎng)同等品牌價(jià)格、人工費(fèi)包含在本合同維修費(fèi)用內(nèi)。

1.6.2服務(wù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)設(shè)備，如因非乙方人員故意或無(wú)意而導(dǎo)致的損壞，由此所產(chǎn)生的設(shè)備維修、整改工程，以及材料人工費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，如因乙方不可抗力（例如設(shè)備老化、雷擊、地震、洪水、火災(zāi)等）或業(yè)主使用過(guò)程中導(dǎo)致的損壞，以及因其他乙方所無(wú)法控制的原因而造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞，由此所產(chǎn)生的設(shè)備維修、整改工程，以及材料費(fèi)用由甲方承擔(dān)，人工包含在本合同維保費(fèi)內(nèi)。

2.雙方的權(quán)利與責(zé)任。

2.1甲方權(quán)利與責(zé)任。

2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)維保服務(wù)所必要的技術(shù)資料，以便于更好的向甲方提供服務(wù)。

2.1.2甲方應(yīng)配合乙方工作人員的維保作業(yè)，并按乙方的維保作業(yè)要求，為乙方人員提供所需的便利條件。

2.1.3在乙方作業(yè)完畢當(dāng)日，由雙方共同確認(rèn)的甲方工作人員在乙方出具的作業(yè)單回執(zhí)上簽字，確認(rèn)乙方的維保作業(yè)項(xiàng)目的竣工。乙方服務(wù)作業(yè)必須用表單方式填寫由甲方簽字確認(rèn)，否則視為未提供服務(wù)。

2.1.4甲方在系統(tǒng)設(shè)備使用過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備的故障或出現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行和使用，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并通過(guò)報(bào)修熱線、手機(jī)及時(shí)通知乙方。

2.1.5甲方在沒(méi)有收到乙方書(shū)面許可之前，必須拒絕任何非乙方授權(quán)的人員對(duì)系統(tǒng)設(shè)備開(kāi)展與系統(tǒng)維保有關(guān)的工作。若甲方擅自指定非乙方授權(quán)的人員對(duì)系統(tǒng)設(shè)備實(shí)施了維保作業(yè)，甲方承擔(dān)該系統(tǒng)設(shè)備無(wú)法修復(fù)的責(zé)任。但如乙方未能在服務(wù)有效時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)恢復(fù)系統(tǒng)使用的，甲方有權(quán)指定其他單位進(jìn)行系統(tǒng)維保作業(yè)。由此所產(chǎn)生的費(fèi)用及責(zé)任乙方承擔(dān)。

2.1.6甲方可對(duì)乙方的服務(wù)作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督審查，甲方可以通過(guò)服務(wù)作業(yè)的確認(rèn)審核、服務(wù)熱線及手機(jī)、定期服務(wù)回顧等渠道，向乙方反饋相關(guān)的服務(wù)意見(jiàn)和建議。

2.2乙方權(quán)利與責(zé)任。

2.2.1乙方嚴(yán)格按照上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《住宅小區(qū)安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求db31/294-》的要求，對(duì)本合同范圍內(nèi)的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。并根據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況為甲方提供系統(tǒng)的使用、管理和性能等方面的合理化建議，以保障上述系統(tǒng)的應(yīng)用符合相應(yīng)的規(guī)范要求。

2.2.2乙方按照合同向甲方提供維保服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督核查。每次完成上門服務(wù)，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行記錄，提供每月維保服務(wù)報(bào)告、考核評(píng)分表評(píng)估，并遞交給甲方，由甲方審核后簽字確認(rèn)。甲方以此作為維保付款有效依據(jù)。

2.2.3每季度乙方與甲方進(jìn)行一次服務(wù)回顧，并向甲方遞交《維保服務(wù)每季度總結(jié)》，以保證乙方能不斷根據(jù)甲方的需要，提高服務(wù)水平，更好地服務(wù)于甲方。

2.2.4乙方對(duì)甲方相關(guān)系統(tǒng)的使用和操作人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，使之能正確操作及安全使用系統(tǒng)，避免出現(xiàn)不必要的人為損壞。

2.2.5乙方對(duì)甲方工作人員進(jìn)行常規(guī)緊急狀況的預(yù)案處理培訓(xùn)，以便在突發(fā)重大故障發(fā)生時(shí)，甲方工作人員能迅速控制狀況，降低事故的影響和損失。

2.2.6乙方對(duì)其所整改的系統(tǒng)，同樣按照本合同約定進(jìn)行正常的維保，并確保相關(guān)系統(tǒng)在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行。

3.其它約定。

3.1終止與延續(xù)。

3.1.1如甲乙任何一方欲終止本合同，均應(yīng)于本合同終止前叁個(gè)月，書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方書(shū)面認(rèn)可同意后，結(jié)清服務(wù)費(fèi)用，終止本合同。

3.1.2如本合同約定的合同有效期屆滿，而甲乙雙方均有意延續(xù)本合同內(nèi)的所有合作項(xiàng)目，經(jīng)雙方確認(rèn)同意，本合同有效期延續(xù)壹年。

3.1.3合同延續(xù)期的維保服務(wù)費(fèi)金額由甲、乙雙方另行書(shū)面約定。

3.2違約處理。

3.2.1若甲方未按本合同約定支付合同款項(xiàng)，經(jīng)乙方書(shū)面催告后壹周內(nèi)仍未收到甲方的應(yīng)付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停向甲方提供本合同內(nèi)的所有維保服務(wù)，直至收到所有應(yīng)收款項(xiàng)止。（乙方未能及時(shí)維?；蛱幚響?yīng)急維修時(shí)除外）。

3.2.2本合同雙方均承諾信守合同義務(wù)，并認(rèn)真履行合同。若任何一方違約，違約方應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任，違約責(zé)任的承擔(dān)方式為違約方向守約方支付違約金，支付金額為本合同約定之總金額的3%。

3.2.3如果由于乙方維護(hù)保養(yǎng)工作沒(méi)有按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)完成，甲方有權(quán)從當(dāng)季維保服務(wù)費(fèi)中扣除5%的費(fèi)用作為罰款。

3.2.4如雙方發(fā)生爭(zhēng)議且經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決，任何一方均可將爭(zhēng)議提請(qǐng)?jiān)诤贤瑘?zhí)行所在地的法院通過(guò)訴訟程序解決。

3.3合同效力。

3.3.1本合同經(jīng)甲乙雙方代表人簽字、蓋章后生效，本協(xié)議生效后，以前所訂的一切及乙方對(duì)甲方所作的相關(guān)承諾，若與本合同之約定有沖突者，概以本合同之相關(guān)約定為準(zhǔn)。

3.3.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商約定。相關(guān)補(bǔ)充約定以雙方共同簽字確認(rèn)的書(shū)面文本為準(zhǔn)。

3.3.3合同附件是本合同的有效的和必要的組成部分，具有同本合同同等的效力。

3.3.4本合同正本壹式肆份，由雙方各執(zhí)兩份。

4.雙方代表簽署合同。

維保金協(xié)議書(shū)篇七

甲方人名：(以下簡(jiǎn)稱發(fā)包方)。

乙方人名：(以下簡(jiǎn)稱承包方)。

為了搞好電梯售后服務(wù)質(zhì)量，提高用戶的滿意度，讓公司更好地開(kāi)拓市場(chǎng)，并能發(fā)揮維保人員的積極性，努力做好總職工作，經(jīng)雙方協(xié)商，簽定以下責(zé)任制度和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

一、承包工作責(zé)任制與發(fā)包方履行義務(wù)：

(1)承包方須遵守國(guó)家特種設(shè)備管理的有關(guān)法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，持證上崗。

(2)承包方在維保工作中嚴(yán)格遵守和履行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》。

(3)承包方工作中嚴(yán)格按照發(fā)包方與客戶簽定的《電梯維護(hù)保養(yǎng)合同》中乙方責(zé)任和《電梯日常維修保養(yǎng)記錄單》上對(duì)應(yīng)的名細(xì),實(shí)施維保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及請(qǐng)款收帳。

(4)每部電梯每月不少于2次維護(hù)保養(yǎng)，并做好有用戶簽名的記錄單/季度和年度維修記錄表。確保電梯正常運(yùn)行，并能順利通過(guò)年審。

(5)維保人須與用戶相關(guān)人員搞好關(guān)系，服務(wù)態(tài)度要讓用戶滿意。對(duì)于不能及時(shí)趕至現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即通知公司配合，公司將另派員去維修，配合單次記錄到公司整改項(xiàng)目需要配合中，以勞動(dòng)抵除或從維保費(fèi)中扣除50%臺(tái)次。

(6)維保人如果在維保中遇到本人技術(shù)和能力處理的事情，應(yīng)立即通知公司，公司另行處理。

(7)維保人的交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用、通訊費(fèi)用、社保費(fèi)用均自理。發(fā)包方只承擔(dān)合同期內(nèi)，每年為承包作業(yè)人員購(gòu)買《特種作業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)》。

(8)維保人須保障出行、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的自身安全，以及他人的安全。由于操作不當(dāng)或違犯法律而造成事故，一切責(zé)任自負(fù)。

(9)自協(xié)議生效后，維保人不得再接其它電梯公司的維保養(yǎng)業(yè)務(wù)，以免影響本職工作，不得擅自離崗或炒更。

(10)維保人任務(wù)不足或任務(wù)超量應(yīng)及時(shí)向總部報(bào)告，便于及時(shí)調(diào)整。其中發(fā)包方必須保證，承包方每年每月有足一百臺(tái)以上被保養(yǎng)電梯，來(lái)保證承包方利益。

(11)在合同期內(nèi)發(fā)包方按物價(jià)上漲趨勢(shì)，以單臺(tái)梯承包價(jià)120元的8%每年遞增一次每臺(tái)梯的維保費(fèi)。

(12)必須要24小時(shí)服務(wù)，接到維修通知在道路允許情況下必須2小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

二、獎(jiǎng)罰制度：

(1)維保人接到新電梯給總部保養(yǎng)，總部獎(jiǎng)勵(lì)一至兩個(gè)月的保養(yǎng)費(fèi)。

(2)維保人所保養(yǎng)的電梯因服務(wù)不到位丟失的，將處以一個(gè)月保養(yǎng)費(fèi)的.罰款。

(3)配合總部對(duì)保養(yǎng)電梯進(jìn)行中修換件給予總額10%的獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)維保人提供新安裝業(yè)務(wù)的，一經(jīng)成功給予一定業(yè)務(wù)提成，提成比例視價(jià)格而定。

(5)維保中所需要更換配件，一律報(bào)告公司報(bào)價(jià)更換，(個(gè)別緊急情況，小額配件，征得公司同意后，自行處理，但應(yīng)盡快回公司交清維修配件單。)嚴(yán)禁私自更換收取用戶費(fèi)用，否則罰款100元。

(6)對(duì)于客戶提出的問(wèn)題不能及時(shí)處理，或電梯帶病運(yùn)行、不能及時(shí)處理或反饋給公司的，每次罰款50元。

(7)對(duì)于持證質(zhì)檢員、安檢員提出的維保問(wèn)題不及時(shí)處理的，每次處罰100元，對(duì)于違反操作規(guī)程或不穿戴安全防護(hù)用品，每次處罰50元。

(8)每月3日前乙方回總部上月工作情況，交清上個(gè)月維保工作記錄。以便核算維保費(fèi)。逾期不將維保記錄單、換件單及時(shí)交予總部，對(duì)記錄缺損或不全，將每張記錄單處罰50元。

(9)發(fā)包方每月15日前結(jié)算承包方工資款項(xiàng)。

(10)合同生效期為三年，如有一方違約，須提前兩個(gè)月告知對(duì)方，并罰違約金五千元。

甲方：

乙方：

維保金協(xié)議書(shū)篇八

服務(wù)目標(biāo)：顧客滿意100分!

1、質(zhì)量保證期。

為設(shè)備調(diào)試合格后2年。

在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理;如因使用不當(dāng)造成的問(wèn)題，我方負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費(fèi)。

超出質(zhì)保期后，我公司仍終身負(fù)責(zé)機(jī)組的維護(hù)與維修，但對(duì)所負(fù)責(zé)的維修項(xiàng)目酌情考慮收費(fèi)。

維修中心將建立該設(shè)備的維修保養(yǎng)檔案，為用戶提供咨詢服務(wù)。

2、美的公司運(yùn)行前服務(wù)。

美的公司對(duì)所賣設(shè)備投入運(yùn)行前免費(fèi)指導(dǎo)安裝及調(diào)試，并派員上門現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，詳細(xì)計(jì)劃如下：

與設(shè)計(jì)及施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。

若我司被授予合同，施工前我方將派出技術(shù)人員積極參與設(shè)計(jì)方和施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，以便在確保設(shè)計(jì)圖紙的準(zhǔn)確和合理。

此工作一直延續(xù)到修改后施工圖的最終確定。

安裝現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。

在合同設(shè)備到貨前，我方技術(shù)人員將在施工圖紙的基礎(chǔ)上進(jìn)行安裝基礎(chǔ)的查驗(yàn)，保證機(jī)組就位和安裝的順利進(jìn)行。

在機(jī)組吊裝和就位時(shí)，我方技術(shù)人員將在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)，直至就位結(jié)束。

機(jī)組就位后，我方技術(shù)人員將和施工方共同配合，提供技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，進(jìn)行水路、電路的連接工作，直到安裝工作結(jié)束。

在安裝工作結(jié)束并空調(diào)系統(tǒng)具備調(diào)試條件時(shí)，我方技術(shù)人員協(xié)同安裝方人員進(jìn)行最后的調(diào)試前檢查，確定供電回路安全可靠;制冷系統(tǒng)已經(jīng)得到徹底清洗、試壓、查漏。

開(kāi)機(jī)調(diào)試。

調(diào)試前檢查合格后，我方技術(shù)人員將協(xié)同安裝方技術(shù)人員共同進(jìn)行空調(diào)機(jī)組的開(kāi)機(jī)調(diào)試工作。

調(diào)試過(guò)程進(jìn)行全程記錄，對(duì)于偏差及時(shí)糾正，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的質(zhì)量問(wèn)題和其他問(wèn)題，并及時(shí)通告用戶方人員。

直到機(jī)組各項(xiàng)參數(shù)達(dá)到合同規(guī)定的要求后，會(huì)同相關(guān)人員簽署開(kāi)機(jī)調(diào)試報(bào)告。

開(kāi)機(jī)調(diào)試報(bào)告和調(diào)試記錄將留檔備查。

試運(yùn)行。

在簽署調(diào)試報(bào)告后，機(jī)組即投入試運(yùn)行階段。

在試運(yùn)行階段，我方技術(shù)人員將協(xié)同用戶操作人員采用各種手段對(duì)機(jī)組進(jìn)行全面監(jiān)控，記錄各種運(yùn)行參數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)使用中的問(wèn)題并予以解決。

最終驗(yàn)收。

在試運(yùn)行期結(jié)束并試運(yùn)行過(guò)程沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題和所有問(wèn)題全部解決后，我方技術(shù)人員將會(huì)同用戶人員做最終驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)并簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

最終驗(yàn)收將按照合同規(guī)定的技術(shù)條款進(jìn)行，檢測(cè)技術(shù)條款內(nèi)規(guī)定的各種參數(shù)并記錄，直到滿足所有技術(shù)條款為止。

驗(yàn)收合格后，我方技術(shù)人員將會(huì)同用戶人員共同簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，報(bào)告簽署后同驗(yàn)收測(cè)試記錄留檔備查。

3、技術(shù)支持中心。

美的公司有雄厚的售后服務(wù)力量，在中國(guó)共有500家專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

其中北京維修中心有多名名技術(shù)工程師。

所有工程師均經(jīng)過(guò)工廠嚴(yán)格培訓(xùn)，能夠處理美的產(chǎn)品中任何方面的故障，包括壓縮機(jī)的維護(hù)及機(jī)組的大修，同時(shí)具備對(duì)用戶操作維護(hù)人員提供全面培訓(xùn)的能力。

4、零備件供應(yīng)。

美的在太原設(shè)有備品備件庫(kù)，只要您購(gòu)買美的公司產(chǎn)品，相應(yīng)的備件會(huì)隨機(jī)運(yùn)至我公司備件庫(kù)，以備您不時(shí)之需。

5、技術(shù)人員構(gòu)成。

所有售后服務(wù)技術(shù)工程師中研究生占25%，高級(jí)工程師占10%，是目前同行業(yè)中技術(shù)力量最強(qiáng)、規(guī)模最大的公司之一。

其中有三分之一的技術(shù)人員在日本集中培訓(xùn)過(guò)，同時(shí)有日本技術(shù)專家長(zhǎng)駐中國(guó)，負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)工作。

6、故障響應(yīng)時(shí)間。

美的公司太原代表處在太原有充足的售后服務(wù)技術(shù)人員、裝備、車輛等，我們承諾在接到用戶的故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，在交通條件允許的情況下，6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一般性故障24小時(shí)內(nèi)解決，重大問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)解決。

維保金協(xié)議書(shū)篇九

甲方人名：(以下簡(jiǎn)稱發(fā)包方)。

乙方人名：(以下簡(jiǎn)稱承包方)。

為了搞好電梯售后服務(wù)質(zhì)量，提高用戶的滿意度，讓公司更好地開(kāi)拓市場(chǎng)，并能發(fā)揮維保人員的積極性，努力做好總職工作，經(jīng)雙方協(xié)商，簽定以下責(zé)任制度和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

一、承包工作責(zé)任制與發(fā)包方履行義務(wù)：

(1)承包方須遵守國(guó)家特種設(shè)備管理的有關(guān)法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，持證上崗。

(2)承包方在維保工作中嚴(yán)格遵守和履行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》。

(3)承包方工作中嚴(yán)格按照發(fā)包方與客戶簽定的《電梯維護(hù)保養(yǎng)合同》中乙方責(zé)任和《電梯日常維修保養(yǎng)記錄單》上對(duì)應(yīng)的名細(xì),實(shí)施維保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及請(qǐng)款收帳。

(4)每部電梯每月不少于2次維護(hù)保養(yǎng)，并做好有用戶簽名的記錄單/季度和年度維修記錄表。確保電梯正常運(yùn)行，并能順利通過(guò)年審。

(5)維保人須與用戶相關(guān)人員搞好關(guān)系，服務(wù)態(tài)度要讓用戶滿意。對(duì)于不能及時(shí)趕至現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即通知公司配合，公司將另派員去維修，配合單次記錄到公司整改項(xiàng)目需要配合中，以勞動(dòng)抵除或從維保費(fèi)中扣除50%臺(tái)次。

(6)維保人如果在維保中遇到本人技術(shù)和能力處理的事情，應(yīng)立即通知公司，公司另行處理。

(7)維保人的交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用、通訊費(fèi)用、社保費(fèi)用均自理。發(fā)包方只承擔(dān)合同期內(nèi)，每年為承包作業(yè)人員購(gòu)買《特種作業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)》。

(8)維保人須保障出行、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的自身安全，以及他人的安全。由于操作不當(dāng)或違犯法律而造成事故，一切責(zé)任自負(fù)。

(9)自協(xié)議生效后，維保人不得再接其它電梯公司的維保養(yǎng)業(yè)務(wù)，以免影響本職工作，不得擅自離崗或炒更。

(10)維保人任務(wù)不足或任務(wù)超量應(yīng)及時(shí)向總部報(bào)告，便于及時(shí)調(diào)整。其中發(fā)包方必須保證，承包方每年每月有足一百臺(tái)以上被保養(yǎng)電梯，來(lái)保證承包方利益。

(11)在合同期內(nèi)發(fā)包方按物價(jià)上漲趨勢(shì)，以單臺(tái)梯承包價(jià)120元的8%每年遞增一次每臺(tái)梯的維保費(fèi)。

(12)必須要24小時(shí)服務(wù)，接到維修通知在道路允許情況下必須2小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

二、獎(jiǎng)罰制度：

(1)維保人接到新電梯給總部保養(yǎng)，總部獎(jiǎng)勵(lì)一至兩個(gè)月的保養(yǎng)費(fèi)。

(2)維保人所保養(yǎng)的電梯因服務(wù)不到位丟失的，將處以一個(gè)月保養(yǎng)費(fèi)的罰款。

(3)配合總部對(duì)保養(yǎng)電梯進(jìn)行中修換件給予總額10%的獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)維保人提供新安裝業(yè)務(wù)的，一經(jīng)成功給予一定業(yè)務(wù)提成，提成比例視價(jià)格而定。

(5)維保中所需要更換配件，一律報(bào)告公司報(bào)價(jià)更換，(個(gè)別緊急情況，小額配件，征得公司同意后，自行處理，但應(yīng)盡快回公司交清維修配件單。)嚴(yán)禁私自更換收取用戶費(fèi)用，否則罰款100元。

(6)對(duì)于客戶提出的問(wèn)題不能及時(shí)處理，或電梯帶病運(yùn)行、不能及時(shí)處理或反饋給公司的，每次罰款50元。

(7)對(duì)于持證質(zhì)檢員、安檢員提出的維保問(wèn)題不及時(shí)處理的，每次處罰100元，對(duì)于違反操作規(guī)程或不穿戴安全防護(hù)用品，每次處罰50元。

(8)每月3日前乙方回總部上月工作情況，交清上個(gè)月維保工作記錄。以便核算維保費(fèi)。逾期不將維保記錄單、換件單及時(shí)交予總部，對(duì)記錄缺損或不全，將每張記錄單處罰50元。

(9)發(fā)包方每月15日前結(jié)算承包方工資款項(xiàng)。

(10)合同生效期為三年，如有一方違約，須提前兩個(gè)月告知對(duì)方，并罰違約金五千元。

甲方：

乙方：

20xx年x月xx日。

維保金協(xié)議書(shū)篇十

在日常生活和工作中，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，協(xié)議具有法律效力，確立某種法律關(guān)系。我們?cè)撛趺磾M定協(xié)議呢？以下是小編幫大家整理的維保協(xié)議書(shū)，希望對(duì)大家有所幫助。

甲方：

乙方：

乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方醫(yī)療設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議，后附設(shè)備明細(xì)。

第一條 乙方義務(wù)

1、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi)，城區(qū)以內(nèi)的用戶，乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);各縣區(qū)的用戶，乙方在24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

2、乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

3、乙方上門維修沒(méi)有次數(shù)限制。

4、乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。

5、如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。

6、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下，每個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

第二條 甲方義務(wù)

1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。

2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的.，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3、未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

4、甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

5、協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。

6、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

第三條 結(jié)算金額及方式

甲方按_________為單位時(shí)間，維修費(fèi)共計(jì)為_(kāi)________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。

第四條 未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。

第五條本合同有效期暫定為一年，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。

甲方單位(蓋章)：

法人代表(簽字)：

日期：__年__月__日

乙方單位(蓋章)：

負(fù)責(zé)人(簽字)：

日期：__年__月__日