
- 時(shí)間:2023-11-18 00:24:28
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總結(jié)是我們對(duì)過去一段時(shí)間工作生活的回顧和總結(jié),有助于我們明確未來的發(fā)展方向。怎樣傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化?總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店改名申請(qǐng)書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時(shí)間對(duì)我的信任和關(guān)照,給予了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),使我有了長足的進(jìn)步。如今由于個(gè)人原因,無法為酒店繼續(xù)服務(wù),現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請(qǐng),將于年月日離職,請(qǐng)酒店做好相應(yīng)的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對(duì)此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準(zhǔn),謝謝!
祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
時(shí)間:
酒店改名申請(qǐng)書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在酒店工作的這段時(shí)間里,我很榮幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧,工作上,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能;在生活上,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助;思想上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時(shí)間,將是我最珍貴的一筆財(cái)富。
隨著時(shí)間推移,越來越深感自身專業(yè)知識(shí)的薄弱,所以想自己有必要再去學(xué)點(diǎn)有關(guān)本專業(yè)的知識(shí),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持和理解,準(zhǔn)予我的辭職申請(qǐng)!
在這里,特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感x總一直以來的關(guān)照、指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>
急切盼望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職信,并協(xié)助我辦理相關(guān)的辭職手續(xù),在沒離開酒店只前,我還是會(huì)認(rèn)真堅(jiān)守在原來的工作崗位上。祝您身體健康,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展!祝同事們工作愉快;祝酒店大展宏圖!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
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酒店改名申請(qǐng)書篇三
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來說,講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候,x總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對(duì)您說一聲“謝謝您,x總”!
x總,在這里,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順。
此致
敬禮!
申請(qǐng)日期:xx年xx月xx日
酒店改名申請(qǐng)書篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人現(xiàn)用名xxxx,女,漢族,年 月 日出生,身份證號(hào)碼: ,申請(qǐng)人在使用現(xiàn)用名期間沒有進(jìn)行過任何違法、犯罪行為,也沒有任何不良的社會(huì)記錄,我清楚地知道,這申請(qǐng)會(huì)給貴所帶來額外的工作,甚至影響到其他公民更為急迫的需求,對(duì)此我表示歉意。改名陳述理由如下:
第99條及《中華人民共和國戶口登記條例》第十七、十八條的規(guī)定,特向貴局提請(qǐng)將本人的現(xiàn)用名xx更改為xx,且依姓名條例第七條第一項(xiàng)第六款命名文字字義粗俗不雅或有特殊原因申請(qǐng)改名以二次為限!現(xiàn)二代身份證已經(jīng)丟失,特借此補(bǔ)辦身份證的機(jī)會(huì)改名,申請(qǐng)改名為xxxx,望重新開始新的人生。本人承諾改名后引起的民事和法律責(zé)任均由自己承擔(dān)。
但愿貴所應(yīng)該充分理解一個(gè)公民的改名意愿!謹(jǐn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼,本人深表感謝!
申請(qǐng)人:
20xx年3月22日
酒店改名申請(qǐng)書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好:
很遺憾在這個(gè)時(shí)候遞交這份辭職報(bào)告,承蒙您在職期間對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我觸及到很多以往學(xué)習(xí)不到的。我思考了很久,提筆寫下這份的時(shí)候帶著對(duì)您以及公司深深的歉意。但是我發(fā)現(xiàn)我還是不太適合這份工作,為此我努力過、爭(zhēng)取過、也認(rèn)真的思考過,但是能力有限,很多工作上的疏忽為公司也帶來了很多的不便,你們的寬容和教導(dǎo)讓我由衷的感激。我在酒店前臺(tái)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,前臺(tái)是酒店的形象,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重影響整個(gè)酒店的質(zhì)量。但是在這段工作時(shí)間里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際操作中并沒有盡到這個(gè)義務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真思考,辭職的緣由歸類有以下幾點(diǎn):1、對(duì)于工作任務(wù)熱情度不高,怠慢消極的情緒比較多。2、在面對(duì)客人的時(shí)候應(yīng)變能力并不是很靈活,不能及時(shí)處理好客人的反饋。3、對(duì)于客房的了解不全面,不能很快的應(yīng)變。4、業(yè)務(wù)知識(shí)和相對(duì)的培訓(xùn)沒有做好相對(duì)的跟進(jìn)。5、最重要的是面對(duì)國外客人沒有一名前臺(tái)接待應(yīng)具備的英語能力。缺乏交流和溝通,導(dǎo)致消息反饋不及時(shí)。
我本以為這些對(duì)于我來說只要認(rèn)真學(xué)習(xí)不是問題,可是,后來在接待外國客人的時(shí)候,好多問題出來了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的,這些問題讓我很是苦惱,這些工作上的不足導(dǎo)致了很大的心里壓力,以及負(fù)面情緒影響,我反復(fù)思考,還是覺得這份工作并不適合我,還請(qǐng)您能夠諒解,并給與批準(zhǔn)。我會(huì)在這段時(shí)間把手頭的工作做好交接,盡量避免給公司帶來不必要的麻煩。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
酒店改名申請(qǐng)書篇六
尊敬的劉總:
在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。
李總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在20xx年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊(duì),您正好是隊(duì)長。讓我意想不到的是,平時(shí)看起來那么斯文而又帶點(diǎn)書卷氣息的您在球場(chǎng)上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們?cè)诘谝淮蔚慕M隊(duì)中沒有取得好的成績,但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會(huì)的認(rèn)同,最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)的稱號(hào)。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽儭?/p>
隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時(shí)期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場(chǎng)災(zāi)難時(shí),您卻以審時(shí)度勢(shì)的目光,作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。
您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對(duì)于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也有意識(shí)的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒多久的年輕人來說,它是一種激勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來說,講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候,李總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對(duì)您說一聲“謝謝您,李總”!萬水千山多變換,人生猶如戲一場(chǎng)。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。
酒店改名申請(qǐng)書篇七
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。下面我就本酒店的基本情況作一個(gè)簡短的匯報(bào)。
自20xx年開業(yè)以來,酒店堅(jiān)持實(shí)行自主管理,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)酒店的管理方法和經(jīng)驗(yàn),努力探索打造一流企業(yè)的新思路,培養(yǎng)鍛煉了一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍。其規(guī)模發(fā)展成了現(xiàn)在的人力資源部、銷售部、餐飲部、房務(wù)部、財(cái)務(wù)部、人事部、前廳部、康樂部、宴會(huì)部、采購部、工程部、保安部等部門。
為了加強(qiáng)管理的力度,我們面向社會(huì)招聘了一批具有在四、五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)的干部充實(shí)我們的中、高級(jí)管理層。同時(shí)我們先后考察了多家星級(jí)的酒店,借鑒經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)了各部門對(duì)工作程序、操作流程的細(xì)化、獎(jiǎng)勵(lì)銷售等,并進(jìn)行質(zhì)檢監(jiān)督,完全根據(jù)四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對(duì)客服務(wù)中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,收到了較好的效果,切實(shí)督促各部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
酒店在硬件設(shè)施上由內(nèi)而外,皆按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打造。酒店還根據(jù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合飯店現(xiàn)狀,為鞏固已取得的良好局面,不斷提高整體服務(wù)水平,實(shí)行了值班經(jīng)理每日檢查制度,讓每位中層干部都行使職權(quán),進(jìn)一步提高管理水平和能力,使酒店的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。在崗位技能培訓(xùn)、語言強(qiáng)化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,飯店不斷強(qiáng)化微笑服務(wù),開展了“微笑大使”評(píng)比活動(dòng)、禮儀禮貌月活動(dòng)、服務(wù)技能比武等各項(xiàng)活動(dòng),發(fā)放“客人意見征詢表”;發(fā)揮大堂副理記事簿的作用。為爭(zhēng)創(chuàng)四星、達(dá)到四星級(jí)飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強(qiáng)軟件建設(shè)的重點(diǎn)。一直以來,酒店先后投入xx萬元資金大力開展各類培訓(xùn),在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、學(xué)歷教育等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。冰凍三尺,非一日之寒。提高員工素質(zhì)決非一日之功,酒店始終堅(jiān)持以人為本,采取自己培訓(xùn),聘請(qǐng)外來專業(yè)人員任教和送外地專業(yè)對(duì)口培訓(xùn)相結(jié)合,提高員工的整體服務(wù)水平,如外請(qǐng)烹飪大師來酒店進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn),組織廚師參加中式烹調(diào)師的專業(yè)操作培訓(xùn)班;組織各崗位骨干員工分三批到xx大酒店跟班學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的星級(jí)意識(shí)和服務(wù)意識(shí);酒店與市旅游局簽訂了四星級(jí)培訓(xùn)合同,邀請(qǐng)專家學(xué)者來酒店授課,既講授理論知識(shí),又傳授實(shí)踐本領(lǐng),對(duì)員工進(jìn)行全面綜合的培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)意識(shí)與水平。
提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件是要不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),所以我們一方面緊抓員工文化知識(shí)的學(xué)習(xí),提高員工文化水平,另一方面緊抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧,通過培訓(xùn)使員工達(dá)到:
(1)熱情、主動(dòng)、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé),對(duì)客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
(2)在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對(duì)服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。
(3)人人都要從細(xì)節(jié)做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強(qiáng)調(diào)要求個(gè)人氣質(zhì)的進(jìn)一步提高。
(4)熟練掌握服務(wù)程序,讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
(5)對(duì)自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查,樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
(6)營造員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。
(7)實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提高酒店的社會(huì)聲譽(yù)。
在實(shí)踐經(jīng)營中,我們對(duì)現(xiàn)代營銷逐步有了新的認(rèn)識(shí),酒店的經(jīng)營狀態(tài)日趨穩(wěn)步上升,通過不斷努力,我們又提出了創(chuàng)造需求與創(chuàng)新營銷。創(chuàng)造需求的實(shí)現(xiàn)主要是通過創(chuàng)新營銷來進(jìn)行的。隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高,飯店市場(chǎng)環(huán)境的變化及競(jìng)爭(zhēng)的加劇,推動(dòng)著以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營銷諸要素不斷衍生組合。創(chuàng)造營銷成為飯店適應(yīng)衍生組合、求生存求發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。所謂創(chuàng)新營銷就是飯店企業(yè)以在質(zhì)上優(yōu)于現(xiàn)有狀態(tài)的新行為作用于經(jīng)營活動(dòng),以期收到預(yù)定目標(biāo)的創(chuàng)造性活動(dòng)。創(chuàng)新主要是指產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,這五大創(chuàng)新涉及飯店生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的主要方面和主要過程。這五大創(chuàng)新所產(chǎn)生的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),形成一種巨大的整體潛能,這是飯店企業(yè)降低和避開風(fēng)險(xiǎn),謀求順利發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
酒店為申報(bào)四星級(jí)飯店,成立了酒店領(lǐng)導(dǎo)層和各部門經(jīng)理參加的申星工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“以申星促管理,上臺(tái)階,以管理促經(jīng)營;把申星過程當(dāng)作學(xué)習(xí)提高的過程”的工作原則,組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹國家標(biāo)準(zhǔn),查找存在問題,結(jié)合酒店改造擴(kuò)建工程制定整改措施并逐一落實(shí),聘請(qǐng)專家對(duì)所有員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,完善軟硬件設(shè)施建設(shè),全面修訂酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過一年多的艱苦努力,現(xiàn)在,酒店的經(jīng)營管理工作已經(jīng)邁上了新的臺(tái)階。目前酒店已建立了健全的服務(wù)和管理制度,在今后的工作中我們將堅(jiān)持不懈,努力使酒店服務(wù)質(zhì)量更上一層臺(tái)階。我們的特色是從實(shí)際出發(fā),通過理論指導(dǎo)實(shí)踐,使酒店管理科學(xué)化、現(xiàn)代化,同時(shí)我們又在不斷地優(yōu)化我們的市場(chǎng)。
申評(píng)過程對(duì)于我們酒店是一個(gè)進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的過程,申星是酒店發(fā)展歷程中的一大機(jī)遇和重要成長階段。酒店到目前為止,在硬件、軟件設(shè)施建設(shè)上都比較全面,我們堅(jiān)信通過我們酒店及其全體員工不懈的努力和不斷的學(xué)習(xí),在今后的發(fā)展道路上我們酒店的經(jīng)營管理水平必將取得長足的進(jìn)步和發(fā)展。
我們的戰(zhàn)略方針是:
真正做到以申星工作推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作向更高層次全面發(fā)展,努力打造一流的企業(yè)品牌。
其次要追求無缺陷。所謂無缺陷未必缺陷絕對(duì)是零,而是以零為最終目標(biāo),來制定目前的目標(biāo),以便努力去實(shí)現(xiàn),并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,對(duì)目標(biāo)作出了進(jìn)一步的修訂,使服務(wù)質(zhì)量完美無缺陷。
再次是三位一體的質(zhì)量提高。這是酒店新的服務(wù)觀念的基本內(nèi)容。這種思想在于確認(rèn)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量貫穿于酒店?duì)I銷全過程。服務(wù)質(zhì)量的保證是分三種類型的:一是預(yù)防性的,如長期需求信息的調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及顧客評(píng)估等;二是監(jiān)測(cè)性的,如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、服務(wù)的安排等;三是補(bǔ)償性的,如重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和飯店形象等。傳統(tǒng)的做法強(qiáng)調(diào)補(bǔ)償性服務(wù),而新觀念卻主張預(yù)防性、監(jiān)測(cè)性和補(bǔ)償性服務(wù)齊頭并進(jìn),從而形成良性循環(huán)的服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)。
服務(wù)質(zhì)量是我們酒店全體員工的職責(zé)。新的觀念認(rèn)為,服務(wù)滲透于酒店生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,要使酒店上下充滿讓顧客滿意的酒店文化,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的服務(wù)質(zhì)量管理。
以上便是針對(duì)我們酒店情況的簡單匯報(bào),我們將隨時(shí)恭候各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督審查。最后,謝謝各位在百忙之中的光臨指導(dǎo),我們將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)水平,不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店改名申請(qǐng)書篇八
xx 公安局 xx 派出所:
本人是誰,姓名,性別,民族,出生年月日,本人妻子,姓名,民族,出生年月,
本人女兒居民戶口簿上的名字是 xxx,女,漢族,年 x 月 x 日生,身份證號(hào):xxxxxxxxxxx?,F(xiàn)在,正式以文本形式 向貴所提出更改我女兒姓名為 xxx 的申請(qǐng)。根據(jù)《中華人民 共和國戶口登記條例》第十八條的第 1 條規(guī)定:未滿十八周 歲的人需要變更姓名的時(shí)候,由本人或者父母、收養(yǎng)人向戶 口登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記,所以我現(xiàn)為女兒提出書面申請(qǐng)。
申請(qǐng)人:父母兩人的簽名
二 0 **年一月一日
酒店改名申請(qǐng)書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時(shí)間對(duì)我的信任和關(guān)照,給予了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),使我有了長足的進(jìn)步。如今由于個(gè)人原因,無法為酒店繼續(xù)服務(wù),現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請(qǐng),將于年月日離職,請(qǐng)酒店做好相應(yīng)的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對(duì)此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準(zhǔn),謝謝!
祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
辭職人:xxx。
xxxx年x月x日。
酒店改名申請(qǐng)書篇十
贛州市寧都縣公安局:
本人現(xiàn)用名:xxx,女,漢族,xxxx年xx月xx日出生,身份證號(hào):xxxxxxxxxx,申請(qǐng)人現(xiàn)在所有的身份證明文件、學(xué)歷證書、銀行帳號(hào)和社會(huì)保險(xiǎn)登記等均使用這一名字,申請(qǐng)人在使用現(xiàn)用名期間沒有進(jìn)行過任何違法、犯罪行為,也沒有任何不良的社會(huì)記錄,我清楚知道,我這一申請(qǐng)會(huì)給貴單位帶來額外的工作,甚至影響到其他公民更為急迫的需求,對(duì)此我深表歉。改名原因如下:
一.因在日常的生活、工作中,經(jīng)常遇到重名的情況,給正常的生活、工作帶來許多不便;
二.因本人在贛州市藍(lán)天世紀(jì)幼兒園工作,辦暫住證已用我所要改為的名字(xxx),而與我現(xiàn)身份證名字不符。故,有一些不便。
所以根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第99條及《中華人民共和國戶口登記條例》第十七、十八 條的規(guī)定,特向貴局提請(qǐng)將本人的現(xiàn)用名xxx更改為xxx,本人承諾改名所引起的民事和法律責(zé)任均由自己承擔(dān),望同意為切!
申請(qǐng)人:
年月日
證明
李燕萍同志在本單位(贛州市藍(lán)天世紀(jì)幼兒園)工作所辦理的居民暫住證所用姓名為李美璉情況屬實(shí);特此證明。
證明人:
年月 日
酒店改名申請(qǐng)書篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
經(jīng)過這兩個(gè)月的試用期鍛煉,讓我對(duì)主管的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,也為以后的日常工作奠定了一定的基礎(chǔ),我對(duì)這個(gè)職位充滿著期待和熱情,所以我向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真誠的提出主管轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。希望被允以批準(zhǔn)。
這兩個(gè)月起初,作為一個(gè)主管新人,我也為難、感覺壓力大。但我是一個(gè)年輕人,對(duì)自己有信心,我認(rèn)為任何事只有在學(xué)習(xí)中才會(huì)越來越好。在學(xué)習(xí)中,我觀察過以往領(lǐng)班的工作,學(xué)習(xí)他們好的處事方法來方便自己以后的管理工作,不斷的提高自己,完善自己。在今后的日常工作中,我會(huì)牢記永和人家的服務(wù)宗旨,認(rèn)真對(duì)待每天的交接班工作,注意自己的儀容儀表,以身作責(zé),并協(xié)調(diào)好同事關(guān)系。認(rèn)真做好每一種飯菜產(chǎn)品,對(duì)客人負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。提高廚房里的合作能力以提高出餐效率,進(jìn)而提高顧客的滿意度。無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,全力完成上級(jí)下達(dá)的一切任務(wù),以提高永和人家業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),為大家工資的共同增長而努力。
生活中有很多機(jī)遇,要懂得把握和尋找。獲得這個(gè)職位也不是終點(diǎn),努力永遠(yuǎn)沒有期限。我一定不會(huì)讓自己失望,不會(huì)讓公司失望。期待公司和領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì)為公司多盡一份心力。
20xx年**月**日。
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