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方案的設計需要考慮各種因素,包括資源、時間、風險等。制定方案時,需要考慮各種因素,例如時間、資源和人力的限制。如果你對一個問題一籌莫展,或許以下的方案能夠給你帶來新的思路。
銀行國際業(yè)務審計方案范文匯總篇一
獲紀源資本投資20萬畝種植基地,其中還有萬畝的紅花茶油林,是余良森手中握有的“籌碼”。源森現(xiàn)在已經(jīng)形成了階梯型的資源優(yōu)勢,老茶林保證現(xiàn)在的生存供應,育苗基地則為未來做原料供應,所育出的高產(chǎn)茶油樹苗能夠保證未來資源的可持續(xù)性。
盡管融了資、擴了容,需要在辦公室里處理的事務、文件越來越多,但對江西源森紅花茶油有限公司董事長余良森來說,土地和茶苗依然是最親切的“伙伴”,他的辦公室里總是放著一雙膠鞋和一個草帽,稍有時間,他就自己開車進山,仔細查看每一處企業(yè)的茶油樹育種基地。
“簡單地說,我們就是做山茶油精加工的企業(yè),而就江西全省來看,我們是唯一一家從育種開始做起的茶油加工企業(yè)。另外,我們還獨家擁有紅花茶油樹種?!痹谠瓷膹S區(qū),余良森指著一株茶樹對記者說。
這家企業(yè)在2005年成立于江西省德興市,目前已經(jīng)形成了“公司+科研+基地+農(nóng)戶的發(fā)展模式。
一年半前,為了能迅速擴大規(guī)模形成壟斷,企業(yè)開始融資,最終紀源資本成功注資4000萬元人民幣?!拔覀儗⑺纳虡I(yè)模式定位為有特色資源的食品加工企業(yè),這樣的模式不僅能夠進行復制,還能夠形成企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢?!奔o源資本合伙人于立峰告訴記者。
德興遠在東漢建安八年(公元203年)置縣,距今已有1800多年歷史,自古以來,德興都是以礦業(yè)為主要產(chǎn)業(yè),號稱“金山、銀城、銅都”。
而近幾年在國家政策的推動下,當?shù)卣_始重點扶植農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)。江西省德興市人民政府金融工作辦公室主任鄭長文在接受記者采訪時稱:“受制于山茶油樹種的自然屬性和成本,目前該油種的產(chǎn)品價格相對較高,通過政府扶植,希望企業(yè)能努力讓我國這種獨有的油種普及至廣大消費者,以打破國外油種對中國食用油的壟斷,并希望源森這種模式也能夠帶動本地的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進程,幫助農(nóng)民創(chuàng)收?!?/p>
“茶油”模式形成了資源的可持續(xù)性發(fā)展,形成了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈式布局,同時資本的注入為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展創(chuàng)造了無限可能。
擺脫“靠天吃飯”的新型農(nóng)業(yè)企業(yè)。
在種植基地里,全國30多類茶油樹種在這里等待培育試驗,只有產(chǎn)量高、質量好的樹種才會被選中并進行推廣種植。
20萬畝種植基地,其中還有萬畝的紅花茶油林,是余良森手中握有的“籌碼”?!敖魇 ⒑鲜∈侨珖栌偷闹鳟a(chǎn)區(qū),這兩個省份的茶油企業(yè)非常多,產(chǎn)量也高,德興是主產(chǎn)區(qū)之一,土地相對于其他地區(qū)更為肥沃,就連我們這里的老茶林的產(chǎn)量也是全國平均產(chǎn)量的2倍,這是企業(yè)的優(yōu)勢之一;在德興,以100公里為半徑畫一個圈,茶油加工企業(yè)僅有我們是直接從茶籽育苗做起。此外,全國紅花茶油林中面積最大、最集中且質量最好的品系是我們所有,這就是獨家的資源。”余良森自信的說道。
在源森的廠區(qū)里,記者看到一處廠房前掛著中國林科院亞熱帶林業(yè)研究所、中國林科院亞熱帶林業(yè)實驗中心的標牌,他們與這家企業(yè)合作成立了全國唯一的紅花茶油實驗基地,對全國紅花茶油進行選種、育種、推廣,并對高產(chǎn)白花系列山茶油進行大面積推廣。
由于茶油的生產(chǎn)周期性較強,6月底記者來到這里時,廠區(qū)內(nèi)幾乎空無一人。
余良森介紹說,茶油生產(chǎn)的旺季在10月至次年的4月,茶樹從種植到產(chǎn)果一般需要4年,7年能夠豐產(chǎn),生產(chǎn)期可達百年。周期較長是農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展面臨的共同問題,如何保證一個“靠天吃飯”的企業(yè)以現(xiàn)代化的企業(yè)形態(tài)運作?“可以依靠原有老茶林做原料供應,或者去收合作農(nóng)民的茶籽?!蓖顿Y人于立峰說,“源森現(xiàn)在已經(jīng)形成了階梯型的資源優(yōu)勢,10余萬畝的老茶林保證現(xiàn)在的生存供應,育苗基地則為未來做原料供應,所育出的高產(chǎn)茶油樹苗就能夠保證這個企業(yè)未來資源的可持續(xù)性?!?/p>
冒著淅淅瀝瀝的小雨,余良森帶記者驅車數(shù)十公里來到離廠區(qū)最近的山區(qū),在山坡上一片片的茶油樹林已經(jīng)開始掛果,農(nóng)田里還有兩塊專門用作新型茶油樹育苗的試驗田。據(jù)了解,源森現(xiàn)在擁有的20萬畝種植基地基本都采取與當?shù)剞r(nóng)戶合作的方式,企業(yè)出資組建了專業(yè)山茶油自助農(nóng)業(yè)合作社,合作方式是每個社員以自己家中所擁有的茶林和企業(yè)合作,作為社員,企業(yè)幫助他們做相應的技術指導,如撫育、補苗、低改等,以上所需的資金都由源森提供;而每個社員的茶籽必須賣給合作社,以市場價進行收購,并以產(chǎn)量為標準對社員實施相應的補貼,在激勵社員的同時也增加了社員對合作社的黏度。
據(jù)了解,擁有豐富的自然資源以及先進的壓榨技術,源森茶油目前的生產(chǎn)能力達11000噸/年。
實際上,對于一家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,后期的銷售渠道亦十分重要。
“在公司成立之初,僅有兩、三個人拿著包到外面跑銷售,并且所銷的油是尚未經(jīng)過精加工的毛油,建廠后,我們銷售的首站就是上海,因為德興當年是上海知青‘上山下鄉(xiāng)’的主要地區(qū)之一,他們對山茶油有比較多的了解。事實說明,現(xiàn)在我們在上海銷售情況還是很好的。未來銷售區(qū)域必然是有定向性的,同時目前消費群體主要定位于中高端的人群?!?/p>
銀行國際業(yè)務審計方案范文匯總篇二
柜員的工作內(nèi)容和工作性質決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員,其更大程度上應當是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標對其進行考核,而相應代之以業(yè)務量、業(yè)務質量等考核指標。
業(yè)務量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量;業(yè)務質量是指柜員本職工作的準確率考核;營銷業(yè)績是指柜員所承擔的相關營銷任務的完成情況,如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險、基金的營銷情況等等;業(yè)務知識是指柜員對承擔本職工作相關的規(guī)章制度、業(yè)務知識的掌握程度;業(yè)務技能是指柜員對承擔本職工作相關的專業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動部門工作的能力;服務質量主要指行內(nèi)外客戶對員工服務的滿意程度;工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。
業(yè)務量考核的難點在于怎樣準確、真實、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務量,并產(chǎn)生正面的激勵效果。早期的業(yè)務量考核采用計時考核,通過統(tǒng)計柜員的工作天數(shù),來粗略估計柜員完成的業(yè)務量。計時考核方式存在著種種缺點:一是考核結果誤差較大,同樣的工作時間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實際完成工作量必然有差距,計時考核方式不能產(chǎn)生獎優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區(qū)別復雜業(yè)務和簡單業(yè)務,無法對柜員業(yè)務水平起到正向激勵作用。
采用“計件”考核方式,能夠部分解決上述問題。通過統(tǒng)計柜員完成的業(yè)務筆數(shù),可以準確真實地反映柜員完成的工作量;同時鼓勵柜員提高工作效率,在同樣時間內(nèi)完成更多的業(yè)務量。
但是業(yè)務量考核同樣面臨著一些問題:
(1)如何準確統(tǒng)計臨柜人員的業(yè)務量。最科學的辦法是依托銀行的統(tǒng)計信息系統(tǒng),研究開發(fā)柜員業(yè)務量統(tǒng)計分析系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務量信息的統(tǒng)計、查詢、分析,提高統(tǒng)計準確度、可信度,減少業(yè)務量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
(2)不同業(yè)務的業(yè)務量考核問題。復雜業(yè)務與簡單業(yè)務所需耗費的時間和精力不同,不能簡單加總,必須對復雜業(yè)務進行折算,以反映柜員所耗費時間精力的差別以及所承擔風險的不同。同時由于某些新興業(yè)務要求柜員具有較高的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能,對此類業(yè)務也必須有較高的折算系數(shù),以鼓勵柜員主動學習新業(yè)務、新技能。
柜員業(yè)務量考核指標設置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務、辦理其它業(yè)務四大類,根據(jù)實際業(yè)務完成量折算分值,明細見下表:
加強業(yè)務質量考核,增強柜員操作合規(guī)性,是防范操作風險、強化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關柜員存在僥幸心理、沒有嚴格按照銀行規(guī)章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴格審查憑證,未堅持驗印制度,憑證未進行復核,未定期查庫,開銷戶手續(xù)不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對銀行產(chǎn)生實質性危害。因此,銀行必須加強柜員的業(yè)務質量考核。
業(yè)務質量考核,即業(yè)務差錯考核,對柜員在辦理業(yè)務過程中違反業(yè)務操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務差錯、給銀行造成損失的行為進行考核,并采取相應的懲罰措施。
在業(yè)務差錯考核中,由于業(yè)務差錯種類繁多,如何對業(yè)務差錯合理分類并確定考核標準成為考核的難點。銀行應在科學界定柜員各類業(yè)務差錯的基礎上,按照危害嚴重程度進行分類,并確定恰當?shù)目鄯謽藴省?/p>
營銷業(yè)績是否應當納入柜員考核體系是一個值得探討的問題,其實質是銀行應當對柜員如何定位。支持營銷業(yè)績納入柜員考核體系的論據(jù)主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營銷產(chǎn)品;同時,銀行柜員可能也具備某些社會關系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務。不支持的論據(jù)主要是:銀行柜員的首要工作職責是做好前臺業(yè)務處理工作,不斷提高服務質量,滿足客戶需求,如果過多的將營銷業(yè)績納入考核范圍,將分散銀行柜員對于主要工作職責的重視程度。從現(xiàn)實情況來看,國內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營銷任務,并把營銷業(yè)績指標作為考核標準之一。營銷業(yè)績指標主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務收入等。
銀行應當定期組織對柜員業(yè)務知識和業(yè)務技能的考試,并根據(jù)柜員考試成績確定其考核成績。業(yè)務知識考核應當包括金融基礎知識、專業(yè)基礎知識、相關規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會計基本制度、業(yè)務操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項結算辦法、規(guī)范服務要求等內(nèi)容。
技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點鈔、假幣識別、票據(jù)審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務技能評定標準進行考核。下表為前臺柜員業(yè)務技能評定表,規(guī)定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結果參照下述標準,按比例計算單項考核成績,然后按照權重計算綜合技能考核成績。
工作能力、服務質量、工作態(tài)度等考核指標,具有不可量化特征,難以進行準確考核,因此必須進行相關設計以確保其考核的準確性、有效性:一是準確定義各項考核指標,并對考核指標內(nèi)容做詳細清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進行360度考核,柜員自我評價、同事互相評價、直接管理人員評價、客戶評價相結合,并賦以不同的權重,計算綜合得分作為考評成績,從而實現(xiàn)對柜員的全方位評價。
工作能力主要包括:
(1)處理問題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關問題的能力;
(4)對柜面服務合理建議。能否在改進柜面服務方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實踐。
服務質量主要包括:
(3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯和需求;是否存在因柜面服務原因而引起的客戶投訴情況。
工作態(tài)度主要包括:
(1)事業(yè)心、責任心、是否熱愛本職工作、對本職工作盡職盡責;
(2)組織性、紀律性。是否服從統(tǒng)一領導,遵守各項工作紀律;
(3)協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團隊協(xié)作精神,能否協(xié)調(diào)好各種工作關系。
銀行國際業(yè)務審計方案范文匯總篇三
政府性債務包含償還責任、擔保責任及其他相關責任的債務。本文將介紹2017政府性債務調(diào)研報告。2017政府性債務調(diào)研報告(1)根據(jù)《xxx關于加強地方政府性債務管理的意見》(國發(fā)[20xx]43號)、《安徽省人民政府關于加強地方政府性債務管理的實施意見》(皖政[2017]25號),截止2017年我區(qū)政府性債務管理工作取得了很大的成效。
基礎工作:1、制度建設。為規(guī)范政府性債務管理,經(jīng)區(qū)政府研究決定在區(qū)財政局設立蕪湖市三山區(qū)政府債務管理辦公室(以下簡稱債務辦),由區(qū)財政局副局長任區(qū)債務辦主任,區(qū)債務辦負責全區(qū)政府性債務及融資平臺公司債務管理工作,預警和監(jiān)控債務風險狀況。我區(qū)制定了《三山區(qū)政府性債務管理暫行辦法》、《三山區(qū)政府償債準備金管理暫行辦法》、從債務的舉借、審批、使用、償還、監(jiān)管及償債準備等方面做出了明確規(guī)定,全區(qū)政府性債務及融資平臺公司債務管理工作。頒發(fā)了《三山區(qū)政府融資平臺公司政府性債務管理考核辦法》、《三山區(qū)政府債務管理辦公室工作職責》、《三山區(qū)政府債務管理辦公室工作紀律》等相關配套文件,經(jīng)政府批準印發(fā)至各單位。
債務信息月報、政府融資平臺公司月報按月報送,保證信息全面、準確。根據(jù)蕪湖市《地方政府性債務風險預警管理暫行辦法》及《關于建立地方政府融資平臺公司月報制度》要求,區(qū)債務辦每月5日前督促、指導區(qū)融資平臺公司按時按質上報的債務月報和資產(chǎn)負債表,通過《政府性債務信息管理系統(tǒng)》數(shù)據(jù)分析我區(qū)債務率、新增債務率、償債率、逾期債務率以及資產(chǎn)負債率,并測算政府性債務風險預警指數(shù),對政府性債務的規(guī)模、結構和安全性進行動態(tài)監(jiān)測和評估。
積極配合市財政局開展調(diào)研,完成了市債務辦臨時交辦各項工作。嚴格按照《安徽省財政廳關于做好發(fā)行第1批地方政府債券置換存量債務有關工作的通知》(財債〔2017〕316號)、《安徽省財政廳關于做好發(fā)行第2批地方政府債券置換存量債務有關工作的通知》(財債〔2017〕977號)中下達本地區(qū)的置換債券額度中的一般債券額度,并簽訂政府債務解除協(xié)議.積極配合財政部駐安徽省財政監(jiān)察專員辦事處開展的地方政府債務管理與風險防控專題調(diào)研,按時上報調(diào)研材料。截止目前,發(fā)行開展了2017年第一批定向置換債券共8720萬元。
加強債務審批管理,為規(guī)范政府性債務管理,我區(qū)實行借、用、還一體化的政府債務歸口管理模式,由區(qū)債務辦負責全區(qū)政府性債務及融資平臺公司債務管理工作,債務的上報審批工作,預警和監(jiān)控債務風險狀況。防止多頭舉債、權責不清,未經(jīng)區(qū)債務辦審核、上報和審批,各單位一律不允許擅自舉借債務。
區(qū)政府平臺公司存在以下問題和困難。
如我們在農(nóng)發(fā)行的貸款,因無抵押物,銀行要求提供貸款總額的10%存單質押,該部分質押資金的占用,無形中增加了融資成本。
雖然當前政府融資平臺融資環(huán)境有所改變,但區(qū)級融資平臺公司,因自身經(jīng)濟實力比較薄弱,在與銀行的貸款談判中,難以取得像市級融資平臺那樣的優(yōu)惠條件,但根據(jù)政府性債務考核管理要求,必須控制同一融資成本,造成縣區(qū)平臺公司融資難現(xiàn)象。
助償還義務,但都是區(qū)級經(jīng)濟發(fā)展過程中實實在在舉借的債務,說到底還是由區(qū)級政府兜底償還。
因債務管理部門對實際融資過程沒有深入了解,導致出臺的相關管理辦法不符合實際需要。如區(qū)級平臺公司申請的由市級提拱擔保的融資,在資金到帳后實行專戶監(jiān)管,在實際操作中不可行。2017年4月192017政府性債務調(diào)研報告(2)***縣位于塔里木盆地西南部和塔克拉瑪干沙漠西南邊緣,葉爾羌平原區(qū),總面積15200平方公里,現(xiàn)有耕地92萬畝,林地52萬畝,草場70萬畝,轄九鄉(xiāng)一鎮(zhèn)四個農(nóng)林場,轄區(qū)內(nèi)有維吾爾族、漢族、回族、哈薩克等13個民族總人口24萬余人,少數(shù)民族人口占總人口的90%以上,是典型的綠洲農(nóng)業(yè)大縣和少數(shù)民族聚居區(qū)。
***縣距首府公路里程1499千米,鐵路、航空均遠離***縣,處于交通死角。境內(nèi)大部分面積是荒漠,氣候條件惡劣。做為農(nóng)業(yè)大縣、工業(yè)小縣、財政窮縣,由于地方財政收入較低,造成***縣多年來財力短缺,對各項事業(yè)發(fā)展投入不足,財政負債較重,歷史欠帳較多。特別是水利、交通等基礎設施建設位居全地區(qū)末位。
截止2013年6月30日經(jīng)審計部門審計認定***縣地方政府債務金額為萬元,其中、直接債務余額萬元,擔保債務余額萬元。
20xx年12月,按照新債辦〔20xx〕1號《自治區(qū)政府性存量債務清理甄別工作實施方案》及新財預〔20xx〕125號《自治區(qū)政府性存量債務納入預算管理清理甄別辦法》的精神,統(tǒng)計口徑與審計保持一致新增加政府可能承擔一定救助責任的債務,按此要求,經(jīng)單位上報、審計部門認定截止20xx年12月31日***縣地方政府債務余額為萬元,其中、政府負有償還責任的債務余額為萬元,政府負有擔保責任的債務余額為萬元,政府可能承擔一定救助責任的債務5400萬元。
截止2017年12月31日,地方性政府債務余額為萬元較20xx年12月31日減少萬元,其中、一般債務(即原口徑政府負有償還責任的債務)余額為萬元,專項債務余額為(即原口徑政府償還責任的擔保債務)萬元,政府負有擔保責任的債務余額為萬元。按照新舊統(tǒng)計口徑轉換,一般債務余額較20xx年12月31日減少500萬元,政府負有擔保責任的債務余額較20xx年12月31日減少萬元,政府可能承擔一定救助責任的債務減少5400萬元。
債務資金使用單位多為行政事業(yè)單位,其行政運轉依賴地方預算撥款,政府用于公用事業(yè)的財政性資金遠遠滿足不了城市發(fā)展的需要,大部分還款責任自然又推到了地方政府的身上,使得投資所帶來的風險不斷向地方政府集中。
是因為近年來中央加大了基礎設施項目建設,資金大部分都是由中央財政予以保證,在申報項目時只是針對主體工程資金進行申報,實際執(zhí)行過程中的前期費、附屬工程、待攤費用又是必須要實施和支付的資金,這樣就造成了一塊資金的缺口;由于鐵路、航空均遠離***縣,地處偏遠,交通不便,沒有磚塊、沙子和石子,所有的磚塊、沙子及石子均需要從喀什等地方運回***縣,材料成本較臨縣每平方米高出200多元,而上級再分配項目資金時未考慮此項,造成項目工程在***縣落實難,卻又必須實施,特別是交通基礎設施建設通達、通油和水利防滲工程,動用大量農(nóng)民勞力挖土方墊路基,按照費稅改革動用農(nóng)民勞動力超出義務工以外天數(shù)需向農(nóng)民個人支付勞務費;其次由于市場機制的調(diào)控,實際在實施過程時,價格波動的因數(shù)造成部分工程在招標過程中已經(jīng)超出了項目計劃批復的資金。
自2010年***縣建設保障性住房工程以來,深受各族人民喜愛,申報政府保障性住房的熱情空前高漲。為落實好中央、自治區(qū)、地區(qū)的決策部署結合當?shù)匦枨螅M一步加大了保障性住房建設力度,使得越來越多的各族群眾感受到了中央、自治區(qū)、地區(qū)的關懷及改革開放所帶來的便利。但受地方經(jīng)濟落后,財力薄弱的影響,財政預算無力安排保障性住房配套資金。
綜上所述,地方政府舉債的原因很多,以致歷史形成的欠款,無償還資金來源,造成拖欠。
多年來,***縣政府通過舉借政府性債務等方面籌措了大量建設資金,利用這些內(nèi)外債務資源,彌補了建設資金不足,推動了地方經(jīng)濟加速發(fā)展。近年來***縣政府重視政府性債務管理工作,采取了量力而行和有多少資金辦多少事、誰借款,誰使用,誰受益、誰償還、和年初財政預算安排籌措還貸資金,規(guī)范債務管理,化解歷史債務,有效防范了政府債務風險。主要做法、一是摸清債務底數(shù),核實主體、理清債務的分布情況。二是建立世界銀行和日本協(xié)力銀行償債準備金制度,多措并舉,逐步消化外債。三是健全地方政府債務的控制機制,防止新增債務的發(fā)生。
高度重視地方性政府債務管理工作,在思想上真正樹立科學發(fā)展觀。牢固樹立可持續(xù)發(fā)展理念,正確處理眼前發(fā)展與長遠發(fā)展的關系;牢固樹立綜合平衡觀念,正確處理發(fā)展需要與財力可能、債務規(guī)模與償債能力之間的關系;牢固樹立債務風險意識,正確處理發(fā)揮地方性政府債務正面作用與防控債務風險之間的關系,做到舉債有度,風險可控,最大程度的降低和化解地方性政府債務風險,促進***縣經(jīng)濟和社會事業(yè)健康發(fā)展。
展對項目的社會效益、經(jīng)濟效益及債務償還能力的效績評價。將地方性政府債務管理作為考評干部政績的重要指標,并建立相應的問責和追究機制。
二o一六年一月七日。
銀行國際業(yè)務審計方案范文匯總篇四
摘要:上市商業(yè)銀行內(nèi)部控制信息披露是驗證其內(nèi)部控制體系構建與運行有效性的常見方法。本文應用5級表衡量法,對2007―2013年中信銀行的年度報告中各部分內(nèi)部控制信息披露的進行分析,指出了中信銀行內(nèi)部控制信息披露存在披露內(nèi)容、格式不規(guī)范和內(nèi)部控制缺陷披露較少涉及的問題,并針對這些問題提出了相應的改進措施。
關鍵詞:上市商業(yè)銀行;中信銀行;內(nèi)部控制;信息披露。
表15級量表釋義表。
經(jīng)過對中信銀行2007年―2011年的年度報告各個相關部分的分析,根據(jù)5級量表衡量,中信銀行自上市以來的內(nèi)部控制信息披露狀況如表2所示。
注:針對此公司報表,在此“內(nèi)部環(huán)境”僅包含人力資源和社會責任。
“審計意見”:“1”表示標準無保留意見,“0”表示其他類型審計意見。
(4)“股東大會簡介”:自上市以來沒有披露過相關的內(nèi)部控制信息。
銀行國際業(yè)務審計方案范文匯總篇五
更要尊重內(nèi)部利益相關者的利益,以此來喚起被審計者觀念上和情感上的認同,為實施內(nèi)部審計行為奠定基礎。當前商業(yè)銀行業(yè)務已經(jīng)發(fā)展到高度精密分工階段,其內(nèi)部利益相關者———主要指經(jīng)營者和普通員工———的人力資本往往具有高度專用性,他們離開了熟悉的工作環(huán)境后并沒有別的謀生之道,換言之,他們在入行之時就將未來的收益抵押給了銀行,成為企業(yè)風險的最后承擔者。盡管股東也是企業(yè)風險的重要承擔者,但他們可以通過資產(chǎn)轉讓的方式將部分甚至全部風險讓渡出去,尤其是當企業(yè)成為了上市公司之后。如果忽視了內(nèi)部利益相關者的利益而去探討內(nèi)部審計,內(nèi)部審計活動將失去必要的群眾基礎。
2.強調(diào)被審計者的全面參與審計活動,而不僅僅是由審計者全面包辦審計全過程。
“獨立性”和“客觀性”固然是內(nèi)部審計的基本特征,但只要內(nèi)審人員以還原事實本來面目為出發(fā)點,準確應用審計程序和審計技術,那么就可以說審計結論是公正和權威的,那種將被審計者作為“犯罪”嫌疑對象,將審計知識視為不傳之秘的觀點是絕不可取的。此外,盡管審計者的審計能力強于被審計者,但由于未處于業(yè)務第一線,他們對各類交易本質的理解要遜于被審計者。如果僅由審計者單獨完成審計活動,很可能只是從程序到程序、從制度到制度來進行審計,無法真正實現(xiàn)防控風險的目的。引入被審計人參與內(nèi)部審計活動與“獨立性”和“客觀性”并不矛盾。
3.強調(diào)內(nèi)部審計要服務于組織價值創(chuàng)新,而不僅僅是“揭弊”和“震懾”。
商業(yè)銀行組織活動和生產(chǎn)要素的價值創(chuàng)造并不都是均勻分布的,有的活動和要素創(chuàng)造的價值多,有的活動和要素創(chuàng)造的價值少。管理者的一項基本任務就是根據(jù)不同階段要素創(chuàng)造價值能力的大小,及時調(diào)整資源配置,確保將有限的資源投放到組織價值創(chuàng)造最高的活動環(huán)節(jié)中去,盡可能提高組織的邊際產(chǎn)出,增加組織價值。如果不重視對決策合理性進行審計,即使明知資源投入不合理,但因為和制度要求并不沖突,往往也很難追責。
4.強調(diào)持續(xù)性的自我審計行為,而不僅僅是階段性的即時審計活動。
從知識管理的角度看,審計行為可以理解為將被審計者的隱性知識轉移給審計者的過程;而審計整改則是將審計者的顯性知識傳導給被審計者的過程,二者構成了“審計知識———業(yè)務知識———增值后的業(yè)務知識———增值后的審計知識”這樣一個雙閉環(huán)。被審計者在掌握審計知識后,可以此為標尺,對比自己及他人各項行為活動的合理性和合規(guī)性,當出現(xiàn)矛盾沖突時,首先檢查是自身行為存在不當,還是審計知識與實際情況不符。如果是前者,立即分析對整個業(yè)務流程的影響程度,以及采取整改措施所可能產(chǎn)生的代價;如果是后者,則將差異反饋給審計者,由其判斷是否需要修改審計規(guī)則。
5.強調(diào)審計者是銀行經(jīng)營最重要的參謀,而不僅僅處于監(jiān)督旁觀的位置。
從組織價值創(chuàng)造的角度來看,一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)一旦不能實現(xiàn)價值的有效增殖,這一階段就必須給予放棄。內(nèi)部審計者的優(yōu)勢在于他們熟悉不同管理者的經(jīng)營方法并可以進行對比,從而提煉出具有共同性的行為規(guī)則和思維觀念,并借助于內(nèi)部審計活動,將這些好的做法和經(jīng)營技巧予以擴散,這對提高銀行轉型成功幾率有著十分積極的作用。
二、商業(yè)銀行柔性內(nèi)部審計案例。
銀行國際業(yè)務審計方案范文匯總篇六
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的.依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的.員工
銀行國際業(yè)務審計方案范文匯總篇七
以省聯(lián)社績效考核相關精神為指導,與市聯(lián)社人事制度改革、勞動用工制度相結合,通過委派會計履責監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準,拉開分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
(一)含量計酬的原則。根據(jù)全市信用社績效工資總額、各項經(jīng)營計劃等因素,確定統(tǒng)一的含量標準,據(jù)此標準計算信用社實際完成任務數(shù)應得的績效工資。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責和分工,其績效工資實行百分考核。
(二)質效優(yōu)先的原則。各社工資增長水平要與經(jīng)營指標完成情況和資產(chǎn)質量相適應。
(三)風險防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的,根據(jù)涉案金額或損失大小,按規(guī)定相應扣減績效工資。
(四)人員定編的原則。年終績效考核結賬時,按定編的人數(shù)計算按人考核結賬部分。
(五)按月結賬的原則。市聯(lián)社按月對各社經(jīng)營計劃完成情況進行考核,其中收息按月全額計發(fā)績效工資,其它考核項目按當期應計績效工資的70%計發(fā),信用社依據(jù)員工業(yè)績考核到人。全年滾動結算,年終結總賬。
(六)優(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:
1、存款未完成凈增計劃50%的;
2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的;
3、不良貸款不降反增的;
4、當年到期貸款回籠率低于90%的(五級分類)。
績效考核對象為全體在編在崗承擔經(jīng)營目標任務的員工,不包含待崗、內(nèi)退及行政開留人員。借調(diào)人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關社工資總額。
(一)基本工資
按定編人數(shù)每人每月x元的標準計發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費x元。
(二)績效工資
1、xx年全市信用社績效考核指標為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類)??冃ЧべY含量標準分別為存款旬均凈增額x元/萬元,利息收入x元/萬元(營業(yè)部按x元/萬元考核),不良貸款清收x元/萬元。
2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核,工資基數(shù)為全社業(yè)務人員人均績效工資。
(1)主任考核項目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分,收息45分)。
(2)分管信貸副主任考核項目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。
(3)分管存款副主任考核項目:
存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指標按實際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個百分點扣1分。定性指標由市聯(lián)社相關職能部門根據(jù)平時考核計分。
信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8,根據(jù)百分考核結果考核后上下浮動區(qū)間為;副主任系數(shù)基數(shù)為1.5,考核后上下浮動區(qū)間為,其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定。
(一)當年到期貸款回籠率低于99%的,按欠標準絕對額的10%扣減績效工資總額。
(二)費用超計劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績效工資。
(一)市聯(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標準增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項公關費用。
(二)各社應區(qū)分不同崗位,建立個人業(yè)績臺賬,詳細登載員工個人收存、收貸、收息業(yè)績,作為計算績效工資的依據(jù)。
(三)信用社主任、副主任組織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績,相應的績效工資應按比例進行分配。
(四)按本辦法計算的績效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準,相應調(diào)增各社績效工資總額;反之相應調(diào)減各社績效工資總額。
銀行國際業(yè)務審計方案范文匯總篇八
從經(jīng)營管理部門角度上分析,內(nèi)部審計對該部門經(jīng)營成果與工作業(yè)績進行了準確的界定,真實揭露了該部門經(jīng)營活動與內(nèi)部控制實際狀況,督促與幫助部門謹慎認真的考慮審計報告中提出的相關問題與建議,及時有效的糾正,提升自身工作水平、管理水平及績效水平,從而實現(xiàn)銀行預期規(guī)定的目標。
從高層管理層角度上分析,內(nèi)部審計工作促使村鎮(zhèn)銀行強化執(zhí)行,規(guī)范操作,嚴防重大差錯和案件發(fā)生,確保合規(guī)經(jīng)營。另外,審計報告為村鎮(zhèn)銀行高層管理者的科學決算、決策提供了真實可靠的信息。當前時期,隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,各種利益交織沖突,對于銀行柜員、信貸業(yè)務經(jīng)理、審批人員,直至分管行長,從事放貸、吸儲、辦理結算等各環(huán)節(jié),都要求有良好的職業(yè)道德和高度謹慎的風險意識。而村鎮(zhèn)銀行作為新型的農(nóng)村金融機構,其從業(yè)人員大部分為其他行業(yè)轉入,或是剛參加工作的新人,缺乏豐富的金融工作經(jīng)驗。這種情況下,銀行員工作業(yè)中能否將自身的職業(yè)道德全面發(fā)揮,直接由單位負責人的道德水準所決定。單位負責人出于對部分經(jīng)濟利益的考慮也可能利用自己的職權命下屬人員干一些違法、弄虛作假之事。因此,必須加快推進內(nèi)部審計,唯有如此,方可了解實況,保證領導決策的科學性。
(二)原則。
內(nèi)部審計報告應是完整、及時、清晰的,發(fā)揮建設性作用,同時遵循以下幾項原則:客觀性原則;審計報告必須依據(jù)強有力的審計證據(jù),真實的反映審計事項,提供公正合理的審計結論。完整性原則;審計報告編制時,必須嚴格根據(jù)規(guī)范的格式與內(nèi)容進行,做到要素齊全性、內(nèi)容完整性、格式規(guī)范性,不遺漏審計中各核心事項。清晰性原則;審計報告必須具有較強的邏輯性、突出重點部分,進行科學的結論。及時性原則;要求審計報告要及時編制,在確保審計報告質量的情況下,審計報告要在現(xiàn)場審計工作結束后積極的進行編制,獲取相關意見與補充修改后應送至相關部門中,這樣,組織管理層就能及時有效的落實糾正措施。建設性原則;審計報告除了要發(fā)現(xiàn)問題與評價過去外,還必須發(fā)揮處理問題與指導未來的作用,實現(xiàn)銀行最終目標。
二、推進村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計工作的具體策略。
(一)明確行之有效的審計標準。
要想保證審計評價的科學合理性,就必須明確規(guī)范的審計標準。銀行業(yè)內(nèi)部審計工作相對于其他生產(chǎn)銷售型集團公司的內(nèi)審工作,它在風險防范方面具有更高的要求。從事審計工作的人員不僅要熟知審計業(yè)務,還必須掌握了解國家頒布實施的各項金融政策法規(guī),深刻領會當?shù)劂y監(jiān)會的各項行業(yè)監(jiān)管要求及發(fā)起行的工作規(guī)程。倘若將國家出臺的相關法律法規(guī)作為審計標準,那么就應嚴格遵循法律優(yōu)先和上位法優(yōu)于下位法,特種法優(yōu)于一般法,新法優(yōu)于舊法的原則。倘若缺乏相關法規(guī)作為審計標準,應將審計單位主管部門的指示、規(guī)章制度作為標準。內(nèi)部審計機構與審計人員在評價單位業(yè)務的實效性時,應將計劃、業(yè)務標準、定額等作為審計標準。
(二)提出科學合理的審計建議。
內(nèi)部審計將增加銀行價值作為根本性目的,審計建議的合理與否直接決定了審計報告質量。審計報告應實現(xiàn)管理層的實際需求,幫助管理層進行有效的決策。審計建議應具備較強的實踐操作性,禁止太過原則化、籠統(tǒng)化,影響審計對象的落實。內(nèi)部審計報告要有較高的實效性,及時將發(fā)現(xiàn)的問題與相關建議匯報給管理層,然后管理層有針對性的采取措施,將問題有效處理。
三、結束語。
綜上所述可知,內(nèi)部審計的主要目的在于增加組織價值,提高組織運作效率,通過系統(tǒng)化與規(guī)范化的方法科學評價風險管理、控制及治理程序,保證組織的高效性,促進組織目標的全面實現(xiàn)。隨著我國金融業(yè)體制改革的深化與金融業(yè)務的不斷創(chuàng)新,村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計作為防范金融風險、推動金融業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的核心部分,同樣受到了環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。所以應不斷強化村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計力度,構建完善獨立的內(nèi)部審計機制促進內(nèi)部審計監(jiān)督,從而確保村鎮(zhèn)銀行健康發(fā)展下去。
銀行國際業(yè)務審計方案范文匯總篇九
為充分調(diào)動員工工作積極性,完成總行下達的xx年存款任務,結合同業(yè)市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結合我行工作實際,制定本方案。
成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績效考核領導小組(以下簡稱領導小組),負責xx分行績效考核工作。領導小組成員如下:
組長:行長
副組長:副行長
成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人
領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的提取、考核與發(fā)放。
其他部門相關配合工作,風險管理部負責績效發(fā)放方案的審查。
分行全體人員
績效考核分業(yè)績考核和職責考核。
績效考核=業(yè)績考核+職責考核
業(yè)務部門業(yè)績考核與職責考核考核占比權重為7:3,職能部門業(yè)績考核與職責考核考核占比權重為3:7。
業(yè)務部門為營業(yè)部、業(yè)務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。
為激勵創(chuàng)新,獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
業(yè)績考核含存款業(yè)務、機構客戶、個人業(yè)務、電子銀行業(yè)務、特約商戶業(yè)務、市場業(yè)務、國際業(yè)務、小微貸款業(yè)務。(4部室負責人按照績效考核系數(shù)提取績效,按照已發(fā)的業(yè)績考核費用多退少補)
銀行國際業(yè)務審計方案范文匯總篇十
江津區(qū)“五權”抵押融資工作實施方案江津府辦發(fā)〔201x〕302號重慶市江津區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)江津區(qū)“五權”抵押融資工作實施方案的通知各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府各部門,有關單位:經(jīng)區(qū)政府同意,現(xiàn)將《江津區(qū)“五權”抵押融資工作實施方案》印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。二?一一年八月二十四日江津區(qū)“五權”抵押融資工作實施方案市委三屆九次全委會提出到201x年實現(xiàn)全市農(nóng)村“三權”抵押融資1000億元以上,為深入貫徹落實會議精神,按照市金融辦及江津區(qū)委、區(qū)政府的的統(tǒng)一安排部署,根據(jù)《重慶市江津區(qū)委關于縮小三個差距的決定》及《重慶市江津區(qū)人民政府關于加快推進農(nóng)村金融服務改革創(chuàng)新的意見》(江津府發(fā)〔201x〕31號)精神,結合我區(qū)實際,特制定本實施方案。
以科學發(fā)展觀為指導,堅持解放思想、改革創(chuàng)新、先行先試,不斷探索新形勢下“五權”抵押融資的新思路、新方法,逐步建立和完善農(nóng)村“五權”抵押融資服務保障體系,改進和提高農(nóng)村金融服務質量,盤活農(nóng)村靜態(tài)資產(chǎn),滿足多層次、多元化“三農(nóng)”金融服務需求,助力縮小三個差距,推動我區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的區(qū)域性中心大城市建設。
201x,201x年,“五權”抵押融資30億元,其中林權抵押融資9億元,土地承包經(jīng)營權抵押融資9億元,農(nóng)村居民房屋抵押融資6億元,農(nóng)村集體建設用地使用權抵押融資3億元,農(nóng)村塘庫堰承包經(jīng)營權抵押融資3億元。分別安排為:201x年為4億元;201x年為5億元;201x年為6億元;201x年為7億元;201x年為8億元。
二是督促各單位結合我區(qū)實際,在今年9月底前拿出其余“四權”抵押融資具體登記操作細則(我區(qū)農(nóng)村居民房屋抵押實施細則已經(jīng)出臺,并對各鎮(zhèn)街登記人員進行了培訓)。
四是在年底前研究出臺考核獎勵辦法。
100%的發(fā)證率。
四是抓好農(nóng)村塘庫堰的確權工作,特別是農(nóng)村集體所有性質的塘庫堰,重慶江津現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)內(nèi)的塘庫堰確權在時序安排上要優(yōu)先。
重慶農(nóng)商行江津支行、石銀村鎮(zhèn)銀行、白沙明星農(nóng)村資金互助社等作為推進我區(qū)“五權”抵押貸款的主辦銀行,結合我區(qū)與其簽訂的目標責任書,督促其認真履職,保質保量完成五權抵押融資任務。
充分發(fā)揮綠豐農(nóng)業(yè)擔保公司、重慶農(nóng)業(yè)擔保公司江津分公司的作用,通過農(nóng)村“三權”作為反擔保抵押物,解決“五權”抵押融資工作前期在政策、制度等方面的滯后和缺陷等問題,加快推進前期工作。
作為通過流轉擁有大宗土地承包經(jīng)營權、林權的種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)合作社等,其抵押貸款需要土地承包農(nóng)戶的同意并辦理相關手續(xù),在實際操作中,老百姓支持度不高,辦理起來非常困難,對加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、集約化發(fā)展仍是瓶頸。力爭創(chuàng)新方式,盡快督促區(qū)級有關部門對全區(qū)的土地承包經(jīng)營權、林權、塘庫堰承包經(jīng)營權的流轉合同進行規(guī)范,統(tǒng)一格式,在流轉合同中明確流轉期內(nèi)同意抵押委托條款,業(yè)主憑流轉合同到相關部門辦理抵押權證,再憑證辦理抵押貸款,簡化登記程序,提高工作效率。
繼續(xù)加快村鎮(zhèn)銀行、資金互助社、貸款公司等農(nóng)村新型金融機構的設立工作,充分發(fā)揮其作為法人銀行的獨特作用,加快“五權”抵押融資的推進力度和覆蓋范圍。五是突出重點區(qū)域。在全方位、寬領域推進“五權”抵押的基礎上,重點加快重慶(江津)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)內(nèi)農(nóng)戶、專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等的融資,盤活園區(qū)內(nèi)農(nóng)村資產(chǎn),助推園區(qū)發(fā)展。六是“五權”抵押業(yè)務主管部門研究開展抵押評估工作,減少融資成本,提高融資效率。
根據(jù)區(qū)政府“五權”抵押融資專題會會議精神,我區(qū)農(nóng)村產(chǎn)權綜合交易平臺的建設整合到區(qū)公共資源交易中心,由區(qū)農(nóng)委牽頭,力爭在今年年底前搞好對接協(xié)調(diào),完善交易規(guī)則程序,落實專業(yè)人員,建好服務窗口,開展農(nóng)村產(chǎn)權交易。
按照今年“三權”抵押風險補償辦法,我區(qū)對開展農(nóng)村“三權”抵押融資形成貸款本息損失,區(qū)級財政承擔風險補償15%,按照201x年我區(qū)“五權”抵押30億元測試,我區(qū)財政擬準備“三權”抵押風險補償金1440萬元;農(nóng)村集體建設用地使用權和塘庫堰承包經(jīng)營權抵押風險補償金315萬元,合計為1755萬元。其中,按照201x年“五權”融資4億元測算,我區(qū)擬準備風險補償金240萬元。同時,我區(qū)正在積極研究提高“五權”抵押風險補償區(qū)級配套部分,力爭區(qū)級財政承擔風險補償比例增加到20%。
小微企業(yè)融資實施方案蘭州市萬戶小微企業(yè)融資工作實施細則第一章總則第一條為深入貫徹落實《蘭州市萬戶小微企業(yè)融資工作實施方案》精神,加快解決小微企業(yè)融資難、融資貴的問題,結合本市實際,特制定本細則。第二條本細則所稱小微企業(yè)融資工作,主要是依據(jù)《蘭州市萬戶小微企業(yè)融資工作實施方案》,為小微企業(yè)提供不超過50萬元的無抵押信用融資貸款。第三條本細則所稱小型、微型企業(yè)指符合國家四部委201x年頒布的《中小企業(yè)劃型標準》(工信部聯(lián)企業(yè)〔201x〕300號)規(guī)定,在蘭州市依法設立,符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保要求。第四條重點扶持有貸款需求,無抵押、在銀行未建立信用合作關系的從事加工制造、科技創(chuàng)新、創(chuàng)意設計、軟件開發(fā)、文化旅游、居民服務、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷加工、特色食品生產(chǎn)、民族手工藝品加工等生產(chǎn)型、實體性、生產(chǎn)性服務業(yè)小微企業(yè)。從事國家限制類、淘汰類產(chǎn)業(yè)的小微企業(yè)除外。第二章扶持政策第五條對經(jīng)各縣區(qū)推薦,由市工信委、市擔保中心和合作銀行審核有貸款需求的小微企業(yè),可獲得不超過50萬元的銀行無抵押信用貸款。第六條貸款期限原則上不超過2年。第七條貸款利率按人民銀行同檔期貸款基準利率上浮不得超過20%。第三章貸款業(yè)務基本要求第八條借款企業(yè)申請信用融資貸款,應符合以下條件:。
2、無本地戶籍,在本地繳滿社保滿兩年;3、無本地戶籍,且在本地擁有本人(含配偶及未成年子女)名下住房或商用房(經(jīng)濟適用房、工業(yè)用房、集體性質的自建房等除外)、且房產(chǎn)建筑面積不低于50平方米。
具有穩(wěn)定的、按時足額償還貸款本息的能力。
(五)符合貸款銀行的其他條件。第四章貸款程序第九條貸款申請按照屬地化管理,其貸款程序為:。
(二)蘭州新區(qū)、高新區(qū)、各縣區(qū)工信部門對受理的企業(yè)申請資料進行初審,對符合申請條件的,出具同意推薦函并加蓋公章后上報市工信委。
貸款發(fā)放后,貸款銀行將發(fā)放情況分別報送市工信委、市擔保中心,按市擔保中心有關要求提供相關資料,由市擔保中心存檔并向各縣區(qū)工信部門反饋發(fā)放貸款企業(yè)名單。第五章貸后管理第十條貸后管理職責:。
組織相關人員對借款人的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行動態(tài)管理,監(jiān)督檢查及分析反饋;督促貸款的及時歸還,催收逾期貸款。(三)縣、區(qū)工信部門對本轄區(qū)的借款人生產(chǎn)經(jīng)營活動和資金使用情況實施動態(tài)監(jiān)督及反饋,建立借款人聯(lián)系制度,對貸款項目進行定期走訪;協(xié)助督促貸款的到期歸還。
對借款人生產(chǎn)經(jīng)營活動和貸款用途進行跟蹤檢查,與擔保中心保持溝通順暢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。第十一條代償程序:。
在貸款到期前一個月,部署貸款催收工作。對提前還清全部貸款本息、經(jīng)營狀況良好且仍有貸款需求的企業(yè),可優(yōu)先受理再貸款申請或適當擴大貸款規(guī)模。
貸款發(fā)生逾期后,貸款銀行和市擔保中心通知借款企業(yè)在十五日內(nèi),清償貸款本息和由此產(chǎn)生的其他費用,并通知縣、區(qū)工信局協(xié)助催收。
上報市工信委適時調(diào)整各合作銀行存入額度。第十四條政府風險補償金由市工信委申請,市財政預算安排。萬戶小微企業(yè)信用融資工作完成后,由市工信委會同市財政另行安排風險補償金剩余資金。第十五條企業(yè)保證金按照《蘭州市小微企業(yè)融資工作實施方案》規(guī)定,待企業(yè)償還貸款后將企業(yè)保證金及產(chǎn)生的利息全額退回。篇3:咸陽市中小企業(yè)融資服務平臺建設實施方案咸陽市中小企業(yè)融資服務平臺建設實施方案為貫徹落實xxx、省政府關于促進中小企業(yè)發(fā)展的有關政策,加強和改善中小企業(yè)金融服務,切實緩解企業(yè)融資難問題,現(xiàn)就中小企業(yè)融資服務平臺建設提出如下方案。
息數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)權和知識產(chǎn)權轉讓數(shù)據(jù)庫。二是建設8個金融服務信息應用子平臺。即建設政銀企互動子平臺、融資擔保子平臺、信用信息子平臺、融資咨詢服務子平臺、資本市場融資促進子平臺、融資監(jiān)管服務子平臺、產(chǎn)權股份轉讓服務子平臺、創(chuàng)業(yè)(或產(chǎn)業(yè))投資基金子平臺。
礎上,建成完善的中小企業(yè)信用信息服務管理系統(tǒng),實施中小企業(yè)信用評級、金融機構在線查詢等服務。
資、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展提供綜合服務。(八)創(chuàng)業(yè)(產(chǎn)業(yè))投資基金子平臺。按照“政府引導、民間為主、專業(yè)管理、市場化運作”的發(fā)展格局,充分發(fā)揮政府資金引導和帶動作用,調(diào)動銀行、擔保、創(chuàng)投機構的積極性,廣泛引進民間資本,大力發(fā)展各類創(chuàng)投公司。特別是依托市城投公司、信用擔保公司平臺,設立創(chuàng)投公司,募集設立創(chuàng)業(yè)投資基金和產(chǎn)業(yè)投資基金。開展對咸陽市民營中小企業(yè)的股權投資和項目投資,與全國知名私募股份投資基金(pe)和產(chǎn)業(yè)投資基金建立聯(lián)系,構成聯(lián)通平臺,開展股權投資及運營服務,全面打通與外部資本的聯(lián)系通道,為高科技、高成長型中小企業(yè)提供多層次融資服務。
到201x年底,力爭建成政銀企互動子平臺、市信用擔保公司信息管理系統(tǒng)、新小金融機構監(jiān)管服務子平臺、資本市場融資促進子平臺、創(chuàng)業(yè)(產(chǎn)業(yè))投資基金子平臺。
(一)加強協(xié)調(diào)領導,完善工作機制。中小企業(yè)融資服務平臺建設是一項系統(tǒng)工程,全市各級發(fā)改、工信、財政、司法、中小企業(yè)、政務信息化主管部門和市金融辦、各銀行業(yè)金融機構要樹立一盤棋意識,各負其責,相互支持,密切協(xié)作,合力做好各項工作。完善相關工作機制,夯實平臺建設基礎。建立小貸公司、融資性擔保機構監(jiān)管機制,促進擔保業(yè)健康發(fā)展,夯實中小企業(yè)融資基礎。采取區(qū)別對待、差異監(jiān)管政策,鼓勵商業(yè)銀行引入適合中小企業(yè)特點的內(nèi)、外部信用評級機制,開展中小企業(yè)金融服務評價,加大對信用等級高、發(fā)展前景好的中小企業(yè)的金融支持力度。充分發(fā)揮平臺的統(tǒng)計功能,收集各方面數(shù)據(jù),匯集各方面情況,為領導決策和企業(yè)發(fā)展服務。
全面落實對金融機構的考核獎勵政策,建立中小企業(yè)融資風險補償、擔保貸款放大等機制,提高各金融機構支持中小企業(yè)融資的積極性。鼓勵各金融機構根據(jù)中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點積極開發(fā)“量身定做”的新貸款品種,滿足不同企業(yè)融資需求。鼓勵中小企業(yè)運用融資租賃、信托產(chǎn)品、資產(chǎn)證券化等金融工具和通過票據(jù)轉讓、票據(jù)貼現(xiàn)、票據(jù)質押貸款方式開展融資,拓寬融資渠道,降低融資成本。
各級各部門要主動為中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、融資、財務管理提供專業(yè)培訓,幫助中小企業(yè)規(guī)范財務制度,優(yōu)化內(nèi)部管理,引導有條件的中小企業(yè)開展股份制改造,提高中小企業(yè)直接融資和間接融資能力。“十二五”期間,市財政每年列支一定費用,由市金融辦負責組織實施,依托中總行研修院和中央財經(jīng)大學,每年開展1—2期篇4:縣投融資平臺建設工作實施方案×××縣投融資平臺建設工作實施方案為切實加強投融資平臺建設,優(yōu)化融資環(huán)境,改善融資服務,提高融資效益,,促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。特制定本實施方案:。
資方向、領域、重點等方面體現(xiàn)鎮(zhèn)黨委、政府經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署和目標,接受政府及相關部門的監(jiān)督管理。堅持市場化運作原則。推動投融資平臺融資行為市場化。政府性投融資平臺要建立和完善符合市場經(jīng)濟規(guī)則的法人治理結構,增加市場化融資渠道,實現(xiàn)政府投融資的良性循環(huán)和資本經(jīng)營。市場化投融資平臺,管理體制不變,利用資本市場及各類融資工具,依靠市場運作開展投融資,自主經(jīng)營,自擔風險,自負盈虧。堅持土地統(tǒng)一管理的原則。投融資平臺企業(yè)投資項目儲備用地的收儲、出讓必須報請縣政府批準。土地的儲備和出讓實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理。1三、組建方式參照市政府的做法,成立×××縣財政資產(chǎn)管理中心,隸屬縣財政局。由縣財政資產(chǎn)管理中心出資組建×××通和資產(chǎn)經(jīng)營有限公司(以下簡稱資產(chǎn)經(jīng)營公司),搭建融資和財政性資產(chǎn)管理平臺,代表政府對外科學融資,經(jīng)營管理財政性資產(chǎn)?!痢痢量h財政資產(chǎn)管理中心的管理職能是:。
1(代表縣政府持有授權范圍內(nèi)的黨和國家機關、人民團體、事業(yè)單位的國有資產(chǎn)產(chǎn)權及企業(yè)改制后的剩余資產(chǎn),代表政府行使所有權、處置權和調(diào)劑權。
2(依法決定授權范圍內(nèi)的財政資產(chǎn)和重組,包括資產(chǎn)轉讓、租賃、拍賣、兼并、開發(fā)、經(jīng)營,優(yōu)化資源結構和資源配置。負責國有資本金的籌集和再投入。
3(盤活國有資產(chǎn),承擔國有資產(chǎn)保值增值的責任。4(集中管理全縣可進行投融資的基礎資源登記、統(tǒng)計工作。
障,促進我縣經(jīng)濟和各項社會事業(yè)發(fā)展。公司接收資產(chǎn)后,對接收的財政性資產(chǎn)的狀況進行全面分析,按照資產(chǎn)收益最大化原則,運用市場手段對資產(chǎn)進行分類處置和經(jīng)營,不斷強化平臺融資能力。資產(chǎn)經(jīng)營公司責任:資產(chǎn)經(jīng)營公司作為借款主體和項目法人,對項目建設實行統(tǒng)一管理,金融機構、施工單位要建立嚴格的管理體系,明確各方權利義務,強化投融資機制和市場化運營機制,使項目建設的財務、審計、監(jiān)管等依照法律法規(guī)進行,對項目建設資金實行??顚S谩⒎忾]使用,降低投資風險,保證項目資金的延續(xù)性和可控性。資產(chǎn)經(jīng)營公司運行機制:資產(chǎn)經(jīng)營公司成立后,對財政性資產(chǎn)進行市場化的“資本運作”,把長期閑置、沉淀的“死資產(chǎn)”變成“活資本”。緊密結合實際情況,通過實踐進一步探索新途徑。投融資平臺建設工作中的問題和建議要及時與上級投融資平臺溝通協(xié)調(diào)。資產(chǎn)經(jīng)營公司經(jīng)營范圍:31(代表縣政府持有授權范圍內(nèi)的黨和國家機關、人民團體、企事業(yè)單位的國有資產(chǎn)產(chǎn)權。
2(對集中管理授權經(jīng)營的國有資產(chǎn)進行產(chǎn)權登記、清產(chǎn)核資、資產(chǎn)統(tǒng)計、財務報表和維護修繕。
3(具體運作資產(chǎn)的轉讓、租賃、拍賣、兼并、開發(fā)、經(jīng)營。通過授權經(jīng)營的國有資產(chǎn)對外開展融資抵押擔保,負責利用財政信用與金融機構對接,開展投融資工作,并以投資額為限承擔有限責任。
4(逐步推行辦公用房租用制度,對辦公用房實行動態(tài)管理,優(yōu)化辦公用房資源,合理調(diào)度辦公用房,保證辦公需要。
5(負責購買債權,發(fā)行企業(yè)債券。6(負責儲備土地、造地、整理土地。7(負責監(jiān)督指導行政機關、事業(yè)單位物業(yè)管理。8(具體籌辦中小企業(yè)信用擔保業(yè)務;開展財政投資項目預決算評審工作資產(chǎn)經(jīng)營公司注冊資金:擬注冊××億元,分××年完成,每年××億元。按注入現(xiàn)金不少于××%的要求,首次注入現(xiàn)金額度為××萬元,實物××萬元。資產(chǎn)劃撥后,逐年做大資本,加注資本金。
1(建立健全投融資項目的管理體系。要重視項目管理,建立和完善項目審批、決策程序和項目儲備庫制度。加強項4目論證,提高項目決策的科學性。按照金融機構對項目融資的審核要求,完善項目前期準備工作,不斷充實項目儲備庫,提高項目成熟度,為融資奠定良好的基礎。2(推進土地儲備與供應制度改革。財政、土地、城建部門要密切溝通,高度重視土地管理,進一步改革和完善土地儲備與供應制度,加大土地收儲力度。對經(jīng)營性用地一律實行公開拍賣制度,對工業(yè)性用地一律實行招、拍、掛制度,嚴格執(zhí)行土地出讓收入“收支兩條線”管理規(guī)定,土地出讓金收入全價款納入財政預算管理。
3(規(guī)范招標投標管理。整合招投標管理平臺,對政府性投資項目,設計、建設、監(jiān)理單位的選擇一律實行公開招標選定,嚴格實行有效最低價中標制度。
4(廣開財源,多渠道融資。加強對融資渠道的綜合對比,有選擇地進行融資,避免“饑不擇食”。根據(jù)時間性、效益性、操作性加以分類,準確把握與金融機構的融資項目對接。通過銀行貸款、企業(yè)債券、信托融資、中期票據(jù)、中小企業(yè)集合債券等方式,逐步形成多渠道、可持續(xù)投融資的城鄉(xiāng)建設新格局。
持續(xù)發(fā)展,爭取在三年內(nèi)將公司發(fā)展成為在全區(qū)具有品牌效應的高知名度、美譽度的信用擔保企業(yè)。二、主營產(chǎn)品和服務公司主營方向為:擔保業(yè)務、融資拆借業(yè)務、擔保投資業(yè)務以及擔保配套服務。(一)擔保業(yè)務企業(yè)融資擔保業(yè)務:包括企業(yè)流動資金貸款擔保、房地產(chǎn)開發(fā)貸款擔保、企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔保、開具承兌匯票擔保、設備租賃融資擔保等。在中國農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、中國郵政儲蓄銀行、北部灣銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等銀行機構中選擇兩三家銀行與之達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為銀行的簽約擔保公司,為企業(yè)在銀行貸款提供擔保業(yè)務。經(jīng)濟合同履約擔保業(yè)務:包括工程合同履約擔保,工程招投標履約擔保、技術轉讓合同履約擔保、貿(mào)易合同履約擔保、房地產(chǎn)交易擔保、機動車交易擔保、房屋產(chǎn)權過戶交易安全擔保、房屋轉按揭擔保、企業(yè)產(chǎn)權過戶交易安全擔保、訴訟保全擔保等。以上擔保業(yè)務根據(jù)實際情況向企業(yè)收取每年1%--5%的擔保費用。在保證質量,嚴格防范風險的前提下,努力擴大擔保業(yè)務量,追求擔保業(yè)務的規(guī)模經(jīng)營,通過“大數(shù)法則”降低風險。
向急需資金周轉的企業(yè)和個人發(fā)放短期借款,收取每月3%--10%的借款利息。融資拆借對象以房地產(chǎn)開發(fā)商和已通過銀行審批的還舊借新客戶為主。
信用擔保類似于保險行業(yè),用大部分的擔保業(yè)務成功彌補小部分的代償損失,而風險投資正好相反,用少數(shù)投資項目的成功彌補多數(shù)投資項目的失敗。兩者有機的組合就產(chǎn)生新的理念----擔保投資。先保后投,保投結合綜合起來既比純粹的風險投資穩(wěn)妥,又比單純信用擔保收益更高,以擔保為手段,策略性介入風險投資和資本營運領域,利用擔保的放大功能為投資項目融取銀行貸款,以擴大投資面,分散投資風險,提高投資成功率,為公司提供低風險高獲利的利潤增長點。其主要方式有:。
在一定的條件下,將貸款資金全部或部分轉成被擔保企業(yè)或資本運營項目的股權;2、根據(jù)承擔的風險程度,占有被擔保企業(yè)或資本運營項目一定的股權、認股權、期權或分紅權;3、對通過前期擔??疾齑_認的投資項目在項目再次融資時以現(xiàn)金或其它資本追加投入;4、以擔保業(yè)務作為平臺,在廣泛領域與其它企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關系,通過擔保獲得更多的商機和優(yōu)勢,開發(fā)相關的衍生業(yè)務,以獲取額外的附加收益。公司應主動尋找有投資價值的中小型高新技術企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、礦產(chǎn)資源項目、市政基礎設施項目等符合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向的投資項目及企業(yè),利用擔保投資工具為企業(yè)提供融資擔保,在條件成熟后轉為直接投資。與擔保業(yè)務強調(diào)經(jīng)營規(guī)模的要求不同,擔保投資業(yè)務應更強調(diào)投資效益,將核心客戶的高速增長和可持續(xù)發(fā)展與公司的高速增長和可持續(xù)發(fā)展結合起來。如需退出擔保投資項目,除與風險投資一樣采用項目方回購、轉讓變賣和包裝上市方式變現(xiàn)擔保投資業(yè)務控制的各種資產(chǎn)外,還可以以解除擔保方式退出。
擔保配套服務是指圍繞擔保項目提供的一系列中介服務,主要包括:。
包括企業(yè)理財與資本運作顧問、企業(yè)管理顧問。2、項目論證服務:包括擔保投資項目可行性研究與項目評估業(yè)務、資產(chǎn)評估業(yè)務、企業(yè)與個人資信評估業(yè)務。
入的重要補充。
自201x年10月底銀監(jiān)會下發(fā)《中國銀監(jiān)會關于有效防范企業(yè)債擔保風險的意見》以后,從201x年下半年開始以往通過銀行擔保發(fā)行的企業(yè)債、信托計劃、保險理財?shù)雀咝庞眉墑e的金融投資品等都幾乎停滯,公司可嘗試替代銀行的擔保角色為銀行、信托投資公司、保險公司發(fā)行的實際風險較小的金融理財產(chǎn)品提供擔保。
公司可與若干家大型綜合類券商形成戰(zhàn)略合作協(xié)議,為券商及其客戶提供股票與債券融資擔保業(yè)務以及搭橋貸款擔保業(yè)務。四、市場營銷策略實施以品牌經(jīng)營為核心的整合營銷策略,按照客戶利益和為社會服務至上的原則開發(fā)出有價值的信用擔??蛻簦峁┳钸m合社會需要的擔保服務產(chǎn)品。
客戶開發(fā)及信息收集是擔保及投融資業(yè)務的基礎工作,客戶資源是為公司的寶貴財富。計劃采用下列措施建立健全客戶來源的渠道:。
2、開展企業(yè)信用擔保的會員制管理,從中培養(yǎng)核心客戶;3、搞好市場調(diào)研,開展客戶登記,建立中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫,從中發(fā)掘潛在客戶。
(一)組織架構(二)部門職能設置1、項目評審委員會由總經(jīng)理、董事會成員會同有關專家、律師(可臨時聘請)組成,對超過總經(jīng)理授權范圍的項目進行審查、評議并做出最終決策。
(1)為企業(yè)或個人提供投融資咨詢和投融資方案設計;(2)負責對申請擔保的企業(yè)和個人進行資信調(diào)查及信用評級;(3)負責對各種資產(chǎn)進行價值評估。前期業(yè)務量較小時可暫不獨立設置資產(chǎn)評估部,其所負責工作由風險管理部完成或外包給資產(chǎn)評估機構。
(1)負責債務追償、不良資產(chǎn)清收方案的擬定及具體組織實施;(2)負責對外資產(chǎn)收購及重組、資產(chǎn)托管業(yè)務。前期可暫不獨立設置資產(chǎn)管理部,其所負責工作由擔保業(yè)務部完成。
嚴格按照金融企業(yè)的要求,制定完善高效的業(yè)務流程和科學嚴謹?shù)墓芾碇贫扰c操作手冊,建立健全各項業(yè)務制度,如《擔保業(yè)務管理辦法》、《投資業(yè)務管理辦法》、《項目審核工作細則》等,實現(xiàn)標準化的制度管理和規(guī)范化的業(yè)務操作。風險管理部負責督查業(yè)務操作規(guī)范、服務質量以及擔保項目的風險控制水平。
銀行國際業(yè)務審計方案范文匯總篇十一
經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤;二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員,導致操作員不便于管理;四是人離機不退,個別人隨意離開工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。
由于部分員工跟不上當前農(nóng)村信用社電子化建設步伐,對推出的硬件設備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風險意識不強等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風險。一是操作人員不嚴格執(zhí)行硬件設備的操作流程,造成設備損壞,致使重要業(yè)務中斷的風險;二是沒有定期對機器除塵、保養(yǎng),使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生,影響了信用社窗口的服務效率和形象;三是不嚴格按照業(yè)務操作流程操作業(yè)務系統(tǒng)程序,給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關于計算機管理的一系列相關要求,對日常計算機信息管理中存在的問題經(jīng)行重點監(jiān)督和整改:
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