總結(jié)是智慧的結(jié)晶，是經(jīng)驗(yàn)的積累，讓我們不斷優(yōu)化自己的行動(dòng)和決策?？偨Y(jié)要有一定的結(jié)構(gòu)和邏輯，使讀者能夠清晰地理解和吸收內(nèi)容。接下來是一些總結(jié)片段，您可以根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜∩岷驼稀?/p>

行政執(zhí)法行為規(guī)范文件范本篇一

自20xx年4月份以來，市城鄉(xiāng)管理委員會(huì)成立以來，市城管辦的職能由運(yùn)動(dòng)員和裁判員的雙重角色，轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏倪\(yùn)動(dòng)員角色。

（一）在依法行政示范單位建設(shè)方面。根據(jù)職能調(diào)整意見，在具體的城市管理方面，我局除承擔(dān)大型戶外廣告的初審和建筑垃圾運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)外，不再承擔(dān)具體的城市管理執(zhí)法業(yè)務(wù)；在業(yè)務(wù)指導(dǎo)上，承擔(dān)全市縣區(qū)及城區(qū)九個(gè)網(wǎng)格化城市管理的考評(píng)工作。自20xx年9月截至目前，我局共組織城市管理考評(píng)工作40余次，參與考評(píng)的人大代表、政協(xié)委員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議員、市城管委辦公室成員單位代表、委托院校等人員共500余人次，考評(píng)通報(bào)問題10000多個(gè)，督促整改問題8000多個(gè)，消除管理盲點(diǎn)近百處。按照屬地管理的工作要求，我局積極開展簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化指導(dǎo)為重點(diǎn)的推進(jìn)執(zhí)法重心下移工作的開展，把涉及的行政處罰權(quán)、管理權(quán)，下放或委托兩區(qū)城管執(zhí)法局執(zhí)行。在建立健全依法行政機(jī)制上，我局先后完成了《xx市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作的意見》、《xx市城市管理網(wǎng)格化責(zé)任制管理暫行辦法》等八個(gè)規(guī)范性文件的起草，經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議、市委常會(huì)會(huì)議審議通過后，以市委辦、市政辦分別下發(fā)執(zhí)行；在制度建設(shè)上，以優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，加強(qiáng)源頭自律為目標(biāo)，編制權(quán)力運(yùn)行目錄、建立了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度、重大決策程序制度等20多項(xiàng)，明確行使職權(quán)范圍、權(quán)限和流程，杜絕越權(quán)或者違反程序行為的發(fā)生。

（二）在行政處罰方面，通過開展卷宗檢查、完善制度等方式，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。制定了《xx市城管執(zhí)法系統(tǒng)行政處罰卷宗指導(dǎo)規(guī)范》、《xx市城管系統(tǒng)行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)意見》等文件，下發(fā)各縣區(qū)城管執(zhí)法局執(zhí)行，及時(shí)撤銷認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤、執(zhí)法程序不規(guī)范的行政處罰案件。

（三）在行政許可方面，積極開展行政許可清理工作，我局原有行政許可事項(xiàng)7項(xiàng)，下放兩區(qū)執(zhí)行5項(xiàng)，建立了《xx市城管執(zhí)法局行政許可制度》等多項(xiàng)制度，核準(zhǔn)建筑垃圾運(yùn)輸企業(yè)5家，大型戶外廣告2處。

（四）在行政強(qiáng)制方面，對(duì)委托執(zhí)法的事項(xiàng)采取事前介入、事中審查和事后監(jiān)督的方式，嚴(yán)格執(zhí)行行政強(qiáng)制法規(guī)定。

二、開展自查措施。

（一）成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

為認(rèn)真落實(shí)文件要求，我局成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，各科室、大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，在政策法規(guī)科。將自查內(nèi)容細(xì)化為若干項(xiàng)，分解到個(gè)人，對(duì)照法律法規(guī)和文件要求，逐一開展自查工作。

（二）明確目標(biāo)，完善措施。本次自查的項(xiàng)目共涉及創(chuàng)建依法行政示范單位、行政處罰、行政許可和行政強(qiáng)制4個(gè)部分19項(xiàng)內(nèi)容，根據(jù)文件要求的標(biāo)準(zhǔn)，在開展自查的過程中，我局采取了查閱資料、隨機(jī)抽卷和查看現(xiàn)場相結(jié)合的辦法，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)照要求責(zé)令具辦人認(rèn)真整改。

三、存在問題和下步整改意見。

對(duì)本次涉及的內(nèi)容開展自查的結(jié)果來看，在工作機(jī)制和制度建設(shè)方面雖然取得了初步成績，但是仍然存在涉及重大決策的事項(xiàng)，專家風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制執(zhí)行不到位；執(zhí)法隊(duì)員業(yè)務(wù)水平不高，行政執(zhí)法重實(shí)體輕程序；執(zhí)法隊(duì)員存在合同工的現(xiàn)象。結(jié)合本次自查中發(fā)現(xiàn)的問題，根據(jù)文件要求，下步整改意見：

一是強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行力。按照制度管人、制度管事的要求，完善重大事項(xiàng)專家和百姓參與制度，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，進(jìn)一步提高決策的科學(xué)性、民主化水平。

二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)提升依法行政水平。根據(jù)目前市城管執(zhí)法局職能轉(zhuǎn)化的實(shí)際，在對(duì)縣區(qū)城管執(zhí)法業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面，除優(yōu)化培訓(xùn)方式、深化培訓(xùn)內(nèi)容外，通過案例模擬、以考促訓(xùn)等方式，進(jìn)一步提升執(zhí)法隊(duì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三是強(qiáng)化考核和監(jiān)督。依托城市管理考核平臺(tái)，通過開展普查和專項(xiàng)督查相結(jié)合的方式，促進(jìn)城市管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的新提升。

特此匯報(bào)。

20xx年7月14日。

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行政執(zhí)法行為規(guī)范文件范本篇二

第一條為規(guī)范全省交通行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，切實(shí)做到依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，塑造良好的河南交通行政執(zhí)法形象，特制定本規(guī)范。

第二條交通行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)做到熱愛交通、忠于職守、依法行政、廉潔自律、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、接受監(jiān)督。

第三條交通行政執(zhí)法人員不準(zhǔn)越權(quán)行政、以權(quán)謀私，嚴(yán)禁亂設(shè)站卡、亂罰款、亂收費(fèi)。

第四條交通行政執(zhí)法人員執(zhí)法必須具備執(zhí)法資格，持有交通部頒發(fā)的《交通行政執(zhí)法證》或者省人民政府頒發(fā)的《河南省行政執(zhí)法證》，交通規(guī)費(fèi)稽查人員還應(yīng)當(dāng)同時(shí)持有省交通廳統(tǒng)一核發(fā)的《河南省交通規(guī)費(fèi)稽查工作證》。

第五條交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)應(yīng)當(dāng)使用如下規(guī)范用語：

(一)在開始執(zhí)法時(shí)：

我們是某某地交通行政執(zhí)法人員，正在執(zhí)行公務(wù)，請(qǐng)您配合我們的檢查(調(diào)查)，這是我們的證件。

(二)如在執(zhí)法過程遇到抵觸：

根據(jù)法律規(guī)定，您有如實(shí)陳述(提供證據(jù))的義務(wù)，請(qǐng)支持我們的工作。

根據(jù)法律規(guī)定，您有陳述和申辯的`權(quán)利。

對(duì)我們的處理決定不服，您有權(quán)提出行政復(fù)議或行政訴訟。

歡迎您對(duì)我們的工作提出批評(píng)，我們將努力改進(jìn)。

感謝您的批評(píng)，我們?cè)敢庾杂X接受監(jiān)督。

(三)在結(jié)束執(zhí)法時(shí)：

感謝您的配合!

第六條交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)要做到儀表整潔、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、舉止端莊、動(dòng)作規(guī)范。

(一)儀容。

1、執(zhí)法人員要保持面部潔凈、勤剪指甲，執(zhí)行公務(wù)時(shí)不得佩帶項(xiàng)鏈、戒指及其他飾物;。

2、男執(zhí)法人員要勤理發(fā)，不得留大鬢角、長發(fā)，不得蓄胡須;。

3、女執(zhí)法人員不準(zhǔn)頭發(fā)披肩、染指甲、化濃妝。

(二)著裝要求。

1、執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)要按照規(guī)定著裝，嚴(yán)禁混穿不同季節(jié)的服裝，嚴(yán)禁制服便服混穿，嚴(yán)禁歪戴帽、卷袖口、敞衣扣、披衣。執(zhí)法時(shí)要著皮鞋，不得赤足穿鞋。

2、有統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)法標(biāo)志、胸卡、腰帶的，在執(zhí)法時(shí)要佩帶整齊，胸卡掛于上衣左口袋正中處，打雜帶扎在上裝第四、五鈕扣之間，背帶右肩左斜，從肩牌下穿過。

(三)舉止要求。

現(xiàn)場執(zhí)法應(yīng)當(dāng)采取立正姿勢，對(duì)相對(duì)人開始檢查或調(diào)查時(shí)要敬禮。

第七條交通行政執(zhí)法人員在從事公路執(zhí)法時(shí)，要使用符合交通部《公路監(jiān)督檢查專用車輛管理辦法》規(guī)定標(biāo)志和示警燈式樣的公路監(jiān)督檢查專用車輛，隨車攜帶《公路監(jiān)督檢查專用車輛示警燈使用證》。要保持車輛清潔完好和標(biāo)志清晰醒目。不得駕駛公路監(jiān)督檢查專用車輛從事公務(wù)以外的其他活動(dòng)。

第八條交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)應(yīng)當(dāng)尊重相對(duì)人的權(quán)利和人格。

第九條交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)遵守五個(gè)必須：

(一)在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，必須有兩名以上執(zhí)法人員參加;。

(二)執(zhí)行公務(wù)時(shí)，必須主動(dòng)亮明執(zhí)法證件，說明身份;。

(三)必須給當(dāng)事人敬禮，使用文明用語，出示執(zhí)法證件后再進(jìn)行檢查或調(diào)查;

(四)必須使用規(guī)范的法律文書、規(guī)范的票據(jù)、規(guī)范的文字;。

(五)必須罰繳分離。

在檢查車輛時(shí)，還要遵守以下兩個(gè)必須：

(二)必須使用規(guī)范的指揮手勢和停車示意牌(燈)，夜間必須使用停車示意牌(燈)并著反光背心。

第十條交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)遵守五個(gè)不準(zhǔn)：

(一)不準(zhǔn)酒后上崗執(zhí)法及在執(zhí)法過程中吸煙和咀嚼食物;。

(二)不準(zhǔn)徇私舞弊、玩忽職守;。

(三)不準(zhǔn)濫用職權(quán)、超越職權(quán)執(zhí)法;。

(四)不準(zhǔn)對(duì)同一違法行為重復(fù)罰款;。

(五)不準(zhǔn)下達(dá)或變相下達(dá)罰款任務(wù)。

(六)不準(zhǔn)同時(shí)雙向攔截車輛;。

(七)不準(zhǔn)同時(shí)攔截3輛以上車輛進(jìn)行檢查;。

(八)不準(zhǔn)逢車必查、查車必罰、人為造成交通堵塞;。

(九)不準(zhǔn)采取扒車、強(qiáng)行追車等危險(xiǎn)方法執(zhí)法。

第十一條交通行政執(zhí)法人員在實(shí)施交通行政處罰時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國行政處罰法》、《交通行政處罰程序規(guī)定》、《中華人民共和國內(nèi)河海事行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章。

第十二條交通行政執(zhí)法人員在實(shí)施行政征費(fèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照《公路養(yǎng)路費(fèi)征收管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸行政處罰規(guī)定》、《內(nèi)河航道養(yǎng)護(hù)費(fèi)征收和使用辦法》、《河南省養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法》、《河南省公路貨運(yùn)附加費(fèi)征收辦法》、《河南省公路客票附加費(fèi)征收實(shí)施辦法》和有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十三條交通行政執(zhí)法人員在采取行政強(qiáng)制措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《河南省公路管理?xiàng)l例》、《河南省高速公路條例》、《路政管理規(guī)定》、《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。

第十四條交通行政執(zhí)法人員要按照《路政管理規(guī)定》、《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》等規(guī)章，收取路產(chǎn)損壞賠償金或處理超限超載運(yùn)輸車輛。

第十五條交通行政執(zhí)法人員要自覺接受上級(jí)和有關(guān)部門的監(jiān)督，積極配合檢查工作。

第十六條對(duì)模范執(zhí)行本規(guī)范的執(zhí)法機(jī)構(gòu)和個(gè)人予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。

第十七條對(duì)違反本規(guī)范的，由各級(jí)交通行政主管部門按照有關(guān)規(guī)定吊銷執(zhí)法證件、調(diào)離執(zhí)法崗位;情節(jié)嚴(yán)重的由交通紀(jì)檢監(jiān)察部門給予黨、政紀(jì)處分;構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。

第十八條各級(jí)交通主管部門應(yīng)當(dāng)公布舉報(bào)電話，受理群眾的監(jiān)督和舉報(bào)。

第十九條本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。

行政執(zhí)法行為規(guī)范文件范本篇三

第一條為保障各級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門具有行政執(zhí)法資格的人員(以下簡稱環(huán)境執(zhí)法人員)嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明、廉潔執(zhí)法，根據(jù)《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī)，結(jié)合工作實(shí)際，制定本規(guī)范。

第二條環(huán)境執(zhí)法人員在實(shí)施現(xiàn)場檢查、案件調(diào)查、排污費(fèi)征收和督查時(shí)，適用本規(guī)范。

第二章一般規(guī)范。

第三條嚴(yán)格執(zhí)法。依法行政，堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，不得包庇、縱容、袒護(hù)環(huán)境違法行為。

第四條規(guī)范執(zhí)法。熟悉掌握?qǐng)?zhí)法依據(jù)、執(zhí)法流程，按照法定的權(quán)限、時(shí)限和程序履行職責(zé)，服從和執(zhí)行上級(jí)依法作出的決定和命令。

第五條公正執(zhí)法。堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩。程序公正與實(shí)體公正相統(tǒng)一，程序優(yōu)先，不得濫用自由裁量權(quán)。

第六條文明執(zhí)法。不斷提升執(zhí)法素養(yǎng)和執(zhí)法水平，尊重和保護(hù)當(dāng)事人的陳述、申辯、聽證等合法權(quán)利，保守當(dāng)事人的商業(yè)秘密,不得粗暴執(zhí)法。

第七條廉潔執(zhí)法。嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，做到：

(一)不得收受當(dāng)事人的禮品、禮金、有價(jià)證券和報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。

(二)不得接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)、參加其邀請(qǐng)的娛樂活動(dòng)和營銷活動(dòng)。

(三)不得脅迫當(dāng)事人、向其索要錢物、推銷環(huán)保商品和服務(wù)、干預(yù)和承攬環(huán)保工程以及其他謀取私利行為。

第三章現(xiàn)場檢查。

第八條除例行檢查和驗(yàn)收檢查外，現(xiàn)場檢查均應(yīng)當(dāng)采取突擊檢查方式實(shí)施，不定時(shí)間、不打招呼、不聽匯報(bào)，直奔現(xiàn)場、直接檢查，不得向當(dāng)事人通風(fēng)報(bào)信。

第九條現(xiàn)場檢查時(shí)，環(huán)境執(zhí)法人員不得少于兩人。當(dāng)事人或者其他有關(guān)人員在場的，應(yīng)當(dāng)向其出示執(zhí)法證件、表明身份、說明來意和執(zhí)法依據(jù)，告知其申請(qǐng)回避的權(quán)利和配合調(diào)查的義務(wù)，告知其拒絕、阻礙、隱瞞或者提供虛假情況可能承擔(dān)的法律責(zé)任。

第十條現(xiàn)場檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)場制作檢查記錄，內(nèi)容包括當(dāng)事人基本情況、環(huán)境管理手續(xù)情況、污染治理設(shè)施運(yùn)行情況、污染物排放情況及檢查實(shí)施情況等。檢查記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)、明確、規(guī)范。

第十一條現(xiàn)場檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人有環(huán)境違法行為的.，應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正，提出整改要求，對(duì)環(huán)境違法情況和責(zé)令改正內(nèi)容作出檢查記錄，并按程序報(bào)告。

第四章案件調(diào)查。

第十二條調(diào)查案件時(shí)，需實(shí)施現(xiàn)場檢查的，按第九條至第十一條執(zhí)行。

第十三條調(diào)查案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)案件性質(zhì)和調(diào)查要求對(duì)當(dāng)事人的基本情況、違法事實(shí)、危害后果、違法情節(jié)等情況，進(jìn)行全面、客觀、及時(shí)、公正的調(diào)查。

第十四條調(diào)查案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)制作現(xiàn)場筆錄或者詢問筆錄。現(xiàn)場筆錄應(yīng)當(dāng)有環(huán)境執(zhí)法人員簽名和當(dāng)事人簽名、蓋章。

當(dāng)事人拒絕簽名、蓋章或者不能簽名、蓋章的，應(yīng)當(dāng)注明情況。當(dāng)事人拒不到場、無法找到當(dāng)事人的，不影響調(diào)查取證的進(jìn)行。有其他人在場的，可由其他人簽名。詢問筆錄應(yīng)當(dāng)有環(huán)境執(zhí)法人員簽名和被詢問人簽名、蓋章或者按指印。

第十五條調(diào)查案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人其他環(huán)境違法行為的，應(yīng)當(dāng)按程序報(bào)告，根據(jù)指示并案處理或者另案處理。

第十六條調(diào)查案件時(shí)，做到：

(一)不得擅自增減、變更案件調(diào)查內(nèi)容。

(二)不得擅自向當(dāng)事人泄露舉報(bào)人、投訴人相關(guān)信息。

(三)依法收集與案件有關(guān)的證據(jù)，不得以暴力、威脅、引誘、欺騙及其他違法手段獲取證據(jù)。

(四)不得隱匿、毀損、偽造、變?cè)熳C據(jù)。

第十七條調(diào)查案件時(shí)，做到：

(一)違法事實(shí)清楚、法律手續(xù)完備、證據(jù)充分的，作出明確的調(diào)查結(jié)論。

(二)違法事實(shí)不成立的，提出已查明的事實(shí)和證據(jù)，作出違法事實(shí)不成立的結(jié)論。

(三)違法事實(shí)不清，法律手續(xù)不完備，證據(jù)不充分的，作補(bǔ)充調(diào)查。

第十八條調(diào)查終結(jié)后，適用簡易程序當(dāng)場作出行政處罰決定的，應(yīng)當(dāng)自決定之日起3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)所屬環(huán)境保護(hù)主管部門備案。不得超越法定職權(quán)、違反法定程序或者條件適用簡易程序作出行政處罰決定，不得以行政處罰要挾當(dāng)事人或向當(dāng)事人索要財(cái)物。適用一般程序的，應(yīng)當(dāng)將已查明的環(huán)境違法行為的事實(shí)、證據(jù)和初步處理意見，送有環(huán)境行政處罰權(quán)限的部門審查。

第五章排污費(fèi)征收。

第十九條應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的方式、方法核定排污者污染物排放量。應(yīng)當(dāng)按照國家或者地方規(guī)定的排污費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)征收排污費(fèi)，不得擅自提高或者降低排污費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)。不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，改變收費(fèi)范圍。

第二十條不得協(xié)商收費(fèi)、人情收費(fèi)。不得違反規(guī)定批準(zhǔn)減繳、免繳、緩繳排污費(fèi)或者擅自減征、免征、緩征。

第二十一條應(yīng)當(dāng)及時(shí)將征收的排污費(fèi)繳入國庫。任何單位和個(gè)人不得截留、擠占、挪作他用。

第六章督查。

第二十二條督查前，應(yīng)當(dāng)制定督查工作方案，嚴(yán)格按照督查工作方案實(shí)施督查，變更督查工作方案應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)組織督查的部門同意。

第二十三條對(duì)地方各級(jí)人民政府及其相關(guān)部門實(shí)施督查時(shí)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)督查工作方案，要求督查對(duì)象提供相關(guān)資料，對(duì)其完整性、合法性、客觀性、真實(shí)性進(jìn)行審核，填寫資料審核表和匯總表，列出發(fā)現(xiàn)的問題和需要實(shí)施現(xiàn)場檢查的事項(xiàng)。

第二十四條督查時(shí)，需實(shí)施現(xiàn)場檢查的，按第九條至第十一條執(zhí)行。需實(shí)施案件調(diào)查的，按第十三條至第十七條執(zhí)行。

第二十五條督查結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)作出明確的督查結(jié)論，及時(shí)向組織督查的部門作出書面報(bào)告，提出環(huán)境違法行為的事實(shí)、證據(jù)和處理建議。提出通報(bào)人民政府、掛牌督辦、約談地方政府、實(shí)施區(qū)域限批等重大處理建議應(yīng)當(dāng)根據(jù)督查事項(xiàng)的不同，由組織督查的部門或者督查機(jī)構(gòu)集體研究決定。

第二十六條根據(jù)督查事項(xiàng)的不同，由組織督查的部門或者督查機(jī)構(gòu)向地方政府、有關(guān)部門反饋督查情況，并督促地方政府、有關(guān)部門及時(shí)整改，開展后督察。

第二十七條在督查時(shí)，做到：

(一)不得擅自變更方案實(shí)施督查。

(二)不得采取誘導(dǎo)、壓制、強(qiáng)迫等方式進(jìn)行調(diào)查詢問，不得調(diào)查詢問與督查無關(guān)的內(nèi)容，不得有歧視和差別待遇。

(三)不得擅自約見督查對(duì)象或者未經(jīng)組織批準(zhǔn)擅自向督查對(duì)象反饋情況。

(四)不得以提出通報(bào)人民政府、掛牌督辦、約談地方政府、實(shí)施區(qū)域限批等處理建議威嚇督查對(duì)象。

(五)督查結(jié)論應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，不得僅由推斷、猜測等作為督查結(jié)論的相關(guān)證據(jù)，不得作出“可能違法”的督查結(jié)論。

第七章監(jiān)督處理。

第二十八條應(yīng)當(dāng)自覺接受有關(guān)部門、社會(huì)和公眾的監(jiān)督。

第二十九條對(duì)違反上述規(guī)范的，由有管理權(quán)的部門作出以下處理：

(一)根據(jù)情節(jié)輕重，分別給予批評(píng)教育、脫崗培訓(xùn)、調(diào)離執(zhí)法崗位、取消執(zhí)法資格等處理，處理情況應(yīng)當(dāng)作為考核、獎(jiǎng)懲、任免的重要依據(jù)。

(二)情節(jié)嚴(yán)重，造成嚴(yán)重后果的，給予行政處分。

(三)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第八章附則。

第三十條本規(guī)范由環(huán)境保護(hù)部負(fù)責(zé)解釋。

第三十一條本規(guī)范自印發(fā)之日起施行。

行政執(zhí)法行為規(guī)范文件范本篇四

第一條為規(guī)范本市行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法人員依法行政的能力和水平，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，制定本規(guī)范。

第二條行政執(zhí)法人員從事行政檢查、行政強(qiáng)制以及行政處罰等行政執(zhí)法行為，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)范。

第三條從事行政執(zhí)法活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的法律知識(shí)和專業(yè)技能，并經(jīng)考試合格，取得行政執(zhí)法資格。沒有取得行政執(zhí)法資格的人員不得從事行政執(zhí)法活動(dòng)。

第四條行政執(zhí)法人員從事行政執(zhí)法活動(dòng)，有統(tǒng)一制式或識(shí)別服裝(以下簡稱“制服”)的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定著制服;沒有制服的，著裝應(yīng)當(dāng)莊重得體。

行政執(zhí)法人員不得將制服轉(zhuǎn)借、出租或者買賣;不得因非行政執(zhí)法活動(dòng)需要著制服出入娛樂場所。

第五條行政執(zhí)法人員從事行政執(zhí)法活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)儀表整潔、語言文明、舉止得體、方式得當(dāng)。

行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中,不得使用粗俗、歧視、侮辱以及威脅性語言，不得刁難當(dāng)事人或者做出有損行政執(zhí)法人員形象的行為。

第六條行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的職權(quán)范圍實(shí)施行政執(zhí)法行為，不得濫用職權(quán)，不得超越職權(quán)，不得不履行或者拖延履行法定職責(zé)。

第七條行政執(zhí)法人員從事行政執(zhí)法活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守法定程序，嚴(yán)格按照法定的方式、步驟、順序、期限等實(shí)施。

行政執(zhí)法人員從事行政執(zhí)法活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出示行政執(zhí)法證件;除適用簡易程序外，必須兩人以上共同進(jìn)行。

行政執(zhí)法人員與案件有利害關(guān)系、可能影響公正處理的，應(yīng)當(dāng)回避。

第八條行政執(zhí)法人員調(diào)查取證時(shí)，應(yīng)當(dāng)全面、客觀、公正。不得以利誘、欺詐、脅迫、暴力等不正當(dāng)手段收集證據(jù)，不得偽造、隱匿證據(jù)。

行政執(zhí)法人員進(jìn)行詢問時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法制作詢問筆錄;進(jìn)行檢查時(shí)應(yīng)當(dāng)依法制作檢查筆錄、勘驗(yàn)筆錄等法律文書。

第九條實(shí)施行政檢查前，行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人行政檢查的理由、內(nèi)容、要求以及程序。

實(shí)施行政強(qiáng)制、行政處罰前，行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)依法告知當(dāng)事人行政執(zhí)法的事實(shí)、理由、法律依據(jù)及其依法享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)以及申請(qǐng)行政執(zhí)法人員回避等權(quán)利。

行政機(jī)關(guān)作出責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰決定前，行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽證的權(quán)利。

第十條行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)充分聽取當(dāng)事人的意見，完整記錄當(dāng)事人陳述和申辯的內(nèi)容，并對(duì)當(dāng)事人提出的事實(shí)、理由和證據(jù)，進(jìn)行復(fù)核;不得因當(dāng)事人申辯而加重處罰。

第十一條行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)按時(shí)到指定地點(diǎn)出席聽證，遵守聽證紀(jì)律，如實(shí)回答聽證主持人的詢問。在聽證過程中應(yīng)當(dāng)如實(shí)陳述案件事實(shí)，并出示與事實(shí)相關(guān)的證據(jù)材料。聽證主持人要求行政執(zhí)法人員補(bǔ)充證據(jù)的，行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查并提供補(bǔ)充調(diào)查的證據(jù)。

第十二條行政執(zhí)法人員實(shí)施行政處罰，糾正違法行為，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的.原則。

除法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定外，行政執(zhí)法人員對(duì)尚未造成嚴(yán)重危害后果，或者違法后果能夠及時(shí)消除的違法行為，應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行告誡、引導(dǎo)、教育，并責(zé)令改正;對(duì)拒不改正的，再給予行政處罰。

第十三條行政執(zhí)法人員當(dāng)場作出行政處罰決定的，應(yīng)當(dāng)填寫規(guī)定格式的行政處罰決定書，并由行政執(zhí)法人員簽名或者蓋章后當(dāng)場交付當(dāng)事人。

第十四條行政執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人從事違法行為的工具、違法經(jīng)營兜售的物品(以下簡稱“物品”)依法實(shí)施暫扣的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出具暫扣物品告知書或者其他書面憑證，并經(jīng)其簽字確認(rèn)。當(dāng)事人無法簽字確認(rèn)的，行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)在有關(guān)書面憑證上說明情況并由兩名以上證人見證簽名或者攝像取證。

行政執(zhí)法人員暫扣物品后，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人在規(guī)定期限內(nèi)至指定地點(diǎn)接受處理，說明逾期不接受處理，其暫扣物品將予以處置的后果，并及時(shí)移交行政執(zhí)法單位妥善保管，不得使用或者損毀。當(dāng)事人接受處理后，行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)將暫扣的物品予以退還。

行政執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)暫扣物品涉及違禁物品的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告行政執(zhí)法單位。

第十五條行政執(zhí)法人員一般不得暫扣易腐爛、變質(zhì)等不宜保管的物品。確需暫扣的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知當(dāng)事人接受處理。當(dāng)事人逾期不接受處理的，行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告行政執(zhí)法單位，不得擅自處置暫扣物品。

銷毀暫扣物品時(shí)，現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)有兩名以上行政執(zhí)法人員在場，并制作銷毀筆錄，由行政執(zhí)法人員在筆錄上簽字或者蓋章，可以進(jìn)行現(xiàn)場拍照、攝像，存檔備查。

第十六條行政執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除違法建筑時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知當(dāng)事人在限定期限內(nèi)取走違法建筑內(nèi)的財(cái)物，當(dāng)事人未在限定期限內(nèi)取走相關(guān)財(cái)物的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行拍照或者攝像，并詳細(xì)登記后妥善保管，同時(shí)及時(shí)通知當(dāng)事人在限定期限內(nèi)領(lǐng)取。當(dāng)事人逾期未領(lǐng)取的，行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告行政執(zhí)法單位，不得擅自處置。

第十七條行政執(zhí)法人員代為保管暫扣物品或者違法建筑內(nèi)的財(cái)物的，除法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定外，不得向當(dāng)事人收取任何費(fèi)用。

第十八條行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)規(guī)范制作行政執(zhí)法法律文書，使其內(nèi)容合法、客觀，格式規(guī)范。

行政執(zhí)法人員送達(dá)有關(guān)法律文書，一般直接送交當(dāng)事人，當(dāng)事人拒絕接收的，可以采用留置送達(dá);直接送達(dá)有困難的，可以采用委托送達(dá)、郵寄送達(dá);當(dāng)事人下落不明，或者用其他方式無法送達(dá)的，可以采用公告送達(dá)。

第十九條行政執(zhí)法人員當(dāng)場收繳罰款的，必須向當(dāng)事人出具市財(cái)政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù);當(dāng)場收繳的罰款，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)交至行政執(zhí)法單位。

除依法當(dāng)場收繳的罰款外，行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人到指定的代收銀行繳納罰款，不得自行收繳罰款。

第二十條行政執(zhí)法人員不得以任何形式截留、私分或者變相私分罰款、沒收違法所得或者沒收非法財(cái)物通過拍賣或者變賣等方式所得的款項(xiàng)。

第二十一條行政執(zhí)法案件結(jié)案后，行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)按照要求制作行政執(zhí)法案卷，并將相關(guān)材料收集歸檔，不得私自處理。

第二十二條本規(guī)范自印發(fā)之日起實(shí)施。

行政執(zhí)法行為規(guī)范文件范本篇五

第一條為了加強(qiáng)大隊(duì)行政執(zhí)法人員的管理，做到行為規(guī)范、依法行政、秉公執(zhí)法、廉潔高效，根據(jù)市局《執(zhí)法人員行為規(guī)范》，結(jié)合本大隊(duì)實(shí)際，特制定大隊(duì)執(zhí)法人員行為規(guī)范。

第二條認(rèn)真遵守國家法律法規(guī)和公民道德行為規(guī)范，模范履行相關(guān)義務(wù)。

第二章隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。

第三條工作時(shí)間須著制式服裝，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，保持容貌嚴(yán)整。非工作時(shí)間，一般不著制服。衣著必須整潔、配套，不得混穿，不得在制服外著便服。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲等。應(yīng)當(dāng)規(guī)范綴釘、佩帶帽徽、領(lǐng)花、肩牌與肩徽、胸章、臂章，不得佩帶與身份或執(zhí)行公務(wù)無關(guān)的標(biāo)志。戴帽子時(shí)騎車、乘車執(zhí)行任務(wù)或隊(duì)列時(shí)可使用松緊帶，不使用時(shí)，松緊帶應(yīng)置于帽內(nèi)，室內(nèi)可脫帽，并放于固定位置。執(zhí)勤或集體活動(dòng)時(shí)，應(yīng)著黑色、棕色皮鞋，不得赤腳，穿拖鞋和赤腳穿鞋。季節(jié)換裝應(yīng)當(dāng)按統(tǒng)一要求整體換裝，保持著裝一致，有明顯傷疾及女同志懷孕后體形發(fā)生明顯變化時(shí)，應(yīng)當(dāng)著便裝。

第四條儀表端莊、姿態(tài)良好。頭發(fā)整潔，不染彩發(fā)。男隊(duì)員不得留長發(fā)、大鬢角、燙卷發(fā)、剃光頭和蓄胡須。著制式服裝時(shí)，不濃裝艷抹，不圍圍巾，不佩帶飾品。不在外露的腰帶上系飾物。不紋身、不染指甲、不留長指甲。

第五條著制式服裝應(yīng)精神飽滿，舉止文明。不背手、袖手、叉腰、插兜、勾肩搭背。不在公共場所或其它禁煙場所吸煙;不邊走邊吃東西;不嬉笑打鬧、高聲喧嘩;不席地坐臥。在執(zhí)勤車輛內(nèi)也應(yīng)保持良好姿態(tài)，精神振作。不遲到、不早退，不擅自離崗，執(zhí)勤時(shí)不到被管理者處歇息、聊天、購物、用餐等。嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令。不得參與賭博、打架斗毆，不得參加封建迷信等違法違紀(jì)活動(dòng)。站、坐、行、待人接物都要注意形象。在辦公室、值班室、崗?fù)r(shí)，必須姿態(tài)端正，不得斜靠、倒臥、翹腿、聊天、打牌、下棋或從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。參加集會(huì)或其他集體活動(dòng)時(shí)，必須按規(guī)定的時(shí)間有序入場，在指定的位置就坐。嚴(yán)格遵守會(huì)場秩序。有特殊情況要提前退場的.，需經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。散會(huì)時(shí)，依次退場，不得喧嘩。

第三章執(zhí)勤。

第六條執(zhí)勤前要列隊(duì)點(diǎn)名，整理著裝，戴好胸章，檢查裝備，明確任務(wù)，提出要求。行政執(zhí)法人員帶齊有關(guān)執(zhí)法證件、文書和票據(jù)。

第七條徒步執(zhí)勤(外出)時(shí)，做好兩人成行，三人成列。

第八條嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。駕駛或乘坐二輪、三輪摩托車值勤時(shí)要配戴專用頭盔。

第九條遵章守紀(jì)，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)。工作細(xì)致、認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行城市管理及行政執(zhí)法的有關(guān)法規(guī)。

第十條依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法程序。糾正、處理違章時(shí)，一般情況下先敬禮、亮證，后糾違。做到行為文明，態(tài)度和藹，嚴(yán)禁粗言穢語。

第十一條罰沒款和暫扣物品按規(guī)定及時(shí)上交，不延誤、挪用和擅自處理。

第十二條愛護(hù)交通工具和通訊設(shè)備，加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，不用執(zhí)法車輛辦私事，不使用通訊工具聊天。

第十三條執(zhí)行公務(wù)需進(jìn)入居民住宅或單位時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示證件，說明來意。

第四章禮節(jié)。

第十四條參加慶典、集會(huì)等重大活動(dòng)升國旗時(shí)，著制服列隊(duì)的人員應(yīng)當(dāng)自行立正、行注目禮，帶隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)行舉手禮;未列隊(duì)的人員應(yīng)當(dāng)行注目禮。奏(唱)國歌時(shí)，應(yīng)當(dāng)自行立正。

第十五條晉見或者遇見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，著制服的人員應(yīng)當(dāng)行舉手禮。

第十六條進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前，應(yīng)先喊報(bào)告，獲準(zhǔn)后方可進(jìn)入。

第十七條列隊(duì)行進(jìn)間遇見領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，帶隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)行舉手禮。

第十八條交接崗時(shí)，應(yīng)當(dāng)互相敬禮;不同單位的執(zhí)法人員因公接觸時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)致意。

第五章接待。

第十九條接待用語應(yīng)當(dāng)文明、規(guī)范，講普通話。

第二十條對(duì)群眾的舉報(bào)和來訪，要耐心傾聽，做好記錄，及時(shí)處理。

第二十一條在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、友鄰單位來訪、參觀、調(diào)研討，要熱情迎、送，盡可能辦好需要解決的問題。

第六章制度。

第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假、銷假制度。工作時(shí)間非因公外出，應(yīng)按級(jí)請(qǐng)假。請(qǐng)假一天以內(nèi)的，隊(duì)員由中隊(duì)長批準(zhǔn)并報(bào)大隊(duì)部備案;一天以上的，報(bào)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得離崗。

因病請(qǐng)假一般情況下憑醫(yī)院證明，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。請(qǐng)假人因特殊情況需要續(xù)假，必須經(jīng)過批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得超假。逾假不歸作曠工論處。因工作需要，請(qǐng)、休假人在接到通知后應(yīng)立即歸隊(duì)。休假結(jié)束，應(yīng)及時(shí)銷假。

第二十三條嚴(yán)格報(bào)告制度，堅(jiān)持一事一報(bào)和按級(jí)報(bào)告的原則，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)報(bào)告，必要時(shí)可越級(jí)上報(bào)。工作中未能處理的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)請(qǐng)示的問題應(yīng)及時(shí)研究答復(fù)。投送新聞稿件、報(bào)送信息須經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)閱批，不得越級(jí)上報(bào)。

第二十四條因工作變動(dòng)，調(diào)離、退休、辭職或被辭退、開除公職時(shí)，必須將自己負(fù)責(zé)的工作情況和掌管的文件、材料、證件、標(biāo)志等進(jìn)行移交。移交工作應(yīng)當(dāng)在本人離開工作崗位前完成。因事暫時(shí)離開崗位時(shí)，應(yīng)當(dāng)將自己負(fù)責(zé)的工作向代理人員交代清楚。一般情況下應(yīng)做好書面交接，保持工作的連續(xù)性。

第二十五條嚴(yán)格執(zhí)行城管行政執(zhí)法人員“八不準(zhǔn)四禁止”，即：不準(zhǔn)敷衍了事;不準(zhǔn)推諉扯皮;不準(zhǔn)故意刁難;不準(zhǔn)亂批亂罰;不準(zhǔn)吃拿卡要;不準(zhǔn)徇私舞弊;不準(zhǔn)違法執(zhí)法;不準(zhǔn)粗暴執(zhí)法。禁止執(zhí)行公務(wù)前喝酒;禁止接受被管理單位的宴請(qǐng)和接收、索要錢、物;禁止為被管理單位代辦審批和處罰手續(xù);禁止從事與本職工作有關(guān)的第二職業(yè)。

第七章附則。

第二十六條違反本規(guī)范，情節(jié)輕微的，給予批評(píng)教育并及時(shí)糾正;情節(jié)嚴(yán)重的，大隊(duì)將依照有關(guān)規(guī)定處理。

第二十七條本規(guī)范與上級(jí)規(guī)定有違時(shí)，以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。

第二十八條本規(guī)范由大隊(duì)長室負(fù)責(zé)解釋。

行政執(zhí)法行為規(guī)范文件范本篇六

第一條為加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，提升文明執(zhí)法水平，根據(jù)《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《湖南省行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行辦法》、《交通行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度》和省市交通主管部門相關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)范。

第二條執(zhí)法人員(以下簡稱執(zhí)法人員)執(zhí)法行為規(guī)范，是指執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)和日常工作中行為舉止應(yīng)當(dāng)遵守的基本準(zhǔn)則。

第三條執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)做到政治堅(jiān)定、忠于國家、勤政為民、依法行政、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平公正。

第四條執(zhí)法人員是指持有有效的《交通行政執(zhí)法證》的人員。

凡未取得合法有效的行政執(zhí)法證的人員不得從事運(yùn)政執(zhí)法活動(dòng)。嚴(yán)禁聘用無執(zhí)法主體資格的臨時(shí)人員從事或協(xié)助執(zhí)法。

第二章著裝規(guī)范。

第五條執(zhí)法人員上崗執(zhí)法、參加集體活動(dòng)等，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定穿著配發(fā)的制式服裝。

第六條著裝規(guī)范。

(一)著統(tǒng)一發(fā)放的服裝。

(二)執(zhí)法人員著制式服裝，應(yīng)當(dāng)保持整潔，不得外罩便服;不得著破損服裝;不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，不得戴袖套;長袖襯衣下擺應(yīng)扎于褲內(nèi)，袖口應(yīng)系好，不得開袖;內(nèi)衣領(lǐng)不得高于制式衣領(lǐng);除工作需要或眼疾外，著執(zhí)法服裝時(shí)不得戴有色眼鏡。

(三)執(zhí)法人員著制式服裝時(shí)，只準(zhǔn)穿黑色(棕色)皮(涼)鞋，不得穿拖鞋或赤腳穿鞋。

(四)著制式服裝時(shí)，男同志不準(zhǔn)留長發(fā)、長鬢角、大胡須;女同志不得頭發(fā)披肩，不得留長指甲、染指甲，不得化濃妝，不得佩戴各類飾物。

(五)執(zhí)法裝帽不得斜戴、歪戴、反戴。

(六)上路執(zhí)法時(shí)，可配帶頭盔，夜間必須加穿反光背心。

(七)執(zhí)法人員非工作時(shí)間不得著制式服裝，禁止非公務(wù)需要著制式服裝出入餐飲娛樂場所。

(八)女執(zhí)法人員懷孕后，體形發(fā)生明顯變化時(shí)，不應(yīng)著制式服裝。

第七條執(zhí)法人員配發(fā)的肩章、臂章等專用標(biāo)志不得變賣、外借。因工作調(diào)動(dòng)、退休等原因離開運(yùn)政執(zhí)法工作崗位時(shí)，執(zhí)法標(biāo)志一律上交。

第三章舉止規(guī)范。

第八條執(zhí)法人員必須舉止端正，談吐文明，精神飽滿，姿態(tài)良好。

第九條執(zhí)法人員乘(駕)執(zhí)法車輛執(zhí)法時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得亂停亂靠，按規(guī)定保持速度和距離，確保安全。不亂用揚(yáng)聲器。

第十條執(zhí)法人員徒步執(zhí)法時(shí)，二人成行，三人成列，步伐一致。

第十一條執(zhí)法人員上崗執(zhí)法時(shí)，不得吸煙、吃東西、扇扇子，不得搭肩挽背閑聊、嬉笑打鬧。

第十二條嚴(yán)格執(zhí)行省廳、省局、市局各項(xiàng)禁令，嚴(yán)禁酒后執(zhí)法。

第十三條執(zhí)法人員在辦公(值班)場所不得組織、參與任何形式的帶有賭博性質(zhì)的或其它違法違紀(jì)、不健康的娛樂活動(dòng)。

第十四條執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)不得圍觀和參與社會(huì)游行、示威、靜坐等活動(dòng)，不得組織和參與集體上訪。

第十五條執(zhí)法人員在日常公務(wù)中，接待相對(duì)人應(yīng)主動(dòng)起身相迎、倒茶讓座，接洽完畢應(yīng)起身相送;解答問題要符合法律法規(guī)和政策，對(duì)于不知曉的問題不能隨意發(fā)表意見;不屬于本部門業(yè)務(wù)范圍的，應(yīng)將來人引導(dǎo)至相關(guān)部門;遇到重大問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

第十六條執(zhí)法人員在上班時(shí)間應(yīng)當(dāng)自覺做到儀容儀表整潔、佩證上崗;不遲到、不早退、不擅離職守;不得做與本職工作無關(guān)的事，不得上網(wǎng)聊天、打游戲等。

第四章執(zhí)法用語規(guī)范。

第十七條執(zhí)法人員在執(zhí)法或在業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)規(guī)范用語、文明用語，嚴(yán)禁使用《交通行政執(zhí)法忌語》中所列語言。嚴(yán)禁使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓(xùn)斥性、威脅性語言和講粗話、講臟話。

第十八條開始檢查或調(diào)查時(shí)：

我們是(某某單位)執(zhí)法人員，正在執(zhí)行公務(wù)，這是我們的證件，證件號(hào)碼是×××××，請(qǐng)您配合我們的檢查(調(diào)查)。

第十九條在檢查或調(diào)查遇到抵觸時(shí)：

根據(jù)法律規(guī)定，您有提供證據(jù)的義務(wù)，請(qǐng)配合我們的檢查(調(diào)查)。

根據(jù)法律規(guī)定，您有如實(shí)陳述的義務(wù)，請(qǐng)配合我們的工作。

第二十條在結(jié)束檢查或調(diào)查時(shí)：

謝謝您的配合，請(qǐng)您慢行。

謝謝您的配合，祝您一路順風(fēng)。

第二十一條權(quán)利告知詞：

根據(jù)法律規(guī)定，您有陳述和申辯的權(quán)利。

如果您對(duì)處罰(理)決定不服，有權(quán)提出行政復(fù)議或行政訴訟。

歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議，我們將努力改進(jìn)。

感謝您對(duì)我們工作的支持。

第二十二條執(zhí)法“窗口”部門規(guī)范用語：

您好，您辦什么手續(xù)?

請(qǐng)您提供有關(guān)材料。

您提供的材料齊全有效，符合辦證要求，我馬上給您辦理，請(qǐng)稍候。

請(qǐng)您將材料留下，我們將依法進(jìn)行審查并于×日內(nèi)通知您結(jié)果。

請(qǐng)核對(duì)您的繳費(fèi)憑證，請(qǐng)收好，謝謝，請(qǐng)慢走，再見。

對(duì)不起，您辦理的××不屬于我們管轄范圍，請(qǐng)您到××辦理。

對(duì)不起，依照規(guī)定，您提供的材料不全，還缺少××，請(qǐng)您補(bǔ)齊后再來。

第二十三條接待規(guī)范用語：

請(qǐng)進(jìn);您好;請(qǐng)坐;您貴姓?您有什么事?請(qǐng)慢慢講。

請(qǐng)您看一下記錄，如無誤請(qǐng)您簽字。謝謝您的合作。

請(qǐng)您不用客氣，這是我們應(yīng)該做的。

您所反映的問題需要調(diào)查核實(shí)，我們?cè)凇寥諆?nèi)調(diào)查了解清楚后再答復(fù)您。

您所反映的問題不屬于我單位職責(zé)范圍，此問題請(qǐng)向×××(有關(guān)委、辦、局等)反映(或申訴)。

請(qǐng)慢走，再見。

第五章執(zhí)法規(guī)范。

第二十四條執(zhí)法人員要嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部《交通行政執(zhí)法禁令》：

(二)嚴(yán)禁違法設(shè)置站卡、收費(fèi)、罰款;。

(三)嚴(yán)禁違法扣留車輛和證件;。

(四)嚴(yán)禁利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要;。

(五)嚴(yán)禁在工作時(shí)間飲酒和酒后執(zhí)法;。

(六)嚴(yán)禁非公務(wù)需要穿執(zhí)法制服出入酒店、娛樂場所;。

(七)嚴(yán)禁違規(guī)使用執(zhí)法車輛、示警裝置。

第二十五條執(zhí)法人員要嚴(yán)格遵守市政府關(guān)于行政執(zhí)法九條禁令及市交通局關(guān)于優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境、規(guī)范道路交通行政執(zhí)法“十必須”、“十嚴(yán)禁”和關(guān)于制止行業(yè)不正之風(fēng)“七不準(zhǔn)”的規(guī)定。

第二十六條執(zhí)法人員要熟知法律、法規(guī)和規(guī)章，熟練掌握法律、法規(guī)和規(guī)章適用范圍、違法構(gòu)成要件、法定程序、法定權(quán)限、違法處罰(處理)標(biāo)準(zhǔn)、法律文書制作以及管理相對(duì)人應(yīng)享有的權(quán)利。

第二十七條實(shí)施行政處罰(處理)必須遵循“以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”的原則，做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用法律、法規(guī)、規(guī)章正確，符合法定程序。

第二十八條執(zhí)法檢查：

(一)上路檢查必須使用執(zhí)法標(biāo)志車輛，不得使用非標(biāo)志車輛或者社會(huì)車輛上路執(zhí)法。

(二)道路檢查時(shí)，必須使用規(guī)范的指揮手勢和停車示意牌，夜間必須使用停車示意牌。

(三)在檢查車輛時(shí)，要檢查地點(diǎn)的前方200米、100米、50米處連續(xù)擺放發(fā)光或者反光的警告標(biāo)志或警示燈、減速提示標(biāo)牌、反光錐簡，在150米處發(fā)出停車檢查的信號(hào)并指揮車輛到達(dá)指定的安全依靠位置。

(四)執(zhí)法人員作出具體行政行為時(shí)，不得少于兩人，必須先敬禮后再使用規(guī)范用語向管理相對(duì)人表明身份、出示證件。

(五)道路檢查時(shí)當(dāng)事人拒絕停車接受檢查的，執(zhí)法人員不得站在車輛前面強(qiáng)行攔截、不得強(qiáng)行扒登車輛責(zé)令駕駛?cè)送＼?、不得駕車追堵被檢查者車輛等危險(xiǎn)方法執(zhí)法。

(六)現(xiàn)場檢查時(shí)，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員說明事由。當(dāng)事人不在場的，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)?jiān)趫龅钠渌藛T見證并簽字。當(dāng)事人拒絕簽字又無法找到除執(zhí)法人員以外的人員簽字證明的，可以由兩名以上執(zhí)法人員簽字并說明當(dāng)事人拒絕簽字的情況。檢查物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)輕拿輕放、有序進(jìn)行。不得亂翻亂扔，不得損壞當(dāng)事人財(cái)物。

(七)在路檢路查時(shí)不得雙向攔車，單向攔車不得超過三輛。不準(zhǔn)逢車必查、查車必罰、人為造成交通堵塞。

(八)對(duì)沒有違法違規(guī)的整車運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛，運(yùn)政執(zhí)法人員不得隨意攔車檢查，不得滯留車輛。

(九)在行政相對(duì)人情緒激動(dòng)或有過激言行時(shí)，應(yīng)當(dāng)冷靜處理，不得針鋒相對(duì)，激化矛盾。如遇暴力抗法，應(yīng)當(dāng)沉著應(yīng)對(duì)，及時(shí)報(bào)警，注意自身安全，防止事態(tài)失控。

第二十九條行政處罰：

(一)行政處罰應(yīng)實(shí)行調(diào)查、審核、決定“三分離”制度，除依法按行政處罰簡易程序查處的案件外，凡進(jìn)入一般程序的'案件(包括當(dāng)事人自愿放棄陳述申辯權(quán)利并請(qǐng)求提前處罰的案件)，現(xiàn)場執(zhí)法人員只能收集證據(jù)，依法采取必要的措施，除經(jīng)本執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的少數(shù)案件外，不得現(xiàn)場作出處罰決定。

(二)違法違規(guī)行為依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，在立案、調(diào)查取證、決定和執(zhí)行等各個(gè)辦案環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格按照法定程序和步驟執(zhí)行。

(三)在作出行政處罰決定前，處理部門必須認(rèn)真審核案件的事實(shí)認(rèn)定是否清楚，證據(jù)是否充分有效，程序是否合法，文書制作是否規(guī)范等。對(duì)證據(jù)不充分或事實(shí)不清的案件，應(yīng)當(dāng)退回調(diào)查人員進(jìn)行完善或補(bǔ)充調(diào)查。

(四)實(shí)施行政處罰必須以法律、法規(guī)和規(guī)章為依據(jù)，其他規(guī)范性文件不得作為行政處罰依據(jù)，不得以類推方式實(shí)施行政處罰。

(五)執(zhí)法人員在作出行政處罰決定前，應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù)，以書面方式告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù)，并告知當(dāng)事人依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán)或聽證權(quán)。在作出行政處罰決定時(shí)，應(yīng)告知當(dāng)事人依法享有行政復(fù)議權(quán)、行政訴訟權(quán)。

(六)實(shí)施行政處罰，應(yīng)當(dāng)遵循過罰相當(dāng)原則，應(yīng)當(dāng)充分考慮違法行為的性質(zhì)、情節(jié)以及社會(huì)危害程序等情節(jié)，正確適用自由裁量權(quán)，不得畸重畸輕、顯失公正。應(yīng)充分聽取當(dāng)事人的意見，不得因當(dāng)事人申辯而加重處罰。

(七)對(duì)違法行為作出行政處罰的同時(shí)應(yīng)當(dāng)責(zé)令當(dāng)事人立即或者限期糾正違法行為。

(八)行政處罰決定應(yīng)當(dāng)按照法定權(quán)限作出，除適用簡易程序的行政處罰，可由執(zhí)法人員當(dāng)場決定外，其他行政處罰應(yīng)當(dāng)報(bào)負(fù)責(zé)人審核。對(duì)擬給予5000元以上罰款、暫扣、吊銷經(jīng)營許可的重大行政處罰案件的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)執(zhí)法單位集體討論形成處罰意見，并如實(shí)填寫《重大案件集體討論記錄》，參加集體討論的人員應(yīng)在記錄中簽名。

(九)予以減輕或者從輕處罰的，應(yīng)當(dāng)符合《行政處罰法》第二十七條規(guī)定的有關(guān)情形，并履行相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。重大的行政處罰減輕案件必須經(jīng)單位集體討論形成意見。無法定事由，不得擅自從輕減輕行政處罰。

(十)實(shí)施罰款的行政處罰應(yīng)當(dāng)實(shí)行罰繳分離制度，除依法給予二十元以下罰款或不當(dāng)場收繳罰款事后難以執(zhí)行的，在邊遠(yuǎn)、水上、交通不便地區(qū)，當(dāng)事人向指定銀行繳納罰款確有困難，經(jīng)當(dāng)事人提出，執(zhí)法人員可以當(dāng)場收繳罰款外，執(zhí)法人員不得現(xiàn)場收取罰款，罰款必須向指定的金融機(jī)構(gòu)繳納。

(十一)行政處罰決定作出后，非經(jīng)法定程序不得擅自變更處罰決定。

(十二)違法行為構(gòu)成犯罪的，必須將案件移交司法機(jī)關(guān)處理。

第三十條強(qiáng)制措施：

(一)采取暫扣證件、車輛、船舶等行政強(qiáng)制措施的，必須在法律、法規(guī)規(guī)定的適用范圍內(nèi)進(jìn)行，法律、法規(guī)沒有規(guī)定的，不得采取強(qiáng)制措施，嚴(yán)禁違法扣留車輛和證件。

(二)對(duì)違法行為輕微，沒有明顯社會(huì)危害，涉案財(cái)物數(shù)量較少的，可以不對(duì)其實(shí)施行政強(qiáng)制措施。

(三)實(shí)施行政強(qiáng)制措施，應(yīng)當(dāng)制作相關(guān)法律文書，并告知當(dāng)事人享有陳述和申辯的權(quán)利。

(四)暫扣證件、車輛、船舶的，必須向當(dāng)事人出具暫扣憑證，對(duì)暫扣的證件和車輛、船舶須由執(zhí)法人員登記清楚;收回憑證時(shí)必須在憑證上注明并由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。

(五)對(duì)暫扣的車船、證件和物品等要妥善保管，不得造成丟失或者損壞;不得使用暫扣車船及物品;未經(jīng)法定程序不得處置(包括銷毀、拆解、變賣等)暫扣車船。有法定期限的，應(yīng)當(dāng)在期限屆滿時(shí)解除暫扣措施;沒有法定期限的，應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)解除暫扣措施。

第三十一條行政許可：

(一)執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)全面推行行政許可“一個(gè)窗口”對(duì)外制度，積極推行網(wǎng)上審批，提高審批工作效率。

(二)執(zhí)法人員在辦理證件(含證件年審)或者行政許可事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說明辦事程序、途徑和相關(guān)要求。

(三)行政許可實(shí)施單位工作人員在收到申請(qǐng)人的許可申請(qǐng)材料后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行形式審查，材料齊全，符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，并在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié);因申請(qǐng)材料不完整或者不規(guī)范的，應(yīng)當(dāng)書面一次性告知當(dāng)事人;不具備辦證、行政許可條件或申請(qǐng)事項(xiàng)不屬于本機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出不予受理決定，并向當(dāng)事人說明理由。

(四)受理行政許可申請(qǐng)后，許可辦理人員應(yīng)當(dāng)按照《交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定》中明確的審查方式進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查。不得擅自增加或減少行政許可的條件。不得要求申請(qǐng)人提供超出公示材料目錄以外的技術(shù)資料、材料。

(五)行政許可事項(xiàng)需要進(jìn)行核(審)查的，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡快辦理，并與受理送達(dá)程序等有關(guān)環(huán)節(jié)銜接好，不得有拖拉推諉現(xiàn)象。

(六)許可實(shí)施單位作出的準(zhǔn)予行政許可決定，應(yīng)當(dāng)在辦公場所公示欄、電子顯示屏或單位網(wǎng)站上予以公開，公眾有權(quán)查閱。

第三十二條文書填制。

(一)實(shí)施行政執(zhí)法時(shí)應(yīng)使用省廳統(tǒng)一確定的執(zhí)法文書，做到格式統(tǒng)一、內(nèi)容完整、制作規(guī)范。

(二)執(zhí)法文書中除編號(hào)和數(shù)額、數(shù)量等必須使用阿拉伯?dāng)?shù)字外，應(yīng)當(dāng)使用漢字;手工填寫的文書應(yīng)當(dāng)使用黑色簽字筆或鋼筆填寫，做到字跡清楚、書面整潔。

(三)執(zhí)法文書按規(guī)定需要編寫案號(hào)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)文書的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行編寫。

(四)執(zhí)法文書設(shè)定的欄目，應(yīng)當(dāng)逐項(xiàng)填寫，不得遺漏和修改。確因錯(cuò)誤需要進(jìn)行修改的，可以用杠線劃去修改處，在其上方或者接下處寫上正確內(nèi)容，并在改動(dòng)處加蓋印章，或者由當(dāng)事人簽名、蓋章或按指印確認(rèn);無需填寫的，應(yīng)當(dāng)用斜線劃去。

(五)詢問筆錄、現(xiàn)場勘驗(yàn)、檢查筆錄、聽證會(huì)筆錄等文書，應(yīng)當(dāng)場交當(dāng)事人閱讀或者向當(dāng)事人宣讀，當(dāng)事人認(rèn)為記錄有遺漏或者有差錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)面進(jìn)行補(bǔ)充和修改，并由當(dāng)事人在改動(dòng)處簽章或按指印確認(rèn)。當(dāng)事人拒不簽字的，由兩名執(zhí)法人員簽字并注明當(dāng)事人拒簽理由。

(六)除簡易程序案件，由當(dāng)事人現(xiàn)場簽收行政處罰決定書外，一般程序案件需要交付當(dāng)事人的執(zhí)法文書應(yīng)當(dāng)使用送達(dá)回證，并按法定期限和方式送達(dá)。

(七)執(zhí)法文書中注明加蓋執(zhí)法機(jī)關(guān)印章的地方必須加蓋印章，加蓋印章應(yīng)當(dāng)清晰、端正，要“騎年蓋月”。

(八)執(zhí)法文書應(yīng)及時(shí)按照要求歸檔。執(zhí)法案卷應(yīng)做到一案一卷，使用統(tǒng)一規(guī)范的卷皮，卷內(nèi)目錄填寫規(guī)范，材料排列有序，裝訂整齊。

第六章執(zhí)法監(jiān)督。

第三十三條對(duì)違反本規(guī)范的行政執(zhí)法人員，縣局將視情節(jié)及造成危害后果的輕重，直接或建議相關(guān)單位追究責(zé)任人責(zé)任。按照《安鄉(xiāng)縣交通行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行辦法》的規(guī)定，追究責(zé)任的方式分為：

(一)誡勉談話;。

(二)責(zé)令作出書面檢查;。

(三)通報(bào)批評(píng);。

(四)取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;。

(五)扣發(fā)獎(jiǎng)金;。

(六)暫停執(zhí)法活動(dòng);。

(七)停職離崗培訓(xùn)或調(diào)離工作崗位;。

(八)給予行政處分。

第七章附則。

第三十五條本規(guī)范未包括的行為規(guī)范，法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)有關(guān)文件有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三十六條本規(guī)范自發(fā)文之日起施行。

行政執(zhí)法行為規(guī)范文件范本篇七

第一條為保障各級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門具有行政執(zhí)法資格的人員(以下簡稱環(huán)境執(zhí)法人員)嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明、廉潔執(zhí)法，根據(jù)《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī)，結(jié)合工作實(shí)際，制定本規(guī)范。

第二條環(huán)境執(zhí)法人員在實(shí)施現(xiàn)場檢查、案件調(diào)查、排污費(fèi)征收和督查時(shí)，適用本規(guī)范。

第二章一般規(guī)范。

第三條嚴(yán)格執(zhí)法。依法行政，堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，不得包庇、縱容、袒護(hù)環(huán)境違法行為。

第四條規(guī)范執(zhí)法。熟悉掌握?qǐng)?zhí)法依據(jù)、執(zhí)法流程，按照法定的權(quán)限、時(shí)限和程序履行職責(zé)，服從和執(zhí)行上級(jí)依法作出的決定和命令。

第五條公正執(zhí)法。堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩。程序公正與實(shí)體公正相統(tǒng)一，程序優(yōu)先，不得濫用自由裁量權(quán)。

第六條文明執(zhí)法。不斷提升執(zhí)法素養(yǎng)和執(zhí)法水平，尊重和保護(hù)當(dāng)事人的陳述、申辯、聽證等合法權(quán)利，保守當(dāng)事人的商業(yè)秘密,不得粗暴執(zhí)法。

第七條廉潔執(zhí)法。嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，做到：

(一)不得收受當(dāng)事人的禮品、禮金、有價(jià)證券和報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。

(二)不得接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)、參加其邀請(qǐng)的娛樂活動(dòng)和營銷活動(dòng)。

(三)不得脅迫當(dāng)事人、向其索要錢物、推銷環(huán)保商品和服務(wù)、干預(yù)和承攬環(huán)保工程以及其他謀取私利行為。

第三章現(xiàn)場檢查。

第八條除例行檢查和驗(yàn)收檢查外，現(xiàn)場檢查均應(yīng)當(dāng)采取突擊檢查方式實(shí)施，不定時(shí)間、不打招呼、不聽匯報(bào)，直奔現(xiàn)場、直接檢查，不得向當(dāng)事人通風(fēng)報(bào)信。

第九條現(xiàn)場檢查時(shí)，環(huán)境執(zhí)法人員不得少于兩人。當(dāng)事人或者其他有關(guān)人員在場的，應(yīng)當(dāng)向其出示執(zhí)法證件、表明身份、說明來意和執(zhí)法依據(jù)，告知其申請(qǐng)回避的權(quán)利和配合調(diào)查的義務(wù)，告知其拒絕、阻礙、隱瞞或者提供虛假情況可能承擔(dān)的法律責(zé)任。

第十條現(xiàn)場檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)場制作檢查記錄，內(nèi)容包括當(dāng)事人基本情況、環(huán)境管理手續(xù)情況、污染治理設(shè)施運(yùn)行情況、污染物排放情況及檢查實(shí)施情況等。檢查記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)、明確、規(guī)范。

第十一條現(xiàn)場檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人有環(huán)境違法行為的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正，提出整改要求，對(duì)環(huán)境違法情況和責(zé)令改正內(nèi)容作出檢查記錄，并按程序報(bào)告。

第四章案件調(diào)查。

第十二條調(diào)查案件時(shí)，需實(shí)施現(xiàn)場檢查的，按第九條至第十一條執(zhí)行。

第十三條調(diào)查案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)案件性質(zhì)和調(diào)查要求對(duì)當(dāng)事人的基本情況、違法事實(shí)、危害后果、違法情節(jié)等情況，進(jìn)行全面、客觀、及時(shí)、公正的調(diào)查。

第十四條調(diào)查案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)制作現(xiàn)場筆錄或者詢問筆錄?，F(xiàn)場筆錄應(yīng)當(dāng)有環(huán)境執(zhí)法人員簽名和當(dāng)事人簽名、蓋章。

當(dāng)事人拒絕簽名、蓋章或者不能簽名、蓋章的，應(yīng)當(dāng)注明情況。當(dāng)事人拒不到場、無法找到當(dāng)事人的，不影響調(diào)查取證的進(jìn)行。有其他人在場的，可由其他人簽名。詢問筆錄應(yīng)當(dāng)有環(huán)境執(zhí)法人員簽名和被詢問人簽名、蓋章或者按指印。

第十五條調(diào)查案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人其他環(huán)境違法行為的，應(yīng)當(dāng)按程序報(bào)告，根據(jù)指示并案處理或者另案處理。

第十六條調(diào)查案件時(shí)，做到：

(一)不得擅自增減、變更案件調(diào)查內(nèi)容。

(二)不得擅自向當(dāng)事人泄露舉報(bào)人、投訴人相關(guān)信息。

(三)依法收集與案件有關(guān)的證據(jù)，不得以暴力、威脅、引誘、欺騙及其他違法手段獲取證據(jù)。

(四)不得隱匿、毀損、偽造、變?cè)熳C據(jù)。

第十七條調(diào)查案件時(shí)，做到：

(一)違法事實(shí)清楚、法律手續(xù)完備、證據(jù)充分的，作出明確的調(diào)查結(jié)論。

(二)違法事實(shí)不成立的，提出已查明的事實(shí)和證據(jù)，作出違法事實(shí)不成立的結(jié)論。

(三)違法事實(shí)不清，法律手續(xù)不完備，證據(jù)不充分的，作補(bǔ)充調(diào)查。

第十八條調(diào)查終結(jié)后，適用簡易程序當(dāng)場作出行政處罰決定的，應(yīng)當(dāng)自決定之日起3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)所屬環(huán)境保護(hù)主管部門備案。不得超越法定職權(quán)、違反法定程序或者條件適用簡易程序作出行政處罰決定，不得以行政處罰要挾當(dāng)事人或向當(dāng)事人索要財(cái)物。適用一般程序的，應(yīng)當(dāng)將已查明的環(huán)境違法行為的事實(shí)、證據(jù)和初步處理意見，送有環(huán)境行政處罰權(quán)限的部門審查。

第五章排污費(fèi)征收。

第十九條應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的方式、方法核定排污者污染物排放量。應(yīng)當(dāng)按照國家或者地方規(guī)定的排污費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)征收排污費(fèi)，不得擅自提高或者降低排污費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)。不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，改變收費(fèi)范圍。

第二十條不得協(xié)商收費(fèi)、人情收費(fèi)。不得違反規(guī)定批準(zhǔn)減繳、免繳、緩繳排污費(fèi)或者擅自減征、免征、緩征。

第二十一條應(yīng)當(dāng)及時(shí)將征收的排污費(fèi)繳入國庫。任何單位和個(gè)人不得截留、擠占、挪作他用。

第六章督查。

第二十二條督查前，應(yīng)當(dāng)制定督查工作方案，嚴(yán)格按照督查工作方案實(shí)施督查，變更督查工作方案應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)組織督查的部門同意。

第二十三條對(duì)地方各級(jí)人民政府及其相關(guān)部門實(shí)施督查時(shí)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)督查工作方案，要求督查對(duì)象提供相關(guān)資料，對(duì)其完整性、合法性、客觀性、真實(shí)性進(jìn)行審核，填寫資料審核表和匯總表，列出發(fā)現(xiàn)的問題和需要實(shí)施現(xiàn)場檢查的事項(xiàng)。

第二十四條督查時(shí)，需實(shí)施現(xiàn)場檢查的，按第九條至第十一條執(zhí)行。需實(shí)施案件調(diào)查的，按第十三條至第十七條執(zhí)行。

第二十五條督查結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)作出明確的督查結(jié)論，及時(shí)向組織督查的部門作出書面報(bào)告，提出環(huán)境違法行為的事實(shí)、證據(jù)和處理建議。提出通報(bào)人民政府、掛牌督辦、約談地方政府、實(shí)施區(qū)域限批等重大處理建議應(yīng)當(dāng)根據(jù)督查事項(xiàng)的不同，由組織督查的部門或者督查機(jī)構(gòu)集體研究決定。

第二十六條根據(jù)督查事項(xiàng)的不同，由組織督查的部門或者督查機(jī)構(gòu)向地方政府、有關(guān)部門反饋督查情況，并督促地方政府、有關(guān)部門及時(shí)整改，開展后督察。

第二十七條在督查時(shí)，做到：

(一)不得擅自變更方案實(shí)施督查。

(二)不得采取誘導(dǎo)、壓制、強(qiáng)迫等方式進(jìn)行調(diào)查詢問，不得調(diào)查詢問與督查無關(guān)的內(nèi)容，不得有歧視和差別待遇。

(三)不得擅自約見督查對(duì)象或者未經(jīng)組織批準(zhǔn)擅自向督查對(duì)象反饋情況。

(四)不得以提出通報(bào)人民政府、掛牌督辦、約談地方政府、實(shí)施區(qū)域限批等處理建議威嚇督查對(duì)象。

(五)督查結(jié)論應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，不得僅由推斷、猜測等作為督查結(jié)論的相關(guān)證據(jù)，不得作出“可能違法”的督查結(jié)論。

第七章監(jiān)督處理。

第二十八條應(yīng)當(dāng)自覺接受有關(guān)部門、社會(huì)和公眾的監(jiān)督。

第二十九條對(duì)違反上述規(guī)范的，由有管理權(quán)的部門作出以下處理：

(一)根據(jù)情節(jié)輕重，分別給予批評(píng)教育、脫崗培訓(xùn)、調(diào)離執(zhí)法崗位、取消執(zhí)法資格等處理，處理情況應(yīng)當(dāng)作為考核、獎(jiǎng)懲、任免的重要依據(jù)。

(二)情節(jié)嚴(yán)重，造成嚴(yán)重后果的，給予行政處分。

(三)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第八章附則。

第三十條本規(guī)范由環(huán)境保護(hù)部負(fù)責(zé)解釋。

第三十一條本規(guī)范自印發(fā)之日起施行。

1.交通行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范(全文)。

3.會(huì)計(jì)人員的基本職業(yè)道德準(zhǔn)則。

4.小學(xué)生行為規(guī)范守則。

5.關(guān)于守則制定內(nèi)容。

6.中國工商銀行員工行為守則。

7.綿陽市人民政府辦公室工作人員行為規(guī)范。

8.交通行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范(全文)。

9.《濟(jì)源市機(jī)關(guān)工作人員文明服務(wù)行為規(guī)范》。

10.中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則。

行政執(zhí)法行為規(guī)范文件范本篇八

根據(jù)縣監(jiān)察局、財(cái)政局、機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)，政府法制辦《規(guī)范基層執(zhí)法行為提高行政執(zhí)法能力專項(xiàng)工作方案》（圍監(jiān)字3號(hào)）要求，衛(wèi)生局對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排布署，制定出臺(tái)了《**滿族蒙古族自治縣衛(wèi)生局規(guī)范基層執(zhí)法行為提高行政執(zhí)法能力專項(xiàng)活動(dòng)方案的通知》，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)衛(wèi)生行政執(zhí)法行為開展了全面自查自糾，重點(diǎn)查找了衛(wèi)生行政執(zhí)法行為、衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰行為、經(jīng)常性和預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督，以及群眾反映強(qiáng)烈的重大問題。通過這次專項(xiàng)自查自糾，總的認(rèn)為衛(wèi)生行政處罰行為得到了進(jìn)一步規(guī)范，同時(shí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作有了新的進(jìn)展?；A(chǔ)工作進(jìn)一步鞏固，執(zhí)法水平上了新的檔次，違法行為的處理率，衛(wèi)生行政處罰的合格率，衛(wèi)生行政處罰決定的執(zhí)行率有了新的提高。衛(wèi)生行政處罰程序進(jìn)一步明了，行政效能建設(shè)得到加強(qiáng)，監(jiān)督機(jī)制進(jìn)一步完善，各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位?，F(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：

一、主要做法和成效。

按照上級(jí)部門要求，加強(qiáng)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，提高依法行政能力，促進(jìn)行政執(zhí)法主體資格合法，執(zhí)法環(huán)節(jié)明確，執(zhí)法程序嚴(yán)密規(guī)范，執(zhí)法文書規(guī)范統(tǒng)一，處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)并得以落實(shí)，做到執(zhí)法行為規(guī)范；深化提高“執(zhí)法為民、公平公正、文明執(zhí)法、服務(wù)大局”的法治理念，促進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提高，依法行政能力明顯增強(qiáng)，做到文明執(zhí)法；加強(qiáng)制度建設(shè)，積極探索建立符合客觀實(shí)際、著力解決行政執(zhí)法中的普遍性問題和深層次矛盾的制度機(jī)制，提高行政執(zhí)法的科學(xué)化、制度化水平；完善行政執(zhí)法系統(tǒng)平臺(tái)，強(qiáng)化行政處罰網(wǎng)上運(yùn)行工作，提高行政執(zhí)法科技化，規(guī)范化水平。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。

為使監(jiān)督所衛(wèi)生行政處罰行為進(jìn)一步規(guī)范，切實(shí)體現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法為民的宗旨，更好的為監(jiān)督戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更好的為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障。衛(wèi)生監(jiān)督所成立了以王志學(xué)所長為組長，班子成員為副組長，各科科長為成員的衛(wèi)生行政執(zhí)法行為專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，召開了全體職工動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行了認(rèn)真的安排布署。

（二）圍繞中心，狠抓執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)。

我局始終將行政執(zhí)法責(zé)任制工作，當(dāng)做依法行政的龍頭來抓。按照上級(jí)的要求，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷探索推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的新舉措，使之不斷完善和提高。按照梳理執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法職權(quán)，確立執(zhí)法責(zé)任的步驟，做到有目標(biāo)、有措施、有考核、科學(xué)地量化到每一個(gè)執(zhí)法科室、執(zhí)法崗位、執(zhí)法人員。做到責(zé)任明晰，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)明確。特別是通過這次自查自糾，責(zé)任意識(shí)，大局觀念，辦事質(zhì)量，有了進(jìn)一步的提高。有效的杜絕了有法不依，多頭執(zhí)法，重復(fù)執(zhí)法，執(zhí)法不公，越權(quán)執(zhí)法，只重收、罰，輕處理，以罰代管、以罰謀利等現(xiàn)象。

（三）堅(jiān)持便民原則，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力公開透明工作。

利用政務(wù)公開欄、咨詢電話、單位簡報(bào)等載體，緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力的行使，從人、財(cái)、物、事、管理等容易滋生腐敗的重要權(quán)力部門入手，依法公開衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力的運(yùn)行過程。確保衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力的公開、公平、公正。切實(shí)保障公民、法人和其它組織的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

（四）增強(qiáng)服務(wù)觀念，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)。

全面提高衛(wèi)生行政執(zhí)法水平。我局一直將提高執(zhí)法人員的素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，指定局相關(guān)股室負(fù)責(zé)人具體抓培訓(xùn)工作。今年的培訓(xùn)內(nèi)容主要以《中華人民共和國行政處罰法》、《**省衛(wèi)生行政裁量權(quán)基準(zhǔn)制度》、《**省行政處罰案卷標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《**省行政處罰執(zhí)法案件辦理工作規(guī)范》為主，采取集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，“以案講法”，“以案學(xué)法”，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平有了明顯的提高。有效杜絕了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中不作為、亂作為、慢作為，以及徇私舞弊，利用職權(quán)吃、拿、卡、要、報(bào)，和亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查等擾亂經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問題。

（五）按照《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》的要求，完善內(nèi)部稽查機(jī)制。

根據(jù)監(jiān)督工作實(shí)際，制定了切實(shí)可行的稽查工作制度，對(duì)執(zhí)法文書的制作，執(zhí)法過程中監(jiān)督員是否合法執(zhí)法，文明執(zhí)法等執(zhí)法水平和執(zhí)法行為進(jìn)行定期稽查，從而大大地加快了衛(wèi)生監(jiān)督文明執(zhí)法進(jìn)程，使執(zhí)法行為更加規(guī)范化，自我約束化。為文明執(zhí)法，全面執(zhí)法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有效的規(guī)范了行政處罰行為，規(guī)范了法律文書書寫質(zhì)量，案卷歸檔更加規(guī)范。

二、存在的問題。

（一）思想政治工作還不夠及時(shí)有力，還需進(jìn)一步采取有效措施，加大力度，充分發(fā)揮思想政治工作的主導(dǎo)作用。

（二）監(jiān)督員業(yè)務(wù)水平參差不齊，知識(shí)陳舊，工作缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

（三）少數(shù)執(zhí)法人員對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法責(zé)任制的重要性認(rèn)識(shí)不足。

（四）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法考核目標(biāo)有待進(jìn)一步明晰。

（五）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為需進(jìn)一步規(guī)范。

（六）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體制機(jī)制需進(jìn)一步完善。

（七）進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法案卷的制作和管理。

三、下一步工作打算。

一是進(jìn)一步深化行政執(zhí)法責(zé)任制的'意識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，突出隊(duì)伍建設(shè)，硬化考核措施。做到有布署，有檢查，有考核，抓好工作的全程。定期開展形式多樣的法律講座，法律知識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員法律意識(shí)和法律觀念，()增強(qiáng)依法辦事的自覺性。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法措施，建立長效機(jī)制，創(chuàng)造良好的法制環(huán)境，理順執(zhí)法體制，嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦事，切實(shí)解決衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法中執(zhí)法不嚴(yán)，越權(quán)執(zhí)法，只重收、罰，輕監(jiān)管等執(zhí)法不到位的問題。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督，提高依法行政效率，自覺接受上級(jí)人大，政協(xié)和廣大人民群眾監(jiān)督。廣泛聽取社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員的意見及建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法中存在的違法行為，對(duì)違法亂紀(jì)的人和事要公開曝光，推進(jìn)執(zhí)法公示制，嚴(yán)格落實(shí)行政過錯(cuò)追究。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的素質(zhì)，樹立良好形象，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督員持證上崗和亮證執(zhí)法制度，對(duì)不依法履行執(zhí)法職責(zé)或不適應(yīng)繼續(xù)從事衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的人員，要采取淘汰制或輪崗。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，全面提高衛(wèi)生監(jiān)督人員依法行政的水平和能力。

五是加大內(nèi)部稽查制度，使衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作更加程序化，規(guī)范化發(fā)展，加大對(duì)各科室和被監(jiān)督單位的監(jiān)督檔案，執(zhí)法文書，執(zhí)法程序，執(zhí)法行為，處罰案卷等多方位，多角度的稽查力度，推進(jìn)我縣衛(wèi)生監(jiān)督的文明執(zhí)法進(jìn)程，使衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為更加程序化、規(guī)范化，真正做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。