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足療技師分享案例范文 足療的分享心得(6篇)
  • 時間:2023-01-12 08:40:57
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精選足療技師分享案例范文(推薦)一

授權方:?有限公司(以下簡稱甲方)

法定授權人:

法定地址:?郵編:

被授權方:?(以下簡稱乙方)

法定代表人:

法定地址:?郵編:

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就乙方為其在特定區(qū)域內____獨家經(jīng)營甲方的專賣店一事,達成如下協(xié)議:

二、合同期限

本合同加盟期限為________年____月____日至________年____月____日止。

三、加盟經(jīng)營

1、甲方特此授權乙方為的足療經(jīng)銷商。經(jīng)此授權后,甲方在該區(qū)域內將不再授予任何其它企業(yè)、個人以同類經(jīng)銷權。

2、在授權期內,甲方在向乙方提供足療產(chǎn)品時,甲方應保證所提供的產(chǎn)品質量符合國家有關標準、品級與實物相符,并保證貨源供應。

3、乙方保證在簽訂本合同日內需向甲方支付加盟費人民幣店。信譽保證金5000元。

4、甲方保證向各加盟方交付的產(chǎn)品保持統(tǒng)一的零售標價。

5、甲方將足療產(chǎn)品按全國統(tǒng)一出廠價供予乙方(詳細見配貨單),不論首次購貨還是后續(xù)購貨乙方應在提貨前一次性支付貨款。

6、如果出現(xiàn)乙方采用以假匯票、假支票的方式騙取貨物的情況,甲方除追究乙方的違約責任外,將依法請求司法機關追究相關人員、單位的刑事責任。

7、乙方從甲方購進產(chǎn)品后,如因質量問題或貨物品種組合問題,可在自進貨之日起內,向甲方調換產(chǎn)品,但不得退貨。調換時乙方須保持原產(chǎn)品完好、包裝齊備、標簽沒有損壞。

三、營業(yè)場地、店面裝飾與配置

1、乙方應在雙方共同商定的區(qū)域內開展經(jīng)營和促銷活動。乙方不得在未經(jīng)甲方許可的情況下擅自將自己的經(jīng)營活動和促銷活動擴大到區(qū)域之外。

2、加盟店店鋪設在乙方處,或由乙方自行選定其它場所并報甲方批準。

3、為維護公司足療形象的統(tǒng)一性,加盟店由甲方進行裝飾設計,裝修工程由甲方工程部報價并施工,乙方應按工程預算支付裝修工程款并協(xié)助辦理在當?shù)厥┕さ南嚓P手續(xù)。甲方收到工程款項后____日內將店鋪交付乙方使用。

4、加盟店內的營業(yè)所需(包括:設備、裝置、用具、招牌等)由總部統(tǒng)一進行設計制作。對于營運必需的包裝材料、促銷禮品、提貨袋及其它附屬材料、消耗品,加盟店需使用總部配備的產(chǎn)品。上述所涉及的費用由加盟商承當。

四、促銷與廣告

1、甲方在授權期內,將協(xié)助乙方進行足療的形象設計,并向乙方適時提供相應的產(chǎn)品宣傳資料、標識、招貼物品等。甲方可根據(jù)乙方的經(jīng)營狀況和要求,幫助乙方進行特定時間____區(qū)域的產(chǎn)品促銷和推廣活動。(具體事宜可另議)

2、甲方進行?足療的整體宣傳活動乙方必須配合,相關的足療的產(chǎn)品進行促銷、推廣計劃和廣告設計由甲方提供,乙方遵照執(zhí)行。甲方對于促銷活動所涉產(chǎn)品在供貨價基礎上按照促銷折讓的比例給與優(yōu)惠。

3、乙方單獨進行足療有關的宣傳、廣告活動時,應事先告知甲方,取得甲方同意后方可進行。相關廣告形象設計須經(jīng)過甲方審核或由甲方提供。

4、乙方須承擔自行組織促銷活動產(chǎn)生促銷讓利和費用。

五、培訓與指導

1、為使加盟店能良好經(jīng)營,在開業(yè)前及本合同執(zhí)行期間,甲方應向加盟店傳授必要的知識和經(jīng)營技術。

2、加盟店在開業(yè)前應派遣店長或兩名可以代行承擔的員工,參加甲方規(guī)定的教育研修,獲得經(jīng)營公司店鋪必要的知識和技術。

3、開業(yè)后,如甲方有研修指示,乙方也必須按指示要求派人員再次參加前項規(guī)定的進修教育,獲得必需的知識和技術。

4、加盟店承擔前來培訓的旅差費用。

5、加盟店開業(yè)前后三天,作為店鋪營運入軌期,甲方應向加盟店派遣人員進行開業(yè)和經(jīng)營指導。

6、乙方必須參加甲方組織的年度銷售會議及臨時經(jīng)營者會議。甲方應提前一周通知開會日期。

7、除經(jīng)營者會議外,甲方將不定期向乙方派遣市場負責人進行指導和培訓。

六、商標、服務標志及相關權利

1、本合同所涉及的所有商標、服務標志及其相關權利的所有權均歸屬于甲方。

2、甲方承諾在本合同執(zhí)行期間,乙方加盟店可以使用甲方商標、服務標志及表示這些標志、記號、樣式、標簽和招牌。

3、乙方不得在加盟店以外使用甲方的所有商標和服務標志。

4、乙方應在經(jīng)營中向顧客提供良好的服務,維護甲方足療的聲譽、信譽和良好形象。

5、雙方在此明確,乙方取得的是在授權期內、在指定區(qū)域內甲方商標、服務標志的使用權和產(chǎn)品的經(jīng)銷權,這并不意味著甲方商標、足療及商譽等相關知識產(chǎn)權的任何轉讓、許可。合同到期或提前終止后,乙方不得以任何借口繼續(xù)使用?足療,或以?足療經(jīng)銷商的名義從事任何商業(yè)活動。

七、競爭限制

1、在合同期內,乙方如有意獲得其所在省____區(qū)域的足療經(jīng)營代理權,可在同等條件下優(yōu)先取得甲方的足療代理權。

2、為表示對甲方合作的誠意,在合同期內,如甲方推出之外的其它新系列商品和服務,乙方有優(yōu)先代理權。

3、乙方在授權期內,不得再接受任何其它企業(yè)、個人的授權或委托,在加盟店內代理、經(jīng)銷其它足療的產(chǎn)品。

4、乙方未經(jīng)甲方許可,不得將甲方授予的經(jīng)銷權以各種形式轉讓給任何第三方。

八、服務質量控制

1、為維護加盟店售出商品品種和服務的一致性,提高公司形象,乙方加盟店的運營方法必須遵守總部提供的經(jīng)營手冊規(guī)定的要求和標準。

2、凡甲方有新產(chǎn)品推出,乙方必須按照最低配貨量或以上的數(shù)量購入,并將新產(chǎn)品及時上架銷售。

3、乙方須按照甲方要求,做好客戶資料信息的登記匯總工作并半年一次定期向甲方提供客戶資料信息。甲方將不定期回訪客戶以檢查乙方的服務質量。

4、甲方定期和不定期地以書面或其它方式對加盟店進行進貨管理、銷售管理、商品管理、商品知識、衛(wèi)生管理、員工管理、會計處理、店鋪經(jīng)營管理、店鋪陳x等各方面的指導,提供有關信息,幫助加盟店實施標準化管理。

5、隨著甲方加盟店數(shù)量在全國范圍內的不斷增加,甲方將對全體加盟店進行信息化管理。如該項管理實施時本合同仍在有效期內,乙方須遵照甲方的管理規(guī)定執(zhí)行,不得以如任何理由拒絕執(zhí)行。

九、保密

1、除法律規(guī)定必須公開的以外,甲方不得向第三者展示乙方遞交的營業(yè)報告書及其它有關資料和有損于乙方利益的情報。乙方不得向第三者泄漏甲方按本合同規(guī)定提供給乙方的經(jīng)營技術秘密及有損甲方利益的情報。乙方有責任保證其職工不向第三者泄漏前項秘密。

2、以上規(guī)定雙方的保密義務在本合同期滿后仍然有效。

3、甲方按本合同規(guī)定提供給乙方的加盟店經(jīng)營手冊以及其它文件歸甲方所有,乙方應妥善保管,合同終止時,乙方應即刻歸還甲方。

十、加盟店的讓渡與承繼

1、乙方未事先征得甲方同意,不得將本合同規(guī)定的任何權利、加盟店營業(yè)的全部或一部分轉讓給第三者,不得將此用作擔保和其它處置。

2、如乙方加盟店因明顯的困難而有可能發(fā)生營業(yè)中斷時,為保持加盟連鎖店的運營,乙方可以請求總部臨時接替營業(yè)。待總部確認加盟店可以重新經(jīng)營后,應及時把營業(yè)權歸還加盟店。

3、上述總部接替經(jīng)營期間發(fā)生的收益和損失均屬加盟店,總部代行經(jīng)營所產(chǎn)生的費用由加盟店負擔。

4、如乙方希望出讓加盟店或出租店鋪時,應首先通知甲方,甲方有優(yōu)先承讓和承租的權利。

5、遇上述情況,雙方可以通過協(xié)商,確定加盟店讓渡價格和租賃金。協(xié)商意向不能成立時,雙方均可申請具有法律效力的認證或評估,所需費用由乙方承擔。

十一、合同的終止

1、合同期滿前3個月,經(jīng)雙方協(xié)商,可以更新合同。

2、前款的合同更新,應在本合同期滿之前一個月完成。以雙方簽訂新的足療連鎖合同書為合作文本。

3、如本合同期滿后雙方無意繼續(xù)合作,乙方應在本合同終止時承擔下列義務:

a、支付所有應付給總部的費用;

b、歸還所有操作手冊、機密文件和專利資料;

c、向甲方移交客戶登記名冊;

d、歸還、轉賣或銷毀所有帶有商業(yè)標志的招牌和材料;

e、取消以名義登記的商業(yè)注冊和名稱登記

f、在原加盟店經(jīng)營場所內外的房屋、設備、陳x等處,消除任何與有聯(lián)系的跡象;

g、因加盟店的經(jīng)營而損害了第三者利益時,由乙方承擔賠償損失的責任。

4、甲方因加盟店的行為而被索賠責任時,可要求乙方負擔被追索的賠償金。

十二、違約責任

1、任何一方不履行或不完全履行本合同條款中規(guī)定的義務,即構成違約,違約的一方應承擔違約責任。

2、雙方約定,違約的金額為在此前乙方經(jīng)銷甲方提供的產(chǎn)品零售價總額的%。如違約給對方造成損失,并損失超過違約金總額,違約方還應負責對超額部分賠償責任。違約一方經(jīng)對方書面提出改正意見后30天內仍未改正,另一方有權終止合同,并有權要求對方賠償損失。

十三、合同糾紛的解決

1、本合同在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何爭議,雙方首先應友好協(xié)商,協(xié)商不成的,雙方均有權向所在地的仲裁委員會提起仲裁。

十四、其它

1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本合同正本一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。

精選足療技師分享案例范文(推薦)二

(一)迎接客人

1、客人由前臺引導至休息廳,接待應主動熱情地上前迎接,行鞠躬禮,微笑說:先生/女士,您好,歡迎光臨!

2、在客人右前方二、三步處引導其進入休息廳,遇臺階處或拐彎處,要指示客人前方地面作關心提示:小心臺階!小心拐角!

3、接待服務等待時,應保持規(guī)范的站姿,保持安靜,隨時照顧四周客人及對客人的服務。

(二)安排客人,介紹服務項目

1、接待在休息廳內引導客人的過程中要有禮貌地問詢客人:先生/女士,您幾位?在了解同行人數(shù)的情況下,合理安排沙發(fā)床連在一起的位置,同時,微笑對客人說:先生/女士,您看這兒可以嗎?您請就坐!

2、客人入座后,在沙發(fā)床的右前方半米距離處采取蹲式服務,有禮貌地詢問客人:您需要做什么保健項目,咱們這里有全身保健按摩和局部按摩,……!如客人需要保健服務,應立即為其安排。

3、不同足療店的設置往往有所區(qū)別,通常保健服務項目全身按摩和中醫(yī)保健(如刮痧、拔罐等)必須在私密的保健房內進行,局部按摩(如足療、修腳、修手、采耳等)可以在廳內完成,如客人做局部按摩要求在房間內進行,可婉轉向客人解釋,說明房間收費標準。

4、主動向客人介紹酒水、飲品、小食品:先生/女士,您需要什么飲品或小食品嗎?這里有啤酒、飲料……!了解客人做什么保健項目以及需要什么飲品、食品后,有禮貌地說:麻煩看一下您的手牌好嗎!看清楚客人手牌(廳內燈光較暗,務必看清楚客人的手牌號)

5、與客人交談時,一定采取蹲式服務姿勢,蹲于沙發(fā)右側,語言親切、熱情、大方。

(三)安排保健技師

1、根據(jù)客人對保健服務項目的需要,接待到記鐘臺處通知排鐘員安排相應的保健技師,把客人的手牌號通知排鐘員作好記錄,由排鐘員根據(jù)排鐘表通知保健技師為客人服務,動作要迅速,避免客人久等。

2、接待到吧臺走單,為客人取客人所需的物品;技師來到,排鐘員作好記錄,由接待引領技師到客人處,并說:先生/女士,您好,這是***(公司名稱)***(保健項目名稱)保健技師,希望他(她)的服務能讓您滿意!祝您愉快!,有什么其他需要請隨時叫我!技師清楚服務對象后,可主動上前自我介紹:先生/女士,您好,我是***(公司名稱)***號保健技師,希望我的服務能讓您滿意(很高興為您服務)!

3、技師在為客人服務過程中,主動上前問詢客人:先生/女士,需要我為您做點什么,是喝水還是飲料?

4、接待配合、協(xié)助技師做好客人取熱毛巾、消毒液、清洗工具等服務工作。

精選足療技師分享案例范文(推薦)三

俗話說,居家七件事,柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此,開門迎賓客,不敢說十八般技藝樣樣精通,起碼也得是熟悉全活兒,習得常識。好友l姐是足浴業(yè)資深高管,曾擔任店長十余年,她告訴我,管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規(guī)則,勤監(jiān)督。特別是開早會,一日之計在于晨,馬虎不得。說得興起之時,l姐抖出了自己的管理秘笈:開好早會的“一二三四五”。

首先是要樹立一個中心:

讓員工感動、激動,心動才會沖動。形式為內容服務,萬變不離其宗,有效激勵,深入人心,業(yè)績達成才是根本?!耙郧翱偸遣恢v方式,機械布置工作,結果是上下兩層皮,員工口服心不服,結果自然不盡人意?!眑姐心有悻悻地說。

其次確定兩個基本點:

快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會現(xiàn)場不是一言堂和批斗會,相反早晨的心情應該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無處不在。“特別是個性鮮明的90后新新人類,以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩?!眑姐對此深有體會:“從威嚴型領導到親和型領導的轉變,不換思想就換人?!?/p>

然后是采取三明治法:

四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚,針對性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進一步,鼓勵式的提出今天努力的方向?!斑@就是一種軟著陸?!眑姐說,其實這正是當前管理的趨勢,巧實力的精確體現(xiàn)。

第四是要強調安排四件事:

清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。常規(guī)責任養(yǎng)成習慣,邊際責任強調在先,臨時安排講求奉獻,價值需求植入心間?!皩τ诘陠T來講,我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機械重復,但這對于個人的成長不無裨益?!笔聦嵣?,l姐就是這樣的一個樣人,高中畢業(yè)后進入足浴業(yè),浮浮沉沉二十年,千淘萬漉雖辛苦,淘盡黃沙始見金。

最后是早會過程中必須提及的“五個一”:

確立一個典型,一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實例,從描述行為到說明影響;進行一個宣貫,趁熱打鐵,揭示品質,以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個問題,從重要和緊急兩個維度衡量,提出問題并解決問題;發(fā)布一個通知,通報相關行業(yè)當下最新動態(tài),并知曉全體,具體細節(jié);總結一個點評,拿捏有度,恰如其分,針對改進。“實際上,管理是必須做到標準化可復制,卓有成效是可以學會的?!眑姐說,“盡管以上總結都是一些日常經(jīng)驗之談,沒有經(jīng)過精細打磨,但卻是極具實用性,自己熟悉,員工也容易接受。

管理 ? 正文 足療店長的六個角色 核心提示: 把自己變成狼首先要明白角色是什么,該如何扮演?個人認為足療店長的角色分為6種,如果把店長的角色認知弄清楚,店長的工作就會 把自己變成狼首先要明白角色是什么,該如何扮演?個人認為足療店長的角色分為6種,如果把店長的角色認知弄清楚,店長的工作就會有的放矢,不走彎路。具體分為: 1、管理者。店長是店鋪中首要的領導者,要負責處理店內一切大小事務,并對一些重大業(yè)務和事件(突發(fā)事件)做出決定,同時要組織店內各種營業(yè)活動,完成經(jīng)營管理的目標。 2、承擔者。與權力對應的一定是責任,作為店長要勇于承擔責任,為員工作出積極的表率,讓員工養(yǎng)成做事按流程的習慣。 3、輔導者。店長應在各崗位上的能力突出,經(jīng)常對所屬員工進行崗位訓練,注重梯隊建設,激勵員工提升店鋪業(yè)績做貢獻。在培訓上投入1小時,就會避免100小時的重復錯誤。 4、經(jīng)營者。店長要清楚店鋪的運營方向,對店鋪經(jīng)營的各項數(shù)據(jù)以及市場走勢進行準確的分析,從而明確目標是什么以及如何達成目標等。 5、協(xié)調者。店長要能很好的協(xié)調和解決店內顧客、員工間出現(xiàn)的各種問題,嚴以律己寬以待人,從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序。 6、傳達者。店長是連接老板和員工之間的橋梁,需要將老板的經(jīng)營理念等傳遞給員工,也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報,使老板與一線員工能有效溝通,分享及時。讓員工知道自己努力的方向,知道自己未來會成為什么。 做好足療店鋪的店長,還要注意四個問題:1、能力。2、態(tài)度。3、責任心態(tài)。4、結果思維。一切的根源在于自己,沒有借口,沒有理由,今天你選擇了店長這個職位,你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn)。

精選足療技師分享案例范文(推薦)四

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著平等協(xié)作、共同努力、盡職盡責的原則,以創(chuàng)造企業(yè)與個人最大化的經(jīng)濟效益目標,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商就合作關系期間的相關事項做出如一約定:

一、技能與服務

1、乙方技師必須業(yè)務過硬(語言交流、禮貌禮節(jié)、服務基本手法等)。

2、技師在服務的過程中必須嚴格遵守公司的管理要求,如有違反,后果技師自行負責。

二、管理事項

1、乙方人員接受甲方的管理,對于有違反,不服從管理,因個人原因給甲方造成損失的,甲方將追究相關責任,并按相關規(guī)定對當事人進行處罰。

2、其他管理工作事務由甲方負責人協(xié)同乙方負責任具體協(xié)商解決。

3、乙方員工的薪金發(fā)放由甲方負責人具體負責,不得故意拖欠.克扣技師工資。

4、甲方收取乙方協(xié)議保證金 元整。協(xié)議到期如數(shù)退還,續(xù)簽再議。

5、甲方提供乙方技師待崗休息和值班的地方,使用空調按總費用的 %計算。

6、甲方必須定期發(fā)放工資,每 發(fā)放一次,每月 次 號 號為工資發(fā)放日,甲方不得以任何理由拖欠工資。

7、乙方所從事的服務項目提成比例按價位金額 %提取,足療按 元/個分成計算,刷卡消費的項目在 %分成的基礎上乘以 計算。

8、乙方每位技師每月應向公司上交 元的伙食費。

9、乙方所使用的物品、項目所用的材料由甲方承擔。

10、甲方負責人每日同財務人員對單一次。

三、其他事項

1、乙方的著裝、必需統(tǒng)一安排(包括儀容、儀表等)。

2、由于手法、禮貌、態(tài)度不好造成顧客投訴的、技師自買單并加罰。

3、看錯手牌開錯手牌,除賠單外并加罰。

4、沒解釋清楚服務項目和價位者,造成顧客投訴的,技師自買單并加罰。

5、當值班衛(wèi)生不合格,物品擺放不整齊,布草處理不及時,罰金 元起。

6.在正常經(jīng)營過程中,乙方(含乙方技師)的朋友、熟人在公司消費乙方不得利用自己的便利條件為自己的朋友、熟人變通服務或減免費用,如有此行為,甲方將乙方處 元/次的罰款。

四、雙方解除協(xié)議、違約等事項

1、乙方技師連續(xù)遭客人投訴,已經(jīng)嚴重影響到公司的服務和聲譽的,甲方有權單方解除本協(xié)議,同時,有權扣除乙方的保證金。

2、其他客觀情況的出現(xiàn),需要雙方解除合同的(如不可抗情況的出現(xiàn)等)。

3、甲乙雙方在協(xié)議期內,任何一方有單方原因違約而給對方造成的經(jīng)濟損失的,由違約方承擔。

五、協(xié)議有效期

如 年 月 號前乙方提出辭職視為違約行為,未結工資及本合同保證金作為本合同違約金(或扣除 元)。

本協(xié)議一式 份,雙方代表各持有 份,其他未盡事宜雙方協(xié)商后可作補充,補充協(xié)議與協(xié)議同等效力。

甲方: 乙方:

簽約人: 簽約人:

精選足療技師分享案例范文(推薦)五

甲方:

乙方:

甲、乙雙方依據(jù)中華人民共和國有關法律、法規(guī)的規(guī)定,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。

第一條:合作授權 甲方授權乙方在 省(市、自治區(qū)) 市(地區(qū)) 縣(區(qū)) 經(jīng)營 。

第二條:合作期限 本合同有效期為________年,自________年____月____日起至________年____日止,合同到期前60天,經(jīng)乙方書面申請,享有優(yōu)先續(xù)約權。

第三條:甲方權利和義務

1、甲方為乙方提供適銷產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質量符合標準;

2、甲方為乙方提供產(chǎn)品及業(yè)務培訓和輔導。

3、享有對乙方進行業(yè)務監(jiān)督管理權利,主要為:乙方是否在約定的范圍內和約定的區(qū)域內開展業(yè)務;乙方是否按足療加盟要求規(guī)范操作業(yè)務和店銷售有非中心提供商品等。若乙方違反規(guī)定,經(jīng)協(xié)商無法達成一致者,甲方不予退還各項足療加盟費用,并收回授權書和協(xié)議書,同時宣布作廢。

4、甲方有義務就乙方提出的技術問題,通過電話、傳真、e-a等方式進行指導解答。

5、甲方有義務協(xié)助乙方進行市場宣傳和產(chǎn)品形象宣傳。

第四條:乙方權利和義務:

1、乙方足療加盟店的選址、經(jīng)營面積的確定必須事先征得甲方的同意。

2、乙方須按甲方規(guī)定的統(tǒng)一標準修和使用商標,標識及經(jīng)營技術。

3、乙方應按協(xié)議要求向甲方及時支付合作款項。

4、乙方負責的工作,自行開展合作范圍內的足療加盟項目,自行招聘管理人員,在指定區(qū)域自行投資開展業(yè)務活動,足療加盟店自身的投資、人員工資、店租、稅金由乙方負責,不列入甲方結算范圍,依據(jù)約定享受應得利潤。乙方如有網(wǎng)站的,自行經(jīng)營網(wǎng)站自行開展網(wǎng)絡營銷,發(fā)布網(wǎng)上廣告不受區(qū)域限制。

5、乙方應對甲方提供的足療加盟合作協(xié)議、經(jīng)驗方法等信息知識產(chǎn)權的保密,不得將此擅自轉讓或傳授他人。

6、足療加盟期間乙方不得擅自停止經(jīng)營活動和改變經(jīng)營地址,如因故停止應及時通知甲方,否則視為違約。

7、乙方對甲方承諾:維護甲方形象,不做有損甲方利益行為;規(guī)范經(jīng)營行為,合理處理各方關系,有問題及時聯(lián)系甲方解決。

8、乙方對甲方提供的產(chǎn)品的保管、銷售、結算及未出售商品的完整性、可銷售性負不可推卸的責任和義務,乙方應對商品做足安全措施和投保,如發(fā)生商品損害的由乙方按含利潤價格賠償甲方。

第五條:保證金、足療加盟金:

為保證甲方商品的信譽,足療之聲譽,監(jiān)督乙方在該地區(qū)的經(jīng)營不得有損害甲方商譽行為,乙方與甲方合作為足療加盟時,須付保證金萬元人民幣給甲方(合作期滿,甲方把保證金退還給乙方),中途如有違約行為,根據(jù)違約責任大小,甲方有權扣下保證金,甚至繼續(xù)追加必要的法律責任。為保證公司不斷致力開發(fā)新產(chǎn)品,提高經(jīng)營管理水平,制定相應的市場銷售策略及甲方在產(chǎn)品注冊,包設計等無形資產(chǎn),乙方在加入甲方足療加盟店時,須交足療加盟金萬元人民幣,以保證甲方利益。

第七條:結算方式、價格和條件(見附表1)

1、本合約價格表為基礎價目表,僅適用于現(xiàn)金結算客戶?,F(xiàn)金結算方式,乙方以現(xiàn)金向甲方購買產(chǎn)品。

2、按月結算方式,乙方應于每個月 號之前給甲方結清上月的貨款。逾期未結的甲方有權利每月收取合約金額的作為違約金。同時月結方式的合約價格為基礎價目表中價格上浮10%。

3、寄賣結算方式,甲方負責向乙方提供展品,乙方發(fā)生訂單后向甲方訂貨,并與甲方送貨后5個工作日內結清貨款。逾期未結的甲方有權利每月收取合約金額的 作為違約金。同時寄賣方式的合約價格為基礎價目表中價格上浮20%。

第八條:換貨、掛損、檢驗之規(guī)定:

1、乙方可根據(jù)經(jīng)營需要,銷售的實際情況,向甲方提出換貨申請,進行產(chǎn)品調換,甚至退貨;掛損:甲方送至乙方產(chǎn)品,如因甲方對產(chǎn)品包不力,造成產(chǎn)品破損,由甲方負責;如因運輸?shù)炔豢煽咕芤蛩卦斐傻漠a(chǎn)品破損,損失由雙方共同承擔,如產(chǎn)品破損不超2%,屬正常損耗,甲方不負責任。

2、檢驗:乙方收到甲方產(chǎn)品后,必須對數(shù)量、質量、等級、包等細節(jié)進行檢驗,如有問題,應于收到產(chǎn)品三天內向甲方提出,同時出示必要證明,否則,視為產(chǎn)品合格貨

第九條:人員支持問題:

業(yè)期間或中途如需甲方派人對乙方從業(yè)人員進行專業(yè)技能等業(yè)務培訓,甲方管理人員費用及在乙方期間的吃住問題由乙方負責。如需甲方派人到乙方進行較長時間的管理(3個工作日以上)乙方還須按甲方的工資標準付工資給甲方。

第十條:合約的解除:

一、乙方如發(fā)生下列各項中的任何一項行為,甲方將會以書面形式要求乙方在規(guī)定的期限內糾正,超過規(guī)定期限仍無改善時,甲方可單方面解除本合約。

1、乙方足療加盟商事先未得到甲方的書面同意,私自出讓經(jīng)營權。

2、乙方足療加盟商向他人泄露甲方的經(jīng)營秘密,或向他人提供甲方的數(shù)據(jù)文件。

3、乙方嚴重不履行本合約規(guī)定的義務行為。

4、因乙方原因造成重大質量事故或投訴的情況。

5、乙方足療加盟店損害甲方的名譽、信譽、妨礙甲方及其他足療加盟店的正常工作及經(jīng)營。

6、法令、政令要求乙方足療加盟店終止。

第十一條:文件往來

1、甲乙雙方有關重要或正式的通知必須以書面形式進行,否則視為無效。

2、雙方正式的文件往來,采用傳真、掛號信或特快專遞的形式,并符合以下要求之一視為有效:

① 蓋有公章或財務章。

② 有法人代表的親筆簽名。

第十二條:保密

1、雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何

第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

2、一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

第十三條:連帶保證人的義務

乙方連帶保證人承認上述所有條款的法律效力,并愿擔負乙方違約時的所有連帶保證責任。

第十四條:爭議解決

本協(xié)議所有附件均構成本協(xié)議的主要部分;對于本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方當事人應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均有權向雙方當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。

第十五條:終止及續(xù)約:

1、甲、乙雙方若有任何一方違反本協(xié)議的任何條款,另一方有權立即終止協(xié)議。乙方若有違約甲方銷售原則,如傾銷甲方產(chǎn)品或向

第三方進非甲方產(chǎn)品或自行進質量不合格產(chǎn)品等,影響到甲方商譽,皆為構成違反本協(xié)議的條款。

2、甲方在合約期間未能履行本協(xié)議的部分或全部條款,乙方有權終止其代理商資格。

3、 協(xié)議雙方任何一方若違反本協(xié)議條款,并造成對方經(jīng)濟損失的,違約方需承擔全部經(jīng)濟損失的賠償責任和適用的法律責任。

第十六條:解釋

本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。

第十七條:補充與附件

本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第十八條:合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章且在足療加盟金、足療加盟保證金到達甲方指定賬戶后才生效。有效期為年,自________年____月____日至________年____月____日。本合同正本一式 份,雙方各執(zhí) 份,具有同等法律效力;合同副本 份,送 留存一份。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字)

________年____月____日________年____月____日

簽訂地點: 簽訂地點

精選足療技師分享案例范文(推薦)六

自從進入足療服務行業(yè),我學會了以下幾點:

一、 良好的形象與氣質。這樣的技師是每一個店長都渴求的,除了招工上下工夫以外,我們也要注重于內部的培養(yǎng)。形象比較簡單,只要著裝得體、整齊、潔凈,加上適當?shù)牡瓓y就可以了。而氣質的培養(yǎng)就需要時日,且比較耗費心力。

二、 優(yōu)質的服務質量。除了基本的服務禮儀禮節(jié)的培訓之外,我們應該教會技師獨立面對及處理問題,不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學會思考,在思考中為客人服務的質量也會越來越好、這樣去做了之后,技師的高度會越來越高,她對服務的認知會越來越有心得與體會。服務的質量自然就高了。

三、 扎實的技術功底。因為技師的心態(tài)問題,很少有人會將這一行當做終身的行業(yè)來做。因此,在技術上面通常的認知,就是差不多就可以了?;驹趯W會上鐘了之后,就很難再有多大的提升。

四、 穩(wěn)定的心理素質。在面對著形形色色的客人,什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人,而導致服務質量的下降。因此,如果沒有穩(wěn)定的心理素質,技師的選擇面會越來越窄,點鐘也會越來越少。

五、 嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比,在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。

六、 強烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點,只有達到了這一點,從各方面去了解技師的經(jīng)濟狀態(tài)及對錢的欲望,才能有的放矢的喚醒技師“強烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處,希望再接再厲,努力工作。

足浴技師工作心得2

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學習方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結:

三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

足浴技師工作心得3

時光荏苒,歲月如梭,轉眼來重慶陽光工作也已經(jīng)一年多了了,在工作的一年里頗有一定的收獲和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚,

重慶陽光是一個足療保健型的服務行業(yè),它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本,是企業(yè)生存的的基礎,所以說,價格和足療按摩技術高低、服務好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此,客戶是上帝不僅是一種理念,更是一種行動,對按摩技師來說,提高技術、改善態(tài)度應該是一種職業(yè)素養(yǎng),我來這幾年,在經(jīng)理和師傅的指導下,較好的融入了這種和諧的工作氛圍中,較好地完成了本質工作,自身的業(yè)務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。

來重慶陽光這幾年,我參與了較多的業(yè)務知識培訓,學習足療按摩專業(yè)知識,提高了足療按摩技術,對客戶熱心服務,使我具備了基本的職業(yè)素質,成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來,我認真工作,堅持自學,提高了業(yè)務水平。具體總結如下:

一、全心全意為客人服好務是我們的天職

顧客是我們的業(yè)務經(jīng)營活動的對象,客戶來到這里理應受尊重;顧客應得到全心全意的服務,他們是企業(yè)的命根子,是我們的衣食父母,失去顧客,我們就只有關門。

所以,我在工作中時刻關注客人,隨時了解客人的感受和需要,讓客人來到我店,有一種賓至如歸的感覺,對高矮胖瘦一視同仁,對無論什么種族,什么性別和性情的客人,都應給予同等的服務。在服務中要盡可能地記住客人的姓名,以客人的姓氏稱呼他們,并盡量記住客人的愛好,這會使他們覺得自己重要。

對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作,但就像吃飯一樣,每一個人的口味可能不一樣,要求不一樣,感受不一樣,理解不一樣,觀點不一樣,但是我盡力、細心工作,耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客,不讓客人感到難堪,因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。

在與客人談話時,留心聽說,經(jīng)常保持微笑,在保持溫和態(tài)度的同時,在任何情況下都能保持穩(wěn)重,能留心他人說的話,而且應對得體,又不能做過度的閑談。

二、面對顧客,花開花落,寵辱不驚,能保持自制力

在日常服務過程中,由于心理受到各種社會因素的影響,都會遇到不順心的事,甚至會在表情、動作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的,是我們的“皇帝”,而非“受氣筒”,所以我們要善于做好自我調節(jié),不要把情緒發(fā)泄到客人身上,發(fā)泄到工作中,這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者,如果面部表情生硬麻木無表情,以至對客人的詢問不理睬,會引起客人的誤會,客人會認為你不情愿為他服務,在服務工作中,我經(jīng)常反問自己在服務中是否做到面帶微笑,控制自己不把不愉快帶給客人,控制好自己的情緒,禮貌地為客人服務。

在客人對我們的工作不滿或有情緒時,往往會對我們提出批評,這種批評可能會在不同場合,以不同方式提出來??腿嗽谒较聢龊弦晕竦姆绞较蛭覀兲岢鰰r,我們感到容易接受,但客人在公開場合對我們疾言厲聲,我們往往會感到到難堪。遇到這種情況,我首先應表示歉意,并馬上改正,如屬客人一時誤會,則要在適當?shù)臅r機,向客人做耐心細致的解釋,爭取客人的理解;如屬客人故意刁難,我們要以禮相待、謙虛待客,如仍未解決,則向上級反映,由上級解決。

當賓客不禮貌時,我采取高度的克制,沉著大度,以妙語、豁達應對愚昧,以文雅應對無禮,使他對自己的行為感到過意不去,做到不以牙還牙,不與客人爭吵或謾罵,做到有禮、有利、有節(jié),較好的維護了我們的形象。

三、團結同志,正確認識,提升個人素養(yǎng)

人有私欲是正常的,但必須在合情、合理、合法的范圍內追求。在服務崗位上,我們足療按摩師接觸的人多,社會上各個層次的無所不有,也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金,與自己的工作報酬形成了強烈的反差,對此,我經(jīng)常提醒自己,保持清醒的頭腦,不過分地追求私欲。

在與同事、上級交往中,我基本能保持以禮相待,以誠相待。在遇有矛盾或爭議時,我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議,如上級正確,堅決服從,如上級不正確,即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí),也能做到以理服人,得理讓人,不蠻不講理、爭吵、謾罵,甚至打架斗毆,造成嚴重后果。

在日常工作和生活中,特別是在服務中,講究禮貌是一種紀律要求,對此,我嚴格遵守嚴格執(zhí)行,以禮貌規(guī)范和紀律條例來規(guī)范自己的行為,不做違反紀律的事,不利用工作之便讓親友消費。

總之,一年來我以愉快的心情,善意的微笑,不斷學習業(yè)務知識,提高技術水平,熱心為客戶服務,遵章守紀,較好的完成了本職工作任務。

今后要繼續(xù)發(fā)揚成績,克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務知識和技術水平,更高的為客戶服務,樹立良好形象。

足浴技師工作心得4

轉眼間,我來到宿遷技師學院工作快半年了,在這半年中,我學習了很多,也成長了很多。第一學期我主要代對口單招班的課,剛開始的時候,我對課本一點也不熟悉,對學生的基礎不大了解,作為一個新教師,我真的感覺很彷徨,幸好,這時系里的其他老師給了我很多的指導和幫助,我添置了很多與新課程理念下的課堂教學的學習,同時不斷對自己進行充電,較好地完成了教學工作。在教學工作中,我主要作到以下幾點:

1、深入細致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設計問題,力求把握重點難點,使課上內容簡單易懂,同時自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學課件,把傳統(tǒng)講授教學模式個現(xiàn)代教學模式結合。

2、認真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺不太流暢,我及時從中獲得經(jīng)驗,在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學生學習主動性的發(fā)揮,培養(yǎng)學生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識,使其綜合能力得到發(fā)展。

3、堅持聽課,學習師傅和其他老師的教學經(jīng)驗,結合新課程歷年,尋求適合自己的教學方法。

4、認真及時地批改作業(yè),從中了解學生掌握知識的情況,從而有側重的對其強調,掃除自己學習中的盲點,也為課堂效率的提高打下了良好的基礎。

這一年中我還擔任了__數(shù)(2)班主任的工作,積極參與班級管理,在優(yōu)秀班主任嚴芳老師的指導下,我學會管理班級的一些方法和教育學生的一些經(jīng)驗,認識到對學生僅是嚴格是不行的,更重要的是要找到嚴和愛的切入點。

作為一名新教師,我有很多不足,因此我積極汲取養(yǎng)分,感謝系里給我安排的青藍工程-----學習老教師教學的機會,我受益頗多。

總之,我還很年輕,需要不斷的磨練,才能成為一名合格的職業(yè)中學專業(yè)教師,為此,我將一如既往,努力早日達到目標。

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